内窥镜室护士工作职责（通用9篇）
内窥镜室护士工作职责 篇1
内镜室护士工作职责
1.在门诊护士长的领导下，医师的指导下进行工作。2.认真执行医院和本科室的各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，严防差错发生。
3.做好开诊前的准备工作，保持内镜室整洁、安静。热情接待病人，维护就诊秩序。向病人交待检查前和检查中的注意事项，同时做好心理护理等健康宣教工作，解除思想顾虑，使病人愉快地接受检查。
4.经常观察候诊病人的病情变化，对病情较重者予以提前就诊，对年老体弱和远道来的病人给予关照。
5.预约时了解病史及必要的化验检查结果，并登记检查日期。
6.对传染性疾病者、特殊感染者或非特异性结肠炎病人应安排在最后检查，并使用专用内窥镜。
7.严格执行消毒隔离制度，内窥镜每次用后应消毒去污、清洁，经高效消毒剂消毒后备用。肿瘤病人使用的毛刷宜用酒精消毒。
8.检查时应注意保护病人的隐私权。检查时发现可疑病灶不要议论，以免引起病人心里紧张。
9.检查时注意观察病情变化及有无并发症的发生，随时做好应急准备，配合抢救。
10.检查后要向病人及家属交待注意事项，如有不适随时就诊，对疑有并发症者，要留院观察。
11.镜检所取病理组织应妥善保管，送检时必须认真核对，并与病理科有签收记录。
12.每天检测并记录浸泡内窥镜消毒液的有效浓度。13.护士应掌握好急救用品的作用、剂量，熟悉仪器的性能、操作规程及诊查常规，必要时协助医师做好各项检查。内窥镜应专人保管，定期保养（一般两周检查一次）。对精密仪器（如冷光源、电子镜显示系统等）应严加爱护，严防碰撞或剧烈震动，并定期通电，以防受潮短路。各种内窥镜应建立登记卡。
14.每日填写工作日志，登记检查结果报告。镜检报告单发放前须核对。
15.负责本科室的物品领取和保管工作。16.负责工作量统计。
内窥镜室护士工作职责 篇2
职业危害指在生产劳动过程及其环境中产生或存在的, 对职业人群的健康、安全和作业能力可能造成不良影响的一切要素或条件的总称。作为一名内窥镜室的护理管理人员, 必须要明白职业危害给护理人员带来的不良后果, 那么如何加强内窥镜室护士职业安全防护以及如何正确运用标准预防模式来保护护士的职业安全是非常重要的。现将我院内窥镜室如何减少护理人员职业危害的防护对策总结如下。
1 内窥镜常见的职业危害
1.1 生物性职业危害
内窥镜是一种侵入性技术操作, 它是通过直接侵入人体钳取病变组织, 所以和患者的血液、胃液、粪便、癌肿组织等就有了密切接触, 其中有致病的细菌、病毒等, 可广泛存在于患者的呼吸道、血液、尿液、粪便、积液、脓液等各种分泌物和排泄物中, 也可存在于患者的衣物及用过的器具中。常见的有肝炎病毒、艾滋病病毒、冠状病毒, 存在于患者的呼吸道、消化道及血液中。含病毒浓度较高的血液和体液依次为:血液、伤口分泌物、精液、阴道分泌物等。
1.2 物理性职业危害
内窥镜室是一个需要运用仪器进行操作的科室, 那么各种仪器设备如电动吸引器、监护仪等会引起噪音;空气消毒时用的紫外线会引起光化学反应, 可使人体机能发生一系列变化, 尤其是对人体的皮肤、眼睛以及免疫系统等会造成危害;在工作过程中有时候需要搬患者、拿用物, 如果用力不当, 如不正确的弯腰, 会造成肌肉骨骼损伤;长时间的站立、走动, 会引起腿部静脉曲张等;一次性乳胶手套在内窥镜室广泛使用, 有的护理人员使用会引起皮肤过敏等不适;内窥镜科护士每天均需清洗内镜、口垫及弯盘等, 环境较湿, 且科内仪器大都为带电器械, 极易发生触电事故;上述物理性职业危险因素对人体的生理平衡、内分泌、心血管和听觉系统都存在较大的危害。
1.3 化学性职业危害
护理人员在内窥镜室工作中每天都要接触大量易挥发性化学消毒剂如2%戊二醛、含氯消毒剂、75%乙醇、甲醛等。消毒箱内戊二醛气体与溶胶消毒剂对人的皮肤及黏膜有刺激性, 可引起过敏反应, 吸入后还可引起呼吸道的炎症等;含氯消毒剂对人体的皮肤和黏膜有一定的刺激作用, 可使人流泪、咳嗽及出现过敏反应;甲醛对人体有一定的毒性:如诱发过敏性鼻炎和支气管炎, 引起眼部和气道刺激, 引起肝脏、心肌、肺和肾脏神经毒性及生殖毒性等。同时甲醛也是一类致癌物质, 已证明甲醛可引起人类鼻咽癌、鼻腔癌和鼻窦癌, 并有证据证明甲醛可引发白血病 (即血癌) 。
1.4 社会心理
内窥镜室是一个特殊的工作岗位, 科室平时诊查患者多但护理人员不够, 并且工作比较琐碎;患者对护理人员的服务要求越来越高, 护理人员不仅要有较强的专业技能还要有较好的沟通能力不断地为患者进行健康指导;工作中需要长时间的站立以及接触大量的化学消毒剂;上述因素都会造成护理人员心理、生理上的压力如引起焦虑、下肢静脉曲张、颈椎病等不适。
2 采取有效的防护措施
2.1 充分认识职业防护的重要性
首先要改变护理人员的全面防护感染的管理理念;其次是组织护理人员培训认真学习卫生部最新颁发的《内镜清洗消毒技术规范》、《内镜室消毒隔离措施》、《医院感染管理制度》及《医疗废物管理》的法规和条例等并进行考核。再次是加强职业安全防护教育与培训, 制定相应的防护措施, 严格按照各项规章制度和规范操作。护士应重视操作前洗手和戴手套, 正确洗手是医院防止交叉感染的重要措施之一。
2.2 严格执行标准预防措施
标准性防护就是医务人员在执行诊疗操作或对患者护理过程中, 应认定接触所有患者的血液、体液、分泌物、排泄物均具有传染性, 不论是否有明显的血迹污染或是否接触非完整的皮肤与黏膜, 医务人员在接触上述物质时, 必须采取隔离、防护措施。既要防止疾病从患者传至医务人员, 又要防止疾病从医务人员传至患者。首先要做好环境的管理工作, 保证工作环境的采光, 通风良好和洁净, 清洗消毒室必须有通风换气设施。其次是上班时衣帽整洁, 进行诊疗操作时须戴口罩、手套;接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物及黏膜、非完整性皮肤和污染物品前均应戴手套;手套一人一用一更换, 脱去手套后应认真卫生洗手;进行各项操作有可能发生血液、体液等喷溅时, 须带防护镜, 穿防渗透工作服。清洗消毒内镜时, 应当穿戴必要的防护用品, 包括工作服, 防渗透围裙、口罩、帽子、手套等。使用后一次性活检钳、注射器针头等锐器应放入专用利器盒内, 3/4满时关闭开口。再次工作中手部皮肤被血液、体液污染时, 应立即用肥皂液和流动水清洗被污染局部。污染眼部等黏膜后, 应用生理盐水反复对黏膜进行冲洗。有伤口时应轻柔挤压伤处, 尽量挤出伤口的血液, 再用肥皂液和流动水冲洗伤口, 用0.5%碘伏或者75%酒精局部消毒、包扎伤口, 同时要向主管部门上报不良事件进行登记, 根据暴露程度进行相应的处理和跟踪观察。最后护理人员要熟练掌握化学消毒剂的有效浓度、使用方法及注意事项, 避免直接接触化学消毒剂, 严格封闭。每日工作后要及时关闭电源。
