关于成都室内设计培训学校现状的分析

关于成都室内设计培训学校现状的分析（精选11篇）

关于成都室内设计培训学校现状的分析 篇1

关于成都室内设计培训学校现状的分析当时钟进入2012年月12月31日午夜时分时，我的心中不免泛起一起波澜，时间过的真快啊，一年即将过去，新的一年又即将到来，忽然想写点什么？写点什么呢？不停的在脑子中转悠，唉！还是写点关于自已工作相关的吧！写与自已工作相关的什么事呢？要写太多了，哪又从哪里写起啊？忽然手机短信来了，翻开手机一看，有了，知道今晚自已要写什么了，想想自已这些年走过的路，培养过的许许多的学生，当看到学生发来的节日问候短信时，我的心情澎湃了，自已的努力还是被别人记住了，自已这十几年来从事的成都室内设计培训工作还是有许多的收获的，它收获的不是金钱，而是友谊，这么多年我们从事的成都室内设计培训、成都室内软装设计培训、成都园林景观设计培训、成都室内手绘培训、成都景观手培训、成都平面设计培训等等与成都职业培训相关的工作，今天取得了丰硕的成果。今天的成都室内设计培训学校、成都室内软装设计培训学校、成都景观设计培训学校、成都手绘设计培训学校等等如春雨后的竹笋大破土而出，为成都的职业培训做出了巨大贡献，2012年参加成都职业培训协会的年会时，冯秘书长在会上公布，全成都市管学校现在已经达了170家之多，全年各类培训学校为社会培训了大约十万人的庞大就业者，这是一个多么了不起的成绩，现在在社会上，还有许多的人误解了民办社会培训机构，认为它们都是骗钱的，其实这中间是有许多误会。成都民办社会培训机构是经过成都市人力资源和社会保障局、成都市民政局、成都地方税务局、成都质量技术监督局四个部门共同监管，每年进行严格的财务审计，年报表审核才能通过年检的。平时人社局培训处的工作人员对全市的办学机构进行定期或不定期的检查，一但发现问题会作出严肃的极时的处理。成都室内设计培训学校在成都的发展已经走过了十几年，它从发展初期、成长期、成熟期，都离不开本土的培训学校，如明思源促进了成都室内设计培训、成都软装设计培训、成都景观设计培训、成都手绘培训的发展和进步。大家共同为成都的室内装饰行业提供了大量的设计人才。今天当我们回顾以前走过的路时时，既有辛酸的滋味，但更有的收获的喜悦。

关于成都室内设计培训学校现状的分析 篇2

1 盲人门球运动的概念

盲人门球又被称为滚铃球,是一项球类集体项目,运动员凭借自身的触觉和听觉确定自己在运动场上的位置和方向,对来球进行判断,迅速做出反应截球。

2 成都市盲人门球的开展现状

目前,盲人门球在部分特殊教育学校以必修课的形式开展,部分以赛前集训形式开展。2000年,四川省首次参加全国残疾人运动会。2009年7月20日,成都队在全国特殊教育学校女子盲人门球联赛南部赛区预赛中获得第2名。2010年8月在四川省第七届残疾人运动会的决赛中,成都市男女两队双双捧杯冠军。2011年全国第八届残疾人运动会,成都市队代表四川省队,取得了第4名的佳绩。2012年,第七届成都市运动会中,已经有13支队伍参加比赛。总的来看,成都市盲人门球的队伍在不断壮大,但四川省目前盲人门球的发展水平离我国经济较发达地区仍有非常远的距离。

3 成都市特殊教育学校盲人门球开展影响因素分析

3 . 1 成都市特殊教育学校盲人门球开展基本现状

3.1.1 学校盲人门球教学基本结构

调查显示,成都市各特殊教育学校的在校盲生人数不多,最多的学校是具有小学、初中、高中三个年级部的成都市特殊教育学校,共有视障学生80多人。小学部学生年龄偏小,以培养兴趣为主。真正开始接受训练是在初、高中阶段。

3. 1. 2 项目经费情况

由表1可见,盲人门球项目的专项经费普遍偏少,10所学校里,年资金投入量在5000元以上的学校只有成都市特教学校这一所,由于该项目在该校开展以来多次在全省和全国取得好成绩,因此,该校尤其是该项目相对逐渐受到省、市有关部门领导的重视,加之该校运动员人数多,训练时间较久较规律,使得该校的项目经费高于其他学校,学校每年有10万经费,但有艺术、舞蹈、田径、篮球、足球等项目共同使用,使该项目的经费分配量并不多,必修课或训练的学生平均每学期只有60元的补助,其他学校的学生补助就会根据不同情况有所减少,这也一定程度影响学生的积极性。

3.1.3 教师人数及接受专项培训进修的情况

3 . 2 盲人门球教师接受培训进修的情况

从表2中调查统计情况来看,专项教师人数偏少,教师在接受盲人门球方面培训进修的情况很不乐观,主要是在项目比赛规则有所变动时,或者国家及省市组织大型比赛前对教练及学校主要负责人进行相关培训。从这方面来看,理论的欠缺及技术知识的匮乏不能保证教学训练的质量。

3 . 3 学生参与盲人门球情况

3.3.1 学生参与盲人门球运动动机的情况

表3中显示,学生自身对于健康的注重值很高,共有90.91%的同学愿意通过锻炼丰富自己的生活;还有较高比例的同学是出于娱乐的目的,增强自信心,提高自己的社会适应能力。

3.3.2 学生在学习及训练中存在的困难

由于部分学生来自农村或贫困家庭,表示不愿花钱购买运动服装和设备;对于没有训练补助,导致自身参与感不强,缺乏较多的关注和认同感,两项的占比最高,分别为37.76%和21.43%,由此看来加大各种福利机制和增加社会对这个弱势群体的关注度是势在必行的。(见表4)

4 对策及建议

4 . 1 从社会角度出发促进成都市盲人门球的开展

制定充足的政府福利机制,完善社会福利保障,深层人文关怀。

盲人作为重残群体,他们的身体健康以及参与锻炼十分必要,而现状不容乐观。这在很大程度上需要政府和社会加大对盲人参与体育运动群体的经济支持力度,并与成都市视力残障者的保障机制相结合,继续深入落实参赛意外受伤保险等政策的到位,完善当前医疗卫生服务工作,创造良好的参与机会和环境,为他们走进盲人门球做足后续保障,鼓励社会爱心人士及企事业单位增多对他们的关注和支持。通过媒体传播和宣传,以类群推进的方式鼓励残疾群体的积极性。

4 . 2 从学校的角度出发促进成都市盲人门球的开展

加大盲人门球专职教师的培养,提高教师及社会体育指导员的专业性。

成都市盲人门球的开展主要集中在特殊教育学校,目前,四川省乃至全国仅有极少数高校开设特殊体育教育专业,在特教学校的专职盲人门球教师的需求和特殊体育教育教师的培养缺少的矛盾非常明显。因此,加大对特教学校盲人门球教师及一些社区的社会体育指导员的专业培训,增强其知识的专业性十分必要。

