信息个人工作总结

信息个人工作总结（共8篇）

信息个人工作总结 篇1

信息个人工作总结(精选多篇)

自20xx年xx月xx日加入xxxxx信息中心以来，在近5个月的工作中，在各位领导、同事的大力支持、配合与帮助下，工作得以顺利开展，并获得各位领导、同事的初步认可。在此我表示衷心的感谢!现将近几个月的工作汇报如下：

一、工作职责

信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理是一项技术工作,我们一直保持着强烈的敬业精神，发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老老实实地

学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进，努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。

二、主要工作

1、设备维护，管好用好公司设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用，提高设备的使用率，使设备更好地为办公区服务，协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等，出现了问题就及时的处理，坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。

2、积极推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程，加强网络、网站及各管理系统的维护。

3、积极配合公司开展的各项活动，从会议到员工教育再培训等都进行设备调试安装到位。

4、针对于公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档，对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档，为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。信息管理工作总结

三、以后努力的方向

1、不断加强信息技术方面业务知识的学习。

2、勤于学习、善于思考总结，积累经验，不断创新，为我公司信息化建设献计献策，以良好的姿态迎接挑战和考验。

3、改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

4、干一行，专一行，工作要有创造性，并且要做实、做细不断提高自身综合素质，为网络信息化建设努力工作。

5、加强与其它同事的学习与沟通，工作中彻底消除推诿、扯皮现象，使各类问题能得到良好、及时的解决。

以上是我的述职报告，不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。

信息中心2014个人总结

在领导的正确带领和同事们的支持下，我的工作进步很大，较圆满地完成了各项工作任务。下面，我将本人2014的工作情况述职如下：

1、政治思想学习方面。认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。积极参加局机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，使思想认识和自身素质都有了新的提高。

2、加强自我修养方面。在信息中心工作与上下左右及社会各界联系都较为广泛，我始终牢记自己是人社局的一

员，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己，对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从；对社会对外界，做到文明礼貌、热情待人、坦荡处事，自重自爱。时刻注意自已的一言一行，积极维护领导的威信，维护信用社的整体形象。

3、工作实践方面。认真做好本职工作，做到腿勤、口勤、笔勤。作为单位的一员，一言一行都代表着单位的整体形象。每当有群众来中心办事，对待他们，我始终遵循一个原则-面带微笑，热心服务。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，实践水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨。

4、存在的不足和今后的努力方向。一年来，在局领导和同事们的指导帮助下，自己虽然做了一些力所能及的工作，但还存在很多的不足：主要是阅历浅，经验少，有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密，视角不够灵活，缺乏应变能力；理论和实践均不够丰富，导致工作有时处于被动等等。

针对以上不足，在今后的工作中，自己一是要加强学习、深入实践，不断提高思维能力和工作能力；二是继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，共同把信息中心的工作做细做好；三是进一步强化服务意识，做好对内、对外的沟通、协调工作。

最后，衷心希望各位领导和同志们能够给我提出宝贵的意见和建议，以便我今后更好的胜任本职工作，争取更大的进步。

2014个人工作总结

2014年，在区政府领导班子的正确领导下，在信息中心领导的大力支持下，在科室同事们的相互协助下，加之个人努力，我负责的各项工作以信息化为主线，秉承全面、准确、高效宗旨，不断完善各个环节并确保顺利完成。现将本工作总结如下：

一、以学为本，提高政治觉悟

社会在进步，社会管理方式与模式在转变，但是政治信仰坚决不变。一个人要想在行动上有所作为，首先在思想上要先进步。当今，在高举中国特色社会主义伟大旗帜下，坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论与“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习胡锦涛总书记在“十七大”上的重要讲话。通过学习树立起“以人为本”的和谐社会价值观，增强了社会责任感和时代使命感，并将思想与行动相统一。业务上一丝不苟，兢兢业业；工作中与同事紧密合作，通力配合，融洽相处。

二、尽职尽责，做好本职工作

网站部分：年初，信息中心领导提出细化工作分工方案，分工明确，具体到人。网站部分我负责领导介绍、人事任免、政民互动、政务公开、××区新城

区、机电产业以及网络舆情等板块工作。

领导介绍板块的信息是到区委办、政府办、人大办公室、政协办公室拷贝文档，层层请示后第一时间公布相关信息；政民互动板块的信息是每月末到人大办公室、政协办公室等相关单位沟通，广拓信息渠道，掌握全面信息；区长信箱定期塞选，针对有回复的信息进行整理汇报，经领导批示后及时发布；××新城区是新城办公室适时提供信息，高效及时，为我们提供第一手资料，并通过政府门户网站展示了××新城新貌；机电产业板块信息则是通过到“宜春中小企业网”等网站查询，同时也经常和民营企业局负责相关产业信息的许志诚主任沟通，从官方政策到企业效益，横向到边，纵向到底，立体呈现××招商工作业绩与进展。

网络舆情从宏观视野与微观角度两个层次着手。宏观方面是通过国内权威浏览器例如百度、谷歌，从国内到国外，从中央到地方整体搜寻有关××舆情；

微观领域涉及各大论坛，从 “强国论坛”“人民网地方领导留言板”到“大江网”，从“天涯论坛”到“××论坛”，从官方网站到民间论坛，局部信息逐一浏览，尤其是涉及××重特大火灾、交通、矿难等相关新闻报道，第一时间上报全部信息，以供领导参考。

网络部分：我和×××负责四套领导班子的计算机硬件与网络的维护工作，同时对全区的单位提供网络技术支撑与保障。2014年，全年提供网络维护与硬件维修服务共达×次，服务范围主要涉及

网络调试、硬件设备检查维修、计算机病毒预防与处理、数据恢复、搭建局域网、架设服务器、办公软件维护与更新以及为老领导上网提供操作辅导。凭借着以往经验和不断充实的新知识及时、准确查出计算机“病因”，对症下药，帮助相关单位排除故障，解决麻烦。为了保障全区网络平稳、连续、高效运行，经常到一楼至十楼的12个配电间进行设备安全检查，确保汇聚层硬件网络设备

正常运行，网络通畅，特别是中心机房更是定期必需检查和打扫卫生的地方。为了配合区里大力推进无纸化办公，搭建电子政务平台，我和同事们共同学习新系统的操作与维护，并为其他单位提供技术服务与指导。

视频电话会议：我和×××共同负责电视电话会议相关设备的物理连接与信号应答。根据工作流程，专人全程负责视频会议，务必确保信号稳定，画面流畅，声音清晰，即使出了问题第一时间有人负责，第一时间现场解决。工作中不留死角，不留隐患。确保从中央到地方各级电视电话会议，不论是提前安排还是临时决定都能顺利召开，为应对意外停电给视频会议带来的麻烦，已经准备了ups系统，随时待命。全年共召开电视电话会议127次，全部如期召开。

2014年总体来说，负责的各项工作基本完成，尽管自己尽心尽职的工作，但还是有不足之处，国内论坛众多，还是有些信息

死角不能全部把握，网站信息量不尽如人意，更新的部分也是有限，特别是网站的一些文字报道只能是转载，拷贝，没有做到自己组织文字报道，这是我以后中需要加强对地方。

2014已悄然走过，展望2014。在新的一年里，我的工作将从以下几个方面着手：

1网页信息方面：着手研究搜集信息软件，争取用最短的时间搜集到工作中需要的信息。

2网络运行方面：配合中心增加网络带宽，继续做好网络运行保障工作。

3视频会议方面：加强与市信息中心沟通，继续做好视频会议信号连接调试工作，落实省里部署村村通工程，为乡镇单位提供相关技术支撑。

4学习方面：不仅要加强政治理论学习，而且要研究相关政策文件，更要提升业务水平。网络技术是一只手，网站技术也是一只手，两手都要抓，两手都要硬。ipv6时代即将来临，云技术正

