2022年巾帼文明岗汇报材料

2022年巾帼文明岗汇报材料（通用10篇）

2022年巾帼文明岗汇报材料 篇1

展巾帼风采、树文明新风

——奥体社区2012年“巾帼文明岗”汇报材料

渝州路街道奥体社区居委会成立于1999年12月25日，其前身是龙井湾社区，2010年6月8日经北部新区批准更名为奥体社区。现有13名工作人员其中12名为女性，占职工比例为92%。为抓好创建“巾帼文明岗”工作，奥体社区“两委”班子高度重视，结合工作实际，制定了“巾帼文明岗”创建方案，成立了以社区主要领导为组长，班子成员为成员的“巾帼文明岗”创建工作领导小组。将创建工作纳入年度工作计划，并与辖区社会单位签订“共驻共建”协议，大力依托社会单位、志愿者队伍，将创建活动融于日常工作和管理中，确保创建工作组织得力，落实到位实施有效。

一、加强自身建设，提高服务水平

自开展创建“巾帼文明岗”活动以来，社区定期召开业务交流会，加强了妇女同志业务技能的培训，不断提升业务能力和素质。鼓励大家参加各种培训学习及专业考试，社区现已有7名同志取得了重庆市“社会管理师”资格证书。今年已有8名同志报名参加了国家级“社会工师”的考试。

大力倡导“用心想事、用心办事的良好工作作风。全体妇女同志在履行岗位职责中，关注每个工作环节，重视每个工作细节，坚持准确高效的办好每个居民的事，切实做到了不让差错在自己身上发生，杜绝因业务不熟造成办件效率低下、反复让居民跑冤

巾帼文明岗汇报材料 篇2

一、 加强自身建设，提高服务水平

自开展创建“巾帼文明岗”活动以来，社区定期召开业务交流会，加强了妇女同志业务技能的培训，不断提升业务能力和素质。鼓励大家参加各种培训学习及专业考试，社区现已有7名同志取得了重庆市“社会管理师”资格证书。今年已有8名同志报名参加了国家级“社会工师”的考试。

大力倡导“用心想事、用心办事的良好工作作风。全体妇女同志在履行岗位职责中，关注每个工作环节，重视每个工作细节，坚持准确高效的办好每个居民的事，切实做到了不让差错在自己身上发生，杜绝因业务不熟造成办件效率低下、反复让居民跑冤枉路的问题，让党和政府各项政策落到了实处。规范了社区服务平台的管理，每周召开自评自查会，规范言行举止、人员着装、文明用语，倡导“微笑服务”，做到了“进门有问候声，出门有欢送声”。这种耐心细致、热情周到的服务，赢得了广大办事群众的赞誉。

二、 强化示范带头作用，推动文明新风尚

奥体社平本着组建一支队伍就树一面旗织，增加一个志愿者就增添一颗星的精神，以奥体中心为载体，发展有以妇女为主的社区舞蹈队、社区拳剑队、登山队、腰鼓队、气功队、合唱队等多支文体队伍，社区还成立了党员志愿者队伍、巾帼志愿者队伍、青年志愿者队伍、计生协会等。在创建过程中每一个团队都积极参与进来，大力开展了多项丰富多彩的文化活动，不但丰富了居民文化生活，还传播了健康文明、积极向上等社会正能量，引导了居民走出家门加入到了社区建设的行列中来，真正形成了“社区是我家，建设靠大家”的良好风尚。

在“巾帼文明”岗的创建过程中，奥体社区的巾帼志愿者们更是结合岗位作承诺，践行承诺讲奉献，不断创新服务方式，提升服务水平，涌现出不少让人感动的人和事。社区有一名低保户李永彬是个独居的残疾人，社区坚持每月不定期的到他家走访，了解他的生活状况，帮他打扫房屋，送上生活用品。他的每一件事都记挂在每个志愿者的心里，他的电视坏了社区工作人员自发捐钱为他买来新的，夏天有人为他送上防曙降温药，冬天了有人关心他的被褥是不是薄了，拿李永彬的话来说，社区的每一个工作人员都是他的亲人。还有不辞辛劳的走访各企业只为社区失业人员寻求工作岗位;不记报酬利用休息时间上门为居民解答各种政策疑问等等。爱岗敬业、无私奉献志愿者们用自己的实际行动诠释的些崇高的精神

三、 开拓创新努力进取，创造新的辉煌

我们本着“精诚团结、求真务实、创新发展、争创一流”的工作精神，扎扎实实地做了大量的工作。近年来妇联先后获得了“九龙坡区妇女法制宣传示范点”、“渝州路街道巾帼文明示范岗、”“渝州路街道妇女工作集体”、“妇女之家”等光荣称号，其它获得的荣誉还有： 荣获建设和谐社区工作合格社区光荣称号。2009荣获先进党组织等光荣称号。20荣获先进集体。被授予市级示范社区。评为未成年人零犯罪社区，20成功创建区级“文明社区”以及“学习型社区”。

奥体社区把满足人民群众的精神需求，提高人民群众的生活质量作为工作目标，经常在社区范围内开展各种各样的活动，包括春节联欢会、游园活动、健康讲座、免费生殖健康检查、法制宣传、政策宣传、就业招聘会、聪慧宝宝评选等。

为把社区建设成为管理有序、环境优美、文化繁荣的现代文明社区，奥体社区将以此创建活动为契机，继续发扬巾帼示范作用，不断强化工作措施，改进工作方法，进一步提高服务水平，巩固成果，开拓创新再创新的辉煌。

巾帼文明岗汇报材料 文档 篇3

北仑区（开发区）行政服务中心（以下简称中心）于2003年6月整合成立，目前由区发改局、工商分局等24个单位设常驻窗口、9个单位设综合窗口组成，主要承担全区的行政审批和项目投资服务等职能。现有工作人员195名，其中女性128名，占中心总人数的66%。几年来，中心“巾帼文明岗”创建工作在单位党组的领导下，根据区委区府和各级妇联的统一安排部署，以“促进投资、服务民众、廉洁高效、依法行政”为根本宗旨，深入开展“巾帼文明岗”创建活动，不断提升行政服务效能，取得了一定的成效。截止2009年6月，共受理各类行政审批和服务事项190余万件，办事对象综合满意率达99.8%。中心先后获得了区“巾帼文明岗”、宁波市首批“市级文明窗口”、市“三八”红旗集体、市窗口行业“创三优一满意”竞赛优秀单位和首批“省先进行政服务中心”称号。

一、加强领导，明确岗位目标。

中心领导对创建活动高度重视，经常督促、过问，中心党组多次专题研究创建活动，确定“巾帼文明岗”创建工作与创建文明单位、示范行政服务中心等结合起来，确保创建活动扎实到位。一是成立组织，组建网络。成立了以中心主要领导与各部门（窗口）负责人参加的创建工作领导小组，并确定了11个基层创建小组的工作网络。创建活动领导小组负责中心争创活动的规划、部署和检查督导，11个基层创建活动小组负责创建活动的具体组织实施。二是宣传发动，营造氛围。召开创建小组会议和巾帼成员岗窗口负责人会议，号召文明岗成员爱岗敬业、文明服务；在中心门户网站开设“巾帼文明岗”创建平台，宣传创建活动意义，展示创建活动成效，全面提高大家对创建活动的认识，形成人人参与、献计献策的良好氛围。三是突出职能，确立目标。以“便民、规范、优质、高效”为服务宗旨，突出服务职能，确立“创一流服务业绩、树政府窗口形象、展巾帼风采风貌”为创建目标，充分调动广大岗员的工作积极性，将创建工作落实到实处，全力打造细心、耐心加热心的独具窗口特色的“巾帼文明岗”。

