“家电下乡”暑期社会实践调研报告

“家电下乡”暑期社会实践调研报告（精选8篇）

“家电下乡”暑期社会实践调研报告 篇1

暑期家电下乡调研报告

大学一次暑假，学校给我们安排了有关家电下乡的实践调研。这次实践过程中我不免遇到一些小问题，但最终还是顺利完成了。我的调研报告主要写有关农民消费者的观念。国家为了提高我国公民的生活质量和为了提高家电产品的销售量，提出了一系列有关给购买家电产品的消费者一些补贴和售后的维修服务。但是人民的教育程度有限和政府宣传程度的不够，大部分消费者对家电下乡政策不太熟悉。尤其是我家乡，因为少数民族和汉民族的语言方面的沟通障碍，造成不少的麻烦。为了应对国际金融危机的影响，拉动内需，保证我国经济平稳较快增长，我国自2009年起至2012年底，利用四年时间，在全国范围内开展家电下乡销售活动，对购买中标企业的指定家电产品的农户，财政给予商品价格13%的补贴。我家乡麦盖提县因少数民族多而地理位置偏远，在家电下乡政策方面存在不少的问题。一，商家、农民消费者，政府多方受益，实现多赢。首先是农民受益。农民是“家电下乡”政策的直接受益者，购买家电得到13%的政府补贴，惠农助农政策得以体现，调查结果显示62%的被调查者购买了“家电下乡”的指定产品，可以说很受广大农民的喜欢。同时，“家电下乡”使农民用上性价比高、服务有保障的名牌家电产品，尽早享受到经济社会发展成果。特别是在农村普及彩电和手机，可以丰富农民精神文化生活，帮助农民了解国家政策、获取更多市场信息、学习生产技术，促进农民增收。这是贯彻国家工业反哺农业、城市支持农村的方针，逐步缩小城乡发展差距，实现农村经济社会全面发展的具体体现。

其次是商家得市场。调查结果显示，部分商家在政策实行之后，产量增加50%之多。在国际金融危机来临之后，产品出口受到严重制约，而我国是世界最大的家电生产和出口国，彩电、冰箱、洗衣机、手机产量均居世界第一，出口受阻，企业发展遇到较大困难。推广家电下乡，使得农村市场被激活，很大程度上消化了家电产品过剩产能，为企业调整产品结构、促进行业健康发展拓开了新的道路。

最后是政府在农村的政策得到更灵活的运用。推广“家电下乡”政策政府不仅仅是给一些财政支持，一“补”了之。而是通过发挥财政资金的杠杆作用，引导更多的企业关注农村市场，不断建立和完善面向农村的生产、流通和售后服务网络，改变长期形成的以单一供给结构面向差别很大的城乡二元结构的状况，实现协调可持续发展。

二、存在问题二，检点下乡在某些地方展开的不是很好，其原因如下；

1.广大农民对家电下乡的政策的认识还不够深，大部分农民对家电下乡政策了解甚少，甚至存在误解。有的虽知道买家电政府有补贴但不清楚补贴多少，甚至有些购买了家电的农民也仅仅是听凭商家的安排申请补贴，具体环节不清楚。个别农民还不知道这项政策。这充分说明了农民对家电下乡政策还没有了解透彻，没有理解这项惠农政策的实质内容，宣传效果并不十分理想。

2.下乡产品品种少。调查发现，在乡镇一级销售商，只经营电视机、洗衣机、空调、电冰箱等，但近几年，农民收入不断提高，尤其是外出务工人员较多，不仅打工收入提高，受城市熏陶，家电消费观念也有较大转变，特别是青年农民对产品种类的要求更加多，比如，电脑、手机、微波炉等。目前部分农民还不能完全购买到下乡产品中的部分种类。

3．家电下乡促销方式比较单一。经营网点内，从门脸装饰、气氛烘托到下乡家电商品的摆放等方面都存在严重的不足，下乡商品与其它商品混杂摆放，标识不清，不够醒目，影响农民选购。

4.部分农民收入仍然过低。从问卷反映的情况来看，农户没有购买下乡家电的最主要原因就是家庭收入过低，没有那么多资金。而同时，子女的教育费用以及老人的养老费用严重压制了农民的消费需求。即使实施了家电下乡的政策但对于他们来说还是承担不起。

5.偏远地区售后服务不能得到保障。由于偏远地区交通不便，在使用过程中如果家电出现一系列问题，不能得到及时的修理。由于这种原因减少了广大偏远地区农民对家电下乡产品的购买力。

三，我自己的建议和看法

1.是以民为本，千方百计组织农民增加收入。县、乡政府和有关部门应想方设法为农业增产、农民增收服务，为农民外出务工牵线搭桥，为农民发展商品经济提供信息和出谋划策，保证全县农民今年人均收入有一定的增长，增强农民的消费信心，提高农民的消费能力，进而让家电广泛进乡。

2.开展多种形式的下乡家电产品促消费活动。商业主管部门应加强对家电下乡销售网点业主和经销人员的培训和指导，制定和颁发相关的规范标准，提出具体、合理、可行的要求，畅通家电下乡活动的渠道。要与时俱进，创新思维，开展多种形式的促销活动，要通过家电下乡赶大集、终端网点联展联销、送货上门、维修服务上门等促销手段，搞活销售，引导消费。

3.加大宣传力度，使农民对“家电下乡”工作有更多的了解。了解家电下乡的具体内容以及其具体实施措施。广泛宣传和普及“家电下乡”政策及商品消费知识，以提高消费者依法维权的意识和能力。若在消费中遇到相关纠纷，可以拨打12315维权电话来保证自己的权益。

4.增加家电下乡产品种类，让广大农民群众有更多的选择权。

5.加强对专项补贴资金的监管，避免补贴资金被挪用、克扣、冒领，减少补贴的申请程序。对低端产品补贴可不限件数而限定上限。

6.加强对定点生产企业的监督管理，定期对其产品和服务质量进行抽查，敦促中标企业履行质量和服务保证的承诺，以防止企业把落后、淘汰产品简单地推向农村，损害农民的利益。例如送货上门时发现电视机的包装已经被拆过了等等。

7.对于利用“家电下乡”名义实施垄断、商业贿赂、虚假标识、虚假宣传、虚假广告、不正当有奖销售、强行搭售、假冒注册商标、冒用他人企业名称和仿冒知名商品特有的名称、包装等违法行为应予以严厉惩治。

