app界面设计报告(精选8篇)
app界面设计报告 篇1
篇一:关于手机app的市场调研报告 关于手机app的市场调研报告
小组成员:孔秀华、彭结梨、苏超文、阮仕杰、张越、吴志慧、林唯勤
(一)前言
app是英文application的简称,指智能手机的第三方应用程序。手机应用的火爆起源于app store,归根到底是因为苹果的整个产业布局和运营,现在全世界大量的app,有来自大公司,工作室,也有个人开发者,太多的应用,让一个可怜的app在发布之后,立即消失在茫茫应用海洋里面,如何更好地对自己开发的app做好推广显得至关重要了,当然,你开发的应用首先是一个不会让用户所摒弃的(简单粗暴的除外)。手机应用市场从2010年在全世界得到了前所未有的发展,苹果产业圈的迅速崛起,带动了整个行业的迅猛发展,从国外到国内,各大平台,各大手机厂商,数以万计的应用开发者,代理商,广告商,运营商,渠道商都围绕着app应用展开博弈,市场到处充斥着对手机互联网未来的期待。
(二)市场分析
1、当前市场环境
(1)2013年手机app市场状况可以用两个词语概括:遇冷和洗牌。(2)手机应用经过快速发展之后,正陷入多重尴尬:手机应用同质化加剧,已经从“长得像”:使用方法、内容提供等用户体验,发展到“想的都一样”:设计理念、运营模式等原始创意的雷同。并屡现“刷粉”、“僵尸应用”等损害行业发展的现象。
2、竞争环境
app开发竞争严酷已成红海 :“app刷票”,近来移动互联网领域一个炙手可热的新名词。意指由专门的团队在苹果app store这类软件商店中,通过使用大量账户下载和评论某款应用,使其排名迅速攀升。“app刷票”背后则是移动互联网市场竞争渐趋白热化。
3、发展前景
app市场巨大移动应用预示着新经济时代到来。随着苹果ios和谷歌安卓两大智能移动平台操作系统的流行,app(智能手机中的第三方应用程序)市场正进入加速发展期,只要企业真正适应用户需求,找到用户“痛点”,app产业未来盈利前景将是乐观的。
根据中国互联网络信息中心(cnnic)的调查数据显示,到2013年1月份,中国网民数量达到5.38亿,通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿,相比台式电脑的3.80亿,手机已成为我国网民的第一大上网终端。说明app具有庞大的潜在用户群体,也催生了众多的中小企业和个体开发者进入移动应用的开发领域,app市场潜力巨大。
(三)市场推广和营销 app推广指是一种通过手机应用推送、传播的移动应用推广方式,所传播的信息影响受众者的意识、态度以及行为从而形成营销结果。由于app推广具有网络媒体的一切特征,能够随时随地接受信息、分享信息,所以它比互联网信息传播更具优势。app推广主要有以下的特点:成本低、用户粘性、精准营销、品牌实力、随时服务等等。我们通过做调查问卷了解到手机app推广的相关数据,以下是我们的调查问卷的结果: 在我们的调查用户之中,超过80%的受访者是智能手机用户,说明当前智能手机已经是相当普及了,所以手机app的市场是非常广阔的;
其中有21.69%的用户对手机app非常了解,超过72%的用户对手机app比较了解,只有不到7%的用户是对手机app不了解的,说明当前大众对于手机app的了解程度还是比较高的; 大多数手机用户平时经常使用的手机app数量都在10个以下,这说明真正受欢迎的手机app是不多的,很多手机app的推广力度都不够,而且手机app的实用性和吸引力都不高,在这些方面还需要多加努力;
超过66%的手机用户是通过手机内置或者购买手机时卖家预装才接触到这些手机app的,有38%的用户是通过朋友推荐接触到手机app的,超过75%的手机用户都会通过自行摸索下载手机app,只有不到5%的用户是通过弹出来的广告接触到这些手机app的,说明当前手机app的推广方式还需要不断改善不应该过分依赖广告; 对于手机app的下载方式,有接近80%的手机用户主要是通过pc上的手机管理软件来下载手机app的,有10.84%的用户会通过手机app应用商店下载手机app,有9.64%的用户会直接上手机app的官网下载手机app,这说明大多数手机用户都是因为担心手机流量而选择通过pc来下载手机app,在我们中国消费者中会直接上app应用商店下载手机app的用户还是比较少的,也有用户是通过直接上手机app的官网下载app的,主要是担心从其它地方下载到的手机app是盗版的或者有其它很多不安全因素,所以手机app的安全性还有待提高; 如果下载的手机app需要付费下载,只有8.4%的用户觉得是合理或者非常合理的,有43.37%的用户觉得是不合理的,有48.19%的用户要看情况决定,这说明大多数人还是比较喜欢免费下载的手机app,比较难以接受付费下载app,如果有免费版的肯定不会选择付费版的,这是大多数手机用户的心态,所以手机app最好是提供免费下载会比较受欢迎;
对于要付费下载的手机app,60.24%的手机用户可以接受的合理价格是1元以下,39.76%的用户可以接受的合理价格是1到10元之间,没有人愿意接受下载10元以上的手机app,看来手机app的价格不可以定的太高,否则消费者很难接受;
对于当前使用的手机app,有1.2%的用户表示一点都不满意,有57.83%的用户表示一般,有40.96%的用户表示满意,但是没有用户表示非常满意的,这说明当前手机app还有很大的改善空间,还需要不断努力提高用户的满意程度; 对于手机app的发展前景,有63.86%的用户认为前景非常好,有34.94%的用户认为前景一般,只有1.2%的用户认为没有发展前景,所以大多数用户还是很看好手机app的发展的,未来手机还有很大的发展空间;
大多数用户认为手机app给自己带来的好处主要在于扩大交友圈、扩展学习渠道、方便工作、给无聊的生活增添色彩以及其他的,说明手机app给我们普通手机用户带来的用处还是很大的,以后还可以做的更加强大;
我们的受访者认为手机app需要改进的地方主要在于界面设计简介大方、运行速度快、功能多样化、通用性增强和推广力度欠缺等方面,说明当前的手机app还有很多需要不断改进的地方,需要更加重视手机用户的需求和喜好,才可以做出更加受欢迎的手机app。
以上就是我们的问卷调查的结果以及反映的一些问题,只是希望对于手机app的推广和改进有一些建设性的作用。
手机app的推广方式主要有以下几种: 利用微博
微博是所有能近距离沟通大量用户的最佳方式,没有之一。同时微博的影响力也是不容小视。所以,给你的应用注册个微博帐号,同时留心那些微博上的意见领袖、话题制造者、评测网站之类的帐号,尽量和他们取得联系,这是app推广最常用的方法。免费效应
对应用产品进行限时免费促销同样是行之有效的app推广手段,getjar推出了“getjar+”这项试点工程,让开发商供应无广告、无注册要求或其他附加条件的高级应用,然后getjar会付钱给开发商,在某一特定时段,将这些应用无偿供应给网站访问者,并通过在线广告收回成本。投放广告
网络广告对推动流量、提高知名度都很有效。
a.pc网络广告:硬广、富媒体广告、搜索广告等。b.移动广告:最早比较知名的是google adwords的移动版,但是之前一直受限于移动网络的发展,随后google收购admob,从而开始了移动手机网络广告,当然我们应该还看到的是apple的iad迅猛的发展。国内做的移动广告平台也很不错,应用可以通过应用使用形成的网络里面去进行app推广,这样的好处是,精准匹配用户群。付费方式可以按照cpm、cpc、cpa进行付费。[4] 合作推广
换量互推主要靠推广者的人际关系,并需要在开发者应用里能推荐其它的应用或站点,通过一比一的换量方式进行互推,结果也没有具体的衡量标准,此类推广方式存在一个问题:应用开发者间的互换带来的浏览量并不均等,那便存在持续合作的风险了。付费推广
付费包括内置付费推广、按量付费等模式。
在app还没盈利的初始阶段,大量的付费推广并不明智。首先,做好基础推广,包括利用微博、免费效应、投放广告灯,其次做好创意推广的营销策划,最后赋加付费推广,针对部分个别应用的盈利模式好,值得投入推广成本的项目,付费推广是最快的推广模式。app营销 是app能否获得广大用户下载和注册使用,并最终成功的重要因素。app营销的渠道包括应用商店、广告联盟、手机应用媒体、手机应用论坛等。以ios app为例:
最有效的营销手段:刷榜、限免、aso优化、换量,特定类型产品可以利用好微博营销。用户除了付费之外,另一个价值就是传播,大部分产品(除了社交类产品)属于用户只会因为产品的质量而去传播,本身要求比较高,最简单实用的办法就是设置门槛要求用户分享。应用运营前做哪些准备:
(1)aso(应用商店优化)准备
应用权重可能的影响因素:应用使用状况(打开次数、停留时间、留存率)新应用,或者刚更新会有特殊权重,下载状况,评论数,评星。
关键字匹配:影响搜索结果的要素:标题(255字节),关键词(100字节),收费插件,开发商,汉字算一个字节,可以把竞争对手的品牌词都列进去,描述内容对搜索结果没什么影响。(2)logo优化:logo是对点击率影响最高的因素,直接影响产品能走到的高度,工具类以纯色为主,主色2-3种,如果有生活中的物品做参照再好不过了,立体和质感很重要,游戏类以人物头像进行突出。(3)appstore详细页优化:
描述,显示五行,前三行最关键,对用户转化有一定影响,和大部分渠道合作会要求在描述前面加上他们的信息,虽然可惜,但是不能吝啬。截图,突出核心功能点并加上一些描述,不要单纯只是画面截图。
评论,通常来说评星数会是评论数的3-4倍(除非应用内有引导用户区appstore评论),虽然评论务必得刷,但是不要刷太过了。
(4)开辟应用推荐,无论在什么位置,但一定要有,这是资源交换的筹码。(5)设置收费,刚开始的收费让运营的余地大很多。正式上线之后:
(6)刷榜:在上线之后刷一点收费版,造品牌,让业内和用户都看到你,在之后的合作会容易很多,据说解决网先刷后付,不过价钱略贵,这个我没有操作过。[3](7)发码:同样是造势的,投稿并提供码给测评站发文章,和佐佐卡,搞趣之类的做发码活动,不会有太多直接下载,但是对后面铺垫很重要。冰点降价:和发码同一类型,网易有做冰点。
(8)限免:真正的战斗开始了,限免无疑是真正的第一波带量的渠道,所以选择好合作方比较关键,的限免第一阵营几家:搞趣,iapps,苹果园,软猎,网易。推送力最强的是搞趣,尤其是他们的特约,如果产品好的话,冲榜肯定没问题,但是他们要求比较高,所以和他们的商务搞好关系很重要,其他的几家联合限免效果也都还不错。(9)资源交换:主动给渠道商一些资源位,能帮助你在和他们的沟通中获得更多主动,刚开始你能提供的量肯定是很少的,所以就谈按天算吧,换量比较麻烦,一般也不是特别乐意做。(10)广告投放:做过一轮限免后资源交换后,有钱的可以开始做广告投放,好的渠道不多,有米,多盟,admob算是比较优质的了,尽量按cpa来做,能谈到3.5块就很不错了。手机app营销的成功因素: 第一条因素:赠送其有价值有特色的服务或产品。在所有的广告当中,最强大的词就是免费,当年的360,hotmail都是这么起来的。第二条因素:如何让传播更加方便快捷。在当今社会化媒体的时代,百度分享,加网的分享,通通要用上。必须要精简你的营销信息,让他便于传播,一定要是文本格式的。才能像火一样迅速燃烧起来。
第三条因素。利用他人的善意的动机。你一定要搞清楚别人为什么要复制你的信息,传播你的信息能带动他人的什么欲望?一定要把你的营销策略搞清楚,并建立在共同的动机上面,那么你就成功了!
