创建和谐企业 推动企业发展

创建和谐企业 推动企业发展（精选10篇）

创建和谐企业 推动企业发展 篇1

龙源期刊网 http:// 充分发挥工会优势 创建优秀企业文化 推动企业和谐发展

作者：商蔚

来源：《企业文化·中旬刊》2015年第02期

柳州市百货股份有限公司成立于1952年，走过了60多年的发展历程，由此积淀下了深厚的企业文化。公司工会积极参与企业文化职工建设和推动工作，促进百司企业文化不断的发展，形成了以“和蔼可亲、和睦相处、和衷共济、和气生财”四和理念为核心的企业文化体系，在百司的改革发展中起到了积极的作用。

一、充分发挥工会的参与融合优势，构筑企业特色文化，夯实企业发展基础。

一是从文化构建入手，使企业文化理论基础来源于群众，服务于企业。工作中，百司工会始终坚持“发展为先、职工为本、创新为魂、基层为重”的指导理念，充分发挥工会组织在参与建设、推动发展等领域的优势，凝聚智慧、开拓创新。在构筑特色企业文化等方面做到三个结合：一是企业文化建设与工会创新相结合;二是企业文化内涵与和谐创建相结合;三是企业文化普及与员工发展相结合。通过工会的广泛参与，公司对企业文化进行了提炼和升华，形成百司特色的企业文化理念体系。

二是从制度管理入手，使企业文化与工会职能充分融合，相互促进。百司工会通过制度完善，使企业民主管理的文化氛围逐步推进形成：首先是职代会制度的健全。2008年以来，公司先后出台《首席员工制度》、《企业年金计划实施管理办法》等20多项管理、奖励政策，均面向职工广泛征求意见和建议，并经职代会审议通过后实施，充分保障了职工群众的知情权、参与权、表达权和监督权。其次是民主管理渠道的拓展。如公司各分会主席被赋予“四个任何”的特权，即可在任何时间、任何地点向任何公司领导反映任何问题。再次是设立信息平台，畅通沟通渠道，设立“领导接待日”、“领导信箱”，进一步倾听职工群众意见和建设，及时有效解决基层的困难和问题，从而使各项工作的开展更赢得了员工的理解和支持。

二、充分发挥工会的凝心聚力优势，构建企业精神文化，打造优秀员工队伍。

一是开展各类文体活动，充实员工精神文化生活。近年来，从广播操比赛到职工运动会，从十大歌手大赛到百司奥斯卡员工同乐会，从“祝福伟大祖国，唱响百司之歌”红歌会到“我是百司人我光荣”企业文化成果展示小品晚会，女职工才艺作品比赛等等，企业干部员工通过这些活动深刻领会了企业文化的精髓，从而形成了对百司的巨大向心力和凝聚力。

龙源期刊网 http:// 二是开展主题教育，以企业精神凝聚员工队伍。公司工会组织广大员工参与企业的“企业文化提炼年”、“企业文化学习年”、“企业文化教育年”、“企业文化实践年”等系列主题实践年活动，精心开展“道德讲堂”，举办“倡导孝老爱心”、“向龙城勇士致敬”、“爱在百司”为主题的道德讲堂近30场，员工受教育人数达1200多人次。持之以恒的教育，丰富多彩的活动，激励和凝聚了员工队伍，将企业文化转化为激励员工团结一致、奋发向上的精神力量。

三、充分发挥工会的维护推进优势，构建企业家园文化，营造和谐工作环境。

一是围绕服务员工目标，为员工办实事、做好事。2011年公司工会在广泛征求员工意见时，针对员工提出就餐便利和食品安全的意见，工会及时向公司党政领导反馈，在场地非常紧缺，寸土寸金的情况下，公司腾出130平方米场地和投入30多万元资金，开办五星商厦膳食中心，并给予职工每餐3元补贴，全年公司给予补贴额近40万元。公司工会建立了职工多能厅活动室、气排球场、羽毛场、健身房等，为职工提供优越的活动场所，每年给员工增加的各项福利待遇就达600多万元。

