精神文明创建工作方案

精神文明创建工作方案（精选8篇）

精神文明创建工作方案 篇1

精神文明创建工作方案

为进一步加强精神文明建设工作，实现四个文明协调发展，不断提高全委精神文明创建水平，现制定2009年精神文明创建工作方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以建设“四有”职工队伍为目标，以培育农委系统新文化为核心，以加强职工思想道德建设为重点，按照“两个提高、两个延伸”的要求，通过广泛深入地开展多种形式的群众性精神文明创建活动，在培育农业系统精神上，在培育现代行政管理理念上，在培育规范职工队伍的文明行为上，在自然环境、政治环境、人文环境建设上，在开展创建文明单位活动上有新突破。

二、创建目标

以塑造农委系统新形象为目标，在提高农委系统工作人员的文明意识、健全完善文明诚信制度上有新突破，打造文明诚信品牌，在全委形成“人人是窗口、个个是形象”的文明创建氛围；以建设“绿、洁、美”的生态单位为目标，重点抓好环境卫生治理工作，坚持突出重点和全面推进相结合、硬件投入和软件建设相结合，创造整洁优美的环境，改善职工群众的生产生活环境；坚持创建工作“三贴近”，突出重点，整体推进，上下互动，搞好结合，在巩固中提高，在求实中创新，大力提高精神文明创建工作整体水平。

三、主要任务

（一）深入开展思想道德教育活动，全面提高职工的文明素质

1、以思想道德建设为基础，着力抓好道德规范的养成教育。一是大力加强道德建设，提高农委系统工作人员素质。要通过抓基础、抓基层、抓基地，形成规范的道德教育机制。

（1）组织实施职工社会公德轮训规划，职工培训

率要达到90%以上。广泛深入开展以“两讲五不”（即讲卫生、讲秩序、不随地吐痰、不乱抛垃圾、不闯红灯、不乱牵乱挂、不乱停乱放）规范为内容的基本行为规范宣传教育。

（2）职业道德教育要坚持不懈，制定农委系统工

作人员行为规范，开展全员轮训，健全职业道德监督体系。

（3）加强家庭美德教育。一要在创建评选“五好

家庭”、“文明户”为主要载体的基础上，在全委深入开展创建文明单位活动。二是组织干部职工积极参与讲礼仪、献爱心等公民素质教育实践活动和“讲道德、做文明人”为主题的思想道德实践活动。三是认真开展以“讲礼仪、守规范”为主题的礼仪教育活动，让干部职工掌握礼仪知识，提高礼仪修养，增强广大干部群众和自豪感、荣誉感和责任感。四是广泛开展创建学习型单位、学习型家庭活动，通过组织举办各种形式的交流活动，营造浓厚的学习氛围，推动全委学习型社会的形成。五是开展结对帮扶共建活动，热情关心帮助弱势、困难群体，形成扶贫帮困，扶弱助残，关爱他人的良好社会风尚。

2、广泛开展职工公民道德实践活动。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，精心组织“公民道德宣传日”活动，坚持弘扬和培育农委精神，开发利用文化资源，对职工进行 “三观”、“三德”教育，进一步提高广大职工的思想道德素质和落实规范的自觉性。继续深入开展公民道德实践活动：在机关干部中开展“创建文明机关，当好人民公仆”活动；在窗口单位开展“共铸诚信，擦亮窗口”活动。

（二）、以全面提升整体文明程度为目标，深入开展“改树塑”活动

1、大力推进农委系统工作人员文明习惯养成教育活动。要坚持从日常文明行为养成抓起，从解决影响农委

形象的突出问题抓起，全面落实《公民道德建设实施纲要》，全面推行社会公德“八不”规范，不断深化社会公德实践活动，引导职工不断增强“爱公物、爱树木、爱花草、爱整洁、爱卫生”的文明意识，向不文明行为和习惯告别，力争在文明言行、公共秩序、环境卫生等方面实现“确有实效”的目标。同时，要积极支持和鼓舞广大职工向“损人利己、破坏公物、践踏草坪、恶化环境、害民扰民”等不良行为作斗争，努力营造遵纪守

法、追求文明的良好社会氛围，树立社会公德新形象。

2、加强环境卫生管理力度。要把突击性的专项整治与经常性的制度结合起来，进一步修订各项管理制度，建立长效管理机制，健全管理队伍，落实工作责任，对破坏环境卫生的各种不道德、不文明行为进行经济、行政处理，通过强化管理实现环境常年保洁。

（三）、以建设文明单位为目标，广泛开展群众性精神文明创建活动

1、积极抓好建设工作，搞好文明创建。积极开展以健康教育和计划生育技术服务为主要内容的服务，不断改善职工的卫生条件。充分利用活动室等现有的文化活动设施，组织开展丰富多彩、健康有益的文化、体育、科普、教育、娱乐等活动，利用宣传栏、板报宣传社会主义精神文明，倡导科学文明健康的生活方式，加强社会主义教育、政治思想教育和科学文化教育，形成健康向上、文明和谐的文化氛围，不断丰富创建内容，提升创建层次，提高创建的整体水平，推动文明创建协调发展。

2、继续抓好文明单位提档升级工作。委文明委坚持做好文明单位的评选推荐工作，并注重加强对文明单位的日常管理。为进一步发挥文明单位在全委两个文明建设中的示范带头作用，不断提高文明单位的创建质量，促进创建文明单位活动经常化、制度化、规范化。

3、开展文明窗口评选活动。在服务窗口单位继续开展创建“文明窗口”活动，提高窗口行业的服务质量，建设效率高、讲承诺、守信用的诚信“窗口”，让来办事的人安心、放心、省心。

4、广泛开展创建文明小区活动。在创建安全文明小区的基础上，制订创建文明小区活动的实施意见及考核标准。同时紧密配合创建文明单位工作，开展宣传教育活动，使创建工作家喻户晓，深入人心。

5、积极开展“文明职工”评选活动。以激励职工

人人争当“四有”职工、树立良好职业风尚为目的，公布“文明职工”条件，动员职工积极参与，并把争当“文

明职工”活动与开展职工道德规范达标活动结合起来。

6、深入开展“文明家庭”评选活动。倡导科学、文明、健康的生活方式，引导广大职工自觉“做文明人，办文明事，建文明单位”，促进两个文明建设的和谐发展。

四、创建措施

1、加强领导，强化责任。各单位领导要高度重视，切实把精神文明建设摆在重要位置，列入议事日程，纳入目标管理，与业务工作一起研究部署，一起贯彻落实、一起检查考核，一起总结表彰。要围绕中心，突出特点，上下联动，形成合力，保证创建工作落到实处。

2、周密部署，精心组织。创建文明单位目标明确,各单位要按照委文明委的工作部署和创建工作的总体要求，认真谋划本单位文明创建工作，制定创建措施，作出具体安排，在巩固成果，打造品牌，创新特色，增强实效上狠下功夫的同时，加大文明创建工作经费投入，保证文明创建经费的落实。

3、抓好结合，讲求实效。各单位要从文明创建的具体工作抓起，从职工普遍关心的事情做起，切实解决群众反映的强烈问题，使广大群众切实感受到文明创建活动带来的文明新风，真正取信于民，坚决反对一切形式主义、表面文章和花架子。同时还要根据创建计划，突出创建重点，把好结合，用好载体，把文明创建活动与日常工作结合起来，要妥善处理好开展文明创建活动与

