文秘的就业前景调查

文秘的就业前景调查（精选9篇）

文秘的就业前景调查 篇1

关于文秘专业就业前景的市场调查方案

文秘专业在岳阳市已经历数十年的发展历程，近年来，由于企事业单位对文秘专业人员综合素质要求提高，中等职业教育的文秘专业毕业生因综合素质与企业要求相差一定程度，导致就业岗位有限，因此处于以上的目的本人进行对文秘专业就业前景的调查和研究。

一、调查目的1、为掌握中等职业教育中文秘专业学生毕业生就业情况，为就业形势严峻下的文秘专业建设提供参考依据。

2、引导文秘专业学生在学习时提升自己所欠缺的秘书职业技能。

3、对文秘专业学生就业提供参考。

二、调查内容

岳阳市企事业单位对文秘专业建设的意见和建议、文秘专业毕业生的实习就业情况。

三、调查范围

文秘专业毕业生、岳阳市企事业单位负责人。

四、调查方法

问卷调查法、网络调查法、询问法、座谈法。

文秘专业毕业生就业情况：问卷调查法、网络调查法

企事业单位对文秘专业建设的意见和建议：询问法、座谈法

五、调查资料整理和分析方法

1．调查背景分析与毕业生就业形势分析相结合。

2．实地调查结果分析

3．用人单位对文秘专业需求分析

4．用人单位对专业建设的意见或建议分析

六、调查步骤和时间安排

第一阶段：总体方案论证、确定调查项目、初步设计调查提纲、方案，7月19日

第二阶段：制作调查问卷，7月20日

第三阶段：收集一些必需的文秘专业就业人员资料、完成问卷修改和制作，7月21日-23日

第四阶段：收集资料，对企事业单位实地调查，7月24日

第五阶段：统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告，7月25-28日

七、资金预算及项目安排

调查问卷设计与制作：50元

交通费用：100元

调查报告撰写打印费用：50元

餐饮费用：500元

走访企事业单位招待费用：300元

其他费用：略

八、小组成员确定和工作安排

小组人数：5人分工合作：刘珣、钟丽敏、方东琴、胡路瑶陈皓亮，其中钟丽敏、方东琴调查文秘专业毕业生，刘珣、胡路瑶、陈皓亮走访岳阳市企事业单位负责人。

文秘专业一组

刘珣、钟丽敏、方东琴

胡路瑶、陈皓亮

2010年7月19日

文秘的就业前景调查 篇2

随着教育体制改革的不断深入推进, 教育都人才素养的要求也越来越高, 高职院校作为我国重要的教育组织形式, 其在为社会提供高素质专业应用型人才的过程中发挥关键作用, 尤其是随着市场经济体制在我国社会各领域的广泛渗透, 社会对人才在质和量方面的需求的急剧提升看, 高职院校的人才培养及供应作用, 也越来越为显著, 其在我国社会的健康发展中的重要性地位, 也得到了进一步的巩固。然而随着我国高职院校的迅猛发展, 其存在的教育教学问题也不断暴露出来, 其中尤以其教育模式相对较为落后, 其人才培养质量难以满足社会需求等问题最为严重, 其极大的影响着高职院校毕业生的顺利就业, 不利于高职院校未来健康可持续的发展, 因此加快高职院校教育模式及理念的改革创新, 就显得尤为必要了。高职文秘专业是高职院校中广泛开设的一门专业课程, 该专业虽然属于文科类专业, 但其具有较强的实践性, 其专业人才也主要流向各级党政机关, 及中小型企业中, 然而随着我国市场经济体制的不断完善, 当前高职文秘专业的教育模式, 极大的阻碍了其教学质量的提高, 不利于高职文秘专业学生专业技能的掌握, 因此加快以就业为导向的高职文秘专业教育模式的构建, 有着重要意义。

二、构建以就业为导向的高职文秘专业教育模式的有效策略

( 一) 完善专业培养目标

当前我国的大部分高职院校其主要的服务对象, 都是学校所在区域, 其主要功能就是服务于地方社会经济的发展, 因此高职院应对文秘专业进行准确定位, 结合当地的经济及文化特点, 及其行业与市场就业情况, 不断完善其专业培养目标。高职院校只有将其文秘专业的培养目标, 与地方的职业岗位实际, 产业背景, 及社会状况等紧密联系起来, 才能科学合理的选择和编排高职文秘专业课程内容, 有针对性的培养学生文秘专业技能, 提升学生专业素养, 从而实现专业知识技能与岗位需要的有效衔接, 保障高职文秘专业毕业生能够更快的适应岗位需求, 提升其市场竞争力, 促进其未来的良好就业[1]。

( 二) 构建合作办学模式

要想高效实现以就业为导向的高职文秘专业教育模式, 还必须不断构建及完善校企合作办学模式。高职文秘专业的培养方向方面, 应以就业为导向, 以社会的实际需要为导向, 结合就业岗位的变化情况, 合理调整其专业培养方向。同时学校要加强与校外企业间的沟通交流, 探讨合作办学模式, 双方共同就高职文秘专业的培养目标、课程设置, 及课程内容选择等, 进行探讨, 并共同制定其专业培养方案及教育模式。在高职文秘专业课程开发方面, 高职院校应加强与各级各类党政机关及企业的交流, 根据企业文秘岗位的实际工作情况, 建立“基于工作过程”的课程教育体系, 有针对性的选择学习内容, 有效提升高职文秘专业学生的文秘专业技能。此外, 高职院校还要密切关注社会的动态变化, 实时了解文秘专业岗位需求的变化情况, 做好其课程的改革创新工作[2]。

( 三) 创新教学方法

要想高效实现以就业为导向的高职文秘专业教育模式, 还必须不断创新其教学方法, 强化其实训基地的建设。具体来说可以从以下几个方面着手: 一是注重工学结合。文秘专业是一门具有较强实践性的课程, 因此在文秘专业课堂教学中, 不仅要加强其理论知识的教学, 还要使其“教, 学, 做”融为一体, 教师在课堂教学中, 在讲述完一个案例后, 要鼓励学生上台就某一文秘岗位实际工作特点进行模拟演练, 多给予学生运用理论知识解决实际问题的实践锻炼机会, 从而有效提高学生的文秘专业技能; 二是完善教学设施建设。为了提升学生文秘专业技能, 高职院校还应不断加强其专业教学设施的建设工作, 引进先进的模拟实训设备, 多建立一些计算机实训、形体实训室, 及文秘实训室等, 为高职文秘专业的实训教学, 奠定良好的硬件基础; 三是强化实训基地的建设。高职院校应加强与校外企业的交流, 合作建立文秘专业实训基地, 让学生进入到企业中参与文秘岗位实习, 在真实的工作岗位环境下, 提升其文秘专业技能[3]。

( 四) 强化师资队伍建设

要想高效实现以就业为导向的高职文秘专业教育模式, 还必须不断强化高职文秘专业师资队伍的建设。高职院校相关领导应定期组织文秘专业教师开展文秘专业知识及技能, 及该专业就业相关情况的培训, 提升其专业素养, 同时鼓励教师多关注文秘岗位的市场动态及变化, 以便及时调整课堂教学方法, 合理组织与编排课程内容, 从而有效提升高职文秘专业学生专业技能, 以促进其未来的就业。

