人事部年度总结

人事部年度总结（共8篇）

人事部年度总结 篇1

20xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的改变：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”。

下面将一年的工作简要总结如下：

一、规范招聘流程，及时完成招聘任务

1、根据公司发展需要，及时掌握业务发展对人员的需求，规范招聘流程，制定有效的人员供给、配制计划。自今年×月到目前，共有效招聘××人。

2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工××人。

3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有一定的流动性，选择经济实惠的招聘渠道，极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计××元。

二、制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础

1、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》，截止目前，共培训新员工××余场，培训××人。

2、组织中层以上干部学习《××××》，共安排××场，参加人数共计××人次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次，培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》、《劳动争议的预防与解决》等。

3、从第四季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。

4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助完成。

三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础

1、修订《季度考核表》，加大部门主管的评估力度，每季度按期进行季度考核并及时汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对出现的问题及时与各部门沟通，积极寻找解决办法。

2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

3、认真兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚，其中辞退××人，罚款×人，行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。

4、着手××年度优秀员工的评选活动，设定评选标准、评选办法及激励措施。

5、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。

四、积极进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工满意度

1、成功举办公司成立一周年庆典，通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图，对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。

2、创办企业内刊，为员工与公司提供沟通交流的平台，为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。

15、进行《××年度员工满意度调查》，全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度，为公司决策层改进管理措施，制度公司管理方针提供依据。

3、组织全体员工分期分批，在不影响工作的情况下进行拓展训练，并就活动内容举办两次图文并茂的展览，提高团队凝聚力，强化了活动效果和企业形象的宣传力度。

4、每月为过生日员工采购、发放生日礼品，尝试组织丰富多样的生日活动，把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。

五、加强员工关系管理，完善员工福利体系，为下一步制订全面合理的激励措施打下基础

1、建立了员工《离职面谈制度》，对离职员工，进行认真的离职面谈，详细记录，认真听取离职原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。

2、在公司领导的关怀下，在行政人事部各位同事的努力下，公司员工福利体系基本形成，制定了《员工福利标准》，如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。

3、加强员工人事档案的管理工作，规范了员工入职手续及建档程序，细化、完善了人员信息，建立了《入职体检制度》和《担保制度》，积极配合相关部门对人事档案、信息的查询，截止目前，人事档案数量已达××份。

4、建立了员工《离职面谈制度》，对离职员工，进行认真的离职面谈，详细记录，认真听取离职原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈××人，通过离职面谈获取对改进公司管理制度有参考价值的信息共计××多条(见附件一)。

六、加强管理使其更有针对性和有效性。

1、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总，结果报公司领导，使领导及时掌握公司人力资源状况。

2、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜，截止目前共计×人，为公司节省部分开支。

3、制定符合公司实情的相关规定，为员工办理社会统筹保险。

4、进行20xx年行政管理与人力资源管理预算工作，为公司财务实行全面预算管理打下基础，使公司的行政人事管理上新台阶。

5、20xx年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条，为20xx年全面提高公司整体管理水平奠定了基础。

6、管理公司网站，对用户留言做到有问必答，对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决，在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。

人事部年度总结 篇2

副厅长刘京州同志指出, 近年来, 河南省的人事人才宣传工作在各级领导的高度重视和全省人事人才宣传工作者的共同努力下, 取得了很大成绩。厅长郭俊民同志非常重视宣传报道工作, 在百忙之中, 亲自过问《人才资源开发》的改制和发展, 对每期杂志清样都要亲自审稿, 杂志出版后, 还要挤出宝贵时间认真阅读, 确保了杂志正确的政治方向和舆论导向。厅党组书记刘应堂同志多次强调人事人才宣传工作的重要性, 对重大题材和重要活动的宣传报道工作都详细安排部署。其他各位厅领导也都关心支持人事人才宣传工作, 百忙之中为杂志撰写稿件。各市人事局领导都把人事人才宣传工作摆上重要位置, 有的亲自撰稿进行宣传, 有的为这项工作提出明确要求。在各级领导的高度重视下, 人事人才宣传工作的高效运转机制已在全省初步形成, 取得了明星成效。他强调, 《人才资源开发》改版后, 指导性、权威性、可读性、服务性进一步增强, 编校质量明显提高, 发行数量有了较大幅度的增长, 投递高效快捷, 有效地发挥了《人才资源开发》的人事人才宣传主渠道、主阵地的作用, 增强了人事人才宣传的影响力。他进一步强调, 《人才资源开发》作为河南省人力资源和社会保障厅主管的刊物, 作为全省人事人才和社会保障领域唯一的一份正规出版物, 责任重大, 使命光荣, 一定要围绕全省人力资源和社会保障系统的中心工作, 统筹兼顾, 适当安排, 为全省人事人才和社会保障宣传工作再上新台阶做出更大的贡献。

《人才资源开发》总策划郭成全同志作了语重心长的主题发言。他说, 自2008年11月份改版以来, 《人才资源开发》在厅党组的正确领导下, 坚持正确的办刊方向, 及时报道人事系统的各项中心工作, 积极宣传各地人事人才工作的新进展、新经验、新探索, 努力提高刊物质量, 为推动人才强省战略的全面实施、深化人事制度改革、促进人事部门自身建设发挥了重要作用, 得到了各级人事部门和广大读者的好评。他说, 对杂志来说, 质量是根本。质量决定生命力, 可读决定吸引力, 喜爱产生购买力。杂志要始终坚持为人事工作者服务、为人才服务的办刊思路, 集专业性、指导性、服务性、可读性于一体, 以办全国一流的人事人才类期刊为目标, 争取2010年再上一个大的台阶。他指出, 杂志的发展与进步离不开读者的关心与帮助, 《人才资源开发》的成长与进步同样离不开各级人事部门和广大读者的关注与厚爱。在办刊的过程中, 《人才资源开发》编辑部不断收到大家对提高办刊质量的良言益语, 编辑部的同志要虚心接受、广泛采纳。他强调, 读者满意是对编者最高的褒奖。《人才资源开发》是宣传党和国家以及河南省人事人才政策法规的主要载体, 是人事部门传播信息、交流工作的重要渠道, 是社会各界了解人事人才工作的重要窗口, 也是全省人事系统上下沟通的桥梁和纽带。《人才资源开发》要想读者之所想, 急读者之所急, 要与各地人事部门联动起来, 发挥专业优势, 共同努力, 做好全省人事人才工作的宣传报道工作。

听完同志们的发言, 《人才资源开发》编辑部主任牛励耘同志作了总结发言。他说, 众人拾柴火焰高。在不到一年的时间内, 杂志之所以有了很大起色、实现了预期目标, 与各级领导的关心支持和同志们的共同努力密不可分。一是表示感谢。感谢同志们近一年来对杂志的关怀和厚爱。编辑质量提高, 与同志们的踊跃投稿和积极组稿密不可分;发行数量的提高, 与同志们的高度重视和积极宣传密不可分;投递的迅速快捷, 与同志们的及时沟通和大力配合密不可分。二是消化吸收。对同志们提出的意见和建议, 编辑部将认真梳理, 系统归纳, 有则改之, 无则加勉, 将大家的智慧融入今后的工作中去。三是继续努力。2010年度, 编辑部的同志将把大家的关怀和厚爱作为动力, 百尺竿头, 更进一步, 以更加谦逊的态度、更加优质的服务、更加忘我的工作、更加丰硕的成果回报广大读者。

附:评刊会发言摘要

刘建永 (郑州市人事局办公室副主任) :改版后的《人才资源开发》杂志, 其知识性、指导性、可读性比较强, 文章贴近读者, 尤其高度关注人事人才方面的热点、难点问题, 对全省人事人才工作发挥着较强的指导作用。建议在保证可读性的基础上, 多刊登一些专家、学者关于人事人才方面有独到见解的文章, 以提升刊物的理论高度。