中心工作的关系，切实做到活动、工作两不误，相互促进，相互推进，从整体上推进创建活动深入开展。

精神文明创建工作方案 篇2

一、加强组织领导, 完善创建机制

一是领导重视。把创建活动列入重要议事日程, “一把手”亲自抓。为加强创建工作的领导, 专门成立了由一把手亲自挂帅的文明单位创建领导组织, 并由分管领导负责文明创建的各项具体工作。结合血站工作实际, 切实制定了《关于开展创文明处室和优质服务窗口争当文明工作者活动实施方案》, 还提出了“让献血者满意, 让用血者放心”的创建口号, 使文明单位创建工作与争创“优质服务先进窗口”活动得到了有机结合, 从而健全了组织、加强了领导、明确了目标、落实了责任、促进了业务, 确保了创建工作经费有保障、工作有计划、落实有措施。二是建好班子, 带好队伍, 促进创建。站领导班子在工作中, 以安全采供血、构建和谐血站为根本, 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 全面落实科学发展观;充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用, 加强组织协调能力, 使党群之间、正副职之间配合默契, 为保证血站工作的正常稳定运行做出了很大的贡献。

二、抓文明服务, 让献血者和用血者满意

一是抓服务态度。举办了“大家来献血, 我该怎么办”的大讨论, 并开展了献上“一声问候、一个微笑、一杯茶水、一声谢谢”的四个“一”活动, 让奉献爱心的人们在温馨、和谐、愉快的氛围中完成献血过程。二是抓服务技能。在工作中, 医务人员精心做好献血咨询服务和采血技术服务工作, 采血人员开展大练兵活动, 苦练基本功, 严格无菌技术操作, 静脉穿刺“一针率”达99.9%以上。三是抓服务设施。为了给献血者提供良好的献血环境, 流动采血车配置了双空调、冰箱、饮水机、车载DVD等设施, 实行亲情化服务, 为献血者提供舒适宜人、冬暖夏凉全天候采血的温馨环境, 让献血者高兴而来, 满意而去。四是积极落实优惠用血政策。及时为献血者返还用血费用, 手续齐全的随到随报, 不全的实行一次性告知制度, 避免多次往返报销现象。

三、抓职业道德建设, 倾力服务献血者

首先, 抓制度建设。建立了职业道德考核、投诉举报制度, 完善了文明服务考核标准和医德医风考核办法, 并与干部使用、职称评聘、评先选优挂钩, 并层层签订责任书, 定期组织检查和考核, 形成了加强职业道德建设的长效机制。其次, 主动接受社会监督。在各科室及采血车上设立了意见本, 在采血大厅设立了意见箱, 收费标准上墙公示, 各种信息在电子显示屏上滚动播出;在媒体上公开行风承诺、服务内容和监督投诉电话, 定期召开监督员座谈会, 开门纳谏, 多渠道征求群众意见。发放献血者满意度调查表, 满意度达到96.8%。再次, 认真解决群众反映的问题。对献血者提出的意见和建议, 我们当作礼物收下, 只要对工作有利立即改正。献血者来人来电提供耐心细致的咨询服务。对于处理结果, 献血者均表示满意。

四、坚持以人为本, 加强血站文化建设

一是加强学习型血站建设。充实了职工图书阅览室, 购置了文学、法律、管理、业务、生活百科等图书千余册, 杂志100余种, 以方便职工学习阅览。同时, 还开展了各类形式的政治业务学习, 倡导向书本学习工作知识、向外地学习工作方法、向服务业学习服务意识的学习精神, 使文化建设不断渗透, 转化为知识营养, 转化到行动中。二是职工活动室配备了各种室内运动器材和用品。利用这一活动空间, 不仅增强了职工体质, 也在健康的体育活动中释放了职工的工作压力。同时, 增进了职工间的友好相处和友谊, 减少了相互间的猜忌和误解。三是根据工作特点, 加大对一线职工的奖励倾斜力度, 体现多劳多得, 优绩优酬的原则, 促进员工干好本职工作。四是职工生日, 都会收到生日蛋糕和站领导的祝福, 让职工感到集体的温暖。五是注重职工身体健康, 每年安排职工进行体检。六是九九重阳节来临之际, 开展为离退人员“送温暖、献爱心”活动, 组织健康体检, 订阅报纸期刊, 听取并征求离退休人员对血站发展的意见和建议。

五、抓质量管理, 构筑安全血液防线

精神文明创建工作方案 篇3

关键词：道德讲堂为载体；推进；精神文明创建工作

近年来，烟台栖霞市公路管理局按照上级开展“道德讲堂”活动的统一部署，积极组织开展“道德讲堂”系列活动，不断丰富内容，改革形势，创新手段，全力打造道德讲堂载体，以道德讲堂建设促进全局精神文明创建工作，实现了道德讲堂建设与文明创建同促进、共发展，全局连续多年被评为山东省级文明单位和山东省优秀思想政治工作研究会、烟台市优秀思想政治工作企业等荣誉称号。

一、我局道德讲堂工作开展情况

1.领导重视，组织健全。围绕“道德讲堂”活动目标，全局结合工作实际，把“道德讲堂”建设摆在突出重要位置，把“道德讲堂”建设和业务工作同部署、同落实、同考核。不断创新“道德讲堂”工作机制，拓宽建设渠道，丰富建设内容，延伸建设内涵，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能科室落实好，全局干部职工同参与的良好局面。先后成立了“道德讲堂”领导小组和工作小组，设立专门活动办公室，制定了“道德讲堂”管理制度，将全局综合会议室设为栖霞公路局道德讲堂主会场，将桃村公路站设为道德讲堂分会场。组建了青年骨干宣讲队伍，宣讲队伍结构合理，有专门主持人和宣讲员，制定了场所管理与设施维护制度、内业资料整理制度等，及时做到制度上墙。同时，我局将每周五下午设立为固定学习日，每月至少举办一次道德讲堂。

2.主题明确，氛围浓厚。截止目前，全局已举办了三十余期关于“孝”“礼”“义”“仁”“智”“信”等主题的道德讲堂。今年以来，先后举办了“诚信做人；德与法；己所不欲、勿施于人”等主题的道德讲堂，在全局引起共鸣，达到预期效果。开展道德讲堂，我们严格按照“6+1”模式展开，做到活动主题鲜明突出。歌曲、短片、经典、故事等都紧紧契合活动主题，增强了道德讲堂感染力。全局职工积极踊跃参与感悟环节，根据自身的经历和生活谈心得体会，场面真实感人。活动最后环节，通过“背诵传统经典”、“发起倡议书”、“组织调查问卷”“志愿者实践”等创新环节，让全局干部职工在感受道德魅力的同时，进一步增强活动实效。去年，栖霞市道德讲堂现场观摩会在我局召开，栖霞市委宣传部和全市65家省、市级文明单位参加了现场会，在与会单位中引起轰动，我局作为典型在全市进行了推广。