三、结语

由以上可以看出, 以就业为导向的高职文秘专业教育模式, 不仅能够有效的提高文秘专业教学质量, 还能够有效的提升学生的文秘专业技能, 以促进其未来的就业, 因此加大对以就业为导向的高职文秘专业教育模式构建的相关研究, 有着深远意义。

摘要：随着社会经济的快速发展, 社会对人才素养在质和量方面的需求也越来越高, 作为我国高素质专业应用型人才培养基地的高职院校, 其近年来取得了长足的发展, 不仅在招生规模方面, 得到了极大的扩张, 在教育教学质量方面, 也取得了显著的提升。然而随着高职院校的迅猛发展, 其存在的问题也不断显现出来, 其中尤以高职院校毕业生的就业难问题最为严峻, 其极大的阻碍着高职院校的健康可持续发展, 因此加快高职院校教育模式的改革创新, 构建以就业为导向的教育模式, 有着积极意义。本文将就构建以就业为导向的高职文秘专业教育模式的有效策略进行详细的探讨。

关键词：就业为导向,高职,文秘专业,教育模式,构建

参考文献

[1]张爱梅.以就业为导向的高职文秘专业教育“症结”与改革策略[J].教育与职业, 2011 (11) :111-112.

[2]尹璟.以就业为导向的高职英语教育模式构建分析[J].时代教育, 2014 (24) :89.

文秘的就业前景调查 篇3

【基金项目】：本文系河北省高等教育学会2013年度高等教育科学研究课题《制约高职文秘专业发展的瓶颈探析及应对策略的研究》（立项编号：GJXH2013-72）的结课论文。

随着社会经济的快速发展，信息传播的扩大及普及，社会各行各业的竞争日趋激烈。市场需要就是导向，近年来，各高职院校都在密切关注市场的瞬息变化，关注着就业学生的去向，哪些专业最受社会热捧，哪些学生晋升空间最快？因此，高职院校专业设置，专业的调整，成为了学院内涵建设的重中之重。

文秘专业是高职教育中的传统的，升温较慢的，广受关注的新兴现代科学管理专业。文秘专业的设置，迎合了市场的需要。秘书作为一种全球性的职业，成为各个行业的不可缺少的岗位，高级的复合型的应用型的秘书人才成为了社会急需。秘书部门成为了各个单位的呈上启下的综合部门。但是，在文秘专业的发展中，招生现状呈现出了令人尴尬的困惑。文秘专业要想赢得市场，向社会输送合格的秘书人才，就要突破瓶颈，做强专业建设，扩大就业领域。

一、文秘专业发展的现状和专业建设的困惑

文秘专业本身是实践性很强的专业，它主要针对职业岗位来设置课程，进行职业定向教育。目前，开设秘书专业的院校主要集中在大专、高职院校层面上，培养的学生以“知识够用”“技能实用”为标准，特别是和当地区域经济发展的状况和社会对人才的需求结合起来，设置专业、定位专业才会有生机、活力，才会适应市场的需要。

然而，文秘专业的发展滞后于社会的需求，主要表现为：教师团队的知识结构，学缘结构，学历水平，企业经历等远远达不到专业的要求；高职教材的改革势在必行，改，怎么改，改到什么程度；实践教学的力度要拓宽；顶岗实习作为课程要有约束机制；学院要出台扶持专业建设的相关政策，加大扶持力度等等。

二、文秘专业瓶颈现象的表象及根源

文秘专业的招生困惑着文秘专业的每一位教师，在招生宣传中，多数学生不看好秘书，不过问，甚至有的学生报到的当天就要求转专业，这些考生对秘书职业的发展前景不乐观，不看好，思想有误区。这一误区，可能来自家长，可能来自社会。

因此，文秘专业的生存，学生的选择起了关键作用。为什么文秘专业社会认可度越来越小呢？究其根源：

传统观念导致秘书专业吸引力弱。秘书是一个古老的职业，传统观念中认为，秘书是吃青春饭的，只要有靓丽的外表，就会做端茶倒水的活儿；或者说秘书是跟班的，不需要专业学习，工作没有什么技术含量；对于经常跑外的商业秘书，经常跟着老板跑前跑后，女孩子就会被人指责为不稳重，轻浮，甚至生活不检点等等；男生不当秘书，当秘书的男生没有前途；秘书专业不好找工作，工资薪水不高，没有好的前途。

当传统的观念弥漫于家长的头脑时，积淀于社会的根深蒂固的观念，阻挡了秘书专业的准入门槛，一些优秀的喜好写作的，偏爱管理岗位的人才，无形中远离了秘书的大门，我们为之惋惜。殊不知，秘书人才随着时间的推移，工作能力的历练，管理水平大大提高，收获的是空间的不断提升，大大优势于其他专业的人员。许多走向管理岗位的职业经理们，在娴熟的管理经营中，感慨于自己多年的秘书经历。这说明秘书岗位，确实很锻炼人，高职院校秘书专业存在大有必要。

专业招生的缩水引发秘书专业存在的思考。近年来，高职院校随着入校生源的减少，专业的发展也有了较大的波动，吸引考生眼球的热门专业，招生火爆，冷门专业报考的人数越来越人少，文秘专业就是其中之一。我院文秘专业是个老专业，2002年至2004年招生情况较好，达到每年100多人，两个班的规模，2005年，2006年，2007年是一个班接近40人的规模，2008年，2009年是一个班36人左右，2010年后人数减少到20人，甚至不到20人。由于招生人数锐减，专业教师人员的配备，计算机房的使用，办公自动化实训室的使用等，都给学院办学成本的增加带来了巨大的消耗。

专业建设为什么会走到如此艰难的地步呢？分析起来，不外乎有这么几个原因：一方面，高校生源从2012年以后出现了下滑的趋势，而高校扩招人数却始终处于有增无减的态势，本科院校在储备基于饱和的情况下，专科院校首当受冲击，又加上民办院校在政策支持下，规模扩大，生源大战不可避免。考生报考志愿选择社会需要量大的。文秘专业的问津相应的人数就减少。

另一方面，文秘招生宣传力度较小，文秘专业的优势不能被有特长喜欢偏文专业的学生所知晓。该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http：//www.ems86.com总第543期2014年第11期-----转载须注名来源学生选择了其他相关的专业。

再者，文秘专业自身的建设方面的问题凸显，如教师的选用大多为学中文的教师而非本专业教师出身，教材的滞后，教材与实践的脱轨，教材的单一、重复等等，严重影响了文秘专业人才的培养，影响了文秘人才与市场的零距离接触。

滞后的教学模式不能适应秘书岗位的需求。文秘专业教学模式的滞后，与培养目标有着紧密的联系，瞬息万变的市场需要复合型的高级秘书，而高校培养目标的确立，缺少了真正懂得企业经营管理的专家参与，论证专业人才培养目标的适度需要进一步的研讨。

文秘专业要想打破僵局，还需要走向企业，从企业或行业中寻找真正的突破口，在市场的竞争中完善文秘专业的发展。

三、突破瓶颈，打开就业市场的应对策略

在招生上下功夫，拓宽渠道，大力宣传文秘培养的目标。文秘招生的误区既然是来自社会和人们的误解，我们就要宣传现代社会对秘书职业的需求，职业秘书的重要。事實上，我们专业已经尝试这样的做法，在学院的大力支持下，在招生期间，我们分成小组，在市区，在周围的县区，深入中学，深入学生中间，广泛宣传。解答疑问，取得了明显的效果。