2.3 规范内窥镜室管理
2.3.1
定期组织科室护理人员学习《内镜清洗消毒技术操作规范》、《内镜室管理及质量控制》、《内窥镜室工作制度》、《内窥镜室医院感染管理制度》、《内窥镜室应急预案》及手卫生规范、院内感染制度等并进行考核以做到真正落实。
2.3.2 正确处理医疗废物。
一次性使用医疗卫生用品应及时弃置于黄色塑料袋内, 3/4满时扎紧袋口;专人回收、无害处理。我院内镜室配备有专人负责室内卫生清洁, 分置有医疗废物垃圾和生活垃圾容器。每日有专人对垃圾进行登记, 登记内容包括医用垃圾种类、数量或重量、交接时间、处置方法、最终去向及经办人签名等。特别提醒的是损伤性废物放入锐器盒, 要及时清理。
2.3.3 给予护理人员人文关怀。
合理安排班次, 平时与护理人员有关工作中的操作情况、心理情况进行及时沟通, 了解她们所需, 给予帮助。工作人员应定期做HBsAg、抗-HIV、抗-HCV检测, 必要时接种乙肝疫苗。
通过上述防范措施的认真落实, 医院既避免了由内窥镜引起的医源性感染, 又切实保障了护理人员的身心健康及安全, 提高了护理质量又增加了经济效益。
参考文献
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内窥镜室护士职业防护探讨 篇3
【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1008-1879（2012）10-0232-01
随着医学科学的发展和各种诊疗技术的推广，医务工作者常暴露于多种职业性危害因素之中，内窥镜检查室的护士因与患者和污染物直接接触的机会多，发生职业暴露的几率也较大，从而威胁护理人员的身心健康，成为目前必须解决的问题。本文就其主要问题叙述如下。
1危害因素
1.1生物性的危害。包括各种经血液、排泄物、分泌物传播的疾病等。经血液传播疾病特别是艾滋病、乙肝、丙肝是医务人员生物性危害的主要种类。我国是乙肝高发国家之一，乙肝总感染率高达60%，丙肝总感染率为30%1。医务人员感染率是普通人群的3～6倍2。由于内镜室工作的特殊性，内镜护士每天要接触病人的血液、分泌物、排泄物及肿瘤患者病理标本、污染的器械等，成为医源性感染的高危人群。如胃镜检查中患者的胃液、唾液、血液；肠镜检查中随镜身流出或喷出的粪水都可能污染医务人员的手，甚至可能因胃或肠内压力过大，胃肠内的液体从活检口喷出，污染医务人员的面部，内镜护士在检查治疗术后的清洗消毒过程中，稍有不慎就有污物溅到皮肤黏膜上。
1.2化学性的危害。是指内窥镜检查室工作中所接触的有毒化学物质所致的危害，如2%戊二醛浸泡消毒灭菌内镜、甲醛固定标本。戊二醛有强烈的刺激性和腐蚀性，长期接触可致呼吸系统损坏，接触性皮炎，刺激眼睛可引起流泪、视物不清，戊二醛为致敏性物质，动物试验表明有致突变、致畸形、致癌作用。
1.3物理性的危害。内窥镜主机、吸引器、清洗消毒一体机发出的噪音，清洗内镜时高压气枪、超声清洗器的噪音。噪音会引起头晕、头痛、情绪烦躁，护士长时间在此环境中工作影响最为严重。胃镜检查时病人的呕吐物、肠镜检查的粪便味等气溶胶的均会对人产生不良刺激。
1.4运动功能性的危害。护士工作中的肌肉骨骼损伤，尤其是脊背的损伤是威胁护理人员健康的主要问题，胃肠镜检查室护士超时的静立、目光长时间地注视显示屏均对肌肉造成伤害，导致颈、肩、小腿酸胀等。
2防护措施
2.1增加职业防护的意识。树立所有患者均有潜在经血液传播危险的观念，职业危害重在防护，而防护的关键在安全意识的培养，内窥镜室患者多、流动性强，护士应加强专业知识的培训和学习，掌握职业危害因素和防护措施，正确实施自我防护。
2.2正确使用防护的屏障。使用防护屏障如手套、袖套、防护围裙及防护眼镜，一直被认为是减少医护人员职业暴露的最主要的措施之一，有经常戴手套的医务人员，其皮肤黏膜被医疗器械损伤和直接接触患者血液的机会明显小于不戴手套者，表明戴手套可减少对皮肤的损伤。
2.3預防感染性疾病。内镜检查前应确定患者有无HIV、HBV等感染性疾病，这类阳性患者应单独使用一条专用的内镜，无条件的应安排在每天诊疗的最后进行，并按传染病要求进行内窥镜消毒。护士应进行标准预防，把每一位患者都当做感染者，按消毒技术规范穿戴好防护用品，严格洗手，减少感染机会。
2.4避免锐器损伤。使用安培折断器，不要徒手掰安培，可减少掰安培导致的玻璃损伤。尽可能减少锐器用后处理的环节，即注射器用后严禁针头套回针帽，不要徒手处理污染的针头和锐器，传递注射器等锐利物时，用弯盘乘住递给对方，手一旦被各种锐器刺伤，应立即挤出伤口部位的血，用肥皂水洗净，并在流水下冲洗五分钟，用2%的碘酊和75%的酒精消毒伤口，并向主管部门汇报，填写锐器损伤登记表，请有关专家评估针刺伤并处理。
2.5使用先进仪器设备。为减少化学性危害应尽可能配备先进仪器设备，如器械清洗机、内窥镜及各种导管，避免因人工清洗致污水溅入眼里、锋利器械损伤手的事故隐患，配置中心吸引、中心供氧、自动感应开启门、感应水龙头等装置，降低噪音的分贝数。减少化学消毒剂的使用，采用负压标本试管采血，使用有安全装置的注射器。
2.6心里危害因素的防护。内窥镜检查室护士工作在高危环境中，要学会自我调节，保持乐观的情绪，加强身体锻炼，提高身体的免疫力，保持心理健康，减少心身疲劳。
2.7完善规章制度和管理方法。建立医务人员职业暴露报告系统，以便医护人员在职业暴露后能向有关部门报告，并能得到及时的咨询和处理，同时收集这些数据，可定期进行分析发生职业暴露的原因，从而寻求有效的预防措施，以减少医护人员的感染的危险性。内窥镜护士应每年进行健康体检一次，并应注射乙肝预苗。
参考文献
[1]黄雪芬，戴红霞，常后婵，等.改进手术器械物品清点方法提高患者手术安全[J].护士进修杂志，2007，10（22）：20
手术 室护士工作 篇4
手术室护士不仅要为病人服务，而且还要与手术医生默契配合，共同完成提供高质量的手术;同时还要协助麻醉师的麻醉工作，可谓身兼数职。医护配合的好坏将直接影响到手术的质量。心脏手术需要在层流洁净百级手术间进行，对无菌技术有着严格的要求，温度和湿度要有严格的把握，手术室护士要尽量减少噪音、光线等影响医生的注意力和妨碍手术顺利进行的因素，于此同时，手术室护士还要对医生的要求要迅速做出回应，解决医生对器械等方面的要求。