宋进 (开封市人事局办公室主任) :2009年, 《人才资源开发》杂志给了我们一个全新的感觉。内容更加贴近人事人才工作的实际, 许多同志把刊物当作指导工作学习的“工具书”。随着大部制改革的进一步推进, 人事与劳动要合二为一, 建议杂志在关注人事人才的同时, 增加社会保障等方面的内容, 使杂志更加丰满。

朱亚强 (洛阳市人事局办公室副主任) :改版后的《人才资源开发》杂志集专业性、指导性、服务性、可读性于一体, 权威但不空洞说教, 专业但不晦涩难懂, 深受广大读者喜爱。但读者的眼界是不断提高的, 唯有与时俱进、追求卓越, 不断提高办刊质量, 才能拥有更多的持久的订阅者、支持者。建议编辑部的同志在工作之余抽出时间多到基层调研, 加强纵向联系;适当提高省辖市、县 (市、区) 人事信息或理论文章的采用率。

纪曙光 (平顶山市人事局办公室主任) :自改版以来, 《人才资源开发》杂志的栏目设计新颖、独具匠心, 可读性进一步增强。较之以前, 杂志的投递工作也有了很大的改观, 基本上可以在月底前收到下个月的杂志。提两条建议:一是杂志的特色还需加强, 要更能体现人事人才工作的特点。建议开设有关栏目, 刊登竞争上岗、公务员考录等方面具有指导性的文章。二是增加专业技术人员文章的刊载量, 满足专业技术人员职称评审的需求, 同时也可以吸纳专业技术人员成为杂志的忠实订户。

龚占玺 (安阳市人事局办公室副主任) :改版后的《人才资源开发》杂志, 内容很有新意, 编排很有特色, 信息非常丰富。尤其在编辑过程中做到了一深、二实和三细, 能给人以启迪与思考, 成为人事人才工作者的良师益友。在此建议增加编读往来栏目, 以增强杂志与读者的联系, 使杂志更好地为读者服务。

刘丽娇 (鹤壁市人事局办公室副主任) :《人才资源开发》杂志对广大人事人才工作者有很大的吸引力。有件事情我印象很深。一位来办事的朋友, 无意中看到《人才资源开发》杂志, 就随手翻起来, 结果等他的事情办完, 手中还拿着杂志在看, 并连口称赞杂志办得不错。这说明什么?说明咱们的《人才资源开发》杂志很受读者欢迎。每期收到后, 大家都争着要, 争着看。这在以前是从未有过的。借此机会建议杂志增加工作指导方面的内容, 使之成为人事部门的工作指导性刊物。

孟昕 (新乡市人事局办公室主任) :我来办公室工作时间不长, 与大家接触交流的比较少, 这次参加座谈会主要是来学习。听到各位主任的发言, 感觉收获很大。平时对《人才资源开发》杂志也很关注, 其中有很多文章或高屋建瓴、或微言大义, 用以指导工作, 自感受益匪浅。另外, 我认为杂志的发行投递工作也很重要。质量、发行、投递对杂志来说是一个完整的链条, 哪一个环节出了问题都会影响杂志的发展, 因此建议杂志报递工作能够及时快捷。

李新 (焦作市人事局办公室副主任) :办好《人才资源开发》杂志, 是人事人才工作的重要组成部分, 有利于巩固和扩大人事人才宣传阵地, 有利于增进社会各界对人事人才工作的了解、理解和支持, 有利于提高各地人事部门的知名度和影响力。作为一名人事人才工作者, 有义务为杂志的发展建言献策。建议《人才资源开发》在办刊思路上微调, 继续增加引领人事人才工作科学发展的文章和贴近基层实践及喜闻乐见的文章;在发行工作上微变, 应“占领河南, 扩大外省”“重点在单位, 突破在个人”, 尤其应出台一些激励措施, 调动专业技术人员等群体的订阅积极性, 力求达到个人自愿、主动订阅。

赵新生 (濮阳市人事局办公室副主任) :杂志既要杂, 又要专, 要找到一个最佳的结合点。《人才资源开发》杂志办得很有特色, 既有理论高度, 又有实用性, 是一本很好的刊物。其所刊登的不少文章既具有很高的理论水平, 又非常切合人事人才工作的实际, 这是比较难得的, 建议继续保持。另外, 封二或封三所刊登的书法作品特别好, 既美化了版面, 又陶冶了情操, 宜长期坚持。

孙国河 (许昌市人事局办公室副主任) :在林立的期刊中, 《人才资源开发》杂志不管从质量还是影响力上的确是上乘的, 集专业性、指导性、服务性、可读性于一体, 有自己的特色。我认为, 贵刊是杂志中的精品, 给人以“独到”的印象, 这也是我一打开杂志便一读到底的原因。贵刊的各个栏目很有特色, 希望刊物在现有栏目的基础上, 能够博采众长, 与时俱进。

王会云 (漯河市人事局办公室主任) :改版后的《人才资源开发》杂志办得越来越好。主要表现在三个方面:一是对人事人才工作的指导性增强, 每期都能从中学到新东西。二是栏目新颖, 内容生动活泼, 读起来有亲切感, 贴近人事人才工作者实际。三是文章选得准, 质量高, 对市县人事人才工作有“示范”作用, 对广大人事人才工作者有较强的指导性和释疑解惑的作用。另外, 建议多刊登一些休闲类的文章和漫画等。

张国强 (三门峡市人事局办公室主任) :我一直很关注《人才资源开发》杂志的进展, 对刊物情有独钟。《人才资源开发》杂志对我的工作起到了不可忽视的指导作用。在刊物不断发展壮大的同时, 作为一名人事人才工作者, 我提出一点建议:要坚持培养有较高素质和相对稳定的作者队伍, 要定期不定期地举办通讯员培训班, 增加全国和地方人事人才工作信息的采稿量。

王清东 (南阳市人事局办公室主任) :《人才资源开发》杂志改版之后, 以宣传人事人才工作为己任, 兑现了传播人事人才工作资讯、交流人事人才工作经验、展示人事人才工作者风采、反映人事人才工作者悲喜、传达人事人才工作者心声的承诺, 一改空洞说教、枯燥乏味的面孔, 以轻松活泼、贴近大众的风格展示给读者。建议开辟市县局长访谈专栏, 对于他们的工作加以宣传报道, 让全省乃至全国的读者了解河南省人事人才工作的开展情况。

杨良军 (商丘市人事局办公室副主任) :我非常喜欢翻阅《人才资源开发》杂志, 其有深厚的文化底蕴, 把人事人才工作和社会保障工作有机结合, 使读者在文化氛围中得到教化、得到帮助。在此建议增加有关当前党和国家在人事人才工作方面的信息, 特别是近期人事人才工作方面的重大事件报道;多刊登一些写实的新闻图片;同时可多刊载一些人才漫画。

段连伟 (信阳市人事局办公室主任) :大家普遍反映, 杂志改版非常到位。当同志们遇到工作中的难题时, 看一下《人才资源开发》杂志, 总会得到帮助或启发;当大家工作累了想休息时, 看了《人才资源开发》杂志中轻松活泼的轶文趣事, 既缓解紧张的情绪又能开阔眼界、增长知识。毫无疑问, 《人才资源开发》杂志给我们提供了及时、便捷的学习材料, 已成为广大人事人才工作者的良师益友。另外, 杂志是系该工程, 应采取多种经营, 建议在搞好发行的同时, 要做好广告经营, 以壮大杂志的整体实力。

黄安伟 (周口市人事局办公室主任) :《人才资源开发》杂志是省人事部门传达人事人才才信息、总结推广人事人才经验、指导人事人才工作的重要载体, 也是人事系统广大工作人员提高自身素质的重要学习途径。杂志只有办得好、大家喜闻乐见, 才会起到宣传、指导和服务的作用。《人才资源开发》杂志自改版以来, 从内容到形式, 都有一个很大的提升。希望《人才资源开发》杂志再接再厉, 再创佳绩, 为人事人才工作者继续营造一个交流工作经验、开拓工作思路、互相启发的平台。在此建议杂志内容再丰富点, 版面再精致些。

