医药行业人才需求分析

医药行业人才需求分析（精选8篇）

医药行业人才需求分析 篇1

“行业—专业—就业人才需求分析”调查问卷

您好，欢迎参加本次答题，我们是应用日语专业的学生，现针对汽车零配件外贸批发这一方面做的一份调查问卷，以下问题是匿名提问的，所以希望大家多多帮忙，如实回答，谢谢合作。

Q1您的性别：(单选题)

A.男

B.女

Q2您现在所在年级 ：(单选题)

A.大一

B.大二

C.大三

D.大四

E.已毕业

Q3您的专业：(单选题)

A.经济类专业

B.文学类专业

C.机械类专业

D.医学类专业

E.电气信息类专业

F.化工与制药类专业

G.其他专业

Q4您是否为日语专业的学生：(单选题)

A.是

B.否

Q5您对于应用日语这一专业是否了解：(单选题)

A.很了解

B.了解

C.一般

D.不清楚

Q6你当初为什么会选择日语这一专业：(多选题)

A.喜欢看日剧动漫

B.想去日本旅游

C.对日本文化很感兴趣

D.刚好调配到这个专业

E.其他

Q7您觉得你的专业就业前景如何：(单选题)

A.很乐观，我很有信心找到相应的工作的B.有点担心，目前这个专业的就业压力很大

C.不清楚，没去了解过

Q8您是否会选择与专业对口的工作：(单选题)

A.一定会

B.不确定，看情况

C.没想过这个问题

Q9您是否知道应用日语可以从事哪方面工作：(单选题)

A.很清楚

B.知道一点

C.不知道

Q10作为日语专业的学生，你希望自己将来去哪里工作：(多选题)

A.去日企工作

B.从事外贸这一方面

C.无所谓，能找到工作就好

D.对专业不感兴趣，不想从事与专业相关的工作

E.自主创业

F.其它

Q11就业后，有经济能力基础，你会买车吗：(单选题)

A.会

B.不会

C.没考虑过

Q12你（不）买车的原因是(填空题)

A.选项1

Q13为了你的爱车，你更愿意到哪里购买汽车零配件 ：(多选题)

A.4S店

B.汽修店

C.汽配店

D.渠道商

Q14你选择汽车零配件的标准是：(多选题)

A.品牌知名度

B.网点便利

C.服务种类齐全

D.价格合理

E.朋友推荐

F.店面装潢美观

G.其他

Q15你觉得目前汽车零配件行业欠缺的是：(多选题)

A.服务质量

B.服务技术

C.政府管理

D.其他

Q16你对我国汽车零配件行业的评价是 ：(单选题)

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.很差

Q17你对我国汽车零配件的价格评价是 ：(单选题)

A.很便宜

B.一般

C.很贵

D.非常贵

Q18你认为汽车哪部分最重要 ：(单选题)

A.发动机

B.变速箱

C.底盘

D.驾驶室

E.其他

医药行业人才需求分析 篇2

——编者

伴随中国物流服务产业突飞猛进的发展, 市场对物流人才的需求与日俱增。这就要求物流服务观念必须不断更新、技术不断进步、设备不断完善。与此同时, 客户需求的不断增加引发了对多种物流人才的需求。据相关资料显示, 2010年大专以上物流人才需求量为30~40万人, 预测2005年~2010年平均每年要新增加的物流从业人员总量为104万人。物流工作岗位性质的不同, 对物流人才的需求也不尽相同。物流人才需要非常专业的知识, 如外语、海关、国际贸易等, 不同地区、不同行业、不同管理层等岗位对物流人才需求也不尽相同。

供需矛盾

首先, 从第三者专家的角度来看, 在今后一段时期, 物流企业除仓存、运输、配送、搬运加工、货运代理等领域的物流人才紧缺外以外, 熟知电子商务物流人才、连锁经营、国际物流、物流成本控制分析与预测等相关知识和操作方法的国际性物流高级人才将更加缺乏, 物流专业人才已被列为12类紧缺人才之一。

其次, 从需求的角度来看, 随着物流业的快速发展, 市场对物流人才的需求大幅增加。此类需求, 大致可归纳为四类:一是企业物流人才;二是物流企业人才;三是物流规划咨询人才;四是物流研究人才。企业物流人才主要是指物流各功能岗位的操作人员, 如运输管理人员、仓储管理人员、报关员、配送人员、客户关系管理员等。这些人员必须熟悉物流行业, 同时掌握了物流运输、仓储、包装、装卸等方面的知识, 并能熟练的运用到实际工作中。物流企业人才的需求主要是第三方物流营销人才, 能够运用物流知识进行物流企业的物流服务营销。至于物流规划咨询人才和物流研究人才, 主要是指有扎实的理论基础和渊博的知识, 具有物流科技创新能力, 并且知识面较宽的复合型物流管理规划人才。

最后, 从供给的角度看, 我国目前物流人才的培养, 主要通过两个途径院校培养和社会培训。有关资料显示, 2005年全国开设物流专业的本科院校已达218家, 开设物流管理专业的院校179所, 开设物流工程专业的院校达到39所;物流从业人员在职教育, 业已全面铺开;上岗资格培训人数日益增多, 但是尽管近年来各高校及培训机构培养了大量的物流人才, 然而从数量上还远远不能满足社会的需求, 加之当前学校教育和行业培训都较偏重于理论教学, 缺乏实践经验, 毕业生所掌握的专业技能和视角与企业需求还有较大的差距。这些都导致了物流人才供给与需求的矛盾。

需求人才类型

战略型物流人才。根据市场调查, 中国物流的发展对人才需求的主要方面为:企业物流应用人才, 物流项目开发人才, 物流管理人才, 物流教学科研人才等战略型物流人才。需要从事企业发展方向研究, 企业管理体制研究, 企业管理软件开发和企业设备研究与开发等方面的高级管理和研究人才, 高层次物流人才的特点是通晓物流活动全局, 具有前瞻性思维, 熟知至少一个行业或一种模式的物流理论与应用, 能从战略上分析和把握其发展特点和趋势。

管理型物流人才。我国现代物流的发展, 不仅需要从事企业发展方向研究, 企业管理体制研究, 企业管理软件开发和企业设备研究与开发等方面的高级管理和研究人才, 更需要系统化的物流管理人才、懂得进出口贸易业务的专业操作人才, 电子商务物流人才, 掌握商品配送和资金周转、成本核算等相关知识和操作方法的物流人才。其特点是精通现代物流商务活动, 同时具备足够的物流技术知识, 善于提出满足物流活动需求的方案。

