西安中心医院保卫科工作职责(共7篇)
西安中心医院保卫科工作职责 篇1
保卫科工作职责
保安员制度
为了进一步搞好保安员的具体工作,保障医院的工作正常、良好的进行,对保安员制定如下制度。
一、衣帽整齐干净,说话讲文明礼貌。值班时做到认真负责,巡回时向护士了解科室的治安情况,及时反应的问题,及时向科里报告,严禁走过场。
二、每日下午6时总结每日的值班及巡回的情况及问题,每周评比一次,评出周积极的和工作不认真的,对周积极者月底将给予奖励,对工作不认真不负责的及时批评教育,三次不负责的给予辞退。
三、对科里指派的各项任务,无条件的认真执行。
四、认真学习不断提高自己的工作能力和业务水平,搞好团结。
五、对待科里发放的各种用具要爱护,保管好,做到谁使用谁负责。
六、工作中要听从安排,不得有任何条件和要求.防火专干职责
一、经常进行防火检查,发现火险隐患,登记造册,向上一级领导及消防监督部门汇报,并及时监促整改。
二、指导和帮助本院消防员做好防火灭火训练,经常检查灭火设备保管和完好情况。
三、向全院职工进行防火宣传教育,帮助各科室制定健全消防安全制度。
四、掌握院内火灾重点区域情况和发生的事故,并参加火灾事故的追查处理。
五、建立健全本院的防火档案,及时记载消防安全工作。
六、参加科室安排的其他工作 户籍管理专干职责
一、负责医院内集体户口、新分配大中专毕业生的户口审批、落户等手续,负责本院职工及家属的身份证换证工作。
二、协助交警五大队做好本院特有机动车驾证人员的交通安全管理、教育工作,负责换证、落户、交规考试及年度审验等工作。
三、负责院内三工人员的管理,协助公安新城分局办理院内三工人员的暂住证。
联防队员工作纪律
一、治安联防队是一支专业的治安管理队伍,要求每个队员在执行治安管理时,一定要严格执行党的政策,坚持四项基本原则,在政治上和党中央保持一致。
二、每个队员,必须服从命令,听从指挥,遵守联防队各项规章制度,工作学习不迟到、不早退,有事必须请假,对工作认真负责,积极主动。处理问题时要主动请示汇报,不得自作主张,防止其它问题的发生。
三、每个联防队员要廉洁奉公,遵纪守法,不谋私利,不搞特权,依法办事、不打骂人犯、不乱用械具,严禁逼、供、讯,不准泄露国家机密。
四、机智勇敢,沉着机警,见义勇为,发扬一不怕苦、二不怕死的革命精神,同各类违法犯罪分子作顽强的斗争。
五、要模范遵纪守法,文明执勤,说话和气,礼貌待人,全心全意为人民服务。
六、不得私自乱扣押物品,没收钱财。
七、不得贪污赃款赃物、拾款拾物,不的与犯罪分子同流合污。西安市中心医院保卫科物品管理制度
为维护医院内部的正常治安秩序,保障医疗工作的正常运行,特制定以下制度:
一、在科长的领导下,认真负责地做好分管物品管理的工作。
二、定期领取科内各种办公用品,保障各项工作的开展及需求。
三、对固定治安器材做到发放、使用、维护、保养有登记。
四、对工作中需要配备之各类新物品,做到有申请报告,经科室同意上报购买及落实登记。
五、定期检查物品的良好程度及办公用品的缺知情况,以进行及时补充。西安市中心医院突发事件应急方案
为了维护社会治安,维护医院正常医疗秩序,为了防止各种突发事故、事件的发生。我院制订了突发事件应急方案。
一、组织与领导小组:
组 长:李宝英
副组长:彭 民 田国勤
成 员:郝 涛 董建明 张 忠 周圣千 陶 梅 秦永九 张巧玲王 瑞 陶西萍
二、认真搞好普法教育,宣传党的方针政策,高举邓小平理论伟大旗帜,以党的十五大精神为知道,坚持解放思想、实事求是、开拓进取的思想路线方针,坚持深入开展“三.五”普法教育和依法治理活动,促进依法治院以提供优质服务,促进医疗工作,及时化解民间纠纷、保一方平安。
三、调动各级组织的作用,利用信息员、密保员深入群众了解情况,发现情况及时报保卫科,上报主管部门,深入群众做深入细致的政治思想工作。特别对因下岗、受处分、工资发布下来的职工、家属、对党现行政策有不满情绪的要做好思想工作,鼓励参加第三产业,有工作的鼓励他们好好工作,不要参加非法**、游行、集众斗殴。
四、突发事件应急措施:
1、保卫科坚持值班巡逻,每天有6人值班,发现情况及时到现场。如有突发事件,保卫科全体人员立即到科里及时向西五路派出所、新城分局内保科报告。同时组织力量制止和破案。防止游行、**事件的发生。
2、加强财务科住院处、门诊收费处、现金库的管理,送取款都有保卫科派人护送。防止现金被抢劫、被盗事件的发生。
3、保卫科对职工、家属的思想状况要了解清楚,发挥调委会的作用,缓解群众之间的矛盾,防止激化,对一些过激行为和言语的人,要重点做思想工作,防止凶杀事件的发生。
4、防止火灾事故的发生
健全组织,成立防火安全委员会,由院长兼党委书记马东洋任主任。保卫科有消防专干,董建明负责,并担任义务消防队队长,队员12人。哪里发生火灾,立即赶到现场,实施消防灭火。我院消防器材配备齐全,设有消防栓、水龙带、推车消防器材、干粉、二氧化碳灭火器等消防器材。市中心医院高压氧舱灭火作战计划、市中心医院灭火作战计划详表已报新城分局消防科。一旦发生火灾,及时扑灭、疏散人口,防止火灾事故的发生。
5、西安地区发生地震,医院的职工家属、病人有计划的向商县疏散。有疏散计划。我院门诊楼有两处地下室、新建门诊楼下有两处地下室可以防震。我院成立突发事件急救队,急诊科主任张安生任队长,队员13人组成,救护车一辆。接到急救电话可及时赶到现场,实施抢救。
6、加强“三工”人员管理。“三工”人员由院人事科、保卫科、三产办专人管理。三工人员持介绍信、身份证、担保人介绍登记造册,保卫科进行政审,发现不合格人员及时清退。
五、加强医院综合治理工作、领导重视,把综合治理、打击刑事犯罪列入党委议事日
程,采取6条措施,严厉打击刑事犯罪,贯彻以防为主,确保重点,打击犯罪。依靠群众做好四防(防特、防盗、防火、放治安灾害事故)工作,狠抓安全制度的落实,净化内部环境。西安市中心医院治安监控室预案
我院治安监控室由保卫科警务室直接领导。保卫科正副科长、警务室干警实行24小时带班,遇有重大情况,随时通报带班科长。警务室、监控室实行“四班、三运转”。值班人员严格遵守治安监控室工作职责,坚守工作岗位、尽职尽责适时监控治安情况。发现案情立即启动下列预案,由相关部门实施监视、控制和抓捕行动。
一、治安监控室由治安专干负责,配合科长、副科长做好全院治安工作和对监控室实施管理。
二、警区的划分及警区责任人如下:
1.警区门诊综合大楼,由高德龙负责; 2.警区外科楼,由崔国安负责; 3.警区手术楼,由吴永勤负责; 4.警区康复楼,由孙利民负责;
5.警区CT楼、制剂楼,由仓小军负责;
6.警区北院家属区,行政办公区,由马新萌、芦西京负责。
三、治安监控室报警程序
1、监控室人员发现可以情况,立即向院警务室(3354)、保卫科(8163、8091、87274017)保安值班室,保安巡查人员报告。
2、警务室、保卫科、保安值班、当日巡查人员接报后立即赶现场,采取必要的措施(内控、监视、暂扣等)。
3、由警务室保卫科对案情进行初步了解并记录,再做进一步处理。消防控制中心职责
一、值班人员必须坚守工作岗位,履行职责,保证各项系统正常运行,预报准确、及时。
二、值班人员应熟记自动报警系统各部位和本单位各火灾监护场所对应编排,十分熟悉操作规程。
三、值班人员必须在交班前完成本班的各项工作,写好交班记录,交接好物品,遇有特殊情况必须作详细交代与接班者共同交接班后方可离去。
四、值班人员不得同非本科室的工作人员在本中心闲谈,如有违规责任自负。
五、如在本班所出现的系统问题应立即解决不得拖至下一班。综合治理专干职责
一、按时完成科里交办的治安综合治理工作,搞好区域治理,消防不安全、不稳定的因素。
二、坚持岗位,及时果断的处理治安和突发性事件,协同科长完成各项工作。
三、在节假日和重大活动中,随时处于临战状态,召之即到。
四、开展普法教育,提高全院职工的法律意识和遵纪守法、依法办事的思想,做到月有计划,年有规划。
五、做到青少年违法犯罪的监督和教育。
六、执行科长的各项调遣,与全科同志协作共事。治安专干职责
一、按时完成科室交给的治安工作,搞好院内治安工作。
二、完成医院和公安机关交办的各项工作,组织有效的联防保卫工作。
三、协助有关部门做好保密工作,排解各种纠纷冲突,领导门卫和参与消防管理。
四、做好青少年违法犯罪的监管和教育。
五、坚守岗位,及时处理治安事件,完成科长分派的其他工作。消防控制中心操作规程
一、为切实保证系统时刻处于正常运行状态,要求具体管理人员务必做到:
二、在该系统内,无关人员不得入内和随意触动控制台。
三、值班人员对火灾自动报警系统的报警部位和本单位各火灾监护场所对应的编排系统应该清楚、明了。
四、因火灾自动报警装置环境要求较为严格,整个系统全天候运行,因此报警装置发出少量误报也在所难免,所以要求值班人员一旦接到报警先确认其真实性,并通知有关部门即赴现场查证,待确认火灾后,方可启动系统灭火装置,并立即向消防部门和主管领导汇报。
五、为确保运行正常应每天检查该系统的运行情况。西安市中心医院消防安全制度 为维护医院安全,杜绝或减少火灾事故的发生,保障医疗和人民财产的安全,认真贯彻“预防为主,消防结合”的方针,以保证医疗工作的顺利完成,特拟定以下制度。
一、各级领导都要高度重视安全防火工作,要经常性的利用各种会议进行防火安全宣传教育,使大家懂得防火常识,了解火灾的危害性及安全防火的重要意义。