刘志伟 (驻马店市人事局办公室主任) :改版后的《人才资源开发》杂志, 从内容到形式, 从编校质量到版式设计都有一个质的飞跃, 值得称赞。但对于杂志来说, 内容是根本, 编校质量作为内容的一个重要组成部分, 是杂志的最后一道防线, 关系着杂志的命运。建议编辑部继续保持一丝不苟、精益求精的工作作风, 力求编校质量再上一个新台阶。

杨海东 (济源市人事局办公室副主任) :每次收到《人才资源开发》杂志, 我都把手头的事放下, 集中精力阅读, 感觉杂志办得越来越好, 栏目新、内容好, 既有知识性、趣味性, 又有资料性和收藏性, 我爱不释手!一张报纸、一本杂志不可能做到所有文章都被读者细看, 有一二篇文章能够给人以启迪已十分难得了。我认为, 《人才资源开发》杂志的“卷首语”和“特别关注”栏目特别好, 建议每期都能有几篇以致几组这样高瞻远瞩的文章, 以提高刊物的整体分量。

贺海龙 (洛宁县人事局局长) :我是《人才资源开发》杂志的一名忠实读者, 对杂志有着很深的感情。杂志自改版以来, 以其独特的魅力打动了众多读者的心。《人才资源开发》杂志已经成为人事人才工作者陶冶性情、增长才干的好老师。读者是刊物的上帝。希望栏目与读者贴得再近一些, 建议设立读者点题 (或应读者要求) 栏目, 以更加密切编者与读者之间的联系。

人事部年度总结 篇3

2014年，热爱科幻写作的小作者们继续保持着旺盛的创作热情，为“校园之星”带来了十二篇质量上乘的作品。虽然“校园之星”的投稿对象为中学生，这个栏目的小作者并不能像“银河奖征文”的作者那样成为经常上刊的老面孔，但是去年的这些新面孔也给我们带来了惊喜。

2013年度的“校园之星”有将近一半的作品和“机器人/被改造过的机械人”这类主题有关，但在去年的十二篇作品中，这一主题出现的频率有所下降，仅有三篇，也就是说，小作者们在2014年写作的主题，相较2013年更加多元化。除此之外，小作者们涉足的其他主题还包括：人类无止境的贪欲和大自然之间的博弈，围绕灾难事件展开的故事，神创世等。并且相较2013年的十三篇作品，去年的“校园之星”对人文的关怀有所上升，小作者们都把目光投向了“人性”，归根结底，科幻小说还是要落脚在人性上才能真正打动读者。

另外，和“银河奖征文”相比，“校园之星”有一个突出的特色：作品并不全是叙事性强的小说，间或有散文体小说出现。前者的典型代表是周琦伟的《变脸》，后者则是彭隼翔的《小王子》。大家在写作时，一定要清楚自己的所长：你是适合写叙事性小说还是散文体小说？要找准方向，才能写出自己满意、小雪满意、读者满意的作品。

言归正传，让我们来看看哪些作品和小作者获得了2014年度“校园之星”的优胜奖和提名奖吧。

发表在2014年第9期“校园之星”的《卡斯布尔》获得的票数最多，成功问鼎优胜奖。作者韩雨桐为读者讲述了一个人类因贪婪而招致自然惩罚的故事。相对于大多小作者片段式的叙事，《卡斯布尔》讲了一个相对完整的故事，这比较难得。韩雨桐生动流畅的文字也为这篇小说增色不少，特别是向日葵潮吞噬小汉斯的那部分描写，画面感十足。

获得优胜奖的另一篇小说是周琦伟所写的《变脸》。这篇小说人气颇高，曾在《科幻世界》百度贴吧里引起了不小的轰动。周琦伟将巧妙的点子、高超的叙事和老道的语言成功地融合在了一起。在小雪看来，这篇“校园之星”的精彩度绝对不亚于“银河奖征文”。

此外，因为有两篇作品获得了同样的票数，所以这次提名奖的获得者有四位。

周琦伟不仅凭借《变脸》摘取了优胜奖，他的《白夜》还拿下了提名奖，真是可喜可贺！《白夜》的最大魅力来自文字营造出的大片既视感。在这篇作品中，我们再度领略了周琦伟同学多线并进的叙事手法和大气成熟的语言。

获得提名奖的第二篇作品是来自李松寒同学的《先行者》。这篇小说从道德角度探讨了克隆人的命运。李松寒采用的日记体+叙述体的双线叙事手法既让故事显得有新意，还能很好地帮助读者理解情节。

李昊宇的《创世之神》和彭隼翔的《小王子》获得了同样多的票数，成了本次提名奖的双黄蛋。《创世之神》由“神的视角+科幻元素”这两条线串起了整个故事，小作者李昊宇有着非凡的想象力，让诸多看似毫无关联的元素杂而不乱地出现在同一篇小说中，这实属难得。彭隼翔的《小王子》虽然没有大起大落的情节，但这篇作品最能打动人的地方，是它柔和且清新淡雅的语言，彭隼翔对细节的刻画也非常细腻。

上面这些就是2014年度“校园之星”的整体情况和获奖点评。不难看出，读者喜欢的还是故事性强、画面感十足的小说，获得优胜奖的《卡斯布尔》和《变脸》都是这样的作品。这也能给想要投稿的小作者一些启示：如果想在明年有所斩获，一定得朝着这个方向努力。所以请大开你们的脑洞，继续编织那些生动有趣的故事吧！投稿邮箱：xiaoyuan@sfw-cd.com

“校园之星”优胜奖 （奖品：“幻想商城”价值100元图书）

周琦伟《变 脸》 2014.01 韩雨桐《卡斯布尔》 2014.09

“校园之星”提名奖 （奖品：“幻想商城”价值50元图书）

周琦伟《白 夜》 2014.04 李昊宇《创世之神》 2014.08 彭隼翔《小王子》 2014.10 李松寒《先行者》 2014.11

幸运读者 （奖品：尼尔·盖曼著《车道尽头的海洋》一本）

肖 姝（手机号：136XXXX3525） 付心明（手机号：183XXXX4115） 吴潇松（手机号：152XXXX8267）

请以上获奖者于2015年5月20日前告知邮寄地址（为避免升学后地址变更，推荐提供家庭地址），以便寄送获奖证书和奖品。

邮箱：chenxueyuan@sfw-cd.com

电话：028—66771323

城区年度组织人事部工作总结 篇4

一、抓基层、打基础，激发基层组织活力

1.抓队伍、强组织。

全面完成分类定级和晋位升级工作，全区15个党委、772个基层党组织评定为“好”和“较好”的党组织占比超过70%，确定为“较差”的23个党组织全部晋位升级。在农村，组织开展基层干部培训班7期课程，培训近1000人次，开展经济薄弱村(社区)和发展后进村(社区)整改升级专项行动，制定出台《镇江新区基层组织建设制度汇编》，用制度管权管人管事。在社区，选聘了26名社区片长、247名网格长和168名楼幢长，奠定了全方位为民服务的队伍基础。在企业，组织开展非公企业党群建设(宁波)培训班，开展非公企业党组织“一建六送”活动和集中组建月活动，组建非公企业党组织62家，非公企业党建组建率提高了2.5个百分点，扎实推进非公企业党建工作规范化开展。

2.解难题、办实事。

制定《关于深入推进领导干部下基层“三解三促”活动的实施方案》，召开动员大会，成立了领导小组及其办公室，制定实施方案，建立55个村、社区联系点，131个规模企业和重点项目联系点，结对帮扶困难群众650户，发放工作笔记本200册，编印活动简报8期，实现“三个全覆盖”。组织开展矛盾集中排查活动，制定《村、社区发展目标及突出问题排查表》、《联系点企业生产经营突出问题排查表》、《机关部门精细化管理与创新服务薄弱环节排查表》等系列表格，排查出5大类362个具体问题和薄弱环节，并制定解决方案，明确解决路径、时间节点和责任主体。

