优秀案例范文

优秀案例范文（精选13篇）

优秀案例范文 篇1

不要吝啬你的一句赞赏

2014年，我接手了一个新的初一年级，成为了班主任。面对着新接手的一批活泼好动、天真无邪的学生，我都一如既往的提醒自己，我有责任帮助每一个学生改变以前的不良习惯，努力创设一个民主、和谐、上进的班集体，让这些学生在我的班级中懂得热爱学习、热爱生活，热爱班集体，品德优良，能够自信的成长。经过近一个月的教学活动，我对我班学生的基本情况已有大致的了解，然而我们班有个同学给我印象特别“深”，让人头疼。

我们班的周刘旭同学是颇有名气的“讨厌鬼”，行为差，老是爱去招惹同学，说话很难听，经常有学生满脸委屈地来向我数落他的种种罪行，而且每次老师跟他谈话，他总是将脑袋偏到一方，说话语气也很差，给人一种难以接触、无所谓的感觉，不尊重老师；卫生差，不注重个人卫生，每次见他衣服总是看起来不整洁，没有同学愿意和他同桌；纪律差，上课时常常是心不在焉，顾左盼右，有时还做一些小动作，要么就是拉着同桌一起讲话，还有就是一周连着两天请家长。成绩呢倒是不差，小脑袋有点聪明。对于这种学生，我是又爱又“恨”。

【成因分析】

周同学母亲因为家里贫穷而离开了家，从小到大由父亲带大的他与其他学生相比就没有那么幸福。父亲作为一个男人没有母亲那样的细心和体贴，在教育问题上从来只要孩子不打架或者不给他找大麻烦就好，然而在孩子的行为习惯和卫生习惯上就没有太在意，而且每当孩子做的事情再好父亲从来没有给予肯定或是表扬，久而久之孩子就形成了不良的行为和卫生习惯。

【教育对策】

我仔细的观察他的行为，分析他的个性特征，并采取了很多的措施，吓也吓了哄也哄了，最后还软硬兼施，但都收效甚微。怎么办呢？正在我无计可施的时候，想起了一位教育专家的名言：“好孩子是夸出来的。”我何不试试呢？亨利﹒海涅也说过：“每个人就是一个世界，这个世界是随他而生，随他而灭的。”因此对班主任而言，面对几十个学生就是面对千姿百态的世界。不论这个孩子是调皮还是听话，聪明还是愚钝，只要老师能用“显微镜”看孩子的不足，用“放大镜”看孩子的优点，就一定能找到独属于这个孩子的优点、长处去夸奖他。尤其是对班上一些暂时后进，用传统的教育理念几乎找不到优点、长处的学生，夸奖更能唤醒和激发他心中沉睡的巨人。

于是我决定改变原来的做法，变批评为表扬。抓住他身上的闪光点，及时给予肯定，增强他的自信心。他有个特点就是很喜欢揽事给自己做，在我们担任了许多科的科代表，并且还很喜欢回答问题，因为每次老师提问时他总是将手举得高高的，所以每当他做好一件事或是回答问题正确时，我都会及时地表扬他：“刘旭同学今天真有进步，事情也做得很好，问题回答的也很准确，声音宏亮。”表扬完时还顺带一句“你今天真帅气”。

在我的表扬和鼓励下，周同学的课堂纪律有了明显的进步，最主要的是上课也不再搞小动作了，同时成绩也提升了。看到他的这些进步我很欣慰，于是，我趁热打铁与他进行了一次长谈，首先我告诉他，看到你的进步老师真的很高兴，我想与你交朋友；如果你有什么困难可以对老师说，我愿意帮助你，这拉近了我们的距离，听了我的话，他点了点头，我们在愉快地气氛中结束了我们的谈话。一段时间后，他说话也得体了，穿着也整洁了，同学们都愿意与他接近了。

【教育效果】

俗话说：“真诚所挚，金石为开。”通过表扬和鼓励以及他自身的努力，周同学有了很大的变化。他现在尊敬老师，说话得体，穿戴整洁，上课也不再搞小动作了，同时同学们都愿意与他接近了，不再是行为差、卫生差和纪律差的学生了。

【评价及反思】

俗话说：“十个指头伸出有长短。”转化问题学生成了每个班主任都会遇到的问题。问题学生，往往是班级里的“另类”，对他们的管理是班主任最头疼的事。但是职责和良心告诉我：每个学生都有受教育的权利，不要放弃，也绝不能放弃。我作为教师有责任用我的真情和智慧，教育好每一个学生，以我真心去宽容、理解、尊重他们，当好他们的“引路人”。

通过这件事，我明白了，真诚的表扬，可以帮助孩子们树立信心，也为我打开了一道德育的新门。在这件事的过程中，我发现班里绝大多数孩子都喜欢被表扬、赞赏，一句简单的表扬和赞赏，对老师来说是一件很不起眼的事，而对于孩子们却是最大的荣耀和进步的动力。

在教学工作中，我可以从以下三个方面做好班级管理：比如在课堂上，对孩子的表现说简单的赞赏一句——基本答对了，说一句：“真不错，能答得这么好！”答得中肯，说一句：“你太厉害了，回答得入木三分呀！”答得精彩了，不防带头给点肯定的掌声，说一句：“你真棒！”即使回答得结巴、不准确，也可以鼓励他。又如在作业中，我会毫不吝啬地对学生的书写大家赞赏——一直保持书写工整无误的，给句评语：总这么工整真不简单！虽然字迹不工整，但是用心完成的，告诉他：你的认真态度值得学习！要是马马虎虎，表扬他能够按量按时完成作业，要是继续努力就更好了。最后在德育工作中，我也会毫不吝啬地对学生的行为大家赞赏，发现孩子的“闪光点”，对其闪光点进行赞赏。

那英在《雾里看花》中唱到：“借我借我一双慧眼吧！”我也想借有一双慧眼，去发现学生的多彩世界，发现孩子的闪光点，并敞开关爱的胸襟去表扬他，鼓励他，哪怕是一个眼神，一个微笑，一个动作，一句暖心的话语，使德育如春风化雨沁人心田，这样让学生才能热爱生活，关爱别人，自信、健康、快乐地茁壮成长。

请您不要吝啬你的一句赞赏！因为你的一句表扬和赞赏会使我们的德育变得更精彩!

优秀案例范文 篇2

关键词：导入,信息化,思维导向,创新思维

好文章难写,首先难在如何写出引人入胜的开头;好课难上,首先难在如何设计精彩的导入。一堂好课正如一首优美的歌曲,过程要旋律流畅、跌宕起伏,过后要耐人寻味,让听者回味无穷。如果歌曲的前奏就非常美妙,那自然能吸引人驻足聆听;而课堂的导入部分就相当于歌曲的前奏,如果在开始的十分钟,教师无法带动学生的情绪,后面的教学环节就会困难重重,所以课堂导入环节设计的好坏对于一堂课来说是至关重要的。

一、科学设计案例导入

信息化教学时代的来临,让教师在设计导入环节时,有了更多的方法和手段可以选择,但学生获取信息渠道的丰富性也给教师带来了极大的挑战。不同的学科,不同的课程,不同的教学内容,具体到每一次课,教学方法不尽相同,导入的方法也千变万化,我们无法找寻相同的规律,规定统一的模式。那这是否意味着教师在每一堂课前都要费尽精力去给导入部分创新意,找亮点呢?在这个问题上,我们必须回归到设计导入部分的最初目的,从以下三个方面深入剖析。首先,导入设计不能凭空架构,它必须服务于教学内容,作为后续环节的“引子”而存在。其次我们再考虑如何实现的问题。是使用文字、语言直接导入,还是使用多媒体等各种视听元素导入,还是使用实验、游戏等新奇元素导入,不管采用哪种方法,采取何种手段,只要达到目的,就是有效的、成功的导入。再者,一堂课设计的再完美,也不见得适合所有学生。在设计导入环节的过程中,还必须充分考虑学生的认知水平、班级氛围、情绪状态以及课堂环境等诸多因素。

二、注重借鉴和学习优秀的导入案例

观摩优秀的公开课,发现他们的导入设计可谓丰富多彩、各有千秋。无论他们以何种方式呈现,都强烈地吸引了听课者的注意力,起到了极佳的效果,我们不妨从中学习先进的教学理念和各种信息化手段的应用方法和技巧,让导入部分不再“难以下手”。

高等数学难吗?难!难学更难教,那些复杂的、抽象的公式和原理让很多人头痛不已,更别谈学习兴趣了。在一部电影中,有位数学老师在首次课上用了这样一段话导入:“彩虹为什么是弧形?我们在同一时间不同地点看到的彩虹是同一个吗?云层和水流,为什么用偏微方程来描述?闪电和高斯定理又有什么关系?是牛顿引力发现了海王星,科学家不是通过望远镜,而是用笔和纸计算出来它的存在。向日葵和海螺为什么会展现出黄金分割和斐波那契数列?数,是万物之源,数学是我们探究未知的钥匙,所有那些我们认为无比美妙、无比神秘的创造,在逻辑里都可以找到解释,这个奇迹的世界遵从的就是数学原理。”多么精彩的一段话!在教师激情演讲过程中,教室的投影还播放着色彩绚丽的图片,彩虹、白云、流水、星空……让人眼花缭乱。原来枯燥无味的数学也可以如此生动,如此贴近生活,相信很多学生都因此对数学有了全新的认识,有了学习的动力和克服困难的决心。

