镇卫生院矛盾纠纷排查制度

2024-09-19

镇卫生院矛盾纠纷排查制度（共10篇）

镇卫生院矛盾纠纷排查制度篇1

医患矛盾纠纷排查、调解处理制度

排查调处矛盾纠纷是正确处理人民内部矛盾、预防群体性事件激化和减少犯罪的首要环节，是维护社会稳定和广大人民群众根本利益的重要保证。根据有关精神，制定本制度。

一、排查的内容

对稳定可能产生影响的问题；影响社会治安的突出问题；有引发集体上访、越级上访的动态和苗头；已发生集体上访尚未彻底解决的问题；其他有必要排查的问题。

二、排查的原则

1、矛盾纠纷排查要把握抓早、抓小、抓苗头的原则，及时发现问题，掌握真实情况。做到实事求是，不弄虚作假。

2、排查工作必须深入实际，做到范围广、情况明、内容实。要把集中排查和经常性排查结合起来，全面掌握情况，尤其对可能引发重大治安问题和群体性事件的苗头应予以高度警惕。

三、具体措施

1、建立矛盾纠纷排查会议制度。中心定期每季召开一次矛盾纠纷排查会议，分析全院纠纷情况，会议由院长或副院长主持.2、矛盾纠纷排查会议内容：①、汇报本季本中心内重大矛盾纠纷苗头及已发生的矛盾纠纷和调处情况；②、本中心有那些可能影响社会稳定或易激化的重大的矛盾纠纷苗头；③、经排查未发现问题的，也要记录在案，及时上报，实行“零”报告制度。

四、成立医患纠纷调处小组中心根据上级文件的有关要求，为及时化解全院范围内的医患矛盾纠纷，维护正常的医疗服务秩序，成立医患纠纷调处小组，负责医患纠纷的排查调处工作。组长由院长担任，副组长由副院长担任，小组成员包括中心医务科等职能部门的负责人。

医患纠纷调处小组的具体职责有：

1、协调指挥中心内的医患纠纷的排查调处工作；

2、调处院内疑难的医患纠纷及所属医疗诊所调解不了的负责医患纠纷，并及时向区医患纠纷行业调解会报告；

3、指导、督促辖区内医疗卫生单位医患纠纷的处置和调解工作；

4、完成上级领导交办的其他工作。

棋盘井镇社区卫生服务中心

监督电话： 0477--6477996

镇卫生院矛盾纠纷排查制度篇2

2011年7至8月，我镇以创建和谐平安魏庙为目标，紧紧围绕安全稳定这一重点，大力加强矛盾纠纷排查调处工作，没有发生有影响的群体性事件，有力的维护了魏庙的社会稳定。

一、本月家庭矛盾纠纷排查基本情况

本月，我镇因婚姻、家庭、等问题引发的矛盾纠纷1起。此案例为2008年12月魏庙村孙庆生经人介绍与王青认识，在简单的了解之后，便于2009年8月15日登记结婚。双方认识时间短缺乏了解和沟通。婚后，孙庆生的缺点渐渐的暴露出来，经常因为一点小事发生争吵。孙庆生赌博成性，经常夜不归宿在短短的时间内赌掉了家中所有的积蓄之后，借债继续赌博。为此，夫妻感情日渐破裂。2010年3月25日，婚生儿子出生后，孙庆生仍不知珍惜，继续靠赌博为生，全家连基本的生活费用都要靠老人来帮助维持，孙庆生对此不管不问，夫妻感情彻底破裂。2011年8月初，孙庆生、王青再次发生矛盾，孙庆生对王青大打出手，致使王青身上多处受伤，王青产生了轻生的念头，王青的父母知道此事后，把闺女接到家中，并到男方家大吵大闹，致使双方矛盾逐渐加剧。

我所受理此案后，发现双方矛盾激化，根本难以坐下来面对面沟通，更谈不上调解，特别在孩子的抚养问题上存在较大的分歧，双方互不相让。我们只好把该案件转到法院。参与法院审理此案。

