宝洁希望工程范文

2024-06-16

宝洁希望工程范文(共10篇)

宝洁希望工程范文 篇1

2003年宝洁公司支持希望工程捐款公关活动

项目背景

2003年是宝洁公司进入中国的第15年,15年来,宝洁公司在中国取得了斐然的成绩,项下各个品牌早已深入人心,家喻户晓。宝洁公司在提供优质产品,美化人们的生活同时,一贯恪守“取诸社会,用诸社会”的原则,积极回报社会。

自1996年起,宝洁公司就积极参与支持希望工程,累计捐款1200万元人民币,已捐资修建了75所宝洁希望小学。2003年,宝洁将向希望工程再捐赠4百万元人民币用以修建25所学校,这样使2003年底在中国以宝洁命名的希望小学总数将达到100所。

项目调查-挑战和机遇: 挑战:

希望工程自1989年创立之初,曾受到媒体的广泛关注,随着时间的推移以及种种原因,希望工程话题慢慢被淡化了。很多国内外企业捐款支持希望工程,但对媒体宣传来讲,多少带有一些商业宣传的色彩,而提起希望工程,媒体及公众更为关心的问题是捐助的善款去向问题

策划此次活动正值‘非典’时期,原计划从小学生中招募‘希望小使者’到边远希望小学的希望之旅及其他相关活动被取消。

项目策划

宝洁公司邀请了几家国际知名公关公司进行项目竞标。经过几家公司的激烈演示和讲述,伟达公司的整体策划由于理解深刻,考虑全面,形式新颖,步骤严谨,实施性强等因素脱颖而出。理解深刻:作为这项富有意义的公益活动,伟达理解为不仅仅是宝洁公司自身捐资助学,而是通过与市场活动相结合,使之成为一项带动全社会积极关注和参与的社会公益活动(Cause Related Marketing,--CRM)考虑全面:参与性广,整个活动过程吸引宝洁公司员工、新闻媒体、零售商以及广大消费者关注并积极参与 形式新颖:组织宝洁员工走访希望小学,在中国儿童中心为活动的启动仪式建立模拟希望小学教学区,在全国的零售商店店内设置展板、心愿树、在人民大会堂举行盛大的捐款仪式。主题鲜明:整个活动紧紧围绕“传递心的祝福,放飞新的希望”主题 步骤严谨:整个活动设计了前期预热、启动仪式、店内捐资销售、捐款仪式四个步骤活动,环环相扣,围绕主题 实施性强:伟达制定了一系列周密的工作计划,使得整个活动实施顺利

项目实施

分为四个阶段

预热阶段: 公司内部动员及希望采风之旅2003年6-7月:

宝洁员工在公司、工厂内积极捐款捐物,为需要帮助的孩子们送去祝福

2003年6-7月,伟达公司安排宝洁公司员工深入河北万全县、广东五华县两所希望小学参观采风,给孩子们送去图书、文具、礼物,并亲自给孩子们上课,帮助孩子们了解外面的世界,增强他们的自信心,在孩子们心中留下了难忘的记忆。

正式启动:宝洁公司庆祝15周年华诞暨启动全国范围内大规模捐资助学销售活动启动仪式2003年在中国儿童中心,搭建了模拟的宝洁希望小学教学区。让媒体及来宾以模拟学生上课的情景参加这一别开生面的宝洁十五周年华诞及店内捐资销售活动启动仪式。

在活动中,宝洁公司高层与孩子们一同放飞了系着心愿的鸽子,表达‘传递心的祝福,放飞新的希

望 ’这一主题。

实施阶段:宝洁公司店内捐资销售活动2003年9月19日-10月7日

自9月19日起到10月7日的三周时间里,每购买一件宝洁的产品,宝洁公司将代消费者向希望工程捐1角钱,捐款将用于修建希望小学。

在大的零售店内,还设置展板,陈列希望工程图片故事,并在展板旁边设置“留言树”,鼓励消费者在心愿卡上写上自己的祝福,挂在树上,这些祝福卡最终将被送到希望小学。

高潮及闭幕阶段:宝洁公司向希望工程捐款仪式2003年10月28日

2003年10月28日,在北京人民大会堂,宝洁公司举办了向希望工程盛大捐款仪式,宝洁公司大中国区总裁罗宏斐先生向中国青少年发展基金会捐款400万元,值此,宝洁公司捐资修建的希望小学达到100所,这是一个值得纪念的里程碑,也是一个新的起点。

来自全国各地宝洁希望小学的学生代表参加活动,孩子们以自己家乡的礼节,向帮助他们的宝洁公司表示感谢,并向宝洁公司赠送他们准备的特别礼物。

现场布置的“希望之门”与参天大树,寄托着宝洁公司对今天的希望之苗,早日成长为国家栋梁之材的美好祝愿。

项目效果评估 广泛、深入的媒体报道,提高公司形象

截止到今天,已得到媒体报道160余篇,范围遍及全国

数家媒体深入报道宝洁公司与零售商合作的成功典范 示范带头作用

在此阶段,宝洁公司联手零售商,共同携手,开展各种形式的捐资助学活动,与普尔斯马特共同建立“普马宝洁希望小学”;与乐购流通商业集团推出“希望无价”慈善义卖活动,捐助建设贫困山区希望小学;与四川知名企业红旗连锁集团一起,携手共筑新希望。宝洁与零售商的合作创举,是业内合作模式的一种典范。

影响深远,`消费者热心参与

在宝洁店内捐资销售活动开展期间,共有4000万人次在购物的同时做出贡献,28万人给贫困儿童送去了祝福。提高公司的凝聚力

“从广州到北京,宝洁公司中国员工通过积极捐款、给孩子们发送贺卡,对该项目给予了积极的支持。如此之多来自不同地域和部门的员工参与到同一项活动中,这在宝洁公司历史上还前所未有”—宝洁公司大中国区总裁罗宏斐

宝洁希望工程范文 篇2

摘 要:不久前全球最大的日用品消费公司之一宝洁P&G发生了大幅度裁员并退出多个生产领域的经济现象,该公司利用了新古典主义经济学和新制度经济学的理论对宝洁瘦身策略的作用进行分析;并以市场营销学为逻辑大纲,深入分析了造成经济绩效下降的其他重要原因。而本文着重对该公司为帮助宝洁制定最为合理的裁员瘦身决策所运用的价值工程进行分析。

关键词:裁员瘦身;价值工程

中图分类号: F274;F416.72 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)24-109-2

0 引言

2008年,受美国次贷危机影响,全球经济低迷,中国也受到了国际金融危机。宝洁公司因此一直存在着销售额的提高和成本的削减压力。2006年到2012年,宝洁的利润一路下滑,甚至13个季度中有9个季度的营收都达不到预期的目标。尤其是2010年到2012年,全部都是负增长。宝洁公司为了扭转这种颓势,开启一项了公司有史以来规模最大的战略转型。宝洁的这次转型主要包括两个方面:瘦身和裁员。