二、各科室要使安全检查制度化,可采取定期或不定期、上级和科室、平时和重大节假日前结合等方法进行安全检查,各科室原则上每周进行一次全面的防火检查,并建立安全检查登记本,将发现的问题及不安全隐患予以登记,提出改进意见,落实到人限期解决,科室解决不了的,上报保卫科,采取临时补救措施。
三、严禁在有明火的场所放置易燃、易爆物品。使用电炉、火炉的地方必须压封,使用电器设备时,应严格注意安全操作规程,用完后即及时关闭或切断电源。
四、根据消防安全管理法规:“禁止占有防火间距或者搭棚、盖房、挖掘、砌墙堵塞消防车通道”。凡医院进行改建、扩建、新建的科室或基建施工项目必须依照《消防法》的有关规定执行,并向保卫科通报情况,如未通报而发生事故者,责任由实施部门或有关领导负责。大的工程要向消防部门报告,经审批后方可施工。不得发生与《消防法》有背事项。
五、消防器材要妥善保管,随时处于待用状态,科室要指定专人负责保管,并学会使用方法和保养事项。
六、医院区域如遇火灾,立即向保卫科和消防部门报告,同时积极组织力量全力扑救,做好现场保护工作。以上制度,请各科遵照严格执行。西安市中心医院保卫科学习制度
为了提高全科人员素质和业务水平,做好全院治安保卫工作,特拟定以下学习制度:
一、坚持每月政治学习和业务学习各一次,并进行讨论,写出心得体会。
二、学习期间,全科人员不得以任何理由请假,保证学习任务按时完成。
三、对医院组织的学习,全科同志应积极参加。
以上几条,望全科同志遵守,如有违反者,按职工奖惩条例的有关规定处理。内务卫生制度
一、严格内务卫生管理制度,所有队员的床单颜色要统一,被子放成一条线,不得随意乱放。
二、各班要轮流值班,打扫宿舍和公共卫生区,不得以任何借口不参加公益劳动。
三、建立健全卫生值日各项规定,不得随地乱泼污水、乱倒垃圾,做到人人讲卫生,个个美化环境。
四、班与班之间互相开展竞赛,看谁被褥堆放整齐,看谁打扫卫生积极主动,看谁宿舍整洁卫生。
五、班长要勤督促、勤检查本班队员一月卫生制度的落实情况,发现问题,及时纠正。
六、洗漱工具要堆放整齐,不得随意乱放。
七、不得随地吐痰,乱扔烟头纸屑。
以上各条,望全体同志们自觉遵守。联防队内勤职责
一、当好领导参谋,认真收集、积累综合全队的工作情况,做好工作计划和总结,按时报各类统计报表,做到不拖、不误、不错,达到各项要求。
二、加强械具的管理,不得擅自借给无关人员使用,工作需要时须经有关领导批准,方可携带。
三、积极协助队长,组织队员参加政治业务学习,做好会议记录,听取群众意见,并及时向有关领导汇报,得以妥善解决。
四、做好各类案件和处理人犯的登记工作,认真填写各类卡片,建立必要的人口档案,各种登记要做到不重、不漏、不错。
五、按规定做好赃款、赃物的收交、保管、发还工作,日清月结,不积压。
六、认真做好各时期治安队员联防费的收交工作,不得擅自升降、征收标准,做到账目清楚。
七、做好考勤登记,不得随意增减出勤天数。
八、每月按时造好工资表,准时发工资,不得失误。工作制度
对治安员的具体工作安排,从早上7:30上岗,新大楼大厅2名治安员7:30开始在大厅门口值勤,8:15分回大厅值勤,负责1-3楼的治安工作,和住院部4-11楼来回巡逻,中午换班吃饭,中午1:00-2:00整到各住院部巡回一次,下午6:30下岗,急诊科从下午6:00开始派1名保安员值班,负责大厅1-3楼和急诊科的保安工作,有情况及时反映,值班到次日上午8:00.南门卫:2名治安员负责,上午7:30在门口值班。
北门卫:2名治安员负责,负责北院进出车辆和东西的检查,上午10:00南北门卫各派1名治安员开始巡回,下午4:00巡回,晚上11:00巡回。东门口派1名保安员负责工地晚上进出车辆,及时登记。新大楼治安室派1名治安员,负责整个大楼的治安,和科室保持及时联系,处理一些日常工作,晚上值班,处理急诊科的车祸登记.西安市中心医院保卫科工作人员职责
一、科长:在院党委的领导下,负责全院治安管理和防范工作,维护医院的正常工作秩序。并组织负责全科人员政治业务学习,抓好医院的三工人员管理工作,切实抓紧抓好消防安全工作。
二、副科长:协助科长抓好全院的治安综合治理工作,维护医院工作秩序。做好科室的考勤和值班安排工作,积极完成领导交办的临时性工作。
三、科秘书:负责全科各项工作的资料数据的收集、整理、归档,并做好科室事务的上传下达,写好工作总结及各项汇报材料。
四、信息员:配合科秘书的工作外,负责全科各项材料及各种报表的上报、收发文登记工作,收集全科每日工作各项指标和各项数据,配合消防、治安的宣传、教育活动。
五、内勤员:负责全科的各项后勤保障工作,配合全科搞好消防、治安的宣传教育活动。做好全院各科室有关事宜联系,协助董建民搞好消防安全工作。
六、消防专干:负责全院消防安全工作,做好医院的重点要害部位定期或不定期的安全检查,并做好宣传、教育、演习活动,做好消防设施、器材的维修及保养工作,分管消防监控中心工作。
七、户籍专干:负责医院内集体户口、新分配大中专毕业生的户口审批、落户等手续,负责本院职工的身份证的换证工作,做好全院三工人员各项管理工作(有记载、有登记、有工作记录),完成科里领导交给的其他临时性工作。
八、综合治理专干:协助副科长搞好全院的安全工作,负责全院的治安综合治理工作,管理好南北两院保安队伍,合理安排好全院执勤巡查工作,开展治安综合治理教育宣传活动。搞好全院的综合治理工作,积极完成科里领导交办的其他工作。
九、党小组长:负责科室党务工作,对积极要求进步人员的考察、培养发展工作。所有人员在完成自身工作的同时,要及时完成医院交办的其它临时性工作。
西安中心医院保卫科工作职责 篇2
一、思想政治工作的认识误区
保卫科是医院机关的一个“小”职能科室, 医院领导对保卫科部门思想政治工作重视力度不够, 保卫科人员凝聚力、认识力和战斗处事能力不强, 当前相关部门医院为了更好提高本医院的业务收入, 重经济指标、业务发展指标, 在福利待遇与工作重心方面倾向医技、临床等科室, 忽视了保卫工作。认为保卫科不是业务收入科室, 不过是看看门, 维护一下医院重大活动与日常工作秩序, 不仅不能创造业务收入, 还要占用工资、福利、设施上的投入。个别领导、职工甚至认为应该予以裁减合并, 不要过多的浪费有限的收入资金, 在实际工作中对保卫部门支持重视不够。为了维护正常的医患双方利益, 净化混乱的医疗市场, 更应该重视加强医院保卫部门的投入和重视, 最大限度地发挥保卫科的保驾护航功能。调动保卫科干部的工作积极性, 行政领导、分管领导及保卫部门负责人应认真踏实地做好保卫科员工的政治思想工作, 加大保卫科人员力量及器材设施的投入, 让政治思想工作这把利剑发挥其应有的作用。通过院领导及保卫科所有保卫干部、人员的共同努力, 保卫科的工作面貌及其成效才能得到改观。
二、思想政治工作要与时俱进
时代的发展与进步, 带来的不仅是生活方式的改变, 更是人们价值观与世界观的转型。作为救死扶伤的医疗机构, 不管是对医护人员, 还是保卫人员, 思想政治工作不但要常抓不懈, 更应该与时俱进。纷繁芜杂的思潮主张, 消极激进的人生观念, 利益至上的价值取向, 都是当前思想政治工作的大敌。在思想政治工作中出现的新问题、新情况, 直接决定了我们不仅仅要重新定位思想政治工作的主体内容, 更要完善思想政治工作的方式, 完善思想政治工作的手段。在内容上, 应该重点抓保卫人员的职业道德情操教育;在方式上, 应该着力于说服教育、案例教育、制度奖惩、情感教育相结合;在手段上, 应该积极引进与吸纳心理学、教育学、人伦学、人生成功学的理论, 传承中华民族仁、礼、信的内核思想, 充分利用职工业余活动、网络传媒、心理咨询、娱乐休闲的时机与平台, 把握重点, 因地制宜, 对症下药, 因材施教, 以理服人, 凸显教育实效。
三、思想政治工作要人性化
思想政治工作貌似枯燥呆板, 受职工排斥, 实则不然。“子欲取之, 必先予之”。在开展思想政治工作时, 应该充分考虑到保卫人员的个体差异, 调查了解其家庭情况、学历情况、性格特征, 尤其是要及时掌握保卫人员的个人困难信息。要将对保卫人员的思想政治素养的提升与帮助他们解决燃眉之急紧密结合, 要将保卫工作的稳定与以人为本的观念紧密结合;要将个人幸福与集体安全紧密结合。完善机制体制, 切实为保卫人员解决生活的实际困难。应该充分注意尊重保卫人员的人格尊严与职业尊严, 悉心观察保卫人员的思想异动, 开诚布公地交流工作的制度与要求, 脚踏实地而又人性化地做好思想政治工作。应该充分落实思想政治教育的常规化与常态化, 保持与保卫人员情感上的交流与工作上的沟通, 坚持预防为主, 教育为本, 批评为辅, “随风潜入夜, 润物细无声”。
四、思想政治工作要有艺术性
思想政治工作的艺术, 实质上就是在正能量引领与导向背景下的行政层面的交流艺术。对医院保卫人员的思想政治工作, 首先, 要掌握与运用人际沟通的艺术。保卫干部在开展思想政治工作时, 应该注重自身形象, 文明使用交际语言, 规范个人仪表行为, 做到平易近人, 和善真诚。同时, 根据教育对象的差异, 晓之以理, 动之以情。
其次, 要发挥榜样示范作用。在工作中要注意总结与发掘思想素质突出的典型个人与杰出事例, 丰富宣传途径, 优化宣传手段, 加强宣传力度, 着重以正面的、优秀的、高尚的职业风尚引导全体保卫人员, 督促其争当先进, 不甘落后。第三, 要凸显领导的垂范效应。保卫干部要在开展思想政治工作之前, 首先自省自身的言行与业绩。在工作与生活中, 要争当排头兵, 吃苦在前, 享受在后, 严格遵守政策制度, 践行职业道德规范要求, 尤其是在遇到危险时, 要第一时间站在全体保卫人员的前列, 在奖励与报酬面前, 要有谦让给普通职工的自觉意识, 以自身的言行与操守, 影响和教育团队, 以提升思想政治工作的效果。