法院经多方调查了解后，找到双方矛盾的症结所在，王青怕孩子归孙庆生后，以后不让看望，孙庆生认为其父母只有这一个孙子，孩子是两位老人的精神支柱，怕父母伤心坚决不同意王青带走。找到问题的症结后，给王青多次讲解法律知识，分析利害关系，从有利于孩子的健康成长来讲。并指出孙庆生一意孤行、我行我素，早晚会犯法的，孙庆生最终承认了自己的错误，经多次做工作，从多方面努力，在王青、孙庆生亲友的帮助下，王青终于同意与孙庆生坐下来调解。自愿达成如下调解协议。一场纠纷到此结束。

二、本月家庭矛盾纠纷排查的特点、趋势及对策

1、特点：

①矛盾纠纷一般发生在基层；②主要是婚姻、家庭纠纷等之类传统型矛盾纠纷。

2、趋势：

1、经济飞速发展，一些人的思想观念也发生了显著的变化，传统的婚姻价值观面临着冲击和挑战，一方面夫妻双方经济收入出现较大差距，生活方式和兴趣爱好发生差异，加上部分人传统婚姻家庭观念的改变，出现第三者影响家庭的和谐；另一方面农村传统的重男轻女、男尊女卑、家长和夫权的思想与现代社会平等的观念发生冲突，再加上部分村民的不良生活习惯，都致使婚姻家庭越来越不稳定，极易引发婚姻家庭纠纷

3、对策：①司法行政部门要继续坚持送法下乡，经常组织法制宣传队深入基层，广泛宣传国家法律、法规，不断 2 增强农民群众的法律意识；②各村要开展形式各样的“树立文明新风，创五好家庭”等精神文明创建活动，深入开展“和谐平安家庭”创建活动，切实提高广大群众的思想道德观念；③要加强基层调解组织建设，充分发挥他们的作用，及时妥善地调处好以婚姻、家庭、等问题引发的矛盾纠纷。

镇卫生院矛盾纠纷排查制度篇3

为维护学校稳定，化解各种矛盾纠纷，排除各种影响学校稳定的不利因素，超前采取防范措施，确保学校教学工作的顺利进行，结合学校实际，制定矛盾纠纷排查调处工作方案。

一、组织领导

学校成立矛盾纠纷排查调处工作领导小组。组长：贺丹鹏（月日镇九年制学校校长）

副组长：刘丽红（月日镇九年制学校副校长）

白海波（政教主任，负责日常工作）

成员：张东斌刘学文刘双民刘瑞民余景涛

张婷各班主任

事故及隐患报告电话：3389031

为确保排查调处工作有序进行，具体工作由政教处组织实施，各部门、各年级必须相互配合，齐抓共管，处室、年级主任负责本处室、年级的排查工作，班主任负责班级的排查工作。

二、目标任务

1、矛盾纠纷排查调处工作的目标：全力维护学校稳定，准确掌握影响学校稳定的人和事，有针对性的提出解决方法和措施，及时化解矛盾纠纷，增强控制力，为教学工作创造一个和谐平安的育人环境。

2、矛盾纠纷排查调处工作的任务：广泛发动和依靠师生，在全校范围内开展排查调处工作，重点排查调处：一是因学校决策行为、财务管理、后勤管理、老师管理、学生管理引发的矛盾纠纷；二是因收费行为、招生行为、教辅资料的购买引发的矛盾纠纷；三是因学生打架等违纪行为引发的矛盾纠纷；四是因城镇建设房屋拆迁引发的矛盾纠纷。

三、排查调处步骤和方法

1、各处室、各年级、各班级每月或每季度对矛盾纠纷进行调查摸底，逐级逐项进行排查，提出有关建议，并分类进行填表登记，班级上报年级段，各处室、各年级上报学校政教处。

2、学校政教处对排查出的矛盾纠纷，按问题性质梳理归类，建立台帐，落实责任领导和化解责任人。并上报县综治办。

3、针对排查出的矛盾纠纷问题，各处室、各年级、各班级责任人逐项进行调处化解，确确实实消除矛盾纠纷隐患。在调处期间对新出现的矛盾纠纷应及时归入台帐，做到边排查边调处，确保排查一起，调处一起。