三、合理进行课堂提问

在一堂省级公开课上,教师讲解PS修复照片的内容。在导入部分,教师用投影展示了一组本班学生童年时候的老相片,配上优美的音乐和煽情的语言,很快所有听课者都进入了回忆美好童年的情境之中。展示到最后,教师突然转了俏皮的语气,问学生:“猜猜最后一张的小朋友是哪位同学?学生都兴奋地猜测着,最后教师带着调皮的口吻揭晓答案:“那是我呀!”此时学生的情绪已被调动的很高昂,此后分析照片破损程度,选择合适的修复工具,学习操作方法等教学环节就进行得非常顺利。

四、增加导入的趣味性

一般教师在开设公开课时,都会选择容易展示的教学内容,例如生活中的常识,学生感兴趣的话题,趣味性的实验等,而一位电类骨干教师却选择了一堂习题课作为公开课,而且是讲解复杂、枯燥的模电习题,这确实是一个很大的挑战。这位教师在导入部分别出心裁地一边播放西游记的经典片断剪辑视频,一边倒过来讲西天取经的故事:唐僧师徒四人到东土大唐传教,一路与各种妖怪打斗不休,却发现妖怪在天庭皆有后台。八戒、沙僧无法忍受,一个回了高老庄,一个钻进了流沙河。只有孙悟空仍坚持正义,一路斩妖除魔,护送唐僧,也因此得罪了天庭。天庭让如来把悟空给办了,压在了五指山下,唐僧却平安到达长安,享尽荣华富贵,寿终正寝。五百年后,悟空逃出了五指山,大闹天宫。天庭让猪八戒化为人身,封为天蓬元帅,沙僧封为卷帘大将,让他们与孙悟空兄弟相残。悟空心灰意冷,寻找菩提祖师解惑,后封印自己的修为,回到花果山与猴子猴孙过完了平凡的一生,最终化为花果山的一块石头。教师用诙谐的语言把这个故事讲得趣味性十足,一下子就吊住了学生的“胃口”。讲故事的目的是什么?不是单纯为博学生一笑,活跃气氛,而是通过这种学生容易接受的方式进行思维导向——在解题过程中,当惯用的思维把我们带到“绝路”上时,如果能逆向而行,理顺逻辑关系,可能就豁然开朗了,这就是所谓的“逆向思维”。思维导向的导入方法给学生灌输了“逆向思维”理念,不仅解决了这堂课习题讲解过程中遇到的困境,也会对他们今后的学习、工作和生活产生深远的影响,从本质上来说,这是一种更高层次的教育方法。

对于一些学生已经熟知或有所了解的教学内容,如果没有很好的导入方法,学生难免失去深入探究的兴趣。一位教师在讲解重力知识时,换了一种全新的导入方式,她朗诵了一首优美的关于季节的诗歌,同时播放着漂亮的动态图片,清澈的溪水从山涧缓缓流下,晶莹剔透的水珠从叶子上滑落,红红的枫叶像蝴蝶一样在空中飞舞,洁白的雪花从空中飘向大地……不知道的人还以为这是一堂文学欣赏课,可是教师展示的内容无一不与重力相关,这样的物理课谁不喜欢上呢?

五、恰当应用手机和电脑

现在的学生都喜欢玩手机,玩电脑,有些学生还沉溺其中无法自拔,能否转变劣势为优势呢?下面这两位老师做的就不错。一位计算机老师在讲解网络组建与应用中的单臂路由实验时,为了让学生理解原理,采用了游戏导入,把单臂路由的数据传输方法跟日常生活中的交通问题联系起来,让学生通过手机或平板电脑来玩“驾车选路线”的游戏,学生玩的很开心,在玩的过程中也有所感悟。在教师的逐步引导下,学生很容易理解了单臂路由的数据传输问题,也顺利地完成了实验。另有一数学老师在讲解三棱锥的知识时,利用众所周知的金字塔作为切入点来导入,用精美的多媒体课件展示三围立体的金字塔模型,学生可以从各个角度观察金字塔的结构,而且还能跟着课件进入到塔身内部观察。信息化手段的运用,让学生耳目一新,进入了一个神奇的世界,产生了急切的探究欲望,学习的主动性得到了极大的提高。

六、结束语

优秀的导入案例还有很多,从中我们不难发现,教师具备创新思维能力,能灵活运用丰富的信息化手段,找准合适的切入点,无论是兴趣激发,思维启迪、直观形象,还是审美陶冶,情感共鸣,都能充分调动学生的情绪,紧紧抓住学生的注意力,让学生在课堂上成为主体,积极思考,主动探究。我们应该能从这些案例中学习到很多,让自己的课堂导入也生动、灵活起来。新的思维方式,教学理念,信息化手段层出不穷,每位教师都应该时刻鞭策自己,与时俱进,永不停歇。

参考文献

[1]朱瑞晶.信息技术课导入环节的设计及案例分析.吉林教育,2012(35).

评委眼中的优秀案例 篇3

第二，脱颖而出的案例绝大多数不是运作在单一平台，而是整合所有资源，在不同的平台有策略地接触到精准的受众，由此，对广告主不同平台的整合能力要求非常高，从而达到1+1>2的效果。

近期对于这两点说明最充分的，应该是宝洁在全球推出的“感谢妈妈”。我刚刚作为评委参加的金投赏案例评选中，宝洁在中国和百度就母亲节合作的“感谢妈妈”被选为全场大奖。

首先是“妈妈”这一受众群体的选择和诉求点的选择，其次在媒介选择上，宝洁在中国和腾讯、百度等多个平台进行了合作，是一个多平台、线上线下合作的精彩整合活动。以它和百度的合作为例，宝洁利用了百度的一系列产品，包括百度首页、贴吧、地图、音乐等多个产品，非常合理地运用了不同产品的性质做活动创意，比如在“母亲节”当天，可以通过百度地图送去给妈妈的祝福，虽然你在上海，妈妈可能在成都，但是你打开百度地图，标记妈妈的位置，就可以将祝福送到妈妈那里。而在线下，也和屈臣氏门店等进行了整合性质的营销。

第三，可能是老生常谈，但是每一年在中国大陆看到的得奖案例，总会在某个环节一定都有创新。

这种创新，并不仅限于时下大热的数字媒体，而是借助创意将各种媒体的潜力更好地发挥出来。早在4年前，H&M进入中国大陆时，当时内地的消费者对这个瑞典品牌知之甚少，要在极短时间内建立人们对它的认知，我们最后选择了户外。H&M在上海推出的第一天，我们买断了全上海人流量最高区域的七块大型户外电子屏，一整天只播放H&M的广告，这种集中买断方式在当时是史无前例的，而H&M店在上海开业的第一天，获得的人流量可以说是一个巅峰。

第四点，也是我最坚持的一点。这个营销活动你的投入成本是多少，出来的结果又是如何，因为最终营销并非单纯很棒的创意，而是最终落脚到“销售”，失去这一点，一切都失去意义。

最近，HTC手机作为电影《寒战》的赞助方，做了一系列的推广，其中用HTC手机制作和电影内容相关的微电影《唯一抉择》就是一个创新的亮点。

首先，这部微电影在内容上是作为《寒战》的前传，并且有二号男主角的出演，相关性非常高；其次在合作方式上，一方面在这部微电影中，HTC手机配合情节做了大量产品植入，另一方面，手机又作为微电影的拍摄工具，能引发更多的关注，同时呼吁用户自己上传手机拍摄的微电影也成为很好的话题点；最后在效果衡量上，可以很清楚看到有多少人参与互动、上传了自己的微电影并且追踪到最后的销售。

案例--物业管理案例（范文） 篇4

案例：某开发商售楼合同规定：乙方（购房方）同意甲方（开发商）或由甲方所指定的物业管理公司（管理公司）为该房地产的管理公司，负责对房屋建筑及其设备、公共设施等管理项目进行维护、修缮和整治，管理期限为十五年。该花园全面竣工交付使用一年多后，小区业主成立业主委员会，并根据大部分业主意见准备解聘开发商指定的物业公司（甲物业公司），另行聘请乙物业公司。业委会与甲物业公司协商未果，即与乙物业公司签订合同，乙物业公司依约进入小区。由于甲物业公司拒不移交有关房屋资料、管理场地和管理权，被业主委员会起诉至法院。

分析：购房合同中指定的物业公司行使15年物业管理权的合同条款是否有效？从法律上说，开发商在小区开发完成交付使用后，与小区即不存在法律关系。业主委员会成立前，开发商对小区进行前期管理是其对政府的承诺，是一种义务，而非对业主的权利。根据我国合同法的有关规定，开发商无权在格式售房合同中由其指定物业管理公司、排除业主选择物业管理公司，故该合同条款应认定无效。这样一来，甲物业管理公司即失去其对住宅小区进行物业管理的合同依据。业主委员会与甲物业公司的纠纷不属于物业管理合同纠纷，而是甲物业公司对业主的侵权纠纷。法院应判令甲物业公司移交有关文件、场地等，应负责赔偿对业主造成的损害。甲物业公司因此受到的损失，可根据与开发商的合同向开发商追索。