五、思想政治工作要因人因时制宜
思想政治工作的常态化, 并不意味着其可以不加选择、随时随地进行。要充分考虑保卫人员的实际情况与接受能力, 灵活地选择工作的时间与地点, 科学地把握教育的契机与切入点。在保卫人员违反工作纪律时, 首先要考虑的不是横加批评, 而是具体了解其违规的背景与动机;在保卫人员遇到困难时, 首先要考虑的, 不是与其谈工作, 而是尽全力去帮助他解决困难;在保卫人员情绪激动时, 更不能不管不顾地开展“任务式”教育。要根据其素养水平、性格喜好, 在其心理状态最平和、最容易接受他人的时机, 见缝插针地开展教育工作。同时, 思想政治工作并不是长篇大论, 在合适的时间面对合适的教育对象, 有的问题点到为止, 有的问题甚至可以犹抱琵琶半遮面, 既达到了教育目的, 又保持了人际关系的和谐, 从而使思想政治工作事半功倍。
摘要:保卫科是地方医院安保工作的主要职能部门。在当前医院保卫工作日益复杂化的情况下, 以职能部门为切入点, 着力于转变观念、打造思想政治过硬的保卫人员队伍, 是提升医院保卫工作效能的关键。本文梳理了当前医院保卫科工作中思想政治工作的现状及其影响, 并从时代性、人本性、艺术性、时空性的视角, 提出了强化对策。
关键词:医院,保卫,思想政治教育
参考文献
[1]金德义, 孔建芬.创建“平安医院”的几点思考[J].浙江警察学院学报, 2008, 21 (4) :20-21
浅谈医院安全保卫工作管理 篇3
随着医疗体制改革的不断深化,医院规模不断壮大,医院的安全保卫工作也越来越重要。对于医院的管理来说,安全保卫管理是不可缺少的一个组成部分。在当前形势下,科学化、制度化管理医院安全保卫工作,对于维系医院秩序、保障医务人员与患者的安全有着重要的意义。
1 做好医院治安管理工作基础,认真落实好安全生产责任制,并积极配合公安机关
保卫科一直以安全生产管理为主要工作重心,认真落实各项治安管理规定,保卫科通过技术手段保障了医院内部治安安全稳定。在保卫科不断提高、完善安防技术装备的同时,也必须坚持把安全生产工作成为医院建设和发展的一件大事来抓。为了医患纠纷的沟通规范化,制度化,院保卫科、医患沟通中心、应与公安部门共同制定医患纠纷协调制度,明确纠纷沟通中的须知规定,确保医患纠纷沟通和谐、顺利进行。
2 建设好安全保卫工作,不断提高保卫队伍的整体战斗力
队伍建设是保卫工作的重中之重,特别是近年来发生了多起不法分子伤害医疗工作人员事件,造成了社会恶劣影响。这引起了上级领导及公安机关的重视,卫生部、公安部联合下发了《关于维护医疗机构秩序的通告》,保卫科应认真落实《通告》内容,通过增加防暴器材、防刺服等装备,采取多种措施,高要求、多方面的增强安保队伍力量,努力打造一个高效、快速、精干的医院安保队伍。
保衛科应特别加强安保力量、夜间值班等工作,增加巡更设备,并坚持做到每天有值班、每晚有查岗,发现纠纷、事故等苗头立即上报,在第一时间内积极开展处理措施,确保医院的安全稳定工作。
3 认真做好消防安全检查工作,落实制度、排查隐患、督促跟踪
保卫科在做好日常消防安全检查的同时,应结合上级有关部门发布的《高层建筑消防安全管理规定》,设置高层防火避难间,并配备了自救呼吸器、防火毯、应急手电筒等装备,同时制定医院相关的消防安全制度。并对基建施工方进行安全监管,与施工方签订消防安全责任书,认真落实制度的实施,完善医院的消防安全管理、检查工作。
保卫科应与各相关职能科室一同配合,进行医院范围内的安全大检查工作,发现隐患,下发整改通知书,并参与督促整改,做到有检查、有结果。特别是强化建筑工地的消防安全,应采取常态化的检查管理措施,日常及节假日期间都进行认真细致的检查,对整改过程进行跟踪,对整改结果进行再检查,做好消防安全隐患检查、整改工作。
4 抓好人员安全教育培训,加强人员防范技能。
针对医院的新老职工,可以邀请消防部门专业人员,进行安全消防教育工作,并且利用宣传手册、标贴等形式进行宣传教育。在做好广大单位职工培训的同时,保卫科也应加强自身培训锻炼,派出消防监控人员,进行专业知识培训,取得相应证书,达到持证上岗。
5 做好人员户籍管理。
对于医院新进职工,保卫科应认真做好新进职工的户籍上报、迁移工作,积极与公安户籍部门配合,落实好公安机关户籍管理政策,努力为医院集体户口人员做好户籍服务工作。
医院保卫科工作规范 篇4
一、保卫科工作职责
保卫科在院党委领导下,在驻地公安机关业务指导下,履行医院的安全保卫、打击处理和内部稳定的职能,负责医院的治安安全、消防安全、财产安全和人身安全,维护正常的医疗秩序,保护广大患者利益不受侵害,营造安全稳定和谐的工作环境,全心全意地为医疗工作服务。
1、树立爱岗敬业、尽职尽责和全心全意为医疗工作服务思想,在工作岗位上扎扎实实地履行职责,保卫医院内部财产安全,维护患者就诊利益,保持良好的医疗工作秩序。
2、围绕医院安全稳定广泛深入开展安全教育,增强广大干部和职工的安全意识和责任意识,自觉树立安全思想,把营造安全稳定医疗环境与医院人性化服务的整体内容紧密地结合起来,让患者在就诊和住院治疗期间感到温馨、舒心和放心,保护患者及医院财产免受损失。
3、按照创造法制社会及和谐社会的要求,充分发挥工作职能,积极协调其他职能科室按照五年普法教育的要求,有计划地开展法制宣传教育,不断增强广大职工的法律意识,为努力创建法制医院打好基础。
4、治安管理。医院的特殊工作性质和医院安全稳定的重要性,要求我们必须加强治安管理,全面完善安全责任区建设,加强门诊及病房的安全巡视和检查,经常开展治安专项整治活动,必要时在公安部门的配合下开展专项打击行动,打击外来刑事犯罪,保护患者利益,维护医院的安全和稳定。
5、院内秩序管理。按照医院规范化管理和创建文明单位的总体工作要求,保卫科对全院工作场所、公共设施及庭院(停车场)实施24小时管理,门诊、病房及公共场所无杂乱物品及自行车停放,庭院内及停车场秩序良好,无杂物和自行车、机动车停放。
6、安全防范。安全防范作为保卫科一项重要职能,负责对全院财产安全、治安安全的管理,工作中牢记宗旨,尽职尽责,全面实行安全责任区安全负责制,责任到人。夜间对无人科室负责安全保卫,值班人员对重点部位及重要设备实行技术监控,监守岗位,履行职责,加强巡视,不发生公共财物、患者物品被盗及公共物品损坏。
7、消防安全。保卫干事按照安全责任区的划分,承担责任区内的消防安全。负责消防安全教育、消防知识培训、消防设施管理、救援预案制订及消防安全检查和隐患整改。
8、打击处理。在打击外来犯罪和无理滋事时,要坚持原则、注意方法、打击有力、教育说服的工作方法,达到教育和打击的目的。在处理治安事件时,要迅速到达现场,及时控制事态,询问双方当事人,了解其自然情况,进行矛盾调解,遇有伤害及难解矛盾应移交当地公安机关处理,处理结束后,应严格记录事情经过及处理结果,并及时向上级领导及上级主管部门汇报事件处理情况。
9、坚持巡视检查制度,自觉遵守保卫人员工作规范,爱岗敬业、尽职尽责,保证医院财产安全,有效打击外来人员犯罪,维护医院安全和稳定。
二、保卫工作制度
(一)值班(夜班)工作制度
保卫值班员在值班期间必须严格履行工作职责,认真遵守工作纪律,扎扎实实完成工作任务,保证医院的财产安全和治安稳定。
1、值班员接班后,要认真了解接班前的工作情况,并对接班后的无人科室及复杂场所、重点部位等重要部位进行接班核查,确定无异常情况后,履行交接班手续,在此后发生一切案件由当班者负责,并承担责任。
2、值班期间对门诊、病房、庭院、停车场及治安复杂场所进行安全巡视,巡视规定每天上、下午各对上述地点和场所巡视不低于2次,夜间督促更夫巡视,必须保证四次以上(上、下半夜各2次以上)。在报警器报警后,值班员应迅速通知更夫,立即对报警部位进行查看(不允许个人单独行动),对所发生情况必须及时向总值班或上级主管领导报告。对医疗场所及庭院内违规存放物品及各种车辆,予以及时制止和清理,保持医疗环境整洁、规范。
3、日常值班设置2人,实行主、副班工作制,主班负责门诊及病房的治安、防范、消防和医疗秩序(滥发小广告、打击医托)管理。副班负责院东门、停车场及庭院秩序管理,并协助主班做好全院的安全保卫工作。
4、值班员负责全日取送款安全,护款时必须2人以上进行,严格遵守取送款时间,督促收款员检查防抢运款箱及时充电和正常工作。值班员在取送款时,必须携带警具和防护用品,保证人员安全和护款安全。
5、对值班当天所发生的各类案件、治安事件、火灾及自然灾害事故等情况,负责积极有效的处理,化解矛盾,避免因矛盾激化引起暴力伤人、损物案件和扰乱医疗秩序事件发生,保证良好的医疗秩序,创造安全稳定的就医环境。
6、值班员在处理案件的过程中,必须坚持原则,严以律己,不准营私舞弊和收受当事人钱物和其他馈赠,努力做到办事严谨,态度认真,坚持原则,不徇私情,办事公正,语言文明、服务热情。
7、值班员在值班期间要严格遵守医院的各项规章制度,严格执行工作纪律,不准擅自脱离岗位,不准在值班期间饮酒、聚众闲谈和搞各种娱乐活动,必须按照值班要求认真完成职责中规定的各项工作任务,不出现任何差错。
