总经理日常工作内容

总经理日常工作内容（精选6篇）

总经理日常工作内容 篇1

上海君筑贸易有限公司

总经理工作细则

上海君筑贸易有限公司总经理工作细则

第一章总则

第一条根据《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）、《公司章程》的有关规定，结合本公司的实际情况制定本细则。

第二条公司设总经理一名，由董事会聘任或解聘，对董事会负责，执行董事会的有关经营决策并汇报工作。

第三条总经理应当遵守法律、行政法规和《公司章程》的规定，履行诚信和勤勉的义务。

第二章总经理职权

第四条总经理每届任期三年，总经理连聘可以连任。

第五条根据《公司法》、《公司章程》的规定，总经理行使以下职权：

(1)、主持公司的生产经营管理工作，并向董事会报告工作；

(2)、组织实施董事会决议、公司计划和投资方案；

(3)、拟订公司内部管理机构设置方案；

(4)、拟订公司的基本管理制度；

(5)、制订公司的具体规章；

(6)、提请董事会聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人和其他应由总经理提名的高级管理人员；

(7)、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员；

(8)、拟定公司职工的工资、福利、奖惩，决定公司职工的聘用和解聘；

(9)、《公司章程》或董事会授予的其他职权。

第六条总经理有副总经理、财务负责人和其他应由总经理提名的高级管理人员的提名权，上述人员经总经理提名后由董事会任命。

第七条公司的经营管理本着分工负责，统一协调的原则进行。总经理负责与公司经营有关的全部事务。经董事会审议同意，总经理可以按照公司经营的运营情况设置和调整内部组织机构。各职能部门负责人对总经理负责，根据本部门的职责分工主管本部门具体事务。

第八条总经理对下列事项具有审批权：

(1)、根据公司生产经营实际情况，决定10万元以下的对外投资、资产处置；

(2)、一次性支付款项15万元以下的原辅材料购置；

(3)、单项费用支出20000元以下的审批；

(4)、产品确定成交价比报价降幅10%以内的销售合同；

(5)、单项坏帐损失在5万元以内的；

(6)、所属员工一次性20000元以下的领款；

(7)、董事会赋予的其他审批权限。

第九条总经理列席董事会会议，非董事总经理在董事会上没有表决权。

第十条总经理可以在任期届满以前提出辞职，有关总经理辞职具体程序和办法由总经理与公司之间的劳动合同规定。

第三章总经理职责及报告制度

第十一条总经理行使职权时，不得违背董事会决议，不得超越决议授权范围。对于超越本人职权范围需由董事会讨论的重大事项，总经理应及时向董事会报告并可提议召开临时董事会。

第十二条总经理应于每年上半结束后和年终时向董事会、监事会提交公司经营中的工作报告和前期工作述职报告,并接受董事会的考核。由总经理负责考核的公司部门经理助理级以上人员的考核报告也应报董事会留存。

第十三条总经理应当根据董事会或者监事会的要求，向董事会或者监事会报告公司每月的财务状况、生产经营情况，随时报告重大合同的签订及执行情况、资金运用情况和盈亏情况等。总经理必须保证报告的真实性。

重大合同是指标的额超过50万元的销售合同；标的额超过50万元的采购合同和外协加工合同；标的额超过10万元的固定资产购置合同；固定资产净值超过10万元的固定资产处置合同、所有借款和担保合同；董事会认为属于重大合同的其他合同。

第十四条总经理拟定有关职工工资、福利、安全生产以及劳动保护、劳动保险、解聘（或开除）公司职工等涉及职工切身利益的问题，应当事先听取工会和职代会的意见。

第四章总经理办公会议

第十五条总经理办公会议分为例会和临时会议，例会应定期召开；总经理有权根据公司经营的需要，不定时召集总经理办公临时会议。

第十六条参加总经理办公例会的人员为各部门经理助理级以上人员和总经理认为有必要参加的其他人员；参加临时会议的人员为总经理指定在会议通知中列出的人员。

第十七条总经理办公会议由总经理主持，总经理因故不能主持会议的，可委托一名副总经理代为主持。

第十八条总经理办公例会每月召开一次，经书面或电话通知参加会议人员，注明会议召开的时间、地点、期限和本次会议的主要讨论议题。临时会议经书面或电话通知参加会议人员，注明会议召开的地点、时间、期限和本次会议的讨论议题。