另外,加大专项经费投入,促进场地设施建设已成为发展盲人门球的必要问题。学校也应在此基础上积极创新,充分发挥主观能动性,谋求多种方式和渠道,保证学校盲人门球的有序开展。

4 . 3 从视障者自身角度出发促进成都市盲人门球的开展

关于成都室内设计培训学校现状的分析 篇3

【关键词】成都市 体育舞蹈 培训机构

1 前言

体育舞蹈产业的迅速发展促使体育舞蹈培训机构如雨后春笋般涌现出来。 但由于市场竞争的矛盾，使得体育舞蹈的发展也出现了参差不齐的现象。本文对成都市5所体育舞蹈培训机构的现状进行调査研究，旨在了解体育舞蹈培训机构的经营状况，分析体育舞蹈培训机构在开展中存在的问题，为成都市体育舞蹈培训机构的健康发展提供有价值的参考，为现在或将来想从事体育舞蹈培训行业的人提供一点帮助。

2 研究对象与方法

2.1 研究对象

本文主要抽取了成都市5所体育舞蹈培训机构中的200名学员、28名教师作为研究对象。

2.2 研究方法

运用文献资料法、问卷调查法、数理统计法、系统分析法对结果进行分析总结。

3 研究结果与分析

3.1 成都市体育舞蹈培训机构现状分析

3.1.1 培训机构的办学形式

本文所研究的成都市5所体育舞蹈培训机构，主要包括体育舞蹈培训学校、体育舞蹈俱乐部。其办学形式都是私人办学，在私人办学中又分为独资办学与合伙办学。

调查可以发现，200名体育舞蹈学员中，7岁以下的学员有30名占总数的15%，7-10岁的学员有68人占总数的34%，11-15歲的学员有50人占总人数的25%，16-20岁的学员有20人占总人数的10%，20岁以上的学员有32人占总人数的16%。据调查的数据显示年龄在7-15岁的学员共有118人，占总人数的59%，可见成都市学员集中在7—15岁这个阶段，在这个阶段也是学习拉丁舞、标准舞人数最多的。

3.1.2 学员的学习动机调查

调查发现，有137人占总数的69%，都是把体育舞蹈的学习当做一项强身健体和培养兴趣和爱好的运动项目，只有5%的学员是想今后从事体育舞蹈专业的，这一结果与我们在调査学员年龄结构是吻合的。调查中还发现有80%学员每周参与学习次数都是在1-3次之间，有45%的学员参加过1-3次的体育舞蹈比赛。

3.1.3 教师学历调查

调查发现，成都市体育舞蹈师队伍中研究生有4人占总人数的14%，本科有17人占总人数的61%，大专生有5人占到总人数的18%，大专以下有2人占总数的7%。从表中可以看出成都市体育舞蹈教师队伍的学历以本科的学历为主。

3.1.4 教师继续教育和培训情况

教师参加进修培训次数很少，有65%的教师在执教的过程中从未参加过任何的进修培训，只有14%的教师从执教以来会定期参加进修培训，21%的教师会不定期的参加培训。而有80%的老师都表示定期参加进修培训可以使自己的教学水平得到显著的提高并认为教师的教学能力对教学质量和教学效果有很大的影响。78%的教师认为自己所在的培训机构的管理机制不够完善。

3.2 成都市体育舞蹈培训机构存在的问题

管理机制不完善、教师流动性大、场地设施匮乏、宣传方式单一、场地闲置现象严重。

3.3 成都市体育舞蹈培训机构发展的主要对策

3.3.1 改变管理制度，完善培训体系

体育舞蹈培训机构管理者应重视教师队伍的培养、积极组织教练员参加各种形式的培训。建立一支业务水平高、 创新能力强的专业教师队伍，是增强培训机构竞争力的根本保证。

3.3.2 完善工资体系

体育舞蹈培训机构的核心竞争力就是教师。只有完善工作制度才能够留得住教师，拥有稳定的师资，使教学质量得到保障。

3.3.3 完善教学设施

培训机构应从教学内容的实际出发，应具备相应的不同条件的场地设施。在条件允许的条件下不断的完善场地设施。

3.3.4 采用多种宣传方式

培训机构应加强宣传，釆用多种宣传方式。鼓励和引导男生的加入，以平衡性别比例失调现象。

3.3.5 充分利用场地

体育舞蹈培训机构还可以通过租赁场地，合理规划教学时间等其他的方式，进行多元化经营，使场地充分利用以来增加培训机构的收入。

4 结论与建议

4.1 结论

4.1.1成都市体育舞蹈培训机构的办学形式主要是私人办学。

4.1.2成都市体育舞蹈培训机构的场地规模和硬件设施总的来说还不够完善。培训机构的经营业务范围不够多样化，在面对人群招收学员时也不够全面，未充分开发老年市场。

4.1.3成都市体育舞蹈培训机构的男女学员比例差别明显，没有让男生积极的参与进来。大多学员都把锻炼身体和培养兴趣作为学习体育舞蹈的主要学习动机。

4.1.4成都市体育舞蹈培训机构教师主要以年轻教师兼职教师为主，同时教师从执教以来参加培训、参加继续教育的次数很少，教师的流动性也比较大。

4.2 建议

4.2.1各培训机构可以根据成都市的实际情况，发展加盟连锁，以成都市带动周边地区，走连锁经营的发展之路，将成都市的体育舞蹈培训事业做强。

4.2.2各培训机构加强宣传，釆用多种宣传方式，改变大众的观念和意识，以平衡男女比例失调的现象。拓展培训机构的经营业务和增加招收对象。

4.2.3重视教师队伍的培养、拓宽体育舞蹈教师专业技术培训的渠道，促进教师的教学水平和教学质量的不断提高，也是提高培训机构竞争力的核心。

4.2.4完善教学实施，在有条件的情况下不断增加场地设施和器材的投入。

【参考文献】

[1]秦莹.安庆市体育舞蹈培训机构连锁经营模式的研究[D].武汉体育学院，2013

[2]丁丙霞，曲家林.淮北市体育舞蹈培训机构经营现状的调查研究[J].体育博览，2011（16）

[3]张晓会，张晓聪.皖北地区城市体育舞蹈培训机构的调查研究[J].西昌学院学报（自然科学版）.2013（04）

[4]樊翠红.江汉平原地区体育舞蹈培训机构的经营现状分析[J].当代体育科技，2015（09）

关于成都室内设计培训学校现状的分析 篇4

Montag 星期一

Dienstag 星期二

Mittwoch 星期三

Donnerstag 星期四

Freitag 星期五

Sonnabend 星期六

Frühling 春

Sommer 夏

Herbst 秋

Winter 冬

Frühlingsanfang 早春

关于成都室内设计培训学校现状的分析 篇5

成都ui设计培训学校哪家好？学ui设计难不难？

成都国信安ui设计培训由副教学总监，优秀讲师带队并亲自授课，秉承成都国信安一贯的专业品质态度，在课程质量，学生素质，就业服务上相当严格要求，并以学业满意就业为目标，打造国内优秀ui设计培训班，感兴趣的同学不妨关注国信安教育基地了解一下吧。