经过本次调查，家电下乡政策确实给农民带来了一定的实惠。这项政策在执行的过程中也取了一定的成绩，但它还存在诸多问题，需要进一步在实践中完善。我相信，在政府的有力支持下，家电下乡这项活动会让老百姓过上更舒适的生活。

“家电下乡”暑期社会实践调研报告 篇2

为了深入贯彻落实科学发展观, 坚持扩大内需、统筹城乡发展的方针, 发挥财政政策对扩大农村消费的职能作用, 完善农村商品流通体系, 国家出台了一系列惠农政策, 而“家电下乡”政策, 是历时较长、涉及范围较广的一项举措, 它在调动农民购买家电积极性, 改善农民生活条件, 促进社会主义新农村建设中发挥了很大的作用。本研究立足于安康地方经济发展状况, 通过调查的方式获取数据, 研究该政策在安康开展以来给地方经济和农民生活及家电企业产生的影响。

二、调查方法

根据统计学理论和本研究的内容设计, 调查数据的收集采用随机抽样的办法, 分别采用调查问卷和访谈提纲的方式进行调查。从样本上来看主要涉及两类目标总体, 即家电企业和家电消费者。根据随机抽样原则, 发出调查问卷500份, 收回480份, 其中剔除无效问卷37份, 有效问卷率为92.3%。

调查数据的收集集中在2010年3月至7月。分为两个方面:

1、问卷调查。

在随机抽样基础上, 对抽样得到的8个家电下乡销售网点中的消费者进行了便利抽样, 填写调查问卷。

2、深度访谈。

对家电企业, 利用访谈提纲进行深度访谈, 获取有效数据。

三、调查内容

本次调查的主要内容分为两部分:

1、家电下乡政策下家电消费者购买状况。

这部分主要借助问卷预设问题进行信息的搜集, 包括消费者个人特征因素、购买喜好和倾向、购买心理、频率和数量, 以及对家电下乡政策的认知及评价。以此检验该政策在安康市场开展以来, 对当地家电消费乃至家庭生活所产生的影响。

2、家电下乡政策下安康家电企业现状。

这部分主要从安康市的家电企业出发, 重点调查参与到家电下乡政策的门店和家电企业, 从其对家电产品的市场定位、价格确定、配套营销策略及家电下乡政策的具体实施方案等内容进行调查和分析。通过从家电企业销售量等定量指标的变化中, 找寻政策给家电企业所带来的影响。

四、调查结果

1、家电下乡政策下消费者购买状况调查结果

(1) 调查对象个人信息。被调查的消费者中, 男性占56.7%, 女性占43.3%。在所有调查者中, 其家庭构成也以三口以下的家庭居多, 占到了53.3%, 4-6人的家庭占到了40%, 6人以上的仅有6.7%。家庭人均月收入在1000-2000元的家庭占到了53.3%, 人均月收入在2000元以上的占38.3%, 1000元以下的占8.4%。

(2) 调查者对家电下乡政策的认知状况。在所有被调查者中, 对家电下乡政策认为“很了解”和“了解”的分别占到了总数的5%和38.3%, 仅有3.4%的人不了解, 而超过半数以上的人都“听说过, 但不是十分了解” (占总数的53.3%) 。在这些了解政策的人中间, 他们主要是通过电视、报纸、熟人介绍的方式获取信息, 少数一部分人还从广播、传单标语来了解的, 另外有10%的人是因为自己购买, 经验体验, 从而对该政策有了一定的了解。在所有的政策传播渠道中, 电视媒体的受众达到了45%, 是所有渠道中效果最好的一种。

从对家电下乡补贴手续的认知来看, 大部分人都认为“大概知道一些” (占78.3%) , 只有少数人“很熟悉” (占总数的15%) 或者“完全没有听说过” (占总数的6.7%) 。被调查者认为家电下乡的影响表现在“满足了农村对家电消费的需要”占60%, 认为“起到扩大内需, 刺激经济”的作用占45%, 多数人认为该政策的实施, 对农村市场的影响是多方面, 除了满足消费需求、扩大内需外, 还起到了“帮助家电企业渡过难关”的作用, 而其中依然有13.3%的人对该政策的影响和作用表现为“不清楚”。

(3) 购买心理及购买倾向。在调查者中, 78.3%表示会购买家电下乡产品, 而剩下的21.7%不愿购买的人员中, 主要是因为家庭暂时不需要购买家电 (占到了不愿购买者中的61.5%) , 另外认为选择范围少也是主要原因之一 (占到30.8%) , 此外考虑到价格较高、质量不够好、政府补贴低等原因的消费者均达到总数的15%左右, 只有少数人是因为感觉购买家电下乡产品手续复杂而放弃选择此类产品。对于大部分愿意购买的消费者来说, 主要是考虑到本身家庭就有购买家电的计划 (占42.6%) , 同时同等质量下家电下乡产品价格相对比较低 (占49%) , 最主要的还是可以享受政府13%补贴的差价 (占72.3%) 。

对家电消费者而言, 他们所需要的产品主要有摩托车 (70%) , 冰箱 (60%) , 洗衣机 (55%) , 手机 (51%) , 彩电 (占50%) , 电脑 (48.3%) , 还有占到6.7%的消费者认为急需增加农用车的销售网点数。

(4) 消费者对政策的评价。虽然多数购买者表示愿意购买家电下乡产品是因为可以享受政府补贴, 但是大部分人 (66.7%) 对13%的政府补贴额度只是一般满意, 21.6%觉得很满意, 仅有11.7%的消费者认为不满意。

在做进一步调查过程中发现, 消费者认为还有一些需要改进的问题, 其中最突出的表现为对于产品品类的不满意, 认为产品品种少 (占到了71.7%) , 办理手续较复杂 (43.3%) 。针对这些问题, 消费者希望政府在后续的工作中可以加强宣传和市场监管, 加强配套的售后服务, 简化补贴程序, 加快兑现, 同时增加更多的销售网点, 方便群众购买, 此外, 适当普及一些家电使用和保养知识。

2、家电下乡政策下安康家电企业现状访谈结果。

对家电企业来说, 在家电下乡政策的指导下, 最主要的、首先要考虑的是如何制定产品营销和销售策略的问题, 多数企业表示, 为了更好的服务消费者, 在确定一个新的销售网点之前, 首先会统计售后网点的数目, 评价网点增加是否会超过售后网点可以接受的范围。同时, 对网点进行政策的普及和产品市场的推广。一般来讲, 在前期会做一些诸如巡展或者促销的活动, 推广品牌。在产品价格的制定上, 凡加入家电下乡品牌的产品, 均不能超过商务部确定同类产品的限价。

