医院信息系统管理制度(通用10篇)
医院信息系统管理制度 篇1
郏县中医院
信息系统安全等级保护管理制度 |
发布人:郏县中医院信息科 发布时间:2021-01-01 |
第一章 总则 第一条 为规范信息安全等级保护管理,提高我院信息安全保障能力和水平,维护国家安全、社会稳定和公共利益,保障和促进信息化建设,根据《中华人民共和国网络安全法》文件要求,制定本制度。 第二条 根据国家制定的信息安全等级保护管理规范和技术标准,对本部门所使用和运营的信息系统分等级实行安全保护。 第三条 在我院信息化领导小组的领导下,信息科负责医院信息系统安全定级和保护的指导、上报和检查工作。 第四条 各科室依照本制度及相关标准和规范进行本科室运营和使用的信息系统的定级保护工作。 第五条 各科室应当依照本制度及相关的标准规范,对运营和使用的信息系统履行安全等级保护的义务和责任。 第二章 等级划分和保护 第六条 信息等级保护坚持坚持自主定级、自主保护的原则。信息系统的安全保护等级应当根据信息系统在国家安全、经济建设、社会生活中的重要程度,信息系统遭到破坏后对国家安全、社会秩序、公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的危害程度等因素确定。 第七条 信息系统的安全保护等级分为以下五级: 第一级为自主保护级,适用于一般的信息系统,其受到破坏后,会对公民、法人和其他组织的合法权益产生损害,但不损害国家安全、社会秩序和公共利益。 第二级为指导保护级,适用于一般的信息系统,其受到破坏后,会对社会秩序和公共利益造成轻微损害,但不损害国家安全。 第三级为监督保护级,适用于涉及国家安全、社会秩序和公共利益的重要信息系统,其受到破坏后,会对国家安全、社会秩序和公共利益造成损害。 第四级为强制保护级,适用于涉及国家安全、社会秩序和公共利益的重要信息系统,其受到破坏后,会对国家安全、社会秩序和公共利益造成严重损害。 第五级为专控保护级,适用于涉及国家安全、社会秩序和公共利益的重要信息系统的核心子系统,其受到破坏后,会对国家安全、社会秩序和公共利益造成特别严重损害。 第三章 等级保护的实施与管理 第八条 信息系统运营、使用科室依照本制度和《信息系统安全等级保护定级指南》确定信息系统的安全保护等级,报到信息中心。信息中心审核后,统一上报到郏县卫生健康委信息工作股。根据上级主管部门的审核和指导意见,按照国家规范,完成我院信息系统的安全定级工作。并完成相应的安全保护和制度建设工作,对定为二级以上的信息系统按照相关规定报平顶山市公安局备案。 第九条 信息系统的安全保护等级确定后,运营、使用部门应当按照国家信息安全等级保护管理规范和技术标准,使用符合国家有关规定,满足信息系统安全保护等级需求的信息技术产品,开展信息系统安全建设或者改建工作。 第十条 在信息系统建设过程中,运营、使用部门应当按照《计算机信息系统安全保护等级划分准则》(GB17859-1999)、《信息系统安全等级保护基本要求》等技术标准,参照《信息安全技术信息系统通用安全技术要求》(GB/T20271-2006)、《信息安全技术网络基础安全技术要求》(GB/T20270-2006)、《信息安全技术操作系统安全技术要求》(GB/T20272-2006)、《信息安全技术数据库管理系统安全技术要求》(GB/T20273-2006)、《信息安全技术服务器技术要求》、《信息安全技术终端计算机系统安全等级技术要求》(GA/T671-2006)等技术标准同步建设符合该等级要求的信息安全设施。 第十一条 运营、使用部门应当参照《信息安全技术信息系统安全管理要求》(GB/T20269-2006)、《信息安全技术信息系统安全工程管理要求》(GB/T20282-2006)、《信息系统安全等级保护基本要求》(GB/T22239-2008)等管理规范,制定并落实符合本系统安全保护等级要求的安全管理制度。 第十二条 信息系统运营、使用部门及其主管部门应当定期对信息系统安全状况、安全保护制度及措施的落实情况进行自查。经自查,信息系统安全状况未达到安全保护等级要求的,运营、使用部门应当制定方案进行整改。 第四章 附 则 第十三条 各部门对本部门运营和使用的信息系统进行梳理,按照本制度的要求确定信息系统的安全保护等级;新建信息系统在设计、规划阶段确定安全保护等级。 |
医院信息系统管理制度 篇2
1 医院财务实现管理科学化、精细化的现实要求
目前在全国医院财务管理中, 存在一个极为突出且亟待解决的重大问题:日常业务的收入、支出信息系统与财务管理信息系统不一致。以中国医科大学附属盛京医院为例:医院收入支出信息管理使用的是东软的HIS系统, 而财务管理系统因其专业特殊性采用的是用友U8软件, 两个不同的软件系统不对接, 数据无法共享利用, 造成一定程度上的医院财务管理盲区, 进而导致账实不符、账账不符等财务问题。再加上随着医院规模的扩张, 需要提升财务管理的精细度, 需要将HIS系统的收入支出信息以明细数据的形式生成财务凭证, 以便达到医院财务三级学科明细管理的要求。由于信息量特别庞大, 无法靠人工录入来完成, 也需要将HIS系统所产成的财务凭证数据以接口的形式直接传递至U8软件中, 以减少手工重复劳作, 实现管理科学化的要求。
盛京医院的行政主管领导和财管干部对这个国内尚未解决的难题高度重视, 率先提出以盛京医院为试点开发出凭证自动生成系统, 将两个不同的软件系统连接起来。目前, 收入信息的成功导入已基本完成, 作为对管理软件系统优化应用的新起点填补了国内本领域研究空白、填补了财务上的一些漏洞, 解决了在全国医院财务管理中都存在的审核后数据与实时发生数据存在差异的难题;同时大大减轻工作量, 提高了工作效率。为了实现医院领导提出的全成本单科室核算管理要求, 除收入掌控外还必须及时掌握日常业务的各项药品支出、医疗支出、人员经费及各项管理费用等成本支出信息。由此产生的药品库存成本管理、日常经营管理费用的分配分摊等业务均需要通过功能强大的管理软件系统来完成。
2 攻关内容和技术路线
