银行员工工作经验分享

银行员工工作经验分享（精选10篇）

银行员工工作经验分享 篇1

弘新教育

银行系统考试培训专家

大堂经理是营业网点建立和维系客户关系的核心，大堂经理这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象。我从事银行营业厅大堂经理工作已有四年，在工作期间，我从梳理完善业务操作流程，完善软硬件服务设施入手，以客户为中心，围绕服务做文章，在自己的岗位上奋发进取，扎实工作，通过细致入微的服务，用微笑架起“连心桥”以真情铺就“营销路”，积极回馈身边的每一位客户，使客户真正感受到了我们是可信赖的银行。我在长期的工作中积累了一些宝贵的经验，现总结如下希望能与大家进行分享和交流。

分享一

记得今年元月份的一天，整个营业厅内挤满了人，来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝，我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的客户，我简单地向他介绍了我行理财系列，可客户没兴趣，说其他银行的理财产品好，准备把钱转到其他银行去。幸亏平时的积累，我了解其他银行理财产品的特性，连忙解释说：“其实您要买的这种产品我们也有，而且**保险是从我行分离出的，我行和**保险公司的联系紧密，已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品，如**等等，我可以给您比较一下，让您有更多的选择。”然后我给客户介绍了一下产品。最后，经过我的努力，客户选择了我行保险产品。此事也给我提了个醒，只有深入了解这个行业和竞争对手的情况，才能更好的去做好营销。

地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层

电话：0371-53388120 *** 网址：

邮箱：hx@hongxinedu.org

弘新教育

银行系统考试培训专家

分享二

我每天都会接触到不同层次的客户，提供个性化、差异化服务是赢得每一位客户满意的“法宝“。在一对

一、面对面的零距离交流沟通中，保持灵敏的反应，善于发现和随时捕捉客户信息，主动了解客户需求是成功的关键。通过提供满意的服务，适时地介绍产品，让客户在自然而然中接受产品并使用产品。如，前来办理速汇通业务的客户，通过营销，百分之五十以上的客户都自愿地办理了网上银行和自助终端签约;办理开户的客户通过营销都自愿办理储蓄卡。

分享三

做好资料收集，把客户变成朋友，以真诚和良好的态度与客户交流，把客户变成朋友是我的工作态度。随着客户的日益增多，我注意收集客户信息，抓紧建立自己的客户群，建立了“潜在客户”信息档案，把客户的生日，和其他信息记录在案，并以短信的方式介绍我行新产品和在喜庆的日子给他们以真挚的问候。在日常的工作中我经常主动地与客户建立互相信任的关系。

分享四

一次，一个女客户拿着他行的存折到银行询问是否有国债销售，我热情地接待了她，跟她讲了些理财的知识，包括基金、理财等产品，客户听后很有兴趣，地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层

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银行系统考试培训专家

我就让她留下了电话号码和QQ号，以后就利用网络跟她交流理财心得，并跟她交上朋友，后来这位客户一下子把他行的二十多万元存款都转到了银行，存了大部分定期、买了几万基金，还说只要银行的存款到期就都转过来。对顾客的关心，换来的是信任和感激，我的营销也变得轻松和快乐了。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面的大堂经理。几年中，我创造性地开展工作，充分发挥了大堂经理直接面对客户这一优越性，深入挖掘这一岗位蕴涵的丰富客户资源，全方位展现了银行的服务水平和良好形象，巩固和扩大了我行的客户群。我想客户之所想，急客户之所急，用笑容化开了一个又一个心结，用扎实的专业知识解决了一个又一个“疑难杂症”，在客户心中留下了深深的印象，赢得了客户的信赖和支持，有效提高了客户的忠诚度，扩大了我行的辐射面和影响力。服务客户，也是给自己铺路。在工作中给客户带来方便和友好的同时，我也从中获得了营销的快乐。认识的、不认识的，许多客户有的要帮我完成营销任务，有的托我购买基金、理财产品等。

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银行员工工作经验分享 篇2

该银行数据中心建筑面积约1000平方米,构成数据中心不同使用功能的房间分别位于建筑物的一层、二层与三层。

数据中心主机房位于建筑物二层,机房层高约3.4米,主机房(包括核心主机房、服务器机房、网络机房及PC前置区)面积约为328.3平方米,UPS间、配电机房设置在建筑物一层;数据中心形象展示区位于二层主机房前厅;数据中心总控中心及指挥中心设在三层。以上是为了满足银行及银监局要求,对银行功能区域进行的物理上的区隔。

该数据中心建设工程的实施范围包括以下一些子系统:机房装饰工程、机房整体智能配电系统、UPS不间断电源系统、综合布线系统、精密空调系统、机房环境监控系统、总控中心系统(大屏幕、总控、KVM)、新风及排烟系统、视频监控和门禁系统等,原预计工期为180天。

2 项目实施后总结的经验教训

2.1 有关项目施工质量控制的问题

有关施工质量控制的问题,总的来看,主要包括以下几个方面:

(1)由于该项目前期设计资料达不到施工图的要求,因此需进一步深化设计直到满足施工图深度要求,但由于深化设计人员更替,沟通不彻底,所以未能完全理解客户的实际需求,给后期施工及变更带来很大的隐患并付出了更多的人力和财力。

(2)公共区域及配电间静电地坪漆的反复起壳、反复整改,现在看来主要是施工工艺不够成熟。在施工环节时缺少与施工人员的施工技术交底工作,导致实际操作流程不够规范。

(3)直接膨胀风冷式精密空调在初验收时出现三台压缩机陆续烧毁的现象,而导致项目验收延期,虽然最终查清这是由于厂商这一批次更换了油品出现的问题,而并非施工上的质量问题,但或多或少也会给客户造成一些不好的印象。

(4)防火玻璃隔断出现场爆裂。该现象可能源自装饰框架施工工艺造成玻璃受力不均,也可能是玻璃本身的瑕疵。

项目质量控制教训及解决方法如下:

建设项目从决策到验收交付使用,涉及的重要纽带之一就是质量,从设计质量到施工质量最终凝结成工程质量。而在各阶段,需要针对不同时期的不同重点采取相应的质量控制手段,来最终完成对建设项目的质量控制,达到预期的质量目标。因此,在加强施工质量的控制过程中,需要关注以下几点:

(1)对设计的质量控制

设计工作是工程项目建设的基础,及时准确地提供设计图纸、处理工程重大技术问题,对保证工程质量具有重要意义。结合本项目的经验教训,深刻意识到实施过程应首先安排好项目深化设计;让施工技术和经营管理的工程技术人员充分地了解和掌握设计图纸的设计意图、结构与构造特点和技术要求;通过审查发现设计图纸中存在的问题和错误,使其改正在施工开始之前,为拟建工程的施工提供一份准确、齐全的设计图纸。其次,应把拟建工程的设计内容、施工计划和施工技术等要求,严格地按照设计图纸、施工组织设计、安全操作规程和施工验收规范等要求进行施工,详尽地向施工队组讲解交待。施工成员接受施工组织设计、计划和技术交底后,要组织其成员进行认真的分析研究,弄清关键部位、质量标准、安全措施和操作要领,这是落实计划和技术责任制的好办法。