第四条因素:利用现有的人脉和圈子。据研究资料表明,每个人都有50个高质量的人篇二:app 调查报告
校友app 市场调查报告
调查小组:何沙沙、傅悦、冯欣瑜 调查时间:2014年___月___日目 录
一、前言
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二、调查基本状况
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三、调查内容
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四、调查结果
„„„„„„„„„„„„„„„„..五、调查数据分析
„„„„„„„„„„„„„„„„..六、经费预算
„„„„„„„„„„„„„„„„..七、调查人员安排
„„„„„„„„„„„„„„„„..附件:调查问卷设计 „„„„„„„„„„„„„„„„..3 4 5 5 6
一、前言
本调查旨在了解社交类app的生存现状和发展前景,为制定营销计划和策略等方面,提供参考资料及客观依据。
二、调查基本状况
4、调查对象:本次调查对象共80人,其中男性为36人,女性为44人
三、调查内容
1、社交类app使用频度
2、社交类app安全性
3、关于新app的使用与卸载原因
四、调查结果选5分3.75% ②选6分13.75% ③选7分13.75% ④选8分23.75% ⑤选9分10% ⑥选9.5分1.25% ⑦选10分32.5%
五、调查数据分析
1、你从何处获取新的app?
42.5%的受访者选择a应用资讯app,36.25%选择b app下载排行,宣传方面应主要在这两方面。
2、你使用社交app的原因?
50%的受访者选45%选择app的通话流畅和打开速度。
3、你最常用的社交app是?
4、你更注重社交类app的? 53.75%的受访者选择c实用性,35%选择d功能性,对社交类app的诉求不单一,在功能多样的同时要提高实用性。
5、若你为正在使用的社交类app安全性评分,10分为安全可信,你会评____________分。32.5%的受访者评了10分,23.75%评了8分,总体来说信任度较高。
6、你认为怎么能提高社交类app的安全性? 48.75%的受访者选择c多重密码(手势密码),37,5%选择d手机验证,对app的身份验证方式抱乐意接受的态度。
7、现有一款针对大学生开发的社交app,你会尝试吗?
58.75%的受访者选择c会,40%选择b有可能,选择a不会的只有1.25%,较为乐意接受新事物。
8、不愿意尝试或试用后卸载的原因? 55%的受访者选择c不好玩(功能),23.75%选择b无感,而选择d不好看(界面)的有22.5%,功能多、有趣、用户体验好的app才能吸引并留住用户。
六、经费预算
七、调查人员安排
1、问卷设计:小组全体
2、问卷打印:何沙沙
3、调查人员:小组全体
4、问卷整理:傅悦、冯欣瑜
5、编写调查报告:小组全体篇三:关于大学生app使用情况调查报告
广东体育学院
社会实践调查报告
报告题目 : 大学生手机app使用情况调查 系 : 财经传媒系 年级专业 :13级汉语言文学 学 号: 131603215 姓 名: 林许
提交日期:2014年 12月15 日 学生姓名 林远成绩
评语:
评阅教师(签名)年 月 日 目 录
一、调查信息............................................4
二、问卷结果分析及探讨...................................5
(一)大学生使用app类型的调查.......................5
(二)如果有一款为您推荐学校基本信息、校内及周边购物、餐饮、租房及娱乐场所信息的手机应用,您愿意下载吗?..6
(三)大学生通常使用手机的时间段....................7
(四)大学生关于手机使用时间情况调查................7
(五)大学生对软件付费情况调查......................8
(六)手机携带情况...................................9
(七)手机app对与人实际交流影响....................9
(八)对手机app发布信息的信任程度..................9
(九)手机app对于他们交流的影响...................10
(十)手机app对财产安全的影响.....................10
(十一)手机app对外出活动的影响...................10
三、大学生在使用手机应用方面存在的问题...............10
四、对于大学生使用手机存在的问题提出几点建议.........11 大学生手机app使用情况调查报告 内容摘要:
社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,app在大学生生活中越来越重要。鉴于此,我们以大学学生为研究对象进行研究,研究内容主要包括经常使用的手机软件类型,如果有一款为您推荐学校基本信息、校内及周边购物、餐饮、租房及娱乐场所信息的手机应用是否愿意下载,希望通过自己学校的手机应用看到什么功能,一天中,使用常用软件所占据的时间,是够愿意为应用软件付费,付费可以接受的价格区间,在校大学生认为手机app体验哪些是非常重要的,一般通过何种渠道获得手机软件,使用哪些应用商店提供的手机软件,使用手机app的主要目的等。关键字: 大学生手机app 正确处理
科技不断向前发展,为适应社会主流,手机的使用不再单单是打电话,在移动互联网市场积极发展的情况下,各种手机应用(app)相继推出。现在从手机游戏到手机工具、从新闻查看到百科收录、从资讯分享到社区讨论,手机应用几乎占领了我们生活的方方面面。但是虽然各种手机应用不计其数,但真正能够融入我们生活的应用却寥寥无几。
我组调查研究包括大学生,对于手机的消费也持有不同的态度主要目的是在于了解大学生手机应用状况,以促使他们树立正确的手机应用观,合理应用,正确的处理学习和手机应用的关系。这能控制大学生渐渐成为手机控的数量,并引导大学生正确的人生观与价值观。这也为学校的管理和大学生的心理状况给出一些建议与分析,并能进一步指导大学体制的变革与学生心理状况的培养。
一、调查信息
调查时间:2014年11月27日——2014年12月10日 调查地点:问卷网调查对象:大学生【app:第三方应用程序,应用程序application program的简称,多指第三方智能手机的应用程序。】 类别 性别
男 女 人数 19 78 比例% 19.6 80.4 调查方式:采取随机调查方式 调查内容:这次调查主要涉及大学生关于app类型、大小等相关问题。
调查目的:了解大学生手机应用状况,以促使他们树立正确的手机应用观,合理应用,正确的处理学习和手机应用的关系以及对于大学生使用手机存在的问题提出几点建议
二、问卷结果分析及探讨
(一)大学生使用app类型的调查
app界面设计报告 篇2
1 基础数据
74.1%的用户希望推出本校更为迅捷的校园APP。
68.9%的用户希望校园APP在移动端 (智能手机、ipad) 使用。
64.2%的用户希望校园APP的设计是简洁精美型的。
50.3%的用户是在21:00后使用智能手机。
82.9%的用户觉得以后不能脱离移动互联网 (校园APP) 。
61.2%的用户手机上网时长超过5小时。
2趋势与特点
①校园APP涉及到的领域
当前, 校园APP涉及到的领域无死角, 全面覆盖校园生活的衣食住行和娱乐, 其中社交和游戏又是主要方面。校园APP针对大学生的特点, 主要以社交为主, 这类校园APP的用户黏度非常高, 容易积累大量的用户。
②校园APP更强调价值观和个性
校园APP的用户尚处于价值观未完全成熟的重要时期, 如何为他们提供价值导向, 更好地展示自我, 成为校园APP思考更多的内容。简单用经济人眼光来衡量校园APP的潜力是不可取的, 其本身所承载的价值导向, 要放在更重要的位置去考量。
③校园APP是“互联网+”模式在高等教育行业中突出体现, 需要提高其黏度
从校园APP的发展趋向来看, 大学生第一位的任务还是学习, 校园APP要立足本专业, 带些科普的味道, 把一些深奥的知识, 更有趣味地呈现给用户, 是功德无量的事情, 校园APP紧贴大学生年龄段本来的特质和优势。校园APP有其内在性的逻辑, 当前的校园APP已经特别关注到了校园生活中表达出来的方方面面需求, 校园APP的开发者与运营者理应去探寻具备高粘性的校园用户需求的解决方案与途径。
④校园APP社交平台更具核心的价值是兴趣和分享
过往的校园APP大都基于其工具属性, 要深度社交有较高难度。校园APP社交平台的开发与运营趋势是更加注重兴趣群体细分的社交平台, 而又略带工具属性, 兴趣和分享是更核心的价值体现。趣味相近, 用户活跃度相应提高, 互动交流频率较高。
随着素质教育理念的提升, 社团活动在高等教育体系中的地位更显突出。“学生兴趣社团”APP通过内部用户形成闭环系统, 形成平台、数据库。“学生兴趣社团”可伴随、引导大学生价值观尚未完全成熟的重要阶段, 其价值不可限量。
⑤呈现大学生的善良微光———社会公益
社会公益是个大平台, 当下的大学生对于过于宏大的事物缺乏兴趣, 更希望从我做起, 求得身边微观世界改变, 即“善良微光”。“通过善良微光, 我们会发现大学生从来都不能被一两个人, 甚至一部分人所代表, 他们有很多充满正能量的想法, 但这些想法的实现需要社会力量的支持。”高校、社会提供足够的支持, 帮助大学生实现自我价值的同时实现自己的社会价值。
3调查介绍
我们以北京联合大学、北京卫生职业学院的大学生为研究对象, 研究内容包括在校大学生对本校推出校园APP的愿望、校园APP的运行平台选择、校园APP的设计期望、校园APP的服务功能期望、使用智能手机的时段、对移动互联网 (校园APP) 的依赖度、使用手机上网时长、对校园APP服务功能的需求、校园APP信息内容的要求、不喜欢在APP中看到的内容。以及, 在提高校园APP用户黏度问题上的建议。
调查时间:2015年5月20日———2015年6月10日
调查地点:北京联合大学应用科技学院、北京卫生职业学院
调查对象:大一到大三的高职生、本科生 (专升本) 、研究生为研究对象, 具体如下表:
调查方式:采取随机调查方式、文献调研方式
调查内容:本次调查主要涉及大学生关于校园APP系统设计项目的需求黏度问题。
调查目的:了解大学生对校园APP真实的的需求状况, 促使校园APP的开发者与运营者有真对性地设计适合大学校园的校园APP, 切实提高校园APP的用户黏度, 为校园师生提供良好的服务, 促使师生树立正确的校园APP应用观, 合理应用。
样本总数:193份
①报告术语界定
校园APP:校园APP是集成了各种校园动态信息和信息化服务, 整合校园原有官网、教育教学系统、办公系统、图书馆系统、及其他信息系统的基础上, 着力打通系统间的信息孤立现象, 由此形成的数据化校园延伸到移动设备上的应用系统, 通过整合、拓展、挖掘校园信息的各类资源形成一体式校园信息服务系统, 具有全天候、全领域、广覆盖、高效率和人性化的特点。
校园APP的用户:校园官方、教师、特定学校的学生、其潜在用户也会包括社会公众中的学生家长、用人单位及其关注特定学校发展的用户群体, 本调查报告所设计的用户为在校大学生。
校园APP用户黏度:是指用户双方彼此的使用数量。“粘度”是衡量用户忠诚度计划的重要指标, 它对于整个校园APP形象起着关键的作用。
校园APP的开发者与运营者:校园APP的开发者、运营者一般是第三方开发、所在学校有关部门的工作人员、在校学生。
②调查报告分析的理论基础
对于校园APP的用户黏度, 我们可以从马斯洛需求层次理论中找到理论根源。
马斯洛需求层次理论, 亦称“基本需求层次理论”, 他把人类需求分成生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现五类, 依次由较低层次到较高层次排列。在自我实现需求之后, 还有自我超越需求。这五种需求从低到高, 按层次逐级递升的次序不是固定不变的;当某一层的需求获得满足后, 另一层需求才出现;在多种需求面前, 迫切需求的满足是第一位的;迫切需求一旦得到满足, 后序的需求才具有导向作用。五种需求中生理需求、安全需求和感情需求属于基础需求, 可以通过外部条件的改善得以满足;尊重需求和自我实现需求是更高级的需求, 可以通过内部因素得以满足, 而这一需求是具有延续性的无止境特性的。在某一时期, 某人可有多种需求, 但这一时期总会有某一种需求占主要地位, 从而决定其行为和价值取向。某一种需求不会因高层次需求的满足而自动消除, 五种需求相互依赖和叠加, 层次高的需求满足后, 层次低的需求不会消失, 只是相对而言对行为价值取向的影响程度减小而已。