二是实施关爱员工举措，源头维护构建稳定。公司工会创新开展“关爱新员工”活动：一是让新员工与星级营业员在业务上互帮互助的“传帮带”活动;二是对新员工生活上无微不至关心的“放大闪光点、认识新自己”活动;三是新员工遇在工作到困难时的 “柜长一对一”活动等，让新员工们在工作中品味友谊的可贵、集体的温暖，增强了他们对企业的忠诚度和信赖感。工会不仅注重关注和维护员工的各种利益，同时也对促销员的合法权益给予维护，将关爱延伸到促销员群体。

三是开展“共建家园”活动，鼓舞员工干劲。百司工会每年开展“我为我家献一策”金点子创意征集活动，让员工真正参与企业管理，把企业看成一个温馨的大家庭。2011年以来就收到员工提出的涉及安全生产、节能降耗、优质服务等方面建议128条，采纳并实施123条，为企业直接或间接创造经济效益500多万元。

四、充分发挥工会的建设创新优势，构建企业品牌文化，推动企业创新发展。

一是开展服务创新活动，建设感动服务文化。2006年公司服务理念由“满意服务”提升为“感动服务”，工会围绕重点开展了一系列的服务质量提升活动。公司推出“宾客助理”专业贴身导购服务、“精致服务”、“网络微服务”、“专家顾问式服务”等。公司以星级营业员、服务品牌代言人、宾客助理、首席员工为核心，全力打造高素质的服务团队。目前，公司有星级营业员207人，服务品牌13个，宾客助理8人，实现了高品质、专业化的服务由点向面的延伸。

二是模范员工树标杆，打造百司服务名片。百司工会积极开展以服务明星的名字命名的“赵毅祥文化沙龙”活动，服务明星赵毅祥也获评为“全国商业服务品牌”;看体拿裤服务品牌代言人胡小英获得“全国商业服务业巾帼建功标兵”、“广西五一巾帼标兵”、“柳州金牌工人”等荣誉称号;公司信息部先后有2项QC成果分别获得广西科学院科学技术进步二等奖和广西自治区科学技术进步三等奖，还荣获2013柳州市“创新工作室”;公司财务部收款组2014年参加第六

龙源期刊网 http:// 届“银联杯”广西商业服务业收款员职业技能竞赛获全区二、三等奖及优胜奖，荣获“全国财贸财贸轻纺烟草系统创新工作室”。随着团队创新能力和企业核心竞争力的快速提升，让百司的服务名片更加亮丽。

十八大召开以来，百司工会紧紧围绕十八大精神开展一系列工作，通过企业文化引领和带动百司的发展。在今后的工作中，我们还将进一步加强组织领导，精心培育企业文化，为实现企业又好又快发展做出新的更大的贡献！

创建和谐企业 推动企业发展 篇2

一、加强宣传, 营造氛围, 赢得员工支持海化

集团坚持将“以人为本、关爱员工”的理念着力体现到具体的实践中。扶危济困“一方有难, 八方支援”的互助互济精神是中华民族的优良传统, 有着很深的文化积淀, 也是最能打动职工、感化职工、保持职工队伍稳定的重要因素。针对困难职工这一弱势群体, 成立互助互济基金会, 帮助他们构筑一道抵御风险的防线, 让他们感受到社会主义大家庭的温暖, 对他们坚定克服困难信心、增强企业凝聚力有着重要的现实意义。海化集团在建立互助互济基金会初期, 通过各级工会积极做好职工群众的宣传发动工作, 着力将好事做好、做实。通过广泛宣传职工参与基金会的意义, 不断增强广大职工自我保障意识, 并教育职工发扬“我为人人, 人人为我, 团结友爱, 互相帮助”的光荣传统, 让职工自觉加入互助互济基金会, 得到了广大员工的积极支持和响应。在充分动员的基础上, 创新思路, 多方筹措, 确保基金筹集。采取“会员交一块、职工捐一块、行政拨一块、工会拿大块”的办法, 确保了基金筹集到位。新入会会员每人一次性交纳100元即可入会, 目前基金已达870多万元。

