公司《员工手册》考试题

2024-09-02

公司《员工手册》考试题（通用6篇）

公司《员工手册》考试题篇1

公司《员工手册》考试题

部门()姓名()

一、填空题，请将正确答案填写在空格上。（每题1分）

1、企业经营理念：()。

2、团队精神：()、()、()。

3、公司员工辞职，需提前()天，向部门负责人递交()。申请辞职期间，须按要求完成工作，在离职前填写()办理离职手续。

4、公司网站地址：()。

5、因各种原因与单位解除、终止劳动关系者，须在离职前填写()，办理离职手续。

6、员工应牢记质量要求哪三不放过()、()、().7、公司规定上班时间到岗的，()分钟以内到达为迟到。

8、公司规定下班时间离岗的，()分钟以内离开为早退。

二、选择题，请将正确的选项填写在括号内，（每题1分）

1、下班后未关好门、窗、电源开关的，是否属于过错（）。

A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错

2、在工作场所、工作时间吃零食，水果的，是否允许（）。

A、允许 B、不允许 C、以上都不是

3、偷盗、私拿、侵占或有意损害公私财产，是否属于犯法（）。

A、正常 B、犯法 C、不犯法 D、以上都不是

4、员工当月有迟到累计（）或早退（）累计多少时间需要处罚。

A、5分钟 B、10分钟 C、15分钟 D、20分钟

5、违反公司规章制度、员工手册规定、岗位职责或未按操作流程和规范进行工作，给公司造成重大经济损失的，是否属于过错（）。

A、轻微过错 B、严重过错 C、没有过错 D、以上都不是

6、员工在工作场所、集体宿舍擅自拉接电源、使用明火或大功率电器，尚未造成损失的，是否属于违反规章制度（）。

A、轻微违反 B、严重违反 C、没有违反 D、以上都不是

7、故意诋毁公司形象，情节较重的，是否属于过错（）。

A、轻微过错 B、严重过错 C、没有过错

8、对同事恶意攻击或诬陷、伪证，影响公司正常工作秩序，是否属于过错（）。

A、轻微过错 B、严重过错 C、没有过错

9、旷工半天（含）以内的，是否属于按旷工一天处理（）。

A、按半天 B、按一天 C、不按旷工

10、员工连续旷工2天以上，是否属于严重过错（）。

A、是 B、不是 C、没有过错 D、严重处罚

11、不服从安排，拒绝接受有关部门检查的，是否属于过错（）。

A、是 B、不是 C、没有过错

12、恣意制造内部矛盾，影响公司内部团结和工作配合的，是否属于过错（）。

A、是 B、不是 C、没有过错

13、未按规定办理请假手续、上下班未按规定打卡（考勤）的，是否属于过错（）。

A、严重 B、轻微 C、不是 D、没有过错

14、对他人施以暴行，进行威吓或妨害他人工作的，是否属于过错（）。

A、严重 B、轻微 C、不是 D、没有过错

15、对领导交办的工作不说明理由即拖延不办的，是否属于过错（）。

A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错 D、以上都不是

16、工作中拾到他人遗失的财物，未立即如数上缴的，是否属于过错（）。

A、是 B、不是 C、没有过错 D、以上都不是

17、工作中不负责任，浪费公司原材料及物品、能源，情节较严重的或情节轻微但屡教不改的，是否属于过错（）。

A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错 D、以上都不是

18、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，负责人或在场员工未能及时全力加以挽救的，是否属于过错（）。

A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错 D、以上都不是

19、未按规定穿着服装、佩戴规定厂牌或穿拖鞋上班，是否属于过错（）。

A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错 D、以上都不是

20、玩忽职守，对于明显的事故隐患，管理人员未能及时发现、及时处理或回报的，是否属于过错（）。

A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错 D、以上都不是

21、未经批准，私自留宿非公司人员，是否属于过错（）。

A、是 B、不是 C、没有过错 D、以上都不是

22、违反公司保密制度，泄露客户机密、泄露公司属于机密、绝密的商业信息或重大经营项目（活动）决策的，是否属于过错（）。

A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错 D、以上都不是

23、值班人员当班饮酒或不按规定检查巡逻擅离职守发生火险、火灾或致使使工作受到影响的，是否属于过错（）。

A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错 D、以上都不是

24、违反安全操作规程，安全卫生管理规定，造成人员伤害或造成公司重大经济损失的，是否属于过错（）。

A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错 D、以上都不是

25、工作不负责任，浪费公司原材料、物品、能源，情节轻微的，是否属于过错（）。

A、严重过错 B、轻微过错 C、没有过错 D、以上都不是

三、判断题，请在括号里打“√”或“×”。（每题2分）

1、应聘人员所提供的证件、资历必须是真实的、完整的，凡伪造、欺诈骗取录用者，一经发现严肃处理。（）

2、离职书面申请需提前30天提交部门负责人。（）

3、公司坚持“以人为本”的宗旨，以服务求生存，以改革求发展，为员工提供全方位多层次的优质品牌服务。（）

4、上下班未按规定打卡、考勤的，是否属于过错。（）

5、未经批准，私自留宿非公司人员的，是否属于过错。（）

6、《员工手册》适用于公司所有正式录用及试用期员工。（）

四、问答题（每题5分）

1、工作中遇到纠纷如何处理？

2、公司员工的处罚分哪几种？相应的处罚是什么？

3、某员工乘着天黑偷了一辆自行车，请问他触犯了几级过错？公司会给予什么处罚？

4、谈谈你对《员工手册》的认识。

5、工作中遇到员工投诉如何处理？

6、推行6S手册的宣言？

7、何谓6S？

8、6S的定义？

9、整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全各自的目的？

10、推行修养的步骤?

11、推行6S能够达到的效果?

1、应聘人员所提供的证件、资历必须是真实的、完整的，凡伪造、欺诈骗取录用者，一经发现严肃处理。（）

2、离职书面申请需提前15天提交部门负责人。（）

3、公司对考核不合格，或连续两个月考核不合格，或一年内累计三个考核不合格的员工可以给予降职处理。（）

4、公司奖励种类有四种，分别是表扬、评优、嘉奖、晋升。（）

5、企业服务理念是：真诚为您服务。（）

6、员工配偶、父母、子女、岳父母或公婆去世，凭《死亡证明》、火化证明、户口注销证明、村委会等相关证明给丧假3天。（）

7、上下班未按规定刷卡、考勤的，属于二级过错。（）

8、未经批准，私自留宿非公司人员的，属于一级过错。（）

9、《员工手册》适用于公司所有正式录用及试用期员工。（）

10、企业精神是：责任、拼搏、协作、关爱。（）

公司《员工手册》考试题篇2

1.《劳动合同法》督促企业管理转型

《劳动合同法》的出台, 改变了企业长期以来习以为常的宽松的劳动用工管理环境, 企业需要重新思考并深入研究如何改变和应对。《劳动合同法》对企业用工制度以及劳动用工管理的要求越来越高。要适应新变化, 企业劳动用工管理必须由原来的“消极、被动、事后、缺位”管理向“积极、主动、事前、到位”管理转变, 首先就要有一套适合自身实际的规章制度。

2. 完善规章制度是规范劳动用工的关键

《劳动合同法》时代, 规章制度的重要性无论怎样被强调也不过分。完善的规章制度, 可以帮助企业实现劳动用工的规范化管理。规章制度作为企业内部规范员工行为的一种准则, 可以引导、教育员工约束自身行为, 对员工违反规章制度起到警戒作用。通过规章制度明确劳资双方的权利和义务及其实现的措施、途径和方法, 可大幅度防止劳资纠纷的发生。一旦发生劳动争议, 规章制度可以起到事后支持与提供处理争议证据的作用。大量案例表明, 不完善的规章制度, 是劳动争议的主要诱因, 往往会成为企业在劳动争议案件中败诉的关键。

3. 员工手册是企业文化的重要载体

企业文化的内容要通过规章制度来体现, 规章制度是企业文化的载体也是对企业文化的一种传播和宣传。公司愿景、经营理念、价值观念等等, 都将在员工手册中充分展现, 通过规范员工行为提高整个企业的管理和运营效率。员工手册可以直观地为员工指引与公司的沟通途径和渠道, 充分体现公司与员工之间的平等关系和权利义务的对等, 从而促进公司进一步规范内部管理, 努力构建和谐稳定的劳动关系。

4. 员工手册是“企业内部的法律”

规章制度是国家法律法规政策的延伸和补充, 是企业内部规范员工行为的依据, 是“企业内部的法律”。员工手册对员工的日常行为和权责进行了规范和说明, 明确告知员工哪些行为是公司禁止的, 哪些行为是公司提倡的, 以及相应的奖惩规定;明确告知员工应该遵守的各项规章制度或规定, 以及应该享有的待遇和福利等。员工手册是员工进行自我培训和自我管理的教材与行动准则。员工手册与集体合同、劳动合同互相配合、相辅相成, 共同构成公司劳动用工管理的主要依据。

5. 编制员工手册也是完善公司内部规章制度的契机

制订员工手册不仅是法律赋予企业的权利, 也是企业加强用工管理的需要。公司原有的规章制度缺乏系统梳理和修订, 相关条款存在较为零乱、分散甚至相互矛盾的情况, 执行起来依据不够充分。以制订员工手册为契机, 公司可在原有规范的基础上, 结合实际操作经验, 出台一些新的制度, 对原有规定进行必要的调整和规范, 适时废止部分重复的、已不能完全符合最新法律法规或者已不适合公司发展的规定。