宝洁公司为这个项目制定的目标是:截至2016年,开支方面缩减100亿美元。因此,宝洁决定将那些数年销售额不足1亿美元的非核心品牌采取出售后者终止的措施,估计将要得到淘汰的品牌数量高达100个,最终仅留下近80个品牌,这些品牌总共为宝洁贡献了总利润的95%。

总而言之,宝洁公司采取了将公司简化,减小企业规模的方法,实现利润的增长。但是,宝洁公司的这个项目真的能够如愿以偿吗?如果项目实施顺利,那宝洁公司又该以怎样科学的手段放大筛选出应该出售、终止的品牌呢?本文将应用VE理论详细分析,最终回答以上的问题并且为宝洁提出相关建议。

1 价值工程基础理论与核心思想

1.1 价值

价值工程中所讲的价值是指:某种产品、设施、项目或者服务等一切可作为对象的实体的功能与成本(即费用)的关系,即功能与成本的比值。其中,功能是指产品的作用和性能,即对象所具备的职能或者实现某一个目的的能力;而成本指的是产品的全寿命周期成本,即产品从研究设计、生产销售、使用回收等一系列过程中消耗的费用之和。

1.2 价值工程

价值工程(Value Engineering,VE),也称价值分析(Value Analysis,简写VA),是一种既可以降低成本又可以提高经济效益的一门近年来新兴的管理技术。价值工程通过一个团队的集体性、有组织性的工作对产品、设施、项目或者服务等进行功能和全寿命成本分析,以独特的多学科团队工作方式和严谨的工作计划谋求创新的改进方案,使对象以最低全寿命周期成本,稳当地实现其必要功能,从而提高对象的价值。而价值工程的核心思想就是“以最低的成本满足需求。”

价值工程的理论基础为价值理论公:V=F/C(F(function):功能重要性系数;C(cost):成本系数;V(value):功能价值系数)。

1.3 功能分析

功能分析是在收集了全面的情报信息之后才进入的一个阶段,这个阶段也是价值工程最为重要的核心阶段。其主要工作是进行功能定义、功能分类、功能整理、功能评价这四个步骤。经过此阶段,分析人员可以提出多个方案,再运用科学有效的方法对方案进行选择,并对最终方案加以实施。另外,在确定方案后为了确保方案的实施质量,分析人员应再制作出实施的计划,包括工作的内容、标准、质量、责任等方面。

1.4 运用的意义

价值工程做到了技术与经济的紧密结合,并且重视研发阶段工作的开展,同时,提高对象的价值是核心,功能分析也是一门独特的分析方法。在经营管理方面,价值工程是一种提高目标价值的有效的技术方法。在人力资源的领域中我们也可以运用到价值工程,此时此刻,“人”就成了我们研究的对象。此外,价值工程基本上可以应用在所有地方,譬如也可以运用在国民经济建设上,能为企业持续的创新甚至建设节约型社会提供广阔的思路和科学的方法。

2 应用VE理论分析宝洁裁员瘦身的决策过程

2.1 价值工程理论应用的合理性

宝洁“裁员瘦身”项目中最核心的问题是:应该放弃哪些品牌?又该怎样去确定每个品牌的价值?譬如:金霸王电池和南孚电池哪个价值更高?哪个应该被放弃?而价值工程恰恰是解决这类问题最好用的方法,运用价值工程理论的方法研究宝洁旗下的各个品牌,可帮助宝洁在裁员瘦身过程中,通过对不同产品的功能分析、成本分析,再对他们的价值进行比较,可以精准地得到各个产品的价值,通过比较可以避免企业做出错误的决定,提高了该项目的科学性与合理性。

2.2 价值工程理论指导下的决策设计

宝洁裁员瘦身项目最主要的是解决应该淘汰哪些品牌的问题。分析人员应运用价值工程的方法,选择多种品牌作为对象,进行价值分析,根据价值分析的结果做出决策。因此价值工程指导下的决策一般设计为:品牌功能分析、品牌成本分析、品牌价值分析、总结与决策这四个阶段。

①品牌功能分析。

针对功能分析,首先要确定公司的战略目标。

例: 2014年的宝洁公司制定的战略目标是使公司在全球范围内的的销售额达到O总。之后根据2013年的年报,可以得出宝洁在各个地区市场上的子目标以及权重,譬如:宝洁美国市场的营业额约占全球销售额的34%;中国市场的营业额约占全球营业额22%。最后还要得到旗下各个牌子的责任权重。

通过将表1中的品牌权重进行合成,可以得到品牌(a,b,c)的最终责任权重向量如下:

得到各个品牌的责任权重后,可以直观地看出各个品牌的相对重要性,再将责任权重与企业目标战略值相乘得到各个产品所占目标战略的份额,并以此作为该产品的功能值。

即:功能值=责任权重*企业目标战略

设a,b,c三个品牌的功能值为Fa,Fb,Fc。

Fa=(22%*K1+34%*G1+44%*M1)*O总

Fb=(22%*K2+34%*G2+44%*M2)*O总

Fc=(22%*K3+34%*G3+44%*M3)*O总

②品牌成本分析。

品牌的成本主要包括两部分:直接成本和间接成本。直接成本包括:工作人员的薪水、研究设计的投入、销售时广告等的投入等。间接成本包括:管理费用和财务费用等。

设品牌a,b,c的成本分别为Ca,Cb,Cc。

③品牌价值分析。

根据价值公式:V=F/V。可以计算出三个品牌的价值。

品牌a的价值Va=(22%*K1+34%*G1+44%*M1)*O总/Ca

品牌b的价值Vb=(22%*K2+34%*G2+44%*M2)*O总/Cb

品牌c的价值Vc=(22%*K3+34%*G3+44%*M3)*O总/Cc

④总结与决策

经过价值分析后,可以根据不同品牌的价值结果对他们进行排序,得到所有品牌重要性或者是否保留的优先度排名,再结合制定好的裁员计划便可以得到一个最优方案。

例如:根据以上案例的分析,假设得到的结果为Va

3 运用价值工程的分析与决策的改善建议

宝洁针对自身存在的问题,其瘦身过程可以选择更适合的管理方法——价值工程进行分析与决策。在进行价值工程分析的过程中应该注意以下改善:

①可以看出宝洁对价值工程的运用并没有一个团队性的工作,并且工作量过分的少,直观地可以体现出宝洁公司对于价值工程系统体系的理解和运用不够深入彻底。

改善建议:组建专门的价值工程运作小组,在正确学习、了解价值工程运作方法与流程之后,进行系统的价值工程管理工作。

②没有进行对象的选择,而是直接将所有的产品一同进行分析。全部品牌都进行价值工程分析十分的浪费时间和资源,且工作效率低下。

改善建议:在进行价值工程分析最初,应当确定公司所需要的研究对象。一般采用:百分比法、ABC分析法、最适合区域法等。

③对功能理解不全面。宝洁对功能的理解仅限于文字的描述以及基础公式的运用,这就导致了在最重要的阶段,对品牌进行功能分析的时候仅仅只考虑了营业额一方面,视野受到了局限。也就导致了对功能进行评价的时候指标单一,缺乏说服力。

改善建议:一个产品功能是十分重要的,对产品功能的分析不能单纯地从某一个点一个方面去进行分析,要进行全面的考虑才能正确地得到产品的价值。一般这个阶段需要进行的工作有进行功能的定义、分类、整理、评价等步骤。所以宝洁公司首先应该对一个产品进行全面的调查,然后针对收集的信息定义产品的功能并进行一定的分类与整理,便于之后的功能计量。可以运用价值工程中普遍使用的功能卡片法、FAST图等技术进行功能分析,再运用0-1评分法0-4评分法等方法进行功能评价。

④在进行数值计算过程中,宝洁公司的计算方法,个人认为并不严谨。主要体现在宝洁公司的功能值和成本值计算后,价值都是用功能值和成本值两个“值”进行计算,这是两个维度不同单位之间的计算,并不科学。

改善建议:应该将功能值和成本值进行单位化,变成功能系数和成本系数,在系数的统一维度上进行计算价值系数会更加的科学严谨。

⑤宝洁公司进行价值工程的分析后,仅仅只是得到了一个数据分析的结果,或者说得到了一个初步最优的方案选择,并没有对方案进行进一步的检验、评价等。

改善建议:分析人员不应只想要得到唯一的 “正确答案”,可以提出许多个不同的方案,再运用科学有效的方法选择最优的一个并加以实施。在确定方案后为了确保方案的实施质量,分析人员应再制作出实施的计划,包括工作的内容、标准、质量、责任等方面。为了对方案的实施成果进行进一步的掌控,还可以进行成果评价。

4 总结

价值工程理论只是为宝洁公司的决策提供了一个科学的方法和一个可选的方案,然而真正的裁员瘦身项目需要考虑到众多其他因素,例如品牌的未来发展趋势、发展潜力和用户对该品牌的信赖度等。因此,需要其结合各个领域的分析结果,相互作用,才能得到最终的决策结果。如宝洁公司的“瘦身”案例,它将价值工程与经济学、营销学相结合,共同分析得到决策结果与建议。由此看出,价值工程并不是一个独立的技术习题,他也可以与其他领域相结合,形成优势互补,提升最终的决策的有效性、科学性、和整体性。

价值工程是一门系统性的科学方法技术,具有一定的深度,企业想要运用价值工程为公司的决策提供更多的帮助,则需要更深入的了解与学习价值工程的内涵,仅仅从浅薄的层次,单一的角度,是无法使价值工程技术的价值作用最大化的,要整体性、系统性、科学性的使用才能得到真正对企业有帮助的结果,这样的结果才更加科学,更有说服力。

参 考 文 献

[1] 刘炯宇等.宝洁战略转型的意义及其原因剖析[J].企业改革与管理,2015(9).

[2] 王乃静.价值工程概论[M].经济科学出版社.2006.7.

宝洁——品牌策略 篇3

品牌策略重在制造概念,而宝洁的广告策略就是典型的概念营销。在宝洁的广告策略中,这一营销理念被应用到了极致,每个品牌都赋予了一个独特的概念。

宝洁的广告策略重在制造概念

可以说,宝洁的营销是很典型的概念营销。在宝洁全球所有的广告策略中,这一营销理念被应用到了极致,每个品牌都赋予了一个独特的概念:海飞丝的去屑,潘婷的健康,飘柔的柔顺,都给了每个品牌赋予以个性,如,“海飞丝”的个性在于去头屑,“潘婷”的个性在于对头发的营养,而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺。

去看看海飞丝的广告:海蓝色的包装,首先让人联想到尉蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果,一贯由名人代言的“头屑去无踪,秀发更干净”的广告语,更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念;再看看潘婷:顶尖的女明星策略加上“瑞土维他命研究院认可,含丰富的维他命原B5,能由发根渗透至发梢,补充养份,使头发健康、亮泽”突出了“潘婷”的营养型个性;飘柔:“含丝质润发家,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语配以少女甩动如丝般头发的画面深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象。几乎宝洁的成功品牌都是概念的化身,化身成一种完美,由此概念所产生的生活方式便深深的在引导着消费者的消费趋向。

不仅如此,宝洁还把概念的攻略游戏经典地应用到广告大战中,例如,在宝洁公司的舒肤佳香皂进入市场时,宝洁知道,健康是消费者最关心的,于是做“美容 杀菌”的概念,生产了“不但美容更可杀菌”的舒肤佳香皂,很好的把竞争对手联合利华进行了区隔。他们还通过获得了中华医学会的认可来提高在杀菌方面的形象。同时舒肤佳比力士贵10%,因为它具有更多的功效。舒肤佳于是在强大的广告攻势下推出了。这则广告在整合传播过程中突出宣传了杀菌的效果。上市以后,舒肤佳的销售一直上涨,直至今日,舒肤佳已经成为中国香皂的第一品牌。

当我们翻开宝洁的历史,可以看到,概念正是宝洁打入中国日化市场的超级杀手锏,宝洁在中国推出的第一个产品是海飞丝。当时,宝洁经过对中国市场的详细调研,发现了许多中国人都有头屑这一毛病,包括笔者在内小时候都有头屑的现象,而中国国内在生产洗发水的厂商又苦于没有这方面的技术。于是宝洁决定将去头屑的海飞丝洗发水作为在中国打响的第一款产品。在投入了大量的电视广告,推销其去屑的概念后一年多的时间,海飞丝很快成为了国内去头屑洗发水的佼佼者。

宝洁的品牌广告导向

宝洁的营销概念是利益诉求和情感诉求的概念,利益诉求就是从品牌的功效来演绎,情感诉求则从与消费者的情感联系中来演绎,印象中,2000年以前,宝洁的广告主要诉求于利益;2000以后年开始尝试情感诉求,例如,最近两年,飘柔打出自信的概念大旗,从“飘柔吵架篇”、“飘柔老师篇”到现在的“飘柔指挥家篇”,飘柔广告无不以自信作为品牌的诉求点。此外,飘柔还相继推出“飘柔自信学院”“多重挑战同样自信”、“职场新人说出你的自信”等多系列活动,将“自信”概念演绎得炉火纯青。而去屑,健康,柔顺则诉求于利益。通俗说就是:以前,宝洁告诉你,它的品牌可以使你的头发“去屑”“健康”“柔顺”,现在,宝洁告诉你,它的品牌还可以使你自信。