二、加强规范化建设，提高服务质量。

在创建活动中，中心以制度先行，按ISO9001质量管理标准要求，先后完善出台《服务窗口及工作人员考核办法》、《窗口工作人员文明服务准则》等系列规章制度及相关规定，相关制度编印成册，岗员人手一册。内部实行值周检查、网上查办、考勤制度、AB岗工作制、首问责任制等，对外公布投诉电话、设立投诉箱,聘用行风监督员、电话回访及上门走访、发放问卷调查，及借助于区效能办等力量开展外部监督。通过内外监督，接受社会与群众的评议，全面规范岗员的服务行为。

各项制度的实施使中心大厅运作协调、规范，巾帼岗成员的服务意识和服务水平不断提高。大厅窗口工作人员克服困难，牺牲小我服务全局，以服务对象的需要为第一需要，区国土局、工商分局、公安分局、建设局、城管局等窗口工作人员经常主动延时下班。

大厅工作现场整洁，资料摆放整齐。岗位成员换位思考，主动提供各种便民利民措施，努力为广大服务对象提供一个温馨的审批办证服务环境。服务大厅设有阅报栏、触摸屏、自助上网机、茶水、服务指南栏、老花镜、笔等设施，供服务对象使用，方便了群众，提高了效率。

三、加强理论与业务学习，提高服务水平。

中心一贯注重加强对全体岗员的理论与业务学习，通过多种形式的教育与培训，引导岗员学理论，学规章，学业务。以创建小组为单位，坚持每月一次的政治理论和业务学习，重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及与业务相关的法律法规、经济知识，学习行政许可法和审批服务相关运作知识，不断强化全体岗员全心全意为人民服务的宗旨意识，主动配合的团结协作意识，勤政廉政、阳光操作的自律意识。

围绕创“群众满意服务窗口”，开展服务工作大讨论，举办“创和谐中心”征文活动，倡导政府服务十大文化理念，举办服务礼仪培训，规范服务言行。

结合“建设服务型机关、促进企业发展”活动，在全体岗员中开展“审批提速、服务提质”竞赛活动。竞赛活动以审批服务技能测试为载体，既要求岗员理解掌握政务公开、行政审批制度改革和本窗口的办事指南、中心考核实施细则、文明用语及服务忌语等内容，同时也注重发挥岗员的主观能动性，要求岗员围绕提高审批效率创新服务方式自由发挥，提建议出点子。

通过政治学习与岗位练兵，提高了岗员的思想道德与业务素质，增强了岗员的大局意识，责任意识和主动服务意识，全体岗员服务水平不断提高，优质服务氛围进一步浓厚。

四、创新工作方式，提高服务效率。

在审批服务中，巾帼岗成员确立了“企业的事就是自己的事、企业的事比自己的事还要紧”的服务理念，不断创新服务手段，提高服务效能。

一是通过联合踏勘、联合会审等形式来提高办事效率。按照“能并则并、能联则联”的原则，在小范围内实行并联审批，确保行政审批扁平化、快速化。如城市道路挖掘审批，由城管窗口统一收件，组织市政、园林、交警部门联合查勘，简化办事程序，提高办事效率。实施投资项目协同审批，对工业项目从立项到竣工验收过程所涉及的全部审批事项和环节，按关联性和并行审核可能性进行整合，采取联审会议和联合踏勘的形式，提高审批效率，审批环节由31个削减为22个，审批流程总承诺时间从96个工作日减少到76个。

二是不断创新运作机制。按照“两集中两到位”要求，积极配合推进行政审批职能归并改革。行政审批职能归并后，各部门行政审批科进驻中心，窗口有了直接审批权，形成了“一个窗口对外、一次性告知、一站式服务”的工作机制，即办件达到90件，一审一核比例达到85%以上，承诺件的平均办理期限压缩到3.3日，办事效率提速70%以上，极大地方便了群众办事，切实提高了窗口审批效能。

三是建立便民服务机制，开展上门服务、预约服务。对行动不便的残病人员、居住在边远山区海岛的出行不便人员以及在外乡从业的集体人员提供上门服务。2007年5月在全市首先推出预约服务，对公民、法人和其他组织无法或不便在法定工作日申请办理的行政审批事项，通过预约的办法，安排工作人员在非国家法定工作日给予专门服务，为群众大开方便之门。2008年以来，为服务对象提供上门服务9次354人次，开展预约服务范围39件次822人次，得到了办事群众的高度赞誉。

四是办好帮企业服务热线。积极应对国际金融危机对企业带来的影响，开通了帮企业服务热线86871871（谐音北仑帮企业帮企业），全天候24小时开通、22小时快速反应，面向全区企业受理来电来访、咨询求助，帮助企业协调解决审批建设和生产经营过程中遇到的的困难和问题。热线开通以来，受理企业求助100余件，做到了“件件有回应，事事有着落”。热线引起社会各界强烈反响，投资者称之为“企业110”，浙江卫视、宁波电视台、《浙江日报》、《宁波日报》等媒体对热线进行了跟踪报道。

五是促进项目配套建设。针对新落户的重点项目，落实责任人，分头联系企业。对一般性问题，在中心通过“小例会”的形式协调解决；复杂问题通过由区领导召集的“大例会”协调解决。

六是与区信息中心联手，在“北仑之窗”政府网站和中心门户网站推出了“网上虚拟服务大厅”。虚拟大厅有窗口引导、办事指南、网上预审三大服务功能，让人足不出户就能感受到中心的良好服务。10月份推出后，在社会上引起较大关注并得到良好的反映，目前，平均日访问量达到800余次。

五、以活动为载体，提高创建活力。

创建小组深化党团工妇共建工作，注重将“巾帼文明岗”创建活动与其他创建工作紧密

争创“巾帼文明示范岗”汇报材料 篇4

一、领导重视创建工作，确保了此项工作的顺利开展 ##电信城区支局市话营业班位于##市中心，是##电信规模最大的的综合性营业厅，营业人员全是女职工，是地道的“娘子军”，承担着辖区内40万人的电信服务，工作比较繁忙，责任重大。##电信领导班子非常重视“巾帼文明示范岗”创建工作，年初就成立了创建工作领导小组，具体负责创建活动，并将该项工作摆到了公司的重要工作日程上，使创建活动有制、有序、有效地开展。公司领导经常深入营业厅督促落实“巾帼文明示范岗”的计划和措施落实情况，通过比较健全的管理，切实将各项创建措施有机地落到实处。