对于安康市场而言, 表现出一定的虚高, 主要体现在产品价格普遍较高, 这是因为安康家电市场连锁企业较少, 形成了多头垄断市场, 多数非连锁企业都是以利润为导向的经营模式, 在产品供应商的供价基础上会加上企业的预期毛利。此外, 对于安康农村市场而言, 存在家电市场的需求缺口, 一些外出打工者归来, 往往会给家里添置一些家用电器;再者, 安康属于经济欠发达地区, 对于农村人口和一些低收入城市人口而言, 多数人都属于价格敏感型消费者, 政府13%的财政补贴对他们来说是最直接的实惠, 也是刺激其潜在消费成为购买行为的主要诱因之一。

正是因为许多家电企业看到了这一市场所存在的缺口, 和较大的需求潜力, 许多家电企业愿意选择自己的一些已有产品, 或专门定制产品作为家电下乡的产品来出售。这是增加其销售收入的一种方式, 同时, 帮助企业提高收益。

但是, 在这种市场下, 家电产品的供货商和经销商之间会存在一种矛盾, 经销商希望可以获取更多的利润, 于是在供应商供价基础上加入较高的预期利润。此外, 还存在一种现象, 对于一些非农村户口, 但选择购买家电下乡产品的消费者, 一些企业会收回补贴卡, 找到农村户口, 来套取国家13%的补贴。供货商为了降低风险, 有些会采用收取预付款之后再发货的方式, 压货给经销商。而市场上出售的产品, 每年机型都会做一些调整, 包括产品的市场价格、型号和材质等, 压货太多, 其实是增加了经销商的销售风险。

家电下乡政策实施以来, 无论是消费者还是家电企业都从中获得了一定的好处, 各类家电产品的年销售额稳步上升, 而消费者也可以借助国家补贴, 购买原本无法支付的一些产品。从一定意义上来说, 达到了消费者和家电企业双赢的效果。

五、市场现状分析

从调查的结果来看, 安康家电市场需求还存在潜力, 而该政策的提出从很大程度上弥补了原有市场的缺口, 既帮助家电企业增收, 同时起到了惠农的作用, 对整个地区经济, 特别是家电市场的快速发展起到了一定的推动作用。

此外, 由于安康特殊的经济发展形式, 又属于陕西欠发达地区, 农村人口生活水平较低, 家用电器普及的速度一直较为缓慢, 这一政策的提出, 很好的起到了推动广大农村家电消费市场进步的作用。

参考文献

[1]、艾尔芭比, 社会研究方法 (第10版) [M].华美出版社2010

[2]、安康市商务网[DB/OL]　http://shw.ankang.gov.cn

[3]、惠碧仙, 王军旗, 市场营销[M], 中国人民大学出版社2004-03

暑期“三下乡”实践报告 篇3

关键词：美好乡村建设；旅游经济；“三农”问题

作为一个农业大国，中国在城镇化发展过程中，农村会长期存在下去。“三农”问题在我国城镇化进程中，一直是改革的中心问题。而乡村建设是解决“三农”问题的重要途径。安徽省十二届人大一次会议《政府工作报告》郑重宣布：全面启动美好乡村建设。

旅游业是第三产业的重要组成部分，是世界上发展最快的新兴产业之一，被誉为“朝阳产业”，在经济发展中的地位作用日益显现。近年来，中国旅游经济在不断发展，而乡村旅游经济也是解决“三农”问题的多赢之举。

“三下乡”社会实践活动以党的十七届三中全会精神为指针，紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标和中共中央的三农政策，坚持贯彻落实科学发展观，促进社会和谐发展，坚持为改革发展大局服务。为此，在安徽农业大学经济管理学院团委的倡导下，我们学生群体组建小分队下乡调研，在实践中更好的了解如何更好地发展旅游经济及建设美好乡村。

一、焦村镇调研概况

1.郭村美好乡村调研。7月13日，我们来到了郭村村（焦村镇省级美好乡村试点地区），在小组成员进行各家各户走访及考察的过程中，我们了解到近几年郭村政府实施了一系列利民工程，修建排污系统，统一处理公共垃圾，安装路灯等等，这些都体现了政府对基层的重视。然而仍存在着一些问题：医疗条件几基础设施配置条件低下；污水处理系统虽已修建但并不完善等。

2.奇瑞自驾游基地、双龙潭旅游经济调研。兴建中的奇瑞黄山营地作为焦村镇本年度吸收吸引旅游资源的重点组成部分之一，规划有近400个房车营位和帐篷露营地，建成以后在黄山算是有了真正的“驴友之家”。目前尚在处在建设开发之中，但初步规模已经形成，农家乐、房车、古民居等具有当地特色的旅游场所发展完善，奇瑞特色旅游前景可观。随后我们小组成员冒着炎阳与酷暑徒步前往旅游经济调研区―双龙潭。

3.陈村村香菇基地调研。7月15日，为了赶上菇农们采菇，实践小分队一行凌晨五点就赶往陈村村香菇基地进行实践体验。成员们在负责人带领下参观香菇采摘，向菇农询问了解香菇的生长过程、种植材料、采摘要点等等，深入蔬菜大棚体验农民的艰辛劳作。在参观过程中，我们有幸遇到了当地新闻工作者汤老，他对我们的大学生暑期实践活动表示十分支持，并对我们进行了视频采访，希望可以鼓励更多的大学生参与其中。

4.总结座谈会。此次的三下乡暑期实践活动得到了黄山区团委、焦村镇政府的大力支持，13日中午，黄山区团委俞晓学长、焦村镇政府孙光旭学长、焦村镇林业站陶涛学长同我们全组成员开展了一次“答疑解惑”的座谈会，在座谈会中，小组队员就这几天实践调研提出问题 ，学长们从焦村镇的实际出发一一耐心地为我们答疑解难。我们小组成员依次就焦村发展问题向学长们提出了建议。学长强调同学们要将理论学习与工作实际结合起来，做到学以致用、用以促学、学用结合，发挥主观能动性，并表示希望同学们发扬吃苦耐劳精神，鼓励同学们到基层锻炼学习，践行大别山道路精神、争做“四有”安农人，实现自己的人生价值。