宝洁广告采用的表现手法

那么,利益诉求与情感诉求的概念在广告中使用什么手法来表现的呢?宝洁的手法是描述法,比较法和专家法。描述法就是用动画的手法来演示产品作用的过程,从而说服消费者,例如潘婷的广告演示了“含丰富的维他命原B5,能由发根渗透至发梢,补充养份,使头发健康、亮泽”。舒肤佳的广告则演示了杀菌的过程。“比较法”优点是:宝洁将自己的产品与竞争者的产品相比,通过电视画面的“效果图”,你能很清楚地看出宝洁产品的优越性。让你眼服心服。首先宝洁会指出你面临的一个问题来吸引你的注意;接着,便有一个权威的专家来告诉你,有个解决的方案,那就是用宝洁产品;最后,你听从专家的建议后,你的问题就得到了解。包括宝洁牙膏在内的其他产品无不是如此。

宝洁持续的广告策略

笔者经常和业内的人士交流,一流的企业都是在广告的表现上领跑于竞争者,即使市场不是第一的企业,只要广告量超越第一名的企业,那么其成长性均是行业最高的。宝洁就是采取持续的广告攻势,以对消费者产生持续的影响,即使是市场上已经占有绝对优势的海飞丝、飘柔等品牌,宝洁公司也继续投入大量的广告费予以支持,以维持他们在消费者心中的地位。这是一个让人迷惑不解的地方,一般的看法认为应该随品牌生命周期的变化而调整广告投入。事实上,如果没有持续的广告攻势,宝洁所营销的概念是难以形成的。如果你只是推销产品,你或许可以凭一个轰动性的广告而暴富,如果你要营销概念,你就得像宝洁一样反复锤炼强化公众的认知。

宝洁的产品定位策略

宝洁产品定位于高档品,宝洁的品牌定位于高档品品牌。按照宝洁的说法,品牌有三重天:从基本的清洁功能型到中层的时尚型,最高境界是品牌精神行销。这也是宝洁的广告策略之一,品牌定位是通过广告的产品定位策略来实现的。更重要的是,不论宝洁意识到还是没有意识到,品牌定位也就是所谓的概念定位!宝洁广告的品牌定位是明确和一贯的:飘柔关于自信的品牌精神定位,沙宣主导时尚。

宝洁为何要玩“概念游戏”?

在中国,概念营销一度有炒作之嫌,但是我们看到:宝洁的概念营销却是实实在在点点滴滴的在做营销。很显然,日化产品的同质化是很迅速的,宝洁的做法就是争取在产品被赶超前,占领概念的制高点。现在,日化产品已经高度同质化了,如果不赋之以概念的诉求,产品无法在众多地同质化产品中以其差异胜出。而宝洁的精明之处根在于:它推出多个品牌以涵盖日化产品的各个内涵--从最基础的功能内涵到时尚内涵甚至付之以精神内涵。既创造着又涵盖了消费者的不同诉求。

宝洁招聘流程案例 篇4

曾经有一位宝洁的员工这样形容宝洁的校园招聘;由于宝洁的招聘实在做得太好,即便在求职这个对学生比较困难的关口,自己第一次感觉自己被人当作人来看,就是在这种感觉的驱使下我应该说是有些带着理想主义来到了宝洁。

1.前期的广告宣传

派送招聘手册,招聘手册基本覆盖所有的应后毕业生,以达到吸引应后毕业生参加其校

园的招聘会的目的。

2.邀请大学生参加其校园招聘介绍会

宝洁的校园招聘介绍会程序一般如下:校领导讲话,播放招聘专题片,宝洁公司招聘负

责人详细介绍公司情况:招聘负责人答学生问,发放宝洁招聘介绍会介绍材料。宝洁公司会请公司有关部门的副总监以上高级经理以及那些具有校友身份的公司员工来参加校园招聘会。通过双方面对面的直接沟通和介绍,向同学们展示企业的业务发展情况及其独特的企业文化、良好的薪酬福利待遇,并为应聘者勾画出新员工的职业发展前景。通过播放公司招聘专题片,公司高级经理的有关介绍及具有感召力的校友亲身感受介绍,使应

聘学生在短时间内对宝洁公司有较为深入的了解和更多的信心。

3.网上申请

从2002年开始,宝洁将原来的填写邮寄申请表改为网上申请。毕业生通过访问宝洁中国的网站,点击网上申请来填写自传式申请表及回答相关问题。这实际上是宝洁的一次筛选

考试。

宝洁的自传式申请表是由宝洁总部设计的,全球通用。宝洁在中国使用自传式申请表之前,先在中国宝洁的员工中及中国高校中分别调查取样,汇合其全球同类问卷调查的结果,从而确定了可以通过申请表选拔关的最低考核标准。同时也确保其申请表能针对不同文化背景的学生仍然保持筛选工作的相对有效性。申请表还附加一些开放式问题,供面试的经理参

考。

因为每年参加宝洁应聘的同学很多,一般一个学校就有1000多人申请,宝洁不可能直接去和上千名应聘者面谈,而借助于自传式申请表可以帮助其完成高质高效的招聘工作。自传式申请表用电脑扫描来进行自动筛选,一天可以检查上千份申请表。宝洁公司在中国曾做过这样一个测试,在公司的校园招聘过程中,公司让几十名并未通过履历申请表这一关的学生进入到了下一轮面试,面试经理也被告之他们都已通过了申请表筛选这关。结果,这几十

名同学无人通过之后的面试,没有一个被公司录用。

●招聘中的测试

1、网上筛选

2、人才测评

3、笔试

宝洁公司的笔试

笔试主要包括3部分:解难能力测试、英文测试、专业技能测试。

(1)解难能力测试。这是宝洁对人才素质考察的最基本的一关。在中国,使用的是宝洁全球通用试题的中文版本。试题分为5个部分,共50小题,限时65分钟,全为选择题,每题5个选项。第一部分:读图题(约12题),第二和第五部分:阅读理解(约15题):第三部分:计算题(约12题):第四部分:读表题(约12题)。整套题主要考核申请者以下素质:自信心(对每个做过的题目有绝对的信心,几乎没有时间检查改正);效率(题多时间少):思维灵活(题目种类繁多,需立即转换思维),承压能力(解题强度较大,65分钟内不可有丝毫松懈);迅速进入状态(考前无读题时间);成功率(凡事可能只有一次机会)。考试结果采用电脑