在走进生活，未雨绸缪，从现在即刻着手准备。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。信息工作还有很多需要学习的东西，请领导与同事多多帮助，多多指正，让我尽快进步。最后愿携手全体同仁为信息中心贡献力量！

信息中心个人工作总结

2014年，在高新区党工委、管委会的领导下，我立足本职岗位，扎实完成宣传部及信息中心安排的各项工作，同时积极参与了一系列宣传活动，现就工作情况作如下汇报：

加强信息化建设，促进宣传品交流

今年，商务之窗各栏目信息量实现256条，比去年增加183条。商务之窗作为我区宣传商务工作、促进商贸流通的一个网络平台，今年以来信息中心以此为契机不断加强、完善网络信息工作，在栏目信息维护上，充实基本栏目的内容，信息量达到224条。不仅如此，针

对当地概况、工作调研、重要专题、办事指南等栏目的空白现象，认真挖掘相关信息，完善栏目内容。

电子屏发布小组整理成册的《2014年高新区电子显示屏值班日志》，收录的发布量达91条。今年以来，我继续深化电子显示屏对内宣传服务意识，积极从工作活动、报纸书刊、电视广播等渠道挖掘信息，信息发布内容涉及通知公告、宣传标语、重要提示、工作重点、欢迎词、节日祝福、标题新闻等，有力地推动了全区各部门工作顺利开展，下半年，建立了信息人员的发布协调小组，由我担任组长，信息发布队伍建设初显成效。

2014年长治高新区宣传报道汇集集中展示了今年高新区经济、社会各项事业发展的93条宣传报道，分别摘自山西日报、山西商报、长治日报、上党晚报等主流报刊。我做到了每日汇报，各类报纸阅读达千余份，对高新区的报道进行剪

裁，按照格式要求制成宣传报道汇

集，作为资料供交流使用。

参与了《长治高新区》6至9期杂志的稿件编辑及排版校对

工作，为了与外界互相交流工作经验，由我主要承担杂志邮寄事

项，邮寄单位包括省、市及各地高新区163家，共邮寄500余份，陆续收到多个地区、多加单位反馈回来的交流刊物。

扎实推进文明创建，不断开展深度宣传

在我市创建全国文明城市工作中，全区10各调查组每日向

创建指挥部反馈督察问题汇总表，我对其中的督查问题进行分类

汇总，及时向相关责任部门下达督办卡，累计收集调查表200余

份，下发督办卡122份。

在我区2014—2014文明单位创建期间，为提升我区精

神文明建设工作水平，文明办向全区机关、事业、派驻单位以及

企业和学校发放《2014年长治高新区精神文明建设资料汇编》1000份。按照区文明办安排，汇编由我负责编撰，集合了开展精神文明建设工作的一系列相关测评体系、管理规定

及创建标准，涵盖道德规范、文明守则、创建标准、管理规定、行为规范等多方面内容。

此外，我参与了我区文明单位的评选工作，按照《长治高新

区文明单位考核细则》，通过实地考察、听取汇报、调查问卷等

形式对社保所和计生办进行考核，根据实际情况编写了考察报

告，推动了区属单位文明创建进程。

承办新任务，工作有特色

顺利办理了长治高新区信息中心成立的相关手续，获得了事

业单位法人证书及组织机构代码证。并负责信息中心各类文件、资料建档工作，使信息中心工作实现规范化、制度化、长效化。

参与我区“唱红歌〃颂祖国”合唱音乐会的筹备工作，负责各类联系表、歌曲资料等音乐会演出相关材料，联系各个单位合唱队的召开协调会。

按照管委会要求，我负责完成了《2014年日程安排册》的编印，与2014年相比，在版面及内容的审定上更加严格，并经过反复认真校对，保证了日程安排册的品质，为办公提供便捷的同时，展示了我区良好形象。

工作经验：

１、提高政治认识和思想理论水平

在工作中不清楚的地方虚心向领导和同事请教，平时该注意的地方认真积累。向大家学习，学习他们任劳任怨、全身心投入工作的作风、学习他们正视问题的态度、学习他们解决问题的方法，保持积极向上的态度，坚持不懈地在学习中前进。

２、加强与部门人员的互补与配合

宣传部人员少、工作量大，为了及

时圆满的完成工作，需要全体人员多交流、多配合。在今后的日常工作要团结同事、沟通交流，提高办事效率。

３、加强创新，完善工作

干工作要积极主动，例如电子显示屏日常节假日、提示、提醒，以人为本的观念。商务之窗应加强与部门间的合作，充实商

务之窗信息，加强对外公布信息的力度。

三、2014年工作计划

1、完善商务之窗栏目建设

长治高新技术产业开发区商务之窗作为商务信息平台，在企业、产品的信息方面提供方面欠缺，进一步加强与有关部门和企业的联系，完善这些栏目，更好地发挥平台效应。

2、显示屏信息更新

加强信息发布小组的协调配合，完善发布制度。

3、完成2014年新闻信息册的收集整理

4、参与2014年各期《长治高新区》杂志编辑的分工

5、参与2014重大宣传活动

2014个人工作总结

“热爱是最好的学习动力”，能从事自己喜爱的税收工作是幸运的，我一直非常珍惜自己的拥有。我一直努力做到，以实践为师，在实际工作中提高自己；以书本为师，精益求精，充实自己；以同行为师，取长补短，完善自己。本，通过领导们、同事们的关心、支持及自己的努力，我能够完成信息中心的各项工作，心里颇感欣慰，同时非常地感谢领导们及同事们。下面我将一年来主要工作总结如下：

一、在思想上积极上进

一个人要想进步首先就要在思想上先进步。首先，重视政治思想理论学习，今年，学习了《胡锦涛同志在中纪委七次全会上的讲话》、《党风廉政建设条规选编》、《征管法》和《刑法》中与职务犯罪相关的条款及检察院《关于渎

职侵权犯罪案件立案标准的规定》等内容的学习，通过学习树立起“聚财为国、执法为民”的价值观，增强了责任感和使命感，形成了团结实干、创业图强的良好精神。再次，心中装着集体，万事以集体为重，把“积极向上、规范执法、和谐团结、愉快工作”的模范团队精神，装在心中运用到实际工作中，我做到了团结同事，以和谐愉快的心态，与同事们协作共事。

二、认真做好本职工作

我深信海尔集团总裁张瑞敏说过的一句话，“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在工作中我本着勤恳踏实，认真负责，任劳任怨，出满勤，干满点，敬业奉献，努力进取的心态，始终以模范激励自己，严格要求自己，把良好的协作精神充分运用到实际工作中。

1.用十六大、十七大精神指导自身工作。党的十七大精神对信息化的推进具有指导意义，结合工作实际，在信息

维护中做好了以下四个方面的工作：一是更新观念，要与时俱进，把科学化、精细化的管理工作理念在工作中很好的贯彻

和体现；二是以构建和谐国税为大局，更多地承担蓬安国税系统维护任务，更多地关注和解决基层提出的各种问题，保障全县网络和系统运行的稳定与安全；三是以创新和节约为出发点，发挥网络优势提供一些学习资源与教学课件，给大家利用网上学习创造条件，为创建学习型机关和节约型机关出策献力；四是以人为本，打造和谐文明高效的工作氛围，增强团队配合意识，积极主动协调其他科室完成县局安排的各项任务。