例会、临时会议均可以对会议通知中未说明的事项加以讨论。

第十九条参加会议人员必须准时出席，因故不能出席例会的，应向会议主持人请假并说明原因。连续三次未能出席例会的，公司应对其处以警告处分并记入个人档案。

第二十条发生下列事项，总经理应当立即召开临时会议：

1、发生重大安全事故，出现员工伤亡或企业损失在5万元以上；

2、发生损失在5万元以上的产品质量事故；

3、部门经理人选的变动；

4、总经理认为的其他事项。

第二十一条总经理办公例会必须有各部门负责人对本部门运营情况的工作汇报。就公司目前经营中遇到的专门问题由负责该业务的部门领导介绍情况，请各部门负责人讨论。

第二十二条总经理办公会议应安排足够的时间对公司的各种管理制度草案、内部管理机构设置方案等进行充分讨论，征求各部门的意见。

第二十三条总经理办公会议应本着高效、严肃、节约的原则，适当控制会议的时间。与会人员应避免个人工作对例会进展的影响。

第二十四条办公会议由总经理办公室负责会务工作，并如实记录会议情况，保管会议文件和会议资料，会后及时向董事会传送经总经理签发的会议纪要。

第二十五条总经理办公会议就公司资金运用的计划、资产运用、签订重大合同的事项进行讨论后，应向董事会汇报提交有关会议方案。

第五章附则

第二十六条本工作细则为公司总经理管理活动的主要规则，各职能部门应根据本细则的有关规定，规定本部门的具体运作规则，并作为本工作细则的补充。

第二十七条本工作细则经董事会批准后实施，解释与修改权归董事会。

总经理日常工作内容 篇2

论坛主持人:李晴 (数字付费频道工作委员会常务副会长)

李晴:先请中广网媒公司的市场总监赵宏耿给大家讲一讲付费频道市场监测数据, 这个数据是非常客观的, 都是从各地网络公司调研收集上来的。

*中广网媒:频道与运营商密切程度越高, 频道收益越高!

赵宏耿 (中广网媒市场总监) :

表1是我们从成员单位天津采集来的关于市场竞争指数的一个表, 大家在表中可以看到四海钓鱼频道在当地的竞争中占据了第一名, 它在当地的成绩是非常不错, 平均每个月大概有好几万的收入。第二名是风云足球, 这个成绩就差很多了。这表明什么呢?运营商对营销的重视程度以及策略, 频道节目质量的好坏, 决定频道的市场收益。四海钓鱼频道和天津当地的关系很好, 天津很重视四海钓鱼频道的营销, 他们前两年就开始和频道商量要求要买断它的经营权

频道和运营商的密切程度越高, 频道的收益就会越高。这也是我们为什么坚持召集频道要坐下来和运营商共同发展产业。只有产业链上下的关系越来越密切之后, 产业发展才能健康起来。

表2也很有意思, 一个是广东给我们的数据, 一个是湖北给我们的数据。高尔夫频道在广东是当地频道, 孕育指南是湖北本地频道, 频道和网络上的关系是相辅相成的, 当地网络公司和当地频道密切合作, 有了当地网络公司营销配合, 市场销售马上就变得不一样。

我们再看表3, 这个表是同质化频道的比较, 它的成绩在所有同质频道中最为突出, 这给我们也带来一个思考, 我们批了这么多频道, 但是同质化非常严重, 尤其在影视类节目里头。我们观众需要精品节目, 同质化严重的情况下, 频道没有特别优质的内容是很难以引发用户关注。你如果有优质的频道可供用户选择, 用户会保持很高的真诚度。

*中广网媒:付费频道全部进入点播、时移、回看方式, 再进行广告运营, 营销模式值得探讨。

赵宏耿:刚刚听了罗小布对付费频道运营思路的一些介绍, 频道全部投入到点播中去, 让用户自主来选择, 再进行广告运营。对这种方式, 我也有些思考。

付费频道变成点播后, 其广告价值还是要通过用户选择来决定, 这种新兴的形式它对于广告主的价值会有多大, 还值得探讨。我们从市场上得到的信息来看, 新媒体特刊的广告, 在广告主的价值并没有得到很大程度的认可。

我们刚才看到四海钓鱼频道在天津的表现, 它在当地还能卖那么多钱, 如果按照您的方式来运营, 它的广告运营能不能得到这样的收益, 这会是频道在做这种选择的时候要思量的最重要的问题, 就是它的收益怎么来保障?

第二个, 就是类似孕育指南频道的情况, 是普遍情况。它在湖北是打包下去的, 有很大的用户群, 虽然频道本身没有更多的收视收益, 但是当地用户群是非常庞大的, 越是小城市, 打包的频道越多、用户量相对也越多, 这对频道来说是具备宣传价值的。如果采取用户再次点播方式, 是不是会产生用户流失问题?

刚刚提到那些数据都是来源于我们所有的理事成员单位、会员单位, 在数据基础上我们创新了一套付费频道市场评价体系, 也编制了付费频道行业报告。我们为什么做这样的事情呢?包括做的付费频道市场评选, 如果没有这样一种市场化的评价体系或者市场化的方式向我们网络商, 向我们的投资商去评价、衡量付费频道, 那投资的依据、引资的依据、融资的依据就无从而来。所以我们也希望就这个课题, 我们和更多的网络公司、更多的频道更加细致深入的合作, 共同研究这个产业, 推动付费频道产业发展。

李晴:有一种营销模式, 就是把很多竞争力弱的节目打包, 打成大包以后, 在当地网络公司里面, 几块钱就可以看很多节目, 一下订了几万户、几十万户的方式, 这比单个频道一个个去销售要容易很多, 几十个频道打一个大包里面, 你爱看不爱看, 这也是一种营销模式。我们认为有些频道的数据和指标应该是靠后的, 但结果却是跑在前面, 这是我们发现的一个问题。

