技术文秘岗位职责

2024-08-03

技术文秘岗位职责(精选8篇)

技术文秘岗位职责 篇1

技术文秘岗位职责

想要应聘一个岗位,我们就需要充分了解这个岗位的职责内容。下面就让我们来了解一下技术文秘岗位职责吧!

技术文秘岗位职责1

一、协助站领导组织协调日常工作;做好领导批办事项的督办工作。

二、负责有关文稿的撰写、打印和上报工作,拟定本单位上传下达的各类文件,协助分管领导做好本单位各阶段的各项工作计划、总结,当好领导的参谋。

三、负责文件的手法、编号、登记、分送、催办,严格执行保密制度,做好机要文件的收发、穿越、保管、清退、核销和立卷归档工作。管理文书档案,履行建档和查阅手续。

四、管理行政印鉴负责办单位介绍信的管理使用。

五、负责办单位各项信息的收集、整理和利用工作做好各类简报、信息和相关材料的报送工作。

六、及时向领导转达上级的电话通知、指示和交办的工作;向下级传达主管或分管领导的工作指示、意见和要求。

七、负责上级和外来人员的接待服务,搞好群众来信来访的登记、接待、转办、催办工作。

八、负责本单位的报刊、杂志的订购和分发。

九、负责本会议筹备、会中服务、会后整理工作。

十、协助本单位领导抓好群团工作和离退休人员服务工作;做好人事、劳动工资和党务统计工作。

十一、做好领导交办的其他工作。

技术文秘岗位职责2

1.按照上级要求,起草酒店对内。对外各类报告、公文函件、通知、总结及总经理所需的讲话稿,做到文字通顺,符合行文规范。

2.参加行政例会和其他有关会议,记录并整理会议纪要。

3.汇总各类报表,编写酒店经营管理工作的“大事记”??

4.协助总经理处理日常接待,来信来访等有关事宜,及时上传下达???

5.负责总经理的日常电话转接,向总经理提供秘书性服务。

6.做好公文收发、打字、文印、文书档案和印章管理工作。

7.督导总办的设备保管和维护工作,使之正常运行。

8.完成总办主任交办的其他工作。

技术文秘岗位职责3

一、负责办公会议和有关综合会议的会议记录及会议纪要起草工作,负责项目办会议、文件决定事项的催办、查办和落实工作。

二、负责起草项目办公文、领导讲话、会议材料、工作总结及综合性汇报材料等。

三、负责项目办宣传工作,经常深入工程一线,及时了解工程建设情况,总结工作中好的典型人物、典型事迹和典型经验。负责项目办不同时期各类文字资料的记录、整理、归档工作。

四、负责指导其他部门起草有关文件、汇报材料等,对各部门草拟的公文进行审核把关。

五、对音像资料、信息宣传材料进行审核把关。

六、完成领导交办的其他工作。

技术文秘岗位职责 篇2

商务文秘岗位能力内涵及相关概念的区分

商务文秘岗位能力是指企业该类岗位实际需要的一组动手能力和思维能力, 是企业秘书人员能胜任岗位工作的必要条件。支撑企业秘书人员岗位能力的是相应的基础知识、技能训练及实际动手经验的积累以及包括工作态度在内的综合素质。

欲正确把握商务文秘岗位能力内涵, 需要对几个相关概念加以区分 (首先要说明的是, 以下区分方法与内容也能相应地用到其他专业类似的分析上, 但为使商务秘书专业岗位能力结构及水平要求设定合理化, 运用一般性区分方法是十分必要的) 。第一, 秘书基本能力不能等同于秘书岗位能力, 如计算机基础运用能力、基本文字表达能力等, 与秘书岗位能力相关, 但不可等同;此外, 如学习能力、感悟能力、抽象思维能力等也不能等同于岗位能力。第二, 文秘岗位技能不等于文秘岗位能力, 岗位能力比岗位技能外延要宽, 内涵更丰富。岗位技能是岗位能力的部分外在性、策略性、经验性的表现, 比如跨文化交际能力, 如果交际对方是讲不同语言的他国客商, 秘书人员即使非常熟悉交际方式、策略礼仪, 但如果没有相应的外语知识及口头或书面表达能力, 没有对客人不同心理的快速反应能力, 交际技能就失去了基础, 即使某些技能能派上用场, 那也只不过是程式化的, 机械僵硬的动作、语言或表情。第三, 秘书基础知识不等于岗位能力。比如, 秘书人员学过商务写作课, 懂得许多商务写作知识, 但不一定能进行各类商务应用文书的写作。第四, 商务秘书基本素质不等于岗位能力。这里的基本素质是秘书实际具有的、在完成岗位各种具体工作任务时起指导或参与作用, 但又不直接外化为工作行为及技巧策略的知识、意识、经验等。例如, 秘书非常注意对重要、敏感信息的保密, 这是一种职业素质, 不能认为是岗位能力;又例如, 秘书无论在什么场合, 都要非常注意维护企业的荣誉, 这也是素质, 而不是能力。第五, 秘书个人超前具备的拓展能力或可持续发展能力不能等同于岗位能力。假设一个秘书人员电脑制图水平极高, 但企业在制图方面有专业人员和岗位, 那么, 这一能力就不是秘书的岗位能力。