在专业建设上改革课程设置，加大校企教材编写，适应实践教学需要。文秘专业教师，经过慎重的研讨，在课程设置上去掉了理论性强的课程，重组了其他课程，从秘书综合素质的培养和秘书技能训练的课程角度，培养学生专业应具备的能力。

课程设置，如何符合秘书岗位的实际呢？文秘专业教师，主动接触秘书岗位，带领学生，走入市政府办公厅、卫生局、文化出版局；校内孵化园多个企业的办公室文员岗，熟悉秘书业务，实践秘书技能，已经有六届毕业生，在实习岗位上收获了秘书宝贵的经验，顺利走上了秘书的工作岗位，现在已经有部分小有成就的优秀人才成为了企业的骨干。

教材的编写，融入了办公厅秘书、企业秘书们的心血，十三本校企合作教材，运用到教学中。

争取学院大力支持和制度的倾斜，为专业建设争取硬件设施，为实训夯实基础。文秘专业要走出困惑，就要从专业自身改革，在实践、实习、实训方面为学生的技能打基础，多从企业的需要出发，办活文秘专业，办出文秘专业的特色。因此，争取资金投入，实训室设备建成办公一体化的教室，速录机房投入硬件，使实训室能够模拟岗位工作情境，同时，走出教室，把工作现场当做学生学习的真正课堂。

同时，加大培训力度，在学院其他专业招收速录培训学员，提高培训的质量和效益。

专业建设，要为学生就业打基础，面向文秘就业的岗位群，使学生在办公室文员、内勤、行政助理、办公室秘书，营销岗，行政管理岗，速录等岗位，真正成为复合型的人才。

文秘就业情况调查报告 篇4

关键词：文秘 就业现状 调查 分析 建议

一、引言及调查概述

(一)调查时间：3月到4月

(二)调查目的

通过调查河南高校本专科文秘专业毕业生的就业状况和当今就业形势，对大学生求职与就业的具体情况及相关问题作出分析，并在此基础上提出有效解决这一问题的可行思路与建议。

(三)调查对象

届河南高校本专科院校文秘专业毕业生

(四)关于调查问卷

问卷的题目设置共分为两大类：

第一大类为选择题，共设置19道，内容涉及当今就业形势、毕业生的就业状态及其择业就业观、专业课程与技能要求、择业与就业的考虑因素、求职途径与职业规划等方。

第二类为简答题，共设置2道，内容涉及文秘专业毕业生在实际工作中的把握及其对下届毕业生关于就业择业方面的建议方面。

(五)调查方式

本调查通过向2012届河南高校本专科文秘专业毕业生发放问卷、走访企业等形式进行。

问卷调查的途径及此次调查问卷发放采取的方式有两种，一种是网络邮寄问卷，二是通过走访的方式，直接到调查对象所在地走访调查，进行问卷记录，与企业管理者及毕业生进行面谈交流。共发放问卷100份，其中电子问卷94份，走访问卷6份，收回率为100%。

二、调查情况分析

(一)就业政策与就业形势分析

第十一届全国人民代表大会第五次会议中，国务院总理温家宝在政府的工作报告中指出要切实保障和改善民生，解决关系群众切身利益的问题。在报告中指出“高校毕业生初次就业率77.8%，同比增长1.2个百分点。”我们坚持民生优先，努力使发展成果惠及全体人民，促进社会公平正义。实施更加积极的就业政策。多渠道开发就业岗位，全力推动以创业带动就业，加强职业技能培训和公共就业服务体系建设。加大财政、税收、金融等方面支持力度，着力促进高校毕业生、农民工等重点人群就业。

随着就业问题的日益严峻，现在就业形势开始冲击传统观念，就业压力大。在本科院校就业形势越来越严峻的今天，高职院校实行校企合作、工学结合的办学新模式，以市场为导向培养人才，培养模式更加市场化，更符合当前就业形势，为专科层次的就业提供了广阔的前景。

据调查发现河南高校毕业生就业总体状况稳定，但形势仍不容乐观。

(二)问卷结果分析

1、调查对象分析

第一题：您的性别是什么。

数据显示女性占88%，男性占12%。文秘毕业生女生占绝大多数，不仅仅是文秘专业特有现象，也在一定层面上显示出女性作为人力资源将变得越来越重要。

第二题：作为文秘专业的学生，您是否有攻读或者自学其他专业。

中有60%以上的学生同时学习两项以上，甚至有2位同学同时自主学习管理、会计、法律、文学、营销等多项专业课程，只有一人无意愿自学其他任何科目，只修本专业。

2、就业现状分析

第十题：您目前就职的工作月薪是多少。

23%月薪水平在1000-1300元/月，58%在1300-1600元/月，14%月薪在1300-1600元范围内 ，极少数的5%在以上。其中本科毕业生月薪稍高点，大多数毕业生就业初期工资较低，只供维持日常生活。

第十三题：您落实就业岗位是否与你所学专业对口。

参与问卷调查的文秘专业毕业生中87%对口 ，13%不对口，其中不对口的现在从事有销售、金融、会计、保险、服务业等工作。

第十六题：您对您现在单位的满意程度如何。

其中非常满意的有7人，一般满意的有75人，不满意的有17人，很不满意的有1人，正在考虑换工作。由此可见，毕业生就业满意度一般，就业压力较大。

2、专业设置与技能要求

第三题：您认为文秘工作的性质是什么。

数据统计显示选择“A 高素质复合型的人才”的学生比例高达87% ，有5位学生选择“B 为老板服务”，有6位选择“C 能说会写的人”，有2位同学选择“D 为公司打杂的人”，“E 其他”无人选择。

毕业生普遍认同文秘工作性质或文秘专业培养目标为高素质复合型人才，但也因毕业生就业现状的不同而表现不同。由于多数学生选在河南省会郑州市就业，且多为中小型企业，公司制度尚不完善，在实际工作中公司职能划分和任务范围并不是十分明确，引起毕业生的就业态度各有不同，对其工作性质的认定也是不同。

第五题：您认为在就业过程中，企业招文秘人员最看重的是什么。

数据中单选“A 在校学习成绩，奖学金等荣誉”的 有2人，单选“ B专业技能，技能证书”的有37人，单选“C 社交能力，应变能力”的有26人，单选“ D实战经验与其实习经历”的有35人。其中同时选择“ B专业技能，技能证书”和“C 社交能力，应变能力”的有13人，同时选择“ B专业技能，技能证书”和“ D实战经验与其实习经历”的有25人。在较多比例的B 项选择中，毕业生认为在招聘中专业技能方面占大部分影响，而技能证书影响很小。

据就业现状来看，在校生应认真学习科学文化知识，加强专业知识与技能，积极参与社会实践，锻炼自身社交与实战能力，只有综合能力得到提升才能更顺利就业。

第六题：您认为在校期间哪些环节将会对您专业就业帮助最大。

其中56位选择“A 专业课程”和“B 教学实践”，有34位表示“ C专业实习”很必要，其中参与调查的身为校学生干部的5位学生都选择了“E 社会实践活动”和“ F担任学生干部”，其他的选择了“ D就业指导”及“G 其他”。

结果表明，大多数学生认为专业课程仍是专业根基必须打扎实，能力方面需要加强;毕业生在校锻炼经历的不同也在一定程度上分化了毕业生的能力层次;大多数学生也渴望通过在校担任职务、通过实践活动或实习来提升，针对此问题学校可以加强这方面的文化与实践活动建设。

