出租车先进事迹范文(精选10篇)
出租车先进事迹范文 篇1
出租方(甲方):
承租方(乙方):
一、租赁车辆状况
1、乙方因使用需要向甲方承租 型号车辆 辆(车辆所有权归甲方所有),颜色为 色,车辆发动机号为,厂牌号为,车架号为。
2、该车辆车牌号为,行驶证号为。
3、甲方负责提供给乙方状况良好、设备齐全的车辆,并附车辆行驶证、道路运输证、税讫、检字,并承担相应责任。
二、租赁期限及租金的交纳
1、租赁期限为。租金: 个月计人民币 元;押金:计人民币¬¬_____元。即乙方接车时需向甲方一次性支付车辆租金和押金总计人民币 元。
2、乙方接车时需向甲方提交约定驾驶员身份证、北京市户口本和驾驶证(准驾车辆与所租车辆类别相同)及其复印件。乙方提供甲方的资料应保证真实有效,否则就此产生的责任均由乙方承担。
三、出租方的权利和义务
1、在下述任何一种情况发生时,出租方有权随时随地收回所租车辆,已收取的款项在计算所有损失后多退少补。
(1)承租方利用所租车辆从事违法犯罪活动。
(2)承租方将所租赁车辆转让、转租、出售、抵押、质押。
(3)从事其它有损出租方车辆合法权益的活动。
(4)未经出租方书面许可连续拖欠应付款超过3日。
在以上情况下给出租方造成经济损失的,承租方应作相应赔偿。
2、不承担租赁车辆于租赁期间引发的第三者责任。
3、其它的依照法律、法规的规定出租方应有的权利。
4、出租方应在收到承租方租金及足额抵押金之后,将所租赁车辆交付承租方,收款日期以支票到帐或收到现金之日为准。
5、提供车辆应当适用,行驶证、养路费齐全有效。
四、承租方的权利和义务
1、有权自主选择欲租车辆。
2、于租赁合同规定的租赁时段拥有所租赁车辆的使用权。
3、对租赁车辆承租前已有的损伤不承担赔偿、维修义务。
4、按期如数交纳租金、抵押金。
5、自行承担租赁期内所租车辆的燃油费用。
6、遵守《汽车承租人须知》的义务。
7、租期内应严格遵守国家各项法律法规,并承担由于违章、违法肇事等行为所产生的全部责任及经济损失。
8、承租方必须承担由于承租方行为带来的其他经济损失。
9、协助出租方在租赁期内办理车辆保险事故的定损、理赔。
五、押金条款
1、承租方应于租赁合同书签署之日根据出租方关于押金的规定一次性足额交付相应抵押金给出租方。
2、出租方应于租赁合同书期满或双方协议解除合同后,除依照本合同及附件的规定应扣除的费用外,将剩余押金归还承租方。
3、承租方不可自行将押金抵作租金。
六、保险条款
1、出租方已就租赁车辆提供相应保险,提供的车辆保险种类包括:盗抢,第三者责任,司乘,不计免赔,车损,风档玻璃,自燃。
2、承租方应在交通事故发生的24小时内通知出租方,出租方将在保险事故车辆到达其指定修理厂,承租方提供了有效的全部保险证明手续时,停止计算租赁费用。承租人在承租车辆期间若发生车辆被盗、报废或其它形式的灭失,承租人应负担车辆灭失之日起至租赁期限截止时止车辆租金的40%及保险免赔部分。
3、由于承租方的原因造成的保险公司拒赔及免赔的所有损失及相关费用由承租人承担。
4、车辆发生保险事故,承租方应交付车辆加速折旧费及保险公司免赔额。加速折旧费相当于本次事故总维修费的20%,如承租方不能取得保险公司理赔必须的有关手续,则由承租方负担全部维修费用及加速折旧费,并承担保险事件不能赔付的责任。
七、担保条款
保证人就承租方履行本合同及附件的义务负连带担保责任,担保期限从保证人签字之日算起至本合同有效期满后两年。
八、违约责任
除重大政策性变化或不可抗力外,任何一方违反合同的规定致使合同不能全部履行的,除赔偿相应经济损失外,还应向另一方支付合同及附件未履行部分租赁金额总数20%的违约金。
承租方应按双方签定的还车时间及时交还租赁车辆,每逾期交还一日,除继续计收租金外,需另外交付日租金20%的违约金。每提前交还一日,在交付日租金20%的违约金后退还该日租金。
九、合同的变更和解除
本合同的变更和解除,必须经租赁双方签署书面协议方能有效。
十、合同的有效期
本合同有效期为贰年,本合同有效期内,担保人在担保期限内对承租方的每次租赁均负本合同第七条规定的担保责任。
十一、争议的解决
有关本合同之一切争议,首先应友好协商解决,如协商解决不成,由当地法院诉讼解决。
十二、合同及附件
《汽车承租人须知》、《车辆交接单》是本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。
十三、本合同自租赁双方签字盖章后即生效
本合同一式二份,由出租方、承租方各执一份。
承租方(签章): 出租方(签章):
地址: 地址:
电话: 电话:
经办人:
年 月 日
『本文由第 一·范 文 网整理,版权归原作者、原出处所有。』汽 车 承 租 人 须 知
为了租赁车辆的安全运营,也为了您的切身利益,请您记住以下条款:
1、除《车辆交接单》注明的驾驶人员外,无出租方的书面许可,不允许任何人驾驶您承租的车辆,否则,承租方需承担由此引发的相关责任。
2、驾驶人须持有效的中华人民共和国驾驶证且驾驶证上准驾车类别与租用车辆相符。
3、您承租的车辆须在北京市界以内地区使用,若确需驶出上述范围,务请取得出租方书面许可,交纳10000元押金,否则相关责任由承租方承担。
4、您应按合同规定的还车时间、地点按时归还承租车辆且车况与《车辆交接单》中您租车前的车况登记无出入,若出现新的刮、碰、损坏等现象或设备、证件等不全,您应按实际损失交纳车损费及其它相应的费用。
5、为避免上述情况的出现,请您每天对机油、刹车油、防冻液、轮胎气压、灯光等作常规检查,如发现问题,请及时与出租方联系。
6、如果承租车辆发生故障或异常,您应立即停车与出租方联系,如未与出租方联系,继续使用造成的损失将由您承担。
7、如果承租车辆发生交通事故及其它事故,请您立即告知出租方,由出租方安排维修地点,您不能自行维修或自行选择维修厂家进行维修,禁止继续使用已受损坏的车辆,请您积极配合交管部门处理好交通事故,出租方可予以帮助。
8、出租方不承担车辆租赁期间交通事故或其它事故造成的一切后果,包括有关部门的罚金或罚分。
9、您如果在租车期间遗失牌照或其他有关证件,您应承担补办费用及车辆由此停驶期间的租赁费用。
10、您应熟练掌握车辆正确操作的技能和驾驶常识,正确操作驾驶车辆爱护车辆,确保车辆状况完好,出租方一般不作车辆操作指导或介绍。
11、您不能自行卸动或拆除所租车辆上的零件或设备,否则,您不但应及时归还原零件或设备,还应交出租方最高不超过所拆零部件或设备原件三倍的违约金。
12、您所承租车辆安装有车辆防盗器,若遥控板在您租赁期间发生丢失,您应赔偿相应费用;若在您的租车期限内车辆的里程表有拆动现象,您须交付出租方1000元赔偿费。