这就需要手术室的护士熟知不同手术的基本步骤和每名手术医生的习惯，所以上海远大心胸医院手术室的每名护士都是在不断的摸索、合作中逐渐积累的临床实践经验，并紧密结合理论知识;在快节奏的手术工作中，手术室护士还需要很强的随机应变能力，要有先见之明和预知下一步的本领，工作总结《手术 室护士工作》。远大手术室护士们熟练的操作、灵活的应变能力、丰富的业务知识，使外科医生对他们产生安全感，这是默契配合的前提。
手术配合不是生搬硬套，而是随着手术的不断发展而不断进步的，尤其是遇到紧急情况下，例如大出血、意外事件等，手术室护士们要临危不乱、积极配合，这样的工作会让医生、麻醉师心里踏实，可集中精力进行手术和麻醉。
在手术过程中，护士也应适当提醒医生不要遗漏物品等，特别是进行大手术和情况复杂手术时，护士要适当进行提醒，当场清点。提醒可以帮助医生及时调整自己的状态，舒缓紧张的情绪，顺利完成手术。
总之，手术室护士的工作与外科医生是密切配合，与麻醉师是团结协作的，最终使整台手术有条不紊的完成，保证患者的生命安全。
儿科雾化室护士职责 篇5
一、保持室内整洁，物品摆放有序。
二、随时检查空气消毒机运行情况并登记。定期做好空气培养及效
果的监测工作。
三、雾化溶液应现配现用，不得提前配制，认真做好查对制度。
四、严格执行无菌操作制度，雾化吸入时应做到一人一套、专人专
用、严格按照医院感染管理制度执行。
五、雾化吸入时，严密观察患儿病情变化。
六、雾化吸入结束后，一定要嘱病人洗脸、漱口或喝水，以防声音
嘶哑和口腔炎的发生。
七、做好对病人宣教及告知复诊工作。
注射室护士工作的几点体会 篇6
1 注射室护士素质的要求
1.1 应树立“以人为本, 服务为本”为护理理念, “以外塑形, 内练素质”, 打造护理品牌, 着装统一整洁, 佩戴胸牌, 淡妆上岗。用语要统一规范, 实现护士的语言美, 举止要大方得体, 开展人文服务, 体现护士的行为美。注射室护士工作繁忙, 要注意劳逸结合, 经常锻炼身体, 拥有健康的身体素质, 以保持清醒的头脑, 饱满的精神和灵敏的反应能力, 时常保持良好的心理状态, 自觉地调整自我心理, 无论遇到什么样的患者、什么样的状况都要始终如一的保持正确的平和的心态, 并注意个人的情感和情绪, 不论悲喜均应克制, 始终以饱满的热情, 和蔼亲切与积极向上的态度去关怀、理解、体贴和影响、关照每例患者。
1.2 注射室护士要有丰富的专业知识和精湛的专业技能、良好的临床操作能力尤其是注射室护士在为患者注射时要尽力做到“一针成功”, 是做好护理工作, 满足患者需要的重要条件, 只有抓“三基”理论知识学习, 苦练基本操作技能, 提升自己的业务素质和技能才能熟练地做好每一项治疗和护理工作。
2 注射给药要求
注射给药是临床治疗各种疾病最常用的给药途径, 但大多数人在接受注射时都会有紧张和恐惧心理, 因此及时发现患者的异常状态, 针对患者的心理症结, 耐心给予疏导、用温和亲切的语言指导患者, 让患者在注射给药的过程中, 放松身心, 愉快的接受注射给药, 促使患者早日康复。同时对于儿童和成人的心理特点进行分析及对症施治。
2.1 新生儿期
此期患儿对环境适应能力差, 抵抗力低, 易受不良因素的侵袭而发病。护士在给患儿注射时, 应注意室温, 做好保暖和皮肤清洁等护理。注射结束后, 嘱家属切勿给患儿穿尿不湿及不透气衣物, 避免感染。
2.2 婴儿期
此期 (1个月~1周岁) 患儿的心理特点表现在建立条件反射, 情感反应逐渐萌芽, 并出现简单的意识活动。在给患儿注射时, 使患儿感到好似抚摸, 分散期注意力, 应做到轻、稳、巧, 尽量减少不必要的刺激。
2.3 幼儿期
此期 (1~3周岁) 患儿的心理特点除感知觉外, 以情绪体验为主, 心理表现为任性, 对周围事物表现为似懂非懂, 而且处在医院环境中, 看到身穿白色工作服的工作人员及一些医疗器械会产生恐惧感, 使其处于不安定状态, 此时对患儿应耐心诱导, 给予语言和物资鼓励, 使其处于安静状态, 利于注射。
2.4 学龄前期
此期﹙2~7周岁﹚患儿的心理过程如感知觉、情感、意识、行为等多以人的思维、语言为基础, 既能用语言和行为等交流感情。对此期应主动接近患者, 转移其注意力, 使患儿心情放松, 易于注射。
2.5 学龄期
此期患儿的心理过程发育已接近完整, 已经接受了学校教育, 有集体感和荣誉感, 自控能力也比较强, 已明白注射是为了治病, 多数能配合治疗, 少数不合作的患儿, 对其应表现出尊重、热情、体贴, 必要时也可使用严肃态度, 取得患儿配合。总之, 在给患儿注射, 无其他工作人员时, 尽量取得家属的配合, 注射前向家属说明如固定不好, 患儿挣扎乱动, 会有断针的危险等。说服、指导家属与护士配合, 消除患儿紧张害怕的心理, 利于注射。另外, 对高热惊厥患儿, 在注射前应尽量让患儿饮适当热饮, 俯卧位, 动作轻巧迅速, 减少不良刺激, 防止抽搐的发生。
2.6 成年人
有很多成年人在得知要开始打针时就有害怕和紧张情况, 出现头晕、虚汗、站不稳等情况, 个别紧张过度者, 需分散其注意力后再进行注射, 还有一些人因紧张和害怕而出现晕针情况, 采取的方式是:除想办法分散注意力外, 还向患者讲明如果晕针会影响药物的吸收, 增加护理人员的推注难度, 患者自身还会感觉疼痛加重等情况。一般情况下, 经过解说和分散注意力, 大部分患者能放松下来, 护士在注射时加以按揉缓解患者疼痛, 患者的紧张与害怕随之消失。
3 肌肉注射的注意事项
3.1 注射前护士要仔细核对, 做好三查七对工作, 务必准确无误。根据药物的剂量和性质, 选择合适的注射器和针头, 同时注意药物配伍禁忌。注射前用中指或食指轻按注射部位, 感知肌层薄厚及有无硬结, 选择合适注射部位。注射时掌握两快一慢的原则, 结束后按压5~10min。注射结束后, 应让患者休息一段时间, 不要做剧烈运动, 如患者诉说打针部位疼痛, 行走不便, 要严密观察, 必要时请医生检查。
3.2 药物使用前需做过敏试验, 并密切观察有无异常或不适, 如有胸闷、气短、呼吸不畅、苍白、青紫或烦躁不安, 及时与医生联系, 采取相应措施。肌注后药物引起的局部硬结, 可热敷、硫酸镁湿敷、马铃薯切生片贴敷等, 促其吸收。
3.3 做好保护性医疗, 注射时给予屏风遮挡, 注射结束后要保守医密。
4 注射护理人员工作时的体会