3.因地制宜，加大投入。为了突出效果，道德讲堂会场设置了道德讲堂标识，设置了完整的组织机构、管理制度、“6+1”流程等上墙刊板，讲堂环境庄重肃穆、整洁美观。同时，投资购置了电脑、投影仪等设备，保证活动顺利开展。在文化创新方面，总结提炼了“生态‘果道”文化品牌，制作完成《生態‘果道》栖霞公路文化形象片。聘请专业人员对全局办公楼刊板进行了设计，围绕栖霞公路文化品牌内涵——“精品”“精管”、“精和”三个方面，制作文化刊板100余块，打造了特色文化长廊，展示了我局创建成果，树立了栖霞公路文明形象。

4.活动丰富，卓有成效。为了使“道德讲堂”活动更加贴合实际工作和生活，组织开展了“四个一感恩父母”行动，引导干部职工知孝义、行孝道、崇孝德，积极践行“新二十四孝”，从感恩父母、关爱父母做起，切实履行好家庭责任，进一步增强岗位责任和社会责任意识，努力做到“修身，懂礼仪；修心，明道理；修德，做好人；修路，出精品”，自觉成为中华美德的传播者和践行者。在全局设立了“善行义举四德榜”，积极发掘和总结先进典型。同时，我们及时与栖霞市文明办签订了《四德工程责任状》，组织全局职工逐一与父母签订了《赡养责任状》，明确了子女对父母应尽的责任和义务，并将签状情况与履行情况作为日常工作考核、年终评选先进、任职提拔的重要依据。

5.志愿服务，形式多样。我局充分认识到开展志愿服务活动对构建和谐社会，建设和谐公路，创建省级文明单位的重要性，组织成立了青年志愿服务队，服务队定期吸纳新成员，及时参加地方组织的志愿服务活动。先后参加了英灵山革命烈士陵园缅怀先烈志愿先行环保活动，参加了献花圈、捡拾白色污染、清除地面垃圾等活动；参加了法规咨询活动，为社会群众提供路政管理、公路安全保护条例等法规咨询；积极包帮农村村路建设，技术人员现场为村路建设提供技术指导；积极宣传爱路护路意识，组织在公路两侧栽植树木，及时清理公路两侧白色垃圾，使公路环境更优美；参加了清理栖霞城区主干道两旁的野广告和环境卫生、清理中央护栏活动，组织志愿者到特殊教育学校关爱聋哑儿童等30余次志愿服务活动，大力弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

二、我局道德讲堂创建过程中存在的问题和不足

1.工学矛盾较大。公路行业是以工程建设为主业的公共服务行业， 4月至10月为工程建设施工期，期间组织开展“道德讲堂”活动困难较大，如何解决业务工作和开展活动之间的矛盾成为开展道德讲堂的重要难题。

2.场所设施需进一步改造。目前我局道德讲堂主会场只能容纳六十余人，场地较小，音响设备比较落后，不同程度地影响了道德讲堂组织效果。

3.思想觉悟还需提升。有个别同志思想观念还未彻底转变，没有将参加道德讲堂作为一项政治任务来完成，在讲故事和做感悟环节，只讲好话、讲网络上的故事，脱离了实际生活和实际工作，没有真正取得实效。

三、下一步我局道德讲堂创建工作打算

1.抓规范。加大资金投入力度，做好培训工作，规范氛围、规范资料、规范台账，统一流程，加强制度建设。

2.抓细节。重点抓好宣讲员、主持人队伍建设，加大培训力度，提高综合素质。大力加强先进典型的选树，及时挖掘职工中的先进典型，提炼典型事迹，宣传弘扬先进典型，为道德讲堂开展奠定基础。

3.抓落实。建立道德讲堂长效机制，加强宣传，加大日常督查，使道德讲堂常办常新，全力抓好职工思想道德建设，把“道德讲堂”活动不断引向深入，在全局形成健康、文明、和谐、良好的社会道德新风尚。

四、对构建道德讲堂长效机制的几点建议

1.要进一步明确道德讲堂的内容设计。道德讲堂是精神文明创建的一个有效载体，不仅要体现公民道德建设的基本要求，还要结合受众特点，避免泛泛而教、没有重点。比如，在机关开展“道德讲堂”，主要是面向机关公务员和事业单位工作人员，活动设计上就要以倡导勤政廉洁、忠诚负责、知礼守礼等为主要内容，主要是教育引导广大机关干部牢固树立立党为公、执政为民意识，改进作风、提升效率、搞好服务、创先争优，争做公民道德建设的实践表率；在企业开展“道德讲堂”，主要是面向企业负责人、职工和窗口服务行业从业人员，因此就要根据参与人员和行业不同，实行分类组织，在企业家中以倡导诚实守信、回报社会等为主要内容，在企业职工中以倡导敬业爱岗、自强自立等为主要内容，在窗口行业以礼貌待人、诚信服务为主要内容。在社区和村居开展“道德讲堂”，主要是面向所在社区和村居的普通居民，就要以倡导遵纪守法、关爱感恩、友善互助、孝老爱亲、文明礼貌、移风易俗等为主要内容，开展居民喜闻乐见的教育活动。

2.要进一步突出道德讲堂的工作重点。作为一种全新的公民道德建设载体，在“道德讲堂”建设过程中，不论是宣讲内容、宣讲队伍还是流程设置，都要始终围绕加强社会主义核心价值体系建设、提升市民文明素质这一核心，突出典型示范引领作用，充分利用这一平台，引导群众崇德向善，长好心、做好事、当好人。所以，一定要突出 “身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教身边人”这种贴近百姓的形式重点，在精神文明创建的核心部位大做文章，真正把道德讲堂打造成为提升市民素质、践行核心价值的有效载体，引领时代主流、促进社会和谐的有力抓手，实现人文关怀、共建精神家园的有形平台。

文明单位创建工作方案 篇4

尚志联通文明单位创建工作方案

为切实抓好尚志联通2010年文明创建工作，进一步巩固和发展公司文明单位创建成果，确保公司文明单位创建工作再上新台阶，根据省、市公司以及尚志市政府的有关精神，结合公司实际，特制订本方案：

一、指导思想

以党的十七大和十七届三中、四中全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，根据省、市公司以及尚志市政府提出的的总要求，以开展创建省级文明单位标兵活动为载体，以建设一流的队伍，培养一流的作风，创造一流的业绩为目标。通过创建活动的深入开展，使全公司的精神面貌有一个大的改观，工作作风有新的改进，促进公司各项工作上水平，为通信事业发展和地域经济做出应有贡献。

二、规划目标

按照文明单位建设标准，围绕通信基础建设和提升满意服务以及较快的业务发展，创建高层次、高质量、高标准文明单位。力争2010年省级文明单位创建成功，力争公司50%的支局被命名为市级文明单位。

三、基本原则

一、深入学习贯彻邓小平理论、“三个代表”和科学发展观的重要思想，切实加强精神文明建设，通过学习贯彻，使广大干部员工进一步明确开展创建文明单位活动是建设社会主义精神文明的需要，是提高公司干部队伍素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍的需要，是建立现代企业制度的需要。通过开展创建活动，使广大干部员工认清国家利益、企业利益和个人利益的关系，认清自己所担负的责任，增强企业发展的使命感和责任感。

