人力资源部2004年度述职报告

2024-07-17

人力资源部2004年度述职报告（共9篇）

人力资源部2004年度述职报告篇1

进一步提高，农村专合组织发展势头良好，龙头企业带动能力明显增强。

三是基础设施建设方面。全年完成固定资产投资x.xx亿元，同比增长xx.x％。交通上重点进行了沿江路x.x公里加宽改造和乡镇公路整治改造，共新建、改建道路xx条，总里程xxx公里；城市建设在北城主抓了新区主干道建设，南城对部分街道实施了改造，房屋拆迁面积x万平方米，已建、在建面积达xx.x万平方米，水、电、气、通讯、广电等设施进一步改善。进行了县城亮化绿化工程，全面提升了县城形象、优化了人居环境。

四是招商引资方面。先后有汇源食品、红光机械、万和生物开发公司等企业落户南溪，培育了新的经济增长点。全年完成招商项目xx个，引资实际到位资金x.x亿元，增长xx.x%。

五是财政金融方面。积极推进财政体制改革，优化收支结构，努力培育和扩大税源，强化税收征管。地方财政一般预算收入xxxx万元，比去年（同口径）增长xx.x%。金融运行平稳，城乡居民储蓄余额xx.xx亿元，比年初增长xx.x%。外贸出口取得新成效，完成出口xxx万美元，富民白鹅公司等x家企业取得自营出口权。

六是社会事业方面。大力实施科教兴县战略，继续加大对教育和科技的投入，学校办学条件不断改善，办学体制改革进一步深化。南一中创“国示”成功，初中部股份制改革积极推进，南职中创国家级重点职业高中顺利通过复查验收。教育教学质量再上新台阶，今年高考全县本科上线xxxx人，其中南一中本科上线xxx人，上线率达xx.x%，取得了六项全市第一的好成绩，再创历史新高。初中升入高中比例达xx%。医疗卫生事业健康发展，乡镇卫生院上划管理改革基本完成，启动了新型农村合作医疗试点工作，县医院创“二甲医院”取得成功。创建全国卫生县城取得实质性成效。农村文明卫生庭园、文明卫生场镇创建活动不断深化。全面深入贯彻了《公民道德建设实施纲要》，加强了未成年人思想道德建设。成功举办了第七届梨花节、第五届金竹西瓜节、纪念邓小平同志诞辰xxx周年系列宣传文化活动。社会服务职能逐步完善，服务水平进一步提高，社会保险、社会救助、社会福利和慈善事业等社会保障体系进一步健全，基本做到了应保尽保，共发放城市居民最低生活保障金、五保养老金、救灾救济款xxx万元。

七是民主法制建设方面。坚持人民代表大会制度，坚持中国共产党领导的多党合作和政治协商制度。认真贯彻执行党的民族、宗教、侨务和台湾事务工作政策，加强培养党外干部，拓宽了同党外人士合作共事的渠道，统一战线工作进一步加强。坚持党管武装的原则，“双拥”工作取得新的实效。深入开展“四五”普法教育，狠抓社会治安综合治理工作，大力开展“平安南溪”创建活动，积极推进公安刑侦体制改革，社会治安形势良好。探索建立了预防职务犯罪的有效机制，加大了打击职务犯罪力度。认真做好信访工作，着力解决人民群众关心的热点难点问题，加大了对群体性事件的处置力度。安全工作常抓不懈，全年未发生重特大安全事故。

四、带头廉洁自律，全面推进党风廉政建设

一是加大从政道德教育力度，树立廉洁从政意识。全面贯彻执行中央和省市委关于领导干部廉洁自律的各项规定，全年县委班子党风廉政建设和反腐倡廉的专题学习达到x天。通过示范教育、警示教育等形式狠抓党风廉政建设的学习教育，筑起拒腐防变的思想堤防。

二是建立健全各项党风廉政制度。认真落实党风廉政建设责任制。建立了定期向社会通报反腐倡廉情况制度，继续实行并完善了廉情公示制度、警示谈话制度、述职述廉制度、重大事项报告制度和质询制度。县委班子成员认真抓好职责范围内的党风廉政建设和反～工作，各级领导干部切实管好自己，管好家属、子女和身边工作人员，抓好本地区、本部门、本单位的党风廉政建设。

三是完善监督体系，构建长效机制。严格贯彻执行《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》，县委常委会向社会公开作出了五条廉政承诺，各位常委也分别作出了承诺，自觉接受社会监督。认真开展了严禁领导干部收送现金有价证券专项治理，县委班子及成员切实进行了收送现金及有价证券自查自纠工作。在县委的带动下，全县各单位的领导干部认真做好自查自纠工作，全县有x名干部自觉上交收送的现金x.x万元。

四是党风廉政建设效果明显。进一步加大了查处大案要案、纠正部门和行业不正之风的力度。全年共立案查处党纪政纪案件xx件，处分党员干部xx人，其中，涉及科级领导干部x人，一般干部xx人，其它人员xx人，为国家和集体挽回经济损失xxx多万元。人民群众对党和政府的信任进一步增强。

～年我们虽然取得了可喜的成绩，但县委一班人也清醒地认识到在总揽全局、狠抓发展上还存在一些差距。主要表现在：县乡（镇）财政运转困难，经济发展环境有待进一步改善；执政能力有待进一步提高，干部教育、管理、监督工作需要继续强化；狠抓落实、强化执行的力度需要进一步加大。对于这些问题，我们将在今后的工作中切实加以解决。

人力资源部2004年度述职报告篇2

2004年－2009年中国网络游戏市场销售收入及预测

数据来源：IDC，2004年

注：网络游戏市场规模是以货币衡量的所有付费用户每年玩网络游戏的直接花费的总和。这里的直接花费是指购买包月卡、点卡等的直接花费，不包括网络游戏用户的上网费用、电话费用、购买相关软件和资料的费用。

网络游戏用户一定是互联网用户，因此互联网用户的发展对网络游戏用户的发展有直接的影响。中国互联网的快速增长为网络游戏的发展奠定了良好的基础。网络游戏将成为互联网发展的重要应用之一。

网络游戏对相关行业的影响和贡献巨大

游戏产业本身虽然属于互动娱乐产业也属于休闲产业，但同时游戏产业又是一个横跨互联网、计算机、软件、消费电子等诸多领域的综合体。游戏产业的渗透力巨大，影响着相当多的相关产业，如电信业（固话业务运营商及移动运营商）、信息产业（硬件、软件、电信ISP供应商）、商业（渠道销售商）、传媒业（广告业、报业、电视业、网络媒体）、出版业、制造业（饰物及玩具生产商）等等。

根据IDC的研究，2004年中国网络游戏市场规模达到24.7亿元，而电信业务由此产生的直接收入则达到150.7亿元，此收入是网络游戏市场规模的6.1倍，这里有少量收入需要同网络游戏合作伙伴分成。

2004年网络游戏产品乏善可陈，运营商面临产品瓶颈

2004年十大最受欢迎的网络游戏中，只有两款网游产品是2004年的新品。大部分运营商只依靠一款产品作为主要的利润来源，且主打产品生命周期回落，这无疑为运营商带来很大的风险。如何突破产品瓶颈，对中国的研发商和运营商来说，都将是一个现实的挑战。

2004年网络游戏厂商未雨绸缪，积极寻求新的利益增长点，手机游戏成为秘密武器

随着MMORPG的市场竞争日趋激烈，网络游戏市场遭遇产品瓶颈。由于网络游戏新品难于突破以往的业绩，同时市场充斥越来越多的瓜分终端用户的产品，因此MMORPG市场竞争异常激烈。各开发商及运营商在这样的竞争环境中，纷纷积极寻求新的利益增长点，以规避运作风险。休闲游戏以及周边产品等成为2004年网络游戏产品线上的利润来源之星。2004年网络游戏市场的另外一个不可忽视的利润来源是虚拟物品交易。据研究，2004年有大约20％的网络游戏用户购买虚拟物品，年人均消费为700元左右，由此看来，虚拟物品交易的市场规模巨大。

而手机游戏则成为各研发商和运营商的秘密武器。

从终端厂商来看，诺基亚已成功推出N-Gage手机，其第二代新品N-GAGE QD在中国市场已开始发售。索爱、摩托罗拉等各大手机厂商开始不断提升手机在游戏方面的性能，同时还在手机操作系统方面采用开放式的平台，便于用户享受不同的手机游戏业务。

