中层干部培训新中层（共8篇）
中层干部培训新中层 篇1
行政管理干部考核评分细则
1、表1考核指标共5项，前四项由主管校领导评分，取加权平均值。最后一项由兼职人员互评，取加权平均值。
2、表1每项指标分三个等次：
1）态度奉献 一等3.6—4分 对工作有热情，认真严谨，具备敬业奉献精神。对急难险重工作能做到搁置个人利益，主动担当，完成工作任务。在管理干部中起
表率作用。
二等3.2—3.5分 对工作认真严谨，但当完成工作任务与个人利益有矛盾需做取舍时，有抱怨情绪或怨言。三等2—3.1分 对工作认真不够，不愿为工作付出个人利益，缺乏敬业奉献精神。
2）执行力 一等7.2—8分 工作积极，主动，高效。能按时甚至提前高质量的完成负责工作或领导交办的工作任务。在管理干部中起表率作用。
二等6.4—7.1分 能按时完成个人负责或领导交办的工作任务，主动性有所欠缺，效率一般。
三等4—6.3分 个人负责、领导交办的任务多次安排、督促都进展缓慢，即使基本完成工作任务，也不时出现拖延现象，主动性较差，效率较低。
3）创新力 一等3.6—4分 有较强的创新意识，能在工作中经常思考总结，形成适合的方式方法，工作效率较高。在管理干部中，工作常富于开创性、示范作
用。能为学校工作或领导提供有益的建设性建议。在管理干部中起表率作用。
二等3.2—3.5分 有一定的创新意识，对工作有一定的思考，工作质量、效率尚可，但缺乏完整性和实践性。三等2—3.1分 创新意识淡薄，因循守旧，工作效率较低，基本属于机械式工作方法。
4）学习力 一等 1.8—2分 有终身学习意识。能积极主动地学习管理和业务知识并运用于实践。学习意愿较强，能主动完成安排的学习任务和要求。在管理
干部中起到带头作用。
二等 1.6—1.7分 基本能够根据工作需求或在领导的要求下，完成学习任务和要求。三等 1—1.5分 学习意识较弱，被动或不愿主动学习，即使有要求，也经常应付了事或完不成学习任务。
5）团结协作 一等 1.8—2分 服从领导安排。团结协作意识较强。能同他处室、本处室同事相互合作，较好的完成工作任务。团结协作好评度在管理干部中领 先。
二等 1.6—1.7分 服从领导安排。基本能做到同他处室、本处室同事相互合作完成工作任务。一般能够理解和支持他部门、他人工作。三等 1—1.5分 倾向依靠个人完成工作任务，缺乏主动合作意识，对他人工作较漠视。缺乏对他部门、他人工作相应的理解和支持。
3、表2由各年级组或教研组教师代表打分。
4、表3由校领导进行评分。
5、表3中各档评分标准：
1）A档 45--50分 工作态度认真负责、积极主动，迎检材料准备充分，在年终督导检查中反馈结果优秀。2）B档 40--44分 工作态度认真负责、积极主动，迎检材料准备较充分，在年终督导检查中反馈结果良好。
3）C档 30--39分 工作态度认真负责、积极主动，迎检材料准备一般，在年终督导检查中反馈结果存在明显问题。
6、表1分值占考核总分的20%，表2占30%，表3占50%。
中层干部培训新中层 篇2
1 执行力和中层干部执行力的内涵
1.1 执行力的内涵
执行就是实现既定目标的具体过程, 执行力就是完成执行的能力和手段。执行力是一种现代管理理念, 就是要按时、按标准、按目标去出色完成自己的职责, 其核心是把上级的思路、观念、规划、决策付诸实施的能力。
1.2 中层干部执行力的内涵
中层干部执行力就是中层干部理解并组织实施上级正确决策的能力。针对高职院校而言就是中层干部理解学校领导正确决策目标并组织实施, 完成目标任务的能力。
2 中干在高职院校中的地位和作用
高职院校中层干部既是执行者又是领导者, 对上具有执行力, 对下具有领导力, 是劳心者而非单纯的劳力者, 是专业人才而非普通人手, 是教学主管而非学院主官, 是既负责管又负责理的人, 是综合各方面关系的人。中层干部兼有领导者和下属的双重身份, 是连接上级领导和下级员工的桥梁和纽带, 必须发挥好承上启下的作用。中层干部本领高低不在于他亲自做了多少, 而在于他发动别人成了多少。作为决策层的下级, 应该正确理解决策层所作出决策的意图和目的并与其达成一致;作为基层的上级, 又必须将有效资源充分利用起来去实施上级作出的决策。
高职院校的中层干部的执行力至关重要, 它是学校管理中的核心元素之一。如果说决策是“做正确的事”, 那么中层干部就是怎样“正确的做事”, 关键不在“做不做”, 而在“怎样做”。怎样更多地在正确的基础上开创性地工作, 把复杂的事做简单, 把简单的事做认真, 把认真的事做彻底, 把人的工作做到心灵深处, 把制度的检查落到实处, 只有这样, 中层干部才会在学校师生员工中具有影响力和号召力。
3 高职院校中层干部应具备的能力素质
3.1 计划领悟能力
高职院校管理具有规律性, 许多工作都是可以预设效果的。中层干部对分管的每一项工作要做到有头绪、有重点, 必须按计划行事。计划的制定要有轻重缓急, 要分工明确, 职责清楚, 有前瞻性。高职院校的许多工作都是常规工作, 决策也是公开透明的, 但是在做任何一件事之前, 都要弄清楚它的目的意义, 便于制定工作方案, 首先是方向正确, 其次是措施有力, 这就需要“悟性”。千万不要一知半解就埋头苦干, 到头来落得前功尽弃。想好了做一件事, 胜过草率地做十件事。
3.2 授权判断能力
权力对中层干部来说就是一种责任, 在明晰责、权、利的前提下, 要善于授权, 给“权”就是给“事”, 给“事”也就是给“责任”, 信任他人不仅可以成就他人, 同样可以成就自己, 更主要的是分担事务, 可以腾出手来抓重点工作。工作方案的执行不可能完全按计划进行, 随着不断变化的情况, 要做到准确判断, 冷静处理, 将结果及时汇报给学校决策者。
3.3 组织指挥能力
计划目标一旦确定, 就要组织实施, 按照既定的目标任务和决策要求, 充分运用组织指挥能力进行统筹安排, 组织和率领其下属, 去实现既定的目标任务, 履行其基本职能。中层干部必须做到最大限度地调动下属的积极性发挥其积极作用, 最有效地统一其下属的行动充分发挥整体效能, 最有效地利用一切条件并充分发挥其最大效用, 机动灵活地运用各种手段方法, 处理好各种内外关系和问题, 使既定的总体目标得以顺利圆满实现。
3.4 协调控制能力
协调能力就是中层干部运用恰当的形式、方法或手段, 使影响工作的各方面因素协调一致、互相配合, 减少或避免内耗, 维护部门团结, 调动下属积极因素, 从而提高整体效能的本领。因此, 中层干部应拥有构建和谐的人际关系, 营造良好工作氛围的能力, 有较强的协调与合作意识, 具有大局观和整体观。控制能力就是中层干部运用恰当的形式、方法和手段, 使人们更适应改造自然或社会的要求, 从而驾驭和支配有关客观事物的本领。
3.5 创新应变能力
中层干部的创新应变能力, 就是在进行开拓创新的过程中, 当主、客观环境发生了变化时, 善于机动灵活地变换原定的领导策略、计划、形式和方法, 去适应变化后的环境。中层干部还要具备正确执行决策的创新能力, 事事开动脑筋, 创新工作方法, 善于发现新问题, 研究新问题, 解决新问题。如果有了创新, 将会速度更快, 力度更大, 执行力更强, 效果更好。
4 高职院校中层干部执行力存在的问题
4.1 思想观念层面的问题
高职院校中许多中层干部都有较高的学历背景和专业技术职务, 业务能力较强, 却相对缺乏管理能力, 特别是现有的学术竞争规则对“双肩挑”干部形成很大的压力, 使之感到紧张、焦虑、疲惫。部分中层干部已经在年龄、知识、能力上不占优势, 进一步晋升的可能性不大, 表现出依靠多年的工作经验去简单应付工作, 不求有功, 但求无过, 工作缺乏激情、缺乏创新、缺乏积极性。
4.2 素质和能力层面的问题
高职院校部分中层干部缺乏对政治理论的系统学习, 对党的基本政策缺乏全面的理解和把握, 能力水平相对滞后;缺乏做群众工作的基本功, 缺乏重要岗位、关键岗位的培养锻炼, 缺乏重大事件的考验, 部分年轻干部总揽全局和处理复杂问题的能力明显不足, 尤其是知识结构、执政能力和水平还有待进一步提高。
4.3 管理机制层面的问题
从学校层面看, 高职院校存在行政化色彩, 在一定程度上影响了中层干部执行力的提高。诸如:集体领导和科学决策能力还有待增强;民主决策机制还有待完善;充分调动群众组织和学术组织参与学校管理方面也有待加强等。从部分职能部门看, 部门管理规章制度还不够完善, 严格管理、强化监督、严格奖惩的各个环节落实未完全到位;部分职能部门工作程序不系统、工作职责不够清晰、工作方法不够科学等也影响了学校的执行力的提升。