13、您不能将承租车辆当作教练车,禁止用所租车辆参加竞赛,做测试试验及其它具有损坏性质的驾驶,否则您将交付出租方不少于5000元人民币的违约金。
14、禁止用承租车辆从事盈利性质的客货运输,禁止超重载物,禁止装载易燃易爆、易腐蚀物品及会在车中留下刺激性气味的物品。如违反以上条款,出租方将视情节轻重,向您收取不少于1000元人民币的违约金。
15、您使用的燃料必须符合车辆的要求,汽油车必须使用93#以上无铅汽油,否则因燃料不当造成的损坏完全由您承担。
16、为了使长期租赁车辆能保持良好状态,请您务必在车辆每行驶5000公里整数里程时,通知出租方,以便到出租方指定的地点维修、保养。否则每漏保一次,出租方将在您的租赁费外加收1000元的费用。
17、此《汽车承租人须知》作为《汽车租赁合同》的组成部分,与其具有同等效力。
出租车驾驶员先进事迹材料 篇2
同志,年人,现年岁,1998年进入出租汽车公司从事出租车驾驶员工作。多年来他以优质的服务态度,满腔的工作热诚、高度的工作责任感,始终安全行车,礼貌服务,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
一、文明用语,彰显出租司机的优质服务
同志始终谨记公司的服务宗旨,坚持公司的服务理念,在思想上和行动上保持一致,服务乘客时,一贯将“您好,您请,谢谢您”等文明用语挂在嘴边。无论是雨雪天气还是夜晚交接班,他优质服务的态度始终如一。他热情的接待每一位乘客,认真勘察路线,熟记于心,从而保证了安全驾驶、文明服务,受到了乘客的好评,为出租车公司的发展作出了不懈的努力。
二、见义勇为,为出租服务行业添光彩
2005年8月同志在出车时,发现一名行为诡异的男子抱着几条烟从书报亭走出,行事一向谨慎的他一边留心男子离去的方向,一边叫醒书报亭的老大爷,询问是否丢失东西,老大爷一惊,发现少了几条烟和五百多元的营业款。有条不紊的先让大爷报警,然后立刻驱车追赶小偷,几分钟后追上小偷,下车便于小偷厮打起来,并且机智的躲过小偷用灭蚊器的喷袭,勇敢的将小偷摔倒,压在身下,将其制服,直到民警赶到,将小偷带走,这才松了口气。
三、慰问养老院,尽显出租司机行业敬老爱老优秀品质
积极参加单位组织的各项活动,在2007年6月的一天,他和阳光车队三组全体队友,带着慰问品(有毛毯、食品和生活用品)去乡养老院看望老人。到了养老院,不仅认真帮助老人打扫卫生,还耐心的陪老人家聊天,当时市电视台还对此义举进行了报道,弘扬社会风气的同时,也显示了出租司机行业敬老爱老的优秀品质。
四、拾金不昧,爱心捐赠,救死扶伤
一次,在行车中发现后座有手机响,立刻想到是有乘客掉落在车上的,接通电话后果然是乘客打来寻找电话的。他当机立断与失主约好还手机的位置,只用了十多分钟就把手机送到了心急如焚的乘客手中,失主不住的感激,却淡淡的说:“不用谢这是我应该做的”。因为他知道出租车也是一个城市文明的窗口,决不能给蚌埠窗口抹黑。这样拾金不昧的事例不胜枚举,乘客在车上丢失的手机、钱包、行李箱等物品,他都第一时间与失主取得联系或者上交公司。并且在2008年汶川地震时,他积极向灾区捐款捐物;为交通事故去逝的驾驶员捐款。
2011年8月17日下午3点28分,驾车经过中粮大道时,发现前方出现交通事故。此时,摩托车上驾车的男子已经陷入昏迷,旁边一个五六岁的男孩躺在地上,头上不停地流血,嘴中一直喊疼。急救车还未赶到,看在眼里,急在心里,想着能救一个是一个,立刻打开自己的车门,让别个孩子的大伯抱起受伤的小孩上了车,孩子的血把坐垫套染红了,他也全然不顾,飞车将孩子送到解放军第123中心医院”,当他得知孩子脱离了险境,这才放下心来。
出租车先进事迹范文 篇3
各位领导,同志们,大家好!
根据会议安排,作个发言,不妥之处请各位批评指正。第一,关于出租车定价方案的认可及其理由
根据评审报告,我认为第一套方案(起步价3元/2公里)适合府中当前实际。个人理由是:
1、考虑出租车定价与工资水平相适应。主要从周边县看,德阳八县(市)工资水平相差无几,虽然府中这几年经济社会发展速度加快,也取得了骄人的成绩,但参照周边的木马、战山等地价格,考虑我们县因县城搬迁带来的支出,居民的可支配收入,普通居民的承受能力,价格定位不宜过高。
2、出租车定价与经济社会发展相适应。目前我县还是在推进出租车行业大发展、出租车服务质量大提升的时候,定价不宜过高,过高不利于出租车、公交车等公共交通的发展,还会导致私家车膨胀,会影响到城市交通管理和空气质量,也有悖于我们倡导的低碳环保的生活方式。同时也不利于促进社会和谐,维护社会稳定。
3、出租车定价与城市发展现状相适应。我县县城城区规划面积65平方公里,面积不大,建成区布局合理,功能相对集中,从东到西从南到北直来直去也就不过三四十公里。而且路面宽又直,十字路口多,红绿灯距离不远,遇见红灯就要增加费用,如价格过高,出门打车就会支出相对较多的费用。只有起步价合理,打车的人才会相对较多,出租车的实载率也会有所增加。双方实惠,才能让双方乐意。第二,关于规范出租车市场,维护正常秩序的建议
城市发展中,与城市发展相配套的出租车行业的兴起,应该成为城市中一道亮丽的风景。我县县城区位独特,距机场、高速出入口、德阳市区都不远,出租车是窗口行业,外在形象关系全县整体形象,所以规范化秩序尤其重要。随着县城的扩张建设以及省级文明县城创
建活动的深入推进,县城发展档次与品位将进一步提升,出租车作为一种公共资源,公共服务功能也应得到进一步提升。
1、要维护公平竞争的行业环境。城市出租车经营权是公共资源,正当经营的出租车要缴交管理费及各种税费,社会上一些黑车无证经营,逃避监管,其经营成本远远低于合法经营的出租车,导致合法营运的出租车与黑车经营竞争明显不公平。有关部门要加强行业管理,规范营运秩序,加大打击黑车力度,维护合法出租车的正当权益。同时,要根据城市发展的需求和城市出租车容量,降低出租车入行门槛,将黑车纳入出租车行业进行规范管理。
2、建立健全出租车收费监管机制。出租车计程收费价格、管理费、承包租金等一系列费用收费标准,都应纳入政府价格管理范围,由价格主管部门制定收费标准,以维护出租车公司与经营者(司机)双方的合法权益。出租车运营时,临时上涨的成本,不应只由出租车经营者(司机)承担并最终转嫁到消费者身上,出租车公司也应采取适当费用补贴的方式承担部分涨价成本。
3、加强对出租车司机的教育与培训。出租车司机个体素质不平衡,有的是下岗再就业人员或者农村进城务工人员,未经过正规培训,有的素质明显偏低,遇事不走合法程序,采取偏激手段,不利于行业稳定与发展。出租车公司要定期开展对出租车司机的教育培训,学习相关的法律法规,加强职业道德修养。出租车司机要严格遵守出租车行业管理及出租价格政策规定,合法经营、诚实守信、礼貌待客,展现城市窗口--出租车司机的良好形象。