而国内游戏厂商，如盛大，网易等，已跻身手机游戏开发厂商的行列。像新浪、搜狐等著名的门户网站，也纷纷涉足手机游戏领域，相继开辟了专门的手机游戏频道和栏目。诸如天津猛马、清华深讯、美通无线、空中网、摩动时代等都全面加快了手机游戏开发的步伐。2004年盛大成功收购国内领先的移动设备游戏开发商－北京数位红软件应用技术公司，将游戏界的目光牵引到极有前景的无线游戏市场。

面对潜力巨大的手机游戏市场，各游戏开发商，运营商，SP以及手机终端厂商等产业链各环节的参与者都开始了各自的应战准备，以便抢占先机。手机游戏市场已经成为资本市场最抢眼的蛋糕，产业链的各环节均开始了在手机游戏市场的行动。

网络游戏大厂商进军纳斯达克，游戏市场开始资本运作，两极分化严重

强者愈强，弱者愈弱，这一现象在网络游戏市场尤为凸现。随着盛大，网易在纳斯达克上市，九城也紧跟步伐，于今年年底成功申请上市，金山则不甘落后，亦积极筹备上市，有望于2005年进入纳斯达克军团。国内网络游戏企业赴海外上市可以让中国互联网企业获得更充裕的资金，加速行业发展，同时也会加剧"中国概念股"之间的激烈竞争，令互联网企业更趋透明化，更规范发展，更能承受风险。

处于市场发展前端的厂商的资本运作手段使其资本更加雄厚，在市场竞争中继续巩固其原有的优势地位。然而在光环的背后，处于市场竞争的另外一个极端的众多中小游戏厂商或退出竞争，以失败而告终；或鼓足干劲，抱定“坚持就是胜利”的信念，维持其在网络游戏市场的生存。

游戏市场无情的竞争体现了优胜劣汰的自然法则，但与此同时，激烈的竞争也会将整个游戏市场带动起来，逐渐步入到成熟的发展阶段。

国产自主研发游戏数量剧增，民族网络游戏的春天来临

中国的网络游戏市场依靠韩国等一大批舶来品起步，但是也在一定程度上垄断了中国的网游市场。2004年，民族网络游戏发挥了以本土文化底蕴的天然优势，在质与量上都有了很大的突破。在2004年中国十大最受欢迎的网络游戏排行榜上，国产自主研发游戏已有4款，在一定程度上体现了本土研发力量。

随着国内网络游戏研发的发力，中国本土研发力量将直面具有多年研发经验的国外游戏。目前韩国产品依然占据着中国网络游戏产品的主要位置，新的产品攻势不减，国内自主产品要想超越还需要通过长期的努力。

网游用户仍然以年轻人为主，但用户受众年龄跨度正在向两端扩展，且2004年高收入群体的玩家有所增长

网络游戏的用户以年轻人为主，16～30岁的网络游戏用户占整个样本总量的87.4%，与去年相比，下降了2.8%，其中19～22岁的用户占整体的34%，是主要的年龄段，其次是23～25岁的用户，占整体的25.2%；而小于16岁的用户比去年增加了0.8%，31岁以上的用户增加了2%，虽然增长幅度还很小，但可以看出网络游戏的用户受众年龄跨度正在逐渐向两端扩展。

人力资源部2004年度述职报告篇3

文昌市潭牛中心小学

根据《海南省教育厅关于组织开展海南省第二轮（2004-2008年度）中小学教师继续教育工作终结性检查评估的通知》精神。我校从2009年1月中旬起，对各所属学校进行终结性检查评估。同时依照市教育局检查结果的反馈，从而对照其各项标准要求进行全面自查评估整改。

一、切实加强领导。

我中心小学坚持“教师发展第一”的理念，为教师的素质不断提高创造发展平台，建立健全的有利于教师成长发展的研训机制，有利于人尽其才的使用机制，有利积极性的激励机制，校领导十分重视继续教育工作。成立了以潘武校长为组长，中心小学办公室教研员、各校校长为成员的领导小组。明确了校长的主要责任。按照省教育厅、市教育局、市教师进修学校的部署，积极稳妥地开展全员研训学习，深入教研活动并取得成效。

学校培训领导和管理机构健全，有专人（各校教导主任）专门负责具体工作，管理制度，考核和激励机制，教师参加继续教育情况与年度工作考核结合起来，年度考核给予相对应的评分，计入绩效工资分值里。

二、保障条件。

为了更好地做好教育、教学工作，使培训过程有良好的保障，中心校首先筹集

万元，修建有100个座位的多媒体教室，做为集中培训的场地，图书、录像资料基本满足培训需要，培训必读书全员订阅。学校每学期、每学年都有培训经费（包括外出听课的补助费用）专项预算并基本上按预算实际投入，人均达到

元。培训用书、教师培训费由学校承担一半，市小学教研室组织的省内外观摩听课，市教育局组织的省外教学考察，我校都派人员参与。如全国小语会举办的中青年教师阅读观摩课（山西太原、湖北武汉、江西南昌等地）；学校多次组织教师参加省内的教研活动，如海口市二十七小学的综合实践课，五指山市的中青年教师阅读课，昌江县的科学课观摩课，万宁兴隆的数学课，海口市九小的开放周观摩课；市内的活动也踊跃参与，如市一小、市二小、市三小的教学开放课，联东中学的小学语文、数学展示课。所有参加者回来后要向有关学科教师做江报课以及写听课反思。这些活动的参与充分表现领导层高瞻远瞩，敢为人先，积极进取的勇气和态度。

我们清醒地认识到，继续教育的培训如果没有现代技术的支持将会是十分困惑的。我校在上级主管部门帮助支持下，有四所小学开通远程教育网络，尤其是中心校的网络及多媒体教室的使用给教师的学习提供一个崭新的工作平台，收益匪浅。学校鼓励教师个人购置电脑，现全中心小学教师个人电脑拥有20多部，对个人的成长有催化作用。学校有群组，有网络，能与教育培训院直接对话。

三、组织管理。

组织工作是做好全面工作的前提。学校制订校本培训、教研工作实施方案和年度工作计，由校本培训工作小组组建各学科组组长为培训教职员队伍。作为学校继续教育的中坚力量，负责具体操作。年度有总结，学校培训过程材料齐全，管理比较规范。积极组织教师参加基地集中培训和省级考试，《小学师德教育》、《新课程的深化与反思》、《课标解读教学设计（会卷）》、《教学设计教学法（会卷）》、《教育技术水平考试》、《班主任课程》、《小学教师业务考试》。《班主任课程》参加考试的教师及格率达98％以上。

在校本培训教研过程，我们邀请原华南热作学院教授李克东来校考察并与教师座谈；每年都请市小学教研室教研员来校听课、点评。

我校坚持“不经培训，不能上岗”的原则。采取“三为主”（即业余为主，自主为主，短期为主）。“四结合”（即师训和科训结合，分散学习与集中面授研讨结合，校本研训和基地培训结合，传统的课堂面授教学与多媒体网络教学相结合）的培训方法。

我校按照统一要求规范建立教师个人培训档案。档案资料齐全，分类合理，真实有效，学分管理制度规范。

四、成绩成效。

经推荐选拔，我校现有省、市级骨干教师十一人（其中省级骨干教师一人，市级骨干教师十人），2008年1月申报新课程有效教学实验学校。同时被定为文昌市创建规范化学校。这些评定为继续教育工作增添有力支持。

几年来，我校教学研究成果显著，教师积极撰写教学论文、教学反思。教学案例、教学设计等蔚然成风。全中心小学教师撰写一百多篇获奖、发表（省级、市级均有），对每篇获省、市级的作品，学校都给一定额现金奖励；教师参加高一级学历进修的教师劲头更大，除了做好本职工作，利用业余，节假日时间学习，真是上进心切的表现，进修大学本科毕业者 20人，专科毕业者44人。现在正在积极探寻有效教学方面本校新特色，努力追求校本培训教研方面的创新发展。

以中心校校本培训教研为中心，每学期组织语文、数学、英语科的教研课。有时请市小学教研室教研员指导点评。这一举措对促进教学研究成效有很大的促进作用。校本培训反思、研究论文经常性进行交流。再者青年教师评选“教坛新秀”。尤其是大胆起用青年教师为兼职教研员（如宋恋老师，大本，英语科教研员；詹雪雨老师，大专，音乐科教研员）全校领导和教师都参加过各年级新课程培训（跟进）学习，教育教学水平有些提高。

积极参加市教育局、市小学教研室的各种教学教研活动。2009年初，市小学教研室组织的有效教学实验学校教学成果展示课，我中心校郭媚媚老师上的五年级语文课参加展示，课后得到一致好评，并在网上进行交流。

