服装行业消费者行为分析调研报告

服装行业消费者行为分析调研报告（通用11篇）

服装行业消费者行为分析调研报告 篇1

服装行业消费者行为分析调研报

告

系（院）工商管理学院

专业市场营销专业年级2010级组长

组员

服装行业消费者行为分析调研报告

消费者市场是消费品生产经营企业营销活动的出发点和归宿点，也最终决定这工业品生产经营企业的市场需求水平。为此，我组针对不同人群、年龄、收入、学历的消费者进行了研究，汇总结果如下：

一、任务：

1.解释和描述消费者行为的表现

2.揭示消费者行为的重要性

3.预测和引导消费者行为

4.完成此次实践课需要。

二、概要：

1.对消费者行为概念的理解：

消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动，包括先于且决定这些行动的决策过程。消费者行为是与产品或服务的交换密切联系在一起的。在现代市场经济条件下，企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系。为此，不仅需要了解消费者是如何获取产品与服务的，而且也需要了解消费者是如何消费产品，以及产品在用完之后是如何被处置的。因为消费者的消费体验，消费者处置旧产品的方式和感受均会影响消费者的下一轮购买，也就是说，会对企业和消费者之间的长期交换关系产生直接的作用。传统上，对消费者行为的研究，重点一直放在产品、服务的获取上，关于产品的消费与处置方面的研究则相对地被忽视。随着对消费者行为研究的深化，人们越来越深刻地意识到，消费者行为是一个整体，是一个过程，获取或者购买只是这一过程的一个阶段。因此，研究消费者行为，既应调查、了解消费者在获取产品、服务之前的评价与选择活动，也应重视在产品获取后对产品的使用、处置等活动。只有这样，对消费者行为的理解才会趋于完整。

2.影响消费者行为的个体与心理因素是：

需要与动机；知觉；学习与记忆；态度；个性、自我概念与生活方式。这些因素不仅影响和在某种程度上决定消费者的决策行为，而且它们对外部环境与营销刺激的影响起放大或抑制作用。

影响消费者行为的环境因素主要有：文化；社会阶层；社会群体；家庭等。

对此，我组调研数据如下：

3..购买行为的类型

消费者在购买商品时，会因商品价格、购买频率的不同，而投入购买的程度不同。西方学者根据购买者在购买过程中参与者的介入程度和品牌间的差异程度，将消费者的购买行为分为四种类型。

1)复杂的购买行为。当消费者初次选购价格昂贵、购买次数较少的、冒风险的和高度自我表现的商品时，则属于高度介入购买。由于对这些产品的性能缺乏了解，为慎重起见，他们 往往需要广泛地收集有关信息，并经过认真地学习，产生对这一产品的信念，形成对品牌的 态度，并慎重地作出购买决策。

对这种类型的购买行为，企业应设法帮助消费者了解与该产品有关的知识，并设法让他们知道和确信本产品在比较重要的性能方面的特征及优势，使他们树立对本产品的信任感。这期 间，企业要特别注意针对购买决定者做介绍本产品特性的多种形式的广告。

2)减少不协调感的购买行为。当消费者高度介入某项产品的购买，但又看不出各厂牌有何 差异时，对所购产品往往产生失调感。因为消费者购买一些品牌差异不大的商品时，虽然他们 对购买行为持谨慎的态度，但他们的注意力更多地是集中在品牌价格是否优惠、购买时间、地点是否便利，而不是花很多精力去收集不同品牌间的信息并进行比较，而且从产生购买动 机到决定购买之间的时间较短。因而这种购买行为容易产生购后的不协调感：即消费者购买 某一产品后，或因产品自身的某些方面不称心，或得到了其他产品更好的信息，从而产生不 该购买这一产品的后悔心理或心理不平衡。为了改变这样的心理，追求心理的平衡，消费者 广泛地收集各种对已购产品的有利信息，以证明自己购买决定的正确性。为此，企业应通过 调整价格和售货网点的选择，并向消费者提供有利的信息，帮助消费者消除不平衡心理，坚 定其对所购产品的信心。

3)广泛选择的购买行为。又叫做寻求多样化购买行为。如果一个消费者购买的商品品牌间差异虽大，但可供选择的品牌 很多时，他们并不花太多的时间选择品牌，而且也不专注于某一产品，而是经常变换品种。比如购买饼干，他们上次买的是巧克力夹心，而这次想购买奶油夹心。这种品种的更换并非 对上次购买饼干的不满意，而是想换换口味。

面对这种广泛选择的购买行为，当企业处于市场优势地位时，应注意以充足的货源占据货架的有利位置，并通过提醒性的广告促成消费者建立习惯性购买行为；而当企业处于非市场优 势地位时，则应以降低产品价格、免费试用、介绍新产品的独特优势等方式，鼓励消费者进 行多种品种的选择和新产品的试用。

4)习惯性的购买行为。消费者有时购买某一商品，并不是因为特别偏爱某一品牌，而是出 于习惯。比如醋，这是一种价格低廉、品牌间差异不大的商品，消费者购买它时，大多不会 关心品牌，而是靠多次购买和多次使用而形成的习惯去选定某一品牌。针对这种购买行为，企业要特别注意给消费者留下深刻印象，企业的广告要强调本产品的主要特点，要以鲜明的视觉标志、巧妙的形象构思赢得消费者对本企业产品的青睐。为此，企 业的广告要加强重复性、反复性，以加深消费者对产品的熟悉程度。

三、此次调研的设计方案：

1.问卷调查法

问卷调查法也称“书面调查法”，或称“填表法”。我们用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表)，请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息。

2.相应解释抽样调查法：

指从研究对象的全部单位中抽取一部分单位进行考察和分析，并用这部分单位的数量特征去推断总体的数量特征的一种调查方法。此方法有一定的局限性，对此我们感到抱歉！

3.集体经验判断法

是利用集体的经验、智慧,通过思考分析、判断综合,对事物未来的发展变化趋势做出估计和判断的一种方法。集体经验判断法, ,避免了个人掌握的信息量有限和看问题片面的缺点。我们进行了意见交换和汇总。

四、设计总结：

不同的消费者有不同的消费理念，企业若想组合一个好的营销策略，就必须从基层做起，对消费者行为的研究任重而道远。

五、参考文献：

《市场营销学》第三版吴健安主编

《市场调研与预测》庄贵军著

附录：

小组分工情况：

1.2.3.4.问卷设计者： 问卷调查者： 问卷汇总者： 报告编写者：

服装行业消费者行为分析调研报告 篇2

关键词：青少年,服装业,连锁店,营销策略

一、青少年消费习惯以及心理特征

(一) 青少年年龄界限的确定:

青少年是一个怎样的群体, 他们的年龄范围的界定有很多种说法。但是从中国的国情以及从现实的经济、社会和文化特点出发, 当前我国青年的年龄界定应确立为16-25岁。界定的标准主要有三点: (1) 青少年是从初步经济独立向完全经济独立过渡的社会化阶段。 (2) 基础义务性教育的完成和初始就业的形成, 是界定青少年年龄下限的依据。 (3) 婚姻的开始, 是界定青少年年龄上限的依据。

(二) 青少年消费习惯以及心理特征

当代青少年多数是80后的人群, 这群人处于中国不同时代背景中的e时代。新技术的扩散与应用, 计算机, 互联网使青少年通过网络联系在了一起, 追求个性和时尚, 崇尚自由, 组成了一个个性鲜明的消费群。任何新的思想和信息通过互联网在他们之间广泛的辩证与传播, 逐渐形成这个群体的特征和典型心理。他们在消费上更加的注重自主选择, 强调自我价值, 青睐量身定做。

消费也多元化, 商场, 购物街, 网络等丰富的途经都成为他们购买商品的选择。青少年对商品的种类和功能也有了新的需求, 对服务业也是如此。他们在不断的提出新的要求也在不断的创新, 新的思潮, 新的款式, 新的用途都是他们不断创造和需求的。