二、加强思想政治文化学习和职业道德建设，全面提升服务质量 全班13名职工经常学习《电信营业服务规范》、《工会法》、《公民道德建设》，集中阅读了《执行》与《没有任何借口》等具有浓厚企业理念与价值观，象征团队合作精神的书籍，从班长和党员的集中学习，再到普通员工之间的交流学习，使每一位员工更加增强了工作的自信心，提高了全心全意为人民服务的意识，树立了良好的职业道德。为了加强服务工作，全班13名职工每周坚持一次早餐会，就工作中存在的问题以及工作技巧、服务意识、营销意识等事宜展开讨论。每月按计划召开班会，总结一个月以来工作中存在的不足与好的工作习惯，扬长避短。同时组织员工以书面形式与直接领导进行工作与业务关系沟通，每月都有沟通记录。为了加强员工职业道德纪律教育，我们每季组织二次电信形势分析和职业道德教育，每月组织营业员进行电信业务知识考试。促使员工掌握过硬的业务技能。

三、超额完成上级下达的各项工作任务，规范窗口服务抓好各项工作流程的落实，根据企业战略目标下达工作指标，并落实各个岗位生产任务，定期对创建工作进行检查、监督与总结。积极对外开展新业务宣传与演示，7-8月，利用双休日及星期一至星期五的休息时间与市场部团支部组成服务队进社区，宣传电信业务知识，现场受理相关业务以及对adsl的现场安装演示。尽管夏季气候炎热，但大家丝毫没有受到影响，体现了我们电信人“用户至上，用心服务”坚定信念，受到了社区人们的好评。同时，为配合暑期宽带促销活动，全班除做好日常繁忙的受理工作之外，全面开展宽带促销活动，提前超额完成了城区支局宽带促销任务，受到支局领导的一致称赞。

四、调动职工积极性，开展技术创新，学习创新，加强业务技能培养，提高综合服务水平实施电子工单后，为了更好地掌握、使用好，在实际操作过程中大家互相学习，互相探讨，经常沟通与交流。对营业员在工作中碰到的困难，及时进行解决。支局每月要进行2次的业务素质测试和五笔字型输入比赛，通过大家平时工作积累和不懈努力，都取得了相当不错的成绩。同时还定期邀请质检中心的同志对全体营业员进行服务规范和服务水平的考核，促进日常工作更趋完善。为了能顺利落实一台清工作计划，2次组织全班13位员工，就此问题开展讨论，大家都提出了积极的建议及好的措施，并在平时的工作中不断努力，不断提高。组织参加宁波电信组织的业务技能比赛、汉字输入比赛、演讲比赛，以及省公司发起、在宁波举行的“电信女职工五个一”比赛。在创建学习型班组的活动中，调动员工发挥思维与想象的能力，积极创新，先后编写了《管道的故事》，《如何创建学习型班组》，《好服务好质量好营业》，《我们电信人的奶酪哲学》等案例。

五、安全生产无事故开展安全生产检查，进一步健全安全生产责任，把安全生产工作落到实处。在宁波电信服务质量考核小组对本营业的检查与考核中受到了好评，安检质量优异，无一漏洞。在省公司以及集团公司对本营业厅的明察暗访中，均能达到要求。在每次公司内部安检活动中，也都认真做好安检工作。还组织公司安全保卫部门对全体新职工进行安全生产和安全保卫工作的教育，使全体职工将安全二字深刻在心中。同时维护女职工特殊利益，执行各项劳动保护，有“三期”对象的，按照有关标准实施，使女工满意。

创建省级巾帼文明示范岗汇报材料 篇5

巾帼建功业 诚信树形象

办税服务厅创建省级 “巾帼文明示范岗”汇报材料

基本情况

办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人的“窗口”。我局办税服务厅成立于1996年1月，机构名称先后经历直属分局、征收分局，XX年七月改设为办税服务厅下属的办税服务厅。办税服务厅现有职工10人，其中女职工9人(均在办税服务厅从事征收工作)，占办税服务厅总人数的90%。担负着全县84户企业和2781户个体工商户的申报征收、发票发售、税务登记、出口货物专用缴款书开具管理、税收计划、会计、统计等工作。XX年共征收入库税收2230万元。办税服务厅繁琐的工作，细致的服务，成了体现国税精神的最佳场所。几年来，办税服务厅女税官们坚持“依法治税、文明征收”的工作思路，把“巾帼文明示范岗”争创活动作为一面旗帜，严格执法，热情服务，顽强拼搏，不断改革创新，创造出了一流的工作业绩，从1996年以来，分局先后荣获市局级“最佳文明办税服务厅”，省、市局级“文明税务分局”，省级“青年文明号”，市、县级“巾帼文明示范岗”单位，县级优质文明服务示范单位等荣誉，使国税系统的“窗口”沐浴着文明的春风，在**县的经济建设 中展现巾帼风采。

领导重视，促进“创建”新局面

为了认真落实省级“巾帼文明示范岗”创建工作，我局成立了创建工作领导小组，以县局分管领导为组长，办税服务厅和人事教育科科长为副组长，办税服务厅9位女职工为成员的领导小组。下设办公室在办税服务厅，具体负责省级“巾帼文明示范岗”创建规划、日常工作的安排落实。

我局办税服务厅工作在市、县领导的部署和关心下，始终坚持把搞好服务与税收征收相结合，不断总结经验，进一步完善创建制度，巩固创建成果，制定具体的创建规划，年初同县局签订了目标管理责任书，把创“省级巾帼文明示范岗”纳入目标考核，作为加强系统精神文明建设的载体。我们还建立了规范、科学的检查、考核、监督体系，认真坚持新时期的治税思想，规范管理、搞好服务、团结拼搏、争创一流，全面提高干部队伍政治素质和业务技能，立足抓税收征收，搞好服务促征收。塑造严格执法，公正廉洁、文明服务、优质高效的国税新形象，确保各项税收工作任务的顺利圆满完成，促进我县经济的不断发展不断提高。

以人为本，塑造“窗口”新形象

实践证明，要使“巾帼文明示范岗”这块牌子永不褪色，就必须培养一支适应新形势下工作需要的妇女干部队伍。为此，我们制定了严格的促学制度，达不到标准要求的不准上 岗。几年来，这支巾帼税官队伍，在市、县妇联的监督支持下，坚持以办税服务厅为“巾帼文明示范岗”争创窗口，制定出了一整套提高业务水平的制度、措施，伴随着成功与汗水，塑造出了“巾帼文明示范岗”这一实实在在的称号。

办税服务厅是税务机关为纳税人办理日常纳税事宜和提供服务的场所，是窗口，是国税工作的一面镜子。行业形象的好坏，窗口效应最重要。办税服务厅的女税官们，坚持把每周五下午作为学习日，常年坚持开展“三义”、“三德”、“四有”、“四自”教育、职业道德教育和“反对法轮功邪教”、“学理论知识竞赛”、“做人与做事”、争做“纳税人满意公务员”、“争做岗位明星”、“文明家庭”为主题的学习与讨论。妇委会定期开展谈心活动，及时了解、解决女职工家庭生活方面的实际困难，形成了一个温暖的大家庭，树立起了一面道德风尚的旗帜。

