助理物流师模拟考试题

助理物流师模拟考试题（精选6篇）

助理物流师模拟考试题 篇1

2010年助理物流师考试模拟试题及答案 一：单选题

1、从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;(C)现代物流阶段。A机械物流阶段B自动化物流阶段C传统物流阶段D集成化物流阶段 2下列关于物流的说法不正确的是(B)

A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。

D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。

3、通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是(C)

A经济原因和管理原因B企业原因和军事原因C经济原因和军事原因D理论原因和企业原因

4、广泛应用的MRP系统实质上属于(A)控制类型。

A.推进型控制B负馈控制C 拉动型控制D 前反馈控制方式

5、企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是（B）A战略宗旨B战略思想C战略目标 D战略方案

6、物流系统设计应以（D）为中心

A 库存战略B 运输战略C 设施分布D 顾客服务水平

7、QR/ECR中最主要的作业流程包括：信息流、物流和（C）

A.资金流B.供应链C.品类管理 D.物料管理

8、配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取：（A）

A提高物流服务水平，不惜增加成本B库存合理化C提高配送效率 D 提高服务水平

9、供应链管理的基本内容包括（C）

A采购、储存、销售B采购、运输、储存、销售C采购、制造、运输、储存、销售D 采购、设计、制造、运输、储存、销售

10、以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。（C）

A.MRPⅡB.VMIC.ECRD.DRP11、将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子 传输方式为：（A）A.EDI 技术B.EOS系统 C.GPS 系统D.GIS系统

12、下列说法正确的是（C）。

A物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品

B只有物品物理性质发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动C物流不仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理D物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程

13、使用最广泛的一种物流市场预测定性方法是（B）

A专家会议法B德尔菲法C销售人员意见法D管理人员预测法

14、以下哪一项不是物流市场营销的原则（C）

A注重规模，讲究整体效益B注重合作，讲究合作优势C注重稳定，讲究局部利益D注重回报，讲究企业共赢

15、物流市场的营销策略有：无差异性营销策略；差异性营销策略：（C）

A密集性营销策略B地域性营销策略C过渡性营销策略D阶段性营销策略

16、物流市场调研的原则有：（C）；全面系统性原则；经济性原则；时效性原则。A目的性原则B关键性原则C真实准确性原则D宏观性原则

17、最普遍的物流市场营销研究方法是（B）

A机构研究法B职能研究法C管理研究法D系统研究法

18、配送中心的仓储管理系统(WMS)的功能不包括(D)

A仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理B、与运输商的电子数据交换

库存分析D、实现“逆向物流”(返修、回收等)的管理

19、ERP核心管理思想，主要有精益生产，同步工程和（D）A 一体化B扁平化 C 结构化D每捷制造

20、在物流包装设计中需要考虑的因素中，（D）是首要因素。A.标志性 B.装卸性 C.作业性 D.保护性

21、供应商关系管理中的AB制中，作为A角一般承担的供应量的范围是(A)A 40%至90%B50%至80%C50%至90%D60%至90%

22、物流中心是一个（B）联结在一趣的枢纽。A服务地点B服务功能C 服务项目D服务对象

23、从技术角度来看，目前物流发展经历的最高阶段是（D）A自动化阶段B集成化阶段 C智能化阶段D虚拟化阶段

24、系统具备四个基本特征：集合性；相关性；目的性；（D）A统一性B规范性C复杂性D适应性

25、供应物流模式主要有：供应商代理形式、委托第三方物流企业代理（D）供应链物流供应A采购管理 B库存管理 C运输管理 D自供与外协

26、国际上通用的和公认的三种物流条码中，一般企业最常用的是（C）

AITF-14BUCC/EAN-128C EAN-13条码DEAN-8条码

27、配送的基本环节有备货、（C）、送货。A．储存B、运输C、理货D、加工

28、（A）是中国采用的商品条码。A.EANB.EDIC.MRPD,JIT29、运输网络系统设计必须充分考虑(A)两方面的因素。A空间和时间B结构和顺序C信息和技术D管理和平台、30、物流系统设计应以（D）为中心A 库存战略B 运输战略C 设施分布D 顾客服务水平

31、效益背反”指的是物流（A）之间存在损益的矛盾。A若干功能要素 B与流通 C与生产D各供需方

32、在运输合理化的内部因素中，（）是最基本的因素。A 运输工具B 运输距离C 运输环节D 运输速度慢

33、提高运输合理化的最主要措施是（D）A 提高运输工具实载率B减少运费C提高运输速度D提高运输工具使用率

34、全球定位系统的简称是（B）A.GISB.GPSC.POSDEDI35、运输网络系统设计必须充分考虑（A）两方面的因素。A空间和时间B 结构和顺序C信息和技术D管理平台

36、第三方物流企业在初创期通常采用项目结构，项目数量攀升到一定水平时，将会采用

（A）组织结构

A直线式B职能式 C 矩正式D混合式

37、以下哪个因素不属于衡量企业物流质量的主要因素（D）A物流时间B物流成本C物流效率D物流网络

38、（D）不是配送中心追求的主要目标 A功能集约化 B成本最小化C服务最佳化D完

美的订货

39、．通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是(A)A经济原因和管理原因B企业原因和军事原因C经济原因和军事原因D理论原因和企业原因

40、按照提供物流服务的各类分类，物流服务提供者不包括(D)A以资产为基础的物流服务提供者B以管理为基础的物流服务提供者C综合物流服务提供者D战略联盟

41、物流信息系统的灵魂是：（C）A硬件B软件C管理思想与理念 D 网络化

42物流管理系统分为三层：管理层（B）操作层 A决策层B 执行层C 设计层D 基础层

二、多选题

1、现代物流与传统物流的区别有（ABCD）。A被动管理与主动的服务B分散管理与系统管理C人工控制与物流管理信息化D经济背景不同

2、属于欧洲物流协会的物流定义两维矩阵中第一维的是（AB）

A采购B 实物配送C顾客服务D物料计划与控制

3、现代物流已经使用的高新技术有（ABCD）。

A条形码与光电扫描识别设备B电子数据交换系统（EDI）

C全球卫星定位跟踪系统(GPS)D智能交通管理系统(ITS)

4、供应链管理的行动步骤主要包括（AB）

A战略和运作目标的确立B供应商分类C与供应商建立合作关系D供应链管理变革的设计的设计实施

5、流系统的功能要素有：运输、（A）（B）、包装、流通加工、配送、信息处理A采购管理B供应管理C储存保管D装卸搬运

6、物流系统规划内容包括客户服务目标、运营战略、管理组织、信息系统和（ABCD）。A物流网络B物流节点内部布局C仓储系统D运输管理

7、中华人民共和国标《物流功能健全》对物流中心的定义是，“从事物流活动的场所或组织，应基本符合下列要求（ABCDE）”

A主要面向社会服务；物流功能健全B完善的信息网络；辐射范围大 C少品种，大批量D存储、吞吐能力强E使物流和商流得以分离F物流业务统一经营、管理

8、供应商管理是物流采购中的重要问题，主要包括供应商选择、供应商评估、供应商联盟和供应商绩效管理。其中（AB）是供应商管理的核心。

A供应商选择B供应商评估C供应商联盟D供应商绩效管理

9、、企业物流按从事业务的性分类 ：供应 生活方式、（B）（C）回收物流和废弃物流A宏观物流 B生产物流C销售物流 D微观物流

10、物流市场营销活动的主要内容包括了（BC）A环境分析与市场调研B市场分析与定位C市场营销组合D管理营销活动

11、物流价值包括（ABC）

A创造时间价值B场所价值C加工附加价值D运输价值E仓储价值

12、供应链一体化要素主要包括（ACD）。A核心企业B组织结构C供应链结构D客户关系

13、企业实施物流业务外包的原因（ABCDE）

A降低成本B提升企业效率C分担企业风险，提高企业的柔性D快速响应需求E企业自身的局限

14、能实现“先进先出”的货架有（AB）A.通过型 货架B重力货架C驶入式货架D多进窗框货架

15、储存的功能主要包括（ABCD）A调节功能B、检验功能C、集散功能D、配送功能

16、运输系统构成要素包括（ACD）

A、运输工具B信息与资金C物主与运输参与者D运输线路

17、企业实施QR/ECR步骤包括：准备阶段、确认阶段和（ABC）

A订立目标阶段B设计阶段C建置阶段D推广阶段

18、影响生产物流的主要因素有（ABD）。

A生产的类型B生产规模C 企业市场预测D企业的专业化水平

19、运输系统构成要素包括（ABD）

A 运输工具B 信息与资金C 物主与运输参与者D运输线路

20、下列属于流通活动的有（ABCDE）

A商流B物流C资金流D信息流 E流通辅助活动

21、采购的原则包括（ABCD）

A就地就近购买B选准供货商C以需定购、D价格低廉E择优选购

22、以下哪些是自动化立体仓库必不可少的设备（BD）

A起得机械 B高层货架C移动货架D巷道堆垛机

23、企业的竞争战略目标在于使其在产业内部根据自己的意愿来影响（ABCD）竞争力。A进入威胁B现有竞争对手间争夺的激烈程度C替代产品的压力

D买方与供方的侃价实力

27、EDI 的特点包括（ABCD）

AEDI 是企业（制造厂，供应商，运输公司，银行等）之间舆商业文件数据

B 传输的文件数据是文件数据是采用共同的标准和具有固定格式C通过数据通信同络一般是增值网和专用网来传输。C通过数据通信网络一般是增值网和专用网来传输。D数据是从计算机到计算机自动传输不需人工介入操作E安全 保密。物流一体化发展可分为（ABC）层次

A物流自身一体化B 微观物流一体化C 宏观物流一体化D功能一体化

29、属于物流系统化的5S目标是（ABC）

AserviceBspaceCscaleoptimizationDspeed30、实施POS 系统的环境是（ABCD）

A商品的条形码BDEI 的导入C 增值网络D 商品数据库建立

31、（B）和（C）是从“消除一切无效作业与浪费”和“增值”的角度来阐述整个供应链作业成本的控制过程，没有直接涉及特色优势和定位优势，称为“增值链”。

A精益生产B.JITC规模定制D同步生产

32、物流功能主要包括（ABC）。

A设备的获取或建设、维护、运行和部署

B物品的设计、改进、获得、制造、存储、移动、分配、维护和部署

C连接以上各方面的信息的收集、处理、分析、发送和解释

D物流信息系统的设计、改进、管理和维护

33、在社会需求多样化、经注市场化、市场一体化、竞争国际化的社会社会背景下，现代物流正朝着（A）、（B）、（C）性化、绿色化发展

A标准化 B 信息化C 网络化 D规模化

34第三方物流是（DE）的物流企业提供物流服务业务模式。

A需求项B供应商C制造商D除供需方以外E运输仓库

助理物流师模拟考试题 篇2

学

1 口腔执业助理医师资格考试简介

医师资格考试的性质是行业准入考试, 是评价申请医师资格者是否具备从事医师工作所必需的专业知识与技能的考试。口腔执业助理医师资格考试分实践技能考试和医学综合笔试2部分。

