医院行政文秘岗位职责(精选4篇)
医院行政文秘岗位职责 篇1
一、滨海新区文秘岗位人才现状调查
(一) 新区文秘人才综合素质现状。
我们针对“秘书人员的专业和学历”“秘书人员的年龄和性别”“秘书人员应具备的知识和能力”等方面进行了问卷和走访调查。结果如下:
首先, 对于秘书岗位人才的专业和学历情况, 调查数据显示, 滨海新区各党政机关和企事业单位的秘书专业对口率在10%以下, 绝大多数的文秘在岗人员是非秘书专业毕业, 比如中文专业、历史专业、哲学专业, 甚至有理工科专业转岗而从事秘书工作的。各单位对行政文秘岗位人员的学历层次要求基本都在大专及以上水平, 其中90%的党政机关对行政文秘岗位人员的学历层次要求普遍偏高, 多在本科及以上水平, 通过公务员选拔的秘书岗位学历层次要求甚至在研究生以上水平。
其次, 从新区秘书岗位人才的年龄和性别现状来看, 党政机关针对公务员选拔和雇员制选聘的行政文秘人员年龄一般在23-35岁之间。而对于男女性别倾向主要取决于单位的工作性质, 如果工作性质比较偏向技术型, 他们更倾向男性担任此工作;如果工作性质偏向事务性, 工作性质比较琐碎, 他们则更倾向于女性。企事业单位招聘的行政文秘岗位人员的年龄一般也在23-35岁之间, 男女性别比为1:9, 女性秘书人才的数量远远高于男性, 主要是由企业行政秘书工作多偏重于文件处理、信息沟通、公共关系和企业办公室业务综合事务处理的特点所决定的。
再次, 对于秘书人才的知识、能力及相关素养现状, 通过调研我们发现, 用人单位普遍认为好的秘书人员不仅秘书领域专业知识要扎实, 同时还要掌握一定的岗位专业知识、管理知识、经济知识、商务知识、法律知识等, 涉外秘书职位要求有英语专业八级证书或高级口译证书优先。在工作能力方面, 绝大多数单位要求秘书人员应具备较强的公文写作、办公自动化设备操作能力、沟通协调能力、管理能力、执行能力、应变能力, 文笔好, 语言表达能力强等。其中党政机关在文秘工作划分的相对较为细致, 因此能力要求方面也更为具体明确, 比如, 文字写作和处理能力、信息加工和处理能力、沟通协调能力、现代化办公设备操作能力、接待服务能力、会议组织服务能力、突发和临时事件处理能力、创新创意能力等等。企事业单位尤其是企业更注重秘书人员的综合能力, 其在职文秘人员实际上是一种“综合秘书”, 也称为“办公室文员”, 往往身兼多职, 集秘书及相关岗位工作于一身。此外, 各单位普遍认为行政文秘是单位中属于最基础、也是最重要的岗位之一, 由于文秘工作繁杂琐碎, 综合性比较强, 因此要求从事行政文秘岗位人员不仅专业能力强, 而且综合素质要高, 比如形象气质好, 要能够吃苦耐劳、耐心细致等。不少单位还十分注重秘书的职业道德和敬业精神。
(二) 滨海新区高校文秘专业建设现状。
我国高等教育秘书专业创办于20世纪80年代初, 以上海文学院首先招收秘书专业学生为标志。但是, 通过调研我们惊奇地发现, 滨海新区目前设有文秘专业的本科高校只有我们天津科技大学。我校原有的行政管理专业隶属于法政学院, 其培养的重点侧重于理论性研究, 而新开设的行政管理 (文秘) 专业则从属于应用文理学院, 旨在培养高素质的应用型人才。基于两个专业的侧重点不同, 行政管理 (文秘) 专业尚无经验可循, 与其有关的课程设置、教材内容、师资力量等一系列的问题, 比如课程设置偏重, 不能在经济学、管理学、行政管理学、汉语言文学、秘书学等学科间找到最佳结合点, 教材内容仍旧偏重党政机关管理, 师资力量薄弱, 缺乏有实践经验的专业课程教师等。因此, 目前的专业建设和教育教学仍处于在探索中前进、在前进中探索的状态。