4、对矛盾纠纷排查调处工作进行总结，建章立制，建立健全工作长效机制。

四、工作要求

1、加强组织领导，精心组织，确保排查调处工作顺利进行，力求排查结果全面准确，调处结果达到实效。

2、建立校、年级、段、班级四级矛盾纠纷排查体系，普遍排查与重点排查相结合，实行全覆盖、全方位、多层次排查，做到校不漏年级、年级不漏段，段不漏班，做到情况早发现、早报告、工作早到位、问题早解决。

3、建立健全矛盾纠纷信息网络，及时了解和掌握矛盾纠纷信息动态。对于重大的矛盾纠纷，多种手段并用，努力解决在初始阶段或萌芽状态。发现重大纠纷隐患（可能发生群体性上访、群体斗殴现象）应当及时报告学校主管领导，并及时上报县有关部门。

4、明确责任，逐级负责，将排查工作列入综治目标考评。

矛盾纠纷排查制度篇4

1、矛盾纠纷排查工作的主要目的是全力维护辖区的政治稳定，及时发现和化解各类矛盾纠纷，不发生影响大局稳定的案件。

2、矛盾纠纷排查要坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则。

3、矛盾纠纷排查每月进行一次，特殊时期每天都要排查，主要排查内容为：辖区内可能产生影响稳定的问题；影响社会治安的突出问题；因生活保障、环境污染、涉法涉诉、困难弱势群体、民族宗教、集镇建设、招商引资等问题；有引发集体上访、越级上访或进京上访的动态和苗头；其他有必要排查的问题。

4、建立矛盾纠纷排查台帐。每次排查情况都要填写排查工作统计表，于每月25日报县司法局。

5、各级信息员对排查出的矛盾纠纷信息，要进行分析，按照矛盾纠纷的性质、轻重缓急分类处理，对本单位应当解决的纠纷，反馈给单位；对不属于本单位解决的纠纷，要按时上报；对有越级信访苗头的纠纷，要及时上报。

矛盾纠纷排查调处制度篇5

学校要按照“抓早、抓少，抓苗头和小事不出校、大事不出局、矛盾不上交”的要求，准确掌握本区域社会动态，定期排查、研究、分析并协调有关部门积极处理各种不稳定的因素，学校政教处每月排查两次，每月将情况上报教育局。

主要内容：

1、学校因招生、收费、特困学生就读等问题产生的矛盾纠纷。

2、校内因内部改革、教师职称评聘等产生的矛盾纠纷。

3、学生意外伤害的问题引发的矛盾纠纷。

4、学校职工家庭引发的矛盾纠纷。

5、本区域有可能引发集访、超级上访和其他引发的矛盾纠纷。

新钢中学

中学社会治安综合治理工作例会制度

为确保全学校师生财产和人身安全，加强安全保卫工作领导，特制定本制度如下：

一、每季度至少召开一次学校社会治安综合治理工作例会。

二、会议由学校综合治理办公室负责通知，领导班子和负责安全保卫工作人员参加会议。

三、会议的主要内容是：

（一）、传达落实省厅、市政府、教育局和各级政府部门关于综合治理工作的批示和有关文件精神。

（二）、听取本校负责综合治理工作人员工作汇报。

（三）、解决学校保卫工作中存在的重大问题，和疑题，针对校园周边治安问题提出解决措施。

学生矛盾纠纷排查化解制度篇6

学生矛盾纠纷排查化解制度

第一条矛盾纠纷排查要遵循以下原则：

（一）坚持预防为主、防患未然的原则。把工作重心从事后处理转移到事前排查调处上来，努力做到“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”。

（二）坚持依法、及时、就地处理的原则。在矛盾纠纷排查调处过程中，要依照相关法律、政策的规定，妥善处理，切实保护学生的合法权益。坚持“小矛盾不出班级，重大矛盾不出校园”的要求，把矛盾解决在基层。对发生在校园内的矛盾纠纷及群体性事件，依法果断处置。

