医院行政晨会制度(共11篇)
医院行政晨会制度 篇1
医院行政晨会制度
一、行政晨会每周一、三、五上午8:00准时召开,一般不超过30分钟。
二、参加人员:院领导、相关职能科室负责人。
三、程序及内容:晨会由行政院长主持,各职能科室针对医疗、护理、行政、企划、财务及后勤保障等事宜进行汇报交流,及时提出问题的解决方案。
四、工作汇报要言简意赅,结合工作实际,实事求是。查找工作中的不足及提出解决问题的有效办法,有效发挥职能科室的监督、管理和支持作用。
五、各部门需处理的有关事宜须及时解决和落实,向分管院领导汇报后,在下次晨会上进行反馈。
六、晨会内容由院办公室负责记录,并整理建档。
七、参加晨会的人员实行签到制,原则上不允许请假。如遇外出学习、开会等特殊情况,需向院领导请假。
医院办公室二0一一年二月十九日
医院行政晨会制度 篇2
医院晨会是指每个工作日早晨院党政领导、主要职能部门负责人、前一天夜间值班的行政总值班、内外科总值班、护理总值班等人员聚集召开的汇报交流及工作安排会议。晨会由值班院领导主持,首先由以上总值班人员分别对值班期间医院运行情况、急诊、重危患者的会诊和抢救情况、突发事件处理情况、医疗、护理质量抽查情况以及重点岗位安全问题排查情况等进行汇报。然后由相关职能部门负责人现场就值班人员在值班过程中发现的问题提出处理意见,并反馈前一日晨会交班所反映问题的处理结果,同时,对一些需要及时处理的行政督办事务进行传达布置[1]。最后由院领导对交班情况作点评和总结发言,表扬先进典范,对存在的问题提出整改意见,对涉及多科协作或疑难问题采取现场办公形式协调解决,对卫生行政部门的重要文件及会议精神进行及时传达,并对当天或近期重点工作作出部署。晨会的时间长短不定,一般控制在20分钟以内。综上所述,我们可以总结出医院晨会的内涵,即医院为提高其整体运作水平与效率,实现其内部信息的及时、有效流动,而在每个工作日开始前,由值班院领导主持、主要职能部门负责人和前一日夜间总值班人员参加的汇报交流及工作布置会议。通过晨会交班制度的落实,可保持医院业务部门和行政部门之间的信息互通,达到沟通情况、解决问题和统一思想之目的,因而,医院晨会制度是院领导实现对医院日常工作有效管理的重要措施。
2 医院晨会制度的积极作用
2.1 晨会制度是医院管理信息有效流通的路径
医院晨会制度的实施保证了医院内部信息沟通的顺畅,促进了医院各部门工作的有效协调运作。在医院的日常管理中,信息资源作为医院的宝贵财富[2],它为领导工作的衔接、日常决策提供了大量准确的参考资料和数字依据[3]。医院除了院领导和职能部门联系基层科室、院周会等制度外,院领导和职能部门与基层科室之间信息沟通的主要形式便是实施医院晨会制度。晨会制度的落实,能使院领导及时了解各科室、病区的运行情况,并通过对医院前一工作日运行情况的总结,及时发现并纠正医院运行过程中存在的问题,提出对当天或近期重点工作的具体要求。同时,通过医院晨会,还能对卫生行政部门及医院新近推出的政策规定在第一时间内予以传达,从而起到很好的桥梁沟通作用。
2.2 晨会制度是医院组织沟通的有效实现形式
晨会作为组织正式沟通途径之一,对于上情下达、下情上传,保障医院正常工作秩序具有十分重要的作用。通过晨会制度的落实,院领导、职能部门及临床科室内外总值班人员可每日进行面对面的实时沟通和交流,一方面可强化各部门职责,从而转变思想观念、增强责任心及服务意识,主动加强与临床科室间的沟通,深入临床一线,切实起到总揽全局的作用,真正做到为临床一线服务,为患者服务,同时,临床科室工作人员也能够通过晨会,及时了解医院行政职能部门的工作重心及医院整体运作现状,从而理解、支持医院行政管理工作,服从医院安排,保持政令畅通,使晨会制度能够达到预期的效果,真正成为医院各部门交流和解决问题的平台。
2.3 晨会制度是加强医院行政管理的控制手段
通过医院晨会制度的落实,可实现对医院前一个工作日工作的全面检查和督促,特别是通过对行政总值班工作的有效管理,可保证非正常工作时间医院行政管理工作的正常开展。行政总值班记录是值班工作的客观反映,尤其是接到上级指示、通知或临床科室反映的问题时,值班人员都应做好详细记录,及时与相关科室沟通、采取措施,妥善处理。同时对重大事项要报告有关职能科室及分管院领导,未及时解决的问题要做好交班。院长办公室作为行政总值班的管理部门应加强检查督促,每天查看值班记录和巡查记录,对晨会交班反映的问题督促相关职能部门认真整改并及时反馈。
2.4 晨会制度是促进医院业务交流的有效平台
医疗服务质量是医院的生命线。而医院晨会制度的落实对临床医疗工作的高效运转及医疗服务质量的显著提高发挥了重要作用。由于在非正常工作时间需要内外科总值班医师及行政总值班人员协调处理的患者往往是急危重病人,需要动员全院的医疗资源,各临床、医技科室,甚至后勤部门等多科室通力协作,“无缝连接”直接关系到患者的生命安全。通过晨会这一有效沟通平台,与会人员对值班人员前一日值班期间处理此类病人的经验分享及存在问题讨论,有利于集思广益,总结工作的经验教训。有效沟通交流带来的直接收益是医疗服务质量的提高和医疗纠纷的减少。如2008年7月份,心内科一位有心肌梗死病史的高龄患者突然出现胸闷气急症状,当班医生立即请放射科医生做床边摄片,但由于片子影像不清晰等原因当时难于准确判断和对症处理,家属情绪比较激动,当班医生在请示科室上级备班医生同时,内科总值班已到场做耐心解释并根据病情组织多科协作会诊,心血管内外科、呼吸科等主任会诊后建议做床边心超等相关检查,检查结果显示胸腔积液,予对症处理后患者症状迅速缓解,最终得到患者家属的理解并表示满意。第二天晨会交班时内科总值班又提出了对床边摄片等问题的讨论,并进一步分析和总结了工作中的经验教训,值班人员积极组织抢救使患者转危为安的典型例子受到院领导的表扬。这种业务信息的共享交流,是晨会交流汇报的重要部分,也是医院总值班指导和协调各业务科室的结果。医院在处置突发情况时,各专科之间的相互配合,增强了患者与家属对医院的信任度,提高了患者及家属对所获医疗服务的满意度[4]。