二、滨海新区文秘岗位人才需求趋势
天津滨海新区位于环渤海经济中心, 被誉为“中国经济第三增长极”, 新区具有得天独厚的区位优势, 近几年已逐步形成了航空航天、石油化工、电子信息、现代冶金、生物制药、汽车制造、新能源新材料、高新纺织八大支柱产业, 有效推进了滨海新区相关产业、行业和岗位的发展。据《悉知网》——“中国企业数量统计”数据显示, 截至2015年第一季度, 天津市企业总数为337731家, 仅滨海新区核心区——泰达企业总数多达2万多家。随着滨海新区整体建设规划的推进, 9个功能区主导产业的不断深入发展, 目前滨海新区已成为天津市最大的人才需求市场, 各类党政机关、企事业单位、社会团体、民间机构等的各类人才需求呈上升趋势, 这些都为秘书职业发展提供了广阔的前景。秘书职业是一种人数众多的职业, 又是渗透于一切职业之中的职业, 无论政治、经济、军事、外交、文教各个战线的领导机关, 农村、医院、学习都需要或多或少、或专职或兼职的秘书人员来支持和辅助领导及领导部门的工作。因此, 随着滨海新区社会整体人才需求的增加, 秘书及相关岗位人才的需求如行政管理、文书与档案工作、会议组织与服务、综合事务处理等也不断呈上升趋势。
调研显示, 秘书类岗位人才的需求在新区各党政机关、企事业单位和社会团体中的人才需求中名列第七位, 被访的企业中, 100%均表示需要秘书人才, 80%的企业表示今后几年内需要秘书及相关岗位人才1—2人, 20%的企业表示今后几年内需要秘书及相关岗位人才3—4人;同时据《泰达时报》等报刊和网站的信息统计, 秘书类人才是新区各企事业单位最多、最常见的招聘职位, 多年来一直居于劳动力市场需求的前列。而专业性强的、综合能力素质高的秘书人才是各单位秘书岗位人才需求的主体。与此同时, 秘书人员因为工作的枢纽位置和沟通协调等职能特点, 在职业转换或单位内部晋升时具有先天的优势, 内部换岗晋升极有可能是行政主管、经理助理、人才资源经理、部门经理、秘书 (初级、中级、高级) 、市场部主管、公关部主管、财务管理人员。由此可见, 在以后相当长的一段时间里, 文秘仍将是个热门职业, 社会需求量很大。行政主管是文秘人员未来的主要职业发展方向。
三、对我院文秘专业建设和改革的建议
针对我校文秘专业的现状以及滨海新区党政机关和企事业单位对行政文秘岗位人才的需求, 学校、专业老师应该不断加强专业建设和推进教学改革;作为秘书专业学生, 我们更应该通过理论学习和实践锻炼等途径, 不断完善自己。
首先, 我校需要及时总结和归纳老专业建设的不足, 针对区域和社会经济发展需求, 改进和创新人才培养模式, 积极探索学校与政府合作等多用型人才培养途径;优化、调整秘书专业课程的设置, 要强化和突出秘书学概论、秘书理论与实务、秘书写作、文书与档案管理学、公共关系学、行政管理学、企业管理学等课程的设置, 同时提高演讲与口才、社交礼仪常识等素质类课程的授课比重。增加实验教学比例, 为学生提供更多实习、专业讲座和报告及参观的机会, 拓宽学生的视野, 通过校内外实践中教学不断地提高学生的专业能力和综合素质。
其次, 专业老师应该提高自身专业素养, 不断学习, 及时更新知识, 提升自身专业技能;授课理论联系实际, 改革教学方式方法和手段, 提高学生的实际工作能力。引进有岗位实践经验的兼职教师, 指导带领学生参加社会认知和岗位实习。