2004-2008年度教师继续教育工作已终结，对自己的评估可算告一段落，我们依据海南省教育厅印发的《海南省第二轮（2004-2008年度）中小学教师继续教育工作终结性评估项目标准》规定的指标进行检查评估，各校进行自查，逐项评分，并结合市级检查存在的问题进行整改。如教师个人基本情况登记表没有完善的，及时告知其补齐；每学期公开课证明材料不足的，要如实给予证实等，继续健全迎检档案资料。

人力资源部2004年度述职报告篇4

2009年度是公司进一步苦练内功、强化管理的管理年，也是人力资源部从成立到逐步完善的一年。在这一年里，面对严峻的外部经济形势，人力资源部以2009年度公司发展指导思想为指导，在公司领导的正确领导和帮助下，部门员工积极主动、内外挖潜、团结奋进，紧紧围绕公司经营发展所需，认真做好人才引进与招聘、员工培训、员工薪酬制度改革等各项工作任务，为公司年度各项工作任务的完成和实现提供了有力的人力资源保障，也为公司长期经营发展战略和公司人力资源发展战略打下了坚实的基础。综合一年的工作，现将人力资源部2009年度工作情况总结如下：

一．人力资源现状与分析

1.人力资源现状

2008年底，公司员工总人数为467人，2009年底，公司员工总人数为515人。与上一年度相比，员工净增员53人，增加比率为11%。其中，中层以上管理干部35人（含高管和各部门负责人），技术人员49人，销售人员35人，辅助岗位员工55人，操作工290人，具体分布如下图所示：

表1员工岗位分布情况

2.人力资源状况分析

通过一年来人力资源的不断优化和调整，目前公司员工队伍的文化素质和知识结构、技能水平从总体上虽然有所提高，年龄结构也逐渐趋于年轻化，但从现有人力资源层次和结构上还存在以下突出问题：

（1）技术人员所占比例相对较少，这与我司是科技创新型中小企业，重“技术创新和研发设计”不太相符。同时，根据人员需求调查结果表明，技术人员中具有丰富工作经验的机械工程师和电气研发设计工程师缺乏较重，尤其是电气研发设计人员，这与公司未来生产经营范围的不断扩张、产品项目的拓宽、新技术领域的突破和技术研发难度增大的发展不相适应；

（2）操作工比重较大，这与当前阶段我司生产经营特点有关，我司以生产非标产品为主，当前状况下，产品制造尚未实现智能化、流水线作业，同时，下半年度公司经营规模的扩张，也增加了对操作工的需求。

（3）后备技术人才和专业管理人才储备不足，人才的储备、培养工作尚需加强。

二、完成的主要工作

人力资源部自成立以来，在明确了部门职能之后，逐渐向科学地、有效地人力资源管理过渡与完善，同时伴随着公司组织结构的优化调整，部门工作人员得到了及时补充，部门现有员工5人，主要工作有：员工招聘与培训、薪酬福利的管理与核算、员工关系管理（录用、劳动合同签订、变更及解除劳动关系等）、劳保用品的采购与发放，员工社保及工伤事宜的办理、员工技能鉴定、公司内部人事变动及临时交办的其他事务等。围绕着公司生产经营所需和部门工作职责，一年来人力资源部完成的主要如下：

（一）人员的流动管理

1.员工的引进与招聘

2009年度公司共招聘员工126人，其中引进技术人才1人，应届和往届大学生16人（研究生1人，本科生13人，专科生2人），销售人员3人，操作工和辅助岗位员工共106人。

据统计，上半年度共招聘31人，下半年度招聘95人，下半年度招聘规模较大，其中以操作工为主，原因主要有以下两点：

（1）伴随着外部经济形势的逐渐回暖复苏，外部市场需求逐渐增大，同时我司产品领域实现了扩展。外部形势的好转促使公司开始进行生产经营规模的扩大，新厂房的投资建设、新设备采购加大了对操作工的需求，同时也为明年即将到位的新设备储备了一定的操作人员。

（2）由于员工流失造成部门岗位人员缺乏，为保证生产经营正常运行，通过招聘及时对内部员工流失岗位进行了补充。

对招聘情况进行初步分析，我公司目前招聘途径主要以下几种：

（1）网络招聘：本年度10月份和11月份，我司分别与人才网和快捷人才网签订了服务协议，借助专业招聘网络，拓宽我公司招聘途径。这为我司能够迅速获取本地优秀的人才提供了便捷地途径。

（2）电视、报纸招聘

（3）内部员工推荐

（4）校园招聘

（5）参加相关政府部门组织的专场招聘会

（6）特殊渠道引进优秀专业人才。

对比来看，网络招聘和招聘会、校园招聘能够迅速为公司提供一定的人才供给信息，招聘费用不高，且效果相对较好。

2.员工的流失

2009年度离职员工共121人，离职员工入司年限分布如下：

表2离职员工分布情况

由此可以看出，（1）本年度试用阶段员工流失率较高，这与试用阶段的员工稳定性较差是相符的。

（2）进厂1-2年内员工流失率较高。

同时，据统计，上半年度员工流失共99人，下半年度22人，整体分析，原因主要如下：

（1）试用阶段是员工与企业双向选择的阶段，员工对公司的企业文化和企业实际了解不够，容易造成对公司的片面误解，以及部分员工试用后发生自身不能胜任本岗位工作，从而选择离职。

（2）进厂1-2年内的员工年龄主要集中20-28岁之间，在具备了一定的技能水平后，选择外出打工。

（3）上半年度由于受到经济危机的冲击，外部市场低迷，销售订单减产，造成部分工作岗位工作任务不饱满，员工工作积极性不高，从而造成员工流失。

（4）下半年度10月份操作工薪资方案的调整，使我司员工薪资水平内外具有较强地吸引力，极大地有利于我司员工的稳定。

（二）员工培训

根据09年度公司经营指导思想，公司上下苦练内功，强化技能和管理，据此人力资源部于年初制定了公司年度培训计划，一年来看，人力资源部共组织培训35次，其中内部培训23次，外部培训12次；新员工岗前培训8次，现有员工在岗培训26次，转岗培训1次；年度培训费用共计：71205元，其中外部培训费用70905元。

根据年度培训计划，本年度公司员工培训涵盖了中高层管理人员培训、技术人员、销售人员培训、操作工技能培训等。培训途径主要有外聘专家培训、把员工送出去培训、内部邀请相关人员培训，培训层面覆盖了公司上下各个层面的员工，提高了员工的工作技能水平和思维意识，取得了一定的效果。

（三）生产基层班组的建设

为了积极落实公司关于加强班组长队伍能力建设的战略，经员工意见收集和公司领导集体讨论决策，我部组织于8月份逐一对各工厂进行了生产班组长竞聘活动。

本次班组长竞聘坚持“公开、公平、公正、民主科学”的原则，通过大力宣传，采用公开竞岗的形式，在公司领导和员工集体参与的情况下，通过现场打分，公开评议确定各班组长人选。本次活动充分调动了基层员工的积极性，对搞好公司生产班组建设奠定了基础。

（四）员工薪酬方案的调整

低迷的外部市场，使我司今年年度生产任务相对往年不够饱满，员工工作积极性下滑，员工流失较高，在这种形势下，根据公司“不减员、不减薪”的指导思想，在公司的果断领导下，我部于10月份开始着手公司员工薪酬方案调整。本次薪酬调整坚持“工资对内能够激发员工工作积极性、鼓励先进，对外具有吸引力”的原则，通过外部数据和内部数据对比统计分析，大刀阔斧地进行了大幅度调整，并通过工厂、班组长、员工代表大会等讨论通过，2009年10月21 日操作工薪酬方案率先出台，及时有效地扭转了工厂员工工作情绪，提高了员工工

作积极性，并体现了鼓励先进、鞭策后进的作用，为公司正常生产经营提供了保障。

根据本次薪酬调整计划，辅助岗位、技术人员、管理人员后期将逐步跟进，并与2010年春节前全部结束。

（五）08年入职大学生工作测评

为及时了解08年引进大学生的工作能力和工作状况，我部于10月份通过分部门集体评议、公开讲述、逐一座谈等形式，对08年入职大学生进行了工作测评，从中帮助员工及时发现工作的不足，指出其以后努力的方向。根据本次测评结果，对08年入职大学生进行了工资调整。通过本次测评，激发了08年入职大学生的工作积极性和创造性，同时帮助其更好地成长发展，有利于人才的培养。

