汽车美容店选址报告

2024-10-21

汽车美容店选址报告（共9篇）

汽车美容店选址报告篇1

河源汽车美容装潢店选址调研报告

—2013．10．29

一、引言

2013年，我国汽车销售市场呈现平稳增长态势，伴随着汽车行业的蓬勃发展，庞大的“汽车后市场”正在崛起，例如日益崛起的汽车美容业。根据调查，中国平均每辆车每年美亿美元相比还有很大的差距。但是，差距即意味着一定的增长空间，有专家预测，在3至5容费用为1552.3元，其行业总收入达250多亿，与国外发达国家的平均年产值就已超过3500年间，中国汽车保有量将增长4至6倍，汽车美容养护服务消费必将会演变为一种日常消费，汽车美容养护业这个充满黄金的朝阳产业正在成为中国汽车产业链条中最为关键的一部分。不难看出，汽车美容业在中国有着巨大的市场发展空间，汽车美容装潢店也正如雨后春笋般出现。汽车美容店的选址问题无疑是经营者在进入此行业初期所需要解决的重中之重，然而，在调查走访中，发现多数店主在考虑这一问题时，却过度在意租金，追求短期效益，造成后期的各种经营问题。

二、调查目的与对象

（一）.调查目的1.了解如何在某地区对汽车美容与装潢店的选址问题2.了解汽车美容的行业 3.通过调研来锻炼自己，培养各方面的能力，（二）.调查对象

1.选择在河源市源城区建设大道附近的汽车美容店，2.选择在汽车美容店的工作人员

三、调查方法

询问法、问卷调查法、资料查阅法、本调查在于10月29日走访位于河源市源城区建设大道多家汽车美容装潢店进行实地调研，结合查阅相关资料，对汽车美容与装潢店的选址问题进行市场调查。

四、调研结果摘要

1考虑汽车美容装潢店的选址时，需要做好市场调查和市场定位两方面的工作。

市场调查：河源市近年人口流动也是比较密集的地方在这里也是旅游的好地方，汽车销量

上升迅速，汽车后市场利润巨大。市场定位：汽车美容与装潢店基本可以分为两大类三个等级。

2影响汽车美容装潢店的选址的因素是多样的，主要有车辆交通，步行交通，停车设施，相关店铺集聚效应和开店条件等因素。商圈的服务性强弱也是决定店址的重要因素。

五、报告主体

第一节市场调查

现阶段中国汽车行业呈现井喷状态，汽车消费市场巨大且其规模以惊人的速度不断扩大。作为汽车后市场的汽车美容装潢店则是凭借其高额的利润受到众多投资者的青睐，而店铺的选址则也成为了投资成功的关键。影响选址的因素是很多的，例如商圈、车流量、“店多隆市”效应、店铺的地势与朝向、同业竞争情况、水电等设施情况、店面大小与经营情况等。

第二节市场定位

不同的市场定位决定了不同的消费群体，不同的消费群体有自己不同的聚集地，这也直接影响了不同定位的汽车美容店的选址问题。目前专业汽车美容店的规模一般分为两大类三个等级。其中两大类为：室内和室外，三个等级为：大、中、小。

一般来说，室内的汽车美容店一般都更专业化，店铺面积大，规模为大或者中，市场定位于社会的上流人群，选址会靠近高档住宅小区或各种机关大楼；而室外的汽车美容店一般更多的着眼于劳动密集型的业务，店铺面积较小，规模为小或者中，市场更多的定位于小康家庭，选址会接近中低档住宅小区、学校或者一般的企业。

第三节选址影响因素

1.车流量

对汽车美容装饰行业来说，其经营场地无需设在市中心繁华地段，但必须是在靠近马路、车辆通行方便、车流量较大的地方，如汽车市场周围、城郊公路旁、环城路边、加油站旁和城市主干道交叉路口处，确定其车速可以低于35公里/小时，并允许随时停车。车流量在经营者进行店址的选择时往往都会考虑到。但并非车流量越大越好。调查中发现，交通拥堵地段不是经营者店址选择的最佳地方。

2．店多隆市效应。

选择店址，还有一个要考虑的因素是利用“店多隆市”的效应，及相关店铺的集聚效应。例如河源市源城区就是汽车美容一条街，虽然彼此之间存在竞争，但是可以通过店铺的聚集形成一定的规模，以吸引更多的车主前往汽车美容店，而不同的汽车美容店针对自己的客户

群，利用差异化形成自己的特定客户群，从而获利。比如企业文化、店铺商品等。对于企业文化，包括具有自身特色的店面装潢、良好的员工综合素质、具有凝聚力的优秀的团队、严谨的组织纪律、特色广告等。而店铺商品，如具有保障的产品质量、具有独特功能的产品等。如果可以将其中某点或某几点做到比他家更好，那样的店铺就形成了自身的特色，在聚集的店铺中就很容易脱颖而出。

3．水电等设施情况。

这是汽车美容装饰行业运转的最基本条件。由于汽车行业的特殊性，使用的多数是大功率的机器，排放的污水废弃物也较多，这就需要店铺在选址时注意选择供电充足，方便处理污水的地方。

4．店面大小与经营成本。

店门面前必须要有5个以上的停车位置。门面要开阔，有水泥硬化停车场以便停放更多的车辆。针对不同的客户群，经营成本也有所差异，选址时需根据自身经济状况来定位市场，如：在较高档的居民小区附近，租一个20-40平方米的门面，加上水电和物业管理费，一般花费在每月2000-5000元。考察同一地段同类店的经营业绩，可以初步测算此店面的获利情况，从而作为确定店铺商品价位的参考依据。

