杭州排水管理办法草案

杭州排水管理办法草案（共8篇）

杭州排水管理办法草案 篇1

杭州市排水管理办法（草案）

（征求意见稿）

第一条[立法目的和依据] 为了规范排水行为，保障排水设施安全运行，防治水污染和内涝灾害，改善城乡水环境，促进经济和社会可持续发展，根据《中华人民共和国水污染防治法》《城镇排水与污水处理条例》《杭州市市政设施管理条例》等法律法规，结合本市实际，制定本办法。

第二条[适用范围] 本办法适用于本市行政区域内的排水管理工作。

第三条[概念] 本办法所称排水，是指向排水设施排放雨水污水，以及接纳、输送、处理雨水污水的行为。

本办法所称排水设施，包括雨水管渠、污水管渠、泵站、城镇污水处理厂(站)等及其附属设施，分为公共排水设施和自建排水设施。

公共排水设施是指政府投资或者参与建设的供公众使用的排水设施；自建排水设施是指产权人自行出资建设供本单位或者本区域专用的排水设施。

第四条[职责分工]（方案一）市城市管理行政主管部门负责全市排水监督管理工作。市城乡建设行政主管部门按照市人民政府规定的职责分工，负责排水监督管理相关工作。（方案二）市城市管理、城乡建设行政主管部门按照有关法律法规和市人民政府规定的职责分工，负责排水监督管理工作。

区、县（市）人民政府确定的管理部门[以下简称区、县（市）排水主管部门]负责本行政区域内的排水监督管理工作，并接受市城市管理、城乡建设行政主管部门的指导、监督。

市城市管理行政主管部门和区、县（市）排水主管部门所属的排水监督管理机构，具体实施排水的日常监督管理工作。

本市其他相关行政管理部门，应当按照各自职责，协同做好排水管理相关工作。

第五条[信息化建设] 市城市管理行政主管部门和区、县（市）排水主管部门应当加强排水管理信息系统建设，建立城镇内涝和排水信息共享机制，实现排水管理的信息化、智慧化。

第六条[规划编制] 市城市管理行政主管部门、县（市）排水主管部门应当会同本级相关行政管理部门编制本行政区域内的城镇排水与污水处理规划，明确排水标准、排水量和排水模式，排水设施规模、布局和建设时序，污水、污泥处理和利用，雨水收集利用等内容，报经本级人民政府批准后组织实施。

市城市管理行政主管部门、县（市）排水主管部门应当会同本级相关行政管理部门编制城镇内涝防治专项规划，明确城镇内涝防治目标、要求和防治措施，并纳入排水与污水处理规划，提高城镇内涝防治水平。

第七条 [建设计划] 市城乡建设、城市管理行政主管部门和区、县（市）排水主管部门应当根据排水与污水处理规划、城镇内涝防治专项规划确定的建设时序，按照防治城镇内涝优先和适度超前的原则，编制公共排水设施建设计划并组织实施。现有公共排水设施未达到标准或者不能满足排水防涝需求的，应当制定改造计划并组织实施改造。新建、改建、扩建城市道路、桥梁等市政设施，应当与公共排水设施的建设计划相衔接，同步建设公共排水设施。

第八条[海绵城市建设] 市城乡建设行政主管部门应当按照海绵城市建设要求，结合本市的气候、地理、人文特点，编制相关工程建设标准图集和技术导则，指导本市的海绵城市建设。

新建、改建、扩建市政设施应当配套建设雨水收集利用设施。新建、改建、扩建城市道路，应当逐步减少采用雨水快排、直排的排水方式。城市道路的非机动车道、人行道，城市公共广场和户外公共停车场应当优先使用透水性材料铺装。

政府投资建设的公园绿地和其他绿化工程应当按照海绵城市建设的要求进行设计和施工。除经市或者区、县（市）人民政府依法批准外，城镇规划区内禁止填湖造地，禁止对城市河道实施硬化、截弯取直。

第九条[雨污分流设施] 本市实行雨水和污水分流排放制度。

新建、改建、扩建排水设施应当按照排水与污水处理规划建设雨水、污水分流排放设施。已实行雨水、污水分流排放的区域，禁止将雨水管道和污水管道相互混接；除按照要求设置的应急排放口外，禁止将污水管道直接接入自然水体。尚未实现雨水、污水分流排放的区域，区、县（市）人民政府应当组织有关部门编制改造计划，组织开展雨水、污水分流设施改造。

第十条[施工等排水管理] 基坑开挖等施工过程中排出的地下水，应当经沉淀达到周围地表水环境质量标准后排 入雨水管网。公共建筑、工业生产产生的空调冷凝水，景观水体出水，游泳池整池换水等应当排入雨水管网。

第十一条[阳台雨污分流] 城镇规划区内新建住宅的阳台（平台）应当按照要求设置污水管道，并纳入污水管网。现有城镇住宅的阳台（平台）未设置污水管道的，区、县（市）人民政府应当制定改造计划，逐步增设污水管道。

第十二条[界定登记] 公共排水设施的建设单位在项目开工前，应当按照规定到市城市管理行政主管部门或者区、县（市）排水主管部门办理接收管理界定、登记手续，明确建成后的接收、管理单位。

第十三条[排水许可] 从事工业、建筑、餐饮、医疗等活动的企业事业单位、个体工商户（以下统称排水户）向城镇公共排水设施排放污水的，应当向所在地的区、县（市）排水主管部门申请领取污水排入排水管网许可证（以下简称排水许可证）。

申请领取排水许可证的排水户类别名录，由市城市管理行政主管部门根据国家规定结合本市实际另行制定，并向社会公布。

第十四条[配套用房排水许可] 使用居住区配套商业用房的排水户直接向公共排水设施排放污水的，应当单独申请领取排水许可证；通过居住区的自建排水设施向公共排水设施排放污水的，由物业服务企业统一申请领取排水许可证，并对排水户的排水行为负责。

第十五条[综合体排水许可] 商业综合体等集中管理的建筑或者单位内有多个排水户的，由产权单位、经营管理单位或者其委托的物业服务企业统一申请领取排水许可证，并对排水户的排水行为负责。

第十六条[排放规范] 污水排放口的设置应当符合排水与污水处理规划和技术规范要求。

排水单位和个人应当执行雨水、污水分流排放制度，不得将污水排入雨水管网，不得将雨水排入污水管网。

排水户排放的污水应当符合污水排入城镇下水道水质标准；不符合标准的，应当经预处理达标后方可排入污水管网。

第十七条[预处理设施] 从事餐饮、机动车清洗和维修、建筑施工、建材冲洗、美容美发等产生油脂、泥砂、毛发等污染物的排水单位和个人，应当配建油水分离装置、泥砂沉淀池、毛发收集装置等污水预处理设施，并保持设施正常运行。

第十八条[接管手续] 自建排水设施需要连接公共排水设施排水的，建设单位应当到区、县（市）排水主管部门办理接管手续。

第十九条 [维护管理单位] 公共排水设施由市城市管理行政主管部门和区、县（市）排水主管部门按照职责分工负责维护管理；已建成尚未移交的，由建设单位负责维护管理。公共排水设施的维护管理单位可以通过特许经营、政府购买服务等方式，确定专业单位实施排水设施的维护管理。