——靠作风，树形象。过硬的技能和良好的工作作风是树立国税形象的基础。在工作中，办税服务厅的女职工，为了提高执法水平，还采取多种形式加强业务学习培训，苦练基本功。在每月申报期结束后，组织办税服务厅的女职工学习税收政策法规，进行微机培训，并采取以自学为主、每季一考、随时抽查的形式巩固学习成果。现在办税服务厅的全部女职工都能熟练操作微机，而且人人取得了微机操作初级证书和计算机NIT中级职称，省、市领导和相关部门亲临检 查指导时，给予了我局办税服务厅充分的肯定和表扬。在日常工作中，同时积极开展争当“征管能手、票管能手、微机操作能手、服务明星、宣传报道能手”等岗位竞赛活动，提高了实际操作水平和服务质量。为了培养良好的工作作风，她们自觉将自己的一切执法行为置于纳税人的监督之下。开展了评选“最佳办税窗口”和“最佳服务个人”活动，每月征期前来申报的纳税人根据工作效率、工作态度等情况投票选举“最佳办税窗口”和“最佳服务个人”。同时还从纳税人和社会各界反映强烈的焦点、热点问题入手，了解情况，发现问题，解剖自己。XX年以省局开展的“为纳税人服务、让纳税人满意”活动为契机，深挖思想根源，实行“闭门整风”，通过自查自纠，对执法程序、税收管理、使用文明用语、服务忌语等情况进行了严格的对照检查，举一反三，及时整改，进一步规范了执法程序和服务。

——抓管理，促规范。从小事入手，从点滴入手养成日常文明行为。办税厅的女税官们常年坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常行为的养成，作为创建文明示范岗、树立文明执法形象的基础。通过教育引导、明察暗访、奖罚管理等多种措施，促使“窗口”中的女税官们养成良好的文明习惯。今年结合“一窗式”管理模式的推行，实行了面向所有纳税人的“服务套餐制”，并加强了考核监督，为防止文明服务一阵风，我局妇委会采取措施加强了对创建 活动的考核监督。首先把创建活动纳入目标管理考核之中，把女职工的岗位工作、服务态度、廉政表现全部纳入考核，每季度全面考核一次，日常不定期抽查，考核结果作为奖金发放和评选“巾帼岗位明星”的主要依据。其次是对已经命名的岗位和表彰的个人实行跟踪调查，动态管理，规定半年一初评，年终一总评，对符合标准条件的重新命名，不符合标准的取消其荣誉称号，使“巾帼文明示范岗”和“巾帼岗位明星”真正起到了示范、激励、带动和辐射作用。

一心为公，勇挑聚财重担

XX年是我市国税系统工作中不平凡的一年，综合征管软件V2.0的推行与金税三期启动，使税收走向了科技化管理的快车道。在推行综合征管软件V2.0期间，为确保基础数据的准确性，服务厅全体女同志把各项准备工作全部细化，量化，进行合理分工。并按照业务流程、作业指导书、程序文件、岗责体系，把每项工作落实到岗、到人，签定目标责任书，实行“项目负责”，在县局统一安排下，与其它科室职工一起对全县范围内的纳税户进行了认真的数据采集工作。为了做好数据准备工作，提前赶进度，抢时间，加班加点，节假日也顾不上休息，天天加班加到夜里两三点钟，有时甚至一加就是一通宵，第二天又接着干，充分发扬了敢打硬仗、能打胜仗的优良传统。确保了我局CTAIS软件工作的基础数据准备工作、录入工作和顺利上线运行的圆满完 成。

在去年的CTAIS软件推行过程中，涌现出许多可歌可泣的感人事迹。“舍小家、顾大家”的***同志，她的丈夫在外地上班，XX年2月份正值我市国税系统推行CTAIS软件的关键时期，深夜回家或整夜加班对于她来说已是经常的事，五六岁的孩子常常一个人孤零零日的呆在家里，邻居看不过去，便把孩子领回家帮她照看，至今提到这事，***还难过的直掉眼泪。人非草木，孰能无情！难道她就不疼爱自己的孩子？但为了共和国神圣的税收事业，在事业与亲情之间，她毫不犹豫地选择了前者，这就是我们的女税官，脱下制服，她们是母亲、是妻子、是女儿；穿上制服她们是税官、是战士，无私的奉献赢得了大家的称赞。其实在她们这样一个光荣的集体里，像这样公而忘私、爱岗敬业、无私奉献的人又何止***一个呢？

***是办税服务厅的科长，担负着全局财务、税收任务的计划、分析、预测的重要职责。她同样面临与丈夫、女儿及家人的两地分离、作为办税服务厅的领头羊，为了税收工作，全身心投入了税收工作。还记得XX年12月初，正值完成全局税收任务最紧要的关头，她的妹妹却在XX因尿毒症重病住进了医院，生活及身心都极需要得到亲人的照顾和问候。可是为了全面完成市局和县府下达的税收任务，她强忍着心中的痛楚，坚持起早摸黑的深入企业调查了解，主动协 调各种关系，掌握了大量的税收经济信息，为县局领导及时正确的决策提供了极有价值的信息。12月30日，经过全局职工的共同努力，克服了种种困难，向市局和县府交上了一份满意的税收任务答卷，此时她才带着深深的谦意和自责走进妹妹的病房。

***是个心细的人，她对工作认真负责是大家共知的，她常说的一句话就是“要么不干，要干就干出个样来”。她所负责“一窗式”和金税工程都是税务工作中的“生命线”，来不得半点马虎，尤其是金税工程的开通，认证报税工作量大，就她一人负责，工作中她加班加点，认真负责，实现了月月100%的准确率。

“一个人工作干得好不好，关键并不在于他能力大小，而在于他态度如何，在于他是否有强烈的事业心和责任感，是否肯对自己负责，对工作负责。”这句话虽然朴实，但所揭示的道理却非常深刻。从税近20年的***同志虽然多次被调换工作岗位，但时时都把这句话作为自己行动指南，以认真负责的态度来对待自己所从事的每一项工作。在20多年的税收工作经历中，干得最长的是计会工作，前前后后干了15年。计会统工作单调枯燥，要求极高、容不得半点马虎和疏漏。在工作中，她总是不断自我加压，力求所统计的数据正确无误、不出现丝毫差错，为领导决策提供可靠依据，养成了认真细致、严谨务实的工作作风。在税收会计还处在手 工记帐阶段时，工作任务繁重，经常需要加班加点。对她来说，加班加点似乎成了家常便饭，亲友禁不住替她叫屈：“你看你，成天没白带黑的，真不容易！”她笑笑：“没什么容易不容易的，就是这样一份工作，谁干谁也会这样”。

***是进入办税服务厅上班时间最短的一个，但她以耐心细致的工作作风，任劳任怨的服务态度很快就赢得了纳税业户的称赞。有一次，一位纳税户去申报纳税，***客气对他说：“对不起，您已超过纳税期限，请补缴滞纳金和罚款。”该纳税人非常不满，将税款和罚款一起摔在她的面前。面对纳税人的蛮横无理，她没有和她争论，只是默默地弯下腰去拾捡散落在地上的税款，一张张薄薄的纸币平时点起来是那么的轻松，今天拾起来却是那么的艰难…..数完后，她眼含泪水，却依然微笑着对纳税人说：“谢谢，希望您以后按时纳税。”纳税人走后，***扑在办公桌上委屈地哭了起来，但她并不后悔，因为她弯下的是个人的尊严，而维护的确是税法的神圣和共和国的尊严。

