4s店财务核算二手车(共8篇)
4s店财务核算二手车 篇1
汽车逐渐成为了大众消费品,所以这个行业自然对4S店会计的需求也与日俱增。4S店的主要核算业务大体分为:整车销售、精品销售、配件销售、保险理赔、售后维修、保修保养费用等。看起来这些比一个企业简单,但看到版里好多人问询4S店会计核算的相关问题,就发现很多人其实非常需要这方面的经验。坐坐姐姐回答了很多,但是因为以前的帖子沉了下去比较难找,微微也没有这方面的亲身经历,所以今天做一个以往的汇总讨论,就将以前大家问的问题集合了起来。希望有这方面经验和见识的朋友来谈谈:4S店会计核算的流程和相关业务。
1.4s店涉及哪些工商税务、收入支出?
解答:
zsl8989::汽车4S店有整车销售和维修保养收入,支出就是对应的购车、零配件、工资等,增值税,车辆购置税、营业税、所得税,及附加税金
来这里坐坐:4S店 就是指汽车的销售,配件的销售,售后服务维修,信息服务等四个项目集中一起 的 汽车销售公司,至于核算,有属于增值税的也有属于营业税的,还有混淆行为的,所以核算必须分清楚。
2.三年前买的汽车 ,因帐上没钱,一直没入账,现在可以入吗?比较合理?
解答:
rose_123456:可以作为调账来处理。
百晓生:调帐的话,就要涉及以前损益调整,你就当做当年入的得了,不然又要涉及税,还要和税务打交道,能免则免了。
3.汽车销售公司的临时牌照费怎样入账?我们是汽车销售公司(一般纳税人),向顾客受的临时牌照费(一般是50元)怎样入账呢?我司给顾客开张收据,然后将收据付后。
解答:
awangml:挂其他应付款,付的时候转出去。
斐雯:价外费用,交增值税,雨中的大连:办个卡存里,不走到帐内,但尽量不给客户开收据。
4.主管部门无偿借给我单位使用的车,车辆年检费怎么入帐。(户名主管单位)
解答:
TOPHAPPYKING:如果有借用协议是可以入账的。
Wodeqidai:没有借用协议的话,如果这项费用又要在公司帐上报销,那就让车主与公司签订一份车辆借用协议,则其开销就可计入企业的费用了,但不能做为企业的固定资产
Wmm:即使有了协议,年检和保险费用也不能计入企业的费用
这就要说到汽车销售公司的特殊性了.总体来说,4S店以销售整车为主,维修为辅,因而属于商业企业,财务处理也按商业企业的来核算.商业企业的成本核算是很简单的,只包括商品进价.而单就维修来说,是委托加工行为,属于工业企业范畴,工业企业成本核算包括材料费和人工费和相关的辅助费用.我们为了简化核算,可以按商业企业成本结算方式来核算,即只算商品和原材料进价.当然了,如果计算维修成本时把工时算在里面也无可厚非.本人觉得维修成本的核算大可不必如此烦琐,但还是视公司管理需要而定吧.4S店的维修配件入“库存商品”科目(为方便与整车区分开来,也可用“原材料”科目进行核算).一般4S店的收入和成本分二块(整车和维修)
维修成本也就是所谓的材料费.为简化核算,可每月月末根据出库单汇总结转一次.维修材料成本按加权平均法来计价.有谁在汽车4S店做财务?我们是一级汽车代理商,日常业务包括,整车的销售和配件的销售和汽车的修理,其中有索赔和保养的问题,请教有谁做过同行业或类似行业的财务,索赔和保养等的日常业务是怎么处理以及会计核算是怎样的呢?
【解答】
一、整车销售
1、预付车款
借:预付账款
贷:银行存款
2、收到采购发票
借:库存商品
应交税费——应交增值税(进项税)
贷:预付账款
(有些厂家会将折扣、银承贴息等开到发票上,但是有些厂家会单独在厂家设立虚拟账户,所以还要针对你企业的情况做这块的账务处理)
3、销售
(1)收到预收款:
借:银行存款
贷:预收账款——预收车款
其他应付款——代收款项(代收客户验车费和购置税及保险费)
(2)开具机动车发票:
借:预收账款——预收车款
贷:主营业务收入——汽车销售收入
应交税费——应交增值税(销项税)
(3)代客户缴纳保险费和购置税:
借:其他应付款——代收款项
贷:库存现金
(4)代客户付保险费(一般保险费都是和保险公司联网,如果客户自己有银行卡可以直接刷卡,如果没有就需要用公司的卡刷,公司可以去开户行办理商务卡):
借:其他应付款——代收款项
贷:银行存款
4、结转销售成本
借:主营业务成本——汽车销售成本
贷:库存商品
二、精品销售
(1)开具增值税发票
借:预收账款——预收车款
贷:主营业务收入——精品装饰收入
应交税费——应交增值税(销项税)
(2)结转装饰成本
借:主营业务成本——精品装饰成本
贷:库存商品
三、配件销售
(1)配件购入
借:库存商品——配件
应交税费——应交增值税(进项税)
贷:银行存款
(2)配件销售
借:应收账款
贷:主营业务收入——配件销售收入
应交税费——应交增值税(销项税)
(3)结转配件销售成本
借:主营业务成本
贷:库存商品
四、保险理赔
(1)一般关于保险公司理赔维修先挂账
借:应收账款——**保险公司
贷:主营业务收入——维修收入
应交税费——应交增值税(销项税)
(2)保险公司回款(保险公司回款其中有部分款是退三者的修理费)
借:银行存款
贷:应收账款——**保险公司
其他应付款——退三者修理费
(3)退三者修理费
借:其他应付款——退三者修理费
贷:库存现金
(4)结转维修成本
借:主营业务成本——维修
贷:库存商品——配件
应付职工薪酬
五、售后维修
(1)收到预收维修款
借:银行存款
贷:预收账款——预收维修款
(2)开具维修发票
借:预收账款——预收维修款
贷:主营业务收入——维修收入
应交税费——应交增值税(销项税)
(3)结转维修成本
借:主营业务成本——维修成本
贷:库存商品
应付职工薪酬
六、保修保养费用
(1)发生保修保养费用
借;应收账款——厂家
贷:主营业务收入——配件销售收入
——工时收入
应交税费——应交增值税(销项税)
(2)收到厂家确认电传文件
借:预付账款
贷:应收账款——厂家
【问题14】
请教:在2008汇算清缴后,(因弥补2004亏损)而在2009年退回企业的企业所得税款怎么做账?
在2008年三季度上缴所得税款10000元,上缴时所做分录如下:
计提:
借:所得税费用10000
贷:应交税费——应交所得税10000
结转:
借:本年利润10000
贷:所得税费用10000
借:利润分配---未分配利润10000
贷:本年利润10000
注:因预知当年利润(2008)须弥补以前亏损,所以未提取盈余公积。在2009年税务局退回税款后,我怎么做账?