自建排水设施由产权人负责维护管理。产权人可以委托专业单位实施排水设施的维护管理。

居住区的自建排水设施，由业主负责维护管理或者由其委托的物业服务企业按照约定实施维护管理；未实行物业管理的城镇老旧居住区的排水设施，由所在地的街道办事处、乡（镇）人民政府负责维护管理或者由其指定的单位负责维护管理。

产权人不明或者难以确定维护管理单位的排水设施，由所在地的区、县（市）排水主管部门负责维护管理。

市城市管理行政主管部门和区、县（市）排水主管部门应当根据排水管理实际需要，编制公共排水设施维护管理计划并组织实施。

第二十条[维护规范] 公共排水设施的维护管理单位应当履行下列职责：

（一）按照有关技术标准和规范对公共排水设施进行日常巡查，定期进行检修、维护，保证设施完好和正常运行；

（二）定期进行清淤，保持公共排水管网通畅；

（三）公共排水设施发生积水、泵站故障、管道破裂，以及井盖破损、丢失的，应当及时抢修，并在现场设置明显标志和采取安全防护措施，同时报告排水主管部门；

（四）采取措施防止地下水、河水、山体渗水等进入污水管网；

（五）依法或者按照约定应当履行的其他职责。第二十一条[排水监管] 市城市管理行政主管部门和区、县（市）排水主管部门应当通过巡查、抽检等方式，对排水户的排水行为进行监督。对不符合规定要求的，应当要求排水户采取措施，限期整改。

市城市管理行政主管部门和区、县（市）排水主管部门委托的排水监测机构应当对排水户排放污水的水质和水量进行监测，建立排水监测档案。发现有违法行为的，应当及 时向市城市管理行政主管部门或者区、县（市）排水主管部门报告。

第二十二条[设施保护范围] 市城市管理行政主管部门和区、县（市）排水主管部门应当按照下列规定划定公共排水设施的保护范围，并向社会公布：

（一）直径600毫米以上排水管道外壁两侧各5米区域；

（二）直径不足600毫米排水管道外壁两侧各2.5米区域；

（三）排水渠护坡边缘两侧各3米区域；

（四）泵站、污水处理厂（站）及其附属设施以规划用地红线为准。

第二十三条[施工保护] 在公共排水设施的保护范围内，有关单位从事爆破、钻探、打桩、顶进、挖掘、取土等可能影响排水设施安全的活动，或者因排水设施割接等施工需要中断排水设施运行的，应当与维护管理单位等共同制定设施保护方案和临时排水处置方案，并采取相应的保护措施。施工活动对公共排水设施安全影响较大的，建设单位应当组织专家对设施保护方案进行论证，并在施工过程中对作业影响区域采取动态监测等保护措施。

第二十四条[拆改管理]因建设工程施工需要拆除、改动公共排水设施的，建设单位应当制定拆除、改动方案，报市城市管理行政主管部门或者区、县（市）排水主管部门审核，并承担重建、改建和采取临时排水措施的费用。

第二十五条[禁止行为] 禁止从事下列危及公共排水设施安全的活动：

（一）损毁、盗窃排水设施；

（二）穿凿、堵塞排水设施；

（三）向排水设施排放、倾倒剧毒、易燃易爆、腐蚀性物质；

（四）向排水设施排放、倾倒垃圾、渣土、施工泥浆、油烟等废弃物；

（五）建设占压排水设施的建筑物、构筑物或者其他设施；

（六）从排水设施内截流取水；

（七）在排水管道上方种植影响管道安全的深根植物、设置大型户外广告设施基桩等设施；

（八）擅自启闭排水设施闸门；

（九）覆盖检查井、闸门等设施；

（十）擅自向排水设施加压排放污水；

（十一）其他损害、侵占排水设施的行为。

第二十六条[内涝监测预警]市城市管理行政主管部门和区、县（市）排水主管部门应当会同相关行政管理部门组织编制暴雨内涝防范应急预案，建立城镇暴雨内涝监测预警体系，健全信息共享和协调联动机制，落实暴雨内涝防范应急措施，共同做好城镇内涝防治工作。

第二十七条[防汛要求]市城市管理行政主管部门和区、县（市）排水主管部门应当在汛期前对公共排水设施进行全面检查，发现问题的，应当责成有关单位限期处理，并加强城镇广场、立交桥下、地下设施、老旧居住区等易涝区域的治理，配备必要的强制排水设施和装备。在汛期应当加强对易涝点的巡查，发现险情，立即采取措施。

排水设施的维护管理单位应当按照防汛要求，对排水设 施进行全面检查、维护、清疏，确保排水设施正常运行。

在汛期或者发生特殊情况时，排水单位和个人应当服从防汛指挥机构和市城市管理行政主管部门及区、县（市）排水主管部门的统一调度，按照要求排水。

第二十八条[农村生活污水处理设施建设] 区、县（市）人民政府应当组织编制本行政区域的农村排水管网和生活污水处理设施建设专项计划，并安排资金组织建设，逐步实现农村生活污水处理全覆盖。

毗邻城镇、靠近城镇污水管道的村庄，其生活污水应当就近接入城镇污水管道；其他村庄应当建设相对集中的生活污水处理设施。

在农村地区从事农家乐、民宿等经营活动的，应当设置油水分离装置，并将污水排入农村生活污水处理设施。

第二十九条[农村生活污水处理工艺] 区、县（市）排水主管部门应当根据镇规划、乡规划和村庄规划，综合考虑本地区人口分布、自然环境等因素，确定农村生活污水处理工艺类型。

区、县（市）排水主管部门应当定期对农村生活污水处理工艺进行评估，并根据评估结果及时调整。

第三十条[农村生活污水处理设施管理] 政府投资建设的农村生活污水处理设施由所在地的街道办事处、乡（镇）人民政府负责维护管理。由村民集资、村民委员会筹资或者社会捐资建设的农村生活污水处理设施，由村民委员会负责维护管理，也可以移交街道办事处、乡（镇）人民政府统一维护管理。

街道办事处、乡（镇）人民政府应当采取招标等方式，确定专业单位实施农村生活污水处理设施的维护管理。维护管理单位应当定期进行维护，确保设施完好和正常运行。

第三十一条 [违反排水管理法律责任] 违反本办法第十条规定，应当排入雨水管网而排入污水管网的，由区、县（市）排水主管部门责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，处1万元以上3万元以下罚款。

违反本办法规定的行为，法律、法规已有法律责任规定的，从其规定。

第三十二条[生效日期及废止事项] 本办法自2018年 月 日起施行。2000年12月29日杭州市人民政府令第163号公布的《杭州市城市排水管理办法》同时废止。

杭州排水管理办法草案 篇2

业主自治最早来源于所有权主体多元化、私有化和物业结构复杂化的相互结合。社区业主们为了确保购房目标最大程度上实现, 公共权益得到维护, 互相联合起来, 通过民主程序建立自治组织, 确立自治规范、自主决定本小区范围内的公共物业事项, 这就是业主自治的基本内容。