口腔执业助理医师实践技能考试包括病史采集与病例分析、口腔检查基本技能、基本操作技能、基本急救技术、基本诊断技术和辅助检查结果的判读、医德医风实例考核6部分。

口腔执业助理医师资格考试医学综合笔试分2个单元, 每单元考试时间均为2.5小时。

2 教学内容分析

2.1 本次教学内容在口腔执业助理医师资格考试中的地位

口腔执业助理医师实践技能考试基本操作技能包括8项: (1) 离体磨牙复面洞制备术, (2) 开髓术, (3) 龈上洁治术, (4) 牙拔除术 (含麻醉) , (5) 牙列印模制取, (6) 后牙铸造全冠的牙体预备, (7) BASS刷牙法, (8) 窝沟封闭术。其中, 牙列印模制取是其中的一项基本技能。

2.2 本次教学内容在学生整个学习生涯中的地位分析

口腔印模制取实训课是学生口腔修复学实训课的第一次课, 也是在其整个职业生涯中的第一次实践。此次课程学习内容的安排、要求及学习效果会影响到后续课程的学习。在临床工作中, 口腔印模制取有着重要的作用, 它是制作修复体的关键环节, 印模制作的质量会直接影响后续操作步骤, 不合格的印模将会影响灌注的模型质量, 并决定最终修复体制作的质量。

2.3 授课对象分析

该课程的授课对象是高中起点三年制大专及对口升学的学生。高中起点三年制大专的学生, 之前没有口腔医学的教育经历。此外, 他们之前除了学习过口腔解剖生理学外, 其他临床学科都学习不多。所以, 教学方法的选择应该以他们对该课程及相关临床知识的认识为基础。而对口升学的学生, 因为其在中专阶段有过1年的实习经历, 且已取得中专学历证书, 有报考口腔执业助理医师资格考试的资格, 在上课的同时也在积极备考, 有了解有关考试信息的强烈要求和愿望。

3 教学过程设计

3.1 回顾理论

通过CAI课件及电教片的放映, 让学生形成口腔印模制取过程的初步印象, 并熟悉各个操作步骤。

3.2 导入设计

以《口腔执业助理医师实践技能考试指导》为教具, 介绍口腔执业助理医师资格考试的性质、实践技能考试的内容与本次课的联系, 使学生认识到学习本次课的重要性, 激发学生的学习兴趣和动力, 并使其明确学习目的。

3.3 模拟口腔执业助理医师资格考试情景, 教师进行示教

教师A扮演考生角色, 选取一名学生扮演患者, 其余学生扮演考官角色。考生 (教师A) 边操作边叙述操作要点, 同时回答学生提出的各种问题。考官 (观摩学生) 通过观察和聆听考生 (教师A) 的操作和要点叙述, 可以随时向考生 (教师A) 提出问题。考试 (示教) 结束后, 由考生 (教师A) 总结考官 (观摩学生) 提出的各种问题。

3.4 教学重难点的处理

印模制取的步骤和操作要点是本次课的重点, 也是难点, 初学者容易遗漏。因此, 教师可将其归纳为7个步骤, 并附以相应步骤的操作要点说明, 学生可参照练习, 亦可作为评分参考。具体步骤如下: (1) 调节椅位。上颌:头直立状态;下颌:头稍后仰→牙合平面与地面平行。 (2) 选择托盘。长:上颌:托盘后缘应盖过上颌结节和颤动线;下颌:磨牙后垫。宽:托盘与牙弓内外侧应有 (3~4 mm) 间隙。高:边缘不超过黏膜转折处, 不妨碍唇、颊、舌的活动 (距离前庭沟黏膜转折处2 mm) 。 (3) 凋印模材料。选好托盘后, 用凋刀取适量调好的印模材料, 置放在托盘内。 (4) 托盘就位。取上颌印模:术者右手持托盘, 左手用口镜将患者口角拉开, 然后迅速将托盘从右侧口角斜行旋转进入口内, 将托盘柄对准面部中线, 并使托盘后部先就位, 前部后就位, 使过多的印模材料由前部排出;或将托盘由前向后轻轻加压, 使印模材料由后部软腭处排出, 并用镊子及时将多余印模材料取出口外, 以防患者作呕。取下颌印模:取印模前告诉患者, 托盘放入口内后, 患者要将舌抬起, 并练习一次此动作。然后将放有印模材料的托盘从右侧口角斜行旋转进入口内, 对准牙弓压下, 让患者将舌抬起, 同时口闭小些, 使肌肉放松。 (5) 托盘保持。托盘就位后, 应用手指固定, 防止托盘移动, 直至印模材料完全凝固为止, 否则会造成印模变形。 (6) 托盘脱位。先取脱后部, 再沿前牙长轴方向取下印模, 取出的方向应和前牙长轴方向一致, 不应上下扳动, 并且动作要快, 如动作缓慢, 则印模在有倒凹的部位, 有可能撕裂或折断。 (7) 印模检查。要求印模完整、清晰, 边缘伸展适度。

3.5 模拟口腔执业助理医师资格考试情景, 学生分组演练

示教结束后, 将学生分组, 3人为1组, 分别担任考生、患者、考官, 进行演练, 带教教师巡视, 解决疑难问题。

3.6 抽查评定, 完成实训报告

教师从实训分组中随机抽查演练情况, 评定学习效果, 听取学生反馈, 督促学生完成实训报告。

4 讨论

助理物流师模拟考试题 篇3

(第一部分)

一、判断题：(正确画A，错误画B;每题0.5分，共20分)

1.随着产业结构的变化，物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。

2.运输需求主要包括区域间的货物运输和城市内的商品配送。

3.招标采购主要从便捷灵活的角度，注重对供应商们在物料价格、质量的比较选择。

4.与JIT配合的订货批量是小批量供货。

5.从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过程的可控制性比较强。

6.直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业进行的因素是包装材料的选择。

7.物流成本管理的前提是编制物流成本预算。

8.物流服务可以创造商品的形质效用。

9.物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。

10.准时配送方式要求有很高水平的配送系统来实施。

11.贯彻“先进先出”原则是仓库合理存放货物的基本要求。

12.生产企业中成品仓库的库存属于生产库存。

13.物流信息的有效管理是现代化管理的基础和依据。

14.物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。

15.物流系统所涉及的相互独立的不同企业之间进行信息交换，应根据自己企业的特点，建立自己的标准。

16.退货入库的商品因已经过检验，所以入库时无需再检验。

17.在计算机控制的自动化仓库中，没有货位的牌号标示是无法运作的。

18.条码技术是一种半自动识别技术。

19.任何地方只要有管理就必然有信息，如果形成系统就形成MIS。

20.铁路货物运输的种类分为三种：整车运输、零担运输和特种货物运输。

21.按照技术配置的不同，公路运输可以分为一般运输和快速运输。

22.整车零担是指在一个发运车站统一发货单位或发货人，将一个到站几

个收货单位或收货人的零担货物拼装成整车，按零担货物发运的形式，分别交给收货单位或收货人，其运费是按整车运价增加10%的运费，称为整车零担。

23.整车发运是指一次托运货物计费重量达?立方米以上的发运形式。

24.在《汽车货物运输规则》中对普通货物分为三等。以一等货物为基数，二、三等货物采用固定比差，在一等的.基础上加10%。

25.货物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。

26.运价基数是指最低运价号的起码计算里程运价率。如铁路运输的起码里程为100公里。

27.管道运输具有专业化强的特点。

28.在物流各项活动中装卸搬运是出现频率最低的作业活动之一。

29.装卸搬运作业组织是遵循经济效益为主，安全生产为辅的原则。

30.装卸一般是指物品在物流节点间进行短距离的移动。

31.利用桥式起重机装卸货物，货位一般布置在桥式起重机的跨度范围外。

32.流通的内容包括商流、物流、资金流和信息流。

33.在库存管理ABC分类法中，A类物品占库存总数的15%，其库存成本占总成本的70%-80%。

34.现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应，实现总成本最低的目标。

35.CVA管理法比起ABC分类法有着更强的目的性。

36.如果缺货引起的延期交货成本低于节约的库存成本，那么这种方案是可取的，它可以实现企业总成本最低的目标。

37.销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。这个过程包括产成品或商品的库存管理、仓储发货运输、订货处理与客户服务等活动。

38.产品包装，尤其是产品商业包装在销售物流过程中将要起到便于保护、便于仓储、便于运输、便于装卸搬运的作用。

39.订单传输时间是指从客户发出订单到卖方收到订单的时间间隔。

40.生产企业为了提高自身的核心竞争力，应尽量将物流业务外包。

二、单选题：(每题1分，共20分)

41.反映物流系统水平的主要标志是()。

A.装卸搬运技术与装备B.仓储技术与装备

C.集装单元化技术与装备D.物流技术及其装备

42.构筑物流系统的主要成本因素是。

A.人员工资B.物流技术及其装备费用

C.装卸成本D.仓储成本

43.按物流的作用不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和()等。

A.回收与废弃物流B.行业物流C.地区物流D.社会物流

44.自动仓储系统的英文缩写是()。

A.AS/SRB.AS/RSC.SA/RSD.SA/SR

45.用()观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。

A.静态B.动态

C.系统D.全面

46.以下运输方式中，计划性较强，行驶阻力较小的是()。

A.公路运输B.铁路运输

C.水路运输D.航空运输

47.在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是()。

A.运输B.配送

C.装卸D.仓储

48.被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是()。

A.运输B.装卸搬运

C.流通加工 D.包装

49.反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为()。

A.物流信息B.物流集合

C.物流汇编D.物流情报

50.采用托盘化物流的前提条件：一是()与托盘规格一致，二是集装箱、车辆、货架等规格与托盘相吻合。

A.包装规格B.包装标志

C.包装模数D.包装术语

51.车辆配装时，应遵循以下原则：()。

A.重不压轻，后送后装;B.重不压轻，后送先装;

C.轻不压重，后送后装;D.轻不压重，后送先装

52.配送中心在配货时，以出货单为准，按货物品类顺序或储位顺序取货，这种方式称为()。

A.摘取方式B.播种方式 C.分货方式D.提货方式

53.按其功能划分，配送中心可分下列三种类型：( )。

A.通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心;

B.通过型配送中心、分散型库存配送网点和流通加工型配送中心;

C.储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心;

D.储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心。

54.配货时，大多是按照入库日期的“( )”原则进行。

A.先进先出;B.先进后出;C.后进先出;D.任其自然。

55.所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从( )，并放置在指定地点的作业。

A.转运场所选出物品;B.检验场所选出物品;

