移动通信公司网络监控的工作总结

移动通信公司网络监控的工作总结（精选9篇）

移动通信公司网络监控的工作总结 篇1

XX年移动通信公司网络监控工作总结

网络监控中心在网络部的领导下，在监控中心的共同努力下，较好的完成了XX年的工作任务，现将工作的开展情况汇报如下：

一、网络监控情况

XX网络监控完成对对在网所有网络设备mSc、BSc、HLR、传输、传输光缆、动力环境监控、时钟同步网、及各基站24小时不间断的监控。及时发现障碍并汇同维护及时处理障碍。全年共发生交换、基站、传输、数据网、电源等障碍共计1500余件（其中大部分为停电引起的障碍），都能够做到及时发现和及时解决，保证了网络的畅通。

二、优化情况

一年来，通过对网络不断持续的观察，全面分析网络各项性能指标，加强对用户申告的收集，对重点地区，根据话务统计结果及用户投诉情况及时进行分析，并针对所发现的提出优化方案，进行优化调整。

1、在春节期间，我公司省际长途话务量激增，为减少溢出，尽可能吸收话务量，将部分话务通过省内中继疏通，减少了溢出。

2、随着春节用户人群的**，市内部分基站话务量大幅上升，尤其邮电大厦A小区方向晚16、17时已经产生严重溢出，通过网络部与计划建设部的及时沟通，对其进行了及时扩容保证了春节期间用户话务量的吸收。

3、在今年因VPmN用户的大幅增长，多次调整到高级信令点的信令路由，保证了网络安全高效的运行；

4、对大青川B、东方红A、三岔河c、等24个小区扩容后，及时对各项指标进行跟踪观察，保证了网络各项指标。

三、网络维护情况

监控中心克服人员少、工作量大的困难，在作好日常监控、优化的基础上，较好的完成了维护工作，1、局数据

监控中心完成GSm相关局数据修改工作，如2月开通了小灵通的互联数据、完成了新开号段的局数据制作及相应的拨打测试工作，配合哈尔滨网通公司完成号码生位等等局数据修改工作。

2、工程

配合省公司完成TmSc2B个割接工作。

配合完成LSTP的割接工作并对到省公司的话务进行了调整。

配合完成ScP5割接。割接后，**mSc至省公司信令负荷发生变化，到低信的信令话务量由原来的0.01ERL/每线上升至0.6ERL/每线。立刻增开了6条至低信的信令，使得信令负荷下降为0.25ERL/每线，保证了网络畅通。同时拆除了4条至高信的信令。

配合厂家工程师，完成了信令监测系统安装工作

3、互联互通

在互联工作中加强了网通、联通、铁通等运营商的沟通，并对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通，与联通增开了6条互联中继，与网通增开了10条互联中继。

完成与电信的互联互通工作。

完成与铁通的互联中继的原创材料，转载网络网。局数据规范调整工作

今年因网通公司对17951进行限呼，所以加强了全市范围对网通公司17951业务的大量测试及协调工作

8月中旬发现**联通手机拨**外地手机没有遵循就近入网原则，及时加强了相关的观察与信令跟踪，掌握第一手证据与联通公司进行不断的协商。

4、其他工作情况

完成了新产品维护测试工作，通过有效的测试手段，减少了用户的投诉数量。

配合爱立信完成了GSm网络升级以及oSS网管路由器、服务器等升级工作。

完成数据网的维护工作并对数据网维护终端进行加固工作，以确保cmNET的安全运行，积极响应了集团公司打造精品数据网络的战略

在传输工作中完成了网管维护工作并配合增开电路、链改环工作、二级干割接、纤改以及数据修改、障碍处理等工作。

四、今后工作思路

XX年网络监控中心将根据**网络实际情况，加强网络的监控及维护工作力度，以保证网络安全做为运行维护工作重点。在监控工作围绕第一时间发现网络中各类告警，并严格依据相应障碍处理流程进行处理。在维护工作中将严格作好每一项基本的、细致的工作，力求减少障碍隐患,降低障碍率,以保障网络的安全稳定。在互联互通工作中将加强与其他运营商的沟通，确保网间通信的畅通，同时为公司算好每一笔帐，确保公司利益。

网络监控中心是一支年轻的队伍，XX年将在网络部的支持下，将加强培训，提高维护人员的维护水平以及障碍处理能力。

移动通信公司网络监控的工作总结 篇2

1.1 课题背景

河北通建是一家以通信工程为主业, 涉及通信工程设计、设备调试维护、软件设计、招投标、网络优化集成等多领域的集体所有制企业。公司建立了与现代企业相适应的管理体制和运行机制, 建立健全了科学高效的核心管理、专业管理运行机制和严密的制度体系, 全面构建母子公司体制, 使其各司其责、相互协作、规范运作, 实行一切靠制度管理。但通信工程行业做为通信行业的一个分支, 信息管理系统的建设却远远跟不上通信行业的脚步, 公司要力争以信息管理系统为突破口, 全面推进信息化建设, 构建起信息技术为手段的现代化工程施工企业管理体系和以信息技术为依托的产品创新体系与工艺创新体系, 实现产品成本和质量的精细控制。

基于公司目前的信息化管理及业务需求, 结合公司未来发展需要及信息系统的应用特点, 公司拟采用总体规划、分步实施的方式, 持续进行信息系统的建设工作。

公司于2001年开始实施自动化办公系统, 将各子公司大部分业务处理纳入到了系统中。后于2005年又全面升级了OA系统, 并集成了工程管理系统, 从工程的收入、支出、质量、进度等多方面出发, 对工程业务层进行了自动化管理。在此期间, 公司规模不断扩大, 原来规划实施的OA及工程管理系统已经很难适应公司快速发展的需要。

由于原系统的业务局限, 使得好多非相关业务进入OA系统进行处理后, 造成业务数据的急剧扩大, 使效率大大下降。

由于公司业务处理方式的变化, 原OA系统也陆续出现了不同程度的局限和问题, 如人力资源模块中的员工管理方式变化造成OA无法管理所有员工、现在OA系统由于系统平台的原因, 可维护性较低等。从而造成目前的公司信息化建设不能为高层提供全面、真实、及时的决策依据和相关信息。

在这种情况下, 公司领导决定立足原OA与工程管理系统的实施经验, 深入调研, 慎重选型, 进行新信息管理系统的实施, 为公司的进一步发展提供强有力的信息支持。

1.2 课题研究意义

在公司迅速发展的同时, 公司高层慎重决策, 决定实施符合集团发展的全面的信息管理系统, 由此可见, 此次信息管理系统的成功实施对公司未来的长远发展有着非常重要的战略意义。

通过本项目的实施, 公司将完成以下任务:即实现生产、质量和安全一体, 质量设计和控制进入生产全程, 成本管理覆盖生产流程, 仓库管理信息化, 采购信息化, 销售网络化, 工程管理信息化, 人力资源管理, 实时办公、远程办公系统, 拥有商业智能和可视化的信息中心、数据仓库及知识获取系统。建立全面、统一、共享的企业信息网络平台。从而大幅度提高企业综合管理水平, 进而不断增强企业的核心竞争力。

同时, 本项目的实施将以其明显的通信工程施工行业特性为通信工程行业各大中型企业的信息管理系统应用提供良好的借鉴和带动作用, 进而为行业信息化建设提供推动作用, 并为之提供信息管理系统集成应用的经验。

1.3 通信工程企业信息管理系统实施现状

近几年, 我国众多企业在积极实施信息管理系统, 现已有数千家企业应用信息管理系统。而通信行业依靠其对IT技术和资源的掌握, 始终走在信息管理系统建设最前沿。但通信工程行业做为通信行业的一个分支, 信息管理系统的建设却远远跟不上通信行业的脚步。