主要攻关内容:研发出一套管理软件系统。该系统可以对由东软公司HIS系统的数据信息导出的接口文件内容进行分析判断, 然后生成用户指定内容的凭证信息至用友U8软件中。运用该系统软件能够掌控日常业务的各项药品支出、医疗支出、人员经费、各项管理费用等成本支出信息及由此产生的药品库存成本管理、日常经营管理费用的分配分摊等业务, 做到财务支出账目管理精细化。
(1) 统一全院所有部门科室名称、业务部门支出项目最小核算单位;统一查询分类格式规则和编码对照规则;明确接口约束格式。
(2) 自动凭证生成工具软件, 可以自行设定各项业务对应会计分录的科目及金额, 可以进行适当的业务调整适应日常的业务变动。
(3) 提供生成凭证临时列表编辑功能, 能够修改自动生成的凭证内容。各个基础档案信息均可参照录入。在生成凭证操作之前通过错误检验程序对将要生成的凭证信息进行检验。
(4) 凭证生成工具软件可以在任意已经安装U8软件的计算机上执行。可以减少长期手工的工作量, 实现电子化办公。
主要技术指标:数据格式设计、凭证生成工具主操作界面、基础信息参照程序、业务类型设置程序、分录生成条件设计程序、凭证内容编辑程序、生成凭证前内容检错程序、自动导入设置程序、转换接口文件为U8凭证数据程序。
医院支出信息系统与财务管理信息系统对接的技术路线:
(1) 重新确认并整理出财务业务基础信息, 包括支出科目明细信息需要按照院区进行明细划分, 科室 (部门) 档案需要统一编制并设置到核算需要的明细级次。
(2) HIS系统的支出信息可以导出文本或EXCEL格式文件, 并以该文件作为接口文件。
(3) 开发一个凭证生成工具, 根据当前的接口文件内容进行分析判断, 生成指定内容的凭证信息至用友U8软件中。
(4) 由于东软HIS系统与用友U8系统的基础信息存在不一致的地方, 就需要建立对照表功能将基础信息对照转换后导入至U8系统中。
3 研究步骤和现有工作基础
(1) 项目准备阶段
①需求分析调研制定;调研客户功能实现要求, 并将其转换成计算机语言, 完成需求分析;②概要设计:根据需求分析完成系统框架;③数据格式设计:鉴于前序系统开发语言的不同, 确定本系统开发的数据格式定义及设计。
(2) 项目实施阶段
①设计凭证生成工具主操作界面;②设计基础信息参照程序模块;③设计业务类型设置程序模块;④设计分录生成条件设计程序模块;⑤设计凭证内容编辑程序模块;⑥设计生成凭证前内容检错程序模块;⑦设计自动导入设置程序模块;⑧设计转换接口文件为U8凭证数据程序模块;⑨相关模块整合。
(3) 系统测试和后期服务支持
①系统初始化建账指导;②接口软件应用实施。
(4) 几点说明
①因为HIS系统是以时间点来存储数据, 而用友总账是以日期来存储数据, 所以需要HIS系统以日期为核算单位收集并生成凭证数据且生成数据必须与当日财务所需数据保持一致。
②接口文件应该包括各个业务类型的标识信息, 根据业务类型标识可自动进行业务区分以便生成不同内容的凭证数据。如接口文件不能提供业务类型标识, 则需要用户方人工指定业务类型标识。
③由于各项业务均集成在一个接口文件中, 对于各项业务的判断可能会同时以若干个字段信息为判断条件, 这就需要在接口工具中设置一个能够自主设计复杂条件判断的凭证分录生成条件设置工具。
④由于东软HIS系统与用友U8系统的基础信息存在不一致的地方, 就需要建立对照表功能将基础信息对照转换后导入至U8系统中。
此外, 从2008年12月初, 盛京医院决定实现收入支出信息系统与财务管理信息系统的自动对接。目前收入信息的成功导入已完成, 且经过了测试, 程序运行无误。解决了在全国医院财务管理中都存在的审核后数据与实时发生数据存在差异的难题。虽然支出信息管理软件系统的研发更为复杂, 但前期收入信息的成功导入为这项研究提供了有效的技术支持和丰富的研究经验。
4 创新了国内医院财务信息管理思路
(1) 盛京医院是目前国内首家提出将日常业务的收入支出信息软件系统与财务管理所使用的软件系统合库, 实现充分对接的医院。
(2) 通过对HIS接口二次开发, 将HIS系统所产生的财务凭证数据以接口的形式直接传递至U8软件中, 减少了手工重复劳作, 大大地提高了工作效率;同时, 提高了数据录入的及时性、准确性, 做到账账相符、账实相符, 避免了医院的不必要经济损失, 从而达到医院财务精细管理的要求。
(3) 解决了在全国医院财务管理中都存在的审核后数据与实时发生数据存在差异的难题。
(4) 做到生成凭证的数据及报表数据真实准确、操作简单易用, 无论在内容还是形式上都符合医院财务三级学科明细管理的要求。
前景分析:医院财务收入支出自动凭证生成系统可以校验HIS数据的正确性;实现接口导入功能, 减少长期手工的工作量, 实现电子化办公;有效根治财务手工账目的混乱问题, 改善医院分工管理催生的财务账目“一人一本账”问题, 将医院收入支出数据全部纳入HIS数据库;有效地解决成本控制问题, 防止成本流失。解决了在全国医院财务管理中都存在的审核后数据与实时发生数据存在差异的难题。由于本项目解决的是在全国医院都存在的财务管理中亟待解决的瓶颈问题, 所以, 本研究成果一经推广, 势必被全国的大中小型医院所认识和接受。预测其带来的经济效益将十分巨大。
总之, 将日常业务的收入支出信息软件系统与财务管理所使用的软件系统成功对接, 不但填补了国内该领域研究的空白, 更重要的是填补了财务上的一些漏洞, 提高了工作效率, 为实现医院财务管理的精细化、科学化奠定了基础。预期将取得很好的经济与社会效益, 有良好的应用前景。
摘要:医院财务管理精细化到三级学科是现代化财务管理的客观要求。如何有效遏制财务混乱导致的国有资产隐性流失是在全国医院都存在的财务管理中亟待解决的瓶颈问题, 医院支出信息系统与财务管理信息系统对接作为技术创新, 方便、适用、可推广至全国各大中小型医院的财务管理使用, 预期应用前景将十分广阔。
关键词:医院,支出信息系统,财务管理信息系统
参考文献
[1]俞斯海.加强医院费用支出控制, 提高医院资金利用效益[J].中国卫生经济, 2010 (3) :80-81.