最后, 作为文秘专业的学生, 我们要对自己的专业充满信心, 加强自己对专业的认识和了解, 掌握扎实的专业知识, 培养和提高专业知识技能和素养, 关注社会经济发展对人才需求的影响趋势。努力提高自学能力, 利用校内外图书馆资源、网络资源等, 积累文化知识底蕴, 在掌握扎实的专业知识的同时, 提高外语能力, 强化法律知识, 提高自身综合素养。要珍惜时间做好计划, 学习一切能为自己的人生职业生涯增砖添瓦的知识;开阔视野了解学科及自身的定位;强化知识活学活用能力, 多多接触社会, 使自身具备谨言慎行、诚恳团结、多谋善断、吃苦耐劳的职业素养和岗位适应能力以及可持续发展能力, 为今后的就业奠定扎实的基础。
摘要:作者通过对滨海新区部分党政机关和企事业单位进行实地走访、问卷、资料和网上调研, 论述了滨海新区高校文秘专业建设现状;滨海新区文秘岗位人才需求趋势;对文秘专业建设和改革提出建议。
文秘(行政)科岗位职责 篇2
一、负责起草学校行政的重要文稿和行政领导的重要讲话稿。
二、协助办公室领导校核和安排打印以学校名义发出的各类文稿,并搞好发文的编号登记及归档工作。
三、好每周全校性会议和活动日程安排,负责校行政会议记录,撰写会议纪要,及时了解和反馈会议决议和执行情况。
四、负责校内外各单位往来发文工作以及相应的督办、文印、归档等工作。
七、主要负责学校、校领导的印章、钢印的管理工作。负责审定各行政单位印章的刻制,收回废止停用的印章。
八、组织落实、协调全校范围内的重要会议、重大活动和会务组织。
九、负责学校的接待服务工作,组织安排上级领导、兄弟单位领导及重要来宾、来客的接待,制定接待工作计划并组织实施。
十、负责校领导的工作联络与接待、日常工作的协调与安排,并及时向办公室通报。
十一、负责学校领导出差的交通、通讯等服务工作。
十二、负责学校领导及学校办公室的卫生、安全、基础设施的配备与管理工作。
十三、负责学校办公室固定资产管理工作。
十四、负责会议室、会客室的使用与管理工作。
十五、负责校领导外出公务活动预订机票、车票,以及借款、送站、接站、报销等工作。
十六负责学校大事记及全校性综合情况统计报表工作。编写学校概况和大事记。
行政机关文秘岗位职责 篇3
二、负责以学院名义印发的有关公文、信息(简报)的编号登记工作。
三、负责学校党委印、信的管理、使用工作,严格执行有关规定。
四、负责接发与校党委工作有关的国内外公文传真,并做好重要电话的记录工作。
五、负责完成相关文件、材料的立卷、归档工作。
六、协助部门领导做好《电院信息》的编辑上报工作。
七、在保密委的指导下,协助保密办做好学校的保密,负责我校市委“公务网”具体操作、密码设备的使用管理及外联工作。
八、协助领导做好党委系统来信来访的接待工作。
九、办公室内勤工作。
医院行政文秘岗位职责 篇4
一、行政文秘工作的性质
综合性。它的工作范围广,没有一个明显的限定。文书处理、来访接待、文件分发、档案管理、打印、传达领导的指示、各部门汇报材料、请示资料等的汇集、整理、都需要文秘人员来做,体现了它的综合性。
从属性。文秘工作从属于领导工作的一部分,直接为领导服务,帮助领导处理一些琐碎的工作,保证领导的工作顺利进行是它的目的,它不能独立的存在,体现了它的从属性。
服务性。文秘工作的一项重要任务就是联系上下级的工作,它是一个承上启下、上传下达的信息枢纽,为各级工作人员服务,体现了它的服务性。这里的服务不仅仅是指为领导的决策服务,还需要为各部门服务、为群众服务、为单位整体服务。服务过程中坚持“全方位、高效率、全过程”的服务标准。
二、行政文秘工作人员应具备的职业素质