弄清楚了商务秘书岗位能力内涵及其与其他相关概念的不同点, 可以准确、合理地确定商务秘书岗位能力及其结构, 并且可以为进行相应的能力水平定位奠定良好的基础。

高职商务秘书岗位能力构成与能力水平确定

高职商务秘书岗位能力及相应水平的确定, 首先要明确两个“不同”, 一是人才培养规格定位与其他教育主体不同。高职商务秘书专业既不同于本科院校的同类专业, 也不同于中专或职业高中的同类专业, 其人才培养的主旨是“理论够用”且专业岗位动手能力极强的应用型人才。二是不同类型企业对秘书岗位的职责设置及相应能力的水平下限要求不同。

在大型国有企业中, 秘书部门多被称为“公司办公室”或“集团办公室”, 部门整体职责是围绕企业决策和指挥层的组织、计划、指挥、协调和控制职能展开的, 它对企业领导层负责, 为企业领导层服务, 同时负责联系和协调企业各职能部门的工作, 负责对外联络、宣传、公关事务等。因此, 部门内具体秘书岗位设置较多, 如行政秘书、调研 (文字) 秘书、领导私人秘书、文员、信息档案员等, 而且还会在企业各职能部门如技术部、财务部、采购销售部等设立秘书岗位。这类企业对秘书人员的岗位能力水平要求很高。中型 (包括偏上、偏下规模) 企业秘书岗位较少, 秘书部门多被称为“经理办公室”或“厂长办公室”, 职责与上述大型国有企业秘书部门的职能范围基本相同, 只是服务对象的数量减少而已。小型企业 (目前主要是民营企业) 少数设有秘书部门, 一般称为“值班室”, 多数则不设专门的秘书部门, 而只设一个秘书岗位, 此岗位人员有的被称为“前台”或“总经理秘书”, 有的则被称为“经理助理”等, 这类秘书协助总经理处理企业内部、外部几乎所有的事情, 职责是“全能型”的, 但岗位能力水平要求却并不是特别高。根据不同类型企业对秘书岗位的设置及相应岗位能力要求的巨大差异性, 高职商务秘书专业岗位设置及能力要求很难整齐划一, 归纳出一个标准模式, 只能根据所有类型的秘书岗位列出相应的能力, 然后再将这些能力划分为基本能力和核心能力, 再加上不同行业、专业 (秘书专业以外的) 的“第二专业”能力及秘书个人应具备的拓展能力及可持续发展 (纵向或横向的) 的职业能力, 共同构成一个较完整的企业秘书岗位能力定位及结构, 具体如图1所示:

1.基本岗位能力包括: (1) 计算机基础运用能力; (2) 基本文字与口头表达沟通能力; (3) 商务礼仪运用能力及工作场合中的个人形象设计、保持能力; (4) 基础性外语运用能力; (5) 基本调研能力。

2.核心岗位能力包括: (1) 商务文书撰拟与处理; (2) 办公自动化设备操作; (3) 手写与计算机速记; (4) 办公室日常事务办理。包括邮件信函的处理和信函、电子邮件发出, 办理领导交办的事项, 通过电话及面对面口头表达进行上传下达、内外沟通, 来客接待与用户、员工投诉处理, 开具各种信函, 印章使用, 拟写企业大事记, 值班、差旅安排, 办公室环境维护和管理, 办公程序管理和时间管理等; (5) 会议事务办理。包括会前参与组织、策划、准备, 会中服务、参与控制, 会议结束后的善后工作, 整理会议纪要, 受权对外发布会议信息等; (6) 会见会谈事务办理; (7) 参与商务谈判, 进行商务沟通; (8) 企业信息和档案工作办理; (9) 外语口头、书面表达能力。对涉外商务秘书而言, 这九项核心岗位能力是就该专业的总体要求而提出的, 不言而喻, 具体学校应根据学校所在行业、地区、学生的文化基础及其他具体情况进行再筛选、再确定, 一般而言, 核心岗位能力不能少于四项。

3.岗位特色能力。这里包含两个层面的特色能力。一是文秘专业能力加上“第二专业”的基本知识和能力, 如北大方正软件技术学院的文秘专业, 学生除了具备商务秘书的必要岗位能力外, 还要具备一定的IT知识和基本技能, 这种特色岗位能力是通过“复合式”培养得到的。二是学生在上述核心岗位某一方面的能力达到的水平, 如出色的商务文书写作水平, 或又快又准的速记水平等。学生具备了这一特色能力, 即使在其他岗位能力方面水平一般, 也会深受企业欢迎, 也同样具有很强的竞争优势。这种特色是学院在秘书专业建设中实行有所为、有所不为而形成的。