2、业主有权自主成立业委会

案例：×城花园建成交付使用两年后，开发商仍未通过政府有关部门召集业主选举成立业主委员会。该花园部分业主自行成立“筹备会”，并多次以书面形式向开发商及所在区物业管理主管部门提出召开业主大会的要求，未得到答复，又以书面形式提出终止与开发商组织的物业管理机构的物业管理关系。开发商及其组织的物业管理机构均认为，部分业主自行组织的“筹备会”不具备业主委员会的资格，因而对其提出的任何要求完全置之不理。无奈，“筹备会”只得以地方主管机关为被告提起行政诉讼，要求判令地方主管机关履行义务，负责召集首次业主大会，成立业主委员会；后又由部分业主以个人名义起诉开发商，要求终止物业管理，并向业主移交有关房屋档案资料，退还已收取的管理费。法院均以主体不合格为由，驳回“筹备会”和业主的起诉。

育人案例（范文模版） 篇5

陕西省山阳县杨地镇中心小学 孟苗

大学毕业后，我来到这个乡村小学已经工作四年了，作为一名平凡的农村教育工作者，我深深懂得，教育是爱的事业。这种爱是“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的博大无私的爱。爱是一种信任，是一种尊重，爱是一种鞭策，爱是一种激情。教师应当有爱的情感，爱的行为，更要有爱的艺术。

陈雨涵是我们班的一个小女生，开学时根据身高排座位，她被安排坐在第一小组一排靠墙的位置，她平时很安静，很少与同学交流，上课时也很安静很少回答问题，课间她也总是坐在座位上呆呆的若有所思，也不和其他同学一起游戏，玩耍。我发现她总是一个人在角落里，沉浸在自己的世界。少了一年级孩子应有的快乐和生气。在与其他科目老师交流后，我得知她在其他课上也是这样。从他的眼神中，我总能感觉到一丝忧伤。一天放学后，我跟她爷爷交流才得知，她生活在一个不幸的家庭：在他三岁时，母亲离家出走，抛弃了她，父亲常年在外打工，她由年迈的爷爷抚养，从小亲情的缺失，让这个幼小的孩子，失去了她这个年纪应有的快乐。开学一段时间后，我还发现，他胆小，爱哭，内心十分脆弱。一天上课时，做开火车的游戏，练习读拼音，到她时，她慢悠悠的从座位上站起来，看了看我，就低下了头，我给她指了要读的拼音，等待她出声，可是左等右等浪费了有一分钟的时间，只见她把头埋的更深了，我甚至看见，她因为紧张一双小手在微微发抖，我没有催促他，摸了摸她的头，对她说：这很简单，我相信你一定能行。她犹豫了一会，开始用很细小得几乎听不见的声音读了出来，我继续鼓励她，让她再读一次，声音响亮一些，她看了看我，又重复了一次，这次全班同学都听见了，我示意同学们鼓掌，全班响起了一阵热烈的掌声。我看到他有些害羞，脸上露出了一丝微笑。我抓住时机，在全班同学面前表扬了她。

下课后，我仍然对课堂上的一幕念念不忘，我同情她的遭遇，心疼她这么小的年纪就要承受着如此沉重的伤痛。因此从那以后，我给与她更多关注，给她调了座位，和性格开朗的孩子坐，课堂上经常提问她，只要她有一点点进步我就表扬她，天冷时嘱咐她加衣服，下课时经常和她聊天，观察她心里变化，还经常和她爷爷交流询问家里的情况，就这样在我的关注下，我发现，她渐渐的变了，上课也比较积极，学习也更加认真了，也自信了，在她的脸上时常还能看到久违的笑容，到期中考试时，她的成绩有了很大的进步，我相信在我的关爱下，她一定会越来越好的，我希望的爱能让她幼小的心灵感受到一些温暖。

金融行业案例分享[范文] 篇6

----金溪移动产品经理黄川

一、客户需求：

1、产品：集团专线

2、数量：2条传输专线、一条互联网专线

3、竞争对手：电信

4、背景：

a、邮政银行新增2个网点，ATM机需要专线接入

b、邮政银行搬入新办公大楼，需接入互联网

c、邮政银行前期使用的均是电信专线

二、攻单策略

1、与客户经理走访邮政银行了解到近期邮政银行会搬入新办公大楼，在与分管副行长

沟通中得到信息，该行除了会搬进新办公大楼外，还需新增2个ATM机取款点。

2、通过客户经理与办公室主任良好的关系，问到了电信之前专线的收费情况，一个网

点600元/月，之前办公大楼800元/月包800话费。

3、制定全业务解决方案，与分管副行长洽谈，我们报价网点600元/月，新大楼互联

网专线600元/月包800话费，分管副行长表示我们互联网专线速度较慢，不同此价格，要求我们提供更优惠方案。

4、针对此情况，我们表示价格无法再低，但我们可以提供集团短信优惠供贵单位使用，由于该行前期每月都需发送一定量的集团短信，短信价格均为4分/条，我们提出给予最优惠价格3分/条，同时为行长推荐了三星9308手机。

最终结果

我们与邮政银行签订信息化合作协议，2个网点每个600元/月，办公大楼600元包打800元/月，集团短信统付一年（3000元一年包10万条短信），并帮行长办理了预存3599送三星9308手机活动。

三、心得体会

1、了解竞争对手的价格，针对性的为客户推荐方案和报价。

2、了解客户的需求，针对性的为客户提供解决方案。

优秀案例范文 篇7

全国信息安全标准化技术委员会为推动信息安全国家标准在各级政府部门的实施和应用, 充分发挥标准对信息安全产业发展的技术支撑作用, 目前正组织开展“第二届信息安全国家标准优秀应用案例征集活动”。

按照活动安排, 全国信息系统的用户单位、建设单位、服务单位, 均可编写、提交信息安全标准优秀应用案例报告, 包括标准实施目的和实施机制、标准应用情况和应用效果, 以及信息安全系统建设和应用情况等。全国信安标委秘书处将于2014年1~3月组织专家对征集到的标准应用案例进行评审, 重点案例将进行实地考察验证。最终确定优秀应用案例等级, 并进行总结表彰。

优秀案例范文 篇8

基层商会组织是工商联工作的组织基础和重要依托，在发展和管理会员、联系和服务企业、推动区域经济发展和参与和谐社区建设等方面发挥着越来越重要的作用。普陀区工商联在2001年成立9个街镇商会的基础上，与时俱进，不断探索适应商会工作的新方法和新途径，特别是在2010年9月16日《中共中央国务院关于加强和改进新形势下工商联工作的意见》下发后，区工商联按照“加强工商联基层组织建设”、“注重吸收行业协会、行业商会、异地商会等经济类社团”的新要求，紧扣区域经济发展特点，不断创新基层商会组织载体，加快形成以街镇、园区、行业、楼宇和异地商会为主体的基层商会组织“五位一体”新格局，延伸工作“手臂”，拓展工作领域，为促进区域非公经济“两个健康”作出了积极贡献。

按照“成熟一个，发展一个；成立一个，发展一批”的原则，截至2011年底普陀区工商联共发展基层商会组织28个，其中街镇商会9个、园区商会7个、行业商会3个、楼宇商会2个、异地商会3个、其它商会4个，形成了较为活跃的基层商会组织网络，基本做到基层商会组织在区域和行业上“全覆盖”。在加快发展基层商会组织的同时，区工商联还通过教育培训、联手街镇和企业拓展商会功能，从“软（件）和硬（件）”着手，不断增强组织的凝聚力、影响力和执行力，切实发挥商会组织“学习交流的平台、参政议政的平台、提供服务的平台、合作互助的平台、参与协调的平台”等“五个平台”的作用，使商会组织真正成为了党和政府联系非公经济人士的桥梁纽带、政府管理和服务非公经济的助手，更成为了企业家的信赖之家。

大班案例分析范文 篇9

实录：班里有个叫张琦钰的孩子，一直让我很头疼。每天都有好多小朋友来告他的状，而且，“罪状“也是十分齐全，有打人，骂人，抢小朋友玩具，弄小朋友衣服、头发等，我感觉，每天在耳朵里，都总是听着张琦钰的名字。我尝试很多办法来教育他，谈心说服，严厉批评，让他转换角色，体会其他小朋友的心情都没有什么明显效果。我尝试和他的家长多交流，找出原因。经过几次谈话，感觉到家长对于孩子的行为表示无能为力，而且基本已经放弃，认为孩子是无可救要的。我意识到，原因就在于此。家庭、幼儿园，老师和小朋友对他的排斥在他的心里留下了很深的阴影，他也对自己放弃了。一个对自己不报希望，心里没有爱的孩子，又能期望他有什么表现呢？我抛弃了自己先前对他的所有认识和评价，开始关注他，重新了解他。