护理工作是临床治疗、患者康复工作的重要组成部分。注射工作时, 需要护理人员掌握专业技术和医学理论知识, 熟练的临床注射技术技巧外, 应具备有良好的护理医德, 掌握患者心理学和自身良好的状态, 才能做好护理工作, 为患者排忧解难从而提高护理质量。
关键词：注射室护士,工作体会
参考文献
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门诊注射室护士长职责 篇7
一、在护理部主任（总护士长）和门诊部主任的领导下负责门诊护理管理, 督促、检查护理人员和卫生员完成工作任务。
二、在突出中医特色、整体护理前提下，根据护理部和门诊部工作计划制定门诊部护理工作计划及应急预案, 组织实施, 并定期总结汇报。
三、负责门诊部护理人员、病人就诊环境的管理。
四、根据病人的需要合理调配和使用护理人员。
五、督促、检查护理人员执行各项规章制度和技术操作规程, 确保护理安全和护理质量。
六、组织开展门诊健康教育。
七、组织和指导护理人员业务学习及技术训练, 完成护理人员培训计划, 提高整体护理相关理论水平及业务技能。
八、加强护理质量管理, 按照护理质量标准督促、检查和评估护理工作, 重点评价病人对护理工作的满意度。
九、对护理人员发生的差错、事故及时上报护理部, 并组织本科室的护理人员对差错、事故进行分析和总结, 制定并落实预防措施。
十、根据教学计划, 管理和指导带教人员及实习、进修护理人员，完成教学任务。
十一、组织拟定门诊部科研计划, 完成新业务、新技术及护理科研工作。
十二、根据病人需要, 提供必要的便民服务。
十三、密切与各科室、各部门的联系, 加强沟通、协调与配合。门诊部副护士长协助护士长负责相应的工作。
十四、以身作则，带领所病区护士认真做好电、火、水设施等资源管理，严防各类灾害和偷盗事故发生，最大限度地杜绝或化解各类纠纷，确保医院与职工安全。
护理人员职业道德规范
一、热爱护理专业, 做好本职工作。自尊自爱, 自强不息, 有高度的事业心和工作责任感, 全心全意为人民服务。
二、尊重病人的人格与权利。对待病人要一视同仁, 礼貌、热情, 语言文明, 态度和蔼。保护病人隐私。
三、对护理工作一丝不苟。执行医嘱, 准确及时；护理记录, 正确清楚；观察病人认真细致；抢救病人, 有条不紊；坚持查对, 准确无误；护理病人, 周全细致；服务工作, 做到“四勤” ：眼勤、口勤、手勤、脚勤。
四、苦练技术, 精益求精, 钻研业务, 不断创新。
五、忠于职守, 严于律己, 遵守制度, 安全操作, 避免差错, 杜绝事故。
六、容貌端庄, 精神饱满, 衣着整洁, 举止大方, 语言温和, 动作轻柔。
七、医护协作, 团结友爱；医德高尚, 作风正派；坚持原则, 不徇私利。
护士值班、交接班制度
一、值班人员必须坚守工作岗位, 履行岗位职责, 正确运用护理程序, 及时完成各项护理工作。
二、值班人员必须在交班前完成本班工作, 书写交班报告, 填写各项护理记录, 整理办公室、治疗室, 处理好用物等。遇有特殊情况, 必须详细交待, 与接班者共同完成好交接工作, 方能下班。
三、白班必须为夜班做好用物准备, 如消毒敷料、标本容器、注射器、常备器械、被服及特殊治疗用品等,以便夜班工作。
四、接班护士应提前到达岗位, 做好接班准备。交接中如遇物品、病情、治疗、护理等方面交待不清, 应立即查问, 接班时发现问题, 应由交班者负责；接班后发现问题, 则由接班者负责。接班者未到岗位或未接班, 交班者不得离开岗位。
五、病区应建立日夜交接班报告本, 逐项认真交接班。交接班可采取晨会、床边和和口头交接班的方法, 内容应全面, 有条理, 重点突出。
六、无《护士执业许可证》的护士及实习护士不得独立值班，只能协作治疗。
七、交接班时应特别注意辖区内的火、电、水及财务管理情况，做好安全交班，不得将防患推托敷衍，确保医院财产和职工人物安全。
护理查对制度
一、医嘱查对制度：
1、每天要求每班随时查对处方医嘱, 夜班查对当日医嘱, 每月由护士长总查对一次, 做好记录。
2、医嘱经查对无误后方可执行。
3、对有疑问的医嘱必须查清后方可执行。
4、临时医嘱要记录执行时间及签全名。
5、除抢救或手术过程中以外, 不得执行口头医嘱。执行口头医嘱前应复述一遍, 经医师确认无误后方可执行, 并保留用过的空安瓿, 待医师补开医嘱后经两人核对与医嘱相符方可弃去。
6、凡需下一班执行的医嘱应做书面及口头交班。
二、服药、注射、处置、输液、输血查对制度：
1、严格执行“三查七对”。
三查：操作前、操作中、操作作后查（查七对内容）。七对：对床号、姓名、药名、浓度、剂量、方法、时间。
2、备药时要查药品的的质量、标签、批号、有效期、药瓶有无裂缝以及瓶口有无松动。如不符合要求, 不得使用。
3、摆药后, 必须经另一人核对无误后方可执行。
4、易致敏的药物给药前应询问病人有无过敏史。毒、麻、限制药品使用前应反复核对, 使用后保留安瓿, 以便核对, 并做好记录。
5、使用多种药物时, 要注意配伍禁忌。
6、给药或治疗时, 如病人提出疑问, 应及时查对, 无误后方可执行, 并向病人解释清楚。
7、输血前须经两人查对, 执行者及查对者须签全名在配血单上, 无误后方可输入,并随时注意观察, 保证安全。
8、发无菌包时, 查对名称、灭菌日期、包装、化学指示胶带；发一次性物品时, 查对名称、生产批号、有效期、包装, 不符合要求不能发放。
门诊护士工作职责
一、认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地开展各项管理工作，严格执行查、对、及交接班制度，严防差错的发生。
二、做好基础护理和精神护理工作，经常巡视病房，密切观察病情变化，发现异常及时报告和处理。
三、协助医师进行各项诊疗处理工作，参加危、重病人抢救，负责采集各种检验标本。
四、办理入院、出院、转院及有关登记的协助工作。
五、向病人宣传卫生知识与医院文明管理规则，征求病人意见，改进服务态度，促进护理工作。
六、加强消毒隔离、物资、药品材料的保管，清理等工作。
七、做好房示火、电、水及诊疗的随时检查与汇报、维护，确保医院财产与病人生命及其财物的安全。
八、辅助学习，不断提高专业理论水平与操作技能水平；积极开展科研工作，不断提升自身的科研综合实力。
九、在护士长的领导下，负责门诊病人的注射、换药等各项处置工作。
十、做好注射用具和各种器械的消毒，备齐各种用品，放于固定位置。
十一、严格执行交接班、查对等规章制度和技术操作规程。医嘱不清时，应询问清楚后再执行，严防差错事故的发生。