4.拓展能力及可持续发展能力。企业秘书岗位所承担的岗位工作极为琐碎, 但对秘书人员企业管理能力的培养具有其他岗位不可比拟的优势, 这就在很大程度上决定了企业秘书只要坚持在企业工作下去, 就必定会以秘书岗位工作为起点和基础, 沿着一定的职业生涯发展线路不断向前发展, 这是对个人、对企业和对社会都大有裨益的事情。秘书职业发展的方向因人、因企业而异, 如行政岗位秘书可能向行政主管、办公室主任、综合管理部主任、行政厂长等职位发展;助理类岗位秘书可以发展成为总经理秘书、总经理助理;涉外商务秘书有可能发展成为企业驻海外某地的经理等。因此, 该专业岗位能力培养计划中应该考虑到学生的拓展能力及可持续发展能力, 这类能力一般可通过设置选修课和安排引导学生到企业不同的管理性岗位实训、实习加以积累。具体能力包括:企业重大活动策划及运作能力, 企业形象策划能力, 企业信息化网络建设设计管理能力, 企业发展规划及重要经验总结材料撰写能力, 企业制度设计与实施管理能力, 员工管理能力, 企业与员工劳动关系管理与协调能力, 企业流程设计与管理创新能力, 企业对外公关能力, 企业海外市场开拓谈判与沟通能力, 企业应对外部单位与个人非合理起诉能力, 企业与金融机构、税务、海关、工商管理等部门有关的业务管理沟通能力, 等等。这些能力与企业秘书岗位工作都有一定的联系, 但不作为此岗位要求的核心能力或主要能力, 专业培养计划也不能要求学生一定要具备这些能力, 更不可要求学生具备所有这些能力, 而是要提供条件并引导学生根据自己的特点和职业发展设想, 选择其中的一项或几项拓展自己学习和实训的范畴。

明确了该专业岗位能力定位及内在结构, 即哪些是该专业的核心能力, 哪些是基础能力及其他相关能力, 对于消除误区, 科学、合理地进行专业岗位能力的定位与设置十分重要。

商务秘书岗位能力定位应注重与扩展性影响因素的整合

要真正实现商务秘书专业岗位能力的科学定位, 除了要弄清楚不同企业对该专业岗位能力的不同要求外, 还必须注重与以下几方面扩展性影响因素进行整合, 以进一步清除科学定位的障碍, 增加科学定位的合力。

与行业因素整合不同的行业对秘书岗位能力的要求尽管存在很多一致的方面, 但也有较明显的行业特征, 如电子制造行业绝不同于生物产品生产企业, 了解或懂得行业知识, 可以有效地消除秘书人员因不了解企业业务知识而产生的与企业的距离感和对岗位工作的陌生感, 避免许多因不懂企业业务而产生的工作上的错误, 大大缩短到企业后了解企业业务及相应管理标准与要求的时间。因此, 学校要注重依靠行业办文秘专业, 并应根据行业特点设置文秘岗位能力及要求。

与企业因素整合具有不同所有制、不同国别和地区、不同规模、处于不同产业中的联合体及具有不同内部组织结构的企业, 对秘书岗位的设置及相应职责与能力的要求也不尽相同, 甚至会有很大差别。企业允许秘书人员职业发展的路径也不相同, 所以, 商务秘书专业岗位能力定位必须充分考虑到不同企业的实际要求, 包括企业的共性要求, 并应在专业教学过程中充分依托企业, 合理利用一切可以利用的企业资源培养秘书相应的岗位能力, 对于秘书人才需要较集中的行业或企业, 可以实行“订单”培养, 这样就可以做到根据不同行业、企业的需求确定秘书岗位能力并进行有针对性的教育培养。

与学生个人因素整合学生的文化基础不同, 兴趣不同, 性格不同, 职业发展志向不同, 所处地区企业群体的构成不同, 秘书岗位能力中的特色岗位能力及拓展能力、可持续发展能力培养要充分考虑学生的具体情况, 不能脱离学生的实际而一厢情愿地设置或不设置某些岗位能力。

与职业考证因素整合秘书国家职业资格考证属于国家行为, 考试内容具有权威性、标准性、兼顾性等特点, 学生获得一定级别的秘书职业资格证书后, 企业对学生 (上岗前和上岗后) 的评价级别提升, 使用的有效区域范围扩大, 所以各地高职院校商务秘书专业在岗位能力定位时, 要尽量兼顾与国家职业标准对接, 以利学生达到国家标准, 提高考证通过率。

摘要:高职商务文秘专业是一个较新的专业, 它所对应的旅游行业岗位群的能力结构及水平呈动态复杂状态, 正确实施该专业岗位能力的结构安排与水平定位, 需要将岗位所需要的核心能力与基本能力区分开来, 还必须考虑到在不同类型企业中秘书岗位职责设定的影响因素及其他相关影响因素。

关键词:高职,商务文秘,能力定位,结构

参考文献

[1]张丽琍.商务秘书实务[M].北京:中国人民大学出版社, 2003.