最后,希望这次听证会不仅能成为规范我县出租车价格的会议,也能成为促进我县出租车行业快速健康发展的会议。希望有关部门对出租车行业的规范管理,能保护出租车司机和乘客的合法权益,维护社会稳定,促进行业发展;希望我县出租车行业的发展,能提升县城品位,促进经济发展,带给居民方便与实惠。
出租车先进事迹范文 篇4
歙县出租车党支部
歙县在2012年一季度出租车党支部工作开展中,积极采取有力举措,充分发挥出租车行业党员驾驶员先锋模范作用,切实为市民和游客提供满意周到服务,帮助解决出行中遇到的问题,展示共产党员的良好形象。主要采取了以下措施。一是亮身份,展示共产党员形象。在出租车行业开展“共产党员车”授牌和党员“亮牌示范”活动,为 ?辆出租车挂上“共产党员”标牌,为? 名党员驾驶员佩戴党徽,亮明党员身份,接受群众监督,进一步激发他们立足岗位创先争优的自觉性和主动性,展示共产党员良好形象,示范带动广大出租车驾驶员为市民和游客提供更加满意周到服务。二是抓承诺,激发为民服务动力。在党员驾驶员中开展集中公开承诺活动,?名党员驾驶员围绕“诚实守信、规范经营;遵纪守法、安全行车;创先争优、奉献爱心;维护黄山文明形象,争当行业先锋模范”作出承诺,同时,从自身实际出发,作出具体承诺,并向社会公开,接受群众监督,进一步激发广大党员为民服务的动力。三是献爱心,争做为民服务标兵。组织开展“温馨交通,微笑服务”、“星级驾驶员”评选、“岗位竞赛”、“爱心送考”等活动,特别是我县出租车驾驶员方光辉16年一直坚持“爱心送考”得到了中央电视台新闻频道的报道和社会群众的高度赞扬,引导出租车党员驾驶员充分发挥示范带动作用,带动广大出租车驾驶员自愿献爱心,自觉帮助群众解决实际困难。
歙县爱心车队工作计划
一、在中高考期间,组织歙县出租车组成爱心车队免费送考。
农村土地转包出租协议书范文 篇5
甲 方:
乙 方:
根据中华人民共和国农村土地承包法有关规定,甲、乙双方本着平等、自愿协商如下:
一、甲方权利和义务
1、甲方志愿服务将现有土地面积亩(合计:元)的经营出租给乙方,租赁期限为年,从年月日至年月日止。
2、甲方有义务将现无种植的土地收款后签字交付给乙方。
3、甲方有蔬菜、树木的土地面积、以待菜、树收后将土地交付给乙方。
二、乙方权利和义务
1、乙方有权在所经营的土地范围内构筑所需用的房屋、场地、硬化路面,地下构筑物。
2、乙方有义务保护好乙方所需用的房屋、场地、硬化路面。
三、甲乙双方共有的职责、义务
1、甲方应尊重乙方在租赁土地上的生产经营自主权,不干涉乙方的经营活动,乙方利用租赁土地所产生的一切成果归乙方所有。
2、乙方有职责每年一次性付款每亩叁仟元。直到政府再次征地时,本协议终止。
3、甲、乙双方如一方违约,违约金拾万元整付给对方,国家征收、征用土地时土地费属甲方集体所有,地面地下构筑物属乙方所有。
四、如甲方未履行或未完全履行本协议约定义务,影响到以后生产经营的,乙方有权单方直接解除协议。
五、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份,双方签字后生效,具有同等法律效力。
甲方签字:
出租车先进事迹范文 篇6
承包出租车夜间营运期间发生交通事故能否要求发包人赔偿? 承包出租车夜间营运期间发生交通事故能否要求发包人赔偿? 孟盟是一名出租车司机。为增加经济收入,孟盟将车辆夜间营运权发包给杨维,杨维按照约定每月向其上缴承包费。2005年9月日,杨维在夜间营运期间发生交通事故,将行人徐飞撞伤。经公安机关交通管理部门现场勘查后
承包出租车夜间营运期间发生交通事故能否要求发包人赔偿?
孟盟是一名出租车司机。为增加经济收入,孟盟将车辆夜间营运权发包给杨维,杨维按照约定每月向其上缴承包费。2005年9月日,杨维在夜间营运期间发生交通事故,将行人徐飞撞伤。经公安机关交通管理部门现场勘查后认定,杨维对此次交通事故承担全部责任。公安机关就交通事故损害赔偿问题进行调解,由于双方对赔偿数额分歧较大,未能达成协议。徐飞委托律师向人民法院提起诉讼,要求孟盟与杨维两人承担连带赔偿责任。
徐飞一方提出,孟盟作为肇事车辆的车主,将车辆的夜间营运权利承包给肇事司机杨维。杨维在夜间营运期间发生交通事故,给自己造成人身伤害和财产损失。孟盟作为车主和发包人,应当承担连带赔偿责任。
孟盟提出,自己与杨维达成的承包协议明确约定:在夜间运营期间发生的交通事故,由杨维个人承担责任,自己概不负责。此次交通事故完全是杨维造成的,自己不同意承担赔偿责任。
杨维提出,自己经济困难,目前无力承担赔偿责任。
【律师说法】作为徐飞的代理律师,辽宁国宸律师事务所的侯建文律师认为:《道路交通安全法》及其实施条例对道路交通事故损害赔偿责任的承担问题未作出明确规定。在判定交通事故赔偿责任承担过程中,可依照最高人民法院作出的有关司法解释确认。
侯建文律师认为:根据相关规定的法理精神,可以判断出赔偿原则。最高人民法院关于被盗机动车辆肇事后由谁承担损害赔偿责任问题的批复》指出:“使用盗窃的机动车辆肇造成被害人物质损失的,肇事人应当依法承担损害赔偿责任,被盗窃车辆的所有人不承担损害赔偿责任。”《关于购买人使用分期付款购买的车辆从事运输因交通事故造成他人财产损失保留车辆所有权的出卖方不应承担民事责任的批复》指出:“采取分期付款方式购车,出卖方在购买方付清全部车款前保留车辆所有权的,购买方以自己名义与他人订立货物运输合同并使用该车运输时,因交通事造成他人财产损失的,出卖方不承担民事责任。”上述司法解释体现出运营支配与运营利益作为判定交通事故损害赔偿责任主体的精神。换言之,在判定交通事故损害赔偿责任承担的过程中,一是看运营支配权的归属,即谁对车辆的运营具有支配和控制的权利;二是看运营利益的归属,即谁从车辆运营中获得利益。这种利益可以是因机动车运营而取得的直接利益,也包括间接利益。谁享有运营支配权和运营收益权,谁就应些担赔偿责任。
侯律师认为:在本案中,孟盟将出租车夜间营运权发包给杨维,杨维按约定每月向其上缴承包费。实际上是孟盟将自己对车辆夜间运营支配权交给了杨维,由杨维从事出租车夜间营运,而孟盟则从车发包给杨维从事夜间运营中获得了利益。根据谁从车辆运营中取得收益,谁就应当承担赔偿责任的原则,孟盟与杨维均从车辆的在运营中获得了收益。因此,两人应对事故承担连带赔偿责任。但交通事故毕竟是杨维造成的,杨维才是交通事故真正的责任者,孟盟承担赔偿责任后可以向其追偿。
出租车先进事迹范文 篇7