罗小布 (歌华有线副总经理) :我简单说一下。第一步建议中心去局里面, 专门立了一个项。第二个, 歌华提供所有频道的数据。可以声明, 哪家用户几点钟看的哪个频道、哪个时段一清二楚, 我可以告诉大家。如果讲数据, 讲精确度, 仅在目前, 北京的数据是最准确的, 但是要说明, 中国如此之大, 地域间的文化差异很大, 那么北京歌华有线愿意提供这些数据, 不光是为你们服务, 我们现在已经开始为卫视服务了, 可以随时提供调查数据。

李晴:现在技术已经达到了。

罗小布:我们网络有责任和义务帮助各个频道降低成本, 我们最大成本就是数据成本。那么数据成本在各个台里面占了极高的份额, 我建议网络公司主动帮他结合, 主动对台里说, 对频道说, 我爱你。而且拿出行动来, 我相信会打动他的。

李晴:我觉得实际上它是个方法, 你的一个频道, 跟所有付费频道都一样, 往下推的时候, 尽量不要碰你推的这个对象的利益, 最好是能跟他分享利益, 这样的话把阻力变成动力。下面我再请王明萃, 付费频道、理财频道有些什么样的情况, 你希望网络公司怎么帮你做推广, 把你的要求给大家介绍一下。

*家庭理财:如果点播时移这种模式成立, 由谁来主导和承揽广告运营业务

王明翠 (家庭理财频道总监) :

我先谈谈我今天下午的一些感受, 尤其是从罗总的发言开始, 引发了一些我的想法, 这几年首先还是要感谢各个网络公司, 尤其是歌华公司对我们频道的这种关爱和支持, 才使得我们能够得以存活下来, 这种存活我想其实是很艰难的。一直以来我们是视各网络公司为我们的衣食父母, 作为频道我不知道其他频道怎么想, 我有这种感觉, 就是起步就不是很正, 先天不足, 似乎又是单亲的, 爹不亲娘不爱的一个孩子。网络公司可能也不太愿意认我们为亲, 我不知道这样表达是不是准确。平心而论, 我们给各网络公司带来的利益是非常有限的, 这不是我们的初衷, 其实我们的想法是要和各个网络公司共同发展, 共同来致富。就目前来讲, 这种蓬勃的中国电视产业, 尤其是开路频道和模拟频道的这种发展, 没有给老百姓养成收费看电视的习惯, 主要是中国大环境造成了今天的局面, 我们也是一直在努力想把这个事业做好。

另外我还要些想法, 我感觉到刚才罗总讲的这种营销模式是以广告为主, 而不是我们频道收视费。但是我们这种一直在物资比较匮乏的环境下成长起来, 营养不良的频道, 现在是不是到了可以和北京当地媒体去竞争广告这样的时候, 这是我的第一点问题。

第二点就是说如果这种模式成立的话, 是谁来主导、承揽这方面的广告, 是不是由我们频道来承揽, 我们怎么样确立这种广告的分配?

罗小布:广告是随着GTP的增长而增长, 大概每年的增长是12%, 所以广告市场是不断地在增长, 这是第一个要告诉你的宏观数据。第二个要告诉你实在的数据, 歌华在第一年, 用户才一百多万用户的时候, 广告才1800万, 今年轻轻松松做到8000万, 到明后年做到两三个亿没问题, 这就告诉你市场是存在的。

第二个, 在招商这个命题上, 基本形式是联合招商, 就是开发布会这种方式。有几个方式, 频道愿意跟我们一起招商是一种方式, 有些频道没有招商能力, 可以委托你的集成平台跟我们共同招商。

我告诉你们还有第二笔收益, 这个收益就是赞助, 政府的赞助, 这就看你们自己的本事了。现在我们给你提供的是五个商业模型, 第一个商业模型我们称之为叫广告商业模型, 因为广告和票房不可兼得, 叫线上经济, 线下有四种类型, 包括品牌授权经济, 赞助合作商经济, 包括你可以做成购物经济, 还可以做放射产业经济。所以今天歌华带给大家的是打破你传统的独立的思维。

*中华美食:期待时移回访业务模式, 看似简单, 其实……

毕海英 (中华美食频道副总经理) :

中华美食其实大家都比较了解, 今天下午听了各位谈论的话题我也有一些想法。就像李总说的, 我们每一个频道后边都是不同的产业, 我们这个频道可能最直接相关联的是餐饮美食。其实我们跟各地网络公司的联络还是比较密切的, 是利益共同体。我们就是生产产品的, 我们的地网就是我们最大的或者是最有力的零售商。对我们来讲, 我们生产的产品的优劣是最至关重要的, 所以中华美食频道这几年应该说在内容的建设上, 在内容的投资上还是比较大的, 虽然资金有限。我们是从2010年开始, 全面的节目录制全部采用高清的方式, 虽然现在播出还是标清, 但是从节目内容上我们已经考虑到这些。

就我自己来讲, 我们频道很期待的是时移收看, 现在老百姓特别是对美食这些节目, 能有多少人会去用时移收看, 因为主流的那种电视台清理了以后是没有广告的, 要再放到时移回看是可以带广告的。

罗小布:北京城里面时移回看用户量占总用户量比重很大, 而且增长很快, 因为黄金时间是老百姓自己定的。过去的黄金时间是社会定的, 现在的黄金时间是老百姓定的, 个性化在这里, 所以我可以告诉你前途无量。

毕海英:那太好了。想咨询一下罗总, 您刚才说了, 对我们每一个频道, 您可能都有一个关于运营的方案, 关于美食频道, 你可以给我透露一点吗?