C.加工场所选出物品;D.储存场所选出物品。

56.物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的( )。

A.所有数据B.所有信息C.必要信息D.主要信息

57.物流系统中，各环节的相互衔接是通过( )予以沟通的。

A.人员交流B.资料C.信息D.信号

58.物流信息系统的( )是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。

A.基层作业层B.数据处理层C.计划控制层D.管理决策层

59.按( )来分，可分为进货管理系统、销售管理系统和库存管理系统。

A.物流作业流程B.物流环节C.物流管理的要求D.市场管理

60.储运条形码是用在商品装卸、仓储、运输等配送过程中的识别符号，也称( )。

A.标准码B.缩短码C.物流条形码D.二维码

三、多选题：(每题至少有2个以上的正确答案，每题2分，共20分)

61.以下运输活动中，属于不合理运输的是()。

A.迂回运输B.对流运输

C.支线运输D.干线运输

62.配送中心的主要功能包括()。

A.集货B.储存

C.运输D.分货和配货

63.物流服务质量的服务水平指标与()因素有关。

A.满足要求次数B.用户要求次数

C.满足要求数量D.用户要求数量

64.物流标准包括()。

A.物流技术标准B.物流工作标准

C.物流管理标准D.物流作业标准

65.物流信息的特征有()。

A.稳定性好B.信息量大C.信息一致D.来源多样化

66.物流信息系统的基本内容包括物流信息()。

A.传递的标准实时化B.使用的全面化

C.存储的数字化D.处理的计算机化

67.运输的功能包括( )。

A.产品转移 B.使用价值实现 C.增加就业 D.产品储存

68.汽车货物运输的种类按装卸条件分，有()。

A.集装箱货物运输 B.计件货物运输

C.散装货物运输D.罐装货物运输

69.集装箱按用途分，可分为()。

A.普通货物集装箱B.特种货物集装箱

C.航空集装箱D.框架集装箱

70.在物流各项活动中装卸搬运的特点有( )。

A.安全性要求高B.安全性要求低

C.作业量大D.作业量小

(第二部分)

四、简答题：(每题4分，共40分)

1.简述影响物流需求的环境因素。

2.物流供给有哪几种类型?

3.简述物流信息系统的特征。

4.简述实现装卸搬运合理化的基本途径。

5.简述货物发运流程及注意事项。

6.自动化仓库主要有哪些特点?

7.库存管理目的是什么?如何确定合理的库存结构?

8.配送计划应包括哪些内容?

9.何谓托盘?它具有哪些特点?

10.简述物流技术及其装备在物流系统中的地位和作用。

五、案例分析题：(2选1，每题20分)

要求：文字通顺，条理清楚，重点突出，字数不限。

案例1：国美电器从一个电器商店发展为具有100多家全国连锁的电器销售商，国美主要由通过总部集中采购，压低商品进价，各专卖店集中销售，利用地区大库和专卖店小库构成的配送体系，实现全国范围内的配送。

请回答下列问题：

1)上述案例中，国美采取了什么措施来降低成本?

2)你认为降低成本的措施还有哪些?

案例2：专门存储润滑油的某物流中心，润滑油分为易燃品、清洗剂和普通油品。有一次中心进入一批易燃品，入库验收时已发现有2小桶的桶底部有小孔隙，其余的都合格。请你帮助该库进行货物的储存。主要回答下列问题：

1)易燃品的储存条件和要求是什么?

2)包装已破损的货物该如何处置?

3)对储存易燃品一类的货物还应注意些什么问题?

助理物流师考试知识点总结 篇4

1.专业知识复习重点

(1)配送作业流程分析，将配送中心的作业活动加以分类，并整理出现有的作业流程，再建立改进的作业流程规划。可利用作业流程分析图对操作、搬运、检验、存储保管等不同性质的作业加以分类，并整理统计各作业阶段的储运单位及作业量，标示该作业所在区域，然后计算物流量的大小和分布。

(2)组织配送作业合理化。组织合理化作业(包括：订货、发货作业合理化;商品检验合理化;保管、装卸作业合理化;备货作业合理化;分拣作业合理化)、改进配送中心作业、实施及时化作业(包括：生产供应及时化、传递信息及时化、送达及时化、库存管理及时化)。

(3)推行共同配送。熟悉共同配送的两种类型：货主主体型(发货货主主体型和收货货主主体型)和物流专业者主体型(公司主体型和合作型)，了解共同配送的问题及解决办法。

2.操作技能复习重点

(1)配送业务流程。配送业务的组织一般按照功能要素展开，即进货→储存→拣选→配送加工→配货→配装→送货运输→送达服务，

备考资料

掌握鱼肉制品、方便食品、速冻食品等不同商品的配货流程。

(2)配送中心模式。配送中心因其各自的服务对象不同，其组织形式和服务功能也不尽相同，因此形成了不同的运营模式和经济功能的配送中心：1)按经济功能分有供应型配送中心、销售型配送中心、储存型配送中心;2)按物流设施归属分有自有型、公共型、合作型配送中心;3)按服务范围和服务对象分有城市配送中心、区域配送中心。熟悉各类配送中心的特点。

(3)拣货分区作业。掌握按拣货单位分区、按拣货方式分区和按工作分区等按区域划分拣货作业场地的方法。

(4)订单分批作业。掌握总合计量分批、定时分批、固定订单量分批和智慧型分批等按订单集合开展拣货作业的方法。

(5)VSP网络图方法。也称节约里程法，掌握其基本设定和运作方法。

(6)配送中心库存合理化指标包括：掌握设施空间利用率、库存周转率、存货管理费率、呆废货品率等考核方法和改善措施。

(0603)物流师模拟试题 篇5

（第一部分）

一、判断题（每题0.5分，共20分）正确的划A，错误的划B 1.采购是与供应商之间合作从而提高质量、缩短交货期以降低采购风险的过程，强调的是供应商管理。（A）

2.仓储管理的目标是使仓库的存储空间最省，与库存货品的处置成本无关。（B）

3.综合运输体系是各种运输方式通过运输本身的要求联系起来，是各种运输方式在分工基础上的协作配合、优势互补的要求，但不是运输生产力发展到一定阶段的产物。（B）4.生产物流系统控制层要求有较高智能，管理层要求有较高实时性，执行层要求较高可靠性。（B）

5.运输保险是指在运输过程中基于运载工具或货物产生的财产风险、责任风险。（A）6.在产品成熟阶段，最大限度的降低风险比起最大限度的减少物流服务成本更为重要。（B）7.对于进货难度小和风险小的进货任务，首选委托运输的进货方式。(B)8.运输价格主要由运输成本、税金、附加费和利润等部分组成。(B)9.商流和物流可以分离的原因之一是商流可以不受经营环节的限制，而物流一般要经过一定的经营环节来进行组织。（B）

10.运输综合成本是指提供某种特定的运输、配送服务所发生的费用。(A)11.精益物流系统实行推动式生产，看板管理是重要的支撑体系。（B）

12.流通加工的目的是为了方便运输、方便用户以及便于商品的综合利用。(A)13.工厂布置应经多种方案的对比，使物料移动路线最短，尽量避免物流路线的迂回和交叉。（A）

14.多式联运合同是指多式联运经营人以两种以上的不同运输方式，负责将货物从接受地运至目的地交付收货人，并收取全程运费的合同。（A）

15.进行库存控制的标准是整个供应到销售的过程中服务水平最高。（B）

16.维护和发展良好的长期稳定的供应商关合作关系是供应商评选的目标之一。（A）

17.根据物流服务企业提供的服务类型，可将物流企业分为货运代理企业和第三方物流企业。（B）

18.对现有的物流系统进行系统化规划、综合、分析和系统化改造与管理的一系列过程叫做物流系统设计。（B）

19.对于拼箱货，承运人的赔偿限制与普通船提单一样，按件或单位数负责赔偿。（A）20.对于常规非重要品，一般采用集中竞价采购战略，在订货点采购中，可以采用定期订货法采购战略。（B）

21.ERP系统将财务计划功能和价值控制功能集成到整个供应链上，是一个高度集成的系统。（A）

22.区域物流平台构建时，必须把提升物流服务质量，缩短物资流通时间，减少在途物流仓储积压量，提高物流经济效益的目标放在首位。（A）

23.高效的配送需要的是在配送调度和配送运输、交货等具体操作的整合优化。（A）24.物流成本管理层是指在物流成本核算的基础上，再进行物流系统对企业收益贡献程度的评价，并进行物流系统经济效益的评估。(B)25.企业物流质量改进就是指为向企业物流及顾客提供增值效益，在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施。（A）

26.配送需求计划通常是在一种相关需求的情况下运作的，而制造资源计划是在一种独立环境下进行。（B）

27.货位编码时，必须按照保管货品的存储量、流动率、保管空间布置而做出选择，所使用的保管设备需要服从编码要求。（B）

28.企业与供应商之间的关系大致可以分为五种，其中渗透型是在长期目标型集成上发展起来的，联盟型是从供应链角度提出的。（A）

29.“黑大陆”学说是对物流本身的正确评价，这个领域未知的东西还很多，理论与实践都不成熟。（A）

30.面向批发企业分销物流中心信息系统承担着采购进货、销售出货业务的管理。（A）31.拣选是配送中心作业活动中的辅助内容。（B）

32.按叉车插入方式分类，托盘可分为平托盘、柱式托盘、箱式托盘、轮式托盘。(B)33.定期绩效考核与评估以工作业绩为考核重点，比较客观公正。（A）34.物流标准化系统属于一次系统，生产标准化系统属于二次系统。（B）35.定时配送、定量配送、定时定路线配送是按配送的组织者进行分类的。(B)36.配送实施控制应该建立在统一的配送信息管理系统上，实施配送流程控制。（B）37.与近洋班轮相比，远洋班轮可以编制出时间准确的船期表。（B）38.共同配送的主体只能是第三方物流公司，不能为货主。（B）39.CVA管理法比ABC分类法有着更强的目的性。（A）

40.物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性。（A）

二、单选题（每题0.5分，共20分）每题只有一个正确答案 41.（A）又被称为宏观物流成本。

A.社会物流成本 B.货主企业物流成本 C.物流企业物流成本 D.行业物流成本 42.用户库存量的大小由供应商自主决策的采购模式是（D）。

A.JIT采购 B.订货点采购 C.MRP采购 D.VMI采购

43.对于某种商品来说，当订购点和订购量确定后，就可以利用（A）实现库存的自动化管理。

A.永续盘点法 B.期末盘点法 C.循环盘点法 D.现货盘点法 44.也被称为协同配送的配送方式的为（B）。

A.越库配送 B.共同配送 C.一体化配送 D.终端配送 45.运输市场管理的客体是（C）。

A.交通主管部门 B.行政职能部门 C.运输经济活动 D.运输企业单位

46.（A）是各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中，按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连接贯通、布局合理的交通运输综合体。A.综合交通运输体系 B.多式联运 C.综合运输组织协调系统 D.综合运输生产系统 47.流通实际上是由商流和（C）组成。