中国每年有大量的计算机类毕业生进入企业，企业会把那些程序员列入优秀人才加以重视呢？斩获高薪的程序员需要哪些素质呢？ 规范化、标准化的代码编写习惯

作为一些外国知名软件公司的规矩，代码的变量命名，代码内注释格式，甚至嵌套中行缩进的长度和函数间的空行数字都有明确规定，良好的编写习惯，不但有助于代码的移植和 纠错，也有助于不同技术人员之间的协作.有些代码发烧友叫嚣高水平程序员写的代码旁人从来看不懂，这种叫嚣只能证明他们自己压根不配自称程序员，代码具有良好的可读性，是程序员基本的素质需求。再看看整个Linux的搭建，没有规范化和标准化的代码习惯，全球的研发协作是绝对不可 想象的。需求理解能力

程序员需要理解一个模块的需求，很多小朋友写程序往往只关注一个功能需求，他们把性能指标全部归结到硬件，操作系统和开发环境上，忽视了本身代码的性能考虑，有人曾经放言说写一个广告交换程序很简单，这种人从来不知道在百万甚至千万数量级的访问情 况下的性能指标是如何实现的。对于这样的程序员，你给他深蓝那套系统，他也做不出太 极链的并访能力。性能需求指标中，稳定性，并访支撑能力以及安全性都很重要，作为程 序员需要评估该模块在系统运营中所处的环境，将要受到的负荷压力以及各种潜在的危险 和恶意攻击的可能性，就这一点，一个成熟的程序员至少需要2到3年的项目研发和跟踪经 验才有可能有心得。

成都是国家历史文化名城、中国最佳旅游城市和南方丝绸之路的起点、“十大古都”之一。2600多年的建城史孕育了都江堰、武侯祠、杜甫草堂、金沙遗址等众多名胜古迹。每到中考季，很多初中生总是为自己的未来前途担心，尤其是一些学习成绩不好的初中生，他们不知道中考没考上怎么办。同时许多家长也担心，自己的孩子年龄还小，进入社会显然不合适。这个时候职业培训学校更加适合，放眼众多学院，四川国信安职业培训学校无疑是非常合适的。国信安教育基地

在日常生活中，大家都多多少少听说过IT培训，那么各位对其了解又有多少呢？是不是哪个更靠谱是大家比较关心的问题？接下来就让小编带你来看看IT培训的相关情况吧~带你了解IT培训~

成都ui设计培训学校哪家好？ui设计难不难？

很多人在大学时没有选到心仪的专业，所以走向工作岗位后后悔无比，毕竟属于年轻人的时光就这么几年，如果不能顺利找到自己喜欢的职业方向，后续人生很难过的精彩。于是不少人重新调整自己，找到了新的就业方向，小编的几个同学就到国信安教育基地学习ui设计，他们都觉得每天过得很充实，学到了很多新的知识。那么除了国信安教育基地，成都ui设计培训学校哪家好？ 目前市面上的培训机构太多了，但是大家不能每一所都去体验，这样会影响大家的学习时间，也会浪费大部分的精力。我们可以先通过网络进行筛选，比如是否有官网、是否有客服、是否有就业情况分析等。正规培训学校不仅会对学员的课程学习情况负责，也会对大家的工作和入职负责，这是了解成都ui设计培训学校哪家好的必要条件。

除此之外，建议大家了解一下ui设计的基本内容，看看自己的思维和创意以及工作能力是否能够匹配。专业老师在授课之前都会提供大的框架，就是希望大家能找到学习的本质，更希望大家先从基础层面了解该工作是做什么的。国信安教育基地

关于成都室内设计培训学校现状的分析 篇6

一、为了做好幼儿园结核病的预防工作，切实保护教职工及幼儿的身心健康，幼儿园特成立结核病防控领导小组

组

长： 潘维敏 副组长： 肖零媛

组

员： 何盼

钟雪 杨成倪文

伍英

李亚曦 具体任务

组

长：潘维敏（总体负责）

副组长：肖零媛（具体分管）并且每期一次，对班主任、保育教师及时培训与指导。

班主任：（落实晨检和午检，及时给保健室上报信息，具体做好结核病健康教育，及时科学处置生病幼儿。）

门

卫：

欧德成（把好师生、外来人员进出校门关，严格执行门卫工作制度。）食堂负责人：吴惠枝（落实食品安全措施，让师生安全放心就餐。）

三、具体措施

结核病常规预防学校措施

1.开展结核病健康教育。通过健康教育课、主题班会、宣传展板、黑板报、宣传窗，或开展讲座、播放影像制品等形式，对全体幼儿家长和教职员工广泛宣传结核病防治的核心知识，提高结核病的认知水平，增强自我防护意识，减少对结核病患者的歧视。核心知识包括：（1）肺结核是一种慢性呼吸道传染病；

（2）咳嗽、咳痰2周以上，或痰中带血丝，应当怀疑得了结核病；（3）得了结核病，应当到结防机构接受检查和治疗；

（4）在结防机构检查和治疗肺结核，可享受国家免费政策；（5）只要坚持正规治疗，绝大多数肺结核患者是可以治愈的;（6）咳嗽、打喷嚏掩口鼻;（7）不随地吐痰;（8）出现肺结核可疑症状或被诊断为肺结核后，应当主动向学校报告，不隐瞒病情、不带病上课;（9）养成开窗通风习惯；

（10）保证充足的睡眠，合理膳食，加强体育锻炼，提高抵御疾病的能力。

2.创建良好的幼儿园卫生环境。做好校园环境的清扫保洁，消除卫生死角。特别要做好教室、午睡室、图书馆(阅览室)、食堂等人群聚集场所的保洁和通风，保持室内空气流通。

3.落实幼儿园健康体检、晨检及因病缺课登记和追踪制度。

（1）按有关规定将结核病的检查项目作为幼儿新生入学体检和教职员工每年常规体检的必查项目，并纳入幼儿和教职员工的健康体检档案。对于通过幼儿园健康体检发现的疑似结核病病例，幼儿园应当及时告知家长到结核病防治机构检查确诊。

（2）落实由班主任或班级保育员负责的晨检工作，重点了解每名幼儿是否具有咳嗽、咳痰、发热、盗汗等肺结核可疑症状。发现肺结核可疑症状者后，应当及时报告保健室，告知家长及时到结核病防治机构检查确诊。

（3）落实因病缺课登记和追踪制度。班主任应当及时了解幼儿的缺课原因。如怀疑为肺结核，应当及时报告幼儿园保健室，并由各班老师追踪了解幼儿的诊断和治疗情况。

（4）加强疫情报告。对幼儿园通过健康体检、晨检等途径发现的结核病疑似病例，疫情报告人应当及时向所在地医疗卫生机构和疾病预防控制中心报告。

（5）建立健全园内有关部门之间、幼儿园与家长之间、幼儿园与当地医疗卫生机构及教育行政部门之间的联系机制，明确具体联系人和联系方式。

（二）、幼儿园结核病散发病例管理措施

幼儿园结核病散发病例是指在学校内发现结核病确诊病例，但未达到结核病突发公共卫生事件级别。应当在强化各项常规预防措施的同时，采取以病例管理为主的防控措施，严防结核病在校园内传播。