4.4 执行文化没有完全形成
学校文化来自于学校行政在管理实践中的深层次思考。在思考过程中, 构建了学校的基本价值观、基本理念和行为准则, 并通过一定的方式传达出去, 为教职工所接受, 再将其贯彻于学校的管理制度和管理过程中, 体现于教职工的行为中, 这就是学校文化的实质。没有形成执行文化的一个主要问题还在于学校对文化建设的忽视, 或是没有整体的计划, 经常是随性而起, 随遇而安, 从而导致执行力的降低。
5 提高高职院校中层干部执行力的途径
5.1 树立角色意识, 找准自己位置
中层管理者在执行过程中对自身角色的认知十分重要, 执行者只有担当了正确的执行角色, 执行才能成功, 否则, 就会导致执行乏力, 甚至失败。因此中层干部应该强化角色意识、责任意识、效能意识、管理意识, 能够摆正找准自己位置, 工作中做到“到位”不“越位”, 使“错位”的“归位”, “缺位”的“补位”, 从根本上解决思想障碍问题, 提高学校执行力。
5.2 强化执行机制, 确保执行方向
完善的执行机制, 是确保执行方向准确、执行操作规范的重要基础。一是建立高职院校科学管理制度。制订符合自身实际的制度, 是实施和谐管理、提高管理能力的前提, 也是管理者提高执行力的基础。二是建立系统的督查机制。对目标实施追踪跟进管理, 是高职院校执行能力的核心所在。对具体工作任务, 制定跟进督导计划, 督查计划的实施情况, 纠正计划与实际的偏差, 采取恰当办法协调工作进度, 使之与目标任务保持一致。三是建立严密的绩效评估机制。建立评估体系的目的则在于树立“责任原则”, 杜绝或避免“相互推卸责任, 最终无人负责”的现象。
5.3 领会领导意图, 确保执行效果
高职院校中层干部要正确地理解决策层的指令, 必须尽可能多地参与学校重大问题的决策, 准确把握学校发展的思路, 认真落实学校决策。中层干部只有具备良好的思维能力和理解判断力, 摆正自己的位置, 服从领导指挥, 正确领会领导的意图, 不折不扣贯彻执行, 执行中正确处理好坚决执行与灵活处理的关系, 发现问题, 及时上报, 积极沟通, 及时纠错, 执行效果就好。反之, 就会造成角色错位, 导致执行出现偏差, 影响执行效果。
5.4 优化干部队伍, 提升管理水平
加强高职院校中层干部队伍建设, 首要的问题就是优化干部队伍。根据高职院校发展实际需要和岗位职责要求, 真正形成“能者上, 平者让, 庸者下”的用人机制。大胆启用那些能独立工作、有开拓精神、为群众所满意的中青年教师、优秀教职工。对那些有发展前途、潜力较大、后劲较足的年轻干部进行统一管理和培养, 构筑中层干部队伍的梯形结构, 保证高职院校科学发展对干部的需要。
5.5 实行轮岗锻炼, 丰富教育手段
实践锻炼是提高干部素质的一条根本途径, 高职院校要特别重视对中层干部管理能力的培训, 丰富其管理学的相关知识, 树立符合时代要求和顺应教育形势的管理观。学校决策层要有目的、有计划地组织中层干部进行轮岗锻炼, 使其在多个不同岗位上锻炼、学习和提高。这样既可以提高中层干部的工作水平、改善学校的管理效率, 又可以为学校决策层提供高素质的后备人选。
6 结束语
总之, 提高执行力是一项系统工程, 需要从上到下认真贯彻和落实, 需要相互配合和不断努力。中层干部的执行力是推动高职院校科学发展的重要保证, 是共同实现目标, 同舟共济, 实现价值的过程。中层干部要做到在其位, 谋其政, 既“管”又“理”, 理为主, 管为辅, 要在管理中学习管理, 在管理中提升能力。只要抓住机遇, 讲实干, 求实效, 勇于开拓, 敢于创新, 高职院校就能拥有强大的执行力, 就能建成高效、平安、和谐、廉洁的校园。
摘要：“没有执行力, 就没有竞争力!”, 在高职院校工作中, 高效的中层干部执行力, 是推动学校科学发展和实现学校战略目标的重要保证, 提高中层干部的执行力对学校发展具有重要的战略意义。本文对执行力的内涵, 中层干部执行力的内涵、地位与作用、能力素质和提高执行力的途径等问题进行了阐述。
关键词：高职院校,中层,执行力,提升策略
参考文献
[1]李晓衡, 吴移谋.论高校执行力的提升[J].当代教育论坛, 2008 (2) .
[2]余世维.赢在执行[M].北京:中国社会科学出版社, 2005 (3) .
[3]贾福华.如何提升中层领导执行力[M].北京:中国经济出版社, 2006.
中层干部培训新中层 篇3
【关键词】 和谐校园学校中层干部角色艺术
和谐校园是以学校为载体，以内和外顺、同舟共济、政通人和、协调发展为核心的适合人生活、学习和工作的理想场所，是以校园为纽带的各种教育要素之间的全面、自由、协调和整体优化的育人环境，是学校教育与社会教育、家庭教育和谐发展的精神家园，是学生发展、教师发展、学校发展的“自由王国”。和谐校园是社会主义和谐社会的有机组成部分，因此，构建和谐校园是促进师生和谐发展的需要，是树立和落实科学发展观的需要，是构建和谐社会的需要。
在构建和谐校园的过程中，学校中层干部起着独特的作用。他们是落实党的方针政策、具体开展各项工作的最踏实的执行者，是直接贯彻办学思想、办学方针的关键人物，是联系学校领导与师生的桥梁和纽带，是上情下达、下情上报的信息通道。中层干部工作的积极性、主动性、创造性，是学校工作成败的重要因素。从某种意义上说，学校教育教学工作的好坏，很大程度上取决于中层干部的工作情况。
一、中层干部在和谐校园构建中的角色作用
1.是学校领导的好帮手
校长的地位决定了其思考问题、做出决策都具有全局性和战略性的特点，而中层干部处于承上启下的位置，其主要职责是有效地执行领导的决策。因此，中层干部要正确定位角色，增强角色意识，为校长决策提供事实依据。比如对师生中出现的新苗头或教改中发现的一丝曙光，能洞察先机，善于透过现象看本质，认真分析提炼出真实、有价值的信息，供校长决策时参考。
在管理活动中，学校领导与师生之间、各部门人员之间，需要联系协作、沟通理解和帮助支持，一些不便于或不利于直接正面接触的问题，都要通过中层干部来完成。可以说，中层干部是联通学校领导、教师、学生及有关部门的“立交桥”。
中层干部还应通过“五勤”（腿勤、眼勤、耳勤、嘴勤、脑勤），在自己的管理领域广泛吸纳各方面的意见和建议，借助大家的智慧，采取得力的措施，处理好需要完成的事务，做领导的好帮手。
2.是学科和管理领域的领头雁
中层干部工作的成败与其思想政治觉悟、个人品质修养、业务水平以及工作水准是分不开的。中层干部应对自己职责范围内的工作和教学业务都十分熟悉和精通，要具备精湛的教学业务能力。只有你成为本学科的首席，教师才会敬佩你、尊重你，你所组织的各种活动才对他们有吸引力，你的话才能在他们心中产生影响、引起共鸣；只有对教学工作和管理领域精通，才能有效地督促指导教师工作；只有成为学科和管理领域的领头雁，才能在学校工作中发挥中流砥柱的作用。
3.是教科研的排头兵
作为中层干部，应融教学、管理、研究于一体，成为教科研的中坚力量。执行领导命令不是简单的复制，应该是一种创造性的劳动。中层干部在制订计划和实施方案的过程中，要有自己的智慧，要不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题，而解决问题的过程就是向创新迈进的过程。我们要在创新中增长才干，要运用教育教学和管理方面的理论，从中寻找教育规律和管理心得，为构建和谐校园提供动力支持，为师生的生命成长创设最适宜的土壤。
二、中层干部在和谐校园构建中的角色要求
1.严于律己
首先要提高自身修养。中层干部首先是一名教师，既然选择了教师这个崇高的职业，就应该严格要求自己，努力提升自己的思想境界。岗位就是责任，职务就是义务。中层干部要有高度的责任感和使命感，在平时的工作和生活中，注意以更高的标准要求自己，以维护自身的干部形象，多宽容奉献，少争利计较，以赢得群众的认同。
其次要勤于学习、与时俱进。要向书本学，向领导学，向教师学，向外界学。要对自己的工作性质进行重新审视，对所担任的角色进行重新定位，并根据学习的效果调整自己的工作方式，以顺应不断出现的新情况。
2.团结他人
建立和谐的人际关系，是构建和谐校园的重要内容。首先要学会尊重他人，要尊重师生的人格，尊重师生在学校中的地位，尊重师生的劳动，尊重师生的创新精神。作为中层干部，要用团结协作之心去想、去做，无论与领导、同事还是学生，都要做到有效的沟通和协作。
其次要学会宽容他人。容人之逆言，容人之才能，容人之过错。说到底，宽容是对他人的一种感情投入。人与人之间建立起理解、尊重、宽容、平等的和谐人际关系，是实施和谐教育的前提。
3.求真务实