青少年的经济来源比较稳定, 一部分还在读书的学生的经济来源是父母给的固定的生活费或零花钱, 他们并不太在乎商品的价格, 更加注重的是商品的理念和个性。已经工作的那群人也正处于事业起步的阶段, 收入不多但是比较稳定, 特别是现在信用卡的普及导致提前消费现象普及, 没有太大压力的青年上班族花钱并不拘束, 他们更加在乎是否喜欢。根据2000年全国人口普查表数据计算, 我国15~29岁人口31390.0万人, 其中就业人口22615.4万人, 占72.05%, 失业人口1573.6万人, 占5.01%。综合来讲, 中国青少年有很大的购买力。

当代商业的发达, 新的商圈不断出现, 大型购物中心和娱乐中心的建立使得青少年有更多的购物选择。在购物地点上, 青少年更加青睐于品牌比较集中并且集娱乐休闲为一体的购物中心。由于网络的发达, 越来越多的青少年喜欢待在家里足不出户, 网络购物也成为了青少年的新宠。

二、青少年对服装的需求的特点

1、对于服装人们比较重视价格, 品质和款型。这三种因素基本在同一水平线上, 如果在品质可以保证的情况下, 价格和款式绝对是消费者心目中考虑的主要因素, 同时对于年轻人来说, 款式是非常重要的, 现在韩版, 日版的衣服是多数年轻人追求的对象, 同时别具风格的民族特色服饰也开始席卷中国市场。

2、流行和时尚的元素影响青少年的服装需求。时尚和流行成为青少年追求的一种生活态度。他们不喜欢款式古板和颜色老气的服装, 也没有固定的服饰搭配模式, 一切都随心随流行。所以青少年要求服装企业能够提供流行时尚的服饰和各种风格的配件, 并且服装的款式应该追随流行趋势不断的变化。

3、青少年比较重视个性, 希望服装与别人的有所差异。有部分青少年比较注重避免和别人特别是身边人的服饰重复, 这就要求每个款式的衣服都不能大量的销售, 衣服的款式要经常有变化。

4、服装价格不能过高。对于服装的价格, 虽然青少年愿意在服装上花销, 但是毕竟经济实力并不十分雄厚, 所以服装定价要合适。

三、针对青少年服装消费特点的服装行业营销策略

(一) 品牌形象的塑造

服装品牌的定位是服装营销的前提, 服装品牌的定位可以表述为服装企业根据目标顾客的消费需求, 对服装的产品、服务、价格和形象等进行适当的设计与组合, 以具有特色的服装产品来吸引和稳定目标消费顾客。

针对青少年的服装品牌必须符合青少年的心理特点, 应该突出追求自我, 追求自由, 敢于创新, 青春活力, 人格独立, 时尚前沿等主题和风格。在品牌的名称上也要注意名字不能过于老土, 要有新时代的气息。在品牌宣传语上也应注意青少年的心理, 比如“美特斯邦威, 不走寻常路”, 像这样的品牌概念就比较容易让青少年接受。

考虑到有些商家会将青少年的目标顾客群再进行细分或者有些企业不愿意只针对这么一个群体, 服装品牌应该走品牌拓展策略。例如美特斯邦威的系列分为两类, 分别是:校园系列和city系列。校园系列主要针对还在校园里读书的中学生和高校学生, 而city系列的服装则比较成熟, 适合上班一族和都市白领。并且有些品牌还将青少年区分成了几类人群, 例如真维斯旗下的三个服装品牌:真维斯, 菲尔, j-one。真维斯的服装比较大众化, 适合各个年龄层次的人。菲尔的服装比较正统很适合学生, 而j-one的服装结合了时尚和流行元素, 紧跟时尚前沿, 用料比较好并且每一款服装都限量出售, 主要是针对那些追求时尚的“新新人类”的青少年。

(二) 店址的选择

针对青少年的服装连锁店基本上与连锁店的选址规则一致, 但是由于针对人群的特点, 选择也要突出特点。关于店址的选择应该注意以下几点:

1、地理位置。

要选择青少年比较集中或者习惯购物和娱乐的地方。一个青少年比较集中的地方是大学集中的地方, 一般来说在“大学城”内部或附近开店可以保证一定的人流量。第二个比较适宜的地方是在商业区, 商业区一般是结合购物和娱乐休闲为一体, 是青少年经常光顾的地方, 例如武汉的步行街。总之地理位置的选择是考虑到人流量的情况, 选择青少年集中的地方。

另外也要选择商业发达的地方, 很多顾客不会为了购买一件衣服或一家店铺出行, 一般会选择种类齐全, 选择多的地区。

2、竞争对手的状况。

要考虑到竞争对手在你选择的区域有多少, 并且切忌避开竞争对手, 应该在竞争对手附近开店。因为据笔者的观察, 竞争品牌集中的地方, 消费者多是有明确买衣服的欲望, 并且可以形成规模效益, 因为选择多, 又比较集中, 顾客一旦有意愿会想到这一块区域。这是一件双赢的事情。而且在竞争对手附近可以随时知道对手的策略和状况, 可以迅速找出自己的不足, 借鉴其他品牌的经验。青少年和普通消费者有一点小小的区别就是他们出来购物的目标是买衣服也是娱乐, 不会为了买衣服而仅仅买衣服, 买了就回家。一般都会多逛几家类似的连锁店作比较, 成群结队的青少年更加会在街上逛比较长的时间, 所以他们会选择品牌比较集中的地方。

(三) 店铺的环境与陈列

1、服装区域的分配。

针对青少年不同的需求, 服装区应该有所划分。有些青少年还是学生, 会比较青睐“校园风”的服装系列, 而有些青少年可能会比较喜欢流行搞怪有个性的服装。所以不同风格的服装应该区别摆放, 以便于找寻。

一般来说, 连锁店都会有几层的设计。男装最好放在一楼, 女装则置于二楼。因为青少年中男性很少结伴购物或是为了自己买衣服在商店逗留很长时间, 他们一般去购物都是陪同女性, 也就是以购买女装为主要动机。所以如果把男装放在二楼或更高, 而女装放于一楼, 那么很可能顾客在一楼选购女装之后就不会上楼去挑选或观看了。相反如果进店就看到男装, 不管事先有无购买打算, 都有可能看中了就购买, 这样不仅增加了男装区的客流量也增加了男装的销量。

2、店铺内的装饰。

店铺内部也应该迎合青少年的心理放置一些装饰品, 比如玩偶或是盆栽, 圣诞节或其他节日的时候应摆放节日装饰, 例如圣诞树等。而且青少年一向喜欢新颖的物品, 所以一种装饰或摆设不能长久的放置, 要注意及时更换。模特身上的衣服应该每天都有些变化, 可以在帽子, 围巾上做文章。展示墙上的内容应该每月换一次, 突出新款。

3、店内音乐和色彩。

店内的音乐要轻快流行, 一般来说应该播放当代青少年中的流行歌曲。一来可以放松顾客的心情, 让他们享受购物的过程。二来, 当青少年听到自己熟悉的歌时一般会对店铺产生一些好感, 在店铺内待的时间会延长。

在店铺色彩的选择上应该有变化但是不花哨, 符合服装的主题。针对青少年的服装店铺多用明亮轻快的色彩, 凸显青春。但是部分区域除外, 例如流行服饰或是比较扮酷的服饰区就应该用比较酷炫的色彩, 比如银色或金属色, 突出个性和叛逆。

(四) 促销人员的技巧

服装销售人员的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。只有找到销售致胜的关键, 服装销售人员才能够有的放矢。对于青少年的促销技巧有以下几点:

1、着装与精神面貌。

针对青少年的服装连锁店首先招聘的促销员应该是青少年, 这样在与青少年顾客的交流上不会有代沟问题。然后工作服不但要统一, 而且款式应该比较时尚, 颜色突出易于寻找。要给青少年一种美的感受, 如果青少年看到一群穿着老土的促销员, 他们对品牌的信心也会大打折扣的。