医院信息系统推进医院精细化管理 篇3
关键词:信息技术 医院信息系统 精细管理 经济效益
随着信息技术的快速发展,计算机管理逐渐被应用于医疗卫生领域。经过十几年的探索,医院信息系统从无到有,从简单到复杂,逐步在我国各级医院中得到广泛的应用,并且由于人们对医疗服务需求基准的不断提升和医学科技的快速发展,医院管理更加复杂和困难,对医院管理的科学性要求越来越高,仅靠管理者的个人经验和传统的手工管理模式已远远不能满足现代化医院管理的需要。医院信息系统的建设正是医院加强精细管理,走“优质、高效、低耗”发展道路的最有效手段。计算机网络化的医院信息系统促进了医院管理的科学化与规范化,已经成为衡量一个医院是否具有良好社会形象和先进管理水平的重要标志。
1.医院信息系统(HIS)概况
医院信息系统(HIS,Hospital Information System)就是应用计算机和网络通信等高科技手段对医院内大量信息进行数字化管理的现代信息系统,它能提供全院的经济运行状态、医疗质量状态、管理质量状态等等,以及获取各部门的信息反馈,从而使各部门的管理者进行计划决策、组织实施、协调控制。
HIS由两部分构成:医院管理信息系统和临床信息系统。前者主要是支持医院的行政管理与事务处理业务,减轻事务处理人员的劳动强度,辅助医院管理,辅助高层领导决策,提高医院的工作效率,从而使医院能够以少的投入获得更好的社会效益与经济效益;后者主要是支持医护人员的临床活动,收集和处理病人的临床医疗信息,丰富和积累临床医学知识,并提供临床咨询、辅助诊疗,提高医护人员的工作效率,为病人提供更多、更快、更好的服务。
HIS系统按功能一般可分为七个部分:门诊管理系统、住院管理系统、药房管理系统、库房管理系统、医技管理系统、院长查询系统和综合管理系统。各部分之间的关系如图1所示。
1.1住院管理系统:包括出入院管理模块、住院医生工作模块、护士工作模块、手术管理模块
出入院管理模块包括住院登记、出院结算、财务管理、查询统计等功能,系统可支持手工录入,也可读取医保卡进行入院登记,并且提供与社保中心的接口,病人办理出院结算时直接读取社保中心的数据,病人无需再到社保中心报销。
住院医生工作模块主要为临床医生提供书写住院病历和录入医嘱,查询病人各项检查报告的功能。
护士工作模块主要提供了病区床位管理、医嘱管理、病人记帐、查询病人医嘱、住院费用、打印各类摆药单据等功能。系统根据医院实际工作流程设计医嘱审核、执行、查询等工作模式,系统提供了灵活的费用管理模式,可根据医嘱自动记帐,对材料记帐也可设置成套记账功能,大大提高了工作效率。
手术管理模块主要实现接收病区发送的手术请求,并安排手术,记录手术经过,还可实现手术病人的费用管理,手术查询等功能。
1.2门诊管理系统:包括挂号模块、门诊收费模块、门诊医生工作模块
挂号模块主要实现病人挂号登记、查询、作废等操作。
门诊收费模块主要实现门诊收费、退费、处方查询、收费员结账等功能。
门诊医生工作模块主要实现门诊病历录入、处方录入、历史病历查询、等功能,并为医生提供协定方、历史处方、病历模板调用功能,简化了工作流程。
1.3药房管理系统:包括门诊西药房模块、中草药药房模块、急诊药房模块、住院药房模块、便民药房模块该部分实现各药房的药品管理,满足发药、退药、单据打印等日常工作需求,并且提供库存管理,财务对帐、查询统计等功能,该系统可实现库存不足报警,还可实时提供药品库存、药品流向和消耗等信息,并将信息反馈作为药品采购、出入库的依据。
1.4医技管理系统:包括Lis(检验)系统、Ris(检查)系统
医技科室模块主要包括检验、放射、超声、CT、功能检查、磁共振、病理等模块,该部分不仅可提供病人登记,记账、书写报告等功能,还可提供图像的实时显示、存储、实时调阅等功能。
1.5库房管理系统:包括西药库模块、中草药库模块、物资管理模块
实现库房入库、出库、物资盘点、查询、统计等功能,并可及时提示库存不足,保证医院日常需要。
1.6院长查询系统该模块主要是汇总医院各科室的数据,以产生各类医疗指标的统计分析报告。院领导通过该模块可随时查询各种医疗数据,动态、实时的掌握医院生产经营运行情况,以便制定最优的生产经营策略。
1.7综合管理系统:系统管理模块
该部分实现医院系统的配置,包括基础表的维护、收费项目的维护、医保数据维护、住院系统、门诊系统、药品系统等系统工具的设置。
2.医院信息系统在医院精细管理中的作用
医院信息系统的全面应用,促进了医学信息的数字化,大大提高了医院科学管理水平和医疗服务质量。综合信息系统的运行情况,医院信息系统在医院精细管理中的重要作用主要有以下几个方面。
2.1缩短病人就诊等候时间,提升医院整体管理水平
以医院的门诊为例来分析:门诊部是医院面向社会,直接为社会群体进行医疗救助和预防保健的场所,是医院的窗口。在医院信息系统实施以前,门诊病人要先划价再交费,然后取药以及作检查化验,有时划价不准或更改内容时,病人需往返多趟,由于手续繁琐、工作效率低,致使医院经常出现排队挂号、排队交费、排队取药以及作检查化验的现象,这样不仅浪费了病人的时间,还有可能贻误病情,影响病人的诊断与治疗,从而产生一些医疗纠纷,影响了医院的正常工作秩序。
采用医院信息系统后,新的门诊就诊模式:
a. 初诊病人:挂号-诊室就诊-交检查费-到医技科室作检查-回诊室就诊-收费处交钱-药房取药。
b. 复诊病人:诊室就诊-交检查费-到医技科室作检查-回诊室就诊-收费处交钱-药房取药
流程如图2所示。
[TP10E-3.TIF,BP][JZ]图2 HIS就诊流程
由两种门诊就诊模式的对比,我们可以看出使用医院信息系统后,门诊就诊流程被简化,医院信息系统实现自动划价,病人不仅无需再多次排队等候到药房或检验、检查登记处划价,而且也避免了人为划价出错的现象,减少了因失误给病人带来的麻烦,并且对于复诊病人无需挂号,这样大大减少了病人的就诊等候时间,方便病人就医的同时也提高了工作效率,使门诊各个窗口的工作井然有序,提升了医院的整体形象,使医院的管理水平上了一个新的台阶。
2.2实现医院经费“精”、“细”管理,提高经济效益
医院医疗经费和卫生物资的管理,涉及部门多、人员广、流通环节多、管理漏洞大,是一个十分复杂的问题。而应用医院信息系统,可对医疗经费和卫生物资进行有效的管理,减少浪费、降低成本,节约和充分利用卫生资源。使用医院信息系统后,病人的用药、每天的住院床位费、诊疗费以及各项检验、检查、材料、护理等的费用都通过微机自动生成。医院信息系统根据医生的医嘱计算出各病区每个住院病人每天、每次的用药量和全院的总消耗量,严格按医嘱和特殊处方来发药和集中摆药。这就将药品出库量、医嘱量和病人实际消耗量最大限度的统一起来。药品、卫生材料从采购入库、分级发放直到病人实际使用的一整条流程线都置于网络管理监控下,责任到每个岗位[LL]的工作人员,每个入出库环节都自动与费用紧密挂钩,哪个环节的实际库存与计算机帐目对不上就要由该岗位的工作人员负责,精确到每个环节,细化到每个步骤,增强了工作人员的责任心,对待工作更加精益求精,真正做到了细节管理,从而有效的控制药品、卫生材料外流,避免了手工操作的失误,大大减少了医院的经济损失。
2.3辅助医院决策,迈向精细化管理