第七道题：您认为当前秘书专业的课程欠缺哪些因素。 在数据中73%的学生选择了“B 实践性”和“C 专业性”，有42% 选择了“D 职业性”，有少部分选择“A 人文性”。文秘本属文科类专业人文性表现明显，而实践性最为缺乏，专业性并不强。课程专业性和实践性结合不紧密，缺乏一定的职业性教育，学习积极性不高。

在当今竞争日益激烈的背景下，部分学生已觉悟到提升职业性素养十分必要，很多企业招聘时开始倾向于职业要求，而非只是职务能力方面的要求。对此，建议校方和学生都要适时完善课程设置，增加文秘专业毕业生就业弹性。

第十四题：您在工作中是否有运用平时所学的专业知识。 选择“有”和“基本有”的共占86%，“很少”占14% 。毕业生在校学习课程基本看到运用，只有少数不对口就业学生运用较少。

第十五题：您在工作中觉得哪些方面还需要加强。

调查数据中，各选项能力都有所涉及，文书撰写、会务工作、人际关系、外语能力与电脑技能、接待处理来访来信工作等能力均需要加强，其数据更倾向于表明其对下一届毕业生的指导建议。

3、就业形势方面

第四题：您认为文秘专业现在的就业形势如何。

调查显示，参与问卷调查者100%选择“A 形势严峻，就业难”，其他三项均无一人选择。可见在毕业生看来就业形势十分严峻。在与毕业生交流中发现，即使大多数学生已经稳定就业，他们仍坚持认为就业形势严峻。据此现象表明，学校对应届毕业生进行职前教育十分必要。

4、就业观

第八题：您的基本就业观是什么。

结果显示，50%以上选择“A 注重专业对口”，目前希望先从事本专业工作;21%选“B 发挥个人特长”和“C 工资高”，看重工作兴趣，在“D 先就业再择业”和“E 先择业再就业”问题上，学生观点基本持平，其想法各异。

第九题：您在求职与择业时要考虑的重要因素有哪些。 选项包括A 所在城市、B 专业对口、C 工资与福利待遇、D 工作与兴趣相投、 E企业规模与知名度、F 个人发展前景和 G家庭期望。其中选择结果有ABC 、CD 、ACDF 、ACF 、BCDF 等十种答案，其中选择了C 项的占99%，对工资与福利方面期望较多，选择A 和F 的比例也在67%以上，其他比例较均衡，毕业生普遍在多项考虑因素下选择就业。

第十一题：作为一名文秘人员，您愿意到哪里工作。

毕业生大多都愿意到国有企业和政府部门工作，其对民营企业 、外资企业和合资企业选择较少，只有一人选择自主创业。调查表明，毕业生就业现实状况与其意愿差距较大，80%以上都在中小型企业任职，其中民营企业居多，极少数选择深造和自主就业。

第十二题：您会选择到哪些地区发展。

毕业生选择一线大城市有11人，意愿到上海、北京、广州等大城市工作，选择在学校所在城市就业的有70人，选择在出生所在城市的有18人，选择到农村基层只有1人。

5、就业途径

第十七题：您是通过何种途径找到这份工作的。

选择“A 人才市场招聘”和“B 网上招聘”的高达占90%，选择“熟人介绍“和寄发自荐材料”的占3%,其中自主创业只有1人，其余的选择其他选项。 可见毕业生就业途径单一，其中自主应聘占较大比例，只有少数选择通过实习或熟人介绍就业。对比，高校应坚持适时拓宽就业渠道，加强招毕业生应聘指导工作，构建并不断完善信息发布平台。

6、职业规划与就业指导

第十八题：您对自己的职业是否有规划。

调查结果中，23%学生表示“有且十分明确”，69%的学生“有但不太明确”，8%的学生称“没有”。

虽然大多数学生对自己的职业有所规划，但并不是十分明确，毕业生对职业规划认识不够深刻全面，需要学校加强指导与教育。

第十九题：对于高校毕业就业指导，您最想获取什么。 毕业生普遍希望可以受到较为全面的毕业就业指导，其中涉

及应聘技巧、用人单位信用、求职心理辅导、职业规划辅导和专业出路，选择自主就业的学生关注政策法规介绍和自主创业扶持方面的信息。

7、简答部分

题目涉及文秘专业毕业生在实际工作中需要把握的内容以及对下一届毕业生就业与择业方面的建议，毕业生对此问题的回答形样各异。

总结来看，对学弟学妹们的建议与期望有三个方面：

(1)在校期间珍惜校园时光，努力学习科学文化知识，扎实本专业课程学习，并加强练习提高专业操作技能。

(2)积极参与校园活动和社会实践，提高自己的社交与实践能力。

(3)坚持外语学习，并不断提升自己的口语水平。

(4)就业与择业一定要结合自己实际情况，不可眼高手低，也不可盲目求职，一定要认真领会学校和老师们的教育和指导，对自己的未来有一个良好的规划，并不断努力朝着目标前进。

三、问题与建议

文秘专业毕业生就业形势严峻是受诸多因素综合影响，我们根据数据分析和调查过程中与各方面(用人单位，就业指导老师，应届毕业生)的交流，总结毕业生就业过程中主要存在以下几点突出问题：

1、毕业生对就业形势认识不足，存在盲目心理，不主动搜集就业信息或就业观念陈旧，工作积极性普遍不高，主动性差，对自己的前途缺乏合理规划，坐失机遇。

2、毕业生自身专业素质不高，社会实践经验不足，就业信息缺乏，面试技巧有待提高。

3、学校方面在课程方面注重系统性、理论性，课程设置陈旧，缺乏实践性和技能性，有关职业性教育观念有待更新。

综合本次对文秘专业就业情况及对各高校毕业生各方面素质的深入考察，通过对调查反馈的材料的综合与分析，我们有以下的认识和建议：

1、高校方面：

(1)健全、完善秘书专业课程体系设置，优化课程内容， 聘请在职的有经验的秘书作实训指导师，加强案例教学，与时俱进，根据市场的需要合理调整课程体系，向秘书专业学生传授必要的专业知识技能。

(2)作好毕业生的择业就业指导工作，拓宽就业渠道。完善毕业生就业信息网，扩大就业空间，多途径、多渠道、多层次为学生增加就业机会，向社会输送合格的秘书人才。组织尚未签约的同学召开座谈会，进一步了解就业情况，当好毕业生的就业参谋，建立完善就业指导咨询中心，了解和把握大学生的心理状况，正确引导，帮助他们走出误区。

(3)培养中文功底、秘书技能、经济业务、外语水平“四合一”复合型专业的通才，加强对英语及计算机教学，尤其是英语口语、英语写作和办公自动化。

(4)完善文秘专业校外实训基地的建设，多让学生参加一些社会实践，有的放矢，精心设计一系列职业认识，业务实习等实践活动。

2、学生方面：

(1)增强信心，提高思想认识水平。要树立“是金子就会发光”信念，不断充实自我，历练自己，伺机而动。

(2)努力掌握专业知识与技能，培养各方面能力。关注时政要闻，提升思想理论水平和政治修养，培养谋略和辅助参与决策意识;培养兴趣特长，扩大交往范围，增强处事能力;积极投身于社会实践，增强沟通表达能力，为就业增加砝码;注重自身形象气质，提高亲和力。