二、业主自治的现状

笔者曾在调查中发现, 杭州实现业主自治的小区, 基本有如下三种模式:第一种, 由于对物业公司不满, 而自发形成自治组织, 独立对社区内公共事务进行管理;第二种, 自治委员会对物业管理公司进行监督和指导, 以物业公司之“手”对小区公共事项进行管理;第三种, 根据市政府政策的相关规定, 从未引进物业管理公司, 表面上实行业主自治, 但资金严重缺乏, 内部管理较为混乱的部分老小区和小规模小区的管理模式。

就总体现状而言, 虽然杭州各社区的档次与层次各不相同、业主的整体文化水平与综合素质参差不齐、各小区自治管理模式也各不相同, 但都存在业主自治中业主委员会的民主性、代表性不足, 业主的参与度不高, 自治管理板块存在各种漏洞, 比如车辆管理混乱问题、小区私搭乱建拆除问题、财务开支透明化问题、环境卫生工作管理问题, 其中又以财务问题为困扰之首。

三、业主自治的规范

十年前, 杭州曾出台过一部《物业管理条例》, 但实践表明其早已滞后。具体表现在:因街道办事处、社区居委会以及乡镇政府的地位不明确, 《条例》不能充分发挥其职责;因《条例》对业主委员会的定位不规范, 造成许多小区未能选举产生业委会, 业委会不按规定召集业主大会会议, 或业委会集体辞职等情况导致业主矛盾激化;因业主提前解除合同但未选聘好新的物业服务企业, 物业服务企业经营不善或其他原因突然撤离小区等, 导致小区管理出现“真空”状况。

数年来, 草案已经经过4轮修改, 但最终的草案依然充满争议。在2013年3月的听证会中, 许多人对草案中限制业主自治表示了不满, 因其不仅与法律相悖, 而且因为涉及行政机关的介入, 违背了业主自治的原则, 背离了改革方向。

如草案第四条规定, 乡镇政府与街道办事处对本辖区内业主大会成立及业主委员会的选举工作进行组织和指导, 对业主大会和业主委员会依法履行职责指导、监督, 对社区管理与物业管理之间相互关系进行协调。社区居委会则对街道办事处、乡镇政府开展物业管理相关工作进行协助。

若业主委员会不按规定召集业主大会的, 草案则规定业主有权请求街道办事处、乡镇政府对召集时间进行协调、确定;逾期未召集的, 由街道办事处、乡镇政府组织召集或委托社区居委会组织召集。还规定了, 业主大会议题若涉及终止业委会委员资格或撤销业委会所作的决定, 则由街道办事处、乡镇政府或委托社区居委会核实业主大会召开条件后组织召集。

草案中强调, 除了乡镇政府、街道办事处以及社区居民委员会和业主委员会外, 其他任何单位和个人均不得召集业主大会会议。

此外, 草案规定, 对因客观原因未能选举产生业委会或业委会委员人数不足总数的二分之一的, 在新一届业委会产生之前, 由物业所在地的社区居委会在街道办事处、乡镇政府的指导和监督下代行业委会职责。

草案表明, 乡镇政府、街道办事处及社区居委会地位不明确导致其职责不能充分发挥, 然而实践表明, 如果物业管理中许多矛盾没有基层政府和社区居委会的协调解决, 物业主管部门是难以单独解决的。

然而, 这些规定首先就存在理念陈旧、立规偏颇、依据缺乏的问题。草案的主要受众面是广大业主, 维权第一性。而社区居委会完全不具民事责任能力, 所以维权难。因此草案中涉及社区居委会的职责更加需要严肃审核, 对于业主的保护和业委会的制约也应进一步说明。

其次, 从法理上看, 草案也显得很不完善。《物权法》对业主自治权已经予以了明确的保障, 业主共同管理的权利不应受到任何单位和个人的干涉和妨害, 而草案却把业主的权利让渡给了行政机关或社区居委会, 剥夺了业主的权利, 这是违法行为。草案还与《物业管理条例》以及《浙江省物业管理条例》的规定相悖。《浙江省物业管理条例》规定, 物业管理区域内有20%以上的业主提议或者符合业主大会议事规则规定条件的, 业委会应当组织召开业主大会临时会议, 业委会及其委员未能依法履行职责或者其行为损害全体业主共同利益的, 业主可以提议召开业主大会临时会议。业委会不按规定组织召开业主大会临时会议的, 物业主管部门、街道办事处、乡镇政府、居委会应当指导业主召开。

此外, 草案背离了改革发展的方向。国务院曾提出, 凡公民、法人或者其他组织能够自主决定, 行业组织或者中介机构能够自律管理的事项, 政府都要退出。这部草案, 却直接助长了行政机关干预业主自治的势头。

我国社会管理模式的改革, 不应是以政府变相剥夺公民权利为代价的。

四、业主自治的完善

草案已经确立了业主大会法律主体地位, 并明确了业主大会与业主委员会的关系。现在当务之急, 是科学设置政府权力与业主权利的边界, 突出业主在物业管理中的主体地位。业主“自治难”, 其实就是业主权利保障之难。如何有效的救济受损权利, 则是重中之重。

摘要：2013年3月, 杭州就《物业管理条例》修订草案 (二) 举行听证会, “小区业主自治”问题再次被推向风口浪尖。作为物业管理体系中的核心, 最应体现出其先进性与可操作性的小区业主自治部分, 总是在《物业管理条例》的一改再改中面临着尴尬的处境, 成为人们争议的焦点。各地立法口径不一、强制性规范过多、对业主委员会的定位不规范, 都成为制约其发展的因素。当今社会日新月异, 面对此起彼伏的业主自治风潮, 人们的维权意识一点点加强, 公权力是“进”还是“退”, 考量着地方政府践行“小政府、大社会”的改革方向。

关键词：物业管理,业主自治,公权力

参考文献

[1]中国物业服务顾问网

员工晋升管理办法草案 篇3

文件编号：

制订部门：人事行政中心

发布日期：2013年08月30日

版本版次：A /

1第一章总 则

一，目的：为达到人尽其才、各尽其能的目的，达成优良的工作绩效，满足公司和员工个人发展需

要，提高公司和员工个人的核心竞争力，特制定本管理办法。二，适用范围：适用于公司所有员工。三，基本原则

1，德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。2，逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升，为公司做出了突出贡献或有特殊才