每天医院的各个部门都会产生大量的数据信息,如住院信息、门诊信息、药品信息、收费信息、材料信息、医学影像信息等多源性的海量数据,而能否及时、准确地掌握这些信息,是能否实行科学管理正确决策的关键。医疗工作的各种指标是医院医疗工作数量、质量和医院医疗收入等情况的量化反映,是医院科学管理决策的重要依据,然而面对日益增长的如此庞大的分布式和多源性的数据,任何个人和团体都难以通过手工来整理统计以获得这些医疗指标。使用医院信息系统后,就可以把这些海量数据信息进行整合,集中统一储存,并且HIS的统计分析系统还可根据医院管理层的需求从数据库中提取有用的数据信息,产生财务管理、经济核算、质量控制等各类报表与统计分析报告,一份好的统计分析报告,能为医院领导提供决策的依据,提高决策的准确性。利用HIS系统还可随时统计出各科室在院病人的各种信息和多种医疗指标,管理人员可以随时调用和查询大量的数据,进行各种统计分析,实时监控医疗过程,将控制与管理贯穿于医疗流程的各个环节,动态掌握医疗工作的变化情况。这就使医院管理从医疗终末管理提高到了医疗过程管理,变事后管理为实时管理,为医院实现精细化管理打下了坚实的基础。
医院信息系统的使用,通过提高工作效率节约了病人的就诊时间,通过提供电子查询加深了病人对医院特点和优势的认识,通过计算机自动实时明码标价、划价收费使病人对医院收费放心,通过提高医疗规范与质量控制为病人提供了更为优质的医疗服务。总之,使病人感到医院管理正规有序,收费透明合理、看病方便快捷,从而更加赢得病人信赖,这种良好的医院形象是今后医疗市场竞争中十分重要的因素。
保障医院信息系统建设、管理制度 篇4
保障医院信息系统管理的相关制度
1结合实际,制定医院信息系统管理制度
医院信息系统是把医院产生的各种信息输入计算机网络系统,由计算机完成信息的储存、处理、传输和输出,在院内形成信息共享,是一个复杂而庞大的工程。但这些最终都是由人来操作和掌握的,医院信息系统只是得以完成这些任务的工具和手段。而一个好的管理手段必须要依靠健全的制度来保证落实,切不可以为上了医院信息系统就万事大吉,存在的问题都可以解决了[1]。要使医院信息系统安全运行,达到科学管理的目的,一定要有与之相配套的制度来管理医院信息系统的正常运行。
我院实施医院信息系统,就将制度的建立作为首要工作,依据医院信息系统建设的实际状况,逐步制定了各项规章制度,以制度规范医院信息系统的安全操作,以制度促进系统医院信息系统的发展。目前已形成一整套较为完善的医院信息系统管理制度。
我院医院信息系统管理制度涉及工作流程、操作规范、岗位职责、工作制度四个大类,每类都有若干种。具体为《医院信息系统管理总则》、《医院信息系统安全保护规则》、《医院信息系统管理各项制度》、《医院信息系统工作流程》、《医院信息系统管理奖惩细则》。
1.1 《医院信息系统管理总则》
《医院信息系统管理总则》是一个公共性的制度,分为四章二十
三条。从总则、技术管理、工作站管理等共性管理的角度规范了医院信息系统的操作,确定了整个医院信息系统管理的意义及目的,对医院信息系统的技术管理提出了要求,对所有接入医院信息系统的工作站点做了统一要求。
1.2 《医院信息系统安全保护规则》
《医院信息系统安全保护规则》共有五章二十六条。从安全保护、安全监督、相关责任等方面对医院信息系统中的数据信息及网络中一切设备的安全进行了详尽规定,并提出了对违反规定而应承担的责任。要加强医院信息系统的网络安全管理与维护[2]。
1.3 《医院信息系统管理各项制度》
《医院信息网络系统管理各项制度》共有九章六十六条,具体针对计算机信息中心工作职责、机房的管理、信息储存及保管、互连网站、数据备份、应急恢复、网络设备的购置等方面进行了规定。
1.4 《医院信息系统工作流程》
《医院信息系统工作流程》涉及到实际操作的各个环节,共有二十四项流程。实践证明,如果不及时制定相应的流程规范,在医院信息系统的运行中必然会出现混乱,造成不必要的麻烦。
1.5 《医院信息系统管理奖惩细则》
《医院信息系统管理奖惩细则》分为十一条,依据上述各项规定及医院规范化管理的要求,对平时医院信息系统应用中易出现的不规范操作而造成的各种损害所制定的奖惩办法,是对上述各种规定的有力补充。
2狠抓落实,确保医院信息系统管理制度的实施
建章立制并不只是写在纸上,订在墙上,而是要落在实处。自制度建立以来,狠抓制度的落实也就成为医院信息系统成功运行的关键因素。只有严格执行这些制度,才能保证整个医院信息系统的安全运行,达到建设和应用医院信息系统的目的。
2.1组织学习,领会制度的实质
整套规章制度在颁布后,印文下发到各个部门,要求有关人员认真学习。不但对原来在岗人员,而且对新上岗人员更是广泛宣传,组织学习,并将其作为岗前培训的重要方面,列为上岗考核的内容,使之人人知晓,从而强化这些制度的执行意识。
2.2加强监督,促进制度的执行
有了规章制度还必须要有一定的监督机制来督促这些制度的执行。为此,我们将医院信息系统管理制度的监督执行纳入医院综合目标责任考核中,形成以制度监督制度执行情况的局面。通过这种方法,促进了制度的执行,使制度的执行成为全院各类人员的自觉行为。
2.3建立记录,细化制度的管理
可操作性是建立制度的基本要求,也是制度得以落实的前提。为此,我们根据制度内容,建立了各种相应的记录本,如《服务器维护记录表》、《网络系统维护记录表》、《系统软件维护记录表》、《HIS应用软件维护记录表》、《计算机及网络设备维护更新记录表》、《数据备份日志》、《日常工作日志》等各种表格和日志,从而细化制度的执行,明确各级各类操作人员的职责。
3拾遗补缺,进一步完善医院信息系统管理制度
医院信息系统管理制度 篇5
为了保证医院信息系统(HIS)的安全,维护医院信息系统的正常运行,制定安全管理制度如下:
一、医院信息系统(HIS)安全工作在院长统一领导下,由计算机中心具体组织实施。
二、建立医院信息系统(HIS)安全管理组织,该组织的主要任务是:制定医院信息系统(HIS)安全管理制度,广泛开展医院信息系统(HIS)安全教育,定期或不定期进行信息系统安全检查,保证计算机网络的安全运行。
三、医院信息系统(HIS)安全管理的主要内容有:建立和健全安全防范设施和安全保障机制,以有效降低系统风险和操作风险,预防不法分子利用计算机进行破坏。
四、建立并实施机房安全管理措施:
(一)建立完整的计算机运行日志,操作记录及其它与安全有关的资料;
(二)系统运行其间,机房必须有当班人员负责监控系统运行状态及处理日常事务;
(三)定期检查安全保障设备,确保其处于正常工作状态;
(四)建立并严格执行机房出入管理制度,无关人员末经安全人员批准严禁进出机房;
(五)严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。
五、建立并实施操作安全管理措施:
(一)应采取严密的安全措施防止无关用户进入系统;
(二)数据库管理系统的口令必须由专人掌管,并要求定期更换口令;
(三)操作人员应有互不相同的用户名,定期更换口令;严禁操作人员泄露自已的口令;
(三)必须启用系统软件提供的安全审计留痕功能;
(四)各岗位操作权限要严格按岗位职责设置;应定期检查操作人员的权限;
(五)重要岗位的登录过程应增加必要的限制措施;
(六)计算机中心的计算机信息技术人员不得代替财务人员从事结算记帐工作;
(七)建立和完善技术监管系统,定期进行独立的对帐,核对每日结算数据、个人帐户数据、统筹资金数据以及会计数据的一致性和连续性;对备份数据和审计记录建立定期检查制度。