A．信息流 B．资金流 C．物流 D．运输系统 48.社会物流、行业物流和企业物流是按照（A）分类。

A．物流系统性质 B．物流活动范围 C．职能 D．作用

49.运输向用户提供的不是有形产品，而是一种服务，它创造了物品的（C），并以该效用为主，辅以多种增值服务功能，满足了用户的需求。

A．时间效用 B．经济效用 C．空间效用 D．增值效用 50.按照供应商的重要性分类，即依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性进行分析，可以分为四种供应商类型。如果供应商认为本公司的采购业务对他们来说无关紧要，但该采购业务对本公司却是十分重要的，那么这样的供应商是属于四种供应商中的（D）。

A．优先型供应商 B．伙伴型供应商 C．专家级供应商 D．重点型供应商

51.从运输市场结构看，公路运输属于（D）。

A.完全垄断市场 B.垄断竞争市场 C.寡头垄断市场 D.完全竞争市场

52.采购管理就是以实现（C）为目标，对采购过程进行计划、组织、指挥、协调、控制等一系列活动。

A.流程优化 B.管理科学化 C.经济效益最大化 D.风险最小化

53.供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流，是按照（D）分类。A．企业生产流程 B．职能 C．物流系统性质 D．作用 54.企业与供应商之间的关系，若从供应链角度提出，建立更长的纵向链条上管理成员之间的关系。这种称为（A）。

A．联盟型 B．长期目标型 C．渗透型 D．纵向集成型

55.配送中心营销战略及策略的制订是建立在（A）的基础上的。A.物流服务需求分析 B.物流市场供给分析 C.配送中心规划与设计 D.配送中心选址 56.月初库存额与下列（D）因素无关。

A.平均库存额 B.月销售目标 C.月平均销售额 D.库存周转率 57.对于库房空间有限、存储货品种类少且体积大时，应选择（B）。A.定位储存 B.随机储存 C.分类储存 D.共同储存 58.允许合理缺货在CVA法中的库存类型是（A）。

A.中等优先级 B.较低优先级 C.最高优先级 D.较高优先级

59.物流方案中（C）占据着至关重要的地位，它既是物流过程的重要组成部分，又是产生成本的重要环节。

A.仓储环节 B.包装环节 C.配送环节 D.流通加工环节 60.影响存储空间的主要因素包括（A）、货品和设备。

A.作业 B.仓库面积 C.仓库有效高度 D.货区划分 61.通过特定活动实现预先确定的目标和标准额的程度称为（D）。A.采购绩效 B.采购效率 C.采购活性 D.采购效果

62.配送中心的主要作业活动除包括：保管、配送、分货、流通加工、拣选、信息处理外，还应具有（B）活动。

A．报关 B．订单处理 C．检验存 D．入库 63.配送中心在仓储环节的优化实践主要体现在（A）上。

A.货位管理 B.储存模式 C.储备形态 D.货区划分 64.（B）是生产环节间的调节阀。

A.物流容器 B.集成仓库技术 C.连续输送设备 D.包装线 65.物流系统分析是以（C）为目标。

A．运用各种定量方法研究 B．特定问题研究

C．整体效益 D．决策者求得有利的决策 66.（A）是生产企业物流与外部供应物流的联结纽带。A.卸货区 B.拣货区 C.验货区 D.发货区 67.物流系统设计的核心内容是（C）、移动和方法。

A.系统 B.物流 C.物料 D.设施 68.（B）正在成为企业走出国门参与全球贸易的一项新战略。

A.供应链管理 B.跨国采购 C.战略联盟 D.国际物流 69.为使物流过程连贯而建立的标准化体系基点为（B）。

A.分装系统 B.集装系统 C.物流服务系统 D.物流成本系统 70.班轮航线中，（A）通常采用干支线结合分程运输航线为主。

A.集装箱航线 B.普通杂货航线 C.客运航线 D.来回式航线

71.在产品成本计算的基础上增设一个“物流成本”科目，并按物流领域、物流功能分别设置二级、三级明细账，按费用形态设置专栏的核算方式是（B）。A.独立的物流成本核算 B.结合财务会计的物流成本核算 C.物流成本二级帐户核算 D.统计方式的物流成本核算

72.把生产能力需求计划、车间作业计划等纳入到MRP，形成一个封闭的系统，这个系统是（B）。

A.DRP B.闭环MRP C.MRPⅡ E.ERP 73.（D）是指承运人通过船舶负责将货物从一港运送至另一港，并以提单或其他运输单证证明的货运合同。

A.航次租船合同 B.光船租船合同 C.多式联运合同 D.班轮运输合同

74.采用托盘化物流的前提条件：一是（C）与托盘规格一致，二是集装箱、车辆、货架等规格与托盘相吻合。

A．包装规格

B．包装标志 C．包装模数

D．包装术语

75.（B）是指在托运人已将货物交给承运人，承运人已接管等待装船的货物后，向托运人签发的提单。

A.已装船提单 B.收货待运提单 C.记名提单 D.指示提单 76.（B）是ERP的核心功能。

A.MPS B.MRP C.财务计划功能 D.价值控制功能

77.供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链、而且还是一条（D）。A.动态链 B.静态链 C.保值链 D.增值链 78.车辆管理和承运商管理是运输管理系统中（B）的内容。

A.运输过程管理 B.运输资源管理 C.任务计划及调度 D.客户关系管理 79.生产商品的目的是创造价值，流通加工是在生产的基础上增加商品的（C）。A．质量价值 B．销售价值 C．附加价值 D．使用价值

80.（A）根据物流中心库存大小以及补货提前期，向供应商发出补货通知，供应商根据补货通知，组织货源并送货到物流中心。

A.面向制造企业零部件采购供应物流中心信息系统 B.面向制造企业产成品分销物流中心信息系统 C.面向批发企业分销物流中心信息系统 D.第三方专业物流服务商物流中心信息系统

三、多选题（每题1分，共20分）每题至少有二个以上正确答案

81.物流客户服务主要围绕（ABC）展开，其在企业的经营中占有相当重要的位置。A.顾客所期望商品 B.顾客所期望订货周期 C.顾客所期望质量 D.顾客所期望服务 E.顾客所期望利润 82.MRP系统输入数据主要由（BCE）组成。

A.市场预测数据 B.主生产计划 C.库存记录文件

D.能力需求计划 E.产品物料清单

83.下列选项中（BC）是按照签发时间划分的提单。

A.全式提单 B.倒签提单 C.预借提单 D.简式提单 E.包裹提单 84.下列系统中，（ABC）属于第三方专业物流服务商物流中心信息系统。A.物流业务系统 B.物流操作系统 C.业务支持与辅助决策系统 D.销售出货业务管理系统

85.生产企业物流系统可以看作是将原材料转化为产品的系统，在这个系统中（AB）是关键的部分。

A.制造资源 B.物流资源 C.供应商 D.供应物流 E.生产物流 86.现代生产物流系统由（ABC）组成。

A.管理层 B.执行层 C.控制层 D.业务层 E.决策层 87.综合交通运输体系大致由（ADE）组成。

A.综合运输网及其结合部系统 B.综合运输管理信息系统

C.综合运输联运系统 D.综合运输生产系统 E.综合运输组织管理协调系统 88.现代采购的含义不仅是交易的过程，而且涵盖包括（ABCD）活动。A.供应商间的业务关系 B.对等贸易协定

C.雇佣临时人员 D.缔结广告合同 E.业务流程再造 89.库存需求量的确定需要在（DE）的基础上进行。

A.需求分析 B.需求管理 C.需求调查 D.需求识别 E.需求预测 90.运输市场的特性包括：（ABCDE）。

A.国家意志性 B.宏观调控与微观管制并存 C.统一领导与分级管理结合 D.管理范围广泛性 E.管理手段综合性 91.第四方物流的特征包括（BCDE）。

A.物流系统设计 B.供应链再建 C.功能转化 D.业务流程再造 E.多功能多流程的供应链业务 92.库存量的影响因素包括（ACD）等。

A.服务水平B.运输量 C.月需求量的变动 D.商品毛利率与周转率 E.订货数量 93.下列方式中（ABC）为横向共同配送的分类。

A.同产业间的共同配送 B.异产业间的共同配送 C.共同集配 D.批发与厂商间的共同配送 E.零售与批发商间的共同配送 94.招标采购的整个过程要求（ABCD）。

A.公平B.公正 C.公开 D.择优 D.协商 95.按社会化程度划分，配送中心分为（CD）。

A.商业货物配送中心 B.非商业货物配送中心 C.个别企业配送中心 D.公共配送中心

96.物资采购战略按采购品种的多少，可以分为：（BC）。

A.常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购 B.单一品种采购战略和多品种联合采购战略

C.定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购 D.订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购 E.招标采购、非招标采购、自行采购、委托采购、代理采购 97.配送需求结构包括（BCE）几个层次。

A.质量需求 B.功能性需求 C.配送规划与管制

D.作业需求 E.策略性需求

98.互联网时代的物流呈现（ABCD）等特点。A．经营全球化 B．系统网络化

C．企业规模化 D．服务一体化 E．产品标准化 99.实践当中，应根据（BCDE）来选择合适的编码方式。

助理物流师温习材料 篇6

一、单项选择题

1.以下对物流管理与供应链管理的理解比较确切的一项是（A）。

A、供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化 B、物流管理与供应链管理是一回事 C、供应链概念只是物流概念的扩展 D、物流概念只是供应链概念的扩展

2.流通包含商流、物流、资金流和信息流。其中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，故可以认为从属于（A）A、商流

B、物流 D、流通辅助性活动 C、信息流

3.长三角物流经济圈、珠三角物流经济圈和环渤海物流经济圈是我国最为发达的三大物流经济圈，这些是按（B）进行分类的。A、物流的作用

B、物流活动的空间范围 D、物流系统所涉及的领域 C、物流系统的性质

4.综合运输体系是各种运输方式通过运输过程本身的要求联系起来的，它是在各种运输方式分工的基础上，通过（B），以提高运输效率。A、有机结合、优势互补

C、合理布局、有机结合

B、协作配合、优势互补 D、连接贯通、合理布局

5.“大马拉小车”的现象说明（A）。

A、运载工具承载能力选择不当 B、托运方式选择不当

C、运载路线选择不当

D、运输路程选择不当

6.对象物所有权转移的活动称为（A）。

A、商流 B、物流 C、信息流 D、流通辅助性活动 7.用于防止和减少因订货期间需求率增长或到货期延误所引起的缺货而设置的储备类型称为（D）。

A、流通库存 B、周转库存 C、季节性储备 D、安全库存

8.当确定了客户所需配送货物的种类和数量时，就必须进行分拣工作。分拣工作可以采用自动化分拣设备，也可采用手工方式，这主要取决于（B）。

A、配送的时间要求 B、配送中心的规模及其现代化程度 C、配送货物的复杂程度 D、配送流程

9.现代物流的特征之一是物料的集装单元化，而（C）是集装单元化的关键。

A、统一化 B、通用化 C、标准化 D、规范化 10.无线射频识别技术的英文缩写为（C）。

A、PTL B、RF C、RFID D、EAS 11.铁路运输中，按零担托运时，要求一件体积不小于0.02立方米，每批不超过（C）

A、100件 C、300件

B、200件

D、400件

12.物流服务中的运输服务、仓储服务和其他功能的综合程度决定着（A）。

A、产品的增值程度

C、企业的核心竞争力

B、企业的市场应变能力 D、产品的优化配置程度

13.能够对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和物流信息供应商之间充当惟一“联系人”角色的是（D）。A、时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作方式属于（A）物流。A、C、船长