计分,如果没通过就被淘汰了。

(2)英文测试。这个测试主要用于考核母语不是英语的人的英文能力。考试时间为2个小时。45分钟的100道听力题,75分钟的阅读题,以及用1个小时回答3道题,都是要用

英文描述以往某个经历或者个人思想的变化。

(3)专业技能测试。专业技能测试并不是申请任何部门的申请者都需经过该项测试,它主要是考核申请公司一些有专业限制的部门的同学。这些部门如研究开发部、信息技术部和财务部等。宝洁公司的研发部门招聘的程序之一是要求应聘者就某些专题进行学术报告,并请公司资深科研人员加以评审,用以考察其专业功底。对于申请公司其他部门的同学,则无

须进行该项测试,如市场部、人力资源部等。

4、面试

招聘面试中如何进行有效的提问

上个月,受国内某大型制药企业华中区大区经理王总的邀请,给他们做一个重要职位招聘面试的测评,将要招聘的职位是高级营销经理,很不凑巧,飞机晚点,没有时间和王总做面试前的沟通,所以只好急冲冲赶到现场,还好,面试刚刚开始。由于事先已经做了筛选,来参加面试的只剩下两位候选人。由王总亲自担任主考官,在半小时里,他对第一位位候选

人问了三个问题:

1、这个职位要带领十几个人的队伍,你认为自己的领导能力如何?

2、你在团队工作方面表现如何?因为这个职位需要到处交流、沟通、你觉得自己的团

队精神好吗?

3、这个职位是新近设立的,压力特别大,并且需要经常出差,你觉得自己能适应这种

高压力的工作状况吗?

当候选人回答完以后,我马上叫了暂停,因为我意识到王总提出的问题不妥当,我花了

五分钟对应聘者进行了询问,然后我把应聘者的回答和他的真实想法告诉了王总。候选人是这样回答三个问题:第一个问题,我管理人员的能力非常强:实际上王总也并不知道好不好;第二个问题、我的团队精神非常好:只能答yes,因为王总已经提供了太明显的暗示,即希望我的团队精神非常好;第三个问题、能适应,非常喜欢出差。实际上,如果把工作条件进行排行的话,我最痛恨的就是出差,还有就是占用自己的下班时间。但是老

总的问话方式直截了当地给我暗示,使我必须说是。

事实上,王总问的是三个本应该设计成开放式的问题,第一个问有没有领导能力,第二个是有没有团队精神。第三个问题能不能承受巨大的工作压力。但是都错误地采用了封闭式提问的方式进行提问,而候选人由王总询问的问题中很容易就知道他想听到的答案是什么,实际上这是面试中最大的忌讳,而且肯定无法得到正确的答案。

接下来我花了10分钟的时间从三个方面重新为王总设计了以下问题:

1、管理能力方面:

a)你在原来的公司工作时,有多少人向你汇报?你向谁汇报?

b)你是怎么处理下属成员间的矛盾纠纷的?举个例子好不好?(行为式问题)

2、团队协作能力方面:

a)营销经理和其他部门特别是人力资源部门经常有矛盾,你是否遇到过这样的纠纷,当时是怎么处理的?(情景式问题)

b)作为高级营销经理,你曾经在哪些方面做过努力以改善公司内部的沟通状况?

3、能不能经常出差:

a)以前公司的工作频率如何?经常要加班吗?多长时间出一次差?

b)这种出差频率影响到你的生活没有?对这钟出差频率有什么看法?

重新询问以上问题,王总从两位候选人中得到了更多的信息,最终选择了他需要的人才。在这里我给企业的领导人在进行招聘面试时提一些建议,面试一般分为关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段、结束阶段等五个阶段。除开在关系建立阶段可以用封闭式

问题进行提问以外,其他阶段要尽量采用开放式问话方式进行提问。

采用开放式的问话方式,可以让应聘者畅所欲言,从中获得很多所需的信息。例如:你的团队工作方面表现怎样?你的沟通技巧怎么样?......这些都是开放式问题。应聘者不可能用一两句话就简单回答了,而是需要总结、引申、举例......通过这一系列的回答,从中可以获得足够的信息。例如:想了解应聘者的团队精神和沟通技巧如何时,绝不能直接问:你认

为自己的团队精神好吗?你的领导能力好不好?这是一种封闭式的问题,只能回答yes或no。应该尽量让应聘者用事实来说话,以提高回答的可信度。同时还可以设计一些情景式、行为式的问题如:告诉我最具有挑战性的客户是什么样子?你最敬佩的人是谁?为什么?,用来收集关于应聘者核心胜任能力(岗位胜任特征、素质模型)的信息。

一个好的面试,最重要的一点便是能询问开放式的探索性问题,把问题的提问方式全部换成开放式,一下就能够问出候选人的真实想法,有些应试者会将探索性问题以数量化的方式回答,有些则非常具有分析性、批判性、逻辑性、或倾向于线性思考,而招聘者从中能够更好地了解应聘者过去是否有过类似的工作经历。从而判断其能否适应这种工作。这种问题就是

一个有效的面试问题。

一次成功的面试不但是对应聘者的考验,更是对主考官设计有效的面试问题,选择合适的人到合适的岗位的能力考验。

宝洁公司的标准化面试

宝洁的面试分两轮。第一轮为初试,一位面试经理对一个求职者面试,一般都用中文进行。面试人通常是有一定经验并受过专门面试技能培训的公司部门高级经理。一般这个经理

是被面试者所报部门的经理,面试时间大概在30?45分钟。

通过第一轮面试的学生,宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加第二轮面试,也是最后一轮面试。为了表示宝洁对应聘学生的诚意,除免费往返机票外,面试全过程在广州最好的酒店或宝洁中国总部进行。第二轮面试大约需要60分钟,面试官至少是3人,为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门)所需要和经过亲自审核的,复试都是由各

部门高层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理,宝洁还会提供翻译。

(1)宝洁的面试过程主要可以分为以下4大部分:

第一,相互介绍并创造轻松交流气氛,为面试的实质阶段进行铺垫。

第二,交流信息。这是面试中的核心部分。一般面试人会按照既定8个问题提问,要求每一位应试者能够对他们所提出的问题作出一个实例的分析,而实例必须是在过去亲自经历过的。这8个题由宝洁公司的高级人力资源专家设计,无论您如实或编造回答,都能反应您某一方面的能力。宝洁希望得到每个问题回答的细节,高度的细节要求让个别应聘者感到不能

适应,没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。

第三,讨论的问题逐步减少或合适的时间一到,面试就引向结尾。这时面试官会给应聘

者一定时间,由应聘者向主考人员提几个自己关心的问题。

第四,面试评价。面试结束后,面试人立即整理记录,根据求职者回答问题的情况及总

体印象作评定。

(2)宝洁的面试评价体系。宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法,即根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例,从而来考核该应聘