3 我院加强晨会制度内涵建设的举措
3.1 增加规章制度执行情况的督查,确保医疗工作安全运行
晨会制度的实施是以一系列制度如值班交接班制度、内外科总值班制度、急会诊制度及行政总值班制度等的实施为后盾的,是对这些值班制度的一种集中督促和检查。晨会质量的高低不仅仅局限于晨会制度本身执行的好坏,在一定程度上,体现了医院的管理水平。晨会交班的主要内容是由夜间值班人员汇报医院前一工作日医院的总体工作情况。这种汇报交流制度无形中方便了院领导和职能部门人员及时了解前一天医院的整体运行情况及各项医疗规章制度的执行情况,并针对出现的情况做出决策,及时协调和处理医院重大、突发事件及日常工作中存在的问题,对规章制度执行不到位的科室提出批评及整改意见,对存在制度缺陷的领域可在晨会上责成有关职能部门及时制订和完善相关制度。通过晨会上对医院各部门规章制度落实情况的督查及反馈,可有效提高医疗质量,确保医疗工作安全运行。
3.2 完善行政总值班制度,提高行政总值班工作成效
医院行政总值班制度是晨会制度的不可或缺的重要一环。为强化行政总值班制度的落实,我院采取了以下几方面的措施:一是加强对总值班人员的业务培训。医院总值班人员在值班期间会遇到各种各样的问题,除医疗问题外,还会遇到与院外医疗机构的业务联系,上级卫生行政部门临时指示的传达,院内各种需协调解决的事务等问题。因此,这就要求总值班人员具备良好的思想素质和业务素质,认真学习和掌握上级卫生行政部门及医院的有关规定,及时总结值班工作中处理问题的经验教训,不断增强服务意识和责任意识,以提高自己处理应急事件的能力。通过举办行政总值班人员学习班,对行政总值班工作中可能遇到的棘手问题以案例形式进行分析解读,并将培训资料放在值班室电脑桌面上供参考;二是对新参加行政总值班人员实行跟班制,3个月后再行单独值班;三是总值班实行签到制度,加强了值班人员在岗情况的有效监督,杜绝了值班人员脱岗现象;四是要求行政总值班人员加强对医疗工作运转情况的督查。2008年下半年开始,医院进一步加强了对夜间医疗工作的督查,要求行政总值班人员每晚抽查6个病区的值班医生资质、医疗工作、消防安全等,确保夜间医疗工作的正常运行。五是实行行政总值班24小时备班制,以利于突发事件的协调处理和相互监督。我院实践表明,总值班备班制度在抗震救灾、防控禽流感及甲型H 1 N 1流感等工作中发挥了重要的作用。六是提高行政总值班人员权限,赋予行政总值班“临时院长”职责,在紧急情况下,行政总值班人员可调动医院一切资源,当急诊危重患者就诊时,如无家属或因其他原因不能办理住院手续时,经行政总值班审查签字后可以先入院救治,以保证救治措施及时到位[5]。此外,为提高行政总值班的工作成效,医院还不断改善值班条件,提高值班人员待遇,例如值班房配备了电脑,值班人员能随时上网查询医院运行信息,及时协调将急诊患者收入病房;对值班人员配备了移动通讯设备,以保证外出巡查和处理问题时通讯的畅通。以前由于非办公时间一般科主任和护士长不在班,有时危重患者的抢救因人手少、经验不足等原因而措施不到位。通过强化制度和加强检查督促,有效地提高了各行政值班人员的工作责任心,遇到重大抢救时,总值班人员能亲自配合或及时组织相关人员参与抢救工作,以确保抢救措施的落实,有效地防范了医疗纠纷的发生。
3.3 增加晨会交班点评,增强医务人员责任意识
晨会点评是院领导针对前一日工作中出现的问题或先进典范做出批评或表扬,它是晨会制度中的重要组成部分。例如某一阶段医院信息系统经常出现问题,影响了正常的医疗服务,晨会交班反映后院领导非常重视,出现问题时亲临现场指挥协调,并要求有关部门立即组织院内外信息技术专家大会诊,找出问题原因后立即整改。另外,通过竟聘选拔了一位业务骨干担任信息处副处长以进一步加强长效管理,收效显著。又如2009年高温期间夜间患者增多,晨会交班反映情况后医院团委立即增派了志愿者协助工作。有一天傍晚突然来了30多位内科急诊患者,行政总值班人员在巡查中发现当班医生一时忙不过来时,主动请内科总值班协助并帮助联系急诊科备班医生,保证了患者及时得到诊治。院领导在晨会上的点评和晨会纪要的上网公布无形中给全院医务人员一种努力工作的动力和压力,医务人员责任意识明显增强,晨会交班反映的老大难问题逐渐减少。
3.4 院网公开晨会内容,实现信息回路式流转
为保持医院日常运行信息的及时公开和价值提升,医院将晨会信息及时公布,使全院职工在第一时间了解医院当前工作中存在的问题及近期医院工作的重点与方向。自2007年年初以来,我们在每个工作日晨会交班后都及时将晨会纪要加载到医院网站上,让全院职工了解晨会的内容,保证信息的及时反馈,促进员工发现自身工作的不足并积极作出改进。医院晨会信息网络化的实施,使医院的信息流实现回路式的流转,达到了员工和院领导之间的互动,是晨会制度的有效实现路径,为加快医院管理信息化进程及进一步提高医院的管理水平起到积极的推动作用。
参考文献
[1]杨恩芬,肖俊英.浅析医院办公室信息管理工作[J].江苏卫生事业管理,2009,20(4):80.