技术性、技能性物流人才。物流企业的发展对人才的需求是多层次的, 我国现代物流的发展, 也需要在物流企业中从事设备的操作、维护, 物流信息搜集、加工、整理, 企业配送中心管理和经济核算, 储存、运输、配送、货运代理、报关等从事具体工作的中初级实用型人才。掌握现代经济贸易、运输、物流理论和技能, 且具有扎实英语能力的国际贸易运输及物流经营型人才非常紧缺。

需求地区差异

东部沿海地带如华东、华南地区中国经济最发达的区域, 同时也是中国物流发展最快的区域, 公路、水路运输发达, 港口货物吞吐量大, 高新技术企业集中, 物流运作效益最好;其次是华北、西南地区, 铁路、公路发达, 企业集中度居中, 物流运作效益居中。珠江三角洲是我国发展物流产业最早的地区, 历来是华南、中南、西南地区对外联系的主通道, 也是我国南部沿海地带重要的交通枢纽。这里汇聚7万多家制造企业, 拥有密集的交通设施, 还集中了五大机场和五大港口, 是我国空中航线最为密集和繁忙的地区。长三角地区近年来物流迅速发展, 逐渐成为继珠三角之后又一重要的物流基地, 现已成为我国物流发展前景最好、最被业内人士看好的地区。长三角地区在港口、航海贸易方面占据优势地位, 因此在东南沿海区域对海运、报关、港口贸易方面的人才需求要更多。这些岗位要求从业人员有一定的从业证书, 熟悉现代国际贸易、海运知识, 有良好的英语沟通能力和熟练的计算机操作能力。

随着西部大开发政策的提出, 西部的现代物流有了一些发展, 但仍然处于起步阶段。中西部地区物流业发展程度比东部地区落后, 物流企业的数量少得多, 因此, 物流人才招聘的岗位数量远不及东部沿海地区。与东部不同, 中西部地区由于受地理条件的限制, 这些地区的物流企业以从事运输和仓储类的居多, 国际物流和港口物流企业很少。西部地区是中国的煤炭、木材等资源的储备地, 物流网络不发达, 主要依赖铁路运输, 企业集中度低, 物流运作效益低, 是制约经济发展的瓶颈, 整体物流发展水平落后于东南部沿海地带。从事物流职业的人员绝大多数都是从事着低技能、劳动强度大的工作。而且由于这些工作不需要专门的技能培训, 入行的门槛低, 所以物流从业人员的素质要求相对较低。

综上所述, 企业对物流人才综合能力的要求可归纳为:良好的沟通和把握全局的能力、实操技术技能、规划未来蓝图和团队合作能力。专业知识主要包括:物流管理知识、财务知识和其它商业知识、专业英语、计算机信息系统知识等。

高校大学毕业生是物流人才的主要来源之一, 加强高等院校的物流学科和专业建设是提高物流人才各项知识和技能的最有效的途径, 此外不断开拓新的渠道, 拓宽物流人才的培养也是满足物流人才需求的有效途径之一。

酒店行业人才需求分析及对策研究 篇3

【关键词】酒店业；人才培养方案；酒店就业率

一、酒店专业技术领域发展现状、趋势与人才需求分析

（一）酒店专业技术领域发展现状与趋势。

1.行业背景。我国的旅游业经过30多年的发展，已使国家由一个旅游资源大国发展成为了世界旅游大国，近期还将全面推进旅游业转型升级，实现从世界旅游大国向世界旅游强国的新跨越。未来5年至10年我国旅游业将进入到新一轮快速发展的时期。近几年来，随着城市经济的快速发展，河南作为旅游文化大省，旅游业发展迅速。由于中原旅游业的崛起，酒店业又步入蓬勃发展时期。据河南省旅游局行业发展处统计的数据显示，截至目前，河南省共有星级酒店500余家，河南正在申报和在建的五星级酒店已接近20家，郑州对于星级酒店，尤其是五星级酒店呈现出更加旺盛的需求态势。在万豪、喜达屋、雅高、洲际等，大量资本和人力资源的聚集之下，郑州酒店业将掀起一场“五星级”能量的大爆发。

2.人才的社会需求。中国旅游业以其综合性强、关联度大、开放度高、就业拉动力强等优势，已成为中国国民经济新的增长点和重要产业。酒店业作为旅游业的标志性行业，随着旅游业的大力发展，高素质的酒店专业人才社会需求极其旺盛。业内专家预测，到二0一五年，中国旅游直接就业人数将达到一千七百万人次，间接就业人数将达到八千三百万人次，旅游就业总量将达到一亿人，中国旅游产业规模扩大及对旅游就业的强劲拉动使旅游人才需求将连年走高。旅游业的迅猛发展为劳动力人口提供了巨大的就业机会。预计到2018年每8.3个岗位中就会有1个工作岗位在旅游业，旅游业面临着每年200万的巨大缺口。同样现有的酒店人才供给也远远不能满足酒店行业的需求，特别是酒店高素质的优秀技能型专门人才十分缺乏。社会经济良好的发展势头和酒店行业人才需求存在大量缺口的背景，为高职院校酒店管理专业的蓬勃发展提供了广阔的空间和十分难得的机遇。同时也可以更好的发挥酒店管理专业产业支撑的人才培养作用。

（二）酒店对人才知识、能力、素质结构分析。

1.酒店人才所需的知识结构。现在全国各地每月甚至每天都有新酒店开业，并且档次高，星级高，再加上高薪酬的一些国外酒店集团也在不断进入中国，这就从客观上为旅游专业毕业的大学生提供了就业条件，可就业状况却不容乐观。酒店企业普遍认为，前厅管理与服务、客房管理与服务、餐饮管理与服务等方面的知识、酒店心理学、酒店公关礼仪和现代酒店管理与操作实务等方面的知识和专业课程非常重要。在酒店业发展的过程中，酒店企业对人才的需求也呈现多样化的趋势，规范化服务和个性化服务提供的最佳结合也成为酒店消费者的要求。

2.酒店人才所需的能力结构。酒店企业一致认为，酒店专业的学生的能力要求着重体现在：酒店服务技能、酒店的职业礼仪、职业道德、语言表达能力、外语表达能力、酒店行业政策法规的领悟和理解、酒店的经营与管理能力、酒店资源的规划与开发能力是必须具备的能力，计算机办公软件的操作能力也是必备的办公技能，良好的沟通能力也是现代酒店人才要求具备的基本素质。

3.酒店人才所需的素质机构。对于社会所需求的人才素质要求而言，专业知识是最核心的素质、专业技能是学生对知识实践运用的集中体现。由于酒店业的综合性强，对行业从业者的职业道德素质和团队精神有着更严格的要求。另外，创新能力、积极的心态、仪容仪表、领导能力和良好的身体素质也成为现在酒店从业者的必备素质。