大多数的通信工程企业在信息化方面缺乏足够的实践经验、管理储备和技术积累, 信息管理系统之所以能够帮助企业提高管理水平, 就是因为它改变了企业原有的不合理的业务流程, 去除了无效作业, 提高了业务流程的效率。因此, 在大多数企业实施信息管理系统的过程中, 都要经历业务流程重组 (BPR) 或者业务蓝图设计的过程。在该过程中主要是找出企业现有的业务流程存在的问题, 并规划企业未来的业务流程。由于施工企业业务流程复杂, 同时由于一些客观因素的限制, 在初期的业务流程的改进并不是彻底的。因此, 对于施工企业来讲, 他们更适合持续的业务流程改进。

2 流程优化

过去几年, 公司坚持成本领先战略, 通过技术引进、持续扩能, 企业实力迅速提升。随着经营环境的不断变化, 原来的管理模式面临巨大的挑战, 其表现是, 管理体系中的规范, 在实际业务过程中并未得到严格执行, 原有管理信息系统中业务处理过程与实际业务也没有良好匹配;并且, 原有信息化管理平台与其他相关管理规范和制度以及实际业务之间存在差异, 由此成为提升企业执行力的瓶颈。

解决这一问题的根本出路在于引入和强化流程管理, 建立起以业务为纽带、以顾客为核心, 关注价值 (而不是关注过程本身) 的管理文化, 由职能型向流程型组织转化。

2.1 流程管理体系优化目标

逐步建立和完善面向业务、关注价值、以顾客为核心的、高效简洁的企业管理模式, 形成企业管理创新文化, 提高持续改进能力, 奠定企业战略目标实现基础。

流程管理体系的理想境界如下:

1) 建立和完善以客户 (广义的客户) 为中心的流程模式;

2) 流程应能简捷、合理地概括公司经营活动;

3) 通过管理流程绩效来衡量公司、部门、人员绩效;

4) 梳理出适用于流程管理的组织架构;

5) 建设出充分及时反映流程执行状况的工具;

6) 建设出推广、管理、深化的长期团队。

2.2 流程优化原则

流程优化在企业实践中是一项持续改进的工作, 不可视为一成不变, 或认为经过一次设计后从此再无更改, 一本万利。企业内外环境的变化是一个客观事实, 为了保证企业的流程体系适应企业的需要, 要遵循如图1所示的三个通用原则。

2.3 流程优化方法

根据流程优化的原则和要求, 并采用价值链及ABC分析方法, 对公司的业务流程进行梳理和诊断, 识别流程的关键点。

从结构式来看, 流程都有四个构成要素, 即活动、活动的逻辑关系、活动的实现方式、活动的承担者。从概念而言, 它们是流程的四个相互关联的要素, 但在不同企业的流程里, 它们的地位是不一样的, 其中至少有一个是关键因素。

流程关键点的识别就是要找出对流程的动作产生深远影响的要素。通过流程评估与诊断, 对企业的流程有了一个深刻的认识, 经过以上工作剥离出来的活动正是进一步进行流程优化的基础。

接下来的工作就是要对这些活动进行相应的调整, 也就是新流程的优化设计过程。

1) 简化和集成横向活动。删除不必要的活动 (非增值的活动) , 合并重复活动。

2) 压缩纵向组织, 适当授权, 将决策点置于工作进行之处, 变职能管理为过程管理。

3) 将控制、检查、核对等大量重复性的工作由管理信息系统完成, 消除单独由人工检验核对的工作量, 提高流程的效率。

4) 利用管理信息系统实现信息的“一次性”处理和共享机制, 将过去串行处理的一些流程转成并行处理, 提高效率。

5) 消除流程瓶颈, 把流程看成一条高速公路, 则流程瓶颈就是公路上的关口 (检查站、收费站等) 或车道过少的路段。清除瓶颈的方法有, 将形式主义的检查撤消, 也就是说在设计流程时, 要尽量减少多余的环节。

2.4 业务流程优化

根据制定好的优化方法, 对已经确定的流程进行优化设计。

这一节以物资采购流程为例, 具体介绍本次实践流程优化工作过程。展开对业务流程的优化。

公司现有采购管理流程是在传统管理模式下与手工处理相适应的, 因此为了合理组织物资供应、减少库存, 加速资金周转、提高企业经济效益, 结合管理信息化系统搭建的信息技术平台, 对现有的业务管理流程进行诊断、优化。

2.4.1 分析原有流程

全面分析现有业务管理流程, 包括:

1) 明确业务管理工作的范围

2) 诊断现有流程中存在的问题。

3) 根据调研收集到的资料, 企业物资采购管理的主要任务是按质按量提供生产所需的各种资源。包括:制定采购计划、签订合同、物资入库、货款结算、物资出库和库存控制以及合理分配采购资金、合理调配运输工具等管理工作。

主要流程如下:

1) 各施工部门填写材料申请, 包括数量。

2) 各施工部门与物流中心询价, 确定大致。并计算出材料总价。

3) 报工程管理部工程主管审批。

4) 如果材料款大于10万元则报工程管理部主任审批。

3) 物流中心通过一定的方式确定了采购价格后, 确认是否执行采购, 若是则实施采购, 否则早各施工部门重新提出材料申请。

4) 物资将直接送到各施工处, 到达指定目的地后, 各施工处分别计量、检查物资质量, 对不合格材料拒收并通知物流中心。

2.4.2 分析诊断问题

通过分析诊断, 企业现有物资采购管理流程存在以下主要问题:

1) 网下执行步骤过多, 共享率低, 出错率高

这两个流程中, 询价步骤与申请流程转采购流程的数据转换均为网下人工执行, 效率低下不说, 还容易产生意想不到的错误。流程所有数据均采用附件形式, 需要人工处理, 且由于格式不统一, 无法自动分析汇总, 也就无法实现工程材料的精细化管理。

2) 采购流程耗费时间长

各部门之间的收集、交换信息的主要渠道是各类单据和报表, 由于人工处理这些单据和报表, 信息不能共享, 延误了单据和报表的传递, 致使工作效率低。

3) 人力资源浪费, 办公开支高

工程材料申请与采购流程主要涉及三个部门:施工处、工程管理部和物流中心。在人员结构上, 这三个部门都由一个领导作为总负责人, 下面有几个分管不同业务的主管。据了解, 工作量很大, 很繁琐, 容易出错。

通过上面的分析可以看出, 新流程需要解决的问题主要集中在以下几个方面:

1) 减少资源浪费, 增加信息系统利用率

2) 优化采购流程, 缩短采购时间

3) 高效、充分地利用信息。

具体流程分析结果如表1。

2.4.3 新流程设计

通过对原有物资采购流程的分析, 新物资采购管理流程优化说明如下:

1) 消除了所有网下操作, 提高信息共享率, 提高执行效率。

2) 采购由库房主管发起, 优化操作步骤。

3) 审批结束后, 领导将审批后的采购计划通过网络直接下达给采购主管。

4) 将原附件形式的采购申请改为列表式, 为以后的数据分析预留接口。

3 系统需求分析

3.1 系统功能模块划分

如表2所示。

3.2 功能性需求

3.2.1 工程管理需求分析

在目前正在运行的工程管理系统中, 公司高层对分公司、子公司工程的各项数据无法做到很好的监控, 同时也无法做到实时的跟踪和监督, 无法得到有效的统计汇总数据。工程管理系统在财务上的数据不准确, 无法形成公司高层需要的决策支持信息。工程管理系统与财务系统无法做到无缝的结合等。

新系统将在很大程度解决这些问题:各分公司、子公司的工程通过规范的数据支持公司高层的实时跟踪与监督、实时的统计汇总数据。与财务部门系统预留接口, 将与工程相关的财务数据直接导入到新系统中, 以方便形成完善的决策支持系统。