【解答】
如果不涉及递延所得税,退回时做如下分录:
借:银行存款
贷:以前损益调整
然后再结转以前损益调整科目:
借:以前损益调整
贷:未分配利润
4s店财务核算二手车 篇2
汽车4S店的存货主要有商品车、配件以及装具精品, 其中商品车在金额上占绝大比重。存货在4S店流转的过程即是商品进销存的过程。就商品车而言, 4S店向主机厂下订单取得商品车, 同时产生应付款;商品车到店后, 4S店库存增加。客户进店选购商品车, 库存相应减少, 同时形成应收款。库件调拨表现为经销商之间的调车。同时, 库存盘点必不可少, 每月进行盘点是为了保证库存的真实准确。就配件及精品装具而言, 采购的渠道更为广泛, 可以从主机厂采购, 也可以外采, 但存货周转的流程是一致的。
存货管理是需要通过相应岗位的人员来实施规定的流程规范, 因涉及岗位不同, 针对存货管理的角度也便不同。从财务人员的岗位出发, 以财务视角来分析存货的管理, 这是本文分析的着力点。存货管理又不限于对仓库中的商品进行仓储管理, 更为重要的是通过对进货及销货的管理, 以直接影响存货的管理。存货销售时的单车核算是通过对存货周转所带来的利润进行分析, 从而根据收益状况, 来决定如何安排进货, 最终影响库存结构。
二、商品车单车核算
商品车进货与厂方要求和市场需求相关, 市场需求决定商品车的销售。如果商品车销售只是为了单纯走销售量的话, 简单的进销存管理便能满足。一辆商品车从购进到销售, 除销售收入及购车成本外, 还有仓储费用、资金占用成本以及随车赠送成本等。通过单车核算, 广义的考虑单车利润, 这对于4S店做出进货及销货决策都是有利的帮助。新方式下的单车核算不限于考虑单车收入 (包括商品车收入及装具收入) , 还考虑商品车的相关费用分摊, 从而判断单车最终的盈利情况, 并依据此在有限的厂方资源内获取收益性更高的商品车型。
商品车单车核算涉及的主要内容包括商品车的销售收入、进货成本、返利、随车装具差价、礼品赠送等。商品车所涉及的返利一般包括固定开票折扣、批发销量达标奖、零售销量达标奖、客户满意度达标奖、市场推广奖、日常管理奖、促销奖以及特殊返利等。固定开票折扣是生产厂家将商品车销售给经销商时的固定商业折扣。批发销量达标奖是一定时期内完成厂方进货计划所获取的返利。零售销量达标奖是一定时期内完成厂方要求销售任务所获取的返利。客户满意度达标奖是根据厂方通过明访、暗访及客户回访对经销商评定客户满意度指标达成的返利。促销奖是厂方针对特殊车型采取的奖励措施, 是对经销商购进特殊车型的补贴。商品车的实际成本则是由厂方指导价抵去返利并考虑临时促销奖励所得到的数据。商品车销售收入的确认则要在开票价格的基础上考虑装具纯收入、赠油及其他赠送成本。此时, 销售收入减去实际成本便是单车的真实差价。
商品车的单车核算一般便是根据以上项目来确认, 并考核每辆车的盈利情况。进一步考虑, 商品车的单车价值往往较高, 这就注定4S店经销商不能依赖于现款方式进车。汽车4S店融资渠道一般有现款、厂方金融、银行授信等方式。但无论那种融资方式, 都要付出一定的资金占用成本。厂方金融因主机厂不同, 相应的金融政策会有所区别, 主要体现在保证金比例及贷款利率上。虽然针对特殊车型厂方金融会有一定的免息贴息政策, 但财务费用的付出是难免的, 这也是4S店经营过程中比重较大的费用支出项。银行承兑主要有两方协议、三方协议, 甚至个别银行推出四方协议。汽车4S店获取的银行授信大多为三方协议, 即银行、主机厂及经销商三方。以银行三方协议为例, 其保证金比例及利率一般较厂方金融低, 与厂方合作的银行也会推出一定的免息贴息政策, 以鼓励经销商同关联银行的合作, 为经销商提供更多的资金来源。
既然融资成本难以避免, 那么对商品车的单车核算在可操作的情况下, 计算出单车的融资成本, 并计入商品车的成本费用中。如此以来, 对商品车收益的考量更为准确, 同时把存货与资金相结合, 可更直观地在经营过程中对这两者进行把控。事实上, 不管是厂方金融还是银行授信, 一般都会在其在线系统中体现出商品车的融资利息状况, 单车的融资成本确认, 也是可以在现实中操作的。
通过商品车销售的单车核算, 4S店经营者根据每个车型每辆车的盈利情况, 在获取厂方资源时, 能够更有针对性地选取合适资源。即使在厂方分配资源固定的情况下, 依据已有历史数据, 也能针对不同车型做出合适的销售策略。
三、配件单车核算
配件存货具有种类多、数量大的特点。从金额上看, 大至发动机, 小至螺丝, 都涵盖在配件的范围内。以往4S店对配件存货的管理, 大多是每月对配件进行抽盘, 半年对配件进行全面盘点, 以做到账实相符。通过单车核算的思想, 可以避免静态的存货管理方式。
4S店发生维修业务时, 通过业务系统能够生成维修项目清单, 即结算单。那么通过对每个车次的维修状况进行统计, 不仅可获取单车的维修产值, 还可以统计出各类型配件的出库情况。根据不同配件的出库情况, 可以进一步对配件的进货决策提出建议, 从而最终影响配件库存的结构。值得注意的是, 因4S店售后维修业务量一般较大, 所以单车统计的工作量也较大, 但也更能反映配件的周转状况。
四、装具精品单车核算
装具精品主要随商品车销售而售出, 是汽车4S店的一个重要利润点。装具精品的单车核算, 是伴随着商品车的单车核算进行的, 但是又和配件的单车核算有着共通点, 即通过对装具精品的出货情况进行统计, 以决定装具精品的进货计划, 进而影响装具精品的库存结构。装具精品单车核算的另一项重要意义在于, 通过分析出不同车型的装具精品需求, 来为商品车的销售服务, 促进商品车的销售。可见, 装具精品单车核算和商品车单车核算是存在相辅相成、互相促进的关系。
五、结语
汽车4S店存货的单车核算, 是一种从财务角度对存货管理的思想。通过数据, 为存货管理决策提供有利有效的依据。同时, 这也是一种动态的管理存货的思想。在此基础上, 不断创新发展这种单车核算的方法, 对汽车4S店的经营管理会有极大的意义。
参考文献
[1]刘威.汽车4S店的财务核算和管理体系分析[J].现代商贸工业, 2008, 2 (2) .
[2]周洁英.浅谈汽车销售公司的财务管理[J].财经界, 2012 (10) :181-181.
欧阳:要建二手车“4S”店 篇3
云南火红自成立之初,在公司总经理欧阳的带领下,以诚信为本,力辟二手汽车服务先河,率先提出“彻底打破二手车市场的暗箱操作”的服务理念,以二手车车主买卖舒心、买卖到心仪的价格为圆心,以一個全新透明的二手汽车服务经营模式进入昆明乃至云南的视野。
今天的云南火红,已经成为云南二手车行业的标杆式企业。凭借公司“以买车人买到心仪的二手车是云南火红发展的根本,卖车人卖到舒心、满意的价格是云南火红发展的基础”的出发点,12年来,有12600余车主选择火红。同时,云南火红也在同行业中脱颖而出,在云南二手车市场树立了良好的社会形象和品牌形象。
9月29日第五届昆明国际汽车文化节开幕之机,也正值云南火红12周年之际,公司特推出“云南火红回馈月”感恩活动,即所有车主在9月29日-10月31日期间到云南火红卖车,成功交易都将享受高于市场价2%的实惠。
■对话云南火红
《车与人》:从目前整个车市正面临的时间窗来说,车市正处于一个所谓的拐点阶段,您怎样看待这种拐点,二手车市场是不是也存在这样的拐点?
欧阳:二手车作为车市的一个重要的组成部分,就今年的拐点论来说我觉得总体上是向上的。因为目前低迷的经济状态尤其是9月14日美国雷曼兄弟公司的破产引起的全球股市大雪崩,无疑让本来就低迷的经济态势雪上加霜。这样的环境下会让消费者在选择汽车消费时更多的注重经济和实惠,至少这样的消费心态在消费者中是占有相当一部分比例的,这也将客观的刺激二手车市场的消费。
《车与人》:作为在云南经营的二手车品牌来讲,你怎样看待整个车市未来的发展潜力和贵公司品牌在云南未来的发展方向?