D、船员

35.根据国际运船不同的营运方式，运价可分为（A）和不定期船运价。

A、班轮运价

B、集装箱班轮运价 D、普通运价 C、件杂货班轮运价

36.按照航线上各挂靠港口的平均距离为基础，并分航线、按货物种类或等级指定的班轮运价，这种运价适合于（B）。A、沿海航线 C、内河航线

B、远洋航线 D、近洋航线

37.商品从供应商达到配送中心后，迅速分拣、转移到用户或零售点上，商品在配送中心停留的时间一般不超过12个小时的配送模式属于（C）。A、直接配送 C、直通配送

B、储存配送 D、流通加工配送

38.物资的特性有（A）

A.实体性和效用性 B.效用性和现代性 C.美观性和效用性 C.现代性和实体性

39.流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的，必须克服（C）

A.供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离 B.供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离 C.供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离 D.供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离 40.生产系统的两个支柱是（C）。

A.加工活动和信息 B.物流活动和信息 C.加工活动和物流活动 D.商流和物流 41.公路运输的适用范围是（B）。

A.远距离、大批量 B.近距离、小批量 C.远距离、小批量 D.近距离、大批量 42.下列运输方式中，成本最低的是（C）

A.铁路运输

B.航空运输

C.水陆运输

D.公路运输

43.当确定了客户所需配送货物的种类和数量时，就必须进行分拣工作。分拣工作可以采用自动化分拣设备，也可采用手工方式，这主要取决于（B）。A、配送的时间要求

B、配送中心的规模及其现代化程度 D、配送流程 C、配送货物的复杂程度

44.配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织，应符合下列主要条件（D）。

A、主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大 B、主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大 C、主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小 D、主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小

45.目前，国际标准化组织（ISO）认定的物流模数尺寸（集装基础模数尺寸）是以（B）为主。

A、600mm*400mm C、1200mm*800mm

B、1200mm*1000mm D、1100mm*1100mm 46.包装的（B）是现代物流的重要标志，也是单元化物流的基础。

A、机械化、自动化

C、轻薄化、单纯化

B、单元化、标准化 D、规格化、集装化

47.对承运方来说，不属于货物运输费用的是（D）。

A.固定费用

B.可变费用

C.损失性费用

D.修理费用

48.经海关批准，在海关监管下，专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所是（D）。

A．营业仓库 B.公用仓库 C．出口监管仓库

D.保税仓库

49.下列不属于现代仓库作业过程的特点是(C)。

A.作业过程不连续 B.作业量不均衡 C.作业对象单一 D.作业范围广泛

50.库存物资发生质量变化，是由于一定因素引起的。物品的物理性质、机械性质、化学性质等都属于影响物品的(C)。

A.自然属性 B.环境因素 C.内部因素 D.外部因素

51.若干个配送企业开展协作，在核心企业的统一安排调度下，各个配送企业分工协作、联合行动，共同对某一地区的用户进行配送，称之为是（B）。A．独立配送 B.共同配送 C．集团配送 D.代理配送

52.配送中心在配货时，以出货单为准，按货物品类顺序或储位顺序取货，这种方式称为（C）。

A．分货方式 B.播种方式 C．摘果方式 D.提货方式 53.生产商品的目的是创造价值，流通加工是在生产的基础上增加商品的（C）。

A、质量价值 C、附加价值

B、销售价值 D、使用价值

54.供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的（B）。

A、复杂性 B、动态性 C、交叉性 D、灵活性 55.下列选项中，以整箱货接收、拼箱货交付的交接方式是（C）。

A、门到门 B、门到厂 C、门到站 D、门到钩

56.在集装箱进出口货运程序中，通常集装箱货运的空箱由发货人到指定的集装箱码头堆场领取。拼箱货运的空箱则由（D）负责领取。

A、集装箱托运人 B、集装箱承运人 C、集装箱堆场 D、集装箱货运站 57.集装箱进出港区时确定箱体交接责任的单证是（D）。

A、提单 B、大副收据 C、提货单 D、设备交接单

58.（C）是物流系统各个环节标准化的核心，它决定和影响其物流环节的标准化。

A、物流建筑基础模数尺寸 C、集装模数尺寸

B、物流专业术语标准 D、物流基础模数尺寸标准

59.物品放置时要有利于下次搬运，在装上时要考虑便于卸下，这体现了装卸搬运作业的（C）原则。

A、利用重力的影响和作用 C、提高搬运活性

B、消除无效搬运 D、合理利用机械

60.对大多数组织来说，实施ECR最大的困难是（A）。

A、改革对供应商或客户的内部认知 C、开发信息技术投资项目

B、选择初期ECR同盟伙伴 D、商品类别管理

61.牛鞭效应产生的根本原因在于（D）。

A、需求变动

B、提前期长

D、上下游企业间缺乏沟通和信任机制 C、供应链的结构

62.解决牛鞭效应的根本对策是（C）。

A、加强出入库管理，合理分担库存责任 B、缩短提前期

C、整合链中企业之间的关系，建立企业之间的诚信机制，实现信息共享 D、规避短缺情况下的博弈行为

63.（A）有助于打破传统的各自为政和条块分割的库存管理状况，是一种在供应商和用户之间的合作性库存控制策略。A、供应商管理库存

C、有效客户反应法

B、快速反应法 D、联合管理库存策略

64.配送中心开展配送活动的一般流程是（A）。

A．收货——储存——拣选——分拣——配装——输送 B.收货——拣选——储存——分拣——配装——输送 C．收货——储存——分拣——拣选——配装——输送 D.收货——拣选——分拣——储存——配装——输送 65.下列不属于包装的目的和意义的是（A）。

A.价值增值 B.保护产品 C.便于储运 D.促进销售 66.商业包装的目的在于（C）。

A.降低成本 B.保护商品 C.促进销售 D.方便储运 67.（C）是标准化的主要目的之一，也是标准化生命力如何的规定因素。

A.科学性 B.适用性 C.经济性 D.民主性 68.物流分系统技术标准不包括（D）

A.运输车船标准 B.作业车辆标准 C.仓库技术标准 D.物流专业术语标准

69.（B）能根据输入数据的不同，运用知识库的方法，对数据进行不同的加工和处理，并给用户提供决策的依据。

A.操作型系统 B.决策型系统 C.单功能系统 D.多功能系统 70.叉车是流通领域最常用的具有装卸、搬运双重功能的机械。其中（C）应用最广泛、占叉车总量的80%左右。A、集装箱式叉车 C、平衡重式叉车

B、前移式叉车 D、侧面式叉车

71.适合制造商、供应商和零售商共同使用的条形码，属于（D）体系。

A、企业内部管理使用的条形码 C、Code39码

B、ITF交叉二五码 D、国际通用的EAN商品条形码

72.关于供应链绩效评价应遵循的原则，下列说法不正确的是（B）。

A、对关键绩效评价指标进行重点分析

B、只需对静态经营结果进行考核，而不需对供应链业务流程进行动态衡量和评价 C、定性衡量和定量衡量相结合，内部评价和外部评价相结合，并注意相互的协调 D、评价指标应能反映整个供应链的运营情况，而不是仅仅反映单个节点企业的运营 73.把企业中各子系统有机地结合起来组成一个全面生产管理系统，其所有数据来源于企业的中央数据库，实现数据共享，其计划的编制是从上到下、由粗到细进行的。上述这些内容反映了（A）的特点。A、MRPп C、TOC

B、CRM D、OPT 74.从物流设施、设备的标准化和现代化来看，完善的区域物流平台应有利于物流各个环节的（B）。A、一致性

C、动态性

B、整合性 D、衔接性

75.MRPп将企业中的各个子系统有机结合起来，形成一个全面生产管理的集成优化管理系统，其中（A）和财务两个子系统的关系尤为密切。A、生产 C、运输

B、销售 D、研发

76.在ERP的主要功能模块中，作为ERP的核心是（A）。

A、财务管理子系统

C、物资管理子系统

B、计划决策子系统 D、人事薪金子系统

77.把企业中各子系统有机地结合起来组成一个全面生产管理系统，其所有数据来源于企业的中央数据库，实现数据共享，其计划的编制是从上到下、由粗到细进行的。上述这些内容反映了（A）的特点。A、MRPп

B、CRM C、TOC

D、OPT 78.下列各项属于加工装配式生产的特点是（B）。

A、生产设施地理位置集中 C、生产过程自动化程度高

B、生产设施地理位置分散 D、原材料品种少

79.（B）有存储整批纸箱包装商品的货架和存储托盘商品的货架两种。

A、通道式货架

C、移动式货架

B、重力式货架 D、旋转式货架

80.构成条形码的基本单位是（B）

A．条 B.模块 C．空 D.单元

81.EDI的目的是通过企业间的(B)来实现票据处理、数据处理等事务作业的自动化和信息共享。

A.增值网 B.数据交换网 C.数据库 D.通信网 82.托盘中使用量最大的是（A）。

A.平托盘 B.柱式托盘 C.箱式托盘 D.轮式托盘 83.适合在狭窄通道作业，并利于装卸搬运条形货物的叉车，称为（D）。

A、插腿式叉车

C、平衡重式叉车

B、前移式叉车 D、侧面式叉车

84.集装单元化是通过（A），来实现物流功能作业的机械化和自动的。

A、标准化、通用化、配套化和系统化 B、集散化、通用化、系列化和直达化 C、集装化、标准化、配套化和集散化 D、效益化、标准化、系列化和通用化

85.既不构成企业最终产品的间接组成部分,也不是生产过程中所使用的产品或服务的采购,称为(A)。A、生产性采购

C、直接采购

B、非生产性采购 D、间接采购

86.（C）把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化的系统，共用一个统一的数据库。A、MRP C、MRPп

B、TOC D、JIT 87.储存活动离不开储存技术装备的支持。由于仓储技术装备种类也很多，若按使用范围来分类，可分为（D）。

A、储存设备、分拣设备、计算设备、检验设备等 B、搬运机械设备、起重吊装机械、存取设备等 C、固定式机械设备、流动式机械设备 D、专用机械设备、通用机械设备

88.仓库里采用货架存放货物，为方便作业，货架之间应留出一定的宽度通道。根据不同的用途，又有货柜式货架、托盘货架、悬臂式货架和贯通式货架，他们都属于（A）。A、通道式货架