十二、若同时兼有急诊室工作，应做好检诊。急诊病员来诊，应立即通知值班医生，在医师未到以前，遇特殊危重病员，可行必要的急救处置，随即向医师报告。
十三、协助护士长做好药品、器械、被服、门诊用具等管理工作。做好消毒隔离工作，防止交叉感染，指导卫生员（清洁工）搞好门诊清洁工作。
十四、努力钻研护理技术，带教实习护士，护理员。
注射室工作制度
一、保持室内清洁，每天空气消毒一次，工作台和各种物体表面每天用消毒液擦拭。除工作人员及治疗患者外，其它人员不许在室内逗留。
二、各种注射应按医嘱和处方执行，对过敏的药物，必须按规定在注射前做好过敏试验，并密切观察注射后反应，及时给予处理。
三、严格执行无菌操作规程和查对制度，进室工作必须戴口罩、帽子。
四、定期消毒和检查更换器械，备好抢救药品，器械放于固定位置，标签分类醒目，字迹清楚。
五、毒、限、剧药、贵重药应加锁保管，严格交接班。灭菌物品须注明灭菌日期，超过一周重新灭菌。
内镜室护士每日工作流程 篇8
1、着装整齐，持牌上岗，上班要提前相当时间做好检查前的相关准备如仪器的准备，一次性用品及清洗消毒等准备。
2、按秩序安排患者检查，接患者申请单时，先要询问患者是否做好了术前准备如胃镜的空腹或肠镜检查的清肠是否愿用术前药物如胃镜胶等；并做好签署患者知情同意书等相应准备。
3、协助病人摆好体位，宽衣解带，胃镜时取左侧卧位躺于诊查床上，头部与户成一水平线，头下垫一治疗巾，嘴对弯盘，下肢屈曲，张嘴咬住牙垫，做深呼吸的动作。肠镜时按相应的体位及相关配合。
4、术中协助医师插镜，取活检、息肉摘除及各种内镜治疗；随时注意观察患者情况，发现异常及时报告，协助医师处理病人。
5、完成一例检查或治疗后按顺序关闭主机→冷光源，分离连接器与注水瓶、吸引管，取下内镜，按“内镜清洗，消毒规范2004”进行清洗、消毒。
6、收集病理标本并及时送检。
7、完成全天检查治疗后按顺序关闭主机→电视显示屏→冷光源→吸引器；分离连接器与注水瓶、吸引管，取下内镜按“内镜清洗、消毒规范”进行终末清洗、消毒。
8、把消毒好的内镜稳妥的悬挂放在储镜柜内，整理用物，关水闸。储镜柜应每周消毒一次。
9、关闭电脑、打印机、显示屏，切断电源、开紫外线消毒内镜室1小时、门窗安全上锁。
血透室护士长工作总结 篇9
大量工作让护士去做，护士没有精力去做宣教。影响工作质量。9..随时征求患者及家属的意见，不断改进与提高。随着病人增加，储物柜不足，通过向院领导反应，及时增加了病人储物柜，方便了病人 9.做好各项消毒隔离工作：接受血液透析治疗的患者，是一类特殊人群，他们不但需要一个相对无菌的环境，更需要整套的无菌技术，所以护理人员要有严格的无菌意识，从透析液的配制，到治疗物品、机器的准备，再到內瘘穿刺及上下机的各项操作都必须严格遵守无菌操作原则，各种消毒液的配制要固定班次，按需，按量，按浓度配制，专用试纸检测浓度，严格按消毒时间，消毒方法执行机器的内外部，各种物品，空气地面等的消毒，使各项培养结果达标，并认真及时记录。
自2012年1月—2013年11月30日透析 次，其中血液灌流 次。血液透析滤过 次，crrt 11次，从未出现医疗差错事故，并在糖尿病人血液透析中如何观测血糖，防止低血糖休克中取得了一定的经验，对透析中低血压进行分析，采取防范措施，以保证透析的充分。除了努力与成绩之外，本我们也存在一定的不足。新的一年，我们全科护理人员要努力跟上医院发展与改革的新步伐，以质量管理为主线，力求全面提升力争全新面貌，更好地为血透患者服务，为做好医院的护理工作增添一份力量。篇二：二0一四年血透室护理工作总结
血液透析科
二o一四年护理工作总结 2014年里，血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的领导以及全体科员的密切配合下，克服人员少，工作量繁重的重重困难，严格执行 “血液透析基本操作规程”，努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，为患者提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。完成了年初制定的各项工作任务，现将全年护理工作总结汇报如下：
一、健全制度，认真落实各项工作制度，确保医疗护理安全。1．认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责，各类岗位责任制和护理工作制度，并落实到实际工作中。2．结合二甲等级评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求，制定质量管理标准和严密的工作计划，完善嫩江县中医院医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件，按省血液净化中心下发的“血液透析规
范操作流程”规范了各项操作，对血液透析实行全程医疗质量管理。3．坚持查对制度，各项护理操作严格进行三查七对，强化执行医嘱的准确性，上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标，确保透析质量和病人安全，并保证全年无护理差错、事故发生。
二、加强学习，重视提高护士整体素质，优化护理队伍 1.加强业务理论学习和技术操作培训：按年初业务理论学习和操作培训计划，组织护理人员业务学习，参加护理部组织的操作培训和考核，保证各项成绩达标。2.加强相关知识学习，不断提高血液净化专业技术水平，以全国2010版“血液净化操作规程”作为工作指南，黑龙江省省血液净化中心下发的“血液透析规范操作流程”规范各项操作，严格贯彻“医院感染管理办法”，“消毒管理办法”加强消毒隔离管理，确保患者透析质量和治疗安全。3.更新专业理论知识，提高专科护理技术水平，学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关知识，使全体护理人员专业技术水平有了很大提高。
三、转变护理观念，提高服务质量，加强护患沟通 提倡人性化服务，提高人性化服务理念，从服务对象的特点和个性出发，加强主动服务意识，开展护理服务。1.我们透析科所面对的是一特殊的群体，由于该疾病患