3.2.2 材料供应管理需求分析

目前公司的采购业务由物流中心与服务中心负责, 全部通过原有信息系统及手工辅助相结合的方式进行处理, 没有通畅的信息传递平台, 加大了人工工作量, 而且数据复杂, 效率低下, 容易出错。这些原因给采购部门带来了较大的工作负担, 同时也容易出现采购失误。新的信息系统将实现从采购至入库、使用、回收等过程纳入到统一的平台上来, 从而实现快捷、准确的采购申报流程, 实现跨部门的信息共享, 可以有效解决目前供应链所面临的主要问题。

3.2.3 人力资源管理需求分析

目前, 各种人事档案的管理、人员调配、薪资福利、绩效考核等的各种信息都通过手工的方式进行处理, 缺少平台化的系统支撑, 严重的影响了日常的工作效率和人事统计分析的准确性。

拟实施的管理信息系统应对对组织管理、职位管理、人员管理、招聘管理、培训管理、薪酬管理、绩效考核等实现信息化。

3.3 非功能性需求

安全性:系统要求具有较高的安全性, 系统中的核心技术和产品不能有重大的安全隐患。包括:网络环境、操作系统、应用系统、备份系统、数据安全等。采用有效的技术和工具, 防止非法入侵, 并能监测网络安全中的漏洞, 排除安全隐患。

稳定性:要求系统具有很高的稳定性, 不论是在低负荷还是在高负荷的情况下系统都能够长期稳定运行。

高效性:系统具有较高的处理能力, 能够处理较多的客户连接, 而且系统在进行集中批量处理时也能高效运行, 响应时间能够满足今后在一定时期内的业务需要。

先进性:系统采用的技术要具有一定的先进性, 是目前技术发展的潮流, 并能有非常好的发展前景。

可维护性:系统要具有非常好的可维护性, 提供良好的运行日志, 提供界面友好的管理界面, 系统易于扩充和部署。

综上所述, 公司原有的信息系统已远远不能满足目前企业管理和未来发展的需要, 使领导决策信息不能及时完整地提供, 在此种情况下, 公司需要一套有着先进管理理念、管理功能强大、技术构架领先、可以实现集中管理的信息系统。

4 系统设计

4.1 系统功能结构

根据前期需求调研, 从功能架构上看, 系统由决策支持子系统、工程管理子系统、综合办公子系统、人力资源子系统、分公司扩展子系统构成。其中工程管理子系统又可划分为成本管理、收入管理、质量管理、进度管理、材料管理、机具管理、仪表管理等模块, 综合办公又可划分为公文管理、工作质量管理、后勤管理等, 人力资源子系统又可划分为考勤管理、培训管理等, 分公司扩展子系统则包括了专门针对分公司开发的实用工具, 如库房管理、车辆管理、工具管理等。以下仅以人力资源子系统为例进行阐述。

4.2 系统体系结构

在整个系统中, 各个功能子系统内部的软件架构设计采用三层结构:UI层、逻辑层、数据层。

4.2.1 UI层

接入层是业务系统与外部系统进行数据交换的平台, 由接入逻辑构成。接入逻辑分为接入界面和接口服务。对于系统使用者 (内部和外部) , 提供多样化的接入界面, 实现对业务逻辑的接入;对于与系统相联的外部系统, 向业务逻辑层提供一组接口服务, 业务逻辑层通过接口服务完成与外部系统的数据交换。UI层使用B/S结构, 用户通过浏览器就可以访问系统。

4.2.2 业务层

业务层处于接入层和共享数据层之间, 通过数据层的数据操作对象访问业务数据, 向接入层提供统一的业务逻辑过程实现业务逻辑。业务逻辑层由一些功能模块组成, 这些功能模块由相应的功能组件组成, 是系统进行业务处理的逻辑容器。接入层通过业务逻辑层的相关业务组件访问共享数据层, 并实现相应的业务功能。

4.2.3 数据层

数据层是系统的基础, 数据层中的数据子层存放系统中用到的所有数据。数据层的数据操作组件向业务层提供统一、规范的数据操作对象, 用于屏蔽业务数据的存储、组织和访问的细节, 实现业务数据的充分共享。业务层必须通过数据操作组件访问业务数据, 这些业务数据包括共享数据和私有数据。数据层中的数据组件组成数据操作组件库。

1) UI层:将企业不同角色的相关人员通过Internet紧密地结合在一起协同工作, 并能有效整合第三方的系统。

2) 业务流程:可灵活配置的流程引擎。其中业务流程和工作流都是可视的, 企业可以随时查阅每一项业务的流程规则、路线、处理状态及参与者, 用户的操作也变得更加简单和直观。

3) 业务服务:提供统一的接口标准, 使所有的业务都作为功能插件连接在业务流程上, 这些服务可以根据用户的需要来决定是否使用甚至更换。

4) 基础平台:将包含有各种底层存储、计算和传输的技术细节通过封装进行屏蔽, 有效降低系统集成、应用部署的复杂度。

4.3 系统设计理念

4.3.1 核心设计理念:协同商务, 集中管理

1) 协同商务

从企业内部来看, 构建核心企业的最佳业务流程, 通过信息流, 协同各生产经营单位和部门的商流、物流和资金流, 合理配置企业资源, 提高核心企业的竞争能力和市场应变能力。

2) 集中管理

信息不对称是现代企业管理的最大障碍之一。在企业发展的过程中, 各类不同的管理模式是企业经营管理的特色, 但信息资源的集中管理是一切现代化管理模式得以顺利实现的基础。

信息资源的集中管理主要体现在以下几个方面: (1) 业务基础数据的实时垂直采集; (2) 管理信息穿透各中间管理环节的直接统计汇集; (3) 管理指标的财务业务一体化信息。

4.3.2 设计思想

河北通建信息化的总体设计思想是:以工程施工的监控为基础, 物流、资金流的合理组织和协调控制为重点, 通过信息流贯通协调物资流和资金流。

在具体的设计思路上, 包括以下内容:

1) 工程施工管理———构建企业经营管理的模拟平台:通过全面计划预算的编制和分解, 描绘企业的经营管理蓝图;通过对工程施工中进度、质量、成本、收入等数据的实时汇集, 为公司高层对公司运营的控制与评价提供依据和标杆。

在市场预测基础上将工程收入详细划分为施工收入、工程收入、分包收入等内容, 制定详细工程施工计划, 并在施工过程中随时调整, 为协调质量与进度、质量与成本、进度与成本等工程施工中存在的种种关系, 为市场需求、协调生产和协调材料的采购、协调资金提供指导性的预测和支持。

2) 材料申请采购管理:以材料申请单为核心, 材料物流流向为主线, 配合合同管理、采购价格控制、材料验收控制, 为公司物资供应业务的组织、监控和协调管理提供支持。

3) 财务管理:资金流是企业一切业务运行的血液, 财务管理是企业经营管理的保障。

配合公司所有工程施工动作, 结合现金流量计划和各种费用情况, 将工程施工中发生的货币资金的流入、流出与工程管理密切结合, 实现资金流的高度信息化、自动化。

实现会计核算过程的自动化和半自动化处理并支持期末业务处理的手动调整。

4) 项目管理和责任中心管理:支持某一项目的计划预算管理、项目的成本费用核算和控制等管理;支持利润中心、收入中心、成本中心和费用中心的计划预算管理, 利润、收入和成本费用等各类指标的核算与控制。

5) 管理决策统计分析:管理软件的总体目标之一, 是为经营管理者提供信息平台, 数据仓库技术和数据挖掘技术的运用, 为管理决策提供各类报表信息、各类指标查询及统计分析数据和随机的实时查询信息。

6) 技术架构

采用B/S结构:由客户端———应用服务器———数据库服务器组成。

支持多数据库:SQL、ORACLE、SYBASE

7) 可扩展性和接口:本设计思想为集团型的管理方案, 具有一体化的设计, 组件式的结构, 模块化的设置。它是企业管理解决方案的重要组成部分, 已充分考虑与其他业务管理系统的集成应用。提供标准的数据接口, 支持数据的引入引出。

数据交换平台支持和其他系统的数据交换, 实现数据的无缝连接。

4.4 子系统设计 (仅以人力资源为例)