[2]王育.秘书实务[M].北京:高等教育出版社, 2005.

[3]中国就业培训指导中心.秘书国家职业资格培训教程[M].北京:中央广播电视大学出版社, 2006.

[4]焦名海, 等.浅论文秘专业特色的形成与有效人才培养[J].深圳信息职业技术学院学报, 2008, (3) .

[5]马韵.浅谈高职院校文秘专业学生的就业定位[J].科技资讯, 2008, (19) .

技术文秘岗位职责 篇3

【关键词】文秘岗位 见习实习 教学探究

【中图分类号】G712【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2016)19-0050-02

汉语类、文秘类专业本专科学生在大三、大四见习实习时,选择最多的岗位便是文秘类岗位。哪些属于文秘岗位作了如下分析:核心岗位有:行政助理、办公室文秘、办公室文员;相关岗位有:档案管理、接待、客户服务等。学生选择此类岗位的进行见习实习,教师应该如何进行教学设计,如何进行指导,本文对文秘类核心岗位从以下几个方面进行探究。

一、岗位工作内容与所需核心能力

(一)核心岗位工作内容典型任务。

1.办公室文员工作偏重于基础事务。如填写工作日志;清洁、整理领导和自己的办公环境;办公设备的基本使用与维护;收、发传真及日常接待;收、发文件;印制材料,布置会场及会议后勤服务;统计考勤等。

2.办公室秘书工作偏重于基本技能。除有时候完成文员所做的基础事务工作外,秘书人员应该要能够撰写文书;组织会议,撰写印制会议材料,安排座次;做好会议记录,撰写会议纪要或简报;负责办公室的信息、机要和保密工作;做好办公室档案收集、整理工作;制定活动方案,合理安排活动场地、进行经费预算,布置会场、安排座次;邀请活动嘉宾,安排用餐及住宿、来宾的接待与送行;做好公司宣传工作;办公用品、印章的保管、登记,开介绍信,证明信;做好公司各类活动的支出、流水账登记、统计工作。

3.行政助理工作应注重协调与参谋。传达领导指示,布置相关部门、员工的工作任务;收集业务信息,为领导提出参考建议;陪同上司出差或代替出差;按领导要求与客户进行沟通或谈判;协调各部门、员工之间的工作进度;制定各种大中型活动方案;为领导收集行业信息,提出参考建议,协助领导对公司业务做出决策;协助上司进行企业事务管理,代表上司处理日常事务、出席某些活动。

(二)文秘岗位群通用核心能力分解。

1.日常事务处理能力。主要有拨打(接听)电话的程序和技巧;会收发传真,使用常用办公设备;电子邮件的收发及处理存档等。

2.会议安排能力。确定会议目的、参会人员、时间、议程;落实会议室和参会人员数量;拟订会议通知或采用电话通知、邮件通知等方式,临近开会时注意提醒;会前仪器调试、会场布置;做好会中服务,做好会议记录;会后撰写会议简报和会议纪要。

3.沟通协调能力。内部沟通要准确理解领导的授意、做好上情下达的工作;注意与其它部门和同事的协作与沟通。外部沟通要熟悉相关业务,注意沟通技巧和基本礼节。

4.写作业务能力。要有调查研究和收集材料的能力;学会合理安排正文的表述次序;用词用字应准确、规范,标点符号使用正确;能按照《党政机关公文格式》要求,结合单位实际对写好的文书利用电脑进行合理排版。

二、教学大纲与指导手册的编制

(一)教学大纲编制时,要明确岗位见习与实习的目的。

结合岗位工作内容和所需要具体具备技能来撰写,强调学生的写作能力、沟通协调能力、计算机操作能力要达到什么样标准。

(二)编制手册时,要将见习实习中的每项任务设定为手册中的相应模块。

首先,列出手册填写说明,见习实习要求,明确见习实习的时间长度,成绩认定标准。其次,明确见习实习目的,学生做了哪些准备,见习实习单位情况介绍(包含见习单位名称、地址、联系人、联系电话;所属产业、行业;业务范围、规模、工作环境、企业文化和目前的发展状况等,文秘核心岗位和文秘相关岗位所在部门名称);见习实习的内容及任务(包含岗位描述及岗位详细情况介绍);岗位所需能力分析;单位对学生工作的评价,校内指导教师评价。最后,针对大三学生,可以要求他们结合见习企业的实际情况,通过论文或者调查报告的形式呈现见习实习的成果,如:“应用文写作能力在企业运用情况分析”、“文秘人员与领导的相处之道”、“文秘人员沟通能力分析”、“礼仪素质在工作中的运用情况”、“会议与企业管理效率情况分析”、“企业商务活动策划方案”、“计算机能力在××企业文秘岗位群中的应用情况调查”等。只要教师能督促学生认真完成,必将能为他们下一阶段的毕业论文和就业、创业提供良好的信息支撑。综合以上几个部分,就可以编制出合适的手册。