促销员要画淡妆, 发型可以时尚有型, 没有必要中规中矩, 太过正统的发型反而会给青少年压迫感。店员要保持良好的精力和微笑, 精神面貌要积极向上, 每隔一段时间或是卖出衣服的时候应由店长带领喊口号, 以保持大家的热情也提升店内的气氛。

2、具备流行和时尚的知识。

青少年不会问专业问题, 不会在意服装的材料和做工, 他们比较关注的是这件衣服有什么卖点, 它的时尚点在哪里。还有就是衣服搭配的问题。所以店员要具备流行知识, 懂得时尚的搭配方法, 并用这些来说服顾客。

3、投其所好。

要留心观察顾客的需求, 根据顾客的肤色体型等推荐可能适合的服装。顾客试穿后若不满意要及时发现真正的需求, 并根据需求选择推荐的款式。要学会赞同顾客的观点, 特别是青少年比较注重自我选择, 不希望有人强加概念。所以青少年如果对服装不满意要赞同并马上更换。

青少年购物一般带同龄的朋友一起, 这时还要注意他们的观点, 因为青少年结伴出行, 几乎都会问同伴的意见, 这时让同伴们满意也是非常重要的。

(五) 促销策略

1、促销手段。

人们对于打折总是有一种期待, 看好一件衣服后往往会等到打折的时候去购买。特别是对于经济实力不是很雄厚的青少年来说, 性价比是他们很在意的标准, 而且由于比较喜爱出门逛街或娱乐聚会等活动比较多, 也有充分的时间, 所以他们不会急于购买。这时候, 商家就可以采取新品刚推出的一个星期或几个星期类 (时间不要长了) 原价销售, 然后再贴出打折的标牌, 那么看到中意的衣服便宜了, 就会引发很多人的购买欲望, 因为会感觉很划算。

另外折扣不要是整数, 最好是分数。可以给人一种定价精细的错觉, 而且会让人觉得比较便宜, 而且是最低的折扣了。这便是一种尾数策略。

在换季的时候是商家促销的大好时机, 可以打出过季清仓的旗号。很多人都习惯在换季的时候去淘便宜的商品, 商家也需要处理库存。所以换季时的折扣或直接降价的促销会是一个双赢的手段, 一般来说, 这段时间销售量会比较大。

节假日的促销也是不可忽视, 更可以说节日是商家赚钱的最佳时机。因为, 节假日的时候, 青少年都蜂拥而出, 出来成群结队的购物逛街娱乐。平安夜就是一个好例子, 很多青少年甚至可以外面疯狂一个通宵。商家应该适时打出节日促销的口号, 并且还可赠送与节日相关的小礼品, 这样很能配合节日的气氛, 收到良好的效果。

2、会员制和VIP制。

企业应该注意维持一批老顾客, 所以会员制和VIP制都是可以采用的方式。当顾客购买一定金额后就可以办理会员卡或VIP卡, 给拥有会籍的顾客更低的折扣。这样就可以吸引顾客再次光临。成为忠实顾客。

每个店铺应该根据自身的情况设定达到的金额, 由于是针对青少年, 金额不适宜定得过高。也可以在一些会员生日时给予更低的折扣, 这样的策略可以让顾客感到关怀和温暖, 拉近顾客与店铺之间的距离, 在情感上赢得顾客的好感。

另外, 青少年中有很大一部分还是学生, 所以如果给学生特别的“校园卡”, 应该可以吸引到大批的学生顾客。

3、做好海报和橱窗。

连锁店的门口处应该有醒目的POP广告牌, 告知顾客现在进行的促销手段。并且促销牌主题应该明确, 颜色亮丽, 内容时尚, 符合青少年的审美观。特别是要突出促销的折扣和送的东西, 让人一眼就可以注意到主题内容, 切不可喧宾夺主。

橱窗是一个连锁店的展示平台, 精彩的橱窗可以吸引到一大批新的顾客。也可以告知老顾客现在的新品。橱窗有几种比较主要和常用的搭配方法。

一是模特群。通过模特群的造型和身上的衣服告知人们一个月的主打产品。橱窗每月更换。模特群还要配合各种装饰, 最好营造一个完整的场景。主题突出, 并且要前卫时尚。

二是巨幅海报, 主要是代言人的图像。对于青少年来说, 如果看到自己喜爱的偶像的代言, 一定会经进店看看。这对选择代言人的难度就比较大了。据笔者观察, 选择仅仅一个海报的橱窗形式的, 代言人都是一个组合, 并且是青少年普遍喜爱的组合。

参考文献

[1]、荣晓华《消费者行为学》东北财经大学出版社2008第二版

[2]、李曙明《构建你的连锁王国》中国商业出版社2007年版

[3]、韩肃《连锁经营管理》哈尔滨工业大学出版社2008年第二版

[4]、菲律普.科特勒:《营销管理》, 上海人民出版社2003年版

[5]、邓永成《中国营销理论与实践》, 立信会计出版社, 2004年版

服装行业消费者行为分析调研报告 篇3

关键词：服装消费者；网上购买；影响因素

1.引言

随着经济全球化和计算机的迅速发展，网上购物越来越普及，已经成为国内经济持续增长的推动力之一。现在越来越多的人开始在网上购买服装，不仅可以省去逛街的辛苦，还可以足不出户享受商品，所以这种网上购物的行为越来越受到人们的喜爱。因此，为了使得服装企业以及服装零售商在网上更好地进行经营和销售，本文对服装消费者网上购买行为的影响因素进行了分析和探究。

2.网上购买行为相关理论分析

2.1购买行为

本文的购买行为是指个体用货币或者货币等价物进行商品或者服务的交换的消费行为。但是，通常情况下的购买行为还包括社教组织、工业组织以及各级中间商的采购行为。

2.2网上购物

网上购物是在计算机网络出现之后发展起来的消费行为。实际上，网上购物是消费者的一种购买行为。网上购物的一个重要特点就是消费者通过网络购物平台来享受其购买的过程和结果。可见，服装消费者的网上购买行为也是服装消费者通过网络购物平台来进行的一系列服装购买行为的过程和结果。

2.3购物平台

购物平台实际上就是网络购物的网站或者网店，是消费者进行网上购物的主要渠道。而购物网站是一种以网络为主要媒介，来向客户提供商品或者服务以获取利润而搭建的虚拟网店。根据不同的分类标准，购物网站有不同的分类。通常情况下，按照交易对象划分，购物网站可分为企业与消费者（B2C）的电子交易与个人与个人（C2C）的交易模式。B2C购物网站下企业是卖方，消费者个体是购买方；C2C购物网站下买卖双方都是个人，这种交易模式有利于个人之间的商品流通和交换。

3.服装消费者网上购物影响因素

3.1服装品类

服装品类主要是指不同网店经营者之间商品类别上的差异，其对网上消费者的影响是不一样的。C2C购物网站的经营者通常会认为服装品类对消费者网上购物的影响因素比较小。由于消费者可以在网上搜索到各种各样的服装品类，受到服装品类的影响比较小。因此，部分C2C购物网店的经营者只在他们的网店上传几个品类的服装。但是，与C2C购物网店相比，B2C购物网店上传的服装品类是比较多的。

3.2物流包装

物流包装是网上购物的很重要的一个部分。通常情况下，网上服装经营者都会有一套独特的属于自己的物流包装方式。很多服装经营者都认可这样一个说法，即网上服装消费者对物流包装的投诉很少，绝大多部分人对物流的包装是相当满意的。因此，这些网上服装经营者们一致地认物流包装对网上服装消费者的购买行为的影响很小，因为，很多网上服装消费者不太会关注于物流的包装，只要商品在邮寄到之后是完整无损的，消费者就会对这次的网上购买行为感到满意。但是，这并不等价于对第三方物流公司的配送满意。有些情况下，物流公司的配送速度相当慢，很多网上服装消费者会对物流的速度进行投诉，对物流运输过程中商品的完好程度进行判断和分析，进而对第三方物流的满意度进行评价。