4.4.1 人力资源管理子系统设计

人力资源包括以下子系统:组织管理、职位管理、人事管理、招聘管理、培训管理、薪酬管理、福利管理、绩效考评管理等。

4.4.1. 1 员工管理

员工管理是整个信息管理系统的核心, 提供公司合同工与计时工的管理, 包括增加员工、编辑员工、减少员工和员工岗位调整四个功能, 各分公司若需要增加减少员工或调整员工岗位, 必须按特定的流程办理。这四个功能的业务流程如右图2。

同时本模块还需提供员工信息查询方法, 实现多角度的员工统计汇总 (例如按政治面貌统计、按受教育程度统计) , 最终以图形化的方式展示出来。

员工信息内容具体包括:姓名、性别、年龄、身份证号、入职时间, 合同信息 (一条至多条) , 证书信息 (零条至多条) 、培训经历 (零至多条) 、所在部门、家庭住址、籍贯、个人电话、个人邮箱、公司电话、公司邮箱等。

4.4.1. 2 派遣工管理

公司员工中不仅包括合同工与计时工, 同时还包括了一部分劳务派遣工, 他们与其它劳务派遣公司签订工作合同。我公司无法得到此类员工的详细资料, 所以这部分员工的管理要单列出来。

各分公司如需使用劳务派遣工, 则需要在此系统中提出派遣工用工申请, 信息包括用工数量、岗位、性别、学历、年龄等条件, 审批完成后即可与劳务派遣公司联系, 再将派遣工的名单及相关信息上报人力资源部, 审批完成后即可使用这一批劳务派遣工。具体流程如右图3。

4.4.1. 3 培训管理

河北通建将培训看成是提高员工能力的重要手段, 每年都有大量的员工被送去培训, 并有大量员工选择函授进修, 所以培训管理的重要性也越来越明显。本系统将培训管理的全过程纳入到信息管理的平台中, 实现培训管理的全过程自动管理。

员工培训的信息包括:姓名、部门、时间、主题、内容、地点、方式、组织单位、费用、性质等, 完成后还可填写证书的相关信息, 三个月后还要填写培训效果评估反馈等内容。培训所有信息均需按不同条件汇总查询。

培训从申请到结束流程如右图4。

4.4.1. 4 考勤管理与请假管理

正如人力资源管理是信息管理系统的核心, 考勤管理也是员工管理的核心功能, 在目前运行的旧系统中, 考勤管理很不完善, 并且由于工作关系, 部分人没有填写考勤记录的习惯, 导致请假系统运行也不是很正常。本系统将对此部分做大幅度的改动, 将要求公司所有员工 (包括招聘工) 按要求自行申报考勤, 各分公司每个月所得到的数据均来自员工每天申报的考勤。同时请假系统也将与考勤系统关联起来, 请假期间的考勤将不允许申报。员工每天的考勤信息包括的主要内容有:所在地、工作状态、简要描述、交通情况、住宿情况、加班情况等。其中交通情况包括起止地点、交通车辆类型、车票价格等;住宿情况包括住宿类型、住宿费等。

本系统充分考虑到公司员工对计算机的使用程度和方便情况, 为最常用的部分 (考勤等) 提供了两种申报方式:本人申报方式和项目经理申报方式。本人申报方式适用于网络公司等计算机普及率和使用水平均比较高的部门, 项目经理申报方式适用于施工部门, 可由项目经理代替申报考勤。

考勤申报的模式如图5。

请假模块将按照公司制度实现, 仅实现考勤部分, 对薪酬部分不做实现。具体流程如图6。

4.4.1. 5 绩效考核

绩效考核相对比较简单, 是公司相关主管领导对负责部门的一个测评, 填写后人力资源部主管存档即可。如右图7所示。

4.4.1. 6 权限管理

人力资源管理中另外一个核心就是员工权限管理, 本系统将会把权限管理贯彻至所有方面, 大点某功能模块的可能性, 小到一个流程的步骤的是否允许审批, 完全依赖权限系统。

本系统中一个重要的特色就是授权管理, 当甲员工出差时, 可以将自己的权限授于乙员工, 这样乙员工可以临时获得甲员工的全部权限, 直到甲员工再次登录时, 乙员工临时获得的权限将被甲员工自动收回。

如果乙员工被临时授予权限, 那乙员工代替甲员工实施的操作行为将被以乙员工的姓名记录下来, 其后注明何时何人授予的权限。用于区别甲员工本人的操作。

5 项目总结评估

5.1 系统上线运行情况和整体收益评估

在项目实施过程中, 河北通建结合自身的企业管理特点, 充分利用已有的财务管理电算化、网络高效运作的成功经验, 整合业务、统一规划, 实施稳步推进、务求实效的原则, 逐步推进信息化建设。经过一年的努力, 基本完成了项目一期规划和目标, 建立了科学统一的编码体系, 实现了工程管理/综合办公/人力资源的业务一体化管理。

目前, 本项目已经进入运营阶段, 目前系统运行情况比较稳定, 新系统对公司经营管理水平的提高起到了重要的推动作用。

5.2 项目带来的应用成果

1) 工程管理系统实现以工程为中心的施工/管理一体化。以客户服务为核心, 实现工程施工进度/质量/成本/效益等情况的实时跟踪, 融入到自动化管理当中。

2) 工程管理系统实现主工程管理/子工程管理/发票管理/回款管理/质量管理/进度管理, 分公司扩展模块实现了库房管理 (工具材料) /车辆管理, 人力资源管理系统实现了员工从聘用至离开公司全程跟踪服务。使整个公司的管理效率更上一层楼。

3) 财务系统与物流系统紧密集成, 物流凭证自动生成, 减轻财务人员的工作量;收付款业务与销售、采购部门顺畅衔接。

4) 完成物流中心管理系统与财务、销售、采购等系统的数据集成。

5) 打破传统的数据接口方式, 全面使用网络进行数据传输, 消除了数据传输的滞后问题。

6) 借助设备管理系统, 使河北通建能够实现公司各部门的设备档案、设备日常维护信息实现集中管理。

7) 实现人力资源管理的规范化, 建立完整的职位和职务体系, 对全公司的人事信息进行全面的整理和校对。

5.3 项目带来的管理成果

1) 规范了企业的内部管理, 建立了统一的编码管理制度, 完善了企业的基础管理工作, 业务信息的高度集中和流程的固化, 保证了业务数据的真实准确, 增强了企业的管理控制过程和事后责任的可追溯性, 减少了人为的因素, 提高了企业内部的管理效率。

2) 实现了企业各种资源的合理配置, 信息化的实施使企业信息化的资源得到了集成和共享, 人力资源配置不断优化, 物流更加高效快捷, 提高了资金的使用效率。

3) 培养了一支管理能力强, 专业素质高的人才队伍, 他们必将成为企业全面信息化建设的中坚力量。

4) 促进了企业管理的创新。信息化的实施, 淡化了部门意识, 强化了流程管理, 使企业管理由科室层次管理逐步向流程化管理转变。

5.4 个人工作情况总结

李磊: (业务流程优化) 负责业务流程优化的分析和设计工作, 设计出新的业务流程。

孙蓓: (系统需求分析) 负责系统业务调研、系统业务需求分析, 并对系统功能、性能和信息安全提出要求。

张明月: (系统设计部分) 负责设计系统的体系框架、软件架构和功能模型。

李兵: (系统选型部分) 负责对几家投标公司的指标对比分析, 综合评估。

张健: (系统测试和评估) 负责系统的测试用例的设计、系统性能测试的分析、项目整体实施效果的评估。

5.5 下一步工作展望

在项目的后续实施过程中, 还需从以下几个方面着手改进:

1) 在后续实施过程中进一步宣传信息管理系统理论, 并进行深入的信息管理系统培训。培训过程中, 在进行操作培训、业务培训的同时进行深入的理论培训。

2) 信息管理系统工程管理模块是信息管理系统的核心管理模块。虽然对于工程施工企业来说, 会有一定的局限性, 但是依然是信息管理系统中的核心纽带, 同时也是财务全面预算管理和成本管理的核心对象。因此, 在项目二期的实施过程中, 应紧密结合设备管理模块和能源管理模块, 全面而深入地实施生产管理模块, 使企业数字化管理手段深入到生产制造的全过程中。

3) 全面预算管理是企业缩减不必要开支, 实现精细化管理的有效管理工具。在后续的项目实施中, 应加大力度, 将全面预算管理深入进行下去。深入挖掘全面预算管理的管理手段, 经过充分的沟通, 使全面预算管理工作不断深入, 真正成为企业管理的神经系统。

摘要：通信行业是关系我国国计民生的重要基础产业。近年来, 随着我国加入WTO等新形势的不断出现, 很多通信工程企业开始借助信息系统来提高管理水平, 实施信息管理系统的企业越来越多。信息管理系统蕴含了先进的管理思想和信息技术, 实施信息管理系统对于我国管理制度较为落后的通信工程企业无疑是一个巨大的挑战。该文以河北省通信建设有限公司 (以下简称通建) 为原型, 介绍了通信工程企业信息化建设的背景、意义和通信工程行业信息化建设的现状。根据特点从企业的需求分析、业务流程优化、系统总体设计、系统选型与评估等方面进行了研究, 根据需求分析和未来的战略设想, 对企业的业务流程进行了优化设计, 据此, 对通建企业信息化进行了体系结构设计和总体架构设计。在分析设计的基础上, 对系统软件选型进行了描述和分析。最后给出了系统选型的方案以及评估的方法和过程。在通建的信息化项目设计与实施的过程中, 我们紧密围绕企业实际, 以企业信息化建设的理论和步骤为指导, 较好地为企业选择了切合实际的系统。实践证明, 企业信息化在通建的发展壮大、管理变革、创收增效方面发挥了巨大的推动作用, 为企业扩大竞争优势、建立实时企业起到了保驾护航的作用。

移动通信公司网络监控的工作总结 篇3

作为陕西通信行业的领军企业和极富社会责任感的优秀企业公民，中国移动陕西公司将打击手机淫秽色情信息和引导建设文明健康的网络文化看作企业应当季担的社会责任，积极响应中央部委统一部署及集团公司工作要求，努力构建国际一流信息安全体系，坚持打“持久战”，建立起整治手机网络淫秽色情信息的长效管理工作机制，大力净化手机网络环境，积极营造健康向上的手机网络文化环境，整治手机淫秽色情专项行动取得显著成效。

为保证“深入整治互联网和手机媒体淫秽色情及低俗信，自、专项行动”扎实有效开展，中国移动陕西公司成立了“打击手机网络淫秽色情专项行动”领导小组，公司主要领导任组长。同时，制订了《中国移动陕西公司打击手机网络淫秽色情专项行动工作方案》，并召开了全省电视电话会，将具体工作向全省进行部署。

中国移动陕西公司认真落实工业和信息化部对于业务推广渠道、手机代收费、IDC接入、服务器层层转租等关键环节的工作要求，强化各项管理措施。为防止互联网销售渠道层层转包、私自发展下游网站，在建立有效监控系统之前，已全面暂停利用各类社会互联网渠道开展数据和信息业务营销。下一步将在“可管、可控”的状态下逐步开放互联网营销工作。

今年，中国移动陕西公司严格规范手机上网代收费行为，对所有WAP业务收费协议的服务提供商和内容提供商全部暂停计费，并从业务名称、业务内容、推广渠道等多个方面开展了全面清查。同时，与所有合作方签署承诺书，要求合作方确保其自身内容不能有任何涉黄信息，杜绝与手机淫秽色情网站产生利益关系的一切可能。

目前，中国移动陕西公司与120家本地合作方均签署了“信息安全责任承诺书”。一是严禁利用广告联盟等第三方进行业务推广。通过SIMS发布公告，明确要求梦网合作商严禁利用广告联盟等第三方进行业务推广，同时明确信息安全的责任方及违约责任，要求本地接入及全网本地接入sP签署“合作伙伴信息安全承诺书”。二是加强梦网业务异常监测工作。针对梦网业务收入，从收入、投诉、业务量等多维度进行异常监控。针对山察机内置梦网业务问题，重点加强客户数据核查分析，建立了梦网业务周分析机制，及时发现sP违规问题，并进行处理。

在专项行动中，中国移动陕西公司重点针对企业建站及专线接入网站加强了网站接入责任管理。

一是与接入网站签署信息安全协议。向全省下发了《与互联网专线客户、sI签署信息安全协议的通知》，明确要求各分公司按照“谁接入、谁负责，谁收费、谁负责，谁提供、谁负责，谁维护、谁负责”的原则，对使用公司互联网专线的集团客户、sI进行全面核查，并根据核查结果，完成了协议(承诺书)签署等工作。对内容不可控的小型独立WAP网站暂停接入，加强了对接入网站的全面有效的日常监测，各市分公司每日对接入网站进行检测。对接入的全部网站进行了全面核查，未发现未备案网站，针对备案信息不准确的网站进行了信息更新。

二是对接入网站进行全面清理，确保备案真实性。加强业务流程管理，禁止开展专线业务的层层转包，严禁向个人WAP／WEB站点提供专线接入，并于2010年3月10日前完成了个人WAP／WEB站点的清理工作。

三是严格规范，杜绝虚假备案信息接入。制定了互联网备案管理办法，从业务流程、业务管理双重确保虚假备案信息、无法接入。

中国移动陕西公司大力加强对网站备案信息的核查。按照工信部网站备案信息核验的要求，认真开展网站备案信息、真实性核验工作，对接入网站主办者进行当面拍照核验，并留存备案资料。要求网站真实性核验的核验单填写均按照《网站备案信息真实性核验单》进行规范填写的，对已经通过真实性核验的存量网站进行抽查来看，各项上报信息均达到准确、规范的要求。截止目前，中国移动陕西公司已完成所有接入网站的真实性核验工作。

移动通信公司网络监控的工作总结 篇4

作者：孙爱兵

来源：《科技创新导报》2011年第17期

摘 要:文章介绍了盐城供电公司通信网综合监控系统,从技术的角度上提出了通信网监控的建设要求及系统结构,强调了系统的综合集成,通过监控系统对通信网管及通信站的设备和环境进行监管,提高了部门的运行效率。

关键词:系统结构综合集成通信网络安全接口

中图分类号:TM734 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2011)06(b)-0120-01 1 引言

随着计算机技术和通信技术在电力行业的快速应用,电力通信网也相应迅速发展起来,针对网络管理层次多、设备种类多、网络结构复杂的特点,为了提高电力通信管理水平,确保电力通信网安全、稳定的运行,缩短故障处理时间,缩短电路等业务开通时间,提高工作效率,进而更好的为系统其他各部门提供服务,建设通信网综合监控系统成了迫切需要解决的问题。2 盐城电力通信网现状

盐城供电公司电力通信网经过多年不断的发展,设备越来越多,网络结构已日趋复杂,所承载的业务也不断增加。通信网络主要有以下几类设备组成。

传输类:SDH光设备,采用中兴SDH和华为;微波设备,SAT微波;PCM类:采用中兴PCM及华为等设备。交换类:采用Harris调度交换设备及中兴行政交换设备。通信电源类:高频开关电源,逆变电源,电源分配屏蓄电池及相关设备的输入输出电源等。其他:主要是机房环境,包括:温湿度、烟雾告警、门禁、机房图像监控、远动通道监测。3 系统设计原则 3.1 安全性与易用性