二、酒店对院校学生的综合要求和评价

（一）既懂管理，又会操作。旅游饭店企业要求旅游高职教育加厚基础课程，重视实践操作，使学生达到文理兼容、专业知识宽、应用能力和适应能力强的要求。饭店希望学生在掌握一定的专业理论知识、管理知识，为今后进入管理层打下理论基础的同时，还必须具备精良的专业操作技能和社会实践能力，成为既懂管理，又会操作的复合型人才。

（二）具有良好的沟通协调能力。旅游行业是一个综合性强的行业，面对日益成熟的旅游消费者，饭店必须创新原有的标准化服务模式，逐步进入个性化服务的时代。要向客人提供更加优质的服务，就必须加强饭店各部门之间的协作，加强员工与员工之间，员工与领导之间，饭店与客人之间的交流，必须要求饭店从业人员具有良好的沟通协调能力。

（三）持有“双证”。所谓“双证”，就是学生在毕业前取得旅游高职大专学历证的同时，还须取得该专业的职业资格证书。在劳动部规定的90个必须“持职业资格证书就业的工种”中，饭店行业的“前厅服务员”、“客房服务员”、“餐厅服务员”、“调酒师”等就在其列。实践证明，“双证”学生普遍受到了饭店的欢迎。

（四）要有吃苦耐劳的精神，尽量放低姿态。跳槽是旅游饭店存在的普遍性问题。旅游从业人员流动的原因很多。目前，部分高职大专生频繁“跳槽”，主要是没有“从基层干起”的思想。酒店管理人员需要知识，但更注重经历。要做好高层酒店管理者，必须要有基层管理员、服务员的经验，能够从基础做起，脚踏实地，否则，就很难在酒店有长足发展。

（五）较高外语口语水平。随着国际高端酒店集团在国内的快速发展，行业对学生的外语水平要求越来越高。国际品牌酒店把外语水平作为学生进入酒店必考的重要一关。

三、院校如何应对酒店人才需求

（一）建立以就业核心能力为主体的课程体系，强化实践环节。酒店行业是服务性行业，服务质量的好坏直接影响着消费者。因此，酒店企业对员工的要求就直接体现为服务质量，这就要求学生掌握扎实的操作知识和娴熟的操作技能。由于专业的实践性强，酒店企业对学生的实际操作能力摆在第一位。酒店服务与管理的技能训练、酒店礼仪规范尤其重要。完善专业实习及社会实践，引导学生通过志愿者、义工、临时工等方式进行专业实习和社会实践，设置专门学分。经过实践学生们把工作环境中所学到的东西经过进一步的消化吸收，将有助于提高他们今后的的生活和工作技能。

（二）引导职业导向，拓展其它技能。对酒店管理专业学生应通过岗位认识、专业实习、旅游职业规划等引导学生的职业导向。

（三）专业教师真正“双师型”。正如许多其他的职业一样，比如说医生，老师必须跟行业最新发展趋势保持齐头并进，不仅仅是专业的文章和杂志，还要通过真实的工作實践，只有这样老师们在讲课的时候，才能更好的跟实践相结合。我们经常听学生们说我们的老师在课堂上不是这样教的。调查发现，学生最希望教师有过实践经历、关注行业动态、与业界保持良好的关系，其次才是良好的教学能力、理论基础和研究能力。要改变这种状况，学校应该适当调整对酒店管理专业教师的考核制度，或者对不同的人才给予不同的考核指标，以激励现有教师实践的积极性，也可以吸引有丰富行业实践经验的企业界人士来校担任专职教师，使得学校对教师的要求与学生的实际需求相一致。

中国报关行业需求分析及应对 篇4

论文关键词：中国报关行业人才需求分析及应对

论文摘要：自加入WTO，我国出口贸易迅速发展。随着外贸出口行业的崛起，外贸报关从业人员这一职业已日益引起社会的广泛关注。报关员逐渐成为一个被广受热捧的职业，而现有人才的素质也难以满足快速发展的外贸业务需求。我国的经济水平在世界上还处于发展阶段，国际贸易的贸易量还有很大的增长空间。这个增长空间也是对报关员的需求空间。对于其个人而言，随着我国加入WTO、法律法规的完善，国际贸易秩序更规范，对于个人素质要求也逐步提升。个人如果能在知识、技能的广度和深度上不断提高自己在事业发展前景上将非常宽广。所以，报关行业的前景十分广阔。

一、中国报关行业当前的宏观环境分析

自加入WTO，我国取得多边、稳定、无条件的最惠国待遇，并以发展中国家身份获得普惠制等特殊优惠待遇，实现市场的多元化，使我国出口贸易迅速发展。如今，中国已是全球最具活力的出口市场之一，越来越多的企业加入到外贸出口行业。然而外贸人才的匮乏正成为制约国内企业走向国际市场、与全球同行竞争的重要因素。

随着外贸出口行业的崛起，外贸报关从业人员这一职业已日益引起社会的广泛关注。报关员悄然成为人才市场上的“紧俏货”，报关员考试也就吸引了许多在校大学生的目光，他们纷纷加入“考证”行列，希望取得证书来增加就业的筹码。在这两年报关员考试队伍中，大学生的比例不断上升，使报关员素质得到很大提升

我国的经济水平在世界上还处于发展阶段，国际贸易的贸易量还有很大的增长空间。这个增长空间也是对报关员的需求空间。而近几年海关总署一直在控制报关执业资格人员增长的幅度，力求做到保障需求、竞争有序。

二、我国报关业的地理分布及报关现状

（一）报关业务相对集中在东部和东南沿海发达地区

我国的进出口贸易一直以东部和东南沿海发达地区为主，以2008年为例，广东、江苏、上海位列对外贸易进出口总值前三甲：其中广东省进出口总值6832.6亿美元，占当年全国进出口总值的26.7%；同期江苏、上海进出口总值分别为3922.17亿美元和3221亿美元，上述三省市进出口合计占当年全国进出口总值的50%以上。全国6455个报关企业绝大部分也是分布在东部和东南沿海地区。与海关对进出口的管理相一致，报关协会的工作重点也在于此。

（二）报关形式以代理报关为主

2008年上半年自理报关的有9022个，占收发货人总数的1.44%；2008年上半年报关单量共2601.69万份，其中由报关企业代理报关的有2187.66万份，占报关单总量的84.09 %。在有的口岸代理报关的业务量甚至达到了当地总量的96%-97%，这也反映了目前整个报关市场仍然以委托代理报关形式为主，报关企业在整个报关市场中已占据绝对主导地位，代表着我国当前报关专业化的水平和今后的发展方向。

（三）海关对报关单位的评估等级整体不高

全国现有报关单位632,114家，依据《中华人民共和国海关企业分类管理办法》，其中AA类3716家，A类9626家，B类612995家，C类1092家，其他4685家；报关企业6,455家，其中A类68家，B类6370家，C类7家，D类3家，其他7家。