二、改进工作作风，强化服务质量。

一是切实转变职能，增强服务意识，正确处理发展与服务的关系，学习与管理的关系，真正把主要精力放到生产经营上，放到改善服务上，全方位地为客户、为基层、为生产服务。要坚持解放思想，实事求是，以科学的态度，努力在观念创新、制度创新、措施创新上下功夫，不断探索做好通信服务工作的新路子。二是加快节奏，提高工作效率。克服推诿扯皮，简化办事程序，加快工作节奏，急用户所急，帮用户所需，为用户办实事，办好事。三是要加强调查研究，发扬党的优良传统，狠刹歪风邪气。坚决反对弄虚作假、报喜不报忧的不良习气。坚决克服和反对工作浮于表面，以会议落实会议，以文件落实文件，应付上级，应付群众的官僚主义、形式主义、不负责任，摆花架子，做表面文章的现象。要压缩会议、精简文件、减少应酬。深入群众，干实事，抓落实，求实效。公司领导全年深入基层一般不少于二个月，其他干部不少于三个月。

三、提高思想道德素质，增强文明意识。广泛开展职业道德，社会公德和法制教育，重点搞好以理想信念为核心和以职业道德教育为重点的思想道德建设；进一步增强广大干部员工的法制意识、发展意识、服务意识、文明意识。要把做好深入细致的思想政治工作同解决本公司和员工的实际问题结合起来，通过教育引导广大员工树立职业理想，增强职业责任，遵守职业纪律，掌握职业技能，不断提高服务水平。各部门负责同志要率先垂范，做出表率，以实际行动营造和谐发展的好环境。广大干部员工要立足本职，爱岗敬业，诚实守信，用心服务，奉献社会，争创佳绩，为创建活动增光添彩。

四、以人为本加强教育，不断提高员工整体素质。员工是企业的主人，是企业发展的动 力之源。我们要牢固树立“用户至上，用心服务”的理念，大力开展“三德三风”和“双比双争”活动，塑造锐意进取、服务社会、文明进步的企业形象，积极开展内容丰富、形式多

样的学习培训，通过一系列的措施，营造出浓厚的学习氛围，提高员工的整体素质。

五、加强硬件建设，进一步提高社会窗口建设。根据《尚志市联通进一步提高社会窗口建设方案》，不断增加便于客户的硬件设施，营造来由迎声、走有送声、唱收唱付、文明用语、业务咨询、业务展示、业务受理一台清、首问负责制等塑造企业新形象的企业氛围，实行营业场所禁止吸烟，地面清洁卫生，物品摆放有序，营业厅整洁亮丽，做到净、齐、美。

六、从严执纪，搞好廉政建设。严禁以权以职谋私，坚决抵制用公款大吃大喝，奢侈浪费，反对利用婚丧嫁娶大操大办，趁机敛财，不准搞封建迷信活动，要自觉抵制各种不正之风。

四、主要措施

1.认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观的重要思想，深入贯彻落实党的十七大精神，教育广大党员和员工逐步形成科学的世界观，通过学习，切实把讲学习、讲政治、讲正气落实到各部门的工作实践中去，加深对党的路线、方针、政策的认识和理解，提高贯彻落实的自觉性，增强加快企业发展、深化企业改革、改善服务的责任感和紧迫感，促进公司两个文明建设的协调发展。

2.深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,认真实践“用户至上，服务发展”的服务理念。把公民道德教育、职业道德、职业纪律和职业技能教育融为一体，贯穿于通信生产、经营和服务实践活动的全过程。通过有效的活动载体，营造出爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德建设氛围。同时要建立完善各工种、岗位的职业道德规范、服务标准、激励约束机制，努力解决企业发展、改革、经营、服务、管理中的热点、难点问题，自觉履行职业责任和对社会的承诺，增强员工爱岗敬业精神，营造文明服务的氛围，以优质服务赢得市场和效益。

3.结合企业实际，学习和发扬优秀共产党员的优秀品质，克服通信建设中遇到的困难和问题，培养电信员工爱岗敬业、坚韧不拔、勇于竞争、敢于实践的精神，不断增强企业的内部活力。

4.加大企业精神文明的建设力度，广泛开展文明单位建设活动。各部门要认真总结文明单位建设经验，巩固建设成果，讲质量、升等级、上水平，认真开展“文明部室、班组”、“青年文明号”、“巾帼示范岗”等评选活动，使文明单位建设向纵深发展。要认真做好向省、市公司和地方政府的认定、推荐工作。要将文明单位建设规划纳入企业发展规划和企业目标管理。要把文明单位建设寓教于群众性的精神文明建设实践活动之中，在增强实效上下功夫，不断提高员工素质和企业整体素质，努力塑造企业的良好形象。

5.极推进具有行业特色和企业个性的企业文化建设。研究和探索进一步加强和改进企业思想政治工作的新思路，把企业文化建设作为实现思想政治工作的有效途径，在继承和发扬企业优良传统的基础上，培养具有时代特征和鲜明个性的企业精神，并以企业精神教育激励员工。各部门要加大企业文化基础设施的建设。要结合实际组织开展企业文化建设的研讨、交流活动，不断总结经验，推广研究成果，以点带面，争取企业文化建设取得新成绩，再上新水平。

6.切实做好宣传工作。企业宣传工作要紧紧围绕“服务和发展”为中心，坚持引导、鼓劲、沟通、服务的基本方针。要建立与现代通信企业相适应的文化宣传阵地与队伍，要时刻注意运用新闻宣传手段和多种宣传形式,弘扬先进，以先进典型激励人。继续开展学习劳模和先进事迹的活动，寻找员工身边的“闪光点”。不断发掘、培养有感召力的新典型。激发广大员工学先进、赶先进的积极性，切实营造比、学、赶、帮、超的企业氛围。

7.要进一步加强党风廉政建设。各部门、班组和支局要切实落实反腐倡廉工作机制，以党委统一领导、党政齐抓共管，相关部门组织协调，各部门各负其责，依靠群众支持和参与的反腐败工作机制和领导机制的要求。认真组织党员、干部学习邓小平理论、“三个代表”

和科学发展观等重要思想，认真开展党性、党风、党纪教育，切实抓好理想、信念、党的宗旨、党风廉政教育、正反典型的示范警示教育，引导广大党员、干部树立正确的世界观、人生观、价值观，增强拒腐防变的自觉性。要加大查办案件的力度，进一步规范党员、干部的行为，把反腐败和党风廉政建设工作做得更扎实、更深入、更有效。创造廉洁奉公、遵纪守法、文明向上的企业环境。

8.要加强社会主义文明与法制建设。各部门要对员工进行系统的社会主义文明与法制教育，增强员工的文明、法制、纪律观念。把学法与执法结合起来，善于运用法律搞好企业的管理和经营。全体员工要在各自的岗位上，结合日常工作提高执行《电信条例》等法规的自觉性，做到：在企业做一个遵纪的好员工，在社会上做一个守法的好公民。要认真推行安全保卫责任制。坚持“预防为主”的方针，加强内部治安综合治理，确保内部稳定、安全。对外依法打击盗窃、破坏通信设施等违法犯罪活动，保证企业通信的安全畅通。

9.要建立精神文明建设的激励机制。最大限度地吸引广大员工积极参与精神文明建设。要把精神文明建设的实绩列入对部门、班组和支局考核的重点内容。公司适时要对精神文明建设先进单位和个人进行表彰和奖励。

