企业管理咨询—《HR如何帮助老板选择管理咨询公司》

2024-07-26

企业管理咨询—《HR如何帮助老板选择管理咨询公司》(共2篇)

企业管理咨询—《HR如何帮助老板选择管理咨询公司》 篇1

HR咨询专家-三顾咨询

企业管理咨询—《HR如何帮助老板选择管理咨询公司》

活跃在中国管理咨询业市场上主要有:国内咨询机构和国外咨询机构,称之为“土咨询”和“洋咨询”。总的来说,“土”的太“土”;“洋”的太“洋”;我国企业管理咨询业是1981年开始步的。历经19年的发展,虽有了很大进步,但离成熟阶段尚有很大距离。随着改革开放的进一步深入以及中国加入WTO,“土” “洋”咨询将共同活跃在中国咨询市场。“土”、“洋”各有缺点,各有优势。

“洋咨询”:

①钻中国咨询业管理不力的空子,借品牌之力,漫天要价,迅速在中国囤积资本。

②借中国企业管理整体素质低的现实,利用新概念组合,耸人听闻,以便“上钩”。

③之所以不管实施及其效果,是因为“洋咨询”并不完全了解中国文化及企业的实际。

“土咨询”:中国本土咨询有三股力量:

经验派咨询:

①对咨询缺乏科学的深层次认识,必然导致咨询的行为浅薄、低劣、乱玄。②缺乏必要的管理理论的积淀。

③缺乏核心能力,没有自己特色的咨询产品。

④咨询公司内部缺乏统一的规范和标准,没有自己的咨询模式,随意性很大,是个游击队,而不是能打硬仗的正规军。

学院派咨询:

在美国等西方发达国家亦普遍存在,这派咨询最明显的优势是理论和思想沉淀。但主要的问题表现在两个方面:

一是咨询方案尽管很系统,系统得像本教科书,但缺乏有效的操作性,而管理咨询最终的目的是让企业能够有效的实施。

二是缺少真正咨询公司必备的组织体系和人力体系。

可见,国内咨询公司中的两派:经验派和学院派。前者重视实践轻理论,后者正相反,而真正有效的咨询恰恰是两者的优势融合---实战派咨询。

实战派咨询:

正如中国革命胜利是马克思列宁主义与中国国情相结合的产物,从外企﹑留学人员﹑企业高层管理者转入咨询行业者,他们受过严格的管理训练,掌握现代化的管理方法,理论功底扎实,实践经验丰富,大多有MBA或有经济学、管理学、统计学的硕士或博士学位,他们带来了新的咨询理念与价值观,他们的咨询方案既有系统性又有可操作性,是中国咨询业的希望。

挑选咨询管理公司,作为咨询顾问,四川三顾咨询顾问建议应注意:

首先要咨询公司的背景能力报告。在与客户进行初步接触后,咨询公司一般应给企业寄送服务介绍。这是企业对咨询公司进行进一步了解的重要文件。在这份文件中,客户可以从以下方面考察咨询公司的能力:

——咨询公司的基本情况、背景、主要业务方向、全职咨询顾问数量及水平等;

——咨询公司所服务的主要客户及其规模、行业、企业性质及服务内容。一—是考察咨询公司是否有在产品、地域、业务等方面与本企业相同或相近的客户服务的经历。

二是考察咨询公司所列出的以前给客户提供服务的方案摘录,看是否具有针对性和可操作性。

其次是考察项目建议书的水平。

——项目建议书可以反映出咨询公司的分析能力。

——项目建议书可以反映出咨询公司解决实际问题的思路。

第三要考察咨询公司的人员素质。管理咨询是一项高智力的活动,咨询公司最重要的实力便体现在顾问的能力上。具体表现在咨询顾问的知识水平、经验、解决问题的能力等方面。在项目前期接触中,企业会接触到咨询公司相关领域的顾问、项目经理及管理层人员,通过与这些人的沟通,企业可以判断咨询公司的人员素质。