三、目前报关市场存在的主要问题

调查显示，报关市场秩序比上世纪九十年代末已经有了很大的好转：报关企业诚信守法、行业自律的水平有了很大提高，报关企业和报关员队伍的管理和业务素质得到大幅提升，报关质量明显改善，海关通关速度和效率的提高与企业通关成本的降低得到了同步实现。这些成绩的取得主要得益于海关的相关制度和管理的日趋完善和规范，企业自身素质和自律意识的进一步提高，以及各地方报关协会成立后在服务政府和企业、引导报关行业健康发展等方面所发挥的独特而重要的作用。从整体上看，随着政府职能的转变，政府和协会在职责定位上逐步清晰，在管理与协调配合上更加融洽。但同时，我们也切实地感受到，报关行业整体还存在着许多不足之处，亟需引起我们的高度重视和积极应对。

四、中国报关员 就业现状

（一）准入门槛放开以后，报关企业增速过快，导致市场竞争加剧、甚至出现恶性竞争现象

海关总署在2005年下放审批权限前，全国报关企业1900多家，至今已有6455家，增加3倍多，而报关单量同期只增加了30.8%。以广州关区为例，协会成立初期，报关企业91家，发展到至今已达249家，增加了2.7倍，而报关单量仅增长了16.7%。现有报关企业数量已经远远超出了市场实际需求的报关企业数量，导致出现了恶性竞争的现象。据调查了解，部分报关企业采取承包、挂靠等不规范经营方式和回扣、互相压价等不正当的经营手段来拉拢客源，致使报关质量差、服务水平低，进而引发报关企业效益变差、客户不满意的情况越来越多，严重影响了行业的经营环境，既增加了海关的行政执法成本、恶化了海关外部执法环境，同时也对行业的健康发展起了阻碍作用。

（二）部分报关企业资质差、报关业务少、申报质量不高，导致口岸通关效率受到较大影响

按现行规定，企业只需有5名报关员就可以在海关注册，并且注册后企业对报关员并不能进行有效的管理和规范。客观上使得部分企业资质差、规模偏小、管理水平低、报关业务少，致使申报过程删改退单率大幅上升，通关效率受到较大影响。据统计，在全国各直属关区2007年和2008年上半年的报关删退改单率最高的前三家企业中, 报关删退改单率在100%以上的分别有37家和55家企业，都是报关业务少的企业，报关单量在1—150单

/年和1—985单/半年。与此同时，海关单证审核量也因此类删改退单的增多而加大，企业管理成本同步上升，并给申报质量带来不少负面影响。

（三）报关从业人员的素质和业务技能参差不齐，导致报关行为与海关现代化管理要求出现严重脱节

报关从业人员素质与行业发展不相适应，还没有完全适应通关业务的需要。部分报关员主动学习能力较差，知识更新不及时，办理业务时往往凭经验或照抄其他类似企业，遇到业务变化或者新业务时，处理能力差，较为被动；有少数报关员有不诚信行为，欺骗本公司及货主，对行业规范的认识比较肤浅，法律观念和自律意识也比较淡薄，整体素质不高；报关企业本可通过培训提高报关员的素质，但人员跳槽较频繁，流动性较大，成了企业的心病，在培训方面不愿多投入，难以形成良性循环机制。上述原因使得部分报关从业人员职业素质较低，严重制约了通关效率，现场海关关员需花大量精力处理删退改单的事务，大大延缓了通关时间。

（四）报关员记分考核制度自身的不完善性，导致在具体执行上存在不合理情况 该制度对报关行为起到了很好的规范作用，但对其中的一些不合理性，报关企业也提出了自己的看法：一是海关职能部门对已经通过海关通关现场关员审核并给予货物进出口结关的归类认定给予否定后，对报关员进行扣分的行为不够合理。二是通过计算机记分，许多差错并非报关公司操作不当造成。如外地企业经营单位代码错，报关企业并不掌握，在制单过程中也不好核实；手册超量，企业制单时并不掌握，也无从核对；舱单数据没有或舱单日期等有误，企业制单时也无从掌握等。三是当前大部分有一定经营规模的报关企业，其报关员一般都不制单，仅仅是拿了制作好的报关单到报关现场。一旦发生删、退、改单方面的差错，往往对他们实施记分，这样运作显得有失公允，等等。

此外，我国实行的是由两家管理机关（海关、检验检疫）管理进出口货物的口岸体制客观上也制约了报关效率。报关企业要同时面向海关和检验检疫，分别传输报关、报检数据，两个系统又是分别独立的平台，数据交换极为困难。目前仍在研发的“一单两报”工作进展也较为缓慢。等等。

五、报关员如何提高自身素质及应对

（一）报关员提高自身素质侧重点

1、客户对象的不同。自理报关是从事处理企业本身的报关业务的，因而报关业务的客户(服务对象)固定，报关员只从事本身企业的报关业务。而报关行报关员则是面对广大有报关需求的企业，服务客户面广。

2、业务范围的不同。自理报关业务只从事与本企业有关的报关业务，企业的业务范围决定了企业报关员的报关业务范围。受企业的业务限制，从事企业报关的报关员一般只需懂得有关本企业的报关业务就可以了。而报关行报关员由于面对的是所有企业的报关业务，因此，报关的业务各种各样，有机会接触较全面的报关业务。

3、收入来源不同。自理报关的企业报关员一般拿企业的工资，多属于固定工资方式，某时期业务量的多与少与工资没有联系。而报关行报关员一般是按报关量的提成计算工资的，薪水与报关业务量直接关系。

因而，报关行报关员最主要的是提高客户量和报关数量。

（二）提高报关行报关员的客户量的一些对策与方法

既然报关行报关员的薪水与报关业务量直接关系，那么提高客户量就是关键了。

1、通关政策的精通

由于接触的业务范围广泛，精通海关政策法规就显得重要了。有时接触到一些少见或难点的报关业务，如果你能及进应付，讲出一些有关政策规定及做法，客户当然觉得你水平不错，也就给客户觉得你留下好的印象。如果客户以经找过另外的报关员而被拒绝，这时更显得你的报关能力。因此，要不断留意有关政策的公布，学习理解有关政策的规定和操作规程，细节方面也绝对不能忽视。最好就复印成小册子，带在身边，你的提包做大点也无所谓。许多报关员认为天天报关无必要学习什么法规，其实这是不好的。虽然天天报关，懂得实际业务，但与懂得法规、理解法规又懂实际业务是不同的，往往表现在融会贯通，政策灵活运用的能力上。