C、旋转式货架

B、移动式货架 D、重力式货架

89.能保证货物的先进先出、又能使仓库的空间充分的利用，而且在货物进出时叉车在行程最短，这是（C）的优点。A、旋转式货架

C、重力式货架

B、移动式货架 D、通道式货架

90.根据加工对象在生产过程中的运动，经过科学分析和计算，所确定的时间和数量标准，称为（C）。A、平衡线法 C、期量标准

B、流水线 D、节拍

91.主要存放已进境而所有人未来提取的货物，或无证到货、单证不齐、手续不完备及违反海关规程，海关不放行的货物，此类保税仓库属于（D）。A、专业性保税仓库

C、保税工厂

B、公共保税仓库 D、海关监管仓库

92.保税仓库的设立需要专门批准，外国货物的保税期一般最长为（B）年，在这个时期中可存放在保税仓库中。A、1 C、3

B、2 D、4 93.在实际生产物流系统中为保证计划的完成，必须对物流活动进行有效地控制。在生产物流系统中物流过程是主要的（A）。A、控制对象 C、控制主体

B、控制目标 D、控制范围

94.MRP系统是一种以（A）为核心的生产管理系统。

A、物料需求计划 C、企业资源计划

B、制造资源计划 D、配送需求计划

95.（A）主要反映出主产品德层次结构、所有零部件的结构关系和数量组成。

A、BOM C、MRP

B、MPS D、库存文件

96.JIT原理是一套严密的、以需求来驱动生产计划、反工序控制物流周转的“（B）”。

A、推式管理 C、分散管理

B、拉式管理 D、集约管理

97.承运人或其代理人根据装货单留底联，将全船待装货物按目的港和货物性质归类，依航次靠港顺序排列编制的装货单的汇总单称为（A）。

A、装货单清单

C、载货清单

B、装箱清单 D、收货清单

98.按照航线上各挂靠港口的平均距离为基础，并分航线、按货物种类或等级指定的班轮运价，这种运价适合于（B）。A、沿海航线 C、内河航线

B、远洋航线 D、近洋航线

99.（D）又称码头收据，这是承运人委托集装箱装卸作业区、集装箱堆场、集装箱货运站或内陆站在收到整箱货或拼箱货后签发的收据。A、装货单

C、载货清单 100.B、收货单 D、港站收据

集装箱码头堆场或集装箱货运站在接收货物时，如发现货物状况异常，并在场站收据的备注栏内记录，事后根据所记内容编制而成（B）。该单证除用作划分责任的依据外，主要可用作索赔的参考资料。A、报关单证

B、批注清单 D、载货清单 C、设备交接单

二、多项选择题

1.按照物流系统的作用、属性及活动的空间范围，可从不同角度对物进行分类。按照物流系统地性质分类，可分为（ACE）。A、行业物流 C、社会物流 E、企业物流

2.关于现代物流管理的特征，下列描述不正确的是（ABD）。

A、现代物流管理以实现顾客满意为 B、便于实施共同配送 C、有利于降低配送成本 D、有利于用户安排接货 E、有利于用户获得低价格

6.根据货物跨国运送的特性，可以将国际物流活动划分为国际商品物流和（ABDE）。

A、国际展品物流 B、国际军火物流 C、产品销售物流 D、国际邮政物流 E、国际逆向物流

7.下列因素中，属于影响运输方式选择的可变因素的有（ＤＥ）。

A、运输数量 C、运输距离 E、运输成本

8.同一种货物在同一线路上或平行线路上作相对方向的运送，而与对方运程的全部或一部分发生重迭交错的运输，称为（ABC）。A、对流运输 C、交叉运输 E、混合运输

9.物资在储存期间，由于物品内部或不同物品之间发生化学反应，改变了原物质的微观状态，形成了不同于原物质的新物质，从而使其使用价值变化造成损失。下列变化属于化学变化有（BCE）。A、破损与变形

C、水化和锈蚀

E、聚合和老化

10.C.采购作业流程 D.进度计划 E.保障措施 14.下列哪些产品的生产属于订货型生产？（BD）

A.化肥 B.锅炉 C.炼油 D.船舶 E.小型电动机 15.集装箱提单（ABC）。

A.是承运人的一张物权凭证 B.是运输合同的证明 C.相当于货物的收据 D.相当于到货通知单 E.是提货单

16.A、内贸货运单证 B、出口货运单证 C、外贸货运单证 D、进口货运单证 E、国际货运单证

24.装卸搬运作业省力化原则是：能往下则不往上；能直行则不拐弯以及（ABCE）。

A、能水平则不要上坡 C、能集装则不分散

B、能连续则不要间断 D、能用机械则不用人力

E、能一次装卸则不要多次装卸

25.“全国物流标准化技术委员会”主要负责物流信息以外的物流基础和（ABE）等领域标准化工作，秘书处挂靠在中国物流与采购联合会。A、物流技术

B、物流管理 D、物流信息应用 C、物流信息管理 E、物流服务

26.构成EDI系统的要素是（BCE）。

A、自动化系统

C、通信网络 E、数据标准化

27.下列属于特种专用托盘的有（ABCE）。

A、航空托盘

B、油桶专用托盘

D、高密度合成板托盘

B、EDI软硬件 D、数据交换网

C、长尺寸物托盘 E、托盘货架式托盘

28.有权签发提单的人只有（ABE）。

A.承运人 B.船长 C.大副 D.托运人 E.经承运人授权的代理人 29.理的一种现代化科学技术。A、成件货物

B、大批量 D、机械化大生产 C、长距离输送的货物

34.准时采购流程的主要特点为（ACD）。

A、需方与供方建立战略伙伴关系 B、需方不断跟踪监督供方

C、双方同步进行制造计划、采购计划、供应计划 D、采购物料直接进入需方生产部门 E、有需方保证质量，进行二次检验

35.在国际多式联运业务中，多式联运经营人的责任形式主要有（AD）。

A、统一责任制

C、分段责任制

E、相对责任制

36.D、提高运输管理水平、实现运输合理化

E、有利于加强政府门对整个货物运输链的监督与管理

三、判断题

1.实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。（√）2.物流科学的发展一般是经过了物流科学的萌芽期、形成期、供应链管理时代，最后进入了物流科学的发展时期。（×）

3.通过一次托运、一次计费、一张单证、一次保险，由各运输区段的承运人共同完成货物的全程运输，成为多式联运。（√）4.流通实际上就是物流。（×）

5.在班轮运输中，集装箱航线通常采用多港挂靠直达航线形式。（×）6.在整箱货的情况下，装箱单由集装箱堆场缮制。（×）

7.一般说来，集装箱提单中有关承运人的运价本是提单的组成部分，当运价本与提单发生矛盾时，则以运价本为准。（×）

8.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。（√）9.流通是联结生产和消费的纽带，同时，流通对生产也有反作用。（√）10.物流活动与生产活动一样是生产企业经营活动必不可少的支柱。（×）11.管道运输是单向运输，无回空运输问题。（√）

12.托盘运输是以一个托盘为运输单位，运输单位增大，便于机械操作，因而可以成倍地提高运输效率。（√）

13.仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。从现代物流系统的角度来看，仓库也是从事包装、分拣、流通加工等物流作业活动的物流节点设施。（√）

14.集团配送是指某个企业集团内部的供应站或供应公司对所属的各个需求单位运送物资的送货形式。（×）

15.物流基础模数尺寸的作用和建筑模数尺寸的作用是不相同的。（×）16.GPS系统包括空间部分、地面控制部分和用户设备部分这三大部分。（√）

17.经海关批准，在海关监管下，存放已按规定领取了出口货物许可证或批件，已对外买断结汇并向海关办完出口海关手续的货物的专用仓库是保税仓库。（×）

18.仓容利用率是指实际库容量与仓容之比值得百分比，一般以年平均值为考核计算依据，反映仓容利用之高低。（√）

19.在库存物资的ABC分类中，B类物资占库存物资总数的15%左右，库存成本占总数的80%左右。（×）

20.独立配送是指配送组织依靠自己构建的网络体系独自开展配送活动的运作形式。独立配送仔配送过程中呈现出“专业配送”的形态。（×）

21.包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储作业环节的进行。（√）

22.一般采购流程的目的是为了及时供给生产线上的需求，而准时采购流程的目的是为了库 存采购。（×）

23.如果出口货物是以CIF价格条件成交的，出口商往往是在装货港或货物出口地办理托运业务。（√）

24.CIF价格下的托运人是买方，到付运费；FOB价格下的托运人是卖方，预付运费。（×）25.随着经济和社会的发展，科学技术的进步，运输过程由多样化向单一方式发展，运输工具由简单化向现代化发展。（×）

26.现代物流管理力求进货与发货同期化，使仓库管理从静态管理转变为动态管理，仓库功能也随之改变。（A）

27.罐式仓库是指成球形或柱形的一种特殊结构的仓库，主要用于储存石油、天然气和液态化工品。（A）

28.储存空间是指仓库中所有的空间。（×）

29.分散型配送网络与多层次配送网络都是在一个配送系统中设有多个物流中心。（×）30.国际货运代理其本人并不是承运人。（√）31.传统的对外物流委托其实就是 47.供应链上不同的环节、不同企业部门所面对的物流的功能不尽相同，但对物流中心的业务来说，其差别不大。（×）

48.供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且还是一条增值链。（√）

49.传统管理模式是以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景，通过规模效应降低成本，获得效益。（√）

50.供应链管理这一名词最早出现于20世纪80年代，最初是由咨询业提出的。（√）51.采购流程是指组织结构和人员，遵循管理原则，运用管理信息、技术、和方法来实现企业目标的活动过程。（×）

52.期量标准的“期”是表示时间，如：生产周期、提前期等；“量”是表示数量，如一次同时生产的制品数量（生产批量），仓库最大存储量等。（√）

53.海关对按照货物实际价格审定的完税价格一次性征收税款的租赁货物现场放行后，不再对其进行监管。（×）

54.由于 即该批货物的水陆运费为2901.6元。

2.有一批棉布重380吨，五金商品35吨，从上海用货驳运往芜湖。已知上海至芜湖的里程是488公里；从水路货物运价分级表中得知：棉布为1级，五金商品为5级；又从长江下游区间货物运价率表中，查得：棉布是4．93元/W/M；五金商品是6．6元/W/M。计算此批货物的水路运费是多少？

解：由题意可知，运费 = 棉布运费 + 五金制品运费

= 棉布的重量*棉布的运价率 +五金制品的重量*运价率 = 380 * 4.93 + 35 * 6.6 = 2104.4（元）即该批货物的水陆运费为2104.4元。

3.简述物流信息的特点。

答：（1）物流信息量大、分布广

信息的产生、加工和应用在时间、地点上不一致，在方式上也不相同。这就需要有性能较高的信息处理机构与功能强大的信息收集、传输和存储能力。（2）物流信息具有很强的时效性

绝大多数物流信息动态性强，信息的价值衰减速度快，这对信息管理的及时性要求就比较高。

（3）物流信息种类多

不仅本系统内部各个环节有不同种类的信息，而且由于物流系统与其他系统(如生产系统、供应系统等)密切相关，因而还必须收集这些物流系统外的有关信息。这就使物流信息的分类、研究、筛选等工作的难度增加。（4）物流信息具有明确的衡量标准