干者，可以越级晋升。

3，纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升，也可以随着发展方向的变化

而调整晋升通道。

4，能升能降的原则。根据绩效考核结果，员工职位可升可降。四，管理职责划分：

1，异动申请：用人单位对符合晋升资格及能力的员工进行异动申请。员工亦可主动提出晋升申

请，由用人单位进行初步审核后予以异动申请作业。

2，异动作业：人事行政中心负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务

运作；

3，核准：部门总监负责对异动申请进行审核，人事行政中心负责对资格进行审核，总经理负责

对异动作业核决。

第二章员工职业发展通道

一，纵向发展： 1，服务系列

服务员——大堂主管——大堂主任——大堂经理——副店长——店长——区域经理——区域总监

2，生产管理系列

厨工——厨师——厨房组长——副厨师长——厨师长——区域总厨 3，生产技术路线

技术路线：厨工——荷台——砧板——炉头——产品组长——研发主管 4，职能管理类

文职人员——职能助理——职能主管——部门经理——部门总监——职能副总

二，横向发展：有时员工选择的工作不一定是自己最合适的，如果发现其另有所长，可以在公司内

重新选择如生产类、职能类岗位。三，《员工职业发展通道图示》（详见附件1)第三章员工职业发展管理

根据公司的实际情况，对于具有大专以上学历或营运生产部门主管级（含）以上人员的职业发

展实行规划管理。职能部门新入职员工及营运生产部门新晋升主管人员亦纳入职业发展规划管理范围。

一，人事行政中心负责建立员工职业发展档案，并负责保管与及时更新。各部门经理为本部门员工

职业发展辅导人，如果员工转换部门或工作岗位，则新部门经理为辅导人。

二，职业发展管理实行部门总监与新员工（指职能部门及一线主管级以上新员工）沟通制度。新员

工入公司后三个月内，由所在部门总监负责与新员工沟通至少三次，主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向，大致明确职业发展意向。由人事行政中心跟踪督促新员工沟通制度执行情况。

三，进行个人特长及技能评估。人事行政中心和职业发展辅导人指导员工填写《员工职业发展规划

表》（附件2），包括员工知识、技能、资格证书及职业兴趣、特长等情况内容，以备日后对照检查，不断完善，一般每两年填写一次，新员工转正后一个月内填写。

四，人事行政中心针对职业发展管理每年组织一次员工培训需求调查，员工需根据目前岗位职责及

任职资格要求和个人职业发展规划，结合自身实际情况填写。人事行政中心制订培训计划及科目时，考虑从需求出发，参考员工培训需求确定培训内容。

五，人事行政中心每年对照《员工职业发展规划表》检查一次，了解公司在一年中有没有为员工提

供学习培训、晋升机会，员工个人一年中考核情况及晋升情况，并提出员工下阶段发展建议。六，各部门总监在每年底考核结果确定后，与本部门员工就个人工作表现与未来发展谈话，确定下

一步目标与方向。

七，员工根据个人发展的不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略，调整能力需求，以适应岗

位工作及未来发展的需要。

八，职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录等，作为对职

业生涯规划调整的依据。

第四章员工晋升管理

第一节员工晋升的基本条件

二，员工晋升时，同时满足以下条件的具备职务晋升资格：

1，在部门内担任目标晋升职务低一级满6个月，或在公司内不同部门担任低一级职务满

10个月；

2，上考核在C级以上，近两个季度平均成绩B级以上，且无受过处罚；具备拟任岗

位任职条件；

3，自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资格条件；

4，具备拟任岗位所需能力：经考核，符合拟任岗位所需要的综合素质与能力要求，考核成绩要求在70分以上。

第二节员工晋升的办理

一，晋升时机：

1，根据公司经营需要及发展规划，为保证高效运作，同时充实内部人才储备，人事行政中

心每半年组织一次员工晋升。

2，职务出现空缺时，若已有具备晋升条件的适当人选，可随时依本办法晋升程序办理晋升。二，晋升办理程序

1，服务员：

1）服务员是指直接对客服务的工作人员，包括引领员、服务员、点单员等； 2）服务员正式入职后，应由用人单位根据营运需要进行培训，在入职满一个月后，经

培训追踪考核和人力资源部综合测评合格，确认其熟练掌握某一工作站的工作后，成为正式员工，即为一星级员工；

3）一星级员工入职工作满三个月后，同时熟练掌握服务、领位、传菜工作站的工作后，由店内培训经理根据培训教材为员工进行考核和人力资源部综合测评合格后，填写人事异动申请单，上报人力资源部审批，审批合格后即成为二星级员工。4）二星级员工在岗工作满三个月后，在熟练掌握点单工作站工作的同时，并接受过吧

台工作站的培训后，由店培训经理根据培训教材为员工进行考核，考核通过后填写人事异动申请单，上报人力资源部审批，审批合格后即成为三星级员工。5）三星级员工在接受过洗碗、保洁工 作站的培训后，由店培训经理根据培训教材为

员工进行考核，考核通过后上报人力资源部审批，合格后即有资格参加主管课程培训。6）考核标准：

A，店内审定其晋升资格，综合考虑其是否有重大违纪（打架、旷工、吵架造成恶

劣影响的）；

B，采用100分制计算，实际操作+理论知识=100分，85分及格；

C，实际操作 =75分（此项考核要求边操作边讲，100%通过为合格）； D，理论知识 =25分（此项40%通过，10分为合格）。

2，技能员工晋升：

1）技能员工是指职能管理部门一般员工、营运单位后勤或辅助服务工作人员、生产单

位厨工。

2）晋升申请：由用人部门依据培训追踪及日常工作表现，填写人事异动单申请晋升； 3）审查核准：人事行政中心负责对晋升资格进行审查，审查通过后由申请部门总监签

核，总经理核准后生效。

3，主管级及以上人员晋升

1）确定拟提升职位：人事行政中心于每年5月31日、11月30日前发布拟新任干部的职务类别、数量及具体要求； 2）推荐合适人选：

A，推荐：由员工任职部门推荐的，填写《管理职务晋升推荐表》（附件4）并初步

审查后交人事行政中心；

B，自荐：由员工自荐的,员工填写晋升推荐表，经单位负责人、部门经理核查后交

人事行政中心。3）晋升考核：

A，素质考核：人事行政中心根据公司人员任用原则，组织对所有人选进行素质考核，通过素质考核的，人事行政中心根据职位要求，对任职资格进行审查，对于审查符合条件的，进行技能考核；