2、提高服务素质

提高服务素质是相当重要的。提高服务素质的方法很多，这里简述几点：

(1)注意态度。

与客户接触时态度要诚恳，切忌傲慢，你不给我报还有别人给我报或多一份少一份无所谓的口气。特别是新客户，尤其注意。

(2)表达你的关怀和热情。

对企业或企业办事员表达你的关心，如近来企业经营情况如何啊，身体好吗，工作忙不忙，要不要帮手，让客户感到你是他的朋友，而且每次办结后不忘说声谢谢，客户会感到温暖。日后自然有报关会找你。

(3)必要的知会。代客户办理报关过程中，经常会遇到一些问题。有时可能是客户资料的错误，有时可能是自己的失误。对于客户的失误，尽量不要埋怨客户，但应立即指出客户的错误之处，提出改正的方法，与客户商量如何解决。对于自己的失误，抓紧时间自己解决，尽量不给企业造成耽误，实在不能避免的，不要一面推搪过失，应好好地商量解决办法。

(4)勤于保持联系。对客户，要勤于保持联系，避免客户流失。你最好做个客户资料的记录，经常翻开来查一查。如某客户的合同快到期了，打个电话去提醒一下，虽然客户一般也知道这个情况，但这个行为绝对是企业欣切的。又如新出的一些政策正是与客户的生产经营相关的，马上去电告知一声注意事项，需办什么手续，让客户提前做好准备，客户觉得你是一个关心的人，热情乐于助人的人，以后有什么业务，当然第一个想到关照你了。有时，企业可能一些人员的调动，造成报关业务跟不上的情况，你可主动提出教一下有关人员基本操作，当然这些小知识不会对你的业务形成竞争。

3、与一些大客户签订长期的报关业务合作。对于一些信誉良好的业务大客，特别是较有名气的客户，争取与其签订良好的合作关系，能够每月结帐更好。这个是好的方法，一是企业无需每次付现金，你也无需每次收现金，减小许多麻烦。第二，能最大程度留住客户。第三，提高你的报关信誉，这个招牌，可为你今后带来更多的客源。签订合作时，根据条件，在价格方面可适度进行优惠，提高成功率。

参考文献：

[1]陈国武2009年7月新编进出口业务案例精选清华大学出版社

[2]海关总署报关员资格考试教材编写委员会2011年6月进出口商品名称与编码（2011年报关员考试教材）中国海关出版社

[3]中国国际货运代理协会编.国际货运代理基础知识

[4]闫红珍，童西琳2005.3国际贸易理论——高职高专财经类教材系列科学出版社

[5]金焕2010.01国际贸易概论电子工业出版社

[6]王洪，徐德岭2006.8货运与报关代理中国铁道出版社

[7]孙康，王瑞华，朱蕾2010.01报关与国际货运专业单证实务

密胺行业原材料需求情况分析 篇5

现在国内氨基模塑料年产量居世界第一，氨基塑料所生产的制品世界第一，制品出口也是世界第一。2008年密胺粉产量约20万吨左右，出口占10%以上；约90%的密胺粉在国内

生产高档餐具。电玉粉国内有85%左右用来制造低档餐具，一部分制造电器产品。随着人们生活水平不断提高，环保和卫生意识逐渐加强，高档餐具将逐步取代低档餐具，也就是密胺粉逐步取代电玉粉制造的餐具；国内市场今后环保型密胺粉的制造，也将逐步取代老密胺粉制造，其产量将逐年增大，放眼看世界，市场潜力十分巨大。

（2）主要原材料应用领域需求量统计两种主要原材料应用领域需求量

氨基模塑料主要供应商均为国内供应商，原材料不具有垄断性，生产产家多集中在广东、江苏、浙江、福建等地，这些省市也是仿瓷餐具企业的产业集群地，这在一定程度上减少了原材料采购成本。

广东榕泰公司是国际上最大的氨基模塑料供应商，在密胺塑料市场占据40%左右的份额，公司的生产配方和工艺流程的发明专利已获国家专利局授权，说明氨基模塑料技术含量较高。

广东榕泰公司作为原料供应龙头企业，具有较强的议价能力，在规模扩张及产能提高上具有较强竞争优势，表明该行业在中长期会向高集中度发展，对下游（密胺餐具）行业影响可能较大，会在中长期增加行业上游成本。

带式输送机行业市场需求旺盛分析 篇6

带式输送机行业市场需求旺盛分析

根据国家统计局的行业分类标准划分，带式输送机属于通用设备制造业(行业代码“34”)——物料搬运设备制造业(行业代码“343”)——连续搬运设备制造业(行业代码“3434”)。带式输送机是一种摩擦驱动以连续方式运输物料的机械，它可以将物料在一定的输送线上，从最初的供料点到最终的卸料点间形成一种物料的输送流程。目前市场需求状况如下：

一、国内市场需求总体旺盛

我国带式输送机行业起步相对国外较晚，但是在冶金、矿山、煤炭、交通、能源、建材等基础工业的带动下，我国带式输送机行业发展速度较快。近年来国产带式输送机产量逐年增长，“十一五”期间行业工业总产值平均增速为21%，2010年行业工业总产值达到286亿元。

二、国内市场需求与宏观经济发展密切相关

输送机械产品的市场需求情况与固定资产投资情况密切相关，过去十年我国GDP维持

8.4%-14.2%的高增速，全社会固定资产投资也保持了24%的惊人复合增长率。与固定资产投资增长情况相对应，2003-2005年，带式输送机械产品产量保持了30%以上的年均增长率;2006年增长率在20%左右;2007年带式输送机总产值达66.465亿元，较2006年增长23.86%。根据中国重机协会统计，2011年1-11月国内物料搬运(起重运输)机械行业工业总产值4281.45亿元，同比增长26.75%。

三、国际市场需求与日俱增

输送机械行业的高端产品长期由欧美等国家垄断。随着国际上一些发展中国家(如非洲、东南亚等)经济的不断发展，对工业投入不断增加，其对输送机械产品的需求量与日俱增。但由于技术水平落后，经济水平较低，所以目前对经济实用型的输送机械产品需求较大，促进国内输送机械产品的出口增长。根据中国重型机械工业协会统计，我国物料搬运(起重运输)设备出口保持较快增长，2005年出口额仅36亿美元，2011年1-9月出口额达77亿美元，年复合增长率达12%。

电话：***0512-6723277

5苏州金星铸造机械有限公司网址：

四、市场增长的驱动因素

输送机械行业的景气度与固定资产投资高度正相关，只有固定资产投资增速持续保持较高水平，才能拉动行业需求大幅增长。“十二五”期间，我国固定资产投资增速较“十一五”期间有所放缓属大概率事件，预计固定资产投资增速将从“十一五”期间的25%下降到“十二五”期间的20%左右，从而造成输送机械行业增长速度的减缓。中国重型机械工业协会披露，在已经制定的中国重型机械“十二五”规划中，中国重型机械行业产销规模将年均增长16%，到“十二五”期末，中国重型机械行业产销规模或将增长2.1倍。