3.创先进、争优秀。

结合庆祝建党91周年，拍摄《甲板起飞、关键在人——新区创先争优活动纪实》电视专题片，组织开展“五个一”活动，进一步激励了全区各级党组织和广大共产党员履职尽责创先进、立足岗位争优秀。深入开展先进典型专项表彰活动，表彰了一批创先争优先进基层党组织和创先争优优秀共产党员。其中开发区法院、大学科技园党委等9家单位被评为省、市创先争优先进基层党组织，2名个人被评为全市创先争优优秀共产党员，4个单位(品牌)和个人入选全市社区党建五十佳。系统总结创先争优活动的经验做法，建立规范制度，健全长效机制，不断推动“对标”和“创争”活动常态化、长效化。

二、重实绩、树导向，提升干部队伍整体素质

1.风清气正，圆满完成三镇人大政府换届工作。

注重优化三镇人大政府领导班子性别、年龄、知识结构，新一届人大班子平均年龄46.5岁，政府班子平均年龄37.9岁，“80后”年轻干部5人，女干部3人，研究生学历5人，大学学历12人，大专以上学历达100%。严肃换届纪律，选人用人风清气正，换届纪律知晓率和换届风气满意率实现两个100%。

2.深化改革，全面实施干部竞争选拔交流机制。

市县联动、公开选拔副科级年轻领导干部6名，平均年龄27.33岁;采取“实名推荐、差额票决”方式共选拔正科级干部5名;各镇街道、机关部门、直属单位副科级及以上干部交叉流动、多岗锻炼共计32人次，新提拔任用科级干部36名;全年共选派109名干部赴新区骨干企业挂职帮扶，选派8人赴中组部、国家商务部、国家科技部等上级部门挂职，上级部门和兄弟单位共10人来我区挂职。创新和完善后备干部选拔机制，开展副科级后备干部民主推荐工作，建立后备干部库。

3.提能增效，全员实绩考评体系逐步完善。

坚持“以实绩论英雄、凭实绩用干部”为考核工作导向，对各镇(街道)、机关部门、直属单位中层正副职以上共350余名干部进行至20上半年主要工作实绩考评，按照综合评价成绩从高到低排名，并刚性运用考评结果。将领导干部招商引资任务考核纳入领导干部实绩考核体系，充分发挥各级领导干部在招商引资工作中的影响力和推动力，全区副科级以上领导干部确保年底新引进1个项目，鼓励一般干部积极开展招商引资工作。

4.分层分类，干部教育培训扎实有效。

先后邀请近10名知名学者、院士做客“新视野讲坛”，培训人数达2400余人次;联合举办镇江新区企业管理实务研修班，培训80名企业高管及管理技术人才，内容涉及城市发展、城市投融资体制、现代服务业发展等数十个领域专业知识学习。大胆开办创新型培训新模式，举办新区领军人才创业辅导培训清华班等班次，组织20个企业家赴美国斯坦福大学参加创新转型培训。大力开展研究性学习活动，共形成精细化管理与效能提升、基层组织规范化建设、人才科技金融深度融合等40个优秀调研成果。

5.规范创新，人事人才发展呈现蓬勃生机。

按照精简高效的原则，简政放权新增机构成立到位，新增人员招聘到位，确保了简政放权后单位正常运转。专门制定了《关于进一步加强镇街道机构编制和人事管理工作的意见》，加强对镇街道的监管。实行“阳光操作”，全年共面向社会公开招录15名公务员，印发了《镇江新区事业单位绩效考核办法(试行)》，积极推进事业单位精细化考核工作，顺利实施基层医疗卫生和其他事业单位绩效工资，加快推进事业单位岗位设置管理工作。

三、高端化、国际化，引领经济社会加快转型升级

1.加速推动创新人才集聚。

积极组织镇江新区北美创业大赛、深圳招商会、华侨华人专业人士创业发展镇江洽谈会等活动，全年预计引进高层次人才110人，入选省“双创计划”11人，位列全省开发区第三。入选省“六大人才高峰”1人，入围省博士集聚计划面试8人，第四批“331计划”落户26人，第五批“331计划”入选43人，占全市总数的55.8%，继续领跑全市。先后荣获市领军人才引进工作一等奖、自主创新重大成果奖、杰出人才奖各一项。

2.壮大创新载体承载力。

大学科技园5万平米2号研发楼、5万平米人才公寓、35万平米56幢产业集聚区顺利建成交付，陆续投入使用，智慧大道(经十二路)改造工程竣工通车，国家大学科技园东园主体功能区基本建设完成;北交大长三角研究院、奇美研究院等研发载体正式运作，重大创新平台建设的示范作用进一步显现;2.5次产业园、科技园西园快速推进基础设施建设与环境打造工程，生态餐厅、景观湖、首创高档住宅区等配套建设项目初具雏形，园区配套服务功能不断完善。

3.提升人才服务吸引力。

积极开展研学活动和人才工作调研，通过开展座谈会、实地走访、现场考察等方式，及时了解企业人才工作情况与产业发展现状，协助企业和人才解决实际困难。为海外归国人才办理XX市首张“江苏省海外高层次人才居住证”，18名新近落户的高层次人才领取市“人才一卡通”，全面落实交通、旅游、子女教育等优惠政策。

四、鼓实劲、造时势，树立新区良好对外形象

1.宣传工作提质提效。

今年以来，在新华社、人民网、中国经济网、香港文汇网等国家级和海外主流媒体发稿30余篇，发稿总量较去年同期提高一倍;在《新华日报》、江苏卫视、《扬子晚报》等省级媒体发稿20余篇，其中《新华日报》头版头条稿件2篇;在《镇江日报》、镇江新闻频道、《京江晚报》等市级媒体发稿400余篇，其中《镇江日报》头版头条稿件达18篇，位居全市各辖市区前列。与镇江文广集团合作拍摄建区20周年电视宣传片并成功举办“我们走在大路上”建区20周年广场晚会，现场观看群众近7万人。全面率先完成重点党报党刊征订任务。

2.负面舆情处置及时高效。

及时有效应对各类负面舆情50余批次，处置重特大负面舆情事件近10起。今年以来，没有出现影响新区经济社会事业发展的重大负面舆情。在市委宣传部镇江论坛“新区版块”回答网民提问500余条，95%以上的提问得到妥善处理，答复效率和答复满意率在各辖市区版块始终保持第一方阵，政网互动效果凸显。据市委宣传部《网情快报》统计，今年2、3、4连续三个月新区管委会板块网络答复量和解决率居全市所有网络发言人部门第一，其余月份也保持在全市“三甲”范围，被市委宣传部和市委办评为“镇江十佳网络发言人单位”。

3.做强文化产业打造新名片。

根据新区特色，瞄准文化创意产业，打出“文化与科技融合”的新名片，基于云计算和物联网的一批电子信息项目争相落户，艾塔斯彩色打印机项目、江苏中云云计算项目等受到省委书记罗志军、省长李学勇高度肯定。协助企业做好文化产业引导资金申报，邀请市文广新局与新区企业面对面交流，辅导企业提交完备的申报材料，两家企业获批省文产引导资金支持。积极打造镇江广告创意园。积极参加全市文化产业招商会，投资13亿的香港风情水街项目正式签约。在深圳成功签订创意创新港澳产业基地框架合作协议。

五、惠民生、保稳定，保障经济社会和谐发展

1.稳步提升就业创业工作。

举办各类招聘会58场，参会企业1312家，提供岗位31715多个。成功申报智仁建材城、镇江新区国家大学科技园为市级创业孵化基地，通过帮扶实现成功创业367人，其中农民创业79人。平昌新城基层社区人力资源和社会保障服务站正式运行，实现居民创业就业服务零距离。通过校园招聘、网络招聘等多种方式新招聘教师57名，其中中学教师硕士研究生占比100%;机关事业单位引进211院校毕业生30名，其中985院校毕业生16名，硕士研究生27名，全年引进本科以上学历人才1226人。