二、编写员工手册的主要做法

编写员工手册, 主要是将涉及员工利益的规章制度汇编成册, 使规章制度显得比较系统和规范, 也便于员工查询和学习, 更为重要的是便于公司履行公示或告知程序。编写一本适合公司特点和要求的员工手册, 需要相关部门和管理人员付出很多艰辛的劳动, 这也是一个管理制度、管理水平不断完善和提升的过程。公司主要做法如下:

1. 制订详细的实施计划, 深入学习, 加强沟通

2008年底, 人力资源部提出编写员工手册的初步设想, 并与政工部进行充分沟通, 确定为2009年度重点工作项目。为了赶在新进高校毕业生入职培训时能人手一册, 人力资源部拟定了详细的编写计划和总体进度安排, 2009年1月起实施计划全面启动。深入学习是第一步, 编写组成员全面收集并集中学习了华为、联想、TCL、西门子、麦当劳、家乐福等著名企业的员工手册, 深入讨论并确定了公司第一版员工手册的基本框架、具体分工、编写计划与进度。加强沟通也非常重要, 编写组就实施计划与分工, 与办公室、工会、财务部、信息中心等相关部门进行多次深入沟通, 做到责任明确、思想统一。

2. 全面梳理、完善管理标准和相关制度

相关部门对公司原有的管理制度或管理标准进行了全面梳理, 并做好相应的修订和补充, 其中重点修改、补充以及新增的内容或章节主要有:劳动合同管理、奖惩规定、待岗管理、工作时间与勤假管理、绩效考核、薪酬管理、日常行为规范、网络与信息系统安全等。

(1) 关于劳动合同管理、奖惩规定、待岗管理的修订。国务院于2008年1月废止了《企业职工奖惩条例》, 公司原有的部分管理标准中对员工的管理、奖惩已缺少依据;《劳动合同法》出台也促使公司对劳动用工管理方面的规定应该尽快修订与补充。

新制订《劳动合同管理标准》, 对劳动合同实行规范管理。特别是劳动合同的解除与终止部分, 对严重违反公司规章制度的情形做出明确定位和定性, 便于员工对照标准进行自我管理、自我约束, 也便于公司对严重影响公司生产和工作秩序的行为做出相应的惩处。

员工奖惩规定, 主要是依据省公司员工奖惩办法进行制订。规定中明确了公司提倡给予奖励的表现、处分期限与规定, 特别是对违纪违规行为及适用的处分给予分类明确, 更具有针对性和可操作性, 并对处分程序进行了明确。

员工待岗管理标准, 是作为员工奖惩规定的补充, 着重于对因情节轻微不够处分的违纪违规行为以及违反公司内部相关规章制度的情形进行处罚。标准对于违反安全生产责任制、员工服务“十个不准”、受到党团组织或行政处分、违反法律法规受到治安处罚以及违反公司劳动纪律或相关规定应予待岗的情形和条款, 进行修订、完善;并补充了违反信息安全规定、保密规定以及酒后驾车等行为的惩处条款。

(2) 关于工作时间与勤假管理的修订。此次修订, 对员工带薪年休假、探亲假、丧假、事假、工伤假以及中层干部外出请假规定等内容进行了调整或补充;增加了对“工作时间”、“迟到、早退和旷工”的界定, 明确了各类假期的请假程序, 对考勤管理提出明确要求。

(3) 关于员工绩效考核办法的修订。在充分听取意见的基础上, 此次修订主要对员工发生交通事故的考核做了相应调整。因超速行驶、闯红灯、随意变更车道等主观违章行为造成交通事故的, 直接定为基本称职;没有主观违章行为的按公司相关规定考核, 不再与责任人当年度绩效考核结果挂钩。

(4) 关于薪酬管理标准的修订。修订后的薪酬管理标准中对“新进人员初期薪酬待遇”、“岗位薪点工资制度”、“生产一线特殊岗位津贴”、“生产一线骨干人员工资待遇”、“其他津补贴”、“员工休假期间的工资支付”以及“工资支付的其他规定”等内容进行了明确。奖金分配与考核部分在内容方面进一步细化, 特别是员工休假期间以及一些特殊情况下的奖金发放等规定其合理性、可操作性更强了。工资支付其他规定中对下落不明、脱产学习、内部退养、社会活动、代扣代缴、工资支付日期等内容进行了明确;对待岗、留用察看处分、停职检查等特殊情况下的薪酬支付也进行了明确。

(5) 关于日常规范和网络信息系统安全。日常规范部分是首次系统、全面地提出来, 内容涉及员工守则、员工服务十个不准、三公调度十项措施、供电服务十项承诺、基本文明礼仪规范等。其中基本文明礼仪规范中对出入大门、乘坐电梯、办公礼仪、参加会议、文明就餐、使用洗手间、公共区域、外出联系工作、车辆出行等各个方面的礼仪和要求进行了规范和倡导。为确保公司网络与信息系统的安全可靠运行, 从要求员工高度重视信息安全与保密工作的角度出发, 对使用计算机等信息设备提出了“十项注意、十个不准”的具体要求。

3. 组织专题讨论, 主动征求各方意见

编写工作组形成例会制度, 定期组织专题讨论, 深入研究、讨论编写和修订过程中遇到的问题或难点, 积极研究解决方案。经过各相关部门的积极配合和艰苦努力, 5月中旬终于形成手册初稿。本着十分慎重的态度, 在不同层面广泛征求意见, 包括公司领导、职能部室、支部书记、班组长、青年员工代表等, 还有常州市劳动部门相关专家以及南京某高校人力资源领域知名教授等, 得到一致好评, 也收获了许多宝贵的修改建议。

4. 平等协商, 严格履行民主程序

《劳动合同法》出台后, 规章制度的制订不再是企业单方面的权利, 涉及到员工切身利益的规章制度或重大事项, 应提交工会或职工代表平等协商确定, 严格履行民主程序。因此, 公司将修改后的第二稿以及相关修订或补充说明同时提交职工代表讨论, 6月中旬经职工代表联席组长会议讨论通过, 根据修改意见确定正式稿并提交工会备案, 从7月1日起正式发布生效。

三、员工手册的颁布与宣贯

《劳动合同法》规定, 企业应将直接涉及员工切实利益的规章制度和重大事项决定公示或者告知员工。2009年8月, 公司在中层干部培训班上举行了员工手册发放仪式。9月, 采用员工手册签收的形式发放手册, 并要求:签收确认单上的手册编号与所发放手册一一对应, 手册签收必须由本人签字。

7月底, 公司在新进员工入职培训过程中举行员工手册授书仪式, 举办专题讲座, 对新员工进行规章制度讲解和员工手册宣贯, 得到了新员工的广泛欢迎和充分认同。9月下旬, 公司举办迎国庆六十周年“和祖国共进、与企业同行”知识竞赛活动, 围绕竞赛出题对员工手册中的重点内容再次进行宣贯, 得到广大员工认同。11月, 公司又举办劳资员培训班进行专题讲座和培训。2010年, 人力资源部又组织对基层单位进一步学习和宣贯员工手册, 组织召开不同层面、范围内的征求意见座谈会, 进一步做好宣贯与解读, 努力使员工手册发挥出更好、更大的管理效用。

四、员工手册的实用性和修订建议

编写员工手册, 是国家法律法规所着力倡导的, 是承载企业形象、企业文化的有效载体之一, 也是公司构建、发展和谐稳定劳动关系的有力举措之一。有幸的是, 经过努力探索和创新实践, 这本员工手册不仅是公司的第一版员工手册, 也成为了省公司系统内的第一部员工手册。时至今日, 《员工手册》颁发已将近五年, 已经实实在在地在公司日常管理工作实践中发挥了积极有效的作用, 受到了广大员工的支持和认可。该手册在让全体员工可以完全明确自身权利、义务和责任的同时, 更是在历年的新大学生入职培训、为处罚个别违纪违规员工以及应对处理劳动争议提供充分依据等管理实践环节中发挥了非常重要的作用。同时, 该手册也得到了省公司主管部门、系统内兄弟单位以及常州市劳动主管部门和相关企事业单位的普遍肯定和赞赏。

随着近两年“三集五大”体系建设不断深入推进, 地市公司层面的管理职能、业务集成、机构设置等都相应地进行了调整与优化, 省、市公司层面相应的管理规定、标准以及相关政策等也已有所调整, 因此修订印发第二版员工手册已成为当务之急。员工手册只有适时地进行补充、修订和完善, 才能最大程度地发挥员工手册的管理效用, 在有效预防纠纷或争议产生的同时, 进一步提升企业规范化管理水平。

附件1:员工手册封面

附件2:员工手册发放仪式照片

摘要：着眼于将员工手册作为传递企业文化、核心价值观以及企业管理理念的有效载体之一, 从规范内部管理、构建和谐稳定劳动关系的角度出发, 常州供电公司经过努力探索和实践, 对现行相关管理制度或管理标准进行全面梳理、修订、补充和完善, 编辑完成了公司第一版《员工手册》, 并且非常重视手册的宣贯与培训。手册自颁发以来, 在日常管理工作中发挥了积极作用, 尤其是在告知员工明确自身权利、义务和责任、历年新大学生入职培训以及为处罚违纪、违规员工、处理劳动争议提供充分依据等实践环节中发挥了非常重要的作用。