二、制定章程, 规范运作, 做到有章可循为

确保基金的筹集、管理、使用的科学化、规范化, 制定了《职工互助互济基金会章程》, 对基金的来源、补助办法和标准、基金委员会组成、补助审批等事项作出了明确规范, 确保了基金会的规范健康运行。职工医疗互助保险章程涉及到基金的宗旨和性质、职工的义务和权利等, 与职工的利益息息相关。为此, 我们制定章程时, 广泛听取了不同层次人员的意见, 使基金的筹集、管理、使用尽量科学化、规范化。对方案进行反复研究、修改, 使其更为民主, 有利于执行和实施。并根据形势的变化先后5次修改完善, 救助范围和救助力度进一步增大。如章程规定会员因病住院治疗、本人长大病以及超过医疗保险统筹基金最高限额 (在大额医疗救助金支付范围内) 并符合医疗报销条件的个人负担部分, 工会按50%给予报销;会员亲属长大病和困难职工子女上大学的, 一次给予2000元救助。仅2008年救助困难职工432户, 发放救助金40多万元。2009年助困难职工486户, 发放救助金50多万元。

三、专款专用, 公开透明, 加强组织管理 (1)

基金会委员会设立主任委员一名, 副主任委员一至二名, 委员多名。主任委员由集团工会主席担任, 副主任委员选举产生, 委员由工会办公室主任、财务主管和基层工会主席担任。基金委员会负责基金会会员的发展、基金收支留用的审查、重大事件的决策处理等。 (2) 各基层工会具体筹集本单位的入会基金, 按规定发展新会员, 办理入会手续, 建立会员档案, 对本单位会员享受的补助具有初步审核权。 (3) 基金会基金由集团工会财务部门具体管理, 并按国家有关法规, 建立健全管理制度, 设立专户存储, 专款专用, 除经基金委员会集体研究通过的, 以资金安全增值为目的的用途外, 任何单位和个人都无权挪用。工会财务定期向基金委员会进行财务报告, 同时向公司工会经审委员会进行财务报告, 接受经审委员会的检查、监督。 (4) 补助办理由当事人填写《职工互助互济基金会补助申请表》, 所在基层工会审核盖章后, 持本人会员证、会员申请书和所需材料到集团工会基金会审批, 基金会按照章程条款规定复核, 必须秉公办事, 严肃认真, 支付补助金时, 由基层工会有关人员负责送款到家。

四、创新机制, 实现“五访”, 放大关爱效果

工会以基金会为平台, 不断创新工作机制, 对困难职工做到五访, 即“职工有病必访、职工家中发生重大不幸必访、职工有特殊困难必访、职工家庭出现纠纷必访、职工家庭有重大伤亡必访”, 使职工感受到了组织的温暖, 感受到了互助互济精神的可贵。

五、运行良好, 效果显著, 获得广泛好评职工

互助互济基金的成立和运行, 在企业中营造了“关心人、温暖人、帮助人”的浓厚氛围, 特别使受助的困难职工更是切深感受到了企业的关怀和爱护。海化股份公司盐场困难职工国振元因患肺炎住院治疗, 获得救助2万多元;铁运公司职工王怀杰因患大脑膜下腔血管出血, 第一期获得救助1.5万元, 因尚在治疗期间, 第二期将享受更大补助 (不低于10万元) ;每年享受补助5000元以上的近20人。截止2005至2009年期间, 累计发放困难及医疗补助款项达200多万元。

总之, 职工互助互济基金会是近几年新形势下海化集团落实“以人为本”理念的新探索和新领域, 尽管这项工作许多地方还不够完善, 但从我们的实践以及职工的反映中, 感到这项工作突出体现了企业履行社会责任、关爱员工的主题;是保护、调动和发挥职工积极性的一个重要途径。我们的主要体会有三点:

1. 关注民生、关爱员工是企业科学和谐发展的基

础民生连民心, 关注员工诉求, 竭尽所能为员工排忧解难, 是紧紧依靠员工办企业, 尊重员工主体地位, 充分调动广大员工积极性的根本体现。海化集团党委书记、董事长王辉要求切实解决好广大职工的民生问题, 落实到看得见、摸得着的地方。今后, 将从工会经费中拿出更大的资金, 将进一步加大困难职工的帮扶力度, 解决好员工的实际困难和问题;互助互济基金额度今年将增加到1000万元, 救助额将增加到100万元, 同时, 今年将投资1200多万元, 对厂区和生活区基础设施进行维修改造, 建设员工文体活动场馆, 让广大员工共享企业发展成果。这一系列惠民举措, 将大大激发员工投身加快推进石化盐化一体化基地建设、投身建设新海化的目标上来, 形成企业与员工相融共进、共同发展的崭新局面。

