地税局公务员个人工作总结

地税局公务员个人工作总结（精选9篇）

地税局公务员个人工作总结 篇1

地税局公务员个人工作总结

★工作总结频道为大家整理的地税局公务员个人工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！

牛气欢腾春意晒，年拜大地花自开。回首走过的XX年，我与培训中心、规范办、文化办的全体工作人员戮力同心，圆满完成了教育培训工作、规范化建设工作和地税文化建设工作任务，在学习与工作中，倾尽十分热情，饱含一腔热血，为地税工作尽自己的绵薄之力。总结XX的工作，用三句话来概括，那就是“学不生厌、勤不言苦、廉不言贫”。下面，将本人工作和学习情况汇报如下。

一、学不生厌

“学不生厌”就是把学习当作一件快乐的事情，当作生活的必须，这样自己就会心甘情愿地学习，主动地学习，并且能在学习中享受到获取知识的快乐和幸福。为了提高工作本领，我根据形势需要与自身的本职工作的要求，始终“咬定学习不放松”，使学习与工作相得益彰，学用相长：不断加强政治理论学习，尤其是注重学习“xxxx”重要思想和科学发展观，用xx大和xx届五中全会的精神指导工作；系统学习了有关培训管理工作知识，参加了总局在江西税务学校举办的西部地区培训管理培训班，使自

己的培训基础知识更加扎实；学习了管理学知识，用管理学的前沿知识指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作；学习了文化管理知识，以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践，在领导、同事的帮助下,注意在工作中不断学习，在实践中锻炼成长,在积累中总结提高。

二、勤不言苦

“勤不言苦”在于勤能补拙，更在于勤能生巧。做任何工作，都要勤思考，勤动手。学习要勤奋，工作，同样需要勤奋。长期以来，我负责教育培训、规范化、地税文化三项工作，就只有用一个“勤”字来弥补，勤，而不言苦。

（一）树立人本理念，强化忧患意识，教育培训工作任务圆满完成

XX年，全市地税系统共举办各类培训班28期，圆满完成了全年的培训工作任务。为了保证培训工作的顺利开展，我们年初制定了全年的培训工作计划及培训工作要点；出台了《xx年－XX教育培训工作规划》及《XX－XX教育培训工作方案》，为全系统教育培训工作早布置、早谋划；为了加强“六员”的教育培训工作，我们及时下发了《xx市地税系统“六员”培训实施方案》，明确了各岗位不同类别、不同层次人员的学习内容、要求和目标；按照民主推荐、竞争、择优的原则，在全省地税系统率先聘请了13名系统内部兼职师资，修订了兼职师资聘用与管理作业指导书，在举办的第一期税收管理员培训班与第一期办税

服务厅人员培训班中，系统内部兼职师资发挥了重要的作用；组织了第四次业务基础知识考试，全系统共有110人次参加了第四次业务基础知识考试，全部顺利过关；在xx税务培训中心举办了第五期科股干部培训班，至此，第一轮科股干部培训工作全部结束，培训面达到99％以上；继续抓好市局机关“每日一课”学习，精心挑选、策划“每日一课”学习内容，克服大家的厌烦情绪，保证了“每日一课”学习的生命力。

（二）夯实管理基础，探索管理新路，规范化及个人绩效管理取得突破

针对规范化管理工作已经开展了三年，XX，我们主要探索了规范化管理职能如何归位的问题，如何充分发挥职能部门在规范化管理过程中的作用的问题，在全省十一个设区市局，我们率先制定了《规范化常态管理实施办法》，努力实现了日常工作规范化、规范化管理常态化；强化了规范化文本的评审与修订工作，严格按照pdca循环的要求对工作过程进行控制和分析，找出原因，提出改进及预防措施；充分发挥了规范化审核和管理评审的纠错功能，用系统的观点审视规范化管理体系以及日常工作中存在的问题，全面规范地税人员税收执法和管理行为，在省局组织的规范化达标验收过程中，全市地税系统各个单位全部验收合格并得到了省局达标验收考核小组的好评；认真抓好个人绩效管理试点工作，深入xx县局基层，与干部职工一起探讨如何优化绩效指标体系，如何改进辅导与考核方式，积极参与绩效管理重点

课题调研，为试点工作诊断把脉，XX年，个人绩效管理试点工作取得了较为明显的成效。

（三）挖掘文化内涵，拓展文化载体，地税文化建设如火如荼

紧扣我局“文化耕心、以文化人”地税文化建设主题，从培育干部职工的人生观、世界观和价值观的理念出发，我们制定了地税文化建设实施纲要，出台了XX地税文化建设实施意见，将地税文化建设的工作项目在各单位、各部门进行分解和协调，做到工作有计划，分解有指标，落实有依据，为全市地税文化建设谋篇布局；开展了地税文化演讲比赛，在全市地税系统引导干部职工深入开展对

地税局品德公务工作汇报 篇2

一、“品德公务”的内涵及其与地税部门的联系

品德公务是指履行公共职能的党政机关及其公务人员，在行使公共权力、实施公共管理、提供公共服务过程中，共同创建并形成的体现“为民、务实、清廉”要求的价值体系、制度环境、道德规范和行为准则。

加强品德公务建设，是现代服务型政府建设的内在要求和应有之义。品德着重强调个人的思想情操与道德品质，公务是从社会的角度出发，需要履行的政府职责。将品德与公务二者结合，体现了科学发展观“以人为本”的理念，对政府部门执行公务提出了更高的要求。

地税部门担负着为国聚财、为民收税的使命，强化品德公务建设，使地税干部以最佳的精神风貌、最优的服务理念，面对纳税人，服务好纳税人，将有效提高工作效率和工作质量，获得纳税人对地税工作成效的认可，提升地税部门社会美誉度。能够规范地税部门的执法行为，为纳税人提供高效优质服务，提升纳税人对地税部门的满意度。基层分局是地税部门的“窗口”单位，每天都面对纳税人，与纳税人直接接触，为纳税人服务。因此，基层分局的作风形象，某种程度上直接代表了地税部门的部门形象，更需要强化品德公务建设，要在加强地税干部队伍的“诚、勤、绩、廉”上下功夫，提升行政公信力和工作执行力，这是强化基层地税分局建设的必然要求。

二、基层地税分局“品德公务”建设的实践做法

近年来，结合全省地税系统“一流的干部队伍、一流的服务水平、一流的工作业绩”的“三个一流”考核指标要求，我们基层地税分局不断强化制度建设、文化建设、廉政建设，从组织的引导、规范和干部自律能力、道德认知提升两个层面，通过三方面工作，切实提升了干部队伍的政治素质和思想素质，提升了分局干部的作风形象和工作效能。

一是建章立制，发挥制度建设的规范作用。我们基层地税分局从保障和完善干部工作纪律、行为规范、监督管理、培训激励机制等方面出发，制定了一系列行之有效的制度和规范。如在教育培训方面，以建设“学习型”组织为目标，针对地税部门专业性强、政策多、知识更新快的特点，建立并贯彻落实每月政治业务学习制度、青年干部集中培训制度、设立“科长讲坛”等，提高干部的业务素质和履职能力;在工作纪律和行为规范方面，注重办公环境，干部规范意识的培养，如原一分局设立的“三牌”制度(分局入口有展示牌、干部外出有留言牌、干部胸前有姓名牌)，规范了地税干部着装上岗和挂牌服务制度，增强干部的纪律观念。