带式输送机作为一种通用机械，使用范围涵盖所有其他重型机械所适用行业。据不完全统计2010年(据行业专业杂志《起重运输机械》)传输行业市场容量近2000亿元，随着国家经济发展对大运量输送的需求增长，预计“十二五”期间行业增长率在平均每年10%-15%左右，继续保持平稳较快增长。

医药行业人才需求分析 篇7

江苏省生物医药企业包括大、中、小型, 其中以小型企业居多, 而且小型生物医药企业增长速度高于中、大型企业, 小型生物医药企业单位资产利率高于中型企业[2]。随着大、中型企业的发展与小型企业的增多, 对生产型人才的需求量必将不断增加, 那么他们对生产线上员工的职业道德、职业素质、专业技能又有什么样的要求?生物制药专业是近几年的新兴专业, 各类高校与职业院校对此类专业的课程设置方面仍处于不断探索和逐渐完善阶段[3]。那么生物医药企业对职业院校的生物制药专业的课程设置又有什么样的建议呢?为了了解这些情况, 我们对江苏省多家生物医药企业进行了问卷调查, 收回有效问卷27份。

1 本次调研的企业概况 (见图1)

本次调研有效问卷的27家企业分布于南京、常州、苏州、扬州、泰州、盐城、连云港、徐州8个地区, 有3家企业员工总数超过1 000人, 两家企业员工在500～1 000人之间, 100～500人的企业有13家, 100人以下的企业有9家。通过微生物发酵制药的企业有12家, 通过细胞或病毒培养制药的企业有5家, 通过购买半成品仅进行配制的企业有8家, 因对生产保密而没填写制药工艺的企业有两家。

从统计数据来看, 本次所调研企业以小型企业居多, 符合江苏省生物制药企业规模特点。同时可以看出江苏省生物制药以发酵制药方式居多, 有近一半企业用此种方式。给我们的提示是, 我省高职院校开设生物制药专业应注重对学生发酵工艺技能的培养, 这样才能符合我省生物医药企业人才需求。同时有近1/3的企业是通过购买半成品配制产品的。配制工艺是任何一个生产企业都有的工段, 也是学生必备的专业技能之一。还有1/5的企业是通过细胞或病毒培养进行制药的企业, 另外在发酵工艺中也有细胞培养的工段。应将细胞与病毒培养技能作为高职生物专业的技能培养方向之一。

2 调研企业的生产线上多数员工的学历与近几年的招工规模

生物制药行业是一个高技能、知识密集型行业。在本次调研中就有一些以生物药物研发及产业转化为主的企业, 他们的员工以研究生学历为主。但在大多生产型企业的生产线上, 员工的学历还以大专居多 (见表1) 。

统计数据显示, 生产线上员工的学历是大专或中专的企业数占所有调研企业总数的七成, 这说明生产线上的员工仍以专科生为主。从以前的毕业生及用人企业反映的情况可以看出, 大中专毕业生完全有能力掌握生物医药企业生产线上的工艺技能。

近几年江苏省生物医药企业在资金投入上和企业数量上都有很高的增长趋势[2], 他们近几年的招工计划以及不同企业的招工规模相差很大, 在27家企业的有效问卷中, 有6家没有招工计划, 在21家有招工计划的企业中, 有10家招工计划人数在10人以上, 其中有两家企业招工计划超过100人。

3 生物医药企业认为生产线员工最应具备的两种职业道德 (见图2)

职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则, 涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。当前, 我国大力倡导的职业道德主要有爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等[4]。职业道德也是众多企业对学校毕业生看重的一个方面, 是否具有良好的职业道德不仅决定了一个人是否可以在本职岗位上安心工作, 还能体现一个人的价值观、人生观等。本次调研问卷中将职业道德众多方面设计成6个选项, 让企业从中选出他们认为最重要的两项。在27份问卷中有4份所选选项超过两个者不纳入统计, 其余23份共有46票。

统计数字显示, 爱岗敬业是众多企业对生产线上员工的最重要要求, 这让笔者想起了我们上学时候经常提起的雷锋的“钉子精神”。在与企业沟通交流过程中也发现, 现在高职院校毕业生在工作岗位上敬业精神不够, 流动性在不断增大。笔者认为, 高职毕业生不能够在对口专业岗位上稳定工作不利于他们的发展。因为他们本来理论基础较差, 动手能力虽经过培训但与实际工作所需也有一定差距, 学习雷锋“钉子精神”、“干一行爱一行”的爱岗敬业精神教育还应加强。诚实与强烈责任感也是大多数企业所关注的另一个重要方面, 这些都说明了我们的职业教育在培养学生职业道德方面的重点是什么。本次调研问卷为了突出企业所关心的重点, 要求企业只选出两个选项, 其他方面的职业道德也不是可有可无的, 例如, “守时”这个选项, 虽然在有效统计表内没有出现, 但学生的守时精神对他们的工作与发展依然十分重要。

4 生物制药企业认为生产线员工最应具备的两种职业素质 (见图3)

职业素质是劳动者在职业活动中所应具备的心理、体力、行为能力和价值观, 它是一个人的软实力。不同的职业有不同的职业素质要求, 生物制药企业也有其特定的职业素质要求[5]。本次调研问卷参照生物制药行业特点, 从产品质量、市场、法规、心理等方面设计了8个选项, 让企业选择出他们认为生产线上员工最应具有的两项职业素质。在27份问卷中, 有5份所选选项超过两个者不纳入统计, 其余22份问卷中共有44票。

由图2不难看出, 生物医药企业认为员工最应具备的职业素质是团队精神。这也说明了在生产过程中团队协作的重要性。现在的学生大多为独生子女, 在生产操作过程中缺乏团队精神, 对他们进行团队精神的培养是高职院校应加强培养方向之一。质量意识与吃苦耐劳也是众多生物医药企业看重的职业素质之一。质量对医药产品的重要性是不言而喻的, 而吃苦耐劳精神在现在的高职院校毕业生中的缺乏也是显而易见的。因此, 对在校学生进行吃苦耐劳精神的培养教育是不可忽视的。因为此次调研以职业院校对生产线上员工素质要求的调研形式展开, 所以企业对学生的市场、法规意识的要求不是太多。但无菌意识没有人选也是出乎意料的, 分析其原因可能是这个选项与质量意识有相重的一面, 在企业选择了质量意识之后, 就忽略了此选项。但众所周知, 在生物医药生产过程中无菌意识是应该时刻强调的。