8、发生重大事故、自然灾害性事故、暴力伤害案件后,要立即启动事故预案,迅速到达事故现场,并积极组织救灾救援,把事故损失降到最低限度。对突发事件应对要把握以下要素:迅速到达现场、组织紧急救援和控制事故蔓延、保护好现场、通知上级主管部门、消防部门和公安机关、协助有关部门做好事故调查及取证工作、书写事故处理记录。
9、全体保卫人员配备通讯手机,提高快速反映能力和及时有力处理突发事件。手机保持24小时开机(非值班人员必须开机),当离开服务区或信号较弱时,应向值班人员告知另一通讯号码,当突发事件发生,接到通知后,必须在最短时间内到达医院,如有特殊情况不能来院的必须向科长请假,如有因信号原因而未能及时沟通影响工作的,将严格追究当事者的责任。
(二)安全巡视检查工作制度
安全巡视检查工作制度是保卫干部自觉履行的一项重要职责,是安全防范和治安稳定的重要保证措施,要求保卫人员树立全心全意为医院中心工作服务思想,增强安全意识,自觉遵守工作制度,尽职尽责,维护安全稳定的医疗工作秩序。
1、坚持爱岗敬业、尽职尽责、忠于职守、勇于奉献、文明服务的工作方针,自觉履行工作职责,努力做到勤巡视走动、勤警觉观察、勤警示提醒、勤排除隐患、勤维护秩序。
2、对治安复杂场所及重要部位(收款处、候诊厅、观察室住院病房、锅炉房、变电所、汽车库、伙食科等),实行重点巡视,了解工作性质和工作环境,掌握重要部门从业人员的基本情况,确保复杂场所及重要部位不发生事故及治安案件。
3、对治安复杂场所(门诊及东门停车场)的巡视。每天必须保持8次以上,主动维护工作秩序,提示患者注意安全,避免个人财物丢失,影响医院的安全和稳定。
4、对治安复杂场所(病房)的巡视,每天必须保持4次以上,维护病房治安秩序,纠正各种违规行为,排查陪护及外来人员,清理多余人员,宣传安全防范知识,避免财物被盗,保护住院患者利益不受损失。
5、对重要部位(锅炉房、变电所、汽车库、伙食科、各类库房)的巡视,每天必须保持2次,纠正各种违规行为,宣传安全知识,了解职工思想状态,排查各类隐患,避免各种事故发生,保证生产安全和治安安全。
6、夜间巡视必须保持6次以上,巡视时必须2人同行。晚6时以前要对无人科室进行逐一查看,如发现隐患应及时通过总值班通知所在科室负责人,当天问题当天解决。
7、夜间巡视负责门诊及病房外来人员(盲流、酒蒙及留夜人员)的清理,保持良好的医疗秩序。
8、严厉打击医托和滥发小广告人员,清理庭院内各种机动车和各种非机动车,净化环境,保持整洁卫生的工作氛围。
9、适时开展专项(拎包、扒窃、盗车)打击活动,必要时联合公安机关共同采取行动,严厉打击外来盗窃犯罪,保护职工和患者利益不受损害。
(三)安全责任区工作制度
根据医院安全保卫工作的要求,为进一步强化保卫人员责任心,扎扎实实贯彻落实综合治理各项管理要求,保证安全保卫各项措施的落实,充分发挥全体保卫干部的工作能力,促进医院内区域安全工作落实,特制定保卫干部安全责任区工作制度如下:
1、根据医院整体工作布局,按照分块管理的原则,医院划分四个责任区。即:产科楼责任区(含新生儿病房);妇科楼责任区(包括学术厅、节育门诊、妇一病房、妇二病房、生殖中心);门诊责任区(含供应室);机关后勤责任区。
2、保卫干部责任区分工:产科楼由汪毅负责;妇科楼责任区由李天华负责;门诊责任区由汤凯负责;机关、后勤由王旭负责。
3、责任区责任人职责:
(1)、对区域内的职工进行安全教育和普法学习,增强法制观念,提高安全意识和自防能力,形成良好的安全责任氛围,区域内职工防范意识强,职工无违法犯罪。
(2)、保持区域内治安稳定和医疗秩序良好,积极宣传安全防范知识和认真做好防范工作,确保区域内不发生公物及患者钱物被盗案件。
(3)、负责区域内消防安全工作。宣传消防知识,培训消防技能,保持消防设施处于良好状态,并对区域内的消防设施定期检查,按期更换灭火器具。
(4)、掌握区域内各个科室的基本情况和结构特点,熟悉干部结构和人员组成情况,与科室领导建立广泛和密切的联系,了解区域内治安状况及发案特点,为有效和有力打击外来犯罪提供依据,为责任区提供安全周到的服务,构建安全和谐责任区。
4、区域责任人除正常工作以外,每周对责任区进行一次巡访,了解区域内安全情况,检查安全防范设施和消防设施,对巡访情况认真书写巡访记录,对巡访中发现的安全隐患应及时向科长报告,科室对隐患提出具体整改意见。
(四)消防安全工作制度
1、认真贯彻落实《社会、团体、企业、事业单位关于加强消防安全的规定》及各项消防法规。提高思想认识,正确认识消防安全的极端重要性,自觉树立牢固的消防安全意识。
2、按照责任区的划分,责任区域内的消防安全均由责任人负责,负责消防设施的检查、维护,保持消防设施完好,并对灭火器具提出更换计划,对隐患提出整改意见。
3、保卫科对全院消防设施进行检修和维护,在消防基础建设上实行双层管理,即:责任区域责任人管理和保卫科整体管理,保卫科每月举行一次消防安全大检查,保持消防设施完好。
4、加强领导,完善各级领导责任制建设,继续签定安全生产责任状,明确责任,落实任务,形成工作层层有人抓、事事有人管,措施完善、责任落实的整体工作模式。
5、制定符合医院实际、具有实际作用的消防安全紧急救援预案,在火灾发生后立即启动预案,组织现场扑救和紧急救援,力争把事故所造成的损失降到最低限度。
6、普及消防知识、积极做好宣传工作,定期组织消防知识培训和消防实战演练。
7、保卫科负责全院临时用火和增加设备、电热器具的审批、监督、检查,责任区内如有临时用火作业的必须在提出使用申请,充分做好安全防护措施并被批准后,方可动火作业,责任区内责任人负责监督,责任人因其他原因不能到场实施监督的,必须指定他人实施安全监督。
(五)案件处理汇报、登记制度
1、保卫值班人员在值班(夜班)期间,对所发生的各类治安案件,积极认真地处理好,对处理结果必须予以详细记录。记录内容包括:时间发生的时间、地点、案件性质、当事人(双方当事人)姓名、及自然情况、造成后果、处理解决方式、方法及处理意见等。
2、一般性事件(案件)处理结束后,必须向科长及当日总值班汇报,汇报处理过程和处理结果;重大(较大)事件(案件)在处理的过程中,必须及时向总值班、科长及主管院长汇报事件(案件)性质及所造成的后果以及目前处理情况。必要时请院领导到场亲自参与事件(案件)处理。
3、对事件(案件)所造成的人员伤害,必须报警,由公安机关处理,值班员对受害者物品负责妥善保管。医护人员受到伤害后,负责护送医护人员紧急救治,并将伤害情况迅速向医院领导汇报。
4、对事件(案件)所造成的物品损坏,值班员负责保护好现场,必要时请有关部门配合,进行现场拍照。对物品损坏严重切不予认错理赔的,移交公安机关处理。
(六)科务会及学习制度
为了提高广大保卫干部的思想政治素质、业务能力和及时了解医院发展情况,不断地总结经验,促进保卫工作不断向更新、更高的目标发展,特制定科务会制度及政治学习和业务学习制度。
1、科务会制度:
(1)、每月召开一次科务会,总结阶段性工作,提出即将开展工作的总体要求
(2)、研究和分析当前治安形势,把握工作突出点和敏感性,对专项打击活动做出部署和工作要求,创造安全稳定医疗环境。
(3)、有效地组织安全防范教育和爱岗敬业、职业道德教育,树立良好的世界观和人生观,转变观念,牢固树立全心全意为医疗服务和为患者服务思想。
(4)、开展安全检查和隐患整改,研究防范重点,提出整改意见,扎扎实实做好安全防范工作。
2、政治、业务学习制度
(1)政治学习和业务学习与科务会一同进行,在科务会上组织开展政治学习和业务学习。
(2)政治学习内容包括:上级文件精神,党的发展改革政策,思想政治理论,实事政治,党建理论,法制教育和职业道德规范教育等。
(3)业务学习内容包括:上级综合治理文件精神和工作要求,法律、法规应用,各项保卫规章制度学习和贯彻,工作点评和效果评价。
(七)效果评价制度
开展效果评价是新时期做好保卫工作的具体要求,是提高业务能力的重要措施和有效途径,对提高业务能力,提高工作效率,取得满意效果有着积极的推进作用和深刻意义。
(1)治安问题的出现是各种各样的,解决的对象也是因人而宜,不同的方法和不同的人员对各种工作效果有着不同的作用。因此,对每一件具有代表性的事件都要进行整体效果评价,从中总结经验,吸取教训,找出成功经验和失败原因,提高处理事件的能力。
(2)效果评价的方法是对事不对人(因违纪、违规造成责任后果除外)。
(3)效果评价时必须严格阐明自己对事件的发生、发展、事态处理(调解)应用的方法和具体措施以及最终结果等的意见或者建议。
(4)效果评价作为提高自身工作能力的重要手段,必须严格遵守会议时间和要求,不得无故不参加会议,对会议前的要求必须认真准备,个人要在评价的基础上,记好个人学习笔记或写出体会文章。
三、保卫工作基本程序
1、取送款工作程序:7:50分主、副班共同护送收款员及结算员到达工作地点;11:00分护款前吃午餐;11:25分接各收款点收款员安全返回收款处;12时接二楼收款员回收款处,12:50分送收款员到达各收款地点;13:45分陪同收款员到各收款点收当日款;14:00分将收款处、结算室当日款护送到财务科;15:00—15:30分将全院当日款护送到金融护卫车上;16:25分接各收款点收款员安全返回收款处。
2、交接班工作程序:7:45分夜班值班员向院领导及相关职能科室领导交班;8:00分与当天主、副班交接班。