二是丰富载体，发挥文化建设的推进作用。优秀的文化可以为规范管理、创新理念带来强大的推进作用，我们基层地税分局注重运用各种载体，使文化建设的理念与成果内化于心，外化于形。充分发挥无锡地税“尚德高效，自强不息”精神的引领作用，以优秀的文化、丰富的内容鼓舞人、激励人。我们基层地税分局充分调动和利用内网资源，精心构建了“网上文化家园”：将内网分为基本概况、分局动态、税收征管等9大块，下设29个子栏目，做到分类全面，内容充实，并随时从报纸、其他网站上与地税工作相关的政策法规、理论调研及业界动态等供干部职工参考，保证内容上天天更新;将年度主题读书活动、“益智杯”系列比赛、“青年与税收”论坛等一以贯之，成为基层地税分局文化活动的传统，还成立了瑜伽俱乐部、乒乓俱乐部等，积极开展活动，丰富地税干部业余生活，充实地税干部精神世界。

三是清风入耳，发挥廉政建设的警示作用。廉政建设是品德公务建设的重要主题和应有之义。我们基层地税分局建立了地税“清莲”廉政品牌，以“清醒地税人，清新地税风”为号召，在内网开设“清风明月论坛”，使廉政清风拂遍了地税系统的每个角落。我们从源头抓起，强调教育的作用，抓好重点时节、重要岗位和重点人员的廉政教育。如在节假日向干部发送廉政短信，提醒干部“过年(廉)过节(洁)”，同时，向干部家属发“助廉信”，邀请干部家属座谈，推进廉政建设的深入发展。我们基层地税分局通过开展开展经常性的廉政教育、警示教育活动，做到了廉政教育入脑入心，增强了廉政建设的实效性。

三、“品德公务”建设中存在的问题

我们基层地税分局加强“品德公务”建设，取得了较好的成绩，做到以科学发展观为统领，坚持依法治税，大力实施税收科学化、专业化、精细化管理，努力改进纳税服务，加强队伍建设，促进了各项税收工作的发展。但是，在取得成绩的同时，我们也要清醒得认识到“品德公务”建设中存在的问题，主要有以下几方面：

一是宗旨意识、诚信公务理念有待提高。部分地税干部思想认识不到位，宗旨意识不强，为纳税人服务的责任感和自觉性还不够，依法行政的能力需要继续提高，进一步打造“诚信公务”，增强公信力。

二是执行力、勤政公务需要加强。部分地税干部加强执行力建设不够，缺乏勤政公务意识，上级的各项政策措施贯彻落实不到位，在为纳税人服务中，存在一定的拖拉、推诿、扯皮等现象，影响地税部门的.形象和整体工作的开展。

三是创新力、绩效公务意识缺乏。部分地税干部习惯于用老经验、老方法、老传统办事，缺乏创新能力，绩效公务意识不高，工作上浮光掠影，似蜻蜓点水，实际效果不高，对完成工作任务存在畏难情绪，得过且过，不努力提高工作绩效。

四是廉政意识、廉洁公务需要加强。部分地税干部廉政意识不强，对自己要求不高，缺乏人民公仆意识，在纳税人面前，不是积极服务，为纳税人排优解难，而是以管理者自居，迎合社会上不正之风，与廉洁公务存在一定差距。

四、加强“品德公务”建设的下一步打算

加强“品德公务”建设，我们基层地税分局要针对当今社会价值理念多元化的实际，找到“品德公务”建设的契合点，通过有效措施，在健全制度与机制的前提下，激发地税干部的个体意愿，自觉践行品德公务，达到建设“品德公务”的目的与要求。

一是要将建章立制系统化，形成品德养成的长效机制。我们基层地税分局要进一步健全完善现有制度，提高制度的科学化、规范化水平，强化制度的落实与检查监督，同时借助多种载体形式，不断增强制度的制约力，以此提高地税干部建设“品德公务”的自觉心与责任心。

二是要深入培养品德公务的道德情感。我们基层地税分局要将品德公务上升为对税收事业尽心尽责的真挚情感，并使这种情感外化为合乎公务道德要求的公务行为，使每个地税干部以高尚的思想情操与良好的职业道德去面对纳税人，增强品德公务的实在性，促进税收工作的全面提高。

三是强化和改进绩效评估机制，提高成效和可评估性。我们基层地税分局要将品德公务建设量化为可执行的指标，纳入公共管理和干部绩效考核的总体规划，作为评选先进、竞争上岗等的重要内容，进一步促进品德公务建设的发展。

地税局个人总结 篇3

地税局个人总结1

今年，办公室在局党组的正确领导下，紧紧围绕全局工作中心，认真履行各项职能，在参与政务、管理事务、抓好服务等方面做了大量工作，较好的发挥了办公室参谋助手、协调服务、后勤保证的作用。现将今年办公室开展的各项工作简要总结。

一、加强办公室政务工作力度。

(一)不断规范公文处理及办公自动化运行。严格按照《行政公文》及上级局的要求，对收文及时处理，及时传阅。发文方面，严格把关，对文件的文种、格式进行严格审核，防止出现不规范发文的现象。

(二)加强信息调研工作。重新制定了《北屯地税局税收新闻信息报送及采用情况考评办法》。在日常信息工作中，加强对信息报送质量的审核把关，要求专职信息员及时对新闻、信息的上稿情况进行统计，并反馈到各科室，及时督促各科室完成信息调研任务。今年，共编发《北屯地税信息》42期，《税收调研》5期，《筹建工作动态》8期，《效能建设简报》13期，《创先争优简报》2期，《税收宣传月专刊》2期，被《阿勒泰地税信息》采用16篇，被《地区地税要情》采用2篇，被自治区地税信息采用7篇，自治区地税局网站采用19篇，在自治区〈〈地税心语〉〉杂志上发表文章6篇，在北屯报上刊登新闻10篇。

(三)组织好各类工作会议的召开。对年初工作会议、各类视频会议进行组织和策划，保证了会议的正常召开。同时，做好局党组会议、局长办公会议、局务会议的安排和记录。

(四)积极做好材料撰写工作。从工作实际出发，认真组织撰写各类会议材料、工作汇报材料。

(五)加强督查督办工作。办公室严格按照督查管理办法的各项要求，认真对本局或上级的重大工作安排或部署、有关领导批示、制度落实情况及交办事项进行督查督办，及时对督查情况进行通报，确保了各项工作按部就班的开展。

(六)加强档案管理工作。按照档案管理规定，积极做好档案管理工作，强化环节控制，保证文件资料归档及时、安全完整和有效利用。

(七)加强固定资产管理。建立固定资产卡片，对固定资产及时进行登记。

二、精心组织、抓好落实，开展好各项宣传活动。

(一)组织开展好公民道德建设月活动。按照上级局的要求，精心组织公民道德建设月的各项活动，并做好计划、总结的上报工作。

(二)积极同业务科室配合，开展好税收宣传月活动。会同业务科室，紧紧围绕“税收、发展、民生”这一主题，结合工作实际，精心组织开展了形式多样、内容丰富的宣传活动。

(三)积极组织开展民族团结教育活动。结合民族团结教育月活动，办公室积极组织，开展多种形式的教育活动，通过开展干部思想座谈会、撰写民族团结心得等活动，提高干部的思想认识。

三、加强人事管理、教育培训、精神文明工作。

北屯地税局挂牌成立前，由办公室负责人事、教育培训和精神文明工作，主要开展了以下工作：

(一)加强干部队伍建设。上半年，开展了《土地增值税》、《行政强制法》、企业所得税汇算清缴等全员业务培训。同时，先后组织人员参加了工资业务培训班、公务员综合业务培训班、人事干部培训班、视频会议系统管理及操作人员培训班等。

