业主方项目工程手册

业主方项目工程手册（精选8篇）

业主方项目工程手册 篇1

简述建筑工程业主方项目管理论文

1、引言

在开展建筑工程项目管理过程中，业主方的项目管理是重要的管理服务环节，在开展业主方的项目管理实践中，仍存在一定的问题，进一步践行现代化管理与服务理念，对于提升建筑工程项目管理效能具有十分重要的意义。

2、重点开展业主方的项目管理工作的意义

在建筑工程项目管理实践中，业主方的项目管理是一个重要环节。通过优化管理模式与流程，将整个业主方的项目管理工作都纳入到现代体系中，可以提升建筑工程治理体系现代化水平。随着现代经济社会的快速发展，业主方的项目管理工作已经发生了根本性的变化，都有待管理人员进一步创新，不断优化现代管理体系，摒弃传统的管理模式与路径，引入现代管理理念，提升综合管理效能，引导业主方的项目管理工作朝着现代多元化方向发展。

3、建筑工程项目业主方的项目管理存在的共性问题

在传统建筑工程项目管理实践中，普遍存在管理理念滞后和管理模式缺乏创新的问题，制约了建筑工程项目综合管理效能的提升。深入分析建筑工程项目业主方的项目管理存在的问题，是进行工作体系创新的前提条件。首先，建筑工程项目业主方的项目管理工作缺乏制度上的优化设计，规则体系没有完全建立起来，仍存在很多管理上的漏洞，存在基础不牢的问题。其次，建筑工程项目业主方的项目管理不适应新时代发展要求，没有充分结合网络信息技术和社会思想的发展，存在一定的滞后性。再次，建筑工程项目业主方的项目管理缺乏强有力的人才支撑，存在专业化人才缺失的问题。

4、加强建筑工程项目中业主方项目管理的策略

4.1完善相应的管理制度体系。在进行业主方项目管理工作中，要提升业主方项目管理工作效能，必须完善现代管理制度体系。在开展业主方项目管理工作过程中，由于管理制度不够明确，仍然存在很多空白地带，在管理制度实施和行为指引过程中，仍然存在诸多问题，如果能够构建现代管理制度体系，对于提升工作的稳定性和科学性具有积极意义。在实践中，要加强业主方项目管理工作相关管理制度的制定实施，构建现代业主方项目管理工作格局，通过有效的管理制度规制与指引，实现业主方项目管理工作目标，推动业主方项目管理工作不断提档升级，提高管理制度规制水准，将管理制度作为工作开展的底线，实现管理制度工作目标。

4.2强化相应项目管理制度的实施。有了好的管理制度体系作为基础保障，是开展业主方项目管理工作的前提，但是这不是全部工作内容，而是要通过有效的落实，提升管理制度操作水平，让管理制度条文真正落到业主方项目管理工作实处，保障业主方项目管理工作秩序，推动管理工作发展。在实践中，要通过严明的管理制度实施，划清管理制度界限，明确主体的`权利义务责任，提升管理制度实践的针对性和实效性，为业主方项目管理工作的提升保驾护航，让相应的管理制度真正成为推动工作的有效工具。

4.3创新柔性管理理念。作为一种现代建筑工程项目管理模式与体制，柔性管理以柔性管理理论为核心，是一种现代建筑工程项目管理与生产组织模式。从核心来看，柔性管理是一种以人为本的人性化管理模式，重点不在于强制措施，而是在分析人心理和行为的基础上，创新管理模式与理念，采取非强制性的管理措施，将硬性管理转变为被管理者的自主行动，是一种具有较强稳定性的现代管理方略。

4.4加强信息技术分析能力。在现代建筑工程业主方的项目管理工作实践中，要想提升工作效能，离不开大数据信息技术的支撑，可以依托大数据信息技术，利用大数据技术进行深入分析和研判，提升业主方的项目管理的针对性，根据不同需求，选取合理的管理模式，提升综合管理效能。在应用大数据信息技术开展业主方的项目管理过程中，既要注重基础设施建设，同时也要注重软件应用系统的开发，将所有对象都纳入到统一体系中来，提升数据应用效率和水平，满足当前业主方的项目管理工作需求。

5、结语

综上所述，在开展建筑工程项目管理实践中，要综合运用多元化管理模式，提升管理效能。作为建筑工程项目业主方管理人员，要充分借鉴先进地区的做法和经验，有针对性地进行整合利用，提升自身综合管理效能，满足建筑工程项目管理工作发展的新形势和新要求。

参考文献

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[2]周波.建筑工程的业主方项目管理的若干研究[J].科技与创新,2017(20).

[3]王佛生.建筑工程项目业主方的项目管理措施研究[J].建筑建材装饰,2017(10).

[4]刘天宇.浅析建筑工程项目中业主方的项目管理[J].建筑工程技术与设计,(35).

业主方项目工程手册 篇2

一、业主方在项目管理的地位

建设工程项目管理的内涵是指“自项目开始至项目完成, 通过项目策划和项目控制, 使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现”, 业主方项目管理的核心也就是上述内涵中三大目标控制。其中, 费用目标主要是指项目的总投资目标;进度目标主要指项目动用的时间目标;项目的质量目标不仅涉及施工的质量, 同时还会涉及到设计质量、材料质量、设备质量和影响项目运行或运营的环境质量等, 此外, 还要满足相应的技术规范和技术标准的规定, 以及满足业主方相应的质量要求。业主方既是一个项目的总投资者, 也是一个项目中各参建单位的组织者和召集者, 而投资者的角色注定了业主方在项目管理中处于核心的地位。业主方的项目管理应该是一个项目从开始决策到最终投入使用的全寿命周期的管理。建设工程项目的全寿命周期, 是由决策阶段、实施阶段和使用阶段组成。

二、业主方在工程项目管理中存在的主要问题

一般来说, 业主方的管理人员在专业性、工作经验上都比较欠缺, 在实际工作中缺乏一定的严谨性和科学性, 在这种情况下直接导致各部门之间的信息传达不及时、工作效率低下、各部门之间相互推诿责任等问题的出现。建设工程本身是一项非常复杂的系统工程, 不仅要在项目内部的各个子项目之间进行很好的沟通, 同时还要与外部进行协调和沟通。其中, 与外部的沟通工作是目前项目建设前期工作中很容易忽视的, 在工程项目建设期间业主方应与相关部门沟通好, 如果沟通调节的工作做不好就会对整个项目的完成造成影响。

如果业主方不够重视项目管理目标, 在项目建设的过程中就会出现一系列的问题, 例如质量问题;投资控制不力, 超概算问题;资源浪费问题等等。同时这些问题的出现将会使施工进度受到严重影响, 导致工期延误, 目前很多建设项目往往在这些方面出现问题, 业主方忽视了各项目因素之间的关系, 忽视施工进度管理, 经常延误工期;盲目修改工程设计, 在成本上出现了很多不必要的浪费。我国非常重视工程建设市场信用环境, 但是在招标过程中, 业主方在管理上存在着很多问题, 对项目特点的分析不够深入、对标的划分不够合理, 在这种情况下势必会出现一系列的连锁问题。

三、业主方工程项目管理措施的优化

业主方应对问题进行全面的、深入的分析, 并利用科学的方法针对管理进行改进, 同时还要将项目目标、项目可行性研究以及监理单位的管理工作控制好。其中, 对可行性研究的重视程度往往可以对如期完成工程项目进行保证, 首先, 应对市场需求进行全面的分析, 并对工程的执行决策进行优化, 这样才能使工程项目的定位更加合理的适应市场的实际需求。在选择设计与施工单位的时候应该本着公平公正的原则, 禁止出现各单位相互串通的问题, 同时还要对工程设计变更进行严格的控制, 避免盲目变更, 只有在经过严谨的分析后才能进行变更。

