中小型汽车美容店

中小型汽车美容店（通用7篇）

中小型汽车美容店 篇1

随着汽车数量的增多以及汽车美容知识的日益普及, 汽车美容市场也受到越来越多人的关注。市场调查表明, 目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车也会定期进行外部美容养护。不难看出, 汽车美容业在我国有着巨大的市场发展空间。

一、中小型汽车美容店的现状分析

中小型汽车美容店由于投资成本小, 专业性不强, 利润空间巨大, 成为了很多人投资致富的良好选择, 其数量也由最初的少数发展到现在的遍地开花, 服务范围也由最初的洗车发展到打蜡、抛光、贴膜、汽车内饰装修等一体的多功能汽车美容店。

就各地市场而言, 占绝大部分比重的还是中小型汽车美容店。即使一些大规模的汽车美容店也谈不上品牌效应, 光靠他们是远远满足不了消费者的需求的。所以, 在汽车后市场“汽车美容”行业的主体力量还是中小型汽车美容店。中小型汽车美容店遍布各个城市的市区及周边, 往往每隔数米就能看到一家, 方便车主对爱车进行美容养护。一般而言, 中小型汽车美容店的消费额度也更容易让顾客接受。因为准入门槛较低, 利润空间巨大, 很多人都看上了这块肥肉。中小型汽车美容店队伍过于庞大, 在行业竞争中逐渐暴露出其诸多不足之处。

(一) 服务项目雷同难以形成独特竞争优势

通过调研发现, 多家中小型汽车美容店的服务项目基本雷同。但凡是做汽车美容的, 都是以洗车为招揽顾客的幌子, 把人吸引过来, 之后用别的项目去挣钱, 这已经形成了一种定律。如此长期发展, 对于车主而言, 进任何一家汽车美容店都没有区别。对车主进行访谈, 问到最近光顾的汽车美容店的店名, 80%的车主很难回忆出来, 因为这些店都太相似了。

(二) 竞争手段单一难以抢占市场份额

非价格竞争手段太过类似, 那么剩下来的就只有在价格上做文章了。最简单的操作方法就是“你便宜, 我比你更便宜”。拿洗车来说, 每家都想用洗车招揽顾客, 于是在洗车上下足功夫, 拼命比价格、比赠送、比精细, 结果是把洗车做得不伦不类。价格一压再压, 同时还送附加服务。但是成本是固定的, 每天要给工人工资、付房租、水电费, 价格这么低, 店主的利润在哪里呢?于是出现了劣质的洗车液、劣质的毛巾、非专业的工人等, 大大降低了顾客的消费体验, 即使价格便宜, 顾客也不愿再来这家店了, 真是“赔了夫人又折兵”。

二、中小型汽车美容店的营业推广方案

中小型汽车美容店的威胁主要是来自各中小型汽车美容店内部之间的激烈竞争, 如何在众多的中小型汽车美容店中脱颖而出?以下提出一些切实可行的营业推广方案:

(一) 各种卡类促销方案

本店此次卡类促销优惠分为两类, 一类是办理次卡的客户, 另一类是办理年卡的客户。通过办卡可以牢牢抓住顾客, 不用担心顾客仅来几次就再也不光顾了。具体如下:

1、次卡优惠方案

目前中小型汽车美容店的洗车收费平均20元每次, 可以鼓励车主办理次卡, 享受洗车优惠活动。如下表所示:

2、年卡优惠方案

认真分析中小汽车美容店主要客户群的普遍性需求, 进而列出为满足这些需求所对应的服务项目, 加上最基本的洗车服务, 形成三种等级的年卡, 如下表所示:

(二) 新老客户接力活动

建立顾客档案, 甚至从同行处挖掘顾客信息进行资料归档, 不断地通过商业信函和打电话等方式与老客户保持感情联络, 这样在本店消费过的客人转变成本店的最佳代言人, 让老客户不断地为自己消费的汽车美容店做义务宣传, 带来新顾客。

中小型汽车美容店由于品牌知名度不高, 所以要更多地依赖老顾客的口碑。“新老客户接力活动”就是基于这个出发点。活动内容是:在本店进行消费的顾客, 如果持本店的老顾客的发票, 每消费800元, 顾客交纳人民币一元钱, 可以当场冲抵或返现金100元。如果持其他汽车美容店的发票, 到本店进行消费, 消费满1000元, 顾客交纳人民币一元钱, 当场返199元现金。