B，竞聘甄选：人事行政中心组织所有参选人员进行竞聘评选，根据竞聘评选最终成绩，确认最终晋升人员，由总经理签发任命通知。

第三节其他相关规定

一，经批准晋升后，员工需接受新岗位的任职培训，且考核合格方可上任。

二，员工上任后，设定三个月见习期，见习期内由上级辅导人按照上任职级进行考核； 三，员工在见习期满后，经考核合格予以转正； 四，晋升条件不足时可设职务代理：

1，各级职务出现空缺时，若无具备晋升条件的人员派任，应提升适当人员代理职务。2，主管级以上人员，除任职年限不足外，其余条件不足者，不得提升。

3，同等职位代理，视代理期间工作绩效于适当时机办理直接调任；不同职等代理，跨一职

级代理满半年，跨两职级代理满一年时，可办理晋升。

第五章职位轮换

一，职位轮换的对象：

1，在同一职位超过三年的管理干部；

2，大学专科以上，有一定的专业技术知识和管理经验，有较大发展潜力的员工，储备干部优先。

二，办理程序：

1，根据公司运作需要，每年12月10日，由人事行政中心会同各用人部门拟定参加轮换的管

理岗位名单。

2，职位轮换的具体操作按内部调动形式进行，审批手续按内部调动程序执行。

第六章储备干部管理

人事行政中心要定期统计分析公司各单位的人员结构，建立公司人才储备，用于支付储备干部及员工的费用计入人事行政中心费用。

一，确定关键职位：人事行政中心会同各用人部门，对公司中的职位进行分析，确定哪些是关键的，是需要建立人才储备的职位，并明确关键职位要求。

二，储备干部的来源：由部门推荐通过晋升考核，超出选拔晋升名额的优秀人员，予以晋升为储备

干部；非部门主管职位的储备可以采用社会招聘选拔，通过实习期考核的予以储备。

三，储备干部安置：由人事行政中心根据公司运作需要，指定辅导人，安置在辅导人所在单位工作，并由辅导人上级进行考核。

第七章干部优化体系

人事行政中心要依据绩效考核成绩，系统性地发现不合格干部，用科学的方法进行分析，最后用公平的方式对他们进行处理。

一，找出不合格的干部。满足下列条件之一的应视为不合格干部：

1，考核成绩为“不合格”的；

2，连续两次季度考核为“不合格”，同时考核为“基本合格”的； 3，连续两年考核为“基本合格”的。

二，收集每个个案的资料，并进行分析。对于职能部门管理层及店长/厨师长级，由人事行政中心准

备个人材料，组织对不合格的干部进行讨论与分析。对于营运及生产部门店长级以下干部，由所在部门准备个人材料，人事行政中心和所在部门总监进行分析。

三，决定处理策略：干部表现不佳的原因有很多，透过事前资料搜集以及会议中充分的讨论后，拟

定相应的处理方法报总经理批准。

1，降级使用：对于能力不够的干部予以降级。2，轮换：对于能力不适合现职的给予职位轮换。

3，留职察看（转入见习期）：对于有潜力或原因不明的干部要转入观察期，建立在短期内(3-6

个月)必须达到具体或量化的目标，当干部有明显进时，鼓励并告知他们。当无明显改进时，采取其他措施处理。

4，解雇：解雇无改进可能的干部，但也给予情有可原或仍有潜力的干部改进的机会。

第八章附则

仓库现场管理草案 篇4

为了造就一个安全、舒适、有序、整洁的仓库工作环境，规范仓库现场管理（分为仓库日常管理、入库管理、储存管理、配送管理、报表管理和人员管理），打造一只爱岗、敬业、节约、诚实、团结、学习型物料团队，加强物料流通和储存控制，确保仓库物资质量合格、数量准确、摆放有序、降低库存量和浪费，保障生产计划的顺利完成；根据仓库实际情况结合储运部作业程序文件，特制订本草案，凡公司仓库员工必须遵守，同时希望公司相关部门予以支持和配合。

仓库区域地面、墙壁干净、卫生，地面无积水、油污、垃圾等，墙壁无污痕。

通道畅通、通道内无任何物品。托盘摆放整齐，且清洁、无灰尘。

原材料、辅助材料按规定分类摆放，在规定区域应摆放有序，码放整齐，不得超越区域线或占用过道。

各类物资应设卡片标识，卡片记录真实、整洁；帐、物、卡数量相符。

库区内成品应按划定的区域分类、等高码放整齐。

未经检验合格的原材料、备品配件等物资不得入库。物资供应公司采购回公司来不及检验的原材料、备品配件等物资，由采购员放置于待检区，并堆码整齐，设置标识。

原材料、产成品应遮盖严实，不得裸露，应经常清扫灰尘，保持整洁。

原材料、备品配件、产成品等物资不得落地码放，要有物资的发放必须坚持“先入先出”的原则，防止物资超出保证期。

严格按照摆放原则放置，每月巡查产品，距离保证期3个月产品物资要及时通知主管，超期产品不得直接发放。不合格品及时处理，尽量保持库内只存放合格品。

熟悉产品的品名，规格，型号，入库数等信息，不断提高自己的业务水平。

入库必须清点数量，规格型号，包装标签完好无损，确认后入库；入库原材料、产成品如有不合格现象应第一时间通知主管。

出货产成品必须放入出货区内，按照客户分类摆放整齐，清点数量、规格型号，保管员复核员核对后方可办理交接，对于打托盘的产品严格按照《托盘打包规定》执行打包，打包完成的产成品要分客户摆放整齐。

对于出货的产成品严格按照发货规定及发货补充规定执行，对于没有按照规定发货的并且不能及时通知主管的将进行严厉惩处。

每周不定时由主管进行抽盘，对于料账不符者将进行严厉惩处。

经常查看帐目，实物，物料卡，及时核对，做到心中有数。

检验合格的物资应及时存放到规定区域，并有标识。

积压、废旧物资应按规定及时处理。

仓库区域，除仓库保管员、、现场管理员、库工外的其他人员，未经许可不得进入，不得随意踩踏成品。

确保消防设施、消防器材完好、干净。

仓库要严格制度，禁止吸烟，禁止非本库人员擅自入库

严禁私自串岗聊天，上网、睡觉等干与工作无关的事情。

离开仓库时及时锁上门窗，做到人离门锁，人走灯关。

注意事项：

1．严格遵守制度，按规程办事。

2．做事主动，积极，细心。

3．工作中如有需要帮助，及时通知主管。

4．作息时间严格遵守，工作时间严禁干与工作无关的事情。

5．所有数据必须准确，无虚假数据，单据清楚，要签全名。

6．所有物品必须做到定点定位摆放。

7．务必服从主管之工作安排，禁止顶撞上级。

8．上级交代事宜，必须在24小时之内汇报现在的状态或结果。

班组管理制度草案 篇5

1、目的及适用范围

为切实维护员工休假权利，规范员工加班休假制度，体现以人为本的管理服务理念，特制定本办法。

本办法适用于设备动能处员工的加班、休假管理。

2、引用依据

重庆潍柴发动机厂《员工假期管理制度》

3、术语

换休：指本单位员工在正常工作时间以外，因工作需要，经单位安排或同意产生的加班，员工可在正常上班期间申请同等时间的休息。

4、管理职责

4.1 单位领导负责对员工加班、换休以及休假进行审核和批准。

4.2 各班组长执行员工假期管理制度的有关规定，为员工进行资料准备，假期申报，并在权限范围内，进行假期的审核。

4.3 单位考勤员在权限范围内，负责对假期进行审核和汇总上报。

5、管理内容

5.1 本办法所称的假期包括员工的换休、病假、事假、探亲假、婚假、丧假、产假、女职工计划生育假、护理假、全国年（节）纪念日假。

5.2 本单位员工发生的病假、事假、探亲假、婚假、丧假、产假、女职工计划生育假、护理假、全国年（节）纪念日假按照企业《员工假期管理制度》执行。

5.3 本单位员工加班的管理

5.3.1 单位员工因工作需要加班，应由单位、班组安排或个人申请； 5.3.2 员工加班应填写《加班条》，由班组长确认签字，单位领导批准，班组长对员工加班时间进行确认后，交单位考勤员汇总备案（如因特殊原因，可先进行加班，事后补办手续）；