三、教学过程的实施与指导

(一)见习实习前的动员指导。

去单位之前,教师要利于3-6次指导课的时间,首先给学生讲清岗位见习和实习对于高职教育教学的意义,对于他们未来在工作单位上成长的重要性。其次带领学生回顾理论课堂教学中有关文秘类的知识,文秘类不同岗位工作内容的侧重点和能力要求。分析岗位能力要求及自我实际能力,找出自己的优势和不足。见习实习论文或调研报告的如何写作,调查问卷的设计要求。最后是对一些纪律的要求,礼仪礼貌的要求,基本人际交往和沟通的方法。

讲清在选择企业的时候应注意以下两个方面:一致性,它是指见习实习岗位应与文秘专业培养目标所确定的就业岗位保持一致。见习实习的目的是立足于具体的职业岗位,将专业理论知识与实际相结合,全面提升自身的职业素养。先进性,是指对所见习实习的文秘岗位,单位有规范的管理,规章制度完备,符合企业和社会实际,能跟上时代步骤。

(二)见习实习过程中的指导。

1.加强学生的心理指导。

学生在见习实习的过程,由于周围环境、人际圈子、生活方式、工作方式等方面的变化,容易出现心理隐患,轻则影响学生的见习实习效果,重则影响学生对职业生涯的规划、甚至给单位的生产带来一定的损失。因此,作为校内指导老师,学习见习实习单位离学校不远的,要到单位去看学生,因为在陌生的环境中,如果有他曾经很熟悉的老师来看他们,关心他们,会给他们心理上一种“娘家人”还是很关心自己的心理安慰感,能稳定他们的工作情绪,安心踏实的做好见习实习工作。对于离校远的见习实习单位,教师可以用建立QQ群、微信群等方式,主动问问学生在见习实习中的困难,听听他们的心声。让他们觉得学校没有忘记他们,一直在关心和关注着他们。

2.加强学生专业能力的指导。

文秘专业能力是指具有相应的文秘专业知识及素养,能够独立运用所学知识处理问题、解决问题,实现既定目标,并对结果进行客观评估的能力。见习实习为学生提供了一个职业活动的工作平台,亲身体验企业文秘人员的工作内容。教师通过现场指导和网络平台(结合QQ群、微信群等方式)指导的方式,对学生在工作中遇到的专业方面的问题,要给予相关指导,真正实现“学中做、做中学”的职业教育理念。

五、如何进行总结与评价

考核是规范学生岗位见习实习过程管理最有效的方法。从以往的实践经验来看,学生见习实习的文秘类岗位,大多都分散在不同的企事业单位。如果采用企业指导打分占较大比重,校内指导教师打分占少量比重的方法。会导致对学生的成绩评价结果不太客观公平,有的单位企业指导教师会给学生98分、99分甚至给出100分等现象。而有的单位的指导教师只给学生70多分,甚至只给到60分左右。这样整个班级或整个专业的学生成绩并不客观。

可以在见习实习评价要求这样设计:第一,企业指导教师给出写实性评价意见,不给具体分数,教师根据意见结合在网络平台(以QQ群、微信群)的交流或现场指导的情况,学生手册填写情况给出过程性分数。第二,考虑到见习实习前动员指导课对学生也极其重要,那几次课程的出勤率、作业情况也纳入一定成绩比例。第三,在课程总结阶段,学生提供的见习实习照片、总结材料、启示等要在总结课程中进行展示,这也应该纳入一定的成绩比例。可以设计为:见习实习动员指导课占20%;见习实习过程占60%;见习实习总结课20%。这样的综合评价,学生对每一个部分均会比较重视,评价出的成绩也才相对客观公正。

六、结束语

高职教育岗位见习实习教学设计与开发是一项长期的任务,也是高职教育教学体系重要的环节。如何更好的让学生在见习实习过程中,“零距离”接触实际工作岗位,通过“做中学”、“学中做”的方式提高自己综合职业素质。在教学过程中,教师还要不断总结、不断完善。保证见习实习效果,提高人才培养质量。

参考文献:

[1]朱岱力,罗永新,徐华.构建高职学生顶岗实习考评体系的实践与探索[J].湖南工业职业技术学院学报,2009(1).

[2]赵志群,徐国庆等.职业教育工学结合一体化课程开发及项目课程开发设计及经典案例解析指导手册[M].北京:高等教育出版社,2009.

[3]黄天中.生涯规划:体验式学习[M].北京:高等教育出版社,2009.