丰富的用户管理功能,对用户可进行的操作和可访问的网络资源范围进行灵活的权限控制;系统具有详细的日志管理功能,对用户登录系统和在系统中执行的操作都进行详细的记录;工单的发放和受理采用数字签名技术,保证工单的安全和可追溯性;系统和外部之间有安全保护程序及防火墙,不能直接访问内部系统;网管界面仿照WINDOWS的设计风格,以WIMP(窗口、图标、菜单、光标)的方式来表示管理对象和其操作;数据库的维护、数据采集点的维护均在网管界面上进行,操作简单。

龙源期刊网 http:// 3.2 先进性与实用性平衡

采用分布式处理技术,可扩展性强;采用多粒度多重用方法软件重用技术,有效的缩短软件开发周期;多厂商设备环境下的互联、互通和互操作技术;采用了软件开发的新技术与工具,提供与企业应用集成系统(EAI)的接口,结构先进,管理方便。3.3 开放性

系统向外提供多种接口,包括数据库、文件、协议和应用等接口方式,可与其他系统进行联接,如上下级网管的互联、与MIS系统的互联,保持系统的开放性及兼容性。3.4 可靠性与可维护性

可靠性和可维护性是实时系统的必然要求。本系统设计是从数据、服务器、网络、程序等多个方面考虑了可靠性,以保证整个系统的可靠性。3.5 经济性

统本着经济实用的原则进行设计,既满足当前的需求,又具有一定的扩展性,可在经济上获得最大的效益,具体体现:系统可扩展性要强,有效的保护了投资;可以充分利用现有资源(如数据和网络),减少了投资。4 系统结构

盐城通信网监控系统采用的是跨平台的技术结合B/S、C/S两种模式。服务端可以稳定运行在Microsoft Windows/untis等平台下;用户只需要通过客户端软件来完成或通过WEB浏览查看信息。

4.1 中心站结构

盐城通信网监控系统在监控中心配置两台服务器、单台网络交换机实现双机单网工作方式,数据库服务器采用双机备份技术,增强系统可靠性和稳定性。保证在任意一台服务器发生故障时,另一台服务器能立即接管故障服务器的全部服务,系统的历史数据、实时数据都不会丢失。并配置协议机工作站、前置机工作站、调度工作站及其他辅助设备打印机、短信发送器等。4.2 分站结构

在分站内配置一台数据通用采集器,其作用既可转换规约,又可汇集各种采集数据,还可发出遥控命令。另外,还需配置各种传感器,如烟雾、双鉴探头、温湿度等,配置摄像头和视频服务器,同时还配了一台远动采集器对站点的远动通道进行实时数据采集。数据采集器的数据上传到管

龙源期刊网 http:// 理中心的接入途径支持多种方式:电话线、2/4线EM、RS232、G.703(64K)、2M、数据网以及部分传输设备的公务通道。盐城通信监控系统中心站到变电站采用2M传输方式。5 系统功能 5.1 故障管理

故障管理包括告警配置管理、告警的监视、告警信息处理等功能。由用户自定义告警级别、类别及告警的显示方式等。监视告警信息,并根据用户的定义进行过滤、呈现,对告警进行分析,进行故障定位并进行处理。

多样化的告警配置、定义,并采取多种手段多种接口向有关人员告警,包括声音提示、手机告警、邮件通知等。可分析告警,定位故障,可准确地向用户呈现故障根源和位置。5.2 性能管理

性能管理对网络及网络中各种设备的性能进行监视、分析和控制,确保网络本身及网络中的各设备处于正常运行状态。包括性能采集任务管理、性能门限管理、性能数据存储管理,查询统计分析等功能。5.3 仿真终端

仿真终端方式实现远端管理功能,将各通信站的智能设备的配置界面等本地管理功能透明传输延伸至中心站直接呈现,利用原有的网管系统,实现对被管理子系统的配置管理,方便实现对电路/设备的配置。分析现有的网管系统终端应用方式主要有以下三种:基于VT(包括VT100,VT200,VT52等)的终端模式;基于X Window系统的终端模式;基于Windows NT/2000系统的终端模式。在综合网管系统中,利用一台Windows NT/2000计算机系统作为仿真终端,实现对以上三种终端模式的集中仿真。即通过在同一台Windows NT/2000系统计算机上运行不同的仿真终端软件,实现对将不同平台系统不同终端模式下网管系统的远端集中管理。5.4 综合集成

可以先建成最小的基本系统,然后在最小系统上可以扩展成大系统。即分期建设、保护投资。综合集成的内函主要是指系统结构的扩展能力、软件集成能力。

综合监控系统提供统一的数据接口,每个子系统用一个软件适配器与综合网管平台数据交互。数据接口采用标准的UDP通信接口,支持配线管理、光缆监测、视频监控、远动通道监测、运维管理等各种子系统的软件适配。系统架构是全开放的,扩展能力很强。每增加一种功能模块,只需要一个适配程序。

龙源期刊网 http:// 系统初建时可根据需求和条件先建最急需的最基本的核心平台,然后分期分批增加各种子系统及不断升级,最后建成最完善的系统。5.5 安全管理

括对用户的添加、删除、修改、权限分配和权限控制,同时系统还会自动记录每个用户的登录和操作网管系统的信息。6 结语

移动通信公司网络监控的工作总结 篇5

1、请写出568A的线序

2、WIN_XP每个分区下都包含一个 System Volume Information 名的隐藏目录是做什么的?

3、请写出下列服务使用的默认端口 pop3smtp ，DNS ，windows远程终端 ，DHCP服务________. (本来想考netstat -an 命令的)

4、你在局域网内想获得IP 192.168.1.2 的`MAC，在XP系统的命令提示符中如何操作?(——-)

5、将FAT32转换为NTFS分区的命令是( )

A、Convert D: /fs:FAT B、Convert d: /fs:NTFS

C、Chang C: /fs:NTFS D、Chang C: /fs:FAT

6、网卡MAC地址长度是( )个二进制位

A、12 B、6 C、24 D、48

7、查看编辑本地策略，可以在开始/运行中输入( )(WIN设置的基础之后是注册表)

A、edit.msc B、gpedit.msc C、regedit32 D、regedit

8、手动更新DHCP租约，可使用ipconfig命令，加上参数(

A、/release B、/renew C、/all D、/setclassid

9、ICMP 在沟通之中，主要是透过不同的类别(Type)与代码(Code)让机器来识别不同的连线状态，请问 type 8 名称是 ( )，代表的意思___________________________.

A、Echo Reply B、Redirect C、Timestamp Replay D、Echo Request

10、WIN_XP系统盘C 盘下的 ntldr 文件是主要起什么作用，如果删除它会有什么后果，删除后用什么办法恢复系统正常?

11、什么是 MBR?如何格式化MBR 此处应为恢复MBR，而不是格式化MBR，感谢killads兄指出错误

移动通信公司网络监控的工作总结 篇6

1．Ospf路由协议：

环境：两台路由器相连（连接方式不限），地址如图

要求：1.在R1和R2上启用ospf路由，使两端网络loopback0能够互通(使用扩展ping

命令测试)

R1#ping

Target ip address:20.1.1.1目的地址

Source address or interface:10.1.1.1 源地址

！！！显示已通

2.并查看路由表

3.做完本题请删除ospf路由配置

2．配置ppp封装

环境：两台路由器相连(E1线路相连)

要求：两路由器相连端口进行ppp封装，并测试连通性

3．地址转换

环境：两台路由器相连，连接方式不限

要求：如图设置R1以太口的主ip10.1.1.1/24,secondary地址为

10.1.1.2/24-10.1.1.4/24,将10.1.1.2和10.1.1.3这两个辅助地址作动态

nat转换，地址范围：80.1.1.2-80.1.1.9；将辅助地址10.1.1.4静态转换成80.1.1.10；将以太口的主ip地址作pat转换；显示nat转换结果

连通路由器

Nat：

R1（config）#access-list 10 permit host 10.1.1.2R1(config)#access-list 10 permit host 10.1.1.3R1(config)#ip nat pool test 80.1.1.2 80.1.1.9 prefix-length 28