3、治安巡视工作程序:8:30分后主、副班同时到达岗位(主班门诊,副班院东大门),开始治安巡视,纠正各类违规问题及维护治安秩序,并对门诊和病房进行第一次巡视检查(主班负责门诊科室及妇科、节育病房,副班负责东门停车场及产科病房);10:00分重复进行第二次巡视检查,11:30分—13:00分主班值午休班;14:00分重复进行第三次巡视检查;15:30分重复进行第四次巡视检查;18:00分值班员(夜班)打开报警器,并与更夫对全院无人科室进行巡视检查;20:30分、22:30分、凌晨1:00、3:00分5:00分重复进行五次巡视检查。
四、工作要求
爱岗敬业、尽职尽责、工作认真、一丝不苟。严以律己、作风正派、坚持原则、不徇私情。遵章守纪、文明谦和、团结同志、服从领导。维护稳定、保证平安、英勇无畏、乐于奉献。提高认识、转变观念、服务医疗、构建和谐。
五、考核标准(细则)
为了全面规范医院保卫工作内容,明确工作任务和具体责任,了解工作要求和具体要达到的标准,发挥保卫干部的工作积极性和创造能力,努力建设一支高素质的保卫干部队伍,促进保卫干部在新形势下思想政治素质和业务素质均衡发展,根据医院安全保卫工作要求,特制定保卫科工作考核细则,考核分为100分,具体考核细则如下:
1、思想政治素质考核(25分):保卫干部要认真学习马列主义,毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,学习新时期综合治理理论。坚定共产主义信念,具有较强的思想政治素质和理论水平;具有较强的法制观念和执法水平;具有创新意识和进取精神;具有理论指导实践的能力和扎实的工作作风。积极参加医院组织的思想政治教育、职业道德教育和科室组织的政治学习,无故不参加政治学习的每次扣2分;自觉参加医院组织的各项政治活动和集体活动,无故不参加活动的扣2分;参加医院政治学习考试及考试合格率为100%,未参加考试扣5分,考试不及格扣2分。
2、业务考核标准:(1)保卫干部必须认真学习本质工作业务,熟悉自己的本质工作性质和所从事保卫工作责任的重大意义,自觉树立爱岗敬业,尽职尽责思想和全心全意为一线(医疗工作)服务思想;
(二)自觉履行保卫工作职责,把医院的安全和稳定作为自己神圣任务,为医院的健康发展和构建和谐的医疗环境做出积极贡献;
(三)保卫干部必须具备良好的业务能力和法律知识,必须坚持依法工作,坚持原则,秉公办事,处理公平。能独立开展工作;
(四)熟悉医院基本情况,掌握职工思想动态,对重点部位和放置重要设备的医疗科室及治安复杂场所做到心中有数;
(五)长期有计划地组织广大保卫干部进行业务培训和业务学习,不断提高业务能力和开展工作的方式方法,提高纠纷调解成功率,为医院安全稳定地开展医疗工作做出新贡献。上述五项考核有一项未达标,扣1—5分;因自身业务原因而导致处理问题不利,使矛盾进一步激化,造成严重后果的,将根据情节轻重扣5—10分或下岗学习。
3、业绩考核标准:业绩考核主要依据日常工作内容考核,指完成工作任务的质量与数量,业绩考核每月进行一次,综合其它考核内容,确定考核分数。业绩考核不足25分将根据评定结果扣发一定数量的奖金。
4、纪律考核标准:自觉遵守国家各项法律、法规和有关规定,严格遵守医院各项规章制度和劳动纪律、工作纪律,工作中按照职责要求,自觉履行职责,无违规行为,能较好地完成工作任务。工作中服从领导,听从指挥,团结同志,严以律己,有扎实的奉献进取精神和英勇无畏的大智大勇精神。在办理案件和处理问题中,要坚持原则,不徇私情,严谨认真,语言文明,办事公道。自觉遵守医院规章制度,不迟到,不早退,不擅自脱离岗位,不在值班室内聚众闲谈,不出现工作推委,不在工作时间内饮酒和搞各种娱乐活动。
注:上述考核以计算分数形式表达出来,每月考核一次,考核结果于当月奖金挂钩,每分值20元,多项考核超过20分取消当月奖金。
保卫干部在工作中业绩突出,可上报院里申请奖励。
区人民医院保卫科工作制度、职责 篇5
一、制度
(一)保卫科工作制度(二)安全管理制度
1、院内秩序管理制度 2.院内安全管理制度 3.院内防火安全管理制度(三)保卫科值班室工作制度(四)保安员值班管理制度
(五)医院防范邪教、非法组织工作制度
(六)消防监控室工作制度
(七)安全教育培训制度
(九)防火巡查检查制度
(十)火灾隐患整改制度
二、职责
(一)保卫科工作职责
(二)单位消防安全责任人职责(三)单位消防安全管理人职责
(四)保卫科科长职责(五)保卫人员(门卫)职责
(六)专职消防员职责
(七)基层科室消防安全管理员职责
一、制度
(一)保卫科工作制度
1、针对医院现状,制定保卫工作计划,定期召开医院安全管理委员会,定期组织安全检查并将检查结果上报院长及分管院长。
2、维护医院正常的医疗秩序,搞好院内防火、治安、刑事案件的防范工作,配合公安科门多有关案件进行侦察和处理。
3、负责院内重点要害科位的巡逻、防范等保卫工作。
4、配合有关科室对全院职工进行法制和遵守院规、院纪教育,提高全院职工的安全意识和法制观念。
5、深入基层检查考核各科室安全制度落实情况,并将考核结果上报,对查出的不安全隐患负责督促整改。
6、搞好基层科室安全管理员、义务消防队、门卫及其他临时人员的管理工作,充分发挥其应有的作用。
7、开展调查研究加强基层工作,密切掌握单位内科的治安动向,及时制定相应的防范对策。8.、按上级公安科门要求贯彻落实各项业务工作,搞好上级主管科门来院检查的接待、汇报工作。
9、积极配合地方派出所做好单位内科的户口管理工作。
10、工作中廉洁奉公、文明执法,注意自身形象,坚持管理与服务相结合的原则,自觉接受群众监督。
11、完成院领导和上级公安科门交办的其它任务。
(二)安全管理制度
1、院内秩序管理制度
(1)职工单车(自行车、摩托车)要存入职工车棚,其它地方(楼梯间、诊室、走廊)禁止停放。
(2)外来单车要存放在指定地点。
(3)机动车进院要服从管理,在管理人员的指挥下有序存放。(4)来院机动车禁止鸣笛,并遵守院内交通规则。(5)保障120急救通道的畅通。2.院内安全管理制度
(1)保卫人员要加强巡视,保障医院及院职工、来院患者的人身安全和财产安全。(2)外出人员及车辆如携带有大件或贵重物品要接受门卫的检查并出示有关科室出具的证明方可离去。
(3)押运款必须两人以上,押款人要时刻保持警惕并具备一定的押款技能。
(4)各重点要害科位要随时接受保卫科门的安全检查,并对查出的隐患及时进行整改。(5)财务科门特别是现金存放点要严格遵守现金管理的有关制度。3.院内防火安全管理制度
(1)严格执行三级防火责任制(即主管领导、保卫科、科室)
(2)保卫科按规定进行防火安全检查,对发现的隐患要及时督促整改。
(3)保卫科定期对消防器材设备进行检查、维护、更新,保持设备运行处于良好状态。(4)不得对消防设施随意挪迁或移做它用。
(5)对本院义务消防队要定期培训、演习,要做到在火情发生时能及时联络、组队、扑救、抢救伤员。
(6)搞好消防宣传工作,特别要注意深入病房,消除死角。对违反上述制度者,视情节轻重追究当事人的责任,造成重大事故者直至追究刑事责任。
(三)保卫科值班室工作制度
1、值班室实行24小时值班制,值班人员负责当天的日常保卫工作及一般纠纷的解决,遇有重大事件及时上报。
2、应付突发事件,及时出警。
3、夜间安全巡逻,保障急诊医疗秩序及重点要害科位的安全。
4、值班期间要认真履行值班职责,不得脱岗、漏岗、不得饮酒。
5、认真填写值班记录、接警登记及全天的治安总结,并保持室内整洁卫 生,搞好交接班。
6、做好来信来访接待工作,并做到上情下达,下情上报。
7、值班期间要礼貌待人,秉公执法,文明执法,要注意自身形象。
8、积极完成领导交办的其它任务。
(四)保安员值班管理制度
1、遵守国家法令、法规,做到依法办事;服从领导,听从指挥,做到令行禁止,遇事要报告。
2、认真搞好车辆的停放和管理。
3、坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。
4、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向组长或管理处报告。
5、熟悉和爱护医院内配套的公共设施、设备、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
6、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为作斗争。
7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,努力完成各项治安服务工作。
8、密切联系群众,积极向群众进行治安防范和管理方面的宣传。
9、认真完成领导交办的其他任务。
(五)医院防范邪教、非法组织工作制度
为了切实抓好我院的反邪教、防范非法组织的工作,最大限度地维护本地的社会政治稳定,推动平安建设,特制定本工作制度。
一、领导责任制度
1、院保卫科对反邪教工作负全面领导责任,贯彻落实好上级有关部署和要求,研究制定本院反邪教工作规划,定期听取反邪教工作进展情况,及时解决工作推进中的问题,一级抓一级,层层抓落实。
2、把防范和处理邪教、非法组织等问题摆在重要议事日程,建立议事制度,定期不定期的召开研究分析防范和处理邪教问题的工作会议。
3、党委书记是反邪教工作的第一责任人,对反邪教牵头抓总;分管领导具体抓,其他领导要按照部门职责,切实负起责任,真正形成各负其责、各司其职、密切配合的工作格局。