温柔是女人的天性。然而，为了税收事业，为了神圣的税法，她们也有着共和国卫士凛然不可侵犯的威严。

素有“铁面税官”之称的***，已在税收岗位上干了二十多个年头，为共和国的基层税收事业所做出的贡献是无法统计清楚的，但有一点她是能说清的，那就是她从未吃过纳税户的一顿饭，从未接受纳税户一次礼品。干事业难，女人 干事业更难，她们要付出比男人一倍，甚至几倍的努力和牺牲。既然她们选择了税收，就选择了艰苦，选择了税收，就选择了奉献，为国聚财，为民造福，是女税官们一生共同的追求和最大的心愿。

以诚待人，真心赢得金石开

——靠服务，赢人心。近几年来，我们在服务厅内设立了便民服务箱和纳税工作台，从纸张笔墨到纳税资料，从锤头扳手到打气筒，从雨衣雨伞到针头线脑，从开水茶壶到沙发茶几样样俱全，使纳税人进入办税厅就向到了家一样，事事方便，样样称心。规范的办税服务得到了社会各界的充分肯定。为便于纳税业户咨询率先实行了首问责任制。对到办税服务厅办理有关涉税事宜的纳税人，由第一个接待人员负责，帮助办完所有业务，极大地缩短了纳税人的办税时间。同时，实行承诺制度。从办税时间、办税程序、办税质量等方面向纳税人做出服务承诺，公开上墙，并印发到每个纳税人手中，接受纳税人的监督。为方便纳税人她们还实行了“三时一约”服务。即延时服务、限时服务、随时服务和电话预约服务制度。办税服务厅在每天中午、下午下班后留值班人员延时服务半小时；对需在星期日、节假日办理涉税业务的纳税人可提前打电话预约；另外，对各个工作岗位的服务事项限定了完成的时间。一流的服务是对纳税人最好的回报，自觉纳税是对国税部门的最大支持。近年来，全局纳税征期 申报率、税款入库率始终保持在98%和99.5%以上。

——开展献爱心活动，争做“份外事”，向社会献爱心。如果说搞好服务，严格执法是“份内事”的话，她们还争做“份外事”。在搞好文明优质服务、公正廉洁执法的同时她们还积极参与公益事业和贫困下岗职工、失学儿童的捐助活动，为社会做出了积极的贡献。几年来办税厅的女税官们为响应各级工会救灾助贫和全国妇联发起的“春蕾计划”号召，积极参与各项救助活动，先后捐款千余元。

——开展文体活动，展现巾帼风采。开展丰富多彩的文体娱乐活动，既陶冶了情操，又丰富了业余生活。通过各种文体活动的开展，既增进了团结，又增进了友谊。几年来，她们在“三八”妇女节、“五一”劳动节、“七一”建党节、春节联欢会等节日中开展了各项文体娱乐活动。同时，她们还经常组织乒乓球、拔河、棋类等项目的比赛。通过比赛增进了同事之间的感情，增加了双方的友谊。各项活动的开展提高了妇女们的政治觉悟，使她们向高素质化发展，从而步入了文明化管理的轨道。

放眼未来，正是巾帼建功时

“酬巾帼志，为税徽添光彩”。**县国税局办税服务厅的女税官们用她们“精诚所至，金石为开”的工作实践树立起了“公正严明的执法形象、文明高效的服务形象、廉洁勤政的公仆形象和秩序优良的部门形象”，使办税服务厅成为 **经济发展中一道亮丽的风景线。

2022年巾帼文明岗汇报材料 篇6

市场销售部营业室担负着陕西煤业化工集团孙家岔龙华矿业有限公司长途、短途煤炭产品、副产品及废旧产品发运的双重任务，对于煤炭企业来说，要保证企业生产的顺利进行，就要保证各类产品的正常发运，实现产销平衡。

一、自我提升，营造良好工作氛围

市场销售部营业室共有18人，其中就有12名女职工，是一个女职工较多的巾帼班。自2016年创建“文明示范岗”活动以来，市场销售部营业室全体成员本着“外树形象、内强素质、团结拼搏、锐意进取”

将创建“巾帼文明示范岗”活动纳入班组建设规划，班组成员人人挂牌上岗，微笑服务，对所管辖的设备及区域工作场所完好整洁，标志齐全，物放有序。他们用谦和的工作态度，热情的服务语言，使市场销售部营业室这个对外服务的文明班组，成为陕西煤业化工集团孙家岔龙华矿业有限公司一道亮丽的风景线。

二、加强业务学习，争做知识型职工

营业室在开展创建文明示范岗的同时，与“创建学习型组织，争做知识型职工”活动积极结合起来，增强团队素质为目标，争做“学习型”职工。现函授专科毕业1名，大专和中专8名。

三、敬业爱岗，多发多运增效益

营业室工作人员天天同煤炭、来往的拉煤车辆打交道，然而女同志们不怕苦、不怕累、不怕脏，她们有一个共同的信念：既然选择了这一职业，就一定要干好，干出成绩来。

爱岗敬业见真功，默默奉献显本色。在工作中，地磅员严格执行规程，认真仔细进行称量、开票，严禁超载过磅，精心维护过磅设备，重、空车复磅率100％，票据出错率为零。

司磅员李香艳，由于丈夫工作性质不能经常在家，她却在不影响接送孩子上学的情况下把自己的工作干的漂漂亮亮的。她经常是累得家里、单位、学校三点跑，回到家连陪孩子玩的劲儿都没了，可她为了适应企业发展需要，怕自己落后，始终没有放弃，并且能尊老爱幼，对新上岗年轻人员在工作、生活上给于力所能及的帮助。

司磅员卢小霞，虽然身体柔弱，但从未因此拒绝参加班组义务劳动和组织的活动，和其他同志一样努力奋起，不甘落后，用知识武装自己。

四、坚持原则，为正常发运保驾护航 坚持原则，不徇私情，是营业室成员共同遵守的工作原则。在工作中，她们坚持不走人情关，不过人情磅，不超载过磅，不对外过磅的“四不原则”。

司磅员燕小芳，她工作认真负责，不留情面，不讲私情。她严格执行过磅工作流程和履行自己的工作职责，有一次，一名司机插队，在厂区还超速行驶，这一切都被燕小芳及时发现，走出磅房对司机进行制止并进行批评教育，司机不听，气急败坏，并且出口脏话，但燕小芳心平气和的向司机解释了插队、超速的危害，最后司机承认了错误，保证以后遵守公司车辆管理制度，不再犯类似错误。

巾帼文明岗材料 篇7

二是明确目标责任。办税服务厅在2009年创建市级“巾帼文明岗”的基础上，制订具体的创建计划，提出相应的创建措施、工作要求和时间安排。明确创建工作责任分工，形成了由党办牵头，纳税服务科（办税服务厅）具体落实，其他科室密切配合的创建工作格局，在硬件条件进一步成熟的条件下，将向国家级“巾帼文明岗”冲刺。