2.不断完善保障体系建设。

按照“城乡一体，全民保障”的目标，逐步实现城镇居民保险和老年补贴制度并轨，被征地农民生活保障与城保并轨，实现城镇和农村适龄居民参保“全覆盖”，养老、医疗、失业等社会保障水平显著提升。城镇基本养老保险覆盖率98.3%;城镇基本医疗保险覆盖率99%;失业保险覆盖率97.2%。退休年龄段3458人顺利进入了社会保险体系，劳动年龄段被征地农民参保登记10993人，已办理退休手续698人。建立健全直管单位企业人员工资正常增长机制，结合新区实际，与市同步同标准调整了被征地农民基本生活保障标准。

3.有效促进劳动关系和谐。

全年共处理各类劳动争议案件720件，其中正式立案309件，案外206件，投诉举报193件，去年结转12件，已结案696件，立案结案率达92.5%，裁决69件，调解及撤诉627件，调解结案率达76.8%，为职工挽回经济损失544.1万元;日常接待来访和咨询职工近人次，有效促进劳动关系和谐。高效、快速、妥善处理多起群体性突发事件，维护社会和谐稳定。

六、找差距、树形象，切实加强组织部门自身建设

1.对标找差谋进位。

积极开展“对标找差、创先争优”活动，对照三项标准(现代化指标体系，新区党工委、管委会以1号文件形式明确的.今年五大类28项重点工作，市委组织部下达的“对标找差、创先争优”29项具体工作任务)，找差距，想招数，在认真研判各项指标的基础上制定赶超措施、倒排工作方案，逐项落实到科室和个人，保质保量完成了年初所有指标任务。

2.创先争优当标兵。

积极围绕“一迎双争”主题，深入开展“讲党性、重品行、作表率”活动。坚持“科长讲坛”学习制度，大力开展“研学”活动，坚持开展“组织部长下基层”、组工干部“三解三促”活动，带着调研课题和帮扶任务深入基层，内强素质当标兵，外树形象创一流。累计有47人次深入联系点以及帮扶对象家中，29人次深入企业，解决实际问题24件，形成六份高质量的调研报告并转化为制度成果。

3.信息调研提效能。

人事年度工作总结 篇5

1 战略

战略管理包括经营计划、目标管理和高级管理人员绩效评估。是办公室工作的核心。 经营计划，是公司经营战略之总纲，必须认真研究，反映公司实际，反映最高决策者思想，是在大量调查研究基础上形成。绝对不能在年初编好，全年不去过问。如何考查经营计划的执行情况?每月各分公司企业管理会议汇报，集团每季度经营管理会议汇报，每月绩效评估表综述，各种通知通报会议纪要都可以检查经营计划的实施情况。每季度各分公司应有经营计划评审应有目标实现之趋势分析。

目标管理，目标制定要科学，定义要明确，特别是跟踪表格要科学，合理的统计周期、统计流程，要通过统计分析推进目标不断改进。如何管理和考查目标的完成情况?每月各分公司企业管理会议汇报，集团每季度经营管理会议汇报，每月绩效评估表分析，各种通知通报会议纪要都可以检查目标的完成和改进情况。依据上述资料编制每月KPI数据表(目标监控表)，每季度各分公司应有目标实现之趋势分析。

绩效评估，要形成绩效文化，要成为人才模具，要通过绩效沟通改进绩效工作。考核项目要集中在组织的主要目标上面，考核权重也要集中在主要目标上面，绩效考核要渗透到每一个班组，每月要运行，有各级绩效评估结论。每月目标监控、绩效分析，提交公司总裁。

经营计划、目标监控、绩效评估的运行要靠表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。

2文化

企业文化不是一本手册而已，那是公司的理念和运行机制，这些理念要转化成为整个公司的行动。支持理念的是各种制度、程序，要归纳汇总定期检查其执行情况。其中，运营机制，特别是激励机制是文化的重要部分，要形成书面化的激励体系，成为员工拼搏向上的源泉。绩效评估、考核方案要体现以正激励为主的思想。

企业文化和激励的运行要靠工作计划(方案)和表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。

3 品牌

品牌管理包括商标、专利和著作权的管理。

首先是定期维护，保证天海拥有这些知识产权。其次是运行规则，商标权的使用和授权，专利的保护如何施行，著作权如何体现，应该制定书面化的制度、流程。再次策划方案弘扬这些无形资产。

品牌管理的运行要靠工作计划(方案)和表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。

4 组织

包括组织结构图、职责分配表、人事任命书、职务说明书。要研究同行业、著名企业的组织结构，定期提出研究报告，用最有利于企业发展的组织结构，解放生产力。每一个人都应该知道自已身处哪个组织，自已的职责是什么。每个组织以《组织手册》来描述。

组织结构图、职责分配表、人事任命书、职务说明书的发表要有人事标准化的表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。

5 人才

人才战略是人力资源工作的重心!

包括人力资源规划、人才库、人员调度和人才政策。人力资源规划要基于公司的战略和目标，这是一个策划的过程，输入是公司战略目标、公司现状，输出是内招计划、培养计划和外招计划。每半年应提交一份人力资源规划，并严格实施。

每个组织的管理者应清楚谁是公司之人才!集团应建立人才库。

人力资源部门应让进入人才库的员工享受到人才政策的阳光。

要建立人力资源基地，包括内部培养、技校、学校、人力资源代理等各种社会资源为天海经营管理服务。

招聘和甄选的运行要靠工作计划(方案)和表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。

6 学习

创建学习型组织是企业永恒的目标。

每年要提交一份年度培训计划。建立培训计划是一个策划的过程，输入是公司战略目标、计划，如研发计划，公司员工素质现状，输出是培训计划。这个计划应该是针对职类策划的，培训的目的是有针对性的提升员工素质，而不是组织了培训活动而已!

天海商学院是一个开展学习型组织活动的一个平台。

培训的运行要靠工作计划(方案)和表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。

7 发展

职业发展是人力资源工作的核心工作之一。包括绩效管理和人员选拔。

绩效管理是职业发展的基础。每个组织、每个人必须明确自已的目标，这个目标必须时时受到关注(按月跟踪)，每个组织、每个人都必须有一个目标完成情况的评价系统(绩效评估标准)，目标的完成情况必须得到评价(绩效评估结论)。每个人由他的上级给出评估结论和沟通。

职业发展包括干部选拔和专业人员选拔。干部选拔要有原则和标准，选拔过程要制定流程，关键步骤的控制点，规定选拔的方法和工具等。专业人员选拔要制定职业发展程序，一般包括理论测试、技能测试、综合评价几个方面，制订计划，每人每年都应该得到一次职业发展评估结论，作为员工职业发展之输入。

职业发展的运行要靠工作计划(方案)和表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。

8 激励

激励政策、薪酬、奖励都属于激励的范筹。

对于职业发展的员工应该有配套的激励政策，如评先、晋职、住房、补助等。特别是进入人才库的员工，应给予什么待遇。

集团要制定统一的薪酬政策，工资含量必须得到有效的控制。工资方案是薪酬工作的依据，要定期更新以适应于社会水平的发展。应定期评价员工工资的适宜性，其依据是各阶段的绩效评估、职业发展结论等。