六、建立并实施计算机病毒防范措施:
(一)指定专人负责计算机病毒防范工作,计算机管理部门应有定期进行计算机病毒检测,发现病毒立即处理并报告;
(二)新系统安装之前应进行计算机病毒例行检测;
(三)计算机信息技术人员因工作需要使用外耒软件、软盘、光盘之前,一定要用防杀毒软件检测,并办理相应手续做好记录;禁止非计算机信息技术人员将外耒软件、软盘、光盘带入计算机中心,违者按有关法规制度处理;
(四)医院所有计算机系统,除计算机管理部门按规定与国际互联网相连接外,其它任何部门不得直接或间接与国际互联网或其他公共信息网相联接,必须实行物理隔离;
(五)经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用;
建立医院物流信息化管理系统 篇6
对医疗卫生管理来说,随着医疗改革的不断深入,其中涉及的管理领域不断扩展,管理要求不断提高,这些给予了医院新型管理模式方面的挑战。但同时,21世纪是信息化高度发展的社会,信息技术在医疗卫生管理上的运用也为医院提供了巨大的帮助。
医院要加强医疗机构的经济管理,进行成本核算,有效利用人力、物力、财力等资源,提高效率、降低成本。医院要想在这种要求下做大做强,就需要在提高医疗和服务水平外,引入现在企业管理理念,实行精细化管理,降低运营成本。
总的来说,医院的管理模式应该由传统的管理模式向现代的综合运营模式转变,以提高其综合运营效率实现现代化管理作为首要任务。医院为更好地生存、发展,将围绕成本控制、物流管理、固定资产登记等一体化管理的需要,建立医院物流管理平台,实现医院信息化管理建设的要求。管理目标
医院物流管理需要重视以下几点,包括服务到位、快速便捷、开源节流、库存调节这四个方面的内容。
1.1服务到位要求医院的物流管理更好地为患者服务,为患者提供舒适优雅的治疗环境,使看病流程及物品运输及时有效,有效解决挂号时间长、等待时间长、取药时间长、看病时间短的“三长一短”的怪现象。
1.2快速便捷为库存管理提出了更高的要求。目前,在传输物品时,国内大多数医院采用庞大的专职传送队伍,这使得人流物流混合在一起,效率低下,较易产生错误,也增加了医院的开支。而物流传输系统操作容易,全天候运转,传输速度快而准确,减少了错误发生的概率。
1.3使用物流系统使得库存变化得以保存和记录,流通过程可以便捷的查询,减少了物流管理人员的繁重的工作量,提高了工作效率,减少了运营成本。1.4使用物流管理系统,实现了以往模式无法实现的库存调节,这将稳定了科室需求的波动和订货周期的不确定性,使医院仓库备货量有数可查,使科室之间调货得以实现,科室使用存储得以把控,在成本和收益之间寻找到平衡点。
医院如何依托计算机技术,以信息化网络建设为平台,分别对物资采购、库存、消耗进行实时动态监控,是目前库存物资管理的瓶颈,为解决此一系列问题,我科与采购中心人员一道,研究并开发了一套行之有效的《医院物流的信息化管理》系统。系统完备性要求
为了符合医院实际物流管理的流程,通过系统实现对医院科室需求管理、采购计划管理、订单管理、库存管理、条形码管理和出入库管理等功能。
2.1与医院的HIS系统、财务系统、全成本H-ERP系统,实现数据的无缝对接。
使用部门通过前台申领,系统将数据自动传输至财务ERP系统,无需人工干预,自动扣除当年预算数据,自动显示库存量及预算金额的大小,自动统计各部门的领用量,方便临床查询本部门的直接成本,同时传至HIS,将自动计算可控与不可控医用耗材的进出,为全成本核算数据提供依据。
系统提供了一个较完善的数据交换平台,满足与HIS医嘱系统,收费系统通过接口相连,实现与成本核算、预算管理、绩效考核等一体化应用管理,打破信息孤岛管理局面,实现个系统之间数据的共享、联查。
2.2标准化、超市化的条码管理 借鉴国内外医疗器械产品条码的实际情况和南京地区的操作经验,系统在产品入库时自动生成一串条码,其含物资名称、规格、价格等信息,无论该物资价格如何变动,其出库价格始终保持“个别计价法”的成本准确性。利用上述标准的、规范的条码识别系统,并结合专用的条码枪扫描,实现了对产品出库的自动录入,并自动识别条形码中所包含的产品自然属性等,大大降低了手工录入的错误率,彻底改变了沿用至今的“平均计价”法等不利于进行成本精确核算的计价方法。
系统根据医院物资的管理需要,提供品种码与个体码等多种模式的条形码应用,满足对高值耗材条形码的全过程跟踪管理,同时支持条形码院内打印,其中,其显示及所含的信息可以自定义。
系统提供二级库管理及医嘱核消功能,能追踪收费材料的消耗情况,能满足以下的流程管理:
首先,需要明确的是设备科是医疗耗材的唯一入口,在验收环节生成院内的条码,同时扫描记录耗材自带的条码数据,在使用耗材时通过扫描院内自行编录的条形码进行耗材使用登记,需要强调的是,在录入时进行有效期管理,对于过期的条码不能做使用登记和出库。
尤其对于手术室耗材的使用,要求到货时,在验收环节由设备科与使用科室共同验收,验收时生成院内条形码并贴到耗材的包装盒上,库管员同时将耗材原有的条形码进行登记,手术室库管理员对每台手术所消耗的耗材通过扫描条形码进行使用登记,登记完做确认后,耗材使用登记的信息自动传到设备库房,由设备库管员做入库确认,入库确认同时做出库处理,生成出库单,同时生成相应的账表。
系统支持将各个科室的物资消耗数据,按照财务制度规定自动与相关科室进行匹配,且自动计入到科室成本中,为成本核算提供准确的数据。
最后,做到与HIS系统关联,实时抓取材料收费信息,实现对医疗耗材的“实耗实销”管理:或在条形码管理的基础上,通过数据采集器采集高值耗材信息和病人信息,实现对高值医疗耗材的“实耗实销”管理:这样对收费材料进行消耗的跟踪及分析,监控科室的物资库存及消耗情况,防止材料在运转中流失或漏收费。2.3实现网上物资申领流程 系统投入使用后,各病区或科室录入申请单,主管审核确认后,系统将提示库管人员有新的物资申请,库管人员录入实发数量,并加以审核后,自动形成相应的出库单,无需由手工填写,避免了物品不入库就被领取和领取物品不填出库单的现象,同时各领用部门根据自己的客户端也可以查出相应报表,方便与财务出示的账目进行核对。
系统提供材料出入库、退货、移库、调拨业务、科室中领、退库、盘点业务、库存账管理的等功能;系统能满足自动生成入库、退货、出库、退库、报废、转让、盘点的单据与报表,且提供自定义报表的功能,单据允许修改和删除。
科室在申领材料填写“科室申领材料配套表”后,系统支持查询该材料在HIS收费系统里对应代码的材料项目。
系统能提供材料在入库时向科室说明申购物资材料己经到货的功能,当科室材料申领数量大于申购数量,及时作出提醒。系统能在多个科室同时申领同一材料的情况下,对每一个科室领用后立即能够显示结存库存量,其他科室能看到最新库存。
为了明确材料管理责任及规范物资的日常管理,系统提供移库自动确认,自动对相应仓库进行增减库存,科室移库业务发生后,对未做移入确认的单据,系统能够根据医院自行设定的时间,自动做确认。结论
《医院物流的信息化管理》系统通过对医院的科室需求管理、采购计划管理、订单管理、库存管理、条形码管理、消耗管理等功能,规范医院物流管理,并以最经济的资金占用率,保证物料的充分供应。减少医院库存资金的占用率,加快库存资金周转速度,降低医院的物资运营成本,提高医院物流管理的整体水平。