(二)加强精神文明建设工作。办公室积极做好20__年精神文明档案的整理装订工作和今年上半年档案资料的收集工作。

(三)及时准确的报送县处级领导干部竞聘上岗的相关资料，并积极配合区局政治部做好处级领导干部考察的相关工作。

四、做好办公室各项事务工作。

(一)对职工健身房、职工食堂重新进行改造装修，使干部的健身和就餐环境进一步改善。

(二)严格车辆管理。车辆使用实行派车单制度，以实际公里数为依据核算油耗，最大限度降低油耗。同时，车辆维修实行定点维修制度，并按程序严格审批。

(三)按照规定做好公务接待工作。严格按照公务接待管理办法的规定，以热情友好、勤俭节约的指导思想，遵守接待程序和审批，严格接待标准，做好各级各类接待工作。

(四)改善办公室工作环境。今年，制作张贴了楼内廉政宣传画，更新了各类宣传标语，并重新改造和规范了办税服务厅各项设施建设。

(五)做好各项会议的安排布置工作。在北屯地税局筹备组建期间，上级各类检查、调研较以往频繁，同时，今年召开的视频会议也较多，在会议管理方面，办公室认真做好各项会议、调研的安排布置工作，保证了会议的正常进行。

(六)加强安全保卫工作。认真做好单位值班和重大事项报告工作，按照机关值班管理制度，落实好节假日及日常值班工作。尤其是今年7月份，根据北屯镇的要求，24小时双人上岗值班，办公室积极安排落实，并严格执行值班各项规定要求，加强机关安全保卫工作。

(七)进一步加强卫生管理工作。落实办公区域的室内及室外的卫生管理制度，提高环境卫生水平，确保干部职工的身体健康。尤其是从9月份开始，十师北屯市相关部门每星期四对各单位的卫生情况进行检查，办公室积极做好室内外卫生的组织和管理工作。

(八)积极做好本局网站的建立和更新工作。今年8月，对我局的网站进行了维护和更新，并制定了《网站管理办法》加强网站的日常管理。

地税局个人总结2

纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定，在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中，为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的税前、税中、税后各项服务措施的总称。新的《税收征管法》及其《实施细则》首次在法律层面上将保护纳税人合法权益、为纳税人服务融入到税务管理、税款征收、税务检查等税收征管的各个环节中，并作为税务机关和税务人员的法定义务和职责。那么税务机关如何落实好《税收征管法》，将纳税服务作为一个永恒主题贯穿于税收工作全过程，满足社会对建立“服务型”税务机关的要求等，是摆在我们面前的一项重要课题。

一、当前基层纳税服务存在的问题

(一)纳税服务认识有误区。从税务机关内部看，一提纳税服务，就认为是行风评议的事，是办税大厅、窗口的事;就社会而言，认为税务机关理应为纳税人提供优质服务，对其它各职能部门要求甚少，对纳税人更无要求可言。“纳税服务、人人有责”的思想没有深入人心。

(二)纳税服务重点排序错位。纳税服务的重点要放在“公正”和“效率”两个方面，而现今一提纳税服务，人们想到的多是文明礼貌、便民设施这些浅层次的服务。背离了这个排序，我们的服务工作就会陷入舍本求末、举步不前的境地。

(三)纳税服务素质有待提高。当今随着社会经济的不断发展，纳税人对纳税服务需求不断提高，而税务部门“素质化服务”的理念尚未形成，必然影响纳税服务质量的提高。

(四)“重监管，轻服务”根深蒂固。在传统思维方式的影响下，税务机关习惯于预先设定所有纳税人为偷税嫌疑对象，然后逐级制定管理办法和措施，监控其偷逃税动向。这严重忽视了对纳税人权益的保障，造成全社会陷入纳税信用危机的恶性循环，直接影响了外部投资环境。

二、纳税服务应遵循的原则

(一)法治原则。坚持依法治税、依法行政是纳税服务的前提。纳税服务是税收执法的重要组成部分，税务机关为纳税人提供服务的过程中必须强化依法纳税，防范税收风险。

(二)公正原则。公正原则是纳税服务的基础。为所有纳税人创造一个公平、公正的税收环境是税务部门追求的目标。

(三)透明原则。公开透明是确保公正公平原则得以落实的有效手段，信息公开是世贸规则对行政透明度的整体要求，也是防止的治本之策。

(四)效率原则。简化办税程序、提高工作效率是纳税服务的生命线，全面实现服务“提速”是纳税服务的必然发展趋势。现代税收必须充分利用计算机信息网络等先进手段，改进申报方式，实现资源共享。

(五)诚信原则。政府诚信使用税收，是纳税人口服心服纳税的必要前提。税务机构诚信征税，是税务机关作为政府部门取信于纳税人所做出的表率;纳税人诚信纳税是企业信用的标志，是衡量一个国家文明程度的象征。

三、构建纳税服务体系的设想

(一)增强服务理念

1、要从“实践科学发展观”思想的要求去认识，做好为纳税人服务工作，就是税务部门在实践代表最广大人民根本利益的具体事项，就是在实践“立党为公，执政为民”的思想。具体的检验标准有两个：一是为纳税人创造公开、公正、宽松的税收环境;二是为纳税人提供快捷便利的办税条件。

2、要从依法治税、以德治税、树立税务部门良好形象的高度去认识为纳税服务工作。为纳税人服务，既是税务部门履行其职能不可缺少的重要组成部分，又是税务部门开展精神文明建设、部门文化建设、党的建设以及优化区域发展环境建设的重要内容。试想：如果没有纳税人的满意，哪有征税方工作的顺利发展!我们只有真正解决了认识问题，切实转变治税观念，牢固树立依法建立“服务型”机关的理念，才能能动地把为纳税人服务工作抓紧、抓实、抓出成效来。

(二)追求人性化

就税务部门而言，不但要让纳税人到税务机关“能办事、快办事”，而且要“好办事、事办好”。因此，人性化服务没有最好，只有更好，我们要不断创新为纳税人服务的方式。

1、要从一刀切服务向有侧重点服务转变。根据纳税人情况不尽相同的客观实际，对重点税源户和一般企业、成熟企业和新办企业，对企业纳税人和个体工商户，采取不同的服务和管理方式，在公平执法的前提下，做到区别对待，满足纳税人的不同需求。

2、要从单纯服务向综合服务转变。把办税服务与日常税收管理有机结合起来，通过电话联系、走访、纳税辅导等形式，了解企业的生产经营、财务收支、产品结构、市场占有份额、应收应付款项、利润分配等综合信息，最终为组织税收收入这一中心工作提供决策依据，为帮助企业业做大做强提供多层次的信息服务。

3、要从被动服务向主动服务转变，主动深入企业，及时、准确、全面地将税收政策向纳税人详细解释，减少由于纳税人了解税收政策不及时或不全面出现的违反税收政策的行为，真正维护好纳税人的合法权益。

(三)互动促发展

只有让纳税人“事前参与、事中监督、事后评判”，征纳双方良性互动，纳税服务才能取得令人满意的效果。

1、事前参与：税收政策的制定，服务措施的出台，要通过不同方式请纳税人共同参与。曲阜市地税局将“约谈制”引入税收管理，既帮纳税人“当好家、理好账、交好税”，又请纳税人“挑毛病、提建议、促提高”，实现了征纳“双赢”效果。

2、事中监督。税务部门推行“地税局长服务日”、聘请廉政建设、行风评议监督员、纳税服务义务监督员推行民主评税，以及强化效能监督举报机制、开展明察暗访等，都是健全监督机制的具体表现，有利于维护纳税服务的公正性。