(3)转变就业观念，树立正确、科学的求职观和价值观。认清形势，稳定心态，先就业再择业，考虑到西部去，到基层去;继续深造，考研提升自身的含金量;自力更生，依靠国家出台的相关政策，开拓自主创业之路。

四、结语

文秘就业前景 篇5

20第四季度的需求占全年秘书需求的35%，比第一季度的20%提高了15个百分点。这一季度，银行、保险、金融、法律等机构成为招聘的主体单位，而IT、通讯、机械等高科技、工业领域则在这一季度需求较旺。据FESCO招聘事业部统计，在今年前4个月的人才招聘过程中，有多家外资企业共提出了初、中、高级秘书需求1200多个，占需求总数的45%。按行业划分，制造业、IT业、贸易业、金融业占前四位。初级秘书职位占秘书总需求的60%，中高级秘书职位则占40%。近年来，随着社会的发展和人员素质的不断提高，外企中对秘书的要求也由原来的“老三样”(语言、形象、能力)，转变为职业素质、行业知识和沟通能力。秘书的月薪也从2000元到8000元，甚至12000元以上。

因此，李毅光分析，从总体供需来看，秘书的储备和实际需求状况是供大于求，但是对于专业秘书的需求来说，却存在储备严重不足、市场符合率低的情况。这主要存在两个方面的问题：一是认识不够，社会对秘书岗位存在认知偏见，应聘秘书的水平和企业对秘书的要求存在很大的差异。二是缺少职业化培训，专业化人才储备不足。其中，应届毕业生和没有工作经验的海归占求职者的50%左右。分析外企对秘书职位门槛升高最近几年，外企对秘书职位选拔门槛逐渐升高，例如在FESCO秘书职位的招聘、推荐过程中，曾经出现一公司老板秘书职位100比1的“精挑细选”现象。

文秘专业的就业形势 篇6

文秘专业的核心职能：

工作管理

能依工作的轻重缓急排定优先级，妥善运用自己的时间与资源，有效管理工作流程及进度。

认真负责

确实达成工作职责及要求，能勇于承担自己的错误或失败，不归咎他人并努力改善。

主动积极

不需他人指示或要求能自动自发做事，面临问题立即采取行动加以解决，且为达目标愿意主动承担额外责任。

顾客服务

对顾客展现服务热忱，有效满足顾客需求、解决顾客问题，进而提高顾客满意度。

诚信正直

为人坦诚、确实遵守组织规定与社会规范、信守承诺且言行一致。

适变能力

对工作内容或环境的改变能够保持镇定，尝试了解改变的原因并以开放态度面对，有效调整行为且维持应有的工作表现。

问题解决

能够掌握问题核心，精确解读讯息做出结论，寻求适当解决方案 ，衡量利弊得失并采取实际行动以排除障碍。

压力承受

面临工作压力能够使用适当方法加以纾解，并维持应有的工作表现与人际关系。

沟通协调

文秘的就业前景调查 篇7

一、职业学校文秘专业学生口语水平现状

笔者曾经对学校一个文秘班学生的说话能力进行现状调查, 发现一个班的学生个体之间说话能力差异很大, 大体上可以分为四类:怯言羞语 (害怕表达、怯语讷言) 、词不达意 (虽能说, 但表达的场合、表达的思想与欲表达的内容不符) 、言之有物 (有内容, 但表达技巧、流畅度上有提高的空间) 、出口成章 (善于表达、有激情、有号召力) 四种类型。绝大部分学生属于前三者, 能“出口成章”者寥若晨星, 非常缺乏。

仔细分析, 绝大部分学生的口语交际能力发展很不平衡。主要表现为两个方面:生活交际口语能力不规范, 职业交际口语能力未进行有效开发。

一是学生在生活方面的口语交际能力有待完善。主要表现为口语道德不太规范和口语表达不准确、态势语与交际场合不匹配。二是文秘专业学生的职业口语交际能力起点较低。职业学校的学生进校时成绩起点低, 学生辩论水平、演讲能力、朗诵水平普遍不高。

二、影响文秘专业学生口语表达的原因

一是生情。无庸讳言, 职业高中的学生文化课基础较为薄弱, 大部分来自城镇、乡村, 他们的生活范围小, 许多学生从小到大从无机会登台亮相, 也少有机会当众发言, 长期以来形成了一种不良循环:越不会说, 锻炼机会就越少, 锻炼机会越少, 就越不会说。于是在当众发言时出现了胆小、易紧张、怯场、表意不完整、表述不清楚、表达不流畅甚至不能用语言来表达自己意思、答非所问等等现象。因此, 有的尽管知道答案, 但面对全班学生, 也不敢站起来表达;还有的学生认为, 课堂上答不答无关紧要, 只要试卷上写得出就行。这些心理因素如长期困扰着学生的心灵, 将严重地阻碍着学生口头表达能力的发展。

二是学情。我们的传统教育不重视说话的培养。主要表现在: (1) 训练方式较单一。有些学校的口语交际课, 往往是教师先照本宣科地读读要求, 然后让学生自己准备, 接着指名说, 一个不行又点一个, 节节如此。 (2) 教学内容缺少针对性。同一班级里的学生能力有差异, 没有做到因人而异地来训练。也是没有针对文秘专业特点进行相关的训练。 (3) 评价方式的落后。语文试卷中, 口语交际占一定的分数比例, 但是以书面的形式来考查的, 所以不能体现学生的真正的口语水平。还有, 平时的口语测试的评价, 一般由任课教师一个人定夺评价, 不可避免地会出现评价标准个体差异、评价标准受评价者个人好恶和个人利益影响等现象。

三、社会对文秘专业学生口语能力的要求

一方面是提高学生在校期间的生活质量的需要。良好的口语交际能力, 有利于学生搞好人际关系 (这一点经常为师长所忽视) , 使学生健康成长。“出口伤人”、“处理不当”经常在学生的生活中得到验证, 人际关系因此变得紧张而不协调。试想, 一个在校和在家与老师、同学、家长关系紧张的学生, 他的生活质量能不大打折扣很难想象其进入课堂或步入职场后不会碰到更多的口语交际的难题。另一方面是文秘专业学生就业发展的需要。秘书要能说会道, 直陈要害;又能睿智幽默, 应变自如。如前所述, 文秘专业的学生在入校前的口语交际能力发展很不平衡, 如果在中职教育中再一次被忽视, 将导致他们毕业之后缺乏较强的社会交际能力, 就会与客观的社会发展形势对口语交际能力提出的更高要求渐行渐远。

四、职业学校文秘专业口语交际教学对策

一是确定适合文秘专业的口语交际教学内容。首先是普通话训练。良好的口才, 最基本的是能够发音准确、吐字清晰、声音宏亮、内容丰富。这一训练内容较简单。例如普通话音节、声母、韵母、声调及各种音变的基本训练应做到一次口语课每位学生都训练到, 教师应让每位学生都意识到自己语音面貌到什么程度, 这对学生进一步提高很有帮助。因为这些恰恰是学生将来走上工作岗位做秘书最根本的语音障碍。课堂上的发音训练时间很有限, 更多的发音依赖于学生平时的练习, 注意与别人谈话时的发音, 朗读书报, 多听广播等等。其次是生活交际口语训练。生活交际口语训练也就是一般口语交际训练, 全面的一般口语技能训练是中间站, 它能有效地促进文秘学生更好地进行职业口语训练。包括听的训练、看的训练、想的训练、说的训练。再是职业口语训练。职业口语训练实际上是一般口语训练的补充与提高。这一训练以求职、自荐训练为开端, 营销、谈判、主持、公关、闲谈等口语训练则为提高部分, 要视学生的掌握情况适当增加和削减训练内容。当然秘书在工作中必须具备的诸如问候、介绍、称赞、答谢、拒绝、进谏、协调关系等内容的训练也是必不可少的, 这是秘书在工作中能否胜任的更为关键。