海口市第十四届人民代表大会常务委员会第三十八次会议通过的《海口市人民代表大会常务委员会关于修改〈海口市出租汽车客运管理条例〉的决定》,已由海南省第四届人民代表大会常务委员会第二十五次会议于2011年9月28日批准,现予公布,自公布之日起施行。
海口市人民代表大会常务委员会
2011年10月8日
海口市出租汽车客运管理条例
(2008年8月29日海口市第十四届人民代表大会常务委员会第十四次会议通过 2008年9月19日海南省第四届人民代表大会常务委员会第五次会议批准 根据2011年9月1日海口市第十四届人民代表大会常务委员会第三十八次会议通过 2010年9月28日海南省第四届人民代表大会常务委员会第二十五次会议批准的《海口市人民代表大会常务委员会关于修改〈海口市出租汽车客运管理条例〉的决定》修正)
第一章 总 则
第一条 为了加强本市出租汽车的客运管理,提高服务质量,规范市场秩序,维护乘客、经营者及从业人员的合法权益,根据有关法律、法规的规定,结合本市实际,制定本条例。
第二条 本条例所称的出租汽车,是指依法取得出租汽车运营资格,根据乘客要求提供运送服务,并按照行驶里程和时间收费的客运车辆。
本条例所称经营者是指依法从事出租汽车客运经营活动的企业和个体工商户。
第三条 本市行政区域内出租汽车客运经营和管理适用本条例。
第四条 出租汽车客运的经营和管理应当遵循统一管理、公平竞争、安全运营、规范服务、便利乘客的原则。
第五条 市交通行政管理部门(以下简称市交通部门)是本市出租汽车客运行业的主管部门,负责本条例的组织实施。市公交客运管理机构具体实施出租汽车客运的日常监督管理工作,并依照本条例的授权实施行政处罚。
公安、工商、规划、建设、人力资源社会保障、价格、环境保护、质量技术监督等政府有关部门按照各自职责,协同做好出租汽车客运的管理工作。
第六条 出租汽车是城市公共交通的组成部分。出租汽车客运行业的发展,应当与本市经济社会发展相适应,与其他公共交通客运方式相协调。市人民政府应当将发展出租汽车客运行业列入城市公共交通客运专项规划和城市综合交通体系规划。
第七条 出租汽车客运行业应当提高科学管理水平,推广使用环保、节能车辆,建立完善先进的指挥调度和监督管理系统。
鼓励出租汽车经营者通过兼并、重组等方式,组建符合现代企业制度要求的出租汽车经营企业,实行规模化、集约化经营。
第八条 出租汽车经营者可以依法组建行业协会,制定行业规范及相关管理制度,按照协会章程开展活动,维护会员的合法权益,并接受市交通部门的业务指导。
第二章 资质管理
第九条 出租汽车客运经营实行行政许可制度。实施行政许可应当遵循公开、公平、公正和合理配置资源的原则。
从事出租汽车营运,应当依照国家有关规定和本条例规定,经行政许可取得出租汽车经营资格证、车辆运营证和驾驶员客运资格证。
禁止无出租汽车经营资格证、车辆运营证和驾驶员客运资格证从事出租汽车客运活动。
第十条 申请从事出租汽车经营的企业应当具备下列条件:
(一)具备企业法人资格且注册资本达到规定标准;
(二)有与经营规模相适应、符合本条例第十二条规定条件的客运车辆、配套设施和设备或者相应的资金;
(三)有与经营规模相适应的停车场地和经营场所;
(四)有良好的银行资信、财务状况及相应的偿债能力;
(五)有与经营规模相适应的技术、财务和经营管理人员及管理制度;
(六)有与经营业务相适应并取得客运资格证的出租汽车驾驶员;
(七)法律、法规规定的其他条件。
第十一条 申请从事出租汽车经营的个体工商户应当具备下列条件:
(一)有独立承担民事责任的能力;
(二)有符合本条例第十二条规定条件的客运车辆;
(三)有固定停车场所及相应的设备、设施;
(四)符合本条例第十九条规定的条件;
(五)符合法律、法规规定的其他条件。
第十二条 出租汽车客运车辆应当符合下列条件:
(一)车辆技术性能完好,尾气排放等符合国家和地方规定的标准;
(二)车辆设施依照国家和地方有关规范配置;
(三)车顶安装出租汽车标志灯;
(四)外观颜色和服务标志的样式符合市交通部门的规定;
(五)安装符合规定要求的计价器及无线调度报警装置,张贴价格标签和监督电话号码;
(六)车容整洁卫生,运营标志完好、证牌齐全;
(七)新投入或更新的出租汽车,应当是出厂新车;
(八)法律、法规规定的其他条件。
第十三条 市人民政府应当按照本市出租汽车客运市场的供求状况,对出租汽车许可经营数量实行总量控制。新增出租汽车数量,由市交通部门广泛征求意见,提出方案,报市人民政府批准后实施。在本市出租汽车年平均有效里程利用率低于60%的情况下,一般不再新增出租汽车数量。新增出租汽车方案应当经过充分论证,必要时,应当进行听证,听取乘客代表、出租汽车经营者和从业人员以及有关部门的意见。
第十四条 市交通部门应当采取招投标等公平竞争方式确定经营者。
市交通部门应当制定出租汽车客运经营权招投标方案和招标文件,报市人民政府批准后实施。出租汽车客运经营权招投标方案应当向社会公布。
出租汽车客运经营权招标书中应当载明出租汽车经营许可数量、许可对象、许可期限,运营车辆车型、更新年限、质量要求,服务质量承诺等内容。
第十五条 参加出租汽车客运经营权招投标的投标人应当向市交通部门提供下列证明和材料:
(一)营业执照;
(二)本条例第十条或者第十一条规定条件的相关证明材料;
(三)招标文件规定的其他证明和材料。
经营者在竞标前2年内发生过两次以上重大或者重特大交通责任事故,或者有两次以上限期整改记录的,不得参与竞标。
第十六条 竞标中标人应当在中标后3个月内,持中标通知书向市交通部门申领出租汽车经营资格证和车辆运营证。中标人逾期未申领出租汽车经营资格证和车辆运营证的,丧失中标资格。
市交通部门应当自接到申请之日起10日内对中标人核发出租汽车经营资格证;对符合本条例第十二条条件的出租汽车核发车辆运营证,不予核发证件的,应当书面说明理由。车辆运营证实行一车一证。
出租汽车经营资格证、车辆运营证的有效期限,最长不得超过其中标取得的经营许可期限。
第十七条 经营者不得利用出租汽车客运经营权,以一次性卖断或者分期卖断、收取风险抵押金和运营收入保证金等方式向驾驶员转嫁投资和经营风险,牟取暴利。
出租汽车经营企业应当将投入运营的车辆列入企业固定资产和会计核算。运营车辆的购置发票、银行资金流动单据、购车协议所载明的车辆所有权人应当与企业名称一致。运营车辆的机动车行驶证和车辆运营证应当与企业名称一致。
出租汽车个体工商户应当对运营车辆拥有所有权,并亲自从事驾驶客运服务;根据经营情况可以聘用1至2名符合本条例第十九条规定条件的驾驶员协助客运服务。
本条例施行前违反本条第一款规定的,由市交通部门按照有关法律、法规和本条例的规定进行清理规范,具体办法由市人民政府另行规定。
第十八条 出租汽车客运经营权许可期限最长为10年。经营权期限届满,经营者应当终止运营,并办理车辆运营注销手续。