（六）其他日常工作

1.员工档案和员工信息整理。

2.认真做好薪资福利核算、统计等日常管理工作。

3.努力办好办理员工社保等事宜。

伴随人员的流动，本年度社保工增减员187人次，跨区域转移等16人次。

4.员工技能鉴定。

12月份，我部积极联系外部技能培训机构，组织对公司质量体系中要求的从事特殊过程、特殊工种的员工集体进行了培训，并进行了证件换发工作。

5.劳动关系管理

6.为配合公司和各部门工作需要，我部还积极主动完成公司临时交办的其他工作。

三、存在的问题

一年来，人力资源部为公司生产经营和改革，做了大量的工作，取得了一定的成绩。但对照公司战略发展要求，在人力资源建设与管理方面尚存在不足，具体如下：

1.人力资源基础管理工作相对薄弱，人力资源管理体系有待进一步完善；

2.员工培训应结合公司需要，有针对性地开展培训，同时应加强培训效果评估，避免流于形式。

3.人才招聘与引进工作需进一步完善，为引进的人才打造一个良好地工作和学习环境，争取用文化留住人。

4.劳动用工管理需继续规范，薪酬分配方案需进一步完善等。

5.部门工作应加强时间管理，树立时间概念，及时跟进，避免拖沓。

四、2010年度部门工作计划

通过对公司人力资源现状分析，结合公司2007年的生产、经营和改革、发展的形势及任务要求，我们拟从以下几个方面改善、推进人力资源管理工作：

1.完善公司管理制度，争取做到工作规范化、制度化、流程化。

2.确定各部门工作职能和岗位职责，对工作岗位和员工数量进行梳理，努力做到定岗定员。

2.多途径、多渠道做好各类人才培养工作。根据公司生产经营规模的变化和扩张，有针对性采取形式多样的各类人才推荐选拔工作，为公司的生产经营提供强劲的后备人才保障。

3.加强并完善员工绩效考核，做到工作有监督有考核、鼓励先进、鞭策后进，为公司的生产经营管理提供健康的工作与发展环境。

4.强化公司各专业人员教育培训工作。针对公司生产经营所需，有计划、有目的的着力培养各类专业人员，以解决相关专业人员紧缺问题。

5.认真做好劳动工资统计分析，有效调控员工工资总额，并进一步做好劳资政策的监督和执法检查工作。

6.在改善人力资源结构的同时，制定控制人才外流的有效措施。

7.完善部门基础资料与工作，做好部门相关工作的统计分析，为公司战略发展和2011年部门规划提供依据。

8.规范劳务用工制度，修订完善各种用工协议，降低用工风险。

**村2004年度工作总结篇5

提升良一综合竞争力开创良一发展新辉煌

----良一村2004年工作总结及2005年工作思路

2004年，我村在街道党委、办事处的正确领导下，坚持以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以全面提升良一综合竞争力、开创良一发展新辉煌为目标，深入学习贯彻党的十六届四中全会精神和中央及各级党委的农村工作会议精神，带领和团结全村村民，大力实施“五大工程”，不断强化良一基层组织、民主法制和精神文明三项建设，使我村村级集体经济和各项事业稳步发展。2004年，我村实现工农业总产值28亿元，其中两个市场共实现成交额15亿元；村级集体经济收入突破5000万元大关，达到5100万元；村民人均收入达10000万元，如加上村里的福利分红，村民人均收入已超2万元。我村先后被评为全国农村百强特色村、国家级先进计生协会、省级先进创安单位、台州市文明村等荣誉称号。2004年各项具体工作回顾如下：

一、大力实施“五大工程”建设，提升良一综合竞争力，打造“先进良一”

良一村新班子自上任以来，就提出了实施“五大工程”，搭建良一新的发展平台，提升良一的综合竞争力的目标，围绕这“五大工程”。良一村两委和浙江良一集团董事会在阮建华董事长的带领下，排除各种不利因素，抓住各种机遇。目前，“五大工程”进展顺利。

1、“老年公寓”工程，兴建良一老年公寓，是“五大工程”中的重点工程，自2002年良一村村民代表大会通过兴建老年公寓的决议后，村两委积极做好前期筹建的准备工作，制订了详细的实施方案，提出兴建报告、土地报批、规划设计都已通过。2004年底，我村已开始土建工程的招投标工作，预计该项工程春节即可动工兴建，良一老年公寓整个工程用地面积为8938平方米，总占地面积积21183.39平方米，建筑物占地面积2682.9平方，建筑密度30%，建筑容积率2.28，绿化率30.65%，总投资估计3000多万元，有三幢9层一幢，六层二幢套9套，每套为61.82平方米，中套126套，每套50平方米，小套72套，每套42平方米，老年公寓建成后，建成配套设施一流，医疗设施齐全的活动中心

2、钢材市场搬迁工程，搬迁钢材市场是一项庞大的工程，他不仅仅是一个市场的建设问题，他还包括市场经营户搬迁后的场地安排，新市场的选址，规模等多方面的问题，涉及区政府多个部门。2004年我们积极抓好钢材市场搬迁的前期工作，一方面做好市场搬迁的调查工作；另一方面，积极向区政府等有关部门打申请报告，要求尽量多的市场用地用来搬迁钢材市常经多方协调，路桥钢材市场选址方案已定，新市场一期占地160多亩，选址在路桥路南街道十份村，路桥区生产资料市场园区内，预计工程总投资二亿元。目前，160多亩土地的预付款我村已支付。预计2005年可开始市场规划、申报等工作。争取2005年动工兴建。为切实做好市场的搬迁工作，稳定地做好经营户的工作，我村积极与钢材市场行业协会会员、市场经营大户做好沟通、协调工作，为稳住经营户，我们特地划出40亩土地，用来安置经营大户，使他们更好地做好市场搬迁的配合工作。

3、机电五金城二期工程，该工程位于机电五金城西侧，东临珠光路，西靠良一新村，整个工程共建30间临街商铺。该地块系良一村旧城改造安置用地，为国有出让商业用地。2004年，该工程完成地土地挂牌出让，规划设计等其他前期工作。并在2004年1月25日经良一村村民代表大会表决通过，同意该工程所建的30间临街商铺以公开拍卖方式对外出让。2004年11月14日上午，30间商铺以总成交价8028万元的价格被来自各地的客商买走。该地房产的成功拍卖，是我村抓住房地产高位运行的有利时机，实现了集体资产的效益最大化。同时，也为良一其他工程的建设和良一的未来发展是供充足的资金保证。

4、良一旧城改造及良一商住楼两项工程，目前正积极做好项目的前期调研、认证工作，其中墨池路拆迁户的安置房建设已动工24间，剩下的17间即日也可动工兴建。

我村以“五大工程”的建设为抓手，不断提升良一的综合竞争力，为良一未来几年，乃至几十年发展搭建了一个更扎实的平台。

二、做好市场创星工作，加快两个市场发展，打造“星级良一”

去年，台州市机电五金城、路桥钢材市场围绕流通业态的发展要求，紧紧抓住经济快速发展的大好形势，就如何再创优势，开展了深入的研究。全力以赴实施硬件建设上档次，软件管理上水平，促进市场持续稳定、健康、有序地发展。其中台州市机电五金城在“省二星级文明规范市场延续

确认”考核中顺利通过，得到了考核组领导的一致好评。

1、提高管理水平，集中整治市场交易秩序

机电五金城领导班子在村两委和集团董事会的统一部署下，按照“省两星级文明规范市场标准”，把安全消防管理、市场交易秩序管理、车辆停放秩序管理、上市商品质量管理作为市场管理人员日常管理必须达到的目标。针对机动车辆，特别是汽车停放难管理的现状，将停靠于步行街两侧的汽车全部停放到珠光路西边的专用停车场，步行街除划出的固定位置停放出租车外，其余分类停放摩托车、自行车等小型车辆，既方便了交易商搬运购销货物，又使车辆停放整齐划一，并在主通道口设立岗亭，由专人值班，及时解决车辆停放中出现的问题。在市场班子的直接带领下，集中精力对市场内通道进行专项清理，确保市场内无临时摊位，无车辆停放，摊前、摊后货物统一按市场划定的黄线摆放。为提升良一集团及两大市场的整体形象，良一集团专门统一制作了工作服，市场工作人员还统一佩戴上岗证。