[2]陈锦萍.论卫生信息资源对医院发展的重要性[J].广西医学,2005,30(8):1208-1209.
[3]朱剑萍,王伟智,王红,等.设立医院护理夜班组长的可行性研究和实践[J].医学研究生学报,2005,18(4):383-384.
[4]施建英,潘红英,吴丽仙.医院总值班的改革和效果[J].中国农村卫生事业管理,2002,22(10):26-27.
医院行政会议制度 篇3
院长办公会议制度
1、会议由院长主持召开,全体院领导和有提案的相关职能科室负责人参加,必要时各职能科室负责人全部参加,
2、会议内容:主要是传达、贯彻上级指示、文件精神,听取各职能科室汇报工作,研究讨论医院管理、行政事务、人事调动、调配等方面的问题。对医院重要规章制度、发展规划、年度计划、改革方案和管理措施、人事奖惩等作出相应的决议。
3、部门需要提交院长办公会讨论的问题,必须事先提交议案,根据政策依据提出初步意见,经分管领导审核同意后,由院长决定。
4、院办公室负责院长办公会议的各项准备和组织工作,汇总各部门需要提请会议讨论决定的问题,并做好会议记录,必要时编印会议纪要,并负责督促检查各部门贯彻执行会议决议。
5、会议决定的事项,由办公室发出具体通知,送达有关部门贯彻落实。
6、参会人员要严格遵守会议纪律,按时参会,无特殊情况,不得迟到、早退,有事不能出席者必须事先向会议组织者请假。
7、特殊情况下,可临时召开院领导碰头会讨论决定有关事宜。
请示报告制度
遇到下列情况,必须及时逐级向有关部门及院领导请示报告:
1、意外灾害、急救,接收大批创伤、中毒或传染病人及必须动员全院力量抢救的危重伤病员等。
2、凡为伤病员施行重要脏器切除或移植、截肢等重大手术;首次开展重要的新业务、新技术等。
3、发现国家规定的各级各类传染病时。
4、发生医疗事故、医疗纠纷或严重医疗、护理差错,贵重医疗器材损坏或被盗、贵重或剧、毒、麻药品丢失、成批药品变质、失效等。
5、收治外籍患者或收治涉及法律问题、公安部门正在审查的患者。
6、收治有自杀倾向和疑是有精神病的患者。
7、遇有故意寻衅滋事,威胁医务人员人身安全或破坏国有财产时。
8、遇有患者在院内从事非法宗教活动时。
9、需要重大的经济开支时。
行政议事规则
为规范医院行政行为,保证医院科学民主决策,根据上级的有关决定,特制定本议事规则。
1、医院实行院长负责制。院长主持医院行政全面工作,副院长协助院长按分工负责处理分管工作,同时要关心医院全面工作,对于重要情况要及时向院长报告;对于工作中带有普遍性的矛盾和问题,要认真调查研究,向院长提出解决问题的意见和建议,涉及其他副院长分管的工作,要同有关副院长商量决定。
2、院长办公会议是医院行政议事决策的主要形式,医院工作中的重大事项,必须经院长办公会议讨论决定。
3、院长办公会议由院长召集和主持,或由院长委托的院领导召集和主持,全体院领导出席,有议题的相关科室负责人列席会议。一般每月召开2—3次,
会议的.主要议题是:
(1)传达贯彻上级的指示、决定和重要会议精神;
(2)部属医院行政工作;
(3)研究讨论医院管理、行政事务、人事调动和调配等方面的问题;
(4)讨论和审议医院重要规章制度、发展规划、年度计划、改革方案和管理措施、人事奖惩等并作出相应决议;
(5)讨论需报上级审批的重要事项;
(6)听取各职能科室汇报工作;
(7)其他重要事项。
4、院长办公会必须坚持民主集中制原则,充分发扬民主,实行正确集中。院长办公会半数以上组成成员出席方能举行,半数以上组成成员同意方能对讨论的事项形成决议。
5、院长办公会的议题由院长提出,或由副院长和有关职能部门提出,由院长决定。
6、院长办公会凡讨论涉及与会人员本人及其亲属的问题,本人必须回避。
7、院领导如因故不能出席会议,必须向院长或主持人请假,对在会议上形成的决议要认真执行。出席会议的所有人员对讨论中不宜公开的情况要严格保密。
8、医院办公室负责院长办公会议的各项准备和组织工作,一般在前一天将院长办公会召开的时间和议题通知与会人员,并送传讨论的有关资料,同时负责做好会议记录以及督促检查各科室、各部门贯彻执行会议决议。