5.3.3 员工在正常工作时间外加班，需按照工厂相关规定，在考勤机或门禁机上打卡，未按规定打卡的，原则上不予认可加班；

5.3.4 考勤员对单位员工加班进行统计，原则上员工的加班时间可进行累计。5.4 本单位员工换休的管理

5.4.1 本单位员工如有累计加班，最多可申请同等时间的换休； 5.4.2 员工本月累计加班，原则上应当月安排调休完毕；

5.4.3 员工申请换休，应事先填写《请假条》，经班组长签字同意，单位领导批准后，交考勤员备案（如因特殊原因不能正常履行手续，应事先告知班

第1页

共4页

组长和单位领导，事后补办）；

5.4.4 考勤员每月对单位员工加班和换休进行核销、统计。5.5 本单位员工临时请假管理

5.5.1 员工正常上班时间内因私需临时请假，需个人填写请假申请，经班组长同意，单位领导批准后，由考勤员填写出门条；

5.5.2 员工临时请假，假期时间应累计。考勤员每月进行汇总，如有假期或加班，可抵消，否则按事假处理。

6、考核

6.1 员工不按照规定履行手续，因私外出，一经查实，按事假或旷工处理，并纳入年终考评。

6.2 班组长负责记录所在班组组员的出勤、假期以及人员去向，一经查实班组长记录不实或未做出勤记录，则取消班组长年终评优资格；如年查实违规次数达两次以上，则取消该班组年终评优资格，并全处通报批评。6.3 假期的申请、审核、批准以及相关资料的提报和保存，各相关人员应严格按照岗位职责和制度规定认真履行，对履行职责不当的，按照《员工奖惩制度》、《企业管理项目考核细则》处理。

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共4页

员工绩效考核办法

1、目的及适用范围

为进一步落实企业年终员工考核体系，规范细化单位考评制度，提升考评的公正性和说服力，体现以人为本的管理服务理念，特制定本办法。本办法适用于设备动能处员工的绩效考核。

2、引用依据

重庆潍柴发动机厂《管理、技术人员年度考评办法》、《工人年度考评办法》

3、术语

无

4、管理职责

4.1 单位考评小组组织并实施员工的季度、年度考评工作，同时督查员工绩效考核办法的推进情况，及时修正推进过程中出现的问题。

4.2 班组长严格执行员工绩效考核办法的相关规定，负责组织本小组员工互评工作。

5、管理内容

5.1 单位成立员工工作绩效考评小组，组织并实施单位内部员工的季度、年度考评工作。

5.2 单位内部季度考核 5.2.1 单位内部工人考核

5.2.1.1 班组长在本季度末月25号前组织小组成员进行内部互评，考评分数占季度考评总分30%；

5.2.1.2 班组长负责对小组成员进行班组考评，考评分数占季度考评总分30%（注：班组长的考评由单位考评小组完成）；

5.2.1.3 单位考评小组负责对全处员工进行单位考评，考评分数占季度考评总分40%。

5.2.2 单位管理、技术人员考核

5.2.2.1 班组长组织小组成员进行内部互评，考评分数占季度考评总分30%；5.2.2.2 班组长负责对小组成员进行班组考评，考评分数占季度考评总分20%（注：班组长的考评由单位考评小组完成）；

5.2.2.3 单位考评小组负责对全处员工进行单位考评，考评分数占季度考评总分50%。

5.2.3 设备技术组人员考核

5.2.3.1 班组长负责对小组成员进行班组考评，考评分数占季度考评总分20%（注：班组长的考评由单位考评小组完成）；

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5.2.3.2 根据片区划分情况，考评小组组织车间对设备技术人员进行内部客户考评，考评分数占季度考评总分30%；

5.2.3.3 单位考评小组负责进行单位考评，考评分数占季度考评总分50%。5.3 单位内部年度考核

5.3.1 单位考评小组负责按照企业年度考核办法组织对单位员工的年度考核。

5.4 单位员工违规考核

5.4.1 单位考评小组负责对本单位员工考勤、安全事故、责任事故、违反职工奖惩细则、内部客户投诉次数进行统计，并列入年度考评体系。

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公司管理规划草案（范文模版） 篇6

宇宙间的事物都是充满矛盾的，事物的内部矛盾及每一个侧面各有其特殊性，由此构成一事物区别于其他事物的特殊的本质。矛盾的性质不同，解决的方法也应不同。

因此，一个国家，要制定出正确路线、方针、政策，必须分析国情，一个企业，要建立科学的管理制度，也必须具体地分析自已的厂情。

企业的发展是一个环环相扣的过程，只有在发展过程的每一个阶段的环节都能相互配合、相互衔接，才能不断取得成功。

一、由无序到有序：制定推出、细化各种规章制度，做到有规可依，由人治到法治。

二、有序到形成系列：通过与提升ISO9001（2000版）国际质量体系认证，以国际标

准来要求公司，全面提高企业的管理水平，质量管理由有序向完整的、系统的控制体系发展，质量意识普遍被员工接受，产品质量稳定上升，新产品开发速度加快，向市场推出新产品的频次和品种将成为市场导向型新产品。

三、由系列到高度：通过治理整顿，强化过程的控制才能实现对结果的控制，实现目

标管理方法，联系周工作报表与年、季、月度报表相结合的管理体系,这一阶段迈出是为发展规模经济的目标而组建集团事业部制成立。

四、由高度到延伸：这一时期是实现品牌战略和延伸，在管理上，企业的管理体系与

理念不断延伸，将从质量管理、人力资源管理、营销管理、生产管理等提出或完善至生存理念、用人理念、资本运营理念、服务理念、职能工作服务理念、竞争理念等管理理念，形成公司特有的企业文化。

五、由延伸到战略：

具体计划如下：

1、对公司进行企业诊断（人力、物力、财力、设备、环境）：通过对企业诸环节的运行、实施的实际情况和管理效果进行调查评估、分析各工作的性质、特点和存在的问题，提出合理的改革方案以使企业的工作达到各方面动态适应性的一种顾问服务活动。

2、成立公司改革与发展领导小组或经营委员会：是公司改革与发展的根本保证，是公司的管理核心层，是公司的决策层、智慧层，能把握公司的方向。

3、确定公司的经营战略：根据企业总体发展的需要而制定追求的企业整体效果（以

企业的全局为对象），企业为适应环境变化而确立的长期基本不变的行动目标

和为实现目标而制定的行动方案，与对手的激烈竞争中能取得优势地位，进而战胜对手而制定经营战略的，其应有一套如何与竞争的对手相抗衡的行动方案，企业总体的长远目标，发展方向和重点，以及所采取的基本行动方针，重大措施及基本步骤，都是原则性、概括性的现象。

4、确立公司的组织结构：这是一个组织目标、管理活动和组织机构完成目标的重

要保障机制。确定公司3-5年的经营目标及每的经营计划，每年公司决策层都需进行检讨，采用事业部制的方式，同时借助SUB管理结构，让每个部门都是有客户的方式形成公司特有的组织结构。

5、对企业的运作管理模式进行重新整合：由纺锤式企业过渡至哑铃式

企业，最终整合为服装品牌终端零售为王的杠杆式企业，目前公司采用“二条腿”走路的形式，加工与品牌的权重随公司的结构而调整。

6、公司组织原则的确立：组织原则对公司非常重要，是一个组织的灵魂，尽快健

全，公司系统化、文件化后的每位进公司新员工都应该明确，老员工深入心中，尽管公司无形中也形成一些组织原则，但不全面，不系统，一个组织如果没有明确的组织原则，那么这个原则会显得苍白无力，就和人没有骨头一样。