发现一：区域活动结束后，张琦钰收拾好玩具后，看到地上有纸屑，拾了起来。我立刻在“小星星时刻”，向全班小朋友介绍了他维护班级卫生的好行为，让全班给他鼓掌。在为他贴小星星时，告诉他老师很喜欢他这样做，还亲切的抱抱他。

发现二：早晨，张琦钰通常来校很早，帮助老师整理图书，从大到小整理的井井有条，还照老师的样子，把破损的图书全部粘好，晾干，然后摆放整齐，很有耐心。我决定抓住他的这个“闪光点”，以此为突破口，改变他。我选他做班级里的小小图书员，负责班里所有的图书的整理、发放和保护，他干的可认真了。而且通过图书的桥梁，与小朋友交往的也十分愉快。发现三：区域活动中，在智力魔珠游戏中，张琦钰拼的又快又好，而且还帮助新来的小朋友温佳奇，教她怎么玩，小老师做的十分好。当天的评价活动，温佳奇就讲了张琦钰帮助自己的事，还有几个小朋友说张琦钰改正了错误，现在很棒。我看到了张琦钰脸上洋溢着灿烂的笑，我也看到了张琦钰以后会越来越好。分析与思考：

海尔兼并案例1（范文） 篇10

一、兼并目的

中国家用洗衣机行业快速发展始于70年代末，1995年总产量达到约950万台，全国35个主要城市家用洗衣机拥有率约89％，这是一个潜伏了巨大商机的市场。

一般而言，家电洗衣机可分为单桶、双桶半自动洗衣机及全自动洗衣机，而全自动又可分为波轮、滚筒及搅拌式。单桶洗衣机为原始类型，1995年时大多数厂商已不再生产。双桶半自动较全自动便宜，是当时中国市场的主流，而滚筒在欧洲较为普遍，但在亚洲以波轮更为常见。对于当时总容量达900多万台的洗衣机市场，海尔70多万台的产量显然只是一个不大的数目。而且海尔洗衣机当时以滚筒为主，产品结构比较单一，要想扩大自己在洗衣机市场的份额，就必须调整产品结构，扩大生产能力。原红星电器公司状况

1995年的青岛红星电器厂，拥有员工3240人，到95年6月，资产负债率高达143.65％，资不抵债1.33亿元。红星有30年的历史，原来是一家手工作坊式的集体小企业，85年原名是煤气用具厂。80年代该厂抓住机遇，从白手起家到第一代大容量的洗衣机的定点生产厂，是国内最早最大的双桶洗衣机生产企业。该企业在80年代曾走在行业前列。但是，由于经营不善，到了1995年时，机构膨胀，人员臃肿。产品质量大幅下降，市场销量从全国第二位跌至第七位。许多工作人员对公司的管理有意见。在技术方面，不重视新产品开发，生产的产品品种单一，十几年不变，经营风险较大。连换四任经理，但均无起色，而且企业每况愈下，至1995年6月当月亏损已达750万元。兼并的利益比较

● 能量的落差：海尔有品牌优势和较好管理模式，红星虽有100万台的生产能力，但没有名牌效应，红星要发展必须借海尔品牌和管理的优势。

● 技术的互补：海尔94年引进了意大利滚筒洗衣机技术，95年初推出了90年代先进的欧洲式的滚筒洗衣机。但是，海尔没有亚洲式的波轮洗衣机，海尔要体现自己的＂市场细分化＂原则，就必须设法生产波轮洗衣机，以满足各个消费层次的需求。如若生产波轮机，兼并显然比立项投资要更快一些抢占市场。红星是国内生产亚洲式波轮洗衣机的三大厂商之一，拥有日本90年代的最新技术。尽管目前经营状况很差，设备硬件还比较好。但红星机构臃肿，产品单一，负债率高，市场信誉不好，要改变这一切，困难很多，风险也很大。

二、海尔的＂吃休克鱼＂理论

人们习惯上将企业间的兼并比作＂鱼吃鱼＂，或者是大鱼吃小鱼，或者是小鱼吃大鱼。

从国际上看，企业间的兼并并重组可以分成三个阶段。

先是＂大鱼吃小鱼＂。这时技术含量尚未成为竞争的决定因素，企业的资本存量、经营规模决定着竞争的成败，兼并重组的主要形式是大企业兼并小企业； 再是＂快鱼吃慢鱼＂。此时技术含量的作用已经超过资本的作用而成为决定性的因素，谁占领了技术制高点，谁就在竞争中赢得了主动。兼并重组的趋势是资本向技术靠拢，新技术企业兼并传统产业；

然后是＂鲨鱼吃鲨鱼＂。这时的＂吃＂，已经没有一方击败另一方的意义，而是我们常说的所谓＂强强联合＂。这是资本高度集中、技术飞速发展，世界经济日趋一体化的今天，企业兼并重组的最高形式。波音和麦道的合作就是＂鲨鱼吃鲨鱼＂的典型案例。

海尔吃的是什么鱼呢？海尔人认为，他们吃的不是小鱼，也不是慢鱼，更不是鲨鱼，而是＂休克鱼＂。海尔集团总裁张瑞敏说：＂我们的国情决定了中国的企业搞兼并重组不可能照搬国外的模式。由于体制的原因，小鱼不觉其小，慢鱼不觉其慢，各有所倚，自得其乐，缺乏兼并重组积极性、主动性。所以大鱼不可能吃小鱼，也不可能吃慢鱼，更不能吃掉鲨鱼。活鱼不会让你吃，吃死鱼你会闹肚子，因此只有吃＇休克鱼＇。＂

什么叫＂休克鱼＂？张瑞敏的解释是：鱼的肌体没有腐烂，比喻企业的硬件很好，而鱼处于休克状态，比喻企业的思想、观念有问题，导致企业停滞不前。这种企业一旦注入新的管理思想，有一套行之有效的管理办法，很快就能够被激活起来。

＂吃休克鱼＂的理论为海尔选择兼并对象提供了现实依据。海尔看重的不是兼并对象现有的资产，而是潜在的市场、潜在的活力、潜在的效益。如同在资本市场上买期权而不是买股票。海尔18件兼并案中，被兼并企业的亏损总额达到5.5亿元，而最终盘活的资产为15.2亿元，实现了低成本扩张。

在海尔看来，红星厂属于＂休克鱼＂。海尔要以自己的企业文化＂激活休克鱼＂。

三、统一企业文化 无形盘活有形

1995年7月4日，在青岛市政府的支持下，红星厂整体划归海尔，连同所有的债务。

海尔对红星厂的改造分为两步走：首先，在海尔企业文化中心的指导下，教育新员工接受海尔的企业文化，从原咨询认证中心派出质量控制人员。第二步，提高工作效率，海尔派出质量保证体系审核小组检查工厂的所有环节。海尔集团认为盘活资产关键在于盘活人，要＂以无形资产盘活有形资产＂。所以张瑞敏相信他找到了改变原红星员工观念的捷径：＂我们大力宣传海尔的文化价值及行为规范，当然，最大的困难是让他们认识并统一到海尔企业文化的目标上来＂。

在给新员工做过几次介绍海尔企业文化的发言之后，企业文化中心主任认为，对兼并的企业重要工作是＂你告诉他们什么是对的，什么是错的＂。下一步就是找出好的和坏的行为例子，并将其转化为《海尔人》报纸上的故事，这样员工们就能记住和讨论。

虽然原红星电器公司已到了难以维持之际，但管理人员和一部分工人对海尔的兼并仍有抵触情绪。红星的销售人员早已沉沦，毫无改变工厂面貌之意。按他们中一员的说法，一到＂淡季＂（即6月到9月这段时间），几个月就闲着没事干，只是空等待，而不直接到销售点去。＂销售人员必须彻底改变他们的思维方式与行为方式＂，海尔领导认为。

红星的105位中层干部形成另一个挑战。由于没有明确的职责，他们行事既不准确也缺乏责任心。其结果是公司内部形成臃肿的小官僚圈子，一些不对企业负责，不对市场负责，而是拉关系谋私利。

事情更糟的是，红星的洗衣机质量如此之差以至于堆积下大量存货，当时有约11万台没法销出去，许多是被退回来的需要修理的，当然这同海尔一般标准都差很远。实际上，这意味着红星的品牌已遭受严重影响。虽然很多商家欠红星的帐，但商家认为退回低质量产品已伤害了他们利益并赔了钱。商家们永远不想再进红星洗衣机的货了。

在1995年7月5日，仅仅在划归的第二天，海尔集团常务副总裁杨绵绵带领着海尔以下五个部门的负责人到达了红星：原咨询认证中心、资产管理中心、规划发展中心、财务中心以及企业文化中心。他们向全体员工讲了话，解释了海尔的企业精神：＂敬业报国，追求卓越＂。杨绵绵这位一直抓管理抓质量的海尔高层领导讲述了海尔强调个人职责，追求最高质量信誉及实行岗位责任制。她讲述了只有通过公开竞争才能让他们生存下去。她重申工人们不应该由于红星衰落而受到指责，管理人员要负至少80％的责任。在8月份，张瑞敏亲自向公司中层干部阐述了同样一个问题。他给他们讲了人力资本是生产力中最重要的因素。他概述了中层干部在企业发展中的职责，引述了＂80/20＂原则，即企业中重要的20％人员领导着其他80％人员。张瑞敏号召大家立即行动起来在每个营运环节（每个人及每笔交易）做好计划。他也概括了海尔洗衣机战略的几个要点：