病时间长且不能彻底根治，家属在漫长的护理过程中有某些不足时，易使患者产生失落感，对生活失去信心，同时由于透析时间长，生活自理能力下降，之要担负高额的治疗费用，更易产生轻生和绝望。因此，我们首先做到用自己的真心和爱心关心爱护每一位患者，细心聆听患者倾诉，努力理解患者心理，善于掌握每个透析患者的心理特点，以良好的专业知识和娴熟的交流技巧，赢得患者的尊重和信任。帮助他们正确对待疾病，患者改变对疾病的认识，从而以积极的态度面对现实，使他们树立治疗疾病的信心。并取得家属的配合，以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心态接受治疗，以提高生活质量。2.平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。提高护理人员责任心和敏锐的洞察力，让其养成严谨、敏捷、果断的工作作风。密切观察患者生命体征变化，不忽略任何一点症状、不放松任何一个血透环节、不错过任何一次抢救机会。一年来，共透析治疗 5378人次，未出现一例护理差及错事故，全年无一例透析感染和传染病交叉感染事故。
四、开展新技术、新项目，不断提高专业技术水平1、5月份我科新开展了，血液透析加血液灌流净化治疗方法，十余位病人共接受30余次治疗，临床效果显著，在满足患者治疗需求的同时也为医院增加了经济效益。
2、派送1名护士参加全省“血液净化规范操作流程”短期培训班，不仅学到了新的理论，也进一步规范了技术操作。
回顾一年来的工作，我们血液透析科护理工作，在院领导和护理部的指导和全体科员的共同努力下，较圆满地完成了所担负的各项工作任务，也取得了一些成绩。但成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的诸多不足：在管理意识上还要加强管理大胆创新，持之以恒；健康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；在论文撰写、护理科研方面几近空白；病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力 2015年透析室护理工作计划
1、进一步加强和落实血液透析基本操作规程，严格按规程进行各项技术操作。
2、严格执行感染管理，做好消毒毁形工作，隔离透析间歇护理人员相对固定，进一步防止交叉感染。
3、定期组织护士学习在关法律、法规。组织学习医院有关的规章制度、血透室工作制度，使护理员在实际工作中懂法、守法、谨言慎行，自觉提高自身修养，注重自我防护。
4、争取多派送护士出去参加，相关血液净化技术学习班，科内定期组织护理人员业务学习及各项技术操作培训，不断提高全体护理人员的理论知识和技术水平。
5、为确保患者透析质量，加强透析用水的配置管理，配液室护士相对固定，定期对透析用水进行监测，保证透析用水配置准确，各项监测指标在正常范围内。
6、加强护理人员素质教育，实行人性化服务，给予患者亲人般的关怀，实行弹性工作制，确保患者治疗需求。二o一四年十二月四日篇三：血透室2014总结及2015年计划(1)二o一四年护理工作总结 2014年，血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体医护人员的密切配合下，克服人员少，工作量繁重的重重困难，顺利的完成了各项工作任务，得到领导和病人的肯定与好评，现将全年护理工作总结汇报如下：
一、认真落实各项工作制度，确保医疗护理安全。1．认真组织学习各级护理人员的工作职责和护理工作制度，并落实到实际工作中。2．根据护理部要求，改变排班模式，弹性排班合理安排工作时间，并进行分级管理。3．严格执行查对制度，强化执行医嘱的准确性，上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标，确保透析质量和病人安全，并保证全年无护理差错、事故发生。4．制定了科室新入职护士培训计划及专科准入计划，根据计划对新入科的3名护理人员实行一带一，为期三个月的规范化培训，认真学习血液透析理论知识及操作，力争做到三个月可以单独胜任血液透析工作。
二、加强学习，重视提高护士整体素质，优化护理队伍 1.加强业务理论学习和技术操作培训：率先进行品管圈知识的学习，通过绿舟圈的完成提高了大家解决问题的能力并认真完成护理部
组织的操作培训和考核，各项成绩达标。组织护理人员参加业务学习并做好学习笔记。2.加强专业知识学习，不断提高血液净化专业技术水平，支持鼓励护理人员参加大专，本科学习，今年5月派送一名护士参加省血液净化资质培训已取得证书以及8月派专科护士参加短期培训班，提高护士的综合素质，充分调动护士的积极性，使她们丰富知识，开阔眼界。，3.不断更新护理知识，学习新业务新技术，以提高专业知识水平及实践能力，完成继续教育学分。
4.加强护理人员急救知识、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。
三、转变护理观念，提高服务质量，加强护患沟通
积极开展优质护理服务，透过学习让护士从内心真正认识到优质护理的重要意义，护理工作由被动变为主动，加强护士的责任心。1以肾友会的形式拉近医患间的距离。.我们透析科所面对的是一个特殊的群体，由于该疾病患病时间长且不能彻底根治，易使患者产生失落感，对生活失去信心，同时由于透析时间长，生活自理能力下降，还要担负高额的治疗费用，更易产生轻生和绝望。因此，我们首先做到用自己的真心和爱心，去爱护每一位患者，细心聆听患者倾诉，努力理解患者心理，善于掌握每个透析患者的心理特点，以良好的专业知识和娴熟的交流技巧，赢得患者的尊重和信任。帮助他们树立治 疗疾病的信心。并取得家属的配合，以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心态接受治疗，以提高生活质量。2.积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动，组织科室护理人员学习，由被动式服务转变为主动服务，始终以病人为中心，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的应变能力。提高护理人员责任心和敏锐的洞察力，让其养成严谨、敏捷、果断的工作作风。