业主方还要从组织、进度、资金、安全等方面对整个工程的目标进行控制, 同时要想对业主方工程项目管理工作进行优化, 就要将这四个方面的目标控制好。项目组织结构职位的设计一定要科学、合理, 并与业主项目管理团队的专业、经验以及学历情况进行设计。组织能力的优化应在做好安全与风险控制工作的前提下进行统一领导, 将组织协调工作做好。同时还要重视安全管理工作, 意识到工程项目的复杂性, 安全管理工作应该从人员的安全教育、机械设备的安全检查等方面展开。此外, 业主方还要对监理方与承包方的安全工作进行控制, 将合同管理工作做好, 保证整个工程项目可以得到有序地进行, 将项目资金、预算控制工作做好, 这样才能对项目进度进行合理的安排与控制。

在整个工程项目施工的过程中, 业主方的管理人员应该对规章制度的制定引起重视, 定期组织召开例会, 以充分掌握工程的进度与执行情况, 还要对鼓励措施进行合理地制定, 将榜样教育工作做好, 做好沟通及时, 时刻掌握施工单位的运行情况。同时还要在工程项目安全得以保证的前提下促进项目质量的提高。在维护阶段, 应该将维护措施的制定提前制定好, 如果在维护期间出现问题可以进行及时地控制。

在工程项目实施阶段可以有依据的信任监理单位, 并对监理单位适当授权, 积极引进新的管理方法与管理模式, 施工现场的监管工作要做到公平公正的完成。此外, 还要正确运用监理单位的工作职责, 这对于保证施工质量非常有利, 同时还能达到保证安全、节约资金等作用, 促进工作效率的提高, 保证整个工程项目管理工作可以得到顺利地进行。

四、结语

综上所述, 作为项目管理工作中非常重要的利益相关者, 业主方一定要对于工程项目相关的专业知识进行学习, 将组织协调工作做好, 资源调配要有序, 对项目中出现的问题进行及时地解决, 同时还要对控制程序与工程目标进行制定, 将风险管理工作做好, 提出合理的规避放线策略, 促进项目工程管理质量的提高。

摘要：在整个工程项目管理中, 业主方承担着全部的责任, 业主方的项目管理能力直接决定了整个工程项目是否满足投资的要求, 是否达到预期效果。文章主要针对业主方工程项目管理的优化展开了一系列的分析, 供同行进行借鉴。

关键词：业主方,工程项目管理,优化

参考文献

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[2]单劲松, 孟强, 吕金朋, 等.军工固定资产投资工程项目实施业主方管理体系构建研究[J].工程建设与设计, 2015, (1) :139-142, 147.

[3]贾广社, 杨守华, 曹丽.基于业主方的大型建设工程项目管理成熟度模型研究[J].项目管理技术, 2008, (7) :60-64.

[4]王卓甫, 陈靓, 陈姝.工程交易中业主方管理方式的经济学分析[J].软科学, 2008, (1) :9-11.

工程项目业主方项目管理 篇3

关键词：业主方项目管理

1业主方项目管埋的目标和任务

业主方项目管理服务于业主的利益，其项目管理的目标包括项目的投资目标、进度目标和质量目标。其中投资目标指的是项目的总投资目标。进度目标指的是项目动用的时间目标，也即项目交付使用的蚶间目标，如工厂建成可以投人生产、道路建成可以通车、办公楼可以启用、旅馆可以开业的时间目标等。项目的质量目标不仅涉及施工的质量，还包括设计质量、材料质量、设备质量和影响项目运行或运营的环境质量等。质置目标包括满足相应的技术规范和技术标准的规定，以及满足业主方相应的质量要求。项目的投资目标、进度目标和质量目标之间既有矛盾的一面，也有统一的一面，它们之间的关系是对立的统一的关系。要加快进度往往需要增加投资，欲提高质量往往也需要增加投资，过度地缩短进度会影响质量目标的实现，这都表现了目标之间关系矛盾的一面：但通过有效的管理，在不增加投资的前提下，也可缩短工期和提高工程质量，这反映了关系统一的一面。建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期，招投标工作分散在设计前的准备阶段、设计阶段和施工阶段中进行，因此可以不单独列为招投标阶段。业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程，即在设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期分别进行如下工作①安全管理；②投资控制；③进度控制；④质量控制；⑤合同管理：⑥信息管理；⑦组织和协调。

2及时掌握信息源

一些工程项目的建设周期动辄几年、甚至十几年，参与单位可能成百上千，所涉及的技术工艺远比中小型项目复杂得多，因此在建设过程中所产生的信息量十分惊人。如果没有有效得信息分类和组织，项目业主势必“淹没”在信息得海洋中，一方面造成无效的信息“超载”。另一方面又造成了有效信息的“短缺”，从而严重影响项目的顺利实施。从某种程度上讲业主只是项目的组织者和环境提供者。大量的具体实施工作是由各个承包商完成的。因此业主要了解工程实际情况就必须打通和各承包商的信息通道，采集到工程项目进展的实时信息。但是由于涉及承包商单位自身的利益关系，因而从承包商单位来的进度实时信息需要有一个验核机制。一方面业主方会不定期的对工程进行检查，但由于业主人员少，且工程地理分布广，因此这种信息源很难形成稳定的信息流。另一方面我们可以利用监理单位的对进度的实时跟踪信息对承包商信息进行核实，同时我们也加强了对监理的监控。工程建设常常会针对项目设置一个专门的建设公司或类似于公司的实体，这种面向项目的实体内部各部门的工作信息都和项目密切相关。因此这也是项目信息重要来源之一。在“数字轨道交通工程总控支持系统(drtp-pcss)”我们的各期计划编制就分两大块：①基于工程总计划的实体计划。②基于各部门本期工作的非实体计划。这样就兼顾了工程信息和企业内部工作信息。除了以上两者之外，工程中常常还需要一些外部信息如上级单位信息、行业动态信息、规范法规信息、自然条件信息、政治经济环境信息等等。这些信息有时会对工程项目的进展产生重大影响，有时甚至是决定性的影响。但是由于这类信息常常带有很大的随机性和不确定性，因此我们对其中一些常规的、可以结构化的部分进行了集成。

3项目管理方式

3.1寻找有效途径，实现投资控制目标。

降低项目投资的方法有多种，概括起来可以从组织、技术、经济、合同管理等几个方面采取措施控制。主要做好两个方面的工作：一是决策阶段、设计阶段对项目的定位、材料的选用进行控制，推广使用降低料耗的各种新技术、新工艺、新材料。二是对材料价格进行过程控制，主要是在招标过程中严格审查施工单位资质，运用科学的评标方案，选择相对实力较强的施工单位。在保质保量前提下，要求择优购料，合理组织运输。再就是要考虑资金的时间价值，合理确定合同工期，尽可能快地完成工程项目。

3.2加强合同管理，控制工程投资。

合同管理是项目管理的重要内容，也是降低工程成本，提高经济效益的有效途径。项目合同管理应从合同谈判开始，至保修日结束止，尤其加强实施过程中的合同管理，在合同执行期间密切注意履行合同的效果，以防止被对方索赔。

3.3安全管理与成品保护

项目管理中即要做好传统的进度、质量、成本管理管理工作以外，也要把安全作为重中之重来考虑，要牢牢确立工程施工安全是关键、质最是中心、进度控制环节为主线的观念，推动工程现场施工的各项管理工作稳步向前。

3.4加强质量管理，控制返工率-

在施工过程中，要严把工程质量关，充分认识到细节决定成败的含义，各方质量管理人员要加强施r--r-序的质量检查和管理工作，真正贯彻到整个过程中，采取防范措施，消除质量通病，避免造成不必要的人、财、物等大量的投入而加大工程投资。