1.做好确诊病例的登记和管理工作。加强晨检及因病缺课登记和追踪工作，密切关注与确诊病例同班级幼儿的健康状况。

2.协助医疗卫生机构做好结核病病例的管理。对经结核病防治机构诊断不具传染性、不需休学的幼儿结核病病例，校医或班主任应当协助结核病防治机构督促患者按时服药，并定期到结核病防治机构或定点医疗机构进行随访复查。

3.积极协助结核病防冶机构对结核病病例的密切接触者进行筛查。密切接触者筛查无异常的幼儿和教职员工可正常上课、上班，学校应当要求其对自身健康状况进行密切自我观察。一旦出现咳嗽、咳痰等肺结核可疑症状，应当及时到当地医疗卫生机构就诊。

（三）、幼儿园结核病突发公共卫生事件的应急处置幼儿园强化措施

一所幼儿园在同一学期内发生10例及以上有流行病学关联的结核病病例，或出现结核病死亡病例时，应当考虑是否构成突发公共卫生事件，并按《国家突发公共卫生事件应急预案》等规定，核定事件，并确定事件级别。县级以上卫生行政部门也可根据防控工作实际，按照规定工作程序直接确定学校结核病突发公共卫生事件。

幼儿园结核病突发公共卫生事件应当严格按照《突发公共卫生事件应急条例》及相关预案进行处置。幼儿园和医疗卫生机构在落实上述各项防控措施的基础上，进一步强化疫情监测、密切接触者筛查、病例治疗管理、环境消毒、健康教育等防控措施，最大限度地减轻疫情危害和影响。

1.在卫生部门的指导下，强化开展幼儿园师生及幼儿家长防治结核病知识的健康教育工作，及时消除其恐慌心理。

2.加强每日晨检、因病缺课登记和追踪工作。

3.配合卫生部门做好现场调查、密切接触者筛查以及确诊病例的治疗管理等工作。

4.加强幼儿园环境卫生、公共场所通风等措施，并在卫生部门的指导下做好相关场所的消毒工作。

5.落实医疗卫生部门要求的其他防控措施。

成都新华幼儿园

关于成都室内设计培训学校现状的分析 篇7

众所周知，财务分析应该先从三张表入手，即利润表、现金流表和资产负债表。无论是大券商的顶级研究员还是草根研究员，都必须看这三大表。但对于普通中小散户来说，一大堆的报表数据不是能够读懂的，就算专业的财务人员也要花大量的时间来研究，本次仁和会计就来告诉你看懂财务报表的几大指标，只要掌握好这几大指标，相信你也会成为财务高手。

经粉饰的报表往往会在许多方面露出马脚，投资者只要肯多下点工夫，拿出精挑细选、货比三家的购物精神，对公司财务状况进行多方对比分析，就可以对拟投资对象的现状做出较好判断，从而有效捍卫自己的利益。

一般而言，上市公司定期报告中披露了资产负债表、利润表和现金流量表三张主表。如果上市公司拥有能够控制的子孙公司，还将披露合并资产负债表、合并损益表和合并现金流量表。由于合并财务报表反映了上市公司及所控制企业的整体情况，因此我们更多地侧重于使用合并财务报表。

大部分投资者习惯于查阅公司的每股收益、净利润增长率、每股净资产、净资产收益率等少数指标，对财务报表不做深入研究。实际上，如果公司有粉饰报表的动机，这些指标都很可能被操纵。

为更好地判断公司状况，投资者可采取以下几种报表分析方法：

一是表间分析法。即对公司财务报表之间的关联项目进行综合衡量，关注是否存在不合理的疑点，以了解企业真实的盈利质量和资产质量，防止单张报表的误导。

二是财务比率分析法。对公司财务报表同一会计期内相关项目相互比较，计算比率，判断其偿债能力、资本结构、经营效率、盈利能力等情况。

三是期间分析法。对公司不同时期的报表项目进行动态的比较分析，判断其资产负债结构、盈利能力的变化趋势。

关于教育培训机构现状的调查问卷 篇8

各位同学，你们好！教育机构的扎堆上市给培训行业带来了无限的希望，各个领域中的品牌机构都酝酿着打入资本市场，实现上市梦想。为了及时掌握大学生技能培训需求的状况，下面我们针对高校在读学生特别编制了一份关于教育培训的调查问卷，欢迎大家参与！请您仔细阅读题目，在合适的答案前打对号，或填出自己需求的内容。

1.您的性别？

A.男B.女

2.您所在的年级？

A.大一B.大二C.大三D.大四E.研究生及以上

3.您有没有打算参加一些培训机构，学习一些技能，提高自己的能力？

A.有，我已经学过B.有，但是还没参加C.没有

4.您比较感兴趣的培训项目有哪些？

A.英语 B.小语种 C.考研 D.计算机E.公务员 F.出国留学 G.驾照 H.其他

5.假如您有时间参加这些培训，哪种培训方式比较适合您？

A.用整块的时间培训B.用零碎的时间培训C.其他

6.据您了解，这些培训费用贵吗？

A.很贵很贵B.贵，但还可以接受C.不贵D.很便宜

7.您认为怎样的价格比较合理？

A.400以下 B.400-600元C.600-800元 D.800-1000元E.1000元以上

8.您主要通过什么途径了解关于培训机构的信息？

A.网络B.学校C.参加辅导班D.老师介绍E.同学介绍F.其他

9.如果选择某种培训机构，您主要考虑哪些因素？

A.培训价格B.培训课程C.培训时间D.学校的距离E.培训老师 F.其他

10．如果您选择参加培训班，你会如何获得培训信息？

A.培训网站B.校园广告C.老师推荐D.培训短信息E.同学推荐 F.其他

11.您认为班容量在多少较为合适

A.0-10B.10-20C.20-30C.30-40D.40人以上

12.提到培训机构，您能想到的有哪些？（多选）

A.新东方B.英孚C.新动态D.巨人学校E.人大考研F.其他_______________(请注明是哪所机构)

关于成都室内设计培训学校现状的分析 篇9

最近几年，随着我国对外交流的不断深入，以品牌创新、科技创新、服务创新、质量创新的美容美发业正在走向市场，成为第三产业新的亮点。由此看来，美容美发行业有着巨大的发展潜力和前景。

随着生活水平的提高，化妆美容已逐渐成为人们生活中的必须，化妆师市场需求越来越大。以前美容美发培训学校的学生来参加学习是为了有一技之长，有一个谋生的手段，现在学生毕业后的去向有了非常大的变化。特别是在南方，一些人学习化妆的目的不是为了谋生，而是为了提升个人的生活品质，把自己打扮得更漂亮，所以毕业后就没有就业。毕业后从事这个行业的学员，以前就业或去影楼，或去婚庆公司，还有一部分去化妆学校当老师，现在学生就业也出现新现象：一些学生毕业后自己创业，开办彩妆工作室。彩妆工作室创业成本低，只需几十平方米就可以开办，而且拓展速度快，服务对象是那些需要晚上化妆的人群或者需要跟妆的新娘。随着人们生活品质的提高，将会有越来越多的白领和高端人士拥有私人化妆师。这表明，市场需求的变化为美容美发培训学校学生提供了更多的就业渠道