最后要考察咨询公司的收费标准。

(1)看咨询服务市场的定价,(2)看咨询服务能给被咨询企业带来多大利益。也许50万元的咨询费用支出能够带来500万的收益,而20万支出只能给企业带来50万、甚至负的收益。因此在选择时一定要将收费标准与其它因素综合进行考虑。

付款方式选可按每个项目付费,可先付50%,留50%跟咨询效果相结合,按咨询所取得效益付费。

企业管理咨询—《HR如何帮助老板选择管理咨询公司》 篇2

王博士:目前一方面是企业招不到能胜任起点职位的大学毕业生, 一方面大学毕业生找不到起点职位的工作。在我看来, 目前大学毕业生就业难的主要原因是大学教育中就业训练不足造成的。以中国9%的经济年增长率, 出现大面积大学毕业生就业难是不正常的。麦可思的调查研究发现:中国应届大学毕业生在工作中最需要的五项基本能力:积极学习能力、学习方法、有效口头沟通、积极聆听、理解他人, 都与最起点职位的要求水平有10%到15%的差距, 麦肯锡的一项调查表明中国的大学毕业生只有3%的人能达到服务业的起点职位要求的能力水平 (除农业和制造业以外称为服务业) 。所以大学教育要以就业为导向。

一些人不同意这个看法, 说精英大学不要以就业为导向, 就拿清华来说, 过去自豪地称自己是“工程师的摇篮”, 现在不提了。其实精英大学培养的人才素质高, 最终也需要就业。你精英学校的教育就要培养更高素质的职业人员。如北大数学院培养的统计分析人员, 不仅要掌握SAS统计分析能力, 而且要学习“统计道德”课程, 因为你们是高端职业人才, 而目前基本不懂SAS, 更没开“统计道德”课。MIT最近开始的教学改革就是以职业为导向的应用课程和实习增加。就算你是培养牧师的哈佛神学院, 也得培养就业能力, 不然上帝的信徒不请你去传道, 你去哪里传道?

大学教育要以就业为导向, 是大学教育购买者的需要。大学毕业生绝大多数是以就业为出路, 每年本科毕业生读研的比例不到10%, 根据麦可思调研:中国每年招收的30多万的硕士研究生中, 61%的读研动机是为了就业, 做学术的只有15%, 不到5万人, 这5万人约为大学毕业生1%, 绝大多数大学生毕业生, 是以就业为读书目的;占大学毕业生一半以上的高职、专科是以就业为唯一出路;无论是精英本科院校培养高级职业人员、普通本科院校培养初中级职业人员或是高职院校培养技工人员, 都需要以就业为导向。大学教育是一个家庭的最重要的人力资本投资, 就业是实现大学投资的回报, 消费者要比较毕业时的回报率, 即毕业后的年薪与家庭为大学的总花费之比。

大学教育要以就业为导向, 是社会发展的需要。在当今世界中, 一个国家在文化、经济上的发展要取决于其劳动队伍的训练, 大学毕业生在现代社会发展中扮演着决定性的作用, 中国要实现“中国制造”到“中国创造”的产业结构转型, 要突破粗加工的低国民收入瓶颈, 大学必须树立为产业培养各级别、各种类职业人员的办学目标。

大学教育要以就业为导向, 是中国国情决定的。中国缺资本和自然资源, 只有人力资源丰富, 中国的发展只能在提高人力资本上下功夫, 在本世纪竞争中中国胜出的唯一机会是拥有最好就业训练的中国大学毕业生。

记者:不同类型的高校, 在人才培养上应该各自有怎样的定位和特色?