求真务实表现在做人和做事两方面。无论大事还是小事，都要牢牢地扎根于我们现实的生活和工作中，置身于我们生活和工作环境中，说实话、做实事、求实效。中层领导就是服务员，服务就是为师生排忧解难，是为全体师生服务，是为师生全程服务，是为教育教学全方位服务，是不求回报、不用感谢的服务。中层干部是学校工作的具体操作层面，要实事求是，求真务实，在日常工作中具有实干精神，一件事一件事、一步一个脚印去做。
三、中层干部在和谐校园构建中的角色能力
1.高尚的人格魅力
人格是一个人具有的内在品质和修养，高尚的人格可以超越得失、超越名利、超越权力，能够产生巨大而持久的感召力。如果拥有这样的人格魅力，教师就会敬重你、理解你，从而用你的言行去规范自己，把你作为身边的样板，作为学习的榜样，因此你说的话他们爱听，你办的事他们信服。
人格魅力不是天生具有的，它需要一个长期的修养过程，它要求中层干部每时每事都要注意自己的一言一行，对自己严格要求、率先垂范。
2．缜密的组织能力
组织实施能力是中层干部最重要的能力，其核心是指挥得当、调控有力、激励有方。它是把可能变成现实、蓝图变成行动的一种能力。中层干部一方面要认真学习国家有关教育教学方面的政策法规，掌握其精神实质，做到执行时以法治教；另一方面，还要吃透校长的决策，真正领悟校长的决策意图、过程、内容和效果，围绕学校的总体思路，结合部门特点，制定详细的部门计划，落实切实可行的措施。中层干部要通过优化组合，最大限度地赋予助手和下属责权利，激发他们的潜能，在检查、激励、反馈的过程中，完成工作目标和任务。
3．高效的协调能力
在构建和谐校园的办学环境中，要使各项工作步调一致，更多地依赖于沟通和协调。学校中层干部，起的是桥梁和纽带作用，应及时上传下达，倾听“民心”，反映“民意”，解读校长之声，注意创设好人与人、人与事、部门与部门之间的交往环境。
高效的协调能力需要中层干部有开阔的胸怀。协调是沟通、交流和平等的对话，需角色换位思考，需有策略的引导，需发挥聪明才智和创造力。高效的协调能力还表现在要掌握好协调的时机，要坚持公平公正的原则。
四、中层干部在和谐校园构建中的角色关系
中层干部在和谐校园构建中的重要作用是毋庸置疑的。在实际工作中，中层干部除了明确与领导的关系、与部门的关系、与教师的关系外，还必须处理好以下各种关系：
1．教学与管理的关系
中层干部事务性的工作的确很多，整天忙得团团转。由于行政工作牵扯了大量的精力，在个人教学业务中的投入势必相对较少，这或多或少地影响了自己教学业务的发展和教学质量的提高。一个中层干部如果没把书教好，不仅家长和社会不满意，自己也是哑巴吃黄连——有苦说不出。其实，管理工作虽然繁杂，除少数临时性的工作需要立即办理，其余多半是有规律性的，我们每天要坚持在把自己的教学工作做完、做好的同时，调动下属的积极性，干好自己分管的部门工作。因此，要当好一个中层干部，需要科学合理地处理好教学和管理的关系，以强烈的事业心和责任感保证学校的各项工作得到充分彻底而又行之有效的开展。
2．做官与做人的关系
从教师选拔为中层干部，这似乎是顺理成章的，符合“不想当元帅的士兵不是好士兵”的法则。但是，做了中层干部一定要放下官架子，要主动地走到教师中间，倾听他们的心声，过问他们生活中的冷暖苦乐，为他们解决一些生活中、工作上的困难，以心换心，以信任换取信任，设身处地进行换位思考。如果领导者能用一颗真诚友善的心去理解教师、关心教师，他们就会把你当成亲人一样对待，就会信赖你，愿把你当成知己，领导也就有了号召力。
3．一般与重点的关系
中层干部工作头绪纷乱，事务繁杂，需面面俱到，但工作也要有计划性，要养成做事严谨的好习惯。工作要有主次、轻重和缓急之分，在抓一般性工作时要突出重点，抓重点时要兼顾一般。工作既要紧张忙碌，又要从容有序。可以根据某一阶段的工作，列出一个计划表，最好在办公桌上放一个备忘录，把每天或每周要完成的工作列出来，当天应该完成的事，决不拖到明天去。
4．办事与参谋的关系
办事是完成具体工作，办事要细致周到、雷厉风行，做到大事不误、小事不漏，事事有回音，件件有着落；参谋是给领导出谋划策，在具体工作中，思维要敏捷，对客观情况反映要快，善于捕捉本质、综合分析，能迅速抓住问题的关键，找出解决问题的方法和途径，当好领导的参谋。办事与参谋是中层干部的基本职能，两者同样重要，都应该竭力做好，哪一样做不好都是失职，都是没有进入角色的表现。
当然，要卓有成效地开展工作，需要注意处理的关系还很多。学校中层干部要充分发挥桥梁的作用，成为政令畅通的中枢；要充分发挥纽带的作用，成为凝聚队伍的关键；要充分发挥表率的作用，成为攻坚克难的突击队；要充分发挥角色艺术的作用，成为学校工作的带头人。天上的星河之所以灿烂，是因为有无数的星星汇聚。要出色地扮好中层干部这一角色，只有深化角色意识，活化角色艺术，提升能力和素质，和谐校园建设才能出现一个又一个管理细节上的亮点，我们的四周才会如银河般璀璨。
中层干部培训新中层 篇4
1、对员工最大的激励是协助员工取得进步，提升业绩；
2、拥有共同的组织目标，激发员工的斗志；
3、公开的表扬员工的优点和进步；
4、适当的物质奖励；
5、学会“凡事说好”，尤其在员工遇到挫折或情绪低落时帮助员工找出事物有利的一面，使员工看到希望；
6、营造一个比、学、赶、帮、超的工作氛围，
二、如何辅导新员工
1、新员工的辅导流程
第一步：我说你听、第二步：我做你看（之后注意总结）、第三步：模拟演练，接近实战、第四步：你做我看（之后注意总结）、第五步：你自己独自来做（我多跟踪）、第六步：放手让你去做。
2、辅导新员工业务的各个要点
（1） 资源收集
对于刚加入公司的员工，尤其是从未有社会经验或销售工作经验的员工，资源收集是第一个要学习的东西。
要点一：要建立资源的概念，目的是帮助新员工培养资源收集的意识，具体如下：
A、对资源的理解，着重强调收集资源是员工工作的一部分；
B、对资源的分类，按行业、地区、年龄、收入水平等分类；
C、选择资源的标准，“四有人才”。
要点二：帮助新员工突破资源收集的心理障碍，新员工要参加以下活动，（注意要写出自己的心得体会）
A、参加集体资源收集活动
B、老员工一带一进行一次资源收集
C、新员工个人进行钓顾客收集资源，首先进模拟考核，对资源收集的话术、平台、工具进行详细了解，直至完全熟悉，让老员工模仿刁蛮顾客进行演练，解决实际问题，演练合格后，鼓励新员工自己出去，第一次不以数量为标准，
要点三 培训资源收集的方法
A、转介绍，转介绍的好处、方法、及转介过程中遇到的总是及处理，见业务培训教材；
B、黑名单，利用顾客的各种条件收集资源；
C、鼓励员工走出去，召开各种小型会议收集、预热资源。
（2） 电话邀约
新员工在给顾客打电话第一个电话之前，总有许多顾虑和担心，要充分帮助新员工解决这些问题。
要点一：帮助员工去除打电话前的心理障碍。有效的方法就是进行充分的准备。
A、明确目的，电话邀约的目的不是推销产品，而是取得初次面谈的机会。
B、心理准务，对于打电话常见的心理障碍要予以指导和分析，参考业务培训教材。
要点二：话术的准备，根据每次会议不同的平台，不同的利益点、不同的主题，进行话术准备，让员工熟练背诵并明确设置话术的原因。
要点三：模拟演练，老让员工扮演营销代表和顾客，进行演练一次，然后再让老员工做顾客，新员工做营销代表进行演练一次，然后再让老员工做顾客，新员工做营销代表进行演练，主管要对其演练过程进行点评，不足的地方及时改进，直至演练合格。
要点四：新员工第一个电话，最好有老员工在身边鼓励和指导。
★ 服务营销中层干部如何对新员工进行激励、辅导与考核
★ 平台建设工作计划
★ 广州百佳超市服务营销分析调查报告
★ 服务营销论文
★ 对诸暨市农机装备现状进行分析论文
★ 煤矿通风安全管理信息系统建设优秀论文
★ 平台建设浅谈产品设计交互设计
★ 邮政支局平台建设经验交流
★ 如何对英语进行攻克
中层干部培训新中层 篇5
目录
想这些年来的工作，我感觉自己没有处理好具体业务与领导职务的关系。经常把自己陷在日常事物性工作里，每天忙得够呛，感觉活得很累，还往往忽略了一些重要的事情。听了任总的讲话，我领悟到作为领导 密切配合，合理地测算和制订发电权有偿替代交易价格，保证增加收入500万元以上。积极争取01#、02#机组及新投产机组脱硫电价早日实施。主动与地方政府和物价部门沟通，理顺一次热价与二次热价的分配关系，促进煤热价格联动政策落实，使供热亏损得到有效控制。认真、扎实地做好技术改造购国产设备抵免所得税以及供热企业对居民供热免征增值税等税收优惠政策的落实工作。
(二)继续深化全面预算管理，提升成本管理工作质量