●以市场为中心，海尔洗衣机应销售信誉，而不是廉价品，采取的每个步骤均要以客户需求为导向。

●降低成本提高收入，产出最大化投入最小化。

●每个人必须制定切实的计划和明确的目标，在2－3年中朝着将海尔洗衣机建成中国洗衣机第一制造商的总目标奋斗。

派到红星任总经理的柴永森先生1984年毕业于上海机械学院。95年时他只有32岁，这位年轻干部思路敏锐，行动迅速，能够准确地理解执行海尔决策层改变红星面貌的战略布署。

为鼓舞士气，柴永森让海尔洗衣机员工们投入到新产品开发项目中，在第一个月就搞了36种新产品样品。很快有两个新牌子产品受到市场欢迎： ＂小神童＂─ 一种面向国内市场的全自动洗衣机（传统上全自动洗衣机只向国际市场出售）＂小神泡＂─ 一种大容量，气泡型双桶洗衣机

在销售及分销前沿，柴永森的动作也同样快。为了起到震动销售人员而使其行动起来，他宣布他们的工资完全取决于自己的工作成效。这完全断绝了他们＂淡＂＂旺＂季的想法。虽然重建同经销商的关系在某种程度上更困难，柴永森最终说服商家再给海尔洗衣机一次机会。做为对海尔承诺收回或修理所有红星不良品的回报，批发商们同意还清他们前面的欠款，海尔的信誉再一次铺平了开拓市场的道路。不久，柴永森就发布海尔洗衣机销售人员如何展示其奉献精神努力工作以及延长工作时间的事例，尽管这些销售人员有的家中有病人或其他困难。柴永森重奖他们并号召全体销售人员向他们学习。

在1995年年底，海尔洗衣机废除了几种老式产品，以便集中精力研究、开发和生产已受欢迎的型号，他们的目标是每个月开发出一种新产品。以后的事实证明，他们每年开发的新产品远远超出了这个目标。＂范萍事件＂与海尔文化的推进

海尔管理上有个80/20原则。企业里发生的任何一件过错，管理者都要承担80％的责任。兼并后的一周内，海尔集团公司对红星洗衣机的方方面面进行了初探。红星的不少干部深有感触地说，企业要发展，关键在于人，人的问题关键在于干部，红星厂干部的问题关键在于从来没有动真格的。（摘自《海尔报》，1995年7月12日，第188期）

1995年7月12日，在已经更名的海尔洗衣机有限总公司，公布了一则处理决定：质检员范萍由于责任心不强，造成选择开关插头插错和漏检，被罚款50元。这时的洗衣机的产品开箱和社会返修率与第一名牌的要求还有很大的差距。海尔管理者认为这决不是范萍一个人造成的，主要是管理上的漏洞，使范萍由＂偶然＂变为：必然＂。海尔要求掌握全局的管理干部，要承担责任在前，先检查管理上的问题，即范萍的上级要负责任，只有这样才能使＂范萍们＂的错误减少。

《海尔报》在1995年7月19日点名指出＂范萍的上级应负什么责任？＂＂范萍事件＂在原红星引起强烈震动，在此之前，该厂从未因产品质量出问题而追究过其上级领导的责任，其它工作也一样，从未有＂80/20原则＂的思路。因此，人们都很震惊。当然，多数工人认为这样做公平，因为，＂领导就必须承担领导责任。＂海尔洗衣机分管质量的负责人触动很大，决定自罚300元，并做出了书面的检查。同时，制定措施，从体系上对洗衣机的质量进行整改（摘自《海尔报》，1995年7月26日，第190期）。这样，不是采用简单的撤换管理人员的办法，而是采用以公开监督，披露信息的办法，促使海尔ＯＥＣ管理模式在红星建立。

在海尔全新理念的导向下，原红星公司一切工作都围绕市场展开：

─建立健全了质保体系，建立了行之有效的奖罚制度，使产品走向市场有了可靠保证。

─建立高效运作机制，全面调整内部机构。撤销34个处室，成立销售部、财务部、制造部、技术质量部、综合部和科研所，实行5部1所管理。按照＂公开竞争、择优上岗＂原则，中层干部105人减至45人。尽管精减干部这一工作经受了严峻的考验，但柴永森总经理还是坚持按海尔的文化做了。

─改革干部制度，变＂相马＂式的干部提拔制度为＂赛马＂式的竞争制度。公开招聘、选拔一流人才，充实各部门干部岗位，仅销售部门即招聘了50多位大专学历以上的营销人员。崭新的用人观念，调动了干部的积极性，给企业人才市场注入了活力，也使洗衣机营销系统寻找到新的启动点。

─调整销售战略，重塑市场信誉。根据国内市场和消费者需求，克服种种困难，加大产量，将过去单纯面向国际市场的全自动洗衣机，在出口的同时投放国内市场，并冠以朗朗上口的＂小神童＂新品牌；新开发了一种适销对路、大容量的气泡双桶洗衣机，起名为＂小神泡＂。两种新品牌产品投放全国各地市场后，一炮打响，供不应求，使失去的洗衣机市场重回＂怀抱＂。

海尔集团针对原红星厂营销人员在开拓市场方面的被动思想提出批评，指出＂只有淡季思想，没有淡季市场，越是淡季越应该做工作，越是淡季做工作越能收到效果＂。因为过去，该公司营销人员在夏季前后的洗衣机销售淡季，常常是呆在企业里轧帐囤积。为改变营销人员的旧观念、旧习惯，该公司临时筹措出差资金，发动营销人员在淡季走向全国各地市场，强大的＂淡季攻势＂，果然使沉寂的洗衣机市场红火起来了。最成功的例子是＂小小神童＂洗衣机的研制开发。每年6－9月一直是洗衣机销售的淡季，但是夏天人们不是不需要用洗衣机洗衣服，而是现售的洗衣机容量太大，多数为5公斤型，换下一件衬衣扔到功能为5公斤的洗衣机里，要浪费很多水，所以不会用洗衣机洗。针对这一点，海尔开发了一个＂小小神童＂洗衣机，1.5公斤容量，3个水位，最小水位洗两双袜子。这种洗衣机开发出来，开拓了一个淡季洗衣机市场。在这个季节，当其它洗衣机产销量下降时，海尔＂小小神童＂却直线上升。

四、昔日＂休克鱼＂ 今日成＂巨鲸＂

＂没有思路就没有出路＂，海尔总裁张瑞敏认为，开拓市场，重要的是思路。经过一系列工作，原红星的干部员工已经开始体会并看到海尔文化的神奇之处与所产生的市场效应。

企业在划归后不久，通过引进海尔竞价模式，使每台海尔5公斤洗衣机的配套成本降低15.3元，按每年60万台产量计算，1年可降低成本近1000万元。在划归后的第三个月里，公司实现扭亏为盈；9月盈利2万元，10月盈利7.6万元，11月盈利10多万元，12月一个月盈利150多万元，企业出现了越来越好的发展态势。据国家权威部门统计，该公司洗衣机销量，已从95年7月份的全国第7位上升为95年底的第5位；全国市场占有率增长3.7％。截止到12月底，该公司1995年出口洗衣机8.2万台，创汇1230万美元，位居全国洗衣机行业首位。

96年海尔洗衣机发展势头更猛，一次性顺利通过了ISO9001国际质量认证，并囊括了洗衣机行业几乎所有的最高荣誉：荣获中国洗衣机＂十佳品牌＂第一名；出口量全国第一，仅一个品种出口日本就占日本进口总量的61％，占中国出口日本的91％。1996年，出口瞄准南非、埃及等国际市场，＂小神童＂在智利，占了50％的市场份额。中国每出口两台全自动洗衣机就有一台是海尔出口的；国家质量抽检连续两年荣登榜首，其中全自动洗衣机无故障运行突破了7000次大关，达到国际新水准；荣获全国消费者欢迎产品第一名、九七购物首选品牌第一名，中国消费者协会投诉率调查活动中，海尔洗衣机成为唯一一家投诉率为零的企业。目前，海尔集团拥有8大系列50多种规格洗衣机产品，成为中国同时也是世界唯一一家可同时规模生产欧、亚、美三种风格洗衣机的企业。

优秀案例范文 篇11

本次评选活动自2013年6月全面开始启动，经由专家组成的评委会按照评选的原则、标准和程序，对参选单位和个人进行了深入的了解和全面认真的分析评价，最终这批获奖单位和个人脱颖而出。

评委会专家一致认为，入选单位和个人始终注重企业管理创新，坚持以管理促发展，在推动企业管理进步和提高企业管理水平方面成效显著，是我国企业管理发展实践过程中涌现出的优秀典型。