R1(config)#ip nat inside source list 10 pool ippool

将池和列表关联

Pat：

R1(config)#access-list 11 permit host 10.1.1.1R1(config)#ip nat inside source lisst 11 interface serial 0 overload

静态nat：

R1(config)#ip nat inside source static 10.1.1.4 80.1.1.10

R1(config)#int

R1(config-if)#iip nat inside

R1(config-if)#int

R1(config-if)#ip nat outside

Sh ip nat trans

4.交换机Cisco3550密码恢复

考生考到此题目，向裁判申请，裁判更改一台3550密码让考生恢复。

5.NAT地址转换

一、实验设备

2台28系列路由器，1台交换机，3台虚拟PC

二、实验要求

配置各路由器和PC地址的IP地址，并使用ping命令确认直连接口相互可以ping通。分别用静态地址转换，动态地址转换，PAT。

三、实验步骤（静态NAT地址转换）

1.在R1上配置接口IP地址

R1(config)#int s3/0

R1(config-if)#ip address 202.101.48.1 255.255.255.0

R1(config-if)#no shutdown

R1(config-if)#exit

R1(config)#int fa0/0

R1(config-if)#ip address 192.168.1.1 255.255.255.0

R1(config-if)#no shutdown

R1(config-if)#exit

2.在R2上配置接口IP地址

R1(config)#int s3/0

R1(config-if)#ip address 202.101.48.129 255.255.255.0

R1(config-if)#no shutdown

R1(config-if)#exit

R1(config)#int fa0/0

R1(config-if)#ip address 202.102.1.1 255.255.255.0

R1(config-if)#no shutdown

R1(config-if)#exit

3.在R1上配置静态路由

R1(config)#ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 202.101.48.129

4.配置R1的静态NAT

R1(config)#interface fastEthernet 0/0

R1(config)#ip nat inside

配置fa0/0的接口为inside网络。即使用私有IP地址的网络。

R1(config-if)#exit

R1(config)#interface s1/0

R1(config)#ip nat inside outside

配置S1/0的接口为outside网络。通常为Internet网络。

R1(config-if)#exit

R1(config)#ip nat inside source static 192.168.1.1 202.101.48.1

配置静态NAT，翻译inside网络的数据包source地址，将192.168.1.1的ip静态的翻译成202.101.48.1

R1(config)#exit

5.删除R1上的ip nat inside的翻译配置命令,配置动态NAT

R1(config)#ip nat pool pubip 202.101.48.2 202.101.48.126 prefix-length 24 创建一个地址池，用于存放所有空闲的IP

R1(config)#access-list 1 permit 192.168.1.0 0.0.0.255

配置acl,指出那些主机可以进行NAT。

R1(config)#ip nat inside source list 1 pool pubip

将acl所允许的IP进行NAT，将其地址翻译成pubip地址池中空闲的IP

6.删除步骤六的动态NAT的配置命令,配置PAT

R1(config)#access-list 1 permit any

R1(config)#ip nat pool pubip 202.101.48.1 202.101.48.1 prefix-length 24

R1(config)#ip nat inside source list 1 pool public overload

Overload表示启用PAT。

7.在outside接口IP未知时，PAT的配置

R1(config)#access-list 2 permit any

R1(config)#ip nat inside source list 1 interface serial 1/0 overload

NAT(network address translation)网络地址转换

PAT(port address translation)端口地址转换

四个NAT术语：

Inside local address(内部本地地址)-----分配给内部网络中一台主机的IP地址

Inside global address(内部全局地址)----由地区因特网注册局或服务提供商分配的一个合法IP地址。

Outside local address(外部本地地址)----为内部网络主机所知的一台外部主机的IP地址。Outside global address(外部全局地址)----外部网络的某台主机拥有者分配给该主机的IP地址。

9．Rip路由协议配置：

环境：两台路由器相连（连接方式不限）,地址如图

要求：1.在R1和R2上启用rip路由，使两端网络loopback0能够互通(使用扩展ping

命令测试)

R1#ping

Target ip address:20.1.1.1目的地址

Source address or interface:10.1.1.1 源地址

！！！显示已通

2.查看路由表

3.做完本题请删除rip路由配置

6．地址转换

环境：两台路由器相连，连接方式不限

要求：如图设置R1以太口的主ip10.1.1.1/24,secondary地址为

10.1.1.2/24-10.1.1.4/24,将10.1.1.2和10.1.1.3这两个辅助地址作动态

nat转换，地址范围：80.1.1.2-80.1.1.9；将辅助地址10.1.1.4静态转换成80.1.1.10；将以太口的主ip地址作pat转换；显示nat转换结果

连通路由器Nat：

R1（config）#access-list 10 permit host 10.1.1.2

R1(config)#access-list 10 permit host 10.1.1.3R1(config)#ip nat pool test 80.1.1.2 80.1.1.9 prefix-length 28R1(config)#ip nat inside source list 10 pool ippool将池和列表关联

Pat：

R1(config)#access-list 11 permit host 10.1.1.1

R1(config)#ip nat inside source lisst 11 interface serial 0 overload静态nat：

R1(config)#ip nat inside source static 10.1.1.4 80.1.1.10R1(config)#int

R1(config-if)#iip nat insideR1(config-if)#int

苏州市大成通信网络有限公司 篇7

!网络有限公"^;^:--万元:;!信设备的维护;以客户至±續念建立了苏州市大成通信网络有限公司是一家股份制企设备的安装调测;通信设备的维护;后服务等。公司成立以来, ·.........日新月异腿术革新, 公司建立和完善了人力麵管趣^么巧S人才.培~L-11X7_L4-I v I娜鷗, 葡纏阪实践设方法, 坚持以培养实用的、能干的、有理论水平的技术人才, 坚持&实践中求提罾求的人才采取不同的标准和要求, 使得员工的业务水平和优质服务意识不断艮前次的人才梯队, 有:通信高级工程师5人、通信中级工程师20人, 通信初级工程师若工背景具有高中文化的16人, 施工工程队若干。公司在业务开展的过程中, 紧紧抓住了发展机遇, 通过提高自身的竞争能力, 使得公司的對了良好的发展, 公司与电信运营商建立了良好的合作伙伴关系, 业务的覆盖面得到了长足的发展, 得运营商和合作商嘉奖。公司在业务的拓展上以立足本地、抓精抓深为最终目标, 强调优质服务为根本, 发扬客户至上的理念, 不断提高自身的信誉度, 与电信运营企业建立了良好的交流沟通的渠道, 为进一步拓展业务创造了良好的人文条件。公司同时也加大了对外拓展业务的力度, 坚持以科学的管理, 以人性化的沟通, 以不断进步的理念, 以追求客户满意为目的的服务方针, 使我们的服务水平得到不断提高。17U1

移动通信公司网络监控的工作总结 篇8

【关键词】网络时代 高校党建 创新措施

高校党建作为党的事业重要组成部分，在政治与经济形势快速发展变化的网络时代，迎来前所未有的机遇与挑战。因此，高校党建工作需要对传统工作方法和工作形式进行创新，以适应时代发展的要求，为移动“网络时代”下高校党建工作注入新的活力。

1 移动“网络时代”的特征

1.1 灵活性。在移动“网络时代”，智能手机、笔记本电脑与平板电脑等移动互联载体已经非常普及，其不但体积小巧、易于携带，而且媒介方式多种多样，如QQ、微博和微信等，使用时不受空间、时间和地点等条件限制，相对于传统媒介灵活性大大增强。

1.2 时效性。新闻传播强调信息的真实和快速分享，让大众在第一时间获取资讯。在移动“网络时代”环境下，通过QQ、微博、微信、人人网等各种社交媒体，大众可以及时了解事件缘由及始末，并发表自己对事件的个人观点，新闻时效性显著提高。

