如何用心和孩子沟通

如何用心和孩子沟通（通用4篇）

如何用心和孩子沟通 篇1

作为班主任，和孩子们在一起的时间很多。下课，当很多学生围着我们你一言我一语时，师生关系就在不知不觉的沟通中贴近了。而当个别学生有了问题需要帮助的时候，或有了错误需要纠正的时候，我们就要有目的的和他们进行沟通。

今天我就遇到了这样一件事：这些日子，每天间操课、下午大课间，我们学校四、五年级全体学生练习太极拳。我都要叮嘱孩子们认真看老师的动作，认真听老师的讲解，争取以最快的速度学会。可是我们班杜超同学因为学操时态度不认真，我批评了他，他的无礼使我们之间发生了冲突，出现了这种情况，我真的很生气。作为班主任，我觉得很没面子，想把面子挣回来，作为男子汉，他一定想把面子挣回来，没办法只好请家长出面。

经过与家长孩子的沟通，我认为这个孩子太倔了，对待他要靠哄。几天过去了，我发现他进步了，事实证明我这次与他们的沟通是成功的。

通过这件事我认真反思自己，我认为要想教育好现在的孩子，首先，理解学生。能够从孩子的角度去看问题，设身处地去感受学生的内心体验，不是以自己为参照标准去评判学生的是非得失。其次是尊重学生。只有高度尊重学生的感受和权利，对学生的问题甚至错误表示关心和接纳，才能使学生排除紧张、惧怕、担忧的心理，消除其自我防卫，面对自己的问题并寻求解决的途径。第三是信任学生。我相信，我的学生能够做到更好。但学生感受到老师的信任，就会十分珍惜，也会做得很好。

如何用心和孩子沟通 篇2

关键词：幼儿教育,理解,以身作则

幼儿教育是辛苦而又忙碌的, 但同时也是幸福而又满足的。作为一名从事幼儿教育工作多年的老教师, 我深深地体会到了幼儿的教育应该更加细心, 理解孩子的内心需求和想法。用爱和孩子沟通, 来和他对话。

在与幼儿接触中一定要理解幼儿, 还记得前段时间的一个亲子节目 《爸爸去哪儿》, 杨阳洋在节目设置的 “分享环节”表现 “不好”, 因为他没有把他的早餐玉米分给比他小的Grace吃而被父亲杨威指责, 杨阳洋哭着说: “不是这样的”。他的委屈就是来自于他爸爸对他的不理解, 他觉得Grace不会没有早餐吃, 村长一定会给她送来的, 而自己并不是自私的小孩。但是自己却被自己最爱的爸爸指责, 当然觉得委屈。我们应该理解孩子的心理, 他是不是非要我们用指责来处理, 他们的心理活动是不是真的像我们想象的那样, 无论是什么情况, 他做任何事情都一定是有原因的。我们不能用大人的世界观去看他们, 孩子的心理是单纯善良的, 孩子的本心也是没有对错的, 也没有任何评判标准[1]。

而在我的教学活动中也发生过这样的事情, 班级里的一个小女孩有一天放学的时候就一直在衣帽间没有出来, 我就问她为什么不出来, 那后面的小朋友怎么进来换鞋呢。她同杨阳洋一样也是委屈的哭了, 后来还是我的同事告诉我, 她是因为你的不理解才哭。她是没有 “如果她不从衣帽间出来, 那后面的小朋友进不来无法换鞋”的概念的, 没有人告诉过她, 因为她不知道她 “占据”了衣帽间的空间资源, 影响了后面的小朋友。一个五岁的孩子在时间空间方面都是没有准确意识的, 而她最喜欢的老师这样说她是误解了她, 把她想成了是不懂事的小朋友。我想当时如果她说话的话, 一定是和杨阳洋一样的, 会说: “不是这样的”!

儿童的成长有一条重要的途径, 那就是观摩、模仿和认同, 而孩子模仿的对象有一个基本的前提, 那就是信任与爱[2]。心理研究已经证明, 儿童愿意模仿他喜欢的对象, 认同他信任的对象[3]。我们也应该反思, 我们是否给孩子做了一个最好的榜样。在日常生活中, 我们是不是能按照我们要求孩子那样也做到我们心中的完美呢? 是不是真的懂得分享, 是不是能处处为他人考虑。如果我们也不能做到, 我们又有什么权利来以此标准要求孩子呢!