4s店财务工作总结 篇4
4s店财务工作总结如何写?以下是小编收集的关于《4s店财务工作总结》的范文,仅供大家阅读参考!4s店财务工作总结一:
自XX年7月1日入职公司至今五年了,从门店会计到4s店总会计,无论是做事、还是做人我都从“xx”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托,终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、前期工作总结
对于企业来说,能力往往是超越知识的,公司对于人才的要求,同样也是能力第一。公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(XX年):适应阶段
XX年7月我进入了工作的独立,记得那时电动车的帐目情况已经堆积了2个多月,当时的首要任务(自定)是分清各股东的投资情况、库存的实物数量、厂方的帐务核对、出纳的现金盘核、最重要的是合理建帐(帐务具有延续性),用了1个月做了3个月帐,当时帐套建完后我有种超越和窃喜的感觉。从新行业电动车的实体期初建帐、摩托车的接帐及业务的快速进入、税务的合理建帐、银行机动帐、风陵渡汽贸的认知,在对行业陌然的情况下,我幸运的加入了“xx”管理团队,看似简单的账单制作→日常业务→银行对接→建立台账→与厂商财务对接→业务衔接,一切都要从新开始。还有在昝经理的帮助下我对承兑汇票有了认知、了解。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务特殊身份更是加速缩短了我与“业务”之间的距离。干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;问书本、问同事,不断丰富知识:掌握技巧。
“勤能补拙”,利用时间总结完善自己的工作内容,建立了各种账套的模版,同时结合管理处实际情况先后内定了《财务收费流程》、《财务对接流程》,并在领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
第二阶段(XX年—XX年):发展阶段
这一阶段在继续担任原职同时又介入了xx有限公司汽车分期工作,进一步巩固了自己财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的汽车专业知识。进入日常管理之后,因为新招的分期会计与电动车会计,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的会计已经能够很好的胜任财务工作了。年底电动车移交我又被介入分期公司接管财务,此时正逢汽车分期的高峰及国家对汽车养路费及税收制度改革,汽车养路费的取消直接关系着帐务大动作的调整,那年我整理了一套所有汽车分期的完整还款表,调整所有客户的养路费科目,由此制定了客户全款付清时用帐表核对的方法确定客户的还款金额,确保财务核算正确。我参加税务学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定,XX是我在公司年奖xx*元。
第三阶段(XX年—现在),不断提升阶段
XX年公司上层领导的经营决策转型,为工作的需要与时代的适应,学习了一般纳税人帐务及国税金税工程,已熟悉增值税防伪税控开票子系统。同年9月由于福田奥铃品牌的代理,快速适应厂方的帐套系统。因厂方的返利非即返到帐,它采取的控制终端经销商的销售及资金的最大占用化,返利一票一返,每张增值税票的返利最高且不能超过所售车辆金额的30%,结合所上情况我建立了一套同以前又完全不一样的帐套,方便公司与厂方核对及公司车辆利润的明确化,一车一结。同年因公司搬迁,交通不变,我尽快适应了自驾车。
二、主要经验和收获
在xx工作的五年时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标,加强协作。
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂
杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值。
公司的快速发展催人奋进,对我们每位职工提出了更高的要求,我明白,只有不断学习不断进步,才能更好地完成领导交办的工作,“路漫漫其修远兮,吾欲上下而求索”,我决心在今后的工作中,严于律已,勤奋学习,在本职岗上做出更大的贡献。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。4s店财务工作总结二:
转眼间,我来xx已有三个月了。通过三个月的试用期工作,自己学到很多,遇到很多的困难,也出了不少的错误。在这里首先感谢陶经理的关心、帮助与培养,感谢财务与其他部门同事们的帮助与指导。
(一)个人主要有以下几点认识和体会:
1、通过三个月的历练,自身的组织协调能力得到锻炼,沟通能力和水平得到提高。就以每月的值班表为例,刚开始以为做一个值班表是一件很简单的事,但我清晰的记得第一次独立把五月份的值班表做出来的时候,出了很多的问题,才发现并不像想象中的那样简单,要兼顾各方面的利益,既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息时间,调节好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。
2、实际的工作中让我更深刻的理解书本的知识。在用用友做账的时候,顾客买车的车款,做“借:预收账款/新车预收款/新车”“贷:主营业务收入/新车收入/东风日产/(**车型),应交税金/应交增值税/销项税额”,然后结转车款存入银行。在这过程中让我明白为什么做“预收账款”而不做“预付账款”,是做“销项税”而不是“进项税”。
3、入职培训对一个新员工来说非常重要。由于我来xx的时候,由于各方面的原因,我的入职培训相对其他的员工来说少了很多,但我没有因为培训少了而放弃向其他同事学习的机会,开机动车发票看似很简单的工作,业代把填好的开票申请单和出库单,然后对照他们送来的单据开票,就这样我也出了很多的错误,由于个人的不够细心和业代检查的疏忽,出现问题最大的还是车款的金额。经历了几次这样的事情之后,首先自己在开票时一点要认真,其次要求业代认真检查。还有悦达过来开票如果出示的是手写的出库单一定要有会计的签字,否则不给予开票。
4、做财务方面的工作本身就有很大的风险。那是我第一次参加周末值班,第一次值班我就出了错误,顾客的维修保养费是785元,顾客是刷卡消费的,我当时不知为何帮顾客刷了455元,事后发现少收了330元,由于是第一次接触到这样的情况,也不知道该怎么处理。当时心里就比较的乱,幸好晓春和我一起值班,她让我给顾客打电话。顾客是一位通情达理的人,款项我是顺利的追回了。我当时给陶经理打电话的时候生怕他责备我,相反他并没有责怪我,而是对我说了一些鼓励的话,经历了这件事帮助我对风险意识的形成和提高。做财务一定要细心、谨慎。
5、工作中要常怀感恩的心、感激之情。感谢经理给我历练的机会。没有主管的信任,没有这么多历练的机会,就没有我成长进步的空间。因此,我非常感激主管的栽培,始终带著一颗感恩的心投入工作,珍惜每一次历练的机会,认真、专注、负责地去做。
6、团队合作精神是“克敌制胜”的法宝。任何一个人离开团队的支持,既便有再大的本事,也难以取得长久的成功。同事之间要相互帮助、相互配合,每月的值班表能得到很好的执行,是同事们的对我工作的很好支持。一位同事不在,他人顶替上来,将其工作漂亮的完成,这就是团队精神。这也是企业的核心价值观之一。