2、不断完善设施，提升对外宣传作用

为了美化市场经营环境，完善配套服务设施，在一楼中厅设立了国税代征点，以便消费者在场内消费时开票纳税，在南大门口设立了一块6平方米的大型露天电子显示屏，定期广泛宣传商品市场整治的有关文件精神，及时进行法律法规宣传和发布商品广告信息，安装了监控闭路电视进行监控管理，监控探头遍及主要通道及各大交易区，全场广播设施重新进行了更换补充，提高了广播宣传效果。在中厅宣传栏布置一新。同时还注册了机电五金城网上国际域名，建立了市场主页进行网上信息发布，为经营户网上交易和搜索商品信息、价格行情提供了有利的条件。因场内设施不断完善，商品交易日益兴旺，要求进场交易的经营者络绎不绝，为了缓解摊位紧张现状，洋张河面覆盖工程后建造了22间摊位，投标额300多万元，配电房搬迁后，又将有20间摊位满足经营者经营。现市场内货运三轮车牌照，小四轮货的月票，经营户停车牌都已远远超出预定的指标超额完成，各项收费有条不紊地进行着，为市场的日常管理打下了良好的基矗

路桥钢材市场在搞好日常管理工作的同时，积极做好市场搬迁的有关工作。并在市场内开展“我为市场搬迁献一计”的活动。共收到有关建议50多条。

市场行业协会作为经营户的自治组织，开展经常性的协会活动，做到行业自律，实现自我监督、自我管理和自我发展，并在机电五金城创星活动、路桥钢材市场搬迁工作中积极发挥他们的作用。

在抓好两大市场发展的同时，村里还充分盘活存量资产。投资100多万元，对洋张河南侧进行覆盖。不仅为村集体增加268万元的收入，还彻底解决了洋张河“脏、乱”现象。投资100多万元，兴建了8间五金城停车场店面，共收取租赁费50多万元。

三、全面落实先锋工程，加强基层组织建设，“民主良一”。

2004年，我村深入开展“先锋工程”活动，增强村党总支的战斗力和凝聚力；不断完善以村民代表大会为主的基层民主政治建设。

1、深入学习党的十六届四中全会精神，永保党的先进性，根据市委的统一部署，市委改革政策研究室主任胡志刚到我村蹲点调研，并在我村宣讲十六届四中全会精神。村党总支以此为契机，结合先锋工程建设的要求，积极组织党员、村民代表认真学习十六届四中全会精神，并加强党组织的自身建设，要求干部带头学习，认真寻找自身存在的问题，不断把学习教育活动引内深入，推动工作。

2、建设一个团结奋进的领导班子。打造一个团结奋进的领导集体，是我们每个领导班子不断为之探索和努力的至高境界，也是我们的事业不断得以延续和发展的强大后盾。村里领导班子以身作则，每个人都做到识大体、顾大局，做到谋事不谋人，在理解中国共产党事；补台不拆台，在工作中互补；用权不专权，在权力上自律；争强不好胜，在荣誉上共勉。严于律己、宽以待人，少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一点理解之心、关怀之心、友爱之心，平时注意沟通，注意发现潜在矛盾，及时化解，在村里营造了一个团结、民主的氛围，使大家能够在和谐的环境中心情舒畅地开展工作。

3、以机关效能建设为切入点，建设好一支符合现代化要求的党员队伍。今年，我们切实抓好机关效能建设，通过加强对党员的教育、管理和监督，抓紧抓好党员的政治理论学习，做到每次党员会有计划、有组织、有内容，及时传达学习上级有关精神，强化机关工作人员的公仆意识，不断改进机关作风。二是鼓励参加各类讲座，培训班，多学习法律法规和专业技术，提升自身的科学文化素质。使良一村班子、党员及村民代表能以崭新的面貌、务实的作风、高效的形象，树立起自己在干部群众中的威信。

4、充分发挥村民代表大会作用，加强基层民主政治建设，我村在村级事务民主管理、民主决策、民主监督等方面积极发挥村民代表大会的作用，专门制订了《良一村重大事项议事决策程序》按照“先党内，后党外”的原则。实施“六步法”。即第一步，提出议题，先由良一村两委，集团董事会或广大党员、村民代表提出议题。第二步，联席会议。由良一村两委会同浙江良一集团董事会召开联席会议对该议题进行初步认证。第三步，党员会议，即经村联席会议论证以后认为可行的方案交付全体党员会议讨论，并听取广大党员的意见和看法。第四步，制定方案。由村两委和浙江良一集团在充分讨论，广泛听取各方面意见后制订实施方案。第五步，讨论表决，将

草案交由村民代表大会讨论表决。第六步，政策实施，由村两委负责实施，通过这“六步法”，使良一村各项重大事项都能得到正确的、民主的决策。真正实现村里大事村民定。

四、以文化村建设为抓手，全面落实文化建设，打造“文化良一”

经济的发展，要以文化的发展为基础，没有人的素质提高，就没有经济质的飞跃。为此，我村十分注重文化建设，不断地用社会主义文化去占领各个阵地，结合农村文化俱乐部建设，深入推动良一人文工程建设，提升良一人的素质，使良一人早日从传统农民转变为市民，为良一经济的发展打下扎实的基矗

1、积极开展各项活动，丰富村民群众的文化生活。

2004年我村连续第四年开展农民文化艺术节，在以往项目的基础上，去年，我们增加了图片展览，电脑打字比赛等项目，进一步提高文化艺术节的档次，也吸引更多的村民参与文化艺术节，在娱乐中增加知识。同时，我村还积极主办、承办、协办各类文体活动，如“良一杯少儿乒乓球赛”、“3。15宝岛金曲演唱会”、“刘德华演唱会”、全国女排联赛，还跟共建单位泰隆城市信用社举办“快乐传真”文艺晚会，极大地丰富了广大村民的文化生活。

2、进一步完善计划生育村民自治工作，将计划生育优质服务推向深入。

去年，我村在前几年成功实施计划生育村民自治的基础上，不断完善、充实该项工作。去年，我们两次邀请有关专家、医生为我村育龄妇女进行身体检查，还邀请北京的妇科专家为我村200多名育龄妇女讲授妇女健康知识。增加广大妇女对自身健康状况的了解。由于工作到位，我村的计生工作得到了各级政府的高度肯定。去年，我村被评为国家级先进计生协会，这个荣誉来之不易，是我们计划生育多年工作的结晶。我们良一村会珍惜这个荣誉，更好地推动计划生育村民自治。

2004年，我们还积极做好创建文明卫生城市工作，发动广大、妇女、工会会员、老协成员、广大党员、村民代表多次上街打扫卫生，清除卫生死角，并利用黑板报、宣传橱窗、小册子，宣传创建工作，形成人人参与创建的良好氛围。

五、落实安全保卫工作，争创“创安”先进单位，打造“平安良一”

我村在探求市场发展的同时，以优化市场发展环境，提升良一整体形象：维护社会治安稳定，创造安居乐业环境为迫切需要，社会治安综合治理工作取得全面发展，并得到了上级有关部门的好评和广大群众的赞誉，市委副书记亲自到我村视察“创安”工作，给予了高度的肯定。

1、加强治安防范落实人防技防

面对矛盾纠纷增多，治安问题增多，安全隐患增多现象，增强工作的针对性。首先加强治安防范。及时传递、预测、预防对有损市场交易秩序，以及群体性上访、FLG等各类信息。充分发挥治保调解组织的作用，加强日常矛盾排查调处工作，提高调解水平，提高调解队伍素质，提高调解工作效率，把各种不稳定因素及时消灭在萌芽中；

其次，我村从自身实际出发，加强对治安保卫力量建设，去年，调整充实保卫队伍，我村现有在编专兼职保卫工作人员62人，其中民兵应急分队队员30人，招聘的市场保安22人。为提高队伍整体素质和工作能力，推进正规化建设，我们从队伍学习规范和管理规范入手，订立业务学习计划，引导治安保卫人员在机遇与挑战面前，迎着困难上，接受挑战，安心本职、爱岗敬业。在抓学习规范中经常性地开展政治业务学习、业务比武、训练等工作，邀请街道人武部同志为巡逻队开展队列训练，邀请派出所民警就如何搞好巡逻质量和防范效果内容开展业务培训，并组织市场消防队员参加区消防大队组织的消防安全知识培训，进行每月一次消防演练，提高队伍综合素质。同时充分发挥巡防队伍作用，加强市场周边的侵财型犯罪的防控工作。针对市场周边盗窃等多发性、可防性案件反映情况，村里一方面由派出所民警带队组织每周一次的治安清查，另一方面以人防为重点，落实防范效果与巡逻工资挂钩考核制度，每天晚上安排义务巡逻队在全村各居住区和市场周围轮流开展通宵巡逻，市场内部巡防专门由招聘的保安负责。