成都佰亿美容美发培训学校拥有最强大的教师队伍，雄厚的师资力量吸引了大批学员。每一个彩妆老师在行业内都有自己的职位，他们把自己在从业过程中所积累的精华知识一一传授给学员，给彩妆行业注入新能量。教育课程与市场需求相结合，与时俱进的科学教育理念让很多学员在学习过程中找到了乐趣，学起来也更有动力。

成都佰亿美容美发培训学校注重对学员素质的培养，每一个从佰亿出去的学员都具有具有扎实的基本功和吃苦耐劳的精神，签约的美容机构对此很是欢迎。与佰亿签就业协议的单位越来越多，成都佰亿美容美甲培训学校也因此成为成都市内一个重要的人才输出地。美丽一直是女人关注的话题，也是永远广阔的市场。手是女人的第二张脸，美甲让女人们举手投足间尽显女性妩媚与卓约风姿。当人们的生活水平不断提高时，对美丽的追求和感受也会愈发激烈，每个女人都希望自己是众人的焦点。成都佰亿美容美甲培训学校是一个圆梦的美丽境地，在这里你能找到真实的自己和美丽的真谛。

关于成都室内设计培训学校现状的分析 篇10

关于对《周口市中小学教师中高级专业技术职务任职资格申报推荐量化赋分细则》的讨论意见

根据上级安排，我们XX中心学校于2013年8月21日上午组织辖区内各中小学校教师对《周口市中小学教师中高级专业技术职务任职资格申报推荐量化赋分细则》进行了学习和讨论。整个讨论过程热烈积极，大家畅所欲言，纷纷发表了自己的观点、见解和主张，现将有关情况汇报如下：

一、赋分内容和标准客观全面、准确具体，导向明确。本细则从专业技术人员的学历（15分）、从事教学工作年限（15分）、任专业技术工作年限（15分）、考核（15分）、任现职教育教学水平和工作业绩（240）等五项指标进行量化赋分，共300分。细则涵盖了教师教育教学工作的各个层面，突出导向，赋分内容和标准客观、全面、具体，有效规避了人为因素的干扰和影响，教师比较满意。

二、细则具有较强的实用性和可操作性，更加科学合理，更加公平、公正。

关于成都室内设计培训学校现状的分析 篇11

摘 要

虽然，今年中国国内高科技产业的比例在逐年增大，但传统产业仍然是中国经济的主要支撑力量。受金融危机影响，相对于高科技行业来说传统工业产业受到更大的影响和冲击。因此，广东立足调整产业结构，加快产业升级，工业设计与产业升级同步推进。用户体验设计作为现代工业设计理念的重要组成部分，已经再次进入人们的视野。本文通过剖析用户体验设计涵义，对比用户体验设计进入中国十年来在企业中探索的道路与现状，厘清用户体验设计在业内发展的问题与障碍，并结合社会机遇试图为用户体验设计的发展寻找新的突破点。

关键词：用户体验设计；交互设计；服务；产业升级

引子

随着政府吹响“产业升级”的号角，“设计”又一次成为了社会中热议的话题。设计进入中国大概已经有二十年的时间了，而现代设计从十九世纪晚期开始至今已有100多年的历史。二十年前，在中国没有人会谈“用户体验”。那个时代谈的是技术和美学的结合，利用新的工艺、技术为更多的人生产出更多廉价的产品。一个产品的设计，只要符合批量化生产的工艺要求，符合成本效益而且样式好看，那就是好的方案。二十年后，这个概念在大多数中国企业家的观念中依然没有改变。他们并没有随着时代的变迁而升级对“设计”概念的理解，还是停留在“美工”的阶段。同时，我们很多从业设计师也仍然用“美工”的角度审视自己。陈旧的观念，在设计过程中对“人因”的思考的缺失，都造成了现代设计应有的影响力并没有完全发挥在今天的中国市场上。

一、用户体验设计

1.什么是用户体验设计

我们从英文维基百科里面可以查到“用户体验设计”的解释，而在中文维基百科中，却没有“用户体验设计”一词。可以想见国人对“用户体验设计”的认知度有多少。

用户体验（User Experience，简称UE）是一种纯主观的，在用户使用一个产品（服务）的过程中建立起来的心理感受。因为它是纯主观的，就带有一定的不确定因素。个体差异也决定了每个用户的真实体验是无法通过其他途径来完全模拟或再现的。但是对于一个界定明确的用户群体来讲，其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到。交互设计就是通过研究、实验获取用户需求和支撑数据，更好的理解用户，从而达致更良性的用户体验设计的方法。因此，谈用户体验设计的时候常常与交互设计联系在一起。挖掘用户需求，研究和分析用户行为，工作庞杂，它要求一个团队来完成，而非设计师个人。一方面，它要求设计团队从社会学、人类学、心理学等领域做大量的研究；另一方面，又要从视觉因素、人的行为等因素去观察和分析。这些事情都要求团队中有不同知识背景、不同类型的人共同协作。甚至还需要企业中从领导到执行部门各个环节的人参与到其中。

2.用户体验设计与创新

有学者认为：商业创新通常有三大动力：商业模式创新、技术创新、用户体验创新。戴尔是商业模式创新的典范，Intel是技术创新的典范，而苹果则是通过用户体验创新开创了一片新的天地。Ipod就是一个很好的例证，它看似简单的产品，却可以轻松让用户实现复杂的功能，这让它迅速征服大量消费者。Ipod的出现让苹果公司起死回生。至2008年，ipod的全球市场占有率已经达到73.4%。(图一)

3.用户体验设计金字塔

今天的产品已经千篇一律出现了产品的“多功能”现象。无论是电脑、数码相机、手机还是电视等等产品，只要技术上可行，不论其对用户是否有用商家都会不假思索的加到产品当中。而作为用户，在选择产品时虽然明白这些产品中的大部分功能可能终其一生都不会使用到，但他们依然会选择拥有更多功能的产品。这形成了一组“简单”和“复杂”之间的矛盾组合。人的感性思维驱使人们更喜欢使用操作简单，容易明白的产品。但同时利益取向，理性思维驱使人们在选择产品时更喜欢被赋予更多功能的产品。IT技术不但为现代产品赋予复杂的功能，同时它也把极为复杂的机器缩至糖果的大小。手机与汤匙差不多大小，但手机上的功能却要比庞大的推土机要复杂得多！

简单易用的产品是良好用户体验的基础，多功能的产品必然带来操作的复杂性。因此，剖析用户与产品互动过程中，用户体验的产生过程，是理解用户体验的必要途径。本文希望用三个层次分析用户体验：易用、好用、融合。

