综合文秘的岗位职责(共10篇)
综合文秘的岗位职责 篇1
1. 协助公司领导、部门经理处理各类综合行政事务,搞好综合协调,及时反映情况,当好领导的助手和参谋;
2. 负责公司的公文管理,综合文稿的起草编印等文秘工作;
3. 负责公司文件及档案的收发、登记、交办、催办、立卷、归档工作;
4. 负责公司印信的管理工作;
5. 负责各部门、中心各类总结报表的收集工作;
6. 做好公司大事件的记载、整理工作;
7. 负责公司档案文件、制度等资料(非保密)在部门之间共享,供部门查询使用;
8. 负责公司公共关系的管理工作;
9. 负责公司员工计划生育思想教育及相关事宜的办理;
10. 协助部门各岗位人员搞好公司的群团工作;
11. 负责公司各部门综合事务工作的监督检查;
12. 负责公司的企业文化建设(信息、宣传等)工作;
13. 负责公司会务的安排及组织服务工作;
14. 完成领导交办的其它工作任务,配合完成部门内的其它事务。
综合文秘的岗位职责 篇2
做好办公室文秘工作, 必须要有坚定的政治立场, 了解和吃透关于人事制度, 档案管理, 工资管理等相关政策及公文写作等常用文本格式, 熟悉保密规定。目前因办公室文秘工作人员调整等多种因素, 加强学习和深化培训是提高办事效率、规范办事程序、提高服务质量的必由之路, 也成为了提高办公室文秘工作水平的重中之重。一是领导带头学。领导作为部门的负责人, 如果不懂得业务知识, 在工作中就会瞎指挥、乱指挥、指挥错。所以, 每年应制定出具体的学习计划, 要涵盖政治学习、业务学习, 法律知识学习等内容, 对于业务知识领导要先学习, 学懂, 吃透相关政策、业务知识, 这样可以正确指导文秘人员科学有效的开展各项工作。二是文秘人员全体学。要求所有文秘人员对自己负责的具体业务要熟练, 要读好一本书、写好读书笔记、提好一个工作建议, 创造一个好的工作业绩, 熟悉掌握办公室工作要点, 统一思想、提高认识、增强凝聚力, 建立学习型办公室。三是专题讲座定期学。通过如何促进办公室文秘工作长远发展、创新工作体制、加强作风建设、提高业务水平等专题, 邀请上级有关部门、领导作辅导报告。同时也应将加大在文明礼仪、服务态度、言谈举止、规矩意识、珍惜岗位教育等方面的培训, 并完善考核制度, 加强考核力度。
二、强化服务意识
要在工作中坚持以“服务”为宗旨, 强化本部门人员的责任意识, 不断加强主动服务意识, 赋予办公室工作新内涵, 持续改进办公室文秘工作对其他部门的支持能力和服务水平。要实现服务工作两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变, 办公室文秘工作的突发性、偶然性、被动性强, 因而对待各项工作要未雨绸缪, 以工作的超前性和预见性增强工作的主动性和服务性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。文秘工作杂而全, 有重点性的, 也有简单重复性的工作, 所以在服务上, 要避免单一性, 注重全面性, 体现超前性。既要做好公司领导和上级部门的服务工作, 还要做好为基层、部门服务、会议组织策划、通知、记录和门卫、卫生、车辆管理等后勤保障服务类工作, 为公司发展提供良好的环境。
三、提高办事效率
综合办公室作为公司党政上传下达的综合职能部门, 能否及时高质量地完成领导和上级部门交办的各项工作直接影响到公司的各项工作, 能否积极主动地与公司各个部门沟通与协调, 督促落实公司的各项安排部署, 直接影响到公司的执行力。所以, 办公室文秘人员应该本着提高效率、加大督办力度的原则做好几项工作。一是对于上级主管部门下发的传真件及各种文件, 做好接受、传送、催办及文件管理工作, 信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作, 做到严谨有序, 不出差错。各项文件材料, 力求及时、准确, 优质、高效。严格按照文件要求和领导批阅的指示精神, 认真组织落实, 对于需要上报材料的按时保质保量地上报, 批阅给其它部门的, 建立和规范登记制度, 按期督办完成, 并定期通报完成情况。二是进一步做好各部门 (科室) 的统筹协调工作。