二是选择适合文秘专业口语交际教学的模式。文秘专业学生口语交际能力的培养, 需要学校、社会、家庭相结合, 需要家长、教师、学生相结合, 需要各门学科相结合。但是首要的是从课堂这一主渠道入手。课堂上进行学习交际口语和职业交际口语的训练, 传授知识、训练方法, 否则, 相对自学能力较弱的职高生要通过自己的摸索, 所花的时间和精力将是成倍的, 而且可能还会因为方法的不当而走更多的弯路。应采取启发式、讨论式、现场操作和活动组织等切合课程的形式教学, 运用案例教学法、情境教学法、讨论教学法等, 结合受教育者的个性心理特征, 由灌输式转向启发式、探讨式、答辩式、情景式, 把时间充分还给学生, 放心把讲台让给学生。学生表达后, 教师应根据学生的不同情况提出简要见解, 对所有主动回答问题的学生都应当给予鼓励和称赞, 并作少量精辟讲评和训练话题广度、深度的引导, 这样“七嘴八舌”“百花齐放”的教学氛围才真正有利于学生口语能力的迅速提高。另外, 生活处处是语文, 要树立大语文观。教学中注意联系现实, 加强口语实践, 课堂练习只是口语训练的一个侧面, 学生口语交际能力的高低, 关键还在于生活的实际锻炼。学校可与机关、企事业单位联系, 安排秘书专业学生在他们的一些典型会议或活动上担任礼仪及服务工作, 准备会议材料, 布置会场, 接待与会人员, 听取并记录会议内容, 处理突发事件。学校也可以充分利用校园资源, 让文秘专业学生承担大型活动的策划、组织、宣传、主持以及撰写活动总结材料等工作。要教育学生在生活中积极主动进行锻炼, 克服害怕心理, 鼓励抓紧一切机会大胆说话, 学做能言善辩的人。家里来了人, 不躲避, 不害羞, 主动与之交谈, 善于表达自己的观点;主动将自己所见所闻告诉别人;养成随时善于听别人说话的习惯, 并能抓住主要意思, 听后大胆发表自己的不同见解。

三是讲究口语训练的方法和步骤。按照读读、听听、说说的顺序, 加强学生的口语训练。首先是朗读训练。学生的普通话发音是否正确, 是口语交际的最基本的要求。因此, 教师就应在充分了解学生语音情况的基础上有针对性地训练学生的普通话。职业学校语文新教材中收集了许多名篇佳作, 教学时可以从培养兴趣入手, 让学生通过读或背, 吸收和积累语言材料。要求学生做到:有表达的自信心, 积极参加讨论, 对感兴趣的话题发表意见。其次是听记训练。在教学中, 教师要教给学生听的方法。学生如果不会倾听, 听话时就不得要领, 应答时会漏洞百出, 甚至答非所问, 达不到交际的效果。要求学生做到:1.在交谈中能尊重、理解对方, 认真倾听, 领会要点, 并能就不理解的地方向对方请教, 就不同的意见与人商讨。2.听人说话能把握主要内容, 并能简要转述。3.能清楚明白地讲述见闻, 并说出自己的感受和想法。再次是听评训练。在学生“听懂”之余, 老师还可以充分利用学生之间的互评来提高学生的口语交际能力。多鼓励学生之间通过互相评价来提高学生的口语表达的准确性和口语表达的情感性。要学习并评价对方“说的是什么”、“怎么说的”、“为什么说”、“为什么这样说” 。要求学生做到: 1.乐于参与讨论, 敢于发表自己的意见。2.能注意对象和场合, 学习文明得体地进行交流。3.表达要有条理, 语气、语调适当。接着是单向表述。如讲述见闻, 就适当的话题作即席讲话和有准备的主题演讲, 还可以开展时事评论、模拟求职、自荐、主持等活动。要求学生做到:1.能根据交流的对象和场合, 稍做准备, 做简单的发言。2.自信、负责地表达自己的观点, 做到清楚、连贯。3.发言内容具体, 语言生动, 有自己的观点, 有一定说服力。最后是双向交流。经常组织开展师生对话、营销、谈判、公关、闲谈、推销、模拟法庭、模拟应聘等活动, 让学生在规定的语境中进行听、说、读、写等多种语文实践活动, 从而拓展学生的视野, 培养学生参加社会实践活动的能力, 提高学生的口语交际水平。要求学生达到:1.能积极发表自己的看法, 有中心、有条理、有根据。2.在交流过程中, 能根据需要调整自己的表达内容和方式, 不断提高应对能力。3.能听出讨论的焦点, 并有针对性地发表意见。

训练时注重循序渐进, 注重阶段性和连续性相统一, 前后衔接, 互相贯通。每个阶段是有侧重点的综合训练, 彼此融合贯通, 体现口语交际训练的整体性。

文秘的就业前景调查 篇8

关键词:就业;文秘;改革

中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1002—2589(2010)01—0173—02

由美国次贷危机引发的金融危机蔓延全球,我国亦不能独善其身。经济状况向来是就业水平的晴雨表,金融危机在影响我国经济发展的同时,当然会对人们的就业产生影响。2009届高校毕业生的就业前景也由此变得扑朔迷离。以绍兴文理学院文秘专业为例,2009届文秘专业毕业生现有83人,生源分布于浙江省各地区。截至今年6月14日2009届文秘专业毕业生签约率就已达97.3%,比去年同期增长4个百分点,比前年同期增长33个百分点,就业状况喜人。横向比较浙江省内几个高职院校,文秘专业毕业生就业情况也大体保持了稳中有升的局面。总的来说这一次金融危机对文秘专业的毕业生就业冲击较小,文秘就业市场需求稳定,毕业生就业空间广阔。

造成这种市场反应,主要有以下几方面的因素:

一、当前我省整一个经济大环境并没有因为这一次金融危机而改变,特别是民营经济的可持续发展,这一切是保证文秘毕业生顺利就业的根本外因

文秘专业毕业生的市场需求正出现职业化和多元化的倾向,市场经济也逐步成熟,秘书跨行业、跨地区工作将司空见惯。应该说我省整一个经济大环境并没有因为这一次金融危机而得到根本改变,浙江经济总体实力强劲,经济增长的动力依然存在,这是实现文秘毕业生顺利就业的根本外因。

浙江省经济最显著的一个特点是民营企业多,国有企业少。在这些民营企业中不乏有全国驰名的大集团,然而更多的却是家庭作坊式的小企业。他们稳打稳扎,只做自己能做的事,只赚自己能赚的钱,这种经营策略上的谨慎也让他们有利的规避了这一次金融风险。近几年来,随着民营企业资金的滚动积累,浙江的部分民营企业已朝规模化、公司制方向发展。现代化企业制度的需求与原有的用人机制的矛盾愈来愈突出,这对于秘书的选用也不例外:

1.“以能为先”与“以亲为先”的矛盾。浙江民营企业以前实行的是传统家族式经营,用人的原则是“以亲为先”,秘书一般大多是家族内聘的30岁以下的亲戚女性,基本不具备秘书的专业素质。这种“用人唯亲”的秘书用人方式必定会带来许多弊端。一方面在职业技能方面普遍表现为:计算机应用能力普遍较低;英语应用能力相对不高;沟通交际能力较差 。 另一方面在素质方面普遍表现为:人们对她们的诚实守信表示怀疑;顽固守旧,缺乏开拓创新意识。这种矛盾不解决必然会拖企业发展的后腿。

2.专职秘书与兼职秘书的矛盾。民营企业选聘的秘书专职文秘并不多,更多的还是兼职秘书,约占81%以上。而且这些秘书专业背景五花八门,有学中文的、新闻的、计算机的、经济管理等。为快速适应工作环境,这些兼职秘书往往还需要经过内部培训。可以说这些秘书在文秘专业训练和专业素养方面存在严重不足。这与企业发展客观需要的高素质专职秘书相矛盾。

基于以上两点,应该说浙江省民营企业对于专业秘书需求还存在广阔的空间。以绍兴文理学院2009届文秘毕业生为例,民营中小企业绝对成为吸纳毕业生的大户。83名毕业生中,就业于民营中小企业的就有61人,除去10人专升本的同学占总就业人数的83.6%。可以说浙江民营企业为高职文秘毕业生的顺利就业作出了巨大贡献。

二、近几年来培养文秘人才的高职院校对于办学理念、课程设置等大刀阔斧的改革卓有成效,这是最关键的一个内因

随着我国加入世贸组织,行政类秘书市场需求大大削减,复合型高素质秘书人才独占一片天。一切跟着市场走,文秘专业改革成为一种势之必然。

1.文秘专业课程设置上重心偏移。面对市场新变化,我省高职院校在课程设置上大大删减了原有课程体系中的陈旧课程,合并重复课程,添加企业管理类课程,加强开发技能训练课程。同时充实吸纳文秘行业的新知识、新技能、新方法。课程设置注意改变过去过于注重基础知识的现状,降低理论知识教学的难度,化简内容,力求学生所学课程与职业岗位对接。除此还灵活学生的选课机制,增加法律类等辅修课程。

2.突出学生实践能力的培养。我省高职院校都非常重视学生的实习和实训工作。制定了一系列较科学又具操作性的实习和实训评价机制,注意在学生实践反馈中更新。同时切实做好校内外实训实习基地的建设,走校企合作工学结合的道路,让企业参与办学。除此对于学生实践能力的培养已经打破了过去先理论教学再实践教学的单一模式,在平时专业教学中就注意让学生走出去感受企业文化,顶岗实习已经普遍。

3.重视“双师型”师资的培养。高职教育发展需要建立一支高素质的师资队伍。现在的文秘专业基本上都在20世纪80年代高校扩招中产生,专业积淀不深厚,尤其是教师大多是中文教师“移植”过来,专业实践能力严重缺乏。“双师型”师资的培养刻不容缓。我省高职院校一方面通过引进和岗位、技能培训,培养了一批具有高、精、尖、全的技术能手。另一方面鼓励教师下企业参观学习,进基层培养锻炼。鼓励教师参加国家的秘书职业资格考试。这些措施都加快了“双师型”师资的培养。

三、学生、家长调整心态,择业趋于理性。这是保证当前文秘专业大学生顺利就业的必备条件

此次金融危机来袭,浙江省高职文秘院校就业指导部门一般都是比去年同期提前好几个月就开始就业宣传。要求学生接受客观现实,改变择业观念,从基层岗位做起。鼓励学生树立先就业后择业的思想,抢占先机尽早签约。同时不忘搜罗大量文秘专业就业信息,切切实实为学生服务。在这一种强势就业宣传和指导下,2009届文秘毕业生和其家长就业心态普遍务实和理性。以绍兴文理学院2009届文秘毕业生为例83.6%都是在民营中小型企业,且主要都担任基层身兼数职的办公室文秘,月薪在1 000元～1 500元左右。

文秘专业毕业生在金融危机的背景下能顺利就业着实让我们欣喜,但有些地方也值得我们反思。

首先,以绍兴文理学院2009届文秘毕业生为例,就业同学中以担任初级秘书为多,占毕业生总人数的82.6%,中高级秘书稀缺只占总人数6.3%,可以说基层服务有余,企业管理不足。就业率不光追求的是量的提升更重要还有质的提高。

其次,经济危机对我国经济的影响有一定滞后性,明年的就业情况也许就不容乐观。各种数据表明企业用人需求与去年同期相比有所下降,一些地区新增就业人数增速减缓。一言以蔽之金融危机对文秘大学生就业肯定是个不利因素,就业率产生明显波动只是个时间问题。

再次,2009届文秘毕业生就业率从纵向上看是有所上升,但从专业横向上看与其他专业相比差距较大。据当地人才服务中心网页近三次招聘会数据显示,90%以上单位需要文秘1～2名,但只有10%单位需要3～5名或更多。横向比较,文秘专业毕业生的需求量相对于理工类毕业生的大批量招聘就显得小巫见大巫了。

所以,我们不能盲目乐观。我们必须及时总结高职文秘专业教育的经验和教训,进一步深化文秘专业改革。

1.适应市场新需求,文秘教材要改革。文秘教材应该适应多样化教学的需要,细分专业方向,涉外文秘和商务文秘在教材配置上应该各有所侧重。文秘教材课时安排要有的放矢,基础理论的教学可以必需、够用为度。文秘教材更应该中西贯通,适当介绍国外文秘的新进展、新方法、新技术。文秘教材也应努力增加教材品种,使之教材系列配套。这个系列可以包括教科书、教学参考书、实训教材、讲义和视听教材。其中,采用现代化教学手段,制作多媒体课件,实施多媒体教学必不可少。

2.调动高职教师积极性,职称激励机制要更新。要培养高素质的学生必须有高素质的老师。有高素质的老师必须调动老师工作积极性。管理学认为了解其需求才能激发动机。目前高职教师最渴盼的就是职称评定政策能配套。我国高职教师职称评定尚无政策,其标准是比照普通高校教师,过分强调科研论文的数量与质量。这样一来,高职教师就处在教学(理论、技能)、科研双重压力之下。精力相对不济,也就往往疏于对知识、技能结构的梳理,传授知识、技能缺乏集成性,这对学生掌握知识和技能相当不利。出台高职教师职称评定新政策迫在眉睫。

3.全面提高学生素质,注重学生个性养成教育。近几年来,高职院校都积极致力于提高学生的专业能力,却忽略了学生的个性养成教育。从对绍兴文理学院几届文秘专业毕业生的跟踪访谈中了解到,其实企业对文秘人才的素质需求是多元化的。根据13家企业调查数据显示,要求毕业生具备思想道德素质的占(33%),文化素质的占(27%),业务素质的占(13%),心理素质的占(8%)。从数据上显示,各家企业对文秘毕业生的素质要求都存在“以德为首”的倾向。如果把“德”再细分的话,各企业纷纷要求自己的秘书有良好的职业道德的占(75%),能吃苦耐劳的占(38%),能忠于职守的占(28%),能爱岗敬业的占(63%)等。而这些“德”的素质都是光凭文秘专业能力训练所无法达到的。针对这种现状,培养高素质文秘人才的高职院校不能再吝啬于一周两节大学语文的走过场,而更应该在文秘专业理论教学中运用录像、光盘等现代教学手段对学生进行由感性到理性的、系统的秘书个性气质教育。除此外,在学生参加实习和实训中也应该加强秘书职业性格再教育。

参考文献:

[1]黄盛.文秘专业社会需求情况调查报告[z].科技资讯,2007:12.