本条例施行前合法取得的出租汽车经营权许可,在原批准期限内继续有效。
在出租汽车客运经营权期限内,按照国家有关规定应当报废的出租汽车应当报废,并由市交通部门注销其车辆运营证。经营者更新车辆的,可以申请核发更新车辆的运营证,但新的车辆运营证的有效期限不得超过出租汽车客运经营权的剩余年限。
出租汽车客运经营权招标书有车辆更新要求的,经营者应当按照要求更新车辆,但确有充分证据证明未达到国家汽车报废标准,且符合本条例第十二条规定条件的除外。
第十九条 从事出租汽车客运驾驶服务,应当具备下列条件:
(一)有依法取得的相应的准驾机动车驾驶证,有3年以上驾龄,3年内无重大以上交通责任事故记录;
(二)男性年龄在60周岁以下,女性年龄在55周岁以下,初中毕业以上文化程度,身体健康;
(三)经培训考试合格;
(四)被吊销出租汽车客运资格证的驾驶员,从吊销之日起已经满5年。
从事出租汽车驾驶业务,应当向市交通部门申请出租汽车驾驶员客运资格证。市交通部门应当自收到申请之日起20日内,对符合前款规定条件的申请人核发出租汽车驾驶员客运资格证;不予核发的,应当书面通知申请人并说明理由。
第三章 运营管理
第二十条 经营者应当依法与所招聘的驾驶员签订劳动合同,并依法为驾驶员缴纳养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保险费。
经营者与驾驶员约定采取运营任务承包方式的,应当签订运营任务承包合同,并根据市交通部门制定的运营承包收费指导标准确定承包费额。
市交通部门应当会同有关部门制定劳动合同与运营任务承包合同示范文本,确定合理的运营收费定额指导标准。
第二十一条 出租汽车驾驶员应当持有以本人实名登记的客运资格证及服务质量监督卡,驾驶经营者核准的车辆上岗营运。
驾驶员身份证、客运资格证及服务质量监督卡应与准驾车辆一一对应,并报市公交客运管理机构备案。
第二十二条 经营者停业、歇业,应当报经市交通部门批准;发生合并、分立、改制以及变更名称、地址等事项,应当向市交通部门申请办理变更、注销手续。
第二十三条 本市出租汽车经营者应当按照经营资格证核定的经营范围从事客运活动。
非本市出租汽车不得从事起点和终点均在本市行政区域内的客运活动;载客进入本市行政区域的,乘客下车后不得显示空车待租标志或者重新载客。法律、法规和省人民政府规章另有规定的,从其规定。
第二十四条 经营者或者驾驶员不得转让、出租、出借出租汽车经营资格证、车辆运营证或者驾驶员客运资格证,不得将出租汽车交给无出租汽车驾驶员客运资格证的人员从事客运经营活动。
第二十五条 经营者应当遵守下列规定:
(一)按规定组织驾驶员参加业务培训,接受职业道德、交通安全和治安防范知识教育;
(二)建立健全安全管理制度,定期检查各项安全防范措施落实情况,保证运营安全;
(三)依法办理车辆注册登记和机动车交通事故责任强制保险以及国家规定的其他强制保险;
(四)按时向市交通部门报送运营报表及其他统计资料;
(五)建立完善车辆和驾驶员的档案及台帐;
(六)定期维护、消毒和检测运营车辆,保持运营车辆技术性能和设施完好,车容整洁卫生;
(七)建立并执行出租汽车运营交接班制度,在上下班高峰时段不得进行运营交接班;
(八)法律、法规的其他规定。
第二十六条 经营者应当为乘客提供方便、及时、安全、文明的客运服务,对老、弱、病、残、孕及急需抢救的人员优先提供客运服务。
遇有突发公共事件、重大活动等特殊情况时,经营者应当服从市交通部门对车辆的统一调度、组织疏运。
第二十七条 驾驶员运营时应当遵守下列规定:
(一)遵守道路交通安全法律、法规,服从经营者的管理,规范操作,文明服务;
(二)携带、佩带相关证件;
(三)按规定使用计价器,按计价器显示的金额收费,主动出具出租汽车专用发票;
(四)下班途中、接受预约前往提供服务途中或者有其他不能运营的情况,应使用暂停运营标志;空车或者停车候客时应显示空车待租标志且不得拒载;
(五)上、下客时按照规定停车,在运营站点候客时,应当服从调度、依序载客,不得在站外揽客或者组织从事乘车中介活动;
(六)按乘客选择的线路或距离最短的线路行驶,确需绕道的,应事先向乘客说明;
(七)不得强迫他人乘车或无故中途甩客;
(八)按照乘客要求使用空调;
(九)未经乘客同意,不得招揽他人同乘;
(十)乘客下车时应当提示其携带随身物品,对遗失在运营车辆上的物品应当及时归还,无法归还的,及时上交所在经营企业或者市交通部门、公安机关。
驾驶员在营运过程中应当自觉接受市交通部门和市公交客运管理机构对其服务质量的监督检查,防止出现服务质量事件。
第二十八条 经营者应当使用经法定计量检定机构检定合格的出租汽车计价器,不得使用未经法定计量检定机构检定、检定不合格或者超过检定周期的计价器。法定计量检定机构以外的任何单位或个人不得擅自拆动计价器铅封,不得在计价器本体上私自加装附属装置、开关或者连接线。
第二十九条 出租汽车客运车辆实行审验制度。未经审验,或者经审验不合格且又未按要求整改或整改后仍不符合运营条件的,由市交通部门吊销其车辆运营证。
第三十条 市交通部门应当会同公安、规划、建设等部门规划、建设出租汽车营业站点。
机场、火车站、客运码头、长途汽车站以及宾馆、医院等单位应当设置出租汽车候客车位或营业站点,向出租汽车开放运营;其管理单位不得向出租汽车驾驶员收取费用,法律、法规和规章另有规定的除外。
第三十一条 市公安机关交通管理部门应当根据道路安全、畅通和方便乘客的原则,会同市交通部门在城市有条件的道路上合理划定出租汽车临时停靠点。市公安机关交通管理部门和市交通部门按照各自职责对临时停靠点进行管理。
第三十二条 市交通部门及其公交客运管理机构应当依法对出租汽车客运市场实施监督检查,及时查处违法行为。被检查的单位和个人应当配合。
第三十三条 市交通部门在监督检查过程中,对违反本条例第二十三条、第二十四条、第二十七条、第二十八条规定的经营车辆,可以暂扣其车辆运营证;没有车辆运营证又无法当场提供其他有效证明的,可以暂扣其经营车辆,并依法作出处理决定。
市交通部门暂扣车辆应当出具暂扣凭证并妥善保管,不得收取或者变相收取保管费用,不得使用暂扣车辆。市交通部门依法进行处理后,应当及时通知当事人领回有关车辆或证件。
暂扣的违法车辆,达到国家规定的强制报废标准的,由市交通部门移交公安机关依法进行报废处理;逾期未接受处理且未达到国家强制报废标准的,由相关部门依法处置。
第三十四条 市交通部门应当制定服务质量考核制度,定期组织有关部门、专家和乘客代表对经营者运营服务状况进行考核,评定服务质量等级。
市交通部门应当将服务质量考核标准和考核结果向社会公布。