5 生物制药企业认为生产线员工应具备的专业能力

专业能力指劳动者从事某种职业活动所应具备的相应的知识和技能。它是劳动者胜任职业工作和赖以生存的核心本领[5]。本次调研将专业能力分为两个方面进行调查, 一是专业基础知识与技能, 主要为专业基础理论的要求;另一方面, 是对专业技能的要求。同时考虑到与相应的课程挂钩, 因此, 设计的表格选项中针对不同的知识技能要求是以相应的课程名称出现的。

5.1 专业基础理论要求

专业基础理论是生产者理解生产工艺参数的基础, 是保障生产工艺被正确执行的基础, 也是生产者在生产线上能够正确处理生产过程中突发事件的基础。在高职院校中, 在理论基础教育方面一直存在着不同的意见, 强调“理论够用”为标准, 但不同的教师对此标准有着不同的理解, 在对专业基础课程的设置上, 在不同高职院校也各不相同或侧重点各异。本次调研中, 我们列出了13门课程供企业任意选择几个他们认为毕业生必修的专业基础课。在27份有效问卷中, 共计投了142票。得票最多的前5门课程的所得票数及比例见表2。

注:*该门课程所得票数与总票数之比**选择该门课程的企业数与有效问卷企业总数之比

统计数据显示, 生物化学课程是生物医药专业必备的专业基础课, 有七成以上的企业选择了该门课程, 在实际生产中利用蛋白质、氨基酸、核酸等的理化性质进行药物生产是最普遍的方法。细胞生物学、分子生物学被一半以上企业选中, 说明了利用基因工程、细胞工程生物技术制药的范围正在不断扩大, 反映出生物制药的范围技术发展较快, 新技术、新方法不断涌现。作为生物制药专业职业教育人员, 应该时刻关注这些变化, 跟上企业的发展步伐去教育和培训学生的技能。生物药物的质量控制是非常严格的, 所以药理学位列第二, 药物化学及紧随其后的并列第五位, 且都得11票的两门课程———分析化学、免疫学基础能够被众多企业看重就很好理解了。这也提示我们, 即使是生物医药生产线上的员工, 也应具备一定的生物药物分析与检验的常识。其他几门课程得票与比例见表3。

注:*该门课程所得票数与总票数之比**选择该门课程的企业数与有效问卷企业总数之比

5.2 专业技能要求

结合江苏省生物医药企业实际, 本次调研中, 我们列出了12门课程供企业任意选择几个他们认为毕业生必修的专业技能课。在27份有效问卷中, 共计投了138票。各课程得票数统计见图4。

从统计图来看, 生物药物制剂、生化制药技术和生物药物检测技术3门课程同列第一, 各得到15票, 即此3门课程都有一半以上企业选择。说明掌握生物药物制剂, 生化制药、检测技术是目前江苏省生物医药企业对高职院校生物专业毕业生所要求的必备技能。生物药品生产质量管理和生物制药工艺学紧随其后, 各获13票, 这与前面所看到的对基础理论课选择情况是相一致的, 说明掌握生物药物的质量控制技术应该成为高职毕业生具备的专业技能之一。疫苗生产技术因为其特殊性, 只有疫苗生产企业才需要, 所以其得到的票数最少, 但有7家企业选择它, 说明江苏省生物医药行业与疫苗生产相关的企业还是需要这方面人才的。由于生物制药工艺的特殊性, 其他几门专业课程所得票数相对平均, 说明不同生物医药企业对专业技能需求是不同的, 所以造成了这种局面。

6 结语

通过本次调研发现江苏省生物医药企业以小型企业居多, 企业对生物医药专业方面人才需求很大。在职业道德与职业素质上, 企业对学生的爱岗敬业、团队合作、责任感、吃苦耐劳与质量意识要求很高, 表明这些是高职院校培养学生的一个重要方面。在专业技能方面, 可以看出我省的生物医药企业对分子生物学、基因工程方面技能的重视, 这些方面的理论基础知识及基本实验技能应该成为未来高职院校毕业生适应新形势下生物制药需求的一个必备技能。生物药物制剂技术和生物药物质量检查技能在以前是不被各高职院校所重视的, 不过本次调研表明, 生物医药企业对这两方面技能的重视程度还是很高的。所以, 关于这两方面的技能培养也应成为我省高职生物制药专业的重点培养目标之一。根据本次调研结果, 可以看出我省生物医药企业对人才职业素质及专业技能的要求, 为制订符合我省的生物制药人才培养方案与相应课程标准提供了参考资料。

参考文献

[1]江苏省政府办公厅.2009—2010年江苏省生物技术和新医药产业发展规划纲要[EB/OL].江苏省人民政府网, 2004-04-10.

[2]毛开云.江苏省生物制药行业概况[R].上海:中国科学院上海科技查新咨询中心, 2010.

[3]王剑文, 唐丽华.生物制药方向生物类课程建设刍议[J].药学教育, 2006, 22 (1) :17-20.

[4]朱平.论职业教育中职业道德与职业技能的统筹发展[J].南京工业职业技术学院学报, 2010, 10 (4) :84-86.

医药行业人才需求分析 篇8

【关键词】注册会计师；会计师事务所；人才建设

自从20世纪80年代初恢复注册会计师制度以来， 我国的会计师事务所经历了从无到有，从小到大，再到现在提出的做强做大，至今已发展成立了7000多家会计师事务所。一些的国内大所像中瑞岳华，立信，他们的收入已经和“四大”的差距越来越小，而另一些国内知名的大所如天职国际，已经实现了会计师事务所国际网络化的发展。在看到我国注册会计师行业发展迅猛的同时，我们也应该注意到我国的一些大所与国际上知名的会计师事务所如普华永道，毕马威相比， 在注册会计师人才建设方面还存在很大的差距，主要表在：

1.我国注册会计师人员的综合素质不高

导致这个问题的主要原因是我国注册会计师考试的准入门槛相对较低。我们可以参考一些经济发达的国家注册会计师考试认定的一些要求。（1）在学历方面，以美英为代表的国家为例，他们对学历要求很高，除必须要有大学学历外，同时普遍要求有大学学士学位。在经济最发达的美国，甚至已经把学历要求到硕士。相比之下，我国只要求大专以上学历。（2）在专业基础方面，普遍的国家都要求参考人员要有会计、经济学等相关学科知识的学习背景，其中澳大利亚最为严格，要求具备会计或财务专业学士学位才可报考。相比而言，我国的注册会计师报考没有相关专业的限制。（3）实践经验也是各国普遍关注的一个很重要的方面，一般都要求有2年以上的会计师事务所实习或正式工作的经验。在这方面，德国的要求最为严格，要求工作5年，其中4年是在会计师事务所从事审计工作。相比而言，我国对注册会计师报考没有相关工作经验的限制。