理解说来容易, 实则很难, 一定要尊重孩子人格, 以宽容、保护、积极的态度对待幼儿[4]。我知道作为一名幼儿教师, 对待幼儿一定要有爱心、责任心、足够的耐心、细心呵护我们身边的每一颗稚嫩的童心, 因为我始终坚信: 一个好的老师不是要教给孩子多少东西, 而是如何一步一步去引导孩子! 作为一名幼儿教师, 心中就要有孩子, 就要有爱; 只要用心感受孩子纯真的笑容, 用心聆听他们稚嫩的声音, 才能真正的进入孩子的世界。最主要的是孩子在幼儿期并不一定要学会多少知识, 而更多的应该是注重行为的养成和人格的形成[5]; 此时, 老师的言行举止是具有一种不可抗拒的, 潜移默化的影响。幼儿每天大部分时间都是生活在幼儿园里, 与老师朝夕相处, 他们的游戏、学习、生活都是由教师指导、管理和培养的。在幼儿眼里, 教师是无所不能的, 他们总习惯于模仿教师的言行, 所以老师要无时无刻提高自身的素养! 我们一定要调整好心态去对待每一个幼儿, 从小事做起仔细观察每一位孩子。孩子还小很多方面都需要教师的帮助, 这些琐碎的是作为老师是绝不能视而不见的, 并且还需要老师耐心的指导。譬如这个阶段的孩子的理解能力较差好奇心有特别的强, 什么东西都要看一看、摸一摸, 有时候甚至孩子之间为了抢玩具而动手打人、闹矛盾。遇上这种情况的时候老师要热心的帮助他们, 并妥善的解决好问题, 不能冷落了某个孩子, 要把温暖送给每个孩子。要多以鼓励、表扬和激励每一位孩子, 友善于发现孩子的闪光点, 无论孩子取得什么样的进步, 老师都应该及时给予表扬或拥抱、抚摸孩子或送小礼物, 让孩子从老师身上感受到温暖, 同时还要细心观察每一位孩子的表现。老师不但要多和孩子沟通还有常常与家长交流, 将孩子一天在幼儿园学习和生活表现情况反馈给家长, 让家长充分了解自己的孩子, 知道孩子是很棒的, 老师是值得信任的; 老师还可以通过与家长的交流, 获得理解、更多的意见和建议, 支持并配合教师更好的进行孩子的教育工作。我想作为一名幼儿教师, 就是要从点滴做起, 耐心细致的努力, 不断学习不断提高自身的素质, 把每一件事情每项工作用心做好, 让每个孩子得到更细心的照顾, 健康的成长!

我会坚定自己从事幼儿教育, 服务基础教育的信念, 做一名用爱理解孩子的幼儿教师。

参考文献

[1]黄山.小学教育学教学与山区乡村小学全科教师培养探讨.河池学院学报, 2015.6.

[2]贾鸿雁.科学施教优化幼儿教学.未来英才, 2015.

[3]张晓春.幼儿教学中游戏教学的作用解析[J].亚太教育, 2015, 第23期.

[4]陈国强.幼儿园教学活动设计的再思考 (一) ——对教学活动目标的再思考[J].学前课程研究, 2012 (10) :112-113.

[5]陈北燕.幼儿园改革与发展中的问题及对策——浅谈学前教育小学倾向化及相关对策[J].科技信息, 2010 (03) :84.

如何用故事进行营销沟通 篇3

这是一个信息泛滥的时代，人们在本能地拒绝被信息所淹没。对于充斥着浓浓铜臭味的喋喋不休的陈述和说教，人们早已心生厌烦，想避而远之。庸俗广告中乏味的说教已经没有任何吸引力，巨额广告费就在人们不断调换频道中浪费掉了。为何如此关键的营销沟通变得如此无力?如何让营销沟通更有吸引力呢?

信息过剩时代的沟通利器

在人们感官麻木的信息过剩时代，最短缺的资源就是快乐、感人的故事。它们犹如闷热中的一丝清凉、沉闷中的一份愉悦，具有无比的渗透力和感染力，沁人人们的感官之中。特别是具有传奇性、曲折性、冲突性、戏剧性、传播性、传承性的精彩故事，无疑会成为营销沟通中直指人心的利器。这种有吸引力的沟通方式已成就了很多商业传奇，打造了许多成功品牌。