在经营期限内,其服务质量考核连续四年获得优秀等次或者全部为良好以上等次的经营者,在新一轮出租汽车经营权招投标中在同等条件下享有优先权。对考核不合格的经营者,由市交通部门责令限期改正或者停业整顿;经整顿仍达不到要求的,可以吊销其出租汽车经营资格证和车辆运营证。
第四章 权益保障
第三十五条 驾驶员有下列情形之一的,乘客可以拒付车费:
(一)不使用计价器或者不按计价器显示金额收费的;
(二)不出具出租汽车专用发票的;
(三)基价里程内因车辆或驾驶员原因无法完成运送服务的;
(四)不按照本条例第二十七条第(八)项的规定使用空调的;
(五)无故绕行的。
第三十六条 乘客应当文明乘车。有下列规定情形之一的,驾驶员有权拒载或者要求乘客下车,但法律、法规另有规定的除外:
(一)携带管制刀具、武器或者易燃、易爆、有毒等危险物品,或无安全、卫生防护措施的动物;
(二)无人监护、陪同的精神病人、醉酒者要求乘车的;
(三)故意损坏车辆设施;
(四)提出违反交通安全、治安管理规定的要求或有其他违法行为的。
第三十七条 出租汽车载客在0时至5时驶离城市建成区的,出租汽车驾驶员可以要求乘客随同到就近的公安机关办理验证登记手续,乘客应当予以配合;乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供运送服务。
第三十八条 市交通部门和公交客运管理机构应当建立健全投诉受理制度。对出租汽车运营过程中违反本条例行为的投诉,市交通部门和公交客运管理机构的工作人员应当及时到现场调查处理;不能到现场调查处理的,应当说明理由,并记录投诉事项。
市交通部门和公交客运管理机构对乘客、驾驶员和经营者的投诉应当自受理之日起10日内调查处理完毕;情况复杂的,经单位负责人批准可延长10日。依法应当由其他部门调查处理的,及时移送其他部门。
出租汽车驾驶员违反本条例有关规定被投诉后,驾驶员及其所属出租汽车经营企业或者个体工商户经营者应当在市交通部门规定的期限内到市公交客运管理机构接受查询。
对超过标准收费、故意绕道行驶、中途甩客、违反规定拒载等行为的投诉,市公交客运管理机构查实后对投诉人给予奖励。
第三十九条 任何单位与个人发现未取得出租汽车经营资格证和车辆运营证的其他机动车用于客运出租运营,非本市出租汽车从事起点和终点均在本市行政区域内的客运活动以及载客进入本市行政区域,乘客下车后显示空车待租标志或者重新载客的,可以向市交通部门或者公交客运管理机构举报,市交通部门或者公交客运管理机构应当及时查处。
市交通部门和公交客运管理机构应当将投诉举报电话向社会公布。
第五章 法律责任
第四十条 违反本条例第九条规定,无出租汽车经营资格证、车辆运营证从事出租汽车客运经营活动的,由市公交客运管理机构责令停止经营,没收违法所得,按每辆车处5000元以上3万元以下的罚款。
违反本条例第九条规定,无驾驶员客运资格证从事出租汽车客运活动的,由市公交客运管理机构责令改正,处400元以上2000元以下罚款。
第四十一条 取得出租汽车经营资格证的经营者有下列情形之一的,由市公交客运管理机构责令停止违法行为,没收违法所得,处1万元以上5万元以下罚款;情节严重的,由市交通部门吊销出租汽车经营资格证和车辆运营证:
(一)违反本条例第十七条规定,利用出租汽车客运经营权,以一次性卖断或者分期卖断、收取风险抵押金和运营收入保证金等方式牟取暴利的;
(二)违反本条例第二十四条规定,转让、出租、出借出租汽车经营资格证或车辆运营证的。
第四十二条 违反本条例第二十三条第二款规定,非本市出租汽车从事起点和终点均在本市行政区域内的客运活动的,由市公交客运管理机构责令停止经营,按每辆车处1000元以上5000元以下的罚款;载客进入本市行政区域,乘客下车后显示空车待租标志或者重新载客的,由市公交客运管理机构责令改正,处400元以上2000元以下的罚款。
第四十三条 经营者或驾驶员违反本条例第二十四条规定, 出租、出借驾驶员客运资格证,或者将出租汽车交给无驾驶员客运资格证的人员从事客运经营活动的,由市公交客运管理机构责令改正,处400元以上2000元以下罚款;情节严重的,由市交通部门吊销有关证件。
第四十四条 违反本条例规定,经营者有下列情形之一的,由市公交客运管理机构责令改正,并按照以下规定给予处罚:
(一)违反本条例第二十二条规定,未经批准擅自停业、歇业或者终止经营的,处1万元以上5万元以下罚款;情节严重的,由市交通部门吊销其出租汽车经营资格证。发生工商登记变更等事项而未向市交通部门申请办理变更、注销手续的,处600元以上3000元以下罚款;
(二)违反本条例第二十五条第(一)、(四)、(五)、(七)、(八)项规定从事经营活动的,处200元以上1000元以下罚款;
(三)违反本条例第二十五条第(二)、(六)项规定的,处1000元以上5000元以下罚款;情节严重的,处5000元以上2万元以下的罚款,并可由市交通部门吊销其出租汽车经营资格证、车辆运营证。
第四十五条 驾驶员违反本条例第二十一条规定,或者违反本条例第二十七条第一款第(一)、(三)、(六)、(七)、(九)项规定的,由市公交客运管理机构处400元以上2000元以下罚款;情节严重的,由市交通部门吊销其客运资格证。违反本条例第二十七条第一款其他规定,或者违反本条例第三十二条规定不配合监督检查的, 由市公交客运管理机构处100元以上500元以下的罚款。
驾驶员在营运过程中出现服务质量事件的,由市公交客运管理机构暂扣客运资格证,重新培训考核直至合格。第四十六条 违反本条例第三十六条规定,乘客不遵守有关乘车规定的,由市公交客运管理机构责令改正,可以处50元以上200元以下罚款。
第四十七条 违反本条例第二十条规定,经营者不依法与所招聘的驾驶员签订劳动合同或者不依法为驾驶员缴纳社会保险费的,由人力资源社会保障行政主管部门依照劳动和社会保障法律、法规予以处罚。
违反本条例规定,依法应当由公安、工商、价格、环境保护、质量技术监督等行政主管部门处罚的,由相关行政主管部门依法处理。
第四十八条 市交通部门、公交客运管理机构及其他相关管理部门工作人员在执行职务时有下列行为之一的,由其所在单位或上级有关部门依法给予行政处分;给他人造成经济损失的,依法赔偿;构成犯罪的,依法追究刑事责任:
(一)非法侵犯出租汽车客运经营者及其从业人员人身、财产权利的;
(二)违法实施行政许可的;
(三)违法实施行政处罚的;
(四)使用或损毁扣押财物的;
(五)违反投诉受理制度的;
(六)索取或收受他人财物,或谋取其他非法利益的;
(七)其他滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守的行为。
第六章 附 则