2. 通过建立职工互助保障体系, 突出了工会的维

护职能工会作为群众组织, 代表和维护广大职工的利益是“三个代表”重要思想在工会工作的具体体现。目前, 各种社会保险机制还不够健全和完善, 困难职工作为一个群体, 他们的利益亟待得到保护和维护。因此, 从多渠道、多层次建立职工互助保障体系, 实实在在解决一些职工面临的和将要面对的困难, 增强职工抵御风险的能力, 既体现了当前工会工作中的一项重要任务, 又符合突出维护职能的内在要求。

3. 通过建立互助保障体系, 改变了工会工作作

创建和谐企业 推动企业发展 篇3

作用。

一、充分发挥工会的参与融合优势，构筑企业特色文化，夯实企业发展基础。

一是从文化构建入手，使企业文化理论基础来源于群众，服务于企业。工作中，百司工会始终坚持“发展为先、职工为本、创新为魂、基层为重”的指导理念，充分发挥工会组织在参与建设、推动发展等领域的优势，凝聚智慧、开拓创新。在构筑特色企业文化等方面做到三个结合：一是企业文化建设与工会创新相结合;二是企业文化内涵与和谐创建相结合;三是企业文化普及与员工发展相结合。通过工会的广泛参与，公司对企业文化进行了提炼和升华，形成百司特色的企业文化理念体系。

二是从制度管理入手，使企业文化与工会职能充分融合，相互促进。百司工会通过制度完善，使企业民主管理的文化氛围逐步推进形成：首先是职代会制度的健全。2008年以来，公司先后出台《首席员工制度》、《企业年金计划实施管理办法》等20多项管理、奖励政策，均面向职工广泛征求意见和建议，并经职代会审议通过后实施，充分保障了职工群众的知情权、参与权、表达权和监督权。其次是民主管理渠道的拓展。如公司各分会主席被赋予“四个任何”的特权，即可在任何时间、任何地点向任何公司领导反映任何问题。再次是设立信息平台，畅通沟通渠道，设立“领导接待日”、“领导信箱”，进一步倾听职工群众意见和建设，及时有效解决基层的困难和问题，从而使各项工作的开展更赢得了员工的理解和支持。

二、充分发挥工会的凝心聚力优势，构建企业精神文化，打造优秀员工队伍。

一是开展各类文体活动，充实员工精神文化生活。近年来，从广播操比赛到职工运动会，从十大歌手大赛到百司奥斯卡员工同乐会，从“祝福伟大祖国，唱响百司之歌”红歌会到“我是百司人我光荣”企业文化成果展示小品晚会，女职工才艺作品比赛等等，企业干部员工通过这些活动深刻领会了企业文化的精髓，从而形成了对百司的巨大向心力和凝聚力。

二是开展主题教育活动，以企业精神凝聚员工队伍。公司工会组织广大员工参与企业的“企业文化提炼年”、“企业文化学习年”、“企业文化教育年”、“企业文化实践年”等系列主题实践年活动，精心开展“道德讲堂”，举办“倡导孝老爱心”、“向龙城勇士致敬”、“爱在百司”为主题的道德讲堂近30场，员工受教育人数达1200多人次。持之以恒的教育，丰富多彩的活动，激励和凝聚了员工队伍，将企业文化转化为激励员工团结一致、奋发向上的精神力量。

三、充分发挥工会的维护推进优势，构建企业家园文化，营造和谐工作环境。

一是围绕服务员工目标，为员工办实事、做好事。2011年公司工会在广泛征求员工意见时，针对员工提出就餐便利和食品安全的意见，工会及时向公司党政领导反馈，在场地非常紧缺，寸土寸金的情况下， 公司腾出130平方米场地和投入30多万元资金，开办五星商厦膳食中心，并给予职工每餐3元补贴，全年公司给予补贴额近40万元。公司工会建立了职工多能厅活动室、气排球场、羽毛场、健身房等，为职工提供优越的活动场所，每年给员工增加的各项福利待遇就达600多万元。