五、组织领导

成立创建“文明单位”活动领导小组：

组长：毛光杰

副组长：张际云、邵英军、李新江、刘国荣、耿冰

成员：贾可心、陈晓东、孙长陆、孙永发、黄克国、赵忠鹏、陈业军、李公文、张立志、赵杰、朱文斌

领导小组下设办公室

主任：张际云（兼）

成员：安晶、陈吉云、王晓星

六、主要工作任务

（一）、进一步加强公司党委中心组学习，扎实推进党员、干部和员工的理论学习。继续完善校党委中心组理论学习制度、党支部学习制度、员工业务知识学习制度。进一步规范中心组和党员、干部和员工的学习活动。加强员工思想政治教育队伍建设，充分发挥思想政治教育的主渠道作用，充分发挥公司党团和工会的重要作用。努力增强思想政治工作的针对性和实效性。

2、进一步加强领导班子的思想理论建设。坚持用最新的思想武装党员干部头脑，提高执政能力和水平。切实加强公司领导班子思想、组织、作风建设，建设学习型领导班子。进一步提高领导干部理论和实践能力、谋划发展能力、贯彻民主集中制能力、凝聚人心能力、执行力能力。

3、继续深入开展“党员先锋工程”活动。广大党员要积极投身到“五争当”活动中，争当发展能手、技术骨干、生产标兵、服务表率、学习模范，充分发挥党员队伍的先锋模范作用和基层党组织的战斗堡垒作用。

4、进一步加强服务工作。深入贯彻省、市公司精神，坚持服务发展的宗旨，以提高领导干部和员工的服务意识、转变工作作风为重点，强化服务意识，提高服务能力，努力建设学习型、服务型、创新型部门和政治素质强、业务精、作风硬的干部队伍。

5、加强员工队伍建设。大力开展员工职业道德建设活动，积极深入开展“五个一”活动，开展丰富多彩的实践活动，把营造宽松、浓厚的氛围作为重要职责抓好、抓实。

6、开展以社会主义核心价值体系为主要内容的系列教育活动。充分利用重大节庆日和纪念日开展活动，营造浓厚氛围。通过丰富多彩的主题系列活动，以征文、演讲、摄影、歌咏、书画大赛等形式，大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神、以改革创新为核心的时代精神，进一步提升员工的思想道德素质。

7、加强法制宣传教育。深化“五五普法”工作，增强员工的法律意识和法治观念，加大依法治校的力度，维护企业的稳定，创建平安、和谐企业。

8、进一步落实党风廉政建设责任制，深入开展反腐倡廉专题理论学习。

（1）公司主要负责人带头作反腐倡廉专题报告；

（2）以改革创新的精神推进公司反腐倡廉制度体系建设，充分发挥制度建设在惩治和预防腐败中的重要作用；

（3）组织开展党风廉政建设宣传教育活动。通过加强正反两个方面的典型教育，召开廉政教育报告会等多种形式，加强干部特别是领导干部的警示教育，确保党风廉政建设人人皆知，入脑入心。

（二）在企业发展中努力实现年初的既定目标

七、具体要求

1.要采取多种形式。各部门要共同协作，采取座谈会、讨论会、报告会、黑板报等多种形式，开展学习讨论，使活动有声势、有广度、有深度、有力度、有实效，切实把“创建工作活动”组织好，开展好。

2.要联系实际，边整边改。各部门一定要紧密联系企业和个人的思想、工作实际，从自身做起，认真查找在思想观念上，为社会为基层服务上，工作效率和工作质量上存在的突出问题，提出切实可行的整改措施。要坚持边整边改、注重实效，凡是能够马上纠正的问题，要立即纠正，暂不具备条件的要订出计划，限期整改。

3.要在“深”上做文章，在“广”上用气力，在“实”上下功夫。即在“深”上，要注意研究新情况，拿出新办法，采取硬措施，求得新成效。在“广”上，要善于学习好的经验，善于选用先进经验推动工作，使一枝独秀的“盆景”变成“万紫千红春满园”。在“实”上，要结合本单位的实际，认真抓好创建目标的落实，高标准、高质量地抓好文明单位创建工作。

4.各部门负责人为第一责任人。各部门要按照文明单位创建工作方案的要求，认真组织实施、严防搞形式、走过场，并注意总结经验。务必使整个活动开展得既轰轰烈烈又扎扎实实，富有成效。

创建文明校园工作方案 篇5

为了切实加强新形势下教师的政治思想工作，调动全体教师投身教育改革与发展的积极性和创造力，提高校园精神文明建设水平，创办人民满意教育，依据县局有关文件精神要求，结合本校实际，制定本校创建“文明校园”活动实施方案。

一、指导思想

以党的十七大精神为指引，以“发展”为主题，以“文明”为动力，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，紧紧围绕我校教育中心工作，提升学校管理档次，努力实现我校教育全面发展，积极创办人民满意教育，为社会和谐发展做出应有的贡献。

二、活动目标

通过深入开展“文明校园”创建活动，进一步优化学校外部环境，提高学校精细化管理水平。树立“以人为本”的管理理念，建设“文明校园”；加强校园安全意识，建设“平安校园”；提高办学品位，建设“文化校园”；坚持全面育人，建设“现代校园”；促进主动发展，建设“特色校园”。实现提升学校文化内涵、提高教育教学质量、促进师生全面和谐发展的目标。扎实推进“实力创强、质量创高、形象创优”的“文明校园”创建工作。

三、活动内涵

“文明校园”主要是指校园内外部各要素之间处于一种相互依存、相互协调、相互促进的状态。今年创建“和谐校园”的活动重点要放在加强校园文化建设上，主要体现在校园物质文化、校园精神文化、校园制度文化等方面。

1、校园物质文化：在进行物质文化建设时，关注校园的每一个角落，每一个细节，合理布置和利用校园的每一个空间，让学校的每个事物都发挥育人的功能。都能体现学校的某种教育价值观。

（1）注重校园文化建设，提高校园文明水平。

积极落实好《教师职业道德行为规范》和《小学生日常行为规范守则》等要求，提高师生的文明素质；开展丰富多彩的校园文化活动，形成健康向上、生动活泼的良好育人环境；根据学校历史和办学特色，结合时代要求，形成有特色的校园文化，并将其作为教育师生的生动教材，提高校园的整体文明程度。结合学校实际情况经常对师生进行以爱国主义为核心的民族精神、以改革创新为核心的时代精神和社会主义荣辱观的教育，树立正确的理想

（2）要组织开展丰富多彩的校园文化活动，提高师生的文明素养。按照学校总体安排，组织体育节、艺术节等传统竞赛活动；开展“文明校园”创建活动，切实保护学生的生命安全；结合学校新建工程，重新规划、美化校园，师生动手植树、栽种花草，并要求每班至少养六盆花，为校园环境建设做贡献；积极开展教师节演出等文艺活动，努力创设良好的校园文化氛围；实行人文关怀，组织教师开展一些健身活动，如利用每周五下午两节课后一小时组织教师进行乒乓球等活动。

（3）开展争当文明学生活动。

结合我校德育工作，继续在学生中开展“中华魂”读书活动，提高学生的阅读能力和爱国精神；并举办“迎奥运，促和谐，争做文明学生”读书演讲活动，倡导优雅言行。深入开展好以爱国主义教育为核心的 “十项教育”和“十项活动”；继续开展“三文明”创建活动；开展养成教育活动，着眼身边，立足校园，从我做起，从小做起，从身边做起，从现在做起，培养学生良好的生活和学习习惯。