(1)易用

易用包括了可用性的两个层次：一个是可用；另一个是易用。用户体验设计的目标是为用户更方便、更容易的达到他们预期完成的目标而设计的。这也是我们说的满足用户需求，可用性和易用性从最基本的层面保证产品是有用而且可靠的。许多学术著作习惯把可用性和易用性独立分为两个层次。但我认为，产品是否可用绝对不是评价用户体验的起点。相反用户体验应当从产品的易用性开始。因为在这原点以下，用户不会对产品的使用产生任何有价值的体验或感受。

纵使苹果，这个用户体验设计方面的领头人也在这个方面有个深刻的教训。Newton或许是苹果最知名的失败产品，苹果原计划通过该设备实现个人计算革命。在发 展过程中，Newton出现了多种样式，包括类似笔记本的Cadillac原型机。不过，在其1993年正式发布之后，市场发现这一PDA产品的可用性上存在疑问。在那个互联网和无线通讯都不发达的年代，其实并没有多少人有PDA的需求。另一个是是该产品的易用性问题。在当时来说，图形界面及触摸屏的操作方式绝对算划时代的产品。但很多用户买了该产品之后却对新的系统界面及操作方式无可适从，不知道如何去使用。因此，Newton的销售持续了6年，但是销量一直没有达到预期。乔布斯 1997年重新担任苹果CEO之后，立即削减了Newton系统小组。1998年2月，Newton正式宣告失败。(图二)(2)好用

在可用和易用的原点之上，好用的重要性徒然上升。构成产品“好用”的因素非常多，人的行为习惯、规律、人机关系等等都会影响用户对产品是否“好用”的评价。在这一层次之上，用户体验应当放在一个动态的环境中进行设计。设计团队应当更关心用户操作的流程、业务逻辑、产品与信息的架构是否合理甚至可以优化？用户一般习惯于现有的产品，现有的操作流程。而好用的产品通过对产品流程、人机关系的优化常常可以为用户带来意外的惊喜。

在互联网行业中这样的例子尤为突出。比如，如果经常使用网上业务的用户可能会察觉，今天的网站用户登录模式已经较两年前有了很大的改变。现在的登录流程已经变得非常简单，有的甚至只需用户输入一个简单的email账户就完成。通过对注册的业务逻辑优化，减少用户的操作步骤、时间达到提升用户体验的目的。用户需要填的信息越少，注册转化率越高。如果需要得到更多用户的信息，可以在用户使用网站的过程中逐步获得。比如购买操作时，再要求用户填写的姓名、电话、地址等信息。

(3)融合

交互设计学者Don A Norman在《情感设计——我们为何喜欢(或讨厌)日常用品》(Emotional

Design: Why we love(or hate)everyday things)，中提到，当我们接触一样东西的时候，除了关心它有多好用，也关心它有多好看。更重要的是当我们使用它的时候，反映出了我们什么样的自身形象？我们的背景、年龄和文化等等都在我们使用的东西中得到体现。这种被Don A Norman称之为“反射设计”(Reflective design)的现象，他要求我们从更宽广的实验观察和研究用户体验设计。在这一层面中，用户体验设计成为一个综合的系统工程。它融合多个领域及学科，共同完善和促进用户体验的提升（参见下图）。所有的产品在实际的使用中都不是孤立存在的。它们都存在于一定的“环境”之中，这个“环境”包括了人与社会，人与产品，产品与周边产品，产品与任务流程等多重关系。脱离环境、人、社会文化和任务流程去研究和开发产品，势必造成产品在市场上的失败。在许多项目当中，我们经常会看到许多产品的在用户使用的实际状态与其设计师赋予的理想状态的严重偏离。（图三）

在现实中我们也常常接触到这样的案例。3G在中国运营以后，各大电信运营商纷纷推出各自的手机邮箱以抢夺无线互联网市场。其中189邮箱就是电信的其中一个3G服务的重点。笔者参与了189邮箱的用户体验研究的过程。在用户体验研究开展之前，189邮箱已经开始运营了半年。而且在这半年中，电信用户研究部门针对该项目做了不少的可用性测试。但是在实际运营中，即使其占有无线及固网两方面优势中，却仍屡屡被QQ、gmail、网易邮箱等产品打败。这一问题让开发部门十分困惑。通过深入的研究，我们发现，189邮箱之所以不被用户接受根本原因不在于其可用性的问题。而在于其用户体验问题。用户在描述使用QQ等邮箱使用体验的时候常会比喻“QQ邮箱似乎能理解他们所想，知道他们即将要做的事情”，邮箱根据用户在不同的情景而提供不同的功能优化。而189邮箱只是一个“好用的工具”而已。189邮箱在“好用”层面上是一个好的产品，而在“融合”层面上却是一个失败的产品。从“好用”到“理解用户”是产品一个质的飞跃，理解用户的产品更贴近用户的使用情景，更理解用户所思、所想，更能为用户提供适合当下所需要的功能界面。（图四）

4.用户体验设计团队的职责

现代的设计理念注重以用户为中心。用户体验的概念应当从产品开发的最早期就开始进入整个流程，并贯穿始终。其目的就是保证（1）对用户体验有正确的预估（2）认识用户的真实期望和目的（3）在功能核心还能够以低廉成本加以修改的时候对设计进行修正（4）保证功能核心同人机界面之间的协调工作。

(1)用户研究

用户研究包括了用户模型模型、用户认知模型、用户操作模型模型、用户心理模型的构建及一系列的用户实验（测试）过程。通过用户研究获取数据以支撑后续的设计步骤。定位、理解和构建用户模型永远是用户研究过程的第一步。通过用户模型，深入挖掘用户潜藏的需求，从而为用户创造新的交互方式，带来新的体验。在具体的实施上，包括了早期的focus group（焦点小组），contextual interview，和开发过程中的多次usability study（可用性实验），以及后期的user test（用户测试）。在设计--测试--修改这个反复循环的开发流程中，用户研究贯穿始终。同时，可用性实验为何时出离该循环提供了可量化的指标。

(2)产品架构设计

产品系统结构设计也称为信息架构设计（Conceptual Design），是交互设计的基础和骨架。它的任务是通过数据的挖掘、分析信息关系的强弱，将信息合理地映射成一个容易被用户理解的结构系统。第一步的工作是分析，而不是设计。通过分析目标用户的特点和任务，制定出产品的整体信息架构。确定产品将要做什么，让用户顺利完成什么样的任务。产品架构师不需要知道程序怎么写，但是他必须了解数据库可以提供些什么。这就好比设计一个店铺的展示，什么样的产品最吸引眼球放在橱窗；什么样的产品最好卖放在柜台；什么样的产品很冷门放在仓库，只在老顾客偶尔来询问时才拿出来，这绝对是一门学问。因为这不需要花费很多金钱和时