该系统面向我国医疗卫生机构资产管理的要求和特点,开发出满足医疗行业特色的耗材管理软件产品。它通过医院耗材条码,以网络平台为依托,围绕医疗机构耗材管理的计划、订购、入库、申领、出库、条码编写、盘库报告等各项业务过程,特别突出设备科库房管理的要求,能够实现上下级部门之间的信息共享、业务协同,并能与预算管理、政府采购、成本核算、物流系统、账务处理、绩效管理、LIS等系统挂接,从而实现耗材变动申请、审批到财务入账的全过程一体化管理。
高校医院信息管理系统设计 篇7
1.1系统目标
医院信息系统 (hospital information system) 是利用计算机的应用和通信设备的快速传递, 为医院各科室、 各部门快速方便地提供病人详细病例状况、 治疗情况。
校医院管理信息系统建立的主要目标是支持医院的行政管理机构, 医院信息系统的建立摆脱了过去的手工方式的管理, 创造了较好的经济收益与社会收益。
1.2可行性分析
1.2.1技术可行性
大学生的群体接触新鲜事物很快, 现在各种计算机、 网络化在大学校园内普及发展, 学校内拥有着大量的计算机人才, 更有着系统管理的老师。 所以, 本系统在技术方面是可行的。
1.2.2经济可行性
医院信息管理系统开发所运用到的设备都是一些简单的计算机, 没有太复杂的设备, 所以开发的费用很低。 系统开发出来以后, 信息管理系统可以节省大量的人力、 物力、 财力, 提高了医院的办事效率等, 这些问题的改变都会直接或者间接地为医院减少一些不必要的经费开支。
1.2.3社会可行性
国家对于医院信息管理系统的研发也非常重视, 卫生部在1997年公布了 《医院信息系统软件基本功能规范》, 并于2001年3月着手修订 《医院信息系统基本功能规范 》。 在如此大的社会背景下, 管理信息系统的研发成了各大高校的大事。
2系统分析
高校校医院的创建是专门为高校学生及教职工提供一些就近看病的机会。 病人就诊第一步身份的登记, 系统是采用发放诊疗卡来识别病人在医院内的所有活动, 卡内的号码就是病人在医院的标示, 病人在医院内检查、 就诊都可以很好地记录。 除此, 医院内部的文档的存储、 分类等; 药房药品的登记、 查询等。
2.1组织结构目标
医院信息管理系统的实施, 把药品的管理完全通过计算机来完成, 完全改变了以前手工的资料统计、 查询。 更提高了院长做决策的效率和准确度; 减少药品因管理不当造成的损失; 缩短了病人看病的等待时间, 杜绝了看病不排队的情况; 提高查询、 统计效率; 医院在财务、 划价等方面人为造成的损失为零。
2.2医院组织结构
医院管理系统的实施, 使医院的整体工作效率得到大幅度的提高, 医务人员为病人服务的时间大大增加; 实现了各个部门之间信息传达速度的增加, 看病的病人等待时间大大减少; 来院就诊的病人的信息、 病症等信息的存储增加了医院的资料存储; 医院信息管理系统的出现使医院管理的难度大大减少。
信息管理系统简化了病人的一些不必要的手续, 使患者的就诊时间大大的减少, 同时也提高了医院的工作效率。
3系统设计
系统设计又被称作新的物理设计 , 什么是物 理设计呢 ? 就是根据系统创造的逻辑模型创造出一个可以直观的物理模型。 通过逻辑的思考, 功能的要求, 运用物理的原理来验证这个设计理念的提出是合理还是不合理。
系统设计的核心理念是结构化, 把系统结构化。 所谓系统结构化, 就是运用一组标准的图表工具来确定系统的有几个模块, 而那些模块用什么方式可以连接在一起, 可以更好地构成整个系统。 在结构化的基础上来进行一些必要的计算等。
3.1系统设计的原则及目标
系统设计的原则是根据系统的实用程度来确定的。 系统应该要保证适用于现在的医院 。 并且在这一基础上来提高系统的整 体性能 。 系统设计 一般按照 以下几种 原则来进 行 : ( 1) 系统的效 率 ;( 2) 系统的可 靠 ;( 3) 系统的准 确 ; (4) 系统的可维护 ; (5) 系统的经济 。
3.2开发思想
(1) 在医院现有的基础上来进行系统的设计 , 充分利用好医院现有的硬、 软件设施, 以免造成一些不必要的浪费情况出现。
(2) 系统的设计是用于现有的医院 , 一定要按照医院的情况来设计, 符合员工平常的规定, 满足医院平常的管理。
(3) 系统的设计应该采用模块化程序来设计 , 这样有利于后期医院规模增大, 管理员可以及时地进行补充, 完善。
(4) 系统设计过程中应该添加维护的工程 , 可以及时根据用户的需求来添加或者删除一些文件。
3.3系统功能
系统功能分析的基础是系统的总体开发的进度。 医院管理系统需求的主要功能有以下几点:
(1) 各科室 、 各部门员工的基本信息的输入 。 包括员工的基本明细、 职位、 职称以及出勤率。
(2) 各科室 、 各部门员工基本信息的查询 、 修改 。 包括工资的明细、 员工的请假、 旷工等。
(3) 各科室 、 各部门员工人事调动的管理 。
(4) 病人信息的录入与查询 。 包括病人入院时间 、 病例证明、 诊断情况等。
(5) 病院住院部病床的管理 。 包括病人入住 、 离院的等级 。
(6) 药品使用的登记 、 药品消耗的登记 。
(7) 仪器的维护 、 维修 、 更换的登记 。
(8) 系统用户的管理 。 用户权限的管理 。
4结语
浅谈医院信息管理系统的安全管理 篇8
关键词:医院信息管理系统;安全管理
中图分类号:TP393 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2011) 08-0000-01
The Safety Management of Hospital Information Management System
Yang Haijun,Xiang Daji
(Zhejiang Yunhe People's Hospital,Lishui323600,China)
Abstract:With the development of the times,people are getting better and better living standards,health standards are constantly upgrading the security of hospital information management system is also more and more people's attention,the hospital has a patient information management system in various types of information in the same time,also includes information on the surgery can be said that the hospital information management system has a very important value.In this paper,the security of hospital information management system of management depth,and a few points.