罗小布:美食频道对我来讲, 在北京城有缺陷, 这个缺陷又是跟我们关系非常好的, 因为我前一段时间没有时间来做媒资, 一个最大的缺陷就是后面的组织没上, 这个组织是谁呢, 就是北京市餐饮协会, 所以我回北京的第一件事情, 你抽机会找我, 我们会约餐饮协会出来吃饭, 然后由餐饮协会做你的后盾, 这是第一个。

第二个, 我会给你一个独立的点播栏目, 这样呢, 让餐饮协会所代表的餐厅, 所推荐的菜, 就可以在独立栏目里面进行点播, 可以进行点播, 好的又可以放到里面来, 其实盈利模式非常简单, 给你一盘菜, 你就给它在点播栏目里播一天, 给你一桌菜你就播十天, 给你十桌菜你就播一个月, business商业模式easy。

毕海英:好像很简单。跟你汇报一下, 罗总, 我跟餐饮协会的这种合作其实这两年也在做, 包括我今天晚上就不参加咱们的晚餐, 跟我们昆明地网的说好了, 我是联系了咱们昆明市的餐饮协会的领导, 对接一下行业。在上个星期我去南京的时候, 也是跟江苏餐饮协会也达成了一个战略的合作, 就像您说的, 但是我只是把它作为我中华美食频道的一个远端的信息中心, 我原来想只是从节目上的合作, 从信息的。因为你是把这个平台又加出一个窗口来, 扩展了, 所以我觉得我们积极支持吧。

*湖北电视台:歌华提出的方案, 是加速付费频道行业分化的好措施!

周胜 (孕育指南、职业指南、碟市频道副主任) :

我们几个频道的商业模式这块也给我们提点建设性意见吧。今天罗总把北京歌华有线即将要采取的行动, 大致讲了一下, 我们有个基本的了解, 我觉得这是一个加速付费频道行业分化的一个非常好的措施。为什么这么讲呢?我们了解的情况是, 目前的全国数字付费电视行业里, 90%以上的都是亏损, 处于苦苦挣扎的边缘。为什么我们130多个频道没有出现几个精品频道, 歌华有线这个动作实际上是能够加速行业分化, 就是让你做得更好。所以, 下一步网络公司很有可能都会采取歌华有线的这种做法, 因为一定是趋利避害的原则。所以我的一点感受就是说, 我们付费电视行业下一步面临的形势会更加严峻, 我们自己应该做的事情是什么呢?我自己的感受就是把我们的节目, 内容产业做好, 下一步无论是在我们的高清机顶盒交互式的点播回看也好, 是在新媒体里面的传输也好, IPTV里面也好, 包括在网络里面也好, 手机电视也好, 你一样会有回报。

另外我想听听罗总对我们孕育指南、职业指南和碟市三个频道产业发展的建议。

罗小布:放在回看一些, 放在点播也行, 这种教材化结构里面也可以带广告, 只不过原来节目该怎么播还是怎么播, 充分发掘你成长资源, 让它教材化, 然后形成营销方式。

第二个, 你的职业频道在哪个省落地, 跟哪个省的职业机构对接, 利用本地政府对职业的需求, 用你的批准的广播频道形成一个托拉斯, 在本地复用插播, 真正地起到职业频道作用。最核心在职业频道里面, 一定要把认证引进来, 因为今天在职业频道里面最吃香的。

我认为你的碟市频道做错方向了, 因为租赁市场已经没了。简单地说, 我已经在替国家电影局做立项准备, 马上实行家庭院线, 中国号称第三大电影大国, 2010年中国共产出了526部电影, 上院线的只有157部, 在所有院线寿命里面, 中国电影的历史上的最长的院线寿命只有60天, 而美国是100天, 而普通的寿命只有一个星期, 10天左右, 我提出口号, 延长中国寿命100天。方式是这样, 能上院线的, 院线下来, 叫什么, 叫档期付费, 跟影碟一样, 五块钱, 在这个档期里面随便看, 你们看一百次一千次, 叫档期付费。没有上院线的, 给他两个选择, 要么你档期付费, 你不能无限这么付费下去, 那个农民怎么办, 你要为农民想。要么你就带广告, 让老百姓选择, 说付费, 没广告, 免费, 带广告。关键的一点, 我把后台打开, 让制片人发行。好, 那你的频道做什么呢?替制片人服务, 这是你真正的出路。

现在就是技术论证, DRM的问题都有了, 就是反盗版, 今天是在全世界好莱坞的天下, 我是拿到好莱坞的论证里面去做这种DRM的东西, 这是一件非常大的事情。我们北京开头是为全国各地网络公司做的, 北京开张做试点, 我相信这件事情会得到总局的支持, 会得到电影局党组的认可。

*东方财经:真正进入到金融产业链中去, 落实到每一个家庭, 和每个人相关!真正的开放, 会让频道火透了!