3.5工程造价管理

3.5.1决策阶段

要做好这方面的工作，必须投入大量的人力、财力、物力和时间，在对建设产品的来源、建筑市场、社会经济效益分析等各方面作出深入的调研和正确的评价，编制的投资估算尽可能全面，充分考虑建设期间可能出现的各种因素对工程造价的影响，使投资估算真正起到控制项目投资的作用。

3.5.2设计阶段

拟建项目经过决策立项后，设计就成为工程建设的关键。在这一阶段工程造价的管理主要体现在“技术与经济”、“设计与实际”的相结合上。据经验分析，设计阶段对工程造价的影响占75％以上，设计的优劣直接影响建设费用的多少和建设工期的长短，直接决定着投入的人力、物力和财力的多少。

3.5.3 施工招投标阶段 建议采用经评审最低价中标方式选择施工队伍。业主方对项目的“合理低价”应做到心中有数，以保证工程设备质量和施工质量，避免投标单位以低于成本价恶意竞标。

3.5.4施工和竣工结算阶段

在工程施工阶段，由于工程设计已经完成，工程量已完全具体化，并签订了工程承包合同。据统计，这一阶段影响工程造价{即工程投资)的可能性只有5％～10％，节约投资的可能性已经很小，但是，工程投资却主要发生在这一阶段，浪费投资的可能性则很大，因此，业主方在施工阶段对工程造价的管理除了加强合同管理、工程结算管理外，重点应加强工程施工现场管理，严格投资控制。

4总结

业主方的项目管理包括了哪些内容 篇4

由于这一行业在我国刚开展，如果只是借国外的内容可能不太适应。至少目前大多数项目管理公司的管理内容与书本要求还不尽相同。

个人的一点心得：

依据项目管理合同所确定的有关内容，代表或协助业主对项目前期管理（包括立项、规划、设计、开工审批等各项管理）、工程施工阶段的管理(包括工程质量、进度、投资、安全控制及承包商、供应商、设计及其他单位的管理等)、竣工移交、项目后评估等阶段进行全过程的工程项目总控制。

项目管理的内容按时间顺序可分为三个阶段的内容：

1、项目前期的管理（开工前的项目管理）：

这一阶段项目管理的核心任务是项目立项的分析与决策、项目目标的确立、施工图的优化以及承包商的选择。具体内容包括了以下几方面：

（1）项目策划：进行项目可行性研究报告，对项目方案进行初步确定，确定项目的质量、进度、投资等目标。

（2）设计管理：编制设计任务书，提供各项设计参数，审核工程初步设计，对项目设计进度管理，对设计施工图组织各类技术、经济专家进行审核，确定图纸的功能合理、造价经济、技术先进。

（3）手续办理：办理或协助业主办理工程手续，包括规划用地许可证、计划委员会批文、规划手续、协助业主签订设计合同、供水手续、供电手续、消防手续、规划许可证、工程招标手续、协助业主签订施工合同、监督手续、施工许可证等。

（4）确定项目实际计划：编制项目管理规划、项目总进度计划、项目实施用款计划，并对施工组织设计、监理规划、材料设备供应计划进行审批。

（5）外部关系协调：包括与相关政府部门以及周边环境等进行关系协调。（6）审核施工图预算、进行现场管理等工作。

在项目前期的管理中，手续办理与价值分析为主要工作，在我国建设行业目前存在较大的问题就是资金的浪费，工程项目投资可节省额的70%发生在项目决策和设计阶段，通过项目管理方的工作，能较好的达到节省投资的目的。

2、项目中期的管理（施工阶段的项目管理）

这一阶段项目管理的核心任务是现场施工产品的保证、资金使用的计划与审核、以及竣工验收。

（1）现场目标控制

质量目标控制：对承包商、材料供应商的工作进行管理，对工程的质量情况进行检查，对工程的验收进行监督，组织工程竣工验收，对不符合合同质量标准的行为进行纠正，确保质量目标的实现。

进度目标控制：审批承包商的总进度及分段进度计划，对形象进度与实际进度进行对比，要求承包商做好进度分析与纠偏，对影响进度的原因进行记录与分析。

投资目标控制：进行成本核算，准确反映工程的实际造价，充分利用价值原理，提出可合理降低工程造价的建议。按照合同约定，对承包商提出的工程款支付申请进行审查，确保工程款按合同拨付，避免拨付不合理费用或超拨工程款。安全目标控制：监督承包商的安全管理体系正常运行。

（2）承包商的管理：审查承包商组织机构的人员相关资格，检查其管理体系的健全性。审查分包单位的资质和业绩，并审查总包单位与分包单位的分包合同。

（3）设备、材料供应商的管理：项目管理方首先编制初步的设备采购进度计划，确定主要设备的采购周期，安排落实进度里程碑。然后将采购进度计划与施工进度计划衔接起来，协调设计、采购、施工进度计划之间发生的矛盾。以“同类产品比质量、同等质量比价格、同等价格比服务、同等服务比结算、同等结算比信誉”，优化选择供应商，协助业主签订供应商合同。对于大额材料，以招标询价的方式确定。

（4）设计管理：对复杂工程要求设计单位派驻现场设计代表，并对设计代表的工作进行监督管理；在工程图纸确定以后，对业主、承包商、设计单位提出的图纸变更均进行技术、投资上的审查，确定设计变更的合理。

（5）合同管理：加强索赔管理，提前考虑可能造成索赔的因素，严格按程序、合理办理工程签证。预防、杜绝承包商、设备、材料供应商等的索赔；一旦承包商提出工程索赔，及时按合同进行处理；对于承包商的违约，协助业主编制索赔协议书，向承包商提出索赔。当双方的争议由政府建设行政主管部门调解或仲裁机构仲裁或法院审理时，项目管理应提供充分的事实材料作证。