在数据中心建设项目施工过程中,由于前期的施工推进都比较顺利,包括进度、质量的控制都在预期控制范围内,因此忽视了后期电气系统施工质量的监督,没有全过程严格监督施工单位施工质量控制,从而导致验收前需进行电气部分整改。该整改部分主要是一些工业连接器的端接、强电电缆的穿线、护套、不符合施工规范和验收规范要求等问题。

(2)施工过程中的质量管理

首先应进行工序质量控制,包括确定工程质量控制的流程、主动控制工序活动条件(主要指影响工序质量的因素)、及时检查工序质量并提出对后续工作的要求和措施;其次,应设置质量控制点,对技术要求高、施工难度大的某个工序或环节设置技术和监控的重点,重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等,并针对质量通病或容易产生不合格产品的工序,提前制定有效的措施,重点控制;最后,应关注质量检查,包括自检、成员内互检和各个工序之间的交接检查,其实已经是后期,如果出现质量问题还是需要整改,则主要针对施工过程进行质量抽检。

2.2 有关项目成本超支的问题

本项目工期延迟,除了一些外在因素外,分析下来主要存在以下几个原因:

(1)前期签订的合同为固定总价合同,而在签订合同时对客户的需求不十分明确,导致后期深化设计耗时耗力;而深化设计时也未能完全理解和体现客户的实际需求,细节考虑不周,给实施时增加难度,变更讨论耗时也更长;

(2)施工过程中未能有效控制材料用量成本。

项目成本控制教训及解决方法如下:

在项目建设过程中,施工成员必须按图施工。但是,图纸是由设计人员按照客户要求和项目所在地的自然地理条件(如水文地质情况等)设计的,是设计人员的主观意图,很少考虑为施工单位提供方便,有时还可能给施工单位出些难题。因此,施工时应该在满足客户要求和保证工程质量的前提下,对设计图纸进行认真的会审,并提出积极的修改意见,在取得客户和设计单位的同意后,修改设计图纸,同时办理增减帐。

在控制材料用量成本上,应采取如下措施:首先,应坚持按定额确定的材料消费量实行限额领料制度,各班组只能在规定限额内分期分批领用,如超出限额领料,要分析原因,及时采取纠正措施;另外,还应认真计量验收,坚持余料回收,降低料耗水平。

此外,在项目施工中,如能通过优化施工方案,合理配置资源,制定节约和综合利用资源的目标与措施,确定合理的施工程序,使施工过程具有连续性、平行性、协调性和均衡性,不但能避免重复施工,有利于保证工程施工的顺利进行,而且可以缩短工期,节省大笔的项目管理费,从而降低成本。

2.3 有关项目工期推迟的问题

该数据中心施工过程中,从进场施工到设备安装阶段都基本按照计划进行,但整体工程仍出现了延期,有以下几个方面的因素:

(1)在调试阶段,客户正式电迟迟开通不了,影响了配电、精密空调、UPS设备的单机调试,从而影响整体系统联合调试;

(2)由于前期设计图纸深度不足,满足不了项目施工实际要求,重新进行了深化设计,且客户对部分子系统的深化需求造成了部分的边修改边施工;对深化后的清单增减,双方反复协商,造成工期拖延;

(3)客户要求新增了形象展示区,该区域需进行全新设计和核算;

(4)对增补协议合同双方内部流程较长,从而影响了施工进度;

(5)在竣工验收前,发现电气系统的部分有不规范施工的情况,需进行整改,从而影响了工期。

项目进度控制教训及解决方法如下:

在该项目实施中,由于受到各种干扰,经常出现实际进度与计划进度不一致的现象。而对于工程进度的影响因素,总的来看有人为因素、技术因素、材料和设备因素、机具因素、气候因素、环境因素等,这种偏差必须采取措施在施工过程中予以纠正。在本数据中心项目实施过程中,出现了很多问题,比如过低地估计了项目的技术困难,没有考虑到设计与施工中遇到的问题;低估了多个单位参加工程建设的工作不协调;对建设条件事先没有搞清楚,对项目的供电问题不清楚等。

因此,我们必须做好项目的进度管理,制定一个切实可行的工程计划。这一计划不仅要包含施工单位的工作,更重要的是要包含客户的工作以及充分考虑与施工密切相关的部门工作的影响。

首先,需完善例会制度,每周召开至少一次均有各单位负责人参加的施工调度例会,必要时召开有关进度问题的专题会议,各相关单位之间需建立纵向、横向联系,应及时进行反馈、建议等工作交流;其次,随时完善和修定计划进度时间表,此计划为项目指出最终进度目标,为各主要分部、分项工程均指出明确的开工、完工时间,并能反映各分部、分项工程相互间的逻辑制约关系,以及各分部、分项工程中的关键路线,原则上一是要满足现场施工的实际需要,要符合各项已签合同的工期规定;再次,关注施工过程中的进度控制,定期收集数据,预测施工进度的发展趋势,随时掌握各施工过程持续时间的变化情况以及设计变更等引起的施工内容的增减,施工内部条件与外部条件的变化等,及时分析研究,采取相应措施;最后,施工后进度控制,指完成工程后的进度控制工作,包括:组织工程验收,处理工程的交接,工程进度资料整理、归类、编目和建档等。

总之,施工进度控制是技术性要求较强的工作,不仅要求项目管理人员掌握施工组织设计的编制,还要熟悉项目管理、建筑工程劳动定额与工程预算定额、技术方案方面的知识,并熟悉相关专业的知识,如建筑设计、建筑材料、《合同法》等建筑法规的知识,另外还要求细心收集和整理有关设计变更等资料。

在工程项目实施过程中,进度控制就是经过不断地计划、执行、检查、分析和调整的动态循环,因此做好施工进度的计划与衔接,跟踪检查施工进度计划的执行情况,在必要时进行调整,在保证工程质量的前题下,确保工程建设进度目标的实现。

2.4 有关项目验收的问题

本项目工期延迟,而客户并不急于验收,验收的主体也不仅仅是客户IT部门,还包括客户的财务、审计、安全、办公室等多个部门,而作为非专业人士参与项目验收,会出现很多意想不到的问题。比如装修部分,他们会按照自己的主观意识来判断好与不好,而不是按照装饰验收规范和信息系统机房施工验收规范来进行判断。

项目验收移交需注意的事项如下:

在出现这一情况时,项目组在终验环节加大了与客户多方面的沟通,一方面引导客户的标准化规范化的观念,另一方面,也提前告知客户在验收过程中可能发现的问题,例如有个别问题在验收前实在解决不了,要争取他们同意将其列入遗留问题,不致因此而延误验收。