9、医院行政决策接受党委和职工代表大会的监督,对于事关医院发展全局和职工群众根本利益的重大举措、重大改革方案以及有重大影响的基本建设项目,在作出决策前必须充分论证,并根据需要通过召开座谈会等形式,直接听取干部职工的意见和建议,或提交职工代表大会讨论决定。
10、特殊情况下,院长可临时召开院领导碰头会讨论决定有关事项。
会议制度
一、院长办公例会
院长办公会由院长主持,由院领导和办公室主任参加,每周一次,周一进行。为便于沟通情况和及时交换意见,亦可根据会议内容,由主持人确定其他有关人员参加会议。院长办公会的议题,由院长、副院长商定。各职能科室提请院办公会研究决定的问题,可以填写议题单,提交医院办公室,由医院办公室主任向院长汇报后,安排议程与时间。院长办公会研究决定的问题,由分管院长与有关职能科室组织实施,院办公室负责协调督促,并及时向院长报告。
二、中层干部会议(科主任、护士长例会)
中层干部会议由院长主持,各科室负责人、护士长参加,原则上每周召开一次,周三进行。中层干部会议由院办公室协助院长或副院长做好各项准备工作,主要内容传达上级指示、开展政治学习、小结上周工作、布置本周工作。
三、行政办公会
由分管院长主持,由行政职能科室负责人参加,不定期举行。主要内容总结当前工作,包括行政管理、人事管理、后勤保障、医疗护理质量、制度落实、服务态度、医德医风、财务管理等工作情况,布置下一阶段工作和临时性紧急任务。
四、职工代表大会
每年举行一次,由医院工会负责筹备和主持,职工代表参加。会议听取院长汇报一年来的工作,审议并通过次年工作计划,讨论通过有关重要的议案。
五、科务会
由科室负责人主持,全科人员参加,每周一次,检查各项制度和工作人员职责的执行情况,总结和布置工作。
六、晨会
医院院长行政查房制度 篇4
二、听取基层单位对医院工作的意见,了解基层贯彻执行医院决议、完成各项工作情况。
三、听取患者对医院工作的意见、建议,及时改进医院工作。
四、针对医院工作中存在的问题深入基层进行调查研究,及时解决基层工作的困难。
五、检查指导医疗工作质量、医疗安全存在的问题,协调各部门、各科室的工作。
六、针对医院新开展的工作和设想到基层进行调研,征求意见,进行可行性论证。
七、办公室负责记录,必要时下发会议纪要。
医院行政后勤用车管理制度 篇5
一、根据医院实际情况,医院行政后勤用车暂定人员两。
二、行政后勤用车必须以保证院领导公务活动和职工通勤作为前提,并担负行政后勤其他公务用车。
三、行政后勤用车实行派车证严格审查制度。除接送外院专家、教授、上级部门、财务存取款外,各职能部门用车原则乘坐公交车,如遇急办事项用车需经分管领导同意。
四、行政后勤职能部门人员在城区开会、办事,实行按公交车测算每月固定交通费补贴办法,由财务科和人事科另行制定实施方案。
五、突发公共卫生事件和重大抢救任务时,行政后勤用车以确保急救用车为前提。
晨会晨练制度 篇6
目 的:增进员工间感情、增强全员团队意识、提高公司整体管理水平、树立公司良好的社会形象。人员范围:当日在岗全体员工
实施时间:除特殊原因外,每天早上7:50时—8:10时 实施地点:公司展厅正门前(或指定地点)实施方法:由行政人事部组织实施 具体流程:
(一)晨会:
1、集合(7:50时)
主持人口令:立正……向右看齐……向前看…… 员 工:以主持人口令做相应动作
2、问好
主持人:各位同事大家早上好!大家:好!
3、点名
主持人:稍息!按公司花名册点名。
员 工:听到点自己名字后,立即答到。
4、晨誓
主持人: 全员:
我们的理念是: 顾客第一,服务至上;我们的目标是: 团结一致,勇争一流;(各公司结合本公司实际设立,如福港公司为以下:
相信自己,我会做的更好!
因为有我,我们的团队更加完整!让我们共同努力,共铸美好明天!)
(二)晨练
1、主持人:以第某路为准成广播体操队形散开。
2、员 工:分别向左向右平行散开,利用余光向前向右看齐。
3、放广播体操音乐,全员按体操音乐节拍做操。
4、主持人利用员工做操的时间检查仪容仪表,并作检查记录。仪容仪表检查结果要计入部门KPI考核项目。
5、做操完毕,主持人:向中看……齐!