(三) 建立商务网站, 塑造中小型汽车美容店的品牌形象

中小型汽车美容店可以通过自己的商务网站, 向网友传播汽车美容的基本知识, 展示汽车美容店的服务项目, 感染和吸引顾客。也可以通过网上问卷的形式, 与顾客交流、互动, 塑造汽车美容店的品牌形象。至于该网站的推广主要在大型汽车网络平台进行。如汽车之家网站, 组织人员在各类汽车论坛发帖子, 和汽车之家网站建立链接等形式。

(四) 广泛运用各种媒体发布活动信息

中小型汽车美容店亦可以利用网络、报纸、传单、杂志等公共媒体进行宣传推广, 可发布本店的主要经营项目和各个活动的时间与优惠信息。具体如下:

1、编印、发型A4大小的直邮信函DM传单, 根据已经掌握的顾客信息资料, 邮寄或在汽车4S店、停车场、餐馆及休闲娱乐场所直接投送。传单的正面是形象推广, 反面是核心业务套餐介绍。

2、在当地的交通广播台投放, 告知车主们本店的系列活动。

3、通过微信积赞的方式, 比如集齐50个赞可以来店享受免费洗车一次, 集齐100个赞可以享受洗车打蜡等基本服务, 如果有评论就加赠服务。

结合上面的营业推广方案, 中小型汽车美容店可以选择一些适合自身的方案来进行。对于中小型汽车美容店, 如何科学地运用营销策略, 满足消费者的需求并运用合理的销售策略, 是汽车美容店发展的永恒主题, 也是其生存和发展的方向。

参考文献

[1]文爱民.汽车装潢美容小店经营项目选择攻略[J].市场论坛, 2010, (05) .

[2]张彤.我国汽车美容业的发展及对策[J].交通部管理干部学院学报, 2008, (07) .

[3]韩旭萍.浅谈我国汽车美容市场现状及其发展趋势[J].科园月刊, 2011, (03) .

[4]胡俊, 文爱民.汽车装潢企业市场调查与分析[J].现代商业, 2010, (11) .

[5]耿莉敏.我国汽车美容业的现状及存在问题分析[J].技术经济, 2005, (12) .

创业者自述:汽车美容店为何倒闭 篇2

2008 年×月×日

2008 年10 月7 日,我决定接手一家汽车美容店。

由于我的工作经常需要使用公车、维修公车,所以对这个行业的利润也略知一二。所以我一直就有开修车档的想法。

11 万元转汽车美容店,非常符合我的风险承受范围。但我不熟悉这个行业,我拖家带口也没有勇气辞职。我没有任何管理经验且没有时间具体管理,失败的可能性极大。但我想到了一个解决方法,跟店长合资。

店长叫小李,19 岁,干这一行2年。小李也很想顶下这个档口自己做,但是他没钱。我的考虑也很实际:在初期,我什么都得依靠目前店里的这帮人。于是,我们两个人各取所需,迅速谈拢。在做出决定之前,我已经翻阅了该店的账簿。基本情况是:目前该店仅做洗车、美容和简单的保养(其中洗车是不赚钱的),月均营业额在3 万元左右,其中包含工人工资在内的各种成本占到1.8 万元。如果再扣除设备的折旧,销售提成等因素,我估计实际到手的纯利润1 万出头。如果这点利润再进行管理分成,我的投资所得不会超过每月5000 元。

之所以决定接手这家店,我是想以做事业的心态来开始的:要么失败买个经验,要么准备第二家分店。

汽车美容店店面3 间,130 多平方,店前停车场200 平方左右。附近有小区两个,城中村一个。距离闹市繁华区4 分钟车程。店的位置在主干道旁边,房租每月4600 元,3 年递增15%,租约到2013 年6 月。11 万费用包括转让费,店内所有货物以及先前店主付给房东的1.4 万押金。10 号晚上开始正式接手,11 万转让金先支付了一半,剩下的待全部手续完成后再结清。

2008 年×月×日

老婆临时充当财会。只待了一天,就发现这个店的财务状况非常混乱。我宣布以后现金全部改为财务过手,店长或员工采购需要填单支取,同时还健全财务制度。因为老婆有工作,为长远计划,急需一个财务。修车师傅的招募也迫在眉睫。 这几天广州的天气不好,雨水太多,洗车的明显减少。每天的利润大多数时候在300-500 元之间。个人感觉很累。本职工作要干,一点休息时间还要扑在档口。晚上还和店长在店里谈业务。