移交验收是个琐碎、重复的工作,在项目竣工验收之前,施工单位应配合作好竣工验收的准备工作。而本项目在验收时,由于平时资料管理方面做得比较踏实和细致,所以在客户资料审查方面可以顺利通过。

2.5 有关合同变更控制的问题

银行与我方签订的是一个固定总价合同,固定总价合同对客户来说降低了项目管理的风险,将施工管理过程的风险转嫁到施工方,因此对施工方的管理提出更高的要求。按常规来说,除了客户提出增加新的功能以外,其他因施工方原因造成的缺项,费用都需要施工方来承担。

但在合同谈判阶段,销售人员为实现签约而答应客户一些小的需求变化的承诺,这些小的需求变化看起来工作量不大,但是落实到细节和实施,则需要花费比较大的费用和人力,用相当长的时间去完成,使项目施工进度失控和成本费用增加,资源浪费。

合同变更管理控制方法如下:

在项目实施中,客户变更需求是项目建设过程与生俱来的特性,也是一个无法避免的事实。既不能一概拒绝客户的变更要求,也不能一味地迁就客户,所以实施需求变更之前必须做好控制。

在项目实施过程中,最常抱怨的是这样一个问题:客户为什么总是反反复复?需求变更没完没了?现在看来,还是因为:

(1)没有让客户知道需求变更的代价

对变更的影响没有进行成本评估是需求变更泛滥的根本原因。变更都是有代价的,应该要评估变更的代价和对项目的影响,要让客户了解需求变更的后果。

(2)明确合同约束,建立需求基线

需求变更给项目实施带来的影响有目共睹,所以在与客户签订合同时,可以增加一些相关条款,如限定客户提出需求变更的时间,规定何种情况的变更可以接受、拒绝或部分接受,还可以规定发生需求变更时必须执行变更管理流程。虽然项目实施合同很难在签订之初就能够精确定义每项需求,单靠合同是帮不上忙的,但也不能忽视合同的约束力。

(3)建立变更审批手续

在实践中,我们往往不愿意为小的需求变更去执行正规的需求管理过程,认为这会降低实施效率,浪费时间。正是这种观念才使需求变更变得不可控,最终导致项目的失控和被动。因此,小的需求变更也要经过正规的需求管理流程,否则会积少成多,积重难返。

明确需求变更审批环节、审批人员、审批事项、审批流程。这么做的目的有两个:一是将客户下达变更的流程尽可能地规范化,减少张嘴就来的非必要、非紧急、非合理、非高层领导意图的无效变更。二是留下书面依据,为今后可能的成本变更和索赔准备好“变更账”。凡未履行审批程序的“变更”,一律是无效变更,不予受理。

(4)分级管理变更,定时处理

在项目施工中,“客户永远是对的”和“客户是上帝”并不完全正确,因为在已经签定的项目合同中,任何新需求的变更和增加除了影响项目的正常进行以外,还影响到客户的成本投入收益。因此,用户不断提出对项目进度有重大影响的需求对双赢也并不是好事。

当遇到客户提出需求,不及时处理可能会使项目不能验收通过时,也不能一味拒绝不予实施。因此,当客户坚持变更新需求时,可以建议客户将新需求按重要和紧迫程度划分档次,作为需求变更评估的一项依据。例如,每周或每两周甚至每月召开一次需求变更专题会议,集中研究处理这些零碎变更事项,主动控制好工作节奏,尽量避免由于处理零碎变更而影响项目进度。针对会议结果可向客户正式提交一份需求变更计划,注明变更引起的时间、成本、工期代价和增加的工作量等。要求客户配合需求变更计划,确定变更时限,控制变更规模,过时变更不候,离谱变更不做,保大局弃小变。

(5)确认客户是否接受变更的代价

要让客户认识到变更都是有代价的,要和客户一起判断需求变更是否依然进行。例如,变更是没有问题的,但是要明确客户能否接受由此引起的进度延迟、费用增加、效率下降等问题。一般来说,如果客户认为该变更是必须的就会接受这些后果。通过与客户协商,这样项目团队即使没有回报,也不会招致公司和客户双方的埋怨。

证券公司优秀员工经验分享 篇3

一、回顾 08

（一）、08 年工作总结

展望 09

2008 年市场拓展组的主要工作仍是以宣传为主，结合营业部的实际情况，全年的开发工作可以具体的分为两大类；

1、社区开发 截止到目前，望京地区的证券营业网点除了我们营业部外只有一家长城证 券的服务部，其他券商也只是依托望京各处的银行网点做为宣传渠道，所以我 们的外部竞争压力还不是非常的恶劣，地缘优势还是比较明显，在此前提下为 了抢占客户资源，我们的主要精力仍以社区开发为主。08 年我们开发的社区主 要有： 望 京西园 一 望 京 西 望京花园东 利 泽 西 园 利泽西 望馨园 南湖中园 区 南湖西园 园二区 花家地 西区 一区 园二区

花家地南里 花 家 地 西 花家地 方舟苑 银领国际 里 北里 金隅国 金隅丽 嘉润花园 际 港

星源国际

慧 谷 阳 宝星园 光

夏都家园

炫彩嘉轩

机 场 社 大山子社区 区

以上社区全部进行了深度开发，但是出于成本方面的限制，能和我部达成完 全合作意向的只有：

望京西园一区

望 京 西 园 二 望 京 花 园 利泽西 利 泽 西 望馨园 区 东西区 园一区 园二区

南湖中园

南湖西园

花 家 地 南 花家地 花 家 地 方舟苑 里 西里 北里

机场社区

大山子社区

这些开发成功的社区我们主要以定期在社区举办理财知识交流会、户外现 场咨询以及条幅海报等宣传模式进行。通过这些持续不断的宣传，扩大了我公 司的品牌形象在整个望京地区的影响。

2、其他渠道开发 08 年初我营销组又新增添了两名新的员工，新员工的加入扩充了我组的实 力，我们得以有更多的精力去开发新的渠道。出去老的社区渠道外，我们今年 尝试开发的新渠道主要是以行业来划分： 新开发渠道 医院 望京医院、凌和医院、惠兰医院、慈 铭体检等 银行 地产中介 高尔夫 购物中心 工业园区 灯具、汽配 交行、招商、中信银行的三方驻点 新世纪、中原、我爱我家等中介公司 蟹岛高尔夫、北苑高尔夫 国美、家乐福、华堂购物中心等 叶青科技园、天竺工业园、西门子 北四环灯具城、北四环汽配城

汽车 4S 店 经过这些渠道的开发，我们获得了一些业绩的增长，但是由于部分客观因 素的影响，致使最终的效果不是很明显，但是我相信通过我们的努力，我们会 得到理想的结果的。

（二）、反思 08 年 2008 年对于我们来讲注定是不平凡的一年，国家受到了雪灾、地震的考验，我们也遭受到了行情快速下滑的打击。行情的快速回落直接影响到了营业部的 发展速度，再加上服务部的分离，导致营业部的在公司的排名直线下滑，我们 的客户资产、基金销售以及收入与去年同期相比早已