（6）手续办理：在项目施工过程中，与自来水公司、热电公司、煤气公司、市政养护部门等进行接洽，起草相关供水、供电、供热、排污等相关手续。

（7）项目内部及周边关系协调：协调项目内部各单位的关系，并负责协调与周边、政府主管部门的关系。重要协调事项应事先向业主报告。

3、项目后期管理(竣工验收后的项目管理)（1）组织单位工程竣工验收，编制竣工验收报告，办理建设工程竣工备案手续。

（2）项目管理根据项目管理竣工交接指导书、及聊城城建档案馆规定与物业管理部门进行竣工交接。

（3）参加工程结算，为结算提供详细的依据，对结算结果进行审核。（4）整理工程档案材料，向档案馆进行移交。（5）在工程保修期间，组织项目后评估。

（6）组织定期回访，协助建设单位处理入住后居民提出的问题。

工程项目防汛应急预案-业主 篇5

一、目的

为加强对XXX工程施工期间暴雨等恶劣天气防汛的保障工作，有效地控制洪涝灾害，确保施工场区安全和交通通行，特制订本预案。

二、范围

（一）本预案适用于XXXX项目所辖区域(包括生活区域、施工区域)。

（二）本预案适用于XXXX监理、施工单位（以下简称各单位）所属各部门及相关岗位。

三、术语

降水量：衡量降水多少，指雨水（或融化后的固体降水）既不流走，也不渗透到地里，同时也不被蒸发掉而积聚起来的一层水的深度，通常以毫米为单位。

四、防汛保障组织体系

（一）防汛应急领导小组及下设办公室 组 长：XXX 副组长：XXX 组 员：XXX

（二）领导小组职责

1.认真贯彻、传达集团防汛保障组织机构在汛期的各项指令、文件要求；

2.具体负责XXX项目的防汛工作，做好现场安全检查工作以及周边环境中不安全因素的排查； 3.积极与周边相关单位联系协调，安排好XXX项目的防汛抢险工作；

4.负责恢复常态后的善后处理，组织恢复生产，总结经验，完善防汛措施，并及时向上级单位汇报。

五、防汛预警级别

根据国家气象部门规定的降水量标准，结合XXX区域实际，防汛预警分为中雨预警、大雨预警和暴雨预警三个级别。

（一）中雨预警。雨落如线，雨滴不易分辨，落硬地四溅，洼地积水较快，屋顶有沙沙雨声，12小时内降水量5～15mm 或24小时内降水量10～25mm的降雨过程。

（二）大雨预警。雨降如倾盆，模糊成片，洼地积水极快，屋顶有哗哗雨声，12小时内降水量15～30mm或24小时内降水量25～50mm的降雨过程。

（三）暴雨预警。24小时内降水量超过50mm的降雨过程统称为暴雨，含暴雨、大暴雨、特大暴雨。

六、响应程序

（一）预警阶段

接收来自集团中心发布的预警，防汛应急领导小组成员及时通报监理、施工单位，各单位提前做好准备，采取防范措施。同时，XXX项目部、监理、施工单位在得知灾害气象来临时，均有权利和义务在第一时间向防汛应急领导小组报告。

（二）启动阶段

1.防汛应急领导小组组长根据实际情况，宣布启动应急处置方案的级别，落实人员，积极做好防汛工作，并随时向指挥部领导汇报进展情况；

2.防汛工作在领导小组组长的统一安排下，各组员要密切配合，相互支持，及时沟通信息，遇特殊情况，可直接向组长汇报；

（三）应急响应

1、中雨应急响应。中雨情况下，监理、施工单位各自启动中雨处置预案，并实施应急响应。

（1）监理、施工单位对场区运行情况和施工区域供电设施、临时排水设施进行巡查；

（2）监理、施工单位监控施工区域排水情况，实时向防汛应急领导小组报告；

2、大雨应急响应。雨势达到大雨级别，监理单位请示防汛应急领导小组组长启动本预案。收到指令后，监理、施工单位5分钟内提升响应级别，启动保障预案。XXX项目部当天值班人员、监理、施工单位值班领导立即赶赴防汛现场，指挥渍水抽排工作。

（1）监理、施工单位根据各现场需求，分发防汛物资，同时组织保障队用抽水泵进行渍水抽排；

（2）监理督促施工单位对施工区域临时排水沟进行疏通和清淤，确保排水畅通；

（3）防汛应急领导小组持续监控，及时收集集团信息部对各类信息系统运行情况的通报；

3、暴雨应急响应。雨势达到暴雨级别，监理单位立即启动本预案，同时向防汛应急领导小组报告，视暴雨强度组织召开保障协调紧急会议。收到指令，防汛应急领导小组、项目部当天值班人员、监理、施工单位值班领导立刻赶赴施工现场应急办公室。

防汛保障协调紧急会议由防汛应急领导小组组长主持，监理单位提供施工场区运行及渍水情况信息。会议重点部署施工场区及XXX相关公共区域严重渍水区域，或涉及XXX运行的渍水区域的强排措施，以及交通运行应急保障措施，针对处险区域情况安排保障力量，逐一排除险情。

（1）项目部及时调用部门人员加强出险区域防汛保障力量；

（2）施工单位现场调用机械、人员和物资，加强施工区域临时排水沟的清理和疏通力度，确保施工区域雨水不向公共道路汇集；如紧急情况，在确保安全的前提下，将渍水路段雨水强排至施工区域基坑，全力保障道路通行和运行安全；

（3）监理单位密切监控出险地段公共设施、水电设施、通信设施等运行情况，突发故障时，立即组织施工单位排查和抢修工作。

（4）项目部、监理、施工单位增强一线值班力量，充分做好随时调用各自防汛保障人员、物资、设备的准备工作。

（四）应急终止

雨势降至中雨以下，且渍水不影响道路通行和运行安全时，监理单位通报降低响应级别或发布终止指令，监理、施工恢复正常生产。

（五）讲评

监理、施工单位对防汛应急保障工作进行总结，防汛应急领导小组组长在响应终止后对应急保障情况进行讲评，总结经验，提出不足。

（六）预案的培训和演练

1、培训。监理、施工单位定期组织保障部门进行本预案的培训。各保障部门结合实际逐级开展转训，并通过技术交流和研讨，提高应急保障水平。

2、演练。监理单位定期组织各保障部门进行本预案的演练，加强协调配合。各保障部门结合实际定期组织本部门范围的防汛应急演练。

六、附则

1、本预案由XXX项目部组织修订和更新；

2、本预案由XXX项目部负责解释。

七、生效时间

本预案自发布之日起执行。

八、相关支持性文件 《应急救援预案》 《防汛手册》

小区业主手册 篇6

概念解说：

业主手册（守则）是由物业管理公司根据《业主公约》及政府的有关法规制定的管理规则。业主对其内容应遵守。制定业主守则时应注意内容要合法。尤其处罚应注意是否有权处罚。

内容格式：

１．安全管理要求；

２．环境和清洁要求；

３．交通管理要求：

４．公共场所管理要求

５．装修管理要求；

６．处罚。

范例参考：

××花园业主手册

敬请各业主和住户认真阅读下列条款，并自觉遵守。

一、安全管理

１．××花园分为若干组团，每个组团实行全封闭管理，全日制二十四小时巡岗值班。为保持园内良好的环境，对出入本园作如下规定：

Ａ．业主及其家庭成员在办理收楼手续后申请办理＂业主会员卡＂和＂住户卡＂，＂业主会员卡＂每户只限办理一张，用以扣除每月发生的管理费及其他有关费用。＂住户卡＂只限业主的直系亲属（配偶、父母、子女）办理，可带消费功能（详细请参阅《××花园业主会员卡章程》及《××花园住户卡章程》）。办理＂业主会员卡＂和＂住户卡＂须带彩色一寸证件相片两张、身份证复印件及日后需进人屋村的车辆行驶证的复印件，每张卡需缴交人民币５０元工本费。

Ｂ．业主的其他亲友经业主允许后可办理有效期为三个月的＂××花园临时住户卡＂。办卡时必须带备彩色一寸相片两张和身份证明文件复印件，并交纳２５元的工本费和按金。每个单位最多只可办理三张＂临时住户卡＂，业主必须签名同意担保办卡人在园内的一切行为和后果。

Ｃ．业主聘用的家庭保姆经业主允许后可办理有效期为三个月的＂××花园佣人出入卡＂，办卡时必须带备彩色一寸相片两张和身份证明文件复印件，并交纳２５ 元的工本费和按金。每个家庭保姆最多只可为三个单位提供家居护理服务，每户业主必须签名同意担保保姆在园内的一切行为和后果。

Ｄ．任何单位之住客、访客或获业主允许、默许进入园内之人士，都应遵守园内各项制度，该业主必须对其在园内一切行为负责，并须支付因其行为疏忽或过失而引致的一切费用及开支。

Ｅ．各种出人证并不赋予持证人或车辆任何特权，当管理公司发觉持证人对园内管理工作造成不便或引致其他问题发生时，管理公司有权随时撤销。各种出入证均不能转让，敬请妥善保管。

２．禁止在单位内存放易燃、易爆物品，禁止于户外生火，但在私家花园内不制造浓烟与污染他人前提下可野餐。

３．园内禁止任何人在指定地点外以任何方式射击及燃放烟花爆竹。

４．切勿让年幼儿童单独留于单位内，以免发生危险。

５．单位内请勿存放贵重物品或过量现金，以防窃贼有机可乘。

６．必须保持所有公共走廊、通道及楼梯畅通无阻。

７．请勿通电于围墙、防盗网上以至误伤他人。

８．所有要搬离园区的物品（指家私电器、装修材料等），必须要有业主亲自陪同方可搬离出区，并配合保安员记录有关物品数量、名称、业主住址、业主卡号码 等以便日后查核，如业主确实无法陪同，必须以书面形式列出所搬物品的名称、数量、业主卡号码、身份证号码以及委托人姓名、身份证号码，并签名确认同意方可将物品搬出。