全 员:迅速向中靠拢集合。
6.通报仪容仪表检查结果,晨会具体内容各公司自行安排。
七.晨会流程结束
主持人:预祝大家全天工作愉快!
全员:三声掌声!附:
1、主持人要按制度在规定时间、地点、流程认真组织实施,如因出差、请假不能主持的,要在前一天自行委托代理人。
2、主持人要提前到达晨会地点,全员要按时参加晨会。
4、晨会晨练中,全员不得交头接耳、抽烟、嬉闹、插手、背手等行为,必须保持良好的站姿和形态。交头接耳、抽烟、嬉闹、插手、背手等行为要计入部门KPI考核项目。
5、主持人点名声音宏亮,全员宣誓时声音要整齐、刚劲有力。
6、公司将全员参加晨会晨练的表现列入履职考核的主要内容并进行考核。
澜涛集团公司门卫管理制度
为加强门卫管理工作,确保公司的经营管理有序进行,并保证公司财产、员工人身安全,结合公司的实际情况,特制定本制度。
一、行政人事部全面负责公司安全保卫工作。
二、保安人员工作职责:
(1)负责员工进出监督并登记,以及员工上下班的打卡考勤监管。
(2)负责来访接待,并联络登记。
(3)负责监管进出公司的汽车停放秩序,收取商品车辆、维修车辆的出门证件。
(4)负责进出公司的物品的查验并登记。
(5)负责公司区域、宿舍的安全巡视、公共区域的水电监管,以及夜间查岗并登记。
(6)负责维护公司花草树木。
(7)负责安全事故处理,对突发事故采取应急措施
(8)协助维持公司办公秩序,防止盗窃。
(9)保存值班的各项记录,定期上交行政人事部。
(10)领导交办的其它事项的处理。
三、管理办法
1、值勤规定:
(1)值勤时间:(白班)07:50--18:00时(冬)/07:50--18:30时(夏);(夜班)18:00--07:50时(冬)//18:30--07:50时(夏);保安人员要做到24小时轮流值勤。夜班期间,每隔1个小时要巡逻公司区域一次并做好巡察记录。
(2)形象与态度:
A、值勤期间应按统一着装,穿戴整齐,佩戴工号牌;应急及防身器具等应佩带或储备齐全,以应不时之需。
B、不得留长胡子、长指甲,保持仪容整洁、精神状态上佳、态度谦和、认真负责。
C、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客,严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等。
D、礼貌接听电话,对上级的吩咐和通知事项,应及时传达;严禁接打私人电话或长时间占用公话。
E、不允许态度粗暴、故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照公司有关规定严肃处理。
F、应绝对服从上级命令,切实执行任务,以身作则,不得偏袒徇私,严禁监守自盗。
G、遇有重大事件或可疑人物,应临危不乱,不卑不亢,果断做适当的处臵,并立即报告上级。
H、公司副总经理(含)以上领导、公司事先告知来访的重要来宾及政府官员进出公司时,应行注目礼,以示敬重。
(3)夜间执勤时间,加强公司区域巡察,对公司区域物品、水电设施进行检查,防止意外事件的发生,确保公司区域、宿舍安全;若发现问题要及时报告有关领导处理;因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
(4)交换班时,应将注意事项交代清楚,并将值班中所发生的重要事项登记“交接班记录表”。
2、人员出入管理
(1)严禁打完卡又借故离开公司,保安要作好违纪违规人员的登记,并及时向行政人事部上报。
(2)员工上班时间不得进行私人会客,特殊情况须经所属部门领导同意,但只能在指定的会客室进行。
(3)为安全起见,员工夜间(即21:00-23:00之间)进出公司,应在保安室登记。23:00-06:00之间,严禁员工外出
(4)未经公司领导批准,不允许新闻媒体等机构到公司采访、拍摄。
3、车辆出入管理
(1)商品车辆须持有财务部开具的出门证经确认后方可放行。
(2)维修车辆须持有财务部开具的出门证经确认后方可放行。
(3)试乘车辆须持有销售部开具的试驾证经确认后方可放行。
(4)所有出门证、试驾证当班人员留存并于次日早班去财务部、销售部核对。
(5)免费洗车车辆须凭售后部出具的洗车牌出入。
(6)除上述车辆外,其他车辆一律不得出入维修区。
4、物品出入管理
(1)严格执行物资管理规定,任何物资出入公司均需办理有关手续。凡协作单位、施工单位的非本公司物资,进入公司时,需在保安室登记,末经登记的物资不得放行。
(2)凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出公司,须持有行政人事部出具的出门凭证,经核对无误后方可放行。
(3)凡节假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物资,须经部门经理以上领导签字同意后方可放行。
(4)、离开公司人员若经保安查获有私带公物或他人物品的,应迅速汇报行政人事部或相关部门。