坚持重大问题归口报告, 不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体, 提高工作效率, 做各部门 (科室) 之间沟通的桥梁, 维护好公司班子的团结, 提高工作效率。三是促进档案管理规范化。根据档案工作要求, 进一步建立和规范分门别类的文书、基建、事记、照片等各类档案;要及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作, 及时报送, 统一存档;注意收集整理体现公司“三重一大”决议材料并归档, 使档案管理更科学、规范, 作好档案利用工作。四是及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知。五是做好公司党政会议、干部会议和其它重要会议的记录工作, 记录要遵循公正、尊重事实、对发言人负责的原则。六是及时高质量的起草并拟定好公司各种规划、计划、决议、总结、通知、通告等。七是管理好公司印章, 实事求是地开具各类证明。八是进一步加强办公用品管理, 以及来人来客的接待工作, 按要求发放办公用品, 按规格招待来客, 实现规范管理。
四、强化工作作风
严抓劳动纪律, 加强内部管理, 勤政廉政, 团结一致, 形成良好的部门工作氛围, 狠抓工作落实, 做到上情下达, 下情上达, 严格制度兑现, 积极深入基层开展调查研究, 与不同层次的干部员工交流, 掌握公司动态, 努力做到服务优质化, 反应快速化, 行为文明化, 用语礼貌化, 为各项工作开展培育扎实可靠的作风。
五、注重总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析, 并做出客观评价的书面材料。找出经验和不足, 指导下一步工作。办公室工作杂而多, 不及时总结, 各项工作方式方法将不能成系统, 杂乱无章。要注重及时总结, 要采取经常性总结和年末工作总结相结合的办法, 总结各项工作中好的经验和做法, 突出缺点和不足, 每年召开一次总结经验交流会, 指导下步工作开展, 做到扬长避短, 尽量少走弯路, 不断提高工作质量与效率。
综合文秘的岗位职责 篇3
【关键词】企业实践 文秘专业 综合能力
【中图分类号】G712;C931.46-4【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2016)01-0051-01
1.文秘专业学生应具备的能力
综合学校教师对学生实习企业的调查和研究来看,对在校的中职文秘专业的学生来说,他们在将来从事工作时应该具备复合型的能力。
1.1会熟练使用办公软件及基本办公设备
办公室中的工作是比较繁杂的,办公室文员每天要做的工作有打印、复印、装订文件,输入和编辑文档,接听和转接电话,接收传真,扫描文件,制作图表等。因此,文秘人员要能够熟练掌握使用各种办公软件,以保证工作的正常进行。
1.2具有良好的人际交往与语言沟通能力
文秘人员是企业的“脸面”,代表企业的形象,是企业与其他单位联系的纽带。所以,文秘人员的语言表达与沟通能力是相当重要的。好的表达与沟通能力不仅可以让学生在众多人中脱颖而出,更能帮助学生实现事业上的成功。秘书工作中有一部分就是与人沟通,好的沟通与表达能力可以使文秘工作事半功倍。
1.3良好的工作态度和注重细节
态度决定一切,细节决定成败,这里的细节就是指能力,,二者相辅相成,缺一不可。学生不管做什么样的工作,都要摆正自己的心态,不能因为做的是“琐碎小事”而认为自己是被大材小用,也不要因为工作辛苦就轻言放弃,不能因为一时受到责备就气馁。无论做什么事情都要从细节入手,如果秘书在录入文件时打错了一个字,对企业来讲可能就会失去一份订单,或者给企业造成更大的经济损失。
1.4具备自我学习的能力
除了工作中的认真仔细之外,学生还应该具备自学能力。一位毕业生在参加工作以后才真正在体会到了“在学校我们不仅要学习文化知识,更重要的是要学会自学的能力”的含义,教导在校生要掌握自学的能力。