二、焦村镇美好乡村建设及旅游经济发展意见整合

1.焦村镇郭村美好乡村建设意见整合

（1）农村医疗问题。郭村医疗水平低下，配套设施建设落后。作为最基本的民生工程，医疗问题亟需解决。

（2）信息宣传途径不够通畅。村中与村民有关的消息不能及时传达到各村民了解，没有专门的广播站，也没有负责联络村民的专门工作人员，村民对村子里发生的与他们切身利益有关的事大都不知情，宣传力度不足。

（3）村民基层自治制度不够完善。村民集中会议过少，不便于村民向政府民生部门反映自身诉求或建议，沟通渠道过少甚至不畅。村民表示希望各村民组组长发挥作用，能将他们面临的问题反映给政府部门。

（4）经济不发达。村民反映的宣传力度问题究其根源还是资金不足，无法聘请专门人员负责宣传。村里的寺庙没人看守也是由于资金缺乏。村民表示，虽然现在日子好过多了，然而农村经济还是不发达。郭村人民在家能从事的工作只是采茶，种芝麻之类的农活，然而这些农作物市价太低，所赚的钱无法支撑日常开支，这也导致大量年轻劳动力外出打工谋生。郭村目前正致力于打造“古村落”这一特色品牌，尽可能保护好其古建筑，发展旅游业不失为一个留住年轻劳动力，发展当地经济的良策，可适当借鉴宏村的经验。

（5）精神文明建设。村民关心的根本问题在于民生工程，但对于文化精神文明的追求也是在不断发展。村民们对于每晚的“广场舞”村民表示很有意义，锻炼身体的同时也丰富了文化生活。不过通过调研了解，广场舞比较适合四五十岁中老年人，而郭村六十岁以上的老年人占大多数，所以满足他们的精神文明建设相当有必要，可通过戏曲表演等方式来满足年老人需求。

2.焦村镇旅游经济发展意见整合。黄山西大门入口处黄山区焦村镇，自古就是进出黄山的主要通道，史称“太平西乡”和“龙源”，旅游开发潜力极大。但由于开发有限，游客大部分都是当地居民前去纳凉避暑，极少有外来游客。与此同时存在的劣势主要在于宣传力度问题以及基础设施建设。西大门由于宣传力度不够，只有当地居民广泛熟知，外地游客知之甚少，且交通不发达，没有专门的班车到双龙潭及奇瑞自驾游基地，再之奇瑞基地的娱乐设施不完善，尚未竣工，并无太多游客前往。焦村镇政府应加大宣传力度，开发网络平台，同时加快旅游配套设施建设，并针对其优美的田园风光开发自驾游和农家乐，建成交通、观光、娱乐、疗养等特色旅游服务基地，力争建成国际乡村旅游目的地。

在目睹了黄山区、焦村镇政府为发展当地经济所做出的努力：贯彻落实党的路线方针政策，尽职尽责为当地谋划与实际相结合的政策，建设公共文化设施，切切实实造福当地百姓，我们相信在政府的扶持和当地居民的努力下，焦村镇会发展得更快更好！

三、结语

“家电下乡”暑期社会实践调研报告 篇4

为了解我们家乡“家电下乡”政策运行情况和现状，利用暑假回家时间对“家电下乡”基本情况进行了调查。采用学校统一的问卷调查表对家乡的村民和“家电下乡”指定销售点通过电话和面谈几种方式进行了调查，共调查了10多个家电销售指定点，60多户农户。结果显示：家电下乡”得到了大多数农民的积极响应，大大调动了农民购买家电的积极性，对刺激消费，改善农民生活起到了积极的作用。可以说“家电下乡”政策的确一项是惠及广大农民的民心工程。

现将调查情况报告如下：

一、农民、商家、政府多方受益，实现多赢。

其次是商家得市场。调查结果显示，部分商家在政策实行之后，产量增加50%之多。在国际金融危机来临之后，产品出口受到严重制约，而我国是世界最大的家电生产和出口国，彩电、冰箱、洗衣机、手机产量均居世界第一，出口受阻，企业发展遇到较大困难。推广家电下乡，使得农村市场被激活，很大程度上消化了家电产品过剩产能，为企业调整产品结构、促进行业健康发展拓开了新的道路。

最后是政府在农村的政策得到更灵活的运用。推广“家电下乡”政策政府不仅仅是给一些财政支持，一“补”了之。而是通过发挥财政资金的杠杆作用，引导更多的企业关注农村市场，不断建立和完善面向农村的生产、流通和售后服务网络，改变长期形成的以单一供给结构面向差别很大的城乡二元结构的状况，实现协调可持续发展。

二、“家电下乡”政策实行中存在的一些问题。

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调查显示“家电下乡”政策运行中也存在一些问题。

首先是农民的收入低制约着家电产品的消费。我们的调查范围均在西部贫困农村，根据调查者反映，近几年农民收入虽然有所增长，但收入水平仍然较低。自然灾害的频繁发生更使农民对未来几年的收入增长难以确定，导致目前虽然手里有资金，但也不敢轻易去消费。另外电费支出高也是制约着家电消费。据测算，如果一个家庭正常使用电视、冰箱、洗衣机等各一台（件），一年的费用最低要达到800、最高的达3000元左右，一个相当于农民纯收入的90％左右，相当于农民家庭一年的消费支出。因此一部分农民家庭表示可以买得起电器，但用不起电器。

其次农民对“家电下乡”的政策存在着不信任的情况，丧失消费热情。据问卷调查结果显示95%的农户知道政府对农民购买家电实行补贴，但是对其运行模式、补贴程序和范围等不太了解。同时，部分厂家出现的以假充真、以次充好，销售积压产品，标高价格现象使得农民对该政策的信任度不高。

三、对“家电下乡”政策的建议。

针对调查中的一些问题我们形成了几点建议。

首先政府应在宣传上加大力度。各级部门定期开展宣传活动，通过广播电视、报纸、向农民发放明白纸、设立村级宣传栏等方式，让老百姓能够清楚地了解“家电下乡”的政策、品种、补贴标准、申领办法等，让农民清楚，让农民放心，让政策家喻户晓。

其次应拓宽产品范围。增加下乡产品种类及品牌，适当提升部分产品档次，增加农民选择权，同时增加每户可购买数量或者取消购买数量限制。

再者应该进一步简化补贴程序，方便农民购买。要鼓励和支持销售网点对购买“家电下乡”产品实行选择、购买、领取补贴、送货、安装集中办理的“一站式”服务。

然后加快社会主义新农村建设的步伐。做好农村基础设施建设，加强农村社会保障工作，解决农民的后顾之忧，提升农民的消费信心，想方设法为农业增产、农民增收服务从而提高农民的消费能力。