二是实施关爱员工举措，源头维护构建稳定。公司工会创新开展“关爱新员工”活动：一是让新员工与星级营业员在业务上互帮互助的“传帮带”活动;二是对新员工生活上无微不至关心的“放大闪光点、认识新自己”活动;三是新员工遇在工作到困难时的 “柜长一对一”活动等，让新员工们在工作中品味友谊的可贵、集体的温暖，增强了他们对企业的忠诚度和信赖感。工会不仅注重关注和维护员工的各种利益，同时也对促销员的合法权益给予维护，将关爱延伸到促销员群体。

三是开展“共建家园”活动，鼓舞员工干劲。百司工会每年开展“我为我家献一策”金点子创意征集活动，让员工真正参与企业管理，把企业看成一个温馨的大家庭。2011年以来就收到员工提出的涉及安全生产、节能降耗、优质服务等方面建议128条，采纳并实施123条，为企业直接或间接创造经济效益500多万元。

四、充分发挥工会的建设创新优势，构建企业品牌文化，推动企业创新发展。

一是开展服务创新活动，建设感动服务文化。2006年公司服务理念由“满意服务”提升为“感动服务”，工会围绕重点开展了一系列的服务质量提升活动。公司推出“宾客助理”专业贴身导购服务、“精致服务”、“网络微服务”、“专家顾问式服务”等。公司以星级营业员、服务品牌代言人、宾客助理、首席员工为核心，全力打造高素质的服务团队。目前，公司有星级营业员207人，服务品牌13个，宾客助理8人，实现了高品质、专业化的服务由点向面的延伸。

二是模范员工树标杆，打造百司服务名片。百司工会积极开展以服务明星的名字命名的“赵毅祥文化沙龙”活动，服务明星赵毅祥也获评为“全国商业服务品牌”;看体拿裤服务品牌代言人胡小英获得“全国商业服务业巾帼建功标兵”、“广西五一巾帼标兵”、“柳州金牌工人”等荣誉称号;公司信息部先后有2项QC成果分别获得广西科学院科学技术进步二等奖和广西自治区科学技术进步三等奖，还荣获2013年度柳州市“创新工作室”;公司财务部收款组2014年参加第六届“银联杯”广西商业服务业收款员职业技能竞赛获全区二、三等奖及优胜奖，荣获“全国财贸财贸轻纺烟草系统创新工作室”。随着团队创新能力和企业核心竞争力的快速提升，让百司的服务名片更加亮丽。

打造企业文化 推动和谐发展 篇4

纵观世界企业五百强，任何一个历史悠久的企业都有其存在的灵魂，那就是企业文化，如果说业绩是一个企业成功与否的标准，那么企业文化就是这个企业长久存在的基石，企业文化对于一个企业的重要性不言而喻，每一个成功的企业都有其独特的文化，从领导到下面员工，每一个人都被企业独特的文化所凝聚在一起，打造一个好的企业文化，对引领我们企业走向成功，具有很大的推动作用。

一、牢记企业使命，推动企业发展

使命感通常是指：一种明确行为信仰和意义，自认为非常重要和神圣，并愿意以此为基础付诸行动、努力拼搏、甚至不惜牺牲一切的心理状态。因为使者的命令和责任来源于国家的交付和托付，所以广义上通常用来形容责任重大和命令神圣。一个企业为什么生存？使命！只有牢记企业的使命，才能更好的推动企业的和谐发展。一百年以前通用电气生产电灯泡时，它们的使命是“让天下亮起来”，生产的灯越亮越好；迪斯尼乐园创建时，它们的使命是“让天下的人开心起来”，他们做的都是开心的东西，阿里巴巴打造淘宝网时，他们的使命是“让天下没有难做的生意”，他们让很多没钱开店的人当上了老板。而我们企业的工作就是给广大司乘人员提供的是一条便捷、迅速、优质、安全的高速通道，保障道路安全，提供优质服务，是我们每一个杭金衢人的使命，从公司到下面基层单位，从领导到每一位一线员工，都肩负着这个使命感，只有每个人心中都有企业使命感才可

以推动企业更强，更大。不管在以前或是未来，我们都将把这个使命感继续下去。只有具有强烈的使命感，才能使每位员工爆发巨大的能量，一路克服困难，不怕挫折，冒险前进，坚持到底。