4、坚持谁主管谁负责、责权明确、奖惩分明的原则,层层建立责任制,做到责任到人,切实把工作责任落到实处。
二、目标管理责任制
1、对本院宗教信仰人员进行摸排,做好登记,建立台帐,加强管理。
2、健全防范邪教、非法组织工作领导组织和宣传信息员网络,加强领导积极发挥信息员的作用。
3、以播放警示专题片、黑板报、发放宣传单等形式认真开展反邪教宣传教育工作。
4、将反邪教知识作为院党委中心组学习的重要内容之一,一年集中纳入集中学习不少于两次。
5、确保院内无人参与邪教活动。
三、宣传教育制度
1、高度重视,加强领导,切实把防范邪教、非法组织作为工作摆上重要议事日程,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他领导配合抓,明确专门部门具体抓。
2、明确邪教、非法组织的危害性和破坏性,根据不同年龄,层次制定宣传教育计划,做到有体系,有重点,科学合理,针对性强。
3、开展形式多样,丰富多彩的反邪教、非法组织宣传教育活动。
4、全面教育与重点教育相结合,切实采取措施,做到个别帮教工作。
5、加强考核,树立典型,表彰先进。
(六)消防监控室工作制度
1、值班人员应持证上岗,负责值班期间消防监控设备的正常运转及监控工作。
2、熟悉监控设备的性能特点和使用方法并熟练操作,做到监控信息传递迅速、准确。
3、对监控设备进行养护,对检查发现的故障及时报告并进行维修。
4、值班期间,一旦发生火警,要及时查明原因,并作好记录。如确认发生火情,在上报的同时,充分利用监控设备组织灭火。
5、值班期间要认真履行值班职责,不得擅离职守,不做与值班无关的事。
6、认真填写值班记录,妥善保管各种监控资料,按时交接班。
7、严禁闲杂人员进入,非本室人员不得上机操作。
(七)安全教育培训制度
1、我院是消防安全重点单位,对每名员工应当至少每年进行一次消防安全培训。
2、教育培训内容包括:
(1)有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程;(2)本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施;(3)有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法;
(4)报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。
3、下列人员应当接受消防安全专门培训:
(1)单位的消防安全责任人、消防安全管理人;(2)专(兼)职消防管理人员;
(3)消防控制室的值班、操作人员;
(4)其他依照规定应当接受消防专门培训的人员
(八)防火巡查检查制度
1、我院是消防安全重点单位,应实行定期检查和每日巡查相结合的制度,定期检查每月一小查、每季一大查、节假日重点查。
2、检查内容包括:
(1)火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况;
(2)安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况;(3)消防车通道、消防水源情况。(4)灭火器材配置及有效情况;(5)用火用电有无违章情况;
(6)重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况;(7)消防安全重点部位的管理情况;
(8)易燃易爆危险品和场所防火防爆设施的落实情况以及其它重要物资的防火安全情况;
(9)消防控制室值班情况和设施运行、记录情况;(10)防火巡查情况;
(11)消防安全标志的设置情况和完好、有效情况;(12)其它需要检查的内容。
4、每日巡查指单位所设专职防火巡查员,应每日巡查两次(上、下午各一次),并详细填写巡查记录,巡查记录由专职消防员和巡查员签字存档。
5、巡查人员在巡查过程中应当及时纠正违章行为,妥善处置火灾危险,无法当场处置的立即报告,发现初起火灾应立即报警并及时扑救。
6、巡查人员应当定期与各科室消防安全员联系,收集整理其所提供的各类信息并向有关领导反馈,重大安全隐患写出整改报告。
7、巡查内容包括:
(1)用火用电有无违章情况;
(2)安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好;(3)消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整;
(4)常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用;(5)消防安全重点部位人员在岗情况。(6)其它消防安全情况。
(九)火灾隐患整改制度
1、消防管理科门应制定火灾隐患整改通知书,用于督促存有重大消防安全隐患的科室进行整改,隐患通知书的使用应编号存档。
2、对不能当场改正的火灾隐患要及时向消防安全管理人和责任人汇报并提出整改方案
3、火灾隐患整改完毕,有关人员要将整改情况记录报消防安全责任人或管理人签字确认后存档备查。
4、涉及非本单位原因确实无力解决的重大火险隐患,有关科门应提出解决方案及时向上级主管科门或当地人民政府报告。
5、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患,有关科门应在规定的期限内改正,并写出火灾隐患整改复函,报送公安消防机构。
6、应当责成有关人员当场改正的违反消防安全规定的行为有:(1)违章进入生产、储存易燃易爆危险物品场所的;(2)违章使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火等违反禁令的;(3)将安全出口上锁、遮挡,或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的;(4)消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪做它用的;
(5)常闭式防火门处于开启状态,防火卷帘下堆放物品,影响使用的;(6)消防设施管理值班人员和防火巡查人员脱岗的;(7)违章关闭消防设施、切断消防电源的;(8)其它可以当场改正的行为。
二、职责
(一)保卫科工作职责
1、负责全院的安全保卫工作,在工作中认真执行国家的法令和党的有关政策,严格区分两类不同性质的矛盾。与公安机关保持密切联系。
2、对职工进行遵纪守法和“四防”安全教育,与有关科室协同做好对违法人员的帮教工作,对于需要处理的违法、犯罪分子,调查核实整理材料并上报。
3、积极预防和打击犯罪活动,同一切扰乱内部治安秩序和违反治安管理条例的行为作斗争。维护好全院的正常工作、生活秩序。
4、积极督促门卫、巡逻、消防、联防等制度的具体落实,协助医院领导检查各项治安管理制度的执行情况,发现漏洞及时报告,督促有关科室迅速整改。
5、协助科室和重点防范部门制定“四防”措施。建立安全检查制度,参加安全检查,落实防范措施。及时排除各种灾害隐患。
6、对医院内发生的案件,按有关权限规定执行,积极行使《中华人民共和国治安管理处罚条例》中规定的有关权力。受院领导委托做好具体防范工作。
7、遇有重大灾害事故,积极参加抢救并负责查明性质。对涉及医院财产安全及合理利用的问题,受院领导委托可采取强制措施。
8、及时侦破医院内发生的盗窃、破坏案件。
9、完成院领导和公安机关交办的其他任务。
(二)单位消防安全责任人职责
法人单位的法定代表人是单位的消防安全责任人,对本单位的消防安全全面负责,其主要职责如下:
1、贯彻执行消防安全法规,保障单位消防安全符合规定,掌握本单位的消防安全情况;
2、将消防安全工作与本单位的生产科研经营管理等活动统筹安排,批准实施消防工作计划;
3、为本单位的消防安全提供必要的经费和组织保障;
4、确定逐级消防安全责任,批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程;
5、组织防火检查,督促落实火灾隐患整改,及时处理涉及消防安全的重大问题;
6、根据消防法规的规定建立专职消防队,义务消防队;
7、组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案,并实施演练。
(三)单位消防安全管理人职责
单位主管消防的职能科室负责人是单位的消防安全管理人,负责本单位的消防安全工作,对单位的消防安全责任人负责,职责如下:
1、制订消防工作计划,组织实施日常消防安全管理工作;
2、组织制定消防安全制度和保障消防安全的操作规程,并检查督促其落实。
3、拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案;
4、组织实施防火检查,和火灾隐患整改工作;
5、组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通;
6、组织管理专职消防队和义务消防队;
7、在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训,组织灭火和应急疏散预案的实施和演练;
8、定期向消防安全责任人报告消防安全情况,及时报告涉及消防安全的重大问题;