要进一步加强燃料结算审核，切实维护企业利益；做好燃料成本的分析与预测工作，努力把煤炭涨价的影响降到最低。
要详细分析影响效益的各项因素，制订出进一步压降成本的措施，按月测算盈亏平衡点和各机组的盈利能力，用于指导发电生产。变事后核算为事前预测、事中控制。提高成本精细化管理水平，从源头上加强成本管理。要根据集团公司的统一部署，完成07年企财保险签单工作，降低保险费用。积极与中保公司沟通，做好01#主变出险索赔工作。继续配合安生部做好非生产用能管理工作。积极沟通相关部门，避免政策性收费大幅度上升。
(三)提升资金管理工作质量
要继续做好电、热费回收工作，满足正常的生产经营资金需求。加强与各家银行、金融机构的合作，通过办理银行承兑汇票等方式筹集资金，把利率上调的影响降到最低。积极实施低成本融资战略，确保置换二期工程贷款2亿元，节省财务费用100万元以上。并且使流动资产周转率保持在3.2次以上。
(四)提升资产管理工作质量
要加强基建财务管理工作，严格按执行概算控制工程造价，编制好三期工程竣工决算，达到投产即盈利的目标。
要积极配合有关部门，做好“网源合一”、铁路公司运营、中水处理回用等项目的运营工作，通过资产结构调整来拓宽盈利渠道。加强对长期投资的管理，增加投资收益。
三、加强团队建设，出色完成全年各项工作任务
美国通用电气公司前总裁杰克.韦尔奇说：“在你成为领导之前，成功就是个人的成长；在你成为领导之后，成功就是别人的成长”。
几年来，虽然我个人进步不大，但我一直以带出了一支素质较高的财务干部队伍为荣。今后，我将进一步发扬这个优点，继续严以律己，宽以待人，处理好与副职之间的工作关系，充分调动员工工作积极性，培养集体荣誉感。要组织财务人
员系统学习新会计准则，为XX年实施新的会计准则做好人才储备。认真研究实施新会计准则对企业的影响，相应调整经营思路。根据实施新准则的要求修订好会计核算和内部控制制度。进一步加强会计基础工作，保证会计信息质量，保持东北分公司会计报表竞赛优胜单位荣誉称号。通过提高财务人员的综合素质，来保证全年各项工作任务的顺利完成。
下半年，**公司依然面临着经营上的巨大压力，但我深信，有公司经营者集团的正确领导，有中层管理人员的顽强拼搏，有全体员工的共同努力，扭亏为赢的目标就一定能够实现！
《电力公司财务干部在中层正职培训班上的表态发言》来源于
好，电力公司财务干部在中层正职培训班上的表态发言。
势。软件方面，首先是办公室全体员工的大局观念和服务意识大大增强了。其次是制定了一整套相关的管理规章制度。
（一）、改进三项工作
1、改进管理模式。办公室要以人为本，实行人性化管理。既要注重办公室人员业务素质的提高，又要加强政治学习和思想政治工作、提高思想政治素质，还要注意员工的身体健康状况，做到张弛有度，劳逸结合，提高健康素质，促进员工全面进步，使办公室始终充满蓬勃的朝气，昂扬的锐气和浩然的正气。
2、改进思维方式和工作方法。要提倡自主性、加强计划性、增强预见性。从实际出发思考问题，理论联系实际，是马克思主义最基本的观点之一，也是办公室主任和全体办公室人员科学思维的基础。办公室的任务，总的来说是参与政务、管理事务，搞好服务。无论是参与政务、管理事务还是搞好服务，都应当立足现实，从单位和部门实际出发，在不违背党的路线、方针、政策和上级有关文件精神前提下，多思考，自主地创造性地开展工作。努力在团结协作完成工作任务的基础上，加强工作的计划性，增强预见性。
3、改进偏重管理事务，疏于参与政务的倾向。搞好服务，是办公室工作的主线，而参与政务，管理事务又是办公室工作中很重要的两个方面。二者之间既有联系，又有区别。管理事务主要指办公室工作人员协助领导主持日常事务工作，就是办事、办会、办文这三大块。参与政务主要指为领导献计献策，为领导决策提供依据、提出建议和方案，当好领导的参谋和助手。办公室事务很繁杂，需要倾注大量的时间和精力去管理有关事务，这是必要的，但是作为称职的办公室主任，参与政务和管理事务两者都应当做好，两者都要兼顾，不可偏废。
（二）实现五方面的提高
一是提高办事效率；二是提高办文质量；三是提高办会水平；四是提高应变能力；五是提高协作效能。而这五方面的提高，归结为一条，就是提高办公室的综合素质。只有综合素质的提高，才能树立单位这个“窗口”的新形象，为企业的发展作出新的贡献。
我的发
“12.18”活动前期工作正紧锣密鼓有条不紊地进行，必登高工业园、飞凤山工业园园区征地工作已经完成，正在进行场地平整工作。
通过14日到铜仁市和松桃县的实地考察学习，我们深感我镇的工作思路、推进力度、矛盾纠纷排查、创新发展等方面还有一定差距，通过认真查找、思考，我们清醒地认识到，项目建设面临十分复杂的情况，主要表现在个人或小团体利益与全县发展大局的矛盾，农民安置与有限资金的矛盾，社会稳定与依法征拆的矛盾等等，这些矛盾都严重制约着我镇项目快速推进，与此同时存在的下列问题更是影响了项目建设的进度：一是一些拆迁对象漫天要价，以各种看似合理的理由与拆迁主体讨价还价，人为拖延拆迁进度。二是个别人为承包工程，煸动群众阻挠施工，不听劝阻。三是群众之间相互攀比，地区与地区相互攀比，项目与项目之间相互猜测。四是无理也闹，有理更闹，有个别人唯恐天下不乱，表面不说背后乱说。五是部分群众不愿作一点牺牲，对过渡安置中暂时的困难和问题不理解、不支持。六是个别基层组织工作不力，思想涣散，疏导处置不到位。
面对这些矛盾和问题，我们一定会加大工作力度，采取相应措施，迎难而上，牢固树立以建设促发展，以发展促稳定，以稳定带发展的大局观，以解决每一个问题，办好每一件实事入手，在解决矛盾和困难中锤炼我们的干部，考验我们的干部，提高我们的干部。下一步，我们按照县委、政府的要求，进一步加强领导，明确任务，采取更有效得力的措施，以更加饱满的工作热情，搞好当前项目建设，促进各项工作，确保在全面发展的大局下，优质高效的完成各项建设
任务。
一是进一步加强干部作风建设。统一思想、提高认识，把全镇干部的思想统一到县委、政府“工业强县，城镇兴县”战略上来，围绕加速发展、加快转型、推动跨越的主基调，从思想上的大解放、作风上的大转变、能力上的大提高着手，推进全镇经济社会的大跨越。
二是进一步争当和谐机关表率。胸怀奋斗激情，手握团结大旗，正确处理好发展与稳定的关系，正确处理好局部利益与全局利益的关系，借助党的先进性教育，加大宣传教育，使全镇党员干部和老百姓对加快发展，推进项目建设的认识有一个新的提高。
三是进一步加强力量、强化责任。我们将进一步充实干部队伍、加强党员干部对项目建设的责任意识，建立镇党员干部联系重要项目的日常工作制度。完善对项目完成情况的问责制度，制定项目建设的阶段进度要求，严格督促，从严追究项目责任人的责任。
四是进一步严格执行县委、政府的相关规定，严格执行法律法规，严格遵照土地征用、房屋拆迁安置程(请收藏好范文 网..)序，依法积极妥善处理各种矛盾和问题，公正公开，依法办事，自觉接受群众的监督，在依法行政的前提下，决不放松对无理取闹故意阻碍项目进程的人员进行打击。
五是进一步深入群众，以点突面加快推进项目建设进程。积极发扬广大党员干部要不怕吃苦的精神，深入村寨每
家每户，切实摸准群众的思想动态，有的放矢，不厌其烦，认真做通群众思想工作，充分利用党员、干部的带头示范作用，以一个带一片，以一片带全局，细化目标，确保任务按阶段完成。
六是进一步创新思路、讲究方法。我们将不断在工作中总结经验，开动脑筋，对项目建设不理解拖延项目建设的群众，用不同的方法和形式做好思想工作。求得群众的理解，取得群众的信任，增强互信度，使拆迁工作顺利推进。
七是进一步宣传动员。动员全镇干群，支持项目建设，参与项目建设，推进项目建设，上下联动，镇各部门、各村、组的干部和党员，都有义务和责任为项目建设留一份心，出一份力，并推动，加快项目建设步伐。
最后，我代表平溪镇党委、政府向县委、县政府郑重表态，我们将以义无反顾的决心，百折不挠的毅力，敢打必胜的斗志，披荆斩棘、励精图治、勇创佳绩，确保在规定的时间内圆满完成各项工作任务，决不辜负县委、县政府对我镇的信任和重视。
形势、新任务、新岗位的要求，切实学习，勤于思考，做到学以致用，推动工作。
二、要找准位置，有所作为。到岗工作后，我们要尽快找准位置，转换角色，进入状态，发挥作用。重视在基层工作中出现的新情况、新问题、新经验，切实贯彻区党工委爱民主任提出的“下到底、蹲得住、工作实、效果好”的重要指示，做好所在村领导的参谋和助手。要切实负起责任，既要有肩负重任、身受重托的光荣感，更要有奋发进取、为民造
福的使命感，全身心地投入新的工作，真正做到有所作为、有所建树。