第四节个案分析

“盛源”汽车美容服务中心

公司简介：盛源汽车美容服务中心是河源一家4S店

地址：河源市源城区站前路D4号

营业面积：120平方米。

建设大道由于路两边的门面房和道路间距较大，门面房前的空地开阔，便于停车，本就是河源地区汽车装潢一条街，集中了数家汽车装潢、美容、补漆、维修等店面。但据实地考察，在盛源附近仍有数家洗车、汽车美容店，包括美车林、车元素等汽车美容店。这说明了盛源在选择店铺时考虑到了市场定位的问题，及主要服务于中高档的人群；此外门面的选择也尽量开阔并有效的处理了污水，从而有助于保持良好的企业形象；另外盛源也良好的运用了“店多隆市”的效应，在与其他竞争者分享消费者的同时又打造出自己的特色。

六、报告总结和建议

1.总结

综上所述，汽车美容业发展前景是广阔的。巨大的汽车市场给汽车美容业带来许多的机遇，然而，汽车美容店要想从中获得更多的利润，必须学会抓住机遇，根据市场的不同需求，制定不同的经营战略，而战略开始的第一步就是对店铺地址做出恰当的选择。在调查对“盛源”汽车美容装潢店进行调研时，该店负责人如此强调：汽车美容行业最重要的三个条件是：地段，地段，地段。事件经验者如此强调地段，表明，选址的成功与否，直接决定着汽车美容装潢店的经营。根据以上调查以及实地走访，认为汽车美容装潢行业的经营者必须考虑到以上这些选址因素，在经营初期店址的选择上把握准确，为将来发展奠定有力基础。2.建议

想要在某个地区开启汽车美容服务时，首要的还是客流和技术，不管你开在那个地区的汽车美容服务中心你只要真心的对待每个顾客让顾客感觉来到你的店时就想来到自己家里一样，这个才能把握住顾客，不要一味的为了一时的利益不顾以后的利益这样是得不偿失的，所以要做好和每位顾客拉好关系

七、心得

过这次的调查让我懂得如何去面对前面的种种困难，也让我从中找回了自己的信心，不管多么的苦和累只要坚持下去就会看到明天的阳光，

汽车美容销售辞职报告篇2

您好!

做完今年的销售工作，我也是打算离职，抱歉，自己的工作也是没有达到要求，所以也是决定离开，而且这份工作的压力也是让我很难去承受，所以也是打算来年找过一份更合适自己能做的工作，而不会说强迫自己做一个不是那么合适的工作，那样也是没有太多的成长和进步的，更是无法有大的收获。

的确做销售，对于能力的要求是很大的，虽然入门的门槛是比较的低，但是要去做好要能完成工作的目标，那么就要自己的付出，同时也是对于能力有一定的需求，自己刚开始的时候其实还是可以完成的，但是随着工作任务的增加，而自己的能力提升却是比较的慢而且也是没有很好的能去处理好工作的一个能力，所以即使我再怎么的努力，也是感受到这份工作难以去做好，压力在那，而我自己确是无法去承受做好了。但自己也是尽力的去学，去找同事交流如何的做，但结果却并不是那么的如意，而自己也是感受到，的确对于工作我的想法以及对于这个事情的处理，并没有自己想的那么简单，销售之前我觉得这份工作可以来挑战下，但结果也是让我看到，我不是那么的合适做好销售。

但在这也是学到很多，累积的经验对于我来说，无论以后做什么都是有一些帮助的，同时在这也是让我明白做销售可能我不是那么的在行，但是一些事情，却是我擅长的，更认清自己，了解自己能做什么，也是对于自己今后该如何的发展，我也是更加的清楚了，很感激有这么个机会在这来做事情，让我得到锻炼，但的确自己的能力依旧是没有达到公司的要求我也是不想以后被辞退，还是早一点的走更好，去找到合适，自己也是愿意干的一份工作同时也是可以给予自己更多的一个希望，让自己在岗位上去取得一些成绩，这样也是更加的有动力去做好事情，而在这，的确没有了什么动力，而且压力也是让我觉得做好这个事情真的太难了，也是不想继续的干下去，这种状况也是无法让自己真的去把业绩给做好，拿出出色的成绩来。

离开，是我自己做的选择，也是想好了，而且也是清楚自己该去做什么，很抱歉无法达成领导的期盼，但我也是很感激，拥有这次工作的机会，今后也是会珍惜自己手头做的工作去认真尽责做到位，能力是一方面，但同时责任也是要尽到，而离开也是望同意。

此致

敬礼!