2.努力为基层和局机关做好技术支持与指导。一是对每月数据分析报告进行优化，根据蓬安国税实际工作对相关数据进行筛选，以方便基层和相关科室更好地利用数据报告进行分析和开展税收征管工作，提高数据报告的高效性、准确性；二是在蓬安维护权限内对综合征管软件进行性能优化，对部分权限进行梳理和重置，以方便大家使用和操作，提高工作效率。三是协助组织辅导调研、交流学习活动，探讨信息化发展思路，收集基层局好的建议及意见为今后工作开展提供有利条件，激发各局的开拓创新能力。一年来了做到了在相互学习中取长补短，达到了共同提高，共同发展的工作要求。

3.做好主页更新与维护工作。扩大蓬安国税局域网主页的影响和知名度，充分发挥其传递快、影响大、信息多、使用方便等优势，贴近实际、及时更新、丰富内容，使主页起到了宣传蓬安国税的窗口作用，在为基层局提供更新、更快、更好的信息服务的同时，也为各基层局在决策和安排各项工作时起到导向作用，同时也给各基层局提供了一个信息交流的平台。

4.用自己的所学知识加强信息中心的自身建设。一年来，紧紧围绕信息

中心的服务宗旨和职责开展工作，以自律、自立、自强的要求搞好自身建设，努力加强业务和计算机知识的学习，研究新情况，解决新问题，创新服务内容和形式，扎实做好了本职工作。在将工作的着力点放在为全系统做好信息服务的基础上的同时，做到了在服务上做文章、在服务上下

功夫、在服务上见成效。为推进蓬安国税事业又好又快的发展贡献出了绵薄之力。

总之，一年来，有的时候确实觉得累，但我记着把每一项工作都当作是自己喜欢做的事，自己能做好的事，能得到大家认可的事，拿许振超同志说过的话“做自己喜欢的事，就不觉得苦”。

一年来，虽然自己尽心尽责的工作，但在很多方面还是有不足之处，与领导们和同事们的要求还有一定距离，希望大家多多批评指正，一如既往的关心和支持我。我也将通过总结，改正不足，期望来年做得更好，工作再上台阶。

信息个人工作总结 篇2

关键词：函数,计算,个人信息

1 引言

公式是函数的基础,函数是预先编写好的公式,即用于替代有固定算法的公式。函数由等号、函数名、函数参数组成,每一个函数都有其相应的语法规则,在函数的使用过程中必须遵循其规则,否则将会出错,得不出预期的计算结果。执行运算的数据包括文字、数字和逻辑值称为此函数的参数,经函数执行后传回的数据称为函数的结果。

2 提取个人基本信息

2.1 应用实例

如图1所示,要求计算出当前日期,并根据表中教职工的“身份证号码”及“参加工作时间”计算出“性别”、“出生年月”、“教龄”、“退休日期”并输入表中相应的位置中。

2.2 具体操作

2.2.1 计算当前日期

(1) TODAY函数:日期函数

功能:返回系统当前的日期。

语法:TODAY()

此函数不需要参数,当重新打开文档时或工作表重新计算时,以获取新的日期。

(2)应用TODAY函数计算当前日期

操作步聚:

1)在“图1”中选定“D13”单元格;

2)在此单元格中输入函数:“=TODAY()”

3)按下“ENTER”键或单击编辑栏中的“√”,表示输入确定,可得出当前系统日期。

注意:在后面所有利用函数进行的计算中均包含以上的“①”、“②”、“③”个步聚,缺一不可。

2.2.2 根据身份证号码计算性别信息

(1) MID函数:计算指定位置的字符

功能:返回文本字符串中从指定位置开始的特定数目的字符,该数目由用户指定。

语法:MID (text,start＿num,num＿chars)

其中Text是包含要提取字符的文本字符串;Start＿num?是文本中要提取的第一个字符的位置;文本中第一个字符的start＿num为1,以此类推;Num＿chars指定希望MID从文本中返回字符的个数。

(2)MOD函数:求余函数

功能:返回两数相除的余数。结果的正负号与除数相同。

语法:语法:MOD (number,divisor)

其中Number为被除数,Divisor为除数。

(3) IF函数:判断函数

功能:指定要执行的逻辑检验。

语法:IF(logical-test,value-if-true,value-if-false)。

其中logical-test是任何计算结果为TRUE或FALSE的数值或表达式;value-if-true是logical-test为TRUE时函数的返回值;value-if-false是logical-test为FALSE时函数的返回值。

判断函数IF可以嵌套7层,用value-if-true及value-iffalse参数可以构造复杂的检测条件,函数IF返回相应语句执行后的返回值。

(4)根据身份证号码计算性别信息

在“C3”单元格中输入函数“=IF (MOD (MID (E3,17,1),2)=1,"男","女")”。其中函数MID (E3,17,1)为提取“E3”单元格中的身份证号码从第17位开始取1位数字,即:身份证号码中代表性别的第17位数字;函数MOD (MID(E3,17,1),2)为对身份证号码中代表性别的数字除以2取其余数;函数IF (MOD (MID (E3,17,1),2)=1,"男","女")对取余结果进行判断,如果余数为1,则表示身份证号码中代表性别的数字为奇数,返回的值为“男”,否则返回值为“女”。向下拖曳填充柄,把“C3”单元格中的公式复制到“C12”单元格,可得出所求所有职工“性别”。

2.2.3 根据身份证号码计算出生日期信息

在“D3”单元格中输入函数“=MID(E3,7,4)&"年"&MID(E3,11,2)&"月"&MID(E3,13,2)&"日"”。其中MID(E3,7,4)为提取从“E3”单元格的身份证号码中第7位开始取4位字符,即在身份证号码中获取表示出生年份的数字;MID(E3,11,2)为提取从“E3”单元格的身份证号码中第11位开始取2位字符,即在身份证号码中获取表示出生月份的数字;MID(E3,13,2)为提取从“E3”单元格的身份证号码中第13位开始取2位字符,即在身份证号码中获取表示出生日期的数字;&为连接运算符,表示“&”左右两边的字符串进行连接运算,因为MID(E3,7,4)、MID(E3,11,2)、MID(E3,13,2)提取到的只是数字,为了表示各数字的意义,用连接运算符“&”在各数字后面加上“年”、“月”、“日”字样。向下拖曳填充柄,把“D3”单元格中的公式填充复制到“D12”单元格即可得出所有教职工的“出生年月”。

2.2.4 计算教龄信息

(1) YEAR函数:计算年份函数

功能:计算某日期对应的年份。

语法:YEAR(serial＿number)

其中Serial＿number为一个日期值,其中包含要查找年份的日期。应使用DATE函数来输入日期,或者将日期作为其他公式或函数的结果输入。如果日期以文本的形式输入,则会出现问题。

(2)利用YEAR函数计算教龄

在“G3”单元格中输入函数“=YEAR()-YEAR(F3)”。即当前年份“YEAR()”与参加工作的年份“YEAR (F3)”之差即为所求的教龄。由计算每位职工的教龄所用的当前年份都是相同的,为了方便填充计算,所以在函数“YEAR()”中对“D13”单元格采用了绝对引用;而每位职工参加工作的年份都是不同的,所以在函数“YEAR(F3)”中对“F3”单元格采用了相对引用。向下拖曳填充柄,把“G3”单元格中的公式填充复制到“G12”单元格,即可计算出所有教职工的“教龄”。

2.2.5 计算退休日期

(1) MONTH函数:计算月份函数

功能:计算给定日期中的月份。

语法:MONTH (serial＿number)