四、加强院内感染管理，认真做好消毒隔离工作,严防丙肝事件发生。1.加强医院感染知识的培训，组织护理人员学习《医院感染管理办法》、《血液净化标准操作规范（2010版）》，加强消毒隔离检查和手卫生。取得重点部门手卫生二等奖的好成绩。2.保持水处理间、治疗室、透析室的清洁，每日按时消毒，做好水机、透析机的日常清洁与消毒保养工作。3．严格按照血液净化感染控制操作规程，每月进行透析用水、透析液细菌培养及治疗室空气培养检测并做好记录，结果均符合要求。4.严格执行无菌操作技术，防止院内感染，透析机严格一人一用一消毒，透析器管路一次性使用，杜绝了交叉感染，保证了患者的治疗安全。透析消耗品、医疗废物按规定集中处置。
五、定期考核检查，提高护理质量 1.今年为提高护理质量，我科在护理部安排的每月质控检查外，每周进行护理安全小组会，对存在的问题及时进行反馈，及时提出下一步的工作及防范措施，对于检查中存在的不足之处，进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施，及时更改工作中的薄弱环节。2.重视安全教育，组织学习护理安全管理制度，加强督促指导，演练常规应急预案的处理程序，确保护理安全，护士长坚持严格督查各项工作质量环节，发现安全隐患及时采取措施，使护理质量事故消灭在萌芽状态。3.认真完成护理部安排的教学工作，实现一对一带教，确保护理安全，保证教学质量。
回顾这一年来的工作，通过全科人员的共同努力，自2014年1月2014年12月31日透析 8561次，其中血液灌流50次。血液透析滤过496次，从未出现医疗差错事故，并在糖尿病人血液透析中如何观测血糖，防止低血糖休克中取得了一定的经验，对透析中低血压进行分析，采取防范措施，以保证透析的充分。除了努力与成绩之外，本我们也存在一定的不足。新的一年，我们全科护理人员要努力跟上医院发展与改革的新步伐，以质量管理为主线，力求全面提升力争全新面貌，更好地为血透患者服务，为做好医院的护理工作增添一份力量。
但是我们也清醒的看到了工作中存在的不足： 1.在管理意识上还要大胆创新，持之以恒； 2.健康教育还流于形式； 3.护理科研方面几近空白； 4.护理队伍较年轻，护理经验相对欠缺；专科知识及沟通技巧欠缺。
在未来的一年我们将不断总结经验、刻苦学习，为医院的更好的发展而不懈努力。2015年透析室护理工作计划
一．进一步规范规章制度
1.严格执行各项规章制度、工作流程、操作流程，确保护理安全。2.加强演练透析透析室各项应急预案，必须做到人人都能熟练掌握。3.建立科室内质控小组，加大自查力度，发现问题及时改进，定期查找护理隐患并进行分析反馈。
二、加强护理安全管理 1.透析时患者血液处于体外循环中，因此护理安全工作为重中之重。严格分组管理，认真核对机器设定的治疗参数是否准确、抗凝剂及其他药物的用量。密切观察患者透析中的病情变化，时时监测病人生命体征，及时发现透析不良反应，机器异常报警及穿刺部位渗血等情况并能及时处理，确保患者生命安全。2.建立护理缺陷如实登记、报告制度和管理制度，对出现的护理缺陷分析发生原因，及时组织护理人员讨论、学习，吸取教训，提出改进措施，并及时上报护理部。护士长坚持严格督查各项工作质量环节，发现安全隐患及时采取措施.篇四：二0一一年血透室护理工作总结
血液透析科
二o一一年护理工作总结 2011年里，血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体科员的密切配合下，克服人员少，工作量繁重的重重困难，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，严格执行吉林省“血液透析基本操作规程”，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，为患者提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。较圆满的完成了年初制定的各项工作任务，得到领导和病人的肯定与好评，现将全年护理工作总结汇报如下：
一、健全制度，认真落实各项工作制度，确保医疗护理安全。1．认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责，各类岗位责任制和护理工作制度，并落实到实际工作中。2．结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求，制定质量管理标准和严密的工作计划，完善龙井市人民医院血液透析室各项规章制度、技术操作规 范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件，按省血液净化中心下发的“血液透析规范操作流程”规范了各项操作，对血液透析实行全程医疗质量管理。3．坚持查对制度，各项护理操作严格进行三查七对，强化执行医嘱的准确性，上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标，确保透析质量和病人安全，并保证全年无护理差错、事故发生。
二、加强学习，重视提高护士整体素质，优化护理队伍 1.加强业务理论学习和技术操作培训：按年初业务理论学习和操作培训计划，组织护理人员每周二次业务学习并做好学习笔记，参加护理部组织的操作培训和考核，保证各项成绩达标。
2.加强相关知识学习，不断提高血液净化专业技术水平，以全国2010版“血液净化操作规程”作为工作指南，吉林省血液净化中心下发的“血液透析规范操作流程”规范各项操作，严格贯彻“医院感染管理办法”，“消毒管理办法”加强消毒隔离管理，确保患者透析质量和治疗安全。
3.更新专业理论知识，提高专科护理技术水平，认真学习和领会二甲等级复核评审检查细则，学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关知识，使全体护理人员专业技术水平有了很大提高。
三、转变护理观念，提高服务质量，加强护患沟通 提倡人性化服务，提高人性化服务理念，从服务对象的特点和个性出发，加强主动服务意识，开展护理服务。1.我们透析科所面对的是一特殊的群体，由于该疾病患病时间长且不能彻底根治，家属在漫长的护理过程中有某些不足时，易使患者产生失落感，对生活失去信心，同时由于透析时间长，生活治理能力下降，之要担负高额的治疗费用，更易产生轻生和绝望。因此，我们首先做到用自己的真心和爱心关心爱护每一位患者，细心聆听患者倾诉，努力理解患者心理，善于掌握每个透析患者的心理特点，以良好的专业知识和娴熟的交流技巧，赢得患者的尊重和信任。帮助他们正确对待疾病，患者改变对疾病的认识，从而以积极的态度面对现实，使他们树立治疗疾病的信心。并取得家属的配合，以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心态接受治疗，以提高生活质量。2.积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动，积极组织科室护理人员学习，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作，始终以病人为中心，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。提高护理人员责任心和敏锐的洞察力，让其养成严谨、敏捷、果断的工