三、要扎实工作，多办实事。从一定意义上讲，挂职锻炼的过程，是一个锻炼与服务相结合、弥补不足与发挥优势相结合的过程。到基层工作后，我们一定要克服临时“做客”的观念，当“干将”，不当“看客”，切实增强工作的积极性、主动性和创造性，以主人翁的责任感，尽快融入角色。在工作中，结合机关工作与挂职单位的实际情况，找到工作的切合点，充分发挥各自的专长和优势，根据当前不同村所处不同时期的工作重点，切实为所在村办一些看得见、摸得着的好事实事。从每一件小事做起，从具体工作中积累经验，真正通过挂职工作期间提高自身的业务能力和水平。
四、要改进作风，树立形象。基层的工作条件与机关相比存在一定的不同，我们一定要在生活上，发扬艰苦奋斗、甘于奉献的作风。在纪律上严于律己，自觉遵守各项规章制度，以优良的素质、过硬的作风、出色的业绩赢得基层干部群众的信任。树立机关干部“为基层
服务、为群众服务”的良好形象。
最后我引用温家宝总理在答中外记者问时的一句古文来作为结束语：“入则恳恳以尽忠，出则谦谦以自悔”我们会倍加珍惜区党工委、新立城镇各位领导为我们提供的这次机会，把挂职锻炼的这一段时光看成人生历程中一次机遇和
挑战。在有限的时间内，努力学习，勤奋工作，在实践中得到锻炼和提高，以优异的成绩向组织交一份满意的答卷。
干部任职表态发言 干部履职表态发言 干部任职表态发言 干部宣布大会表态发言 在干部大会上的表态发言
中层正职竞聘演讲稿
目录
业务熟练的“万金油”和“润滑剂”，能够做到在领导用人的关键时刻及时顶上去，在同事遇到问题时能主动搭把手，用我的风风火火的工作劲头营造出团结向上，积极进取的工作氛围。
需不断改进。竞聘是一种挑战，岗位意味着奉献。如果此次竞聘成功，我认为除了必须具备“三宽四有”，这一新时期领导干部的鲜明特质外，就我个人而言，还将从以下几方面继续努力：
一是加强学习不懈怠，树立全局观念，强化整体意识。多学理论知识。坚持理论指导实践，实践丰富理论，提高政策领悟力；多学业务知识。尽快进入角色，适应新的工作环境，争当本职工作的行家里手。多学科学管理知识，学会在各项具体工作中灵活运用，最大限度地调动团队积极性和工作热情，形成合力。
二是贯彻执行不走样，在实践中不断提高领导艺术。牢牢把握“争先、领先、率先”的工作目标，围绕中心工作贯彻执行不懈怠，制定工作方案，完善工作方法，强化工作措施，调配部门资源，圆满完成各项工作任务；在实际工作中着力提高管理能力。学会运用制度、建立管理机制的能力，实现本部门工作的规范化、标准化。学会运用指挥、授权、控制等科学管理方法，提高团队的工作效能。学会提高思考能力、计划能力、整合资源能力的基础上，加强上下之间、横向之间、下属之间的协调沟通，形成顺畅的工作联系和人际关系；学会倾听、包容和引导，做好团队的思想工作。坚持以人为本，树立服务的思想，及时解决团队同事存在的思想问题，帮助解决工作中遇到的困难，创造一个积极向上，人际和谐，工作之间相互配合的良好工作环境。
三是廉洁自律不放松，率先垂范不断增强凝聚力。我将始终坚守廉洁自律，克己奉公的信条，以德立身、以德树威，做一个明白人、正直人和公道人。我会更加自重。尊重自己，也更加尊重别人，做到
表里如一，言行一致；我会更加自省。常常反省我的言行是否符合共产党员的标准和领导干部的身份。我会更加自警。管住小节，警钟长鸣，时时以党纪国法告诫自己，用党性原则要求自己，正确对待名利，严于律己、清正廉洁，牢牢守住最后底线，清清白白做人，踏踏实实做事。
各位领导，“千里之行，始于足下”，曾经的成绩和荣誉属于过去，年龄的增长和工作的积累承载未来。既然选择参加竞聘，我就做好了接受组织考验、直面大家评判和承担工作责任的准备，无论结果如何，我都将以这次宝贵的锻炼
机会为新的起点，一如既往地踏实做人、勤奋工作，以工作实绩回报大家的关爱。
谢谢大家！
具有一定的组织、管理和协调能力；良好的思想素质使我具有较好的大局观念和奉献意识；刻苦的学习态度使我掌握了一定的文字理论基础和现代化办公能力。
4、在工作作风上，[本文来源于大秘书-,damishu.,找范文请到大秘书网]要从坐在办公室转变为深入基层，了解实情上，在科学安排，提高工作效率的基础上，调研好
3、在工作方式上，要从被动服务转变为主动抓问题，不仅要为领导服务，而且为部门服务，围绕“疑点”、“热点”、“难点”作文章，提出合理建议。
4、在工作作风上，[本文来源于好范文-,.,找范文请到好]要从坐在办公室转变为深入基层，了解实情上，在科学安排，提高工作效率的基础上，调研好
一、学历达标，专业对口。在大学期间，我学习的是电气技术专业，所学课程涵盖了我公司大部分的生产业务知识，在专业技术方面，我能做到游刃有余。
二、工作踏实，思想进步。1995年在校期间，因思想进步，表现突出，我光荣地加入了中国共产党。参加工作之后，我始终坚持服从领导，团结同志，扎实肯干的工作作风，发挥党员的先锋模范带头作用。XX年至XX年，我连续6年被评为我公司先进个人，XX年至XX年，连续5年被评为我公司优秀共产党员，XX年荣获“保定农电系统百名标兵”荣誉称号，XX年，被蠡县县委评为优秀共产党员。获得以上这些荣誉，是领导和同事们对我所做工作的肯定。
三、经验丰富，业绩突出。我从事生产工作已经有15个年头，经过多年的学习和锻炼，自己的业务技术能力、组织协调能力都有了很大的提高，在 队精神，是做好部门工作的关键，带出一个好团队，是对部门管理者能力和魅力的考验，我深谙此理！所以，我会以打造好一个优秀的团队为目标，首先严格要求自己，做好表率，以先进的思想引导员工，以榜样的力量带动员工，以高尚的品德影响员工，充分发挥员工独特的优势与才能，建立起为了实现“共同的目标”而奋斗的价值观，互相支持，团结协作，心往一处想、劲往一处使，打造出一支具有凝聚力、战斗力、积极向上的优秀团队。
2、讲大局，注重合作。树立全局观念，把讲大局、讲协作、讲奉献作为最基本的工作方法，多从公司整体利益出发，积极为基层服务，与各部门密切配合，团结协作，将全局的工作当做一盘棋来抓。
3、做一名好助手。当好领导的参谋助手，工作中多请示、勤汇报，敢于表达自己的看法，多提合理化建议；对领导交办的工作做到事事有回音、件件有落实；坚持做到不越权、不越位，让领导和同事们满意、放心！
我愿意接受领导对我的挑选，我想对大家说：请——相信我！我会以身作则，带领团队，为蠡县供电公司健康稳步的发展做出自己应有的贡献！
谢谢大家！
用人机制，为广大职工提供了发挥自我，展示自我的良好平台，尽量做到了能者上，庸者下，中层正职竞聘演讲稿(彭超代笔)。于是，我站在了这(更多文章请关注..)里。
我，张永忠，不论是在大专院校就读工业电气及其自动化，还是在本科院校进修电力系统及其自动化，选择的都是电力专业，从小的理想也是当一名优秀的电力管理人员。三十五年的人生历程，十五年的工作历练，我深知电力管理工作是何等的重要和繁杂琐碎，但我坚信自己扎实的专业功底和多年担任基层供电所所长所积累的丰富实践和管理经验。世上无难事只怕有心人，我相信，越是平凡繁琐的工作，越能锻炼人，越能提高人；越是重要的岗位，越有更多的挑战，越有更多的成长。我坚信，不管在哪个岗位，只要用心去勤奋工作，用智慧和知识去辛勤浇灌，用行动去执着度量，一定能将工作做的更好做得更优，演讲稿《中层正职竞聘演讲稿(彭超代笔)》。
百年树木，十年树人。参加工作以来，我爱岗敬业，吃苦耐劳，尽职尽责。大学毕业后就分配到公司当了一名基层电力工人，开始迈开了我电力事业生涯的 进取中实现自己的人生价值，在实现中不断创造出事业的辉煌。
如果我竞聘成功，我将以长久学来的理论，多年基层工作的实践经验，结合公司的具体要求，围绕企业经济效益这个中心，求实求严求活，创新创先创优，确保工作扎实完成。同时以宰相的肚量宽容人，以严格的制度管理人，以共同的目标团结人，以实际行动带动人，实现弯道超车，把各项工作驶入快车道。如果竞聘不成功，我依然会持之以恒地以自己实际行动，为公司的发展添“柴”加“碳”、添“砖”加“瓦”，在自己的工作岗位上辛勤耕耘，默默奉献，竭尽全力为公司争光添彩。
领导们同事们，只有起点没有终点，没有最好只有更好，这是就我对工作的一种追求。短短几分钟，无法表达清我竞聘成功后将如何做，但我的思路就是把握大局，协调好上下、同事、工作三个关系，抓好岗位建设和管理工作，着手提高执行力。领导们同事们，请你们拭目以待，我所从事的岗位将是令领导最舒心、使同事最开心、叫用户最称心的，我所从事的工作将会为我们企业发展带来更多的成功和更多的喜悦！