二、坚信企业精神，引领度过难关

企业精神凝聚的是每一个企业从开始到现在发展的精华，精神代表一种追求，《亮剑》这部电视剧曾经风靡大江南北，“亮剑”精神也被大家所津津乐道，什么是亮剑精神呢，就是面对强大的对手，要毅然亮剑，狭路相逢勇者胜。每一个企业都应该学习“亮剑”精神，企业精神在塑造企业形象中具有导向作用。企业精神不仅是一个企业的精神支柱，而且体现着一个企业在社会中确立良好形象的战略意识，它一旦转化为企业员工的内在需要和动机，就会产生目标导向作用，企业员工就会时时以企业精神为标杆来衡量和调整自身的行为，以符合企业的基本要求。我们的企业精神是“同路同心，追求卓越”。或许，在今天我们遇到金融危机的挑战前所未有，所有的情况完全陌生。但是，我们赖以走向成功的企业精神从未改变。我们的企业也是这样不断成长壮大的。如今，我们面对的是一个全新的责任时代，对我们自己，我们的企业，都有一份责任。企业精神具有凝聚作用。企业精神为全体员工提供了共同的价值观，因此它对企业员工有着巨大的内聚作用。企业精神的凝聚作用是观念同一性的表现，即观念相同的人们之间比较容易沟通，也比较容易达成行为一致，而观念不同的人们则不容易沟通。在观念同一性的作用下，全体全员会把自己的切身利益同企业的生存和发展紧

密联系在一起，热爱自己的企业。自觉维护企业的声誉和形象，与企业同呼吸共命运，为实现企业的目标而努力工作，甚至作出必要的牺牲。或许我们个人的力量都很薄弱，但是“众人拾柴火焰高”，我们必须从每个人做起，凝聚每一份力量，把企业精神放在心中，推动企业。

三、改变创新思维，促进企业突破发展

改变创新是企业文化的精髓。创新是一个企业发展的必经路线，任何一个强大的企业都是在改变创新中发展起来的。今年是公司的“管理创新年”，当前世界企业经营观念陈旧、管理手段和方式落后、基础工作薄弱等问题仍普遍存在，并继续制约着企业的技术进步、绩效改善和市场竞争力的提高。管理创新是企业基于新的环境所作出的改进和调整，其目的是为了提高企业的适应性和管理的有效性，提高企业效率，降低交易成本，促进企业又好又快发展。企业在管理创新方面进行积极探索，要看到，我们的企业与世界一流企业比较起来，在生产、经营、技术等方面都存在较大差距，管理方面的差距尤为突出。而科学管理水平较低很大程度又集中于管理思想和经营理念。为此，我们企业要认真研究和借鉴优秀企业的管理经验，切实转变观念，创新发展模式，提高科学管理能力。要将创新进行到底。今年当选的美国总统奥巴马，他的竞选标语就是我们需要改变，让全人类向梦想前进，我们可以做到。这句话道出了全球人的心声，我们企业在今年发展面临的困难很大，金融危机给我们带来了前所未有的挑战，我们只有坚持创新，认真贯彻“四个优化，两个确保”，即优化发展战略，优化投资体制，优化产业结构，优化管理机制，确保重点建设项目投资，确保企业健康发展，才能走出困境，度过难关。

四、培养优秀人才，提升企业发展

随着市场经济的快速增长，硬件设施的不断完善，当前同行业的竞争已经转向服务和管理人才的竞争，软件建设变得异常重要，人才是先进生产力和先进文化的重要创造着，国家要发展，社会要进步，单位要腾飞，都离不开人才工作的发展。科学发展观的核心是以人为本，开展学习实践活动，抓好培训是前提和基础。而人才也是构建企业文化的重要基础，抓好培训，通过培训提升每一位员工的素质与专业技能，使全区员工做到学以致用，让科学发展观在头脑中生根发芽，在推动工作、促进工作中开花结果，推动企业渡过难关。

五、营造企业文化，引领企业发展

企业文化是伴随企业长期的经营生产实践而逐步发育形成的并被企业员工普遍认同和遵从的思想观念、价值标准、行为规范、思维模式和工作作风的总和，对企业的生存发展发生着深刻的制约与激励作用。企业文化对企业的发展是非常重要的。一个企业如果没有核心理念就相当于一个宗教没有信仰，一个组织没有宗旨。在这个充满竞争的环境中，所以人们认为企业之间竞争的最高境界就是企业文化的竞争。不管我们抓不抓企业文化建设，企业文化都实实在在地存在于企业之中。人的行为习惯受思维习惯的作用，如果不努力认真地抓，就会形成不良文化。企业文化在未来会成为决定企业兴衰的关键因素。哪一个企业能够在企业文化建设方面领先，哪一个企业就能建立