“家电下乡”暑期社会实践调研报告 篇5

摘要:

通过亲身走访哈尔滨周边宾县的几家“家电下乡”维修网点，对其售后维修的现状有了亲身感触。我深刻地认识到，家电下乡是一件造福农民的好事情，同时，也发现了存在的问题。祝愿我们的家电下乡政策日臻完善，更加高效地服务人民群众。

正文：

一、调研背景

在金融危机的影响下，世界经济普遍低迷。作为我国扩大内需的一项重要举措，于2009年启动的家电下乡政策旨在拉动农村内需，提高农民生产生活水平，带动家电企业的发展。然而，在出发前，查阅到的资料令我十分震惊。

中国质量万里行促进会在“3•15中国质量消费维权论坛”上,向社会公布了《2009年家电下乡企业行为比对情况调查》。调查显示,服务成了家电下乡最大软肋,个别产品价格不低、可选品种少、一些企业售后服务不到位,影响了农民购买积极性。少数小品牌企业将产品超出中标省份销售,致使安装、调试、检修及出现故障时,问题难以解决。据报道，每8件家电下乡产品中，就有1件在使用中出现质量问题。在接受过维修服务的消费者中，表示一般、不满意的超过四分之一。

调查还表明,由于农村的分散性和地域的广阔性,农民购买的家电产品一旦出现质量问题,往往需要返回远离农村的城市销售网络解决,导致投诉纠纷增多。据统计,被访的150个售后服务网络,就有58个服务电话无人接听,占39%之多。

家电下乡的售后维修真的就这样差吗？我突然感到了这次实践远比我想象的复杂。它不是工信部所属高校的一次简单实践，而是饱含了国家对家电下乡这一政策的深深忧虑。如果售后服务出了问题，再好的政策也会被曲解。同时，身为北航学子，与生俱来就有一种与祖国发展荣辱与共的使命感，即便不是涉及航空航天。

想到这里，我深感这次实践的意义重大！

出发前，当然要与当地维修站取得联系，购买了一份宾县地形图，将维修点的位置一一标定。准备好了若干问卷，设想了问卷之外需要咨询的问题以及需要关注的要点。挑选了一个晴好的天气，找了辆出租汽车，便向着哈尔滨近郊的宾县进发。

二、调研经历

来到宾县，按照预定的走访顺序，先来到天瑞电脑经销店。在这里专营戴尔电脑，却不见任何维修的迹象。这里的负责人很和善，他告诉我，他们在这里一直是电脑的专卖店，一直不涉及维修行业，自然与家电下乡维修服务无关，这令我措手不及。没想到走访的第一家就是“不存在”了。

沿着建设东路前行不远，就到了宏利家电维修部。这家店面不大，时值上午八时许，尚无维修的顾客前来。前台的维修经理带我参观了仓库里亟待维修的彩电冰柜。期间有电话打来，预约上门搬取故障的家电。这里设备良好，只是光线略有暗淡，不知对维修是否有影响。在交谈中，我得知大部分故障是由于农民不当使用造成的。在一个被拆卸开的电视机中，经理指给我看大量附着的灰尘。北方的农村有烧土炕取暖的习俗，烟熏火燎产生的灰尘年久堆积在电视机中无法排除，势必影响散热，导致故障。

而在龙运家电维修网点，得到的是另一种答案。来到时已然接近正午，这里生意繁忙，经理身先士卒参与维修，还不时接听预约维修的电话，累得满头大汗，根本无暇接待我。填写维修单的顾客络绎不绝，偌大的接待厅里挤满了人。许多人填写的故障描述都是在正常使用一段时间后突现故障。排出了人为故障因素，只能说是产品质量难以保证。龙运是一家家电下乡专门维修点，而宏利的家电下乡产品维修只占其总量的一小半。

其余三家店面的情况大抵如此。分发了问卷，核实了需要的各项数据，任务完成。

三、调研收获与总结

整体感觉，走访的几家店面服务态度尚好，维修设备完备，大体上令人满意。以下讨论调查中的几点问题：

其一，在电话预约中，无法得知维修店的具体地址，走访的几家店面无一例外地都给出了描述性的地址定位，实际走访之后发现确实没有门牌地址。我相信不只是宾县有这样的情况，大家都有苦衷。可是我想，不一定是每一户顾客都能顺利找得到这些网点，造成不必要的麻烦。维修网点自身很难做到积极地联系顾客，这需要当地民政部门落实门牌工作，或者工信部拨款给这样的维修店专款设立醒目牌匾指示方位。

其二，在填写问卷过程中，发现维修店面的总负责人学历偏低。最高学历是大专一人。我不否认维修态度与素质和学历关系不大，但是毕竟还是有关系的。事前查阅到网上广为诟病的家电下乡售后服务态度不好，也许和这些是有联系的，只是我遇上的几家老板比较好

而已。

其三，发现其中有家维修店开通了网络，并且使用效率比较高。客户可以网上预约，维修师傅也可以随时查阅故障家电的信息并网上申报，这样的维修服务流程我只在联想阳光售后见到过，没想到在这也有，十分欣慰。

其四，从一位负责人口中了解到，家电下乡涉及到的品牌企业是需要竞标决定的，事实上，确实存在一些企业用低质品或者不合格品送至下乡家电。此外，从投标竞标到付诸实现的时间差较长，很多企业产品更新周期短，下乡家电的维修必备零部件很难凑齐，有些只能报废处理，有些凑合着使用通用零部件，顾客对此很难满意。这是一个亟待重视的问题。其五，在临行前网上选取维修店的过程中，查看已有的店面信息，已经填写了一部分，但是仔细一看，形如注册号码一栏填写的居然是“注册日期”这四个驴唇不对马嘴的汉字！来到这家店面，老板回忆起去年来到这里调研的是一名哈尔滨工程大学的学生。我很气愤，形式上费尽辛劳来调查一趟，回去后却如此敷衍了事！尽管我承认，网上的提交形式有弊端，因为有些空格只要不是空白系统就会默认通过验证并成功提交，可是，作为同属工信部管辖的工科大学生不应该如此不负责任。