对于文秘工作职责文秘职责归纳 篇4

关于文秘的工作职责 1 1、负责公司重要报告的起草,主要领导讲话稿、对外宣传文稿、公函等公文及其他材料的撰写工作;2、参与各种商务会议、公司高层会议的组织和安排,负责会议记录、与会事项跟踪、会议精神传达与会议资料保存;3、领导布置事项的落实结果及执行情况的督办反馈,协调领导对内及对外沟通;4、根据领导需要,协助领导进行商务公关或商务谈判工作;5、商务英语口译与笔译工作;6、完成领导交办的其他工作。

关于文秘的工作职责 2 1、负责总裁出差前后的工作处理(日程安排、机票购买、酒店预定、车辆接送、电话联系、与财务对接借款与报销等)。

2、协助总裁做好上传下达以及部门间工作协调沟通、监督促进等工作,发现问题及时汇报,安排业务会议并做好会议记录及跟踪执行。

3、快速熟悉业务,了解业务,安排业务会议并做好会议记录及跟踪执行。

4、协助总裁进行日常事务统筹安排与协调。

5、总裁交办的其他工作。

关于文秘的工作职责 3 1.负责协助总裁制订或修订集团管理制度并监督贯彻与执行;2.负责集团行政公文起草、呈报、下发及跟踪督办;3.负责集团总裁相关会议的组织、召集、会议纪要的拟定、归档以及会议事项的督办、跟踪落实;4.总裁交办的其它事项。

关于文秘的工作职责 4 协助总经办 CEO 助理进行商业报告和文书的整理和写作,翻译并回译英文合同、文件、报表等;对接各部门工作内容和需求,协助总部各职能部门顺畅运行;收集并分析市场及运营数据,生成分析结果,并进行可视化呈现;协助总经办进行相关职能人员招聘工作。

关于文秘的工作职责 5 1、负责技术部门的行政助理工作,报销、福利分发、发文通知等;2、负责部门周报的整理汇总,收发文、签报撰写;3、领导交办的其他工作。

关于文秘的工作职责 6 负责协调内外关系,掌握各部门的有关信息,即时协调解决有关问题。

负责文件资料的保管与流传,日常工作的检查与督促办理。

完成领导交办的其他工作。

关于文秘的工作职责 7 1、根据工程项目的实施状况,进行甲方工作信息沟通和文档处理,为各专业之间的信息传递和文档处理提供协作,协助工程经理办理项目建设期各项手续;2、参与编制工程部门预算计划,与财务部及时核对各项施工费用;3.协助工程经理做好房产购置前期调研工作,负责公司房产转让、租赁相关的具体工作内容,处理好房产购置的往来票据、合同、文件的传递和保管工作以及房产购置、转让的后续手续办理工作。

4、负责部门内的行政管理、票据整理和文件传递工作;负责传达跟进部门内部的指令、要求和规定。

5、协助行政部完成行政工作的相关内容;负责工程后勤管理的相关事务。

6、负责每周内外部工程相关会议组织管理工作;负责工程部例会的纪录和纪要整理,督促和检查会议决定事项的落实。

7、协助工程经理完成项目管理部门员工考核及团队建设以及项目管理部整体项目运营配合工作;协助完成公司规定的各项建设目标。

文秘岗位职责 篇5

2、主动收集总公司的运行情况,及时做好宣传报道工作。

3、负责编排每周主要工作安排表,安排节假日干部值班工作。

4、协助主任做好来宾接待和信访工作,认真接听师生投诉电话,并做好记录和反馈工作。

5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。

6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。

7、严格执行保密制度,定期收集、整理有关档案资料,及时整理归档。

8、按时收发各中心(部门)的考勤考核表和部门工作月度报表,及时交主管领导审阅。

9、协同做好员工的考勤考核工作,负责审核员工请、销假手续,核签补休证明。

10、协助做好招聘员工的登记工作,负责发放上岗证件。

技术文秘岗位职责 篇6

一、加强学生自主训练

通过现阶段的实践教学经验来看,速录课程的教学重点在速录机的操作上,这就需要专业老师的不断纠正,我们的学生才能牢记。因此,在速录实践教学中老师仅仅在讲台上用实物投影仪向学生们集体演示速录机的操作,这样的教学效果是不理想的。所以我们要求教师在实践课程中走下讲台,在学生训练速录机时从旁指点,必要时手把手的纠正学生的错误,这样学生才能够切身领会正确的指法。在学生的自主练习过程中有了专业教师的耐心指导和监督才能有效的提高学生学习的自觉性,促进学生对速录机专业键盘的熟悉和速录技巧的掌握。

速录机相对于传统文字录入软件而言虽然其基础都是汉语拼音,但双手可以同时录入不同的字,因此在录入文字上相较于录入软件使用QWERTY键盘而言在速度上有了显著提升,但这也意味着学生在录入文字时一个汉字或字符往往需要单手同时击打2—4个键才能完成,因此记住速录机独特的指法并不断反复练习变的尤为重要。在速录课程的实践教学中,只有花大力气熟悉专业键盘的使用,进行长期的不间断的训练,才能让速录机的学习达到预期的效果。但是在真正的教学过程中我们也发现,学生对速录机的学习惰性较强,达不到预期的教学效果。因此,我校在速录课程的实践教学尽量安排学生集中性的自主练习。这样在速录实践教学时才能方便专业教师的监督,只有学生进行不间断的指法熟悉和录入速度提升训练,才能完成预期的教学目标。