附件：

全国十佳企业管理创新单位名单

（排名不分先后）

1.沈阳黎明航空发动机（集团）有限责任公司

2.云南冶金集团股份有限公司

3.盛虹控股集团有限公司

4.唐山钢铁集团有限责任公司

5.南车戚墅堰机车车辆工艺研究所有限公司

6.中煤科工集团武汉设计研究院有限公司

7.上海外高桥第三发电有限责任公司

8.云南沃森生物技术股份有限公司

9.宝胜集团有限公司

10.河南省中原内配股份有限公司

全国十大企业管理创新人物名单

（排名不分先后）

1.唐山钢铁集团有限责任公司 董事长 于 勇

2.浙江奥康鞋业股份有限公司 董事长兼总裁 王振滔

3.中航工业直升机所 所 长 邱光荣

4.承德钢铁集团有限公司 董事长 王竹民

5.云南冶金集团股份有限公司 总经理 田 永

6. 道有道（北京）科技有限公司 董事长 周建修

7.上海外高桥造船有限公司 董事长、党委书记 黄永锡

8.大唐山东清洁能源开发有限公司 总经理 杜大庆

9.北方兴业物流集团有限公司 董事长、总经理 王付保

10. 南阳二机石油装备（集团）有限公司董事长、党委书记、总经理 杨汉立

全国优秀企业管理成功案例名单

（排名不分先后）

1.云南冶金集团股份有限公司

2.上海外高桥造船有限公司

3.中国石化集团中原石油勘探局

4.内蒙古第一机械集团有限公司

5.陕西航空电气有限责任公司

6.山东龙福油页岩综合利用有限公司

7.鞍钢股份有限公司炼铁总厂

8.书香酒店投资管理集团有限公司

9.中国石油西南油气田公司

10.中国兵器工业集团第二○二研究所

11.鞍钢设备检修协力中心

12.株洲易力达机电有限公司

13.中国石油化工股份有限公司天津分公司

14.中盐长江盐化有限公司

15.河北钢铁集团宣钢公司

16.东方地球物理勘探有限责任公司国际勘探事业部

17.株洲时代新材料科技股份有限公司

18.北奔重型汽车集团有限公司

19.中盐安徽红四方股份有限公司

20.鞍钢股份鲅鱼圈钢铁分公司

21.山东科瑞石油装备有限公司

22.山东阳光矿业有限公司

23.曲阜天博汽车零部件制造有限公司

24.独山子石化公司

25.山西长平煤业有限责任公司

26.湘运集团有限责任公司

27. 河南省中原内配股份有限公司

28.鞍钢齐大山铁矿

29. 南阳二机石油装备（集团）有限公司

30. 晋城煤业集团成庄矿

2013年度最具影响力管理咨询机构名单

（排名不分先后）

1. 北京仁达方略企业管理咨询有限公司

2. 北京第一会达风险管理咨询有限公司

3. 汉哲管理咨询（北京）有限公司

4. 北京求是联合管理咨询有限责任公司

5.世纪纵横（北京）管理咨询有限公司

2013年度最受关注管理咨询人物名单

（排名不分先后）

1.北京求是联合管理咨询有限责任公司 董事长 安 林

2.上海天强管理咨询有限公司 总经理 祝波善

3.深圳市华天谋企业管理顾问有限公司 董事长 岳华新

4.北京国富创新管理咨询有限公司 董事长 周永亮

5.深圳市卓越成长管理顾问有限公司 执行董事 卞维林

优秀案例范文 篇12

一、主办单位

中国教育技术协会

中小学信息技术教育杂志社

二、征集时间

2015年12月1日~2016年3月30日

三、征集内容

创客教育与Scratch创意设计课程

三维创意设计与3D打印课程

基于pad的新型教学模式与学习方式变革

基于综合实践活动的游学项目以及研究性学习实践

校本化特色的机器人的实践课程探索

“数字科学家”课程

STEM课程探索

游戏化学习课程

微课以及翻转课堂的实践课程

企业的创新课程解决方案

四、联系方式

联系人:王老师、徐老师、伊老师

电话:(010)83555283 83555319

征文信箱:bj83555283@qq.com

变电运行事故案例（范文模版） 篇13

（以下案例仅限于本次安全知识竞赛使用，日常案例学习以正式事故通报为准）案例1：安徽霍邱县供电公司“4.8”人身伤亡事故

2014年4月8日9时25分，国网安徽电力霍邱县供电公司所属集体企业阳光工程公司员工刘××（男，1974年生，中专学历，农电工）在进行10kV酒厂06线倪岗分支线#39杆花园#2台区低电压改造工作，装设接地线的过程中触电，抢救无效死亡。

根据施工计划安排，8日9时左右，工作负责人刘××（死者）和工作班成员王×在倪岗分支线#41杆装设高压接地线两组（其中一组装在同杆架设的废弃线路上，事后核实该废弃线路实际带电，系酒厂分支线）。因两人均误认为该线路废弃多年不带电，当王×在杆上装设好倪岗分支线的接地线后,未验电就直接装设第二组接地线。接地线上升拖动过程中接地端并接桩头不牢固而脱落，地面监护人刘××未告知杆上人员即上前恢复脱落的接地桩头，此时王×正在杆上悬挂接地线，由于该线路实际带有10kV 电压，王×感觉手部发麻,随即扔掉接地棒，刘×× 因垂下的接地线此时并未接地且靠近自己背部，同时手部又接触了 打入大地的接地极，随即触电倒地。王×立即下杆召集相邻杆的地面工作人员姜××、张××对伤者刘××进行心肺复苏急救，并拨打120急救电话，约20分钟后（9时45分左右）医务人员赶到现场将伤者送往医院抢救，11时左右抢救无效死亡。

本次事故暴露出设备管理工作存在严重漏洞，线路图纸与实际不符，设备标识不完善，对历史遗留的有关客户线路与公司线路同杆架设问题不清楚，属严重管理违章；工作票签发人、许可人在不掌握现场相邻设备带电的情况下，错误签发、许可工作内容和安全措施,现场作业人员未验电就装设接地线，属严重作业违章。

当前，电网正值春检预试和施工作业繁忙时期，各单位要结合正在开展的春季安全大检查，举一反三，把防作业人身伤亡、防误操作事故作为重中之重，采取针对性措施，防范类似事故再次发生。一是国网安徽电力要深刻反思，公司各单位要深刻吸取事故教训，全面排查管理违章和作业违章，采取切实有效的整改措施，杜绝各类违章行为；二是各单位应加强设备管理，做到图纸与现场相符；作业前认真勘察现场，正确签发、许可工作票，确保安全措施与实际相符，作业中正确执行各项安全技术措施，做到不漏项、不错项；三是各单位应立即把事故快报转发到基层一线和所有作业现场，组织全员学习，深入开展反违章，严格执行电力安全工作规程，针对性地开展隐患排查，切实保障安全生产。

案例2：安徽电力繁昌县供电公司“4.12” 10千伏带接地线合隔离开关恶性电气误操作事故

一、事故描述

2013年4月12日13时20分,变电运行班正值夏××接到现场工作负责人变电检修班陆××电话，“110千伏荻港变电站10千伏I段母线电压互感器及#1主变10千伏101开关保护二次接线工作”结束，可以办理工作票终结手续。

14时00分，夏××到达现场，与现场工作负责人陆××办理工作票终结手续，并汇报调度。14时28分，调度员下令执行将荻港变10千伏I段母线电压互感器由检修转为运行，夏××接到调度命令后，监护变电副值胡××和方××执行操作。由于变电站微机防误操作 系统故障（正在报修中），在操作过程中，经变电运行班班长方××口头许可，监控人夏××用万能钥匙解锁操作。运行人员未按顺序逐项唱票、复诵操作，在未拆除1015手车断路器后柜与I段母线电压互感器之间一组接地线情况下，手合1015手车隔离开关，造成带地线合隔离开关，引起电压互感器柜弧光放电。#2主变高压侧复合电压闭锁过流Ⅱ段后备保护动作，#2主变三侧开关跳闸，35千伏和10千伏母线停电，10千伏I段母线电压互感器开关柜及两侧的152和154开关柜受损。事故损失负荷33兆瓦。

二、事故原因及暴露问题

1、变电运行人员安全意识淡薄，“两票”执行不严格，习惯性违章严重，违反倒闸操作规定，未逐项唱票、复诵、确认，不按照操作票规定的步骤逐项操作，漏拆接地线。

2、监护人员没有认真履责，把关不严，在拆除安全措施后未清点接地线组数，没有对现场进行全面检查，接地线管理混乱。

3、防误专业管理不严格，解锁钥匙使用不规范。在防误系统故障退出运行的情况下，防误专责未按照要求到现场进行解锁监护，未认真履行防误解锁管理规定。

4、主变10千伏侧保护未正确动作，造成事故范围扩大。

5、到岗到位未落实。在变电站综自改造期间，县供电公司管理人员未按照要求到现场监督管控。

三、防范措施

1、严肃安全责任落实和到岗到位要求，严格执行“两票”，强化防止电气误操作管理，规范现场装、拆接地线和倒闸操作流程。

2、认真吸取近期安全事故教训，结合春季安全生产大检查，深入开展防误闭锁隐患排查治理，全面排查防误闭锁装臵缺陷、危险源、风险点和管理隐患。

3、变电站综自和无人值守改造是一项复杂工作，安全监督和技术管理部门要深入现场，到岗到位，切实履行职责，加强现场监督，强化风险辨识和危险源分析，确保现场人身和设备安全。案例3：河北衡水供电公司220kV衡水变电站35kV带地线送电事故