公司员工手册员工守则篇3

1.1 制定目的

为使本公司员工更好地遵守公司管理制度，特制定此守则，以便执行。

1.2 适用范围：

凡经本公司所录用的所有员工(含临时工)、均须遵守本守则。

1.3 权责单位：

(1) HR部负责本守则制定、修改、废止之起草工作。

(2) 总经理负责本守则制定、修改、废止之核准。

(3) 由HR部门印制成册、公司所有员工每人一册。

1.4 说明

带“_的如果违反一次公司将给一个警告，员工如果有三个警告将无条件离开公司。

2. 员工守则

2.1 仪容仪表规定

2.1.1 基本仪容仪表规定

我们愿意在办公室创造一个职业化的工作环境。我们要求在工作时间内：

(1) 员工上班必须着装整洁大方，不得有脏污。

(2) 男员工上班必须穿衬衫，打领带，也可穿公司定制的服装。

(3)不得穿拖鞋上班，皮鞋应搽干净。

(4)男女员工上班均应将头发梳理整齐。

2.2 基本行为举止规定、

(1)上班应保持以下基本要求：

①形象：仪容端庄，热情大方;

②谈吐：温文有礼，简捷明快。

(2) 同事遇到困难时，任何员工均有责任及义务帮助解决困难，提供必要支援。

(3) 外出办事的工作人员，进入办事机构办公室前，应先检查自身仪容仪表，并适度敲门，待主人允许后方可进入;进入后应先使使用礼貌用语。

(4)公司工作人员在电话铃响三声之内应礼貌接听。接听时必须标准的应答：“您好， TELIUDIS，请问找哪位 ?”，若邻座的同事不在座位上，其他同事应为其接听电话，并记录下留言。接打电话，应语调平缓、声音柔和适度;不得大喊大叫，影响他人工作，也不可无精打采，影响公司形象;使用电话应长话短说，禁止电话聊天。

(5) 热诚接待宾客，使用礼貌语言，守时守信，不卑不亢，不做有损国格、公司形象或人格的事。

(6) 严禁随地吐痰，乱丢垃圾;办公场地、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。

(7) 维持良好的公共秩序，文明用餐，保持用餐地点的清洁卫生。

(8) 每天工作完毕后，自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作，自觉搞好办公室的卫生工作。

(9) 使用卫生间后应随手冲洗。

(10)爱护公物，力求节约，养成人离开后随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。

(11)所有员工应自觉维护和发展公司形象，不得有任何有损公司形象的行为或言辞。

(12)所有员工应互敬互爱，和谐相处。

(13)不损人利已，不讥讽挖苦，不窥探他人隐私，不对他人进行人身攻击，不以工作之外事情议论他人。

(14)严禁拉帮结伙，滥用权力。

(15)严禁打架斗殴。

(16)严禁传播小道消息，破坏团队工作，散布对公司不利的谣言，扰乱人心。

2.3 工作纪律规定

2.3.1 基本行为举止规定

(1)上班时必须将工作证正确佩戴于胸前。

(2)上下班须签到，不允许代人签到，上班必须准时，签到时须按秩序排队。

(3)外出时，须按有关规定办理手续(无论公务还是私事)。

(4)携带公司物品外出须办理规定手续，发生丢失损害时照价赔偿。

(5)来访者只能在正常工作时间内，由公司雇员陪伴，进入公司的设施和机构，任何例外情况都必须事先通过经理批准。

(6)以上规定，前厅接待必须严格要求，公司所有员工应积极配合。

2.3.2 工作纪律规定

(1)上班时不得打游戏、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡。

(2)不得处理与工作无关的私事。

(3)不得看与工作无关的书籍。

(4)未经允许，不得在工作场所私自放音乐或“随身听”。

(5)工作时间禁止私人会客;工作会客应在会客厅或指定场所。

(6)工作时间不得喝酒(公务应酬除外，但提倡中午不喝酒)。

(7)离开工作岗位时须防止干扰他人。

(8)必须尽忠职守，服从指挥安排，对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提，但可事后提出意见。

(9)会议途中，尊重主持人或发言人，不随意插话、抢话，有事先举手或以纸条传递。

(10)自觉维护工作环境卫生，各种物品摆放整齐。

(11)非指定操作者，不得操作各种设备(含办公设备，不得利用公司电脑做与工作无关的事)、仪器;指定操作者须依照操作规程操作，特别注意安全。

(12)下级应尊重上级，上级应关心下级，各种工作报告须依照管理层次逐级呈报，不得越级(特殊/紧急情况除外，但须于事后向直属主管报备)，当个人意见未获采纳前，应严格执行公司规定或上级指令，不得因个人意见阻挠组织动作。

(13)工作岗位服从上司安排，执行生产、工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿，遇临时紧急任务，虽非工作时间内，经通知后应立即到场处理。

(14)下班前应关好门窗水电，将工作环境整理整齐清楚。

(15)严守公司机密，未经总经理许可并办理登记手续，公司档案文件资料不得让外人员借阅;不得泄露公司各项计划、议程、决定等。

(16)不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。

(17)不得利用职权贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的事情;不得以公司名义招摇撞骗;不得以公司公代关系，从事与集团公司无关事务;不得利用公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公司的产品或从事其他买卖。

(18)未经公司书面同意，不得兼职或经营其他副业，更不得为自己或他人从事与本公司相同或类似之事业，一经发现公司将立即辞退，并且追究相关责任。

(19)工作态度应端正负责，事先计划周详，事中尽责尽力，事后不断改善，不可阳奉阴违，敷衍搪塞。

(20)爱护企业的办公、安全、环保、绿化等公共设施设备，

2.3.3 保密制度

(1)员工个人不得经营或投资与公司有关的事业，不得兼任公司以外任何职务。

(2)公司机密，公司未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策不得泄露。

(3)公司财务报表、预算报告、人事档案、工资性及劳务性收入资料、内部合同、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录不得泄露。

(4) 有关你的薪金的情况是保密的。请勿将有关薪金的情况告诉他人或试图询问其它雇员的薪金情况，如你对你的薪金有何疑问，请向你的部门主管进行询问。如果公司发现你不能将你的工资保密，而给公司管理层带来不便。

(5) 雇员在工作中所接触到的资料，有些属于公司的专有资料，因此需要特别的注意和小心。对于标有“ 限定范围 ”、“ 仅供内部使用”、或者“ 人事机密” 等字样的专有资料，应当予以控制，当不使用或工作日结束时，必须将专有资料锁进办公桌、档案柜或者其它适宜的箱柜里。如果员工将专用资料泄密，将会根据泄密的大小给予处理。

(6) 公司的档案或敏感资料，未经总经理或主管特别授权时，不得携带离开公司。

(7)本公司员工离开公司后，不得用公司的技术秘密(包括公司经营及特有的专利)为他人或自己服务，经发现将追究法律责任。

2.3.4办公设备管理制度

(1)一切财产员工必须予以爱护，不得占为己有。如因员工原因造成的损坏或遗失，应按实际情况予以赔偿。公司所指定给个人负责的财物，如笔记本电脑、传呼机、手机等，均应小心保护，如有遗失或损坏，将由个人负责赔偿。

(2)正确使用计算机、办公设备和信息网络设备，既实用又能提高效率，以保持公司竞争优势。信息资料和对设备运用自如的能力都是宝贵的资产，并对公司的事业成功起着重大的作用。保护和恰当地使用这些资产是每个员工的职责。

公司向其雇员提供办公系统设备以便能存储信息，以直接促进服务的业务。公司的机密资料将严格控制接触范围。公司允许使用这些设施和设备，来交流思想和观点、意见等。但这些记录不得用于任何私人事务，并且要向全体员工开放。公司的所有财物，包括计算机、通讯设施、文具用品均不许被私人用途使用，亦不得外借他人。

员工手册测试题篇4

测试题

姓名：

【分填空与选择两部分，满分100分，80分及格】

第一部分填空题（每空2分，共58分）：

1、企业文化：、、、2、企业愿景：、3、企业核心理念：、4、企业经营理念：、5、企业管理理念：、6、企业服务理念：、7、企业人才理念：、8、员工应具备的四个基本素质指：第二部分选择题（有单选，有多选，每题6分，共42分）

1、集团对中高管的八大要求包括沟通协调的能力、领导驾驭的能力、团结指挥的能力、带头提高的能力、（）

a、廉洁自律的能力、自我认识的能力、创新思维的能力、全面发展的能力 b、信息管理的能力、外语交际的能力、创新思维的能力、组织合作的能力 c、廉洁自律的能力、承受压力的能力、听说读写的能力、全面发展的能力 d、语言表达的能力、人际交往的能力、自我认识的能力、控制情绪的能力