其中Serial＿number表示一个日期值,其中包含要查找的月份。应使用DATE函数来输入日期,或者将日期作为其他公式或函数的结果输入。如果日期以文本的形式输入,则会出现问题。

(2) DAY函数:计算天数函数。

功能:计算给定日期的天数。

语法:DAY(serial＿number)。

其中Serial＿number为要查找的那一天的日期。应使用DATE函数来输入日期,或者将日期作为其他公式或函数的结果输入。

(3)计算教职工的退休日期

在“H3”单元格中输入函数“=IF(C3="男",YEAR(D3)+60&"年"&MONTH(D3)&"月"&DAY(D3)&"日",YEAR (D3)+55&"年"&MONTH (D3)&"月"&DAY(D3)&"日")”。即:当“C3”单元格中显示的为“男”职工时,退休日期为“D3”单元格中的“出生年份”加60,月份和天数对应着“D3”单元格中的月份和天数;而当“C3”单元格中显示的不为“男”职工时,退休日期为“D3”单元格中的“出生年份”加55,月份和天数对应着“D3”单元格中的月份和天数,也就是说“男”性的退休年龄为60岁,“女”性的退休年龄为55岁。由于函数YEAR、MONTH、DAY计算出来的都是日期数字,为了表示各数字的意义,用连接运算符“&”在各数字后面加上“年”、“月”、“日”字样。向下拖曳填充柄,把“H3”单元格中的函数复制填充到“H12”单元格即可计算出所有职工的“退休日期”。

计算出的“性别”、“出生年月”、“教龄”、“退休日期”结果如图2所示。

3 结语

灵活地利用函数从“身份证号码”及“参加工作时间”等有关的信息中计算出“性别”、“出生年月”、“教龄”或“工龄”、“退休日期”等信息时,可快速、准确地计算出所需的结果,特别适用于数据比较庞大的工作表中,大大地提高工作效率,而且不容易出错。

参考文献

[1]沈大林.中文Office 2007应用设计培训教程[M].北京:高等教育出版社,2008:199-207.

信息个人工作总结 篇3

一、个人信息内涵界定

个人信息在不同的视角下进行理解时内涵不尽相同。最普遍的理解角度是指个人在社会交往中得到的对社会事务的认知情感和态度，这些信息是自己独特于其他人理解的一种观念系统，同时这种信息包括了自身的私生活取向，一般情况下还包括个人的概念化定义的标准，如身高、体重、年龄、家庭背景等，通过这些信息可以很容易地定位到具体的一个人。

个人信息是本人不愿意透露给陌生人的认知资源，通过这些信息，陌生的个体间将加深相互的理解，通过相互联系从而达到彼此熟悉的程度。当然这不是说个人信息就可以等同于个人隐私。个人信息具有自己的特征：首先，个人信息是个人信息保护法保护的对象。其次，个人信息具有可识别性。前文提到过，个人信息基本上是将个体定位到社会网络结构中的某个部位，在这个部位中，个人可以发挥出自己的功能作用。识别性的信息既可以来源于权威部门，也可以来源于其他渠道，总之，会提高社会的整体性认识途径。个人信息的存在必须借助一定的载体，负载于载体中。利用特殊的信息技术手段，可以检索查询个人信息。最后，个人信息因为是个体所独特的资源，根据标准分类后，商家能利用其特定的内容最大限度地发挥出价值。

二、我国个人信息保护现状分析

个人信息虽然受到法律的保护，但在信息化时代，个人信息在各个环节中都存在着巨大的风险，每个环节都有可能会造成个人信息的泄露。在个体进行互联网购物时个人信息会给商家留下线索，互联网网页运营通过个人喜好的分析将商品定期地推送到消费者的邮箱或者手机中，无形中给个体带来压抑感。通过分析现实案例，可以发现我国个人信息保护的现状。

（一）我国缺少一部统一的个人信息保护立法

在我国，个人信息虽然受到法律的保护，但具体到专门的法律保护立法方面则缺少明确性。大部分的立法主要集中在一些具有概括性的法律条文中，个人信息保护缺少细则性规定，同时在个人信息受到侵害时，也没有明确的界定侵害程度以及侵害范围的认定。在目前的法律体系中，关于个人信息保护的法律条文有限、体系不健全，这些问题存在信息保护的过程中。

（二）保护个人信息的观念淡薄

由于没有意识到个人信息对于自己日常生活的重要性，所以即使自己的信息受到了侵害，个体仍然没有重视保护个人信息的观念，以至于自己频繁受到不良商家的骚扰或者自己的利益再次受到损失，从而助长了社会中侵犯个人信息的行为。在我国的立法体系中，关于信息保护的法律缺乏，这从宏观的角度上说明了法律在实践中也没有得到个体的支持，这样不可避免地会引起个人在信息保护中法律观念淡薄。个体的权益受到损害时也不会借助更不可能借助法律来维护自己的权益。

（三）个人信息受侵害后得不到有效救助

由于缺少明确的法律以及健全的法律体系来保护个人信息，再加上个人信息在受到侵害时个体维权观念意识的淡薄，因此，个人信息受到侵害后一般得不到有效的救助。在信息化时代下，信息流通速度以及方式较历史时期显著提高，特别是信息传播技术手段更加隐秘，在个人信息受到侵害后，一般不能通过有关的线索来找出幕后操作主体，从而为侵害事件找到责任承担者。

三、公证工作中个人信息保护的相关问题

个人信息在没有良好的法律和社会保护环境下，就会遭到一些人利用，他们通过披露个人信息赚取利益，这种现象一旦出现在公证机构中将会带来巨大的连锁反应。下面就公证机构处理个人信息的过程中存在的问题进行探讨并提出改善意见和建议。

（一）公证缺乏相应保护措施及规范体系

公证机构特殊的机构性质决定了公证机构主要是为了采集信息并进行公证，在单位内部缺少足够的重视，缺乏规范体系，在单位办公时缺少安全保护措施，因此，公证的信息也会造成泄露。为避免这些情况的出现，公证机构必须加强管理，制定科学合理的规范章程解决程序性漏洞。

（二）公证机构工作人员保护信息意识不强

信息中心个人工作总结 篇4

2010年，在高新区党工委、管委会的领导下，我立足本职岗位，扎实完成宣传部及信息中心安排的各项工作，同时积极参与了一系列宣传活动，现就工作情况作如下汇报：

加强信息化建设，促进宣传品交流

今年，商务之窗各栏目信息量实现256条，比去年增加183条。商务之窗作为我区宣传商务工作、促进商贸流通的一个网络平台，今年以来信息中心以此为契机不断加强、完善网络信息工作，在栏目信息维护上，充实基本栏目的内容，信息量达到224条。不仅如此，针对当地概况、工作调研、重要专题、办事指南等栏目的空白现象，认真挖掘相关信息，完善栏目内容。

电子屏发布小组整理成册的《2010年高新区电子显示屏值班日志》，收录的发布量达91条。今年以来，我继续深化电子显示屏对内宣传服务意识，积极从工作活动、报纸书刊、电视广播等渠道挖掘信息，信息发布内容涉及通知公告、宣传标语、重要提示、工作重点、欢迎词、节日祝福、标题新闻等，有力地推动了全区各部门工作顺利开展，下半年，建立了信息人员的发布协调小组，由我担任组长，信息发布队伍建设初显成效。

2010年长治高新区宣传报道汇集（报纸部分）集中展示了今年高新区经济、社会各项事业发展的93条宣传报道，分别摘自山西日报、山西商报、长治日报、上党晚报等主流报刊。我做到了每日汇报，各类报纸阅读达千余份，对高新区的报道进行剪