一、事故描述

衡水站35kV配电设备为室内双层布臵，上下层之间有楼板，电气上经套管连接。2009年2月27日,进行＃2主变及三侧开关预试，35kV Ⅱ母预试，35kV母联开关的301-2刀闸检修等工作。工作结束后在进行“35kVⅡ母线由检修转运行”操作过程中，21时07分，两名值班员拆除301-2刀闸母线侧地线（编号＃20），但并未拿走而是放在网门外西侧。21时20分，另两名值班员执行“35kV母联301开关由检修转热备用”操作，在执行35kV母联开关301-2刀闸开关侧地线（编号＃15）拆除时，想当然认为该地线挂在2楼的穿墙套管至301-2刀闸之间（实际挂在1楼的301开关与穿墙套管之间），即来到位于2楼的301间隔前，看到已有一组地线放在网门外西侧（由于楼板阻隔视线，看不到实际位于1楼的地线），误认为应该由他们负责拆除的＃15地线已拆除，也没有核对地线编号，即输入解锁密码，以完成五防闭锁程序，并记录该项工作结束，造成301-2刀闸开关侧地线漏拆。

21时53分，在进行35kV Ⅱ母线送电操作，合上#2主变35kV侧312开关时，35kVⅡ母母差保护动作跳开312开关。

二、事故原因及暴露问题

1、现场操作人员在操作中未核对地线编号，误将已拆除的301-2母线侧接地线认为是301-2开关侧地线，随意使用解锁程序，致使挂在301-2刀闸开关侧的#15接地线漏拆，是造成事故的直接原因。

2、设备送电前，在拆除所有安全措施后未清点接地线组数，也没有到现场对该回路进行全面检查，把关不严，是事故发生的主要原因。

3、该站未将跳步密码视同解锁钥匙进行管理，致使值班员能够随意使用解锁程序，使五防装臵形同虚设，是事故发生的又一重要原因。

4、操作票上未注明地线挂接的确切位臵，未能引导另外一组工作人员到达地线挂接的准确位臵；由于楼板阻隔视线，看不到实际位于1楼的地线，加之拆除的301-2刀闸母线 3 侧地线没有拿走，而且就放在网门前，造成了后续操作人员判断失误，是事故发生的重要诱因。

三、防范措施

1、严格执行防止电气误操作安全管理有关规定，加强倒闸操作管理，严格执行“两票三制”，严肃倒闸操作流程，按照操作顺序准确核对开关、刀闸位臵及保护压板状态。

2、认真执行装、拆接地线的相关规定，做好记录，重点交待。

3、严格解锁钥匙和解锁程序的使用与管理，杜绝随意解锁、擅自解锁等行为。

4、加大对作业现场监督检查力度，确保做到人员到位、责任到位、措施到位、执行到位。

案例4：天津高压供电公司500kV吴庄变电站误操作事故

一、事故描述

2009年2月10～11日吴庄变电站按计划进行#4联变综合检修，11日16：51，综合检修工作结束，向华北网调回令。华北网调于17：11分向吴庄站下令，对#4联变进行复电操作。吴庄站执行本次操作任务，操作人杨×，监护人韩×，值班长刘××。吴庄站值班人员进行模拟操作后正式操作，操作票共103项。17：56，在操作到第72项“合上5021-1”时，5021-1隔离开关A相发生弧光短路，500kV-1母线母差保护动作，切除500kV-1母线所联的5011、5031、5041三开关。

检查一次设备：5021-17 A相分闸不到位，5021-17 A相动触头距静触头距离约1米。5021-1隔离开关A相均压环和触头有放电痕迹，不影响设备运行，其它设备无异常。经与华北网调沟通，20：37分华北网调同意进行复电操作，23：08分操作完毕。事故未造成少发、少送电量。

二、事故原因及暴露问题 1、5021-

1、5021-17刀闸为一体式刀闸。本次事故直接原因是由于操作5021-17刀闸时A相分闸未到位，操作人员未对接地刀闸位臵进行逐相检查，未能及时发现5021-17刀闸A相未完全分开，造成5021-1隔离开关带接地刀合主刀，引发500kV-1母线A相接地故障。

2、操作人员责任心不强，未严格执行《变电站标准化管理条例》中倒闸操作“把六关”规定（把六关中质量检查关规定：操作完毕全面检查操作质量）。3、5021-

1、5021-17刀闸A相操作机构卡涩，发生5021-17的A相分闸未到位现象，造成弧光短路。刀闸为沈阳高压开关厂2004年产品，型号GW6-550IIDW。4、5021-

1、5021-17为一体式隔离开关。5021-1与5021-17之间具有机械联锁功能，联锁装臵为“双半圆板”方式。后经检查发现#5021-1 A相主刀的半圆板与立操作轴之间连接为电焊连接，由于在用电动操作5021-1隔离开关时，电动力大于半圆板焊接处受力，致使开焊，造成机械闭锁失效。

三、防范措施

1、开展安全检查，检查梳理防误操作有关规定是否落实了上级要求；检查防误闭锁装臵存在的问题；检查防误有关规定落实情况等。

2、进行防误操作专项督查，检查各变电站执行操作把关制度情况，执行“安规”中倒闸操作制度情况。

3、结合大小修对同类型隔离开关加强机构传动工作，防止类似问题重复发生。

案例5：宁夏银川供电局220kV平吉堡变 110kV母线带电挂接地线误操作事故

一、事故描述

2009年3月9日8:00－20:00平吉堡变吉沙线13113间隔停电，进行更换电流互感器工作。

10:19 分变电站运行人员陈××（操作人）、王×（监护人）开始执行平吉堡变吉沙线13113断路器由冷备转检修操作任务。10:35分，运行人员对13113－1隔离开关断路器 侧逐相验电完毕后，在13113－1隔离开关处做安全措施悬挂接地线，监护人低头拿接地线去协助操作人，操作人误将接地线挂向13113－1隔离开关母线侧B相引流，引起110kVⅠ母对地放电，造成110kV母差保护动作，110kVⅠ母失压。10:52分，110kV I段母线恢复正常运行方式。

二、事故原因及暴露问题

1、安全意识淡薄。操作人员未认真核对设备带电部位，未按倒闸操作程序，在失去监护的情况下盲目操作。

2、监护人员未认真履行监护职责，失去对操作人的监护。操作现场未能有效控制，没能做到责任到位、执行到位。

3、事故教训汲取不深刻。近期国家电网公司发生的几起误操作事故通报在班组传达学习过程中层层衰减，没有将外省区事故教训对照自身实际工作进行剖析，没有达到吸取事故教训的目的。

4、工作组织者疏于对个人安全工作行为的预控。失去了现场安全防范“关口前移”的过程控制。

三、防范措施

1、加强现场“四到位”标准，严格执行“两票三制”，认真规范操作流程，各作业面要规范作业方法和作业行为，以认真负责的态度，严防误操作及人员责任事故的发生。

2、认真开展开展反违章活动，全面排查管理违章、装臵违章和行为违章，消除安全管理短板。

3、强化现场安全监督检查，严肃查纠各类违章行为。

案例6：国网上海电力220千伏同济变电站人身触电事故快报

2013年10月19日，国网上海电力检修公司在进行220千伏同济变电站35千伏开关柜大修准备工作时，发生人身触电事故，造成1人死亡、2人受伤。

一、事故前运行方式

事故前，220千伏同济变电站35千伏三段母线、2号主变35千伏三段开关在检修状态，2号主变及35千伏四段开关在运行状态，2号主变35千伏三段开关变压器侧带电。35千伏备24柜开关线路检修，2号站用变检修，35千伏三段母线上其他回路均为冷备用，35 千伏一段、二段、四段母线及出线在运行状态，35千伏一/四分段开关在热备用状态、35千伏二/三分段开关在冷备用状态（见附件）。

二、事故经过

10月19日，国网上海电力检修公司变电检修中心变电检修六组组织厂家对220千伏同济变电站35千伏开关柜做大修前的尺寸测量等准备工作，当日任务为“2号主变35千伏三段开关柜尺寸测绘、35千伏备24柜设备与母线间隔试验、2号站用变回路清扫”。工作班成员共8人，其中国网上海电力检修公司3人，卢×（伤者）担任工作负责人；设备厂家技术服务人员陈×、林×（死者）、刘×（伤者）等5人，陈×担任厂家项目负责人。

9时25分至9时40分，国网上海电力检修公司运行人员按照工作任务要求实施完成以下安全措施：合上35千伏三段母线接地手车、35千伏备24线路接地刀闸，在2号站用变35千伏侧及380伏侧挂接地线，在35千伏二/三分段开关柜门及35千伏三段母线上所有出线柜加锁，挂“禁止合闸、有人工作”牌，邻近有电部分装设围栏，挂“止步，高压危险”牌，工作地点挂“在此工作”牌，对工作负责人卢×进行工作许可，并强调了2号主变35千伏三段开关柜内变压器侧带电。