2、着装统一，仪表整洁的要求有：（）

a、前台、置业顾问职员上班时必须按照规定的着装规范统一着装。其它岗位职员要求着装保持整洁、大方、得体。

b、头发不染异色，保持整洁。男职员不蓄长发，不留小胡子，女职员发型不得怪异。

c、衣着佩饰得体。女职员可以适度化妆，但不得浓妆艳抹；不留长指甲，不涂有色指甲油，不佩戴过多闪耀的饰物；男职员应保持面部清洁。工作时间不佩戴有色眼镜。

d、不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。

3、举止得体，行为端庄的要求有：（）

a、坐姿文雅。坐时臀部应坐在椅子的三分之二处，胸口与桌面平齐，坐姿端正，不倾斜，不得趴在桌子上或斜躺在椅子上。

b、站姿挺拔。

c、行姿稳重。多人通行时不勾肩搭背。

d、行为文明。在客户面前或工作场合不剪指甲、照镜子、化妆、抠鼻子、挖耳朵、伸懒腰、脱鞋、颠腿等。接待客人时应先起立、让座、再倒水。

4、言辞得当，态度和蔼的要求有：（）

a、在工作中提倡使用普通话，在办公场所须保持安静和谐，不可大声说话，高声喧哗。

b、用语要文雅、礼貌。在办理业务、接受咨询、使用电话时语气平和，坚持使用“十字”文明用语：您好、请、对不起、谢谢、再见。要做到来有迎声，问有答声，走有送声，“请”字开头，“您”字跟上，“谢”字收尾。

c、回答客户问题时多用简练明确的、通俗易懂的语言，避免使用对方听不懂的专业术语。

d、回绝客户请求时，措辞应婉转，解释应清楚，不得与客户发生争执。

5、纪律严明，工作有序包括遵守劳动纪律和遵守业务纪律两部分，其中，遵守业务纪律是指：（）

a、严格遵守各项业务工作纪律。

b、认真执行各项管理制度和业务操作规程。

c、非工作需要，不在午休或工作时间饮酒。

d、严禁在工作中弄虚作假、徇私舞弊。

6、讲究卫生，爱护环境的要求有：（）

a、环境整洁。维护工作场所的环境卫生，保持桌椅柜面、地面、门窗、设备干净，使工作环境符合“盛世同创集团”企业形象建设的有关规定。

b、保持卫生。不乱扔果皮、纸屑，不随地吐痰。

c、办公台上各类办公用具、资料的摆放要整齐有序。

d、如需粘贴业务公告或宣传标语，应按规定整齐挂贴在规定位置，并定期更新。

7、微笑服务，真诚待客的要求有：（）

a、微笑服务，真诚待客。接待客户咨询、业务、来访时，应面带微笑，礼貌热情，对客户要热心、诚心、耐心。

b、客户前来办理业务，应停下手中的内部工作，先为客户办理业务；如果手中工作涉及其他客户，应先来先办，特事特办；如不能即时为客户办理，也应作出解释，并表示歉意。

c、回答客户问题要有耐心，尽量给予答复，不能答复的要做好解释。

钢模公司员工手册篇5

第一章总则

第一条：为明确规定公司与员工之权利与义务，确立管理制度，健全组织功能，依据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，结合本公司实际需要而制定本手册。

第二条：凡本公司员工（试用、正式员工）、其它因业务需要聘请的特殊人员、顾问及临时人员，除合约另有规定外，均应遵守本手册之相关的各项规定。

第二章员工守则

凡本公司员工为公司之发展，全体员工之福利，应遵守下列各项守则：

1.遵守厂内各项规章制度，服从各部门主管的安排及监督。

2.爱护公司荣誉，不得有损害公司声誉、向外泄漏公司资料、败坏公司形象之行为。

3.遵守上下班时间，不得无故缺勤、迟到、早退、代打卡，上班时不得做与工作无关之事。

4.遵守操作规范，保证生产安全，因违规操作而造成事故或导致公司经济的损失，一律追究其相关责任。

5.未经他人同意，不可私自动用他人工具及私人用品。非公司指定之机台操作人员，一律不得擅自操作机器，一经发现一律开除。

6.爱护公司财物、设施，不得无故损坏，不得窃取、变换或未经许可使用公物；一经发现给予记过或除名处分，情节严重的送交公安机关处理。

7.上班时间外出及车辆携带物品出厂，需有放行单。

8.在厂区里应当依公司规定穿着制服，佩带识别证。

9.员工在上班时间有紧急事情需会客，应向主管报备并在会客室会客，一律不得私自带领外人进入厂内。

10.入厂内不得携带、收藏或违章使用易燃易爆危险品，不得随身携带和收藏凶器或攻击性物品。不得进行赌博、醇酒等有伤风纪的行为，一经查证属实，一律开除。

11.维护厂区清洁卫生，爱护绿化，严禁乱丢烟蒂、纸屑及违规堆放杂物等。

12.遵守宿舍、餐厅及其它公共场所守则，不得有任何扰乱公共秩序、损害公众利益的行为。

13.注意仪表形象（依公司规范穿着），待人接物诚恳谦和，实行您好、谢谢、对不起、再见等文明语言。禁止穿短裤（包括西式短裤）、背心、拖鞋、赤膊上班，工作场所不得大声吆喝、打闹嬉戏等扰乱其它同仁工作之行为。

14.员工有对于本公司各项业务合理化建议的权利，对于提出合理化建议者，按公司相关规定予以奖励。

15.员工承办业务不得收受馈赠，如果涉及本身及亲朋好友的利益时应予以回避。

以上规范，全厂同仁必须严格遵守，若有违规行为，视情节轻重论处。

第三章雇用、辞退、辞职

第一条雇用

1.新进员工报到时应向人事部门交缴以下手续：

A.新进人员必须持有本人真实有效的身份证、学历证及其它我厂要求的证件等；

B.每位员工需缴交正面1寸彩色照片5张；

C.原单位离职证明；

D.暂住证；

E.身体合格证或体检表（体检费用自理）。

2.填写「员工资料表」。

3.经核准录用之员工试用期依具体签订的劳动合同及法律规定而定。部门主管认为有必要，试用期可酌情缩短或延长。（提醒：《江苏省劳动合同条例》规定劳动合同当事人可以根据岗位技能的要求协商约定试用期。试用期的约定，适用下列规定：

一　劳动合同期限不超过六个月的，试用期不得超过十五日；

二　劳动合同期限超过六个月不超过一年的，试用期不得超过三十日；

三　劳动合同期限超过一年不超过三年的，试用期不得超过六十日；

四　劳动合同期限超过三年的，试用期不得超过一百八十日。

试用期自劳动合同实际履行之日起计算，包括在劳动合同期限之内。劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限即为劳动合同期限。）

3-1.试用期间，新进员工可随时申请离职；主管认定不符合试用条件者，可随时予以解雇，薪资按实际工作天数计算。

3-2.干部于试用期间，每半个月需由其主管实施考核一次（一般作业员一个月考核一次）。试用期满后，由其主管提出申请转正式任用，正式任用之生效时间为核准月份之次月一日起生效，不合格者，予以辞退。

3-3.试用期间，新进员工不享受公司之福利待遇（国家规定的应当缴纳的社会保险福利待遇等除外）。

3-4.试用员工在试用期满后，并经考核合格，其薪资由试用薪调为正式薪。

3-5.班长级以上干部，不得介绍自己亲友、同乡于自己部门内工作，否则，一经发现，立即辞退。

4-1.试用一——二周后发放员工当季制服每人二件（保安则发给上衣裤子二套），试用期满者，制服归员工所有，未满试用期的员工离职时，需退还制服（厂服）。否则从薪资中扣除制服（厂服）费用。

4-2.另试用期满后，每年所追加发放的制服（厂服）部分，发放新的制服（厂服）后三个月内离职的，员工需退还所追加发放的制服（厂服）。否则扣除制服（厂服）费用。

第二条工作变动

根据公司工作需要或员工工作能力的提高，经双方协商同意可以变动其工作岗位。

第三条　公司解除劳动合同

（本条内容应当在与员工签订的劳动合同中列明）

1.达退休年龄、办理退休者；

2.精神上或身体发生异常情况，不能继续工作者；

3.工作效率明显下降，经多次指导仍不能胜任者；

4.不执行主管合理的命令或指令，或者拒绝所指派工作者；

5.本规章中规定的其他情形；

6.其他依据劳动法律法规规定解除劳动合同的情形；

员工有以上条件者，经法定手续书面通知予以解除劳动合同。

7.公司对在劳动合同期内，因公司生产经营、技术条件发生重大变化而多余的职工或者根据《劳动合同》规定需辞退的职工，公司有权提前一个月书面通知被辞退者，予以辞退。

8.对上述被辞退的员工，公司根据其在本企业的工作年限、政府规定，发给经济补偿金。具体标准按国家相关规定执行。

9.有下列情况之一的，公司可不经预告终止雇佣关系、解除劳动合同：

A.被依法追究刑事责任的；

B.员工违反劳动合同和员工守则给公司造成经济损失的；

C.故意泄露公司技术上、业务上之资料及损害公司设备的；

D.记满三次大过的；

E.违反劳动合同或员工守则情节重大的。

第四条离职

1.签订劳动合同的员工应在30日前书面通知公司，其他员工应当于7日前书面通知公司。若违反上述规定，须遵照劳动法及江苏省劳动合同条例承担相应的赔偿责任。

2.提出离职申请后的工作日内，需照常上班，不得消极怠工。

3.离职前需缴清各项个人负责保管物品，若有短缺或未缴清或未移交，依实价从薪资中扣除。

4.因违反厂规厂纪，或工作上严重过失，被除名者，在其办好交接手续，给其薪资，且只发本薪及加班费。

5.因员工违反劳动合同和员工守则给公司造成经济损失而离职的；离职员工应根据损失状况和责任大小给予公司赔偿；公司出资培训的职工另依离职培训费赔偿办法的规定赔偿公司的损失。