辞职人：xxx

汽车装饰与美容开业调研报告篇3

调研报告

2012级汽车服务工程班

李鹏超（20127040123）

2014.11.26

第一篇项目简介……………………………………………… 2 第二篇项目认知……………………………………………… 3 ① 基本概况……………………………………………………………3

②设备设施…………………………………………………………… 3 ③行业特征…………………………………………………………… 3 ④员工培训…………………………………………………………… 4 ⑤投资规模…………………………………………………………… 4 ⑥市场竞争…………………………………………………………… 4 第三篇开业筹备……………………………………………5 ①选定经营场所………………………………………………………5 ②筹措投资资金………………………………………………………6 ③场地装潢装饰………………………………………………………6 ④招聘员工……………………………………………………………7 ⑤申请和注册…………………………………………………………8 ⑥办理工商、税务登记………………………………………………9 ⑦办理银行开户手续…………………………………………………9 第四篇经营管理……………………………………………9 ①汽车美容店营销策略………………………………………………9 ② 汽车美容店促销策略…………………………………………… 11

第一篇项目简介

随着我国汽车工业的迅速发展,轿车进入家庭的步伐逐渐加快,为我国汽车美容行业提供了巨大的发展空间。汽车美容养护已被越来越多的人所接受,并且成为一种时尚。汽车美容养护业作为一种新兴产业正在崛起,已成为21世纪的黄金产业。所以跻身于此行业发展，以新技术，新理念打造全新的汽车装饰与美容必定能取得好的效益。

本店在汽车美容服务项目大体上可分为车身美容、内部美容、漆面处理、汽车防护和汽车精品等几部分。车身美容主要包括高压洗车，除锈、去除沥青、焦油等污物，上蜡增艳与镜面处理，新车开蜡，钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等项目。内部美容主要分为车内美容、发动机美容、行李箱清洁等内容。漆面处理服务项目可分为氧化膜处理、飞漆处理、酸雨处理、漆面划痕处理、漆面破损处理及整车喷漆。汽车防护的项目包括贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装静电放电器、安装汽车语音报警装臵等。汽车精品是汽车美容的点睛之处，也是一种汽车生活文化的体现，它致力于把汽车营造成一个流动的生活空间，诸如车用香水、蜡掸、护目镜、把套、坐垫等。汽车精品带给人们的是一种贴身的关怀。

汽车装饰主要指在原厂车的基础上通过加装、改装或更新车上装备和物品，以提高汽车的美观性、舒适性和安全性的行为，所增加的附属物品即为汽车装饰品。同时给汽车装饰也要以安全为原则，不能违反相关法律法规。汽车装饰主要有外部装饰包括车身大包围、天窗、扰流板和导流板、车灯装饰、保险杠、车窗、后视镜、车身等；内部装饰包括车内篷壁、仪表板、座椅、地板、车内饰品和车用香品等；加装车载电器与信息设备；加装汽车防盗、安全和报警装臵。

第二篇项目认知

一．基本概况

二．设备设施

1：冲气泵、2：打蜡机、3：封釉机、4：吸尘器、5：抛光机、6：电动扳手、7：热风枪（贴膜用）

8：鹿皮若干块

9：浴巾若干块（纯棉的）

10：毛巾若干块（纯棉）

11：洗车机

12：喷泡机

13：相关洗涤液基汽车美容装饰装饰产品汽车装具批发部都有，可以就近在汽车装具批发部购买。

三．行业特征

汽车装饰美容是工业经济高速发展、汽车文化日益深入人心和消费观念不断进步的必然产物。随着人们生活水平的提高以及消费观念的转变,汽车已经作为大众化消费品进入百姓生活。据悉,在发达国家,汽车美容业在整个汽车保修行业中所占的比重超过85%。而我国的汽车服务市场刚刚兴起,在大中城市,用车理念已经逐步更新,未来的市场空间将更加广阔。但是我国的汽车美容业尚处于初期发展阶段,市场潜力很大但存在的问题也不少。目前,我国私人汽车保有量已突破2500万辆,我国正在逐渐成为轿车消费大国。仅以北京为例,人们平均用在新车的装饰费用约为5000元/辆,后期日常保养约为3500元/辆/年。然而,目前我国汽车美容企业仅有3万多家,并且几乎全部集中在大中城市,而现有汽车维修 3

企业却多达20万家左右。现在人们对汽车不仅要求“行的方便”,也要求“行的漂亮”。因此,汽车定期美容护理正在成为汽车消费的重要内容之一。作为汽车后市场的一块,汽车美容业还有很大的发展空间。

四．员工培训

员工的培训在企业管理中的重要性，是任何一个企业负责人都明白的道理，但要通过内训或外出学习等手段来提高员工，尤其是中坚力量的专业素质，毕竟需要花费物力、财力以及时间，并且也经常会与企业的各项工作产生一定的冲突。于是，员工培训对于这些企业来讲就变成了“说起来重要、办起来次要、忙起来不要”的口号，致使许多员工无法系统地接触新事物、新方法、新观念。长此以往将不利于企业的发展。

（1）基础理论培训

进行发动机和底盘维修护理与实践、车身及材料、电气的理论教学，使员工对整部车结构、性能及维护知识有系统的了解。

（2）专业技能培训

汽车美容理论与实践教学为教学重点，通过实践为主、理论为辅的教学方式，使员工掌握汽车美容的基础知识及操作技能。

（3）经营管理培训

进行营销管理、管理理论及经理素质培训，使员工迅速提高营销与管理水平。

五．投资规模

投资可多可少，看个人的经济实力。汽车美容店的初始投资的跨度较大，少的可以几万到十万元，多的可达七八十万元以上，主要是房租、装修、初次进货、二到三个月的经营现金等费用。

六．市场竞争

1.首先要加强企业管理，塑造服务品牌文化，尤其是要注重“优化服务传递链”，即从优化店内形象→优化人员素质→优化营销技巧→优化服务技术流程→优化售后服务跟踪。优化服务传递链可以降低费用，减少不必要的开支，客观上增加了营业利润。