Keywords:Hospital information management system;Security management
一、引言
随着现代科技的不断进步,现代化信息技术也在不断发展,社会对医疗卫生事业的管理要求也越来越严格,医院的计算机网络系统也在不断的健全完善,医院信息管理系统的建立健全,给医院带来了很大的经济效益和社会影响力,但是我们必须意识到,在医院信息管理系统给医院带来好处的同时,我们也要意识到加强计算机系统的安全管理是重要的一环,不重视网络安全管理,势必会造成系统信息的失控管理,从而造成无法估计的损失。
二、计算机网络设备的安全管理
计算机网络设备是构成医院信息管理系统的重要基础,所以,技术人员首先应确保网络设备本身的性能良好,并且不受到任何来自外界网络的干扰或者是病毒的攻击,在计算机网络设备管理方面,管理人员应当注意以下几个问题:
(一)网络设备供电的管理。不论是电脑本身,还是信息管理系统,都需要设备的支持,而网络设备正常的工作也离不开电源的供电,供电电压电流应符合网络设备要求,并且保证持续不间断供电,因医院信息系统要求每天24h正常运行,没有良好的供电措施是不行的。
(二)网络设备“三防”问题。在医院信息管理系统的管理问题中,计算机网络设备安全方面,有着非常重要的几点需要技术人员注意,其中最重要的是“三防”问题,“三防”指的是“防雷、防火、防盗”。
三、加强职业道德教育
不论是从事医护行业,还是从事其他的职业,每一个人都必须遵守职业道德。因此,医院的领导应该重视网络安全问题及以系统安全问题,对于医院的信息管理部门,医院应当加强部门和个人的职业道德教育,让大家正确的认识网络安全问题,正确的了解医院信息管理系统工作的意义所在,在思想上重视网络安全问题。
所以,在医院信息管理系统中,医院管理人员应当给予医院的信息系统管理员一定的权限,其配置权限不亚于银行证券等系统的管理员权限,正因为有了这种权限,管理人员就可以对数据库进行增、删、改等操作。
当然如果不正当的使用这种权限,就会给医院及患者带来的后果不堪设想,而系统客户端操作员的权限虽然较低,但是不按照规程操作,也会给医院利益带来负面影响,所以加强职业道德教育势在必行。
四、健全各项管理制度
在医院信息管理系统的管理中,管理者必须加强制度的完善,保障医院信息的安全。
(一)在医院信息管理系统中,管理人员应当加强计算机主机房的管理,严格控制计算机主机房进出人员的管理,同时,机房内的各种硬件设备的管理、服务器的日志管理、数据备份的管理。
(二)建立健全信息工作站管理制度。在每台计算机的工作站上建立每日的工作日志,同时,在计算机上安装记录软件,记录在该工作站上上机的每一位操作员的开机时间、关机时间、操作内容、系统运行情况以及操作员的姓名等等。
(三)人员培训管理制度。事实上,很多网络安全事故发生后,经过事后调查,我们会发现,通常是由于管理人员或者是操作人员的疏忽,导致不必要的事故发生,所以,医院信息部门应当加强对每一位工作人员在上岗前的技术培训,包括网络设备的安装、网络安全关口的设置,只有培训完全合格的人员,才能够上机操作。培训时,技术人员应当不断加强网络安全意识,此外还应建立数据库日常维护操作规程、网络安全保密制度、病毒预防和检查制度等。
五、制定应急预案,提升应变能力
在医院信息管理第统中,由于存在着网络安全隐患以及网络黑客的攻击,即便做出万全的装备,也不能保证网络安全系统真的万分安全,再严密的安保措施也不能确保网络的万无一失,因此,网络技术人员必须提高应对网络安全突发事件的处理能力,将中断时间、故障损失和社会影响降低到最低程度。
所以,医院管理人员应当和技术人员一起制定一整套应急的预案,以及一整套的应急的措施。当医院内网出现意外而又不能在短时间排除故障恢复正常的时候,就可以立即启动“医院信息系统故障时的紧急工作预案”,将计算机系统转为手工操作,确保医疗工作的有序进行。
六、结束语
提高医院信息管理系统的安全性是一项极为重要但又十分复杂的工作,本文从硬件系统及应用系统的两个层面阐述了各种提高系统安全性的方法,这些安全措施大多经过实践的检验是行之有效的方法,对保障整个信息系统的安全性至关重要。
参考文献:
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[2]杨霜英.医院信息管理系统局域网改造的研究与实施[J].医疗设备信息,2006,12
[3]李志福.医院网络终端解决方案[J].中国数字医学,2007,4
[4]郭雪清.医院信息网络系统运行中的安全管理[J].医疗设备信息,2OO5,4
医院信息系统管理制度 篇9
信息化管理系统管理制度
为使医院信息化管理系统管理更加完善、更加规范。根据我院实际情况制定以下几点对我院信息化管理系统进行管理。
1.各科室操作人员必须管理好自己的系统登陆账号和密码,以防止被他人盗用。如遇问题追究责任时均以登录系统登陆账号为准。
2.各科室操作人员在离开岗位时必须退出自己已经登陆的软件系统,以防止被他人盗用。如遇问题追究责任时以登录系统登陆账号为准。
3.信息科人员不得擅自更改和删除错账。如需处理时,操作人员必须向科室负责人申请,交财务科审批通过后。以书面签字盖章形式交由信息科处理。信息科在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。
4.信息科人员不得擅自增加、修改、删除科室信息、人员信息。如需处理时,相关科室必须向科室负责人申请,交上级主管部门审批。医生信息交由医务科增加;护士信息交由护理部增加。
5.收费项目信息管理:
数据库管理员不得擅自增加、修改、删除收费项目信息。如需处理时,相关科室必须向科室负责人申请,交财务科、分管领导审批。科室申请审批时必须注明:项目名称、项目编码、规格、单位、医保类别、收入所属类别、项目类别、价格、是否指定执行科室等相关信息。通过后以书面签字盖章形式交由信息科处理。信息科在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。6.医保新项目审批管理:
由农合医保科以书面签字盖章后交信息科增加。书面上必须注明:项目名称、项目编码、规格、单位、医保类别、收入所属类别、价格、项目类别、是否指定执行科室等相关信息。信息科在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。当事人待信息科增加完项目后到农合医保科进行项目审批。