第四章薪资、考绩、津贴

第一条薪资

1.薪资待遇：

A.月薪：本薪、全勤奖金、职务加给、住房补助。

B.日薪：本薪、全勤奖金、职务津贴、工作奖金、加班费、住房补助。

2.薪资高低视学历、工作能力、工作性质而定。

3.员工以工卡为依据计算工作时间，所有员工必须亲自打卡。

4.员工薪资于每月十号发放（暂定），遇双休日顺延。

5.若员工薪资发觉有错误或疑问，应于24小时内提请本单位文员至人事部门（会计部门）查询。

6.凡本公司所有员工及已办理离职之人员，皆不可向公司预借工资。

7-1.正常工作8小时以外的加班，均按平时每小时底薪的1.5倍计算，加班时间以30分钟为单位，加班满30分钟未满1小时，则以30分钟计算，以此类推。

7-2.周六、日加班按平时每小时底薪的2倍计算。

7-3.国家法定节假日的加班按平时每小时底薪的3倍计算。

第二条考绩

1.平时考核：各部门主管应本着公平、公正、无私，在规定权限内，随时考核员工，有功者报请奖惩，并加以记录。

2.考绩：公司根据从业人员考绩评定结果，分为优等、甲等、乙等、丙等，并办理人员升迁及加薪事宜。

A.考绩优等者，按当年薪资标准加薪20%。

B.考绩甲等者，按当年薪资标准加薪15%。

C.考绩乙等者，按当年薪资标准加薪10%。

D.考绩丙等者，薪资不变动。

第三条津贴

1.误餐补贴：

A.至甪直镇以外地区办事或出差人员，因故未能及时赶回公司用餐者，早餐一餐补贴误餐费5元，中餐及晚餐每一餐补贴误餐费10元。若出差目的地有提供用餐时，不报误餐费。

B.客户应酬于事先报批核准后，可实报实销。

C.因公出差，对方无法提供住宿，依五十元每晚补助住宿补贴。

D.因加班或保安值夜班，而公司无法提供用餐者，公司补贴误餐费每餐5元。

2.值班津贴：

值班人员依值班表所规定时间值班，假日值班者给付15元/天之值班费。值班人员不值班或擅自离开岗位者不给值班费。

3.住房补助：

本公司提供宿舍，如需在外住宿者，将每月补助50元。

第五章出勤

第一条上下班作息时间

（1）本公司执行国家法定之工作时日。

（2）公司员工每周工作五天，每天八小时。

上午 08：00——12：00 下午 13：00——17：00

（3）加班时间为17：30起，加班时数由各部门主管依实际工作需要调整（每日15点提报加班单）。

（4）因工作需要加班者，无正当理由不得拒绝加班，否则以旷工论处。

（5）加班时间计薪，以30分钟为计薪单位，加班未满30分钟不计薪，未满1小时则以30分钟计薪。

（6）特殊部门因工作需要调整上下班时间，由部门主管视工作需要提报总经理批示，并通知人事部门。

第二条考勤

1.全勤

A.每月出勤无迟到、早退、请假、旷工者（以工卡为依据）发给全勤奖金。

B.请假超出2天（含）者，全勤全数扣除，二天内依比例扣除。

C.全勤奖金依职位高低，订定奖金额。

2.迟到、早退

A.员工上班迟到在5分钟（不含）以内的不扣薪。

B.每次迟到或早退30分钟者，以事假半天论，并扣当月全勤。

C.员工迟到或早退累计超过（含）30分钟，按时数比例扣除当月全勤。

3.旷工

A.旷工一天扣三天工资，当月无全勤。

B.连续旷工三天或一个月旷工三次（不含）以上以自动离职论（不发任何薪资）。

C.未依正确请假手续经过核准，而无故不上班者，视为旷工。

4.打卡

A.员工上下班时须亲自打卡，不得代人或托人打卡，不得私自涂改工卡，打卡后不上班者将取消当日打卡记录并受严厉处分。

B.卡钟故障打不到卡时或因实际忘记打卡时统一由部门助理到部门主管处签卡，每月只有三次补签卡机会，以后再有此情况每超过一次以申诫作扣薪处理。卡钟故障打不到卡时，到人事处统一签卡，不纳入其内。若有遗失工卡，应实时报告人事部门，经调查属实由部门主管签核补发工卡。

C.忘记打卡者，需于2日内将卡交给部门主管补签（若有未打卡者，当日薪资以零计算）。

D.员工每日出勤应以做好准备工作需要，提前15分钟到岗，准备开始工作交接，不得故意拖延。

E.轮班人员于接班人员未到之前，不得先行下班，如接班人员未到岗达十分钟以上时，应呈报主管安排后始得下班，不得先行下班，未经报告核准，下班则视同早退。

第六章请假及员工福利待遇薪资计给标准

1.事假：

A.员工事假一日内，由主管同意即可；若事假三日内必须提前一天以上提出请假单，特殊原因无法提前请假，则需当日以电话或事后递交相关文件，经部门主管同意请假，否则以旷工论处。三天以上之事假，则需提前三天以上亲自提出请假申请（必要之人员则须委托职务代理人），经部门主管同意后方可请假。

B.一年之事假不得超过40天（不含），凡超过40天以上者，公司可不经预告与当事人终止雇佣关系，解除劳动合同，当事人不得有任何异议，部门主管认为因工作上之需要，需继续维持劳动合同者，需提报给副总经理级以上人员裁定及核准。

2.病假：

生病员工当天未能请假者，需在当天以电话告知主管，第二天补办手续。病情严重者，由部门主管代办手续。凡病假三天以上者，需持医院证明到人事部核备，否则以事假论。

3.婚假：

A.婚假必须凭本人核准之结婚证书原件于一周前提出申请，其它证件一律无效。职工在公司任职期间，婚假仅限申请一次。

B.婚假为三天，凡达到晚婚年龄（男25周岁以上，女23周岁以上）的初婚者，婚假为7天，公司给予有薪假，全勤奖金照给。

4.丧假：

丧假为三天，凡不能亲自请假的务必于当天上午以电话或托人捎信请假。补办请假手续时，需持丧假证明和死者关系证明（限直系亲属：父母、子女、配偶、祖父母），公司给予三天有薪假，全勤奖金照给。（以上均指正式员工）

5.产假：女职工符合国家计划生育政策生（流）产时享受的假期（含节假日）。

（1）产假申请必须由本人于产前一个月向人事部门提交「结婚证」、「准生证」，若发生早产，本人未来得及请假，其家属需在产后的三日内来公司补办产假手续，愈期不办理者以旷工论。产假结束前10日内，本人持出生证明到公司办理哺乳假审批手续和相应的产假增休手续。

（2）正常生产者，产假为90天，包括产前15天，产后75天有薪假，不发全勤奖金。

（3）如医院证明为难产者，可增加产假15天，如为双（多）胞胎者，则每多生育一胎给予增加产假15天。

（4）产假申请限结婚登记满8个月以上者，如不满8个月，则必须持有医院的早产证明，产假以一次为限，但领有「照顾二胎生育证」者不在此限。

（5）未婚先孕、计划外怀孕、生育、超生等违反计划生育政策者，按政策规定办理。

（6）流产假：

合法结婚妊娠3个月以上流产者，给予产假30天；妊娠3个月以下流产者，产假减半，须持医院相关证明。

5.工伤假：

（1）因员工未遵守作业规定，玩忽职守，玩笑嬉戏，或至非本职责工作区，发生意外，公司视情况做人道救助，不负担其医疗责任，并以普通病假计给工资。

（2）员工因疏忽，以致发生不可避免之意外时，其医疗费用由公司全额负担一半，并以三十天为限，照旧发给其工资。

（3）员工因努力工作，发生不可避免之意外时，其医疗费用由公司全额负担，并给予一年以内有薪假。

（4）不论工伤发生情形为何，以人员救助为第一优先，部门主管再汇报人事课审核。

请假需逐级审批，至核准后方可离岗，否则一律以旷工论。准假后，连同工卡一齐交于人事处，方可休假。请假核准许可表：

请假天数职务1天（含）以内3天（含）以上15天（含）以上30天以上

作业员ABCC

技工、班长、仓管、品管ABCC

助理、文员、组长BCCD

副理、部门主管CCDD

A：主管 B：经理 C：副总经理 D：总经理

6.特别假：

员工在公司工作满一年后，可获三天有薪假，休假须于10天前提出，公司可视生产需要予以准假或延期的适度调适。正式员工在公司工作未满一年者，可获有薪假一天。并且每过一年增加有薪假一天，但有薪假上限十五天。有薪假未休的，公司依其薪资标准补贴之。

7.法定假日：

A.元旦放假一天（1月1日）；

B.春节放假三天（农历正月初

一、初

二、初三）；

C.五一劳动节放假三天（5月1日、5月2日、5月3日）；

D.国庆放假三天（10月1日、10月2日、10月3日）。

因工作需要，不能在法定假日当天放假，可按劳动法规定核定加班费，调休或补休（不扣薪资）。

8.员工福利：

公司全体员工，可享受中国劳动法各项保险条例规定的待遇。

第七章意见箱、苦情处理

第一条意见箱

为了使公司各方面管理制度更趋于合理化，以达到奖优罚劣之目的，维持奖惩之公平性，设置意见箱，方便全体职员不受约束地为维护公司利益提出自己的意见和看法：

1.意见箱分二类：提案制度意见和内部管理意见箱。

（1）对公司之作业流程改进意见之提出、降低成本损耗之意见提出等请投入提案制度意见箱内，并注明本人姓名、部门，若提案被采纳并确有经济效益之创收，公司将视提案所带来之效益，给予奖金以兹鼓励。