当今社会信息爆炸,知识更新得很快,学生只靠在学校中学到的那点书本知识是远远不够的。学生们必须要尽快地接受新的知识,这就要求学生在工作中要不断地学习和消化,学会把更多的知识转化为自己的能力。不会自学的人迟早要被社会落下,也将会被企业淘汰。
2.学生在社会实践中表现的不足之处
2.1专业理论知识缺乏,动手能力跟不上社会的需要
虽然学生在校期间已经掌握一些文秘方面的专业知识,但是教科书上的知识更新慢,而文秘的工作又错综复杂,学生在学校的学习中缺乏实践训练,所以学生刚到工作岗位时工作会显得比较吃力,跟不上企业整体的工作节奏。
2.2人际交往能力弱
走访调查中我们发现,学生就业后面临的最大困惑是如何与同事相处,即学生普遍人际交往能力较弱。学生踏上社会后,就要与各种类型的人打交道。由于同事之间存在着利益关系,各自又有不同的工作,很多时候同事之间不会像老师对学生一样会嘘寒问暖,也不会像同学之间一样有真情实感,有些同事表面上客客气气,但背地里却会勾心斗角,更有甚者还会踩着你的肩膀往上爬。因此,很多刚进入单位工作的学生无法适应复杂的人际关系。
2.3头脑不灵活
学生刚出校门时,社会经验不足,虽然有工作热情但往往会好心办了坏事,在具体的工作中缺乏灵活的头脑,做事不能融会贯通,也不会举一反三。总是领导安排一件事就去完成这一件事,而忽略了其他工作,或者同事教了做这项工作的做法,下次再遇到同样的问题却又不知道该怎么办了。
2.4学历太低,在企业中很难得到提升
大部分学生只有通过自学或参加继续教育,掌握了更高的理论知识,提高了自己的职业素养和个人素养,拿到大专和本科文凭后才能真正地在企业中立足,进而实现工作的提升。
2.5部分学生抗压能力弱
有部分学生缺乏忍耐和坚韧的生活态度,在遇到问题的时候容易打退堂鼓,工作中遇到不顺心的事时就想着逃避、辞职,没有持之以恒的精神。在工作中缺乏为企业奉献的精神,觉得工作枯燥或劳累,日复一日总做同样的工作,就没有信心再继续工作下去。
3.对文秘专业教育教学的几点建议
3.1调整课程板块设置
根据文秘教育专业人才综合能力培养的目标,可以把课程设为三个板块:基础课板块、专业课板块及专业拓展板块。每个板块中设置不同的课程,基础课板块包括公共必修课、公共选修课;专业课板块包括专业基础课、专业选修课;专业拓展板块包括专业拓展课、考证强化课。
3.2理论和实践结合开展教学
围绕文秘专业的特色,在课堂教学中采用教学活动,突出实践性教学,通过师生间互动、生生间互动,将枯燥的理论知识与灵活的实践活动联系在一起。通过情境教学、模拟训练,使学生在课堂上把握秘书的角色定位。创建阶梯式教学平台,通过设置一级级的任务提高学生的职业发展能力,鼓励学生了解、参与教师担任的课题研究,并担任相关工作,帮助教师搜集资料,整理信息,补充内容,有效培养学生的创新能力。
3.3提升学生职业素养和基础能力
鉴于中专学生的特点,在以后的教育教学中应加强学生心态培养,提倡敬业精神,让学生以一种积极的心态去工作,学会排解压力,增强自信心,踏实做事,对工作有责任心。加强对学生口语表达能力的训练,提高学生的文化素养。每周增加读书时间,每周写一篇周记或每月写一篇月记。让学生尝试记录自己的生活,与老师、同学分享自己的快乐或解决自己的苦恼。加大学生打字训练的力度,让学生掌握办公自动化软件的使用。
3.4与企业联合办学,实时了解企业所需
聘请企业的专家到学校作报告并担任某门学科的教师,使教师和学生都可以学习到最前沿的知识。还利用假期时间派学生到企业参观或见习,这可以直接查验教学成果和学生的能力情况,也使学生明确自己的学习目标和工作目标,为将来学生顺利就业打下坚实的基础。
4.结束语
综上所述,中职学校文秘专业应根据社会各界对秘书人员的职业能力要求,合理地设置理论课程和实训环节,以中职文秘专业的职业能力培养为核心,以职业秘书资格证书为纽带,提升学生综合职业能力,突显中职学校的教学特色与优势,实现与文秘人才市场的无缝衔接。
参考文献:
[1]刘磊.浅析中职文秘专业学生职业能力的训练方式[J].中华少年,2015,23:173-174.
[2]周郭嘉.中职文秘专业学生应用写作能力培养问题探讨[J].课程教育研究,2014,30:99-100.
[3]戴永东.中职计算机专业学生综合职业能力的培养[J].新课程(下),2015,01:131.