2008 年×月×日

人员基本找齐。销售、修理工、新的洗车工正式报到。修车业务正式展开。 修车业务对于业绩的提升比较明显。修车师傅的水平有待进一步考察。对店里的员工挨个谈话,两个需要留住的,微量加薪。一个需要清理的,月底准备让其走人。对于店长,我正在逐步了解。从能力上来说,不能完全符合我的要求。由于接手的第一个月改变较大,除去装修的投资,粗略估计收支勉强平衡。

2008 年×月×日

以前汽车美容店里卖掉的次卡、月卡,平均下来每次洗车只有10 元!这个价,只有亏的份。我想到的一个办法是,逐步减少洗车卡的数量,推行项目卡,把洗车和打蜡、抛光、换机油之内的项目绑定销售。洗车卡停售。只售美容项目和洗车捆绑的项目卡。

千辛万苦找来的财务只干了一天,两个洗车工也只干了一个星期,让我很失望。流动性大是这个行业的特点之一。修车师傅做出的成绩略高于其工资,目的达到,维持住。

2008 年×月×日

十二月的第一天,结算汽车美容店十一月的成绩,赚了800 块———还是挂账。横下心,今天裁了两个没有什么培养前途的洗车工。估计每个月可以节省至少2000 元。洗车模式需要细化,分组。最终决定解聘店长和主管,还有两个跟他们一伙的洗车工。这些人来自同一个地方,抱团作对,无法容忍。我向来心肠比较软,但是,关键时刻,绝不留情。我用快刀斩乱麻的方式,4 人同时解雇。

店长和主管我早就物色好(花钱在报纸上登招聘信息),第二天新的店长和主管就上任,不留任何的真空。和我接手的时候相比,整个店已经全部换血。现在才明白,当初选择与店长小李做合伙人,缺少理性,只是见他精明机灵,就相信他能敬业,没有考虑到他仅仅19 岁,太年轻,技术、经验、信誉、稳定性、可靠性、管理经验等各方面都欠缺。这也算是一个教训吧。刚换人的三天,业绩都出奇的好,顾客的反映也还不错,终于不用去店里监工了。信心再度回升。

2009 年×月×日

老婆开始劝我将汽车美容店转掉。理由很多:不赚钱、耗精力、影响家庭。可我不甘心啊。还未山穷水尽,哪来柳暗花明?何况,每个月的销售额都在上升,我有这个信心。

之前走掉的美容主管回来了。不过不是回来工作,而是回来挖人。他找了个我和店长都不在的时候,带了一个刚刚从我这里离开到他那去的洗车工,请所有的人吃饭。挖人都直接挖到我店里来了,忍无可忍跑过去狠狠骂他一顿。可事后冷静下来想想,发生这样的事也怨不了别人,只能说自己管理员工的经验不足。

2009 年×月×日

就我个人的条件而言,做这行确实有点勉强。没时间,没经验,没有绝对可以相信的人在店里。知其不可为而为之啊。就我这个小汽车美容店而言,经过几个月的经营实践,我发现其实要不了多少人,于是我调整后,店里面只剩下四个人———店长、财务、小朱和一个暑期工。最忙的时候一人打理一台车,还有几台车排队。

2009 年1 月份的账单是,实赚5950 元,另有3000 多元挂账。仔细的分析了一下账单:在一月份这个传统的旺季里,我的营业额实际上并没有增加多少,仅仅是因为支出———尤其是工资的支出大幅下降。具体的项目分析可以看出,销售收入和美容项目收入大幅上升,洗车和快修反而下降。当初我是想投资来赚钱,经营到现在,我慢慢明白了这个行业,像我这种汽车美容小店,想靠投资赚钱不大可能。我投资就是养活了一帮人,自己没有回报。由于我不能全职来经营,招个店长招个财务,每个月几千元就出去了。如果我全职来做,省下来的工资就成为利润了。所以,这种小型的汽车美容店,其实赚的就是赚干活的钱。

2009 年×月×日

三月人工最多,汽车美容店亏损却最大,我估算了一下,达到1 万元。心力疲惫,难以言表。断臂求生还是苟延残喘?