第三、增强技防投入，全面推进电子监控系统建设。结合“谁受益谁出资”的原则，由村里出资建立电子监控报警系统为村民保平安。2004年共投入资金30多万元，为每户村民安装了联网防盗报警系统。同时，对市场安装电子监控、电子巡更，防盗报警设备，实施全方位监控报警，为防范举措提供了强有力的保障。

2、加强流动人口管理

人力资源部2004年度述职报告篇6

会上，卫生部国际合作司领导和WHO驻华代表处官员回顾了2002-2003年合作项目执行情况，总结了2004-2005年度合作项目的编制特点，重点讲解了合作项目活动的执行程序和要求，特别是仪器设备、技术顾问、地方费用、执行工作协议、进修生和考察团安排等。

会议目的是全面启动中国／WHO2004—2005年度合作项目，介绍合作项目新的管理程序，提出实施要求，以确保项目顺利执行。

本周期的合作项目是结合了我国与WHO的重点领域情况而制定的，项目加大了向西部地区倾斜的力度。合作项目涉及WHO西太区的15个重点领域，包括结核病、性病和艾滋病防治，卫生部门改革，非传染性疾病控制，生殖健康，儿童保健，计划免疫，环境卫生以及食品卫生等。项目执行地区涵盖我国西部所有12个省(区、市)。

2004年度教育局工作总结篇7

一、认清形势，统一思想，加强对迎检工作的组织领导

今年是我区九年义务教育接受河北省政府第三次复查的一年，而且又是管理区成立一周年，能不能完成今年的复查任务，这是关系到我区今后各项事业能否健康可持续发展的一件大事，是关系到管理区对外形象的一件大事，事关全局，责任重大，所以作为教育工作者我们必须要站在为管理区各项事业发展负责，为全区百姓负责，为学生负责的高度来认识今年迎检工作的重要性、艰巨性，肩负起时代赋予我们的责任和使命，下大决心，花大气力，打好普九复查攻坚战，决不给管理区抹黑。

为了使全区广教师统一思想，达成共识，坚定迎检工作的信心和决心，我们先后多次召开迎检工作动员大会，广泛深入地动员和发动广大教师，引导他们围绕“普九”复查，“教育怎么办，学校怎么办，教师怎么办，”开展大讨论，积极营造迎检氛围，并且提出了“加班加点，苦干实干，众志成城，全力迎检，确保我区的‘普九’工作以较高水平和质量通过省三次复查”的口号和奋斗目标，有力地激发了全区广大教师迎检工作的积极性、主动性。许多学校的校长和教师星期天、节假日都不休息，自我加压，无私奉献，全身心地投入到迎检的各项准备工作中去。

迎检工作基础在教师，关键在领导。为了确保我区各项迎检准备工作能够顺利进行，我们首先在教育局成立了迎检工作领导小组，并制定《*区教育局关于迎接省普九三次复查工作实施方案》，对迎检的内容、标准、进度、时限等都作了明确具体安排，同时还根据迎检工作的需要，成立了四个职能小组，即“教学仪器设备装备小组”，“校园环境、教室、专用教室等硬件建设管理督查小组”，“教学、教研、课改督查小组”，“学籍档案、德育各项办学指标督查小组”，做到任务到人，责任到人。各校也都建立了相应的组织，校长是学校迎检工作的第一责任人，并且和教育局签订了迎检目标责任状。总之，由于我们强化了迎检意识，加强了对迎检工作的组织领导，从而为迎检工作奠定了坚实的思想基础，提供了强有力的组织领导保证。

二、进一步加大教育投入，使我区的教育装备水平又有了新的提高

除了第一小学教学楼和陡沽小学，第三小学的附属工程建设外，为了迎检，今年我们还累计投资*.*万元，用于全区中小学教学仪器设备、图书资料、信息技术、课桌凳、仪器厨架等的购置。其中投资*.*万元购置理、化、生、自然实验仪器*台件，投资*.*万元购置音、体、美、劳器材*台件，投资*万元购置图书*.*万册，投资*.*万元购置课桌凳，实验仪器厨架*套，投资*.*万元，装备微机教室*个，语音室*个，多功能教室*个，校网*个，购置微机*台，电视机*台，录音机*台，录像机*台，投影仪*台，使我区的教育装备水平基本达到了拾普九”复查标准。

三、加强了依法治教，努力做好控辍保学工作

控制学生流失，提高在校生的巩固率是“普九”复查的一项重要指标。今年我们重点抓了以下三个方面的工作：

第一，加大教育法律法规的宣传力度，提高全区广大干部群众的法律意识，为了加大宣传力度，做好流失生返校重读工作，今年我们把开学初第一月（*月份）作为义务教育法的宣传月，先后出动宣传车*辆次，张贴标语*余幅，上街、入户宣传*多人次，发放宣传材料*多张，利用村广播近百次，形成了依法治教的舆论氛围，有力地促进了辍返工作的开展。

第二，加大教育执法力度。今年我们依照法律程序，对*名拒绝送子女入学的学生家长及监护人，发放了《责令复学通知书》，最后通过法律强制和耐心细致的思想工作，终于使这*名流失生返校重读，使我区在校生巩固率又有了新的提高。

第三，规范办学行为，堵塞流失漏洞。造成学生流失，除了社会、家庭的原因外，还有学校内部的原因，因此我们在狠抓依法治教的同时，今年还进一步重点狠抓了规范学校的办学行为。一是坚决制止乱收费，努力减轻学生的经济负担，认真落实收费工作“一证、一卡、三统一制度”，“校务公开制度”，“乱收费查处制度”，严把订书关，杜绝“三乱”现象。二是加强师德教育，严禁体罚和变相体罚学生。三是建立流失生负责制，从教育局到学校，从校长到班主任，到任课教师层层签订控辍保学责任状。四是开展零辍学校，零辍学班的创建活动。五是开展献爱心活动，决不让一名学生因贫困而失学。据统计今年以来全区共捐款*.*万余元，帮助贫困生完成九年义务教育。

四、狠抓各项

规章制度的落实，促进学校管理水平的提高

依据河北识中小学办学等级评估标准》本学期我们组织专人，多次深入学校对学校工作的方方面面进行了严格的督导检查，促使学校管理朝着制度化、规范化、科学化、精细化的方向发展。

德育工作是学校的首要工作。在学校管理中我们始终坚持“五育并重，德育为首”全面贯彻落实党的教育方针，以及《中国共产党中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》和《爱国主义实施纲要》，坚持“以德立校，以德育人”。加强德育机构和队伍建设。为了使德育工作有目的，有组织，有计划地开展，我们针对学生不同年龄特点，有针对性地进行“爱国主义教育”、“法纪教育”，“理想前途教育”、“吃苦教育”以及良好品德的“养成教育”等，目前各校校风正，班风严，学风好，师生无一人犯罪。学校无安全责任事故的发生。

坚持以教学为中心，狠抓教学常规的落实。严格执行教学计划，开全学科，开足课时。为了提高教学质量，保证新课程计划的落实，今年我区采取了三项措施，一是加强音、体、美、劳等薄弱学科的教学，调整薄弱学科的教师力量，装备了音体美劳器材，满足薄弱学科的教学需要。二是加强了小学信息技术教育和英语课教学。目前全区完小以上的小学全部装备了微机室，开设了英语课，保证了新教学计划的落实。三是充分挖掘和利用教育资源的育人功能，把专用教室列入教育教学管理的重点，进一步完善了图书馆，实验室，语音室，微机室等管理，使用制度、规定必须定期或不定期对学生开放，以满足学生动手动脑能力的培养和个性发展的需要。

五、进一步加强了教师队伍建设

为了培养和建设一支高素质的教师队伍，今年根据普九复查和课程改革的需要，我们重点抓了以下四个方面的工作：

第一，加强师德教育，不断提高教师的职业道德素质。良好的职业道德和崇高的师德风范是教师做好教育工作的基础和保证。因此我们始终把“一德三观”（职业道德，世界观，人生观，价值观）教育作为教师队伍建设的头等大事来抓，经常组织广大教师学习马列主义，学习邓小平理论和江泽民“三个代表”的重要思想，不断提高广大教师的思想政治素质。广泛开展职业道德教育，组织教师学习《教师职业道德规范》和《教师十忌》，并联系教师的思想和工作实际，开展师德大讨论和师德大检查，有力地规范了教师的教育教学行为。建立争先创优的激励机制。为了鼓励教师爱岗、敬业、无私奉献，我们利用评先，创优等激励手段，大力宣传、表彰、奖励工作实际突出的教师，例如今年我们以庆祝第二十个教师节为契机，拿出两万多元用于奖励成绩突出的教师和单位，收到良好的效果。