刘珍 (东方财经频道) :

讲一讲东方财经频道的情况, 其实我们现在仍然是在一个摸索的过程当中, 我们今年全新改版, 全新定位, 这个定位也是经过了一个非常艰难的摸索。我们在已经有了第一财经一个地面频道和宁夏卫视全国这样一个卫星频道的情况之下, 经过一年的探索, 想将来抓住两头, 一方面就是会和金融机构有一个更深的、更紧密的合作, 我们需要能找到这个行业里面的老大, 能够跟他们有一些战略性的合作, 能真正地进入到金融产业链当中去。另外一块, 我们以前想过非常高端的想法, 可能也是一个理想化的想法, 其实财经到最后, 尤其是电视, 它到最后仍然是落实到一个个家庭和每一个人相关的, 所以我们今后也希望这个频道能够为更多的付费的用户来服务。

今天尤其是听了罗总非常有创新性的引领性的一个思路之后, 我们也特别兴奋, 大家知道, 金融一个是上海, 另外一个心脏就是北京, 所以如果今后我们在北京能够得到歌华有线对我们的大力支持, 相信我们的发展会走得更加地稳健一些。这里我特别想问一下罗总, 对东方财经频道在北京市场是怎样的状况, 我们之前了解得不是很多, 希望您给我们介绍一下。

罗小布:东方财经频道无论从更新率还是从政治水平, 还是制作团队, 可以说今天在整个频道里面是凤毛麟角。核心的, 将来要走独立栏目, 独立栏目要想办法把上海和北京搭成一个桥梁, 经营总部的概念要出来, 第二个信息中心的概念要出来, 第三个就是服务中心的概念要出来。至于说产品的延伸性是一个单独的命题, 建议你们再开放。

*车迷:网络和频道可以完全紧密结合, 每一个频道内容是一个产业, 有很大的未来空间。

我就代表车迷频道跟大家报告一下, 车迷频道未来准备怎么发展。

第一个, 车迷频道是一个很好的频道, 很多人都看好, 因为现在车跟我们的生活紧密的结合, 离开车你也不可能去生活, 你会觉得走路太困难了。网络之间有一个隔阂, 确实是这样的, 就是说网络跟频道两个之间是不对接的, 信息不对称。但是透过这一次的会议, 我发现网络跟频道可以完全地紧密结合, 在全国有这么大的一个有线网络, 而且影响着民生, 影响着大家的生活。我们的频道, 只要把内容做好, 但是这个内容要怎么生产很重要。如果说内容是一个产业, 你把生产与产业结合, 我觉得我们的内容是绝对地有未来性的, 而且网络也乐于跟你配合。

举个例子来说, 美国的探索节目, 它可以行销全世界, 为什么?很简单, 就是内容, 我把内容做好了。

每一个频道, 如果我们按照产业的观念移植进来, 其实一个频道都有它很大的未来的空间。比如说像前面说的中华美食, 它完全就是美食文化, 其实美国来讲, 它为什么强盛, 美国强盛就是说把所有的东西都变成文化, 麦当劳不是餐饮, 麦当劳是文化。美国的电视、美国的电影每一个人都爱看, 美国在引导着, 告诉大家的是, 这些都是文化, 我不是在拍电影, 我是在做文化, 它所有的东西都跟文化有关系。所以我们也可以把我们每一个频道也当作一个文化产业来发展, 确确实实它就是文化产业, 但是我们一定把产业观念给移植进去, 它的是在做一个产业。

所以我个人认为, 我们在每一个频道, 我们共同来把现在132个频道, 也等于代表了132个产业, 当然有的产业是大产业, 有的产业是细分的产业, 但没关系, 它终究是一个产业, 我们把它好好地发展起来。我觉得在这一方面总局也应该给我们支持和鼓励, 让我们好好地来发展这些产业。

车迷频道也是这样的, 比如说中国的卡丁车没有发展起来, 事实上卡丁车是全世界赛车手的摇篮, 但是中国的卡丁车为什么没有发展起来, 很简单, 因为每一个卡丁车馆, 它要发展起来, 必须要花很多的广告费, 但是它花了广告费以后, 它是为谁而广告呢, 其他业者收益, 所以他不愿意花很多的广告费。

总经理日常工作内容 篇3

意大利是个被浪漫围绕的国家，在孟达维身上这种痕迹也处处可循。比如，他说总经理不是一项工作，而是一种使命；你要想成为一个成功的总经理，必须付出的是热情和爱心。他区别于中国男人，总是把老婆和孩子挂在嘴边，他美丽的中国妻子和三个漂亮可爱的被他称之为“哆来咪”的三个女儿总是他的最爱……