校园APP用户黏度的高低取决于校园APP的开发者、运营者对用户各层需求的满足程度。满足程度高, 用户黏度就高, 反之亦然。我们的校园APP既要为满足用户的低层次需要服务, 也要为满足用户高层次需要服务, 既有阳春白雪式需求又有下里巴人式的需求才能有效解决校园APP用户黏度问题。
用户黏度就是指用户双方彼此的使用频率, 用户“粘度”是衡量用户忠诚度的重要指标, 它对于整个校园APP形象起着很重要的作用。
用户对技术黏度的选择决于校园APP的运行速度是否最快、功能是否最强、服务是否最稳定。因此校园APP的技术黏度对开发者、运营者的要求非常高。要保有较高的技术黏度既要保持技术领先的同时还要保证服务的稳定, 随便在哪一点上的落后都有都有可能造成用户的流失。
用户黏度的维系主要靠内容黏度, 它是建立信息交互关系上的需要一定的时间来培养的相互了解与信任, 而这种了解和信任一经建立, 就不会轻易失去, 内容黏度的迁移成本较高。
③调研背景
截至2014年12月, 中国手机网民规模达5.57亿, 较2013年底增加5672万人。网民中使用手机上网人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%①。当前社会信息化浪潮的一个重要组成部分就是高等教育信息化, 高等教育信息化应该是高校面对这一浪潮做出相应的具有前瞻性的战略的抉择。“互联网+高等教育”是互联网与高等教育融合发展的新形态。高等教育即将开启O2O模式, 在线上线下同时发展。
现代高校具有人才培养、基础性前瞻性的科学研究、社会服务延伸等综合功能。截至2012年底, 其在校学生数为2536.5647万人。②其中98%的学生都在使用智能手机应用系统。由CMI校园营销研究院和群邑智库联合发起的《互联网下的90后———90后大学生数字化生活》调查报告中显示, 90后大学生每天花费18%的时间上网, 其中86%的90后大学生通过手机上网。移动互联网以其特有的便捷性、实时性、高效性得到大学生网民的认可, 也已成为大学生网络应用的主渠道。大学生对它的依赖已经超过了传统的互联网以及其他的媒体。
关键词:校园APP;用户黏度;社会调查;马斯洛需求层次理论
报告内容:
1问卷结果分析及简析
第一题, 您是否希望更为迅捷的校园APP的推出? (必填, 单选)
74.1%的用户希望得到校园APP的服务, 校园APP很有开发与运营的必要。
第二题, 您希望这个校园APP可以在什么平台上用? (必填, 单选) (表2)
68.9%的用户希望校园APP在移动端运行, 建议开发者与运营者兼顾连个终端PC端和移动端。
第三题, 校园APP的设计是怎样的才是你最希望的? (必填, 单选)
64.2%的用户希望校园APP的设计为简洁精美型, 说明用户非常关注用户体验, 这是开发者与运营者应注意的。
第四题, 您最希望得到校园APP的服务功能有? (必填, 多选题)
用户关注资讯的还是比较少的, 大多都是使用通讯、教育学习类和影音类的APP。可见用户对国家资讯关注程度不够而对娱乐类资讯关注的比较多。
第五题, 您通常在什么时段通常使用智能手机? (必填, 单选)
多半的用户通常在夜间21:00--00:00使用手机, 夜间睡眠不足, 严重影响了用户日常学习与生活, 需要引导。
第六题, 您觉得以后能否脱离移动互联网? (校园APP) (必填, 单选)
多数用户认为生活中离不开校园APP, 较少部分认为是可以离开校园APP, 由此可知, 随着智能手机的普及, 校园APP也已成为生活中重要的组成部分。
第七题, 大学生关于手机上网时长情况调查 (必填, 单选) (表7)
很多用户每天用手机上网达5小时以上, 由此可见, 表明用户对于移动互联网黏性非常高。
第八题, 要推出本校校园APP, 下列服务功能内容哪些是您需要的? (必填, 多选题) (表8)
用户对校园APP的期望值非常高, 需求是全面的, 最低需求也达到19.2%。
第九题, 您比较关注校园APP信息内容的哪些方面? (多选题) (表9)
用户对校园APP内容上的要求较高, 这就要求开发与运营过程中, 要非常注重这一方面, 否则会影响用户黏度的提升。
第十题, 您最不喜欢在APP中看到什么? (单选题) (表10)
用户对广告骚扰, 标题党厌恶至极, 会使用户黏度降低。
2 调研报告的基本结论
2.1 校园APP (Application) 必须凝练其价值呈现方式
校园APP是各种校园动态信息和信息化服务的集成, 是在校园官网、教育教学、办公、图书馆、其他等信息系统的基础上, 着力打通信息系统间的信息孤立现象, 由此形成的全新的数字化校园延伸到移动设备上的崭新应用系统, 具有全天候、全领域、广覆盖、高效率和人性化的特点。其目的是为了优化高校的信息化水平, 提高高校服务质量。这依赖于校园APP的如下方面的价值体现:
①校园APP产品的本身价值体现
校园APP通过其诸多功能满足用户多层次需求所带来的价值。而这一价值要通过校园APP本身功能的发挥、特性的体现、品质的上乘与样式的多样展现出来。这是校园APP的核心因素。
②校园APP服务价值体现
当今的社会, 用户在消费在意产品的本价值的大小的同时也非常在意在意产品附加价值即校园APP给用户带来的附加服务。如今为用户提供良好完善的服务, 是现代高校竞争的趋势性焦点。
③校园APP理念价值体现
校园APP为高校提供了一套全新的运行方案, 与高校的最终目标人的培养相吻合, 为高校带来全新的发展路径。
④校园APP信誉价值
高校及其校园APP在社会受众中塑成的整体信誉所产生的价值。信誉对所有高校来说都是珍贵的良性资产, 良好的高校信誉为高校带来历史性的基础性作用。
校园数据化以上述价值的体现为基础的改革, 实现高校突破式发展, 已成为业界共识, 高等教育的各个领域正在形成以移动互联网技术和智能终端技术的快速发展和普及为基础的, 旨在拓展学习机会, 提升教育教学和大学生学习质量为目标的高校教育数据化的潮流正在兴起。
伴随着校园APP建设的进程, 也呈现出诸多问题。其带有根本性的问题是校园APP用户黏度问题。我们解析校园APP用户黏度问题, 为校园APP这一全新的学习、工作、生活、社交等方面全覆盖的一体式数字校园方案形成, 实现其真正的价值提供基础性支持。
2.2 校园APP的开发者与运营者必须真正考虑用户需求
校园APP的运营者一般是所在学校有关部门的工作人员或在校学生。从开发的类型分为:
官方主导型, 主要由高校相关部门开发和运营, 此类型的校园APP仅相当于校方官网主页的简版。优势在于提供的校方信息及时、权威, 能与校方其他管理系统对接同时保证用户信息安全。缺点在于其具有较浓的官方色彩, 内容灵活性差, 与用户的广域需求存在相当的落差, 造成其用户黏度较低。
通用型, 主要由第三方专业研发团队开发。其优势在于专业的研发团队, 精细打磨的产品, 技术保障较为可靠, 照顾到了异地学生的共同需求, 非常可贵的是实现了校际间的互动。其不足缺点在于本地化程度不高和特定学校学生靶向性不足, 距校园APP用户实际需求有较大距离, 这就降低了用户黏度。
自主研发型, 优势在于其开发者本校学生, 及开发者使用者于一身, 真实了解用户需求, 其提供的信息最贴近学生实际需求。不足在于技术和资金缺乏、服务稳定性较差、信息内容的权威性、用户信息的安全性都不足, 这对用户黏度的影响不可小视。
2.3 校园APP校园的系统设计是提高用户黏度的敲门砖
校园APP借助智能移动终端, 争取为校园师生提供综合性一站式多方位的信息服务, 其系统设计及其实现提升用户黏度必须满足用户如下需求:
①系统本身要以移动APP的形式呈现在用户面前
用户借助通过智能设备特别是智能手机就可以全天候、广地域得到校园信息服务。
②校园APP系统要做到整合打通不同系统之间的壁垒局限
用户只需登录校园APP, 就可实现自身权限范围内的不同信息系统的优质服务, 便利快捷地处理相关事务。
③校园APP系统要做到提供全天候、全方位、广地域的服务
校园APP提供的信息要涵盖校园工作、学习、生活、社交等方面, 全天候、全方位、广地域为师生提供各种的便利。
④校园APP系统的功能应满足不同用户的需求
校园APP系统要根据校园中的不同职能和角色, 定制不同的服务定位。
⑤人性化的私人定制体验设计
校园APP系统根据用户私人定制提供人性化服务, 用短信、消息友情推送方式向用户移动终端发送信息提醒的功能设计等。
2.4 校园APP系统功能主体设计、功能模块选择必须贴近用户校园APP系统面向主体主要包括校园官方、教师和学生, 在对主体的职能及对信息服务的需求差异分析的基础上, 校园APP系统的功能框架如下:
①官方:满足用户对校园官方的新闻、通知、讲座、就业等信息的查询, 展示学校信息、系部专业的信息、校园风采等。向外界展示学校, 宣传学校。
②教职员工:包括课堂考勤、教师课表、布置作业、考务;部门电话、校历、部门通知;在线答疑、教科研交流平台、在线查阅图书及借阅、教师的交流平台等。
③学生:包括班级课表、作业、成绩的查询、公选课;在线提问、学生社团;职场信息、交易市场、失物招领、在线借阅图书及管理、朋友圈;班级通知、师资查询、学校周边生活信息等。
④图书馆:实现图书馆系统线上线下对接, 在线完成图书信息查询、借阅、记录、续借等活动。
⑤用户管理:诸如教职员工、学生和游客的用户角色管理宜, 根据角色的不同分配使用权限, 目的是科学管理和规范言论尺度。
⑥实验室:为提高校园APP用户黏度, 实时提供相应的实用的工具系统。
⑦软件使用:为更好的提升用户体验, 设计常用的软件设置选项。
⑧校园期刊:放置校园期刊、校园海报等。
⑨银行卡:通过银行卡绑定实现一键校园卡充值, 水电费自助缴费, 图书馆违约金缴纳。
2.5 校园APP的内涵运营是提升校园APP用户粘度的关键
校园APP, 必须是有内容进行填充的, 内容的来源、挖掘和组织直到最终呈现、告知用户的模式和质量, 对内涵运营的效果具有决定性的影响。包括内容的采集与制作、内容的展示与传播、内容的成效与测试。现提出如下观点:
①通过内容初始状态, 构建校园APP的价值观
内容初始状态是指在建构优质内容框架下, 在呈现给用户之前, 去设计内容, 它是校园APP的核心部分, 代表着校园APP的价值观。这一阶段要解决的首要问题是确定内容呈现架构, 着力解决内容从哪儿来、到哪儿去的程序性问题, 关键在于面对的初始用户群体。
②持续运营过程中的内涵运营
在正式运营阶段, 内涵运营的展开与拓展, 必须在用户进入之后进行相应的引导。首先是内涵质量的甄别与选择。
优质内容的展示与呈现:当校园APP内容逐渐充实, 在日常工作中, 内容运营人员的主要工作就是内容推荐, 其推荐的方式有话题动态推荐、热点话题的动态、首场秀推荐等。整合的方式有话题的精彩问答整合、观点碰撞整合等。
推送与推送机制:一是推送渠道是否覆盖所有推送用户, 二是在推送内容上必须简明扼要、直截了当。
③校园APP公共平台的内涵运营
校园APP公共平台的内涵运营的关键点在于定好位, 特别是根据自身特性、用户心里来界定校园APP公共平台的内涵运营的特色。
2.6 用户体验是增加校园APP用户粘度的重要因素
校园APP用户黏度的提高, 需要通过用户体验来吸引忠实的用户。向用户提供良好的用户体验是是提高校园APP用户黏度的重要因素, 满足用户需求、信息传递清晰明确、操作方式简便, 给用户带来正面情绪是基本要求。
3 问题与建议
3.1 用户在使用手机应用方面存在的问题
通过以上数据, 发现超过一半的当代大学常用校园APP的功能为聊天交友类, 图片影音类和教育类。用户浪费在手机使用方面的时间多于五小时占一半, 而且近一半的学生都在夜间使用手机, 可见用户对手机应用黏度太高, 影响了学生们的正常的学习与生活。
3.2 对于用户使用手机存在的问题提出几点建议
用户对手机校园APP应用黏度过高, 产生过度依赖, 呈现出病态的态势, 因此, 正确引导用户使用校园APP, 处理好手机应用和生活的关系是己, 不要过度依赖, 增强自制力, 用户应充分利用App的优势, 进行学习和丰富课内生活。
加强自身的道德和文化修养, 养成良好的自律意识。
多了解国家资讯, 减少游戏时间, 发挥其便利性作用, 真正做到自己是自己手机的主人。
学校应该营造良好的学校氛围, 为学生成长提供良好的外部动力, 多举办靶向性强的活动。
4 结语
当前, 随着移动互联网技术和智能终端技术的快速发展和普及, 高校校园的各个领域无不受到移动互联网的影响, “移动互联网+校园”即校园APP是移动互联网与高校教育融合发展的新常态, 移动互联网给校园带来了巨大的推动力, 同时预示着高校教育即将出现巨大的变革。全天候、全领域、都能够便利地从互联网获取信息和服务是校园用户的迫切愿望。
集成性的校园APP解决信息孤立问题, 整合各系统资源, 搭建信息共享平台, 开发校园APP的应用软件, 为校园师生提供全天候、全方位、高效而又人性化的信息服务提高其粘性。校园APP用户通过智能移动终端, 便捷处理完成校园各类信息处理, 将大大提高师生使用数据化校园资源的效率, 推进教育教学的改革, 加强高校社会辐射力, 对现代高校发展具有深远的推动意义。
参考文献
[1]黄希庭.心理学导论[M].人民教育出版社, 1991.