2009 年×月×日

汽车美容店最终转出。很具讽刺意味的是,转出的那天正好是我接手一周年。一年,无法言说的一年。转出那天,我在汽车美容店门口茫然站了很久,一时间很难接受自己倾注了这么大心血的地方。

【剖析】创业失败原因

1. 盲目进入一个自己完全陌生的行业。从入行到懂行,代价极大。

2. 对困难估计不足,对自己能力过于自信。错误用人,管理混乱。

3. 没有全力投入。自己根本没有,也不可能有完全的精力投入经营。脚踏两条船的创业注定会失败。

4. 汽车美容店的地段很重要,但不是绝对。守着大型小区固然好,但是好事难找,且服务成本不低。其实主干道不太适合开汽车美容快修店,汽车美容店适合开在转角、支路会更好一些。

5. 要上档次。这个行业门槛低,良莠不齐。要脱颖而出,不能靠低价血拼,10 块钱洗车的事情,少干。要提升店面和服务的档次。客户不怕高价,怕的是得不到对应的服务。

6. 规范化很重要。谁都知道洗车的那几个程序。但是怎么个洗法———一辆车用三条还是五条毛巾……这些细节很重要。

7. 汽车美容店成本控制必须严格。积沙成塔,那些不经意的小费用能省则省,经年累月,会是一笔大数目。

汽车美容店管理 篇3

1一个领导应该了解手下的员工：了解员工的个人能力

为员工找到适合自己的岗位，充分发挥各个员工特长之处，给员工足够的发展空间。

明确自己的职责

2确定企业的发展方向：制定企业文化和管理的规章制度

定期举行内部的培训，提高整体素质

一切事情对事不对人，重诚信、重结果。

和下属建立好关系多与下属进行沟通 3企业运转要有足够的资金

4把任务分配下去——由个人或团队去执行——要有一个期限——用结果去衡量成败

5成败取决于结果——过程是员工的考核 6建立客户档案：客户的基本信息：联系方式

家庭住址

车辆的信息：保养状

车龄

车辆保养情况

建立客户群：了解客户社会地位

掌握客户社会关系

留住每一位客户：用客户去发展客户

优惠政策

让客户知道最新的动态：对车主进行提示

客户满意度进行调查：员工去调查

保养车辆调查

更新意见

北爱集团角逐汽车美容市场 篇4

中国社科院发布的《中国汽车社会发展报告2012—2013》显示, 中国私人汽车拥有量超过1亿辆。一辆汽车平均每年用于洗车的费用约1000元, 全国汽车拥有量乘以1000元/辆等于1000亿元 (1亿辆×1000元/辆=1000亿元) 。仅洗车一项花费就过千亿, 汽车美容消费市场的庞大可想而知。

“汽车美容具有日常性重复消费的特点, 而且投资风险相对较低, 是极具市场价值、商业潜力和发展空间的黄金产业。”北爱集团副总裁王天说。

基于对“黄金产业”的深刻理解, 依托自身资源优势, 2014年, 北爱集团推出“百城万店联盟”发展战略, 计划联合全国战略合作伙伴, 一起开发千亿市场。

第三模式出现

作为新兴的多元化集团公司, “北爱集团的盈利模式主要分两块, 一是产品销售;二是在全国进行‘爱车时代汽车服务联盟店’招商。”王天表示。

目前, 汽车美容市场存在两种经营模式, 一是单店经营, 二是连锁加盟。两种模式各有利弊, 单店模式经营灵活, 自主性比较强, 但是技术、管理、诚信往往跟不上;连锁加盟模式品牌效应和技术水平相对强些, 但运营成本比较高。

“实际上, 汽车美容连锁机构的直营店基本都不挣钱, 其存在的意义是获取加盟店的信任, 真正的盈利点是收取加盟店的加盟费与耗材配送, 而后期对加盟店的支持很少。”王天说。

据了解, 上世纪后期, 中国出现了汽车美容服务, 开始是单店运营模式, 后来国外连锁加盟品牌进入中国, 一些本土加盟连锁机构出现, 促进了行业发展。

而今, 单店的经营诚信问题、专业度问题, 加盟店的运营成本高问题等逐步显现。行业要向良性、健康方向发展, 必须走专业化发展路线, 联合优势资源一起做强做大, 是必经之路。

因此, 北爱集团的“百城万店联盟”战略适时而生。2014年, 北爱集团推出“百城万店联盟”发展战略, 即联合战略合作伙伴, 一起在全国发展“爱车时代汽车服务联盟店”。