谢谢大家！演讲人： adiwan 地税局中层干部正职竞聘演讲稿 国税系统中层正职领导干部竞聘会演讲稿 中层正职竞聘材料 中层正职竞聘方案
中层干部培训材料 篇6
一、思想要先进
思想是言行的先导，有什么样的思想就有什么洋的言行,学校中层干部是学校具体工作的管理者、引路人，只有先进的思想，才能保证其先进的言行。一是先进的政治思想，主要是指党和国家的大政方针政策以及学校的工作策略，这是教育管理工作者的灵魂。二是先进的管理思想，管理是中层干部工作的核心，时代变迁、社会发展造就的现代人必须用先进的管理思想进行管理，利用过去的老办法，不但没有效果，有时会成为工作的阻碍。先进的管理思想是提高自身管理水平、部门管理质量的基础。三是先进的教育思想，学生不同了，教材更新了，管理者的教育思想必须先进，没有先进的教育思想必没有先进的管理策略。
二、感情要丰富
现代管理要坚持以人为本，而以人为本的基础要带着感情工作，要以情动人、以情服人、以情管人。要关心下属的后勤生活，努力为其排忧解难，解决他们的后顾之忧，使其安心工作。要关心下属的学习。使精神充实、水平提高、自我更新。要关心下属的工作，使其思路更新、工作改进、成绩突出。语言隔膜、冷面训人的结果是造成对立情绪、别扭工作、成绩一般。
三、作风要正派
中层干部的工作作风是顺利开展工作的基础，一是执行领导决策不打折扣，有意见当面提、不背后议论、不用议论领到去博得下属好感，如果中层干部议论势必造成下属工作情绪不稳定。二是执行制度没有远近，不照顾部门利益、不照顾老同事、老同学、老乡、老朋友利益，有照顾必然造成不公平，不公平必然导致思想混乱。三是遇事身先士卒，越是困难越要研究，不含糊过关、要敢于走在前面，埋头苦干，抬头召唤。只有这样，他的下属才会心服口服加佩服，实现“桃李不言、下自成溪”的理想境界。
四、学习要经常
终身学习是现代人的重要特征，谁不学习谁就回落伍，谁就会被淘汰，教育工作者更是如此。学校中层干部只有不断加强自身学习，获得多方面的能力，提高多方面水平，才能使自己的头脑敏锐、管理到位。一要以自己的学科为中心不断拓展知识面，建立起自己的大学可体系，谁忘记自己的学科，谁将失去做教育管理者的资格。二要学习党的方针政策，使自己的管理工作具有政治性、思想性。三要学习教育理论，用先进的理论指导工作，一个不懂先进教育理论的人肯定成不了一名优秀的中层干部。四要经常翻阅报刊杂志，学习岗位部门经验，不断提高自己的实践水平。总之，只有不断的学习，才能使自己的管理具有时代特征、实际效益、特色水平。
五、业务要精湛
学校中层干部应至少精通一门学科教学，一方面有利于树立自己的威信；一方面有利于理解教学，更好地为教学服务。业务不精、教学水平不高的中层干部肯定干不出本职工作的创新业绩，因为学校任何一项工作都与教学有关。
六、思路要创新
创新是工作的灵魂，学生在不断变化，教师的工作也在不断更新，因此必须用新的思路进行管理，才能有创新的成果，因循守旧必另人厌倦、效果甚微。一是管理思想要创新，要勇于根据具体情况，打破模式，摆脱束缚，树立新的实践指导思想。二是管理方法创新，面对具体问题，运用现代分析，创造新鲜方法。总之，要使管理具有现代味、人情味、智慧味。
七、工作要务实
中层管理切忌搞形式主义，其结果是劳民伤财，管理着应付、不顺心，被管理者厌倦、不舒心，两头不高兴。中层干部做工作要务求时效，一切围绕学校利益、围绕师生利益，而不围绕满足领导的虚荣。一要不断完善规章制度，用制度规范落实。二要采取灵活方法，取得特色效果。务实的生命在于激发热情、挖掘智慧、创造辉煌。
八、定位要准确
中层干部正确为自己定位，才能不断丰富部门工作内容，创造部门工作业绩。因为定位准确，有利于挖掘角度，博览众长，踏实岗位，激发灵感，从部门角度为学校做贡献。
九、大局要顾全
中层干部顾全大局就是不因个人利益、局部利益做有损学校利益的事，中层干部负责一方面，是学校大局的有机组成部分，相互配合，才能稳步发展。一要树立学校大局意识，以学校大局为工作宗旨。二要研究部门利益和大局利益融为一体，使部门工作人员有创造激情、工作热情，为学校大局添彩。
十、成绩要显著
优秀的中层干部必须有显著的成绩，一有个性特色的业务成绩，二有部门特色的集体成绩。成绩凸现能力，成绩树立威信
三、不断提高自身素质
领导者的素质是在先天因素的基础上，主要通过后天的自我修养和实践锻炼而形成和发展起来的，提高领导者素质的途径多种多样，概括起来可以从以下三个方面着重加以锻炼。一是努力学习，二是自觉实践，三是自我管理。
1、努力学习。努力学习是提高领导者素质的主要途径。领导者的德、才、学识，不是先天的，而是经过后天学习和修养获得的。博览群书，才能晓古通今。在当今“知识爆炸”的时代，人类知识总量急剧增长，知识转化为直接生产力的过程大大加快，知识更新非常频繁，新的知识学不胜学。科学研究表明，在现代社会里一个人的知识，只有10%靠正规学校教育给予的，而其余90%知识则是靠工作实践获得的。因此，领导者要善于利用时间搞好自学，不断更新知识，尽最大努力获得新知识，使自身的素质水平随着实践，不断得到提高。领导者要想真正学点东西，就必须刻苦钻研，持之以恒，要有“头悬梁锥刺骨”的精神，坚韧不拔的意志。当今的领导者必须把学习工作化，把工作学习化，成为学习型领导者，这样才能跟上时代的步伐，才能与时俱进。
2、自觉实践。领导者是从事领导活动的实践者。通过实践，提高自身的领导素质是最直接、最有效的途径。实践是认识的来源和认识发展的动力。领导者自觉地从事实践活动，主要有两个目标：其一，在实践中检验领导方法是否正确，从而对自己的工作做出合乎实际的估价，坚持真理，修正错误，使自己的思想、决策、方法等更加正确和科学；其二，通过实践可以直接向群众学习，从群众中吸取丰富的思想和政治营养，去掉自己与时代不相适应的旧思想，旧观念，树立新思想，新理念，锻炼自己的意志，提高个性心理品质和思想水平，从而提高政治素质和领导能力。
3、自我管理。领导者的素质无论是通过学习还是通过实践，都是为了发扬自己的长处，干什么学什么，缺什么补什么，以便能够更好地胜任领导工作。因此，提高领导者素质的途径，还包括领导者的自我完善过程，还需要领导者加强自我科学管理，有计划、有目的、有意识地培养自身良好素质。为此，领导者必须勤于思考，善于总结，严于解剖，自觉接受监督。
——勤于思考。勤于思考是领导者必备的一种良好的工作习惯。领导者遇事多问几个为什么，想一想在自己工作中，哪些问题处理得比较妥当，哪些处理得有些欠缺，哪些问题处理得完全错误及造成的原因是什么，与其他领导对比，思考一下自己的差距在哪里，今后怎样提高自己的工作水平等等。养成勤于思考的习惯并非易事，工作忙、时间紧是领导工作的普遍现象，但越忙越应当静下心来思考问题，只有这样，才能在领导工作中，达到事半功倍的效果。否则，不勤于思考，工作就越忙越乱，整天事物缠身，把自己搞得“焦头烂额”，有效的领导者，要善于从忙乱中解脱出来，只有运筹帷幄之中，才能决胜于千里之外。
——善于总结。领导者只有不断总结，善于总结，才能有所发现，有所创造，有所前进，总结的目的是为了发扬成绩，纠正错误，接受经验教训，更好地指导工作。因此，领导者一定要善于总结。
——严于解剖。金无足赤，人无完人。领导者在工作中也存在着这样和那样的缺点和错误。领导者工作中的最大障碍，往往来自自身，因此，要战胜自我，超越自我。只有这样，才能进步。领导者随时随地解剖自己，是领导者加强自我管理的重要内容。另外，领导者还要对自己高标准，严要求，也就是古人所说的“慎独”。慎独用到领导活动中，就是领导者在工作中，表现出来的一种自我控制能力。即领导者对自己要求一丝不苟，说到做到，表里如一，领导者对待工作中的缺点，不要以为没有人看见，不要以为事情很微小，就可以放松对自己的要求，一个品行高尚的人在任何时候都不能越轨，即使只有自己一个人的时候，也应该谨慎从事，只有这样，领导者在工作中才能少犯错误不反错误，才能真正达到提高自身素质的目的。
——自觉接受监督。领导者自觉接受监督，是实现自我管理，提高自身素质的重要内容和基本措施。
四、提高协调人际关系的艺术 人是一切社会关系的总和，改革和现代化建设正是把人际关系的活动方式引入一种现代的多元结构中。领导者在领导活动中会遇到各种各样复杂的人际关系，处理这些人际关系，没有现成的书本答案，全靠领导者的经验、学识和智慧。
1、协调与上级关系的艺术。下级与上级的关系是领导活动中不可避免的一种人际关系，领导者处理好与上级的关系是顺利有效开展领导活动的主要条件。第一、找准位置，到位而不“越位”。正确认识和评价自我，找准自己的位置，是领导者处理好与上级关系的基本前提。领导者在同上级相处时，扮演的是下级的角色，这就必须把握尺度，找准自己的位置。既要到位，努力完成自己的本职工作；又不能超越自己的职权范围行事，工作越位，影响正常的上下级关系。越位行事由于破坏了上下级的工作秩序，也很难不影响上下级的人际关系，从而也会给工作带来损失。