7.权限管理:
信息科不得擅自对操作员进行增加、修改、删除等权限操作。科室需要对本科操作员进行权限调整时,必须以书面签字盖章形式向相关主管部门申请审批后由信息科进行相关处理。书面申请时必须注明操作员姓名、人员类别、应该授予的权限内容。信息科在接到申请后对该工作人员进行相关权限的软件系统进行培训,考核通过后对其授予权限。信息科在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。
8.操作员查账管理:
信息科不得擅自对操作员或科室进行查账操作。操作员如发现某天财务账有问题时,首先对自己当天的收费票据进行反复、认真查询统计。在查询无果的情况下向科室负责人汇报,以书面签字盖章的形式向信息科提出查账申请。申请时必须注明申请人、查账时间范围,申请原因等相关信息,并准备好相关票据以便信息科查账。信息科在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。
9.科室查账管理:
科室在发现本科某天或当月收入报表有问题时,必选首先与住院部、医保科、财务科认真对账。在反复对账无果后以书面签字盖章的形式向信息科提出查账申请。申请时必须注明申请人、查账时间范围,申请原因等相关信息信息科在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。
10.报表管理:
科室在需要当前管理系统中没有的报表时,先制作好报表样式,然后以书面签字盖章的形式向信息科提出报表设计申请。由信息科审核该报表设计确实可行的情况下为其完成设计,否则告知其原因后拒绝其申请。信息科必须做登记并请当事人签字认可。
11.医嘱病历管理:
医院信息系统管理制度 篇10
清远市中医院医保科 曹满利
【摘要】2011年以来,清远市基本医疗保险实行全市统筹,为满足医保管理的要求以及为医保病人提供快捷优质的服务,我院更新了医院信息系统。本文谈谈新的医院信息系统在医保管理中的应用。
【关键词】医院信息系统医保管理应用
从2011年1月1日起,清远市基本医疗保险实行全市统筹,原新型农村合作医疗由卫生部门管理转由社保部门统一管理,与原城镇居民医疗保险合并为城乡居民医疗保险,全市统一了医保待遇。我院是清远市基本医疗保险定点医疗机构之一,为确保医疗保险制度的顺利实施,为医保病人提供快捷优质的服务,同时减轻医院管理人员和财务人员的工作量,所以对医院的信息系统建设提出了更高的要求,既要满足医院医疗、护理、药剂和财务部门的日常管理要求,还要满足清远市医保的有关政策规定和医院对医保病人在院情况、出院情况以及门诊和住院所发生的费用情况的统计和报表的打印等功能。
一、医保对医院信息系统建设的要求
不管哪种医保政策,都对医院建设信息系统提出了很高的要求。医保实施过程中,给付和汇总核查工作需要医院积极配合,做大量的工作。目前,我市已建设了医院与社保局实时连网的结算系统。从我市医保实施的情况看,参保人就诊时,医院首先要将参保人的基本信息上传至社保局,电脑自动审批确认其医保待遇后,再将医院信息系统中的费用细目通过信息接口上传至社保局的服务器中,以供社保部门审查、结算和汇总分析使用,社保局接收到医院上传的相关数据后按其医保待遇实时结算,并将结果回传至医院建立的中间数据库,最后由医院信息系统在中间数据库中调用相关数据与医保病人结算。由于全市定点医疗机构众多,每天发生的信息数据量庞大,因此对医院、社保和电信部门的管理都要求很高,只有管理到位了,出现问题后能快速解决,才能保障医保结算的顺利进行,方便广大参保人。
二、我院信息系统在医保管理中的应用
我院的信息系统已顺利运行了一年多时间,通过不断改进功能,除了能满足医院日常医疗、护理、药剂和财务部门的工作需求外,还给医院医保管理工作也带来了很大的方便。
1、实时结算方便参保人
通过专用网络将社保部门所需的明细数据上传到社保局服务器中,并能实时结算,只要医院将三大目录与社保系统做好相应的匹配工作,由社保系统结算出来的结果就不会出现错
误,这样极大地方便了广大参保人。
2、为医保部门提供详实的统计数据
医疗保险制度的目的是满足医疗保险病人的基本医疗需求,医保机构对医疗费用的支付也是依据这个基本原则的。我院信息系统可以为医保机构提供详实的统计数据,并通过这些数据了解医保病人在医院的整个诊治过程中检查和用药情况。
3、医院医保管理部门可以监控医保病人的环节质量
监控医保病人的医疗过程质量,确保医保病人基本医疗制度的落实。医院医保管理部门可以通过医院信息系统查找医疗费用的异常情况,及时反馈给各临床科室,有目的地控制医保病人的医疗费用,使医保基金能够得到合理的使用。
三、对医院信息系统建设的建议
1、医院管理与社保部门合作,加速医院管理改革。
社保局的中心目标,是利用有限的资金,为广大参保人提供良好的医疗服务。医疗费用的恶性膨胀成为医保需要克服的首要任务。如何压出医疗市场的水分并保留高品质的医疗服务,是摆在医保和医疗管理部门面前的艰巨任务。只有医院管理与社保部门合作,加速医院管理改革,才能做到双方共赢,参保人真正得实惠。
2、医院信息系统中统计的数据口径要与医保中心的数据做到一致。
目前,我院信息系统中统计的大部分数据做到了一致性,但也有少部分数据不一致,例如:参保人的医保类别和所属区域等,由于医院信息系统中的信息是由收款员手工录入的,难免会造成错误。建议从社保结算后返回到中间数据库中取数,才能保证数据的准确性。
我国实施的基本医疗保险制度改革,是要逐步改变广大人民群众“看病难、看病贵”的现状,医院一头连着越来越多的医保就诊病人,一头连着管理严格的各级医保管理机构,医保管理工作愈显重要。我院医保信息管理系统涉及社保局和医院医疗、财务、信息等部门,随着各项功能的完善,在实际工作中,一方面体现了“以病人为中心”的管理理念,优化就医流程,简化医保结算手续,最大限度地满足广大参保人不断提高的医疗需求;另一方面,能协助医务人员掌握和遵守清远市的各项医保政策,避免不必要的纠纷和医保违规。另外,医院信息管理系统可协调医保管理机构和医院各部门形成合力,齐抓共管,切实做好医院医保管理工作。
参考文献
1、张殿勇等 利用网络统计信息 提高医院医保管理水平《中华现代医院管理杂志》2005年3卷4期
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