加入联盟体系的服务店需经过爱车时代研究院系统培训与资质认证;门头悬挂联盟店统一标识、统一编号;店内执行统一的技术标准、服务流程、运营体系、培训体系、专业产品等。

“爱车时代研究院拥有汽车维修与汽车美容领域专家数十名, 先后研发出14项专利产品;主要从事汽车服务行业标准制定、新模式研究、行业专业教材编写、店面运营培训等, 已成功指导、培训汽车服务店面300余家。”王天介绍说。

汽车美容服务收费虚高

有人说, 汽车美容市场价格虚高, 王天对此表示认同。“这是不争的事实, 关键在于虚高的价格屏蔽了客户的购买欲, 导致消费量下滑, 企业总体利润下滑。”

高额的运营成本是虚高价格的推手。王天表示, 北爱集团推出的“爱车时代汽车服务联盟店”, 通过规模采购, 降低了联盟店的采购成本, 而联盟店又不收取加盟费, 减轻了店面的运营成本, 一定程度上可降低虚高的价格。

对于没有经验和技术的汽车美容店, 进入“爱车时代汽车服务联盟”体系后, 最大的收益来自两个方面:

第一, 可以直接增加客源。北爱集团将持续传播“百城万店联盟”和“爱车时代汽车服务联盟”的品牌影响力和服务水准, 以增加客源。而且, 北爱集团官网可对会员店进行认证查询, 有北爱集团和联盟体系做信用担保, 联盟店销售会员卡更易获得客户的信赖。

第二, 单店不会再为经营管理中遇到的各种困难担忧, 凭借雄厚的师资力量, 北爱集团将给予终身支持。经营管理者遇到任何经营与管理困惑都可以随时连线专家, 也可以到北爱集团创办的中国汽车服务培训基地接受系统学习, 总部也将定期派驻专业导师到店面进行驻店培训。

“将来‘爱车时代汽车服务联盟店’将带领整个行业规范起来, 改善收费高、服务不专业的现状。”王天显得雄心勃勃。

逐利35%

据了解, “爱车时代汽车服务联盟店”结合了单店与加盟店两种经营模式的优势, 投资人可以打造属于自己的品牌, 自主灵活经营, 与此同时, 还不用缴纳品牌使用费, 就可以加入联盟体系, 获得与加盟店相同的品牌效应。

有专家评析, 中国汽车后市场还有近10%的上升空间。那么, “百城万店联盟”战略是否就将目标锁定在这10%之上呢?

北爱集团经营项目是后市场的汽车服务, 基本在汽车美容和养护范畴内, 这个市场的空间很大, 目前仅占整个后市场17%左右的份额, 据王天估计, 至少要到35%左右才基本满足需求。

也就是说, 目前, 专业的、合格的汽车美容店、汽车保养店还远远不能满足市场需求。“爱车时代汽车服务联盟店”的目标就是在全国范围内发展专业的、高端的汽车服务店。

力减污染与浪费

“当前, 汽车美容市场处在快速增长期, 但行业缺失服务标准与规范, 如洗车用水标准, 洗车设备节水标准, 汽车美容项目检测标准等。”王天说。

汽车美容污染主要来自两方面, 一是传统洗车主要为高压洗车和电脑洗车, 耗水严重, 一辆车平均在160升以上, 多数没有合格的污水处理系统, 直接在马路横流, 或者偷偷流入民用下水道, 污染环境;二是, 洗车美容用的耗材多为重化产品, 用量大, 也污染环境。

针对两种污染, 北爱集团旗下爱车时代研究院研发出了气动微水高压清洗枪, 每清洗一台车仅用水22升左右, 且在车间采用沥水篦子对污水进行沉淀, 过滤, 杜绝任意流动。

同时, 北爱研发出16款汽车清洗类产品和25套技术施工工艺, 汽车美容用的耗材都是中性药液, 属于轻化品, “既不伤害车身, 又不污染”。

2月20日, 2014年度创新产品颁奖盛典在国展举行, 北爱集团的气动微水高压清洗枪从3800多种参选产品中脱颖而出, 荣获年度创新大奖。评委会认为, “无论从科技创新, 还是实用性来讲, 这是一款革命性产品, 必将颠覆整个行业, 彻底破解汽车美容行业耗水难题。”