因为喜欢中国文化，所以选择中国

大约十年前，曾经有两个选择放在孟达维的面前，一个是去美国工作，一个是来到中国。因为骨子里对中国历史文化的向往，所以，他毅然选择了中国。现在，他很庆幸当时的选择，因为在中国，他建立了幸福的家庭，打造了他成功的事业，实现了他成为一个总经理的梦想。

他说，作为总经理，业绩是最重要的，但是责任更是放在肩头时刻不敢掉以轻心的东西。他说，一个男人，责任来自于三个方面，家庭、单位和员工，而一个男人的尊严也就是靠这几个方面来成就的。

他说他喜欢中国传统酒店，中国的酒店给人一种亲切的感觉，更容易让人放松，可能这和中国的文化有关系，中国是礼仪之邦，中国人讲究“和谐”，而这种文化更是在很多的中国酒店里体现得淋漓尽致。他说，一个酒店经营得好坏决定于总经理，而自己深谙此道。自1991年涉足餐饮行业，他先后在意大利，澳大利亚，伦敦，印度以及中国的多家国际酒店及米其林餐厅任职，对整个行业熟悉也专业。而来到淄博银座华美达大酒店，他也是抱着这样的信念来的，那就是，总经理不是一项工作，而是一项使命。

那么，一个把工作当成使命的男人到底会如何来运作他的酒店呢？

拒绝“I’msorry.”

孟达维先生的座右铭是“we can!”在淄博银座华美达酒店的企业文化里也有一句话就是“将余下的事交给我们”。

孟达维先生一般是早上七点上班，晚上八九点才下班，虽然整个工作时间很长，但他一直是充满了激情和梦想地去工作。在他看来，作为一个酒店的总经理，首先要保证赢利，而保证赢利就要保证客人的情绪，客人的情绪和赢利是统一的，而保证客人的情绪，则要保证员工的情绪，员工高兴了，对客人的服务才能得到保证，客人的认知度才能提高，才能保证酒店的良性经营。

他说，总经理和员工的理想或者说梦想其实是一致的，那就是要有一个美好的未来。在淄博银座华美达有一支工作努力敬业勤奋的员工队伍，华美达的美好明天就靠他们来打造，这要感谢孟达维。换个角度来说，成就华美达的未来也就是成就自己的未来。

在华美达，孟达维一直倡导这样的一种文化，那就是我们要学会和愉快打交道，而不是郁闷和烦恼。他每天都希望员工们能“微笑着努力工作。”他说：“从性格上讲，自己是友好善良的，但是这丝毫不影响自己的严格要求，不论对自己还是对员工。”在工作中，孟达维都会认真地解决遇到的各种问题，不论简单还是复杂。

孟达维最喜欢和最欣赏的一句话就是“we can!”，而拒绝““I’m sorry”，他认为抱歉的话是毫无意义的。他说，做任何事情都应该清清楚楚，能做到的一定要完成，而不喜欢的就不要做。很多人做错了事情，喜欢说“对不起”，那样于事无补，没有任何意义，每个人都要承担起自己的责任。他认为，责任成就了一个男人的尊严。

孟达维和他的“哆来咪”

如果仅仅从言谈举止上看，时间长了你基本上会忘记孟达维的外国人身份，因为他对中国文化的了解，因为他对中国历史的热爱，因为他对中国生活的熟悉。但是，在谈及妻儿的时候，他和中国男人的区别却是明显的，他总是把他美丽的妻子及三个可爱的女儿挂在嘴上，一刻也不会忘记。而中国男人是一向把爱深藏在心底的。是因为深深的爱，是因为聚少离多的生活，还是外国人骨子里的浪漫所致？孟达维遵守严格的休假制度，因为他要去看她的妻子和孩子，还要陪她们去度假。

孟达维说，中国，这个古老的国家张开手臂拥抱了他，除了让他完成了他的事业梦想，更重要的是给了他一个幸福温馨的家，给了他一个温柔美丽的妻子，还给了他三个漂亮可爱的女儿。三个漂亮的女儿是他的“哆来咪”，他说，每一个音符都是自己的最爱，她们将谱写他在中国的最美丽的乐章。

男人是船，女人是港湾，男人必须有地方停靠。对于一个男人来说，找一个适合自己的女人就是找到了一个适合自己停靠的港湾。孟达维说，男人和女人必须拥有共同的价值观，因为只有共同的价值观，才会有好的交流和沟通。他最后幽默地说：“我是华美达的总经理，但是，我太太是我的总经理。”