作作风。密切观察患者生命体征变化，不忽略任何一点症状、不放松任何一个血透环节、不错过任何一次抢救机会。一年来，共透析治疗 4074人次，未出现一例护理差及错事故，全年无一例透析感染和传染病交叉感染事故，为我院安全医疗奠定了基础。
四、定期考核检查，提高护理质量 医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题，透析质量控制是透析规范化管理和医院医疗质量管理的重要组成部分。全面强化护理人员医疗护理安全质量管理，使全体护人员充分意识到医疗护理安全的重要性，增强了医疗护理质量服务的意识及执行规章制度的自觉性。并定期质量督查、检查、考核和评价，加强对血液透析关键环节，薄弱环节和重要环节的管理，判断护理质量指标的完成情况，提出改进措施，是提高护理质量的保证。今年为提高护理质量，我科在护理部安排的每周质量检查外，由护士长和科室护理监督员负责检查，每月进行4次以上的自查，通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决，为临床安全医疗护理提供了保障。每月专项召开护理安全工作议会，对存在的问题及时进行反馈，及时提出下一步的工作及防范措施，对于检查中存在的不足之处，进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施，及时更改工作中的薄弱环节。在确保
血液透析、医疗安全，提高透析质量上取得了一定成效。
五、开展新技术、新项目，不断提高专业技术水平1、4月份我科新开展了，血液透析加血液灌流净化治疗方法，3位病人共接受12次治疗，临床效果显著，在满足患者治疗需求的同时也为医院增加了经济效益。
2、在不断专研新技术、新项目的同时，要求护理人员善于总结工作中的经验进行相互交流，年内已撰写论文2篇。
3、派送3名护士到上级医院学习血液净化操作技术，1名护士已回科室工作，2名护士为后备力量，并派送1名护士参加全省“血液净化规范操作流程”短期培训班，不仅学到了新的的理论，也进一步规范了技术操作。
回顾一年来的工作，我们血液透析科护理工作，在院领导和护理部的正确指导和全体科员的共同努力下，较圆满地完成了所担负的各项工作任务，也取得了一些成绩。但成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；健康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；在论文撰写、护理科研方面几近空白；病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而篇五：2013年血透室优质护理服务总结 2013年血透室优质护理服务总结
加强医院临床护理工作，为人民群众提供优质的护理服务是深化医疗卫生体制改革，落实科学发展观的重要举措，我们血透室通过加强基础护理，改善护理服务，促进医患和谐，提高患者满意程度，强化以优质护理服务为行动指南，经过耐心细致精心护理，尽最大努力满足患者的需求，我们的工作得到了患者的认可，进一步融洽了护患关系，现将取得以下成绩与不足总结如下：
一、环境设备设施 本着“以人为本，以患者为中心”的服务理念，在提高医疗服务同时，不断改善患者的医疗环境，我院领导特将宽敞明亮、通风良好的五楼做为血透室，有单独的电梯，方便患者做血透，新增了9台血透机，由原来14台血透机增至22台，1台血滤机，共计25台，保证了门诊、乡下病人透析完后安全回家，节约了住宿费。血滤机用于急诊病人，做到急诊病人随到随做，不需等待，为抢救病人节约了时间，减少了医疗安全事故的发生。
1、为患者提供更衣柜、拖鞋、拖鞋做到了每日消毒处理，床单做成简易式床单，便于更换，减少灰尘飞扬，做到了一人一用一更换，这样大大减少了院内交叉感染。
2、透析室室内环境。一走进血透室就给人一种温馨、舒适、干净、整洁、安静的感觉，室内摆满了绿色植物，提供了饮水机、微波炉、一次性杯子、用餐纸、卫生纸、中央空调24小开放，真正做到了冬暖夏凉。
二、生活护理
因患者每周接受血液透析2-3次，每次透析3-4小时，因此，加强患者生活护理是必要的。
1、在患者进入透析室前帮助患者清洁穿刺侧肢体卫生，鼓励患者透析前在家做好梳头、洗脸、洗脚、剪指甲等个人卫生。
2、大部分患者在透析过程中需要进食，患者如能自己进食则鼓励其自己进食，护理人员帮助准备好床头桌或用餐板，取合适的卧位，食物放于易取之处，患者便于自己吃喝，如不能自己进食，则由护理人员喂饭。
3、有的患者在透析过程中需要上厕所，如能下床走动患者则由护理人员陪同上厕所，保护好穿刺针不脱落，穿刺上肢不打弯以免穿破血管，如不能下床者则协助患者床上排便，我们会使用屏风遮挡患者，为患者放好便器，便后清理卫生等。
三、温馨服务
1、维持性血液透析需要交付高额的医疗费用，给患者及家人带来巨大的经济负担，我们科室主动帮助病人代办入院手续与报帐手续，定期组织健康知识讲座，如血液透析原理，遵医嘱按时透析的重要性，用药指导，讲解营养的基本标准，即白蛋白、热量的需求量，饮食方面的注意事项，把宣教内容制作 成画册或打印成健康教育处方，发放给患者及家属，使其随时随地能够掌握饮食标准。
2、为患者建立个人信息档案，便于随时随地了解患者的信息。
四、体会
维持性血液透析患者从心理上、生理上都受到疾病的折磨，我们全体护理工作者对每位患者实施优质护理。从心理上、生活上给患者人文关怀，使患者树立战胜疾病的信心。积极配合治疗，提高了患者生存质量，减少了并发症的发生，我们将优质护理落到实处，细处，切实解决了患者和家属的后顾之忧，提高了护理服务满意度。
五、不足之处
1、病人多，护士少，不便于弹性排班，安全隐患大。
2、新入科的护士未能落实规范性岗前培训。
3、部分护士对本科核心能力低下，应急预案掌握不够牢固。对本科新技能的操作掌握熟练不够，有待强化培训。