据悉, 北爱集团研发的气动微水高压清洗枪, 改变传统洗车机使用高压电机作为动力源的做法, 采用水与气在枪体共溶产生强大脉冲力, 清洗力极强, 作业更安全, 比传统洗车机节水90%以上。目前, 在全国已经有上万家终端店使用气动微水高压清洗枪, 它的节水标准已经成为昆明、哈尔滨、北京等一些地方洗车用水新规定的主要参考指标。

个别化案例:汽车美容 篇5

本月我们开始了“小司机”的主题活动。活动中孩子们陆续带来了自己心爱的玩具汽车,和爸爸妈妈一起画了自家的车,有的家长还和孩子一起用废旧材料做了漂亮的车,孩子们对车子的喜爱之情日趋强烈,时不时会听到孩子和同伴说“这是我和妈妈画的小汽车”“这是我和爷爷一起做的大货车”于是趁热打铁,利用个别化学习时间,我在美工区中也投放了汽车美容的操作材料。

二、材料介绍

废旧纸箱、汽车轮廓、颜料、橡皮泥、刷子等。

三、幼儿与材料的互动实录

【场景一】大型、平面汽车

活动过程中,我为孩子们画上了一辆大大的汽车,让孩子们用颜料和刷子来帮小汽车美容。看到这么大的小汽车,孩子们兴奋的抢着去玩,看来,这款材料还是很受孩子们喜欢的,最后唐晟鑫(化名)和王宇轩(化名)由于点心吃得快,所以获得了优先权。两个小家伙正准备拿起刷子帮小汽车装饰,就发生了冲突,原因是王宇轩想给小汽车刷上红色,唐晟鑫想帮汽车刷上绿色,谁也不让谁,可是一辆小汽车只能有一种颜色,这可怎么办呢?最后,在两人的一致同意下,采取石头剪刀布的方式决定胜负,由胜出的一方决定汽车的颜色,最后,唐晟鑫获胜,决定将小汽车刷上绿色。可是没刷一会儿就听到两个人唧唧喳喳起来,王宇轩更是急得跑到我面前说“:老师,唐晟鑫把车子轮子刷成绿色的啦。”唐晟鑫说“:我没有,是滴下去的。”走进一看,还真是滴下去的。是呀,由于小汽车是竖着贴在墙上的,所以,刷的时候很容易将颜料滴下来。

看来,这款操作材料还是存在一些问题:(1)只有一辆汽车,只能满足个别幼儿的操作需要,大多数未能参与。(2)小班幼儿合作意识比较薄弱,双方不能很好地进行沟通和协商,往往都是自己管自己。(3)竖的材料不利于操作,很容易将颜料滴下来,出现混色。

【场景二】小型、立体汽车

根据场景一中出现的问题,我将原本大型、平面的汽车改为小型、立体汽车。看到老师又提供了汽车美容的新材料,韩佳怡(化名)和冯陈宇(化名)兴致勃勃地一人选择一辆车子粉刷起来,由于人手一辆,所以,两个人能够自由选择自己喜欢的颜色进行粉刷,韩佳怡用蓝色粉刷小车、冯陈宇则用黄色来粉刷小车,两人自管自没有出现争抢现象,再加上小车是立体的,所以,幼儿能够拿在手里,随时变化角度,颜料不会滴下来,出现混色的现象,正当我得意新材料十分适宜时,新的问题出现了,两个小家伙走到我跟前“老师,我们的车刷好了,还有其他事情干吗?”是呀,小车太小了,没刷几下就完工了,孩子们一下子变得无事可做。

【场景三】大型、立体汽车

根据场景二中出现的问题,这次我将小车做成大车,此外,除了用颜料粉刷车子外,我还为幼儿提供了各种颜色的橡皮泥,让幼儿用橡皮泥做成各种图形装饰在小车上,这样既可以美化小车,又可以让幼儿的多种技能得到锻炼。只见,朱楚涞(化名),李佳怡(化名) 尽情地用自己喜欢的绿色和红色粉刷着心爱的车子,为了让自己的小车更漂亮,朱楚涞用模具刻出了一朵朵小花的样子,然后黏贴在小车上,李佳怡则是将橡皮泥先搓成了长长的样子,然后一圈圈的绕起来做成大大卷的样子来装饰轮子和车灯,小车通过一番装饰,十分漂亮,旁边的小伙伴们纷纷竖起大拇指夸他们真棒!听到同伴的夸奖,两个小家伙脸上乐开了花,积极性更高了,表示明天还要把小车打扮得更漂亮。