3、事后评判。“服务行不行，纳税人来评”，纳税服务评判权回归纳税人，既是尊重纳税人的具体表现，也是加大对税务机关的有效监督，强化服务效果。

地税局个人总结3

在国税局办税服务厅发票发售岗位工作。她自年从市国税局调入原区国税局工作以来，一直在办税服务厅工作。虽已步入不惑之年，但她却以忘我的工作热情，使自己由一名“计算机盲”迅速成长为办税服务厅的顶梁柱，更以优质高效的服务与年轻人一道共同支撑起了办税厅的一片天地，为纳税人营造了良好的纳税环境，得到了领导和同志们肯定，也赢得了纳税人的尊敬。几年来，她先后被评为“巾帼岗位明星”、“优秀工会会员”、“优秀公务员”、“文明税务工作者”等荣誉称号。

业务要做最棒的。年，岁的由市国税局调到了原区国税局，被安排在办税服务厅工作。虽然是一名“老税务”，但习惯了“手工操作”的她面对计算机第一次感到了无所适从、不知所措，一种落伍感、被淘汰感不禁油然而生。不少人趁机劝她，不如向领导建议，从事原先的岗位，即轻车熟路，又能发挥特长。然而众人相劝不仅没有使她退缩，反而激发了她好强的个性。她认为，既然是名共产党员，就要服从组织的安排，自己没有挑选的余地。虽然年龄大了点，但“笨鸟”可以先飞，别人能干的工作，自己也能干，而且干就要干的最好。于是她心甘情愿的做起了学徒工，从头学起。买来相关书籍，学习计算机知识;遇有不明白的问题，向年轻人请教;拼音不会打，就向女儿学习，愣是一点一滴的把自己充实了起来，一个月后终于能独立胜任工作。但她并不满足于此，因为年龄大，同志们都尊称她为老师。她认为，要想真正名符其实的做老师，必须是工作的全面手。于是她又悄悄学起了其他岗位的业务。不停请教的是她，下班最晚回家的是她，双休日经常加班的还是她，就是这样，五个月后，她把所有岗位的业务学了个遍，样样拿得起放得下，从最初业务的门外汉变成了行家里手，成为了办税厅的顶梁柱。

工作要做最难的。办税服务厅作为国税部门各项征管数据的处理中心，工作任务相当繁重，不少同志难以适应，通过各种方法申请调离了岗位，然而却一直坚持了下来，并承担了大量工作。在区国税局和市直国税局合并前期因人员调配，大厅工作出现了脱节现象，她主动担起了增值税发票认证、一般纳税人抄税、增值税发票卡发售三大项工作，一个人愣是坚持了一个月，领导安排了新人员后她才得以喘息。年月，她又和几位同事作为骨干分子被派到了市直国税局，为两局合并“金税卡发行”工作做准备，报到的当天她便投入了紧张的工作中。为了按时完成任务，她没白没黑的加班，一连几天都是工作到凌晨。由于丈夫经常出差，孩子也没人照顾，连续几个星期，孩子都没吃上一口热饭。一个月后，她们终于提前完成了领导交给的任务，发放了近两千户的金税卡，可是孩子也病了，她自己也累的瘦了一圈。看着生病的孩子，虽然心里非常难过，但是她却认为，既然是一名共产党员，是国税干部，就要以工作为重，工作的顺利完成就是最大的安慰，也是对事业的负责。

地税局公务员个人工作总结 篇4

撰写人：___________

日

期：___________

2021年地税局办公室个人工作总结

一、努力学习，全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习提高O一是向书本学。工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读《中国税务报》、《中国税务》、《税务研究》等报刊杂志外，我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如去年省局在我们这里召开精神文明研讨会时，为了高质量地完成会议材料，我自费到书店买了一百多元钱的书。通过博采众长，我撰写的会议材料得到与会专家学者的一致好评。二是向领导学。

在办公室工作，与领导接触的机会比较多。一年来，我亲身感受了市局各位领导的人格___力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。古人说，三人行必有我师。我觉得，市局机关的每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有科技尖兵，有文字高手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能基本胜任。在市局___工作一年多，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，工作业绩也得到了领导的肯定，年底被评为优秀公务员和先进工作者。

二、加强修养，时刻注意自我约束

在办公室工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始终牢记自己是地税局的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己.对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从;对基层对同事，做到严于律己，宽以待人;对社会对外界，做到坦荡处事，自重自爱。一句话，努力做到对上不轻漫，对下不.张狂，对外不卑不充，注意用自已的一言一行，维护市局机关和各级领导的威信，维护地税部门的整体形象。

三、勤奋工作，回报领导和同事的关爱

我从基层调入市局工作以来，市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天，永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时，也被市局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。一年来，对领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。多少个节假日，多少个不眠夜，我都是在拼命工作中度过的。据自已粗略统计，全年撰写各类文字材料近__篇计__余万字，平均每天近__字，地市级以上各类媒体采用__篇。虽然常常感到身心疲惫，头发也白了许多，但我的心情始终是舒畅的。

每当我的工作得到领导和同志们的认可，每当看到自己的努力为我市地税事业发展起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:四十而不惑。年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择.四、尽心履职，全心全意当好配角

作为办公室领导的副手，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上，A做到真诚相待，互帮互学。一年来，办公室的工作得到了省局、市局领导和同志们的认可，这是我们团结奋斗、共同努力的结果，从本人所处的角色看，可以说总体上是称职的。

总而言之，总结一年来的工作，我可以问心无愧地说:自己尽了心，努了力，流了汗。不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往地待我。

地税局办公室个人工作总结篇二

过去的一年，办公室在市局党组的正确领导下，紧紧围绕全局年初确定的工作思路和目标，积极发挥议政参谋的助手作用、决策落实的督查作用、综合管理的协调作用、后勤服务的保障作用，尽职尽责，任劳任怨，较好地完成了各项工作任务，为全市地税事业的发展做出了积极贡献。

一、在政务工作方面

(一)综合文字水平不断提高

市局办公室积极当好参谋助手。围绕创先争优活动、___收入、税收宣传月工作、现代化分局建设、__五总结和十二谋划等阶段中心工作，整理起草各类总结、报告等事关地税全局发展的大型文字材料和调研文章___多篇，整理局党组会议、局长办公___期，并下发了一系列文件、制定了有力的措施、___了各式各样的活动，收到了良好的效果、真正服务了中心工作。

(二)税收宣传工作再上新台阶

以“税收之光”、“民生之策”、“发展之路”、为三条主线，精心筹划和___多项重点宣传活动，收到了积极成效。全年共在市级以上新闻宣传媒体发表各类文字作品___多篇，___电视新闻报道___次，在电台行风热线栏目中开展了系列税收政策和形象宣传。圆满完成了《安徽地税》内刊和《安徽地税___》组稿和发行工作，在《安徽地税》上用彩页专刊作了专题宣传。在今年税收宣传月中策划的“一对一服务一对一宣传”和“打击假___在行动”___个税收宣传项目获得全省地税系统税收宣传月优秀创新项目。

(三)信息工作获得全市先进

___印发了__市地税局月度信息任务分解表，全年编发《地税信息》___期，向省地税局报送《信息专报》___期，向市委、市政府报送《信息专报》___期，采用___多条，受到市委、市政府的表彰。市领导___、谌伟、王诚、魏跃民等市领导分别在我局信息工作有重要批示。

(四)政务公开工作获得好评

我___对政务公开工作行了充实和调整，并将政务公开列入《__年全市地税工作要点》，制定了《__市地税局政务信息公开发布协调制度》、《__市地税局信息公开保密___制度》、《__市___公文类政府信息公开管理暂行办法》，对___机构变动、税收政策法规、最新工作动态（范本）、基建采购招标等均在政府网站进行公开发布，在地税外网制作了“制度执行年”活动专栏，在政府网站主动公开各类信息___条。顺利地通过了市政府公开办公室的验收，受到了较高评价。