3.3付款方式

不同的网上服装经营者可能会有不同的付款方式，这个因素对网上服装消费者的影响还是比较大的。比如在京东上购买服装的消费者有支付宝，但是没有微支付和口令卡，就无法进行线上付款消费，他就有可能放弃在京东上进行购买商品和服务。此外，还有很多的网上服装经营者的付款方式有在线支付和线下支付两种方式供网上服装消费者进行合理选择，是比较人性化的模式，很多网上服装消费者对这种付款方式比较在意。通常情况下，这个对网上服装消费者的购买行为产生比较大的影响。

3.4物流速度

物流速度是网上服装消费者非常关注的一个焦点，该因素对网上服装消费者的购买行为会产生很大的影响作用。很多网上服装消费者非常在意的就是物流的配送时间和速度，尤其是C2C这样的网上交易模式下，网上服装消费者会比较关注这样的问题。可能在双十一、双十二这样特别的节日里，第三方的物流会非常慢，这样的物流配送速度可能会对网上购物消费者的购买行为产生非常的影响，甚至会阻碍消费购买行为的发生。这种情况，相同于B2C交易模式，虽然B2C交易模式现阶段还是一个网络平台品牌的搭建的阶段，但是，物流速度对网上服装消费者的购买行为同样会产生很大的影响作用。

3.5界面设计

界面设计是虚拟网店的主要界面，其外观的美观程度和吸引人的程度会对网上服装购买的购买行为产生非常大的影响作用。因为，不同的网店经营者通常会有不同的界面设计，这样一来，网上服装消费者就会对他们虚拟店面之间的界面设计进行比较和判断，优先会选择界面美观的虚拟网店的服装。同时，虚拟网店会拥有网站的建设和维护人员，有他们对虚拟网店的界面进行设计和维护以吸引广大网上服装消费者的购买行为的发生。由此，可见界面设计对网上服装消费者来说是一个非常重要的影响因素之一，对其网上购买行为的发生产生很大的影响作用。

结论

随着计算机的迅速发展，现实生活中，越来越多的人热衷于网上购买服装、网上消费。同时，由于网上消費者的数量不断增加，服装电子商务的发展机会是越来越大，因此，服装商家必须要抓住这样的好机会。本文对服装消费者的购买行为影响因素进行研究，在对购买行为、网上购物以及购物平台等相关理论进行了分析的基础上，总结分析影响我国网上服装消费者的因素，主要表现为服装品牌、物流包装、付款方式以及物流速度和界面设计等相关因素对服装消费者的购买行为产生的影响和作用。同时，通过分析上述的相关因素为我国的消费者购买服装提供了支持和借鉴。（作者单位：浙江省杭州学军中学）

参考文献：

[1] 王云仪，张祎，蒲玉.网上服装展示对消费者购买行为的影响研究[J].西南师范大学学报（自然科学版），2013，12：132-138.

[2] 赵秋锦，周静.大学生服装网络消费行为影响因素研究[J].商业经济，2014，02：72-75.

[3] 王中江.大学生网络消费意向影响因素的实证研究——以服装行业为例[J].沈阳工程学院学报（社会科学版），2014，02：172-175.

[4] 王寒，杨方玲.网上满额促销对冲动性购买行为的影响研究[J].东北农业大学学报（社会科学版），2014，06：8-14+24.

服装服饰出口行业分析报告 篇4

作者:不见不散 日期:2006-10-03

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海关总署2006年1月11日发布了2005年我国对外贸易情况，统计显示，2005年我国对外贸易达到14221.2亿美元，比上年增长23.2%，其中，出口7620亿美元，增长28.4%。

传统大宗商品出口继续保持良好的增长势头。其中——

行业 出口金额 增长百分比

服装 738.8亿美元 19.9%

纺织纱线、织物及制品 411.3亿美元 22.9%

鞋类 1 90.5亿美元 25.3%

旅行用品及箱包 73.1亿美元 17.2%

珠宝首饰（1-10月）36.03亿美元 比上年同期增长23.32%

服装业是全球化程度最高的产业之一，我国服装出口依存度在不断提高。然而，随着东欧、非洲及东南亚部分国家服装加工业的发展，我国传统的原材料优势及劳动力成本优势走弱的趋势凸现；而相对于发达国家，我国服装产品设计研发水平、创新能力、品牌运作及市场网络技术等方面存在的差距，又使中国服装出口业的发展受到极大的制约。

在多极化的市场中，发达国家之间、发展中国家之间和发达国家与发展中国家之间都存在着明显的竞争，贸易摩擦也会时有发生。在承认竞争的前提下，如何实现各国资源的合理配置、合理融合成为世界服装业共同面对的课题，国际间双边和多边的合作必将成为未来服装业的主流。世界经济走势、国际市场价格、贸易摩擦及人民币升值等一系列因素影响着我国服装行业的整体走势。

今年来，我国服装出口经受住美欧的特保考验，服装出口稳步增长。入世以来我国大力推动服装企业争创品牌，提高出口产品附加值，通过创新提高服装新产品的研发和设计能力，注重个性化审美的时尚趋势，提高产品的国际竞争力。通过

这些努力，我国出口服装的平均价格扭转了不断下滑的趋势。2001年我国服装出口1-9月同期平均单价是每件2.36 美元，到2002年达到最低点每件2.23美元，到2005年1-9月增加到每件2.68美元，比上年增长了14.53%，比2001年同期增长了 13.56%。

2005年10月我国服装出口略显疲态.随着出口征税、人民币升值政策、原料价格上涨、能源运输紧张等不利因素影响，尤其是美欧贸易摩擦的严重干扰，对我国多项纺织产品的数量进行限制，到三季度后部分出口纺织品陆续达到全年的设限量，致使10月份出口增幅下降较多，纺织服装出口显现疲态。

六大类产品快速增长

2005年1-10月我国纺织服装出口中，六大类产品出口创汇全面增长，比上年同期都有大幅度上升。但10月当月纺织织物和服装类产品出口创汇增幅比上月下降近1个百分点。从下半年开始服装类产品出口逐月回落。

下表为2005年六类纺织服装产品出口情况：

产品 10月金额（亿美元）1-10月金额（亿美元）累计同比（%）

1、纺织纱线 3.72 41.54 17.282、纺织织物 13.46 126.49 17.243、纺织制品 21.02 195.16 32.654、针织服装 65.29 608.35 20.745、梭织服装 23.18 217.02 18.966、服装附件 26.34 266.71 24.0

2（数据来源：中国纺织贸促网 2005年12月）

六大类出口全面增长，支撑着我国纺织服装出口连续五个月超过100亿美元。

美欧设限影响渐显

欧美等主要纺织品进口国，一方面得益于来自中国的价廉物美纺织品，另一方面出于对保护本国衰退纺织产业、维持地区经济、就业、国土安全、社会稳定等方

面的考虑，会充分利用反倾销、保障措施等贸易保护手段，继续对中国纺织品实施限制进口政策。

2005年1-10月我国纺织服装对原非设限国家出口比上年多出口45亿美元，而对原设限国家出口创汇比上年增加了132亿美元。但从10月看对原设限国出口增幅下降。

2005 年1-10我国纺织服装对原设限国家出口为348.32亿美元，同比增长61.10%，占纺织服装整体出口的36%；对原非设限国家出口为623.22亿美元，同比增长为7.81%。其中：纺织品对原设限国家出口103.33亿美元，比上年同期增长43.63%；服装对原设限国家出口245.00亿美元，比上年同期增长69.81%。纺织品对原非设限国家出口259.86亿美元，同比增长18.93%；服装对原非设限国家出口363.35亿美元，同比增长 1.05%。

05年1-9月.我国服装出口的主要市场及份额

国家（地区）金 额

日本 93.88亿美元

欧盟 85.45亿美元（其中德国：19.37亿美元）

美国 75.84亿美元

香港 40.24亿美元

俄罗斯 17.8亿美元

其他国家和地区 121.01亿美元

总计 434.22亿美元

（数据来源：纺织贸促网 2005年11月）

我国纺织服装出口区域分布依然明显，最集中的地区仍是经济比较发达的东部和沿海地区，尤其是长三角、珠三角和山东地区。2005年1-10与出口创汇超过百亿美元的省市就是江浙沪粤四省市，这四省市出口创汇就占整个纺织服装出口创