7、xx是一所大学校。工作中学习无止境、创新无止境。在xx九年的发展历程中,形成了一整套完备的系统,各项工作流程非常清楚,大到管理制度、企业文化,小到每一项工作、每一个流程,都是我学习的机会。我个人认为做工作很简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。如何顺应同事心声,推陈出新,激发大家的参与热情,这就需要在工作方法的创新上下功夫。4s店财务工作总结三:
本人曾经在一家4s店担任会计工作,虽然时间短但是还是觉得有一些东西值得总结的。该4s店经营某品牌汽车,业务主要有两项:一是该品牌汽车的整车销售;二是提供售后维修和服务业务。由于本人在该店主要是核算售后服务这一部分业务,仅就在工作遇到一些问题发表自己的一点看法。
该公司售后服务业务包括汽车零配件的销售、维修费用等,由于是一般纳税人所以执行17%增值税率,一般备件的利润率保持在20%左右,备件采购从该品牌汽车的生产厂家处采购,支付17%的进项税额。为了能够减少增值税税额,该公司计划把售后服务业务分离出去,办理一个小规模纳税人的营业执照,按照6%的小规模纳税人征收率纳税,但是本人认为这是不可取的,原因如下:
假设单以备件销售业务为例,本月采购备件1,000件,每件10元,共计10,000元。本月同时销售备件1,000件,每件保持利润率为20%,即售价为12元/件,以上金额均为不含税,通过银行存款结算,现在分别计算在一般纳税人和小规模纳税人情况下本月所需要支付的增值税额以及会计处理。一、一般纳税人下
购买时,增值税进项税额=1,000*10*17%=1,700元
账务处理 借:库存商品 10,000
应交税费-应交增值税(进项税额)1,700
贷:银行存款 11,700
销售时,增值税销项税额=1,000*12*17%=2,040元
账务处理,借:银行存款 14,040
贷:主营业务收入 12,000
应交税费-应交增值税(销项税额)2,040
结转成本,借:主营业务成本 10,000
贷:库存商品 10,000
本月应交增值税=销项税额-进项税额=2,040-1,700=340元
二、小规模纳税人情况下
购买时支付价款=1,000*10*(1+17%)=11,700元
单价产品成本=11,700/1,000=元/件
账务处理 借:原材料 11,700
贷:银行存款 11,700
销售时,销售收入=数量*单价=1,000*12=12,000元
应交增值税额=销售收入*售价*6%=1,000*12*6%=720元
账务处理 借:银行存款 12,720
贷:主营业务收入 12,000
应交税费-应交增值税 720
结转成本 借:主营业务成本 11,700
贷:库存商品 11,700
本月应交纳增值税额为720元
第三,应交增值税额比较
差额比较=小规模纳税人应交增值税额-一般纳税人应交增值税额=720-340=380元
比例比较=小规模纳税人应交增值税额/一般纳税人应交增值税额=720/340=
4s店财务部职责 篇5
2、定期组织编制财务经济指标计划,并对经济活动进行分析,稽核管理中存在的漏洞,定期出具审查报告,提出改善经营管理的建议;
3、负责与财税有关部门的业务衔接、处理以及协调国家、企业和职工之间的利益关系,努力使各项业务规范合理,切实可行;
4、编制财务月度、季度、年度报表,及时为上级领导决策提供财务数据;
汽车4S店财务工作总结(精) 篇6
一、工作总结 分公司财务作为总部派驻分公司的财务核算员,肩负着监督和服务的双重职能。所谓监督就是从维护公司的整体利益出发,监督分公司的财务运作,监控分公司各项费用的合理支出,保证公司资产的安全;服务就是把自己定位于分公司的一员,从而服务于分公司、服务于分公司员工、服务于客户,以促进分公司开拓市场增收节支,谋取利润最大化为目标。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。我认为:忠于职守、实行监督、诚信服务是做好分公司财务的基本要素。忠于职守:分公司财务作为会计人员要忠于职守,忠实地执行国家财务法规和公司内部各项规章制度,勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,要有强烈的责任感和职业道德,牢固树立“公司的前途就是自己的前途”的理念。而作为分公司财务要忠于分公司财务岗位,严格要求自己,做好团队建设。要善于与领导和员工沟通,做好分公司经理的参谋,及时报告资金、费用的发生情况,并主动作出预测,提出改进意见供经理参考。在分公司内部会议上多讨论分公司财务运作所存在的优点与不足,并及时调整,发扬优点弥补不足,完善财务管理制度,规范财务操作流程,忠实的服务于分公司、服务于员工、服务于客户。实行监督:会计监督是财务的重要职能,大理分公司主要是从这几个方面着手的:
1、建立监督机制:明确各职能部门的职责,制定相应的制度,如应收款的监督。a、对应收帐款的控制:我们保证坚决执行公司制定的先款后货原则,做好每天的货款监控,每天将货款监控表发给分公司每个人,让所有人员了解各客户的余额情况。对于货款余额低于5万的客户,电话通知客户办款;对于零星客户,必须等货款到帐后才通知门市安排发货。保证了货款及时、安全的上缴。对于自采自销款,也坚决按合同规定的货款回笼期准时回收。b、对费用的控制:对分公司所发生的每笔费用在核销时,必须认真
了解情况,询问经办人和审核人,核对《分公司财务管理办法》,该报销的才核算报销。不该报销的则坚决抵制。
2、内部牵制制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相制约性,从制度上来保证财务监督的有效性,费用支出的合理性,对违规违纪的行为起到应有的预警作用。比如,财务和出纳必须分开,专人专责。财务不得保管现金,出纳不得做除了现金和银行存款之外的帐务核算、登记和处理工作。分公司经理负责分公司各项财务活动的审核和监督,这样分公司经理,分公司财务和出纳三人相互牵制,相互监督。
3、公司制度要坚决执行:坚决做到不该报的费用坚决不报,而按公司文件规定该属于分公司员工的利益也坚决维护。随着分公司的业务在不断扩展,这就要求分公司财务管理科学化,会计核算规范化,费用控制合理化,监督程度深入化,诚信服务细致化。以适应公司不断发展对分公司财务的需求,切实体现财务管理和监督的作用。分公司财务作为分公司的一员,必须树立起一种服务于分公司和客户的服务意识:
1、诚信服务:分公司财务既是一个监督人又是一个服务人,要牢固树立诚信服务的理念。大理分公司在配置专人财务后,逐步完善与客户的对帐方式和方法。之前对帐时采用的时“每月提货总量对帐法”,这种方法在出现错误后很难发现是哪里出了问题,这就造成了与客户对帐时的困难。而今我们采用的是“每天提货明细对帐法”和“每月提货总量对帐法”相结合的方法,使得分公司的每个客户汇来的每笔货款以及每天每月所提的每笔货物都一清二楚,毫不含糊。同时分公司财务还不间断的同公司总部对帐,确保分公司所辖的加盟商客户往来帐在总部帐户也能准确入帐。做到每个客户的财务帐余额和业务帐余额相符,有不相符的则查处具体原因。这样做既服务于公司总部财务部,又服务于我们的客户。
4S店财务固定资产理规章制度 篇7
公司财务管理 第一章财务管理制度
为加强公司财务管理,确保公司经营活动和财务工作遵守国家的法律、法规,接受财、税机关的检查和监督,加强经营管理,努力降低成本,确保公司财产的完整,提高经济效益,维护投资者和债权人的合法权益,特制定本制度。
一、资金筹集及负债的管理制度
1、公司资金筹集必须按照《公司法》办理。股东可以以货币投资,也可以用厂房、机器设备或其他物料、商标权、专利权等非货币资金形态的资产入股。股东以货币形态资产入股的,应注册会计师验资,作为各股东的计算股本或投资的比例依据。
2、股东权益是指股东对公司净资产的权利,企业的全部资产减去全部负债后的净资产属股东权益,包括股本、资本公积金,盈余公积金,公益金和未分配利润。