裁，按照格式要求制成宣传报道汇集，作为资料供交流使用。

参与了《长治高新区》6至9期杂志的稿件编辑及排版校对

工作，为了与外界互相交流工作经验，由我主要承担杂志邮寄事

项，邮寄单位包括省、市及各地高新区163家，共邮寄500余份，陆续收到多个地区、多加单位反馈回来的交流刊物。

扎实推进文明创建，不断开展深度宣传

在我市创建全国文明城市工作中，全区10各调查组每日向

创建指挥部反馈督察问题汇总表，我对其中的督查问题进行分类

汇总，及时向相关责任部门下达督办卡，累计收集调查表200余

份，下发督办卡122份。

在我区2009—2010文明单位创建期间，为提升我区精

神文明建设工作水平，文明办向全区机关、事业、派驻单位以及

企业和学校发放《2010年长治高新区精神文明建设资料汇编》（以

下简称汇编）1000份。按照区文明办安排，汇编由我负责编撰，集合了开展精神文明建设工作的一系列相关测评体系、管理规定

及创建标准，涵盖道德规范、文明守则、创建标准、管理规定、行为规范等多方面内容。

此外，我参与了我区文明单位的评选工作，按照《长治高新

区文明单位考核细则》，通过实地考察、听取汇报、调查问卷等

形式对社保所和计生办进行考核，根据实际情况编写了考察报

告，推动了区属单位文明创建进程。

承办新任务，工作有特色

顺利办理了长治高新区信息中心成立的相关手续，获得了事

业单位法人证书及组织机构代码证。并负责信息中心各类文件、资料建档工作，使信息中心工作实现规范化、制度化、长效化。

参与我区“唱红歌〃颂祖国”合唱音乐会的筹备工作，负责各类联系表、歌曲资料等音乐会演出相关材料，联系各个单位合唱队的召开协调会。

按照管委会要求，我负责完成了《2011年日程安排册》的编印，与2010年相比，在版面及内容的审定上更加严格，并经过反复认真校对，保证了日程安排册的品质，为办公提供便捷的同时，展示了我区良好形象。

工作经验：

１、提高政治认识和思想理论水平

在工作中不清楚的地方虚心向领导和同事请教，平时该注意的地方认真积累。向大家学习，学习他们任劳任怨、全身心投入工作的作风、学习他们正视问题的态度、学习他们解决问题的方法，保持积极向上的态度，坚持不懈地在学习中前进。

２、加强与部门人员的互补与配合宣传部人员少、工作量大，为了及时圆满的完成工作，需要全体人员多交流、多配合。在今后的日常工作要团结同事、沟通交流，提高办事效率。

３、加强创新，完善工作

干工作要积极主动，例如电子显示屏日常节假日、提示、提醒，以人为本的观念。商务之窗应加强与部门间的合作，充实商

务之窗信息，加强对外公布信息的力度。

三、2011年工作计划

1、完善商务之窗栏目建设

长治高新技术产业开发区商务之窗作为商务信息平台，在企业、产品的信息方面提供方面欠缺，进一步加强与有关部门和企业的联系，完善这些栏目，更好地发挥平台效应。

2、显示屏信息更新

加强信息发布小组的协调配合，完善发布制度。

3、完成2011年新闻信息册的收集整理

4、参与2011年各期《长治高新区》杂志编辑的分工

个人信息技术工作总结 篇5

作为一名信息技术课的教师，最理想的教学境界就是让学生既有知识又有技能。在教学的方法上，我还在一直摸索和总结，但我最有感触的是这一学科的教学要善于发掘学生的兴趣，从而培养他们的学习主动性。在教学工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于新学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。

现将工作情况总结如下几点：

一、思想方面

在这学期里，我从思想上，利用各种机会进行各方面知识的深入学习;严以律己，热爱党的教育事业。与同事间团结合作，正确处理好与同事之间、师生之间的关系，尊敬老教师，把他们作为自己学习的榜样。一学期来，遵守学校各项规章制度，服从学校的各项工作安排。从行动上学电脑技术，学教学技能等;在生活上注意形象，为人师表。

二、教学方面

在信息技术教学过程中，我始终要求自己做到：

1、做到期初有计划，有教学进度，并始终严格按照教学进度表来进行课时内容的教授，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去。

2、按照学校工作管理规定，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课。信息技术课学校安排的课时比较少(一周每班一节)这对于学生来讲的很重要的一节课;对老师来讲是比较难上的一节课。所以怎能上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外，我还要查阅各种资料，能上因特网时还上网寻找好的教学材料，教学课件，把它们和我所从事的工作结合起来，为我所用。在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，我还利用各种机会进行自我的增值学习，努力的增长、巩固自己的知识与经验。

3、发挥小组合作的精神，培养学生协作的能力。我将每一个班按机房电脑的分布情况分成了若干个小组，每组都有一个小组长，在教学的时候，同学们之间通过小组合作共同完成教师布置的任务，在学习过程中，同学之间还可以互相帮助，监督检查。水平相当的能一起探索、实践，基础差的学生可以在小组中得到基础好的、学习兴趣深厚学生的帮助，这样发挥了优秀学生“小老师”的作用，激励其更加努力。这样教学能使每一个学生都能够在自己原有的基础上获得进步。

4、注重因材施教，让不同程度的学生得到不同的发展。在每节课的练习中，如果完成的学生可以看一下还可以怎样做，或者可否做得更好;有些时候我设计多个任务，有简单的，一般的，稍难的，学生可以根据自己的情况去选做。这样不单使学生在不同程度得到发展，更让他们体会到成功的喜悦，提高了学生对计算机的兴趣和利用计算机开展创新实践的能力。

5、注重课后细反思。结合学校信息技术教学设施的实际情况，针对性地选择教学内容对学生进行教学，通过讲、练、做，让学生掌握本学期该掌握的知识点，通过期末的学业测试，不仅考察学生对本学期知识的熟练程序，更重要的是发散学生的思维，让学生通过作品的制作，提高自身对于知识的理解及培养他们的创造性。通过这样的训练，所教学生绝大多数都能利用计算机完成自己的作业，同时注重了对学生信息素养的培养，提高了学生的信息技术处理能力。

三、存在的问题和今后的努力方向

1、部分学生对学习信息技术有畏难情绪，不善于动手操作，影响了今后的学习。

2、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养。利用各种教学方法，提高学生注意力。

3、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育，使学生不仅在班级集中注意力学习，在机房上机时也要按规定严格约束自己。

小学信息技术工作个人总结 篇6

1、制定信息技术推广结对活动计划与活动方案，交流完善信息技术管理制度。

2、信息技术相关理论与技能学习交流，通过一系列主题交流与学习活动，提高教师在信息技术与学科整合应用方面的能力。

3、魔灯课程平台使用学习与交流，开展了魔灯课程设计方面的学习完善魔灯课程和魔灯寒假与暑假活动的制作，同时提高三校教师对魔灯的认识与应用。

4、资源库整合与完善，整理各校网站的教育教学资源，实现各校教师的相互访问与共享，拓展资源共享的途径，提高资源共享的效果。

5、各学科互观课观课评课活动，组织三校部分语文、数学、英语、信息等学科教师到明珠小学进行听课活动，课后进行网络评课交流活动。

6、明珠小学教学展示活动观课评课与集体备课交流活动，组织三校部分语文教师到明珠小学参与听课活动，课后进行网络评课交流。课后根据教学效果，结合教案，进行集体修改，形成一篇优秀的教案，为其他教师提供优质的教学资源。