2.塑造差异化战略。从产品品质及结构上做文章。在产品销上，尽量推广行业内新产品、高品质产品，避开同质化竞争，因为高品质产品会塑造顾客对汽车用品店的经营品质定位，持续的低档产品或伪劣产品销售会使自己慢慢在行业沉沦。在产品结构上，应做到点面俱全，突出重点。像汽车音响及精品都是消费者最为关心的内容，应着重去发展，脚垫座套太阳膜类的面性产品只要保持就可以了。

3.在旧车或老客户身上做文章，可以避开车行销售装饰服务的竞争。注意加大广告特别是软性广告方面的投入，吸引固有的有车族消费。但一定要注意服务性广告的投放力度及方式方法（一般来讲，做好季节性促销品将会大大提高汽车装饰美容店的利润。)。

4.推行多元化战略。由于汽车装饰美容业具备“清洁”的文化底蕴，可以在家政服务清洗上做些文章，行业内也有这样的产品。更何况我们面对的消费群体是社会的中高收入群。也可以考虑汽车装饰美容店劳务输出的问题。可以预见，汽车装饰美容店要摆脱经营困境，还是要拼管理素质。

第三篇开业筹备

一．选定经营场所

根据经验，在汽车加油站、大型超市、酒店和中高档住宅小区等附近设立的汽车装饰与美容店占95%，否则就很难生存。因为加油站、大型超市、酒店等是驾车者停车频率最高的地方，驾车者很容易在办完事驶离上述地方后顺便到附近的汽车装饰与美容店给汽车做一次护理。另外一种选址的原则是与4S店合作，形成汽车销售、修理与装饰美容一条龙服务，可以凭借4S店的品牌号召力接纳新车和维修汽车的装饰与美容业务。开店 5

地址选择的优劣，已经成为衡量汽车装饰与美容行业风险的标准，选择好的开店地址，就为汽车装饰与美容的成功奠定了坚实的基础。

二．统筹投资资金

筹措资金是成功开业的基础和前提，就资金来源而言，筹措资金的渠道主要有以下几种：

1.自有资金：即个人所拥有的可变现资产或可利用固定资产。

2.银行借款：即向银行提出融资计划。

3.合资经营：即联合其他人员共同投资，风险和利益共担。

4.综合融资：即在投入自由资金的前提下，即向银行贷款同时伙同他人合资经营。三．场地装潢装饰

随着车主要求的不断提高，加上汽车美容服务项目的不断延伸，目前比较专业的汽车美容店通常由操作间（含洗车区和美容区），办公室、精品屋、接待室、烤漆房等5个部分组成，其设计、施工的基本要求是：

A、结合区域汽车美容服务市场，确定自身店铺的经营规模和目标。

B、汽车美容店洗车场应该注意服务环境，造型最好要美观大方，并且适应服务发展需要。

C、汽车美容店施工场址要符合城市卫生标准（清洁、整齐、美观），并且避免影响周边居民。

D、汽车美容店洗车用品应采用正规厂家生产的产品，同时力求保证环保。

E、洗车美容店的设计和投资之前应咨询专业的公司，并由其制定方案，进行工程监理。

F、汽车美容店水、电管路应离地面一米以上，以确保安全。

G、大、中型规模的汽车美容店店址还应设有1-2平方米的卫生间。

四．招聘员工

（一）人才招聘

1.汽车美容店经理招聘标准

1）基本条件：高中以上文化程度，年龄25—35岁，身体健康，具有两年以上同行业工作经历。

2）具有较强的业务能力，能严格履行经理职责，有很强责任心和责任感，能制定较详细的近期目标及长期发展计划，对广告策划及市场营销有相当的认识。

3）具有较强的组织能力，能合理安排工作中的各项事宜，能独立处理和解决工作中出现的各种问题，能很好地协调员工之间的关系。

4）具有较强的公关能力，社会经验丰富，能协调与政府有关部门之间的关系，有较强的语言表达能力和社交能力。2.汽车美容技师招聘标准

1）基本条件：高中以上文化程度，年龄40岁以下，身体健康。

2）具有较强的工作能力，具有一定汽车构造及维修等基础知识，最好具有从事本行业工作的经历，头脑灵活，理解能力强，较易接受新鲜事物。

3）具有较好的工作作风，做事勤恳，能吃苦耐劳，性格温和，不急躁。

4）具有一定的管理能力，能正确处理协调属下员工的关系，语言表达能力强，能有效地将自有知识传授给他人。3.接待人员招聘标准

1）基本条件：高中以上文化程度，女性：年龄25岁以下，身高1.60cm 以上，仪表端正。

2）具有较强的语言表达能力，口齿伶俐，思维敏捷，善于与人沟通。

3）具有较强的社会能力，能协调与客户之间的关系，待人接物彬有礼，不卑不亢，理解能力强，较易接受新鲜事物。

4）具有一定的业务知识，对汽车美容的项目、设备、操作方法，收费标准等知识有一定的了解，并能向客户进行讲解。

五．申请和注册

开设汽车美容店需要办理以下手续： 1.办理营业执照

以个体或公司的名义，到当地工商部门申请营业执照企业名称可以由加盟业主自定。办理注册时需求提供以下文件：

1）身份证明：企业负责人身份证、员工身份证。

2）资金证明：验资报告。

3）场地证明：《房屋所有权证书》或《租赁合同》。

4）经营范围：由经营者自行拟定，工商部门审批，为便于以后扩大经营规模，所以在申请注册时，应尽量扩大经营范围。如主营：汽车美容，兼营：汽车装饰、汽车百货或汽车用品。2.办理特种行业许可证