者的综合素质和能力。

宝洁的面试由8个核心问题组成:

第一,请你举1个具体的例子,说明你是如何设定1个目标然后达到它。

第二,请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终

获得你所希望的结果。

第三,请你描述1种情形,在这种情形中你必须去寻找相关的信息,发现关键的问题并

且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。

第四,请你举1个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。

第五,请你举1个例子,说明在完成1项重要任务时,你是怎样和他人进行有效合作的。第六,请你举1个例子,说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。

第七,请你举1个具体的例子,说明你是怎样对你所处的环境进行1个评估,并且能将

注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。

第八,请你举1个具体的例子,说明你是怎样学习1门技术并且怎样将它用于实际工作

中。

根据以上几个问题,面试时每一位面试官当场在各自的面试评估表上打分:打分分为3等:1?2(能力不足,不符合职位要求;缺乏技巧,能力及知识),3?5(普通至超乎一般水准;符合职位要求;技巧、能力及知识水平良好),6?8(杰出应聘者,超乎职位要求;技巧、能力及知识水平出众)。具体项目评分包括说服力/毅力评分、组织/计划能力评分、群体合作能力评分等项目评分。在面试评估表的最后1页有1项是否推荐栏,有3个结论供面试官选择:拒绝、待选、接纳。在宝洁公司的招聘体制下,聘用1个人,须经所有面试经理一致通过方可。若是几位面试经理一起面试应聘人,在集体讨论之后,最后的评估多采取1票否决

制。任何1位面试官选择了拒绝,该生都将从面试程序中被淘汰。

●招聘的后续工作

发放录取通知后,人力资源部还要确认应聘人被录用与否,并开始办理有关入职手续。

除此以外,招聘的后续工作还包括:

1.招聘后期的沟通

宝洁认为他们竞争的人才类型大致上是一样的,在物质待遇大致相当的情况下,感情投资便是竞争重点了。一旦成为宝洁决定录用的毕业生,人力资源部会专门派1名人力资源部的员工去跟踪服务,定期与录用人保持沟通和联系,把他当成自己的同事来关怀照顾。

2.建立人才库

朗讯公司有时会碰到这样一种情况:遇到一些非常优秀的人才,但是暂时还没有适合他们的位置,人力资源部会有一个自己的红名单,记录这些暂时没机会进入朗讯的优秀人才,他们会与红名单上的人建立联系,这是他们的一种习惯:建立自己的人才小金库,往往能在少量人才变动时及时补上。

3.招聘效果考核

宝洁公司招聘结束后,公司也会对整个招聘过程进行一些可量化的考核和评估,考核的主要指标包括:是否按要求招聘一定数量的优秀人才;招聘时间是否及时或录用人是否准时上岗;招聘人员素质是否符合标准,即通过所有招聘程序并达到标准;因招聘录用新员工而

宝洁笔试经验 篇5

意外收到笔试通知..今天起了个大早...

上午的解难实在看不出有什么难.....除了计算就是阅读理解...感觉是小学计算题... 结果还是淘汰了将近1/3的人,剩下200多个下午继续英语考试..

cmft一下上午被淘汰的..估计北大的应该没几个..而且被淘汰的肯定是粗心大意了..不会是解难能力不行...肯定是计算马虎了..所以不要灰心..以后谨慎仔细一些好了.

下午的英语考试真是力气活,100道听力,前面的很简单..比4级还简单很多..后面的类似6 级难度..不过短文之间的间隔很短,来不及事先看看题目,答题的时候很吃亏..kick 该死的ets一千遍~~

然后是100道填空....混合了大家所熟悉的单项填空,改错(只要找出错误不必改) 还有一些阅读...感觉只要平时阅读能力不差,语法还凑合的都应该没大问题..有一些是需要知识面广一些理解起来更好一些的..估计大家都觉得easy

总体感觉英语不难.就是比较累..3个小时不上厕所也够难受的...后来就是提前交了10分钟去上厕所了..:p

最后还有就是作作文了..英文的..不要求语法过硬,关键时看你的idea.

题目三个:

似乎是1,你作过得比较成功的.事情,2,你如何面对你的一个困难的,还有你是如何提出一件事情的新想法的..

总之胡乱写的..后来的给仔细说明一下吧..我觉得我这个写的最差..

宝洁英文简历 篇6

Mary Harris

445 Main Street, Stockton, CA 1234

TELL:****** Email:***********

Objective: To obtain a demanding position as a Sales professional in a well established company that will utilize my knowledge and experience.

Summary of Skills

. Proven track record as a sales professional and exposure to client servicing, business development and strategic planning

. Self motivated individual & ability to achieve sales target in a fast paced environment

. Strong communication & customer service skills

. Remarkable sa1es and math skills

. Outstanding organizational & leadership skills

Professional Experience

. General Motor, Concord, CA, Dec. to present

Account Manager

. Responsible for the development of sales and marketing strategies for

. Consistently maintained the average sales performance of 110%

. Achieved the sales target for the year that resulted in an increased revenue of $7 million

. Trained new employees on aspects that include product knowledge and sales pitch

Toyota, Berkeley, CA, Oct. 2002 -Nov. 2004

Account Executive

. Responsible for design and implementation of marketing promotion material

. Coordinated with other business accounts to increase over all sales

. Maintained the average sales performance of 130 per cent and the sales revenue grew to $8 million

Customer Support Representative, Jan. 2002 -Sep. 2002

. Dealt with customer service issues that include shipping delays and invoicing inconsistency

. Responsible for implementing best customer service practices to improve distribution channels and minimize customer complaints

. Managed client relations to promote long-term relationships

Education

. B.S. Degree in Business Administration,

宝洁公司市场评价 篇7

1.市场状况及前景评价

宝洁公司简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之

一。年销售额超过380亿美元。在《财富》杂志评选的全美500家最大工业服务业企业中,宝洁排名第19位。关于品牌,宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。因此宝洁的多品牌策略让它在各产业中拥有极高的市场占有率。1988年,宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业,从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂,员工总数超过六千三百人,在华投资总额超过十亿美元。二十年来,宝洁在中国的业务发展取得了飞速的发展,大中华区年销售额超过二十亿美元。海飞丝、飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位,业务保持了强劲的增长,是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。目前,宝洁大中华区的销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位,销售额也已位居前五位。评分:95分