二、建全有效鼓励机制

速录的学习是一个长期的艰苦过程。因此急需在实践教学过程中使用一套行之有效的鼓励机制,促进学生对速录的学习兴趣,帮助学生在速录实践课程中提高自己的速录水平。

学生在速录的学习中成绩提高往往需要一段时间的累计过程,我们应该看到的学生的进步,而非仅仅看某一次的训练成绩,因此,在我校的速录实践教学中我们为学生建立了一个完整的平时训练成绩数据库,将所有学生的平时训练成绩都记录其中,方便老师查看。这样对于那些成绩靠后但是进步较大的学生我们在给予成绩时会有一定的鼓励加分,这样对那些训练刻苦但成绩不理想的学生也会有一定的激励作用,提高他们的学习热情。

我校每学期举办一次速录挑战赛,让学习速录的文秘专业班级自行选拔数位选手参加,对比赛靠前的选手进行物质奖励,并通过优中选优的方法,对比赛中的优秀选手进行单独集中训练,确定参加省赛的选手。

其次,我校老师时时关注网络资源,收集速录技术在社会上的广泛应用和发展的最新信息,利用微信公众号等时下最新的社交软件,向学生发布这些网上收集来的信息,鼓励学生向着速录师的职业梦想继续走下去。

此外,我们还建议学生将速录机自带的听打测评软件安装自己的电脑中,让他们能够利用速录机练习软件中的自主测评系统,对自己每次的听打练习结果进行实时检测,及时了解自己听打练习的准确率,从而不断的提高自己的听打水平。

教学实践证明,通过上述的几种鼓励机制,学生的速录学习热情有了较大提高,练习中的正确率也有了显著的提升。可以说要让学生对学习速录的兴趣提升,有效的化解学生对学习速录这种较为枯燥课程的抵触情绪,离不开一套完善的学习鼓励机制。

三、完善实践教学方法

要让我们的学生学好速录,让他们有成为速录师的意愿,最好的办法就是让他们对速录师这个职业产生兴趣,有了兴趣也就等于有了动力。我们做为一线教学的老师,对于如何培养学生学习速录的兴趣做了较多的思考和研究,并将我们自己的研究结果运用到日常的实践教学中,形成一套有效的培养学生学习兴趣为目标的实践教学方法。

(一)情景训练法

在学习的不同阶段我们有不同的情景带入学习方式可供实践教学使用,如在学习的起步阶段基础课程学习时,教师会将速录比赛中选手的现场比赛视频向同学们进行展示,此时比赛中那种选手们各个“键”步如飞,键盘敲击的“啪啪”声不绝于耳的场面一定给,每一个学生产生巨大的冲击力,同时配以网络资源中收集到的关于速录师的信息,就使得任课老师向学生介绍速录机及速录师行业的前景有了很强的说服力。

针对已经熟悉了专业键盘和指法之后的学习阶段,教师将通过情景模拟,营造出真实的速录办公环境,如会议现场,庭审现场等等,让部分学生扮演角色讲话,一部分学生做为速录工作人员记录。用这种生动的教学模式,让学生体验到自己未来的办公场景,从而激发他们的学习动力,提高他们的实战能力。

当学生的水平进入到可以实战阶段后,则直接为他们在网络上找一些具有针对性的视频或者录音。这样不仅练习时的语音、语速更接近真实的工作情况,其内容也更具实际意义,让学生们能够真实的体会到一名速录工作者的工作情况,帮助他们培养现场应变的能力。

(二)游戏训练法

速录机的自带软件或者一些常见的文字录入练习软件中往往带着一些趣味小游戏,它们都包含着声码练习、韵码练习和音节码练习等,这些形式多样的小游戏让学生在玩中熟悉键盘的使用和训练指法,可以给原本枯燥速录机训练增添不少趣味。

我们时常说速录师打字时双手并击的样子极像是在“弹钢琴”,而速录机专业键盘的排布与钢琴也是几份相似之处,因此在指法训练上我们还推出了“演奏钢琴模拟法”,借用速录机专业键盘与钢琴的相似之处,在指法训练时,让学生按下一个音后,像演奏钢琴一样让双手稍微离开一下键盘,等大脑里想好下一个音的键位再落下击打,而不是急于去用手指摸索下一个音。这样的反复强化大脑的作用,可以有效的避免学生在熟悉键盘过程中因为找不到正确的键位而胡乱摸索,造成落键和错键,也避免了因为摸索键位而出现一些浪费时间的多余动作,从而提高速录机击打时的上屏率,确保学生掌握正确的指法。

(三)项目训练法

速录实践教学的提速时期,我们也称为“瓶颈期”,这一时期是大多数学习速录的学生都出现了无法进一步提高打字速度的现象,因此,我们对学生进入提速阶段的实践教学尤为重视。为此我校专门设计出一套行之有效的项目教学法。既要求学生在规定的课时内,必须完成规定的任务。