综合部文秘岗位职责 篇4
2、负责协助经理建章立制 ,加强基础管理,负责考核、督办检查规章制度执行情况。
3、负责起草综合性文件材料,筹办各类会议,做好会议记录及纪要的编写;督促会议决定的贯彻执行,保证公司各项工作顺利进展。
4、负责与其他公司和业务单位加强沟通与联系,协调内外部关系,为公司发展营造良好的外部环境;负责协调公司各部门关系,为各部门顺利开展工作提供有力保障。
5、负责公司综合性事务、各类接待安排。
6、负责增强员工凝聚力,提高企业竞争力。
7、遵守各项规章制度,服从指挥调度。
综合文秘的岗位职责 篇5
2、常规工作:协助处理店面各类事件,及时反馈或给予处理意见;
3、工作传达:向店面传达工作指示与要求,跟进指令执行与落实,并及时反馈;
4、会议跟进:协助组织部门会议及撰写会议纪要,并跟进会议相关事宜的落实情况;
5、项目沟通:执行落实巡检考核方案,总结汇报问题及解决方案;协助项目组开展和执行相关工作。
办公室的文秘岗位职责 篇6
2、管理饮水。
3、保管登记和按规定发放公司办公用品。
4、负责接转电话和记录工作。
5、负责传真收发与登记。
6、负责接待来宾。
7、负责考勤和加班申报单得报表与汇总。
8、收发报刊函件及整理保管报纸。
9、完成其他临时工作。
办公室的文秘岗位职责(二)1、负责总公司办公会议和其他重要会议得准备、记录和资料整理等工作。
2、主动收集总公司得运行情况,及时做好宣传报道工作。
3、负责编排每周主要工作安排表,安排节假日干部值班工作。
4、协助主任做好来宾接待和信访工作,认真接听师生投诉电话,并做好记录和 反馈工作。
5、负责总公司文件、资料得电脑打印和校对工作。
6、及时做好各类文件得收发、传递、呈批、立卷、归档工作。
7、严格执行保密制度,定期收集、整理有关档案资料,及时整理归档。
8、按时收发各中心(部门)得考勤考核表和部门工作月度报表,及时交主管领 导审阅。
9、协同做好员工得考勤考核工作,负责审核员工请、销假手续,核签补休证明。
10、协助做好招聘员工得登记工作,负责发放上岗证件。
11、完成领导交办得其他工作。
办公室文秘岗位职责(三)一、做好各类行政文件,信函、报告等材料得收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档得,资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员得接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。
三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出 差错。
四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门得通知事项和每周得会议安排。
五、负责公司各类行政会议得通知,记录和办公会议纪要、决议、决定得起草,印发,同时 协助公司领导起草有关行政文件。
文秘岗位职责 篇7
作为一名文秘就应该懂得相关的基础知识和掌握一定的商务礼仪知识和专业业务能力,必须掌握基本的文书写作与处理实务,会务组织与管理,文件资料管理与运用,信息档案管理,人际沟通与工作协调,访客接待,协助上司。
要做好文秘工作,不仅要有过硬的政治思想素质,较高的职业道德,扎实的知识能力素质和健康的心理素质,还要有宽广的视野,创新的思维,这样才能在工作中占据主动地位。要树立正确的世界观、人生观、价值观;要有远大的抱负;培养良好的心理素质、善于调节心理压力;严守工作准则,坚持秘书原则。这样才能成为一名合格的秘书人员,才能使工作顺利的开展起来,不断的引进先进的思想,使整体素质不断提高,从而推动企业更好的向前发展。用微笑来面对工作,把工作当成是创业之路。作为文秘工作者有以下几方面的要求:
一、掌握常用事务文书写作:
(一)行政事务文书写作
掌握公告、通知、通报、请示、批复、命令、指示、计划、决议、总结类文书、记录、简报类文书和规章制度类文书等,行政事务文书的书写格式与写作要求。
(二)公关礼仪文书写作
掌握各类演讲稿、致辞、请柬、聘书、感谢信、贺信和信息传播类文书等公关礼仪文书的书写格式与写作要求。
(三)涉外经济类文书写作
掌握经济于此报告、市场调查报告、业务合作意向书、产品说明书、广告、可行性研究报告、经济合同和招投标书的书写格式与写作要求。
二、懂得商务活动管理:
(一)商务活动
1.安排会见、会谈;
2.组织和协调大型商务活动以及安排与会人员参加文娱活动;
3.掌握组织信息发布会的程序,成功举办信息发布会;
4.安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。
(二)商务旅行
1.协助领导制订周密的出行计划,为其准备旅行时携带的物品;
2.做好票务预定、旅行住宿的安排和办理出国商务旅行手续等事务;
3.为大型团队商务旅行拟定旅行计划。
三、电话处理
1、电话接听
根据不同的场合应采取合适的方式来接听电话,良好的电话礼仪会给沟通工作带来事半功倍的效果。
2、电话打出
做好相应的打电话之前的准备工作,应做好相应的记录,通话完毕后应礼貌告别,等待对方挂断电话。
3、电话信息系统
电话信息的收集、建立电话信息系统、及时更新电话系统、做好系统的维护工作、很好地利用电话信息系统。
四、接待工作
1、接待工作的基本任务