9、单位消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。
(四)保卫科科长职责
1、保卫科科长在院长和分管院长领导下负责保卫科的全面工作。
2、制定本科室工作计划,并组织实施。
3、对本科室人员进行合理分工,督促和检查保卫人员的工作和值勤情况,查处安全隐患、严防安全事故发生。
4、抓好全科人员的思想政治工作,组织业务学习,不断提高全体工作人员的政治素质和业务素质。
5、组织人员全力查办院内发生的各类刑事、治安案件。协助有关科室和部门处理医疗纠纷的保卫事宜。
6、负责检查和督导消防安全工作的开展和落实。
7、协调各科室关系,组织对全体职工的防火、防盗、防事故的安全教育,搞好群防群治工作。
(五)保卫人员(门卫)职责
1、负责疏导门前车辆,保证医院门前交通顺畅,各类车辆有序停放。
2、严禁任何人携带易燃易爆及其它危险品进入医院。
3、发现对医院安全构成威胁的人后阻止其进入医院,并立即报告。
4、医院发生火警或其它危及医院安全的事故后迅速赶至现场进行扑救、抢险,并按照应急方案组织人员疏散。
5、发现在医院内实施违法犯罪及扰乱医院正常工作秩序,危及患者、医护人员人身、财产安全的行为立即制止并报告。
6、认真执行医院物资离院的查验制度,未经领导批准任何物资不得带离医院。
7、做好交接班记录,准确记录,详细记载当班期间发生的情况。
8、受理医院病人有关安全的投诉,对重大案件、事故及时调查处理并向上级汇报。
9、果断处置值岗时发生的问题,发现可疑人或事要礼貌地进行盘查或监控,熟悉消防器材的位置、数量及使用方法,遇有火警及其它事故应迅速扑救,或采取其它有效措施,保护好现场,并及时报警。
10、对有关科位早晚按时开门、锁门。不准商贩和捡破烂者进入病区。
11、完成上级领导赋予的其它任务。
(六)专职消防员职责
1、专职消防员负责本单位各项消防安全制度的具体落实,对本单位消防安全管理人负责。
2、贯彻执行《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》及其它消防法规。
3、严格执行本单位制定的消防安全管理制度,按工作计划实施日常消防安全管理工作。
4、组织开展防火检查,对发现的隐患及时上报并督促相关科门整改;
5、对现有消防监控设备运行状况定期检查,发现问题及时报修;
6、协助有关科门对电工、焊接工、油漆工和从事易燃易爆等特殊工作的有关人员进行消防知识的专业培训和考核工作。
7、组织义务消防队、各科室消防安全员学习灭火和应急疏散预案,并每年演练一次。
8、一旦发生火情,及时报警并组织人员灭火,火情消除后注意保护火灾现场,配合有关科门追查事故原因;
9、对在消防工作中做出成绩的科室和个人或各种违反消防法规行为的科室和个人,向有关领导提出奖惩考核建议;
10、加强自身业务学习,熟知现有消防设备的性能和操作方法;并对职工加强防火宣传教育,定期举办消防知识和灭火及应急疏散预案讲座,提高安全意识和防火能力;
11、定期向消防安全管理人报告消防安全情况,对发现的重大问题,写出整改报告。
12、单位消防安全管理人委托的其它消防安全管理工作。
(七)基层科室消防安全管理员职责
1、基层科室主任或主任指定人员是本科室消防安全管理员,对本科室有关消防等安全方面的工作全面负责。
2、负责在本科室组织、传达医院有关安全工作的会议精神,并具体落实。
3、加强有关消防安全方面的业务学习,并对本科室人员开展安全意识教育,检查本科室人员对患者安全宣教落实情况。
4、负责检查本科室各类不安全因素,对能自行解决的问题,积极组织整改,不能自行解决的隐患及时与有关科门联系解决,重大隐患向有关科门写出书面报告。
5、配合有关科门对本科室安全隐患整改情况进行督促、检查。
6、负责检查本科室防火、防盗设施的运行状况及其维护,有故障及时联系有关科门解决。
7、收集、整理并向有关科门提供各类不安定因素的动态信息。
医院保卫科年度个人工作总结 篇6
⒈针对去年年终考核摆出的几个问题认真进行整改。去年年底,党委组织部对我处的工作进行了认真的考核评估,在肯定成绩的基础上,指出了我处及其个人的存在问题和不足。我们通过民主生活会的形式,提高认识,统一思想,并制定相应措施,逐一落实整改。
⒉加强情报信息工作,维护学校政治稳定。这是我所主管的工作之一。主要通过培训信息员,实行公秘结合的方法获取多种有用的信息,综合整理后上报党(校)办或上级主管部门,共签发信息多条。在校庆、国庆节、十六大召开前后等重要时期,组织查找不稳定因素,及时发现影响稳定的苗头并妥善处置,确保学校一年内未发生重大影响的群体性案(事)件。 ? ? ⒊认真准备,制定方案,确保百年校庆保卫工作万无一失。在校分管领导的直接指挥下,我牵头制定了《百年校庆庆典活动安全保卫工作方案》及其《庆祝大会安全保卫工作方案》等个子方案,并通过走访、学习、调研,深入实际,精心组织,靠前指挥,恪尽职守,刻苦努力,圆满完成了百年校庆期间各项活动的安全保卫任务。
⒋认真抓好处内机构调整和人员调配工作。为了精简机构,理顺保卫工作关系,经过充分酝酿和认真准备,九月份顺利地完成了处内科室调整,并对管理人员进行优化组合,重新调配,未发生任何问题。
⒌继续抓好校卫队社会化改革试点工作。今年月,在认真总结去年聘用保卫试点工作的基础上,又开展了自建保安工作的试点,为校卫队管理及社会化改革积累了经验。
⒍根据省公安厅和省保卫学会的安排,牵头承办了三期全省高校保卫人员岗位证书培训班,受训人数达多人。得到了省主管部门领导和全体学员的一致好评。
⒎认真抓好国庆期间及党的十六大召开前后的安全保卫工作。这是一项十分重要的政治任务,不容许出现任何问题。我和同志们一道,多次到各校区去进行安全检查,明确重点部位,控制重点人头,加强重点保卫,采取有效措施,确保校园稳定和安全。
⒏在全省统一进行的“净网一号”行动中,我指导并大力支持调查研究科加强对计算机网络安全管理工作,认真对全校多个网络终端进行了重新登记备案,并与网络中心一起研究落实安全技术管理措施,确保我校校园计算机网络安全有序地运行。针对我校涉外安全管理中存在的一些薄弱环节,采取指定专人以礼相待,教育在先、跟踪服务、落实各项预防措施的方法,有效地控制了各类涉外安全事故的发生。加强安全教育,是提高全校师生安全防范意识的重要手段。我除了利用各种工作机会进行安全宣传教育之外,还多次为医学院等单位的师生作专题讲座。
⒈为了快速有效地处置校园内发生的各类案事件,努力为全校师生提供良好的安全服务,我把建立校园报警服务中心当作一件大事紧抓不放。校园自月底组建以来,为师生员工提供各种服务多次,受到了广大师生的.欢迎和好评。
⒉综合治理是本部门的一项重要的常规性工作。今年×××行政区划调整以后,我和分管处长一道多次到市区两级政府主管部门协商,理顺管理关系,减轻学院负担,保证学校的综合治理工作健康有序地开展,不受校外区划调整和校内学院调整的影响,并得到了省、市、区主管部门的肯定与表扬。
⒊本部门的机关作风建设是今年所抓的重点工作之一。一年来,通过对全体人员尤其是保卫干部进行教育、示范、检查、考核等手段,要求做到:唱响一个主旋律,即内强素质、外树形象;搞好两个服务,即为教学科研服务,为全校师生服务;增强三个意识,即全局意识、服务意识、责任意识;争取四个满意,即师生满意、领导满意、社会满意、自己满意。经过努力,改善了保卫部门的形象。
⒋党风廉政建设是每年必须坚持抓好的重要工作。一年来,我积极参加廉政建设的各项学习教育活动,警钟长鸣。不仅自己不收受他人礼物,不谋私利,而且主动负起部门廉政建设责任人的责任。在今年招生期间拒收学生家长所送的礼金。
⒌在工作繁忙,几乎没有节假日和休息天的情况下,能挤出空余时间学习和钻研保卫工作业务知识,开展保卫科学研究,参加编写了《大学生安全教程》一书,任副主编,撰写了《合并高校保卫工作体制改革的实践与思考》、《论高校保卫组织的服务功能》等论文,并在×××保卫学年会和全国特大规模高校保卫工作研讨会上交流,获优秀学术成果二等奖。
⒍和人武部的全体同志一起,积极地完成了双拥、国防教育、学生集中军训、人民防空、冬季征兵、民兵、国防潜力调查等各项工作。我校被表彰为×××学生军训工作先进单位。
二、存在的主要问题和不足
综上所述,今年以来,我所负责的工作取得了比较好的成绩,但距离校领导和全体师生的要求还有差距,与其他同志相比也有许多相形见绌之处,主要表现在以下几个方面:
⒈创新思维能力还不够强,大胆地创造性地开展工作的思路还不够宽。
⒉对安全保卫工作的宣传、报道抓得还不够细,不够有力。
⒊政治理论知识的学习还不够精、不够深。
医院安全保卫工作社会化模式探讨 篇7
(一) 医院安全保卫社会化重要性和必要性
随着医疗体制改革的不断深化, 社会上和医院内的各种矛盾都会在医院有所反映, 医患之间的矛盾、医院之间的竞争和医院内部员工之间的矛盾都在以不同的方式出现, 如果处理不当, 就有可能产生新的社会不稳定因素。特别是随着病人维权意识的提高, 频频发生的医疗纠纷导致医患关系紧张, 紧张的医患关系又促使医疗纠纷频频发生, 造成恶性循环。产生医患矛盾及医疗纠纷的原因纷纭复杂, 要维护医院和社会的稳定医院安全保卫工作意义重大。