有设臵烤漆的加盟店，还应根据当地政府规定向公安或交通主管部门申请特种行业许可证。因为烤漆将改变汔车外观，应由有关部门批准。3.店招、户外招牌的申请

设立打捞店招牌或其他户外招牌，应由广告公司代理商向当地工商部门广告主管（科、处）申请设臵（根据各地的法规自定）。4.办理涉及城管的有关手续

不允许室外作业的城市，在户外设臵其他辅助建筑或有关作业，如排水等，还应咨询当地城管部门，并办理有关许可手续。5.办理税务方面的有关手续

税务部门的申请税，减负税收方面的申请。进行营销管理、管理理论及经理素质培训，使员工迅速提高营与管理水平。

六．办理工商税务登记

个体工商户成功获得工商营业执照以后，自领取营业执照之日起30天内，持有关证件、资料，在工商注册或单位所在的区县（地区）地方税务局纳税服务所申报办理开业税务登记。

七．办理银行开户手续

公司在领取营业执照并刻制公章之后，即可到银行办理开户手续，开立银行结算账户。根据中国人民银行关于结算账户管理的有关规定，每个公司仅可开立一个基本帐户，用以提取现金及日常结算支付等，并可根据经营业务的需要，再开立其他的一般帐户。

第四篇经营管理

一．汽车美容店营销策略

随着汽车美容产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小，据我们了解目前车主选择消费商家，在很大程度上取决于汽车美容的服务无形属性的一面，即清楚美容店如何服务车主。正因为如此，时下汽车美容的服务营销广受关注，在现代市场营销的地位越来越突出。

服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务，提高服务水平；进行“承诺服务”，让顾客满意；及时传播吸关商品和服务信息，公正、诚恳处理顾客投诉；努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性，它只存在于特定的时间、特定的地点，9

一旦错过这个机遇，就没能办法补救。因此，汽车美容店应特别注意加强服务意识，细致入微，提高服务质量。

1.提高员工服务意识，倡导人性化服务

因为汽车美容店的员工直接与客户接触，美容店的形象主要是通过员工传递给客户，因此首先要提高汽车美容店一线人员的服务意识，才能提高美容店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。所谓人性化服务就是真诚地关心客户，了解他们的实际需要，使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应该清醒地认识到：客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度，达到甚至超过客户的期望值，美容店才能发展、壮大。把亲情与友情融入美容店的服务中去，并不断加以创新，超越客户的期望，使整个服务过程充满“人情味”，把服务他人作为作的乐趣，发自内心的多一句问候，多一个微笑，使客户感受到亲人般的关爱，朋友般的温暖，美容店就会赢得客户的尊重，用服务的魅力牢牢地吸引客户，使之成为美容店的忠诚客户。2.实施服务质量考核与激励机制

汽车用品之家建议汽车美容店要树立服务典型，引导员工实现人性化服务，同时采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识，变被动为主动，变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵，服务质量先进个人、班组等评定，评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人，通过物质奖励与精神奖励的方式，树立服务典型，使之增强责任感与荣誉感，形成一个积极向上的氛围，激励先进，鞭策落后。比如可以在在美容店范围内一展向服务典型学习的活动，请服务标兵讲述自已的成长历程、传授服务经验、交流服务技能，从而带动整体服务水平的提高，逐步实现人性化服务。3.从细微处入手，完善服务项目

服务无小事，从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平，汽车美容店必须注重服务过程中每一个细节，尽可能达到甚至超越客户的期望。如24h接听客户咨询电话，并做到及时接听；耐心解答客户的咨询；对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候；雨雪天及时提醒客户注意等，都能反映出美容店员工对客户的关心程度，对于提高美容店的美誉度至关重要。因此，美容店全体员工都应从细微入手，在服务中融入亲情与友情，养成良好的服务习惯。

总之，服务质量是汽车美容店生存与发展的根本，在市场竞争中，谁在服务上先迈出第一步，谁就会取得竞争优势；谁始终领先竞争对手一步，谁就会成为市场的主宰，同时形成吃掉竞争对手的强大实力。

二．汽车美容店采购策略

采购渠道，其实就是选择供货商的问题，初次经营汽车用品店的人往往对于批发商和厂商方面的情况一无所知，而且目前的汽车用品批发商和厂商为数众多，市场局面庞杂，产品质量参差不齐，款式相似性程度很高，这就给店主选择采购渠道制造了许多障碍。

对于全部需要自己采购的老板，现在采购渠道基本有两个：直接从厂商采购和从批发市场直接进货。两种渠道对汽车美容店的经营者的要求大不相同，所提供的折扣也有很大差异。不同的方法可以从各种途径获得进货渠道方面的资料，常用方法有以下几种：

1.查阅有关行业的杂志、报纸、电视、网络以及其他行业或团体发行的资料，了解汽车美容行业的最新动态。

2.前往批发市场调查，从中寻找中意的批发商。

3.参观与汽车美容业有关的展示、展览。

在了解了汽车美容市场情况后，就可以选择采购的方式了，一般来说，采购的方式 11

不是一成不变的，经营者可以采取以下三种方式：

（1）．从批发市场集中采购

和其它商品一样，汽车美容装饰用品也有自己的专业批发市场。现在，各省市都建立了或大或小的汽配或汽车用品批发市场，他们成为了中、小型汽车美容店的主要进货渠道。批发市场的主要有点是品种齐全，可以货比三家，价格相对公道，大多数汽车美容装饰用品几乎都可以一站购齐；缺点是产品质量良莠不齐，价格稍微偏高，可能花了高价钱而进到的是假冒伪劣产品。（2）.直接通厂家联系进货