酒店总经理周工作汇报内容 篇4

一、经营分析：对本周的经营情况、成本情况做出简要的分析；

二、人员方面：本周新入职多少员工，离职多少员工，人员缺编情况，员工及管理人员的整体面貌；

三、安全方面：本周是否存在安全问题，是否存在安全隐患问题。主要是酒店的油、电、气、食品安全、员工操作安全；

四、顾客满意度方面：顾客本周对酒店菜品及服务的整体评价，顾客的投诉与不满，受到表扬的员工；

五、上周存在的问题：（菜品方面、服务方面、卫生方面、管理方法方面）针对问题提出整改措施及办法；

六、上周工作完成情况：工作是否已完成，完成的效果如何，哪些方面需继续开展与提升；

七、未完成的工作：未完成的原因，计划什么时间完成；

八、需协调的问题：直接影响经营的问题；直接向公司领导请示的问题；部门之间已协调不能解决的问题。

九、下周工作计划：主要围绕、月度经营策略、营销策略、促销活动、月度工作计划的推进、专项质量提升进行汇报。

部门经理周工作汇报内容

一、人员方面: 本周新入职多少员工，离职多少员工，人员缺编情况，员工的整体面貌（结合日常工作表现及顾客评价），谁在本周表现良好，突出的工作事迹，谁在本周表现一般，有思想变动，主要是什么原因，部门或班组将采取什么样的方法或措施解决此问题。

二、上周存在问题：通过日常的检查存在的问题、顾客反馈的问题、公司质检反馈的问题、上级检查存在的问题，部门将采取什么措施进行解决。

三、上周工作完成情况：工作是否已完成，完成的效果如何，哪些方面需继续开展与提升；

四、未完成的工作：未完成的原因，计划什么时间完成；

五、需协调的问题：直接影响经营的问题，员工反馈的问题。

总经理助理工作职责内容 篇5

2.1负责参与部门重点工作的制定及月度分解工作，每月跟踪检查完成情况，提交依据给集团OCO。

2.2负责本部门周报周计划、月报月计划初步检查、执行过程监督与执行结果的统计、公布。

2.3负责根据部门负责人的指令,对某一工作任务的过程与结果完成情况,进行跟踪检查，按时汇总公布检查结果。

2.4负责组织召开本部门周质询会、月质询会，根据会议结果和部门领导指令，汇总、公布各计划的改进措施并监督执行。

2.5负责提醒部门负责人按要求及时提交各种资料、文件给集团OCO。

2.6负责部门负责人月报、周报事实与依据汇总提交给集团OCO。

2.7负责专项工作的跟踪检查(月例会、质询会、月集团战略、客户满意度调查等)、部门会议决议的跟踪检查， 提交结果给集团OCO。

2.8负责建立本部门4R宣传墙管理，及时公布执行信息，建立执行的“红黑榜”。

2.9负责执行信息系统“小喇叭管理”，将公司品牌宣传、销售战报，科技攻关成果、客户价值典范等方面的信息，时间向企业文化部及员工发布。

2.10负责建立与维护内部信息网络交流平台(微信群)，供部门内员工做执行文化的分享。

浅谈工程管理工作内容 篇6

【关键词】 工程管理

一、基于建设单位的工程管理

依据施工合同、施工图纸、文件及相关规范，通过连续地对建设过程的控制管理与组织协调，使建设项目按照预定的质量、进度及投资范围内顺利完成。对工程建设过程的控制及管理协调的内容大体包含：质量、进度、投资、合同及安全文明管理，沟通与协调 。

（一） 质量控制

1.对建设参与人的审查，包括：（1）项目管理组织到位情况（监理单位人员、施工单位管理人员）；（2）岗位人员的技能水平及上岗培训情况；（3）质量管理的组织体系能否满足约定质量的要求；（4）现场施工人员实际施工效果评价。

2.对投入于工程的材料检查：（1）抽查监理对进场材料的报验情况（是否及时真实、合格证检测报告是否齐全）；（2）材料复试情况（频次是否满足、取样能否真实反映材料质量状况、合格状况的处理方案；（3）材料再加工质量抽查。

3.对施工方法的检查：（1）审核施工方案；（2）审查监理质量控制方案；（3）质量控制流程合理性审查；（4）施工方法对质量的保证程度有无欠缺；（5）及时组织图纸会审（工程开工前）。

4.对投入的施工机械设备的检查：（1）组织设计中的机械设备到位情况能否满足保证质量及进度的要求；（2）投入机械的性能是否良好，有无及时维护不能保证正常运转；（3）机械专业操作人员的岗位情况检查（有无定位、持证）。

5.对施工环境的检查：（1）项目建设管理机制能否良性运转，各参建单位内部沟通是否顺畅；（2）参建公司间沟通有无障碍（建设、施工、监理、设计、地勘）；（3）监理的监控力度是否到位；（4）信息传递是否畅通及时；（5）外部环境沟通是否顺畅（建设主管部门）。