2.产品竞争力评价

其经营的300多个品牌的产品畅销全世界140多个国家和地区,产品包括食品、洗涤用品、肥皂、药品、护发及护肤用品、化妆用品等。拥有国际较为先进水平,销售渠道广泛。1988年,宝洁刚进入中国的时候,采取的是“撇脂”的定价策略,走高价格路线。1998年是宝洁在中国市场表现的分水岭。经过十年的发展,中国本土日化企业也逐渐成长起来,宝洁的高价策略已经不再适合中国的市场环境。宝洁业务增长的黄金时代结束了。宝洁的高端市场已经进入饱和状态,中低端市场却是一片空白,这给中国本土日化企业留下了足够的成长空间。当时中国的日化市场上,价格因素对消费者的影响极大,因此,新的定价策略必然成为宝洁在中国市场上的战略转折点。宝洁开始调整旗下产品的零售价,它遵循以下三个原则:其一,产品定价支持市场营销策略。其二,价格调整必须保证公司财务目标的实现。其三,零售价必须适应现阶段的市场环境。这使得宝洁产品大幅降价。

3.相关因素评价

别人宝洁实习报告 篇8

其实距离我在宝洁实习结束已经快一年了,看到现在宝洁大学的项目搞得如火如荼,我想起了那些生活,那些人。虽然说很多大企业的实习内容都多少会有点杂,但个人感觉在宝洁收获还是挺多的。今天在这里跟大家分享一下&原谅我的懒惰吧。= =|| 注:特训营为HiAll特训营

初入宝洁

在完成宝洁的网申后,我有幸获得了宝洁CMK(Consumer & Market Knowledge)的实习offer。在这里感谢下HiAll给我提供的内部推荐机会,虽然自认为平时在学校的活动还有后来参加寒假特训营项目已经让我的能力有了很大的提升,但我的简历上的实习经历实在相对较少,难以从众多投宝洁的人中脱颖而出。

刚进入宝洁是很多人都将接受的入职培训以及快速学习阶段,在这个阶段,白天都是满满的学习,晚上则是通过游戏让年轻人互相认识,包括同期的实习生,coach,有时还会有老实习生。和大家的交流是很愉快的,能从中感觉到宝洁人的友善,还能体会到宝洁招聘时的多样化。当然,这个阶段还有带我们参观公司,看到一些休息室啊、医务室啊还有免费的健身房啊等等,总体感觉很轻松。

不过在这个阶段里的学习和培训却是比较紧张的。首先要对CMK有个整体的把握,就这个概念而言,第一位的是帮助企业去了解顾客,了解市场;第二层的意义就是成为企业的智囊,通过自己的研究,为企业的各项决策提供支持与建议。其次,是要了解CMK这个部门的运作,其实我们这个部门更讲究的是依靠测试,依靠数据,依靠接触消费者获得的第一手资料来进行科学的决策,那么有效地测试方案,对数据的整理和分类,以及对信息的敏感性就是相当重要的。大量的数据的冲击使实习一开始就显得很紧张,但是相对于在特训营训练的时候那种当天讲完要求,第二天就要出方案的那种对信息抓取、理解以及整合创新能力的要求,这还算在我的承受范围之内了。

最后还想提的,是宝洁公司那惊人的缩写量,光公司全球通用的就有3000多个,还有各个部门自己的缩写,这些都对我那有限的记忆力提出了挑战。

项目开展

在CMK的实习生活,应该说是辛苦而又快乐的。我负责的项目主要是研究消费者在商店内的购物习惯以及他们对佳洁士牙膏的购买驱动因素和阻碍因素,并有针对性地向销售部和市场部提出建议,帮助佳洁士优化顾客在商店内的购物体验,在第一时刻赢得消费者的青睐。运用的研究方法了涵盖了定量的购物实验、超市内的观察记录分析和定性的陪同购物访谈、焦点小组访谈等常用方法。我需要在直线经理的指导下撰写研究计划,联系代理公司执行现场操作,进行分析总结,并且在实习结束时将研究的成果演示给跨职能团队。应该说,八个星期的项目做下来,对市场调研的基本内容会有一个很好的感知。

项目总结

项目总结是CMK工作成果最重要的展现形式。然而要写好一份总结,却不是一件容易的事情。按我老板的话说,一份总结一般至少要改三次。但老板认为我的总结修改的相对较少的,这还是得益于在特训营项目中,我们需要在presentation中展示我们的idea,那我们的总结就应该不只是对事实和数据的堆砌,而需要保持一个清晰的目的和逻辑,透过众多的现象提炼问题的关键,开门见山地阐明核心观点,随后用简洁而全面的论据去支持论证,从而达到与读者之间的有效沟通。其实在写总结的同时,也锻炼了自己的逻辑思维。这些说了都明白,但要做起来还真是颇有难度。

CMK工作感受

CMK的工作——忙碌而又紧凑的。尽管相对于全职员工而言,实习生负责的工作并不多,但是因为是从头学起的新人,从接受培训,到总结项目相关的历史资料;从设计访谈问题,到与代理公司一起开展访谈、实验;从自己撰写总结报告,到在上级经理的指导下不断地修改完善;不抓紧时间,保持进度,是无法按时完成任务的。不过还好曾经参加的寒假培训项目,至少让我应对这种高压下的工作在经验上和心理上都有了足够的准备。

CMK的工作——有趣而富有成就感的。我带着一个真实的商业问题去实验,去调研,去寻找答案。实验得来的一个数据,消费者说的一句话或者做的一个动作,也许都暗含着一种趋势和消费习惯,需要自己去挖掘,去解读。当有了某个新发现而且对生意又有所帮助时,心中的喜悦自然不言而喻。与此同时,因为知道自己的一些发现和建议可能会影响到佳洁士这一行业领导品牌的某个商业决策,进而影响到部门的利润,我也充分感受到自己工作的价值与责任,即使辛苦一些也觉得非常值得。

宝洁公司年度报告 篇9

宝洁发布20xx年度可持续发展报告

20xx年12月15日,宝洁公司(NYSE:PG)发布了第17份年度可持续发展报告,详细介绍了在减少环境足迹以及为需要帮助的人改善社会条件方面的最新进展。

报告再次强调了宝洁公司致力于可持续发展的承诺,并详细介绍了公司在实现长期愿景方面的最新进展, 包括在生产消费者喜爱的产品的同时最大限度地保护资源,在所有工厂实现100%使用可再生能源,在所有产品和包装100%使用可再生材料或回收材料,以及实现消费及生产环节零废物填埋。

报告突出强调了宝洁公司在应对气候变化方面所做的最新努力,包括设定在以前将绝对温室气体排放量减少30%的新目标,以及与美国联合能源公司(Constellation Energy)和法国电力集团可再生能源公司(EDF RE)新建立的伙伴关系以增加公司对可再生能源的使用。

报告还详细介绍了公司致力于通过负责任的方式采购原木纤维及棕榈油的承诺以及在这方面的最新进展。

此外,宝洁公司还通过“儿童安全饮用水计划”(Children’s Safe Drinking Water,简称“CSDW”)继续投入到社区建设以及为需要帮助的人们提供帮助。