不可同日而语。看到营业 部年底的排名，我们已经成了 A 类营业部的最后一名，居然还比不上同地区的 B 类营业部，我们到底是怎么了？曾经在北京地区让人羡慕的望京营业部怎么会 下降的这么快？我开始反思自己，我们到底是哪里出了问题。经过长时间的思 索，我发现问题还是出在了我们自己的身上。通过我们 05、06 年的积累，营业 部在 07 年产生了爆炸式的发展，从北京地区的末位一跃上升到了第三，这让我 们产生了巨大的成就感，但恰恰是这短暂的辉煌使我们产生了错误的认识，忽 略了我们与顶级营业部之间的巨大差异，导致了我们惰性的产生，工作的积极 性也打了折扣。古人云：知耻而后勇！既然我们已经发现了自己的错误，我们 就应该积极的改正它，为了我们心爱的营业部，我们要重新振作起来，夺回我 们失去的荣誉。

二、规划 09
首先从外围环境来分析，国家的宏观经济形势不容乐观，反映到资本市场

上将会导致上市公司的业绩更加的不理想，股市赚钱效应的缺失会直接影响到 投资者的投资热情，并且营业部所处的望京地区经过 4 年的持续不断的挖掘，短期内也遇到了开发新客户的瓶颈，结合到营业部所面临的实际客观情况，09 年我们市场拓展组的工作目标将以新增资金量为主，不在一味追求新增开户量。具体的安排有：

1、工作规划 09 年的首要工作目标就是要尽快提高营业部的市值规模，要想把规模做大 做强，就必须要把目标量化细分，但是这恰恰是我的弱项，因此在新的一年里 首要工作就是先把全年的工作目标明细化。09 年我为市场拓展组制定的初步目 标为新增资金 3 个亿，新增客户数 2500 户，新增机构户 10 户。按照制定的工作目标，新的一年里我将重新对市场组的工作职责进行初步 划分： A、基础渠道组----姜维韬、王瑾、曾青坡、郝粮桥（1）社区渠道的宣传与维护，在现有基础上 09 年新增社区 3-5 个；、（2）新开客户的初级培训以及转出客户的后续跟踪服务；、（3）每月搜集潜在客户信息 100 份并做后续跟踪记录；、（4）小组月均开户数 100 个，人均 25 个；、（5）小组月均新增资金 1000 万，人均 250 万；、（6）完成公司下达的其他任务；、B、高端渠道组---王亚林、陈世超、杨眉（1）制定营业部形象宣传等营销活动的方案；、（2）每月搜集 5-10 家有效的机构客户信息并做出有针对性地投资方案、

（3）每月力争开立有效机构帐户 1 个、（4）每月新开个人客户数 20—30 个，新增资金 1500 万、（5）其他高端渠道的深入开发、（6）配合基础渠道组的工作，在阶段主

题营销活动上协同开发、（7）完成公司下达的其他任务、虽然我们在个人客户开发方面都具备了一定的能力，但是毕竟还是处于比 较低级的层次上，不能使客户开发工作产生质的飞跃，而机构客户的开发却一 直是我们的弱项，因此在新的一年里，我们会着重加大机构户这方面的开发力 度，力争能有大的突破。

银行员工工作经验分享 篇4

发言框架

一、员工分享经验的目的鼓励员工敢于、善于发言，促进员工之间经验交流，培养积极进取、相互学习的良好团队氛围，从而推动整体业绩提升。

二、分享经验的对象及方式

1、上月一等奖获得者，为本月获奖人员颁发奖金。

2、本月一等奖获得者，上台分享经验3－5分钟。

三、活动形式

1、早会

2、员工大会

3、其他活动形式

四、操作流程及发言模板

1、通知到位：生产部办公室，应提前1－2天通知拟上台发言的获奖

者，准时到规定地点参加会议或活动。

2、准备发言稿：考虑到一线生产员工的具体情况，生产部办公室，应提前为员工准备好发言内容，并提出要求。尽量指导员工自己准备，但需要给部门领导审阅后方能分享。

3、上台分享的流程：

A、发言者昂首阔步走上讲台，必须充分体现出朝气蓬勃的精神

面貌和充足干劲；

B、当面对在场所有同事及领导时，应充满自信、勇气；

C、首先，向在场所有公司同仁问好，回应大家的鼓掌。如果掌

声不够热烈，请重复邀请大家回应问好；

D、其次，如果不能脱稿的，可以一手拿着稿子，一手拿着话筒

发言；如果能脱稿最好，一手拿话筒，另外一只手可以配合做动作，更能体现激情；

E、发言时，尽量不用地方方言，双眼要不时地与听众友善地对

视，这样才能增进沟通与交流；

F、当发言分享完毕时，要说：“我的分享完毕，谢谢！”

4、发言稿模板：

亲爱的各位领导和同事：

大家，上午好！

我来自精工车间车工组，我叫张扬。在本月的质量评比中，车工组以绝对的优势成绩，排名榜首，荣获本月质量评比奖第一名。在此，我代表车工组，在这里做简短的经验分享。

能获得这个奖励，是我们车工组全体同仁共同努力的结果；同时，如果没有公司领导一直以来的严格要求，也不可能有今天。同事们，我们能走到一起，是难得的缘分；公司有如此美好的发展前景，是我们大显身手的好机会。产品质量，是公司的生命，同样也是我们的生命，大家说，是不是？我们要不要好好工作？我们该不该粗心大意？我们能不能做得更好？

谢谢大家，我相信，我们一定可以做得更好，让我们一起努力加油，好不好？我的分享完毕，再次感谢大家！

（此模板仅仅作为参考，有些数据需要自行添加。）

银行员工工作经验分享 篇5

邮政储蓄银行校园招聘笔试经验分享

2017年银行校园招聘即将开始，江苏中公金融人为广大考生整理发布全国各地银行校园招聘信息，第一时间获取最新银行招聘信息，可及时关注江苏省银行考试网。

根据往年考生回忆，中国邮政储蓄校园招聘笔试内容如下，可供考生参考：

一、行测 70分钟60道题，有图形推理，数字推理比较简单，比如有数字推理，逻辑分析，词语填空语病啦之类的，材料分析题的图非常多。

二、英语大概25分钟共35道,15道选择4篇阅读理解，时间也是很紧，类似四六级的阅读题，跟建行差不多难度。所以考生准备笔试的时候，要训练自己的做题速度，如果你正确率高，但是时间要花很久，这说明你的阅读能力不够。