[2]马和民.新编教育社会学[M].华东师大出版社, 2002.
[3]基于移动互联网的一体化校园APP应用研究.http://www.xingfunao.com/.
[4]孙净宇, 李澈, 张震, 李雨澈.高校校园APP发展现状初探[J].中国传媒科技, 2014年06期.
[5]杨忠华, 孙云涛.浅谈APP技术在当代大学校园中的可用性[J].中国信息技术教育, 2014年第02期.
校园APP用户黏度调研分析报告 篇3
报告摘要:
1 基础数据
74.1%的用户希望推出本校更为迅捷的校园APP。
68.9%的用户希望校园APP在移动端(智能手机、ipad)使用。
64.2%的用户希望校园APP的设计是简洁精美型的。
50.3%的用户是在21:00后使用智能手机。
82.9%的用户觉得以后不能脱离移动互联网(校园APP)。
61.2%的用户手机上网时长超过5小时。
2 趋势与特点
①校园APP涉及到的领域
当前,校园APP涉及到的领域无死角,全面覆盖校园生活的衣食住行和娱乐,其中社交和游戏又是主要方面。校园APP针对大学生的特点,主要以社交為主,这类校园APP的用户黏度非常高,容易积累大量的用户。
②校园APP更强调价值观和个性
校园APP的用户尚处于价值观未完全成熟的重要时期,如何为他们提供价值导向,更好地展示自我,成为校园APP思考更多的内容。简单用经济人眼光来衡量校园APP的潜力是不可取的,其本身所承载的价值导向,要放在更重要的位置去考量。
③校园APP是“互联网+”模式在高等教育行业中突出体现,需要提高其黏度
从校园APP的发展趋向来看,大学生第一位的任务还是学习,校园APP要立足本专业,带些科普的味道,把一些深奥的知识,更有趣味地呈现给用户,是功德无量的事情,校园APP紧贴大学生年龄段本来的特质和优势。校园APP有其内在性的逻辑,当前的校园APP已经特别关注到了校园生活中表达出来的方方面面需求,校园APP的开发者与运营者理应去探寻具备高粘性的校园用户需求的解决方案与途径。
④校园APP社交平台更具核心的价值是兴趣和分享
过往的校园APP大都基于其工具属性,要深度社交有较高难度。校园APP社交平台的开发与运营趋势是更加注重兴趣群体细分的社交平台,而又略带工具属性,兴趣和分享是更核心的价值体现。趣味相近,用户活跃度相应提高,互动交流频率较高。
随着素质教育理念的提升,社团活动在高等教育体系中的地位更显突出。“学生兴趣社团”APP通过内部用户形成闭环系统,形成平台、数据库。“学生兴趣社团”可伴随、引导大学生价值观尚未完全成熟的重要阶段,其价值不可限量。
⑤呈现大学生的善良微光——社会公益
社会公益是个大平台,当下的大学生对于过于宏大的事物缺乏兴趣,更希望从我做起,求得身边微观世界改变,即“善良微光”。“通过善良微光,我们会发现大学生从来都不能被一两个人,甚至一部分人所代表,他们有很多充满正能量的想法,但这些想法的实现需要社会力量的支持。”高校、社会提供足够的支持,帮助大学生实现自我价值的同时实现自己的社会价值。
3 调查介绍
我们以北京联合大学、北京卫生职业学院的大学生为研究对象,研究内容包括在校大学生对本校推出校园APP的愿望、校园APP的运行平台选择、校园APP的设计期望、校园APP的服务功能期望、使用智能手机的时段、对移动互联网(校园APP)的依赖度、使用手机上网时长、对校园APP服务功能的需求、校园APP信息内容的要求、不喜欢在APP中看到的内容。以及,在提高校园APP用户黏度问题上的建议。
调查时间:2015年5月20日——2015年6月10日
调查地点:北京联合大学应用科技学院、北京卫生职业学院
调查内容:本次调查主要涉及大学生关于校园APP系统设计项目的需求黏度问题。
调查目的:了解大学生对校园APP真实的的需求状况,促使校园APP的开发者与运营者有真对性地设计适合大学校园的校园APP,切实提高校园APP的用户黏度,为校园师生提供良好的服务,促使师生树立正确的校园APP应用观,合理应用。
样本总数:193份
①报告术语界定
校园APP:校园APP是集成了各种校园动态信息和信息化服务,整合校园原有官网、教育教学系统、办公系统、图书馆系统、及其他信息系统的基础上,着力打通系统间的信息孤立现象,由此形成的数据化校园延伸到移动设备上的应用系统,通过整合、拓展、挖掘校园信息的各类资源形成一体式校园信息服务系统,具有全天候、全领域、广覆盖、高效率和人性化的特点。
校园APP的用户:校园官方、教师、特定学校的学生、其潜在用户也会包括社会公众中的学生家长、用人单位及其关注特定学校发展的用户群体,本调查报告所设计的用户为在校大学生。
校园APP用户黏度:是指用户双方彼此的使用数量。“粘度”是衡量用户忠诚度计划的重要指标,它对于整个校园APP形象起着关键的作用。
校园APP的开发者与运营者:校园APP的开发者、运营者一般是第三方开发、所在学校有关部门的工作人员、在校学生。
②调查报告分析的理论基础
对于校园APP的用户黏度,我们可以从马斯洛需求层次理论中找到理论根源。
马斯洛需求层次理论,亦称“基本需求层次理论”,他把人类需求分成生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现五类,依次由较低层次到较高层次排列。在自我实现需求之后,还有自我超越需求。这五种需求从低到高,按层次逐级递升的次序不是固定不变的;当某一层的需求获得满足后,另一层需求才出现;在多种需求面前,迫切需求的满足是第一位的;迫切需求一旦得到满足,后序的需求才具有导向作用。五种需求中生理需求、安全需求和感情需求属于基础需求,可以通过外部条件的改善得以满足;尊重需求和自我实现需求是更高级的需求,可以通过内部因素得以满足,而这一需求是具有延续性的无止境特性的。在某一时期,某人可有多种需求,但这一时期总会有某一种需求占主要地位,从而决定其行为和价值取向。某一种需求不会因高层次需求的满足而自动消除,五种需求相互依赖和叠加,层次高的需求满足后,层次低的需求不会消失,只是相对而言对行为价值取向的影响程度减小而已。
校园APP用户黏度的高低取决于校园APP的开发者、运营者对用户各层需求的满足程度。满足程度高,用户黏度就高,反之亦然。我们的校园APP既要为满足用户的低层次需要服务,也要为满足用户高层次需要服务,既有阳春白雪式需求又有下里巴人式的需求才能有效解决校园APP用户黏度问题。
用户黏度就是指用户双方彼此的使用频率,用户“粘度”是衡量用户忠诚度的重要指标,它对于整个校园APP形象起着很重要的作用。
用户对技术黏度的选择决于校园APP的运行速度是否最快、功能是否最强、服务是否最稳定。因此校园APP的技术黏度对开发者、运营者的要求非常高。要保有较高的技术黏度既要保持技术领先的同时还要保证服务的稳定,随便在哪一点上的落后都有都有可能造成用户的流失。
用户黏度的维系主要靠内容黏度,它是建立信息交互关系上的需要一定的时间来培养的相互了解与信任,而这种了解和信任一经建立,就不会轻易失去,内容黏度的迁移成本较高。
③调研背景
截至2014年12月,中国手机网民规模达5.57亿,较2013年底增加5672万人。网民中使用手机上网人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%①。当前社会信息化浪潮的一个重要组成部分就是高等教育信息化,高等教育信息化应该是高校面对这一浪潮做出相应的具有前瞻性的战略的抉择。“互联网+高等教育”是互联网与高等教育融合发展的新形态。高等教育即将开启O2O模式,在线上线下同时发展。
现代高校具有人才培养、基础性前瞻性的科学研究、社会服务延伸等综合功能。截至2012年底,其在校学生数为2536.5647万人。②其中98%的学生都在使用智能手机应用系统。由CMI校园营销研究院和群邑智库联合发起的《互联网下的90后——90后大学生数字化生活》调查报告中显示,90后大学生每天花费18%的时间上网,其中86%的90后大学生通过手机上网。移动互联网以其特有的便捷性、实时性、高效性得到大学生网民的认可,也已成为大学生网络应用的主渠道。大学生对它的依赖已经超过了传统的互联网以及其他的媒体。
关键词:校园APP;用户黏度;社会调查;马斯洛需求层次理论
用户对广告骚扰,标题党厌恶至极,会使用户黏度降低。
2 调研报告的基本结论
2.1 校园APP(Application)必须凝练其价值呈现方式
校园APP是各种校园动态信息和信息化服务的集成,是在校园官网、教育教学、办公、图书馆、其他等信息系统的基础上,着力打通信息系统间的信息孤立现象,由此形成的全新的数字化校园延伸到移动设备上的崭新应用系统,具有全天候、全领域、广覆盖、高效率和人性化的特点。其目的是为了优化高校的信息化水平,提高高校服务质量。这依赖于校园APP的如下方面的价值体现:
①校园APP产品的本身价值体现
校园APP通过其诸多功能满足用户多层次需求所带来的价值。而这一价值要通过校园APP本身功能的发挥、特性的体现、品质的上乘与样式的多样展现出来。这是校园APP的核心因素。
②校园APP服务价值体现
当今的社会,用户在消费在意产品的本价值的大小的同时也非常在意在意产品附加价值即校园APP给用户带来的附加服务。如今为用户提供良好完善的服务,是现代高校竞争的趋势性焦点。
③校园APP理念价值体现
校园APP为高校提供了一套全新的运行方案,与高校的最终目标人的培养相吻合,为高校带来全新的发展路径。
④校园APP信誉价值
高校及其校园APP在社会受众中塑成的整体信誉所产生的价值。信誉对所有高校来说都是珍贵的良性资产,良好的高校信誉为高校带来历史性的基础性作用。
校园数据化以上述价值的体现为基础的改革,实现高校突破式发展,已成为业界共识,高等教育的各个领域正在形成以移动互联网技术和智能终端技术的快速发展和普及为基础的,旨在拓展学习机会,提升教育教学和大学生学习质量为目标的高校教育数据化的潮流正在兴起。
伴随着校园APP建设的进程,也呈现出诸多问题。其带有根本性的问题是校园APP用户黏度问题。我们解析校园APP用户黏
度问题,为校园APP这一全新的学习、工作、生活、社交等方面全覆盖的一体式数字校园方案形成,实现其真正的价值提供基础性支持。
2.2 校园APP的开发者与运营者必须真正考虑用户需求
校园APP的运营者一般是所在学校有關部门的工作人员或在校学生。从开发的类型分为:
官方主导型,主要由高校相关部门开发和运营,此类型的校园APP仅相当于校方官网主页的简版。优势在于提供的校方信息及时、权威,能与校方其他管理系统对接同时保证用户信息安全。缺点在于其具有较浓的官方色彩,内容灵活性差,与用户的广域需求存在相当的落差,造成其用户黏度较低。
通用型,主要由第三方专业研发团队开发。其优势在于专业的研发团队,精细打磨的产品,技术保障较为可靠,照顾到了异地学生的共同需求,非常可贵的是实现了校际间的互动。其不足缺点在于本地化程度不高和特定学校学生靶向性不足,距校园APP用户实际需求有较大距离,这就降低了用户黏度。
自主研发型,优势在于其开发者本校学生,及开发者使用者于一身,真实了解用户需求,其提供的信息最贴近学生实际需求。不足在于技术和资金缺乏、服务稳定性较差、信息内容的权威性、用户信息的安全性都不足,这对用户黏度的影响不可小视。
2.3 校园APP校园的系统设计是提高用户黏度的敲门砖
校园APP借助智能移动终端,争取为校园师生提供综合性一站式多方位的信息服务,其系统设计及其实现提升用户黏度必须满足用户如下需求:
①系统本身要以移动APP的形式呈现在用户面前
用户借助通过智能设备特别是智能手机就可以全天候、广地域得到校园信息服务。
②校园APP系统要做到整合打通不同系统之间的壁垒局限
用户只需登录校园APP,就可实现自身权限范围内的不同信息系统的优质服务,便利快捷地处理相关事务。
③校园APP系统要做到提供全天候、全方位、广地域的服务
校园APP提供的信息要涵盖校园工作、学习、生活、社交等方面,全天候、全方位、广地域为师生提供各种的便利。
④校园APP系统的功能应满足不同用户的需求
校园APP系统要根据校园中的不同职能和角色,定制不同的服务定位。
⑤人性化的私人定制体验设计
校园APP系统根据用户私人定制提供人性化服务,用短信、消息友情推送方式向用户移动终端发送信息提醒的功能设计等。
2.4 校园APP系统功能主体设计、功能模块选择必须贴近用户
校园APP系统面向主体主要包括校园官方、教师和学生,在对主体的职能及对信息服务的需求差异分析的基础上,校园APP系统的功能框架如下:
①官方:满足用户对校园官方的新闻、通知、讲座、就业等信息的查询,展示学校信息、系部专业的信息、校园风采等。向外界展示学校,宣传学校。
②教职员工:包括课堂考勤、教师课表、布置作业、考务;部门电话、校历、部门通知;在线答疑、教科研交流平台、在线查阅图书及借阅、教师的交流平台等。
③学生:包括班级课表、作业、成绩的查询、公选课;在线提问、学生社团;职场信息、交易市场、失物招领、在线借阅图书及管理、朋友圈;班级通知、师资查询、学校周边生活信息等。
④图书馆:实现图书馆系统线上线下对接,在线完成图书信息查询、借阅、记录、续借等活动。
⑤用户管理:诸如教职员工、学生和游客的用户角色管理宜,根据角色的不同分配使用权限,目的是科学管理和规范言论尺度。
⑥实验室:为提高校园APP用户黏度,实时提供相应的实用的工具系统。
⑦软件使用:为更好的提升用户体验,设计常用的软件设置选项。
⑧校园期刊:放置校园期刊、校园海报等。
⑨银行卡:通过银行卡绑定实现一键校园卡充值,水电费自助缴费,图书馆违约金缴纳。
2.5 校园APP的内涵运营是提升校园APP用户粘度的关键
校园APP,必须是有内容进行填充的,内容的来源、挖掘和组织直到最终呈现、告知用户的模式和质量,对内涵运营的效果具有决定性的影响。包括内容的采集与制作、内容的展示与传播、内容的成效与测试。现提出如下观点:
①通过内容初始状态,构建校园APP的价值观
内容初始状态是指在建构优质内容框架下,在呈现给用户之前,去设计内容,它是校园APP的核心部分,代表着校园APP的价值观。这一阶段要解决的首要问题是确定内容呈现架构,着力解决内容从哪儿来、到哪儿去的程序性问题,关键在于面对的初始用户群体。
②持续运营过程中的内涵运营
在正式运营阶段,内涵运营的展开与拓展,必须在用户进入之后进行相应的引导。首先是内涵质量的甄别与选择。
优质内容的展示与呈现:当校园APP内容逐渐充实,在日常工作中,内容运营人员的主要工作就是内容推荐,其推荐的方式有话题动态推荐、热点话题的动态、首场秀推荐等。整合的方式有话题的精彩问答整合、观点碰撞整合等。
推送与推送机制:一是推送渠道是否覆盖所有推送用户,二是在推送内容上必须简明扼要、直截了当。
③校园APP公共平台的内涵运营
校园APP公共平台的内涵运营的关键点在于定好位,特别是根据自身特性、用户心里来界定校园APP公共平台的内涵运营的特色。
2.6 用户体验是增加校园APP用户粘度的重要因素
校园APP用户黏度的提高,需要通过用户体验来吸引忠实的用户。向用户提供良好的用户体验是是提高校园APP用户黏度的重要因素,满足用户需求、信息传递清晰明确、操作方式简便,给用户带来正面情绪是基本要求。
3 问题与建议
3.1 用户在使用手机应用方面存在的问题
通过以上数据,发现超过一半的当代大学常用校园APP的功能为聊天交友类,图片影音类和教育类。用户浪费在手机使用方面的时间多于五小时占一半,而且近一半的学生都在夜间使用手机,可见用户对手机应用黏度太高,影响了学生们的正常的学习与生活。
3.2 对于用户使用手机存在的问题提出几点建议
用户对手机校园APP应用黏度过高,产生过度依赖,呈现出病态的态势,因此,正确引导用户使用校园APP,处理好手机应用和生活的关系是己,不要过度依赖,增强自制力,用户应充分利用App的优势,进行学习和丰富课内生活。
加强自身的道德和文化修养,养成良好的自律意识。
多了解国家资讯,减少游戏时间,发挥其便利性作用,真正做到自己是自己手机的主人。
学校应该营造良好的学校氛围,为学生成长提供良好的外部动力,多举办靶向性强的活动。
4 结语
当前,随着移动互联网技术和智能终端技术的快速发展和普及,高校校园的各个领域无不受到移动互联网的影响,“移动互联网+校园”即校园APP是移动互联网与高校教育融合发展的新常态,移动互联网给校园带来了巨大的推动力,同时预示着高校教育即将出现巨大的变革。全天候、全领域、都能够便利地从互联网获取信息和服务是校园用户的迫切愿望。
集成性的校园APP解决信息孤立问题,整合各系统资源,搭建信息共享平台,开发校园APP的应用软件,为校园师生提供全天候、全方位、高效而又人性化的信息服务提高其粘性。校园APP用户通过智能移动终端,便捷处理完成校园各类信息处理,将大大提高師生使用数据化校园资源的效率,推进教育教学的改革,加强高校社会辐射力,对现代高校发展具有深远的推动意义。
注释:
①《第35次中国互联网络发展状况统计报告》,中国互联网络信息中心,2015年1月。
②中国统计年鉴2012。
参考文献:
[1]黄希庭.心理学导论[M].人民教育出版社,1991.
[2]马和民.新编教育社会学[M].华东师大出版社,2002.
[3]基于移动互联网的一体化校园APP应用研究.http://www.xingfunao.com/.
[4]孙净宇,李澈,张震,李雨澈.高校校园APP发展现状初探[J].中国传媒科技,2014年06期.
[5]杨忠华,孙云涛.浅谈APP技术在当代大学校园中的可用性[J].中国信息技术教育,2014年第02期.
[6]黄晟.基于用户体验的APP设计分析与研究.http://www.doc88.com/p-6592011078060.html.
课题来源:
《北京高校党建研究会2015年课题——大学校园APP的思想政治教育功能研究》的阶段性成果。
作者简介:
闫晓峰(1965-),男,汉,北京人,北京联合大学副教授,法学硕士,主要研究方向:教育教学网络化。
任斌(1978-),男,汉,河北人,北京联合大学讲师,在读博士,主要研究方向:马克思主义理论。
美芽APP分析报告 篇4
姓名:王润婷 学号:1410050018 专业:网络与新媒体 指导老师:汪海
目录
一、美芽简介........................................................3
1.简介..........................................................3 2.团队理念及特点................................................3
二、内容介绍........................................................4
1.美妆首页社区:................................................4 2.达人问妆:....................................................4 3.免费试用:....................................................4 4.蜜芽圈:......................................................5 三.运营模式及盈利模式...............................................5
1.运营模式......................................................5 2.盈利模式......................................................5
四、目标群体及市场分析..............................................6
1.市场分析......................................................6 2.分享推荐是女性更信赖的获取信息方式............................7 3.以美芽等为代表的美妆社区类App已经形成一定规模................7
五、与同类比较......................................................8
1、市场占有率...................................................8 2.与抹茶美妆比较................................................8 3.与美柚比较....................................................8
六、使用心得及市场前景..............................................9
1.使用心得......................................................9 2.市场前景.....................................................10
七、总结...........................................................10
关于美芽的分析报告
一、美芽简介 1.简介
美芽美妆是一个在2015二月份上线的视频美妆软件,到目前为止和微信一样没有电脑PC版只有手机版,主要是视频和文章的形式来交流沟通的社区式美妆平台。美芽以化妆为切入点,同时为女性提供化妆品试用、化妆品推荐、化妆指导、社区交流等功能服务。
2.团队理念及特点
(1)团队理念:
让美丽发芽。(2)团队特点:
①较小的用户规模。虽然偶有例外,譬如“足迹”的爆发式增长,传言 DAU 有 300 万,而一般的产品不会有这种运气;
②快速的需求变化。初创产品蕴含很多的不确定性。无法同时兼顾产品细节,也无法在较短时间内将功能极尽完善,因而通常情况下会尽快推向市场,以验证想法的正确性;
③尚未完善的团队。互联网创业公司对于技术人员的强烈需求,与市场的供不应求,有着难以消解的矛盾。加上创业公司无法高价请人,通常情况下的应对之策只能是一人多用。3.开发目的
美芽,是由厦门梦马网络科技有限公司开发的一个美妆应用。希望打造一个最实用的美妆平台,让没有化妆基础的女生都能够从零基础开始,认识自己装扮自己;让有化妆基础的女生可以提高自己的化妆技术;让化妆师可以扩展自己的美妆思路。也让人们对化妆技术和产品进行交流和沟通,使人们更好的了解不同品牌不同产品的利与弊和合适的人群。
二、内容介绍
总共分为以下几个板块:美妆视频社区/达人问妆/免费试用/芽蜜圈
1.美妆首页社区:
刚打开美柚,就是这个界面,内容丰富有很多美妆达人在上面发视频和文章,分享自己的化妆小心机和一些化妆视频。这个板块的主要内容是美妆达人的视频文章分享,人们也可以在内容下留言和达人互动,了解更多化妆知识。
这个是点开美芽APP后的第一个界面。整个界面被分成一个一个的长方形的小方块,每块就是一个视频或者一篇文章,这些放到首页的文章有一些是编辑寻找点击量和互动量大的文章放到首页,另外一些则是可以通过支付费用来将自己的内容放到首页增加曝光量。
由于其曝光量大并且作为APP首页所以其商业价值被很多开放商、美妆师、及小的化妆品品牌窥视。但是美芽并不做硬广告的推荐,所有的广告都是软性的形式,所以不会造成人们点开之后觉得都是广告就是直接退出去,并且人们也可以迅速找到自己需要的内容。
2.达人问妆:
是美妆达人/专业化妆师开通的一个留言板的形式,人们可以在下面留言问达人们关于化妆的知识,问的很多的问题有些美妆达人会以视频的形式写出来回答大家的提问。
编者认为这个板块增加了这个软件的专业性,因为平常的时候我么并不能时常接触到专业化妆师,如果不报化妆班很多化妆手法根本就不可能了解,而这个板块使我们可以学到在普通生活中学不到的妆面,也可以了解一些专业化妆方面的知识。
3.免费试用:
这个板块的主要是使用软件者可以申请免费试用的名额,申请方式就是通过转发相应内容到朋友圈、微博、空间等社交软件,然后截图留言后获得抽取名额。
这个板块增加了美芽的流量,可以说起到推荐自己软件和推荐其它化妆品购物平台的作用,别人通过我们的朋友圈转发抽取试用资格,也同时知道了美芽这个应用,我们如果没有抽到资格图方便可能就直接在其推荐的平台购买产品。
4.蜜芽圈:
这一栏可以说是编者爱上美芽的主要原因,这里内容很丰富更新的也很快几乎囊括了所有欧美韩日妆的妆品分享,也有人们的生活分享,可以在上面发自己的照片自己的近况,同时互动交友,而且还可以交流互动,分享自己的心得。
编者最喜欢的就是看别人发的各种搞怪妆容,万圣节或者圣诞节的时候,人们就会在自己的蜜芽圈晒自己的过节妆容,有恐怖的、森女的、可爱的,各种各样,觉得很有意思。