7、确立公司经营目标：公司是一个年轻的公司，并力图在本行业中找到恰当的位

置，基于公司的经营战略的需要，将确立适合本企业目标与任务的经营目标，其主要目标是营业额、成本、利润。

8、确定公司当的工作计划：结合当的经营目标，确定企业当的工作

计划，企业高层应起到决定性的作用，这样要引导企业员工“做正确的事”，防止企业走错路或走偏了方向，有利于公司的绩效管理。

9、各部门的职责确定：有利于工艺链的确定，有利于权责的分开。

10、进行全面财务预算管理：为了合理利用公司资金，避免资金闲置与

挪用，保证公司的资金流量的正常运行，同时用来规划公司的经济活动及其成果，财力部门执行成本费用开支的必备条件，审计部门实施经济业务监控的重要依据，人力资源建立绩效管理的重要标准，有利于各部门确定工作目标和方向，有利于公司总体经营目标的实现。

11、各部门人力战略规划配备的确定：人力成本是公司最大的变动成本，所以管理人也是管理人力成本的一个重要组成部分，同时也是保障部门独立核算完成的基础。

12、ISO体系的提升：生产管理作业的跟进，参与提高生产效率、劳动

增值含量、管理成本、材料成本、产品质量的提升，启动TQM计划，追求完美质量，同时将生产线建成同行业一流的标准生产线，作为

加工企业模拟示范基地。

13、财务制度的健全：建立公司的损益表、现金流量表、负债表，推动

各部门的从成本中心转化为利润中心，从服务功能转变为管理、咨

询功能，形成月度、季度、分析报告,为公司提供财务决策性

建议。

14、职层、职级、职别的划分，设计职员工的职业生涯：职级、职层、职别的整合根据职类职层的划分标准与定义，确定各职类在职层上的对应跨度，为提炼任职者的职业化行为标准以及确立相应的薪酬区间提供基础，这样解决了各职种的任职者在职层上对应的发展通道有多“长”的问题。

15、各部门主管级以上人员的财权、人事权的审批权的划分：有利于权

责分开，更有利于提高工作效率，加强各级管理人员的综合分析判断能力及责任心。

16、确定公司品牌的定位：对商品风格、品牌宣传、终端服务、商品更

新等进行系列规范化。

17、各部门人员的任职资格分析：基于战略的任职资格体系是以企业战

略和企业文化为出发点，战略决定企业需要什么样的流程、组织及什么样的人才。

18、公司绩效工资的切入：从现有的工资体系结合同行业、社会的消费

水平，根据职层、职级、职别等综合评估，形成现有公司的工资体系，以便过渡至与公司经营目标挂钩的职能工资。

19、相关制度的出台执行：从强调公平、公正、公开的规章制度建设，强化以法治厂、以德治厂作用，强调企业由“人治”进化为“法治”，使各个员工都知道在岗位上该干什么，不该干什么，激励和提倡干什么，反对和禁止干什么，有据可循，各司其职，定能保证公司各项工作的有序进行。

20、成立提案与稽查制度：为了集思广益，启发员工创造和思考能力，借以发掘全体职工的才能、智慧和技能，倡导员工参与管理，加强公司的民主建设，提高员工工作士气、提高生产效率、降低不良率和成本，增进经营业绩，严格执行公司的各项制度的要求，有效地推行各项制度的实施，坚决维护各项制度的有效性、权威性，将说出的承诺兑现，将写出的付诸实施。

21、推动公司企业文化建设：企业发展到一定阶段后其中心工作就是企

业文化的建设，公司正逐步由中小型企业向中型企业发展，因此企业文化建设已刻不容缓，改造组织氛围，激励员工士气，挖掘创造潜能，提高工作效率及丰富与延展公司品牌文化的内涵，提升企业形象与知名度，落实企业文化精神，贯彻公司发展及改革全过程，连续推动以科学的理论武装人，以正确的理念指引人，以高尚的情操塑造人的精神宗旨，真正做到“我为公司增光彩，公司为我创前程”双赢的局面。

22、建立公司人力资源规划：二十一世纪的今天，企业生存的环境已发

生了根本性变化，已是一个知识经济日益发展的时代，企业未来的竞争实际上就是人才的竞争，人才是企业发展的决定性因素，企业所有管理方法的实施和经营计划目标的实现必须是以充足的整体素质良好的人力资源为前提。人才是企业最珍贵的财富，是企业的灵魂，在现代企业制度的建成立过程中，国内外许多企业成功的经验和失败的教训告诉我们，企业的发展靠产品，产品的市场靠品质，品质的关键靠人才，人才的留用靠环境，可见在企业的发展过程中只有大胆并有计划的启用人才，改善工作环境、培育人才，企业才能在竞争日益激烈的市场中求得生存、发展。

23、以市场链为基础的业务流程再造：从企业外部看，企业上有供应商，下有顾客，被串在一条“市场链”上；从企业内部看，每个工种有

上道工序，被串在一条“工艺链”上，公司将把工艺链和市场链栓

在了一起，使企业各环节承担了市场链的拉力，从而形成平等的买

卖关系、服务关系、契约关系，效利用闸口理论优化目标。

24、推行部门独立核算：在以市场链为基础的业务流程再造的理念上实

行全面的管理会计核算经营。

25、公司项目管理与推行窗口服务管理：在特定的组织环境中为有效地

管理目标明确的工作而制定的一整套原则、方法、辅助手段和技巧，利用一种好的服务方法，节约资源，资源共享，以公开、透明参与管理。

26、公司每业务计划整合：公司的整体工作计划与各部门的年、季、月、周、日计划相互检讨的工作稽查的标准。

27、推动BSC的方法来配合KPI绩效管理：明确公司的关键业绩指标，注重过程，尊重结果，明确权责，追求双赢。

28、完善工资制度，切入职能工资：现行的工资体系中存在同工同酬，薪高能低，干多干少一个样，干好干坏一个样等不良现象，它越来越不适应公司日益发展的需要，而应建立一种与生产数量、产品质量，生产成本、损耗直接挂钩，以绩效管理为核心，按劳分配为依据的新工资体系，不断提高员工在工资分配上的公正感和满足感，使员工在劳动与工资之间达成动态平衡，感受到公平和满足，以达到调动员工积极性，提高工作效率，促进公司发展的目的。