为了保证物流信息的科学性，要求物流信息具有准确性、完整性、实用性、共享性、安全性以及低成本性。准确性是指物流信息能够正确地反映物流及其相关活动的实际，且须便于用户理解和使用；完整性是指信息没有冗余或不确切的含义，数据完整、统一；实用性是指信息要满足用户的使用，便于专业和非专业人员的访问；共享性是指物流活动的各个作业组成部分必须能够充分地利用和共享收集到的信息；安全性要求信息在系统中必须安全地传送，随着信息技术的迅猛发展，出现多种信息安全措施，如防火墙技术、安全传输协议以及增强的用户验证系统等；低成本性则要求信息的搜集、处理、存储必须考虑成本问题，只有在收益大于成本的前提下，才能开展相应的信息工作。

4.简答装卸搬运的六个基本作业。

答：装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变货物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。其中，装卸是物品在指定地点以人力或机械把货物装人运输设备或卸下； 搬运是指在同一场所，对物品进行水平移动为主的物流作业。在实际操作中，装卸与搬运是密不可分的，两者是伴随在一起发生的。装卸搬运的基本作业可分为六个方面：（1）装卸：指货物装上或卸下运输工具；（2）搬运：指货物在短距离移动的作业；

（3）堆码：将物品或包装货物进行码放、堆垛等作业；（4）取出：从保管场所将物品取出；

（5）分类：将物品按品种、发货方向、顾客要求等进行分类；（6）集货：将物品备齐，以便随时装货。

5.请简述反映仓库能力及工作状态的参数有哪些。

答：反映仓库能力及工作状态的参数主要有：

（1）仓库建筑系数：是指各种仓库建筑物实际占地面积与库区总面积之比。

（2）库房建筑面积：是指仓库建筑结构实际占地面积，用仓库外墙线所围成的平面面积来计量。

（3）库房建筑平面系数：是衡量使用面积所占比例的参数。

（4）库房面积使用率：是使用面积中实际存放货物所占面积的一种衡量参数。（5）库房高度利用率：是反映库房空间高度被利用程度的指标。

（6）仓容：是仓库中可以存放物资的最大数量，通常重量单位（吨）表示。

（7）仓容利用率：是指实际库容量与仓容之比值得百分比，一般以年平均值为考核计算依据，反映仓容利用之高低。

（8）仓库有效容积：是指仓库有效面积与有效平均高度之乘积。（9）仓库容积利用率：是指仓库有效容积中实际使用的容积所占的比重。

（10）仓库周转次数是年入库总量或年出库总量与年平均库存之比，反映仓库的动态情况，是生产性仓库和流通仓库的重要指标。

6.简答铁路特种货物运输的种类。

答：铁路运输的货物中，有一部分具有危险、长大笨重、易腐、贵重等特点。它们对于装卸、运送和保管等作业有特殊要求，这类货物统称为特种货物。铁路特种货物一般可分为三大类：即危险货物、鲜活货物和阔大货物。

（1）铁路运输中，把具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等性质，在运输、装卸和储存保管过程中，容易造成人身伤亡和财产毁损而需要特别防护的货物，均称为危险货物。（2）鲜活货物是指在铁路运输过程中，需要采取制冷、加温、保温、通风、上水等特殊措施，以防止腐烂变质或病残死亡的货物。鲜活货物分为易腐货物和活动物两大类。（3）铁路运输的货物中，有些具有长、大、重的特点。把超限货物、超长货物和集重货物统称为阔大货物。

7.请简述绿色物流的内涵。

答：绿色物流的内涵包括以下五个方面：（1）节约资源

这是绿色物流的本质内容，也是物流业发展的主要指导思想之一。通过整合现有资源，优化资源配置，企业可以提高资源利用率，减少资源浪费。（2）绿色运输

运输过程中的燃油消耗和尾气排放，是物流活动造成环境污染的主要原因之一。因此，要想打造绿色物流，首先要对运输线路进行合理布局与规划，通过缩短运输路线，提高车辆装载率等措施，实现节能减排的目标。另外，还要注重对运输车辆的养护，使用清洁燃料，减少能耗及尾气排放。（3）绿色仓储

绿色仓储一方面要求仓库选址要合理，有利于节约运输成本；另一方面，仓储布局要科学，使仓库得以充分利用，实现仓储面积利用的最大化，减少仓储成本。（4）绿色包装

包装是物流活动的一个重要环节，绿色包装可以提高包装材料的回收利用率，有效控制资源消耗，避免环境污染。（5）废弃物物流

废弃物物流是指在经济活动中失去原有价值的物品，根据实际需要对其进行搜集、分类、加工、包装、搬运、储存等，然后分送到专门处理场所后形成的物品流动活动。

8.简答国际物流商品检验的几种方式。

答：根据国际贸易惯例，商品检验时间与地点的规定可概括为三种做法：（1）在出口国检验

可分为两种情况：在工厂检验，卖方只承担货物离厂前的责任，运输中品质、数量变化的风险概不负责；装船前或装船时检验，其品质和数量以当时的检验结果为准。（2）在进口国检验

包括卸货后在约定时间内检验和在买方营业处所或最后用户所在地查验两种情况。其检验结果可作为货物品质和数量的最后依据。（3）在出口国检验、进口国复验

货物在装船前进行检验，以装运港双方约定的商检机构出具的证明作为议付货款的凭证，货物到达目的港后，买方有复验权。如果复验结果与合同规定不符，买方有权向卖方提出索赔，但必须出具卖方同意的公证机构出具的检验证明。

9.简答装卸搬运的六个基本作业。

答：装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变货物的存放状态和空间位置为主要内 容和目的的活动。其中，装卸是物品在指定地点以人力或机械把货物装人运输设备或卸下；搬运是指在同一场所，对物品进行水平移动为主的物流作业。在实际操作中，装卸与搬运是密不可分的，两者是伴随在一起发生的。装卸搬运的基本作业可分为六个方面：（1）装卸：指货物装上或卸下运输工具；（2）搬运：指货物在短距离移动的作业；

（3）堆码：将物品或包装货物进行码放、堆垛等作业；（4）取出：从保管场所将物品取出；

（5）分类：将物品按品种、发货方向、顾客要求等进行分类；（6）集货：将物品备齐，以便随时装货。

10.请简述GPS基本功能。

答：（1）实时监控功能

在任何时刻发给通过发出指令查询运输工具所在的地理位置（经度、纬度、速度等信息）并在电子地图上直观地显示出来。（2）双向通信功能

GPS的用户可使用GSM的话音功能与司机进行通话或使用本系统安装在运输工具上的移动设备的汉字液晶显示终端进行汉字消息收发对话。监督员可在网络GPS工作站的显示屏上确认驾驶员工作的正确性，了解并控制整个运输作业的准确性（发车时间、到货时间、卸货时间、返回时间等）。（3）动态调度功能

调度人员能在任意时刻通过调度中心发出汉字调度指令，并得到确认信息。可进行运输工具待命计划管理，操作人员通过在途信息的反馈，运输工具未返回车队前即做好待命计划，可提前下达运输任务，减少等待时间，加快运输工具周转速度。可进行运能管理，将运输工具的运能信息、维修记录信息、车辆运行状况登记处、司机人员信息，运输工具的在途信息等多种信息提供给调度部门决策，以提高重车率，尽量减少空车时间和空车距离，充分利用运输工具的运能。（4）数据存储、分析功能

实现路线规划及路线优化，事先规划车辆的运行路线、运行区域，何时应该到达什么地方等，并将该信息记录在数据库，以备以后查询、分析使用。

11.如何理解铁路信号的识别？

答：铁路信号是指挥火车的命令，也是告诫人们安全的警语。掌握有关的铁路的信号，也是保证自身安全的一种生活常识。（1）火车鸣笛

鸣笛一长声——是它开动或接近车站、道口桥梁等地的预报；

鸣笛一长三短声——是它发生重大事故需要救援或发现前方有不安全因素的警报信号； 鸣笛二长声——是告诉人们要倒退行驶。

（2）固定在车站两头的信号灯光，也是一种警语。红色：指令火车停下或不许越过； 绿色：准许火车通过或开动；

黄色：同意列车进站停车或从车站出发，但要减低速度或注意了望行驶； 白色和兰色：列车编组或解体的调车信号，前者容许通过，或者禁止超越； 紫色：表示铁路道岔的位置。

（3）铁路工人手拿信号旗、信号灯或直接用手臂发出的信号，叫手信号。

要求火车停止，白天展开红色旗，晚上用红色灯。白天无红色旗时，两臂高举头上向两侧急剧摇动；晚上无红灯时，用白色灯上下急剧摇动。只是火车开动，白天以绿色旗，晚上用绿色灯，向列车方向作上弧线圆形转动。

12.论述在CIF或CFR条件下出口货物海上运输的操作流程。

答：海运出口运输工作，在以CIF或CFR条件成交，由卖方安排运输时，其工作程序如下：（1）审核信用证中的装运条款

为使出运工作顺利进行，在收到信用证后，必须审核证中有关的装运条款，如装运期，结汇期，装运港，目的港，是否能转运或分批装运以及是否指定船公司，船名，船籍和船级等，有的信用证要求提供各种证明，如船籍证明，航线证明书等，对这些条款和规定，应根据国际惯例、要求是否合理和是否能办到等来考虑接受或提出修改要求。（2）备货报验

就是根据出口成交合同及信用证中有关货物的品种，规格，数量，包装等的条款规定，按时、按质、按量地准备好应交付的出口货物，并做好申请报验和领证工作。在我国，凡列入商检机构规定的“种类表”中的商品以及根据信用证，贸易合同规定由商检机构出具证书的商品，均需在出口报关前，填写“出口检验申请书”申请商检（详见（5）集中港区

当船舶到港装货计划确定后，按照港区进货通知并在规定的期限内，由托运人办妥货物集运手续，将出口货物及时运至港区指定地点集中，等待装船，托运人应注意做到货物批次清，件数清，标志清。要特别注意与港区，船公司以及有关的运输公司或铁路等单位保持密切联系，按时完成进货，防止由于货物未及时抵达指定地而影响装船进度。（6）报关工作

货物集中港区后，托运人或其委托代理人把填制好的出口货物报关单连同装货单、发票、装箱清单、商检证明、外销合同、外汇核销单等有关单证向海关申报出口，经海关查验合格放行后方可装船。（具体内容见 低库存量又分为理想最低库存量及实际最低库存量两种。2）理想最低库存量

又称购置时间（Lead-time：从开始请购货物到将货物送达配送中心的采购周期时间）使用量，也就是采购期间尚未进货时的货品需求量，这是企业需维持的临界库存，一旦货品库存量低于此界限，会有缺货、停产的危险。3）实际最低库存量