三是营造创建氛围。县局每年将创建工作与重点工作同部署、同落实，创建科室结合自身工作特点制定详细的创建工作计划，有计划有步骤的开展创建活动。同时，通过召开全体干部会议，对创建工作进行动员，深入宣传发动，统一思想认识，明确创建目标，使全体干部职工充分认识到争创工作的重要性，提高“人人都是行业窗口，个个代表国税形象”的责任感和使命感，积极主动参与到创建活动中来。通过把各类荣誉上墙，悬挂创建宣传横幅，电子显示屏滚动播放宣传标语，窗口人员亮身份、亮职责、亮承诺等方式，全面营造可闻可见、人人参与的浓厚创建工作氛围。

（二）以人为本，加强教育，提高干部综合素质。塑造一个让群众满意的巾帼团队，关键在于全面提高干部职工的综合素质，着力提升干部职工的履职能力和服务水平。我们坚持以人为本，从学习教育、内部管理、文化生活三方面着手，全面加强干部队伍建设，努力提高干部综合素质。

在学习教育方面：一是深化创先争优活动。在办税服务厅大力开展“争创党员标杆，彰显国税形象”主题实践活动，引导干部职工当表率、树标杆，增强基层党组织的战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用。党员干部按照“五带头”要求，结合各自工作实际和岗位特点，作出创先争优公开承诺，接受群众监督，进一步提升干事创业、创先争优的事业心和责任心。积极开展办税服务厅服务标兵评选活动，干部职工比学习、比技能、比服务、比业绩、比贡献，形成了比学赶帮的良好氛围。二是加强学习教育培训。以建设学习型科室为抓手，落实“周一学习日”制度，定期开展集中学习活动。加强政治理论学习，认真开展“日读一小时，月读一本书”读书学习活动，不断提高干部的思想素质。加强税收业务学习，组织编写办税服务岗位技能竞赛题库，积极开展业务考试、岗位技能竞赛等岗位练兵活动，提升学以致用的能力。以学历教育为切入点，鼓励干部积极参加与本职工作相关的各类函授、自考学习和职称考试，改善干部的知识结构。深入开展爱岗敬业、文明礼仪等系列教育活动，规范服务行为，更好地为纳税人提供高效、优质的服务。

在内部管理方面：一是深入开展民主评议政风行风活动。把政风行风建设与巾帼文明岗创建工作有机结合起来，对服务发展、依法行政、优化服务、队伍建设等方面全面开展民主评议，切实改进工作作风。二是加强执行力建设。积极开展“两提两优”暨执行力建设主题活动，提出接受任务不讲条件、抓住细节追求完美、雷厉风行提高效能、开拓创新力求实效、密切协作形成合力的执行理念，确保各项工作的全面落实。三是建立健全绩效考核。建立县局对科室、科室对个人的层级考核制度，健全绩效考评机制，从工作纪律、工作态度、工作质量、工作效率、文明创建等方面对每个干部的工作目标内容作进一步细化和量化，做到职责到岗、考核到人。四是深化党风廉政建设。落实党风廉政建设责任制，与县局签订党风廉政建设责任制书，与每位干部签订廉洁自律责任书，把党风廉政建设和反腐败工作层层落实、责任到人。加强廉政教育，通过科室集中学习、参加廉洁从政专题学习和廉政知识考试、组织观看警示教育片、定期发送廉政提醒短信等一系列教育活动，增强干部廉洁从税意识，筑牢拒腐防变思想防线。五是强化内控机制建设。进一步完善“三基”目标管理系统，对权力清单、工作流程进行优化调整，重新评估各个风险点和风险等级，提出防控措施，对窗口岗位重点环节实现量化的内控管理。

在文化生活方面：一是开展丰富多彩活动。充分发挥党团工妇等各组织的作用，积极组织干部参加有益于身心健康的文体活动。开展了乒乓球、篮球等球类活动，因地制宜开展了登山、钓鱼、游泳、拔河比赛等活动，组织干部职工开展演讲比赛活动。通过丰富多彩的文体活动，陶冶了干部情操，丰富了干部业余生活，增强了团队凝聚力。二是热心社会公益事业。积极开展扶贫帮困、助学敬老、支援灾区等献爱心送温暖活动。每年发动党员向县局“党员献爱心基金”捐款，创建以来，办税服务厅党员干部已累计捐款10500余元。在武义县工人文化宫图书室重建之际，发动干部捐赠图书，总计400余册。组织干部参加义务植树、清扫街道、社区巡夜等活动，走进社区，服务社会。

（三）以民为本，公开公正，规范税收执法行为。依法治税是国税工作的灵魂,“聚财为国，执法为民”是国税部门的工作宗旨。国税机关作为执法部门，纳税人权益是否得以保障，在很大程度上取决于执法过程的公开、公正、公平与否。为此，我们主要抓好以下三个方面工作：

一是全面实行办税公开。大力推行以文明办税“八公开”为主要内容的“阳光国税”建设，不断提高税收工作运行的透明度。通过政府网站、政务公开栏、电子触摸屏、手机短信、报刊媒体等多种渠道，向社会公众公开办税程序、办理时限、服务承诺、税务行政收费项目、税务违法处罚标准等涉及纳税人切身利益、影响公正执法的关键环节和内容，方便群众查询和监督，切实保障广大纳税人的知情权、参与权和监督权。

二是严格执行执法责任制。对每个岗位的职责、权限进行明确界定，实现以事定岗、以岗定责。组织科室内部的执法自查，接受上级的执法督察，把检查的结果纳入目标考核，并严格执行责任追究，进一步规范工作人员的税收执法行为。

三是应用信息化手段监督管理执法行为。所有业务工作均通过税收征管、防伪税控等系统，按照规定的要求和流程进行操作。运用税收执法管理信息系统，对所有税收执法行为进行全面实时监控。税收执法管理信息系统自2007年运行至今，办税服务厅连续保持零过错。

（四）便民惠民，不断创新，持续优化纳税服务。近年来，我们将优化纳税服务作为办税服务厅的核心业务和创建工作的重心，按照“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的理念，以“明了办税、方便办税、愉快办税”为目标，依托信息化技术，不断深化、优化纳税服务工作，初步构建起了“部门协作联合办税、全程服务轻松办税、优化流程快捷办税、归并功能一窗办税、服务大厅自助办税、智能叫号坐等办税、农村农民方便办税、足不出户网上办税”的办税服务格局。

一是完善硬件设施，改善办税环境。我们拥有400平方米的办税服务厅，宽敞明亮，标识完备，工作人员统一着装、佩证上岗，并合理设臵导税台、办税区、休息等候区、填单区，配备桌椅、饮水机、纸笔、老花镜等硬件设施，摆放常青花木，保持地面光洁、窗明几净，为纳税人提供一个干净舒适的办税环境。在办税服务厅门口设有停车位，免除纳税人停车之忧。在此基础上，我们陆续增设了智能排队叫号机、多媒体查询机、POS机、自助服务设备等，并按照总局对大厅准标化建设的要求，对办税服务厅进行了重新布局，对标识和服务设施进行了标准化更新，使窗口标识更加清晰明了，功能更加完善，服务环境更加优化。