第二、领会意图，出力而不“离谱”。只有领会领导意图，才能根据上级的思路卓有成效地开展工作；也才能解放思想，创造性地开拓前进。如果不注意了解上级的想法，按照自己的主观愿望去工作，就很难作到心领神会，默契配合。有的领导者之所以有“出了力，不落好”的感慨，其中一个主要原因就是不注意领会上级意图。不注意领会上级意图，有时会给上级“帮倒忙”。
第三、适应习惯，配合而不应付。恰当地根据上级的工作习惯与心理特点开展工作，即有利于搞好工作，又有利于处理好与上级的关系。掌握这个领导艺术，绝不是让下级耍滑取巧应付上级，而是要求下级自觉地配合上级领导做好工作。
第四、一视同仁，零距而不疏远。下级与上级的关系是种工作关系，是在工作中形成的被领导与领导的关系。因此，下级对上级领导要一视同仁，坚持零距原则，亲疏有度，建立和发展正常的关系。切忌亲一方疏一方。
2、协调与下级关系的艺术。处理和协调好与下级的关系，关系着事业的成败。每一个领导者都要掌握协调与下级关系的艺术。
第一、关心爱护。关心爱护下级，满足人的情况需要，是调动下级工作积极性的重要内容。领导者要善于理解、关心、信任和尊重下级，创造心情舒畅的氛围，发挥情谊的作用。
第二、批评教育。对下级的缺点进行批评教育是必要的。但批评必须讲究方法，掌握分寸。
第三、上下沟通。上下沟通是实施领导的基本条件。领导者必须了解下级的需要和期望，尽可能把领导意图、目标和下级的需要、期望联系起来，同时，注意收集下级工作情况的反馈信息，使上下级之间彼此了解，互相支持，互相配合。
3、处理与同级关系的艺术。同级关系是同一层次领导者之间在领导活动中存在的一种横向人际关系。处理这种关系，更需要具备一定的领导艺术。
第一、积极配合而不越位擅权。同级领导成员既要同心协力，积极配合，搞好本部门、系部的工作，又能不越位擅权，插手别人分管的工作。要靠与其它领导成员的职权，维护他们的威信，不干预和随便评论他们的工作。领导者处理与同级关系的基本原则是，属于自己的责任，主动承担，决不推诿；帮助其他领导成员工作，要掌握好分寸和尺度，选择好时机和方法。
第二、明辨是非而不斤斤计较。同级领导者之间要提倡顾全大局，从维护团结的良好愿望，坚持“既弄清思想，又团结同志”的原则，作到大是大非讲原则，小是小非讲风格。凡属大是大非一定坚持原则，不妥协让步，但要讲方式方法，避免伤害对方的感情。对一些无关紧要的小是小非应讲风格，讲大度，谦和忍让，采取不斤斤计较的态度。
第三、见贤思齐而不嫉贤妒能。处理好同级关系，既要有容人之短的度量，又要有容人之长的胸怀；既欢迎别人超过自己，又虚心学习别人的长处。要珍惜合作共事的缘分，互相取长补短，共同进步。
第四、支援帮助而不揽功推过。同级领导者之间常常会有一些需要共同处理的工作，大家要积极配合，主动工作，互相支持。有的领导成员遇到困难时，其他领导成员要主动帮助，排忧解难。有的领导成员工作中出现失误或差错时，其他领导成员要真心补台，决不落井下石，处理同级关系的一个重要原则是，不文过饰非，不揽功推过，同舟共济，荣辱与共。
最后以陶行知的四句话与大家共勉，希望我们每天都要四问四督促。
我的身体有没有进步？
我的学问有没有进步？
我的工作有没有进步？
油田施工企业中层干部培训探讨 篇7
一、创新培训理念, 增强发展意识
创新培训理念, 是开展干部教育培训工作的先导。公司注重用新的理念指导中层干部教育培训工作, 使培训工作更具前瞻性、时效性, 在干部培训中, 树立起“四种新理念”。
1. 树立“科学发展”新理念。
推进科学发展是企业的第一要务。干部教育培训归根到底是为了提高干部队伍整体素质, 更好地服务企业科学发展。公司下设40个生产经营单位, 市场分布在国内19个省市区和国外沙特、苏丹、阿尔及利亚等地。近年来, 每年完成产值都超过12亿元, 油田外部产值占到总产值的88%以上。随着外部市场的高度分散和产值比重的不断提高, 对中层干部队伍的素质和能力提出了新的更高的要求, 只有全面提升管理水平才能促进公司持续发展, 而管理水平的提高来源于中层干部管理能力的提升。公司始终坚持把中层干部教育培训提升到增强公司核心竞争力、推进企业持续有效发展的高度来认识, 摆在公司发展战略的位置来谋划, 围绕实现公司的发展目标来开展。公司领导层深刻认识到, 加强中层干部培训是科学发展的需要, 从企业长远发展出发, 为员工提供培训机会, 是单位的义务和责任, 对中层干部来说, 接受培训既提高素质的“加油站”, 也是促进发展的“助推器”, 更是自身应有的责任。2008年初, 根据公司的发展前景和干部培训需求, 制定了项目齐全、切实可行的干部培训规划, 合理进行培训项目设计、优化培训方案和人员安排。针对中层干部大都常年在外部市场, 缺乏系统学习的实际情况, 为中层干部量身定做了“培训套餐”。参加培训的中层干部也都非常珍视学习机会, 把培训视为提升个人能力、促进工作发展的机遇, 提高了中层干部参加培训的主动性和积极性。
2. 树立“领导力培训”新理念。
领导力是领导干部人格魅力的体现, 是领导干部的品格、才能、知识和情感等因素综合作用的结果。开拓外部市场、实现科学发展, 不仅需要高度的责任感, 强烈的市场竞争意识和先进的技术装备, 更需要中层干部提升领导力。公司注重把干部学习力、影响力、创造力和实践力的提升作为培训的重要任务, 在开展专业知识传授, 优化知识结构的同时, 突出强化领导力的培养。通过开办“领导力与执行力”讲座, 购买领导力方面的教学录像片, 组织中层干部深入学习。通过开展“深入群众促和谐、凝心聚力促发展”, “抓源头、促清廉”主题活动、“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动和“四好”领导班子创建活动, 引导干部加强修养, 改进作风, 提升领导力, 强化示范力, 不断提高干部的思想政治素质、政策理论水平和业务工作能力。
3. 树立“团队学习”新理念。
从进一步强化干部队伍整体意识、团队意识入手, 树立团队学习新理念, 加强政治素质、业务能力、法律知识等学习, 切实提高干部队伍的整体素质和综合能力。在培训过程中, 注重团队效应、整体效果, 变个人自主式学习为团队共享式学习, 采用战略性、开放式、立体化教学, 开展拓展培训, 内部交流研讨, 选派学员参加集团公司、油田集中培训的“无敌团队式训练”, 引导干部开展体验式、反思式、探究式学习, 提高团队的整体能力。凡外出参加培训的干部, 培训结束回单位后, 要为本单位干部职工授课, 实现了培训成果的共享。
4. 树立“以人为本”新理念。
首先, 注重专项资金投入, 创造培训有利条件。人是企业的根本, 人才是企业的第一资源。人才素质的高低直接关系到企业综合竞争能力的强弱和经营效果的好坏, 企业要巩固发展优势, 关键就是必须提高人的素质, 建立完善的培训体系。公司把培训当作人力资本投资, 促进单位与职工个人的全面发展。公司每年都切出专项培训资金, 为员工培训创造了有利条件, 具备了满足中层干部培训需求的实力。2008年用于中层干部的培训费就达85万多元, 通过培训不仅提升了干部的素质和能力, 也为公司增添了参与市场竞争的资本, 奠定了取得良好经济效益的基础。其次, 注重引导干部制定个人职业生涯规划。只有不断更新知识, 提高业务、管理水平, 才能适应市场竞争形势, 真正成为有用之才。通过教育引导, 使中层干部深深体会到, 表现更加出色的源动力不仅是职位的提升、福利的优厚和工作环境的改善, 更在于发自内心的快乐和对本职工作的认同感。
二、完善培训方式, 提升能力素质
为适应市场竞争, 增强培训效果, 结合实际, 突出重点, 不断创新培训方式, 全方位开展政治理论、管理知识培训, 有效提升了中层干部的能力素质, 做到了“六个坚持”。
1. 坚持集中办班培训。
由于公司外部市场队伍高度分散, 中层干部之间交流、沟通的机会甚少。通过集中办班的形式, 组织中层干部集中培训, 互相交流, 营造浓厚的团队学习氛围, 中层干部在接受培训、增长知识的同时, 也增加了相互学习、交流经验、共享信息的机会。电气工程二处经理李崇光, 通过参加中层干部培训, 不仅丰富了知识, 开拓了视野, 而且获得了其他学员提供的外部市场信息, 促使他转变观念, 加大市场开发力度, 先后在福建、天津、上海、河南等地承揽电气工程安装工作量, 创效1000多万元, 为完成本单位年度生产经营指标奠定了良好基础。