3、公司应加强对投入股本的管理,要据实登记各股东股份数额,公司需增加股本时,应按有关规定办理增资手续。股东投入企业股本,在公司存续期间不能抽回。
4、公司负债是指公司以各种方式借入的资金,偿还期在一年内借款属短期负债,偿还期在一年以上的借款属长期负债。
公司借入短期借款利息,在财务费用中列支,公司购置金、建造固定资产或者购入无形资产所发生的长期借款利息,在该项资产投入使用前支付的,计入该项资产原价,在该项资产投入使用后发生的在公司财务费用中列支。
二、货币资金的管理制度
1、现金的管理
1)现金的使用必须严格执行国务院《关于实行现金管理的裁定》和中国人民银行《现金管理施行办法》的规定。
2)建立健全现金帐目,逐笔记载现金收付业务,帐目必须日清月结,做到帐款相符,不准用“白条”顶替库存现金,不准私人挪用公款,不准假借用途套取现金,不准有转帐凭证套现金。
3)凡由出纳员编制的提取现金或向银行存入现金的收付凭证,都必须由财务主管或指定专人复核后,方可办理收付款业务。
2、银行存款的管理
1)与外单位的经济来往,除按现金管理制度规定使用现金结算外,都必须通过银行办法结算业务。
2)财务人员必须遵守银行结算纪律,不准套取银行信用,不准出租银行帐号。
3)出纳员接到银行对帐单两天内完成与银行对帐工作,编制余额调整表,保持帐帐相符,对未达帐及时清理,通过余额调整后仍与银行数据不相符,要及时查明原因妥善解决。
4)出纳员要妥善保管空白的支票,收据和各种有价证券,对保管不妥造成丢失的,要追究失职责任。银行支票和收据,由于某种原因作废时,要加盖作废印章连存根妥善保管,不准撕毁。
3、往来款项及清理管理制度
1)财务人员必须按月清理检查内外单位之间的来往款项,对未能及时结算的款项,要查明原因及时清理,防止呆帐、悬帐的发生。清理帐款的工作原则是:哪个部门发生的,由哪个部门负责解决,谁经手办的谁负责,不准相互推委,无人负责造成“悬案”甚至“无头案”。
2)各种欠款要在法定诉讼期内查明原因,对由于责任原因超过诉讼期,无法追回货款造成经济损失的,要追究责任者的失职责任。
3)出差借款,要在出差归来后当月之内报销转帐,不准拖久,拖久者 不准再次借款,并从工资中扣除。
第二章流动资金的管理制度
1、材料物资购进,必须贯彻“钱出去,货进来”,“钱货两清“的原则。材料计划必须根据车间维修及销售情况按期编制,材料采购必须按计划要求订购,对未经批准、不按计划,不顾质量,盲目进货的,财务有权拒绝付款,对不执行公司材料计划盲目进货,造成经济损失的部门或个人要追究经济责任。
2、财务要按材料采购部门提供的发票及总经理签字,办理结算手续。对于未经批准和发票开具不合格的,财务有权拒付货款。
3、车辆维修及配件销售资金应“钱货两清”原则,结算人员在办理结算时,应按照材料单及委托书,办理结算,款付清后办理出厂手续。特殊情况不能及时办理结算的,要经公司总经理或值班经理批准。如有人担保,在担保期内未结清的,由担保人负责追回,造成损失的由担保人承担经济责任。
4、公司存货包括“材料物资”、“库存物资”及“低值易耗品”。“材料物资”即是公司库存的配件及辅料。备件库应按公司制定《材料核算法》认真搞好配件的收、发、存工作,及时掌握材料的需求情况,合理库存。对积压过长的材料应定期进行检查,报请领导及有关部门及时处理。库存材料要定期对帐,做到每季清理,要求帐物、帐帐相符,年终要进行清理盘点,编制“盘存表”,对盘点中发现的盈亏要查明原因,按权限处理。
第三章费用管理的有关规定
1、公司有关生产、经营的各项耗费,计入企业的成本和费用,包括:生产经营过程中实际消耗的各种原料、辅助材料、备品备件、外购半成品、燃料、动力、包装物等;低值易耗品的摊销费等;固定资产折旧费、租凭费和修理费、无形资产摊销费等;按国家规定列入成本、费用的员工工资和按工资总额一定比例提取的员工福利基金,以及为组织生产、经营所发 生的管理费用、销售费用、财务费用等。
2、下列各项,不得列为公司的成本、费用:
1)固定资产的购置、建造支出;
2)无形资产的购入支出;
3)归还固定资产投资借款的本金和在固定资产投入使用前发生的借款利息;
4)公司员工福利基金开支的福利费;
5)对股东发放的股利;
6)与生产、经营业务无关的其他支出。
3、公司在生产经营中发生的业务招待费,应当本着“必需、合理、节约”的原则,从严掌握,由董事会批准,按不高于以下限额,在管理费用中据实列支。
全年业务收入总额在500万以下的,不准超过业务收入总额的5‰,全年业务收入总额超过500万的部分按业务收入总额的3‰。
4、公司可按年末应收帐款余额4%提取坏帐准备,计入管理费用,当年实际发生的坏帐损失,冲减坏帐准备,已经确认的坏帐以后如果收回,应计入坏帐准备;也可按实际发生的坏账损失,直接计入管理费用。
5、公司的坏帐损失,是指下列应收而不能收回的款项:
1)因债务人单位撤消,依照民事诉讼法进行清偿后,确实无法追还的部分。
2)因债务人死亡,既无遗产可供清偿,也无义务承担人,确实无法收回部分。
3)因债务人过期未履行义务超过二年,确实不能收回的部分。
公司对于确实不能收回的应收款项,应查明原因,报总经理批准后,作为坏帐损失。
6、每月按员工工资总额的14%,提取员工福利基金,按员工工资总额的2%提取工会经费,按员工工资总额的1.5%提取员工教育经费。公司为管理和组织生产经营所发生的管理费用,财务费用不计入成本之内,直接从营业收入中扣除。
管理费用包括:由公司统一负担的经费支出(包括行政管理部门员工工资、折旧费、修理费、物料消耗,低值易耗品摊销、办公费、差旅费等),工会经费、董事会费、聘请注册会计师和律师费、咨询费、诉讼费、业务招待费、房产税、车船使用税、土地使用税、印花税、技术转让费、无形资产摊销、职工教育经费,研究开发费,提取的坏帐准备等。
财务费用包括利息支出,汇兑净损失和银行手续费等。
第四章内部稽核制度
1、坚持钱帐分管,出纳员、会计分开的原则,管钱不管帐,管帐不管钱,严禁钱帐一人兼营。
2、财务预留印章实行分开保管,内部主管会计保存一枚,出纳员开出支票后由主管会计审核盖章后发出。
3、各种费用报销及现金支取,必须坚持稽核手续,报销凭证由报销人签字后经主管领导签字同意,稽核人员按制度办事,对原始凭证进行全面审查,超过开支标准的,应督促经办人员按标准执行,超过开支标准和范围的,稽核人员有权不予审核报销。
4、会计凭证,必须有专人稽核,审核会计凭证所附的原始凭证是否相符,各项金额是否正确,票证是否真实,单据是否整全,手续是否完备,科目处理是否正确,对应关系是否符合制度要求,细目摘要是否准确简明,编号是否正确,字迹是否工整,试算是否平衡等。
5、报表的报出,应由财务主管人员复核各种会计报表是否符合制度规定的编制,并签字盖章。
第五章固定资产的管理
1、公司的固定资产,是指使用年限在一年以上,单位价值标准在1000元以上的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具和其他的设备、器具、工具等。不同时具备以上两个条件的,为低值易耗品。有些劳动资料,单位 价值虽然低于规定标准,但属于公司的主要生产用具,应列作固定资产。有些劳动资料,单位价值虽然超过规定标准,但更换频繁,易于损坏的,不列作固定资产。
2、固定资产的计价,以原价为准。固定资产原价的确认,按《股份制试点企业会计制度》的有关规定办理。固定资产在计算折旧前,残值按固定资产原价的1%-3%确定,固定资产折旧,采用工作量计算,提取。提取折旧的范围、折旧方法、折旧率和单位折旧额的计算及折旧年限等,比照国务院发布的《国营企业固定资产折旧试行条例》的确定,特殊原因需要加速折旧的,按规定程序报批。