二是整合涉税业务，实行“一窗统办”。将办税服务厅原“一台两窗”（全程服务台、申报征收窗口、发票管理窗口）分别办理的涉税事项统一调整到一个窗口办理，实现纳税申报、税款征收、发票发售、发票认证、防伪税控报税、违章处理等多项涉税业务在一个窗口受理、办结，纳税人不用在窗口之间来回跑，节省了纳税人办税时间，办税效率成倍提高。“一窗统办”也为运行智能排队叫号系统提供了条件，实现纳税人坐等办税。与地税部门协作，以“一窗一证”的形式联合办理税务登记，国地税税务登记证两证合一，纳税人在一个办证窗口即可轻松快捷地完成税务登记相关事宜。

三是简化办税程序，提供“一站式”服务。按照“窗口受理、内部流转、限时办结”的要求，为纳税人提供“一站式”全程服务，对纳税人在办税服务厅申请办理的即办事项，当场办结，占总受理件数的99.5%以上；需内部流转审核审批的事项，实行审批资料一次性告知制度，并承诺在规定的时限内办理完毕。对办税服务厅所有涉税事项进行了全面梳理，简并业务流程，需要审批的依申请涉税事项由原来的122项减少到37项，即办事项由原来的66项增加到114项，备案事项由零项增加到29项，取消67项依申请的涉税事项，进一步减轻了纳税人的办税负担。

四是中层干部领班，实行导税服务。进一步完善导税服务制度，将中层领导干部领班与纳税咨询、接访投诉、监督服务等多项纳税服务职能进行整合，在办税服务厅门口设导税台，组织业务素质好、具有一定组织领导能力的中层领导干部进行轮班上岗，引导办税、接受咨询、受理投诉、维护秩序，极大地方便了纳税人办税、融洽征纳双方关系。

五是优化服务举措，推行“免填单”服务。全面梳理涉税事项及其表证单书，推行办税免填单服务新举措，对税务登记、纳税申报、纳税证明开具、减免退税、各项税收优惠的备案及审批等20余种涉税表单实行免填单或简化填单，解决了办理涉税事项过程中表格项目多、填写繁琐易错，纳税人填表烦、填表难、返填率高等问题。纳税人在办理免填单涉税事项时，相关申请表单由系统生成，纳税人只需核对信息并签章确认即可办结该事项，可以为纳税人节省一半以上的办税时间。针对自产农产品免税但手续麻烦，以及农村办税不方便现实情况，在王宅镇设立办税服务点，并为农民朋友量身打造《农民办税方便卡》，一次审批一年有效，结合免填单服务，为农民办税提供方便。

六是拓展服务方式，深化网上办税。依托信息化技术，积极拓展网上办税功能，纳税人可通过互联网自行完成纳税申报、涉税查询、发票认证、抄税报税、税款缴纳、表单打印等业务；同时，在办税服务厅设立自助服务区，配备计算机及读卡器等设备，为没有开通网上办税功能的纳税人提供方便，使纳税人真正实现“在家足不出户网上远程办税，办税服务厅人机对话自助办税”。推行网络发票，方便纳税人网上开具发票和网上查询发票真伪。建立短信服务平台、纳税服务QQ群和税宣微博，开展税法宣传、纳税提醒等税收信息服务，为纳税人咨询、反馈、沟通提供了新的渠道。

七是宣传落实政策，服务经济发展。以每年四月份的税收宣传月活动、九月份的纳税服务月活动为契机，积极宣传税收在调整经济、转变经济发展方式、促进民生改善等方面的重要作用，深入宣传纳税人权利和义务，增强公民依法诚信纳税意识，并将税法宣传贯穿全年。今年重点开展了“送政策、送服务、促转型”企业服务年活动，领导带队定期走访企业，征求意见建议，征集办理难题，宣传落实相关税收政策，全力支持企业转型发展。

（五）着眼长效，总结提炼，建立健全各项机制。群众满意无止境，纳税人的满意程度是随着其权益诉求和服务需求的变化而动态变化的。几年来，我们在开展创建过程中，注重长效机制建设，总结经验、善于提高，把创建活动中积累的成功做法和经验加以固化和制度化，将创建活动不断引向深入、永葆生机活力。在服务机制上，建立健全服务制度体系，制订完善全程服务制度、首问责任制、服务承诺制、限时服务制、AB岗工作制、预约服务制、延时服务制、一次性告知制、绿色办税通道服务、导税服务等各项服务制度，要求每位干部认真学习、严格遵守、全面落实。建立办税服务厅应急处理机制，提高系统故障、征纳冲突等突发事件应对能力。制订纳税服务投诉管理办法，建立健全效能投诉受理机制，着力解决社会广泛关注、纳税人反映强烈的突出问题。制定实施2010-2012年纳税服务规划，确定纳税服务中短期目标，促进纳税服务工作持续健康发展。

在管理机制上，建立健全集培训、考试、轮岗、考核“四位一体”的干部职工综合考评体系，开展多样化的教育培训、常态化的业务考试、制度化的岗位轮岗、全员化的绩效考核，促使干部队伍综合素质不断提升。建立办税服务厅服务标兵评选制度，促进干部职工立足岗位创先争优。不断完善“三基”目标管理系统，积极开展税收执法风险防范、廉政风险防控等为主要内容的内控机制建设。建立舆论监督、纳税人监督、社会各界人士监督的全方位监督机制，加强对干部职工履行职责和工作效率的监督，促进工作作风的转变和效能建设的提高。在创建机制上，建立县局和科室两个层面“上下联动、层层落实”的创建工作组织领导机制，确保工作有人负责、任务有人落实。在具体创建过程中，构建广泛征求纳税人意见的需求调查分析机制和围绕不断提升满意度的纳税服务持续改进机制，进一步把创建工作引向深入，满足群众日益增长的“满意”需求。

各项机制的陆续建立健全，构成了一个涵盖队伍建设、规范执法、纳税服务等创建工作重点和创建工作自身的长效机制链，极大地促进了创建工作常抓常新。

四、取得成效

通过几年来坚持深入开展“巾帼文明岗”创建活动，在获得各级诸多荣誉和社会各界广泛认可的同时，更是取得了推动中心工作、展现国税形象的实实在在成效。

一是助推了经济社会发展。今年1-12月，累计组织税收收入11.59亿元，圆满完成全年税收收入任务，为武义经济社会平稳较快发展提供了强有力的财力保障。同时，落实促进经济转型升级的各项优惠政策。全县固定资产累计申报抵扣进项税额12,793 万元，促进了企业扩大投资、加快技术改造和设备更新；办理各类进项抵扣403216万元，促进了经济转型升级和社会民生改善；办理出口退税10.8亿元，支持外向型经济健康发展。

二是促进了服务持续优化。随着创建工作的持续深入，纳税人的服务需求得到了前所未有的重视，办税服务厅上下在服务理念、服务能力、服务手段和服务效果等方面发生了质的飞跃。“想纳税人所想、帮纳税人所需、急纳税人所急”的承诺转化为各项实实在在的行动，办税流程不断简化、办税资料不断精减、办税方式推陈出新、办税效率提速增效、服务态度更为亲民、服务环境更为优化。纳税服务科（办税服务厅）也连续三年在全县81个涉企岗位优化经济发展环境民主评议中名列前茅。