通过这种项目教学法,让学生的学习目标得以明确,激发学生的主动学习意识,把“速录提升无止境”这一概念植根于每一个学生的心里,帮助学生更好的通过提速阶段这一“瓶颈期”,也为其养成将来走上速录工作岗位后的主动学习习惯,为不断提高自己的速录水平打下基础。

在现今社会就业压力日益突出,毕业生掌握更多的技能已成为一种趋势,而速录技能的学习则正好帮助我们高职文秘专业的学生在就业竞争中抢占先机。我校时刻把用人单位的需求做为专业课程建设的重要参考,把实践教学做为提高教学质量的主要依托。因此,在我校文秘专业速录课程设置中,我们坚持以培养学生养成长期不间断的自主训练为主体、专业教师悉心指导为必要手段,在文秘专业速录教学实践课程设置中建立一套行之有效的鼓励机制,运用形式多样的实践教学方法,最终帮助我校文秘专业学生掌握速录技能,为速录事业的发展补充新鲜血液,对兄弟院校的速录教学起到一点借鉴意义。

摘要:湖州职业技术学院文秘专业速录课程设置中,我们坚持以培养学生养成长期自主训练为主体、专业教师指导为必要手段,在文秘专业速录教学实践课程设置中建立一套有效的鼓励机制,运用形式多样的实践教学,最终帮助我校文秘专业学生掌握速录技能,为速录事业的发展补充新鲜血液。

关键词:文秘专业,速录,实践课程,课程建设

参考文献

[1]周申才.高职文秘专业速录秘书人才培养模式探索[J].读写算:教育教学研究,2014(46).

[2]刘婕.论高职文秘专业速录实训课程建设[J].四川教育学院学报,2010,26(10).

文秘工作岗位职责 篇7

文秘工作岗位职责篇一

1、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。

2、主动收集总公司的运行情况,及时做好宣传报道工作。

3、负责编排每周主要工作安排表,安排节假日干部值班工作。

4、协助主任做好来宾接待和信访工作,认真接听师生投诉电话,并做好记录和反馈工作。

5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。

6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。

7、严格执行保密制度,定期收集、整理有关档案资料,及时整理归档。

8、按时收发各中心(部门)的考勤考核表和部门工作月度报表,及时交主管领导审阅。

9、协同做好员工的考勤考核工作,负责审核员工请、销假手续,核签补休证明。

10、协助做好招聘员工的登记工作,负责发放上岗证件。

11、完成领导交办的其他工作。

文秘工作岗位职责篇二

一、协助站领导组织协调日常工作;做好领导批办事项的督办工作。

二、负责有关文稿的撰写、打印和上报工作,拟定本单位上传下达的各类文件,协助分管领导做好本单位各阶段的各项工作计划、总结,当好领导的参谋。

三、负责文件的手法、编号、登记、分送、催办,严格执行保密制度,做好机要文件的收发、穿越、保管、清退、核销和立卷归档工作。管理文书档案,履行建档和查阅手续。

四、管理行政印鉴负责办单位介绍信的管理使用。

五、负责办单位各项信息的收集、整理和利用工作做好各类简报、信息和相关材料的报送工作。

六、及时向领导转达上级的电话通知、指示和交办的工作;向下级传达主管或分管领导的工作指示、意见和要求。

七、负责上级和外来人员的接待服务,搞好群众来信来访的登记、接待、转办、催办工作。

八、负责本单位的报刊、杂志的订购和分发。

九、负责本会议筹备、会中服务、会后整理工作。

十、协助本单位领导抓好群团工作和离退休人员服务工作;做好人事、劳动工资和党务统计工作。

十一、做好领导交办的其他工作。

文秘工作岗位职责篇三

1、负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草公司工作计划总结、会议纪要、简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况;

2、整理总经理签发文件,做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等,保管使用印鉴;

3、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报;

4、做好办公室文书档案管理工作,如:有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作;办理定购和发放各种学习材料;

5、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文件;

6、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;

7、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;

8、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务活动;

9、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;

10、严格执行保密制度,做好各项保密工作;

11、协助总经理收集、分析公司主要数据及整合信息;

12、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;

13、根据公司发展的要求制定人力资源战略;设计并完善公司人力资源结构;

14、了解相关法律与法规(如:公司法、合同法、劳动法、世界贸易组织法等),为公司提供可行性方案,做好领导的参谋和助手;

文秘、宣传专员岗位职责 篇8

2.确定拟发公文的发文字号,做好印发登记并存档,确保无差错。

3.参与会务组织工作,确保会议材料及时准确印发。

4.保管公司会议记录。

5.做好公司职代会、经济工作会等大型会议的宣传报道工作。

6.做好公司各专项活动的跟踪报道工作。

7.负责做好相关稿件采编和组稿工作。

8.制定各单{嫌麵腿的考核抛并实施。

9.做好兼职通讯员的培训工作。

10.组织通讯员投稿。

11.制订宣传工作计划并进行总结,下达各单位宣传工作任务。

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