其六，给网站系统提一点意见，应该适当想办法优化网络，不至于让大家时常无法登陆系统。此外，曾经有很多人称在某段时间内无法正常提交问卷，这一类的故障不应该出现的。

四、结尾

家电下乡调查社会实践报告 篇6

学院：南京理工大学自动化学院

学号：0910200115

姓名：武娜

作为工信部下属学校的一个学生，我认为自己有义务为工信部的工作尽自己的一份力量。于是，根据国家工信部的建议，自愿参加了“家电下乡”产品售后维修服务情况调查，对消费者及维修网点的情况进行统计，并得到了一些数据。

通过问卷调查的方式，共对二十个消费者，一个维修网点进行了调查。被调查人员包括社会许多阶层，如工薪阶层，企业高管，闲散人员，还有一些退休人员。为了保证调查的普遍性，公正性，被调查人员的年龄分布也尽量均匀，但主要以有家庭的成员为主，男女比例适当。

通过调查发现，大部分人并未真正享受“家电下乡”此项优惠政策，只是简单了解而已，有的人甚至不知道此项政策的适用人群。享受了此项政策，购买了家电下乡产品的人，绝大多数也进行过维修，给调查带来了很多困难，但与此同时，反映了一个问题，就是这项政策的还有待落实，要真正地为人民服务，还需要做进一步的努力。

维修网点很多，但是具体到某一个网点的情况却不容乐观。通过调查发现，维修网点多设置在较为偏僻的地方，消费者联系更适合采取电话或其他方式来与家电下乡产品售后维修服务部门联系，而非直接到服务维修部。且维修部的硬件大多还有待提高，至于服务情况，从对消费者的调查问卷中可以体现出，对维修部的服务态度较为满意，但是服务效率往往不如人意。

本次社会实践的目的是帮助工信部完成“家电下乡”产品售后维修服务情况调查，同时锻炼大学生的社会实践能力，让大学生逐步接触社会，了解社会，培养大学生遇到问题，解决问题的能力，并通过自己的力量完成任务。

在山西省长治市，通过七月十五号到七月二十号的调查，在路人，维修网点，消费者的参与下完成了此项调查。

七月十五号，上网确认了维修网点的地址及维修网点负责人相关信息及其联系方式。骑车出去按照其注册的网址寻找，发现此网点不存在，很是疑惑，找了一上午，未果。于是拨通了维修网点联系人的电话。该人员刚开始热情回答，随后一听要问具体地址，便想搪塞应付。通过多次沟通，多次解释，才打听到原来维修网点已搬迁。可是由于负责人不愿透露具体地址，给调查带来了很大困难。此时，只好想办法要怎么才能让负责人相信自己。而后，通过介绍自己的身份，并表明只是在做一份实践调查报告，了解一下真实的情况，没有针对性，只是作为一组统计数据的一个，不会带来什么不方便，负责人这才松口，说出了搬迁后的地址。于是，下午等到上班时间，拿着调查表走进了维修网点，向前台人员说明了来的目的，并希望能够配合一下。随即接待人员很是热情地接待了我，并找来一个业务员填调查表，在此过程中，维修部的接待态度很好，填完表很热情地送走了我。

当拿到表的那一刻，心里很是愉快。终于，第一份调查表完成了，万事开头难，这一份调查表可是忙了一天才搞定的。在这个过程中，首先找维修网点费了很大力气。按照地址，未找到。询问负责人，当他不愿意透露时，你所要面对的问题就是怎么让他相信你了。我想了很多理由，解释了很多，终于，他相信了，并愿意配合。当向他解释的时候，我刚开始还信心满满的，但是当他长时间都不透露时，自己想要放弃了，想要另换一个网点。但是心想，社会实践要的就是过程，过程中遇到越多不顺，才越能得到锻炼。于是，一个电话一个电话地打，没有放弃，最终，得到了真实的地址。这就是锻炼。

七月十六号，上网查询了长治地区卖家电的商场，并查明了其地址。拿着需要消费者填写的“家电下乡”产品售后维修服务情况调查问卷，走进了商场。看着一个个消费者，我不

知应如何介绍自己，如何才能让别人愿意抽出自己宝贵的时间来填这一份看起来对他自己没有丝毫益处的问卷。怯懦地左看看右看看，希望找到一个和蔼的人，一个好说话的人，来帮自己完成这份调查，可是，却发现，无论哪一个人，向他开口总是那么难。很难为情地看着一个个消费者走过，每次欲言又止…但是心时暗示着调查总得完成，这还没碰上什么困难呢，不能先自己就被吓倒了，至多就是被人拒绝嘛，没什么的。于是，鼓足了勇气，向一个消费者走过去。他刚开始愣了，根本不知道我要干什么，还以为我是搞推销的，向他介绍了我在做一个社会调查后，他很乐意地帮我完成，这时心里一阵喜悦，原来这么简单，亏自己那么胆小。那个消费者很认真地填写，在这个过程中，我向他介绍了这个调查的目的，回答他提出的一些问题，疑惑，填完后交给了我，看着这一份调查，享受着自己的成果，更有信心去找下一个消费者了，心想比我想象中的要简单很多。可是第二个就没那么容易了，不是每个人都会愿意去帮你，愿意花费时间去填这份看似不相关的调查，去帮一个完全不认识的陌生人。听了我的请求后，那个阿姨说：“我没有时间。”一个回答，我愣住了。之前没有想象到这种情形。但是，又有什么不可以呢，本来就是的，任何人都没有义务做这份调查，这是别人的自由，你强求不得。于是，拿着这份调查表，我有点想退缩了。不想被人拒绝，不想在众人的面前感到难堪。站在那里，想了很久，这才是第二个消费者，怎么能轻言放弃呢！还有十九份调查要等着我，这就是社会，这就是你所想象不到的。你来实践的目的就是更好地了解这个社会，就是在遭遇拒绝，遇到困难时，培养你面对困难的勇气及解决困难的决心。现在，就是锻炼自己的好机会。这次，我做好了充分的准备，去面对下一个消费者。走上前去，比上一次更有耐心地，更加详细地介绍了这个调查的目的，并说明最终的受益者将还是消费者。他刚开始并不乐意，可看着我不愿放弃，期待的眼神，决定帮我完成。那一刻，成功的喜悦再一次充满内心。这次，成功了，并且是通过我自己的努力，这刻的喜悦只能我自己能体会到。带着这样的心情，我又做了几份。做的过程中发现，不只要完成调查，还得注意选取的人群，要均匀，要合适。