三.运营模式及盈利模式 1.运营模式
根据功能和运营模式的不同,中国女性移动美妆应用可以分为六类:社区+媒体类、社区+大数据类、社区+电商类、传统自营类、垂直B2C类、工具类。
美芽主要采用的是社区+媒体类。通过社交模式使使用者直接进行交流生活与化妆技术化妆品好坏,媒体模式使通过视频媒体动画媒体进行更好的交流互动。
以化妆教程为切入点,通过蜜芽圈和免费试用名额牢牢抓住顾客,增加顾客粘度,蜜芽圈使顾客不仅仅是接受信息的接受者也变成了信息的传播者。而蜜芽圈的商业价值也不可小窥,化妆用品分享使美芽成为一个很好的化妆品导购平台,即使说美芽没有自己的购物平台,但是可以通过软文的方式做广告收取费用。当然不排除美芽有一天会变成B2C的商业平台。
2.盈利模式
(1)广告模式
使用者无需付费,广告主支付广告费给开发者,开发者因此获利。
广告大多集中在首页部分、免费试用部分和蜜芽圈。基本都是软广告的形式,通过写一些试用分享或者化妆教程中用到的产品来达到推荐产品的目的。(2)推广模式
①通过推广一些不知名的美妆达人,增加其知名度,收取推广费用。
②在免费试用板块,后面有明确标注是来自某某网站提供的某某产品,对购物网站的推广费用。
③如果你的视频想登上首页可以推过付费的方式。(3)流量分红盈利
通过视频播放的流量消耗得到移动公司的分红。(4)出售数据信息
向购物网站或其它小型网站出售美妆产品的热度、讨论度较高的内容的信息。
四、目标群体及市场分析
18-35岁女性。对于女性进行的需求调查显示:女性对护肤、服饰、美体等相关信息表达出极大的关注度。换言之,这些和自身美丽相关的信息已经可以轻松的获取女性的眼球。
目前女性获取美丽相关信息的方式上,最主要的渠道虽然仍是PC端的时尚类网站为主,但移动端时尚美妆类App的作为最常使用的方式已经形成一定的使用习惯,且最信任的渠道,集中在朋友间的分享推荐上。
1.市场分析
移动互联网时代来临,移动美妆成为大势所趋。2014年中国移动网民规模达到5.6亿人,女性移动网民占比52.9%,整体接近3.0亿人,移动网民的快速增长为女性美妆移动行业发展定了坚实的用户基础和更为广阔的发展空间。由时尚杂志完成了初期时尚教育的中国女性,随着移动互联网的发展,由PC端的时尚综合网站、美妆垂直网站,越来越趋向使用移动美妆类App及微信公众账号作为自己获取美妆信息及参考的优先选择渠道,美妆类App已经成为化妆品厂商精准获取女性美妆用户的必占之地。
注:中国网民年龄比例18-35岁女性占总人数的50%以上
2.分享推荐是女性更信赖的获取信息方式
女性对于美丽相关信息的分享意愿较强(80%的女性表示愿意向身边的朋友分享资讯),且愿意分享的内容很大程度上的是经过自己消化后的“有用有意义的内容”。从这个角度来看,女性对于身边人的分享有更高的接受度。
3.以美芽等为代表的美妆社区类App已经形成一定规模
从2015年移动端的监测数据来看,美妆社区类App的覆盖人数已经初具规模,且月度覆盖人数逐月稳步提升。
美妆社区类App的覆盖人群基本集中在较为年轻(30岁以下)的女性群体中,以美芽的月度覆盖人数为例,截止2015年11月,已经达到600万以上的月度覆盖。同时我们也会留意到,美芽拥有大量的优质KOL资源和腾讯、美图、美丽说、4399、喜马拉雅、PBA等知名互联网公司的精英人才。形成针对美妆领域的信息传播和价值传播及潜在的消费转化需求。
五、与同类比较
1、市场占有率
目前已经上线的产品“美芽”,上线第一天就进入App Store热门搜索第一名!成为最大的美妆视频社区。目前下载量已达到200万,人气指数为73℃,几乎达到美妆软件市场的50%。
2.与抹茶美妆1比较
优点:
(1)美芽的画面粉嫩简洁适合女生,抹茶美妆画面颜色丰富略显杂乱。
(2)美芽广告都采取软文形式,用户使用推荐或者美妆达人化妆教程推荐,抹茶美妆广告采取硬广告形式,而且广告大量存在首页使用户浏览起来不舒服。
(3)美芽只有自己的推荐广告,抹茶美妆虽有自己的自营店,有购物风险资金没有保障,正品品质也没有保障。缺点:
(1)美芽没有自己的自营店所以商品的推广只能通过推广其它网站的购物平台告费用,推广渠道不宽。
(2)美芽的广告推广效果不高,因为大部分广告都来自视频的化妆品分享,但是人们购买的渠道多种多样,只有免费试用区的广告推广有具体的网址。
3.与美柚2比较
优点:
(1)和美芽相比较,美柚专业性不强,美芽有专业签约的化妆师,提供专业的意见,而美柚全部都是普通用户。12抹茶美妆是下载量市场占有率最大的美妆软件。精选美妆视频,让你边学边淘;收录3600多品牌的近20万妆品。
美柚是专门的女性平台,给女性提供专业的健康平台,和讨论咨询平台。以女性经期为出发点,扩散到备孕、宝妈社交圈,包括经期记录、瘦身养身、健康饮食等多个方面,是最大的女性社区平台。
(2)美柚内容丰富却仅仅都只涉及一部分,而美芽专注于美妆。
(3)美柚使用人数多,几乎是女性最大的交流平台,但是内容杂乱,审核不严格经常有垃圾信息遗留,美芽的审核较严格,且大部分都是签约化妆师的内容,所以显得干净整洁,浏览心情好。缺点:
(1)美柚的涉及范围丰富并且使用人数多,社区感更好,更能引发客户浏览互动兴趣从而抓住更多不同年龄段用户。美芽用户年龄相对较限制,并且只涉及化妆领域对于不爱好化妆或者不化妆的人缺少吸引力。
(2)美柚是以经期记录为切入点,除了社区平台以外还有经期记录和备孕需要注意的提示等等使用户互动性更高,并且也将美柚扩展为工具APP,美芽与之相比较功能就显得比较单薄。
六、使用心得及市场前景 1.使用心得
编者比较喜欢这个软件主要是出于对化妆的喜欢,现代社会更加注重外表的社会状况使人们尤其是女人更加注重外表的修饰。因为每个人生来一定不是完美的,所以靠化妆来弥补修饰自己的不足,使自己变得更美,无疑是每个女人的心理。
而现在的化妆产品琳琅满目,如何选择一个适合自己肤质适合自己使用的产品除了自己不断的尝试就只有听取用过后的人的经验。因为并不可能每一件产品都亲身去试用而每个产品的广告一定会夸大其功效,所以如何选择一款性价比高适合自己的产品也是使用这个软件的原因之一。
这款软件页面简单一目了然,更新较快且其中的签约化妆师专业程度高,妆面不俗这些因素也增加了编者对这个软件的喜爱。
2.市场前景
2012年至2015年,中国移动美妆类App呈爆发式增长。移动美妆行业也受到资本市场的认可,多家移动美妆企业获得多轮融资,甚或已经上市。多种模式并行发展下的中国移动美妆市场,一方面证明了女性移动美妆应用市场百花齐放的繁华,另一方面也说明了女性对于美妆类的细分需求旺盛。而女性的购买力普遍大于男性,所以现如今美妆行业的市场前景还是不容小窥。
七、总结
美芽从最开始一个默默无闻的美妆教程软件变化到现如今的美妆社区。美芽创始初期均以美妆产品点评、美妆教程、美妆知识交流为主要功能,后可以通过其公正的第三方口碑评价立场及高质量的明星达人影响力,最后转型为线上线下的大型社会化美妆电商。
其免费试用增加了软件流量和顾客粘度并同时增加了美芽公司的广告收入;蜜芽圈利用用户喜欢分享的心理,同时将美芽建立成大型的社区。但是其盈利模式编者认为只有长度没有宽度,虽然每部分的利润较高,但是应该将盈利模式扩展开,不仅仅局限于大部分软件的广告收入、流量收入,也可以自己签约一些化妆师,可以做线上线下结合的美妆服务,我们可以在美芽上看到化妆师的化妆视频从而了解化妆师的化妆方式,从而选择自己喜欢的或者适合自己的化妆师。这样既可以增加美芽的收入也可以使其线上线下结合使其有更好的发展前景。
app界面设计报告 篇5
二、课题研究的主要内容 本软件包含新闻资讯的展示、图片的显示、根据所选择的分类实现不同新闻的阅读、新闻的收藏、分享到微信等第三方软件以及夜间模式、无图阅读等。
根据课题所需的模块,论文的提纲如下:
第一部分:主要阐明课题内容,涉及到课题研究的目的和意义、发展前景。第二部分:针对该软件所使用的技术的介绍。
第三部分:针对该软件开发的可行性、需求分析以及详细设计等介绍。第四部分:针对该软件功能概况的介绍,包括功能的设计、界面框架的设计、数据库存储的设计等。
第五部分:主要介绍软件各项功能的具体实现。第六部分:主要是参考文献和致谢。
三、文献检索以及参考文献目录
1.《Android应用开发实战》第一版 李宁 机械工业出版社 2.《Android技术内幕:系统卷》 杨丰盛 机械工业出版社 3.《Android开发精要》 范怀宇 机械工业出版社 4.《Android开发权威指南》 李宁 人民邮电出版社 5.《Android Developer 文档》
6.《Google Android SDK开发范例大全》 余志龙等著,王世江改编 人民邮电出版社
7.基于Android的手机应用开发研究 付宇 河南经贸职业学院 2014年09期 数据库名称:中国期刊全文数据库 检索策略:Android开发 8.基于Android平台的移动应用开发研究 白文江
太原大学计算机工程系数据库名称:中国期刊全文数据库 检索策略:Android开发
9.Android安全综述 张玉清
王凯
杨欢
方喆君
王志强
曹琛
中国科学院大学国家计算机网络入侵防范中心
2014年07期
数据库名称:中国期刊全文数据库 检索策略:Android安全 10.基于安卓手机的高效数据库访问机制 彭凤凌
庹先国
王洪辉
钟佳讯
蒲建华 成都理工大学地质灾害防治与地质环境保护国家重点实验室;西南科技大学核废物与环境安全国防重点学科实验室 2013年12期
数据库名称:中国期刊全文数据库 检索策略:Android数据库 11.基于Google Android智能手机平台的研究与应用 党李成 安徽大学2010-4论文 数据库名称:中国博硕士论文库 检索策略:Android应用 12.基于Android开发的数据存储 伊京花;王华军 数字通信2012-12-25期刊 数据库名称:中国博硕士论文库 检索策略:Android开发 13.基于Android系统的移动学习的平台的设计与实现 熊水柔
北京邮电大学
数据库名称:中国博硕士论文库 检索策略:Android 14.应用开发中的UI设计 赵晓影 劳动保障世界(理论版)2013-12-20 期刊 数据库名称:中国期刊全文数据库 检索策略:Android 15.基于Android系统的移动学习的平台的设计与实现 熊水柔 北京邮电大学 数据库名称:中国期刊全文数据库 检索策略:Android系统
16.四、课题研究的基础、现状与趋势
现在是一个资讯爆炸的年代,人们对于都希望能够随时随地获取各种有用的信息。随着科技的发展,手机作为一种非常重要的通讯工具,其功能越来越强大,相对电 视、互联网络等方式,手机凭借它可以随时随地获取和处理信息的优势,逐渐成为人们获取信息的一种重要手段。但是不是所有手机都能满足这种复杂的功能要就,而智能手机由于其强大的功能无疑是所有手机中最好的选择。现今主流的智能移动操作系统有:阿里OS、Windows Phone、iOS、黑莓、Android等等。而其中,由于Android系统器有良好的开放性和平台的便携性等特点,采用Android操作系统的手机越来越受到人们的青睐,也在智能手机领域中所扮演的角色也越来越重要。近年无论是国内还是国外,移动互联网发展迅猛,有大批的智能移动平台诞生,尤其Android平台对手机软件行业和移动手机平台将发挥极大地推动作用,而在未来的几年或者一段时间内,Android将越发的凸显自己的重要性。基于Android手机终端的新闻客户端就是这样一款随时随地获取到新闻资讯的Android应用。要实现这样一款应用,有必要通过进行相关的研究来了解Android平台,来了解开发Android相关的知识和内容,了解移动软件设计,进而了解 未来移动互联网的发展趋势,从而更好的适应时代的需要,能够与时俱进,通过研究和着手实施开发,了解Android API以及数据库的使用,同时也通过此来增强自身的编程和设计能力,这正是本研究课题研究意义。现如今,在国内比较流行的新闻软件有网易、今日头条、新浪新闻以及凤凰新闻等。这些软件都是抓住了安卓新闻软件类型的先机,得以能快速发展,获得了一大批用户。他们的界面大都简洁美观,将新闻分成了各种类别,你可以个性化定制自己所喜欢的专题。对于每篇新闻的报道,你可以跟帖及发表自己的评论。并且,服务器会实时的推送最新的新闻资讯到新闻客户端。然而,新闻客户端软件不可能仅仅止步于此,在保证功能的实现的前提下,越来越多的软件开发商开始把目光投向用户体验上,开发商们已经清楚地认识到好的用户体验对于吸引用户的重要性。所以新闻客户端软件开始增加了更多的小功能,比如离线阅读、夜间模式、视频、天气、热点搜索等,用户只需要打开软件就可以获取天气信息,可以搜索最新的热点话题,让自己不脱离社会生活的节奏。新闻客户端软件开始更加贴近人们的生活 纵观安卓新闻客户端的发展,争取用户的关键在于界面的美化设计,新闻的质量以及是否及时,同时应该增加更加精致小巧的功能,比如增加更多的手势操作,淡化按钮触控的劣质体验。最让用户关心的一点还有流量方面,一款好的软件还应该更加节省流量,通过较低的网络访问来实现一样的显示效果。这些都是未来值得考虑的问题。