此外，在公文、档案、网络管理、信访和保密工作等方面均取得了优异的成绩。

二、在机关事务工作方面

一是认真做好车辆的调度、使用和管理，不断强化驾驶员的安全意识和责任意识，严格车辆检修保养，确保车况良好和安全行车，充分保障了全局上下的正常公务用车。

科室用车实行“派车单”审批制度，尽量减少出车次数。车辆加油实行“一车一卡”限号定点加油制度，每季公布车辆的行驶公里数和油耗数。车辆维修实行申请查验审批制度，凡本地有4s店的，一律在4s店维修。

二是严肃单位采购工作。

成立了采购工作领导小组，加强采购工作的日常管理。凡能“协议采购”的，一律从“安徽省政府采购网”经招标公布的供应商提供的商品中选购，为__区分局、__区分局、毛集区分局购置电脑、空调、复印机等___万元;凡能委托___采购的，一律交由市政府采购中心公开采购，为__区分局、__区分局购置办公家具等___万元;凡自行采购的，一律由我局采购工作领导小组___评议采购，如市局车辆保险招标、市局大楼防火门招标等。我局采购工作更加公开、公正、阳光、透明，从而节约了采购资金，提升了资金的使用效率。

三是不断加强固定资产管理。

做到每月一对帐，帐实相符，帐帐相符，在全省地税系统固定资产检查工作中受到肯定和表扬。

四是全面加强综合治理工作。

全面落实维稳综治工作责任制，与各基层分局负责人签订了社会治安综合治理目标管理责任书，加强值班巡逻、配备了消防灭火器械，明确了消防安全责任人，健全了消防管理工作制度，对办公楼进行___小时安全监控，在___世博会、豆腐文化节、省___届运动会、全国第___届“市长杯”乒乓球赛、全国矿山大比武等重大节日和敏感时期安全防范工作，认真开展了排查工作，及时调查了解掌握有关情况，严格执行零报告制度，按时上报有关信息，顺利通过了社会治安综合治理达标验收，并获得__区先进单位。

三、在服务工作方面

一是加强基建工作。

顺利完成八公山分局、谢家集分局办公楼装修改造项目，两项工程金额分别为___万和___万。按时完成毛集分局新办公楼建设招投标工作，为现代化分局建设提供了优质的后勤保障。

二是做好接待工作。

筹办各类大型会议及培训___余次，如全省基金征管工作会议、全省煤炭行业地方税收研讨会、全省防范执法风险座谈会，全省征管软件应用座谈会。中小型会议___多次，每次都能够做到会前认真准备、会中热情服务、会后严格落实，确保了各项会议和活动的顺利进行。

三是加强绿化和物业管理等

做好地税大楼的物业管理工作和地税大院的绿化美化工作，不断加强电梯和中央空调的维护保养工作，确保设备安全运行，每周都进行卫生检查，保证了地税职工和纳税人有一个优美整洁的工作环境。

__年的办公室工作，取得了一定的工作成绩，办公室获得了全___案工作先进单位、全市保密工作先进单位、全市政务工作先进单位、__区社会治安综合治理先进___、市委、市政府分别表彰为全市信息报送先进单位，我本人也获得市委、市政府豆腐文化节先进个人荣誉称号。

地税局办公室个人工作总结篇三

我是__市国税局信息中心的__,___年__月,___上安排我担任信息中心主任。下面我将一年来的工作情况作个汇报。

过去的一年,为落实省国税局提出的,以信息化建设为突破口,大力推进征管改革,建立现代税收征管运行机制这个总体目标,在市局党组的重视和支持下,我和中心的全体同志一起下分局、进企业,摸清基层的情况;到省局信息中心请示汇报,吃透上级的精神;走访相关业务公司,掌握技术保障的要领。在此基础上,我们拿出了全年工作思路和主攻重点,报经局领导审定,下发了《__市国税__关于做好___年计算机工作的意见》。从年初开始,我们逐个阶段摘督导,逐项工作抓落实,始终突出“四抓“:

一、抓硬件建设。

这是计算机推广应用的基础。我们挤出有限的资金,争取省局的支持,调动各方面的积极性,给基层单位陆续配齐了微机,但随着微机在税收领域的应用越来越广,几乎所有的涉税活动都纳入进来,单机操作已经远远不能满足大多数分局工作的需要,全系统联网运行势在必行。为此,我们立即动手进行调查,本着节约、实用的原则,提出了一套解决方案,得到了市局领导的充分肯定:对___个分局的办税厅及办公室进行简易布线和对等网的___;又投资___多万元,将___个分局由拨号上网改为ddn专线联网;配发各种设备___多台套。这样一来,形成了以市局标准机房为中心,___台高档服务器为数据处理核心、三级广域网和局域网为骨架的税收管理系统。全局连接成为一个稳定、高效的微机网络系统;分局的各个岗位运用单台微机各司其职,资讯共享;分局与市局、市局与省局的远程通信效率成倍提高。

二、抓人才培养。

我们中心人手少、事情多,工作的技术含量高,特别是“金税工程“启动后,这根弦一直绷得很紧很紧。我们采取了“三管齐下“的方法,在人员的素质和数量上做文章:一是派出学习.去年__月,我们克服事多人少的困难,派出一名副主任到中国人民大学参加了为期四个月的信息管理专业学习.二是岗位练兵。我们制定了中心及大厅系统管理员的例会学习制度,每月采取实地开会和网上讨论相结合的方式,帮助大家提高解决实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围.三是引进人才。在市局党组的重视关心下,通过反复考察,引进了两名计算机本科毕业生。初步形成了计算机人才的梯队结构,为计算机和网络技术在税收上的普遍应用及提档升级奠定了基础.经过不懈努力,在全省国税系统立则计算机竞赛中,我局的排名位次进一步靠前。

三、抓规范管理。

___确定去年为“信息管理质量年“。我们抓住这一契机,拿出过硬措施,使全局计算机规范管理迈上了新的台阶。

第一,制定了规范管理办法,科学设置岗位,明确操作流程,建立质量考核方案,对各单位人员的跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了严格的规定。

第二,每月对各个基层单位进行网上考核,逐项评估,综合计分。

第三,以考促学,以考促用,以考促改,年终汇总评估,并采取适当形式通报和奖励。为促进信息管理质量年活动的深入开展,我们中心内部着重抓好每月的科务会议,检查每个人员上月工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。一年来,我们没有出现一起重大设备、软件系统、网络安全事故,保证了全局工作的正常运行。

总之,过去一年的信息工作,我们做了新的探索,也取得了新的成效。这里面包含着市局领导的关怀和支持,凝聚着全中心同志们的心血和汗水,也得益于相关科室和基层单位的理解与配合。我作为主任,尽了心,努了力,仅仅做了一些应当做、也是力所能及的工作。回想起来,我走上信息中心主任的岗位之日,正值税收管理信息化___到来之时。这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点,即使东奔西走,即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:

第一个欣慰是市局领导坚强有力的支持。信息管理是一项基础工作,被摆在了优先发展的位置,要钱给钱,要人给人。

第二个欣慰是相关单位始终不渝的配合。信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全市网络就不可能连接起来。

第三个欣慰是全中心同志们精诚有效的合作。信息管理是一项技术工作,我不是计算机专家,但中心的同志都是专家型人才,我的重要职责就是爱护好、使用好、发挥好他们的专长,努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。

第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲,信息管理是一项十分陌生的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有“人““机“之间的关系。