2. 坚持企校联合培养。
为提升中层干部的执行力、创新力和管理能力, 委托中国石化集团公司管理干部学院, 举办了6期中层干部培训班, 培训中层干部225人。有针对性地开设了国际形势、企业战略、思维创新、管理创新、劳动合同、领导力和执行力、工程项目管理、安全控制等10多门课程, 使中层干部开拓了视野, 扩大了知识面, 提高了领导力和执行力。公司副总经济师汪春爱参加培训后, 深有感触地说, “通过培训, 确实让我开拓了视野, 耳目一新, 受益匪浅。”管道穿越工程处副经理喻房川在学习期间, 联系自己的工作实际, 撰写了两万多字的《提升公司“核心竞争能力”之我见》论文, 在管理干部学院校刊上发表。
3. 坚持现场实践锻炼。
为提高中层干部开拓市场能力, 选派12名中层干部, 到沙特、苏丹项目担任部门经理或工程项目负责人, 让他们在国外项目接受实践锻炼, 提高国际工程管理能力和与外方人员的沟通协调能力, 为公司培养了一批高水平的涉外项目管理人才。中层干部简守军被选派到苏丹3/7区原油外输管道工程担任施工部副经理以来, 坚持边工作边学习, 很快从一名普通的工程测量技术人员, 成长为业务精、会管理、懂英语的复合型涉外人才, 被提拔为沙特项目部副经理兼延布项目部经理。
4. 坚持开设学习论坛。
以实施“国内、国外市场两个二分之一”的发展战略、机遇与挑战并行为主题, 在公司内部网站开辟“中层干部论坛”, 将各基层单位的经营成果、管理创新成果、施工组织设计及优秀论文在网上发布, 供中层干部学习、交流研讨。同时, 指定专人搜集网上的先进管理理念、知名企业成功经验, 供中层干部学习交流。广大中层干部充分利用论坛, 交流学习心得、工作体会, 探讨解决工作中遇到的难题, 起到了取长补短的效果, 促进了管理问题的解决, 提高了中层干部发现问题、分析问题、解决问题的能力。综合工程处在成立之初, 人员素质参差不齐, 外部市场几乎没有工作量, 单位经济效益较差, 张华同志担任该处经理后, 及时转变思想观念, 借鉴论坛交流的一些好做法、好经验, 大力开拓外部市场, 积极推行精细化管理, 先后占领了内蒙古大牛地气田地面建设、白音查干产能建设市场, 取得了良好的经济效益, 工程处每年上缴利润名列公司前茅。
5. 坚持开展专题讲座。
为贴近生产实际, 推动学习型企业建设, 组织举办了“‘创新、求实、发展’半年一讲”活动, 注重内容的实用性、前瞻性。以“把握市场经济形势、追求现代管理理念”为主题, 每半年确定一个课题, 邀请石化管理干部学院教授、国内知名成功企业家、油田党校资深讲师, 对中层干部进行系统授课, 丰富了培训形式, 拓展了培训内容, 提高了培训效果, 这一形式已成为中层干部培训的重要组成部分。
6. 坚持境外研修学习。
积极探索国际化人才培养培训新模式, 不断加大中层干部赴国 (境) 外培训力度, 先后选送了12名中层干部赴英、美等国家或地区, 接受先进管理理念、国际金融、工程建设与管理、英语等知识培训, 为公司培养和储备了一批国际化经营管理人才, 有6名同志已经活跃在国际市场上。公司副经理陈四庚, 在担任副总工程师期间, 被集团公司选派到美国参加国际化人才培训, 系统学习了涉外工程管理等方面的知识, 同时兼任沙特项目部经理, 通过培训研修和实践锻炼, 已成为国际化人才骨干力量。
三、强化成果运用, 促进公司发展
在狠抓中层干部培训的同时, 注重培训过程的跟踪管理和培训效果的考核评价, 并将考核结果和培训成果应用于实际工作当中, 进一步拓展了培训效果, 促进了公司发展。
1. 加强跟踪考核。
进一步完善培训工作机制, 研究制定《干部培训管理办法》, 明确规定中层干部每年脱产培训时间不少于80个学时, 要求每名参加培训的干部, 必须达到提高业务能力、管理水平和领导能力的目标。在举办培训班期间, 强化对出勤率、课堂纪律、学习笔记、互动能力、培训心得、学习成绩的考核, 综合教师对学员的评价, 建立干部培训考核档案, 实行“一人一档”, 全面记录中层干部的培训和考核情况, 作为干部培养、选拔、使用的重要依据。在培训结束后, 及时对培训效果实行跟踪考核, 由受训干部所在单位对其培训后的理论知识、组织协调能力、管理能力水平等方面进行综合评价, 提出改进意见, 促进干部不断进步成长;采取日常考核与年度考核相结合, 通过组织人事部门的日常检查、例行考核, 及时发现问题和不足, 促进培训成果与实际工作的有机结合, 增强了培训的针对性和实用性。
2. 坚持学以致用。
坚持理论联系实际的原则, 做到学以致用、用以促学、学用相长。防腐制品厂厂长黄学海参加中层干部培训后, 及时将培训成果运用到工作实践当中, 在2008年公司开展的“抓管理、上水平, 闯市场、创效益”活动中, 紧密结合单位实际, 严格推行精细化管理, 加大市场开发力度, 在普光、油田承揽管道防腐工作量2400多万元, 完成产值860万元, 单位的管理水平、经营效益和个人的管理能力都得到明显提高。管道穿越工程处经理何勇, 通过学习新的管理理念、工程项目管理, 在组织管道定向穿越汨罗江的工程中, 面对地形、地质条件复杂多变、穿越难度大等困难, 大胆创新、周密安排, 运用网络技术, 优化施工方案, 带领职工将直径406毫米的1814米成品油管道顺利穿越汨罗江, 受到甲方的高度称赞, 并专门向公司发来贺信, 该同志因此荣立公司三等功。
3. 推进公司发展。
中层干部最易患“心病” 篇8
物质无法满足心灵需求、中层人员暴发疾病可能最大……
近日，某地区总工会长达半年多的职工心理健康状况调查出炉。报告显示：被调查职工职业压力水平与人际关系焦虑水平普遍较高．不少职工存在比较严重心理问题，由此已经导致工作积极性、创造力、工作效率、业绩和客户服务质量下降。
物质无法满足心理
在外资从事工程设计的小丛今年26岁，月收入6000元，他告诉记者，在这行，每月的收入和工作业绩挂钩，做得越多，报酬越多。不久前，他刚在市郊买了房，每月要还3000多元贷款，为此他经常加班，每周工作50个小时以上，日睡眼时间不足8小时。
长时间高强度的工作状态，让他的心情越来越糟，情绪低落不说，看什么还都不顺眼。老板怕小丛跳槽，上个月给他加了一次薪水，但小丛没有因此感到心情舒畅．相反，加了工资后工作压力更大，单纯的物质奖励已无法满足他心灵的需求。
在调查访问中小丛表示，他现在最想得到一次升迁的机会，但这要等5年之久。只能比别人好不能比别人差的心理状态，让他脑中的一根弦始终越绷越紧。
恶心、呕吐、无缘无故地紧张、长期陷入情绪低潮期，要么狂躁不安或无精打采……调查显示：在白领阶层，这样长期处于感受到职场压力、职业倦怠之类的心理困扰的亚健康状态的人越来越多。专家指出，建筑化工等特殊行业职工的心理问题，可能给社会和环境造成危害；管理层的心理问题则可能导致决策失洪给经济社会发展、社会和谐稳定带来负面影响。中层管理压力明显
“大多数的职工并不把自己的心理疾病表现出来，他们表面上看起来工作积极，但内心的心理隐患也许连他们自己都不知道。”调查组专家表示，为了分析这些潜在的心理隐患，他们特意在调查问卷中设计了“对上级决策能力的满意度”、“对个人发展空间和晋升机会的满意度”、“是否长时间感到悲哀又找不到原因”等细节问题。经过调查，许多并不明显的心理问题跃然纸上。
“和一般理解的不同，学历越高职业压力越少。而那些拥有大专到本科学历的人，由于所处位置不上不下，最容易引发心理疾病。”调查显示，高层管理人员和一线职工的生活心理状态相对较稳定，但工作6-10年间的企业中层管理人员所承受的压力却特别明显。这些中层管理人员一方面要面对领导，一方面要面对属下职员，暴发心理疾病的可能最大。
此外，“80后”在职工中的心理状态也较差，这群年轻人刚刚踏上工作岗位不久，心理承受能力和调节能力都较薄弱，随着职场上的竞争日趋激烈，这群年轻白领正逐渐成为心理疾病的高发人群。
心理疏导效果显著
针对这一现状，该地区总工会在一年前启动了“职工帮助项目(EAP)”。该项目能帮助管理者了解员工的心理健康状况和职业发展所关心的问题，并提Ⅲ一系列辅导措施来帮助员工解决这些问题。
“目前，我们已培训了一支心理健康辅导员队伍，培育一批心理素质好、业务能力强的心理健康服务人员。从一年的时间来看，目前我们区已开展‘职工帮助项目的企业职工心理负荷，明显低于一般水平。”此外，帮助企业建立多层面的心理健康管理体系，建立员工心理健康档案，并建立调查与宣传教育、针对性培训、心理咨询与治疗、监控与反馈四级服务模式也在逐步创建过程中。