五、本课题解决思路或实验方法
根据周边人对于一款好的新闻客户端软件的要求及意见,我会用自己所学的Android知识开发一款基于Android的新闻软件,具体设计方案如下:
1.需求分析:
手机已经成为现代人二十四小时不离身的一种电子产品,新闻软件几乎是没个用户必装的软件,成为了人们生活的一部分。调查发现绝大部分用户希望能使用一款有着简介界面和优异功能的新闻软件。所以界面方面成为了大众的一种需求。
2.功能设计:
首先,该软件具备正常的新闻显示阅读功能,再其次它还能离线阅读、收藏、搜索热点话题、夜间模式、记录查询、内容分享等功能。
3.界面设计:
界面设计应包含头条显示、新闻主体的显示、收藏界面。各项设置界面、搜索界面等,在这些界面中视具体情况灵活设计。4.编码:
根据自己的需求文档及详细设计书编写新闻软件,注重界面切换时的体验。
5.软件测试:
无线互联网+医疗App调查报告 篇6
移动医疗app,是基于移动终端的医疗类应用软件,目前已有多款移动医疗app,主要提供寻医问诊、预约挂号、购买医药产品以及查询专业信息等服务。在互联网越发普及的现在,互联网app融入走进我们的生活,对于医疗app来说也是越发越普及,有人对中美的医疗app做了对比研究,下面我们来看看具体的数据。
近些年,移动互联网呈现井喷式发展,各种各样的移动App纷纷涌现出来,App成最为主要的创业方向。健康作为当下人们首要关注的话题,无线互联网+健康也已经成为众多创业者锁定的目标行业。
根据美国IMS Health一项权威调查数据显示,在AppStore与Google Play中可下载的`26864个具有代表性的常用移动医疗应用中,IMS对其目前的实用性和使用情况做出评价。所谓移动医疗(mHealth),即在医学和公共卫生实践中支持移动设备,如手机、病人监控设备、个人数字助理(PDA)和其他无线设备。
从以来,可供消费者使用的移动医疗应用程序(mHealth apps)已超过了165 000种。并且自20以来,人们对移动医疗的认识及其在主流医学界的应用都在逐渐增加。后续的调查显示,大部分移动医疗应用程序都聚焦于大健康领域,集中在健康管理(占65%),疾病与治疗管理类占24%,其他类型占11%。
中国无线互联网+医疗行业出现井喷
相对美国而言,国内在互联网+的大潮之下,无线互联网+医疗出现井喷式发展。根据AppBase的相关数据统计,目前国内出现了大量移动医疗类的App。
在AppBase无线互联网+医疗行业象限图中我们不难看出,目前行业中出现了大量的进入者,而在领导者象限中虽有三家存在,但是丁香医生、快速问医生以及微医等App也已逼近领导者象限。
在相关的调研中显示,美国移动医疗健康应用程序聚焦于前五大治疗领域的分别是:心理健康(29%),糖尿病(15%),血压与循环系统(8%),人体肌肉骨骼(7%)和神经系统(6%)。相较于美国,目前国内主要以糖尿病、挂号、问药以及处方咨询与健康咨询等方面的服务。
研究还发现,有超过50%的应用程序只有狭窄或单一的功能,这限制了它们在医疗保健中的作用。绝大多数的应用程序只能提供以下功能中的一项,包括:提供信息;提供指导;提供记载;提供显示;担任向导及提供沟通和交流。其中最缺乏的是与医疗服务提供系统的沟通交流功能,只占整体应用程序数量的2%;另有约2/3的移动医疗健康App功能是为消费者提供医疗健康的信息与指导,如消费者如何测试血糖等。通过连接和集成与医疗服务提供系统进行沟通的能力,将是移动医疗App充分展示自身价值的基础;大多数移动医疗健康App正向继续增加多功能和限制只开发单独提供信息与指导功能的方向努力。
在AppBase数据报告列举了目前中国市场中排名前50的无线互联网+医疗类的App。
春雨医生 北京春雨天下软件有限公司
丁香医生 观澜网络(杭州)有限公司
1号药店 广东壹号大药房连锁有限公司(壹药网)
微医 浙江康健绿线网络技术有限公司
平安好医生平安健康互联网股份有限公司
快速问医生 珠海健康云科技有限公司
好大夫在线 北京互动巅峰科技有限公司
微糖 上海格平信息科技有限公司
就医宝 深圳市华康全景信息技术有限公司
贴心医生 北京天信博易科技有限公司
预约挂号 深圳无线城市
糖医生 海思德塔(北京)科技有限公司
健康医生 上海百庄互联网科技有限公司
医口袋 杏树林信息技术(北京)有限公司
掌上药店 佰邦达科技(北京)有限公司
嘟嘟医生 北京紫藤康桥科技有限公司
医脉通 北京金叶天盛科技有限公司
39问医生 广州启生信息技术有限公司
趣医院 上海京颐投资管理有限公司
康大预诊 上海亿库信息科技有限公司
康爱多掌上药店 广东康爱多连锁药店有限公司
病历夹 杏树林信息技术(北京)有限公司
抗癌卫士 北京我要奇迹科技有限公司
微问诊 成都富顿科技有限公司
阿里健康 中信二十一世纪(中国)科技有限公司
心理记 上海心旅网络科技有限公司
杏仁医生 上海爱海斯信息技术有限公司
春雨诊所 北京春雨天下软件有限公司
百度医生 百度云计算技术(北京)有限公司
就医160 深圳市宁远科技有限公司
微医生 挂号网(杭州)科技有限公司
叮当快药 叮当快药(北京)科技有限公司
掌上浙一 杭州卓健信息科技有限公司
医事通 重庆亚德科技股份有限公司
微医良药 北京金象在线网络科技有限公司
医评心声 医评心声(厦门)信息科技有限公司
怡诺糖医生 天津时代怡诺科技有限公司
家庭医生在线 广州市家庭医生在线信息有限公司
掌上医讯 上海医师在线信息技术有限公司
就医助手 广州启生信息技术有限公司
春雨掌上医生经典版 北京春雨天下软件有限公司
两性医生 北京春雨天下软件有限公司
大糖医 汇马医疗科技(上海)有限公司
嗵嗵心肺医生 北京易康网络科技有限公司
医生助手 深圳市宁远科技有限公司
掌上医生 广东健客医药有限公司
搜疾病问医生 青岛联创优内信息技术有限公司
医联 成都医云科技有限公司
U糖 上海甩动网络科技有限公司
医生树 北京山海树科技有限公司
目前市场上大量没有专业医疗健康人士指导的选择,限制了移动医疗应用程序在医疗健康中的有效应用。而由专业医疗人士开“处方”的Apps则留存较高,体现在移动医疗App价值的临床试验正在逐步积累。
各利益相关方认同移动健康App可提供很高的价值,但其全面应用依然存在障碍,接纳并充分利用App的进程将取决于移动医疗生态系统中各利益相关方的博弈与协调。
移动APP自然化用户界面设计 篇7
一、移动APP的商业模式分析
如今,移动互联网的商业模式也逐渐健全起来。通过模拟真实的场景进而分析各个类型的用户,找准用户的痛点以挖掘精准而又真实的用户需求,提供专业的服务和良好的交互体验。最终吸引大量的用户,用户量达到一定的数量和规模就能转化成为更大目标服务的潜在客户人群。移动应用中的广告投资就是移动APP中主要的收入之一,如移动应用中随处可见的植入广告和品牌推广。此外,最为直接、快捷的收入来源就是移动APP中提供的增值服务部分。比如,电子商务,游戏和会员充值。移动游戏应用中,玩家需要充值购买虚拟货币,再将其转换成各种游戏道具,以获得便捷的胜利和更加真实可感的交互体验。
二、自然用户界面设计原则
自然化用户交互界面(Natural user interface)是移动范式发展过程中的第三个阶段。前两种阶段分别是命令行交互界面和图形化用户交互界面。NUI是根据传统的人类本能的交互模式。所有交互方式都是学习成本极低,非常容易识记。例如五种感官知觉、运动和反思功能,如传达、大脑制作加工信息和识记。人类能够通过手势、表情、运动,从而观察与操作物理客体来探索世界。人们力求达到模拟真实世界中自然、流畅、真实的体验感和互动感。自然用户界面是一种新的建筑美学,关于如何在物理空间伴随人类感官,迁移计算到真实世界、创建沉浸式体验。
1. 过程美学原则
图形化用户交互界面体验关注和追求用户任务的完成,NUI体验关注的是任务完成过程中的愉悦。NUI体验的美感来自于交互过程,所以它不仅仅只限于完成任务。例如,2015年被APP store评为“年度最美的游戏”的移动APP是“惊梦”。创作来源于中国古典爱情故事《西厢记》,画面也延续着中国古风动画的风格。玩家游戏时,通过“滑动屏幕”手势可以实现换肤功能从而改变“四季”风景和角色服装。观看到的每一帧画面都非常精美,主人公设定严格遵循故事人物中的身份,服饰,和动作。让玩家身临其境,流连忘返犹如穿越到了元代大都。
2. 直接操作原则
自然化界面能够实现用户和信息直接进行交互。触摸屏幕和手势操作让用户的体验感更加直接和愉悦。现在的移动电子设备的屏幕几乎采用电容屏幕甚至市场最新的透明屏幕。这种屏幕的“点击-反馈”速度较快,屏幕分辨率基本在1080p以上的高清水准。用户能够直观的与移动设备进行无障碍的交互。
3. 交互叠藏原则
界面中往往有许多繁复的信息选项及命令,好的NUI更倾向于使用“交互叠藏”(scaffolding)的方法确保只向用户展示一部分有效的信息。这更多的是一种暗示,让用户明白这些交互是如何而来,帮助他们以更为自然的方式接受新功能。丰富有趣的叠藏动效也是提升用户体验乐趣的手段。此外,这也是一种减少点击操作和降低认知成本的有效方式。交互式叠藏更多的是应用在交互式界面布局中。常用的移动界面设计中导航的方式各种各样,有顶端式导航,卡片瀑布流,侧边导航和抽屉式导航。通过侧滑操作的抽屉式导航,一般应用于隐藏在较深层级架构的“个人”或者“后台”界面。一键侧滑即可实现深层设置,对于用户来说,减少了“点击-进入-点击”的枯燥感,这种交互手势更加直接、便捷。
4. 超真实原则
与GUI将信息整合成无数个页面不同的是,NUI将信息从计算机逻辑转化成更为灵活的世界。苹果公司率先设计的手势操作,仿佛人真正融入进了整个应用之中,可以任意控制,直接操作。甚至不需要任何操作说明进行引导。例如双击选中进入,滑动解锁,手指捏合放大缩小。百度地图、高德地图和Google Earth等地图类应用软件中,用户只需在屏幕上手指滑动,捏合就能实现改变比例尺,查看地点,周围信息等功能。近年来,移动打车APP发展迅速,这类应用是基于LBS和GPS技术实时定位,成功得连接了线上应用和线下服务,解决了长久以来用户打车遇到的位置描述不清的问题。移动APP越来越强调沉浸式的体验,页面和页面之间切换也需要更加的流畅,转场动效需要更加的极致和平滑。
5. 无缝原则
GUI系统需要键盘和鼠标作为计算机交互的工具。触摸屏,内置感应器以及支持手势操作识别的用户界面可以使用户与NUI界面直接交互,从而减少交互过程中的障碍。现在深受投资人青睐的AR技术达到了硬件与软件之间的无缝连接。依托硬件操作系统以及显示方式,随时谁地的操作。这就给用户节约了大量的时间和空间资源。AR技术不仅可以应用于娱乐产业,更有可能在教育、医疗、公共服务以及交通等方面推广应用。现在全面投入游戏市场的HTC VIVE硬件系列,配套的一系列增强现实游戏几乎实现了用户沉浸体验和产品界面无缝切换原则。
三、结语
目前,界面设计正处于自然用户界面阶段,而这一的阶段必将是一个较为漫长的过程。之后,就是一个全新的,代表着人机智能有了较高发展水平的阶段:有机化用户界面。世界各国在科技和产业发展的诸多领域对该发展方向的需求都十分强烈。移动应用的交互设计应当遵循以上五大设计原则,才能有更加人性化、自然化,符合“以人为本”的设计理念。与其他任何设计都有其相应的原则一样,未来移动应用交互设计会更加为人类的进步而服务,从而使用户获得更好的使用体验。
摘要:通过对自然用户界面范式理论的研究,分析移动应用兴起的原因,总结出移动交互界面设计的五大基本原则。对现在盛行的移动范式应用进行分析。
关键词:移动应用,用户界面,交互设计,APP
参考文献
[1]Rachel Hinman,熊子川,李满海译.移动互联:用户体验设计指南[M].清华大学出版社,2013.