集团制定统一的奖励方案，形成体系。分不同的职类，奖励方案也有不同侧重。

激励的运行要靠工作计划(方案)和表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。

9 关怀

每半年制定一个员工关怀计划。员工关怀的范围较广，与人有关的合理的、适宜的、现实的需求有关的方面的改进，都可以列入计划。

员工关怀计划的输入是员工满意度调查表及分析。

员工关怀工作要体现公司企业文化理念。

员工关怀的运行要靠工作计划(方案)和表单，表单化是运行的保证，这些表单的发表要有严格的审批流程。

10 后勤

行使好以下职责，为经营管理做好服务工作。这些工作的开展应是规范的、高效的。 行政：环卫、土地房产、招待、低值易耗品(包括办公用品)、档案、医疗保健、食堂、班车、车队、集体宿舍。

保卫：治安、消防、纪律。

基建：建筑、安装、房产维护。

2013年度人事工作总结 篇6

人力资源部于本年3月份正式成立，今年整体人事工作处于制度建立与完善阶段，培训、绩效、薪酬等新制定制度都在试运行当中，总体人事工作有较大进展，还有很多地方需完善，以下是本年度工作总结、分析及下一年度工作思路与计划。

第一部分：2013年度工作总结及分析

一、人力现状

1、人员增减情况

2、工龄结构

3、职务层级

4、人员素质

（1）工程部人员整体技能不高，缺乏好的项目管理人员由其项目经理；增加项目经理招聘力度与考核力度；

（2）员工之间沟通不畅，导致很多事情出现扯皮；加强员工之间沟通培训；

（3）员工缺乏礼仪，对礼仪不重视,，需加强礼仪培训；

二、人力资源规划及制度建设

1、参与人力资源部和市场部组建及采购部独立运营。

2、人力资源部自成立来，完成了培训管理制度、绩效管理制度、薪酬管理制度、员工手册。

三、招聘

（一）总结

1、全年完成招聘41人，其中管理人员9人，基层人员32人，有效完成招聘工作；

2、协助168完成总助和销售经理招聘；

3、协助茶楼完成2名茶艺师招聘。

（二）存在的问题及解决办法

1、招聘进度比较慢，没有在规定时间内到岗，现在人才需求竞争较大，很难找在短时间内到合适的人才，需要扩大招聘渠道；

2、有些部门对招聘不配合，不合理安排时间面试，让应聘人员久等，给应聘人员造成不好印象，导致招聘困难，后勤有所好转，对于长时间未安排面试的，给予登记备案，备查；

3、部门领导经常出差，不能安排时间面试，导致招聘困难，要求部门领导合理安排时间给予面试，对于长时间未安排面试的，给予登记备案，备查。

四、培训

（一）总结：

（1）制定《培训管理办法》，要求每个部门定期组织培训，对执行情

况进行奖罚，从六月开始实行，全年累积培训32次，平均每月5次培训；

（2）各部门对培训工作也越来越重视。通过年度培训调查，员工对公司实行的培训也较认可；

（二）存在的问题及解决办法：

1、缺乏好的课件，导致培训效果不理想，加强课件的编制；

2、讲师讲授水平不佳，影响培训效果，加强讲师培训技巧培训，即TTT培训；

3、培训方式过于单一，都是采用讲授形式，适当采用一帮一的培训方式；

4、前期新员工较多，采用一个月一次，后期频次过高，明年进行改善；

五、绩效

（一）总结：

1、从6月开始推行全员绩效，绩效的推行，对员工进行有效考核，提高员工工作积极性；

2、绩效结果分布

3、结果分析

按绩效成绩分布比例，符合正太分布，属于正常水平。

（二）存在的问题及解决办法

1、绩效指标还不是很完善，不能有效体现员工真实绩效，根据实际情况，制定KPI；

2、绩效考核上下级沟通不畅，领导打分，未对员工说明扣分情况，需要推行绩效面谈，就员工绩效不足之处进行沟通改进。

六、薪酬福利

（一）总结

1、完善薪酬管理制度，确定合理薪酬等级与范围及调薪机制；

2、交通、通讯福利由1年调整为转正即可享受，增加中高层管理人员住房补贴；

3、工程部不按公司薪资调整流程走，不经人事部就擅自给员工承诺调薪，后期有所改变，逐渐规范。

七、基础人事工作

1、梳理劳动合同，全员签订合同，避免劳资风险；

2、完善人事表格（离职面谈表、试用期员工面谈表、试用期员工考核表等）

3、加强新员工关怀，定期与新员工进行沟通，解决新员工提出的问题；

第二部分 2014年工作思路及工作计划

一、招聘

（一）工作思路

1、确定新开工地时间，然后进行招聘；

2、加强内部人才培训，做好人才储备

（二）招聘计划

二、培训

（一）培训思路

1、规定各部门培训次数，加强培训意识；

2、培训内容必需针对性，根据2013年员工绩效考核情况，针对性的培训；

3、培训方式多样化，可以采用实地操作和讲授进行培训教材，4、考核方式多样化，可采用实际工作应用效果进行打分；不局限于考核；

5、后备人才培训，对于优秀的后备人才采用导师制培训方法，一对一的针对性培训；

（二）培训计划

1、人事部每月2次，年共34次培训；其它部门每季度一次，合计20次；年总培训次数达54次；

2、已做培训调查，要求各部门负责人根据绩效情况针对性进行培训；

3、针对一些部门要求，（岗位比较单一，如财务部、行政部）领导为单个员工制定一年度培训计划（确定阶段性培训目标、考核标准）人事负责监督（如财务部）；采用拓展培训方式；

4、考核方式，根据培训方式制定考核方式，积极采用实操考核、笔试考核；

三、绩效考核思路及计划

1、前期指标由人力资源部先制定，因为员工各时期工作重点不同，明年让员工与部门领导自行制定绩效计划，人事部进行审核；

2、绩效打分，采用直接领导与跨级领导加权计分方式，否则绩效由跨级领导一个人算，直接领导对绩效打分无效；

3、每季度推行绩效面谈；让员工与领导有个深入的绩效沟通，达到绩效改进；

四、薪酬福利工作思路及工作计划

二月底三月初进行薪酬调查，对全员进行薪资普查；

五、基础人事工作思路及工作计划

1、加强与员工的沟通，每季度组织一次员工代表大会；

人事部年度总结 篇7

会议首先由集团公司总经理薛海滨作2015年度工作报告。2015年,在市交通运输局党组的正确领导下,在局机关各职能部门的帮助支持下,公司全体干部职工认真贯彻党的十八届五中全会精神,紧紧围绕集团公司“1+4”发展目标,以科学发展观为统领,坚持“三严三实”,解放思想,攻坚克难,同心同德、扎实做好公司的各项工作。全年新购营运车辆290辆,新开辟线路5条,优化调整线路5条,加密公交线路28条,车厢服务合格率、车厢整洁合格率分别达96%和97%。同时,我们还完成了社会治安综合治理、依法治理、信访稳定、精神文明、党风廉政建设、内保、消防、安全生产、创建、扶贫等目标任务。通过全体干部职工的共同努力,一年来,我们分别获得了如下荣誉:集团公司被市委、市政府评为“第四届全国文明城市创建工作先进单位”,被市总工会评为“优质服务竞赛活动优秀组织单位”;103路被河南省公共交通协会评为“河南省公共交通行业示范线路”;18路被市总工会授予“工人先锋号”线路。同时,还有部分职工分别受到上级部门的表彰。

会上,集团公司副总经理、党委副书记李建国宣读了集团公司《关于表彰2015年度先进集体、先进个人的决定》,共有103路甲班等16个优秀班组、1353号等30个优秀车组、唐战超等12名标兵、刘宏涛等25名能手、温跃伟等296名先进工作者受到集团公司隆重表彰,与会领导为标兵和能手颁发了证书。