王博士:以就业为导向的大学教育要强调学习与实践相结合, 把学生的实习当成最重要的教学环节来抓。文科院校可以不强调与专业相结合的实习, 做销售、打短工, 可以学习职场文化和职业道德;与提供教学工具的企业合作, 比如美国的财经类学生学习数据分析, 学校能够优惠拿到SAS、SAP、Oracle的系统和数据;对工程院校来讲, 产学结合、学期中把下厂实习作为课程非常重要, 学校要办实验室、强调动手能力, 建立对口的实习基地。以就业为导向, 要把产业界人士请进大学, 以学院或系为单位成立教育委员会, 邀请产业界人士参加, 让产业需求无缝地导入课程和教学方式的改进。

研究型大学的本科, 如985、211院校, 应强调高素质职业人才的培养。MIT最近开始的教学改革就是以职业为导向的应用课程和实习的增加。清华大学要培养高素质的工程师。高级工程师和科学家就要产生于一流研究型大学, 精英教育要把职业的基础打好, 包括应用型基础, 理论联系实际。其他本科院校和高职院校, 要以培养立刻上岗的职业人员为目的, 课程突出实用性、实践性。不过, 对于“订单培养”的教学方式, 要有限推广。因为它只是针对毕业生入校到毕业这几年时间, 订单比较固定、需求没有什么变化的大企业而言的, 而大学生就业的主体还是中小企业, 因此, 全部采用订单培养的模式不现实, 不过, 学校还是要努力做到按社会的需求来生产人才产品。

记者:对比国外的先进理念和做法, 我们国家的高校在人才培养方面可以有哪些借鉴?

王博士:社会的发展和技术进步导致职业种类和职能的变化:新的职业产生了;原有职业的专业技能内容变化了。美国年经济增长率4%, 许多大学请咨询公司每年做一次对大学毕业生职能追踪调查, 美国劳工部劳动统计署每五年至少做一次对企事业单位职能调查, 从供需两个方面跟踪大学人才的职能变化, 以调整高等教育内容和方式。

中国近20年的经济高速增长, 使得中国的职业结构和职能变化是世界最快的国家之一, 中国有必要跟踪评估对大学人才的基本能力和专业技能的需求变化, 为调整高校的专业、课程设置、教学方式提供科学依据。可操作方式有:各大学每年对其毕业半年后的学生跟踪调查, 了解学生的就业流向、在工作以后对自己的基本能力、职业能力的评估。这样做可以帮助大学以就业为导向来管理本科和高职教育, 这样的调研可以帮助大学:各专业招生计划调整;各专业的亟待改进的关键职业能力及其课程设置、通识教育与专业的配置、理论与实践结合;根据各专业的就业的主要职业、行业、企业类型、企业规模等来培养有针对性的职场文化、价值观;最佳求职渠道;重点求职辅导方式;最佳开始求职时间;最佳实习方案。我曾给任教的西南财经大学做了两年调研报告, 引起学校各级领导重视。譬如财经类毕业生缺乏财经数据分析能力, 学校把培养财经数据分析高端软件SAS作为一个重大课程建设来抓, 保险、金融、社保、统计专业要在近年内推出与本行业数据相结合的SAS应用课程。对没有就业能力培养优势的专业就调整。

在培养环节, 高校可以请企业家在院系一级成立教育委员会, 参与专业培养的课程设置、实习内容以及教学方式的变革, 从而使学生能够在校期间熟练掌握社会上工作当前使用的技能, 实现毕业与就业的无缝链接。高校需要将实习设为一门课程, 并且是必修课, 计入学分, 学生的成绩由实习所在企业给出, 国家把高校是否请企业参与课程设置作为考核标准。实习应用性课程的增加, 以及高层次的就业训练, 均有助于学生顺利择业。至于毕业生求职前的职业辅导, 目前高校普遍存在覆盖面有限导致学生就业力不足的问题, 建议求职辅导落实到基层, 通过辅导员来开展工作, 更能有的放矢。另外, 大学生实习难也与实习时间太短有关。美国大学的暑假特别长, 约3个月, 而寒假只有1到2周的时间, 方便大学生在暑期能有集中时间去工作, 我国的高校也可以借鉴。大学生要积极参加暑期实习。大一、大二也许找不到与专业相关的实习, 但职场文化培养是必要的, 现在的应届大学毕业生最缺的是不知道、或不习惯按职场文化和企业要求来做事。大学教育要纳入这个培训。

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