（三）坚持教育疏导、防止激化的原则。要注意工作方法和策略，综合运用法律、政策、经济、行政手段，加强对在校学生的说服教育，解决矛盾，防止矛盾激化和事态扩大。

第二条对矛盾较大的重点单位和重点人群，指定责任部门预先落实有关措施，提前化解矛盾。

第三条定期排查矛盾和纠纷，及时了解学生关注的热点、难点问题，掌握各种矛盾纠纷情况。要集中排查，快速反馈，及时采取措施。

第四条针对排查出的问题，加强组织协调，落实责任制，将矛盾纠纷的疏导化解责任落实到有关部门以及领导干部和责任人。

第五条对排查中发现的重大问题，应及时召开会议，分析原因，制定对策，加大调处力度。

思南县许家坝中学

矛盾纠纷排查领导小组

组长：宋学超

（主抓学校各类矛盾排查，预防、处理的全面工作）

副组长：许飞李强魏治淮

（主抓各类矛盾排查、预防、处理的具

体实施，并承担各部门的协调工作和家长与学校之间的协调工作）

成员：杨通文李茂贵周袭卫

学校学生矛盾纠纷排查化解制度篇7

为及时发现和化解学生中存在的各类矛盾纠纷，把问题消灭在萌芽阶段，维护正常的教育教学秩序，结合我校实际，特制定本制度：

一、遵循的原则

坚持“预防为主、科学处理、防止激化”的原则，重点是防患未然。做到“发现得早、控制得住、处理得好”，采取各种有效手段，实现“小矛盾不出班，重大矛盾不出校”，防止矛盾激化和事态扩大。

二、排查方式

1.加强广泛宣传教育，鼓励学生自报和举报。

2.采取“职能处室查全校、年级部查本年级、班主任查本班级”三线并进的方式，做到排查工作“横向到边、纵向到底”，力求全覆盖不遗漏任何一起矛盾纠纷。

3.采取“明查与暗查”相结合。明查采取走访、问卷调查；暗查通过学生安全信息员摸排信息。

4.加大排查密度，每周一小查，每月一大查。

三、工作目标

1.全面掌握学生各类矛盾纠纷的状况和可能引发重大矛盾纠纷的基本因素，找出突出的热点、难点问题和潜在的矛盾纠纷；

2.集中化解矛盾纠纷，切实消除容易引发矛盾纠纷的源头性、根本性、基础性问题；

3.防止发生有重大影响的群体性事件、恶性民转刑案件、个人极端事件。

4.对排查出来的矛盾纠纷，认真进行梳理和分析，分门别类地逐一登记、建档，逐件调查处理，明确专人负责，规定化解时限。

四、工作要求

1.要高度重视矛盾纠纷排查，切实把工作责任落到实处。做到预测工作走在预防前，预防工作走在调解前，调解工作走在激化前。

2.注意方式方法，尊重学生人格、保护学生隐私，对排查出的“问题学生”实施有效的心理健康教育和疏导帮扶。

3.针对排查出来的矛盾纠纷和突出隐患，要及时反馈，不得延误，进一步落实人员、措施、责任、时限、预案，努力化解矛盾纠纷。

4.对排查中发现的重大问题，应及时召开会议，分析原因，制定对策，加大调处力度。

宁化四中矛盾纠纷排查处理制度篇8

我校内部矛盾纠纷调节工作坚持以“科学发展观”重要思想为指导，以上级有关文件精神为依据，特制定本制度，为打造“平安英才”提供有力保障，切实做到“发现得早，化解得了，控制得好，处理得了”，确保教育教学工作顺利推进和教育大局的稳定。

一、调节领导组

二、矛盾纠纷派查制度

认真做好老师的思想建设工作，利用政治学习时间，除对国家方针政策进行集中学习外，还要搜集案例对教职工进行职业道德教育和法制教育。增强法律意识，提高教职工能在相互融洽的关系中团结合作，理解支持。对教职工之间的矛盾纠纷进行调解，采取召开民主生活会，个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态。我校利用家长会、学校开放日、家访等形式积极向家长宣传学校教育，争取家长及社会人士对教育的更大支持，创“家长放心，人民满意”的学校。