澜涛集团公司安全安防制度
一、安防工作标准
1、实行逐级安防责任制,做到层层有人抓。
2、实行岗位安防责任制,做到处处有人管。
3、有专职或兼职安防领导,做好经常性安防安全工作。
4、有义务安防队及义务夜间值勤安防队配臵,不得乱动安防器材和设施,做到能有效地防范初起火灾、雹灾、水灾等。
5、有健全的各项安防安全制度,包括门岗、巡逻、逐级安防检查,天气预报实时监测,用火、用电、用水、易燃、易爆物品安全管理,安防器材维护保养,以及灾害事故报告、调查、处理等制度
6、对各种隐患,做到及时发现,登记立案,抓紧整改,一时整改不了的采取应急措施确保安全。
7、明确安防重点部位,做到定点、定人、定措施,对新员工和老员工普及安防知识,对重点部位进行专门的安防训练和考核,做到经常化、制度化。
8、有安防档案和安防作战计划,做到切合实际,能够收到预期的效果。
9、对安防工作定期总结、评比,奖惩分明。
二、组织制度
1、各公司要建立安防领导组,成立义务安防队。
2、安防领导组定期召开安防会,要确实组织好安防检查,制订计划,重视安防检查的重要性。
3、确实组织好义务安防员的学习、训练及灭火演练,每年不少于一次。
4、各公司必须制定安防应急预案,签订《安防安全责任书》。
三、安防制度
1、店内需设臵明显禁止烟火的标志。
2、店内安防器材、消火栓必须放臵在明显位臵。
3、禁止私接电源插座,乱拉临时电线.4、店内工作人员下班前要有专人对所属部门进行全面检查,下班后要有专人关闭展厅、车间的电路总闸,保证各种电器不带电过夜,水源开关处于关闭状态。
5、店内的安防设施及设备必须保持良好状态。
6、对天气预报的水灾、雹灾等要及时做好防护措施。
四、安防设施、安防器材管理规定
1、行政人事部全面负责辖区内所属的安防报警设施、灭火器材、上下水、配电室的管理,负责定期检查、试验和维护修理,以确保完备,并建立档案登记。
2、行政人事部负责维护、管理辖区内的安防设施,定期、不定期对器材、装备进行全面检查。
3、各部门、班组对本岗位的安防器材由专门人员进行兼管,定期进行维护,禁止无关人员挪动、损坏安防设施。防止安防器材丢失,发现问题及时上报行政人事部。
4、严禁非专业人员私自挪用安防器材,各部门的安防器材因管理不善发生丢失、损坏,该部门负责人应承担一切责任和经济损失。
5、禁止无关人员动用消火栓内的设备,禁止将消火栓用于其它工作,动用消火栓必须向行政人事部报告。
6、严禁以任何理由阻挡、遮拦、装饰、侵占、利用、拆除安防设施及安防标志。
五、安防检查制度
1、各公司需保证各部门或几个部门要设立一名或数名安防检查员,定期进行安防检查,发现问题及时解决,并做好检查记录。
2、安防检查员要认真负责,检查中不留死角,确保不发生灾情。
3、各部门要在主管的带领下,每月要进行安防检查,发现问题及时解决,并把情况向行政人事部做书面形式的汇报。
4、行政人事部每月不定期的对各部门进行安全安防检查,主要检查有无安全隐患,有无安防检查记录,并以安防工作为依据,协同各部门做好安防工作。
5、其它重点项目的检查 5.1 安防设施的检测
★ ★ ★ ★ 安防设施存放位臵是否正确。确保安防设施前没有物品堆放。做好对安防设施的定期检查。
保证安防设施各组成部件没有损坏,能正常使用。
5.2 易燃易爆物品的检查
★ ★ ★ ★ ★ 检查易燃易爆物品周围是否有热源。物品堆放整齐且摆放位臵正确。物品间存放是否有一定间距。
摆放物品的空间保证有良好的通风环境。灭火器材是否到位、正常。
六、火警、火灾的事件处理
1、当出现紧急情况时,发现人应立即通过有效方式通知安防领导组,同时组织现场人员及时处臵,并向上级领导报告。
2、安防领导组闻讯后以最快速度奔赴现场,有效的组织灾情处臵,人员财产救援、疏散撤离等工作。
3、灾情无法控制,安防领导组应立即报警求救。报警时应讲清地点、门牌号码、灾情等,并注意引导救援车辆进入现场。
4、在处理事故中要注意灾情现场疏散,应把救助被困人员及抢救现场财物放在首位。
5、控制大门进出人员的秩序,防止可疑人员混入从而引发不安全因素。
服饰公司晨会制度 篇7
前言
晨会是一种文化,一种氛围,一种场,一种势。公司晨会机制,旨在让全体员工快速进入工作现场、提高员工工作激情和部门整体工作效率,增强部门、团队集体荣誉感和员工对企业的归属感。通过晨会,建立内部沟通、协作、学习、竞争的平台。为使晨会机制发挥最大功效,让全体员工共同参与,公司将全员行动,营造一个晨会的场,让晨会工作成为日常工作和生活的一部分,大家积极主动尽职尽责的参与。
公司晨会分为三个级别:部门日晨会、中心周晨会、公司月晨会。晨会的召开机制按公司会议机制执行。具体要求如下: 第一:部门日晨会
1、部门日晨会以部门为单位召开,时间、地点根据部门实际情况确定,总时长控制在10分钟以内(注:特别的岗位如后勤、工程、仓库等可以结合工作情况转换展开形式)。
2、主持和记录人由部门人员轮流担任,部门建立晨会日志本和签到表,备督查员检查。