四、后续思考

汽车美容行业的市场前景调查 篇6

一、行业现状调查

目前,我国汽车美容行业主要服务都包括:新车开蜡、汽车封釉美容、漆面打蜡、漆面抛光、底盘装甲、汽车内部桑拿、汽车漆面划痕修复、车内皮制品护理、轮胎翻新、汽车内部饰品、汽车防爆膜、安装汽车记录仪和倒车雷达等等。随着我国经济的快速发展,汽车不断地进行更新换代,护理养护项目越来越多。如近几年新能源汽车的上市、智能控制系统的广泛采用以及车内冰箱、保温等一系列新产品、新功能的出现,给汽车美容行业也带来了新的机遇和挑战。但是不变的乃至最基本的也是最普遍常见的汽车外部清洗和修复漆面划痕车内饰品清洗等,依旧是大街汽车美容店的主流。

二、市场前景分析

据2014 年9 月中国社科院发布的《中国城市发展报告》蓝皮书介绍,目前我国汽车保有量为1.3 亿,平均每10 人拥有一辆汽车。我国汽车产量为2 000 万辆每年增加,按照爱车平均使用寿命十年,现有汽车产量还会翻倍。这些车辆其中还不包括进口车辆[2]。1.3 亿汽车的保有量已经表明汽车正日益发展成为大众消费品。与此同时,汽车的美容行业将涌现出巨大的消费群体。对于汽车这种算是家中“大件”的存在,人们会对它倍加呵护,这就使汽车养护成为一个新兴的阳光产业。

然而,面对如此巨大的消费对象,广大车主是否愿意为自己的爱车消费呢?我国经济的快速发展,绝大多数私家车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车保养和养护,据调查,一部分私家车主有定期做汽车外部养护的习惯,对自己的爱车更好的维护。但是我国绝大多数私家车主都对自己的爱车有外部美容需求,所以不难看出汽车美容业在我国有着巨大的市场和发展空间。俗话说:汽车三分修,七分养。汽车养护观念已经深入大众心里。汽车保有量的增加,意味汽车美容行业市场需求的扩大。可以想见,随着我国经济的腾飞,人们生活水平的提高,以及观念的转变,私家车主愿意为爱车消费,必将使得汽车美容养护服务消费转变成为人们的日常消费项目之一。汽车美容行业这个充满黄金机遇的朝阳产业正在形成。由之,汽车美容业在中国存在着巨大的市场发展空间。

三、商业模式的论证与选择

“传统商业模式已经不适合现代快速的生活方式以及贴心为消费者服务的敬业态度。商业模式的选择主要包括开发新的服务产品、制定服务策略、营销策略、确定获利方式等。”[3]具体如下:(1)开发新的服务产品:针对目前汽车美容行业的服务产品中存在的问题、产品的缺陷,开发出新的能满足广大客户需要的新的服务产品。(2)制定服务策略:将客户的车当作自己的车来爱护;定期联系客户(车主),建立长期联系机制,做好售后跟踪服务。(3)制定营销策略:结合本地的消费者消费心理制定相应的营销方式;建立自己的企业文化,突出特色;将不同档次的车做不同的定位,推出多种自选结合式套餐。(4)确定企业的获利方式:靠优质服务、统一管理吸引消费者并留住一批客户;统一价格档次,明码标价,诚信经营;保证中低档以下车的客户占有量,专注高档车的服务升级。另外,我们应注重项目经济效益分析,包括研究并做好企业经济效益预测和项目投资静态分析等内容。

结合以上的分析和策划,现对汽车美容行业的经济效益做如下预测:

其一,项目风险分析:现代社会的快速发展给我们带来了商机,同时也带来了挑战和风险。在初期公司实力比较薄弱易受到同行业排挤,这是汽车美容行业能否健康发展的关键问题,同时,竞争又会带来一定的风险。首先,是来自市场著名品牌的竞争,目前市场上各种汽车美容集团较多,多为连锁经营产业链条庞大。其次,是来自市场模仿者增多的风险,市场上的竞争者增多,市场平均利润份额可能会下降。再次,管理方面也存在一定的风险,经营初期应深入地了解消费者的需求和消费水平。