7、网络文明与安全教育方案制定并开展实施，组织三校相关部门共同进行讨论并开展了网络文明与安全专题活动，提高学生的网络安全意识和文明上网意识。

二、主要成果

1、通过相关理论学习与交流，三校教师的信息技术相关理念得到了更新和提高。

2、通过观课评课活动，三校教师对于信息技术与课堂教学的整合的方法、效果等有了新的认识与提高，并促进了自己的教学实践。各学校的教学展示活动中都涌现了一些高质量的教学展示课。

3、三校教师比较好地认识了魔灯平台的使用方法，为下阶段开展魔灯相关的研究型课程教学打下了基础。

4、各学校资源库建设日趋合理和丰富，促进了资源共享与交流。

5、各学校学生信息技术相关活动和网络完全文明教育扎实开展，提高学生的信息意识与能力。

6、明珠小学和东珠小学的多位老师进行了各类区级的教学展示，收到了各方的好评；顾昉老师的说课设计在全国获奖；学生获得了大量比赛奖项。

信息个人工作总结 篇7

一、个人信息的含义

个人信息也被称为个人隐私、个人数据或个人资料。而对个人信息的概念,学术界则有着截然不同的定义:有的学者认为,“所谓个人信息,包括人之内心、身体、身份、地位及其他关于个人之一切事项之事实、判断、评价等之所有信息在内。”有的学者认为,“个人信息是指社会中多数所不愿向外透露者(除了对朋友、家人等之外);或是个人极敏感而不愿他人知道者(如多数人不在意他人知道自己的身高,但有人则对其身高极为敏感,不欲外人知道)。”有的学者则主张,“个人信息是指个人的姓名、性别、年龄、血型、健康状况、身高、人种、地址、头衔、职业、学位、生日、特征等可以直接或间接识别该个人的资料。”相比而言,第一种观点对个人信息的界定过宽,而第二种观点则过窄,笔者赞同第三种观点,因其较准确地反映了法律所应保护个人信息的范围。其中,所谓“识别”,就是指信息与本人存在某一客观确定的可能性,即通过这些信息能够把个人直接或间接地“认出来”。

二、网络下个人隐私权的内涵及其权利内容

如前所述,随着网络技术的发展,传统意义上的隐私权已演变为网络环境下的隐私权,即隐私权保护的主要是个人信息,因此也可称之为个人信息权。个人信息权是指个人信息本人依法对其个人信息所享有的支配、控制并排除他人侵害的权利,其权利内容大体包括:

1.信息决定权。本人得以直接控制与支配其个人信息,并决定其个人信息是否被收集、处理与利用,以及以何种方式、目的、范围被收集、处理与利用的权利。

2.信息保密权。本人得以请求信息处理者保持信息隐秘性的权利。

3.信息查询权。本人得以查询其个人信息及其有关的处理情况,并要求答复的权利。

4.信息更正权。本人得以请求信息处理者对不正确、不全面、陈旧的个人信息进行更正与补充的权利,具体包括个人信息错误更正权(本人对于错误的个人信息有更正的权利)、个人信息补充权(本人对于遗漏或新发生的个人信息有补充的权利)、个人信息更新权(本人对于过时的个人信息有要求及时更新的权利)。

5.信息封锁权。在法定或约定事由出现时,本人得以请求信息处理者以一定的方式暂时停止信息处理的权利。

6.信息删除权。在法定或约定事由出现时,本人得以请求信息处理者删除其个人信息的权利。[1]

7.信息报酬请求权。本人因其个人信息被商业性利用而得以向信息处理者请求支付对价的权利。特定的信息处理者必须在对信息控制、处理与利用前后向本人提供一定的报酬。

三、个人信息采集过程中存在的侵权行为

在互联网上,用户的个人资料作为一种重要的网络资源被收集和利用是无法避免的,这势必会对用户的网络隐私权造成侵害。在网络中侵犯他人隐私权是指“未经他人许可、擅自通过网站上自己或他人的主页,将特定的他人隐私公诸于众,或擅自通过第三人、第四人等发送E-mail的方式宣扬特定的他人的隐私,情节恶劣、后果严重的行为”。网络侵犯隐私权的行为主要表现为:

(一)一般侵权行为的表现

1. 个人信息搜集。

个人信息搜集包括政府部门、私营机构和新闻机构对个人信息的非法搜集或搜集错误信息等。

2. 个人信息分析。

政府部门、私营机构、新闻机构都有可能对从网络上搜集到的个人信息进行分析处理,很有可能产生与当事人真实情况不符的“资料形象”,从而做出错误判断或行为。

3. 个人信息传输。

即拥有个人信息的机构、个人在未征得当事人同意的情况下,不当泄漏;擅自在网上宣扬、公布他人隐私;未经授权在网络上宣扬、公开或转让他人或自己和他人之间的隐私。个人未经授权进入他人系统收集获得资料或打扰他人安宁;未经授权截获或复制他人正在传递的电子信息。这类“侵权者”大多是黑客(hacker)。

4. 个人信息使用。

主要表现为学校、社会团体、政府部门、商业机构等对个人信息超出原定目的使用。

5. 个人信息存储。

主要表现在非法进入私人的信息系统,或非法打开他人的电子邮箱,刺探个人信息。

(二)商业机构的侵权行为

大批专门从事网上调查业务的公司进行窥探业务,非法获取、利用他人的隐私。某些网络公司使用具有跟踪功能的cookie工具浏览和定时跟踪用户站上所进行的操作。Cookie将自动记录用户访问的站点和内容,并将详细资料发送到网络公司中,网络公司根据这些资料掌握个人的情况,并建立庞大的资料库。这可能导致某些用户重要信息的失窃,例如股票信息、信用卡资料等。或通过cookie监控用户上次网上购物的经过,然后向该用户的电子邮箱中发送相关产品的广告,或者在此基础上对用户进行分析,判断该用户的个人爱好,家庭中是否有学生、小孩或老人以及可能是做什么职业的,可能需要哪些商品等,在该用户下一次访问时首先推销与其上一次所购物品配套的其他产品或开始出现各种各样的商业广告、推销单等。虽然这体现了网站的个性化服务,方便了用户,但这种做法也构成了对用户个人信息隐私权的侵害。

(三)部分软硬件设备供应商的侵权行为

有些软件或硬件厂商在自己销售的产品中埋下伏笔,用于收集消费者的隐私。例如,英特尔公司1999年就曾在其PⅢ处理器植入“安全序号”。每个使用该处理器的计算机在网络中的身份极易识别,从而可以监视用户接、收发的信息,使计算机用户的私人信息受到不适当的跟踪。对于这种侵权行为的识别需要极高的技术要求,所以个人是无法得知的。这就需要特定的法律对其加以规范,因为软件和硬件在全球范围内的流通性和其供应商的不同地域性,一部全球性的规范性文件的出台对制约供应商的侵权行为是具有极大意义的。

(四)网络服务提供商的侵权行为

网络服务提供者包括网络连线服务提供者(IAP)、网络平台服务提供者(IPP)和网络内容服务提供者(ICP)。商家在利润的驱使下采取种种技术手段取得上网者的信息。如当网络服务提供者在向网络用户提供诸如邮箱、论坛或会员服务时,一般要求用户注册个人信息,如身份证号码或手机号码等。网络服务提供者为了扩大网民数量,为了自身经济利益,相互交换客户信息,这是对用户个人信息隐私权的侵害。当网络服务提供者在与合作方发生分歧而自立门户是,又会出现个人数据被擅自复制的问题,两家或多家业务相同的电子商务网站拥有着同一批用户,各网站不停地往会员的电子邮箱里发邮件,或者要求会员修改密码、检查资料。未征得用户同意而对其个人数据加以复制,致使其个人数据存储于多个网站或在复制过程中灭失,这也是对用户个人信息隐私权的侵害。