29、推动工作总结与年、季、月度工作计划：工作计划是公司与各

部门根据经营战略与目标、以上级部门对今后一段时间准备开展的工作安排和目标为指导，结合本部门的工作任务、主客观条件和相

应能力为基础，把过去的成绩和问题作为依据，而对今后发展趋势

初步提出的步骤与措施，做出预想和安排，同时工作总结也是对工

作计划的全面回顾、检查、分析、评判，对前一段的工作进行检验，并高度概括其中的成绩、做法、经验、教训等，以明确努力方向，达成经验共享。

30、推行周工作报告制度：提供更多的机会让各级主管/经理同上司进

行沟通对话，建立起各级人员的主人翁态度和精神，把下属的创新

思想及时反馈给上级，根据公司经营计划，由上司同下属共同制定

目标，刺激中高层管理人员的主观能动性，及时避免工作的盲目性，做到前有计划、后有总结，迫使每位主管至部门长冷静下来考虑自

己已经完成了什么，下一步工作计划准备完成什么以及如何来完

成，可以有计划、有目的、有步骤的开展工作，同时建立起正常的工作秩序，明确的工作目标，也是上司指导、检查，下属监督、审

察工作成绩的依据。

31、培训体系与员工职业生涯的建立：一流的员工不是靠招进来的，而

是靠培训出来的，公司的发展始于训练，也终于训练。只要坚持对

职员工进行有计划、有成效、持续的培训，将有助于促进整体企业的快速、高效发展，任何制度与新的改革措施，导入前都必须进行

全面系统的培训，并让参与者都充分理解后才予以到位执行。

32、人力资源会计的启动：确定人力资源管理成本项目，建立成本核算

帐目，各个组织可以根据实际人才资源管理活动的内容和范围，确定进行成本核算的主要项目，然后将这些项目分类排列，形成人力资源管理成本帐目。

33、持续改善项目的提出：使各部门明确持续改善的计划、执行持续改

善活动和实施纠正、预防措施，确保持续改善的项目得到有效的逐步的改善。

34、商品部与策划部体系的建立：对公司的货品结构，市场信息收集，进行售前宣传、用户信息的处理。

35、品牌包装、品牌管理、品牌推广的完成：有利于规范管理，提升品

牌核心竞争力的实战业绩。其中品牌包装含《品牌招商手册》、《店铺形象手册》、《品牌ＶＩ手册》、品牌管理含《零售商管理手册》、《终端管理手册》、《产品规划手册》、《合约文本》、品牌推广含《品牌推广手册》、《产品陈列手册》、《产品画册》。

36、设施、设备及流程的策划有效性评估报告（本报告每年评审一次）:

总体评估计划、生产流程及设备产能、自动化程度、人员配置、环境要求统计、生产流程。

37、公司总经办审计部的成立：随着企业的发展，审计越来越重要，监

督和服务整个公司的经营活动，为企业的风险管理服务，为改善企业的内部控制服务，为企业增加价值服务，为企业领导者决策服务，为帮助企业实现目标服务。即规范公司的设计开发系统、营销系统、财会系统、质量体系、人力资源系统，其主要包括内部控制的建立与执行；业务流程的规范与实施；财务收支的控制与管理；全部资产的清查与分析；经营效益的评估与分析；组织文化的建设与氛围；企业管理的运行与效果等。真正做到工作是一环紧扣一环。

超额绩效工资发放办法(草案) 篇7

一、什么是超额绩效工资

1.超额绩效工资：为总经办核定的部门总体工资，减去当月应付该部门实际在岗人员工资后所结余金额。

2.厨房超额绩效工资：为总经办核定的厨房总体工资41000元，减去当月应付厨房实际在

岗人员工资后所得金额（厨房岗位定编17人）。

二、超额绩效工资发放办法及相关分配制度：

1.根据厨房不同岗位性质分四档设定人员待分配超额绩效工资分配系数（表1-1）。

表1-1 系数分档 一

档

岗

位 厨师长 副

厨 二

炉 主

冷

二

档

主

案 荷

王 面点主理 三

炉 副

案

三

档

副打荷 副

冷 面点副理 末

案 学

徒

四

档

洗碗工 采购员 库

管

绩效分配系数

2.5 2.5 2 2 2 2 2 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1 1 1 1 1

奖励/扣减系数

0.5 0.5 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.3 0.3 0.3 0.3 0.3 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2

2.每月超额绩效工资分配基数不定，由总经办监督指导，人事行政部协助厨师长及副厨，根据每月厨房各岗位缺编情况、员工考勤、厨房各岗位员工的当月日常表现及是否有顾客投诉/顾客投诉数量，四方面因素对当月的超额绩效工资拟定当月分配基数后进行分配。

3.员工只有在当月满勤且当月工作天数满23个工作日的情况下按分档系数参与超额绩效工资分配；如不当月工作天数不满23天，每缺1天对“绩效分配系数”按各档“扣减系数”扣减1次扣完为止。

4.严重缺编岗位（比岗位核定人数少2人以上），对缺编严重岗位人员进行奖励性倾斜，即缺编岗位分档“绩效分配系数”+各档分档“奖励系数”，考虑其从他岗位调配人员补位等因素，缺编严重岗位每月只能加1次“奖励系数。5.顾客投诉及质检处罚对“绩效分配系数”的惩罚性扣减：

⑴

各岗位人员每被顾客投诉1次按“扣减系数”对“绩效分配系数”进行1次扣减；顾客投诉不能明确具体责任人的则对被投诉岗位人员均进行“绩效分配系数”扣减； ⑵

根据质检情况，各岗当月同样问题被查出3次的，对各岗人员“绩效分配系数”均进行1次扣减，如能确定具体违规人员的则只对该员工的“绩效分配系数”进行扣减。

人事行政部

杭州排水管理办法草案 篇8

一、总则

1、制定目的

为了提高公司资金的使用效率，将公司借支管理规范化，特制定本办法。

2、适用范围

1)员工因公借支：差旅费借支，各部门日常费用借支，外调采购及费用借支，有关人员备用金借支；

2)员工因私借支：员工个人或家庭突遭重大变故的情况下经董事长批准的特殊借支，除此之外，员工不得因私向公司借支；

3、权责单位

1)财务部、综合部负责本办法的起草、修改、监督执行工作； 2)董事长负责本办法制定、修改的批准实施。

二、管理内容

1、借支审批流程

1)员工借支按“个人申请——部门经理审核——财务经理审核——总经理审批”流程审批（注：总经理出差在外时，授权委托人可代总经理审批。

2)总经理个人借支由董事长审批；

2、因工借支额度

1)员工差旅费借支按公司已颁布的《出差及差旅费管理制度》及实际预计所需进行控制；

2)部门经理日常备用金借支限额为3000元；

3)总经理、副总经理日常备用金借支限额为5000元； 4)特殊公务按实际所需借支； 5)外调采购及费用按实际所需借支。

3、因私借支额度

1)临时借支按当月可领取的工资为最高限额； 2)特殊情况可按当年未发工资的90%为最高限额。

4、因公借支的管理

1)预借的差旅费应于返回后三日内报销并全额归还；

2)各部门日常费用应于每月月底前办理完报销手续，过期后不再办理报销手续。

3)对外采购及费用借支须于每次采购完毕后三日内清账，并采取上不清下不借的原则；

4)因公借支如未能按规定还清或清账，所欠款项在借支人当月工资中扣除，直至还清。

5)所有因公借支在每年12月31日前必须平账。

5、因私借支的管理

1)按批准领导人的批准意见执行；

2)一般情况下，在每年年终绩效工资发放后，财务账上不再有员工因私欠款。