10时左右，工作负责人卢×持工作票召开站班会，进行安全交底和工作分工后，工作班开始工作。在进行2号主变35千伏三段开关柜内部尺寸测量工作时，厂家项目负责人陈×向卢×提出需要打开开关柜内隔离挡板进行测量，卢×未予以制止，随后陈×将核相车（专用工具车）推入开关柜内打开了隔离挡板，要求厂家技术服务人员林×留在2号主变35千伏三段开关柜内测量尺寸。

10时18分，2号主变35千伏三段开关柜内发生触电事故，林×在柜内进行尺寸测量时，触及2号主变35千伏三段开关柜内变压器侧静触头，引发三相短路，2号主变低压侧、高压侧复压过流保护动作，2号主变35千伏四段开关分闸，并远跳220千伏浏同4244线宝浏站开关，35千伏一/四分段开关自投成功，负荷无损失。林×当场死亡，在柜外的卢×、刘×受电弧灼伤。2号主变35千伏三段开关柜内设备损毁，相邻开关柜受电弧损伤。

三、事故原因及暴露问题

针对这起人身触电事故，目前事故细节仍需要进一步调查取证，但初步分析暴露出以下问题。

一是现场作业严重违章。在2号主变带电运行、进线开关变压器侧静触头带电的情况下，现场工作人员错误地打开35千伏三段母线进线开关柜内隔离挡板进行测量，触及变压器侧静触头，导致触电事故，暴露出工作负责人未能正确安全地组织工作，现场作业人员对设备带电部位、作业危险点不清楚，作业行为随意，现场安全失控。

二是生产准备工作不充分。国网上海电力检修公司在作业前未与设备厂家进行充分有效的沟通，对设备厂家人员在开关柜测量的具体工作内容、工作方法了解不充分，现场实际工作内容超出了安全措施的保护范围，而且对进入生产现场工作的外来人员安全管理不到位，没有进行有效的安全资质审核，生产管理和作业组织存在漏洞。

三是风险辨识和现场管控不力。事故涉及的工作票上电气接线图中虽然注明了带电部位，但工作票“工作地点保留带电部分”栏中，未注明开关柜内变压器侧为带电部位，暴露出工作票审核、签发、许可各环节把关不严。工作负责人未能有效履行现场安全监护和管控责任，对不熟悉现场作业环境的外来人员，没能针对性开展安全交底，未能及时制止作业人员不安全行为。

四、有关要求

当前，秋季检修预试、基建施工正在大面积开展，检修施工任务十分繁重。国网上海电力发生人身触电伤亡事故，教训十分深刻。各单位要认真贯彻落实公司10月22日安全生产电视电话会议精神和帅军庆副总经理讲话要求，深刻吸取事故教训，切实加强秋检工作的组织管理，严格落实各级人员安全职责，认真开展安全风险辨识，强化作业现场安全管控，加强“两票”规范管理和执行，坚决杜绝人身事故发生。一是责令国网上海电力立即组织停产整顿，开展全员“安全日”学习，继续组织事故调查分析，实事求是查明事故原因，深刻吸取事故教训，深刻进行反思，切实增强安全责任意识，查找安全管理薄弱环节，对秋检工作计划进行重新梳理，充分进行安全风险辨识，制定整改计划和整改措施，加强安全生产严抓严管。

二是公司系统各单位立即把事故快报发至基层一线和所有作业现场，以召开安委会、“安全日”活动等形式，对照事故暴露出的问题，举一反三，全面查找检修计划组织、安全责任落实、“两票”管理执行、分包外包安全管理、现场安全管控、人员教育培训等方面存在的风险隐患，落实各项安全措施和要求，确保现场作业安全。

三是严格外来人员进入生产现场的安全管理，加强对外来人员的安全资质审查，强化外来人员安全教育培训。对外来人员进入生产现场进行充分安全交底，对生产现场的作业项目、工作内容、安全措施进行严格把关审核，加强现场安全监护，强化安全管控，及时制止不安全行为。

案例7：四川西昌喜德供电有限责任公司“3.28”人身死亡事故

一、事故描述

2009年3月28日，喜德公司检修队按照检修计划对黑老林电站进行检修，工作任务为“黑老林电站综合自动化装臵屏更换，35kV系统设备、10kV系统设备检修”，工作计划时间为3月24日9时30分至3月28日18时00分。工作负责人：徐×；工作班成员：张××、郭××、邱××、李××（死者，男、汉族、40岁喜德公司职工）。3月28日14时45分，所有检修工作全部结束，15时38分送电操作结束后，运行人员发现监控机上10kV瓦尔电站线9751隔离刀闸、9752隔离刀闸位臵信号与刀闸实际位臵不相符。15时52 分，瓦尔电站线变电间隔设备由运行转检修后，检修班成员张××（消缺工作实际负责人，二次专业检修人员）、郭××（二次专业检修人员，在主控制室核对信号）、李××（一次专业检修人员）三人开始进行缺陷的消除工作，在消缺过程中，李××擅自违规解除刀闸机械五防闭锁装臵，拉开接地刀闸，试图采用分合9751、9752隔离刀闸的方法检查辅助接点是否到位，当合上9751隔离刀闸后（此时母线至开关上部已带电），辅助接点仍然未到位，李××便将头伸进开关柜检查辅助接点，头部触及带电部位发生触电。经抢救无效，于18时15分死亡。

二、事故原因及暴露问题

1.喜德公司检修队成员安全意识极其淡薄，无票违章作业、强行解除锁。擅自变更安全措施是造成事故的直接原因。

2.电站运行值班人员没有进行现场许可、未交待运行带电设备范围。现场安全措施不完备。允许检修队工作班成员改变设备状态是造成事故的另一重要原因。

3.调度值班员未严格执行“两票三制”是造成事故的又一重要原因。

4.喜德公司相关领导和管理人员未严格执行“到岗到位”制度，检修现场生产组织失控是造成事故的重要管理原因。

5.对员工安全教育不够，多人多次多环节违章。危险点分析和控制流于形式。

三、防范措施

1.严格执行“两票三制”，严格解锁钥匙和解锁程序的使用与管理，杜绝随意解锁行为。认真开展作业现场安全风险辩识，制定落实风险预控措施。

2.各级领导干部和管理人员要严格执行公司关于“安全生产到岗到位”的有关要求，认真履行岗位职责。

3.进一步加强人员的安全技术培训和责任心教育，逐步提升安全素质和作业技能。4.进一步加强10kV、35kV封闭式开关柜技术管理，对10kV、35kV封闭式开关柜开展清理和隐患排查，采取切实有效的防范措施。

案例8：安徽合肥供电公司“3.17”人身伤亡事故

一、事故描述

2009年3月17日，220千伏竹溪变电站“35千伏电容器361开关及电容器由运行转检修”（35千伏开关设备为室内柜式设备）。3月17日9时01分，竹溪变运行人员向调度汇报操作结束，随即调度许可变电站工作。在布臵完现场安全措施后，9时23分当值值班 9 员陆×许可35千伏#1电容器361开关及流变、避雷器预试、检修、维护保养，3613闸刀检修工作。

9时30分，工作负责人变更为何×，在完成与前工作负责人之间工作交接后，何×组织实施现场工作。11时试验工作结束，并填写了试验记录。

11时20分左右，开关一班刘××（死者，男，36岁）、丁×、张×、穆××在别处检修工作结束后，会合到竹溪变现场参加检修。工作负责人何×在35千伏开关柜检修现场向四位开关一班工作人员交待工作任务、工作范围、安全措施及带电部位等，四位工作人员现场确认并签名。小组负责人丁×进行工作分工后，开始361开关检修保养工作。工作分工是：刘××外观检查手车轨道，穆××和张×清扫检修开关手车。

11时24分，其它检修人员正在检查手车开关，小组负责人（监护人）也在注视开关检查的工作。突然，听到绝缘隔板活门发出开合动作的声音，同时，一团弧光、烟雾喷出开关柜，发现柜内检查手车开关轨道的刘××倒坐在地，衣服着火，检修人员立即帮助刘××灭火，并迅速将其拉至柜外。紧急拨打120将伤员送往医院救治。16时许医治无效死亡。

二、事故原因及暴露问题

1.死者刘××安全意识淡薄，超出布臵的任务范围开展工作。违反了《安规》“高压开关柜手车开关拉开后，隔离带电部位的挡板封闭后禁止开启”的规定，是本次事故的主要原因。

2.刘××没有按照规定穿着全棉工作服，加重了电弧灼伤的程度，是本次事故扩大的直接原因。

3.工作监护制度执行不力。违反了《安规》 “工作负责人、专责监护人应始终在工作现场，对工作班人员的安全认真监护，及时纠正不安全的行为”是导致事故的主要间接原因。

4.工作人员安全素质不高，教育培训工作效果不明显，危险点分析和安全控制措施缺乏针对性。

5.作业组织混乱，工作准备不足，计划性不强，工作班人员的变更。

三、防范措施

1.加强《安规》培训教育，加强两票的管理，严肃“两票三制”的执行。

2.彻底反思现场安全措施落实环节、安全注意事项交底环节、签字签名手续办理等环节中存在的问题，采取果断和有效措施予以规范。

3.严格规范生产和工作现场着装，按照规定配发、穿着工作服。