９．禁止在园内非法举行游行结队、示威、广播活动，如有投诉可向管理处提案或通过合法渠道解决。１０．禁止聚赌、贩毒、盗窃等一切犯罪行为。

二、环境维护及清洁

１．私家花园为全区环境的重要组成部分，各业主或住户须保持其清洁且无荒芜，否则管理人员可进入私家花园清理或代为种植，费用由业主负责。

２．花园植物请留意修剪，以防树校过墙刺伤行人。如业主因工作繁忙而疏于此等杂事，可委托本公司妥善处理，但需支付相应的费用。园内植物高度以不影响左邻右舍为宜，否则管理处有权令其迁移。３．家庭垃圾须用垃圾袋收集并系好袋口，于晚上七点至早晨七点投大门口垃圾桶内并盖上盖，由管理处集中清理。如属建筑废料、残旧家私及大宗物件之包装物，业主还需支付额外的清理费用。

４．为维护社区宁静、整洁的环境，洋房区业主或住户不得在本单位内饲养任何家禽和宠物；别墅区的业主和住户则必须在征得管理处同意，在有关部门办好防疫 证，并书面保证在宠物外出时用绳牵好和戴好粪袋、口罩、不影响公共卫生和不发出吠声影响他人的前提下可饲养宠猫或宠狗一只，但严禁饲养任何家禽和狼狗。

５．不可于公共场所或本单位内肆意喧闹或制造过量嗓音以免骚扰他人，特别是在晚上十时至翌晨八时期间严禁制造过量噪音，管理人员有权干预制止及采取必要之措施。

６．不能悬挂衣物、幡旗或其他商业性标牌于花园和屋外（指定商业区房屋除外）。

７．管理公司有权要求业主自费重修私人物业残缺部分，以吻合本园高尚屋村之形象。

三、交通管理

１．进入园内车辆必须按有关路标行车，非常时期以管理人员指挥为准。园内禁止鸣喇叭，园内限速２０公里１／小时，禁止载重１．７５吨以上（含１．７５吨）的货车进入区内（搬家私经物业管理公司许可除外）。

２．驾车进入园内的人士必须遵守园内车辆管理制度，管理人员有权拒绝任何来访车辆进入本区，而无需给予任何理由。

３．所有盛载物品之车辆若物品来源证明，管理人员将拒绝放行。

４．为保证园内道路干净，影响卫生之车辆必须在屋村外冲洗干净，运输车辆须做好防污染之措施，管理人员认可后方可进入。

５．管理公司有权在需要时将园内交通改道，或临时封闭道路。

６．任何车辆如触犯管理条例或损坏园内物业，管理人员有权要求驾驶员出示驾驶证件，令其作出合理的赔偿。

７．园内严禁以下行为：

Ａ．无牌无第三者保险行车；

Ｂ．学车或试车；

Ｃ．在公共道路上溜冰、滑板等；

Ｄ．机动车辆及脚踏车在行人路上行驶；

Ｅ．跨位停泊或停泊于车位界线之外；

Ｆ．在公共地方洗车、维修车辆。

８．停车管理：

Ａ．洋房区的停车管理：洋房区的业主、住户应采用长租（租用期同房屋使用期相同）形式租用停车位。如入伙初期长租后有剩余的车位，业主和住户可采用月租和计时收费的形式租用停车位。洋房区的探访车辆要按洋房区的停车管理规定执行。

Ｂ．别墅区的停车管理：别墅区的业主和住户应将车辆停放于私家花园的停车库内，如有来访车辆需停泊于路的，必须靠该规定的方向停泊（以后每年的１月１日转换一次）。

Ｃ．单车、摩托车的管理：不论洋房区或别墅区，所有单车、摩托车一律不准停放于公共场所内（包括马路边、公共楼梯间、公众花园、游乐场等），洋房区应停放于指定的停放点内（区内各路段均设有指定停放点），别墅区应停放于自家的花园内。

９．对违规行车和停泊车辆的人士，管理公司有权采取警告、罚款、拖车等处罚措施，由此而造成的损失一概由车主负责。

四、公共场所行为规范

公共场所包括公众花园、公共娱乐场所、道路、街道、公共楼梯通道、行人路等。

１．邻里之间要文明礼貌，和睦相处，如确有纷争应向管理处反映并服从管理人员的调解和仲裁。２．请勿于公共场所或本单位窗口往外随意抛置垃圾及杂物。

３．请勿于公共场所睡觉，以影响他人游玩。

４．请勿将宠物放任于公共场所排泄，因此所发生的一切善后支出均由宠物之主人负责。

５．请勿于公共场所垂挂衣物，张贴标志、广告，竖立告示牌等。

６．公共场所严禁乱摆乱卖。

五、装修管理

为了便于管理，保证装修质量，控制违规建筑物，避免业主因此造成不必要的损失，管理处建议园内别墅和洋房装修原则上由本公司属下的专业装修公司负责施工，由装修公司代为办理各项审批手续。业主或住户根据需要也可自行安排装修队伍，请参照以下程序和要求到管理处办理各项审批手续：

１．将全套施工图纸及其他书面申请材料（如装修项目、内容、时间及施工单位的名称、人数、负责人等）送管理处审批、备案。

２．业主 或住户申请装修获准后，管理处将发给《装修施工许可证》，并向施工单位收取施工管理费。施工管理费的收费标准按所申报装修工期以每天收取伍拾元人民币计 算，如超过申报工期，必须提前补办有关手续并补交施工管理费，如逾期不办，管理处将责令其停工，并禁止其施工人员出入本园。

３．施工期间，必须将《装修施工许可证》挂在本单位的门口处，施工完成后交回管理处。每天的施工时间为上午八时至晚上七时，节假日及中午休息期间，施工不能产生噪音，装修过程不得占用公共场地。４．装修期间如需接装临时水源、电源，应通知管理处安排有关人员完成，不得私下装接，否则将视情节轻重处以罚款。

５．施工材料不得堆放在公共场所，施工完成后的杂物、垃圾、淤泥等应由施工人员及时清理，不得倒入区内的垃圾桶内或堆放在马路边。

６．装修期间施工人员出入必须佩戴《装修工人出入卡》并接受保安员的检查。为了住户安全着想，施工人员晚上七时后不得在单位内停留或住宿，并须遵守园内有关规定和制度，因违章而发生任何事故，业主必须承担由此所造成的一切损失和责任。

同时，管理处有权责令违章的施工队伍立即停止施工。

７．在施工过程中，要保护好公共的水电管网及设备，如有关设备、设施因施工而损坏，业主必须负责及时修复，并需承担由此而造成的经济损失。

８．一切非本公司的手扶拖拉机均不得进入园区。如装修需要搬运材料、淤士、垃圾等，就向管理处申请，由管理处根据实际情况安排运输车辆，实行有偿服务。工程完成后，剩余的施工材料及工具运出园区时，必须有管理处开具的《物品放行条》，并接受保安员的检查。

９．禁止在门窗玻璃外安装防盗网及非指定位置安装空调机、晒衣架等，所有单项工程必须先到管理处办理报建手续后方可安装。

Ａ．空调机的安装规定：空调机必须按指定的位置安装，窗机应直接安装在原设计预留位置上，分体式主机必须先到管理处确定位置后方可安装，力求做到横平竖 直，统一美观。洋房日后由管理处统一安装空调滴水管并适当收取工本费。必须使用不锈钢架挂机（普通铁架生锈后锈水易污染墙身），禁止在主机上设置任何附盖。空调安装完毕后必须做好墙身洞口的修补和清洁工作。