3、固定资产提足折旧后仍继续使用的,不再计提折旧;提前报废的固定资产,不计提折旧。当月增减的固定资产,计提的折旧额在下一月份相应增减。固定资产的大修理费,采取待摊办法进行核算,其摊销期限与大修周期相同。
4、公司的固定资产每年实地盘点一次,对盘盈、盘亏、毁损和提前报废的固定资产,应查明原因,写出书面报告,经总经理批准后,其净值计入当年损益。公司出售固定资产的收入,减除清理费用和固定资产净值后的差额,计入当年损益。
5、公司的无形资产,包括专利权、商标权、专有技术,土地使用权、商签等。
公司的无形资产按下列规定计价:
1)股东投入的无形资产,按评估确认的价值计价; 2)购进无形资产按实际支付的价款计价。
3)公司的无形资产按直线法计算摊销。有规定使用年限的,按照规定的使用年限分期摊销;没有规定使用年限的,摊销期限不得少于十年。
6、公司的长期投资,是公司以厂房、建筑物、机器设备、其他物料、工业产权等向其他企业投资,向其它企业投出的期限在一年以上的货币资金;购入的在一年内不能变现或不准备变现的股票和债券。长期投资分得的利润、利息、股利,作为投资收益,计入企业的利润总额。
7、公司在筹办期间发生的费用,应当以开始生产、经营月份的当月起分期摊销、摊销期限不得少于五年。
公司的筹办费包括:
1)筹办人员的工资、差旅费、职工培训费等。1)按面额发行股票企业的发行费用。
第六章设备(固定资产)管理、维修、采购制度
一、管理
1、公司由指定的专人负责设备和固定资产的管理工作,各部门负责人须经常对职工进行爱护企业财产的教育。
2、固定资产分为:
1)房屋、建筑物;
2)维修设备;
3)车辆;
4)通讯设备;
5)电器设备。
固定资产价格的划分按本公司财务管理制度执行。
3、固定资产的计价方式参照财务管理制度。
4、新增固定资产必须由专人验收,如发现损坏、短缺、错货等情况,应及时向有关方面交涉处理,尽量减少公司的经济损失。
5、固定资产经验收合格后,须填《固定资产入账单》一式三份。该单上应有编号、设备名称、制造厂家、价格、规格型号、出厂日期。一份交财务、一份入帐,一份留底。财务部门在办理固定资产报销和增加手续时,应见到《固定资产入账单》后方能办理。
6、固定资产的调拨、报损、报废、出借、拆改、变价等,须由固定资产管理员和总经理签字后,有关部门方可处理。
1)、对经过批准外调的固定资产应填制单据及《固定资产减少报告》,经专管人员和总经理签字后交财务部门办理销帐。
2)固定资产耐用期满后,经鉴定已丧失功能,经总经理批准按报废处理。
3)固定资产的丢失、损坏如属使用人或管理人员失职造成的,按其损失价格大小参照公司(站)的有关规定进行赔偿,情节严重的给予必要的行政处分直至辞退。
4)报废和报损的仪器、设备应填制《报废报损鉴定单》,专管人员填制《固定资产减少报告单》一式三份,向各部门办理销帐手续。
7、固定资产的帐、物、卡由专人管理,共设立二本帐、一卡、一档案。二本帐是:1)固定资产日记总帐。2)固定资产分类明细帐。
一卡是:固定资产登记卡:记录有名称、规格、出厂日期、金额、制造厂和使用保管人,此卡一式二份,一份留底,一份交使用保管人备查。一档案是:技术档案,包括购货合同复印件,装箱及清点记录、产品说明书及操作维修手册、验收报告、进口设备的商检、索赔单据、文书资料、安装图纸、使用修理记录以及添置的零、部件、配套仪器、仪表等有关资料。上述资料应登记编号归档并将必要的复印件交给使用保管人员。
8、专用大型工器具由专人保管借用,必须做到卡物相符,操作人员借用时凭工具牌,用毕清理干净后归还。
9、财务与固定资产管理人员每年对一次帐,以检查是否帐帐相符,固定资产管理人员每半年与保管使用人核对一次,以检查帐、卡、物是否相符,若发现不符,应立即查明原因,予以纠正。
10、固定资产不得外借、调换。若确须外借,经总经理批准后,由固定资产管理人员办理借用手续。
二、设备工具保养
固定资产维修和保养范围指公司、站(车间、仓库)、行政后勤部门的各种设备、仪器、工器具及专用设备和办公设备。
1、对于公司(站)的固定资产实行“谁使用,谁保管,谁维护”的原则。举升机、烘箱、空压机实行定人使用、维护、保养。高压清洗机、钻 床、砂轮机、轮胎平衡机、剥轮胎机、专用仪器等大型工器具由工具管理员负责保管,使用人维护保养。
2、建立设备工具档案,分类进行登记,做到卡物相符。操作人员凭工具牌借用工具,用毕后清理干净归还。
3、车间设备实行周保养,三个月点检保养和年检维修。三个月点检和年检由固定资产管理员(设备管理员)制定计划,通过公司安排进行。
4、车间设备挂牌注明设备的维护保养负责人。
5、操作人员应熟悉所用设备、仪器、工具的性能和安全技术操作规程,新工人应经操作培训合格后方可上岗位操作。若发现因违反操作规定而造成设备损坏和安全事故,不仅要追查当事人的责任还要视其损坏程度按公司(站)有关规定给予经济和其他处分。
6、对于行政和后勤部门的固定资产也由专人负责使用操作,定期清洁保养。
7、工具管理员检查车间设备的日常保养执行情况,每月进行考核,考核情况作为年终评奖的依据之一。协助固定资产管理员做好其他有关管理工作。
8、因设备失保而造成设备事故或损坏要追究设备管理人员的责任,并给予相应的处分。
三、设备采购
1、公司应在最大可能限度内从上海大众或专业设备厂家购买其现有或将有的设备和服务。所购设备及服务在价格、质量、售后服务条件上一般应具有与第三者供货商之竞争性。
2、其采购设备的价格将是优惠的并具有同期先进水平和市场竞争性。
3、电子信息技术检测设备和专业应用软件版本应具有可提升性。
4、设备采购由使用部门填写购买设备申请表,经营销管理部经理审核后上报总经理批准,由营销管理部组织实施。
第七章费用报销规定
一、有关费用报销规定
1、凡涉及现金或银行存款的报销,必须附有原始凭证,包括对外取得的发票收据和内部自制的报销单据。
2、对外取得的各类发票、收据等原始凭证,必须真实合法、内容完整正确、发票大小写金额必须相符。
3、各费用及支出报销均应有总经理、部门经理及经手人签字。若外购配件、材料、酒水、用品等实物,还应附有实物验收手续或验收人签名。
4、采购材料、配件等,原则上应取得增值税发票,对方没有增值税发票的,应取得税务发票或税务收据,严禁收取白条收据,否则财务不予以报销。在收取增值税发票时,应注意发票金额乘以17%的增值税税率计算出的税额是否正确。同时要注意购销双方的名称、纳税登记号、电话号码及开户帐号是否填写完整,避免因税额计算有错或内容填写不完整,被税务部门拒绝抵税,给企业造成损失。对填写不合规格、内容不完整、计算有误的增值税发票,财务部门有权要求经办人重新办理。
5、对于申请的预付款项,申请人有责任催收发票结帐,最迟不超过3个月。
6、经办人若遗失报销的原始凭证,一般应提供原发票的复印件及收款单位证明,并由本人写出情况说明,报总经理签署意见后,财务方能报销。
汽车4S店 篇8
店的概况4S 1.简介
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的,它一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店已出具规模和成效,不过由于自主品牌汽车的相对落后。实际上属于我国自主知识产权的汽车4S店还需要长足的进步和发展。现在也有6S店一说,除了包括整车销售(Sale)、零配件(Spare Part)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)以外,还包括个性化售车(Selfhold)、集拍(Sale by amount。集体竞拍,购车者越多价格越便宜)。
2.汽车4S店的优势
1)专业方面