范文仅供参考

地税个人工作总结（定稿） 篇5

霸州市地税局杨芬港分局王莹

在2011年的税收工作中，我负责杨芬港地税分局---户重点纳税企业的税收管理工作。2011年上半年共计完成税收任务---万元，占分局全部税收的---%，同比增长---%。在今年上半年的工作中，我严格按照市局绩效考核管理办法的要求开展工作，努力完成每月的绩效考核目标和税收任务指标。现将一年来工作开展情况总结如下:

一、加强政治修养、提高业务素质

我认真学习党政方针政策，围绕“聚财为国、执法为民”的核心价值观，结合实际工作，树立了正确的地税观。通过学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于实行党风廉政建设责任制的规定》将廉洁从政的核心价值观贯彻到税收征管的实际工作之中。认真学习税收专业知识，系统学习了《税收征管法》及其实施细则《税收业务工作规程》、新企业所得税法及各税种的税收政策，除利用业余时间学习各项税收政策外，还重点学习了市局绩效考核办法，对每一项工作的完成时限和完成标准有更深刻的了解，便于指导自己及时完成每一天的工作指标。通过学习能准确地找准目标、明确方向，有问题及时解决。

二、量化指标，提高工作效率

结合自身管理的纳税户进行具体的量化，如每月征期结束前一天逐户与企业会计电话沟通或利用到企业日常巡查的机会了解企业在纳税申报方面存在哪些问题，发现问题及时解

决，保证了每月征期申报率全部达到了100%。

针对前两个月绩效考核中纳税辅导错误问题，在每月末，对管辖企业纳税辅导集中进行逐一检查，以分税种、分纳税期限、分企业类型等口径多次进行检查核对，确保不因纳税辅导错误导致不必要的考核扣分。

做好日常巡查工作，对管辖企业做到每季度巡查一遍，对

企业占地面积，城建税信息比对，所得税管辖争议等重要信息逐户进行信息采集和整理，并详细做好日常巡查记录。使日常巡查记录真正成为记录自己工作，反映企业纳税情况的一个窗口。

加强重点税源管理。通过对各类财务数据同期对比，及时

掌握重点税源的增减变化情况，分析原因调整工作重点。同时加强对轧钢制管等重点行业管理，不断挖掘新的税收增长点，明确工作的中心和重点，采取强有力的工作措施，确保税收任务完成。结合纳税评估工作对钢铁压延行业选取有代表性的企业进行了重点检查，进行解剖，根据企业机器设备的生产能力、工人人数、工资支出、月耗电量、月耗用原材料及外加工等其他开支情况对企业进行纳税评估，进而对同行业进行评估，共计检查---户企业，补罚税款---多万元。

二、加强土地使用税、房产税管理力度。利用测量工具和GPS卫星定位系统对疑点企业进行实地测量土地面积，对新建、改建、扩建企业及时掌握企业信息，加强房产税管理。2011年上半年共征收土地使用税---万元，比去年同期增收---万元，增长---%，房产税征收73.86万元，比去年增收18万元，增长32.12%。

三、做好地

方税汇算工作。对核实企业中的亏损和微利业户进行重点汇算检查，对耗电量大，但是销售收入不大的业户与同行业之间进行比对，对企业的资产负债表和损益表进行比对和研究，从中找出疑点，进行重点检查，通过地方税汇算补缴企业所得税----万元。

四、、为了更加方便纳税人，继续积极推行网上报税和CA认证，为新办登记的---户企业办理了网上报税和CA认证。

三、下半年工作思路

积极组织税收收入，保证税收完成跟上平均进度，参照市

局制定的不同行业所得税贡献率的预警值，对税负明显偏低的企业实施税务检查。加强自身素质，提高业务与技能，重点是税收政策和计算机软件的应用。，在下半年争取通过国家计算机一级考试。注重学习的广度和深度，争取掌握各项规定，认

真研究；逐步以实际工作为主，灵活机动地发挥工作的能动性。

霸州市地方税务局杨芬港分局王莹

地税干部个人总结 篇6

一、20xx年工作情况

(一)坚持组织收入为中心

面对极为复杂和严峻的收入形势，庆云县地税局自觉站在改革、发展、稳定的大局高度，坚持把组织收入作为中心工作和头等大事来抓。1-10月份，全县共完成各项地税收入27966.24万元，同比增收5993.1万元，增长27.27%，占20xx年全年收入目标的93.22%。其中，区县级收入完成21391.42万元，同比增收4184.04万元，增长24.32%。

1-10月份，房地产业完成9934.13万元，同比增收2561.42万元，增长34.74%;建筑业完成5061.56万元，同比增收1581.44万元，增长45.44%;制造业完成4066.21万元，同比增收1140.75万元，增长38.99%;金融业完成2730.67万元，同比增收608.98万元，增长28.7%;交通运输、仓储及邮政业完成1432.12万元，同比增收221.76万元，增长18.32%。

(二)持续优化纳税服务

今年以来，庆云县地税局始终坚持把优化纳税服务作为密切征纳关系、促进企业发展的重要途径。以创先争优和“幸福德州•活力地税”主题活动为抓手，狠抓服务窗口建设，以服务经济建设和社会发展为己任，充分发挥地税职能作用，服务兴税水平得到明显提升。

1、有效整合服务资源。适应集中办公和税源专业化管理需要，对纳税服务资源进行整合，在办税服务厅设立12个窗口，将基层所有征收服务岗位并入办税服务厅，实行人员、业务统管，并实现了县域集中征收、业务通办。同时，按照“一窗式”服务的要求，整合窗口服务功能，变专业化窗口为通用窗口，实现了办税服务“一窗多能”。

2、加强税法宣传和涉税咨询。聚焦“税收•发展•民生”主题，精心组织开展了税收宣传月活动，重点加强了“营改增”、金税三期工程、下岗失业人员再就业税收优惠等政策的宣传辅导。进一步优化12366纳税热线服务功能，不定期实施热线监听，按季通报热线运行情况、编发《12366统计分析》，增强了为纳税人服务的能力。

3、着力强化税企沟通。认真落实企业联系制度，班子成员分别走访重点税源企业，征求纳税人意见建议，掌握纳税人所需所盼，增进了征纳互信。扎实做好税收政策和管理措施解读工作，制作发放了“服务联系卡”，组织税法小分队和纳税服务志愿者走进企业、走上街头，详细向纳税人介绍热点政策、重点改革等问题，向纳税人免费赠阅税收政策书籍和宣传册。

4、积极服务经济建设。不折不扣地落实各项惠民政策。认真落实国家扶持小微企业优惠政策;积极参加社会活动，在“慈善月”活动“基层农户大走访”、“关爱留守儿童”等活动中，捐款捐物3万余元。通过以上措施，有力支持了企业发展和民生改善，提升了地税社会形象。

(三)强力推进税收改革

坚持以改革征管模式、创新税收管理为突破口，着力提升税收工作质量。以贯彻落实《山东省地方税收保障条例》为契机，“先税后证”、股权转让、国地税联合评估等工作取得实效，多项特色亮点工作在省市级专业会议上作经验介绍。“营改增”、“金税三期”上线等工作有序进行，“主动型”征管模式得到省人大地方税收保障条例调研组的高度评价。

1、全面完成了“营改增”试点工作移交任务。站在讲政治、讲大局的高度，周密部署并启动实施了交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税试点工作，成立了主要领导亲自挂帅的领导小组，及时制定了营改增试点工作实施方案和任务分解表，全面调查、准确掌握了试点行业纳税人的户籍管理情况，逐户填写了纳税人基础信息表，于6月26日全面完成了试点行业纳税人相关资料移交工作，共移交81户试点纳税人信息。