Zippo是世界排名第一的打火机制造商，至今没有任何一家打火机生产厂商能够撼动其霸主地位，这除归功于其过硬的质量和出色的防伪设计以外，故事性沟通功不可没。Zippo塑造出的一系列精彩故事：被鱼吞入肚中的打火机完好无损；越南战场上为安东尼挡住子弹救其性命；靠Zippo的火焰发出求救信号；甚至用打火机可以煮熟一锅粥……都给观众留下了深刻印象，增加了人们对Zippo品牌的好感。此外，像耐克、可口可乐、麦当劳、肯德基、万宝路、吉列、福特等也是依靠故事成就了卓越的品牌。

作为一种通俗而有趣的沟通实现方式，故事成了信息泛滥时代有效沟通的重要途径。因此，对故事营销机理的理解和策略的把握对于提高沟通效率非常关键。Edward Wachtman和Sheree L.Johnson在《Marketing Management》(《营销管理》)杂志上发表的《The Persuasive Power of Story》一文中，对传统沟通的误区、故事性沟通的作用机理，以及如何展开故事性沟通进行了阐述，对正在努力提高营销沟通效率的中国企业具有一定借鉴意义。

传统营销沟通的误区

从人们对企业广告的普遍排斥中我们看到，传统营销已经走人沟通的误区，并且愈行愈远，很多企业的巨额广告费投入到了鲜有效果、喋喋不休的说教中。以下是传统营销沟通的主要误区(见图1)。

观众的认知误解。“酒香不怕巷子深”是人们对货真价实者的标榜，然而，现实中有很多高性价比的优质产品在市场竞争中败下阵来。对于普通人来说，人们的认知存在局限，如同营养价值高而色、香、味不足的餐饮很容易被人们拒绝一样，内在品质高而难以外显的东西容易被人忽略。因此，营销沟通要正视观众的认知惰性，不是说关于好产品的信息人们一定会感兴趣，沟通只有克服了人们的认知惰性，才有可能让观众认识到信息背后的内容。

沟通内容局限。人们有形而上的需求，品牌能够塑造出形而上的意义和象征。而传统的沟通内容多倾向于对产品本身进行描述，对品牌进行宣传，无法深刻、生动地扩展产品和品牌的内涵，赋予产品和品牌更生动的情感内容。

信息表述僵硬。传统的广告表述倾向于事实的陈述，直接地诉求与表达，使得信息无法做到饱满生动、有血有肉，僵硬的信息表述无法有效吸引人们的注意。故事营销的机理

故事营销是企业利用演义后的企业相关事件、人物传奇经历、历史文化故事或者杜撰的传说故事，激起消费者的兴趣与共鸣，提高消费者对品牌关键属性认可度的营销和沟通方式。通过对沟通内容和沟通方式的改变(见图2)，故事性沟通更容易引起企业和消费者的情感共鸣。

带来的两个转变

营销沟通的效果很大程度上取决于沟通内容和沟通方式，故事营销在沟通内容和沟通方式上都不同于传统的营销沟通，在沟通中主要解决了消费者的两个问题：一是形而上的情感和象征需求，二是消费者在沟通中存在的认知惰性。

故事能够通过虚构的情节赋予产品或者品牌以情感和象征性，从而满足人们形而上的需求。陕西白酒品牌“太白一壶藏”的打造充分体现了这一点：据当地传说，达摩祖师在太白山修炼时，每天饮太白酒并创立醉拳，其中一个小徒弟抵不住酒香诱惑，偷偷将师傅的酒藏入一个小壶中到后山饮用，结果酒水不小心洒到泉水中，泉水立刻香气四溢，下游路人争相饮用。这个小故事成了“太白一壶藏”的品牌根基，在当地广为流传。

同时，故事能够以其情节设计产生趣味性、生动性、曲折性等吸引人的元素，从而克服人们的认知惰性，达到有效沟通的效果。

故事能够将沟通内容从单纯的产品或品牌扩展到更容易启发人们共鸣的情感和象征，通过特定的故事将产品人性化，让人不知不觉地从思想，情感上认可并最终接受观念或产品。心理学研究表明，理性的行为往往是由感性的因素来驱动的，人是感性人，会因故事引发的感性来驱动其理性的行为。故事营销改变了呆板的沟通方式，用生动、活泼、有趣的表达方式吸引了人们的注意。