服装行业消费者行为分析调研报告 篇5

服装产业是一个具有悠久历史的传统产业，是世界重要工业之一，在世界经济发展中始终担任着重要的角色。近几年中国的服装业有着较大的发展，服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。然而，在“后国际金融危机时代”，我国服装产业发展环境正发生着深刻变化，行业经营成本上升，对外贸易份额下降，产品库存积压严重，企业经营同质化，产品无法满足消费者需求的变化等。因此，如何找到适宜、可行的突破口，成为服装企业新的时代命题。

由于缺乏核心技术的研发能力和非理性的竞争思维，现今国内服装企业处于对成功的相互模仿，出现“趋同”现象，从产品同质化到战略趋同、商业模式趋同，提供类似的产品，争夺相同的消费者，营销手段基本靠价格战。面对“趋同”，服装企业需要对商业模式进行创新，改变当中的某些要素或者环节，甚至彻底地再造商业模式，以差异化经营获取超额利润。例如诺奇的SPA模式，美特斯·邦威的虚拟经营，凡客诚品电子商务运作的成功等等，这些都预示着中国服装产业的商业模式变革已经开始。可以说，当前中国服装行业已进入商业模式竞争时代。目前，国内对“商业模式”的内涵和选择存在着错误的认识，很多企业照搬国外成功企业的商业模式，缺乏理性的思考，与中国国情和企业实际情况结合不够，最终达不到理想的效果。基于此，本报告对“商业模式”的内涵和构成进行了界定，提炼出商业模式的核心要素。在此基础上，对目前国内外服装行业创新商业模式进行了梳理，通过对典型成功个案的详细研究以及经验总结，提出了各种模式下的运作策略。最后，结合服装行业发展背景、发展环境及价值链分析，给出了服装企业商业模式创新与设计的思路，为服装企业做大做强提供借鉴。

服装行业消费者行为分析调研报告 篇6

正文目录第一章2014年我国木家具行业整体运行态势分析第一节2014年我国木家具行业总体运行指标情况第二节2014年我国木家具行业整体运行情况分析

一、2014年我国木家具行业运行特点

二、2014年我国木家具行业总体发展概况

三、2014年我国木家具行业产业链分析第三节2014年我国木家具行业企业数量规模分析

一、2014年我国木家具行业企业数量

二、2014年我国木家具行业企业数量分布

三、2014年我国木家具行业企业规模及所有制分析第四节2014年我国木家具行业从业人数分析

一、2014年我国木家具行业从业人数分析

二、不同规模企业从业人员分析

三、不同所有制企业比较分析第二章2014年我国木家具行业重点区域运行情况第一节重点区域运行情况分析

一、整体运行情况分析

二、规模变化情况

三、产销情况分析

四、资产负债状况分析

五、资产运营状况分析

六、成本费用分析

七、获利能力分析

八、重点企业财务分析第二节主要城市运行情况分析

一、亏损企业单位数

二、企业规模情况

三、资产状况分析

四、盈利能力分析

五、利润总额状况分析第三章2014年我国木家具行业产销状况监测分析第一节工业总产值分析

一、2014年我国木家具行业工业总产值分析

二、不同规模企业工业总产值分析

三、不同地区企业工业总产值

四、不同所有制企业工业总产值比较第二节产成品分析

一、2014年我国木家具行业产成品分析

二、不同规模企业产成品分析

三、不同地区企业产成品

四、不同所有制企业产成品比较

一、2014年我国木家具行业总销售收入分析

二、不同规模企业总销售收入分析

三、2014年我国木家具行业月度销售收入分析

四、不同所有制企业销售收入比较 第四章2014年我国木家具行业资产负债状况监测分析第一节总资产状况分析

一、2014年我国木家具行业总资产分析

二、不同规模企业资产规模比较分析

三、不同所有制企业总资产比较分析第二节负债状况分析

一、2014年我国木家具行业总负债分析

二、不同规模企业负债规模比较分析

三、不同所有制企业总负债比较分析第三节资产负债率分析

一、2014年我国木家具行业资产负债率趋势分析

二、不同规模企业资产负债率比较分析

三、不同所有制企业资产负债率比较分析 第五章2014年我国木家具行业资产运营状况监测分析第一节总资产周转率分析

一、2014年我国木家具行业总资产周转率分析

二、不同规模企业总资产周转率比较分析

三、不同所有制企业总资产周转率比较分析第二节流动资产周转率分析

一、2014年我国木家具行业流动资产总额分析

二、2014年我国木家具行业流动资产周转率分析

三、不同规模企业流动资产周转率比较分析

四、不同所有制企业流动资产周转率比较分析第三节应收账款周转率分析

一、2014年我国木家具行业应收账款总额分析

二、2014年我国木家具行业应收账款周转率分析

三、不同规模企业应收账款周转率比较分析

四、不同所有制企业应收账款周转率比较分析第四节资本保值增值率分析

一、2014年我国木家具行业资本保值增值率分析

二、不同规模企业资本保值增值率比较分析

三、不同所有制企业资本保值增值率比较分析第五节产成品资金占用率分析

一、2014年国木家具行业产成品资金占用率分析

二、不同规模企业产成品资金占用率比较分析

三、不同所有制企业产成品资金占用率比较分析 第六章2014年我国木家具行业成本费用监测分析第一节产品销售成本分析

一、2014年我国木家具行业销售成本总额分析

二、2014年我国木家具行业销售成本率分析

四、不同所有制企业销售成本率比较分析第二节销售费用分析

一、2014年我国木家具行业销售费用总额分析

二、2014年我国木家具行业销售费用率分析

三、2014年我国木家具行业销售成本率分析

四、不同规模企业销售费用率比较分析

五、不同所有制企业销售费用率比较分析第三节管理费用分析

一、2014年我国木家具行业管理费用总额分析

二、2014年我国木家具行业管理费用率分析

三、不同规模企业管理费用率比较分析

四、不同所有制企业管理费用率比较分析第四节财务费用分析

一、2014年我国木家具行业财务费用总额分析

二、2014年我国木家具行业财务费用总额分析

三、不同规模企业财务费用率比较分析

四、不同所有制企业财务费用率比较分析 第七章2014年我国木家具行业获利能力监测分析第一节利润总额分析

一、2014年我国木家具行业利润总额分析

二、不同规模企业利润总额比较分析

三、不同所有制企业利润总额比较分析第二节销售毛利率分析

一、2014年我国木家具行业销售毛利率分析

二、不同规模企业销售毛利率比较分析

三、不同所有制企业销售毛利率比较分析第三节销售利润率

一、2014年我国木家具行业及销售利润率分析

二、不同规模企业销售利润率比较分析

三、不同所有制企业销售利润率比较分析第四节成本费用利润率分析

一、2014年我国木家具行业成本费用利润率分析

二、不同规模企业成本费用利润率比较分析

三、不同所有制企业成本费用利润率比较分析第五节总资产利润率分析

一、2014年我国木家具行业总资产利润率分析

二、不同规模企业总资产利润率比较分析

三、不同所有制企业总资产利润率比较分析第六节净资产利润率分析

一、2014年我国木家具行业净资产利润率分析

二、不同规模企业净资产利润率比较分析

三、不同所有制企业净资产利润率比较分析第七节产值利税率分析

一、2014年我国木家具行业产值利税率分析

析）

三、不同所有制企业产值利税率比较分析第八章木家具行业重点企业财务状况比较分析（排名前十强企业比较分第一节木家具行业大型企业财务状况分析

一、销售收入及利润变化趋势

二、盈利能力分析

三、营运能力分析

四、成长性分析

五、经营状况综合分析第二节木家具行业中型企业财务状况分析

一、销售收入及利润变化趋势

二、盈利能力分析

三、营运能力分析

四、成长性分析

五、经营状况综合分析第三节木家具行业前十强企业经营状况比较分析第四节木家具行业前十强企业销售收入及利润变化分析第五节木家具行业前十强企业盈利能力比较分析第六节木家具行业前十强企业成长性比较分析 第九章2010-2014年中国木家具行业重点企业核心竞争力分析第一节中国木家具行业重点企业A