间，却可以使产品有重大的变化。

(3)交互行为设计

任何产品功能的实现都是通过人和机器的交互来完成的。在设计的过程中人的因素应该作为绝对的核心被体现出来。是让技术为用户服务，而不是让用户服务技术。什么产品是人所易于使用的？这个操作过程需要交互设计师凭借对复杂行为的想象力一步一步的设计出来。交互设计师设计项目的第一步是根据前期的用户研究和角色模型设计出交互原则和模板。说白了就是在结构师搭好的骨架里找到用户最容易找到，最能够记住，并且最快捷的路径。交互设计控制程序的外观和人机行为，如果程序里从A点到F点需要经过B、C、D、E，交互设计师完全可以让用户只在界面上直接看到A点到达F点，中间的过程，无须让用户费心去记。

二、用户体验在国内企业的地位和现状 1.用户体验设计在国内的发展历程

用户体验主要是来自用户和人机界面的交互过程。国内的交互设计最早出现在软件设计过程中，当时被普遍认识为人机界面设计。人机界面被仅仅看作是一层包裹于功能核心之外的“包装”而没有得到足够的重视。其结果就是对人机界面的开发是独立于功能核心的开发，而且往往是在整个开发过程的尾声部分才开始的。这种方式极大地限制了对人机交互行为的设计，其结果带有很大的风险性。因为在最后阶段再修改功能核心的设计代价巨大，牺牲人机交互界面便是唯一的出路。这种带有猜测性和赌博性的开发几乎是难以获得令人满意的用户体验。至于客户服务，从广义上说也是用户体验的一部分，因为它是同产品自身的设计分不开的。客户服务更多的是对人员素质的要求，而已经难以改变已经完成并投入市场的产品了。但是一个好的设计可以减少用户对客户服务的需要，从而减少公司在客户服务方面的投入，也降低由于客户服务质量引发用户流失的机率。

时至今日，在实际工作中，我们还不断接触到这种因为旧有观念和意识引发项目问题的案例。广东省移动公司开发的集团采购系统因为没有从产品的策划阶段就把用户体验设计团队引入到开发团队当中。在项目开发整整运作了两年，产品上线正式运营后，用户体验立刻成为该产品最大的问题。复杂的操作，混乱的逻辑结构让用户不知所措（如图）。因此，在项目进行的第三年客户主被迫面临艰难的抉择，要么推倒重干，要么让公司内所有员工慢慢学习、改变现有的运作机制去适应这难用的产品。（图五）

近两年来国内对用户体验的认识越来越清晰。同时，用户体验已经受到国内越来越多的企业（尤其是高科技企业）的重视，企业开始认识到用户体验成为产品成功的核心竞争力之一。中国关注用户体验虽然比国外晚，但短短几年时间，“用户体验”已经慢慢形成了行业雏形，并迅速成长。IT产品、互联网产品、电信产业成为其中的先行者。企业已从满足用户对产品的基本功能需求转型为满足用户的工具性、消费性和娱乐性需求，用户体验成为一种推动产业中的产品和业务的核心竞争力和产品创新的主导力量。

但与此同时，在产品开发的流程以及用户体验在企业中的职责上仍存在许多问题。

2.用户体验部门在企业中的组成及架构

当今，中国企业中的用户体验部门还是作为一个新的部门存在于企业原有的体制之内的。类似中国移动、中国电信这类庞大的国有企业，其自身具有复杂的研发架构和产品开发流程。从他们现有的决策机构到具体研发机构的组成看，至今还是以工程技术人员为主。这样的结构导致其狭隘的知识体系，从而妨碍了用户体验设计在产品流程中真正发挥应有的其作用。虽然，在电信企业已经普遍在其企业内部设立了“用户研究”或“用户体验”部门。但从其部门的功能上看，该部门的工作还只是从原有市场部功能的延伸，或者合并UI部门做一些“美工”的工作。与“用户体验”所应有的含义相距甚远。另一方面，虽然一些企业的用户体验中心配备有良好的测试设备，也真正开展用户测试和研究工作。但此类测试的目的却只是为现有产品做

支撑性的检测和改进测试。“用户体验”被排除在产品开发的核心流程之外。只是一个被放置于开发流程末端的检测工序而已。

在现有的架构中，产品经理才是产品的真正的“用户体验设计师”。他的职责包括了产品的市场定位，用户人群的确定，用户研究，产品策划以及项目管理等等。产品经理是典型的产品型组织。他能协调职能型组织中的部门冲突，有效地协调各种市场营销职能，并对市场变化做出积极反应。但对于产品的开发，产品型组织往往不能很好的从跨职能组织获得企业中其他职能部门的支撑，最后变成孤军奋战。这对于产品的迭代开发十分不利。在职能上产品经理对整个产品的成败负主要的责任，而且市场上往往不缺乏把糟糕产品运作成功的例子。同时，产品的研发需要耗费大量的人力和物理。相对市场运作所投入的费用，产品研发的经费更高，风险更大，回收期更长而且更难以看到成效。因此无论从风险管理，或者成本效益来看，产品经理必然把更多注意力投向产品的营销和市场推广工作，而非产品研发。

3.现存架构下的问题与思考

(1)用户体验设计在体制中所受的掣肘

现存的企业架构为用户体验设计在企业中的发展设置了重重掣肘。究其原因，其一是因为国内企业对用户体验设计的认识还不到位；其二是在社会经济条件良好，竞争尚未白热化的阶段，企业鲜有动力去改变原有产品开发架构；其三是改变产品研发方式需要企业投入巨量的成本，承担巨大的风险，这足以令不少企业望而却步；其四是重市场推广而轻产品研发。除此之外，在中国还有另一个根本的原因，就是中国企业的山寨特征——“拿来主义”。“山寨”已经逐渐成为中国企业开发产品的一种固有思路和模式：短——迅速捕捉市场热点，平——以最低廉价格充斥市场，夺取最大市场占有率；快——产品开发周期尽可能缩短，把时间留给市场营销和推广；成为中国企业家最擅长的招数。这种“短、平、快”的“山寨”模式的产品开发方式，的确让不少企业迅速壮大。从90年代的DVD、MP3到2008年的手机，再到今天的平板电视，正在兴起的电子阅读器„„山寨模式正在更替着一个又一个的市场热点。

(2)用户研究而非市场研究

山寨商业模式的优劣并不是本文关心的重点。我们关心的是其创新方式。山寨小批量、多品种的产品平台让手机价格大幅下降的同时，也为用户提供了更多的产品选择。山寨企业家本身来自于渠道经销商的背景，让他们更容易获取市场信息，知道什么样的产品更有市场。为此，许多人常常认为山寨的成功原因在于其先天的“用户研究”趋势。其实为销售的市场调研和为产品设计的用户研究，其调查和研究目的均不同。实际上，理解市场与理解产品设计需求基本上是不同的系统，传统的为适合销售所收集的数据对于产品设计开发的帮助是极其有限。销售需要理解人将购买什么和怎样做出购买决定；产品设计师需要理解如何帮助人们更好地完成工作，与人的生活文化相匹配。在用户研究中引入有关社会科学、心理学和人类学的研究的目标是理解社会、文化和用户的心理需求（常用民族志观察法、参与式观察 和实验室观察）。在产品开发过程中，研究团队和开发团队中其他成员通过用户研究报告、需求调研报告等沟通和理解研究成果，并增强团队以用户为中心的设计意识。用户研究所获得的情报是用户需求、用户行为和使用背景的具体化表现。它与以市场为导向的研究有本质上的不同。