2、进一步完善征管基础。以提高数据质量为突破口，组织实施了一次大规模的数据排查，实现了数据管理由运动式清理整顿向常态化质量治理转变。组织开展了“征管数据规范月”活动，各业务科室逐户梳理具体错、误需要修改的问题及需要补充的资料，提出了解决方案加以整改规范，较好的解决了基础数据不实、不全、不适用的问题。

3、“金税三期”工程顺利上线。庆云县地税局金税三期工作领导小组按照省市局的部署要求，科学地进行了人员配置和岗责权限划分。组织了专门人员对大集中系统中不规范数据信息进行了清理、整改。上线试运行后，组织师资力量对全县720户网报纳税人进行了10期培训，并发放了光盘、操作指南等资料，保证了各纳税人能够顺利办理涉税事宜。

(四)优化税收法治环境

今年以来，庆云县地税局坚持把依法行政作为税收工作的基本准则，在实践中创新，在探索中推进，引入风险管理理念，税收执法准确率和“三个满意”率均达到100%。在省市局执法考核中，连续保持零过错，位居全市第一。主导开发的“税收执法风险分级防控系统”在全省地税系统推广应用。

1、认真落实各项税收政策。严格执行国家结构性减税以及促进相关产业发展的优惠政策，研究制定并认真落实《减免税管理办法》，深入开展小微企业税费负担调查，积极研究措施，为纳税人创业、投资、发展营造宽松环境。

2、规范税收执法行为。严格执行税收执法责任制制度，切实加强日常税收执法行为监督检查，严格执法过错考核通报和责任追究，有效预防和降低了税收执法风险。认真做好规范性文件合法性审核、报送备案以及会签审核等工作，同时及时研究解决政策落实中出现的情况和问题，确保了执法依据的合法有效和税收政策的全面落实。

(五)强化干部队伍建设

1、进一步改进机关工作作风，狠抓中央“八项规定”、市委“八条禁令”、党风廉政建设等制度的贯彻落实，干部素质显著提高，机关作风不断改进。认真开展了以“转作风、强纪律、抓落实”主题实践活动和群众路线教育实践活动，切实改变工作作风，做到为民务实清廉。

2、抓好岗位练兵和技能培训。围绕“三年全员轮训一遍”的计划安排，以摸清干部职工的培训需求为出发点，以建立健全教育培训机制为着力点，以提高干部职工的整体素质为落脚点，共组织和参加各级各类脱岗培训班23期，参训245人次，干部职工的业务技能、思想境界、综合素质等都有了明显提升。通过鼓励干部职工走上讲台，讲税法、讲感悟、讲体会，以讲带学，在一定程度上给讲课人员以适当的物质奖励，干部职工的学习积极性得到很大提高。

3、大力加强系统党建工作。成功举办了党员民主生活会、集体党课、重温入党誓词等等，提高了干部职工对党的全面认识。县局被评为全县党务公开工作先进单位。深入开展反腐倡廉教育和廉政文化建设，制订落实《廉政风险防范暨干部作风建设责任追究暂行办法》，通过正反面教育、签订党风廉政责任书、严格落实八条禁令、党务政务公开等措施，较好地发挥了监督、指导和廉政预防作用，树立了良好地税形象。

二、以十八届三中全会精神为指引，全力做好20xx年各项工作

根据省、市局的工作要求，结合自身实际，县局党组经过认真研究，确定20xx年工作总体思路为：以十八届三中全会精神为指引，在县委、县政府和市局的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“法治、责任、和谐、文明”的共同愿景，继承发展，创新跨越，扎实做好新一年地税工作，圆满完成各项工作任务，为努力打造区域经济文化强县、建设幸福庆云做出新的贡献。

1、认真学习贯彻十八届三中全会精神。当前和今后一个时期全县地税系统的首要政治任务是认真学习贯彻十八届三中全会精神。庆云县地税局将充分认识十八届三中全会的重大意义，在全县地税系统迅速兴起学习贯彻十八届三中全会精神的热潮，努力在武装头脑、指导实践、推动工作上取得新成效。年底及20xx全年中，将不断采取集中宣讲、座谈、研讨、个人自学等多种形式，组织广大地税干部职工不断深入学习领会十八届三中全会提出的新思想、新论断、新部署、新要求，切实把思想和行动统一到十八届三中全会精神上来。坚持理论联系实际，努力将学习贯彻十八届三中全会精神的丰硕成果转化为推进税收事业科学发展的强大动力。

2、切实提高税收收入水平。20xx年，组织收入工作仍然面临许多不确定甚至不利因素，形势仍然很复杂，我们将继续牢固树立只有杜绝有税不收，才能解决无税乱收的理念。既关注收入总量，保持收入的平稳较快增长，更高度重视收入质量，促进收入规模和水平的同步提升。既防止“虚收”，又防止“惜收”，积极向党委政府进行汇报沟通，科学合理地衔接确定收入目标。

3、大力加强征管基础建设。本着“立足当前、突出重点、上下联动、务求实效”的原则，突出重点，强化措施，深入推进。在工作开展上，把加强征管基础建设与目标管理考核紧密结合起来，进一步细化征管基础工作内容和标准，按照工作进度，定期组织阶段性的检查、考核和总结，促进各项目标任务和措施的落实，推动征管基础建设向纵深发展。

4、深入优化纳税服务水平。一是加强纳税服务平台建设。进一步推动办税服务厅规范化建设，完善网上纳税服务平台，全面推进“一站式”纳税服务，初步形成功能完善、方便快捷、规范统一的纳税服务平台。二是大力开展招商引资工作。积极响应县委、县政府号召，立足税务部门实际，继续深入开展招商引资工作。把招商引资工作作为头等大事来抓。在全员中开展“招大商、大招商”活动，除县委、县政府奖励资金外，拿出专项资金对招商有功人员予以奖励，并在职务晋升、评先树优方面予以倾斜，确保招商任务的完成，为我县实现工业突破奠定坚实基础。三是开展多元化纳税服务。把握税收工作与经济社会发展的结合点，围绕改善民生、和谐社会建设、全民创业等抓好税收优惠政策落实。推动代收费工作，促进社会和谐稳定。以纳税人合法合理需求为导向，探索研究多种个性化分类服务措施，推行自助办税和涉税事宜同城通办。实施大项目“一对一”保姆式服务模式，落实上门涉税咨询、代开发票等服务举措，为我县招商引资创造良好的外部环境。

5、全面加强队伍建设。围绕提高干部队伍的素质能力，进一步加大教育培训力度，继续大规模开展分级、分类培训，对领导干部，侧重领导能力的提高和党性、法制、廉政、道德教育，不断提高驾驭全局能力、选人用人能力、群众工作能力和财务管理能力;对广大干部职工，侧重业务能力培养和职业道德教育，不断提高政治素质、业务能力、职业道德、文化素养和思想境界。充分发挥兼职教师作用，优先安排系统内兼职教师进行授课，对授课情况进行跟踪问效，提高授课质量。

国税局个人年终工作总结 篇7

一、以学习为本，努力提高政治业务素养

人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我牢固树立“终身学习”的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到“三学”即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面，我重点抓好“三个代表”的学习，从精神的领会，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。在学习期间，我记下了2万余字的读书笔记，撰写了1万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作，熟悉了“金税工程”，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点，积极参加培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。

二、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系

在工作、生活中，我始终坚持“诚心”待人，以“诚恳”感人，以“诚实”做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。

三、以勤奋为本，努力完成各项工作任务

我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点，我多次深入挖砂船进行调查摸底，宣传政策，在此基础上对挖砂船进行清理结算，共查补税收××万余元，特别是在12月份，在分局领导的支持和其他同志的配合下，经过艰苦的努力，一举查获某单位少缴代扣税款近×××万元，全额入库。