第二，继续狠抓了教师学历培训。使我区教师学历达标率达到或超过国家规定的标准。首先是大力支持并积极鼓励教师参加各种形式和途径的学历进修，今年又有*名小学教师取得了专科毕业证书，*名初中教师取得了本科毕业证书，使我区专任教师学历达标率小学达到*%，其中大专以上学历的占*%，初中教师学历合格率达到*.*%，其中本科以上学历的教师占*.*%。

第三，狠抓了现代化教育技术的培训，先举办了“现代教育技术应用培训班”，“课件制作培训班”，中小学“实验员，实验教师培训班”，另外，我们还根据上级教育行政部门的要求，对*岁以下的教师全部进行了“计算机”、“普通话”的培训和考试，合格率分别达到*%。

六、拓宽教育渠道，加强活动课教学，努力创办特色教育

活动课程是发展学生个性，培养学生动手动脑能力，全面提高学生素质的有效途径和载体。为此我们把活动课程作为实施课程改革，创办特色教育，全面推进素质教育的一个突破口和切入点，具体做法是：

第一，加强对活动课程的组织与管理。从区教育局到各校都建立了活动课程领导小组，把活动课纳入统一的教学管理之中，要求活动课要做到有组织，有计划，有安排，有场地，有设备，有辅导教师，为活动课的开展提供组织领导保证。

第二，制定统一规划，明确标准要求。为了更好地发挥活动课的育人功能，针对部分学校活动课走过场，摆花架子，效果差等情况，我们提出了四点要求：（*）通过活动要让学生受到良好的思想品德教育，学会做人；（*）要让学生学会自主学习，自主发展，培养学生的个性。（*）提高活动课的知识含量和科技含量，丰富学生的知识技能；（*）强化动手动脑训练，促进知识技能转化为能力，提高学生的全面素质。

人力资源部2004年度述职报告篇8

第一部分2003年工作总结

一、人事与绩效管理

（一）人事统计数据

1、人员变化情况

 研究院2003年共减少人员38人（其中退休7人，调省公司6人，辞职24人含电信员

工22人，病故1人）。

 内部流动9人。

 增员94人（其中调入4人，应届毕业生79人，社会招聘11人）

2、现有人员数据

截至目前数据，全院共有员工802人（不含内退6人），其中电信员工660人，社会招聘员工142人（不含试用期1人）。博士15人，硕士309人，本科356人，其他学历137人；高级职称102人，中级229人，助理级243人。

（二）开展的主要工作

1、加强制度建设

颁布了《研究院招聘工管理办法》、《应届毕业生见习管理试行办法》、《研究院中层干部竞争上岗实施办法》，修订了《二级部门绩效考核办法》，并草拟《二级部门绩效协议》，为2004年推行绩效管理打下基础。

2、竞争上岗

 完成了含招聘员工在内的全员竞争上岗工作。

 完成了3月和10月两次共24个岗位的中层干部竞争上岗工作。

3、岗位序列建设和职位说明书编写

根据省公司要求，初步建立起了符合研究院的岗位序列和职位体系，相关职位说明书编写也已经基本完成，这为今后研究院的考核、培训、薪酬体系得建立打下了一定基础。

4、机构调整

根据研究院的发展战略需要，在院领导的指示下，完成了机构调整和部门职责划分工作。

5、组织实施2003年任职期满的中层干部考核工作。

6、组织开展业务技术骨干外派交流工作，已初步发挥出贴近企业的作用。

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 充分沟通、精心组织策划，分2批派出39人外派交流。在院领导的大力倡导下，6月份正式启动外派交流工作。现已派出交流人员两批共39人奔赴广州、深圳、佛山、东莞、惠州等分公司进行为期3个月的交流活动。人力资源部与相关分公司进行充分沟通，周密策划了交流人员的组织、安置、接送、考察、联系等工作；同时将交流人员的总结、感受及时发送给院网、院报，以便与大家及时分享他们来自一线的感受。



 主持院网“交流随感”栏目，及时分享来自交流人员的心得体会。组织策划了“深入一线，体验真实”为主题的交流人员报告会。编辑出版了《第一批交流人员文集汇编》，分发到省公司有关部门和全院各部门。

7、组织突出贡献人员等选拔工作。

8、员工档案整理。

9、组织职称考试、申报、评审等相关工作。

整理了1999至2003年入院的员工档案近300份，其中在100余份的档案中发现资料缺失等问题，并逐步加以解决，同时补充存入了近年来职称评定、结婚登记等材料。

10、开展2004毕业生校园招聘工作。人力资源部牵头分3个招聘小组分别在北京、武汉、南京各著名高校开展校园招聘活动。

二、薪酬福利管理

（一）劳资部分

今年劳资工作的重点在于全员竞争上岗和薪酬制度改革，这项工作关系到全院员工，工作繁杂，工作量很大。主要完成下列工作：

1、全院人力成本预算。

2、研究院、鸿信技协、网研中心工资总额的申请。

3、按时按质完成劳资日常工作（四个单位的工资、奖金、补贴、其他津贴、考勤、加菜

费及两个单位的劳资月报、季报、年报等）。

4、按时准确办理薪酬调整相关工作。办理转正定级97人；职称变动、职务变动等工资调

整132人；聘岗调整215人。

5、为召开职代会提供材料和编写资料。

6、制订研究院定岗定编方案。

7、制订研究院绩效工资奖励分配实施细则。

8、按省公司要求并结合研究院特点制订全院员工薪酬改革方案并实施。

9、重新签订集体合同。

10、制订研究院各二级部门工资总额承包方案。

（二）保险部分

1．每月按时完成保险各项日常工作，包括邮电员工的基本养老保险、补充养老保险、住房公积金和失业保险，招聘工的养老保险、工伤保险和生育保险的变动情况及时告知财务，并将报表递交省局保险办。

2．续买了团体旅游救援保险，意外伤害保险和住院医疗保险。

3．完成招聘工的医疗保险的续保工作和理赔工作。

4．进行员工住院保险的理赔工作。

5．完成住房公积金、基本养老和失业保险的变更工作。

1月份变更了住房公积金的缴费基数，7月份变更了全院人员的基本养老保险和失业保险的缴费基数和缴费比例。

6．完成离退休人员的资料核对、养老金申请等工作。

7．按省公司文件要求完成企业基本养老金的调整。

8．按省公司文件要求完成离退休人员（107人）和内退人员（7人）临时补充养老金和生活待遇的发放。

9．办理2006年底前达到法定退休年龄人员的工龄核定。

10．办理社会医疗保险：1月办理了招聘员工的社会医疗保险，12月办理电信员工的社会医疗保险。

三、教育培训管理

（一）培训统计信息

1、外派及脱产面授培训统计：

参加培训人数452人，803人次，4473.5人日，培训普及率61.75%，人均培训天数6天，培训费用636,353.60，人均培训费用869.00。

2、部门自行办班情况统计：

办班期数：66期，参加人次：1177人，累计天数：84天，人日：1013。

3、网络学院学习情况统计：

已完成培训课程数：1531，人均完成课程数：1.76，总在线时间：3868小时，人均在线时间：5小时。

4、在职学历教育（2003年报销费用118893.2）：

博士后：在读1人；

博士：在读8人；

硕士：在读总计58人，毕业4人，申请12人，批准9人；

本科：在读总计26人，毕业10人，申请7人，批准2人。

（二）开展的主要工作

1.加强制度建设。

修订《院内培训组织管理暂行办法》、《关于职工教育管理的暂行规定》，制定《关于网络学院及网络培训管理的试行办法》，并跟踪实施。

2.不断丰富网络学院课程内容，外购标准课程的同时加强我院技术骨干自行编写的课程

开发工作。新增加的课程如下：

 开发多媒体课件6门。具体包括：

1)“研究院2003规划”

2)“智能网及增值业务基础教程”

3)“网络安全基础”

4)“Windows2000系统安全知识”

5)“Sun系统安全知识”

6)“Cisco网络安全知识”

 开发流媒体课件5门。具体包括：

1)“典型组网技术和组网方案”

2)“数据网络与业务”

3)“组播技术”

4)“路由技术与专线业务”