其二,做好应对风险的策划,根据目标市场来形成市场的定位。具体而言,应从如下几个方面做起:(1)不断开发新产品,强化产品优势;(2)加大产品技术投入,提高技术服务水平;(3)建立品牌服务体系等。有学者指出,作为新兴行业,由于没有明确的主管部门,并缺乏有关的技术标准和法律规范,汽车美容养护业存在着诸多问题,目前汽车美容企业,没有任何一家具有全国性的品牌服务;汽车美容企业还没有实力建立自有全国物流配送系统等。这些都是汽车美容行业面临的大好的发展机遇。

其三,行业机会。日益繁荣、幅员辽阔的中国,必将成为轮子上的国家,汽车美容行业潜力巨大。汽车美容业和汽车美容护理品是市场上升期的行业和产品,是创业的机遇。汽车美容护理品行业还远远没达到强烈的品牌认知程度,这也是投资创业的一个契机。汽车美容护理品行业,尚未制定产品国家标准,投产的门槛很低。国内外产品把价格抬得很高,汽车美容护理品具有惊人的生产利润,这也是市场上升期行业的利润特点。

其四,行业前景。记得汽车后市场有一家生产车载影音产品的企业曾经打出这样的梯状广告语———“乐于车,智于人!”短短的六个字一度成为企业界热捧的广告典范。而这家企业也在车与人的完美结合当中,实现了自身的腾飞。其实绝不仅仅是汽车影音产品,只要身处汽车后市场,所有的一切都要围绕“车”与“人”来运转,汽车美容养护行业的特点更是如此。

四、结语

汽车美容服务行业在国内的发展刚刚起步,国内的行业服务意识还不强,消费者和经营者还存在互相“不理解”等乱现,致使国内汽车美容行业服务质量低下,无法真正地做到规范、标准和贴心地为顾客服务。为了提高汽车美容行业的服务质量和利益的最大化,店家应选择正确的商业模式,充分利用自己的优势去发展去完善自己。唯有如此,汽车美容行业才能培养专业的高素质人才,提高服务质量;规范企业经营,建立规章制度;树立品牌化经营的理念,做到服务至上,真正落实“顾客就是上帝”的服务理念,使得汽车服务行业朝着健康、规范、高效的方向不断前进。

摘要：随着我国经济的快速发展,人们生活水平的普遍提高,汽车正以大众消费品的形式扮演着人们身边不可缺少的角色,汽车数量的迅速增加,服务项目的不断更新,意味着汽车美容行业的市场不断扩大和前景会越来越好。

关键词：汽车美容,市场前景,商业模式

参考文献

[1]覃维献.汽车美容[M].北京:北京理工大学出版社,2009:14.

[2]潘家华,魏后凯.中国城市发展报告[M].北京:社会科学文献出版社,2014:128.

中小型汽车美容店 篇7

该产品是一种可以对汽车进行日常保养的小型装备。它采用12伏车载点烟器作为工作电源, 在车体外表洁净的状态下, 可完成打蜡、抛光、修复细微性划痕和封釉多重工序。

产品特点

1.体积小巧 (15×20cm) , 使用方便。

2.省时省力, 可在短时间内完成车身养护。

3.多功能, 集清洁、打蜡、抛光、封釉功能于一体。

市场分析

该产品由于体积小巧、使用方便, 因而拥有一定的家用市场。目前, 中国各城市的小型私家车的增长数量和速度都比较快。记者从中国汽车工业协会行业信息部了解到, 今年2月我国汽车产销分别完成126.03万辆和126.70万辆, 与上年同期相比, 分别增长4.48%和4.57%。1—2月, 汽车产销分别完成306.81万辆和315.54万辆, 同比增长分别为8.75%和9.71%。我国汽车工业在经历了两年的高速发展后, 家用汽车保有量已经达到了相当可观的规模。因此, 汽车养护市场也在不断升温, 方便实用的小型产品备受欢迎。

经销条件和效益评估

最低投资约10000元, 其中进货费用约4000元, 流动资金约6000元 (主要是产品宣传和店铺柜台的租赁费用) 。一次进货量要达到20—30个, 厂家提供5折产品优惠。

每台机器的市场平均售价约220元/个 (因为产品配备和型号不同, 会有单价上的差别, 此处仅供参考) , 若销售1000台, 可获毛利约10万元。

投资提示

1.由于本产品在使用过程中要求车身清洁, 因而在风沙较大的地区或是季节性风沙气候条件下, 不宜使用。

2.厂方保证经销商在当地的唯一代理权, 收取销售保障金。