三、行业知识60道，金融、经济学、财会6道、法律5道、管理5道、计算机5道、邮储知识6道、时事10道

四、性格测试。考点：

1、邮储银行荣获2014“卓越普惠金融银行奖”，2、邮储银行成立时间2007年3月20日，3、电话95580

4、经营理念、服务理念、营运管理理念、发展理念，官网上有我就不打出来了。

5、邮储是全国第几家银行，电子银行突破一亿用户，是第3家吗，楼主也不知道啊。

6、其他应收账款的分析项目

7、中国人民银行的职责

8、当MR=MC时，企业如何生产

9、二八法则的提出者，选项里的人名就认识帕累托所以就选他咯，还真的对了

10、艾略特波浪理论，五升三降

考试必备：银行考试专用教材

查看http://js.jinrongren.net/ 11、4G的两个制式FDD-LTE和TD-LTE，这么偏的题目都想得出来！任性！

12、在工作中激励员工，不需要考虑的需求，大概这么个意思啦。

13、国债发挥的效应

14、PRET网络，作为金融专业的学生没有学过管理学，看到这题我都恍惚了，凭着做言语理解题的技巧推理答案。

15、六格西玛，是什么能吃吗? 江苏中公金融人提醒考生银行校园招聘考试涉及内容较多，需提前做好备考，大家可通过银行招聘考试题库学习。

银行员工工作经验分享 篇6

一、目标激励

20世纪美国著名社会心理学家马斯洛把人的各种需要归结为生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要五个层次，其中自我实现的需要是人的需要的最高层次。目标激励就是通过制订科学的发展目标，激励员工为之奋斗，最终达成目标，满足自我实现需要的一种激励方式。确立了发展目标，就明确了工作方向，促使广大员工在实现发展目标的过程中，不断提高自身素质，实现自身价值。在进行目标激励时要注意两个方面：一是要注意根据岗位职责和工作任务，制订一个科学合理、切实可行的量化目标，防止目标不切实际、遥不可及。二是要注意将员工在实现目标过程中的绩效情况进行动态的反馈，并做出公正的评价，进一步坚定员工的信心，激励员工的热情，同时纠正工作的偏差。

选择人力资源管理师培训当然要选学府。学府学校拥有一批专业的授课老师，来自西南大学，重庆工商大学，重庆师范大学教授/副教授和外资企业人力资源经理，国有企业人力资源经理，某世界知名猎头公司高级猎头顾问。学府学校拥有专业的培训服务：培训全程跟踪，考前全真模拟，考后电话回访。

二、文化激励

企业文化是企业的灵魂，一个企业没有文化就象一个人没有了灵魂一样可怕。优秀的企业文化是一双潜在的手，无时不在，无处不在，不断激励着员工为企业发展竭尽全力、不懈奋斗。要深入挖掘长期以来形成的企业精神和经营理念，以“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观为核心，积极构建符合企业实际，具有鲜明地方特色的优秀企业文化。通过加强企业文化建设，进一步增强员工的归属感和自豪感，用企业文化规范员工日常行为，靠企业文化激发员工工作激情，逐渐把企业文化变成员工的自觉行动，不断推动企业持续健康发展。

三、物质激励

物质激励是最为直接有效的激励方式，而收入分配机制是否科学合理则是决定物质激励成效的关键。要通过建立科学的绩效考核体系，严格考核流程管理，实施公正的绩效考核，并把考核结果直接与员工工工资收入挂钩，逐步实现全员同工同酬，真正体现按劳分配的收入分配原则，用利益杠杆激励员工加倍努力，取得更好的业绩。同时，要积极开展评优树先活动，评选出责任心强、工作扎实、业绩突出的先进典型人物，享受更加优厚的经济待遇，充分发挥先进典型的带动和激励作用，为广大干部职工树立身边学习的榜样，进一步增强赶超先进、争创一流的豪情，在企业内部营造比学赶超、干事创业的浓厚氛围。

四、行为激励

行动是无声的命令，领导的行为对广大员工具有很强的导向作用。一位杰出的领导者，不仅能够正确地运用手中的权力，树立领导权威，还会以身作则、率先垂范，用自己的实际行动激励广大员工扎实工作。要求员工做到的，自己首先做好；禁止员工去做的，自己首先不做，这就要求企业领导者不仅要具备强烈的工作责任感和事业心，把企业的事当成自己的事来做，为促进企业发展殚精竭虑、不遗余力，还要积极学习企业管理和业务知识，切实提高自身素质，不断提高执行能力，用实实在在的行动感化和带动每一名员工立足本职、兢兢业业、开拓创新，高效工作。

五、感情激励

感情激励就是通过强化感情交流沟通，协调领导与员工的关系，让员工获得感情上的满足，激发员工工作积极性的一种激励方式。为强化感情激励，企业领导必须深入一线、深入员工，交流思想，沟通感情，增进彼此的理解和信任。一是要尊重员工。尊重的需要也是人的一种基本需要，要真正把员工看作是企业的主人，切实把尊重员工落实到实际行动上，尊重员工的选择、尊重员工的创造，尊重员工的劳动，切实维护好员工的自尊。二是要信任员工。领导对员工的信任，能够让员工真切地感受到自身价值的存在，获得努力工作的动力之源。要从内心信任员工，相信他们会把工作做好；要学会适度放权，放手让员工去做。三是要关心支持员工。要时刻关注员工的工作和生活，积极为他们办实事、做好事、解难事，大力支持、鼓励和帮助员工做好日常工作。

银行员工工作经验分享 篇7

2018交通银行校园招聘面试经验及面试问题分享（柜员岗）

2018年交通银行面试马上既要开始了，银行面试是银行校园招聘的最后一关，且至关重要，掌握银行面试具体内容能帮你顺利通关!山东银行招聘考生网为大家整理往年交通银行面试考生的面试分享，帮助考生备考面试。

面试银行：交通银行 面试职位：柜员岗 经验分享一 面试过程：

进去先是群面，讨论一些话题;随后是体能测试，做平板支撑;接着是一对一面试，先问了一下家庭成员工作情况，然后是为什么选择交行，觉得自己为什么适合交行，最后是展示一下自己简历上面的特长。

面试官问的问题：

1.家庭成员工作情况：所在单位和职位;2.自己的职业规划，为什么选择银行，为什么选择交通银行;3.觉得自己的优点和缺点分别是什么，为什么觉得自己适合交行;4.可不可以展示一下简历上面写的才艺和特长。经验分享二 面试过程：

管培生岗位先进行面试，在笔试之前先进行预面试，通过的人可以去参加笔试。武汉的应聘者非常多，在中南财经政法大学旁边的一家酒店集中面试，到了以后要签到，听工作人员念名字找座位。每8人一个小组，排队去领号码牌，牌上不写名字，手机放信封收起来。

面试分两个部分，由智联招聘的人负责，第一部分是半小时对抗式无领导小组讨论，两个面相严肃的考官，一个摄像人员。事先了解一点无领导小组的面试技巧，非常必要，要是你所在的团队里有不积极的小伙伴，最好鼓励他/她说话。