（2）对公司之调薪、职位之变动、人事之奖惩、采购等认为有管理不当之意见及有关工作操守风纪之问题意见，请投内部管理意见箱。

（3）意见箱由管理部负责开启，保安负责维护。

第三条苦情处理

第一条意见箱

1.意见箱分二类：提案制度意见和内部管理意见箱。

（2）对公司之调薪、职位之变动、人事之奖惩、采购等认为有管理不当之意见及有关工作操守风纪之问题意见，请投内部管理意见箱。

（3）意见箱由管理部负责开启，保安负责维护。

第三条苦情处理

当员工遇到困难问题无法自行处理时，与部门主管商讨及在员工大会提出解决问题的方案，或将特殊情况之意见、申诉事项以书面方式记载后，投入意见箱内，请副总经理级以上人员协助解决，不得以越级方式处理。

第八章奖惩

一、奖惩及对应金额：

1.奖励：

（1）大功（大过）加（减）金额：300元

（2）小功（小过）加（减）金额：100元

（3）嘉奖（申诫）加（减）金额：50元。

职工之功过可以相抵，但前功不抵后过。

二、奖励区分：

1.大功：员工有下列情形之一者，给予记大功

（1）不顾危险，尽忠职守，抵抗暴力或奋勇救护同仁、公物者。

（2）研发工艺对公司有突出贡献者。

（3）工作兢兢业业，有特殊表现为全厂表率者。

（4）发现假造、变卖、盗取工厂产品或有危害本厂重大权益的情况，能事先举发或防止，使工厂免受重大损失者。

2.小功：员工有下列情形之一者，给予记小功一次：

（1）对生产技术或管理制度建议改进经采纳实行有显着成效者。

（2）节约物料或建议改进物料管理及使用卓有成效者。

（3）遇有突发事件勇于负责处置，并使公司减少损失者。

3.嘉奖：员工有下列情形之一者，记嘉奖一次

（1）工作机警积极，发现失误或查获违法、违规事件，使公司免受损失者。

（2）经上级主管同意，热心服务自愿协助非职务上之工作而有成效者。

（3）追回呆帐、失帐、维护公司利益者。

4.表扬：

（1）拾金、拾物不昧者。

（2）有利于公司或社会公共利益，并有事实证明者。

三、惩罚区分：

1.除名

⑴ 涂改或毁损考勤记录，经查属实者。

⑵ 积满三次大过者。

⑶ 营私舞弊、挪用公款、收受贿赂、监守自盗者。

⑷ 仿效上级主管人中签字或盗用印信者。

⑸ 策划或参与偷窃原物料、产品或物品等公司财务者。

⑹ 蓄意破坏员工和谐生产秩序及挑拨离间者。

⑺ 保安人员执勤时睡觉者。

⑻ 将违禁禁品带入厂内者，造成公司损失者。

⑼ 利用公司名义，损害公司利益者。

⑽ 泄漏业务上之重要机密者。

⑾ 未经公司同意或未办理辞职手续受别单位雇用者。

⑿ 未经公司同意，利用休假或假借病假名义在其它公司工作有事实者。

⒀ 向公司提供虚假数据者。

⒁ 故意或重大疏忽而导致破坏、废弃、滥用、隐匿、遗失公司财产、有价文物、信用或危害他人性命者。

⒂ 对公司负责人、各级主管或其它上级及其家属实施恐吓、暴行或有重大侮辱之行为者。

⒃ 类似以上各条之行为或有帮助、共谋、教唆及煽动行为者。

2.大过：员工有下列情形之一者，给予记大过处分

⑴ 工作中睡觉、打架或故意妨碍他人工作者。

⑵ 擅离职守或工作疏忽，致使公司蒙受重大损失者。

⑶ 撕毁公司布告栏上的张贴物，未经许可擅自张贴其它物品，或在公司内散发宣传品者。

⑷ 在公司内醇酒或酒后上班，扰乱工作秩序，情节严重者。

⑸ 未经公司同意利用公司的设备、工具制造或进行修理私物，情节严重者。

⑹ 违反《治安管理处罚条例》者。

⑺ 托人打卡或代人打卡者。

⑻ 对于公司帐务及财务未按规定处理，情节重大者。

⑼ 非厨房工作人员进入厨房用餐或将厨房用具私用者。

⑽ 不服从上级主管领导指挥且态度恶劣者。

⑾ 故意涂改毁损识别证经查属实者。

⑿ 未经核准或授权擅自对外发表言论损害公司形象者。

⒀ 内累计旷工三次（不含）以上者。

⒁ 有以上类似行为，由部门主管及管理部主管共同认定者。

3.小过

⑴ 未经主管同意，擅自离开工作岗位情节轻微者。

⑵ 由于工作怠慢，未传达作业上应注意之事项，给工作带来影响者。

⑶ 在工作场所喧哗、口角、扰乱秩序者。

⑷ 擅自触动非本人负责操作之机械，致不良后果者。

⑸ 擅自取用公物或浪费公物者。

⑹ 对于上级主管交办之公事未予理睬者。

⑺ 无正当理由，未按正常程序工作，发生失误而使公司受损者。

⑻ 破坏厂内所植绿化地、花木者。

⑼ 其它类似以上行为，由部门主管及管理部主管共同认定者。

4.申诫：

⑴ 工作时间内偷懒怠工，打瞌睡或私自从事与工作无关且对公司无益的其它事务者。

⑵ 因工作上之疏忽导致公司蒙受轻微损失者。

⑶ 进出厂门不自觉履行登记手续者。

5.警告：

⑴ 对于本职工作或主管交办事务未及时办理完成者。

⑵ 工作时未按规定穿制服或佩带识别证者。

⑶ 未经公司许可私自打外线电话者。

⑷ 破坏公司花草树木或践踏草坪经劝告不改正者。

⑸ 妨害他人工作或浪费水电者。

⑹ 在厂区内穿着不整、穿拖鞋、背心者。

⑺ 以越级方式处理苦情事项者。

⑻ 其它类似行为者。

6.口头警告：

（1）有上述警告情形之一者，但平时工作表现良好、态度良好，又属初次违规。

7.奖惩之原则：

对涉及公司记大功（过）以上之奖金，当事人有异议时处理程序如下：

⑴ 由管理部召集相关部门主管及人事承办人，就发生之间题开审议会，检讨处理结果。

⑵ 处理结果打印成签呈交总经理或经理级以上干部签可，予以公布。

⑶ 对一般问题之奖惩由主管级干部提报至人事承办人；人事就提报之事由调查无误，呈交经理以上干部签准，打印予以公布。

⑷ 为了避免各部门主管不公平之待遇，人事承办人应依工作责任之程序调查清楚，以维持奖惩之公平性，合理性。

⑸ 对奖惩一律经人事公告。

⑹ 员工收到奖惩通知一周内有异议者，以书面形式经人事单位呈报副总经理审议。

⑺ 为强化主管对所属人员之监督功能，直属主管对部属之行为负连带责任。

⑻ 主管连带责任：

A.对直属部属之违规行为应可发现而未发现者，依疏忽职责论处。

B.对直属部属之违规行为知情不报者与部属同等论处。

四、本规章呈董事长签核后公布生效，修改亦同并以修改后的规章为准。

公司员工手册篇6

您好！欢迎您加入**公司。公司成立于**年，注册资金**万，是一家综合性、现代化、专业**公司。主要从事**等。公司为北京市工商联**业商会常务理事单位。持有国家质量监督检验检疫总局颁发的《中华人民共和国特种设备安装改造维修级许可证》**安装A级资质，北京市质量技术监督局颁发的《中华人民共和国特种设备安装改造维修级许可证》**维修A级资质。

公司办公地址在**，公司为总经理负责制，设销售部、工程部、财务部**部。拥有10多名专业工程师和安全、质检人员，100多名稳定的**技术工人，均由从事**行业多年、经验丰富的**专业技术人员组成。为了加快企业发展，提高人员素质，完善公司技术人员储备工作，公司在2009年开设特种作业人员培训学校。

公司将秉承“以质量求生存，以服务求发展”的服务宗旨，本着“追求卓越、争创一流”的经营管理理念，不断提升自身的经营管理水平与技术水平，已形成了自己独特、科学的管理体系和完善的服务机制；从保证各项工作高效率、标准化做为工作目标，在稳步、扎实的发展。我公司现在同行业已成为后起之秀，是当之无愧腾飞的骏马，受到用户的一致好评，并经得住国家质量权威机构的多次检验。是一支充满朝气、年轻有为综合素质高，知识结构合理、组织结构高效、和谐统一、能打硬仗和胜仗的优秀团队。

公司业务现正在大力扩展，同时也离不开大批优秀的管理人才和专业人才的加入，您的加入将给公司增添了一份新的活力，同时也给自己增加一次展示才能的机会。公司是一个大家庭，将给您提供充分发挥和成长的平台，愿您与公司同发展、共创造更加辉煌的业绩。