第四十九条 本条例所称服务质量事件,是指出租汽车驾驶员在营运过程中,违反有关出租汽车服务国家标准中关于服务的规定,拒绝为特殊人群提供特殊服务,或者在机场、火车站等大型客流聚散地拒载、甩客、宰客、私揽他人同乘以及绕道多收费等行为,被曝光或者被投诉并经核实,社会影响较差的服务事件。
出租司机任明见义勇为事迹材料 篇8
任明,男,1990年6月生,旬邑县城关镇西关村人,旬邑县东明出租汽车公司驾驶员。2017年10月20日晚,任明和好心青年吴明,勇敢跳入冰冷刺骨的旬邑县城翠屏湖中救助两名不慎落水的女孩,谱写了一曲荡气回肠的“古豳赞歌”。
----奋不顾身勇救落水女孩的好青年
10月底的渭北,秋冬交替,旬邑县城,寒气袭人,子夜的小城,宁静安详,马路上来往的行人和车辆也渐渐稀疏零,忙碌一天的人们已进入甜蜜的梦乡。然而,这美妙的夜色下,突然出现了一幅极不协调的画面,翠屏湖的湖面上却发生了一起落水事件。
2017年10月20日晚,出租司机任明和往常一样,驾驶着旬邑东明出租汽车公司牌号为陕DS5070的出租车穿梭于县城大街小巷,为乘客提供服务。时间到了子夜的23点20分左右,当任明载着两名乘客行驶到县城迎宾大道和南大街丁字路口等待红灯时,突然一名女孩匆忙跑到他的车前,敲打着玻璃,不停喊着“叔叔,快救救我的两个朋友,她们掉到湖里了”。任明没有多想,急忙把车停到路边,一边掏出手机,叮咛女孩赶快报警,一边迅速向事发的翠屏湖边跑去,看见湖中有两名落水者在水里挣扎着,就急忙和几乎同时赶到的一名叫吴明的青年人施救。他们脱下外套,捆绑在一起,----常用善举暖人心的好小伙
任明不论在日常的生活中,还是在出租客运服务中,常常做善事,传递爱心。
2017年9月7日晚10时许,他在送完客人从湫坡头镇椒村返回县城途中,刚从西安回来在野鸡红十字焦急等车的两位50岁左右夫妇不停招手示意要去后掌,近20公里的路程他说给20元就行了,当快送到家时,乘客才发现钱包没了,落在了前面从西安乘坐回来的那辆车上,他一声“那就算了”免费把旅客送到了家门口,听到再三感谢的任明微微一笑告别了。
2017年3月12日下午,任明在县城拉了几趟短程旅客,把车停在路边整理车内卫生时,看见后面车座有一串钥匙,想必失主必然着急回不了家,他就利用现代手机通讯技术,发到58同城让失主认领,到晚上就有失主打来电话,他及时把钥匙送还,失主夸他是既聪明又可爱的90后好小伙。
2017年春节前后,任明从县城送一位女士去丈八寺镇苏村,返回县城途中听到车上有手机来电铃声,他拿起落在后座上的苹果手机,接听确认了丢失的旅客信息后,原路返回将手机送到了乘客手中。拿到心爱的苹果手机的女士已激动得已语无伦次,不断谢谢的声音传入任明的耳里,感谢的电话打在了运管部门的公务电话中。
元旦的晚上12点多,他送站立不稳,不醒人事的醉汉,即使吐到车座上,他毅然和醉汉的朋友一起搀扶送回家中;行车在路上的这些年里,他多次护送拄着拐杖,步履蹒跚的老人过马路,多次扶起跌倒在路边的老人,多次参加爱心送
他经常笑脸常挂、笑口常开、文明幽雅,向人们展示着“微笑服务”的良好形象。他非常心疼自己的爱车,每天都要清理干净,保持车容车貌清洁美观,坐垫套干净卫生,车内无异味,营运标志齐全有效,车辆设施齐全完好,各项技术性能指标符合标准。
他经常说,乘客尊重你,你得首先尊重乘客。乘客如果去不好走的地方,你把脸拉得老长,大家都不愉快,不如有说有笑地将人送到地方。
出租车先进事迹范文 篇9
——记新疆昌运汽车运输有限责任公司出租分公司 新疆昌运汽车运输有限责任公司出租分公司领导班子坚持生产经营和精神文明齐抓共管、协调发展,是昌吉市出租行业唯一一家创建了“市级文明单位”的出租企业,也是连续五年被昌吉市客管处评为“出租汽车行业四好企业”的单位,多年来一直以“运输安全快捷、服务热情周到、管理科学规范、实现持续改进”的质量方针严格要求自己,并取得了可喜的成绩。2012年6月随着“学雷锋、树标兵”活动的全面开展,按照“发扬光大雷锋同志爱党、爱国、服务人民、奉献社会的崇高精神,树立文明、诚信、和谐的出租车行业形象”的要求,重点完善自身服务能力、提高服务水平,在全公司掀起“争学雷锋精神、争做服务标兵”的热潮,并以的标准严格要求自己,在创造经济效益的同时,取得了一定的社会效益,在市场竞争中迈出了坚实的一步。
一、加强组织领导,召开动员大会
为使此项活动扎实有效的开展,昌运出租公司成立活动领导小组及办公室,明确责任并结合企业文化制定活动方案,完善驾驶员服务规范登记体系。
6月4日,昌运出租公司党支部组织全体职工召开了“学雷锋、树标兵”动员大会,党支部书记韩秀丽在动员大会上做了重要讲话,以“学雷锋、树标兵”为主题,提出学雷锋活动的具体要求,结合高考期间“爱心送考”活动,大力宣扬“花儿”品牌车队的引领示范作用,营造创先争优的良好氛围。采取有力措施,确保学雷锋活动深入持久、扎实有效地开展下去。
二、打造“花儿”出租品牌,推进企业文化建设
昌运出租公司在昌吉市党委宣传部的大力支持下,于2010年在昌吉市出租汽车企业中成立了“花儿车队”,并率先实行公司化经营,使服务质量、安全生产、行业文明、人员管理、经济收益等各项工作迈上新的台阶,开创了出租汽车企业管理的新格局。作为昌吉市“宜居之城、休闲之都、名吃之乡、花儿之苑、观音故里”五张名片之一,现在“花儿车队”已成为展示昌吉市的“品牌文化”,对外展现和谐昌吉、打造城市形象,宣传美丽昌吉的流动名片。
2011年的自治区出租行业驾驶员技能大赛中,“花儿车队”五名驾驶员代表昌吉州五县二市全体出租司机参加了大赛,并夺得全疆团体第一名的好成绩。
服务质量是出租经营企业兴衰存亡的关键,为进一步提客运服务水平,2012年先后开展了文明礼仪培训,驾驶员普通话教育培训,《新道路交通法》学习等集中培训14次,共计600余人次。6月15日昌运出租公司参加了总公司联合昌吉州交通局、运管局、交警支队共同举办的“安全生产知识竞赛”活动,并取得了团体第一名的好成绩。
公司党支部今年还组织开展了“春运”期间强化出租车驾驶员安全意识的活动,“五一”百日安全运营督察专项行动,并进行了一次消防培训和灭火实际演练,“中秋国庆”双节前车辆安全性能检查活动,每次活动后以书面答卷或面授的形式对所属驾驶员进行安全生产知识教育,做到发现问题及时整改,确保乘客的人身及财产安全。今年共书写宣传标语20幅,办专题板报2期。
昌运出租分公司积极配合市客管处,多次协助市客管处实施抓捕黑车活动,今后还将加大力度,义不容辞的完成客管处安排的各项工作。
三、组建志愿者队伍,丰富活动内容