导致我国注册会计师人员综合素质不高的另外一个原因是关于考试内容的设置。在考试内容方面，不同国家的考试内容虽然各有差异，但是各国都存在共同之处，即除了要测试考生的会计、审计、法律等必要知识外，对企业运营和经济学方面的知识也比较重视。这要求考生不仅仅拘泥于审计与会计，更应该从企业的运营、企业战略乃至整个国民经济运行等宏观的层面来审视企业。相比我国的注册会计师考试内容设置，考试的内容仅仅涉及到审计，会计和相关的法律，对企业管理，宏观经济这样综合性的内容考察得相对较少。这就造成了我国一些注册会计师在审计过程中“只见树木，不见森林”，只顾机械收集证据，而不能有效把握风险点的现象。另外，注册会计师考试的难易水平也是一个不应该忽视的问题。我国的注册会计师单科考试难度居世界前列。与英国的特许公认会计师（ACCA）相比，一般来说，一个英文较好的中国考生，要通过我国目前的注册会计师单科考试的平均难度，要明显大于通过英国的ACCA单科考试。这对我国注册会计师人才培养是相当不利的，因为由于我国注册会计师考试难度大，考试周期长，这使得很多非会计相关专业的考生望而生畏。例如，一个有着工程背景的优秀毕业生，想进入注册会计师行业，但由于考试的难度过大，很容易挫伤了该考生的积极性，并且很容易因实际成本太高而不得不放弃。而在现实中，有这样工程知识背景的审计人员，在审计建筑企业中会起到极大的帮助。

2.注册会计师人员培训机制不完善

我国注册会计师的后续教育跟不上时代的要求。终身培训已经成为注册会计师行业的一个显著特点，而在国内大多数会计师事务所一方面只是一味地片面追求收入，忽略了对注册会计师人员的继续教育；另一方面为了节约开支，不把精力投入到员工的培训中，导致注册会计师执业能力不断下降。这种情况导致我国的注册会计师行业中有丰富经验和较高水平的注册会计师在整个审计行业人员中所占比重较小，经验不太丰富的审计人员难免有过失或无意误断的情况出现，这样就会造成审计失败的风险加大，会计师事务所被追究法律责任的案件时有发生。相比而言，国际上大的会计师事务所如普华永道，德勤等都投入相当大的时间和财力， 组织事务所全员各种类型和形式的培训， 一些事务所的培训费用的花销要占到业务收入的7%以上。

3.我国注册会计师方向高等教育教学方式有待改善

从目前情况来看，在教学方式上我国注册会计师方向高等教育大多都是以教师为主体来开展教学活动的。教师一味地重注知识传授，进行单向填鸭式知识灌输，而学生则是单纯强调知识的获取，进行被动机械式的知识吸收。这不仅使得课堂气氛沉闷，教学方式呆板，學生缺乏进行创造性思维的空间，更导致缺乏培养其文字和语言的表达能力、人际交往和组织协调能力的场合和机会。而在现代市场竞争中，这些软实力对于一个合格的注册会计师而言是也是不可或缺的。在教学媒介的运用上，目前我国注册会计师方向高等教育的主要教学大多都是通过教材、粉笔和黑板，很少使用现代化的教学媒体。相比而言，在一些经济发达的国家，计算机和互联网辅助教学等一些先进的教学手段得到广泛的应用与推广，并且他们已经建立了计算机网络教室，推行多媒体教学、网络教学、远程教育等多种教学方式，这些将会成为21世纪教学手段的新模式。

4.我国注册会计师执业能力很难得到国际上的认可

随着我国市场经济的发展和加入WTO以来，市场对注册会计师的业务需求已不满足于单纯的传统审计服务， 更要在高层面上为企业管理、市场运营、战略发展等提供相关的咨询服务， 更要与其它国家的公司打交道，这对注册会计师行业人才的专业素质、知识结构提出了更高的要求。中国注册会计师行业要走出去， 这就需要高素质， 复合型的国际化人才。但是我国目前注册会计师的考试科目设置制约了复合型人才的培养。例如，我国的注册会计师考试重计算轻分析，对题目设定非常严格死板，许多内容需要靠考生死记硬背，这就出现了非会计师事务所人员比会计师事务所人员通过率高这样的怪现象。另外，我国的注册会计师考试对英文要求较低，而要与国外客户打交道，熟练地英文水平是必不可少的。总之，执业能力范围的限制加上语言水平达不到要求，这是导致我国注册会计师的执业能力在国际上不能广泛被认可的重要的原因。为了应对此现象，中注协出台了“注册会计师国际化”战略，但是现在又出现了新的问题，那就是对“国际化”这个概念理解得不是很清楚。大多数人认为国际化就是外语水平高，所有的海外毕业的人员都被视为国际化人才，这样的定义国际化恰恰是不正确的。我们认为“国际化”的注册会计师不仅能够熟练掌握外语并作为自己的职业语言，而且应该具备国际化的视野，熟知国际法律，并且具有与之相应的个人能力，实际从事跨国的注册会计师活动或具备从事这些活动的基础，因此注册会计师国际化就是注册会计师逐步成为国际化的注册会计师的过程。

5.我国注册会计师行业人才流失现象严重

会计师事务所应该强烈地意识到人才是保证发展速度和质量的关键。但是 现在我国会计师事务所里的许多注册会计师对自身职业不满意，从而导致跳槽频繁。人才的流失对于会计师事务所来说意味着巨大的损失，分析其原因主要有以下几点：（1）由于注册会计师考试的难度逐年增大，注册会计师便成为了社会认可度高、含金量大的职业。许多企业、政府机关也争相吸引优秀的注册会计师从事内部审计和财务工作，注册会计师队伍被分流。（2）注册会计师风险和收益不对称造成人才流失。目前会计师事务所大部分控制权和剩余收益索取权都归出资者所有。普通注册会计师的主要收入来源于工资、奖金和提成，当发生审计失败时，许多国家都规定了注册会计师要承担相应的责任。这种风险与收益的不对称的制度安排，导致了注册会计师的工作热情和创造力难以有效地发挥。（3）会计师事务所的员工出差时间多， 工作强度大， 工作时间长， 这种工作特点加大了协调家庭与工作之间矛盾的难度。如果没有较好的弹性制度来缓解这种矛盾， 部分员工不得不选择其他工作。

【参考文献】

[1]邓姣，郭巧云.我国注册会计师人才资源现状剖析[J].湖南商学院学报，2004（3）：65-66.

[2]宋献中，龚明晓.注册会计师行业国际化的概念辨析[J].财会通讯综合版，2006（3）：22-25.

[3]汤湘希，夏成才.谈会计教学组织与教学方法的改革[J].财会刊，2002（8）：13-14.

[4]王刚，苏毓敏.从行业发展看我国注册会计师选拔制度[J].财会通讯综合版，2006（8）：46-47.