故事的说服力

由于故事营销的两个转变，使得故事在沟通中具有较强的说服力。Edward Wachtman和Sheree L.Johnson认为故事具有说服力的原因在于：

故事能够教育人们。故事是一种传播知识的重要途径，很多古代的知识就是通过故事的方式被传播。故事能够有效地教育人们，改变人们的认知。

故事能够凝聚人们。分享相同的故事也就是在分享相同的信仰和体验，使得人们形成共同的价值观，找到彼此的归属感。

故事能够赋予意义。故事能够让我们以一种更广阔的视角来审视我们的生活，能够赋予平凡的生活和行为以更广泛的意义。

故事能够激发行为。故事能够激发人们的情感，从而激发人们的行为，故事的感性能够驱动人们的理性行为。

故事更容易被记忆。由于故事情节的生动性，从而使故事比一般琐碎的信息更容易被人们记忆，更容易被传播。

如何进行故事营销

平淡乏味充斥着中国的广告界，故事营销是改变这种现状的重要方式。如何使人们不把广告作为视觉垃圾而是当成视觉盛宴呢?如何把人们对广告的排斥转变为共鸣呢?这在一定程度上需要故事营销的推进。故事营销的策略有很多种，但在策略的制定中我们需要分清故事营销的外在表现方式和内核的关系，这样才能使诉求的主题不被故事淹没。

故事是一种表现方式，品牌的诉求点是故事的内核，而故事的内核又分为形而上和形而下两部分(见下页图3)。比如，对于功能的诉求，我们可以看做是形而下的，而对于情感和文化的诉求则是形而上的。那么，故事营销该如何处理故事的外在表现方式和故事内核之间的关系呢?

故事的主题与品牌诉求。企业不是为了讲故事而讲故事，而是为了有效沟通而讲故事。任何沟通都需要有明确的主题，通过故事营销来塑造品牌需要故事的主题能够体现品牌的诉求。情节能够增加趣味性，但不能为了增加趣味性而偏离或淹没主题。

故事的表现方式。故事的表现方式不一而足，可以是趣味性的，可以是情感性的，还可以是夸张渲染型的。故事的表现方式除要有效地吸引观众，从而强化沟通效果之外，其表现方式还应该与品牌的诉求相匹配。比如，要在品牌中塑造情感元素，那么用情感的故事方式更容易达到效果。

功能性诉求的故事展示。对于品牌中的功能性诉求而言，故事的外围表现方式可以写实也可以虚构，但是对于故事中核心部分的表现却不能过于夸张。也就是说，我们可以用虚构的有吸引力的情节来表现较真实的主题。

以中国移动的故事营销为例：一只海船出事了，幸好一名乘客带着全球通，他打通了求救电话，全船的人因此得救。故事向人们阐释：生命的价值是任何优惠价格所换不来的，好的网络比价格更重要。该故事演绎了中国移动“沟通无限”的理念，在情节上进行了虚构，但在表现信号好这个关键的内核部分却没有脱离现实。

孩子病了如何用药更有效 篇4

退烧药是每个家庭小药箱中必备的药品。根据世界卫生组织的推荐，体温高于38.5℃才有必要使用退烧药，低于这个温度时，建议家长进行物理降温。目前儿童常用的退热药主要有两种：布洛芬和对乙酰氨基酚。家长给孩子服用退烧药时要注意安全剂量，一般来说，连续使用不要超过3天。另外，药物发挥作用也需要一定时间，重复使用退烧药，最好间隔4个小时以上。如果孩子连续3天服用退烧药物，但仍无明显好转，就需要前往医院。

专家提醒，6个月内婴儿发热时不宜使用退烧药来降温，而应该进行物理降温，如洗温水澡、贴退热贴等，能很快让孩子降温。

消炎药： 用药要用满整个疗程

抗生素副作用很多，很多家长都不敢给孩子用，其实，抗生素用在正确的时机，它就是好药。家长先要判断孩子病情，通常在生病的急期需要用药，如果已经进入恢复期，还未开始使用抗生素，就不必再用了。急期的关键判断点就是孩子是否难受，比如发烧的孩子退烧了，又恢复到活泼状态，就不是难受。

另外，抗生素一旦用了就要用满整个疗程，一般是5～7天，家长不能看到孩子病情好转就不用了。如果残留一些细菌的话，它会产生对这个抗生素的耐药性，每次用抗生素都不完全的话，最后会演变成超级细菌，到那时就没有药对付它了。

咳嗽药： 止咳祛痰不宜一起服

专家提醒，咳嗽药明确分为两类，一类为止咳药（也叫镇咳药），一类为祛痰药。不同的病状用不同的药，两类药不宜一起服用。