七月十七号到七月二十号，分别又去了几个商场，挑选了不同人群，帮我完成调查。过程中虽然遇到各种不顺，但最终还是完成了。明白了做什么事情都没那么简单。

通过此次社会实践，增进了我对社会的了解，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

明白了原来在学校学习的一切知识以后不一定用的上，真正有用的其实就是在学习的过程中，遇到问题解决问题的能力。就算你有高文凭，但是如果你不具备能力，那将来到社会上也只能是一事无成，什么也干不了。就像是调查，如果你永远都觉得难为情，不好开口，那么一个简单的调查你都完成不了，空有一肚学问又有什么用呢！

“家电下乡”暑期社会实践调研报告 篇7

关键词：民族地区,家电下乡,实施效果

一、调研地概况

镇宁布依族苗族自治县位于贵州省西南部珠江水系与长江水系分水岭, 隶属安顺市。全县土地面积1713.3平方公里。全县总人口34.84万人, 其中少数民族人口20.45万人。镇宁自治县是一个多民族的地区, 长期居住着汉族、布依族、苗族、仡佬族等23个民族。辖4个镇12个乡, 4个社区, 2个居委会, 365个行政村, 1750个村 (居) 民组。镇宁自治县境内的黄果树瀑布, 是我国最大的瀑布, 也是世界上著名的大瀑布之一。以黄果树瀑布为代表的黄果树瀑布群由姿态各异的18个地面瀑布和地下瀑布组成, 被称为“岩溶瀑布博物馆”镇宁自治县旅游资源富集, 除黄果树外, 佳丽景点还有犀牛洞、双明洞、夜郎古洞、环翠山、白骨塔等。镇宁自治县还是中国“六马桐油”之乡, 六马桐油是镇宁出口创汇的国际名牌产品。

二、调研方案与调研内容

为了使本次调研能反映客观现实情况, 更具针对性, 在调研中采取了田野调研的方法。调研对象涉及到分管家电下乡的部门、销售网点以及农户, 对于分管部门和销售网点采用访谈问答的形式进行调研, 对于农户采用问卷调查的方法, 主要对镇宁县家电下乡政策的实施效果进行调查。

调研于2011年7月10日-2011年7月18日在镇宁县的八个村:马厂乡马厂村, 沙子乡沙子村, 募役乡募役村, 扁担山乡大抵供村, 本寨乡本寨村, 良田乡良田村, 六马乡板乐村, 革利乡革利村展开。调查样本的代表性强, 基本上能反映镇宁县家电下乡政策的实际实施情况。并且选定的样本村居住的村民是少数名族居多。在选定的样本村里, 每个村抽取20户, 这样, 样本总量为160户。经过对问卷的整理, 最后确定的问卷是140份。农民方面的问卷主要了解了以下几个方面的问题:家庭成员基本概况;农民对家电下乡政策的了解情况;农民参加家电下乡政策的购买情况;农民对家电下乡政策的满意程度;农民对家电下乡产品的评价 (包括品牌满意度、质量满意度、价格合理度、服务满意度、补贴到位度等) ;农民在购销环节上对政府服务态度的评价等内容。

三、镇宁自治县家电下乡政策实施的总体情况

镇宁县于2009年2月18日起正式启动家电下乡工程, 自实施起, 各部门分工合作, 认真履行职责, 严格执行国家统一出台的相关规定, 确保家电下乡工程推广工作顺利开展。经统计, 截止到2011年5月10日, 镇宁县家电下乡备案销售网点已达86个, 覆盖全县16个乡镇。下乡产品销售情况也很乐观, 销售件数达20952件, 销售金额达37754094元。可见, 家电下乡政策在镇宁自治县实施效果良好。家电下乡政策大力推进了民生工程的建设, 使农民的生活条件提高了, 不仅改善了民生, 同时也促进了经济的发展。

四、镇宁自治县家电下乡调研数据分析

(一) 样本基本特征

在本次的调查对象中, 年龄在50-60岁之间的人占的比例最大, 年龄偏大;大部分人的学历都是小学或初中, 文化层次较低;家庭年收入在10000-20000元之间的居多。样本的构成情况对此次的调查起到了很好的参考作用。

(二) 农民对家电下乡政策各方面的回应

1. 农民了解家电下乡政策的途径。在

140位调查对象中, 有140位听说过家电下乡政策, 占样本总数的93%, 没有听说过家电下乡政策的农户有10位, 占比为7%。可见, 农户对家电下乡政策的知晓程度是非常高的。从了解政策的途径来看, 通过电视了解政策信息的农户最多, 比例高达62.0%。可见, 农民主要依靠电视来获知国家的政策信息, 很少通过其他途径来了解。由此可以推断, 在家电下乡的产品中, 电视可能是最畅销的产品。从农户获知家电下乡政策信息的途径来看, 农户最主要的了解渠道是电视。当问及“村干部是否传达过‘家电下乡’政策精神?”时, 有53%的农户回答传达过, 有36%的农户回答没有, 另有11%的农户回答不清楚。村干部对政策宣传的方式还比较单一, 不利于农民了解政策细节。虽然大部分农民都听说过有家电下乡这么个惠农政策, 但是对于该项政策的具体情况如可以补贴的是哪些家电、发放补贴的手续、以及补贴的比例有多大等内容却是模糊的。

2. 农民购买家电下乡产品的情况。虽

然家电下乡政策的实施效果不错, 但还需要不断完善。此次调查样本中, 42%的农户曾经购买过家电下乡的产品, 58%的农户目前还未购买过下乡产品。在未购买过家电下乡产品的农户中, 有32%的农户因为家庭经济收入水平低而没有购买。调查样本中, 年收入在20000元以下的占样本总数的68%, 显然, 家庭经济困难是农民没有购买家电下乡产品的最主要原因。24%的农户是觉得补贴手续繁琐而未购买。另有20%的农民认为家电下乡产品价格仍然较高, 此外还有18%的农户是因为暂时不需要而未购买, 其他原因如农村基础设施落后等原因未购买的农户占比6%。因此, 限制农民购买家电下乡产品的主要因素是农民的经济水平, 其次是补贴手续的繁琐和领取补贴的时间问题。