思想政治素质。行政人员需要具有高度的思想政治觉悟,应坚决维护党的领导,及时掌握党的各项路线、政策、方针,自觉运用到工作实践中,对于本职工作应具有高度自觉性、自律性、务实性,充分理解领导下达的任务,能够站在全局的层面观察、分析、处理问题,具有较强的辨别是非能力,理解领导的意图,脚踏实地完成。高度的思想政治觉悟还包括坚持原则实事求是,不包庇单位中存在的不正之风; 日常工作中无私奉献,任劳任怨,谦虚谨慎等等。
职业道德。干好行政文秘工作需要行政人员做到: ( 1) 忠于职守。对工作拥有强烈的责任感对自己负责,对领导负责,对工作负责,认真踏实的完成本职工作,具有强烈的事业心和责任感不仅是文秘工作人员应该具备的素质,更是所有社会工作人员应具备的素质; ( 2) 遵规守纪、诚实守信。诚实守信是做人的首要原则。工作中遵守企业规章制度、不违反工作条例、遵纪守法基本做人准则; ( 3) 良好的心理、身体素质。文秘工作需要处理大量的事物、协调各部门工作人员关系,这需要文秘人员有良好的抗压能力,能够准确理解领导意图,处理领导交代的事物; ( 4) 具有良好的个人修养。文秘人员代表了领导的意见,待人接物时,良好的个人修养会给客户留下好的印象,更有利于单位工作的开展。仪容仪表大方得体,待人接物谦虚谨慎,行事说话谨言慎行,时刻牢记“言多必失”避免祸从口出,为单位带来不必要的麻烦或造成不可挽回的损失。
工作能力。优秀的行政文秘人员应具备以下的工作能力。( 1) 协调能力。行政人员需要协调各种人际关系,面对办公室可能存在的下属与下属间、领导与下属间、领导与领导间的内部矛盾及时协调,为公司营造一个和谐稳定、积极向上的工作氛围。( 2) 处理紧急事务的能力。工作中往往会出现一些突发事件,在时间紧急的情况下,行政人员应迅速针对事件本身做出正确的反应,判断准确、处事果断,稳妥解决问题。( 3) 良好的文书、信息处理能力。行政工作势必要处理大量的信息,处理各种各样的文案、公文,快速的整理出自己需要的信息,熟悉各类公文处理方法是行政人员必备的能力。( 4) 一定的创新能力。秘书人员需要严格执行领导分配的任务但不能按部就班,新形势下更需要行政文秘人员能够突破固定思维的禁锢,提出新的想法和解决方法,积极推动工作进程。
三、影响办公室文秘工作的因素
办公室管理体系。完善的办公室工作规范,科学的管理体系可以让办公室工作有章可循、有例可察,能够使行政文秘工作事半功倍。按章办事的同时,办公室工作人员应具有大局意识,注意灵活变通,不能死板教条。
行政文秘人员自身素质。行政文秘工作内容比较综合,这对工作人员的综合素质自然要求较高。因此,要求工作人员在工作中不断学习充实自己,博众家所长,努力成长为复合型人才。
四、结语
新时期的文秘工作体现了现代化建设的需要,是领导科学决策的需要,要求文秘人员站在时代的前面,顾大局办实事,顺应工作需要,提高自身的修养,不断学习,锐意进取,高效完成本职工作,成为一个优秀的行政文秘人员。
参考文献
[1]徐信民.浅析如何做好办公室的文秘工作[J].百科论坛,2013(26).
[2]柏才丽.浅谈行政文秘工作[J].人力管理,2014(09).
[3]李进.谈新形势下如何做好行政文秘工作[J].人力资源,2010(06).
【医院行政文秘岗位职责】推荐阅读:
公司行政文秘岗位职责11-30
医院行政总值班10-21
医院行政年终总结08-09
医院行政晨会制度12-17
医院行政管理方法07-03
医院人员素质行政管理06-05
医院行政管理创新思路10-29
医院行政公文处理办法05-13
医院护理行政管理制度05-25
医院行政年度工作计划08-10