5)“通信技术基础”。

 外购标准课件13门。具体包括：项目管理系列课件12门、“沟通技巧”。

3.网络学院管理平台升级，由learningspace5.0升级到LMS，并完成相关界面及报告的订

制和修改。加强了课程记录跟踪等功能。

4.调整了培训组织形式，积极倡导并规划部门办班形式，2003年部门办班取得一定成绩。

5、开展系统化、系列化培训项目。开展网络学习、考试及面授相结合的专项培训项目

2项，具体包括项目管理认证培训项目、新员工岗前培训项目。正在规划“MD(Management Development)培训项目，正在谈判中。

6、充分利用网络学院资源，组织有关考试。

在网络学院高效完成了全员竞争上岗的笔试工作，并按院教育培训管理规定组织全员网络考试。

7、配合省公司“尼玛计划”，顺利完成第三批西藏林芝电信公司2名员工的实习任务。

8、协助人力资源参考的策划、制作和发布。

9、推进部门程序文件“人力资源控制程序”的不断完善。

10、继续保持与中大、华工的互利合作关系，并正式挂牌成为华工校外研究生培养基地。

第二部分2004年工作计划

目标：

加强和完善相关人力资源制度体系的建设，引进相符合组织发展需要的先进管理方法和手段，推动人力资源管理的进一步发展。

工作设想：

在按时按质完成人力资源各项日常工作的基础上计划开展以下工作：

1、逐步开展研究院培训业务。

2、组建多媒体教室，助航培训业务的开展。

3、扩容网络学院，配合培训业务的开展尝试网络学院市场化工作。

4、开发品牌网络课程，结合院培训业务的开展，尝试网络课件的市场转化。

5、启动“项目经理”认证课程的面授，并利用IBM公司的合作培养自己的师资。

6、与国际知名公司合作，引进管理人员培养课程，加强管理人员专业素质的培训，并逐步培

养自己的师资。

7、完成本院人力资源管理系统从GPMS的到新的E-HR系统的迁移工作。

8、结合绩效考核的改革，积极推动KPI体系理念的推广和实际建设工作，同时完善和发展院的职位体系。

9、在绩效考核体系建立和完善的基础上，充分利用绩效考核结果达到改进部门和员工个人绩

效的目的。同时2004年逐步推行末位淘汰的制度，初步建立员工退出机制，并在员工头脑中形成绩效好才能职位晋升、薪酬提高，而绩效不好就要被降薪、待岗、淘汰的意识。

10、优化与完善有关制度，初步形成《研究院员工手册》。制定《员工招聘管理办法》、《员工辞

职管理办法》、《员工内部流动管理办法》、《职位管理办法》等制度，修订《员工绩效考核办法》、《二级部门绩效考核办法》、《中层干部竞争上岗管理办法》、《中高层技术职务管理办法》等制度，整理其他管理制度基础上初步形成《研究院员工手册》。

11、继续组织业务技术骨干外派交流有关工作，充分利用初步建立的渠道，为研究院培养贴近

企业的员工。

人力资源部2004年度述职报告篇9

一、注重思想政治道德教育，充实和武装干警头脑，端正执法思想，规范执法行为。

队伍的健康成长和发展，思想政治道德教育应该首当其中，是工作中重中之重的一项内容，我中队一直把思想政治道德教育摆在首位，并根据分局、大队的安排和部署，结合自身的实际，先后学习了“三个代表”重要思想、《中国共产党中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》以及全国“二十公”和全拾十九公”会议精神，消防大队的“爱岗敬业，遵章守法”“吸犬3．26’事件教训，加强队伍建设”专题教育活动，通过学习教育，大大地提高了干警和全体队员的思想政治素质，增强了队伍的凝聚力和战斗力。

1、积极认真组织学习《中国共产党中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》以及全国“二十公”和全拾十九公”精神

在全体党员、干警中开展以“全心全意为人民服务的宗旨教育、实事求是的思想路线教育和严格公正文明执法的法制教育”为主要内容，这次教育整顿方案，是分局党委贯彻“二十公”和全拾十九公”精神，是加强公安队伍建设的一项重要举措，作为公安消防队伍中的一分子，我队以一把手队长范秀威、教导员钟国金、副队长张富山、李华景组成的领导班子高度重视，严格按照公安部提出的基本要求和工作标准，有计划、有步骤地抓好“三个代表”每个阶段、每个环节的教育学习，达到了公安部提出的“打牢思想基储解决突出问题、纯洁民警队伍、取得建设成果”的目标。

2、组织全体党员、干警学习“三个代表”重要思想为指导的学习教育活动

今年年初至，我队领导班子组织全体党员、干警集中深入学习“三个代表”重要思想为指导的学习教育活动。紧密结合自身的实际，组织干警认真学习“三个代表”重要思想的精髓。学习期间，我队保证学习时间和学习质量，经常进行经验交流和讨论。我中队的全体干警在学习中取得了预期的效果。

3、参加组织“爱岗敬业、遵章守法、执法为民”专题教育整顿活动

今年3月26日共乐派出所发生了一起严重违反执法程序、治安员越权野蛮执法，干警工作极不负责任，导致一名无辜者被殴打致死的事件，充分暴露了队伍教育管理中存在的薄弱环节和存在的问题，并给队伍管理敲响了警钟。根据市局、分局、大队的指示精神和大队的教育整顿实施方案，在我队全体党员、干警和招聘人员中开展了一次为期三个月的爱岗敬业、遵章守法、深刻吸犬3．26’事件教训，加强队伍建设的学习教育整顿活动。

这次学习教育整顿，中队领导班子在思想上高度重视，召开了党支部会议、干警会议、招聘人员会议，专门进行专题学习教育整顿和讨论会议，制定了中队的学习教育整顿方案，明确了以“三个代表”为指导思想，党的十六大、十六届三中全会和《中国共产党中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》以及全国“二十公”和全拾十九公”精神，认真吸取我局‘3．26’事件的教训，坚决贯彻“政治建警、从严治警、依法治警”的方针，要求队伍要全方位教育整顿和队伍管理要管严、管细、管到位的指导思想，做到一手抓正式干警和职工，一手抓招聘战斗员队伍，行整治。在这次“三项整治”活动中，全队出动警力625人次，加班加点对辖区内“三项”进行检查，共检查221家次，其中检查工厂企业101家次、商场18家次、招待所旅馆36家次、卡拉OK歌舞厅17家次。签发《法律文书》52份。检查过程中，对营业期间安全疏散出口上锁、堵塞疏散通道的责令当场改正，下发了《责令当场改正通知书》，并给予行政处罚。确保了公众聚集场所的通道畅通、人员疏散的安全。

3、联合村安监办与多个政府职能部门，捣毁、扫除非法液化石油气窝点

针对辖区内群众反映较为强烈，对社会危害性较大的非法贮存、经营、销售的液化石油气的窝点进行清理整顿。我队出动人员129人次，捣毁“黑气”点19个，查扣液化石油气286瓶（含空瓶），有效地打击了“黑气”市场，清除了大量火灾隐患，群众拍手称快。

4、办理场地审核业务

根据分局、大队的有关文件和指示精神，今年共收到160家申请场地使用的单位，检查场地382家次，对通过检查合格的单位，发出了《消防安全检查合格意见书》128份，对检查时发现不符合消防安全要求的单位，下发了不符合消防安全要求意见书22份，检查场地时发现该场所改变建筑物用途，私人住宅改为工厂，该建筑物未报消防部门设计审核和验收，针对此情况我队下发了《消防安全检查意见书》不符合使用的法律文书送达到该公司和工商部门）。

四、组织消防安全知识培训班，扩大消防宣传面

1月份至6月份，配合区分局、大队，组织开展消防安全知识培训，辖区村、居委会干部及防火员的积极协助下，培训工作进展顺利，不少单位负责人相当重视，踊跃报名参加，同时得到了镇政府的大力支持。

在消防宣传工作上，我队和镇安监办派发了宣传资料8000多份，全镇十一个自然村和十三大公司也同时挂起了消防宣传标语共78条。

五、队伍在发展建设中存在问题和不足

1、队伍的正常运转经费严重欠缺。

2、队员虽然经过封闭式的训练，但中队战斗员的业务技能仍不够精练、理论基础知识不够扎实，综合素质有待提高。

3、执法力度还不够，一些工厂企业单位存在的火灾隐患整改不够彻底。

4、各个办公室与窗口服务硬件尚未完善。

5、消防宣传力度、广度仍不够深。

六、2004年下半年的工作计划

下半年围绕“3．26”事件教训，对消防工作提出的《严格执法、执法为民》精神着手，按照市局、分局、大队公安机关、政府部门的有关指示和具体文件精神，向社会各界发放征求意见表，了解社会各界对消防工作的建议和意见，并结合自身的实际情况做好如下的工作：

1、争取市局、分局、大队和镇委镇政府的支持，进一步完善中队的基本设施建设，解决中队的正常办公运转经费问题。