2、校园精神文化：校园精神文化建设是校园文化建设的核心内容，也是校园文化的最高层次。具体体现在校风、校讯、教风、学风、班风和学校人际关系上。

（1）加强学习。结合学校2012年工作计划和校本培训计划，树立教师终身学习的理念，勤奋学习，善于学习，构建学习型校园。组织全体教

师学习课程改革等新教育理论，更新传统的教育观念，改革传统的教学模式；学习《给教师的建议》《教育叙事》《爱与责任》等教育精典著作，扩大知识面，提高理论水平；学习优秀教师、德育先进个人、优秀班主任的先进事迹，以典型引路；自学教育学，心理学等知识，结合课程改革和新时期教育工作对教师的要求，重点安排心理健康辅导、教研方法等理论的学习，使教师在工作中学会研究学生、研究教法、学法，研究考试，为教师搭建比、学、赶、超的平台。

（2）加强礼仪教育。结合学校今年开展的师德建设活动主题——“幸福从教”、对教师进行礼仪专题培训，班主任心理健康案例评选活动，塑造良好的教师职业形象和精神风貌。加强学生文明行为养成教育，规范其言行举止，使其个性在健康的状态下得到彰显。

（3）开展“科学发展观进校园”活动。学校将“科学发展观”的思想融入到学校管理、教师工作、学生思想教育的方方面面，特别是在学生教育方面，要将“科学发展观”以贴近学生、易于理解和接受的活动方式开展。

3、校园制度文化：学校将“和谐校园”创建工作作为一项长期的制度融入到学校的管理和建设中去，要结合自己学校实际，加大对学校和谐校园创建工作的宣传力度，提高学校在社会各个方面的影响力和知名度，同时，结合地区教育局即将下发的学校管理方面的规章制度，进一步完善校级管理制度，实现学校由规范化管理向精细化管理转变，各校规章制度要建档成册。

四、活动时间和方法

此活动从2012年4月开始至2012年末结束，活动分三个阶段进行：

第一阶段（4月19日至5月19日）：宣传发动阶段。组织全体教职工学习县局关于文明校园创建工作的文件，向全体教职工宣传创建“文明校园”的意义和重要性，提高对此项活动重要性的认识；制定2012年学校文明校园创建实施方案、学校师德师德、师风建设方案、校本培训工作

计划、校本教研工作计划，对创建“文明校园”的各项工作做出周密的安排。

第二阶段（5月20日至12月15日）：全面创建阶段。按照创建工作方案的要求，结合全校各项工作计划，按步骤做好学习、研培、校园文化建设、家校联谊、文明学生评比等活动，通过有效的创建活动，扎实推进学校教育教学工作，不断提高学校的办学水平，创办家长放心、学生安心、社会称心的“三心”学校。

第三阶段（12月16日至12月31日）：考核评比阶段。学校结合教育教学工作的实际，把教师参与活动情况作为年终考核要点之一，全面总结开展活动情况，在民主推荐的基础上，评选出本校的“文明年组”、“读书状元”、“学习模范”、“教学能手”，连同工作总结一并上报中心校。

五、组织领导

学校成立创建“文明校园”活动领导小组，组织开展 “文明校园”创建活动。

组长：

成员：

六、工作要求

1、创建“文明校园”活动涉及学校各项工作，是深入贯彻党的十七大精神的有效措施，因此，我校要高度重视此项工作，不断提高认识，摆上重要工作日程，周密部署活动的各方面工作，落实责任，精心安排活动，保证活动实效。

2、学校创建“文明校园”活动领导小组每季度对开展情况进行检查表扬先进，激励后进。并及时向中心校汇报活动进展情况，报送阶段性总结。

3、把创建“文明校园”活动同学校工作计划、师德活动、校本培训工作、校本教研工作、特色学校创建工作、家长学校工作、精神文明建设工作有机结合起来，作为提高学校整体办学效益的综合性工作，努力创建

刘渡学区内有社会声望、人民群众满意的特色学校。

4、学校对在创建“文明校园”活动中，表现突出的教师予以表扬，将教师培训学习结果与职称评定、晋级评优等紧密挂钩，促进教师不断提高自己的业务素质。

刘渡镇花园小学

文明交通创建工作方案 篇6

以深化交通文明引领城市文明为抓手，在县城xx路开展交通文明示范街创建活动，打造安全畅通、基础完善、整洁规范、文明有序的道路交通环境，为打造县城中央会客厅建设生态宜居县城，创造良好环境、提供有力支撑。

二、创建道路

xx路xx路口至xx路口。

三、创建目标

（一）基础设施方面，做到“四好”。

1、安全设施好。健全生命防护工程，科学设置防护栏、隔离墩等，管理严格，运行正常。

2、道路维护好。路面、道沿、人行道设施无缺失、损坏，保持平整、完好状态。

3、服务设施好。按规范建设公共卫生间、公共休息区、停车场等，实现智慧化管理。

4、日常管理好。无倚门经商、乱摆摊点、占道经营、车辆乱停乱放等问题，规范有序，长期保持。

（二）整洁有序方面，做到“五到位”。

1、保洁到位。常态清扫道路，清洁设施和公共卫生间，保持整洁。

2、绿化到位。经常对绿化带、行道树进行补种、修剪做到全覆盖、无死株、无缺失。

3、拆除到位。对违章建筑、设施、广告牌等依法拆除、清除，确保规范。

4、清理到位。严厉打击、查处、清理“野广告”和路面、墙面以及相关设施“牛皮癣”，根除不文明现象。

5、治理到位。建立门前保洁、停车、规范经营责任制，签责任书、承诺书，负责到底。

四、创建责任

1、创建道路的清洁、保洁和垃圾站、垃圾桶、公共卫生公共休息区的建设、管理。

责任单位：市政工程园林服务中心

责任人：xx

2、路面绿化带、行道树、人行道设施的.建设和管理。责任单位：市政工程园林服务中心

责任人：xx

3、拆除违章建筑、违规广告，清理野广告和倚门经商、占道经营、人行道乱停车辆、乱摆摊点治理。

责任单位：城市管理综合执法大队

责任人：xx

4、共享单车的日常运行管理。

责任单位：城市管理综合执法大队

责任人：xx

5、路内道沿上停车泊位的施划、收费管理。

责任单位：城投公司

责任人：xx

6、建立完善的长效常治机制。

责任单位：城市管理综合执法大队

责任人：xx

五、创建措施

（一）建立整治措施台账。

对创建路段进行彻底摸排，排查基础设施、管理措施等方面存在的问题，建立台账清单，明确整改责任人，逐一对标整治规范到位。

（二）加强路面巡查检查。

明确工作人员职责和范围，在重点时段、路段不间断开展巡查检查及时发现整治突出问题、纠正违法违章违规行为。

（三）严格执法管理。

严格按照相关法律法规要求，严查严处道路交通违法、违章违法建筑、违规倚门经营、乱摆摊设点、破坏基础设施和公共设施行为，加大治理力度，形成治理合力。

（四）广泛开展宣传。

要动员社会广泛参与、配合支持。对严重违法、违规行为予以曝光，涉及机关、单位车辆、人员的，点对点通报所在单位。

六、创建步骤

第一阶段：2月16日至2月28日，各相关责任单位制定工作方案，摸排创建路段排查问题，建立清单，夯实责任。

第二阶段：3月1日至9月30日，创建路段问题集中整治。

第三阶段：10月1日至12月20日，创建路段巩固提升、迎接验收。

七、创建要求

（一）狠抓工作落实。

各责任单位要高度重视，明确包抓领导和责任人，夯实创建责任，实行路长、段长责任制，认真开展排查，建立台账清单，加强对违法建筑、倚门经商、乱摆摊点，破坏公共设施等行为惩处力度，坚持问题销号制度，逐条逐项抓好问题整改，确保示范街（路）创建工作如期达标。