Ｂ．天台花园装修规定：天台花园的装修原则上从小从简，不能超过设定承载力，确保结构 安全。严禁在天台加建任何封闭式建筑物，搭设简易光棚和花架应符合规定，以不影响房屋整体外观且高度不能高于楼层层高为原则。严禁在天台楼板上钻孔、开凿槽坑。严禁于附栏河墙填土种树木。铺泥植草、做小水池、小石山应做好防水、排水措施，在确保防水安全、排水通畅的情况下方可施工，否则因装修而导致渗水、漏水的后果由业主负责。铺泥厚度以不大于１０公分为宜，种苗木以不高于栏河为宜，砌小石山及其他园艺以不高于栏河为标准。严禁将盆景置于栏河墙顶上，以确保安全。

Ｃ．首层花园装修规定：严禁在花园内加建封闭式建筑物，洋房区严禁在花园内设停车位，未经许可严禁在国栏开设任何门洞口。于花园内造 亭、石山、喷水池及其他园艺建筑应以不影响整体美观、不影响他人为原则，高度不超过首层楼层层高且距围墙应不小于１米为宜。严禁于花园内开井或种植深根植物。Ｄ．严禁于窗台及窗檐加搭任何蓬盖。

１０．以下行为将会产生严重后果，如有违反，管理公司有权责令其恢复原状，并需承担其后果及费用，请认真阅读《房屋使用说明书》，并严格遵守有关规定。

Ａ．有损房屋结构、外观、外墙颜色。

Ｂ．变动现有的水电管理网及公共装置。

Ｃ．于阳台加建建筑物。

Ｄ．于花园内开井或种植深根植物。

１１．装修期间必须严格遵守国家有关的安全规定，注意防安全，装修单位内必须至少配备一支家庭装灭火器。

１２．业主装修完成后，要申报实际装机容量，如实际用电大于售楼合同额定用电量，应即时办理增容手续。请勿擅自增大用电，以防超负荷用电而发生事故。

１３．为维护区内的良好治安环境．保障区内业主和住户的利益，凡所有在园内装修的工作人员，必须遵守如下规定：

Ａ．不准在装修单位内吸烟或随地大小便。

Ｂ．在装修单位内煮食时一定要注意安全，严禁用电炉煮食，一经发现，管理处将立即没收。Ｃ．不准在装修单位内乱拉乱接电线。

Ｄ．严禁在装修单位内进行赌博或其他违法活动。

Ｅ．所有装修工人必须严格遵守有关机械的安全操作规定，如因违反安全操作规定而造成伤亡，一切的责任和后果自负。

Ｆ．装修工人出入屋村必须按指定的路线行走，并严格遵守管理处的有关规定，佩戴好出入证，及接受保安人员的检查。

Ｇ．所有装修工人不准在所属装修单位外随意走动．穿着要整齐。

Ｈ．严禁采摘区内花果。

Ｉ．严禁在区内向各业主或客人散发商业性广告。

违反上述规定者，将没收其装修工人卡，不准其出入园区。

六、供水、供电、石油气管道、通讯设施的使用和维修保养

１．水、电、石油气、公共天线均属生活之必需设施，公共部分全权由管理处或管理处委托的专业公司代管，业主和住户除自觉遵守用水、用电、用石油气和公共天线管理规定外，还需注意下列事项：Ａ．业主必须自行检查本单位的用电量是否超出额用电量，并将有关资料交与管理处备案。如业主缺乏此方面的知识，可与供电部门联系，由供电部门安排专业电工作出评估。

Ｂ．如业主单位的实际用电量大于额定用电量时，应预先到供电部门办理增容手续。请勿擅自增大用电量以防超负荷用电而发生火灾等事故，影响正常供电。请勿私自装拆水电表。

Ｃ．请勿使用对保安通讯、公共天线电波接收有影响之电器。

Ｄ．管理公司应委托专业石油气公司负责石油气管道的安装、供气及维护保养工作。住户必须按有关规定安全使用石油气，严禁私自安装、改动石油气装置。

Ｅ．请勿置渣滓、布屑或其他硬物于下水道。

Ｆ．请勿擅自增大公共电视天线容量和改变其连接。

２．某些公共设施（如地下水管等）铺设在业主单位内，管理处有权在必要时进入有关单位进行维修，预先通知与否，则视紧急程度而定。

３．业主必须自费对其单位内所有装设（包括水、电、石油气、电视等）作经常性保养和维修。

七、管理费用

屋村一切管理支出及公共设施的维护、保养费用由各业主共同承担。管理费收入和规外行为之罚款均全额投放于区内的保安、环卫、消防、绿化、公共设施维护及日常行政支出，做到取之于民，用之于民。１．本期管理费标准：每平方米建筑面积每月元人民币，每平方米花园面积每月元人民币，以后每费用标准将按物价指数及实际收支情况予以调整，报有关部门批准并事先通知各业主、住户。２．各业主必须从管理处发出的入伙通知之日起交纳管理费，采用业主卡账户自动转账由农行代支的方式于公历每月５号前交纳。

３．逾期交费：每逾期一天需增交５％的滞纳金，逾期二个月不交者将公布其姓名；如逾期三年不交者，管理公司要通过法律手段将其物业拍卖偿还所欠之款项及滞纳金。

４．业主如转让其物业，请到管理处办理有关手续，若管理处未获书面通知，旧业主仍须负责交纳管理费。

八、违规处罚细则

为维护和保障广大业主和住户的共同利举．管理份有相对吊规者视情节轻重予以处罚，细则如下：１．乱倒垃圾者，必须负责清洁干净，并处以５０元罚款。

２．无驾驶执照驾机动车者，保安人员有予以制止，并处以１００元罚款。

３．机动车辆和非机动车辆乱停乱放，管理处有权将其拖走，费用由车主负责，并处以５０元罚款。４．刮摆乱卖者．管理处有权将其物品没收，并处５０元罚款。

５．随地吐痰者，乱丢杂物者，必须负责清扫干净，并处以２０元罚款。

６．攀摘花、果者，每摘一朵花或一个果罚款５０元。

７．私自象养猪、鸡、鹅、白鸽等禽畜及未经管理处同意私自蒙养宠物，管理处有权将其没收，并处以５０元罚款。

８．随处张贴或悬挂招牌者（包括在自己物业处墙及窗、门上），必须负责清洁和拆除，并处以５０元罚款。

９．乱涂乱画者，必须照价赔偿，并处以１００元罚款。

１０．损坏公共场所物品者，必须照价赔偿，并处以５０元罚款．

１１．住户乱倒杂物污水，致使公共渠道阻塞，须赔偿清渠费用，并处以５０元罚款。

１２．住户超负荷用电或使用电器不当，以致公共线路断电，须赔偿修理费，负责由此造成的一切后果，并处以１００元罚款。

对以上未列明的其他违规事项，管理人员有权根据实际情况予以处罚，若情节恶劣者，管理处可将其送交公安机关处理。以上罚款金额，管理处可根据实际实施情况作相应的调整。

九、有偿服务项目

１．代客购买车、船、飞机票（最好提前三天预订）和复印倍直、打字、翻译和长途电话服务。２．日常生活服务（如维修水电、清洁家居、用车、联系医院、订报刊、洗衣、托婴、购物等）。３．维修、装修和园林工程服务。