完事之后直接去另外一个房间开始第二部分，是十分钟的一对一半结构化面试，还是3个人，提问，记录和摄像。

经验分享三 面试过程：

山东农村信用社考试考前知识汇总

山东银行考试网：

交行初面是在11月30号和12月1号分两批进行的。主要形式类似于结构化，3个面试官5个考生，问5个人一模一样的问题

面试官问的问题：

1、首先做自我介绍，然后结合自我介绍内容进行一些问题提问

2、还有就是特长、爱好，以及最成功的一件事

3、自身哪些优势适合柜员

4、最后一个环节是互评，每个人都要指出两个表现不错的同学。经验分享四 面试过程：

第一次群面就问一下基本问题，第二次是能力测试和单面。有一个环节叫做模拟银行，要打字还要假装接客

面试官问的问题：

1、家里住在哪里，是不是本地人

2、为什么选择银行，为什么选择柜员。

3、会不会觉得枯燥没有发展。经验分享五 面试过程：

6人一组 逐个自我介绍 每人大概2分钟左右 面试官会针对每人的自我介绍提出相关的问题。不是每个人都被问了问题。但被问的比较有希望通过。

面试官问的问题：

1、为什么选择银行这个行业

2、在校期间的学生会工作经历，会问的比较具体。比如外联部的 会问你怎么拉来的赞助。

法务工作经验分享 篇8

法务工作内容

一、工作总结

6月开始法务工作至今已有一段时间，不可否认，我学到很多东西，切身的去接触了很多。但总体来说，对于目前的状况，我非常不满意，我也不知道是如何走到这步的，但我应负主要责任！

目前来说，我基本是等活，领导或者同事没有合同或咨询，我基本干坐着，当然我有不断浏览相关政府网站，思考我们的状况，提升我的业务能力。但是，我不想不为公司创造价值，很多我该做的，领导没有交给我。的确，我来这边的时候在做好一个法务方面，没有经验，但我有通过各种渠道去学习，结果还是基调没定好。导致目前这个尴尬的境地，也许有些人会羡慕，没活干多好啊。不过我真的很难过，出去签合同，办证照这些跑腿非法务的活，让我去，我也不推辞就炎炎烈日下奔波去了，结果还是弄得左右不是人。

这一遭，都是我都错，我还是会继续努力工作，几次试图接手工作均以失败告终。后面就做好自己的事，看情况吧！

工作这段时间，主要是审查合同、签订合同、证照办理。有些证需要办，但由于资质不符而

二、目的

让初入门人员对法务工作有一个初步的了解，知道做什么，怎么做，不至于无从下手，战战兢兢。同时也是我自己的一个总结和进一步思考，领导不让我做，并不能禁锢我做的想法，我也不会因此而放慢前进的脚步。

三、计划内容

(一)合同

1.合同草拟

合同草拟的前提是对合同目的及关键条款有充分的了解和认识，即和合同需求部门进行充分的沟通，并让其罗列重要条款发送邮箱（证据作用）。然后着手寻找官方模板，参考模板重新草拟或者修改，没有模板的就着手草拟。不过很多条款是通用的，可以从其他合同中稍作修改哪来借鉴，比如保密和知识产权条款、争议解决条款等。草拟完成后一定要部门内容其他同事审核下，自己写合同，错别字很难免（估计我这篇东西也好多错别字）。2.合同审核

一般是业务部门领导和法务部领导沟通后，当事人直接拿来让修改。要详细了解交易情形，洽谈的条件是什么，很多时候，对方给的合同是格式合同，很多条款并不符合本次交易实际情况。然后就是细看双方权利义务，违约责任等。如果是初次合同，有必要查询对方企业资质，以免后期有不必要的麻烦。

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3.合同签订

即使前期已经谈好了，在合同签订过程中也可能会有很多变化，需要添加备注条款或者付款、交货等具体时间会发生变化，因此业务人员签订完合同交到法务部，要检查是否有变动。重要合同洽谈期间法务可以应业务部门人员要求加入谈判，以免发生一些不利公司的承诺。4.合同管理

1)归档：按照合同类别分类整理，如果合同不多，可以分为内部合同和外部合同。如果较多可以按照项目分。分类好了按照签订时间先后顺序排列，方便日后查找。不同的档案盒首页合同目录，包含重要履约条款（款项、支付、联系人等）。如果有条件的话，可以电子版存档，这样也方便部门传阅，以免多次使用使得纸质合同丢失。2)监督：合同归档之后，对于重要合同（可做标记，比如以金额判断），要全程监督，跟业务同事了解履行进程，是否有签订补充或者变更条款，是否有新情况出现等等。

(二)规章制度

无规矩不成方圆，企业规章制度是让员工了解企业，让企业了解自己的一个途径。有了成文的规章制度，办事才能有章可循。员工手册、部门管理制度、流程制度、对外业务往来制度等等。否则会是一团乱麻，且无迹可寻。一旦发生纠纷，事主都很难找到，因为大家互相推脱。规章制度的建立需要和公司领导、各部门领导充分沟通，并结合大公司已经执行的行之有效制度制定。非常讨厌那些不懂事情的人，如果不告诉他制度，小兵直接找皇上，A省干涉B省事务的事会市场发生，这个社会，不缺无自知之明的人。

(三)法律意见

公司遇到纠纷或者有重大经营举措时，可能会咨询法务意见，当然，真的很重要的时候，直接找外部律师了，内部法务已经不能满足了。其实领导喜欢听的意见大家都知道，不过作为法务，我们经常要说一些领导不爱听的。当今经营一个公司，如果安安分分经营，利润空间就会缩小，大多企业都是或多或少有些不按照常规出牌的。这时我们能做的是书面说明，决策在领导。

法律意见其实需要久经江湖的人来处，工作2年内的其实没有多少野路子，给出来的也都是规规矩矩的，并不能让满意，不过做了总比没做好。

(四)证照办理

这个分情况，有些公司证照办理是交给行政部门办理的，我是由于来的时候做事有些没原则、没底线，结果这活揽上了。不过对于没有经历过的人来说，是件好事，可以了解下办事流程，中间也会遇到很多挫折，锻炼自己的能力。我就学会了几点，比如自己办不成的，要想野路子，比如问问代理之类的，不过我们公司觉得有了法务就没有找代理的必要了，不给钱请代理！不过有些专业的真的没法弄，必须发明专利、融资等等。同时办理是个辛苦活，北京这边只要出门办事，来回跑个2小时算超级近的，远的一下午就没了，而且非上下班时间车上也无比拥挤，夏天几身汗，冬天。。。不过作为年轻人，这个是必经阶段，好好做。

办理证照第一步了解此证的作用，办理的必要性。然后属于什么局，上官网查找办事流程或电话咨询。很多常用的都是现在网上申请，事后再去现场提交材料。搞不欢迎关注新浪微博

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定也可以咨询代理，代理往往有门道，办起来快！

(五)会议纪要

我一直认为会议纪要很重要，也跟领导提过，不过没有得到答复。其实参加会议，可以让自己更快的了解公司业务，很多东西都是不经意间发现的。重要的会议，有纪要，有签字，这样尤其是业务定指标，后期检查监督起来也有据可循。不过我们这边业务开会都在下班，我住得远，一般下班就走了，慢慢的也不会主动要求参加会议。不过这点真的挺重要，接触各个部门人员，寻找存在感，后期处理事情也会比较方便。