3、晨会的内容分三个部分:一是五分钟热身;二是员工分享;三是前一天工作任务完成的简要总结和当日工作简单部署。
分公司日晨会参考总公司晨会形式展开。
门店晨会内容增加销售数据通报、业绩成败分享、新品推荐、促销活动讲解等。
第二:中心周晨会
中心周晨会为一周工作部署会议,由各中心自行安排时间和地点,形式主要为周工作总结和周工作计划安排。
第三:公司月晨会
公司每月第一个工作日集体召开,时间控制在30分钟,内容分为以下几个方面:
1、升旗仪式、唱厂歌,公司组建一支国旗班,由保安队长负责(包括人员:保安+自动报名人员、音乐、服装等)。
2、各中心轮流派代表做工作经验和心得分享(5分钟内)。
3、总经理上月工作总结与本月工作任务部署和要求。
以上是公司关于公司晨会工作的要求和部署,请各中心组织各个部门负责人根据以上要求制定出各部门的具体晨会机制,在10月20日前由各个中心汇总上报企改委备案,各项会议制度从2012年10月23日开始执行,公司企改委监督部门将不定期对晨会实施情况监督检查。
公司企改委
保洁部晨会制度 篇8
环境保护部晨会制度
一、目的
提升精神面貌,以高昂的心态,面对一天的工作。
二、意义
通过早会实施追踪与管理,对品质异常进行检讨、分析与矫正,对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会,进行工作安排以及上级指令的传达,从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策及自己的工作方向,提升工作效率。
三、适用范围
长治市华杰物业管理服务有限公司环境保护部。
四、晨会的内容
1、集合列队:8:00准时集合,由晨会主持人负责整队;
2、问好:由主持人问好“大家早上好!”参会人答:“好”;
3、检查仪容仪表;
4、每日分享:工作分享及观念分享;
5、昨日工作总结:
6、工作安排:安排今天各个员工需要完成的工作;;目的:让他们能清楚自己每天应该做什么;
7、自我激励:相信自己,今天我一定能做好;
8、解散:主持人宣布“解散”,参会人员“加油加油加油!”
五、注意事项
1、全体人员必须按时参加晨会(请假除外);无故不得中途离开;
2、晨会时所有人员必须按要求规范着装,精神集中,不得做与晨会无关的事情;
3、对执行其他工作任务和晨会时间相冲突的,必须经得负责人同意方可缺席。
公司晨会制度及流程 篇9
博爵装饰销售中心晨会制度 一.晨会时间:每周周一至周五(周二休息)9:00-9:20
二.晨会参加人:销售中心全员。
三.晨会主持人:由销售中心各位伙伴轮流主持,晨会结尾进行交接。
四.晨会要求:晨会要求销售中心全体员工参加。若有特殊情况不能例行参加,须8:50由部门经理告知主持人。迟到者男的5个府卧撑,女生5个下蹲。若早会结束,还有同事无故缺席,一次赞助20元,赞助单由主持人开出直接交到贾建銮处,并于发工资时从财务直接扣除,此赞助费归为销售中心活动经费。
五.晨会主持人作用:
1、为全场的灵魂人物;
2、保证早会流程顺畅;
3、画龙点睛之妙
4、控制早会的长度;
5、掌握全场的气氛;
六.晨会主持人注意事项 :
1、精神饱满、声音洪亮;
2、要求严格,语气自然;
3、口令明确,段落分明;
4、画龙点睛,适时补充;
5、流程顺畅;控制节奏;
6、提早准备,注意细节;
七.晨会主持人工作执行重点 : 1.8:30到公司; 2.开音响,放音乐;
3.查看业绩预览表,了解昨日伙伴们签单情况。4.9:00晨会正式开始。
八.晨会流程:
博爵销售中心晨会流程
(一).早会前:(主持人请在早会前15分开始播放轻快音乐)
(二).集合站立晨会并检查行动日志:
1.集合:九点正准时开始晨会。主持人:调整队列,原地踏步走,稍息,立正,向右看齐,向前看,各位伙伴,大家早上好(好,很好,非常好,掌声节拍为“一,一二,一二三”)
2.查看出勤,主持人点名查看考勤。
(各部点名结束后,对该部要适时给予掌声肯定,表现十分不佳的小组,对部门要实时进行提醒与要求,等所有部门报告完毕,主持人再对整体出勤情况进行分析,再次对表现优异的部门给予肯定,对表现不佳的部门给予提醒)。范例:
某某部:应到6人,实到6人,全员到齐。
主持:全员到齐,掌声鼓励!
某某部:应到8人,实到5人,1人事假,2人未到。
主持:二组出勤不理想,请部门经理注意一下。
总结:今天出勤状况很好,给我们自己以热情的掌声。(或今天出勤状况不理想,有不少人无故未到,请部门经理给予关心,希望明天出勤状况能改善。)
3.检查日志:队员互相查看今日行动安排。
请检查对方的仪容仪表是否规范,若有不妥之处,请帮对方整理。……..检查完毕后,请将日志交给对方检查。
销售中心晨会
(三).高喊我们的口号:
我们的客户观:客户就是朋友,朋友就是人脉,人脉就是财富。
我们的价值观:金钱不是永远的朋友,朋友本是永恒的财富。
我们的金钱观:君子爱财,取之有道。
我们的团队观:道不同不相为谋,四海之内皆兄弟。
我们的作风:认真,快,坚守承诺,立即行动!