四、以自律为本，努力树立良好的个人形象

在工作中，我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，“无欲则刚”。二是慎权，杜绝“有权不用，过期作废”的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务员“五要十不准”准则办事。一年来，我共拒纳税人吃请10余次，从没有发生过一次“吃、拿、卡、要、报”事情，在每月分局举行的特殊监察员座谈会上，纳税人对我的廉政行为给予高度评价。

当然，在工作中我还存在许多不足和亟待改进的问题:

一是思想上进取心不强。自走出校门，至今尚未向党组织递交过一份入党志愿书。因为自己思想上一直存在着一种自卑感，认为自己的条件还远远不够。二是工作深度不够。有时做工作因对实际情况不了解，没有认真调查，或满足于现状，导致有些工作质量大低。三是工作方法简单。有许多工作，不能适应新情况、新问题，工作方法过于陈旧，想问题办事情没有超前意识，主要还是学习不够的问题。

个人总结（国税局分局局长） 篇8

女，年月生，年月参加税收工作，中共党员，大本文化程度。现任县国税局分局局长。近年来，该同志坚持依法治税、从严治队和科技加管理的工作思路，全面贯彻江总书记“三个代表”的重要思想，从抓队伍建设入手，狠抓严格执法和文明服务，使分局工作一年一大步，年年上台阶。朱刘分局的各项工作由原先的落后局面一跃成为昌乐

县国税局的“排头兵”。分局年至年连续四年在县国税局目标管理考核中取得第一名，被市国税局评为“全市国税系统税收执法先进单位”；年至年连续两年被市国税局评为“全市国税系统廉政建设先进单位”；年被山东省国税局评为“精神文明建设先进单位”。她本人也先后被山东省国税局和市国税局授予“文明税务工作者”、“廉政建设先进个人”等荣誉称号、在年至年连续两年受到市国税局嘉奖。年元月被县妇联评为“巾帼岗位明星”、被省局评为“文明税务工作者”，年元月被县政府授予“依法行政先进个人”和“招商引资先进个人”、被市妇联和市国税局联合授予“巾帼建功十大标兵”称号。

一、抓教育培训，提高干部服务水平

该同志针对分局执法人员业务水平参差不齐的状况，制定了学习计划，组织全体干部职工进行了计算机知识、法律法规、税收业务知识、财务会计知识的学习培训，做到了对学习有布置，有检查，每季组织一次考试，成绩纳入年终考评，极大地调动了同志们的学习积极性，分局业务水平和执法服务水平明显提高。

二、抓依法行政，为纳税人营造了一个良好的发展环境

以依法行政为重点，搞好个体征管和纳税评估，堵漏增收。粉碎机石灰窑行业是辖区的重点骨干税源，长期以来税源偏低，定额不公，假停业、假注销户数多，时间长，漏洞大，针对这一情况，她根据有关法律法规和政策规定主持制定了停歇业审批制度，定额核定办法等针对性强的行业管理办法，原创：严格停歇业的办理和定额程序、指标，她还主动与工商、地税部门联系，沟通信息，使石灰窑、粉碎机行业月定额由原来的元提高到元。通过这些措施，公平了税负，杜绝了假停业，税收秩序得到改善；自从开展纳税评估工作以来，她非常重视这项工作，组织分局业务骨干成立了纳税评估小组，制定了纳税评估例会制度和纳税评估工作制度，通过审核评析、实地核查等工作方法努力探索行业评估管理方法，对带有特殊性、行业性的问题通过例会进行综合分析和论证，增强了评估的针对性，通过纳税评估工作的开展，分局异常申报率由原来的％降到目前的％，使纳税人在一个公平的环境中竞争，促进了纳税人的发展。

三、抓制度建设，规范干部服务行为

地税局公务员个人工作总结 篇9

男，岁，大学本科学历，现×××国税局×××分局副局长。自年参加税务工作以来，本着爱岗敬业的奉献精神，与时俱进的创新精神，不断提高为纳税人服务的层次和水平，在当地赢得了县委、县政府领导“纳税服务向国税看齐，纳税服务向国税学习”的口碑，深得领导、同志和纳税人好评。

民营企业的“及时雨”

年月日，新开业不久的临朐博信催化剂有限公司接到销售催化剂业务，月日必须发货，对方提出必须同时开具增值税专用发票。可是，企业前几天才办完营业执照，税务登记证还在申报办理之中，未被认定为增值税一般纳税人，哪来专用发票呢？剩余时间不多了，经理衣明东急得直跺脚。无奈之下，他抱着试试看的心理，来到了国税×××分局。

分管办税服务厅工作的了解到这一情况，在向分局主要领导汇报并经同意后，立即对该公司办理税务登记的资料进行了审核，并核发了税务登记证件，随后带着两名业务同志前往该公司，做认定一般纳税人的实地核查工作。他们从生产经营到财务核算进行了详细核查，认为符合申办一般纳税人的条件，并写出了核查报告。到下午三点半，准备工作全部就序，他们又火速赶到县国税局，帮企业申请办理了一般纳税人的暂定手续，县局审查后及时给予认定。之后他们返回分局，办理了发票领购簿，填写了购票申请书。五点四十分左右，当衣经理看着崭新的电脑版增值税专用发票时，惊讶得好久说不出话来。此后，他逢人便夸：国税局的办事效率真高，他们特事特办，服务到家，真像及时雨，我算是打心里佩服他们，就冲这一点，我们民营企业在纳税问题上将不能有一点含糊„„

外经贸企业的“理财人”

“在为广大纳税人服务过程中，仅有微笑是不够的，我们要把面上的微笑服务升华为优质服务，让纳税人从心里佩服我们„„副局长如是说”。几年前，华洋公司看中了临朐的人力资源，投资万元，成立华洋精艺品有限公司，生产地毯。年月中旬，与公司有长期业务关系的香港某公司，打算从华洋公司购进一批毛布，拟定了一份万元的毛布出口合同意向书，其中出口退税是一项重要条款。正在企业进行税源调查的听到这一消息后，当场建议企业取消意向合同。他说：“你们公司现在只能生产地毯，无毛布生产能力，要完成合同标的必须从其他企业购进，而该产品又不是你公司的配套产品和你公司的产品性能也不相同。而国家税收政策明确规定：对生产企业出口公司出口的非自产产品，不享受出口退税政策。”并帮助企业查找到了具体的文件，公司总经理付少怙在确定后，立即中止签订合同，公司不仅避免了多万元的损失，也避免了一场合同纠纷。

新办企业的“送炭者”

如果说民营企业、外经贸企业已经感受到了国税局提高纳税服务的质量和水平，那么，作为新办企业，同志不辞劳苦、无私奉献的敬业精神，使金利机械有限公司真正体会到了国税局雪中送炭的温暖。

年月日，作为临朐境内位数不多的投资大投产快的金利有限公司公司，由于办税人员不经意的误操作，导致微机硬盘被格式化，所有被录入资料全部丢失，造成较大的信息损失。而企业当时正处于资金回笼时期，不能开具专用发票，货款怎么及时回收。经理着了急，办税人员慌了神。在举手无措的情况下，韩经理给临朐国税系统素有“小电脑”之称的打了个电话，二话没说，带着安装软件和企业三年来的纳税资料，会同企业的两名计算机工作人员，从天明到天黑，修复电脑，帮助恢复并重新补录了全部资料，一直到凌晨点多钟，终于开出了发票，确保了公司万元专用发票的及时开具和万元资金的回笼，避免了企业不必要的损失。韩经理对财务人员说：“国税局为我们提供了这样优质、高效的服务，在税收问题上，我们必须如实申报，不能有半点马虎，公司也绝不能拖欠国家一分钱的税款„„”。