当您投身到公司的时候，相信您不仅能从中学到大量知识，拓宽您的视野、丰富您的阅历，更能让您体会到身为创业者的成就感和自豪感。

无论您来自哪里，无论您曾经有过什么样的经历，一旦您加入北京公司有限公司，您便会迎来人生旅途上的一次重要转变。您首先要面对如何与周围的人融洽相处；如何得到领导和同事的认同与信任。对此，我们员工队伍的建设精神是：“要学做事，先学做人”。我们的忠告是：保持虚心学习的态度，脚踏实地的做好每项工作，是您赢得大家认同的最佳方法。勤动脑筋，锐意创新，是您获取成功的捷径。我们公司从上到下都非常器重扎实、认真的人，鼓励敢想、敢干的人，努力为员工创造公平竞争的环境，提供施展才华的舞台。员工的晋升和发展建立在您出色的工作，极强的实力、过人的才华基础上，适当的磨练将会帮助您更快、更扎实的成长，获得事业的成功。

本手册介绍了北京**公司的有关情况，并对新加入员工进行了必要的指导。如有疑问，随时欢迎您与您的上级领导和公司领导坦诚交流。今日您以公司为家，明日公司将以您为荣。让我们携手共进，为北京**公司的美好明天努力奋斗吧！

总经理

第一章

企业文化一.标徽示涵： 1.2.3、二.我们团队的指导思想：

以国家法律和有关政策为依据，以满足广大用户满意为宗旨；以市场竞争的经营思想为准则。

以创收效益为主；以安定团结为本。三.我们队伍服务宗旨：讲究信誉，服务客户四.我们的发展战略方针：

立足自我，面向社会；提高素质，不断创新；严格管理，争创一流。五.我们的经营方式：

以服务为宗旨，以质量为保证，以管理为手段，以信誉为根本，团结协作，服务至上。

第二章组织架构

第三章员工的权利和义务每个员工都享有公司规定的薪资福利待遇，并拥有以下权利：咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。在确保工作顺利开展的前提下，您有权向上级咨询，有权向上一级领导反映问题，公司有责任做出解释和说明。拥有知情权的同时，您必须保守公司的秘密。

您要努力学习工作技能，做好本职工作，并履行以下义务：在遵纪守法的基础上维护公司的利益；按时保质地完成公司及上级领导交办的各项任务；发现任何有损于公司名誉、利益的情况，特别是紧急事件要及时向公司报告；认真履行劳动合同的各项条款；遵守公司的各项规章制度；执行公司各项工作规范和流程。

第四章

劳动管理制度

劳动管理制度阐述了调节公司劳动关系的一系列程序和指导原则。部分制度已列入本手册，其中包含的许多条文对您有直接的关系，包括您的薪酬晋级和职务晋升。请仔细阅读，并透彻理解，如有不明之处可随时向您的上司或公司行政人事部咨询。

第一节

录用

一、个人资料

1、您加入公司时，应向公司行政人事部提供身份证、学历证明、专业资格证等原件并留存复印件，还须提供近期免冠两寸彩照，并亲笔填写《入职申请表》，并签订试用工协议。

2、当个人资料有以下更改或补充时，您应及时通知公司行政人事部，以确保您的各项权益： A、姓名；

B、家庭地址和电话号码、身份证号码； C、婚姻状况；

D、出现事故或紧急情况时的联系人； E、毕业证明； F、家庭主要成员。

3、公司保留审查您所提供个人资料真实性的权利，如有虚假，您会被处分，严重者予以除名。

二、报到程序

接到公司通知单后，您应在指定的日期到公司报到；在行政人事部办理相关手续。如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。报到程具体如下：

A、办理报到登记相关手续；

B、与试用部门领导见面，接受工作安排。C、到所在岗位、部门报到

三、试用转正

1、试用期原则上为1个月，在此期间，如果您感到公司实际情况、发展机会与您的预期目标有较大差距，或由于其它原因而决定离开，您可提出辞职，如果您在上班七个工作日内离职，公司不给予工资。（因您还不是公司正是员工，需扣除住宿、培训费用）超过七个工作日的，应在30天后提出辞职报告，按规定时间办理离职手续。如果您在试用期工作无法达到工作要求，公司或各部门领导有权辞退或延长您的试用期（最多为两个月），如在延长试用期后，仍无法达到公司要求，公司或部门有权终止对您的试用，公司无需承担任何赔偿责任和一切善后事宜，按实际出勤支付工资。而且您需在三个工作日内办理完离职手续。如在试用期间表现优异，为公司做出突出贡献，由所在部门提出申请，经行政人事部核实后，可以根据您的实际工作表现，上报公司审批，经公司批准后免去您的试用期，可享受定级薪资的待遇。

2、如试用合格，您可填写《员工转正申请表》，由试用部门负责人安排考核（笔试、实操）并签署意见，经上级领导逐级审批。

3、试用期内员工原则上不能请假，如有特殊请假，您的转正时间将会被顺延；

四、入职引导

试用期间，公司会给您指定一名入职引导人。入职引导人的职责包括介绍公司基本情况，部门情况，人员情况，讲解本职工作内容和要求，帮助您了解公司有关规则和规定，统一安排培训时间。任何有关工作的具体事务和日常问题皆可咨询您的入职引导人。

五、工作时间

1、公司实行8小时工作制，（根据季节可调整作息时间，另行通知）2.工地施工人员由带班领导根据工程进度，合理安排班次，实行不定时工时制度

3.特殊岗位工作时间根据各岗位要求由各部门负责人自行安排。

第二节

薪酬

一、发薪日期

公司按您的实际工作天数支付薪金，公司将在每月28日将上个月的薪酬发放到您本人手上。如遇节假日则向后延时至上班后第二个工作日发放。

二、薪金构成员工薪金由基本工资，绩效工资，考核工资、奖金四部分构成。

三、薪金级别

薪金的评定以能力、贡献、责任为主，按照工作岗位、经验和工作能力差异，确定不同级别的薪金。依据公司《薪资执行标准》所在岗位定级别发放。

四、晋级降级

1、各级部门管理者职务的委派分为实授、代理两种。

2、职务的任（免）依公司章程规定执行，对日常考核优秀或有突出业绩者，有部门申请，可填写调派意见表呈总经理核定任免。

3、职务任免经核定后，由行政人事部门填发人事任（免）通知，然后正式公开宣布任（免）职。

4、职务核定文件下发后，职务加（减）薪资，其数额按公司额定的各级职务薪金标准执行。

第三节

工作变动

一、变动包括正常调动、转岗调动、借调、晋升/降职、离职。任何异动需按流程审批

1.正常调动：公司因需要亦可能调动您的工作岗位，因此而改变您的工作时间、工作条件、工作部门、工作地点、请您以大局为重，配合调动。如拒绝服从分配，公司确实无法安排的，将协商依法与您解除劳动关系。2.转岗调动是指以培训为主要目的的调配活动，一般指同级别不同岗位的异动。借调工作需要，满足特定时期和特定工作任务而进行的调配活动。3.晋升与降职：员工晋升/降职由一个层级晋升/降职到高/低一个或数个层级的岗位调整过程。每一位员工的调职和晋升机会均等，公司亦给予均等学习机会，并获应有的职位和薪酬。由于您的工作表现和工作成效经考核，虽未达到解聘的程度，但您将会被降职使用，同时，也将影响到您的薪酬待遇。二.员工离职

1.解除劳动关系.在工作期间，您若严重违反公司规章制度，公司将会依法解除与您的劳动合同，并不做任何补偿。2.离职手续

请您从最后工作日次日起2天内，办好相关离职手续。过期未办者，公司将视作放弃所有权益。在您离开前，须将所有工作、资料、文件，物品一一交代，所有物品的损毁均要求折价进行赔偿 3.质押

在您决定办理离职前，相关移交手续没有交清或在工作中因个人行为造成公司损失时，公司有权将您的薪金作为临时质押，直至相关手续办理完毕.第四节

考勤管理制度

一、工作时间

1.您每天的工作时间为8个小时，不包括膳食、班前准备、班后交接及培训时间，按实际工作要求做适当编排。

2.确因工作需要加班，应报部门负责人批准。经批准的加班，公司将按有关规定安排补休或计发加班工资。

3.因员工本人原因致使工作积压而延长工作时间的不计做加班。

4.公司提倡敬业、奉献的工作精神，请服从公司关于工作时间调整的安排。

二、作息时间 1.公司实行8小时工作制度，工程施工人员根据工作性质，实行综合工时制度，部门主要负责人因工作需要，临时性加班不计算加班费。2.施工现场的工作时间，根据各施工地点实际情况和岗位要求，由各部门自行制定，具体的作息时间安排报行政人事部审批、备案。3.休假规定：

请您按照您所在岗位规定的工作时间及安排按时出勤，如有出勤变动，请提前1天提交书面申请，报部门负责人审批。如有特殊情况无法到公司上交申请报告的，应与您的上级领导电话沟通，证得同意，方可休假。

第五章

员工行为准则

一、员工守则

1、遵守国家政策、法令、法规，讲究职业道德，遵守公司一切规章制度，严守公司及用户机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。