目前许多厂家的销售渠道铺设得非常宽，对于用量比较大的产品可以绕过批发商直接和生产厂家联系，这样由于少了中间环节，可以大大降低进货价格，而且质量有保障。缺点是要同时和多个生产厂家联系，运输和交易成本较高。另一点，进货量过小，厂家也不会给予太优惠的价格。（3）．利用网络采购

美容院开店选址三要素篇4

不管干什么都不能一下子成功，所以不能急于求成，更不能把什么事都想的太好，一定在做什么事情之前，都要做一个严谨的计划，然后再去实施。开美容院更是如此，投资的钱要很多，所以一定要谨慎。不管开什么店铺，商铺选址是关键，特别是投资钱很多的商铺，那么下面就由北京商铺选址公司告诉您美容院开店选址必须要注意三点：

一、美容店选址不必定要在富贵地段

许多刚开始开美容店的人会有这样一种误区，即是美容店开店选址，必定要选在富贵地段，为何呢？由于那里的人根本都是白领阶级，有经济能力，喜爱花时刻去养护自个。所以美容店开店选址在富贵地段是咱们通常认同的。

美容店开店选址要选在富贵地段，长处是十分多的。可是咱们也没忘掉它也存在必定的缺乏。在富贵地段，租金是十分高的，假如咱们赚取的赢利除掉本钱的话，到达负荷或许刚刚相平的话，这也阐明选址选错了。所以主张咱们在美容店选址中必定要多花时刻去调查，防止今后运营不妥。

二、美容店选址依据花费集体决议

进美容店花费的顾客首要有两大类，一类是女人顾客，另一类是男性顾客。假如你的美容店首要的花费集体是女人顾客，你又得剖析那些年龄段和花费阶级会常常光临美容店呢？答案是25—45岁的白领阶级和家庭主妇，许多白领，高收入者，为了显示身份，大都会挑选中高级的美容店；家庭主妇也是另一群“高收入”成员，具有超强的运营实力保证，只为让自个康复芳华貌美的相貌，多光临高级美容店。所以对于这些顾客美容店选址应挑选在高级写字楼和住宅区邻近。

再说一下男性顾客，当前跟着男人美容风的盛行，男人美容店和男人摄生馆也随之兴起，这些要怎样选址才干赢得男人顾客的喜爱呢？首要咱们仍是得考虑一下男人美容店花费的顾客集体有哪些？通常也是白领阶级，这些人士需求常常应付，不免需求保养一下自个的肌肤。跟女人白领不一样，男人顾客不太喜爱让咱们自个晓得去做美容保养了，所以男人美容店选址必定要对比隐秘一些，能够挑选在写字楼上，或许小区里边。

三、美容店选址应调查附近环境

许多时分，一些美容店的运营者喜爱把店开在穿插路口，由于这儿便利行人通过，可增加购买能力和品牌宣扬。可是这条马路周围的环境值得考虑，每天不断的车来车往，带来对比大的噪音污染，而美容店在给顾客做保养时，需求一个安静的环境，试想在穿插路口的美容店能有喧嚣的空间吗？

所以把美容店开在穿插路口，或许喧闹的马路周围，那么顾客往往是通过这边，仓促就走，而不会做任何逗留。

汽车美容店名字篇5

2、一路阳光

3、越车地带

4、恒彩汽车美容装饰店

5、新概念汽车美容

6、宝驹汽车美容装饰店

7、亮靚车

8、路易腾

9、新车界

10、车本家

11、车天地

12、领跑

13、爱车族汽车美容装饰店

14、车美奂

15、车驿站

16、车时代

17、缘天下

18、保姆汽车美容

19、快车族

20、舒车堂

21、爱车族

22、久尚汽车用品

23、车之爱

24、车王汽车美容装饰店

25、爱车坊

26、车诚风

27、易车容

28、雅车居

29、车爱疯

30、超骑士汽车美容装饰店

31、安驰汽车美容

32、车占优

33、卡麦儿汽车装潢

34、美伦美涣

35、车丽友

36、城宇汽车装潢

37、缓车带

38、车管家

39、卡路士

40、新动力

41、车维美

42、百丽汽车美容

43、驰美特

44、车公馆

45、新起点

46、环美驰

47、爱车团

48、爱车堡

49、新靓点汽车美容

50、必车美

51、车维度

52、洁丽洁

53、车友记

54、车二诚

55、车一富

56、金玉皇朝

57、车护士

58、九迪汽车美容

59、车安洁

60、车空间

61、云霄汽车美容装饰店

62、车酷带

63、车之城

64、车易洗

65、好车园

66、靓丽车

67、汽车度假屋

68、骏捷汽车装潢

69、宏艺

70、车源素

71、遇车友

72、超洁汽车美容

73、哈车帮

74、车世界

75、顺彩汽车装潢

76、车大陆

77、尚车之道

78、洗刷刷

79、车友盟

80、车原理

81、车女仆

82、车e族香车养护店

83、新起点

84、车净美

85、俏骑士汽车美容装饰店

86、车尚美

87、博利特

汽车美容店员工手册篇6

手册的宗旨在于为66的员工提供有关公司人力资源的政策程序，让您了解到可以享有的福利和应该遵守的规则。

由于篇幅有限，名门的所有聘用事项不可能全部在此手册中详细阐述，如有需要，请主动与您的主管或行政人事部联系。

本手册中的内容如有变动，公司将适时予以修订并公布给全体员工。

员工应妥善保存本手册，如要离开公司，应主动将手册归还公司行政人事部。第二章 66公司简介

66汇以传播车居时尚文化为使命，为用户提供汽车落地后的一站式服务，全方位满足汽车用户的各种需求。长期以来，公司追求满意超越客户期望的经营目标，不断探索专业化经营之路，获得了消费者普遍的认可。同时，公司因其独特的经营思想和深入人心的市场形象赢得美国3M、美国贝卡尔特、美国来福、美国龟博士等国际知名品牌供应商的强力支持。如今，66汇目标成为中国汽车服务业具有重要影响的主导性企业。