一、企业经营概况

二、市场竞争力分析

三、产品竞争力分析

四、技术竞争力分析

五、销售渠道竞争力分析

六、其他竞争力分析第二节中国木家具行业重点企业B

一、企业经营概况

二、市场竞争力分析

三、产品竞争力分析

四、技术竞争力分析

五、销售渠道竞争力分析

六、其他竞争力分析第三节中国木家具行业重点企业C

一、企业经营概况

二、市场竞争力分析

三、产品竞争力分析

四、技术竞争力分析

五、销售渠道竞争力分析

六、其他竞争力分析第四节中国木家具行业重点企业D

一、企业经营概况

二、市场竞争力分析

四、技术竞争力分析

五、销售渠道竞争力分析

六、其他竞争力分析第五节中国木家具行业重点企业E

一、企业经营概况

二、市场竞争力分析

三、产品竞争力分析

四、技术竞争力分析

五、销售渠道竞争力分析

六、其他竞争力分析......第十章2015-2019年中国木家具行业发展预测与投资前景分析第一节中国木家具行业发展环境分析

一、国家政策环境分析

二、主要宏观政策趋势及其影响分析

三、消费、投资及外贸形势展望第二节中国木家具行业供求形势预测

一、供应形势预测

二、需求形势预测

三、行业产能预测

四、进出口形势预测第三节中国木家具行业发展前景展望第四节存在问题及对策分析

一、运营风险以及不确定性

二、发展面临的各种问题

三、发展对策及建议第五节投资环境分析第六节投资潜力分析第七节中国木家具行业吸引力分析

一、行业成长潜力

二、行业的竞争力量变动趋势第八节中国木家具行业盈利水平分析第九节中国木家具行业投资机会与风险预警

一、投资机会分析

二、投资风险预警

（一）政策风险

（二）经营风险

（三）技术风险

（四）进入退出风险第十节中国木家具行业投资策略与建议 第十一章殴债危机对中国木家具行业投资影响及企业应对策略分析第一节殴债危机对中国木家具行业投资增长的影响分析第二节中国政府对木家具投资项目的支持作用辨析第三节殴债危机形势下中国木家具行业投融资方式点评

内容。

一、传统融资方式趋向分析

二、新兴融资方式选择分析

三、中国木家具行业融资方式的选择第四节中国木家具行业应对殴债危机策略及专家指导建议

一、国外木家具行业应对殴债危机策略研究

二、国内外木家具制造企业面对殴债危机普遍策略点评

三、中国木家具行业殴债危机应对策略及专家建议

服装行业消费者行为分析调研报告 篇7

投资要点：

1、战略性坚定看好，龙头调整之后出现配置良机。

2、互联网彩票牌照发放时间点日益临近。

（1）战略性坚定看好，龙头调整之后出现配置良机。受益于去年的高增长和并购公司的并表影响，传媒行业公司业绩可圈可点，位居所有行业的前列，在市场情绪依然悲观的情况下，将会表现出较好的防御性。省广股份、蓝色光标、掌趣科技、梅花伞等龙头凭借较好的业绩表现，值得坚定布局，尤其是蓝标和省广股份，前期下跌之后，目前对应14年估值已接近30倍，强烈建议配置。

（2）互联网彩票牌照发放时间点日益临近。互联网彩票、互联网金融、在线教育相继成为板块热点。互联网彩票牌照的发放时间点越来越近，我们认为4月份将会是比较可能的牌照发放时间点，牌照发放的标志即为开始打击、取缔各类非法的互联网彩票销售网站，6月份世界杯开幕之时，互联网彩票将会掀起一波高潮。彩票标的中，除了在美股上市的500万之外，A股最有可能获得体彩牌照的公司是人民网。推荐顺网科技、骅威股份、浙报传媒，建议关注百视通、人民网。

纺织服装：互联网规范化有利O2O发展

投资要点：

1、服装消费受春节效应短期承压。

2、互联网金融规范化有利020长期发展。

2月服装消费受春节效应影响小幅下降。2014年1-2月全国50家重点大型零售企业零售额同比下降0.6%，增速较上年同期低8.3个百分点，其中服装增速同比降低8.5个百分点至-2.5%，化妆品增速同比降低4.9个百分点至1.5%，服装消费较为平淡。

互联网金融规范化有利020长期发展。上周五央行公布暂停第三方支付平台线下二维码支付和虚拟信用卡两项业务，未来将从保护消费者权益进一步规范互联网和移动支付，长期来看有利020良性发展。我们认为雅戈尔作为银联商务股东持股9.09%，在此次央行暂停第三方支付平台线下二维码支付和虚拟信用卡两项业务事件中银联商务或将获益；上海家化2013年收入低于预期、业绩略超预期，短期利空已经充分表现，若业务管理层能稳定，预计股价会有恢复性回升。

近期重点推荐平价男装行业龙头凯诺科技、参股银联商务的雅戈尔、有国企改革动力的华纺股份、股价超跌的日化龙头上海家化、一季报增长较快的罗莱家纺和森马服饰。

医疗保健：行情由故事转向业绩

投资要点：

1、“价值协同”带来新的盈利模式。

2、中药降价创造买入机会。

“价值协同”的新盈利模式。并购导致资本市场盈利模式发生新的变化。“一二级联动”创新出“价值协同”的新盈利模式。近几年市场分化造就成长股的“估值高地”和传统板块的“估值洼地”。“估值高地”企业以低于自身市盈率的价格进行一级市场并购，兑现成长故事，巩固高市盈率，进而刺激连续并购，从而实现“一二级联动”带来的“价值协同”效应。相比于传统板块并购的“管理协同”和“财务协同”，“价值协同”对于市值成长的效应更为直接和明显。

中药降价创造买入机会。预计此次中药降价的平均降幅约10%，核心品种不降价，中药口服独家降0-5%，中药注射剂独家降5-10%，未进入《医保目录》的“降价绝缘体”则不会受到影响。每次降价都会引发市场过度悲观，为投资者创造买入机会。最近一次中药降价是2009年，时隔5年中药降价再临，这可能是未来5年中药板块最佳的买入时机。推荐：天士力、益佰制药、红日药业、上海凯宝、丽珠集团、以岭药业、华润三九。

环保：沼气发电 尚待挖掘的金矿

投资要点：

1、市场空间广阔，可用量超过600亿立方米/年。

2、环境治理力度加强，扶持政策有望加大。

市场空间广阔，可用量超过600亿立方米/年。根据相关测算，到2020 年中国沼气可用资源量超过600亿立方米/年，对应装机容量超过1500万千瓦；细分市场包括畜禽养殖、工业有机废水、市政污水和垃圾填埋场等。

扶持政策有望加大，关注设备、工程市场。沼气发电项目盈利的核心因素为电量上网、电价、税收优惠等。在鼓励循环经济、电网放开分布式能源上网的背景下，设备、工程市场为最先受益的市场。预计沼气发电行业全面启动后，设备、工程市场规模超过100亿。建议关注维尔利拟并购的杭能环境。建议逢低加大对行业龙头的配置，关注市场空间正加速爆发的细分领域，如危险废物、土壤修复、污泥焚烧等。建议积极关注城市煤改气带来的燃气股投资机会，环保部推荐重点城市区域用燃气、可再生能源替代煤的使用，推动上述区域城市天然气消费量快速增长，其中工业、城市供暖煤改气是需求的主要增量。建议关注南方汇通、华昌化工、盛运股份、迪森股份、凯美特气和三维工程等。