集团公司董事长、党委书记孙建功对获奖的先进集体和个人表示了祝贺,同时对集团公司2015年的重要工作进行了回顾。他讲到,在市委、市政府和市交通运输局党组的正确领导和支持下,在热心公交事业的社会各界人士的帮助下,在优先发展公交意见的指导下,在集团公司全体干部职工的共同努力下,洛阳公交的2015年,付出很多,收获很大:一是新区第一停车场综合楼开工建设;二是购进新车290辆(含纯电动公交车50辆),公司现有车辆2196辆,新能源车占52%以上;三是优化调整线路,方便了群众出行;四是采取PPP融资模式改造公交火车站西广场枢纽站;五是在涧西区试行残疾人免费乘车政策,受到市残疾人联合会和残疾人的好评;六是营运秩序有条不紊,服务质量不断提升,先进模范层出不穷。孙建功强调,新的一年有更重的工作任务、更大的转变和发展等着我们去实现:一是要认真学习、宣传、贯彻落实好《洛阳市城市公共交通“十三五”发展规划》,在规划的指导下把洛阳公交做大做强;二是抓好深化改革改制工作;三是创新工作不讲价钱,努力完成好2016年责任目标任务;四是创新融资模式引进外资,早日实现智能化公交;五是认真履行岗位职责,提高安全防范意识,杜绝重特大事故、恶性安全服务事故的发生;六是严格执行中央八项规定,做到目标不变,力度不减,标准不降,监督不松,正确认识和行使手中的权力,为职工群众谋利,做到一尘不染,清正廉洁。

2014年度视频网站年终总结 篇8

视频网站的内容来源无外乎两种模式，一是从外部获取，二是自力更生。但如今高质量的综艺节目、电视剧、电影等的网络版权费用基本都为天价——以网络独播剧为例，从2009年到2014年，版权价格从2万元一集涨到200万元，5年间涨了100倍。而与此同时，电视平台也越来越不满足于仅靠版权费用赚“外快”——相较于视频网站对电视观众的分流和对广告主的攫取，版权“外快”显得微不足道。于是，央视和湖南卫视率先宣布“独播不分销”战略，其他电视平台也都陆续收回了对众多热播内容的播放权，独播战略大行其道。再者，广电总局对海外节目版权的引进实行紧缩政策，加强监管，导致内容引进模式式微。“外援”缩紧，视频网站只能克服对原有内容来源的强依赖性，选择自力更生。为了避开版权壁垒，各家视频网站便都押宝在了“自制”上。

搜狐CEO张朝阳在《屌丝男士4》开机发布会上将2014年定义为视频网站的“大自制元年”，将自制作为年度战略来抓。实则，各大视频网站在自制方面也都铆足了劲，投入不断攀高：2014年搜狐针对自制的投入是2013年的2倍；优酷土豆在2014年投入3亿元做自制；乐视网对自制剧的预算投入占到每年10亿元内容投资的10%-15%，2015年增加到1/3左右。一方面，这一年各大网站的网络自制剧突破了50部达到1200集的体量，自制节目突破100档大关；另一方面，巨额的成本投入、专业化的制作团队、明星导演和演员的加入，让网络自制内容彻底改头换面，摘掉了“低品质、粗制滥造”的标签。可以说，“大自制元年”，实至名归。

优酷土豆

2014年4月，优酷土豆集团与阿里巴巴集团宣布建立战略投资与合作伙伴关系；6月，根据CNNIC发布的《中国网民网络视频应用研究报告》显示，优酷土豆集团稳居中国视频行业第一；11月，优酷土豆集团在上海宣布与小米公司达成资本和业务方面的战略合作。优酷土豆自合并成立之初就确立了第一的地位，在顺利度过合并期和优化期后，优酷土豆整合PC、移动端的数据，2014年其多屏月独立访问用户数和移动端日均视频播放量双双突破5亿，以70.4%的用户规模遥遥领先行业。

自制

2014年优酷土豆自制方面的投入资金是2013年的两倍，在3亿元以上。其自制规模包括了50档综艺访谈节目、17音B周播自制剧、20部微电影和10-15部联合出品电影。其中，一些优质内容如《万万没想到》的两季总播放量突破10亿，电视剧版《小时代》摘得上海电影电视节“中国首部互联网自制大剧”桂冠；户外真人秀《男神女神》开创了互联网“分众造星”，多档全新的脱口秀节目如“史上最牛历史老师”袁腾飞主讲的《袁游》、跨界媒体人梁冬的《梁言》等，开启了“说”时代。总的说来，其自制内容皆瞄准15-40岁的80后和90后主力互联网用户群。据称，优酷土豆在2015年的自制总投入将达到6亿元左右。

版权购买

2014年优酷、土豆平台覆盖了国内超过80%的卫视热播剧和年度大剧；英美剧方面，拥有《神探夏洛克》《唐顿庄园》等20余部独家剧集，总剧目数160部；韩剧方面，向SBS、KBS、MBC等电视台采购了近70%的影视剧版权，甚至不惜重金购买下韩剧《匹诺曹》，价格远超《来自星星的你》7倍，创版权引入史上之最；港剧方面，与TVB达成战略合作，作为其全网唯一播出平台，全面覆盖700小时新剧，巅峰播放量超过100亿。

至于综艺节目，优酷土豆在2014年持续发力，不仅与国内实力卫视深化合作，独家拿下了《最美和声》第二季、《妈妈咪呀》第二季、《女神的新衣》等数档独家热门综艺，还与韩国三家顶级电视台、韩国最大的娱乐媒体集团CJE&M及韩国三大顶级音乐经纪公司达成跨平台战略合作，国内第一网络娱乐平台地位得到进一步巩固。

2015年优酷土豆计划在版权方面为用户打造“大内容”、开启“大视野”。

爱奇艺

在普通观众眼中，2014年爱奇艺最令人瞩目的商业建树，就是引进了韩剧《来自星星的你》。而在业内人士眼中，2014年爱奇艺最值得称道的当属7月爱奇艺影业的成立和11月19日小米和顺为资本以18亿元人民币（约3亿美元）入股爱奇艺。

2014年上半年，爱奇艺PPS和优酷土豆基本保持了对移动视频的垄断地位，并引领全行业的阶段突破，截至2014年10月底，爱奇艺PPS的移动客户端累计用户量已达8.6亿，全网日视频播放量高达7亿，在创下视频行业记录的同时，也以日均超百万的新增用户量继续扩大领先优势。

自制

爱奇艺诞生之初为了保证内容质量，平台内容的每一分钟都是花钱买的，但高价买的内容不一定最受用户欢迎。2014年爱奇艺在自制剧领域集中爆发，自制不再是过去十年里的尝试，而是规模性地投入约3亿元，总共制作了15部剧集，共计302集，在2014上半年网剧排名Top5中就占据了两席，成绩斐然。而《灵魂摆渡》《废柴兄弟》《高科技少女喵》《你好外星人》《白衣校花与大长腿》这5部自制剧的累计播放次数不到一周便已突破10亿大关。而2015年，爱奇艺的网剧将有30部500集。

自制节目方面爱奇艺推行的是“工作室制度”，走相对精英化的路线，其中大型综艺节目《大魔术师》已成功登陆央视。

8月底成立的华策爱奇艺影视公司也是爱奇艺自制力量的重要组成部分。该公司由华策方负责运营，预计明年生产数十部原创作品，包含但不限于自制剧、综艺节目等内容。

版权购买

百度搜索风云榜显示，2014年综艺类前10档最热节目单除了《中国好声音3》外，其他9档均登陆爱奇艺，且其中有7档是“仅此一家”的独播内容。相比只有零星综艺独播权的其他平台来说，包揽《爸爸去哪儿2》《快乐大本营》《天天向上》《康熙来了》等众多国产王牌综艺、放出“独家播出、不分销、不换剧、不赠送”的声音，并独家引进《Running Man》等19档韩国综艺，爱奇艺在独播综艺领域可谓一骑绝尘，将行业追赶者远远甩在了身后，奠定了爱奇艺视频坚实的用户基础。

搜狐视频

自从优酷收购土豆、爱奇艺斩获PPS，“万年老二”的搜狐视频就被挤到了第三的位置。不过，从开启“正版元年”到后来的“大剧元年”、“美剧元年”，再到2013年的“综艺元年”，搜狐视频每次都能成功启发行业的最大热点，而2014年则是“自制元年”。在搜狐视频2014年的内容板块中，流量最大的仍是“电视剧”，其次是“综艺”与“其他”。