既然理想最低库存量是一种临界库存量，因而为了保险起见，许多业者多会在理想最低库存量外再设定一个准备的“安全库存量”，以防供应不及发生缺货，这就是实际最低库存量。实际最低库存量也称最低库存量，为安全库存量与理想库存量的总和。4）最高库存量

为了防止库存过多、浪费资金，各种货品均应限定其可能的最高库存水平，也就是货品库存数量的最高界限，以作为内部警戒的一个指标。5）经济订货量

指随着订货量的变化，费用也将发生变化。根据其相互关系，从理论上计算出的最小费用的订货量。

14.供应物流系统的有哪几个组成部分？

答：供应物流包括生产资料的采购、进货运输、仓储、库存管理、用料管理和供料运输。（1）采购

采购工作是供应物流与社会物流的衔接点，是依据生产企业生产——供应——采购计划来进行原材料外购的作业层，负责市场资源、供货厂家、市场变化等信息的采集和反馈。（2）仓储、库存管理

仓储管理工作是供应物流的转换点，负责生产资料的接货和发货，以及物料保管工作；库存管理工作是供应物流的重要部分，依据企业生产计划制定供应和采购计划，并负责制定库存控制策略及计划的执行与反馈修改。（3）装卸、搬运

装卸、搬运工作是原材料接货、发货、堆码时进行的操作。虽然装卸、搬运是随着运输和保管而产生的作业，但却是衔接供应物流中其他活动的重要组成部分。（4）生产资料供应

供应工作是供应物流与生产物流的衔接点，是依据供应计划一消耗定额进行生产资料供给的作业层，负责原材料消耗的控制。

15.请比较“向承运人交货”与“装运港交货”二组贸易术语有何不同。

答：“装运港交货”的三种贸易术语FOB，CFR，CIF为传统的贸易术语，FCA，CPT，CIP与其相比较有以下三个共同点：

（1）都是象征性交货，相应的买卖合同为装运合同；（2）均由出口方负责出口报关，进口方负责进口报关；

（3）买卖双方所承担的运输、保险责任互相对应，即FCA和FOB一样，由买方办理运输；CPT和CFR一样，由卖方办理运输；而CIP和CIF一样，由卖方承担办理运输和保险的责任。它们的主要不同之处在于

（1）适合的运输方式不同：FOB，CFR，CIF仅适合于海洋和内河运输，而FCA，CPT，CIP适合于任何形式的运输，包括多式联运；

（2）风险划分点不同：FOB，CFR，CIF贸易术语中以“船舷”为买卖双方风险和费用的责任划分点，而FCA，CPT，CIP以“货交承运人”为界；（3）装卸费用负担不同：FCA，CPT，CIP均由承运人装卸；

（4）运输单据性质不同：海运提单具有物权凭证的性质，代表所载货物的所有权，可以背书转让；而铁路运单和航空运单都不是物权凭证，不能凭以提取货物，收货人必须按运单上的抬头，凭有效身份证件提取货物。

因此，除了风险点不同之处，可以把FCA，CPT，CIP看成FOB，CFR，CIF从海运方式向各种运输方式的延伸。

16.请比较 入手： 尽量减少装卸次数；提高被装卸物料的纯度；包装要适宜；缩短搬运作业的距离。物料在装卸、搬运当中，要实现水平和垂直两个方向的位移，选择最短的路线完成这一活动，就可避免超越这一最短路线以上的无效劳动。（2）提高装卸搬运的灵活性

所谓装卸搬运的灵活性是指在装卸作业中的物料进行装卸作业的难易程度。所以，在堆放货物时，事先要考虑到物料装卸作业的方便性。从理论上讲，活性指数越高越好，但也必须考虑到实施的可能性。（3）实现装卸作业的省力化

装卸搬运使物料发生垂直和水平位移，必须通过做功才能实现，要尽力实现装卸作业的省力化。装卸作业中应尽可能地消除重力的不利影响。在有条件的情况下利用重力进行装卸，可减轻劳动强度和能量的消耗。利用重力式移动货架也是一种利用重力进行省力化的装卸方式之一。重力式货架的每层格均有一定的倾斜度，利用货箱或托盘可自己沿着倾斜的货架层板自己滑到输送机械上。为了使物料滑动的阻力越小越好，通常货架表面均处理得十分光滑，或者在货架层上装有滚轮，也有在承重物资的货箱或托盘下装上滚轮，这样将滑动摩擦变为滚动摩擦，物料移动时所受到的阻力会更小。（4）合理组织装卸搬运设备，提高装卸搬运作业的机械化水平

物资装卸搬运设备运用组织是以完成装卸任务为目的，并以提高装卸设备的生产率、装卸质量和降低装卸搬运作业成本为中心的技术组织活动。（5）推广组合化装卸搬运

在装卸搬运作业过程中，根据不同物料的种类、性质、形状、重量的不同来确定不同的装卸作业方式。处理物料装卸搬运的方法有三种形式：普通包装的物料逐个进行装卸，叫做“分块处理”；将颗粒状物资不加小包装而原样装卸，叫做“散装处理”；将物料以托盘、集装箱、集装袋为单位进行组合后进行装卸，叫做“集装处理”。对于包装的物料，尽可能进行“集装处理”，实现单元化装卸搬运，可以充分利用机械进行操作。（6）合理地规划装卸搬运方式和装卸搬运作业过程

装卸搬运作业过程是指对整个装卸作业的连续性进行合理的安排，以减少运距和装卸次数。装卸搬运作业现场的平面布置是直接关系到装卸、搬运距离的关键因素，装卸搬运机械要与货场长度、货位面积等互相协调。要有足够的场地集结货场，并满足装卸搬运机械工作面的要求，场内的道路布置要为装卸搬运创造良好的条件，有利于加速货位的周转。使装卸搬运距离达到最小平面布置是减少装卸搬运距离的最理想的方法。

18.论述 与整个选择过程。（2）设定目标

一旦团队成立，团队应设定外包的目标。对项目目标的透彻理解是选择（1）托运单

由发货人或货代根据船公司印制的格式进行填制。船公司或其代理接受订舱后便在托运单上加列船名、航次及编号，托运人持托运单办理发货、报关等有关事项。当货物送至集装箱码头堆场或货运站时，由有关人员负责验收并在“场站收据”上签字。（2）装箱单

20.装箱单既是详细记载每箱货物的具体资料，又是向海关申报的必要单证，还是货、港、船三方交接货物、编制船舶积载计划、制作舱单、装卸港（地）安排运输和拆箱作业不可或缺的资料。（3）设备交接单

设备交接单是供集装箱所有人与用箱人、运箱人之间划分责任的依据，也是用箱人、运箱人进出港区、场站进行提箱、还箱的凭证。因此设备交接单应为一箱一单、箱单相符。如货运在运输过程中发生短缺残损，设备交接单是进行索赔及理赔的重要单证之一。（4）集装箱提单

集装箱提单的内容与海洋提单有所区别，其含有集装箱的收货地点、交货地点、集装箱号和铅封号等内容。对整箱货，提单上所列的货物件数应为集装箱数，同时还要将箱内所装的件数列名，一旦发生货损、货差，即按箱内件数索赔。（5）提货单

进口收货人或其代理在受到“到货通知”后须持正本提单向承运人或其代理换取“提货单”然后向海关办理报关，经海关在“提货单”上盖章放行后，才能凭该单办理提货，提货时收货人或其代理要在提单上盖章以示承运人责任的结束。

21.论述物流标准化的基点。（本题12分）

答：物流是一个非常复杂的系统，涉及的面又很广泛，过去，构成物流这个大系统的许多组成部分也并非完全没有搞标准化，但是，这往往只形成局部标准化或与物流某一局部有关的横向系统的标准化。从物流系统来看，这些互相缺乏联系的局部的标准化之间却缺乏配合性，不能形成纵向的标准化体系。所以，要形成整个物流体系的标准化，必须在这个局部中寻找一个共同的基点，这个基点能贯穿物流全过程，形成物流标准化工作的核心，这个基点的标准化成了衡量物流全系统的基准，为各个局部的标准化的准绳。

为了确定这个基点，人们将进人物流领域的产品(货物)分成了三类，即：零杂货物、散装货物与集装货物三类。这三类的标准化难易程度是不同的：零杂货物及散装货物在物流的“结节”点上，例如在换载、装卸时，都必然发生组合数量及包装形式的变化，因此，要想在这些“结点”上实现操作及处理的标准化，那是相当困难的。

集装货物在物流过程的始终都是以一个集装体为基本单位，其包装形态在装卸、输送及保管的各个阶段都基本上不会发生变化，也就是说，集装货物在结点上容易实现标准化的处理。至于零杂货物的未来，一部分可向集装靠拢，向标准包装尺寸靠拢;另一部分还会保持 其多样化的形态而难以实现标准化。

所以，不论是国际物流还是国内物流，都可以肯定讲：集装系统是使物流全过程贯通而形成体系，是保持物流各环节上使用的设备、装置及机械之间整体性及配合性的核心，所以，集装系统是使物流过程连贯而建立标准化体系的基点。

22.20世纪90年代中后期，一家大型零售企业，为提高物流效率，为配送中心购买了一套自动分拣设备。但是购买后发现由于规模、技术等原因不能有效使用，出现了手工分拣成本低于自动分拣成本的情况。因此，该设备被闲置起来。请用配送中心设备选择的相关要点对该案例予以分析。

答：（要点）该公司的问题主要体现在：①设备选择是盲目追求先进性；②没有充分了解自动分拣设备的基本使用要求——规模性，当时该类企业的日销售量都不能满足要求。配送中心在进行设备选择时应遵循三项基本原则：①先进性：不买落后设备；②经济性：尽量在符合条件下，购买价格便宜的；③合理性：设备作业能力与物流需求相适应。最后依据系统性原则，要做到先进性与经济性、合理性相结合。

落实到设备选择的具体要点有：①设备的使用方法；②设备的形状、尺寸和重量；③设备的作业能力；④物流量的平衡。

23.美国机械公司是一家以机械制造为主的企业，该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。为了保证供货，该公司在美国本土建立了500多个仓库。但是仓库管理成本一直居高不下，每年大约有2000万美元。所以该公司聘请一调查公司做了一项细致调查，结果为：以目前情况，如果减少202个仓库，则会使总仓库管理成本下降200万~300万美元，但是由于可能会造成供货紧张，销售收入会下降18%。

请问：（1）如果你是企业总裁，你是否会依据调查公司的结果减少仓库？为什么？ 答：（要点）不会。因为①减少２０２个仓库只能节省200万~300万美元，却造成了18%销售收入的下降，得不偿失。②即使能节省大量费用通过减少仓库丧失销售收入也不是上策，因为这等于顾客的丧失，在现代市场营销环境下，企业唯一的生存发展途径便是最大限度地满足用户需求。

（2）如果不这样做，你又如何决策？

答：（要点）首先，通过调查，依据目标市场细分的原理将全国市场细分为10~15个左右的大型区域，目的是在每个大型区域建立区域配送中心；

其次，在每个区域内，选择五个在左右的集中销售城市，建立城市配送中心；