服装消费调查报告总结 篇8

爱美是女性的天性。经济的持续增长大大地增加了女性的消费能力，这为女性服装业的发展带来新的增长空间。根据中华全国商业信息中心的统计，XX年1-10月，全国重点大型零售商场共销售女装5023万件，比去年同期增长8．1％，女装销售量占全部服装销量的28％，销量所占的比重仍居各类服装品牌第一名。

从目前国内女装业的发展现状来看，大致有以下几个特点：

（1）区域特征突出

中国女装经过多年发展，逐渐形成了杭派、粤派、海派、闽派、汉派等几大派别，各派都凭借自己的特色取得了不小的成就，因此区域特征十分明显。比如杭州女装，具有浓重的江南水乡文化气息；粤派由于临近港澳地区，则时尚感较强；汉派则以颜色鲜艳为特色。各地均有自己显著的特点，而各地品牌在当地形成一定气候后，开始进军目标城市。

（2）积极寻求个性发展

现代消费者着装比较讲求个性化，追求自我风格，而服装当之无愧地成为表达中国女性自我个性及自我追求的外在显示，这已成为当今着装的主流时尚。其中色彩、款式最能表达人的个性，因此对于女装生产企业来说，色彩搭配和款式的个性化成为关键因素。女性消费者对服装的个性要求越来越高，女装企业也认识到为了自身更好地发展，在激烈的市场竞争中占有一席之地，就需要面向市场要求，更大限度地满足不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者的需要。

（3）紧盯欧美市场

欧美是世界上最大的服装进口地区，也是我国主要的出口市场之一。在欧美，无论是在沃尔玛、卡玛特、target这样的大型超市，还是遍布街头的专业店和折扣店，都经常能看到形形色色的中国女装。即便是在号称“世界上最大的百货商店”的梅西百货，一些价格昂贵的女装也标注着“中国制造”。中国企业以质优价廉的服装大举杀进欧美市场，从magic服装服饰博览会、cpd成衣贸易展、纽约国际面料展、纽约国际女装及服饰展等这样的重要服装交易展会来说，欧美对中国女装的评价也是十分肯定的。

服装行业研究报告 篇9

“后配额时代”的出口攻略

中国服装凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势，在全球纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消，中国服装企业面临前所未有的发展机遇。但“后配额时代”并不意味市场的完全放开，反倾销、绿色环保等“非关税壁垒”依然存在。目前国际上针对我纺织品出口的三大防线和三大攻势已基本形成，三个不利条款(市场经济地位、纺织品特保、特定产品特保)、区域性自由贸易安排对我国的排斥以及欧美新设贸易壁垒，构成了对我纺织品出口的三大防线；与此同时，“伊斯坦布尔宣言”、进口国扶持国产产品和我竞争对手，又对我纺织品出口形成三大攻势。

可以预见，服装贸易摩擦即将进入高发期。因此我们需加强以下几方面的重点工作：巩固现有市场，维护出口秩序；共享潜在市场；创新新的市场；实行标准化战略。出口企业更应做好“后配额时代”的应对良方：首先是积极推进企业改制，优化资源配置，增强创新能力；二是积极开展实业化建设，促进贸易向上下游的延伸，提高整个系统的效益；三是积极实施品牌战略，逐步开发自有品牌；四是积极“走出去”、“请进来”，主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验，加快人才队伍建设等。

（以上分析系诠释中国纺织品进出口商会专家的相关观点）

【行业出口状况分析】

一、出口总额加速增长，出口质量显著提升

据海关统计，04年1-5月我国服装出口继续大幅增长，出口量达78.08亿件，同比增长18.51%；创汇168.52亿美元，同比上升22.36%；平均单价上升3.35%，达每件2.16美元，遏制了出口服装平均价格持续下滑的趋势。下图反映了2000至2004年1-5月服装出口数量及金额增长趋势。

二、服装出口产品结构分析

（一）棉制服装份额最大，化纤服装增速最快。今年1-5月我国服装出口168.52亿美元，其中棉制服装69.52亿美元，同比增长16.57％，占服装出口总额的比重最大（41.3％）；化纤服装出口60.86亿美元，增长27.19％，占出口总额的36.1％；丝织服装出口6.68亿美元，占出口总额的4.0％。各类服装占整个行业总出口额的比重如下图所示：

（二）针织服装后劲十足，梭织服装总量领先。04年1-5月我国针织服装出口52.16亿件，创汇75.31亿美元，同比增长32.41%；梭织服装出口25.92亿件，创汇93.2亿美元，同比增长15.28%。梭织服装在出口单价与金额上依旧超出针织服装，但后者的出口增速远远高于前者。

三、服装主要出口市场及分布状况

（一）日本、香港、美国是我国服装最大的三个出口市场。日本是我国服装的头号海外市场，今年1-5月出口创汇46.14亿美元，增幅达15.0％；香港与美国也是我国服装出口的传统市场，出口金额分别达28.62、15.75亿美元；另外出口到韩国、俄罗斯的金额也十分可观。

（二）针织服装的主要出口市场。针织服装1-5月出口75.31亿美元，前十大市场分别是日本、香港、韩国、美国、澳大利亚、阿联酋、俄罗斯、匈牙利、新加坡、沙特阿拉伯，占出口总额的71.7％。

出口市场 出口份额

● 日本 25.4％

● 香港 19.3％

● 韩国 5.8％

● 美国 5.6％

● 澳大利亚 3.6％

● 阿联酋 3.2％

● 俄罗斯 2.8％

● 匈牙利 2.3％

● 新加坡 2.1％

● 沙特 1.6％

（三）梭织服装的主要出口市场。梭织服装1-5月出口93.2亿美元，前十大市场依次是日本、香港、美国、韩国、俄罗斯、德国、澳大利亚、新加坡、英国、加拿大，占出口总额的75.3％。

主要出口市场 出口份额

● 日本 25.4％

● 香港 19.3％

● 韩国 5.8％

● 美国 5.6％

● 澳大利亚 3.6％

● 阿联酋 3.2％

● 俄罗斯 2.8％

● 匈牙利 2.3％

● 新加坡 2.1％

● 沙特 1.6％

数据来源：纺织信息周刊、海关总署

四、海外重点市场进口状况及需求分析

据WTO统计，02年全球最大的纺织服装进口市场依次为欧盟、美国、日本和香港，上述四个市场的服装进口占全球总额的92%。同时，欧、日、美、港也是中国最主要的四个出口市场，2003年合计占中国纺织服装出口的60%。

(一)“中国制造”主导日本服装市场。02年日本进口服装达180亿美元，其中中国产品占日本进口总额的78％（03年提高到80％以上），剩余小部分市场主要由意大利占（5％）、韩国（3％）、越南（3％）、美国（2％）占领，其他国家地区所占份额不过9％。据《日本展望》月刊7月号报道 在日本进口的服装制品总量中，中国服装所占的比例高达85.5%。其中，中国生产的毛衣占进口毛衣总量的88.1%，内衣、内裤占77%，T恤衫占80.3%，男式西服占86.5%，裙子占88.9%。

尽管中国服装在市场份额上占有绝对优势，但价格过于低廉，只有意大利同类出口产品均价的8.5%；另外，日本消费者对中国服装的满意度依然不高。据日本产业省相关部门的调查，中国服装除了在价格上获得高满意度外，在缝制、功能、质料上的满意度均处于较低水平。

数据来源：《参考消息》、《日本展望》

（二）美国服装进口平稳增长，中国产品凸现竞争优势。今年上半年，美国进口服装289.27亿美元，微增0.71％。其中从中国进口37.54亿美元，占其进口总额的12.98％，其次分别为墨西哥、香港、洪都拉斯、越南等。

在美国服装产品的进口中，增长最快的是丝麻服装。04年1-5月进口额同比上升10.97％，总量达14.2亿美元。其中占支配地位的是中国的丝麻服装，进口量近11亿美元。