2011年，以66汇汽车美容服务沙龙有限公司成立为标志，６６汇的事业步入了科学管理的新阶段。公司确定了以温州为基地、以华东为主体、逐步辐射全国市场的发展规划，未来将形成数百家家直营和加盟连锁店的网络规模。

已建成开业的汽车服务专业店，规模宏大，功能完善，令人耳目一新，为消费者开辟了全新的购物、休闲、交流天地，成为延展生活空间、传递时尚咨讯、传播汽车文化的桥梁和纽带。６６汇业务所及，这一崭新的经营模式将不断得到发扬光大。

蓬勃发展的中国经济，为汽车服务业提供了广阔的拓展空间。心存志远的６６汇将与众多国内外厂商携手，以先进的经营理念为核心，以科学的管理系统、完善的物流体系为依托，融汇中外汽车用品及车居文化，推进营业网络建设，加快与国际接轨，逐步把66汇建成一个专业化的汽车服务连锁企业集团。

第三章组织机构第四章职业道德

第一条所有员工应遵守本公司的一切规章制度、通知要求。

第二条忠于职守、服从领导、努力工作，不得阳奉阴违或敷衍塞责的行为。

第三条珍惜公司荣誉，涉及公司的个人意见与公司决定相违背的，未经上级许可不得对外发表。第四条除经公司批准，不得经营与本公司主营类似或有关的业务，不得在其他公司兼任职务。第五条不得泄露业务或职务上的机密，不得凭借职权贪污、受贿、徇私舞弊，不得以公司名义在外招摇撞骗。第六条员工应保持作业地点、更衣室、办公室、宿舍环境的整洁卫生。第七条全体员工必须不断提高自己的工作技能和业务水平。

第八条要有高度的责任感，严格要求自己，高质量的完成本职工作。第九条干部必须以身作则，团结员工创造性的完成部门工作。第五章规章制度第一节奖惩条例第一条目的

建立并执行公司奖惩条例的目的在于使我们的员工成为道德高尚、行为端正的人，能严格要求自己，自觉维护公司的宗旨和信念，遵守各项制度和规定，把我们的员工队伍建设成为一支纪律严明、精诚团结、士气高昂的队伍。

第二条奖励制度

（一）各门店每月可选出“当月销售、服务明星”,实行月度现金奖励并在当月工资中发放。总部及门店每年可选出“当年优秀员工”。以此作为全体员工学习的榜样，激励员工奋发向上、积极进取，并予以颁发“突出贡献奖”，以表彰员工对公司的贡献。

（二）日常奖励奖励方式：通报表等。奖励事由：

（1）在工作上有突出成绩和表现，对公司作出重大贡献者（2）提出创新建议, 并为公司带来明显效率或效益（3）因服务品质优秀受到顾客来信来函表扬者（4）防止、拯救事故有功；

（5）保护国家和公司财产免受损失；（6）在事故中，保护员工生命安全；（7）坚决抵制违法行为且事迹突出；（8）主动承担职责范围外的工作；（9）其他重大事迹而足以奖励。对员工的奖励除书面表彰外，另给予一次性现金奖励，具体金额为：通报表扬：、、、元至。。元嘉