（二）对工程项目的进度控制方面

依据：合同约定的总体进度计划、分解的月进度计划、周进度计划。

1.通过核对周进度计划的完成情况及周进度计划、月进度计划对总体进度计划的保证力度，分析目前进度状况，分析进度提前及滞后的的原因，提出解决问题的办法。

2.检查监理进度控制措施，督促监理做好进度控制工作。

3.检查施工单位的投入情况（包括对投入的人员、机械设备、周转及施工用材料、管理组织的检查），综合评价投入保证进度的力度，对不足的环节提出整改意见并监督落实。

（三）对工程项目的投资控制方面

1.参与工程计量，真实反映上报计量的工程量。

2.根据合同约定及计量结果，如实签批工程进度付款申请。

3.严格控制合同外签证，对发生的合同外签证要会同监理一同计量，真实反映签证情况。

2.通过现场检查，对不履行或不完全履行的承建商提出解决 办法及时解决。

3.监督监理单位对合同管理的执行情况。

4.根据现场进度情况及时签定甲方分包项目的分包合同。

（四）沟通与协调

1.例行会议沟通，掌握需要甲方协调解决的事宜并及时解决。

2.通过现场检查及各方的信息反馈，及时协调出现的矛盾。

3.外部关系协调，是建设单位工程管理人员的主要协调方向，包括对设计的协调和对上级建设主管部门的协调（质监、安监、建设局监察部门等）。

（五）安全文明卫生

1.管理依据：建设工程安全生产管理条例、地方安全生产管理办法、文明工地施工标准，其他安全文明施工方面的法律法规强制性标准等。

2.熟悉条例规定的建设单位的安全责任，做好相关工作（及时移交合同约定的相关资料、即使办理安全生产建设方应提供的资料等）。

3.审核监理对安全文明生产方面的规划及实施细则，并督促 实施，检查监理安全管理台帐。

4.检查项目的安全文明管理组织是否良性运转，并能为项目安全生产提供保障。

5.日常抽查：（1）监理方和施工方的安全管理检查记录；（2）现场三宝四口五临边（“三宝”指：安全帽、安全带、安全网；“四口”指：楼梯口、电梯井口、预留洞口、通道口、安全网；“五临边”指：尚未安装栏杆的阳台周边，无外架防护的层面周边，框架工程楼层周边，上下跑道及斜道的两侧边，卸料平台的侧边）情况检查；（3）对投入使用的机械用具检查；（4）脚手架检查；（5）施工用点检查（6）文明施工检查；（7）现场卫生状况检查。

二、设计单位的项目管理

设计单位的项目管理是指设计单位受业主委托承担工程项目的设计任务后，根据设计合同所界定的工作目标及责任义务，对建设项目设计阶段的工作所进行的自我管理。设计单位通过设计项目管理，对建设项目的实施在技术和经济上进行全面而详尽的安排，引进先进技术和科研成果，形成设计图纸和说明书，以便实施，并在实施过程中进行监督和验收。由此可见，设计项目管理不仅仅局限于工程设计阶段，而是延伸到了施工阶段和竣工验收阶段。

三、施工单位的项目管理

施工单位通过投标获得工程施工承包合同，并以施工合同所界定的工程范围组织项目管理，简称为施工项目管理。施工项目管理的目标体系包括工程施工质量（Quality）、成本（Cost）、工期（Delivery）、安全和现场标准化（Safety），简称QCDS目标体系。显然，这一目标体系既和整个工程项目目标相联系，又带有很强的施工企业项目管理的自主性特征。

（一）施工项目管理特点

（1）施工项目的管理者是建筑施工企业。由业主或监理单位进行的工程项目管理中涉及到的施工阶段管理仍属建设项目管理，不能算作施工项目管理。

（2）施工项目管理的对象是施工项目。施工项目管理的周期也就是施工项目的生产周期，包括工程投标、签订工程项目承包合同、施工准备、施工及交工验收等。

（3）施工项目管理的内容是在一个长时间进行的有序过程之中按阶段变化的。管理者必须做出设计、提出措施、进行有针对性的动态管理，并使资源优化组合，以提高施工效率和施工效益。

（4）施工管理要求强化组织协调工作。施工活动中往往涉及到复杂的经济关系、技术关系、法律关系、行政关系和人际关系等关系。

（二）施工项目管理的程序

施工项目管理的程序应依次为：编制项目管理规划大纲，编制投标书并进行投标，签订施工合同，选定项目经理，项目经理接受企业法定代表人的委托组建项目经理部，企业法定代表人与项目经理签订"项目管理目标责任书"，项目经理部编制"项目管理实施规划"，进行项目开工前的准备，施工期间按"项目管理实施规划"进行管理，在项目竣工验收阶段进行竣工结算、清理各种债权债务、移交资料和工程，进行经济分析，做出项目管理总结，报告并送企业管理层有关职能部门，企业管理层组织考核委员会对项目管理工作进行考核评价并兑现"项目管理目标责任书"中的奖惩承诺，项目经理部解体，在保修期满前企业管理层根据"工程质量保修书"的约定进行项目回访保修。因此，必须通过强化组织协调的办法才能保证施工的顺利进行。

在工程施工过程中，管理工作的好坏直接影响着工程的进度、质量、安全及成本目标的实现，如何做好各项管理工作，不仅要有清晰的思路，完善的管理理念，强有力的管理制度，还要有极强的责任心与执行力。一个企业或者一个项目，就是由一个个管理者汇成的河流，只有大家都努力向着既定的目标前进，才可能汇入奔腾的江河，建设好工程项目。

参考文献：

[1]卢振强，论现代工程管理现状及建议[J]，科技资讯，2008，17.