（二）严格夯实责任。

各责任单位做好查漏补缺，对反馈、排查的问题，要认真整改落实，确保全面达标。对出现创建工作推动不力、整改不力、进展缓慢的单位和个人将视情节追究责任。

（三）及时报送信息。

精神文明创建工作方案 篇7

抓班子, 构筑坚强的政治堡垒, 造就创建活动的领头雁

(一) 建设政纪严明的领导班子

长城天津办领导班子历来高度重视和遵守党的政治纪律, 始终要求全体班子成员高度维护党的政治纪律, 在政治原则、政治立场、政治观点和路线、方针、政策上同党中央保持高度一致, 坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信, 自觉维护中央权威, 自觉担负起执行和维护政治纪律的责任, 牢固树立大局观念和全局意识, 坚持做到身有所正不歪斜、言有所规不妄讲、行有所止不越界。

(二) 建设民主集中的领导班子

自2011年办事处新一届领导班子调整以来, 班子成员能够始终做到坚持民主集中制原则, 牢固树立大局观, 凡事从办事处利益出发, 不计个人得失, 不存私心, 不谋私利, 充分发扬党内民主, 最大限度地调动班子成员和全体党员的积极性和创造性, 重大事项集体讨论研究, 逐步形成了办事处思想解放、团结奋进、干事创业的良好工作局面。

(三) 建设学习型领导班子

办事处领导班子始终坚持用理论学习指引工作实践, 在学习内容上以加强马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系等为重点, 严格执行《党委中心组学习制度》, 按照每月集中学习一次, 每次突出一个主题, 重点研讨一个问题, 理清一个方面的工作思路, 推动一项中心工作的学习方式, 突出学习教育的针对性和有效性。通过加强理论学习, 领悟其中蕴含的科学性和先进性, 不断改造主观世界, 不断提高理论指导实践的能力, 不断提升执政能力和水平。

(四) 建设廉政履职的领导班子

办事处领导班子不断加强党性修养和勤政廉政建设, 努力做到带头学习、带头严于律己、带头勤政、带头廉政, 努力做到正确对待组织、正确对待同志、正确对待群众、正确对待自己、正确对待名利。从方式上, 重点开展了示范教育, 积极宣传清正廉洁、勇于改革的模范人物, 鼓励、支持和保护企业改革创新、严格管理的积极性, 通过深化警示教育, 深刻剖析腐败案例, 坚决纠正违规违纪现象。从形式上, 在继承和发挥当前的电教化、集中宣讲、媒体宣传、批评和自我批评等有效形式的基础上, 积极探索新途径、新方法, 并不断总结, 逐步推广。领导班子扎实奋进的工作态度, 廉洁履职的工作作风, 在办事处树立了新时期干部依法、公正、廉洁、高效的良好形象。

抓作风, 严格贯彻八项规定, 塑造文明敬业的干部队伍

根据中央政治局“八项规定”精神, 长城天津办以贯彻落实公司党委《关于改进工作作风密切联系群众实施细则》为抓手, 结合办事处实际情况, 采取一系列措施, 从自身做起, 从点滴做起, 把改进工作作风, 厉行勤俭节约、反对铺张浪费贯彻在实际工作和日常生活中, 并具体从调研、接待、会风、文风、内控、廉政、监督等7个方面积极转变工作作风。

一是改进调查研究。要求办事处中层以上干部以身作则, 模范遵守各项制度和规定, 带头改进工作作风, 带头深入基层调查研究, 带头解决实际问题, 带头真抓实干。二是简化接待程序。严格执行公务接待有关规定, 杜绝铺张浪费, 严禁公款相互宴请, 严禁公款私请。三是压缩会议活动。减少会议数量, 控制会议活动规模, 严格会议预算管理, 控制会议经费。四是精简文件简报。严格按照党政机关和公司公文处理条例的有关规定, 压缩公文篇幅, 限制公文字数, 主题突出、文字精炼、意尽文止。五是加强出差管理。严禁超标选择交通工具和超规格宾馆住宿, 严禁参加公司外部无实质性内容的培训。六是厉行勤俭节约。严格落实各项节约措施, 重点从办事处节电、节水、节纸、节油等方面入手。七是建立监督机制。每季末由监察审计部门牵头, 对各部执行情况进行一次专项检查, 向办事处党委汇报检查执行情况, 并进行通报。

通过认真贯彻落实“八项规定”精神, 办事处形成了更加严谨、务实、高效的工作作风, 干部队伍建设卓有成效。

抓根本, 坚定改革发展信心, 努力提升各项经营成效

自2011年以来, 天津办事处在公司党委的正确领导下, 以纳入改革试点单位为契机, 以全面落实公司中期发展规划为指引, 连续3年经营业绩持续提升。

(一) 发挥核心业务优势, 持续推动不良资产收购处置业务

不良资产收购处置业务是办事处的主营业务。2014年初, 办事处在开展传统的银行不良资产收购业务的同时, 在公司年度会议精神及相关业务操作指引的政策鼓励下, 办事处将收购范围延伸到非银行金融类、非金融类不良资产收购、管理和处置。办事处依托多年在不良资产收购处置过程中积累的金融、财务和法律等方面的专业知识以及债务重组等方面的实践经验, 为客户提供财务顾问、尽职调查等中间业务服务。同时, 在不良资产处置过程中, 凭借多种金融服务手段, 延伸资产经营价值链, 提升资产处置回收价值。

(二) 有效利用营运资金, 开展阶段性财务投资业务

投资及资产管理业务是办事处业务品种的重要组成部分, 是提升不良资产价值的重要手段, 办事处在长城总公司的业务指引下, 已经形成了具有特点的业务模式并成为办事处近年来重要的利润增长点。

(三) 借助代理集团平台优势, 完善多元金融服务业务品种

长城公司旗下辖属金融业务类 (长城金融租赁、长生人寿保险、长城新盛信托、长城投资基金) 、中间业务类 (长城融资担保、天津金融资产交易所、长城金桥咨询) 、辅助业务类 (长城国富置业、长城环亚国际、长城国融投资、长城宁夏资产) 共三大类11家平台公司。多元的平台综合金融服务是长城公司不良资产收购处置及资产管理业务的重要延伸, 办事处作为公司驻津的分支机构, 有效的借助代理集团平台的优势, 不断完善办事处金融服务手段, 充分发挥机构协同作用, 全力为客户提供多元化、一站式金融服务。

(四) 积极探索中小企业创新业务, 全力推动公司打造两大特色品牌

长城天津办围绕“服务中小企业, 开拓创新业务”的宗旨, 积极拓展中小企业创新业务, 在区域内全力打造“专业的金融资产管理服务商”和“优秀的中小企业综合金融服务商”两大品牌。