由于4S店只针对一个厂家的系列车型,有厂家的系列培训和技术支持,对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业,做到了“专而精”。而汽车用品经销商接触的车型多,对每一种车型都不是非常的精通,只能做到“杂而博”,在一些技术方面多是只知其一,不知其二。所以在改装一些需要技术支持和售后服务的产品时,4S店是有很大优势的 2)售后服务保障方面
随着竞争的加大,4S店商家越发注重服务品牌的建立,加之4S店的后盾是汽车生产厂家,所以在售后服务方面可以得到保障。特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路,为以后的售后服务带来麻烦。有的汽车制造商甚至严厉规定:不允许汽车电子方面的改装,如果改装了,厂家不进行保修。如果在4S店改装的车能对车主承诺保修,消除车主的后顾之忧,那将是 吸引车主改装的重要手段之一,在4S店改装一些技术含量高的产品是车主的首选,同时还可以避免与零售改装店直接的价格竞争。
3.汽车4S店的市场现状
全国有六至七千家4S店,北京有405左右。每年以1.5%的数量递增。一般来说,汽车4S店的促销有两种。一是厂家统一促销,这个是厂家应对市场竞争情况和目标实现压力做的整体规划,4S店只要配合就可以了。还有一种是4S店自己做促销,可能是由于4S店的建立时间不长,地点较偏僻,或者同品牌 汽车4S店授权商之间竞争激烈等原因造成,也许是处理库存,增加资金流转,也许是处理展车,也许是有包销车型,也许迫于目标和返点压力,促销原因林林总总。
在价格政策面前,4S店通常受厂家制约,受同品牌经销商监督,于是有可能靠软性促销调节,比如赠送精品,赠送VIP维修卡等等附加手段。但从整个汽车4S店的商业模式来说,售车只是获取一个长期顾客的手段,甚至可以将售车理解为获取客户成本。以5年期客户生命计算,每个客户的贡献从第3年开始迅速增加。按照这个模式,售车是获取客户的开始,那么,怎么促销都不过分。站在产品的角度考虑问题,一个品牌的产品线,总是有的市场表现活跃,有的市场表现平淡,在厂家未对表现平淡的产品作出相应市场政策,同时又给予销售目标时,该产品的促销几乎是必然的。
事实上,目前大多数4S店都将利润分为销售利润和维修利润两部分,在内部分工上,也完全各自独立。而我觉得应该视为一体。在整个汽车服务流程中,售车仅仅是获得客户的开始,精品等作为交易谈判的缓冲,或者变相促销,维修和保养作为整体服务流程。这样的话,基础建设投资(销售部分)、人员成本、整车流动资金,广告宣传投入会通过某种计算形成客户获取原始成本,而售车利润则进行充抵形成最终成本。汽车厂家比的是什么?靠的是什么?汽车市场保有量。4S店比的是什么?靠的是什么?保有客户。所以,在这个最基本问题上,4S店怎么促销都不过分!1)汽车4S店:硬件偏硬,软件不足
目前,中国汽车经销商获得品牌专卖权的市场是一个在世界上极端的卖方市场。厂家要求高、可选择的对象多。在中等以上的发达城市4S店的固定资产投资在1000至1500万元,流动资金要求在1000万元。尽管要求高、投资风险大、销售品种单
一、受厂家未来的发展控制等不利因素,然而紧俏汽车的厂家在一个地区征集经销商的消息是一呼百应,有的被市场看好的品牌少不了有政府批条子、通路子、送股份、持“干股”等问题出现。
发达国家的品牌汽车经销商的软件建设要成熟和先进得多。主要表现在经销商的素质较高、注重打造和维护经销商的自身品牌、重视以销售人员为经销商的第一客户的经营理念、创造与汽车生产厂家的要求进行谈判的条件、成立经销商协会去争取经销商的权益,建立成熟的销售流程、创新快捷和多样化的贷款方式和展示厅前有充足的产品选择、顾客随时试驾车等等,这些都是国内经销商目前尚未达到的。
国外4S品牌汽车经销商的收入是多渠道的,来源于新车销售、二手车、银行贷款返回利润、汽车内饰、汽车维修、批发和零售零部件、销售汽车额外质量保证的佣金。而中国大部分经销商的收入主要来自新车销售、保险返利、汽车维修和汽车内饰。随着轿车的普及,人们自己修理汽车的势头将要开始,到经销商购买标准的厂家制定的零件将成为未来中国经销商的利润来源之一。2)经销商与汽车生产企业关系不平等
专卖店大都由经销商自己投资兴建,有的硬件设施投资要上千万元。汽车生产企业投少量资金或不投资金,对于汽车生产企业而言,既能收到品牌免费宣传推广的效果,又把市场经营风险转移给经销商。但对于经销商而言,巨额的固定投资无疑加大了后期的经营成本,无形中也加大了经营风险。
目前几种实行品牌专卖的车型销售形势较好,为了按期从汽车生产企业得到车子,专卖店不得不服从汽车生产企业一些过分的要求。例如在货源紧缺时,有的汽车生产企业不能按合同规定定期向专卖店供货,某些厂商还向经销商搭售滞 销车,如有些专卖店要拿到畅销车,必须以一比二十的比例,搭售积压车。在这种情况下,经销商只得违规搞价格双轨制,一方面低价抛售积压车,一方面高价倒卖畅销车。
4.汽车4S经营现状
1)汽车4S店基本成为汽车厂家的附庸
汽车4S店基本没有言语权,汽车4S店在很大程度上受控于厂家,基本经营活动都在为生产厂家服务,为把汽车及配套商品快速而有效地从生产厂商手中流通到消费者手中努力,为维护生产厂家的信誉和扩大销售规模而勤劳工作。在当前的市场形式下,汽车经销商没有实力像电器经销商一样与厂家平等对话,处于比较的弱势地位。还有现在中国汽车市场的不成熟性也直接造成了汽车4S店的扭曲,以销量换利润,以维修和保险赚资金成为众所周知的现象。2)很难有自身的品牌形象
作为厂家的4S店,其建筑形式以及专卖店内外所有的CI形象1均严格按厂家的要求进行装饰和布臵,经销商自身的品牌形象则基本不能体现,厂家也不允许体现。当前各地的汽车市场,出现了越来越多的汽车销售公司,他们按照4S店的标准建造却不单一的为某一品牌服务。他们具有较大的实力,有自己的品牌形象,当然这段路很长也很崎岖。而且投资人的意识、学历、文化背景基本上决定了这家4S店的模式及发展,走多久,怎么走,都由老板决定。3)基本上靠汽车品牌吃饭
汽车4S店的经营状况的好坏,70%依赖于所经营的品牌,品牌好就容易赚钱,品牌不好就不容易赚钱。同时同一品牌不同的4S店的经销商还得依赖本店经营者与厂家的关系,关系好厂家给予的相关资源就多,利润的空间也越大。当然完全的盈利模式确实需要厂商更大的努力,毕竟你卖的是单一品牌的车,局限性很大。但是4S店自身的信誉度、知名度、营销模式也对销量和维修等其他服务有很大的影响,这些方面也是4S店脱离厂家应该自身努力的方向。
CI形象:将企业经营理念于精神文化,运用整体传达系统(特别是视觉传达系统),传达给企业内部与大众,并使其对企业生产一致的认同感或价值观,从而达到形成良好的企业形象和促销产品的设计系统。4)利润是挺高的
一般4S店都与厂家签订了购销合同。意味着厂家给的指标必须完成,这对4S店的压力的确很大。尤其在中国现在汽车消费文化并不理性的情况下,要很好的生存下去确实需要费不少的努力。一般来说,4S店销量越多,厂商返利越大,也就意味着你拿到的车价格越低。但是利润并非只有卖车,其实4S店的模式很多人不理解也并不知晓其中原因。维修、改装,甚至保险都是现在4S店的盈利组成部分。
5)专业的人才队伍素质不高,团队不稳定
因为这几年中国汽车市场的异常火爆,大量的资本进驻汽车行业,导致汽车专卖店、汽车大卖场大大饱和,互相之间过度竞争,专业人才缺泛,互相挖墙脚,导致人才流动较频繁,团队不稳定。大多数4S店学历不高,汽车文化意识不强,整体素质还有待提高。
正是因为这个因素,在一定程度上导致了售后服务不令人满意。尽管汽车生产企业大力推广包括售后服务在内的“三位一体”或“四位一体”模式的汽车专卖服务体系,但汽车作为高价值的大宗消费品,其售后服务的投入成本比较大,许多销售商的经济实力很难达到“三位一体”或“四位一体”的要求,“前店后厂”式的售后维修服务形式尚未健全。因此,目前一些品牌的售后服务机构主要是汽车生产企业或特约维修站,具体的服务行为一般由维修厂实施,而许多汽车企业又很少对人员进行系统培训,致使维修厂售后服务水平较低,缺乏专业化、高水平的汽车修理硬件设施和训练有素的维修、服务团队。在具体的售后服务中,由于技术水平、人员素质、经济利益等因素,部分维修厂往往在“工时费、材料费”上做文章。所谓的维修保养往往表现在热衷于“换件”上,不但增加了消费者的负担,也很容易让消费者对产品质量产生怀疑。6)专卖店的经营重销量,轻售后和美容加装