会议纪要是对会议核心内容的概括性记录，会后让参与人员签字，然后存档备查。会议纪要的书写也是一门学问，时间长了，锻炼几次就好了。

(六)风险提示

公司经营必然存在风险，我们需要不断去总结提示。我们被侵权的风险和我们主动侵权的风险，刚开始我发现问题，都抱着想要解决和正规化的想法去告诉领导，后来发现领导其实根本不想解决，曾经很失落。不过明白了，违法成本远远低于守法成本，尤其是创业公司，都按规定来，对他们来说太难，但作为法务，我们需要提示，决定由领导做！

(七)知识产权

但凡想要发展的公司，都会有保护知识产权的想法，尤其很多技术公司，软件著作权和高新企业申请息息相关，因此一般公司都会弄几个。想要打品牌，长足发展的公司，商标也是必不可少的，自己要申请商标，还要注意是否侵犯了别人的商标权或者著作权。如方正字体，如果是用于商业用途，是需要购买的，否则会侵犯了他们的美术作品著作权。知识产权属于比较专的一块，很多没有做过的法务其实不太懂，我自己也不懂，尤其发明专利涉及具体行业的，申请书根本写不出来。

后记：写这篇东西的时候，我心情很差，很迷茫，不知道怎样找准自己的位置。近期工作也犯过一些错误，拟的合同有错字漏字，不知道怎么办。不知道自己是否要坚持下去，上次机会没把握住，再走也不知何去何从。只能默默的鼓励，失望、在鼓励。

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PMC工作经验分享 篇9

2014-02-20大海

说到PMC，可能好多企业主和高管没这个概念.概括地讲：PMC既是生产管控与物料控制，台资企业称生管、物控。PC即生管其主要工作职能是生产计划与进度控制，MC即物控，其主要工作职能主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制（坏料控制和正常进出用料控制）等。PMC是链接销售、生产、供应、物流的核心。在珠三角企业基本是每家工厂的必设部门，并让其独立运行。目前生产型企业面临着销售单价下降、采购成本上升、人力成本增加等诸多问题。为了生存，这时，如何做好PMC就成了制造型企业摆在面前的首要课题，因为只有通过PMC的高效运作才能降低物料浪费与工时浪费，从而降低成本，帮助企业盈利。

根据本人十余年台资、港资、日资企业从业经验，特对PMC具体运谈谈自己的看法。PMC在生产企业日常操作中无外乎“后推前拉、滚动排查”，概括来讲PMC整体职能体现为六个字：计划、控制、协调。因为做PMC不管你有三头六臂却只有两条腿，一条是计划，一条是物料。

一、计划

计划又可分解成合同评审、大计划分析、物料需求计划、周计划、日计划。合同评审在浙中地区据我们调查很多企业根本就没有做，就算是做了也大多是流于形式，因为没得到合同评审的精髓，合同评审是在保证品质确保和订单数量在合同约定时间内如期出货的前题下，针对工厂的人、机、料、法、环的能不能满足需求的一个评定和审核。我们经常会遇到这样一些企业，客户订单给销售10天时间，在进行合同评审时PMC告诉生产和采购只有8天时间，问他为什么要这样做，他们的回复是如果告诉他们订单时间是10天后交货，他们一定会说12天生产完成，如果告诉他8天交货，他们做出来10天刚刚好。从订单还没开始执行就开始了躲猫猫的游戏，后面订单执行过程中的推逶扯皮踢皮球也就顺理成章了。其实，这是一个极度错误的做法，诚信度已经缺失，做为管理者，如果诚信度缺失的话，后果是相当严重的。用一句严重一点的话说：这是职业道德的缺失。

合同评审时应该是做得出来就是做得出来，做不出来讲出做不出的原因，并告诉影响的时间，以便于销售与客户的沟通。说到这里，可能有人要说了，客户给出的条件就是这样子，顾客就是上帝，你不做订单就是别人的了。事情往往不是这样的，拿我以前亲身经历的一个案例来说06年我在XX集团惠州基地，接到日本一公司一张紧急订单，2000PCS POS机塑胶件，订单周期7天，送货东莞黄江XX科技。合同评审时，该订单物料周期为6天（物殊物料，无库存储备），生产周期2天，物流在途时间3小时，合同评审当然不能通过。怎么办，打电话到对方香港事务所，事务所采购主办明确表示完全按订单执行，否刚按合同规定索赔并撤消后续订单，这时，通常做法是不是想办法加班加点想尽一切办法去满足他啊？我们的选择不是这样，一方面着手紧急调度物料，一方面与对方日本采购本部进行沟通，后来对方查明是因为对方采购主办的工作失误，本来15天采购周期的订单变成了7天，我们也如实地说明了我们的生产周期，会尽力帮他们赶出来满足他们的生产，终于在第八天完成交付，通过此事，不但对方没有索赔，反而加大了订单量。所以，合同评审一定要诚实。

大计划分析，大计划分析就是结合手头订单，根据生产产能为满足订单需求的一个整体分析和初步排程。此计划排程做为采购下单依据；工程设备、模具、工装夹具、治具前期准备；品质检验前期准备；生产人员调度准备基础；仓储场地前期准备的一个基本依据。大计划分析的前提是详细的产能负荷分析，产能负荷分析结果是折合成工时，具体如图所示：

物料需求计划：物料需求计划是根据BOM清单结合订单数量进行物料需求计算再扣出库存可用物料，结合物料采购周期产出物料请申清单。该环节关键控制点在于进行MRP运算时必须关注到在库物料是否前面有订单已经进行过扣数；在途物料数量有多少；制程中的物料损耗的比例是多少。这三大因素如果不考虑进去或者考虑不周到的话，就会引起停工待料或库存积压的发生。（说到这里可能很多朋友要说了，跑MRP运算不是难事，ERP会自动生成，但是我建议管理不规范流程不畅通的企业最好不要用ERP，不然会死得很难看的，因为ERP这东西好是好，如果一个环节卡住了，整个系统也就瘫痪了。除非允许零出库，可这样一做，就失去了上ERP的初衷，花百八十万买来的东西仅仅为了打单方便）

周计划与日计划：周计划是做为采购物料与外协件最终到料确认的依据；是为生产调度与仓储备料的现实支撑，所有外购物料与外协件必须按周计划排程如期到料，工装夹治具必须在周计划生产时间前安装调试到位，生产人员必须进如状态，各环节如有变动应及时向PMC报备，以便及时做出调整。日计划建议做三天计划，详细到每个班组，后两天计划可做微调，第二天计划无不可抗因素不允许调整。

给个样表的一部份截图先

二、控制

控制可使用报表、看板、会议、信号等四种方式进行控制

1、报表:一个生产型企业报表系统相当于人体的经脉，经脉不通自然血流不畅，甚至导致死亡，PMC所需要的报表包括但不限于仓库进出日报表、生产日报表、品质日报表这个几个基本报表，仓库日报应体现的基本内容为：来料PO、到料数量、发料PO、发料数量、欠料信息、退料信息。生产报表最好以小时的形式进行报备以便更好的掌控生产信息和及时进行调度。