４．二十四小时送餐服务。

５．上门理疗服务。

６．护理花园、修剪草皮、绿化等服务。

浅谈业主方对工程项目的管理 篇7

建筑工程是一项量大面广的社会系统工程, 其质量的优劣直接影响到国家经济建设的发展, 关系到千家万户的切身利益, 关系到人民群众的生命财产安全。但近年来, 因受经济利益驱使, 个别建设部门在工程建设中设计不科学、管理不规范、监督不到位, 甚至偷工减料、以次充好, 造成一些“豆腐渣”工程, 给人民群众生命财产造成极大损失, 也严重影响了政府在群众中的形象。因此, 必须树立“百年大计质量为本”的思想, 高度重视、关口前移, 在工程建设中严把入口关、材料关、管理关, 确保工程质量, 真正创造出人民满意的“民心工程”。

1业主方项目管埋的目标和任务

项目的投资目标、进度目标和质量目标之间既有矛盾的一面, 也有统一的一面, 它们之间的关系是对立统一的关系。要加快进度往往需要增加投资, 要提高质量往往也需要增加投资, 过度地缩短进度会影响质量目标的实现, 这都表明了目标之间关系矛盾的一面;但通过有效的管理, 在不增加投资的前提下, 也可缩短工期和提高工程质量, 这反映了关系统一的一面。建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动工前准备阶段和保修期, 招投标工作分散在设计前的准备阶段、设计阶段和施工阶段中进行, 因此可以不单独列为招投标阶段。业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程, 即在设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动工前准备阶段和保修期分别进行如下工作:①安全管理;②投资控制;③进度控制;④质量控制;⑤合同管理;⑥组织和协调。

业主方项目管理服务于业主的利益, 其项目管理的目标包括项目的投资目标、进度目标和质量目标。其中投资目标指的是项目的总投资目标。进度目标指的是项目施工的时间目标, 项目的质量目标不仅涉及施工的质量, 还包括设计质量、材料质量、设备质量和影响项目运行或运营的环境质量等。质置目标包括满足相应的技术规范和技术标准的规定, 以及满足业主方相应的质量要求。

2项目管理方式

2.1 寻找有效途径, 实现投资控制目标

降低项目投资的方法有多种, 概括起来可以从组织、技术、经济、合同管理等几个方面采取措施控制。主要做好两个方面的工作:一是决策阶段、设计阶段对项目的定位、材料的选用进行控制, 推广使用降低料耗的各种新技术、新工艺、新材料;二是对材料价格进行过程控制, 主要是在招标过程中严格审查施工单位资质, 运用科学的评标方案, 选择相对实力较强的施工单位。在保质保量前提下, 要求择优购料, 合理组织运输;再就是要考虑资金的时间价值, 合理确定合同工期, 尽可能快地完成工程项目。

2.2 加强合同管理, 控制工程投资

合同管理是项目管理的重要内容, 也是降低工程成本, 提高经济效益的有效途径。项目合同管理应从合同谈判开始, 至保修日结束止, 尤其加强实施过程中的合同管理, 在合同执行期间密切注意履行合同的效果, 以防止被对方索赔。

2.3 安全管理与成品保护

安全目标管理为了贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针和加强施工现场安全标准化的管理, 落实安全生产责任制。企业必须建立起一支高素质和稳定的安全技术干部队伍, 确保施工安全的顺利进行。

(1) 审批施工组织设计、特殊复杂工程项目或专业性工程项目施工方案时, 应严格审查是否具备安全技术措施及其可行性, 并提出决定性意见。

(2) 对施工企业使用的新材料、新技术、新工艺从技术上负责, 组织审查其使用和实施过程中的安全性, 组织编制或审定相应的操作规程, 重大项目应组织安全技术交底工作。

项目管理中即要做好传统的进度、质量、成本管理管理工作以外, 也要把安全作为重中之重来考虑, 要牢牢确立工程施工安全是关键、质量是中心、进度控制环节为主线的观念, 推动工程现场施工的各项管理工作稳步向前。

2.4 加强质量管理

在施工过程中, 要强化质量意识。质量意识是保证工程质量的前提。要通过不同形式、不同层次、不同方法, 教育行政领导层、技术管理层、一线操作层、社会监督层等各个方面从根本上树立质量意识, 激发质量责任感, 树立起正确的“质量观”和“顾客观”。要严把工程质量关, 充分认识到细节决定成败的含义, 各方质量管理人员要加强施工工序的质量检查和管理工作, 真正贯彻到整个过程中, 采取防范措施, 消除质量通病, 避免造成不必要的人、财、物等大量的投入而加大工程投资。要提高施工队伍素质, 施工队伍是工程施工直接的操作者, 只有他们的管理水平和业务技术提高, 工程质量才能达到既定的目标。因此要着重对施工队伍进行技术培训, 未经培训或培训不合格的人员不允许进场施工。要加强质量检查监督。要加强工程质量的自检、互检及日常检查工作, 严格把好工程质量监督关, 对产品形成全过程的各道工序、各个操作过程进行监控, 以免不合格的产品进入下道工序, 检查结果要经项目专业监理工程师监督检查认可。要定期对建筑工程质量体系进行内审和年度管理评审, 加强各个生产要素的动态管理, 做到进场考核不合格的坚决不收, 使用中技能未达到要求或责任心不强的清理出场, 评定后有不足而未加以改进的清理出场, 充分调动生产工人的主动性, 确保建筑工程的质量。

2.5 工程造价管理

要做好这方面的工作, 必须投入大量的人力、财力、物力和时间, 在对建设产品的来源、建筑市场、社会经济效益分析等各方面作出深入的调研和正确的评价, 编制的投资估算尽可能全面, 充分考虑建设期间可能出现的各种因素对工程造价的影响, 使投资估算真正起到控制项目投资的作用。

(1) 决策阶段。

明确管理责任, 要结合工程对象、规模、特点及要求, 确定施工项目的管理目标, 并将质量目标按质量体系要素及专业保障系统进行纵横分配, 做到人人职责明确、目标清楚。

(2) 设计阶段。

在建造的设计过程中, 在满足结构要求的基础上节约材料, 充分发挥材料的性能, 例如结构工程师可以根据经验和计算使钢筋满足最小配筋率的要求下尽量减少钢筋的用量, 在水泥中添加一些添加剂减少水泥的用量;另外还可通过建筑体形设计达到节能效果, 如平面布局、平面形状、进深、体形系数、表面面积系数、长宽比和朝向, 合理设计建筑的墙体、门窗、屋顶、热缓冲区及有效遮阳, 提高外围护结构的保温隔热性能, 也对建筑材料的节约有着重大意义。拟建项目经过决策立项后, 设计就成为工程建设的关键。在这一阶段工程造价的管理主要体现在“技术与经济”、“设计与实际”的相结合上。据经验分析, 设计阶段对工程造价的影响占70%以上, 设计的优劣直接影响建设费用的多少和建设工期的长短, 直接决定着投入的人力、物力和财力的多少。

(3) 招投标阶段。

要严格工程报建和招投标。工程报建是对建设单位质量行为进行监督的前提, 而抓好建设单位项目招标投标工作, 是保证工程质量的关键。项目招投标工作应在有关部门监管下, 依照有关法律法规, 严格遵照程序进行, 绝不能搞一言堂, 确保整个招投标过程公平、公开、公正, 严防暗箱操作。

(4) 施工和竣工结算阶段。

在工程施工阶段, 由于工程设计已经完成, 工程量已完全具体化, 并签订了工程承包合同。据统计, 这一阶段影响工程造价 (即工程投资) 的可能性只有5～10%, 节约投资的可能性已经很小, 但是, 工程投资却主要发生在这一阶段, 浪费投资的可能性则很大, 因此, 业主方在施工阶段对工程造价的管理除了加强合同管理、工程结算管理外, 重点应加强工程施工现场管理, 严格投资控制。

摘要：业主是建筑市场的主体, 作为工程项目的投资方, 应对建设工程项目的组织实施全过程管理, 而建设项目的实施是一个复杂的系统工程, 有其内在的客观规律, 需要采用与之相适应的管理模式和管理方法去实现。要建立健全建筑企业的市场准入制度, 借助强有力的行政和法律手段, 加强对施工单位资质的认定, 杜绝“皮包公司”式的个人挂靠行为, 为施工企业提供一个良好、有序和公平竞争的市场环境。必须树立“百年大计质量为本”的思想, 高度重视、关口前移, 在工程建设中严把入口关、材料关、管理关, 确保工程质量, 真正创造出人民满意的“民心工程”。

关键词：业主,工程项目,管理

参考文献

[1]中国建设监理协会.全国监理工程师监理培训考试教材 (第3版) [M].北京:知识产权出版社, 2011.