妥善处理校园周边关系，教育好学生不破坏周边群众设备设施，不损坏群众利益。虚心听取周边群众的意见和建议，如周边环境中存在对学校校产和师生安全极大隐患的人事，要时刻提高警惕，不能解决的及时报告上级部门和公安机关。

三、重点疑难纠纷报告制度

对发生多次或重大纠纷不能妥善解决的，要及时报告有关部门进行解决，报告要做到及时，真实逐级上报。每次情况的调查和协调要做好相关记载，以备上级部门参考和检查。调查情况必须有当事外的两人以上在场。

四、领导轮流值班制度

行政领导实行24小时开机，包括节假日。在上班期间，行政人员轮流值班，保证办公室有人值班，对来访者进行接待。对来访电话进行登记、答复、处理和汇报。

镇卫生院矛盾纠纷排查制度篇9

一、指导思想

以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,以上级有关文件精神为依据,特立本制度,为打造“平安校园”提供有力保障,切实做到“早发现,能化解,善控制,处理好”,确保我校教育教学工作顺利推进和教育稳定发展。

二、矛盾纠纷排查方式

认真做好老师的思想建设工作，利用例会时间，除对国家方针政策进行集中学习外，认真学习教师有关知识、搜集案例对教职工进行职业道德教育和法制教育。增强法律意识，提高教职工能在相互融洽的关系中团结合作，理解支持。对教职工之间的矛盾纠纷进行调解，采取召开民主生活会，个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态。我校利用家长会、家访等形式积极向家长宣传学校教育，争取家长及社会人士对教育的更大支持，创“家长社会放心”的学校。

三、重点疑难纠纷报告制度

四、领导轮流值班制度

行政领导实行值班制度，值日期间处理当日纠纷制度，每天三人，一人留保卫科，负责学校安全稳定，二人负责维持正常教育教学秩序。在上班期间，行政人员轮流值班，保证办公室有人值班，对来访者进行接待。门卫保安对来访电话进行登记、答复、处理和汇报。

五、接待登记制度

对来访者要进行盘查，盘查内容为姓名、住址、身份、来意等；在盘查时要察言观色，保证不放可疑人员进入校园；盘查还要注意文明礼貌，做到文明值勤，礼貌待人。学校全体教职工对来访者要热情接待，对来访者提出的重要意见和建议要做好记录，并及时报告学校行政。

六、限期处理制度

对校园内发生的师生有关人员的矛盾纠纷进行处理，坚持及时、逐级处理原则，对本班内发生的学生之间、科任教师间的矛盾原则上由班主任进行协调处理。班主任不能处理的交由保卫处处理。校内外其它纠纷交由当班领导先进行调查处理。不能解决的矛盾纠纷要及时报告校长。全体教职工必须做到不推诿责任，不把小纠纷都推向领导，不把矛盾上交；在处理中，还应兼顾学校及其它教师利益，做到以人为本。

七、督查回访制度

对校内外矛盾纠纷进行调解处理后，要定期进行检查、了解现状，要找当事人谈心，听取当事人意见反馈。如果当事人在心里还有不服或不满，要进行开导与说服教育。以达到彻底化解矛盾，增强内部团结的目的。

八、责任追究制度

在矛盾纠纷调查过程中，每一位教师都应本着以人为本，大化小，小化了的原则去帮助需要我们关心的教师。在调解处理过程中，调解领导组本着实事求是、公正无私、治病救人的原则进行调解工作。

九、对以下几种人事将进行责任追究处理：

1、矛盾纠纷当事人蓄意扩大事态，不服从调解组调解的。

2、其他教职工拉帮结派、煽风点火、搬弄是非制造矛盾的。

3、调解组成员对本校发生的矛盾不及时妥善处理或不公正处理的。