[2]Daniel Wigdor,Dennis Wixon,季罡译.自然用户界面设计:NUI的经验教训与设计原则[M].人民邮电出版社,2012.
[3]Giles Colborne.简约至上-交互式设计策略[M].人民邮电出版社,2012.
app界面设计报告 篇8
关键词:旅游目的地 APP系统 界面 设计思想
中图分类号:TB47
文献标识码:A
文章编号:1003-0069(2015)09-0116-02
随着科技的进步,旅游业随着时代的变化产生了变革,游客需求与行为模式也相应产生了变革。游客越来越倾向于从私人电子设备中获取与分享各种旅游讯息,对旅游目的地APP的研究正迎合这一时代特点。目前国内对旅游业的APP开发已经有了基本雏形,针对旅游目的地的APP研发亦取得了部分成果。基于以上背景,对旅游目的地APP系统进行框架构建与界面设计,使之服务于移动端用户并提升旅游体验,具有重要的研究价值。
1旅游目的地APP系统构建
所谓的旅游目的地,是指吸引旅游者在此作短暂停留、参观游览的地方。APP的全称是Application,现多指移动智能终端的第三方应用。顾名思义,旅游目的地APP是指根植于移动智能终端的为景区设计的第三方应用。
1.1旅游目的地系统概况
随着“智慧城市”概念的推出,“智慧旅游”概念也随之提出与兴起,在移动互联网、大数据、云计算迅猛发展的时代背景下,智慧旅游正成为旅游业的发展趋势。智慧旅游体系的主体包括三部分:企业、政府及游客。旅游目的地属于智慧旅游体系中的企业,旅游目的地系统是智慧旅游体系中的有机构成部分,而旅游目的地系统又包含许多子系统,旅游目的地APP系统是在旅游目的地系统下的一个子系统。
1.2旅游目的地APP系统构成要素分析
旅游目的地APP系统包括以下构成要素:技术要素、功能要素和界面要素,见图1。
所谓“技术要素”,此处指的是要搭建及实现功能及界面所必须的程序及技术。要实现功能构建的应用以及界面设计的有效展现,技术要素是必不可少的基础部分。其“功能要素”是指为旅游目的地移动端所构想的服务内容,在功能构建时,我们需要综合考虑游客的各方面需求,秉承“考虑用户所想,实现用户所需”的思想,合理搭建各个不同需求层级的功能。而“界面要素”作为用户与APP交流的物化形式,是实现功能良好的为用户服务的部分,在进行界面设计时,要考虑到适合用户的交互方式以及更好的审美愉悦。
2基于游客需求的旅游目的地APP需求层级划分
对旅游目的地APP的界面设计首先要遵循的原则是以用户为本,旅游目的地APP界面的目的是为游客服务,对其进行需求架构时需要结合游客的需求进行层级划分。马斯洛在《人类激励理论》中将人的需求划分为五个层级,规划旅游目的地APP界面需求同理也可分为五个层级,如图2。
根据“以用户为本”的原则思考并列出旅游目的地APP需求的五个层级,此五个层级与马斯洛的人的需求层次理论一一对应,旅游目的地APP需求层级的第一级便是要保证用户对于旅游目的地APP最基本的需要,即吃、住、行、游、购、娱等基本功能的完备以及界面最基本的识别性;第二级是APP提供给用户的安全需求,安全需求包括生理安全、心理安全及精神安全,不只是APP的稳定性以及对用户隐私的保护,还应考虑到用户的生理、心理与精神安全;第三级需要顾及到的是用户的社会需求,体现在旅游目的地APP上便是旅游目的地界面及功能要体现景区的特色,在功能与界面的设计上要体现人与人之间的交流、人与景区之间的互动关系,满足用户的社会需要;再高等级的要求便是满足用户的尊重需求,在旅游目的地APP上一定程度表现为人文关怀的体现;而最高层级的自我实现的用户需求,便是实现用户的自主选择与决策权。
3旅游目的地APP界面设计思想构建
对旅游目的地APP的界面设计需遵循以游客为本,同时需要有整体的设计思想构建,旅游目的地APP界面设计是一个系统的设计,在进行旅游目的地APP界面设计前、设计时、设计后都需要参照一定的原则,要综合考虑到影响与限制因素,做到设计的可用性以及进一步的审美愉悦,思想构建见图3。
此处把思想构建分为两个方面,一方面是设计原则,另一方面是影响因素。在做界面设计时,要综合考虑到各方面的影响因素并交叉思考进行设计。
3.1界面交互设计的基本原则——可识别性与易用性
界面设计的基本要求是保证界面的可识别性。在旅游目的地APP界面设计时首先考虑到的是基本功能的构建与界面的可识别性。界面设计中功能方面需在界面的编排上结合用户、使用环境、硬件特点,在界面层级中对功能进行谨慎的归类考虑与层级划分。在整体风格统一的情况下,从色彩、风格、字体等方面着手,保证所得设计的可识别性,如在色彩的选取上要考虑到色彩组合的可识别性,需要突出的模块与底色的色彩搭配考虑到选用对比色或相邻的对比色;字体的选择上要注意选择识别性强的字体,字号编排得当,色彩选取得当等。
在满足界面的可识别性的情况下,界面设计还需要满足另一个基本原则——易用性。用户使用一款APP时是通过界面对APP进行操作,这就需要界面要符合用户的使用习惯,使用户感到可用、好用。一个易用的APP界面才能够被用户认可。
3.2景区特色及人文关怀的体现
在功能构建与界面设计中,景区特色与人文关怀的体现是基于可识别性与可用性提出的更高层要求。旅游者所追求的是异域文化的符号,旅游者看到的事物都由符号组成,它们都表征着其他某种事物,文化是以符号为基础的,旅游目的地APP界面通过视觉符号传递旅游目的地的文化特征。对于旅游目的地形象的研究,现有的研究一致认为目的地形象由三种明显不同但却层次相关的成分形成:认知形象、情感性形象、整体形象。这些成分之间的关系将决定产品的重新定位。对旅游目的地来说,视觉符号的提取可以从旅游目的地历史流变、旅游目的地地域特色、旅游者心理三方面进行进一步的研究与提取。在做一个旅游目的地APP界面设计之前,需要先对目标地历史、地域特色、人文特色以及旅游者心中的旅游目的地形象进行了解与研究,用以服务于之后的界面设计。
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3.3界面设计影响与限制因素
对旅游目的地APP进行界面设计时需要考虑用户、使用场景、载体三部分。这三点直接或间接影响旅游目的地APP界面的设计思维。
3.3.1智能移动终端
旅游目的地APP界面设计是系统中的设计,在进行设计时需考虑到系统中人、使用环境以及载体性质。基于系统的考虑,参照以上层级的划分,需分析用户的习惯及旅游目的地APP载体的性质、用户、使用场景。移动智能终端是旅游目的地APP的载体,其性质在一定程度上直接影响旅游目的地APP的系统构建。
移动终端或者叫移动通信终端是指可以在移动中使用的计算机设备。现在市场上的移动智能终端屏幕多为触摸屏,用户使用APP的方式多为触控屏幕,在进行界面交互设计时需考虑到触控屏幕这一属性,结合用户使用触控屏幕的手势,合理布局界面内容并遵照用户的使用习惯进行设计。目前市场上的移动智能终端多带有传感器,如加速传感器、方向传感器、光线感应传感器、接近传感器、重力传感器、温度传感器等,在功能设计与界面设计时参照目前移动智能终端的传感器性质进行设计,可在用户使用时一定程度给予用户人文关怀与新奇感。现阶段移动智能终端主要有三种系统,IOS、Android与WindowsMobile,三种系统分别有自己不同的特点与风格,三种系统的硬键设置也分别不同,在做旅游目的地界面设计时要考虑到这一点,符合三种系统的特点,并将软件与设备硬键做合理的搭配安排。APP的载体移动终端的硬件所表现出的性质在一定程度上能够影响旅游目的地APP的功能架构与界面设计。
3.3.2用户特点研究
人机工程学设计有两大主要原则:人要适合工作、工作要适合人。在旅游目的地APP界面设计中,用户要适合界面设计、界面设计也要适合人。探究用户的特点及使用习惯,可使旅游目的地APP界面设计更适合人。佛洛依德的精神分析理论中,把人的意识分为意识、前意识和无意识三部分。在此,我们对用户的使用习惯探究可从两个方面入手,一方面是用户的无意识行为,另一方面是用户后天形成的习惯与意识。
3.3.3使用场景
旅游目的地APP在游前、游中及游后分别提供服务,在做界面设计时就需要综合考虑各个使用阶段与环境。游客在到旅游目的地之前要从软件中了解该旅游目的地的相关信息,包括旅游信息查询咨询订阅及旅行社、景点门票、交通工具、住宿、餐饮等一系列与旅游相关的业务的预定活动等。游客在旅游进行时,需要“吃、住、行、游、购、娱、咨、诉”八方面的需求。在旅行结束后,游客会根据自己对整个旅游过程的综合评价决定体验分享、口碑相传的立场和态度,除了分享,通过信息门户和智能终端,旅行者还会对行中的不满意之处进行服务投诉。
4结论
旅游目的地APP界面设计是旅游目的地移动端系统内的设计,本文提出旅游目的地APP系统的三要素:技术要素、功能要素以及界面要素,基于人类需求并结合游客特点对整个旅游目的地APP需求层级进行划分,提出旅游目的地APP需求五层级,并对其界面设计思想进行构建,明确指出设计要考虑到影响因素——移动端性质、用户特点、使用环境,还应考虑到设计原则——交互原则与美的体验。在时代背景下对旅游目的地APP界面设计的初步探究具有重要意义。