下面发一个生产报表截图

看板：准时化生产管理之基础。各部门活动必须进行看板管理，看板的内容包括但不限于：日期、拉别、投入人数、生产产品、PO数量、投出数量、实际产出、品质状况等。

会议：每天召开生产协调会，会议时间不宜太长，控制在20至25分钟内为佳，由PMC主持，品质、技术、各生产车间参会。会前应做好资料准备，准备资料包括生产计划、生产日报、品质日报表、能带到会场的异常产品（物料）实物。有条件的还可以在会议室放置一白板，让各生产车间将前一天生产情况按PO、生产产品、投入人数、生产时间、生产数量、差异数量、差异原因、不良数量、不良分类一一排列写出来，由各部门主管逐一上前汇报，最高主管点评。会议主持应注意引导人控制会议进程，生产协调会不允许出现与三天内生产无关的话题。

会议可分三段进行，第一阶段：由各车间按产品实现先后顺序通报生产情况；第二阶段：由品质部通报前一天发生的品质异常与当天开始生产过程中应注意的事项，针对带到现场的实物样进行分析判定确认；第三阶段：通报物料情况并对一些特殊个案进行讨论决议。

信号做为目示化管理的一种基本方法：将生产车间各班组（拉）的生产状况以声音和颜色的方式传递出来，以供判断。假设一条拉一个小时下300个产品，如没有信号控制，经常会发生拉上时快时慢的现象，这时如在拉头放板工位加装一带声音警灯，每隔12秒自动闪烁并报警一次，放板员工受颜色和声音的双重提示，每次报警就放一产品下去，工序不就顺了很多。同样的：也可将各车间班组以颜色灯饰的方式连至PMC部，当出现异常时，现场不用通知，PMC部就知道哪里出了问题，进而及时组织相关人员进行处理。

三、协调

生产过程中林林总总的问题总是会周而复始地出现，当问题发生时，PMC的一个关键职能这时就体现出来了，生产内部协调无外乎现场协调与会议协调，当问题发生时，生产应第一时间通报PMC，PMC接到通报按三直三现原则通知相关权责人员到生产现场进行实地协调，尽可能地让生产不要停顿。会议协调，涉及部门较多或现场协调不了时就需要会议协调，会议协调时主持人应注意会场不要偏题，就事论是，拒绝好像、大概、差不多、也许、可能等字眼出现，行就是行，不行就是不行，不能完成时责任人给出完成时间，形成决议并由专人跟踪，对逾期不能完成的，按相关程序进行处理。外部协调时应注意：邮件与函应描述清楚问题发生的原因、处理对策、预防方法和产生的影响，邮件和函发出后还需电话确认一遍。

平时PMC人员应常下现场了解一手资料，及时掌握现场情况，这样才有足够的反应时间。不下仓库的物控不是好物控，不下车间的生管不是好生管，只坐办公室的PMC做不好PMC.一个问题：中小型民营企业需不需要PMC?没有产能与标准工时，没有PIE时PMC怎么开展工作？

回答是肯定的。绝对需要PMC，因为盲目的接单导致大量订单积压，恶性循环，单单都成了急单；采购物料没有控制导制大量库存积压，本应流动起来的资金却换成呆滞物料放在仓库任其贬值睡觉；不知道自己企业的这些号人一天到底能做多少产品，有没有提升的空间，能提升多少？企业生产的产品到底赚不赚钱，赚钱能赚多少钱？这些个问题都可以通过PMC的计划控制与数据分析来进行解决。

还有一部份如何解决？两处着手：一是对仓库进行盘存，盘出仓储物资准确数据，区分要与不要的物料再加以分类三定管理，以实物建帐。同时理出采购未回订单数，由物控重新按采购提供的采购周期排出用料计划，按真实的BOM做出成套发料单让仓库备料。对来料及时性与退货补回情况进行跟踪，对生产用料情况进行控制。

再则将手上订单残量进行统计，包括有多少订单，每张订单进展情况如何，并结合订单交期先后顺序与客户ABC分类原则进行订单重排。在没有标准工时的情况下，以往的生产记录就派上用场了，按以往生产计录用最简的倒推法进行计划排程。并在订单执行过程中对问题点进行搜集和排查。

做好本职工作经验分享 篇10

**县住建局王世高

插甸，一个名不见经传的西南边陲乡，因云南省委“沉下去”的实践，云南省委组织部干部职工践行党的宗旨，深入基层，知民情、解民忧、助民富，在全省掀起“四群”活动高潮，并成为全省乃至全国学习的典范。

认真解读插甸经验，无外乎以下几点：

一、下得去。我们的党根基在群众，在最基层，在最广大劳动人民中间，自党成立之初就已经决定。中国共产党的宗旨就是：推翻压迫劳苦大众身上的大山，解放人民，让人民当家作主。插甸经验最基本的经验就是：不喊空口号、不唱高调，真正深入基层，把握住基层所需、所终，并找出解决基层群众问题的途径和办法。

二、立得住。以往我们的党员干部进村入户，都是流于形式，很难做到与群众打成一片。插甸经验之所以先进，就在于派出去的干部真正立足基层，与群众同吃同住同劳动，只有与群众一道一心，群众才会与我们真正的交心，才会把他们内心的真实想法倾诉给我们，我们才可能为他们做点实事。

三、自己人。党和群众的血肉联系，就体现在党员干部把群众当作家人，群众也把我们当作亲人。插甸经验的成功之处，在于下去的干部不摆架子、不脱离群众，与群众亲密无间，把插甸的事情当作自己的事情。

四、办实事。普通群众对党员干部曾经有过很大的期望，老百姓觉得党和干部是可以依靠的，可是改革开放以后我们的少数党员干部堕落腐化了，脱离了群众，坐高位谋私利，使群众对我们敬而远之。当群众需要我们的时候，我们的党员干部必须及时站出来，为群众办好事办实事，做群众的贴心人。

通过学习插甸经验，作为一名基层党员，我们处在**县二次创业的紧要关头，一定要明白自己的位置，站好岗、少说话，多做事。

笔者作为**县建设系统的一名党员，认为：**县的社会经济发展处在一个十分关键的分叉口，是困难也是挑战，我们要借鉴插甸经验，有拼搏、团结、奋进的精神，做好自己的本职工作。

一是深刻认识到城乡建设事业在全县社会经济发展中的显着地位。**县具备交通、资源等优势，但是我们的交通和资源优势只是**范围内的细微优势，**没有过多丰富的自然资源，靠自然资源提升经济飞跃发展不现实，必须充分调动各种资源和条件。城乡建设是提升一个地方自身经济实力的硬件实力，以城带乡、集镇推动，作为建设系统职工，要做好自己的本职工作，积极推动城乡建设事业。