随着社会的进步和法制的逐步完善, 社会治安形势得到了根本好转。物质生活的逐步改善和精神生活的极大丰富, 使人们越来越感到自身健康的重要性。特别是在临床医护工作中, 由于大量、频繁使用一些易燃物品、生化生物制剂、麻醉药品;各种医学精密仪器及电器设备、设施不断更新;就诊、陪诊、住院、陪床、探视、医保以及咨询人员的相继增多;再加上社会其他人员的来往出人, 各种不安定因素随之增加。尤其是医患纠纷呈上升趋势, 不仅直接扰乱医院秩序, 危及医患人员安全, 而且给地方治安造成不良影响。这不仅给医院在管理上带来了许多困难, 同时也给医院的安全保卫工作增添了新的课题。以往传统的医院安保观念已经跟不上社会的发展和人民群众的需求, 这就要求我们在以往的基础上进行社会化的改革。
1. 有利于卫生产业化发展。
长期以来, 人们认为卫生事业是公益性质的, 是由国家财政支持的。然而, 从社会主义市场经济角度来看, 公共卫生事业不仅具有公益性质, 而且具有产业性质, 公共卫生事业的可持续发展依赖于产业化能力的提高。我国已经加人世贸组织, 卫生领域的对外开放是必然的。因此, 必须牢固树立发展卫生产业来推进卫生事业发展的观念, 打破垄断, 引入竞争思维, 进一步解放思想、转变观念, 探索促进卫生事业发展的新道路, 促进卫生事业可持续发展。
2. 有利于减员增效。
提高劳动生产率, 首先必须降低成本。为达此目的, 需要有效配置人力资源。医院最重要的人力资源是临床一线的医护人员, 其他人员的工作性质都是辅助性和服务性的。实施医院安全保卫社会化, 医院可以充分利用各种优势, 把许多可以由社会承担的服务职能还给社会, 并通过市场选择最能满足自身需求的服务, 以减少医院在人员以及管理上的支出, 达到减员增效的目的。
3. 有利于提高医院财力、物力的运作能力。
医院后勤服务要实行社会化, 就要通过成本计算、效率计算, 调整投入与产出之间的关系, 加速医院安全保卫财力、物力的流转, 盘活医院在安全保卫方面的资产。安全保卫体系的各项开支、各种闲置的储备物资, 都可以节省下来用于医院的建设和发展。
4. 有利于医院管理职能的转变。
医院安全保卫职能科室从直接指挥调度转变为合同管理与质量监督、检查, 使安全保卫工作走上专业集约经营、社会化的轨道, 这就可以为医院减少相关不必要的人员及物资开支, 使医院达到社会效益与经济效益双赢的局面。
(二) 存在的问题
医院作为救死扶伤的场所, 它所包含的各类资产价值大, 是人民群众高度聚集的场所, 同时医院中危险物品种类多, 每天出入的特殊人群纷繁复杂, 这些都是医院的特殊之处。特别在新一轮深化医院改革过程中, 医院保卫工作面临许多新的问题, 如需要保卫的部门增多、品种增多、难度增大、假冒患者或医务人员作案增多、医患纠纷引发的治安问题增多、医院保卫人员整体素质偏低等。
1. 人员素质。
保安人员的整体素质参差不齐, 其表现为仪表仪容不整, 待人粗暴无礼, 文化水平偏低, 思想不健康等, 这些都直接影响到保安队伍的建设, 也影响医院的长远发展。
2. 工作态度。
保安员工作积极性不高, 部分保安员认为, 自己作为打工者, 工资待遇又不高, 说不定哪天就打背包走人, 因此工作积极性不高, 缺乏主动性, 有些该管的事也睁一眼闭一眼。
3. 人手不足。保安人员因人手不足造成工作的不到位,
院内汽车、摩托车乱停乱放、堵塞交通的事情时常发生;门诊、病房以及工作人员更衣室经常发生钱物被盗等治安案件。门卫停车场管理无序, 管理只注重经济效益, 忽视了社会效益;门卫保安员服务态度不好, 素质不高。
4. 人事制度滞后。
由于受长期计划经济的影响, 改革的步伐严重滞后, 很难适应市场经济发展要求, 员工的积极性没有得到充分调动。
(三) 解决办法
1. 岗位培训。
加强保安员的岗前培训, 提高他们的整体素质。保安员在岗前培训时, 要教育他们从穿衣戴帽做起, 注意个人的仪容仪表。个人的仪容仪表是靠平时的养成才能持久。同时教育他们礼貌待人, 文明办事, 灵活周到, 注重服务质量的提高。
2. 责任教育。
要教育保安人员要有主人翁的责任感, 要爱岗敬业, 在平凡的岗位上建功立业。保安员在执行治安任务时要勇于同在医院内部进行盗窃、抢劫、诈骗、流氓、滋扰等刑事治安犯罪活动作坚决的斗争, 以确保医院内部的安全和正常的医疗秩序, 保证各项诊疗工作有序进行, 保障人民群众有个安全、祥和的就医环境。
3. 依法执勤。
要合理安排警力, 确保医院内部治安管理规范有序。与公安、城管密切配合打击不法分子, 净化就医环境。平时和临时“突击”相结合, 严厉打击各种违法行为。除了平时加大对医院内的不法行为的打击力度外, 我们要与与公安、城管密切配合, 对医院周边的治安秩序进行突击整治。对屡教不改者送司法机关依法处理。参与医患沟通, 解决医患矛盾于第一时间。
4. 提高待遇。
提高医院保卫人员待遇是充分发挥医院保卫机构职能作用的有效激励机制, 要按上级和公安部门有关文件执行提高医院保卫人员的岗位津贴和加班补助。在提职、提干、评职称等方面尽可能与其他行政部门拉平, 鼓励、吸引有作为的同志到保卫部门来工作, 献身医院保卫事业。
5. 规范管理。
要加强对医院门卫的管理。首先, 要招聘思想觉悟高、道德品质好、有一定文化程度的人员负责门卫工作, 为医院的第一窗口站好岗, 履行好职责。其次, 要文明执勤。执勤时必须热情服务, 按规定着装, 做到态度和蔼, 礼貌待人, 服装整洁, 仪表端庄。只有这样医院的安全保卫工作社会化的优势才能得以显现。
(四) 医院保卫工作社会化的对策
1. 医院的稳定是医院保卫工作社会化的首要目标。
医院在改革中出现了许多问题, 有些容易转化为影响医院稳定的群体性事件。因此, (1) 医院各级领导和部门要始终重视安全保卫工作。 (2) 加强全院职工的思想、道德和法制纪律教育, 为稳定打下坚实的思想基础。 (3) 把医院的改革和安全保卫工作结合起来, 有规划, 有步骤、稳妥地推进, 尽可能减少员工大震动。 (4) 保卫干部要转变工作观念, 不断增强政治责任感, 注意调查研究, 加强思想信息沟通工作, 及时发现不稳定的苗头, 为领导出谋献策, 当好助手。 (5) 出现紧急事件要拟出处置预案并成立处理小组。
2. 重视建立医院安全保卫工作的各项规章制度。
并根据安全保卫工作形势的发展, 不断完善充实。医院保卫部门应建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度, 使涉及医院安全保卫的各项工作都有章可循, 违章必究。在完善各项规章制度的同时, 重视落实各项切实有效的措施, 推动安全保卫工作的顺利开展。
3. 建立一支高素质的保卫队伍。
(1) 保卫干部要努力学习马列主义、毛泽东思想以及邓小平的伟大理论, 学习有关的法律法规, 了解并熟悉医院的规章制度。 (2) 按规定比例落实保卫干部的编制, 尽量吸收文化层次较高、素质较好的专业管理人员。 (3) 医院在保卫工作用途上的交通工具、通讯器材以及警用器械等装备的经费投入给予政策性倾斜。 (4) 建立一支作风正、纪律严、素质高的保安队伍。
4. 合理提高医院安全保卫人员的工资福利待遇。
医院所有制结构虽然没有发生很大变化, 但医院对保卫人员的工资、福利、奖金与医务人员相比存在较大区别。医院对有的保卫人员“三金”没有缴纳。如果这种利益分配差距过大, 保卫人员的合法权益得不到维护, 就会造成他们思想涣散, 牢骚怪话多, 工作积极性低, 做一天和尚撞一天钟, 由此而导致医院的安全稳定难以得到保证。因此, 思想政治工作要充分发挥作用, 医院领导应坚持以人为本, 以情感人, 必须以毫不含糊, 理直气壮的态度维护保卫人员的合法权益, 使保卫人员待遇与医务人员一视同仁。
(五) 结语
医院安全保卫工作是医院行政管理工作的重要组成部分, 是维护社会稳定, 维护正常的就医秩序, 保障人民群众的就医安全, 为人民群众提供医疗服务的重要保证。医院是社会的窗口和缩影, 是全天候对社会开放的公共场所, 医院保卫工作的好坏, 直接关系到广大患者和职工的安全, 也影响医疗工作能否正常进行, 加强医院安全管理和治安防范工作历来十分重要。近几年来医院的治安事件、治安案件、刑事案件时有发生, 尤其是医患纠纷呈上升趋势, 不仅直接扰乱医院秩序, 危及医患人员安全, 而且给地方治安造成不良影响, 这一现象已引起各级政府和有关部门的关注和重视。随着我国改革开放和现代化建设的发展, 卫生改革的不断深入, 医疗机构管理体制、运行机制也正在发生深刻的变革, 医院安全保卫工作社会化的问题也就提到了医院改革工作的议事日程。
医院安全保卫工作是医院后勤工作中的重要组成部分, 这方面的工作如果实施的不到位, 对医院正常、有秩序的展开工作, 乃至对整个医院的发展都极为不利。医院安全保卫作不仅仅关系到一个医院的稳定和发展, 它也会影响到整个社会的和谐与进步。要使一个医院的安全保卫工作真正的做出成绩, 就一定要注重相关投入, 加强管理, 提供必要的硬件及软件设施等, 安全保卫工作搞好了, 能保证医院有一个良好的稳定与和谐的发展环境, 就能为医院的科学发展提供可靠安全的保证, 同时也为经济的发展和社会的稳定与进步做出巨大贡献。
参考文献
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[3]周明荣.医院后勤社会化过程中人事制度改革面临的问题及对策[J].中华医院管理杂志, 2004, 20 (3) :183.
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