(1)安排好来宾的有关工作;
(2)安排好生活接待工作;
(3)安排业余活动并做好服务;
2、接待工作的一般程序
(1)了解清楚来宾的基本情况,包括所在单位、姓名、性别、职务、级别、人数、有关工作的内容,以及到达的日期和地点;
(2)填报请示报告卡片,将来宾情况和意图向上司报告,并根据对方意图和实际情况,拟出接待方案和日程安排的初步意见,一并报请上司批示;
(3)根据来宾的身份和其他实际情况,安排好其住宿;
(4)根据实际工作需要,安排好来宾用车和接待用车;
(5)周到地安排好来宾的宴请工作。
3、接待的具体工作
根据来宾的身份和来到的日期、地点,安排有关人员到车站、机场、码头迎接;来宾抵达并住下后,双方商定具体的活动日程,尽快将日程安排通知有关上司和部门。
五、信息与档案管理
(一)信息管理
1.运用各种信息搜集的渠道和方法,及时充分的收集领导所需要的各种信息。
2.掌握各种信息整理和加工的方法,对所搜集到的原始信息进行处理。
3.运用各种方式,把经过整理加工过的信息提供给领导和其他人使用,做好信息的传递和利用工作。
4.熟悉信息储存程序,做好已用信息的保存工作。
5.熟悉执行反馈信息的5个步骤,组成反馈与再反馈链条,实现反馈信息的良性循环。
6.掌握信息开发的途径与方法,对信息进行全面挖掘、综合分析和概括提炼。
(二)档案管理
1.掌握档案收集的途径和方法,接收与征集应立卷归档的文件材料。
2.熟悉档案整理的程序,对需要进一步条理化的档案进行分类、组合和编目,使之系统化。
3.了解影响档案价值的因素,掌握各种档案保持价值的鉴定方法,对档案进行科学的鉴定。
4.掌握各种档案的保管措施,维护档案的完整与安全。
5.掌握常用档案检索工具的编制方法,编制多种类型的档案检索工具。
6.运用各种档案的利用方式和途径,向档案使用者提供各种服务。
六、健康安全
销售文秘岗位职责 篇8
销售文秘岗位职责一第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作;
第二条负责各类销售指标的日报周报月报统计报表和报告的制作编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
第三条建立并及时更新的销售台账数据库,随时为销售部提供准确的房源,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”;
第四条负责收集整理归纳市场行情价格,以及新产品替代品客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员领导决策提供参考;
第五条负责营销中心考勤监督与统计,将每月考勤报人力资源部;
第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理;
第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作;
第八条负责客户的投诉记录,协助销售经理妥善处理;
第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作;
第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密;
第十一条应收账款统计:销售回款欠款催缴,与财务核对销售数据,制作每月的结算佣金统计表;
第十二条负责各类文件的分类呈送,请相关领导阅批并转有关部门处理;
第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写,经确认批准后传达相关部门或人员;
第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理主管不在时,及时通知转告;
第十五条项目结案期,业主资料归档与物业管理对接;
第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的其他任务。
销售文秘岗位职责二1、日常事务管理
公司制度的传达、执行、监督;做好考勤管理,记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表现场办公设备的保管、使用、维护、保养,出现问题报修及时;办公用品领用管理,做好与各对接部门的良好沟通突发事件的及时上报并有效处理,协助销售经理做好相关日常管理工作,按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量
2、数据管理
统计销售、回款数据,编制销售报表,按时提交日、周、月、年报
3、培训管理
统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督,专业培训的辅助组织培训情况反馈汇总及时上报
4、文档管理
5、售楼处日常行文格式正确,文件齐全、内容完整,登记及时各类报表及相关文件分类、编号正确,存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备,有详细交接记录
6、收款管理
根据公司要求,及时与甲方进行对账,为结款提供依据。
销售文秘岗位职责三1、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。