3. 农民对家电下乡产品的评价。在家

电下乡产品的价格方面, 在已经购买了下乡产品的农户中, 认为“很贵”的占10.0%, 有13.2%认为“较贵”;觉得价格“一般”的农户居多, 占50.0%;觉得价格“较便宜”的有24.8%;认为价格“很便宜”的很少, 仅占2.0%。总体来说, 农民普遍认为家电下乡产品的定价比较适中。从家电下乡产品的质量来看, 觉得产品质量“较好”的最多, 占比为50.4%;认为产品质量“很好”的农户数量占比为20.0%;认为产品质量“一般”的比例为26.0%;表示质量“较差”和“很差”的比重最少, 二者总共仅为3.6%。很显然, 农户对家电下乡产品的质量还是比较满意的。在家电下乡产品品种方面, 认为种类“很多”的农户较多, 占样本农户的26.9%;觉得种类“较多”的比重是26.1%;觉得品种“一般”的占比为27.0%;觉得产品品种“较少”的农户比重占样本农户的16.0%;觉得产品品种“很少”的农户最少, 仅占4.0%。总的来看, 农民对家电下乡产品的品种数量还是比较满意的。

4. 农民对家电下乡产品购销环节满

意度的评价。对于销售网点的选择, 农民偏向在乡 (镇) 一级的销售点购买, 次选择的农民占的比重是58.8%。可见, 农户在选择购买地点时普遍采取就近原则。在已经购买家电下乡产品的农户中, 认为购买家电下乡产品比较方便的农户比例达到81.5%。总的来说, 大部分农民认为到销售网点购买家电下乡产品还是比较方便快捷的。在被问到对售货员的服务态度有什么评价时, 感觉服务态度好的农户占样本农户的50.2%;认为服务态度一般的农户占到了42.5%, 其比例也是比较高的;认为服务态度不太好的农户占比为7.3%。可见, 农户对家电下乡产品的销售服务态度的满意程度一般。

5. 农民对政策补贴兑付情况的评价。

在补贴的获取程序上, 认为补贴手续繁杂的农户占比46.1%;认为繁杂程度一般的农户占比为24.5%;认为补贴手续不繁杂的农户比重达到29.4%。这说明在某些地方补贴手续还存在一定的问题, 政策执行者还需对补贴手续进行优化, 使农民在办理的过程中更加方便、及时。另外, 当问到“是否支付过手续费”时, 有91.9%购买了家电下乡产品的农民都回答没有支付过, 有8.1%的农户回答曾经支付过。总体看来, 政策执行者“搭便车”获取手续费的情况还很少见, 补贴工作基本到位。

6. 农民购买家电下乡产品的影响因

素分析。从对品牌满意度、质量满意度、价格合理度、服务满意度、补贴到位度等五大指标的调查分析可来看, 购买农户对这些指标的在意度依次为:质量满意度、价格满意度、品牌满意度、售后服务满意度以及财政补贴到位度。这个结果可以给政策执行者更好地实施政策提供一个很好的参考。总之, 国家要达到家电下乡政策的实施效果, 最需注意的问题应该是下乡产品的质量, 要让农民买到物美价廉的产品。

五、小结

通过以上的分析, 对家电下乡政策的实施得到几点启示:

(一) 农民对家电下乡这项政策的出

台和实施是比较满意的, 农民反响较好, 基本达到了出台这项政策的目的。

(二) 政策的宣传渠道有待扩大, 农民

大多是通过电视了解到国家有这项政策, 但对政策的具体情况不清楚, 基层政府的宣传不到位, 还有待加强。

(三) 家电下乡的产品得到了不错的

评价, 农民大多认为家电下乡的产品价格比较适中, 质量不错, 品种较多。

(四) 农民喜欢采取就近原则, 直接到

离家最近的销售网点购买下乡产品, 对产品的销售服务态度也给予较高的评价。

(五) 补贴款的兑付工作整体上较为规范, 但在一些地区程序复杂的问题, 未来应进一步简化兑付程序。

(六) 农民最看重的是下乡产品的质

量, 价格次之, 对产品的品牌和售后服务相对不太重视, 最不在意的是财政补贴。因此, 要提高政策实施的效果, 首先应从提高产品的质量着手。

参考文献

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[6].张朝华, 孙宝文.基于广东四镇调查反思“家电下乡”[J].价格月刊, 2009 (8) .

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“家电下乡”激活家电股 篇8

新年伊始，家电企业春风拂面。就在2008年最后一天，《搞活流通扩大消费的意见》出台，全面推进家电下乡工作。不仅如此，从今年2月1日起，摩托车、电脑、热水器和空调都将被列入家电下乡政策补贴范围。至此，家电下乡覆盖范围扩大到全国，下乡的产品也更丰富，这无疑将进一步推动农村市场的家电消费。

去年以来，在人民币升值、原材料成本上涨以及产品加快升级换代等因素影响下，国内家电制造企业生存压力逐渐加大。再加上全球金融海啸的“雪上加霜”，部分企业赖以生存的海外市场也是急剧萎缩。尤其是空调、微波炉等子行业，正面临着近几年来最大的一次危机。数据显示，2008年11月，我国空调行业出口量仅为106.6万台，同比大幅下滑40.9％，而更令行业忧心的是，行业主流企业当月的出口情况更加恶化，出口降幅均超过50％。

而农村市场的启动，对于当前出口受阻、内销不畅的家电行业企业而言，则是“过冬”的良药。东方证券发布的研究报告预计，家电下乡推广到全国后，每年将新增403万台冰箱销量、新增400万台洗衣机销量。而根据有关测算，连续四年家电下乡，可实现产品销售近4.8亿台，累计可拉动消费9200亿元。

家电行业企业的利好，自然惠及投资市场。从个股来看，海信电器（600060）中标洗衣机、彩电以及电冰箱等多项产品，成为此次“家电下乡”的一个大赢家。另一家上市公司澳柯玛（600336）也揽得洗衣机、电冰箱等多项产品的“下乡”资格。公司也表示，将借着家电下乡机会，推进其重点出击三四级市场战略的实施。

不仅如此，家电流通企业苏宁电器（002024）也因受益于家电下乡，而备受机构看好。据了解，苏宁电器中标第二批家电下乡推广的全部十二个省份。为全面占据农村市场的主动权，公司也已宣布启动“千乡万镇”大型工程，对农村市场进行多方位研究，努力成为农村家电市场的先行者。

除了国家政策利好，最新消息显示，目前，全国各地也正陆续出台相关配套措施，确保家电下乡畅通无阻。福建省有关部门宣布，今年该省将为家电下乡安排2813万元专项配套补助资金。陕西省也专门出台政策，购买家电下乡规定产品的农村居民，可无偿进行下户线改造，来满足新购买家用电器新增用电负荷要求。湖北省则宣布，将对出售假冒伪劣家电产品的中标销售企业施以重罚——取消其在湖北市场的销售资格，并予以处罚。