四、国际社会对个人信息隐私权保护的立法现状

以各种方式获得个人信息,并由此产生的隐私权保护问题并非网络环境下独有。然而,网络具有多媒体的特点,使得快速、高效地收集、存储、修改和传播个人信息成为可能。这是传统社会所不能想象的。因此,各国均需要对网络环境下的个人信息保护予以特别的立法规制。

从世界范围来看,最早的个人信息保护立法是德国黑森州《1970年数据保护法》。此后,各国陆续颁布各具特色的个人信息保护法。当然,在同一大背景下,各国立法也在称谓上略有区别,形成两种模式:一是采用“个人隐私”称谓的立法例,如美国《1974年隐私权法》、加拿大《1982年隐私法》等;更多的则是采用“个人信息或个人数据”等相关称谓的立法例,如德国《1977年数据保护法》(1990年、1994年、1997年、2001年修正)、瑞典《1998年个人数据法》、日本《2003年个人信息保护法》等。

从国际组织立法来看,经济合作与发展组织(OECD,简称经合组织)与欧盟的努力值得一提。前者在1980年颁布了《隐私保护与个人数据跨界流通指南》,这是国际上开展个人数据保护的标志性法律文件。该《指南》在第二章(第7-14条)国内适用的基本原则,规定了个人数据保护的八大原则。这八大原则在国际上产生了广泛而深远的影响,成为许多国家开展立法的基础。

1.限制收集的原则。应当对个人数据的收集加以限制,收集任何数据都应当采取合法的、公正的手段;必要时,应当得到本人的同意或者告知本人。

2.资料内容完整、正确的原则。个人数据应当与使用的目的有关,且在特定目的范围内必须保持完整、正确和时新。

3.目的特定化的原则。个人数据在收集时,目的应当是确定的,禁止超出目的范围收集、处理和利用个人信息。

4.限制使用的原则。除非本人同意,或者法律另有规定,个人数据不得被公开、被他人取得或者被以特定目的以外的目的利用。

5.安全保护的原则。个人数据应当以合理的措施加以保护,避免发生个人数据的意外灭失、被不法接触、破坏、使用、修改或者泄露的风险。

6.公开的原则。对个人数据的收集、处理与利用一般应当保持公开,本人有权知悉个人数据的收集与利用的情况;应当存在有关个人数据的开发、实践和操作规则的公开政策;应当提供现实可行的手段,证实个人数据的存在和性质、被使用的目的以及持有人身份和住址。

7.个人参与的原则。本人对他人所持有的自己数据享有如下权利:(1)从世界控制者处知道其是否保有自己的个人数据;(2)在合理期限内、在必要时以合理的费用、方式知悉有关自己的个人数据;(3)在以上请求被拒绝时提出异议;(4)对有关自己的个人数据提出合理异议时,对数据进行删除、修改、完善或者补充。

8.负责解释的原则。个人数据的控制者应当对是否遵守了上述原则作出说明。

欧盟关于个人数据隐私权保护的最重要规定是1995年通过的《个人数据保护指令》。该《指令》在其第二章(第5-21条)阐述了关于传递个人数据合法性的一般规则,也确立了个人数据保护的七项基本原则:(1)没有合法根据,不得处理个人数据;(2)个人数据仅得用于数据主体同意的目的,或者数据收集时数据主体应当合理知悉的目的;(3)处理敏感个人数据时必须得到数据主体的明确同意;(4)个人数据必须准确,必要时应当更新;(5)数据处理与数据收集目的之间应当具有相关性、合适性;(6)数据主体应当被告知数据处理的目的等;(7)数据处理机构应当采取适当的技术和组织安全措施,以防止处理过程中的风险。该《指令》还明确规定数据主体的权利包括四项:(1)知情权;(2)介入权;(3)异议权;(4)不受约束权。

五、我国个人隐私权法律保护的现状与完善的措施

1.个人隐私权法律保护的现状分析

到目前为止,我国并没有制定单独的《个人信息保护法》或《个人隐私权法》,有关隐私权保护的法律规定散见于宪法、法律及其他规范性文件中。如在我国宪法第38、39、40条分别规定了一般人格权、住宅自由权、通信自由权,虽无“隐私权”字样,但隐含着对隐私权的认可与保护。《民法通则》第101条规定公民和法人享有名誉权,公民的人格尊严受法律保护。但没有明确规定隐私权的概念,也没有把隐私权作为一项独立的人格权。《未成年人保护法》、《人民警察法》、《商业银行法》、《律师法》等行政法律、法规也对隐私权的保护作了规定,如《未成年人保护法》第30条规定,任何组织和个人不得披露未成年人的个人隐私。《律师法》第33条规定,律师在执业活动中不得泄露当事人的隐私。在有关网络的法规、规章方面,1994年2月国务院制定的《中华人民共和国计算机信息系统安全条例》第7条规定:任何组织或个人,不得利用计算机信息系统从事危害国家利益、集体利益和公民利益的活动,不得危害计算机信息系统的安全。此为原则性规定。1997年12月公安部制定的《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》与隐私权相关的是第5条7款:任何单位和个人不得利用国际互联网制作、复制、查阅和传阅公然侮辱或者捏造事实诽谤他人的信息。但此规定并未具体指明隐私权。而且这些法规、规章的大多数条款是从国家安全和社会稳定的角度加以制订的,缺乏对隐私权保护的明确规定。

2.具体完善措施

第一,建立以宪法保护为中心、民法保护为重点,以刑法、行政法、诉讼法等其他法律法规保护为辅助的法律保护体系。首先,应通过宪法明确规定公民享有隐私权,可在宪法第38条增加一款:“中华人民共和国公民的隐私权受法律保护,禁止任何组织和个人非法侵害。”其次,通过民法典的制订,在人身权中增加隐私权的内容,可规定为:“公民享有其私人事务和资料的处理、住宅、家庭、有关财产和亲属关系中的隐私权,不受任何组织和个人的非法干涉。”并通过民法典规定侵害隐私权应承担的民事责任,包括停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失、精神损害赔偿等。再次,通过刑法、行政法、诉讼法等对隐私权的保护作出规定。我国刑法对非法侵入他人住宅和侵犯通信秘密等二项侵犯公民隐私权的行为作了规定,全国人大法律委员会提请于2009年2月25日开始举行的十一届全国人大常委会第七次会议审议的刑法修正案(七)草案中,在刑法中增加规定:“国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,违反国家规定,将本单位在履行职责或者提供服务中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。”“窃取或者以其他方法非法获取上述信息,情节严重的,依照前款规定处罚”。考虑到目前单位从事上述行为的情况也比较严重,新的草案修改稿在上述犯罪中增加了单位犯罪的规定。草案规定,单位犯此罪的,“对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚”。;2009年12月26日由十一届全国人大常委会第十二次会议通过、自2010年7月1日起施行的《中华人民共和国侵权责任法》在第二条中明确把隐私权纳入该法所保护的民事权益当中,并在第三十六条第二款、第三款规定,网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任。