一方面由于2010年车市需求“井喷”引起的价格“失真”,误导了很多企业以销售为中心来开展企业的各项经营活动;另一个重要原因是厂家注重销量而且有相关的与完成销量直接相关的返利激励政策。7)汽车4S店自身可控制的经营因素有限
汽车4S店自身可控制的经营因素有限,难以体现差异化经营。汽车厂家出于自身品牌利益的原因,对汽车4S店的经营管理模式、业务流程、岗位的设臵等都有标准的规定和要求,对产品价格、促销政策、销售区域、零配件和工时的价格也有较为强硬的规定和植入。即便是广告的表现形式,厂家也会指手画脚,使得汽车4S店的经营比较僵化,难以体现4S店离开厂家的运营模式。这些都说明4S店的自身可控环节比较弱,自主控制价格、配臵等因素发言权不大。但4S店的进步在这些年的进步是有目共睹的,毕竟汽车在我们国家还不久,我们需要的是长足的进步,形成中国独特的汽车文化理念。相信那个时候4S店也能比得上欧美发达国家了。8)汽车后市场值得期待
汽车后市场包括,美容护理用品、汽车环保产品、汽车内饰、汽车外饰、影音设备、安全防盗、汽车电器、汽车电子、汽车通讯、汽车改装、改装车、野外用品、润滑油、汽车护理及供应品、汽车安全科技及仪器、汽车业相关产品及服务等。一汽大众的销售经理曾透露,在一些成熟的国际化汽车市场中,汽车业50%至60%的利润来自于汽车后市场,而汽车美容养护业利润已占到整个汽车后市场利润的80%左右。近5年来,我国汽车制造业高速增长,汽车后市场客观利润数字达到2300亿元人民币。但国内汽车服务在整个汽车市场中占据的比例仅有20%左右,这种国内外的差别足以证实中国汽车后市场的巨大潜力。在北京,由于治堵新政的出台,很多4S店都把营业焦点从车辆销售转移到汽车的保养美容上面。然而由于汽车配件规范标准的缺失,汽车美容市场相对比较混乱,消费者又缺乏识别能力,于是越来越多的不法商贩加入到出售假冒伪劣商品的队伍中,在汽车后市场大行其道。
5.最主要的竞争对手:汽车二级经销商
是针对厂家特约维修店4S店而言的,即二级经销商是没有厂家认证的小汽车经销商,二级经销商一般是一级代理或地区总代的分销处,他本身是没有车辆,拿车也是从4S店拿车,但由于没有像4S那样受厂家限制,而且本身投资也比4S店低,所以二级经销商的价格会比4S店低一些。但就价格上来说的话,二级经销店的价格可能要便宜与4S店的价格。二级经销商售价较低,二级市场较4S店的优势是比较明显的,由于不受厂家直接管理,所以经常在价格方面会有不小幅度的优惠出现,这也是二级市场最受消费者关注的特点所在。而且二级经销商所售车型也均来自4S店,而且售后保养等服务也是在4S店做的,所以从车辆本身来讲,并没有任何问题。但由于不受厂家直接控制,没有一个系统的管理,而且二级经销商往往规模较小,如果购车出现问题,不容易得到解决。所以在二级市场上,常有一些不法商贩为谋求利润对消费者有欺瞒现象出现。
另外二级经销商的车多是串货,基本上都是从别处开回来的,很难保证“零”公里销售。二级经销商处购车注意事项 首先应该做到货比三家,最好可以先去 4S 店做好充分的咨询,对车辆各种配臵参数做到心中有数,不会被不法商贩用库存车或者返修车蒙骗。其次要问清楚低价提车是否需要作售后一条路服务,如果单提裸车,是否还能低价提车。还有就是一定要问清楚车辆的售后服务情况,地点及收费等情况。同时,要注意的是车辆价格除了车子本身的价格之外还有新车装饰、上保险、代缴购臵税、代上牌照等多种费用统一构成。而二级经销商最常用的手段就是裸车价格报低价,但在服务费就会提高费用。因此,建议购车时首选还是4S店。不仅服务规范而且服务质量有保证。而且4S店由于收到汽车厂商的严格控制所以一旦发生问题也容易获得解决。汽车消费环节中,保质保量的售后服务无疑是保证未来几年内用车舒适程度的重要指标。
6.未来新型4S店的发展趋势
1)创品牌4S店
4S只是一个框架,它所经营的汽车品牌质量与服务质量有形结合,才会使之成为一个有血有肉的整体。在整个市场不断的优胜劣汰中,车商给消费者灌输“4S”概念,使消费者对其有一个清晰的轮廓,从而将品牌优势集中提高。但大多数4S店经销商没有鲜明的、自身的企业品牌形象,有的只是代理产品的品牌形象,消费者购车时只能记得车的品牌而无法记得店的品牌。企业品牌形象是建立在有形的产品和服务上的,是一项复杂的系统工程,体现在售前、售中和售后服务的每个环节。现在的汽车专营店,所要打造的品牌主要有两个:一是自己所经营产品的品牌,一个是自己提供服务的品牌,就是“专营店服务品牌”,这包括它们提供的售前、售中、售后服务。任何环节出现问题,都会直接对服务品牌造成影响。服务品牌是专营店可持续发展最重要的资源之一,只有消费者信赖专营店服务品牌,才能最终体现“4S店”经营理念。2)走集团化之路
随着车市竞争的加剧,各个汽车品牌在市场的表现也参差不齐,有的品牌甚至走向消失的边缘,造出车就能卖出去的时代永远不会重现。多品牌集团化经营后,最大的好处是经验的积累。当代理商为一个品牌建起4S店以后,便会得到厂家源源不断的技术和管理支持,厂家先进的管理经验和标准化服务流程会带着经销商一起成长,经营着多个4S店的集团公司由此获益匪浅,最初可能是被动接受,时间一长便会变成主动行为。取多家之长于一身的公司当然容易在市场竞争中表现出强势,同时有着多个品牌的集团,如果其中某个品牌出现疲软或阶段性调整时,对整个公司的影响是有限的。一般集团化管理有3种模式:营运管控模式、战略管控模式和财务管控模式。3)4S店的营运特点是:
每个不同品牌的4S店有不同的制造商品牌文化、品牌推广标准,以及不同的工作流程标准,并且使用的信息管理系统也不相同,营销特征和商务政策也不相同。业务很相似,但相关性不强,营运非常独立,业务并立。
a)由于4S店的业务有很强的相似之处,所以很多社会资源完全相同。b)4S店一旦成立后,经营管理方面的工作相对简单和程式化,4S店管理团队的最终目的是提高本店的资源经营效率和团队建设、复制能力。
c)因此汽车4S店以集团管理、战略管控模式比较适合。汽车4S店集团化管理要解决的问题很明确,第一,要解决集团本身的投资发和发展的战略问题;第二,要解决本集团品牌和企业文化建设问题; 第三,要解决集团核心团队打造的问题;第四,要解决社会资源效率整合和发挥的问题;第五,要解决4S店营运效率问题;第六,要解决4S店营运纪律问题。
4)强强携手组建联合舰队
从整体趋势看,不同品牌代理商在固守原有阵地的同时,腾出手来联合扩张,既扩大了规模,又分散了投资风险,还能共享两家企业的资源。因此,今后可能还会有更多的企业走上强强联合的第三条道路。
同时,同一品牌的代理商也将出现联手行动的局面,这种现象可望出现在同品牌的4S店相互竞争分出胜负之后。弱势的代理商无奈之下,为了生存不得不投靠到强势代理商门下。而厂商到那时为了稳定区域市场,也有可能使用手中的权力,诱导弱势经销商与强势经销商之间的合并。5)借鉴国外模式
同是以4S销售模式为主,欧洲和中国两个市场出现的问题是相似的,4S点自身固有的缺点不可改变。于商家,固然是无利可图,于消费者,要承担或分担商家巨大的营运成本,于厂家,这种高成本的僵化模式也妨碍他们对二三级城市销售网络的建设。根据目前反映的情况,这种问题已经到了比较严重的地步,很多厂家也开始尝试走新的销售模式了,中国汽车市场的销售模式将面临变革,出路在哪里呢?或者我们可以参考下日本汽车市场的销售模式。日本模式-灵活模式,是适合的模仿对象。