2014年11月，以视频分享见长的56网并入搜狐视频，与搜狐视频形成业务互补，或能为搜狐视频打造一个好的生态系统。

自制

“2014视频自制元年”的口号率先由搜狐视频喊出，但就目前各家投入的自制资金和自制数量来看，搜狐视频并不突出。但就质量而言，值得一提的是搜狐视频与韩国电视剧制作团队打造的国内首档隐秘拍摄明星真人秀《隐秘而伟大》首播48小时即突破1500万播放量，并在短时间内迅速晋升为网络第一综艺节目，在2014年的网络综艺领域，有开创年度现象级创新的意义。而网络第一神剧《屌丝男士3》则是2014年最快过亿的自制剧集，横扫各大排行榜单、社交媒体连续引起搜索和话题风潮。

相比优土、爱奇艺在2014年的“3亿元”投资额，搜狐视频没有明码标价，仅宣称“是去年的两到三倍”。但张朝阳透露，2015年搜狐视频的自制投入会继续加大，预计拍出几个类似《匆匆那年》量级的自制剧。

版权购买

搜狐视频有着美剧第一平台的地位，却在2014年4月遭遇了“美剧下架”风波，好在相比国产剧，美剧仍属小众，搜狐视频采取了主攻超一线卫视结合广泛覆盖的策略，对热播剧进行了高达90%的覆盖。而在错失了第三季《中国好声音》的播放权后，5月搜狐又宣布与CNTV（中国网络电视台）达成合作，获得2014巴西世界杯所有场次比赛的视频点播以及相关视频权益。从6月11日起，搜狐正式上线世界杯24小时互动直播平台。这也是视频行业首次全天候直播世界杯专题。

腾讯视频

2014年对于腾讯视频来说算是极速增长的一年，这个以前在视频界似乎并不受重视的“小媳妇”，只一年的光景就逆袭上位。前两年，腾讯视频没有太大动静的很大一部分原因在于盗版横行，视频行业的市场状况不够规范，盈利模式也尚未明确。2014年，随着有关部门对版权市场的逐步规范，视频领域逐渐被腾讯高层所重视，注入了大量资金。于是，2014年，有了钱可以任性的腾讯视频，在影视内容布局和运营方面成绩尤为显著。

自制

“精品化”“大制作”是腾讯视频自制内容的方向。2014年，腾讯视频推出了14部自制剧。其自制剧主要是与专业机构合作，题材多选自网络热门小说。《探灵档案》《暗黑者》《微时代》等自制精品背后，都有以“外援”身份出现的唯众传媒、慈文、克顿等影视制作企业的身影，因而从剧本创作、拍摄、监制、宣传到播出，一切都是按影视剧的标准进行。

腾讯视频在2014年打造了30余档原创节目，涵盖资讯、生活/时尚/旅游、体育、娱乐、季播综艺等5方面内容，其中《你正常吗》首期节目开播的互动测试数据参与人数就已经达到400多万，以独特的节目形式收获了网友的一致力挺和热评。而未来腾讯视频自制节目的重点也将放在综艺节目上。

版权购买

版权购买是腾讯视频2014的重头戏。据统计数据显示，腾讯视频实现了一线卫视黄金档热播电视剧100%的版权投资效率和热播剧命中率，更是在2014年暑期创造了电视剧频道播放量破100亿的骄人业绩，率先进入视频网站电视剧暑期档百亿俱乐部，2014年的剧王《离婚律师》在腾讯视频全网独播创下超20亿的播放奇迹。据悉，腾讯视频将在2015年加大对美剧版权的购买，将释放20部共739集经典剧集。

而在综艺方面，腾讯视频的总量和独播量都位列视频网站首位，并在2014年1-9月的综艺频道覆盖排名中稳居第一平台地位。在腾讯视频购买的众多独播节目中，最贵的当属《中国好声音>第三季——外界猜测其版权费用达到2.5亿元——如此大手笔的，除了BAT，在互联网圈很难再有第二家。

乐视网

还记得2014年七夕节的汪峰演唱会吗？30元一张“门票”，7.5万人在线上付费收看，这让乐视音乐的收入超200万。乐视的先例，让视频江湖突然出现了一片新的领域——直播（其实早在五一期间，乐视网就实现了对草莓音乐节的4K直播）。有视频行业人士将这一趋势称为“逆向020”。

乐视网看似是一家“不务正业”的视频网站，但其实它具有媒体基因，擅长生产、经营内容，坚持“平台+内容+应用+多屏终端”这样一种“生态圈概念”。也正因为如此，2014年乐视网市值能越过450亿元。

自制

早在2013年初，乐视网就已初步改变网络自制行业，打造“乐视午间自制剧场”品牌。2014年，继阿里打造“娱乐宝”试水电影及综艺众筹之后，乐视网也用自制剧玩起了“众筹”概念，推出了网络首档众筹剧《高级黑》。这一新玩法引起了网友、明星和商家的浓厚兴趣。

2014年，乐视自制剧全年播放量近550集，接连成功推出《光环之后》《STB超级教师》《学姐知道》《整垮前男友》等多部口碑热播剧，受到网民强烈追捧。而乐视网在2014年的自制节目更侧重于体育、真人秀等，紧跟2014巴西世界杯热潮，乐视网推出了《黄·段子》《顶级射手及番外篇》《32夜》《午间美女汇》等多档明星节目，利用其自身独有的五屏终端全面覆盖泛世界杯受众，构建24小时全屏生态营销体系，缔造出属于自己的原创王国——体育自制是乐视网2014年发展最快的部分。

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乐视网所购《一仆二主》和<我爱男闺蜜》在2014年全网播放量为第一，《步步惊情》更别具创意地采用了020推广模式，将线上用户资源牵引至线下。对于视频行业来说，此举不仅引领了行业营销新方向，更改变了用户的视频生活方式。

此外，向来以独播为杀手锏的乐视网在2014年拿下了《我是歌手》第二季独家版权，并斥过亿巨资拿下了《中国梦之声》和《两天一夜》的网络独家版权，以及《奔跑吧兄弟》的网络版权。

芒果TV

芒果TV早在2006年就已上线，但在很长一段时间里它跟央视CNTV一样，只是电视台的“搬运工”。2014年，芒果TV与金鹰网整合为新的芒果TV，摆脱了搬运工角色，成为首个有广电背景的视频网站。2014年年终岁尾，短短半个月时间，芒果TV竟出尽了风头：360度全景直播湖南卫视跨年演唱会、接连推出自制剧、全网独家奉送《我是歌手》第三季，甚至好莱坞颁奖礼第一次在华直播，唯一一家获得授权的国内媒体也是芒果TV。

自制

2014年，芒果TV全面发力网络自制市场，首部自制剧《金牌红娘》于11月1日上线开播，随即又有自制剧《搭讪大师》上线。芒果TV的所有自制内容被统一冠以“马栏山制造”的标识，有着明确的品牌定位与核心的粉丝群体，因此更像是“按需定制”。

在2014年的芒果TV平台上，除了10月20日上线的自制综艺访谈节目《偶像万万碎》较受欢迎外，其余自制栏目多以娱乐资讯类为主且数量较少，大型栏目据称还在策划当中。

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2014年4月下旬起，湖南广电宣布其自制内容将全部在芒果Tv独家播出。随后，芒果TV以创新电视栏目《花儿与少年》为起点，逐步延续到《变形计》《一年级》等季播节目。《花儿与少年》让芒果TV的流量有了几十倍增长，日均活跃用户在300多万人次，虽然跟一线视频网站相比还有差距，但已经在一个等量级上面了。而《我是歌手》第三季的全网独播，为芒果TV带来了更大的红利。