2、如实填写各类人事档案，提供有效证件，不得有隐瞒或假造行为。

3、按照公司培训制度的要求接受业务指导、各类培训及考核制度。

4、严格遵守劳动纪律，按质量标准完成本职工作。

5、服从领导、听从指挥、团结同志、互帮互助、按时按质完成各项工作任务。

6、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。

7、仪表仪容整洁，精神饱满、待人热情、文明用语。

8、勤俭办公，节约用水、电、杜绝一切浪费现象。

9、关心公司事务、主动提出合理化建议，发扬团结、奉献、创新的精神，为公司作贡献。

二、考核制度 1.公司各级员工考核分为试用考核、月考核、年中考核、年终考核等四种： A、试用考核依公司行政人事部规定试用1个月后参加试用人员考核，由试用部门负责人与主管负责考核。试用部门认为有必要延长试用时间或提前转正或解雇等，应附考核表，注明具体事实情节，呈报公司行政人事部核准。需延长试用的，最长不得超过两个月。B、月考核

（1）各部门负责人对于所属员工应就其具体工作效率、品德、工作态度、学识进行考核，对有特殊功过者，应随时申报，给予奖惩。

（2）各部门负责人每月进行一次评比，（包括平时落实执行力度、工作表现与员工相处——评定）如连续三个月被评最差，给予降职。C、年中考核。于每年6——8月份举行。D、年终考核。于每年12——1月份举行。1.有下列情况者不得参加，年中、终考核。

A、试用期人员。B、复职未满4个月或停薪留职者。

2.公司年终考核标准按每月考评平均分数和平时工作表现作为考评依据。3.年中、终考核时，凡有下列情况者其考核成绩不得列为优秀： A、所请各种假（不包括公假）合计超过公司规定、违反请假规定； B、旷工日数达2天以上者。

C、在本年度受记过以上处分未经撤销者。

三、职务行为规范

1.公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。

2.员工的一切职务行为都必须以维护公司利益、对客户负责为目的。任何私人理由不应成为其职务行为的动机。3.因违反职业道德规定给公司造成经济损失者，公司将依法索取经济赔偿；情节严重涉嫌犯罪的，将提请公安与司法机关追究其刑事责任。4.员工不得超越本职业务和职权范围开展经营活动。特别禁止超越业务范围和本职权限从事其它业务。

5.员工除本职日常工作外，未经公司授权批准，不得从事下列活动： A、以公司名义洽谈、签约； B、以公司名义提供担保、证明； C、以公司名义对媒体发表意见、消息； D、代表公司出席公众活动；

6、严禁在外兼职，发现后按员工自动离职处理，对公司造成损失的依法追索赔偿的权利。

7、员工不得挪用公款谋取个人利益。

8、所有员工不得对外透露公司信息，经公司同意配合司法机关工作的除外。

9、员工未经批准，不得擅自将公司的资产、设备等转让使用、出租、出借他人、单位或公司。

10、员工有违反以上规定行为的，任何人有权投诉，公司将对投诉人进行保护，核查属实给予严肃处理。

第六章员工福利

一、公司以下列日期为例假日（若有变更时预先公布），但因工作的需要可指定相关人员照常上班，以补贴计算。

1、国家法定节假日：如春节、元旦、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节。

2、公假：试用期员工每月4天公假，正式员工每月8天公假。3.各施工地负责人根据工作需要安排公休时间。

4.年假：工作满一年以上，福利休假累计不超过15天，可享受国家规定的年假制度，休假需根据部门工作进行安排分阶段休息，但累计不可超过15天。

二、请假分下列五种

1、事假：因事必须亲自到公司请假，每年累计10天为限。

2、病假：因病治疗或休养者应持医院证明申请病假：

A.五年以上工龄的,发放基本工资的80%，每年累计休假不超过二个月； B.一年以上五年以下工龄的,发放基本工资的50%，每年累计休假不超过二个月；

C.因病住院者以1个月为限，两者合计不得超过三个月。

3、婚假：员工结婚可请假5天（包括例假日）

4、产假：员工正常生育按照国家规定假期可请假6个星期，小产2个星期（均包括例假日）；配偶分娩可请假4天。

5、丧假：父母配偶丧亡可请丧假5天（包括例假日）其它直系亲属丧亡可请假2天。

三、请假逾期应照下列规定办理：

1、事假逾期需提前报告，公司将视情况做出决定，否则视为旷工。

2、病假逾期需提前报告，公司将酌情处理。

四、公司员工旷工在2天以上按开除处理。

五、请假理由不充分或者妨碍工作时，部门负责人将酌情或不予给假、或缩短假期、推后请假。

六、凡当月未出全勤而辞职者，不享受法定假日的休息补贴。

七、以上各项假日原则上不补发薪资，根据工作安排补休，特殊情况除外。

第七章

员工培训

一、培训晋升

1、公司各部门以考核、培训的方式录用员工。考核采取面试、笔试等方式。考核包括工作表现、工作能力、考试成绩、合格者方被正式聘用。正式聘用后公司将适时地为您提供培训的机会，通过一系列的培训来协助您规划未来的发展。

2、公司以为员工提供理想的终身职业为己任，在这里您勤奋的工作不仅可以令您获得薪金和其它福利，还能为您带来大量的训练和晋升机会。

二、培训种类

1、入职培训

为使您尽快熟悉环境、开展工作您会被要求参加培训，以了解公司与公司基本情况、经营理念、管理模式、职业道德、行为规范等内容。

2、业务培训

为提高各级员工的业务水平，公司与各部门将不定期地为各个不同岗位的员工安排相关专业的业务培训。

3、素质培训

素质培训着眼于全面提高员工的综合素质，包括思想品德、法律法规、礼仪、修养等规范培训。

4、专业技能培训公司在不同时期根据不同业务的发展需求邀请公司内外专业人士就某些业务、管理的最新动态，以及研究成果举行专题讲座。

三、培训要求：

公司支持与公司签订三年以上合同的员工进修学习（与本人工作相关联的专业）。由本人提出书面申请，总经理批准后可享受以下待遇的其中一项。

1利用工作时间学习，公司发放基本工资。

2利用工作时间学习，公司承担学习费用并发放基本工资。3公司承担全部学习费用，发放全额工资。

4由以上办法进修学习的证件由公司保存正本，本人持复印件，合同期满后正本发还个人。

5因个人原因提前解除合同，个人需承担公司培养人才的经济损失，即承担公司培训发生的全额费用。

6.由本人任选一种待遇，由行政人事备案，凡出现违约情况按照选定待遇发放的额度进行赔偿。

四、内部调动

公司将根据您的能力、工作表现和实际工作需要，将您调至任何部门从事任何工作。公司进行调动的目的是为了更充分地发挥您的潜质，才能，做到人尽其才。

五、晋升机制

公司鼓励员工努力工作，勤奋好学、表现出色，能力出众的员工优先提供晋升和发展的机会。

五、培训协议公司以培养人才、深造学习为目的，凡公司委派外出学习的人员，需履行协议的约定，为公司提供所约定的服务期，对不能按服务期执行的，要缴纳约定的违约金。

第八章员工申诉制度

1.当您觉得所受的处分有不公平现象时，可向行政人事部提出申诉。您必须在处分时间发生之日起三个工作日内以书面方式提出申诉，公司不接受匿名投诉。

2.行政人事部在了解完您申诉情况的三个工作日内，指定人员对申诉内容进行调查，并对调查资料进行整理，提出处理建议。

3.裁决处理将在跟您约定的答复时间内回复，因特殊原因不能在约定时间内调查完毕的，将在第一时间与您沟通，确定最后答复时间。4.公司行政人事部将安排适当的时间、地点、与您进行沟通。5.如您未按申诉程序申诉，行政人事部将不予受理。

第九章

安全制度

公司承诺为每一位员工提供安全的工作环境。作为一名员工，有责任清楚了解公司安全规章制度和处理事故的程序，时刻保持警惕清醒的头脑，严格遵守安全规则，使用安全器械，同时报告任何不安全因素。如果在工作时间内发生了事故，有人受到伤害，您应立即向有关负责人报告，并获得必要的紧急援助。如果事故及伤害严重，必须立即寻求专业人员的帮忙。各部门负责人应针对工作场所发生的事故填写《伤害情况紧急报告》并递交相关负责人并跟踪处理。

一、工作方面

1、认真学习并遵守国家和公司制定的有关安全规程和安全工作规定及操作程序；掌握本岗位的安全工作方法，各种设备设施的使用方法和事故处理方法。

2、工作中应把安全工作放在第一位，发现不安全因素应及时处理，危险情较大的工作必须由两个以上专业人员共同操作，确保安全。3.公司所有人员有责任、义务遵守公司规定的《安全条例》

4.如遭受水灾、火灾等自然灾害，或管理区内出现重大事故，应立即报告上级领导和主管部门。在此过程中，公司所有员工必须无条件接受上级领导的调遣。

二、生活方面

1、离开宿舍、办公室应关闭所有电源、水阀和煤气阀等。

2、安装、维修等工作需由专业人员完成。

3、发现异常及时报告专业人员处理。

4、遵守交通条例、注意交通安全。

5、注意食品卫生与个人卫生、防止误服有毒食物。

6、不参加、不围观打架斗殴等违法行为。

本手册属内部资料，最终法律解释权归公司享有，此文件下发时将要求您阅读并签收，请注意妥善保存。如有遗失，将从您的薪资中扣除50元资料费。