该项目已经为无法获得洁净饮用水的儿童和家庭送出了超过80亿升的.洁净饮用水(点击观看视频《洁净的力量》)。

宝洁公司宣布将与世界各地的人道主义及应急救灾的合作伙伴一起在20前提供150亿升的洁净饮用水。

宝洁公司还积极帮助受自然灾害影响的人们,今年内已经通过提供产品和捐款等方式在全球范围内参与了超过25起自然灾害的应急救灾行动。

“在宝洁公司,我们多年来一直在引入各种创新来减少公司的环境足迹并改善我们生活和工作的社区。

可持续发展已经融入了我们的经营之道,而这份报告详细介绍了我们在节约资源、保护环境以及改善最需要帮助的人们的社会条件方面的进展,”集团总裁及宝洁全球可持续发展执行发起人Martin Riant表示,“我们在增加可再生能源使用方面正取得重大进展,并与那些志同道合的公司一起合作,通过专注于创新和符合成本效益的解决方案来应对气候变化。”

报告详细介绍了宝洁公司在以下方面的工作:

气候:

-新目标:更新了绝对温室气体排放控制的目标,计划在年以前将绝对温室气体排放量减少30%。

自起,宝洁公司已经将其温室气体排放量减少了4%。

-运输:实现了将单位产量的卡车运输距离降低20%的目标,自20起已经将其降低了近25%。

除此之外,在北美范围内,公司还兑现了承诺,在以前将超过20%的卡车运力转换为用天然气驱动的车辆。

这代表着1400多万英里的卡车运输距离会通过更洁净的天然气燃料来实现,也意味着数百万美元的成本节约。

-木浆:实现了纤维采购目标,在纸巾和吸收性卫生产品中100%使用通过第三方认证的原生纤维。

水:超额完成了生产节水目标,自年起已减少了21%的生产用水。

废物:

-生产废物零填埋:在过去3年里,宝洁公司将其全球范围内生产废物零填埋的工厂比例从10%提高到了近50%。

-包装:继续优化产品包装,例如在西欧的多数市场中将帮宝适产品的包装由盒装替换为袋装。

这项措施使得每片纸尿裤的平均包装重量减少了80%,节约了超过6000吨的包装材料,相当于大约4000台中型车辆的总重量。

社会公益计划:正在稳步实现2020年以前通过“儿童安全饮用水计划”提供150亿升洁净饮用水的目标,并协助改善了大约5000万人的生活,尤其是通过公司各品牌的成年及青少年女性赋权公益项目。

“可持续发展既是责任也是商机。

自起,我们通过减少能耗和废物节省了近20亿美元的成本,并且减少了对环境的影响。

宝洁中国人力资源部主管 篇10

参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;

组织制定、执行、监督公司人事管理制度;

协助人力资源总监做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;

根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出),经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置;

与员工进行积极沟通;

制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;

根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;

制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策,办理社会保障福利;

组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;

配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作;

完成人力资源总监交办的其他工作。

任职资格:

教育背景:

◆人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。

培训经历:

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。

经验:

◆5年以上人力资源管理相关工作经验。

技能技巧:

◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;

◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程;

◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针;

◆熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;

◆较好的英文听、说、读、写能力。

态度:

◆对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力;◆高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观;

◆善于与各类性格的人交往,待人公平。

岗位职责:

1、人力资源战略、体系:根据公司发展战略,全面统筹规划公司的人力资源战略,包括为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计,做好接班人的梯队建设;并依据战略组织制定及监督实施公司人力资源发展的各项规章制度、计划、实施细则和工作流程,以健全公司的人力资源管理体系,保证人力资源工作有效支撑公司各部门业务目标的达成,提高公司人均效率;

2、招聘:根据公司的业务发展目标,制定人力资源规划,采取多种方式拓展人员招聘渠道,规范招聘流程,并参与对关键岗位应聘人员的面试筛选,提高招聘质量,降低招聘费用,确保公司的人力资源存量满足业务发展需要;

3、培训:根据业务发展需要,通过挖掘、分析培训需求,制定并组织实施员工培训计划,组织技能考核鉴定,监督培训效果评

估,合理控制培训费用,确保员工的培训覆盖率及培训满意度达到公司要求,提升公司的人力资源质量,支持业绩目标的达成;

4、考核:根据公司的业务导向,制定绩效考核管理制度,落实考核指标并监督执行,统计考评结果,管理考评文件,做好考评后的绩效改进、沟通及不合格员工的辞退;根据绩效与工资挂钩的规定,协助业务主管审核各职能部门的奖金或提成分配方案;以提高员工的绩效水平;

5、薪酬福利:跟踪业界薪酬水平,结合国家福利政策,制定激励性的薪酬福利制度及方案,审核员工每月的工资数据,监督员工社会保障福利的发放;组织提薪评审及晋升评审;确保稳定和激励员工队伍,合理控制人工成本;

6、组织文化与结构:根据公司战略与历史发展,结合行业特点,通过制度流程建设与业余活动的开展,塑造、维护、发展和传播积极进取的企业文化;根据公司业务发展情况,负责拟订组织结构设置或重组方案,以支持工作流程效率的提高;

7、劳动关系:依据公司的用人规定,负责员工劳动合同的签订和管理工作;及时处理公司管理过程中的重大人事问题,就公司重大人事任免事项提供参考意见;受理员工投诉,代表公司处理

劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼;确保建立和谐的劳动关系,维护公司良好的雇主形象;

8、部门管理:负责部门人员的队伍建设,选拔、培训、考核本部门员工;负责部门内的工作任务分工,指导员工制定阶段工作计划,并督促其执行;负责控制部门预算,降低费用成本;确保培养高效的员工队伍及部门业务目标的达成。

任职条件:

1、教育背景:计算机、人力资源等相关专业本科以上学历。

2、工作经验:五年以上人力资源管理工作经验,至少两年同等管理岗位工作经验。

3、知识/技能:掌握人力资源管理、组织行为学、各部门运作、行业背景知识,能够独立解决比较复杂的人事管理实际问题,具有较强的计划、组织、协调能力、人际交往能力、沟通与表达能力等,能熟练使用办公软件。

4、素质要求:

1)人际理解与沟通能力:善于制造机会去接触和了解他人,把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为

背后的原因,准确判断周围环境对他人产生的影响,并且能够通过倾听与观察预测他人的反应;

2)组织意识:了解组织中正式的权力结构、运转方式、主要人物的职权范围,掌握组织中非正式的结构及组织的氛围和文化,知道组织中真正的关键角色及组织中的运作和决策模式,并且能了解组织内部的人际矛盾和政治斗争,具备在复杂的组织结构和政治生态中判断人们之间相互依赖、合作或斗争等微妙关系的能力;

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