抓管理, 夯实文明创建的基础, 持续推进企业文化建设

近年来, 办事处新一届领导班子认真落实总公司关于企业文化建设的工作部署, 高度重视员工思想政治工作, 积极倡导拼搏进取、爱岗敬业的奉献精神, 以《公司企业文化理念体系》为指引, 采取了一系列有效措施, 大力推进企业文化落地深植, 努力建设“标准”办事处配套软环境。在长城天津办党委、工会、共青团合力推进下, 办事处企业文化建设卓有成效, 营造了团结和谐的工作氛围, 展现了积极向上的精神风貌。突出表现在:内部环境更加和谐, 员工士气空前高涨, 团队精神热情饱满, 整体面貌焕然一新。

(一) 统一思想, 以凝聚人心、提振士气作为发展的源动力

在圆满完成政策性资产处置任务并步入商业化转型后, 长城天津办一度出现缺乏可持续经营资源和业务模式的局面, 部分干部员工产生了悲观情绪, 由此带来工作积极性不高、士气低落等系列问题。新任办事处党委班子调整到位后, 经反复研究认为, 要改变现状, 必须从切实抓好企业文化建设入手, 以凝聚人心, 提振士气作为办事处发展的源动力。

(二) 弘扬正气, 把企业文化建设作为推动持续发展的有效手段

在办事处党委的统筹部署下, 工会精心组织、团委积极协助, 以丰富文化生活作为企业文化建设的有效载体, 通过开展评先争优、寓教于乐的多种活动形式, 营造“弘扬正气、选树典型”的良好工作氛围。弘扬正气, 热心公益, 积极履行企业社会责任。2012年8月, 办事处将经过清理组装的15台替换电脑和数千元的图书捐赠给山东省某小学, 并派专人配送安装。选树典型, 积极推动评先争优工作。按照业绩综合考评, 评选出办事处先进集体、优秀员工、推荐公司系统先进工作者等, 充分发挥先进典型的带头示范作用, 增强员工的集体荣誉感。党政工团协力策划, 组织开展系列活动, 增强团队的凝聚力。主要开展了如:“五·四”青年节, 召集办事处青年员工召开座谈会;“七·一”前夕, 组织全体员工参观烈士陵园, 组织全体党员重温入党誓词;举办“爱我长城”演讲比赛;组织青年员工参与公司各类征文活动等。

(三) 开拓创新, 以良好风貌开启二次创业征程

近年来, 天津办事处奋力拼搏、开拓进取, 逐步实现了“凝聚人气、营造和谐工作氛围、实现利润跨越增长”的良好局面。目前办事处正在以公司中期战略发展规划为统领, 围绕办事处中心工作, 发挥文化引领作用, 为开启二次创业征程奠定基础。抓好各类业务培训, 通过加大培训力度, 努力培养和造就一支能够适应办事处持续发展的能够开拓创新的干部员工队伍。加强正面宣传力度, 通过正面宣传报导, 树立办事处良好社会形象, 为公司股改营造良好的舆论氛围。开展体育锻炼活动, 丰富职工文化生活, 逐步打造充满生机和活力的优秀团队, 切实增强员工向心力和凝聚力。

精神文明创建工作方案 篇8

对文明单位创建工作的认识要提高。文明是人类进步的标志，文明单位的创建活动对单位整体工作的开展有着不可低估的推动作用。农信社要通过学习文明单位建设条例、开展文明单位创建活动研讨等方式，使全体员工，特别是各级领导干部，不断提高了对这项工作重要性的认识，切实把这项工作当作是在为企业注入灵魂、树立形象、增长后劲的有效方式。

对文明创建工作的组织要健全。为推动文明创建工作有力开展，基层农信社要成立专门的文明创建领导小组，并把文明创建工作纳入业绩考核，使创建工作与存款、贷款、收息、清收盘活等农信社中心工作做到同部署、同落实、同考核。

对文明单位创建工作的定位要准确。一是根据职责需要定位文明单位创建的内容和内涵，要和基层农信社服务范围相符，体现基层农信特色；二是要以科学发展观为指导，把深入开展文明单位创建变成落实科学发展观、践行党的群众路线教育实践活动、为地方经济发展服务上来；三要深入开展调查研究，从基层农信社广大干部职工的内心深处挖掘、探索原因，提出长远的切实可行的应对策略；四是要通过思想政治教育，使广大员工重新认识文明单位创建工作的深远意义。教育员工树立正确的世界观、人生观、价值观，培养良好的职业道德观念，以自身工作丰富文明单位创建工作内涵；五是要不断提高员工的业务素质，积极营造浓厚的学习氛围，倡导学习工作化、工作学习化。加强岗位培训，积极鼓励员工参加学历教育、职称考试、资格认证考试，组织员工开展读书活动和各类知识竞赛，建设一流学习团队，提供一流金融服务，创建和谐农信。对文明单位创建工作的机制要完善。一是要进一步明确和优化文明单位工作、业务工作、绩效考核等各项工作的关系，坚决剔除检查评比工作中重复的部分，严格考核思想政治工作的同时，更要侧重于各项业务和服务工作；二是要进一步细化量化岗位职责，完善考核工作机制，围绕文明单位创建工作制定合理的绩效工资考核办法，充分体现广大员工按劳分配、按劳取酬的公平、公正利益，体现文明单位创建工作的总抓手地位。

对文明单位创建工作的载体要丰富。一是制定党建工作学习计划，增强理论基础。定期组织学习，有计划、有目的地学习党的纲领、文件，努力提高党员思想素质。二是开展创先争优活动，壮大党员队伍。每年定期组织全体党员学党章、学党史、温誓词，继续开展以“争创先进党组织、争当优秀共产党员”为主题的创先争优活动，进一步增强凝聚力和向心力。三是加强党风廉政建设，提高拒腐防变能力。要积极组织开展党风党纪教育、反腐倡廉教育，同时，落实“三大工程”，在全辖实行信贷服务五公开（贷款条件、程序、利率、审批时间和办贷人员），定期对外张榜公布，接受社会监督，有效杜绝不良现象发生，营造良好的创建氛围。四是加强职业道德教育。通过开展读书活动、举行演讲比赛、岗位责任制检查等项工作，坚持开展经常性的职业道德教育，努力使爱岗敬业、诚信服务、廉洁奉公的职业道德规范内容成为干部职工的自觉行动，努力提高干部职工道德水平和服务水平。五是加强思想政治工作。通过引导个人自学、举办辅导讲座、开展谈心活动、做好一人一事的思想政治工作、解决职工生活实际问题等多种形式，不断形成良好的思想政治工作氛围，有效调动干部职工的积极性、主动性和创造性。六是开展健康有益的活动。坚持把丰富职工文化生活，作为陶冶干部职工情操，加强烟草企业文化建设的有效措施，达到寓教于乐的效果。七是开展优质文明服务。对营业网点规范管理，统一实行晨会制度，配备大堂经理，聘请专业人员开展规范化礼仪培训，同时坚持“以人为本”的管理理念，着力改善一线员工工作环境和生活条件，在进行营业网点改造的同时，深入开展“五小建设”（小伙房、小浴池、小活动室、小卫生间、小宿舍）为主要内容的员工关怀活动，从而有效提高营业网点服务水平，提升客户满意度。