[2]王新.文秘专业人才职业能力分析及培养途径初探[J].辽宁高职学报,2003,(6).

[3]李玉芬.现代秘书工作的职业特点与发展趋势[J].贵州师范大学学报,2005,(4).

[4]叶云飞.论中文专业现代文秘人才优化培养的策略[J].浙江海洋学院学报,2007,(9).

[5]张绛青.试论现代文秘工作的性质和任务[J].文秘之友,2000,(6).

[6]来保卫.从社会需求看高职文秘专业设置[J].企业科技与发展,2007,(11).

文秘就业形势的分析报告 篇9

一、实习活动：

(一)实习目的：巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

(二)实习时间：__年1月28日至2月11日。

(三)实习单位：高淳县粮管所所长办公室。

(四)实习主要内容：组织会议;收集、处理信息;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外，比较注重办公自动化的运用和操作。

(五)主要实习情况报告：

1.按照领导的安排与布置，在领导组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，使各项方针政策能够迅速传达到各单位。同时，及时呈送上级下发的各类文件，并对下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对，保证各项工作及时高效。

2.负责起草各种文件。有效传达精神，语言准确到位，格式正确。

3.注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业，微机使用和办公司自动化是办公室人员必备的素质。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺。如制表，由于操作较少，很不熟练。

(六)实习体会

通过实习，我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。半个月的实习让我学会了很多知识，在强化了本专业知识和技能的同时，增加了社会实践。特别是在新的形势下，文秘工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学会运用马克思主义基本原则和方法，认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策，了解和掌握领导工作部署，强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质，加强世界观的改造，成为政治过硬，业务精通的合格的文秘人员。

二、调查活动：

(一) 被调查学生基本背景的分析

1、就业压力普遍偏大，调查结果显示64.6%的学生感到就业困难。 2、外企秘书更受重视和青睬。

3、愿意干有挑战性的工作，不再要求工作的稳定。 4、职业意识增强，树立“职业人”形象的观念加深。

(二)被调查学生对秘书所具备的能力分析

从图表中可见，秘书这一岗位需要的是全能的人才。应该为自己对秘书岗位这一评价付出实际的努力，不要做思想上的巨人，行动上的矮子。

(三)用人单位所需要的秘书人才分析

从下图我们看到，90%用人单位非常看重的是秘书人员的个人能力，其次应该努力培养具有性格特点的秘书人才，另外比较看重的就是学生在学校的表现，比如获奖情况，学习情况，个人社会实践情况等等。因此，这就要求我们学生应该更加努力丰富自己学习生活和社会生活，这对以后就业是非常有帮助的。

(四)用人单位对秘书职业道德的分析

由图表可知，我们应该注重职业道德和能力培养，全面实施素质教育。职业道德素养主要包括敬业、奉献、诚实、可靠，耐心、细心，善于与他人合作，有吃苦耐劳精神等内容。

(五)用人单位对文秘专业建设的意见或建议分析

1.在文秘专业基础上增加非本专业知识，如管理、财会、营销、商务英语、国贸等知识，以拓宽学生知识面，培养复合型人才。

2. 可以通过校企合作，将学校的触角延伸到企业中去，以培养学生的实践动手能力和岗位适应能力。

3. 要努力提高学生的综合素质，尤其要注重人际交往和沟通能力、语言表达能力的培养。 4.学生要利用寒暑假，多参加用人单位的实习，增加自己的经验。

从这次调查的结果来看，大部分学校的文秘专业没有开设数学课，只有中南大学开设了经济数学基础课程。秘书人员要有一定的经济、金融、以及计算机编程方面的知识，没有一定的数学基础是很难学好的。法律课程的广度和深度不够，而仅停留在法律基础知识这一类公共课程上。秘书工作的重点是辅助管理，没有足够的法律知识是无法胜任的。此外，涉外文秘专业侧重于英语，适当时应通晓第二外语，对经贸、海关、投资方面知识要有比较深的了解，能够熟练写经济文书、协议书、备忘录、商务信函、考察报告、市场调查、中文秘书较强的中文功底，古文功底深，有一些具体工作部门对专业知识要求。军训和体育课、心理学等方面的课程对培养学生的意志，吃苦耐劳、团队合作精神，培养学生心理健康方面都有很强的作用，而这方面也是很多学校没有引起重视的，导致学生很多方面能力低下的现象。

三、小 结：

秘书部门是各机关企事业单位不可或缺的一个重要组成部分，作为单位的窗口，秘书能力素质的高低会直接影响到单位的形象。对此，社会用人单位、劳动部门以及高等院校都应当引起重视。本次对湖南高校文秘专业就业情况，及其对各高校毕业生各方面素质的深入考察，通过对调查反馈的材料的综合与分析，我们有以下的认识和建议： (一)学校在设置课程时要注意：

1.适当精简专业基础必修课程，以实用、够用为宜。增强课程的应用性，减少课程的理论

性;适当增加课程门数，减少每门课的课时数。

2.适当增加专业方向课程比重。开设“秘书 + 商务英语”、“秘书 + 财会”、“秘书 + 国贸”、“秘书 + 商务管理”等秘书方向，走复合化培养道路。复合化培养模式有助于强化学生的综合素质，拓宽学生的就业渠道。

3.突显现代文秘特色。应通过开设办公自动化、涉外文秘、外语口语交际、计算机应用软件使用和汽车驾驶技术等课程，切实增强学生的动手能力。

4.增设选修课程。选修课的内容可以涵盖人文、社会、经济、管理等学科，如企业文化学、企业管理学、经济法基础、书法等，以增强学生对社会、企业以及个人的了解。

(二)学生在学习课程应注意：

1.牢固掌握基础知识，掌握文秘岗位必需的基本理论，包括秘书学、应用文写作、办公室管理、会务管理、公共关系、等基础知识。

2.积极学习与本专业相关的技能与知识，例如外语知识，法律知识，计算机技能。

3.注重课余时间的实践练习，增强实际工作经验与水平;不断提升自身的语言表达能力、与人沟通能力，能够做到在任何环境下都能够很好地、全面地展现自己。 4.丰富自己的课余爱好，提升自身文化修养。

5.转变以往认为“国有企业不如外企”的观念，认为国企腐败现象较严重，待遇不高，发展前途不好，没有发展空间等片面认识，树立正确、科学的求职观和价值观，要认清形势，稳定心态。

6.增强信心，提高思想认识水平。不可轻视自我，产生自卑心理。信心，是一个人成功的秘诀。

(三)社会方面：

1.各企事业单位、劳动与社会保障部门要切实加强秘书的选拔录用、秘书资格的评估考试考核等工作，配合各高校切实做好毕业生的考核与录用工作。 2.用人单位要改变以往在招聘录用环节上，缺乏专业针对性或从单位内其它部门调任不具备秘书资格的相来人员等态度，严把“持证上岗”关，落实秘书人才“市场准入”制度。 3.各级劳动部门也要根据形势的变化适时做好秘书资格认证考试考核方式及内容的改变调整，提高考试的含金量。