数据来源：中国纺织经济信息网

（三）中国服装领衔欧盟市场但竞争激烈，关卡重重。中国是欧盟纺织品和服装的最大进口国，去年从中国进口的服装超过112亿欧元，占欧盟服装进口的19．6％。一旦配额全部取消，中国服装的市场份额有望继续上升。但土耳其、罗马尼亚、波兰、捷克、突尼斯、摩洛哥、印度、印尼、韩国等主要竞争对手的实力不容小觑，尤以土耳最具威胁。另外国内服装出口企业也应时刻警惕欧盟随时可能筑起的贸易壁垒。

欧盟服装进口的前5大市场（02年数据）

排名 国家（地区）市场份额中国 17.58％ 五国共占欧盟服装进口总额的50％土耳其 13.38％罗马尼亚 —突尼斯 —孟加拉 —

数据来源：新华社

【行业网上优势分析】

一、服装行业会员数量及结构

阿里巴巴英文网站服装行业目前共有会员60000多名，其中买家48543名，占会员总数的80.7％；整个服装行业“中国供应商”会员447家，（截至04年9月15日）。买家与供应商数量之比约为109：1，即每个供应商平均拥有109位以上的潜在买家。

（数据来源：阿里巴巴英文站会员数据库抽取分析，时间截至2004年7月30日）

二、服装行业买家数量及分布状况

目前，阿里巴巴英文站服装行业买家达48000余名，主要分布于北美和亚洲地区，二者所占比例分别为41.1％、33.6％，其次欧洲（东欧除外），比例11.0％。买家数量排名前10位的国家（地区）分别为，美国、中国、印度、英国、加拿大、香港、澳大利亚、巴基斯坦、韩国、新加坡，其中来自美国的买家数量达16000余名。

（数据来源：阿里巴巴英文站买家数据库抽取分析，时间截至2004年7月30日）

三、服装行业买家查询情况分析

（一）查询总量持续攀升。服装是我国的大宗出口商品，也是阿里巴巴网上反馈最具优势的行业之一。今年1到6月，买家查询大幅增长了34％。随着配额制度的取消，服装业出口的“春天”即将来临，阿里巴巴中国供应商收获的询盘预计将持续增长。（注：上图仅反映买家查询量的增长趋势，非具体查询量数值）

（二）买家查询主要来自于北美、亚洲与欧洲。目前，亚洲、北美、西欧是我国服装产品的主要出口市场，占出口总量的80％以上。而阿里巴巴服装供应商接获的买家询盘中有83.4％来自以上地区。

阿里巴巴中国供应商——

【网上贸易成功案例分享】

● 编织美丽的出口之路

江苏国泰国际集团是江苏地区外贸行业的龙头企业，旗下纺织品进出口有限公司03年出口额达8200万美元,公司早在2002年就加入了阿里巴巴。作为一家在出口领域具有成熟经验的企业，电子商务模式的推广具有更特殊的意义。

电子商务模式的推广有助于开发新市场、开发新客户，有助于改善出口效率。

阿里巴巴就像是我们探测买家的雷达，让我们知道客户在哪里，接下来就可以让我们的外贸人员大显身手，让客户进一步了解我们，我们总结为买家关注三要素，即企业实力、企业特长、企业经验。所谓“对症下药”，抓住买家的需求点，成交的概率就更高了。03年通过电子商务获得了160多万美元的成交，我们深信江苏国泰国际集团纺织品进出口有限公司的电子商务事业会继续蓬勃地壮大和产生更积极的影响。如果说我们的产品会让生活更美丽的话，那么电子商务正是帮助我们编织 “美丽”出口之路的法宝。

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大学生服装消费调查报告 篇10

一、 调查目的：

近年来，作为收入很少的学生群体其购买力在逐年增加，以致大学生消费问题也在逐年被高校及国人所重视。同时，服装是一种集商品、精神与物质生活与一体的艺术，体现出不同时期的时代精神以及设计者与消费者的宣泄、世界观、价值观决定下的审美观。几乎是从服装起源的那天起，人们就已将其生活习俗、审美情趣、色彩爱好，以及种种文化心态、宗教观念，都沉淀在服装之中，构筑成了服装文化精神文明内涵[1]。因此，关注大学生消费状况，把握大学生消费的心理特征、行为和结构，培养和提高他们的消费观念和理财能力，是引导在校大学生最终走向健康消费的一个重要课题。

二、 调查概况：

1、 调查形式

本次调查采取的方式是网上问卷调查，通过调查者在网上发放问卷，对几个高校(以燕山大学为主)大一、大二不同专业的学生进行了调查。共发出了19份问卷，实际收回10份有效问卷。

2、 问卷内容

该次问卷的内容主要包括大学生服装消费的理念以及该项消费在其所有消费中所占比重两个部分。

三、 数据统计

1、性别构成：根据调查样本的统计，在调查中男女比例为1：1。

2、年级构成：由调查结果可以统计出，大一的学生占30%，大二的占70%。

大学生服装消费市场调查报告 篇11

一、调查主题：

在校大学生服装业消费需求和供应状况调查及市场前景预测。

二、大学生服装消费调查背景：

随着经济社会的纵深发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体正受到越

来越大的关注，由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。他们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响他们世界观的形成与发展，大学生消费具有多样化，复杂性等特点。作为大学生消费的重要组成部分的服装消费，几乎是大学生日常消费中的除食品消费外最重要的消费开支。因此通过对大学生的服装消费的调查和研究，我们可以及时把握大学生消费的最新动向，对我们引导大学生树立正确的消费观念，以及对整个针对学生服装生产销售产业提供参考。处于以上的目的我们进行了以下针对大学生服装消费的调查报告。

三、大学生服装消费调查概况

1.调研目的

通过对大学生服装消费的调查，了解大学生日常服装消费和日常消费情况，进而引导大学生树立正确的消费观，以及对整个针对学生服装生产销售产业提供参考。

2.目标群体

在校大学生，包括大一到大三三个年级。

3.调研方法

本次调研采取问卷调查，通过调研人员的问卷发放，对在校的三个年级的.同学进行随机调查。 (四)问卷整理

在问卷调查结束之后，由组长组织组员对问卷的内容进行分析，得出具体的能够反映调研主题的数据，然后对数据再进行分析，预测大学生服装销售行业的前景，以及对大学生的服装消费以及服装生产厂家提出一些合理化、科学化的建议。

四、调查问卷分析

1.性别构成根据调查的样本统计，在调查中男生占50%，女生占50%。

2.购衣周期：一星期购衣一次的占2%，一个月购衣一次的占12%，两个月购衣一次的占27%，一季度购衣一次的占59%。通过此项调查可以得出受访者的购衣频率。大多数的同学是一季度买一次衣服，这说明大部分大学生的购衣频率并不是太高。

3.对自己服装消费状况的感觉：觉得高的不知所措的占4%，觉得较高的占28%，觉得刚好的占53%，觉得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同学对自己的服装消费较满意，并且他们对自己的服装消费也比较理性。但还有30%多的同学觉得自己的服装消费较高。

4.服装搭配：此项调查是关于大学生是否注重服装的搭配问题，结果显示，很注重的占15%，一般的占62%，不太注重的占17%，不注重的占6%。由此可以得出对于服装搭配，大学生还是一般注重的。

五、调查结论总述

根据各个调查员的调查以及上述的问卷分析，由于受访的大学生家庭情况不同，大学生的生活费也高低不等，从而在服装消费上的表现也就参差不齐。有少数家庭条件优越的同学服装消费较为奢侈，追逐名牌，且购买服装的周期很短，花费很高。大多数的同学购买服装的态度较为理性，能够自己实际的经济状况来确定购买，并且购买服装更趋于舒适、实用，对品牌的追捧也并不那么热切，购衣时机也往往在换季之时，购买服装的周期较长，多为一个季度，且花费中等。还有一小部分同学，因为家庭条件比较贫困，经济实力有限，服装消费的水平很低。但其中有部分同学的消费观念不是十分的理性，因为爱面子、爱慕虚荣而喜欢攀比，即使经济实力有限，在服装上的消费也颇高。除此之外，同学们多因为季节变化而带动对服装的消费需求，同时也比较看重价格、款式，对那些打折的品牌服装比较青睐。

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