三是规范了税收执法行为。规范执法是创建工作的重点和群众满意与否的焦点，通过健全完善和贯彻落实系列执法规范化工作制度、监督制约实施办法、风险防范控制机制、外部评价反馈体系，干部的执法行为有了标准、规范与否有了监督、自由裁量得到约束、执法风险得以控制、过错行为明显减少、税收执法更趋规范，为广大纳税人营造了公开、公正、公平的税收执法环境。创建以来，年年实现执法无过错、行政无违纪、纳税人无投诉的“三无”目标。

四是提升了队伍综合素质。自创建工作开展以来，干部职工面貌有了新的变化。业务学习由“要我学”慢慢向“我要学”转变，规范执法和廉洁自律的要求逐渐内化于心、潜化于行，队伍的集体归属感、荣誉感和凝聚力、执行力得到全面加强，工作的责任意识、服务意识、自律意识进一步牢固树立。总之，通过创建工作的以点带面和潜移默化，队伍整体综合素质明显提升。今年，办税服务厅又有2名干部通过竞争上岗走上中层领导岗位；在县局轮岗交流中，轮岗交流的干部也都成了现岗位的业务骨干。

2022年巾帼文明岗汇报材料 篇8

市局领导，与会的同志们：今天，市局_局长和兄弟县局的领导光临xx，交流情况，指导工作，这对我局工作必将产生巨大的推动作用。首先，我代表xx国土资源局全体干部职工，对各位表示热烈欢迎和衷心感谢！

汇报之前，首先简要介绍一下我局的基本情况。我局现有干部职工80名，有8个股室，4个基层所，1个公园。大家知道，前几年我局曾经是一个后进单位。近年来，在省厅、市局的正确领导下，我们迎难而上，奋勇争先，通过抓班子，带队伍，谋发展，使各项工作不断登上新台阶。2022年以来，连续被省政府评为国土资源执法模范县，被省厅评为依法行政先进单位、行风建设先进单位、信访工作先进单位、土地开发整理先进单位、测绘工作先进单位。连续被省委、省政府命名为“文明单位”；2022年、2022年综合考评和民主评议连续名列全县第一名，去年被评为全市国土资源系统第一名。局党委被评为“先进基层党组织”，局被评为“思想政治工作先进集体”、局机关被省、市评为“园林式”先进单位。我局的工作获得了各级领导的好评价和社会各界的广泛支持。

下面，按照市局《通知》要求，我从三个方面，向各位汇报一下我局的工作情况：一、二00六年的主要工作

2022年巾帼文明岗汇报材料 篇9

县教育局：

我校2022年春季开学工作，按照《安徽省普通中小学幼儿园新冠肺炎疫情防控2022年春季开学工作指南》《宿松县教育局关于做好2022年春季学期学生返校开学条件评估验收工作的通知》要求和2月19日全县开学工作会议精神，平稳有序开展，各项工作全面落实。现就有关工作情况汇报如下：

（一）开学工作情况

1.疫情防控落实情况。按照《安徽省普通中小学幼儿园新冠肺炎疫情防控2022年春季开学工作指南》的要求，严格执行门禁管理制度，严格执行扫码测温登记制度，严格执行卫生消杀制度，师生员工健康台帐完备。

2.开学准备情况。2月20日，我校召开2022年春季开学工作会议，传达上级会议精神，谋划布置新学期工作。2月21日全乡小学完成并通过开学条件评估验收。各校提前做好学生课本（含循环使用教材）、作业本、学校办公用品准备工作。开学氛围浓厚。

3.开学工作情况。（1）2月22日全体教职工正常上班，各年级学生线上报名交费。2月23日学生课本、教师办公用品有序发放，各班按课表正常上课；营养餐按时供餐。（2）认真核查学生到校情况，对籍在人不在和人在籍不在的情况及时跟踪。（3）“开学第一课”、安全教育和疫防教育按计划开展，并接受县电视台采访。

（4）按照《宿松县教育系统学生心理健康教育专项行动工作方案》要求，建立问题学生动态台账并落实帮扶机制。

4.规范办学情况。学校按照省颁标准开齐开足课程，并保证劳动教育和心理健康教育的课时；无大班额或超大班额现象；严格执行收费公示制度，无搭车收费或违规向学生推销教辅和商业活动进校园现象。

（二）党建工作情况

2022年党建工作计划已制订，并将其内容纳入学校工作计划中；2022年2月份支委会将进一步召开，将对2022年党建工作计划进行讨论审核；2020年组织生活会和民主评议党员会已召开，流程符合规范；2022年春节，对困难党员、老党员的慰问工作一一得到落实等。

（三）安全工作情况

机构分工明确、隐患排查及时、安全保卫正常、责任制度健全、宣传教育到位、消防防火设备使用正常，交通安全、校舍安全、食品安全、学校周边环境整治等均有保障。

(四）组织人事管理情况

我校正式教职工172人，其中在编在岗教师152人，特岗教师12人，在编不在岗教师8人（产假2人、病假6人，请假手续均齐全。）。

（五）学生资助情况

2月20日开学工作会议中，对学生资助政策进行了宣传，相关工作进行了布置，确保家庭经济困难学生顺利入学，保证不因家

庭经济困难而辍学。

（六）存在的问题和困难

1.公用经费严重不足。

2.人员不足、领导班子配备不全。

3.师德师风建设有待提高。

巾帼文明岗事迹申报材料 篇10

——展巾帼风采、谱气象新篇

气象局全体干部职工立足于气象本职工作,紧紧围绕经济社会发展需求，不断提高政治素养、业务能力，用奉献精神为长宁的气象事业增添了一抹绚丽动人的色彩

一、锐意进取的干部职工队伍

我局在职干部职工共X人，其中X名为女性，占部门总人数约X，是一支“巾帼不让须眉”的队伍；其中中共党员X人，其中女党员X人，人员结构年轻，平均年龄X左右，是一支政治觉悟高的队伍；全局人员均是大学本科毕业，是一支有学历、有能力的干部职工队伍。

二、尽职尽责,出色完成综合气象业务工作

气象综合业务工作是县气象局的核心工作，以农业生产、防灾减灾和领导决策气象服务为重点,认真做好短时预报、趋势预测和灾害天气的连续跟踪预报、服务,积取得了显着的社会和经济效益。

气象综合业务工作岗位上X名业务人员就有X名女职工，她们全年无休，24小时值班，为的是及时接收原始气象数据、为的是准确传输气象报文、为的是为气象服务和科学研究提供重要的依据。她们把对气象事业的热爱融入到工作中，并且也得到了大家的认可。

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三、以气象文化为依托,开展精准扶贫工作

积极开展气象学习培训活动,分别以集体学习、知识竞赛、观看廉政教育片等形式全力打造学习型、高政治队伍。

气象局女干部情系社会,乐于奉献。我局女干部职工数次深入帮扶村，开展了暖冬志愿服务活动、开展了送政策送气象科技书籍、扶贫日捐款捐物活动,落实精准扶贫工作。

“巾帼建功展风姿，献身职业谱新曲”。X的巾帼在狂风骤雨中坚持、狂风骤雨中的坚持推动着长宁气象事业发展、长宁气象事业的发展为长宁经济社会发展添砖加瓦。