(3)用户体验设计的价值

一个新的事物需要在产业链中被人们接受，那么一个必要的条件是他的价值必须为人们所认知。而在现有的框架内，用户体验设计的价值往往不能体现出来。要让用户体验设计真正发挥效用，必须牵涉众多变革，其中包括产品开发流程，运营机制以及企业组织架构的调正等等。而现在的用户体验部门却常常是企业中一个隶属于市场部下的小小分支。他所获得的资源远不足以完成他所肩负的使命。

凡事总有例外，国内少数大型互联网企业近年出现了一种新的格局。在企业级领导之下直

接建立其产品研究和用户体验的一级部门，凸显了其用户体验设计的重要性。正式这样的设置，让中国互联网企业在与国际列强的竞争中艰难的保住了国内的市场份额。“更理解中国人，更理解中文”让百度成为国内使用率最高的搜索引擎，让QQ成为华人社区运营最成功的聊天工具。用户体验部门的强化并不意味着弱化产品型组织的功能，相反是因为用户体验部可以与他部门一道更专业、更系统地去完成用户体验设计这件事情。以百度为例，百度每天几亿的流量，稍微做一点改变，就可以得到很大的提升。比如说百度搜索结果的摘要，你加两个字或者是减两个字可能就影响到一百万的收入。百度首页上之前的一句话叫“把百度设为首页”，最早是“设百度为首页”，就改一个字，每天会增加几千个以上的点击量。用户体验部要做的是指挥，而不是独自做专业的事，要让所有的人一起来思考问题，是跟其他部门在一起工作，提供给其他部门更专业更系统的用户体验信息，协助所有的人员来做这个事情。

三、展望与契机 1.产业转型与升级

随着土地、劳动力、能源等方面成本的上升与环境的恶化，沿海地区劳动密集型生产方式已经不能适应地区经济发展需求。从2007年开始，东莞等地众多传统加工企业相继倒闭。经济学家认为，其原因不仅与要素价格的结构性上涨相关，随着劳动生产率的提高，人民币升值和劳动福利要求的上升，也是不可逆转的趋势。因此，产品附加值过低，处于国际产业分工链的底端的企业走向衰落乃至死亡（或者出走他国），乃是不可避免的宿命。在这种情况下，唯一的出路只能是产业升级。广东省政府的“腾笼换鸟”，就是这种思路下的政策导向。《凤凰媒体报道》

近年来，广东立足调整产业结构，加快产业升级，提出由“广东制造”向“广东创造”转型。工业设计与产业升级同步推进。作为中国制造业发展缩影的广东制造业，前进的脚步已经踏上了“创造”的台阶。制造业发达地区整体面临着产业转型升级的“十字路口”。随着《珠三角改革发展规划纲要》升级成为国家战略，广东省明确提出通过提升工业设计水平来提升广东制造业水平，提高企业自主创新能力，推动制造业从生产环节向两端延伸，提高工业产品的附加值。以此为契机，系统的引入科学的产品开发、设计流程，让用户体验设计步入产品开发的舞台，真正服务于产业设计，发挥其应有的影响力成为可能。

2.从产品到服务

随着信息技术的普及应用，众多的产品正向“产品+服务”的模式迈进。信息技术的特点是为产品带来丰富的人机的对话与互动，融入信息技术的产品打破了用户与生产企业间的隔阂，让产品成为用户与企业间的桥梁。企业与用户的关系正从提供产品转变为提供服务。2008年ipod 的诞生也预示着“产品即服务”模式的诞生。在此之后，各企业纷纷效仿，Nokia、Samsung、中移动都推出了自己的产品+软件商店的服务平台模式。然而，模仿者众多，却没有任何一家可以超越苹果之上。究其原因，苹果的成功不仅仅在于商业模式的创新，而在于“服务产品”的自身特点让用户体验设计在这一过程中变得尤为重要。与实物产品相比较服务产品有着巨大的差异：

(1)服务让企业与用户更密切：服务产品的消费与服务产品的提供是同时进行的，也就是服务的消费者要直接参与服务的生产过程，并与服务提供者密切配合。良好的用户体验成为用户获得的最终结果。

(2)服务的差异性：不同的用户有着不同的差异性，甚至同一用户在不同的状态也会产生差异性。这使服务产品的稳定性变得非常差。要提升服务产品的质量，只能通过用户研究和用户体验设计，让产品变得更“善解人意”。

(3)逐渐消失的实体产品所有权：“免费”是信息时代的一个显著特点。其免费的根本原因在于整个服务过程中，并没有涉及任何实体产品所有权的转移。实体产品变得免费或者直接采取租借形式，企业真正的利润产生于服务。

除此以外，“内容服务”也是“产品+服务”模式的另一个重要组成部分。如果Ipod没有网上商店中数以万计的应用软件、游戏、音乐，他不可能构成其完整的服务体系。互联网产品的核心也在于内容服务。据CNNIC统计，截止2009年7月中国移动互联网用户达3.5亿，较年初手机上网用户更井喷般增长了63%，且增速在不断增加。在手机网民规模增长的背后，是用户需求的集体转向，这种需求也催生了手机社交应用、手机音乐下载、手机电视等内容服务的出现。

3.机遇

对于一直视“产品性价比”为主要竞争力，信奉山寨商业模式的中国企业来说，此番“产业升级”，“用户体验提升”之路是势在必行，也是与国际品牌一较高下的契机。在硬件、技术不占优势的情况下，国内企业的个性化和差异化的用户体验创新将成为企业的核心竞争力。在以“产品即服务”时代，为用户提供个性化的内容及体验服务是企业优化用户体验的最佳方式。用户对产品和服务的忠诚度，也更多的来自于良好的体验带来的用户粘性。中国企业要争夺更多的市场份额，关键还是要提升用户体验，优化用户体验设计。

在产业升级的轨道上，一向更懂本土消费者的中国本土企业由单纯生产产品转舵产品服务结合模式。当大多数企业都切实关注“优化用户体验”，与用户需求同步，甚至超越，引导用户需求时，有理由相信，中国企业的将越来越精彩！

参考文献：

1.《设计心理学》作者 :（美国）唐纳德﹒A﹒诺曼

出版社 : 中信出版社 2.《情感化设计》作者 : [美] 唐纳德·A·诺曼 出版社 : 电子工业出版社 3.《About Face 3.0》作者 : Alan Cooper 出版社 : Wiley 4.《软件观念革命》作者 : [美] Alan Cooper/[美] Robert M.Reimann 出版社 : 电子工业出版社 5.《用户体验的要素》作者 : Jesse James Garrett 出版社 : 机械工业出版社

6.《人机交互：以用户为中心的设计和评估》作者 : 傅利民/[美]沙尔文迪/董建明 出版社 : 清华大学出版社