(四).喜讯报导:(若无喜讯和分享,则四,五环节为唱歌时间,至少高声齐唱两首歌)
接下来进行喜讯报导,昨日我们业绩情况如何,有哪些伙伴有喜讯,让我们共同来了解,请报到名字的伙伴出列,大家以热烈的掌声给予恭喜:***签施工单6.2万,掌声恭喜…….(可用恭喜.鼓励.祝贺等用词,若念到名字伙伴请立即出列,对喜讯另有含义者,再次给予恭贺;如:达到晋升家装顾问资格,达成阶段奖励,获得某项特殊荣誉„„等,在某些情况下可对喜讯进行分析,如:多数组有喜讯,少数组没有喜讯,或多数组没喜讯,少数组有喜讯且表现优异时)„„(业绩喜讯报导完毕),让我们再次以热烈的掌声恭喜以上伙伴。
范例:
在昨日有不少好消息产生,让我们对今日有喜讯的伙伴表示恭喜。
@某某人:转8.2万施工单,一个设计订单,让我们以热烈的掌声给予鼓励。@某某人:签一设计订单,掌声鼓励,这是李宏伟入司后第一单,再次给予掌声预祝成功。
@最后让我们再次热烈的掌声恭喜以上伙伴。
(五)、心得分享:
分享利于成长,我们请成功者为我们做今日分享。接着由签单者分别分享心得,(分享结束后,让我们以热烈的掌声谢谢***伙伴为我们带来的心得分享同时请咱们优秀的同事归列)
(六)、主管叮咛
接下来是主管叮咛时间,借助各位热情的掌声有请***。
„„(完毕),让我们以热烈的掌声谢谢经理为我们做的叮咛。
(七)、行动宣言:
从今天开始我要为家族的命运而奋斗,骏马渴望驰骋,雄鹰志在蓝天,是战士就应该纵横沙场,是英雄总会逆风飞扬:我要用鹰的眼睛、狼的性格、豹的速度、熊的力量决战市场;攻无不克,战无不胜;我是博爵销售中心自豪的精英,鲜花、荣誉、掌声是我生命中最经典的永恒;我可以失去一切,但绝不能没有成功!
(八).热身运动:
各位伙伴,现在到了我们热身运动的时间,让我们以热烈的掌声欢迎***伙伴为我们带领舞蹈 “***”,请全体起立(带领舞*伙伴上台后),有请音乐……..(结束后),让我们以热烈的掌声谢谢***伙伴为我们领舞。
生产晨会会议管理制度 篇10
生产晨会会议管理制度
1、目的为规范**公司生产晨会会议流程,统一会议模式,提高会议质量,特制定本制度。
2、会议安排
2.1会议时间:每周一至周五早9∶30时(或10∶00时)召开生产晨会(根据公司作息时间调整;特殊情况调整时另行通知)
2.2 会议地点:生产晨会会议室(1号锅炉9米)
2.3 会议主持:生计部主任(副主任)
2.3 参加会议人员:
2.3.1 周一:公司领导及各部门主任、副主任;
2.3.2周二至周五:公司主管生产副总经理、生计部全体人员、运行部主任、检修部主任、物资部主任、燃料管理部主任、当日值长;
2.4 会议内容:
2.4.1当日值长汇报前一日(周二汇报上周六、周日及本周一)设备运行情况、发电量、生产主要指标完成情况、主要资源消耗情况以及存在主要缺陷、问题;
2.4.2与会各部门提出影响安全生产及经济指标的主要缺陷;
2.4.3安排主要缺陷、存在问题的处理要求及责任部门;
2.4.4 落实上次会议的工作完成情况,并对后续工作提出要求;
3、会议要求
3.1 参会人员原则上不可缺席或迟到,如遇特殊情况须提前向会议主持人请假,获得批准后方可指派副主任或专人代为参加。对不履行请假手续无故缺席会议者,每次考核100元;对无故迟到者(提前请假获批者除外),每次考核50元。部门主任应在会后主动询问会议内容及工作安排,确保会议布署的各项工作按时保质完成。
3.2 与会人员必须详细记录会议内容,会后应及时准确传达会议精神、落实各项工作任务。
3.3 与会人员在开会期间不得交头接耳、大声喧哗或随意进出,并按次序发言,如有急需说明事项,应向会议主持人示意获准后发言。
3.4 各部门应按时完成生产晨会安排的各项工作,对无特殊原因未按期完成工作的部门,根据情况每项考核50~100元。
3.5会议期间,与会人员须将手机关机或设置为振动状态,不准接听电话,如有重要电话应向主持人请假后离场接听,以免影响会议。违者每次考核50元。
4、附则
本制度由生计部负责解释,如有未尽事宜,将按公司相关规定执行。
本制度发布即日执行。
医院行政晨会制度 篇11
一、对科主任工作的考查由院长或分管院长会同相关职能部门共同进行。
二、科主任应模范执行党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,以党的“三个代表”重要思想为指导,不断提高业务水平和管理能力。
三、认真抓好本科医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。严格执行《医院工作条例》、《医院工作制度》,认真履行科主任工作职责,保证本科室各项工作的正常开展。
四、不断提高医疗质量,努力完成医院下达的各项任务。加强科室间的协作和联系。
五、积极培养本科专业技术骨干。
六、每月向院长或分管院长汇报工作,遇到重大问题及时汇报。
科务会会议制度
由科室正、副主任主持,全科人员参加,每月一次,检查科内各项制度和工作人员职责执行情况,总结和布置科内工作,表扬好人好事。
科室晨会会议制度
由正、副主任或护士主持,全科人员参加。
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