奖：。。元至。。元记

功：。。元至。。元记大功：。。元至。。元第三条处罚制度

当员工违反行为准则或公司制度时，公司将根据情节轻重，给予通报批评、警告、严重警告、辞退、开除等形式的处罚。

（一）通报批评

若员工存在违纪行为或不良业绩，公司将对其予通报批评。以下是一部分导致通报批评的行为：销售部：

A、违反销售流程行为：

1、不主动接待客户；

2、带着情绪接待客户；

3、接待客户未适时为客人倒水；

4、无来者皆是客的雅量，不理睬供应商、媒体、总经理客人、员工家属的来访；

5、对无明确需求顾客：未能做到相距三米，无打扰购物；

6、冷落已经成交的客人；

7、商品推荐：无耐心，不表现厌倦情绪；

8、对不成交的顾客即变脸色；

9、商品成交后未询问客户、记录客户档案；老客户档案除外；

10、派工单不及时送到车主仪表台上；

11、接车不配合施工人员验车，无验车记录及客户签名，车主不在场的情况下不电话追踪确认；

12、不配合施工人员铺防护座套；

13、不在施工单上进行施工人员记录，导致责任事故不明；

14、施工完毕，不进行质量检查确认；

15、工程项目施工完毕，不整洁交车；

16、不能全程跟单，未进行妥当交接；

17、下班后不能把单跟到底，准点下班；

18、下班后未交接的车辆未妥当安排停放、车辆室外过夜；

19、结算时否各联单证不齐全； 20、不能做到礼貌送客；

21、服务受到车主投诉或员工投诉，经证明属实；

22、部门内部恶意抢单。B、销售大厅日常行为：

1、聚众闲聊；

2、非客户接待需要占用接待设施（桌椅）；

3、上班后还在化妆、更衣；

4、上班时非用餐时间吃零食、看报纸杂志；

5、上班时非休息时间打磕睡；

6、恶语中伤同事，影响团结；

7、大厅内高声叫喊；

8、引导客户不能明确的把客户引导到目的地（如卫生间、办公室、车间）；

9、当天当值班人员对接待设施不能做到及时清理，如桌面水杯、报纸杂物、烟灰缸；

10、上下楼梯、通道不能以客为尊，让客先行、不能遵守右行原则；

11、对洗车班、技术部员工进行职业歧视，随意叫喊、不懂得尊重，败坏企业文化；

12、值班人员不执行“闭店检查表”，关闭所有用电设备；

13、对地面垃圾纸屑不检起、不清理，视而不见。C、售前服务：

1、对咨询电话不询问、记录对方联系方式；

2、对促销活动不及时了解，不具备解答客户咨询的能力；

3、试用期后对商品知识一知半解，服务无专业性，不具备解答客户咨询的能力。D、售后服务：

1、对已成交客户不能按回访制度进行有计划的回访；

2、对出现质量问题的商品或服务采取推卸逃避责任的方式处理；

3、隐瞒不报售后回访中出现的问题。E、陈列区及商品管理：

1、所属管辖的货架或商品不整齐美观，脏乱差；

2、责任陈列区价格不全；

3、责任陈列区POP陈旧破损；

4、新进商品不配合验收上架；

5、已售商品不及时补货上架；

6、不配合商品盘点。

F、单据管理：

1、不按财务制度进行销售单据、发票处理；

G、客户分析：

1、对每天成交、未成交客户没有有效记录；

2、对每天成交、未成交客户不进行记录分析和销售改进；

3、销售会议对阶段性销售工作无总结分析，开形式多议； H、派发DM：

1、对派发车辆未进行明细记录；

2、恶意丢弃DM。I、团队合作：

1、发生相互争吵行为，破坏工作气氛；

2、恶意排斥新员工；

技术部（包括美容、装潢、机修组）：

１、没有销售部派来的施工单，为车主施工（小的免费项目例外）；２、施工前不做车辆检查；

３、施工前不做车椅、门边、仪表、漆面保护；４、施工中打开车上音响，空调；５、不能整洁完美交车；

６、施工中对车主的挑剔产生对抗；７、对车主进行人身攻击；８、对施工事故隐瞒不报；

９、不执行车间管理制度、车间脏乱差；１０、不服从调度进行部门之间配合工作；

１１、施工结束后不与销售部进行交接，导致跑单，款项无法收回；１２、技术部门员工必须着工作服，工作鞋上岗并保持工作服的正洁。

１３

技术部门员工上岗时不可佩戴戒指、耳钉、手表等饰物、不得染发及留长发。１４

所有员工不得在施工区域吸烟、打闹、聚众喧哗、打瞌睡，做到时时有良好的工作面貌及整洁的工作环境。

汽车美容店转让合同篇7

甲方

（转

让方）：

乙方（受让方）：

甲、乙双方经友好协商，就店铺转让达成下列协议，并共同遵守：

第一条店铺现有装修、装饰、设备（货物架、洗车机、甩干桶、吸尘器、气泵、坐垫、工具、隔热膜、脚垫类大件小件）物品全部转让给乙方，金额为：三万七千元整（37000元）。乙方需一次性向甲方付清。

第二条该店铺的营业执照已由甲方办理，经营范围为汽车美容、洗车，租期内乙方继续以甲方名义办理营业执照、税务登记等相关手续，但相关费用及由乙方经营引起的债权债务全部由乙方负责，与甲方无关。乙方接手经营前该店铺及营业执照上所载企业的所欠一切债务由甲方负责偿还，与乙方无关。

第三条本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，自签字之日起生效。

甲方（签字）：乙方（签字）：

高档汽车美容店起名篇8

2、靓车会专业汽车美容店

3、恋之星汽车美容店

4、小马汽车修补美容店

5、车洁士汽车美容店

6、大头女孩汽车美容店

7、车友汇汽车美容店

8、嘉美汽车美容店

9、汽车美容喷漆金涛小店

10、东星汽车美容店

11、兴运汽车美容实体店

12、聚爱车汽车养护美容店

13、新奇特汽车美容店

14、车美护汽车美容批发店

15、同行汽车美容装饰店

16、鑫达汽车美容店

17、天承汽车美容店

18、酷车族汽车美容店

19、久久汽车美容装饰店

20、车饰界汽车美容店

21、同城汽车美容店

22、好兄弟汽车美容店

23、雨点汽车美容店

24、特福莱汽车美容装饰店

25、Yaya汽车美容小店

26、芯伟汽车美容店

27、汽车美容设备批发店

28、龙车汽车美容店

29、闪亮汽车内饰美容店

30、湛周汽车美容店

31、天强汽车美容精品店

32、广源汽车美容店

33、汽车脚垫美容店

34、丽茂汽车美容店

35、恒达汽车美容店

36、汽车改装美容店

37、天逸汽车美容装饰店

38、车立美汽车美容实体店

39、耀跃汽车美容店

40、汽车美容中心专业店

41、快洁美汽车美容店

42、靓车坊汽车美容店