第二,加强计算机及网络的立法。目前,我国尚未制定专门的个人信息保护法,只有一些相关规定散见于一些法律、法规和规章中。从1999年开始,新制定的法规或规范中涉及个人信息保护的规定明显增加,其中,国务院发布的法规有约65件,由国务院职能部门发布的规章或规范性文件约有683件,由地方立法机构等发布的地方性规范约有2883件。但遗憾的是,却缺乏一部诸如《计算机信息及网络保护法》这样的基本法。为此,一是通过《计算机信息及网络保护法》的制定,加强对计算机信息和网络的管理,设立专门的网络管理机构,规范网络服务商、网络使用者的权利义务,禁止通过网络散布、传播淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等不健康的信息。二是制订诸如《个人信息保护法》或《个人数据保护法》的法律或法规。我国可以参照美国、欧盟及其他一些国家和地区的立法规定,确立一些关于对我国网络个人信息隐私权保护的原则:

(1)限制的原则:经本人同意以合法、公正的手段在适当场所收集;

(2)限制利用的原则:除本人同意外,不得作目的范围以外的利用;

(3)有关资料内容的原则:符合资料利用的目的,并保持资料的正确、完整,满足使用者对数据准确性的要求;

(4)目的明确公开的原则进行收集目的必须明确公开,个人信息必须是为了专门及法定的目的才能对其进行收集;

(5)公开原则:个人资料的开发、利用遵循公开的政策;

(6)个人参与的原则:个人有权利向资料管理者确认是否保存着自己的资料,并知悉个人资料的内容,还可以请求删除、更正;

(7)安全保护的原则:对资料应采取合理的安全保护措施,确保档案中个人数据的机密,防止泄露;

(8)资料收集限制的原则:禁止对某些敏感数据的收集,比如揭示出身种族,表述政治观点和宗教信仰,透露健康状况、性习惯或刑事犯罪记录等信息的数据;

(9)明确侵权责任和救济措施原则:在立法中应当明确个人信息隐私权一旦受到侵犯的,侵权人应当承担的具体的法律责任以及被侵权人采取何种措施来追究侵权者的法律责任即救济途径。

个人信息谨防泄露 篇8

个人居住信息泄露遭抢劫

【案例】27岁的吴丽丽是一个在银行工作的白领，一个人租住在市区的一所老小区。由于工作繁忙，没有时间逛商场，吴丽丽经常在网上买东西。由于固定的网店商家都用固定的快递公司，时间一长，经常给吴丽丽送货的快递员知道她一人独居。一天傍晚，快递员给吴丽丽送货。吴丽丽一开门便被一把刀顶在了腰间，平日送货的快递员凶相毕露，逼她交钱，吴丽丽无奈，把手里的1600多块钱都交了出去。

【点评】因方便快捷，足不出户便能买到心仪的物品，时下网上购物非常流行。但是因为需要填写详细的送货地址和取货人姓名，所以网络购物极易泄露个人信息。喜欢网上购物的姐妹应当尽量避免在幽静偏僻的地方收取货物，同时应尽量避免泄露家庭住址、同住人口、工作单位等情况，以免给不法分子可乘之机。

疾病信息被同事知晓遭非议

【案例】小朱是一家电讯公司的白领，和男朋友相恋3年，因为男友花心屡教不改，小朱与他分手。不久小朱参加单位组织的体检，化验结果需等待两个小时。小朱出去买了点东西，回化验室取结果的时候，看到取单窗口前放着一个小盒子，里面放着刚出来的化验结果。小朱走上前去，看到同事李环站在那里，手上拿着的正是自己的化验单。李环看到小朱一脸尴尬“我还纳闷呢，这个人和你同名同姓，没想到还真是你啊！”第二天，小朱再来上班的时候，感到背后同事异样的眼神和一片窃窃私语之声。

【点评】当下，医疗机构和医护人员有意或者无意泄露个人隐私的情况不可小觑，包括公开患者的病历、在公众场所谈论患者的病情、利用患者真实的姓名做医疗宣传、在检查治疗患者身体时没有作好适当的隐私保护等，还有的承担教学任务的医院带大批实习生观摩妇科敏感手术，这都将造成对患者隐私权的侵犯。《侵权责任法》第六十二条规定：“医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私保密。泄露患者隐私或者未经患者同意公开其病历资料，造成患者损害的，应当承担侵权责任。”该条明确规定，患者在医疗机构诊疗，医务人员和医疗机构对患者的隐私负有保密义务，如果违反保密义务，泄露患者隐私，并造成患者损害的，其行为就构成了侵权，患者有权要求赔偿。

“试客”信息被商家知晓遭推销

【案例】李璐经朋友介绍，在一家化妆品网站注册申请试用装，一周后，她就收到了公司寄来的新品小样。此后李璐开始热衷于在各化妆品网站注册，申领不同品牌的试用装，“DHC橄榄滋养套装试用装”、“兰蔻眼部精华乳试用装”、“清扬男士50ML旅行装”、“迪奥雪晶灵焕白亮采夜间修复精华液”……都是李璐的战利品。提到这个，李璐一脸兴奋：“只要在指定的活动网站上填入自己的名字、邮箱、电话号码等信息，再回复一些小的调查问题，就能领取相关的试用装，邮寄也是免费。”李璐还专门建立了QQ群，把自己喜欢购物的同学、朋友们都拉进来，大家经常相互交流一些免费产品的领取信息，但没多久，大大小小的广告短信接连不断发到她的手机，推销电话也增加了不少，令她非常恼火。

【点评】眼下网络非常流行，“试客”指那些在购物前先通过网上免费领取试用赠品，经过试用并与其他购物者交流的人。但天下没有免费的午餐，化妆品公司免费赠送试用品的目的是为了发现潜在客户，获取客户信息，以便更有针对性地销售产品。对那些确有需求的消费者来说，通过网上领取免费样品，一则可以节省一些开支，另外一些新品通过试用看是否合适自己再决定购买，购物少了些盲目性，但是对那些只是怀有好奇心，只是想尝试一下的女性朋友，要三思而后行，以免自己的个人信息被泄露，遭受推销电话和短信之苦。

网购信息泄露货物遭“调包”

【案例】秦芳在网上购买了一部三星手机，选择了货到付款的快递业务。第二天，她接到自称某快递公司员工的电话，说货到了，让她签收。秦芳下楼取回了快递员手中的包裹，因为工作忙加上看到包裹完好无损，秦芳没有当场验货，急匆匆地签字付款就赶回了办公室。当天下班之后，秦芳拆开包装，没想到她看到的却是一个手机大小的小包装洗发水。秦芳马上打电话给卖家，被告知货还在路上！而秦芳打电话给快递公司，被告知已经有10几位客户先后收到自称是该公司快递员打来的电话，收到货物后发现受骗。后该“快递员“被抓获。原来，此人在网上买了买家网购货物的信息，然后冒充快递公司员工给客户打电话，交货的时候拿上自己提前做好的包裹交给客户签字付款后，不等对方验货，马上开溜。

【点评】2009年《刑法修正案七》出台后增加了“非法获取公民个人信息罪”的新罪名。法律规定，非法获取公民个人信息情节严重的追究刑责，从目前司法实践看，至少是上万条才被判刑，最高刑罚是3年有期徒刑。对于非法获取公民个人信息数量较少、情节不严重、不能追究刑事责任的，目前却没有其他法律法规予以规制，这种法律上的空白也会造成公民个人信息被随便买卖和泄露，所以公民个人一定要加强保护个人信息的意识。另一方面，时下网上购物付款方式多种多样，很多消费者为了安全稳妥起见选择货到付款，以为这样可以避免银行账户遭泄露从而造成财产损失，但是在签收货物付款时却疏忽了当场验货，实践中，有的快递员坚持先签字再验货，消费者有权拒绝，以免签字付款之后发现货物破损产生纠纷。责编/张立平laomalp820114@163.com