1.3 开放性。在移动“网络时代”，信息传播速度非常快，参与讨论的人群及范围也不再受到地域空间限制，大众可以借助各种社交平台添加好友，实现一对多的互动交流，这在一定程度上提高了信息共享的效率，使网络环境呈现开放性的特点。

2 移动“网络时代”下高校党建工作创新的重点

2.1 党员的思想教育。在移动“网络时代”环境中，各种信息铺天盖地、鱼目混杂，并进行着不断的演变与渗透，不同的价值观、道德观和思想观在开放和虚拟的平台进行交流和交锋，而一些西方国家利用网络散布腐朽言论，企图对高校师生进行”思想颠覆“。因此，在高校党建工作需要着重加强对党员的思想教育，提高其政治觉悟，保持思想活动的选择性与独立性。

2.2 基层组织的建设。在移动“网络时代”，人们工作、交友、通信和娱乐等活动已经与网络密不可分。因此，高校党建工作需要正确认识到网络的发展趋势及其影响，利用网络开展基层组织的建设工作，加大基层组织的宣传力度，吸收和培养优秀的高校师生加入到党组织，以信息网络为基层组织建设的平台，拓宽高校党建工作的发展渠道。

2.3 校园稳定的维护。在移动“网络时代”，高校师生既是信息接收者，也是信息传播着。很多社会矛盾在经过网络放大进入校园后，容易引起高校师生情绪上的波动，进而影响校园的稳定。在这种环境下，高校党建工作需要做好信息管理工作，避免网络谣言和反动言论混淆视听，帮助高校师生坚定信念，为高校营造和谐环境。

3 移动“网络时代”下高校党建工作的创新措施

3.1 创新高校党建工作的思想观念。一方面，高校党建组织需要充分认识到网络对开展党建工作的重要性，加强高校网络的建设和管理，将网络作为提供公共服务和传播先进文化的平台，掌握网络的话语权和舆论的主导权，坚持社会主义的主旋律，保持高校党建工作始終在正确的道路上前行。另一方面，高校党建组织需要将网络作为开展工作的新领域，扩大高校党建工作的覆盖范围，充分发挥党组织在网络环境的作用及影响力，努力开展网络环境下的高校党建工作，并将其落实到党建工作的各个环节。

3.2 创新高校党建工作的网络平台。首先，高校纪检、宣传与组织等不同党务部门需要加强协调合作，对党建工作的信息资源进行整合，建立领导机构与党建网站，各党务部门明确职责，及时在党建网站发布与更新工作信息，扩大党建组织在高校网络的影响力。其次，高校党建组织需要把握时代的脉搏，注重党建网站的品牌建设，立足于校园文化与地域文化，充分发掘贴近高校师生生活实际、时代感强的题材，凸显党建网站的主题与特色，从而吸引高校师生的注意力，揭开党建工作的新篇章。最后，高校党建组织需要丰富党建工作的内容，既要借助网络平台宣传国家的路线方针和法律法规，又要及时展示高校发展建设的成果，激发高校师生的荣誉感，增强高校师生的凝聚力。例如高校党建网站可以开办革命影片展播、红色旅游信息发布、先进事迹报告和校园热点观察等栏目，增加高校党建网络平台的实用性与感染力，为高校师生提供更贴心的服务，从而增加党建网站平台的点击率，在潜移默化中向高校师生渗透思想教育。

3.3 创新高校党建工作的工作机制。为了提高党建工作的效率，高校党建组织需要从如下方面创新工作机制：①注重网络互动。高校党建组织可以借助高校网络的BBS和留言板等，实现与高校师生的互动交流，认真倾听高校师生对党建工作的意见与建议，主动参与高校师生的网络讨论，在高校党建组织与高校师生间建立“思想交流、发展党建”的纽带。②加强网络监督。高校党建网站需要建立党务平台，将发展党员和选拔用人等党建工作进行公示，确保党务工作公开、公正、公平，接受党员的监督。同时，高校党建网站需要开通举报渠道，鼓励高校师生举报违规违纪和贪污腐败等问题，在经过查证属实后，及时将处理结果进行公示，取得高校师生对党建工作的信任与支持。③做好信息监控。高校党建组织在公布党建工作信息时，严格遵守党政纪律，确保党建信息的权威性、真实性与政治性，时刻关注网上舆论的政治动向，限制网上谣言和反动言论的信息来源，对不良言论的外部链接进行仔细的检查与过滤，确保高校舆论导向的正确性。

4 结束语

总之，在移动“网络时代”环境下，高校党建工作面临着前所未有的机遇与挑战，高校党建组织只有正确认识到网络的作用，加强高校党建工作网络的建设，做好党员思想教育、基层组织建设和校园稳定维护等方面的工作，才能真正营造和谐团结的高校党建工作环境。

【参考文献】

[1]王宇. 移动“网络时代”下高校党建工作创新思考[J]. 轻工科技，2015，05：122-123.

[2]封国强. 网络时代高校党建工作创新思考[J]. 绍兴文理学院学报（教育教学研究），2011，01：38-40+46.

移动通信公司网络监控的工作总结 篇9

一、基础理论要求

（1）理解GSM、GPRS、TD-SCDMA系统及网络结构，各组成部分实现的功能； 答：

（2）理解OSI的七层参考模型、TCP/IP技术原理、IP地址及其分类、子网的划分等。

答：OSI的七层参考模型：1物理层、2数据链路层、3网络层、4传输层、5会话层、6表示层、7应用层； TCP/IP技术原理： IP地址及其分类： 子网的划分：

（3）理解GPON等传输技术基本原理及应用。

答：GPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输（强制），上行1310nm，下行1490nm，若是需要传送CATV信号，采用1550nm波长进行传送。

（4）WLAN基础知识、网络结构。

答：WLAN是一种以无线多址信道作为传输媒介，利用电磁波完成数据交互，实现传统有线局域网络功能的技术。

二、家客业务专业知识和能力

1、互连网宽带接入

（1）了解互联网接入理论；

（2）掌握家庭客户互联网接入组网方式；

（3）熟悉互联网接入业务的拨测方法，掌握用PING命令测试和掌握用单线程和多线程下载来测试专线带宽及速率，熟练掌握使用《互联网感知测试平台》进行测试和故障排查；

（4）了解家客业务客户端接入的常用方式，包括GPON光纤接入、电力猫PLC模式接入、利用有线电视的EOC模式接入、铜线XDSL接入等。（5）掌握PPPoE拨号上网的各种错误代码的故障原因和解决方法。

代维考试大纲

2、GPON（1）GPON的网络架构、协议分析与关键技术。（2）FTTX GPON 系统及解决方案。

（3）基于GPON/IP城域网承载的家客业务规划和技术方案。（4）GPON网络常用ONU设备操作、业务配置与典型故障处理。

3、客户端现场装维能力

（1）家客业务开通、故障处理与网络质量测试。（2）掌握ONU设备安装能力和规范要求

（3）掌握楼内水平布线（皮线光缆、网线）能力和规范要求（4）熟练制作冷接子、网线等接头，熟练掌握光纤融接的操作

（5）熟悉业务开通系统的使用，了解管线系统的作用及数据内容结构，理解七级标准地址的编制原则和使用

（6）掌握光纤中断的测试方法和解决措施

（7）掌握FTTB模式下GPON ONU的扩容施工及数据配置

4、仪器仪表的使用

（1）熟练掌握光功率计仪表使用

（2）熟练掌握OTDR光时域反射仪的使用

三、省公司下发各类管理制度

1、家客业务的开通时长、预约客户时间、故障处理时长等服务指标要求

2、上门服务规范：

（1）了解外勤维护人员仪容仪表要求，并能认真遵守；（2）熟悉家庭客户业务客户端行为规范及语言规范；

3、家客业务流程（1）家庭宽带装维流程

（2）家庭宽带网络投诉处理流程

代维考试大纲

（3）家庭宽带小区预覆盖建设实施流程（交维验收部分）

4、家庭宽带小区预覆盖工程验收规范