2、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。
3、每周、每月的项目销售分析报告,每月工作述职报告。
4、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。
5、每月按时详实制作全体销售人员的业绩报表并上交公司财务。
6、负责客服工作。
7、协助置业顾问谈判的后勤工作:客户到来时,积极达成置业顾问与客户之间的沟通;在置业顾问的谈判过程中,配合谈判进度与程度,适时地提供谈判所需资料,并协助制造销售气氛。
8、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作,使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。
9、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。
10、接听来访电话,通过简洁明快的电话交流获取客户的需求意向、基本资料,并努力邀请客户上门拜访。
11、预约客户:对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门;回访客户打进的咨询电话,再次邀请看房。
12、负责全体销售人员的晨会签到,严明工作纪律。
13、每天总结售楼处的运转概况:记录当天客户的来访情况,并按照客户信息来源进行分类处理;记录置业顾问的谈判进度;销售代表的工作效果与工作状态。
14、协助开发商与客户的房屋交接:客户入住之前,做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量,若有损坏,及时找物业管理进行维修处理。
15、协同项目经理审查售房合同:每一份售房合同的签订都要求认真审查,保证合同条款准确无误,确保开发商、客户和公司三方利益能得到公平合理的体现。
16、管理售楼处的日常财务和办公物用:每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账;按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务;管理和合理使用支配案场基金;管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。
17、准备、整理、装放销售资料夹。打印、复印各种销售资料。
18、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下,代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。
19、管理并保持售楼处条理整洁,为全体工作人员创造清新、整洁的工作环境。
文秘人员岗位职责 篇9
一、认真参加学校组织的各项政治学习,特别学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观,不断提高自身素质。贯彻执行党的教育方针和文艺方针,贯彻执行各项政策、法规及上级指示精神。
二、负责组织起草学校综合性行政工作的请示、报告、总结、规划、决定、大事记以及学校发文的审核工作。组织拟定全校性规章制度和以学校名义发布的布告、通知等。
三、负责安排校长办公会议、校务会议议程。重要会议发“纪要”或“简报”,并检查催办会议各项决定的落实与执行。
四、迅速、准确、安全地传递和实施党和国家的有关政策法令及领导的决定、指示。
五、承转和处理、催办有关部门的文件。
六、负责文件、资料、收集、归档、立卷、保管和使用。
每五年进行一次档案复查鉴定,对无保存价值的文件档案编制销毁清单,经请示有关领导批准后两人以上监督销毁。
七、凡是以学校名义上报或下发的正式文件、便函、表格表,均应登记打印。各科室打印文件、材料须经校长或分管副校长批准,凡打印文件和材料均要登记、编号,以备查。
八、学校印信由文秘人员管理,不经批准不得擅自交他人保管和使用;凡以学校名义发出的文件、便函,由承办科室领导签字,校长或分管副校长签批后盖章;凡对外出具证明,经校长或分管副校长批准后由办公室办理,严禁携带空白介绍信外出。
机要文秘岗位职责 篇10
2.负责机要文件和普通外来公文的收回、保管、归档,严格按照保密规定对机要文件和电报进行清缴、退回、或销毁工作。
3.负责征订、签收、分发、传阅学校党委及办公室机要刊物,年底及时收回、保存、按规定清理。
4.做好机要电话记录,及时向办公室负责人汇报、请示,按要求办理。
5.负责机要专网的开通、使用、缴费,做好机要室网络安全保密及涉密电子设备的使用、管理工作,严格执行相关保密规定。
6.根据办公室负责人安排,做好学校领导外出会务、及其他公务的回执,并将行程安排报送学校领导,及时提醒。
7.协助办公室负责人,做好机要安全保密工作,接受上级保密部门的工作检查、业务指导,按时反馈信息,主动加强保密法规学习,自觉遵守保密纪律。
8.协助办公室负责人做好保密制度建设,涉密人员管理、培训、及保密宣传工作。
9.根据办公室负责人安排,开展学校层面的信息公开与保密审查工作。
10.负责办公室工作人员的考勤及津贴月报表工作。
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