粮食部门对口相关企业规则实施方案(共1篇)
粮食部门对口相关企业规则实施方案 篇1
一、建立企业联系点局领导班子成员分别建立各自企业联系点。服务工作由局长负总责,分管局长根据业务对口各负其责,相关职能处室为服务企业联络部门。
二、明确职能处室工作职责
向企业宣传有关法律法规、方针政策,及时了解企业对粮食部门工作的要求。及时通报标准、计量、质量、许可证管理、仓储设备管理等有关粮食工作的要求和信息;对发现的问题,及时帮助企业解决。
三、把握好联系企业的原则要求
所确定联系企业应征得被联系企业的同意;二是实事求是原则,服务企业要坚持五项原则:一是企业自愿原则。解企业情况要坚持深入细致的调查研究,正确对待和处理企业反映的有关问题;三是保守企业秘密的原则,严格履行保守企业技术和商业秘密的义务;四是减轻企业负担的原则,联系企业尽可能与本单位日常业务工作相结合,不搞形式主义,注重为企业办实事;五是责任落实原则,联系企业过程中了解的相关信息要及时反馈,重要信息及时上报局领导。
四、确定联系企业服务内容和方向
五、确定联系企业服务工作方式
一是确定联络人员。与联系企业共同明确各自的联系人员及通讯方式;二是确定联系方式,联系企业采取以上门服务为主,电话、邮件、资料交流等方式为辅的多种联系方式。原则上每季度走访不少于一次,实地听取企业意见,解企业情况;三是及时搞好信息汇总分析,联系企业应注重信息分析、指导工作。对突出问题,应及时采取措施予以解决;对普遍性、行业性的问题应尽快组织调查研究,制定相应的措施或解决方案。
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