[2]张穹.建设工程安全生产管理条例释义[M].北京:中国物价出版社, 2004.

业主方的项目管理探讨 篇8

关键词建设工程;项目管理

中图分类号TU7文献标识码A文章编号1673-9671-(2010)041-0199-01

项目管理作为一门管理科学和一种特定的管理方法,为项目的实施提供了一种有力的组织形式,改善了人们对各种人力和资源利用的计划、组织、执行和控制方法。知识经济时代,项目管理已逐渐地应用到建筑行业以及社会经济生活的各个领域和层次中,并成为管理理论的一个新的研究方向。

1工程项目建设前期设计阶段

作为业主单位无论是企业发展需要的固定资产投资还是房地产开发项目投资,在制定项目投资计划后首先得拿到合适的建设用地,无论是工业用地还是商住用地目前均需要通过市场竞标取得,故对拟参与竞拍的建设用地规模、规划指标、周边配套、环境等各方面必须要有一个合理的分析与测算,做到心中有数,确保合理价格取得建设用地使用权。

在取得建设用地后即可根据土地规划指标结合投资目标编制项目可行性研究报告及规划设计方案拟定,根据项目规模与性质可以组织规划设计方案招标、竞赛,采取多方案的比较策略从中择优确定设计方案与设计单位,以确保项目设计质量,确定了一个优秀的设计方案则项目即成功了一半。根据建设项目的规模可以划分若干设计阶段,即概念设计、规划方案设计、施工图设计等,各个阶段的设计文件都必须经过规划等相关权力部门审批,以作为继续设计的依据。而对于工程设计各阶段的质量把控至关重要,直接决定项目的投资、质量、经济效益与社会效益,所以业主方在此过程需特别予以重视与掌控,在确定最后的施工图设计符合要求后还需及时送至具有相应设计文件审查资质的审图机构审查,由专业机构与人员对施工图质量、安全作进一步的把关,这是目前政府为了确保设计结构安全、符合工程建设标准强制性条文的一项强制措施,并作为办理招标、质监、施工许可证等前期手续的基础资料,同时根据各地消防部门对于消防设计的审核规定报送消防设计审核,建设附建式人防工程的项目还需报人防设计审核等环节。期间还需要及时办理建设用地规划许证与选址意见书,并根据规划设计方案报环保部门审批,同时进一步做好项目立项等前期基础工作。

工程项目质量管理的关键因素是主要实施者,所以在建设工程招标阶段业主需要严格把关对施工单位和供货单位的选择,在委托招标代理人方面需要强调招标评审时注重审核施工单位所报项目经理的资质等也属于重点考虑的范围。

工程建设招标文件和合同中需要明确项目质量、工期、安全等要求,确定工程建设质量的标准以及工程检查和评价办法、奖惩办法以及严格的标准等具体内容,不能用含糊的模棱两可的质量要求标准进入建设工程合同等资料,在建设合同中应规定业主管理者或监理工程师对建设工程质量的绝对的检查和监督的权利。在工程招投标工作中,需要防止投标单位的不正当行为,在招投标工作的执行阶段,要对各投标单位在投标文件中说明其对所投标项目的质量管理体系、质量保证的措施和方法已做详细的资料汇总,并由业主等方面的专家审查这些措施和方法的实用性、科学性、安全性,以此作为建设单位合理选择工程承包商的依据。

2项目建设实施阶段

工程项目建设过程中的组织,是指按照一定的目的、任务和形式加以编制,安排事物,使其有系统或构成整体。组织与协调的作用就是围绕实现项目的各项目标,组织协调各参建单位、相邻单位、政府部门全力配合项目的实施,以形成高效的项目团队,共同努力去实现工程建设目标的过程。

在項目实施过程中,应该注意质量、工期、投资、环境、安全的统一,不能有所偏废。协调与控制的目标是一致的,不能脱离项目目标去协调,同时要把工程的质量、工期、投资、环境、安全统一考虑,不能强调某一目标而忽视其他目标。

在项目实施过程中,项目业主对工程施工的具体管理控制主要是委托监理进行,工程监理的主要依据是项目业主与承包商签订的工程承包合同及国家相关法律法规、施工验收规范、技术标准等。监理工程师对项目实施进行全方位的跟踪监督,并在主要分部工程完成后,对分部工程进行监理评估及组织分部工程验收,这对项目的实体质量控制是非常有效的。但考虑目前的监理市场整体水平与职业素养,业主方需要进一步完善自身的项目管理组织机构建设,明确业主方项目管理负责人及职权,加强自身管理人员的业务水平与管理能力,加强项目过程控制与参建各方的行为控制,才能有利保证项目顺利实施。同时业主方在项目实施过程中要协调政府有关部门的关系,组织与协调监理单位、勘察单位、设计单位及各施工单位的工作,协调、处理工作中存在的问题或争议等,确保各项工作能及时处理以不影响项目的实施。

3项目竣工及维修阶段

工程竣工验收阶段是工程项目质量控制的最后一个重要环节,施工单位完成建设工程施工合同范围内的所有施工内容后提交竣工验收报告,监理单位对工程项目进行监理评估并形成监理评估报告,业主方在接到施工单位的竣工验收报告后组织设计、监理、勘察、施工等参建各方会同现场验收,并报当地的质量监督部门申请竣工验收程序合法性监督。竣工验收工作是对项目实施过程中的各项工作的总结与评定,也是项目质量的最终把关,在验收过程中参加验收的各主体应严格按技术标准,规范进行检查、检验,在检查中发现问题必须指出并作好验收记录,督促有关责任主体限期整改,以保证工程符合技术规范、标准投入使用。同时根据各地、各部门的相关规定,项目还需要根据实际情况申请环保、人防、消防、规划等部门组织单独验收,在全部验收项目合格并取得相关验收文件后即可办理竣工备案手续,并办理后续的产权证。

建设工程的质量保修阶段是对该项目施工单位的服务质量的管理和控制,这个阶段也是尤为重要的,一般的示范性建设工程施工合同文本中均会有标准的工程质量保修书供业主方与施工单位填写签署,根据分项工程约定明确保修的期限与责任。在建设工程交付使用时需要提供各工种各专业的施工维修人员的联系方式,以便及时的进行联系维修等任务;对于工程项目的保修尽可能的安排固定的负责人,该负责人可以选定项目建设的管理人员或物业管理工程部管理人员,由于他们具有专业知识水平及其对该工程的具体情况的了解和施工单位的熟悉,所以在遇到问题时反应更迅速,联系更方便,查找原因更快捷。

4结语

建设工程项目管理是一个进行多方面控制的管理过程,项目管理的内容很多,涉及的面很广,作为业主方必须对项目的各个阶段的工作内容与重点做到心中有数,合理组织、控制、管理各项工作才能保证项目按既定目标顺利实施。

参考文献

[1]华燕,王际芝等.建筑企业需要什么样的安全管理[J].土木工程学报,2003,3.

[2]秦建国.项目管理中的几个问题的探讨[J].施工企业管理,2002,7.