昌运公司出租公司结合实际,将“花儿车队”划分小组,确定组长,组建了学雷锋志愿者服务队,结合“创先争优”和企业精神文明创建工作开展了一系列优质服务活动,抓好出租车行业特色服务。6月5日下午“免费接送高考考生活动”启动仪式在总公司举行,58名出租汽车司机领取、张贴了“花儿车队免费接送高考生”特别标志,这意味着第三届昌运出租公司“免费接送高考生”活动由此拉开序幕,此公益性活动目的在于为考生提供更优质的服务,安全快捷的将考生送达考场,让考生安心、让家长放心,为期三天的活动共接送高考生298人次。
一个偶然的机会,公司经理得知在昌吉州中医院住院的王春秀女士,因患糖尿病多年导致眼睛视网膜脱落,作为单亲妈妈的她失业在家,尚有一读大学的女儿,家庭条件困难,无钱医治手术。公司讨论后决定开展一次扶贫帮困的公益性活动,帮她解决困难。昌运出租公司在6月15日的“花儿车队”例会上向出租车驾驶员们发出了倡议,带头为素不相识但急需帮助的王春秀女士捐款1000元。公司旗下的“花儿车队”驾驶人员都迅速行动起来,自发地向王春秀出援助之手,发起了爱心募捐活动,短短两天之内就筹集到爱心善款2290元。客管处的领导们得知此事,也纷纷行动起来奉献爱心,联系媒体,同我公司代表一道去看望王春秀女士,并将爱心善款送到王春秀女士手中。今年“十一”之际,昌运出租公司再次前往王春秀女士的家中进行慰问,并送去了米、面、油等慰问品,得知王春秀女士在我们的帮助下,病情有了一定的好转,她感激的说:“好人啊!“花儿车队”就是我的救命恩人啊,你们不图回报帮助我这样一个人,就等于帮助了我们全家啊!谢谢……”
幸福不忘拥军,安定不忘国防,7月26日下午,昌运出租公司经理韩秀丽及“花儿车队”数十名驾驶员代表一行来到新疆武警边防总队教导大队畅抒军民鱼水情深,“花儿车队”驾驶员代表们参观了部队基础设施建设,并送上2000元慰问金。
为了传承中国敬老爱老的传统美德,在重阳节这天,昌运出租公司组织“花儿车队”部分出租车,开展了以“关爱老人、传递真情”为主题的免费接送老人志愿者活动。本次活动共免费接送老人36名,既增强了司乘人员的责任意识,在服务群众方面起到了积极作用,同时也增强了企业职工的凝聚力,使每个驾驶员都能成为传播文明,奉献社会的爱心使者。
为了积极回报社会各界对昌运出租公司的支持,公司专门成立了“救灾献爱心”领导小组,由支部书记亲自担任组长。组织义务献血多次,义务植树数千棵,对内地连续发生的洪涝、干旱及玉树等县发生的强地震捐款捐物共计1万余元。
四、了解职工所想,关心职工生活
炎炎烈日,为了关心在高温天气下辛勤工作的出租车驾驶员,昌运出租公司为驾驶员免费发放了绿豆、白糖等防暑降温用品和印有“昌运”标识的纯棉T恤衫,同时在公司门口设立夏日送清凉服务点,自7月20日起,每天下午向公司过往的出租车驾驶员免费发放专门制作的绿豆汤、凉开水供其饮用,在增添城市亮丽色彩的同时,也给市民群众宣传昌运品牌起到了积极的作用。
在热情服务的同时,为了让驾驶人员身体得到充分的休息,确保驾驶人员身体健康,我公司根据出租行业和谐劳动关系的文件精神,对旗下所有公司化管理的车辆实施每月休息两天的政策,从七月一日执行,休息期间不收取任何费用。
几年来,做好我公司困难职工送温暖活动是我公司党支部帮助困难职工解决实际生活问题的一个有效途径,公司党支部将多年身患重病的下岗民族职工哈山定为帮困对象,从生活、工作等多方面给予长期帮助。
五、树立行业标兵,发挥激励作用
“学雷锋、树标兵”活动的开展,掀起了“争学雷锋精神、争做服务标兵”的热潮。比如为了送出现生命危险的孕妇去医院而违反交通规则的臧保兵;比如积极参加总公司举办的职工趣味运动会为公司增光添彩的热心妹子周巧婷,了解了单亲妈妈王春秀的事后当场主动带头捐款50元;比如“花儿”车队的新BT0886,所载的乘客在途中发病不省人事,车主夏小黑毫不犹豫的将老人送至医院急救室,遗憾的是,老人年岁过高因病离开了,老人的家属给夏小黑感谢酬金被其婉言拒绝悄悄离开了;据不完全统计昌运出租公司今年收到驾驶人员上交乘客遗失物品248件(交至客管处数量不计),好人好事层出不穷。为了表彰先进、宣传典型,进一步弘扬雷锋精神,推动公司创建精神文明建设工作和学雷锋活动再上新台阶,昌运出租公司全体人员要以他们为榜样,热情参与学雷锋活动,努力践行雷锋精神,不断扩大学雷锋活动的影响力和覆盖面,推动昌运出租公司更好的发展。
虽然我公司在上级党委及主管部门的领导下取得了一定的成绩,但离上级的要求还有一定的差距。昌运出租公司在今后的工作中将秉承和发扬全心全意为旅客服务的宗旨,把先进典型的精神力量转化为践行雷锋精神的自觉行动,继续把学雷锋活动开展下去,切实加强优质服务工作和安全工作,积极打造昌运“花儿”出租品牌,追求经济效益和社会效益的完美结合,为推进交通事业科学发展跨越式发展做出更大的贡献。
新疆昌运汽车运输有限责任公司
出 租 分 公 司
学习先进事迹心得[范文] 篇10
通过这段时间对先进人物的事迹加以了解,我觉得,他们的特点和长处就是刻苦学习善于思考,他们在做好本职工作的同事,能够组东自我加压,手不释卷,利用一切业余时间学习,钻研技术和业务知识,是自身工作能力和业务素质得到很快的提高,我要学习他们努力学习刻苦钻研,是与自己工作的事迹需要分不开的,因为如果不注意读书学习,不注意知识的积累,不注意研究新问题,思想就会封闭,思路就会狭隘,在工作中也就拿不出新办法,出不了好主意,工作流于一般化,难以适应新形势和任务的需要。也就跟不上时代的步伐了。这也是一种当代大学生责任感的体现,也是大学生能不能有一定担当的表现。我们邀不断完善学习方法,时间就像海绵里的水,需要我们去挤。
在我们勤于思考的同事,也一定要注重持之以恒的学,结合现实去学,才能踏踏实实的学到真本领。在我们努力学习的同事,也要敬业,也要心怀感恩,也要坚决的服从个人利益服从集体利益,要勤奋,只要是工作需要,大家需要,再苦再累也在所不辞,我觉得,正是靠着这种勤奋的敬业精神,我们才会在平凡的岗位上干出不平凡的业绩,才能成为祖国优秀的栋梁之才,我们要用他们的优秀来衡量自己的一言一行,为我们自己树立榜样,通过学习先进分子的先进事迹,我觉得他们还有一种性格是需要我去学习的,那就是满腔热血,对待任何的事情都要有一个积极地心态,要坚韧不拔的去完成各项工作任务。
谦虚才会使人进步,在我们踏实工作,取得进步的时候,要时刻提醒自己,我是一名普普通通的人,做事情,取得进步不是给别人看,而是为了自己的进步。所以要让自己永远都不停下前进的脚步。
【出租车先进事迹范文】推荐阅读:
出租车安全范文01-30
出租车公司承诺书范文05-16
出租车库范文11-28
出租公司优秀事迹材料11-15
房子出租信息范文12-29
出租房信息范文01-02
出租车出租合同参考05-27
出租车租车合同05-29
出租车企业06-15
出租车调度07-25