安全文化建设推动企业的和谐发展 篇5

――临沂华盛江泉管业有限公司 彭京虎

临沂华盛江泉管业有限公司积极倡导集团公司2011年“精细化管理年”的精神，在杨传信总经理的领导下，号召全体管业人开展用安全文化建设推动企业的和谐发展。

企业经济效益的上升不仅来自于产品的质与量；更取决于能否真正安全生产，达到安全生产“以人为本”的核心理念。

临沂华盛江泉管业有限公司自2008年9月份投产以来，因建厂存在的先天不足，职工对炼钢、轧钢工艺操作的不娴熟等等原因，出现过大大小小的不少事故。经过两年多来的实践经验，公司领导班子开始把“用文化管理企业”这一理念纳入生产经营活动中来，特别在安全管理方面较为突出，收到不少成效！

经济发展，安全先行！杨传信总经理始终贯彻安全生产“以人为本”的管理思路，把安全工作放在企业发展的首位！

一、加大安全投资，先后对生产区域厂房进行加固、改造；对运行设备存在的不足进行改进和完善；对重点防火区域增加了消防设施的投入；对职工的劳动保护用品的质量进行监管等等众多举措，给职工创造了良好的工作环境。

二、强调搞活安全文化是推动企业和谐发展的重要性！公司内部积极组织安排，规范了各岗位安全技术操作规程及安全工作注意事项；出版了第一期《安全简报》；各车间在明显部位以黑板报的形式宣传公司安全政策及会议精神；积极参加各项竞技活动，提高了职工的安全意识。

三、杨传信总经理一贯倡导管理人员就是服务人员管理理念，以身作则、虚心学习，经常与职工沟通；缩短管理层与职工的差距，让一线员工参与企业安全管理，形成企业“人人都是安全员”的局面；并要求安全管理人员要经常向兄弟单位学习和借鉴先进的、优秀的、可行的安全管理经验来弥补公司存在的安全不足。

四、配置完整的安全管理机构，增加安全培训次数，提高培训教育质量；形成“你追我赶”的学习氛围；厂部领导亲临生产一线督促安全现场管理工作；大大提高了安全管理人员的素质和安全意识；在公司内形成“我的安全我负责、他人安全我有责、企业安全我尽责”的局面。

五、公司领导重视班组建设是企业安全文化建设的重要组成部分！厂部领导实施基层班组动态管理机制，定期开展与基层管理人员谈心；以书面测试的形式，提高班组安全管理水平，让班组长真证成为“管理者”而不是“领导者”。

创建学习型班组促进企业和谐发展 篇6

马振东

中国第一汽车集团公司认真贯彻全总和国资委实施职工素质工程的要求,把创建学习型班组、争做知识型职工活动作为建设学习型企业, 促进企业发展,实现一汽“十一五”战略目标的重要支撑。通过开展具有一汽特色的班组五项职能达标活动, 做到夯实基础、强化五项职能、提高能力、打造专家型班组长,强化技能、培育全能型操作者,以人为本、营造和谐氛围, 使创建学习型班组活动逐步深入,取得明显成效。

一、夯实基础,强化五项职能

学习型班组首先要有坚实的管理基础, 科学的评价标准,过硬的示范典型。在总结多年班组管理经验的基础上,借鉴、融合日本丰田公司、德国大众公司班组管理的有效方法, 确定了强化班组五项职能的管理模式,使班组建设稳步推进。

1.固化内容,使管理有章可循。我们把生产、质量、成本、安全、培训确定为班组管理的五项职能。为了落实五项职能,一是通过推广规范标准作业指导书,对每个岗位的作业顺序、生产节拍不断优化,提高生产效率;二是通过推行质量跟踪表,加强产品制造过程的质量控制,提高产品质量;三是通过推行各岗位材料、能源、在制品的定额管理, 降低成本;四是通过规范安全操作,明确安全责任,保证安全生产率;五是通过全员岗位练兵、岗位轮训和专项培训,提高员工素质,使五项职能目标明确、责任清晰、措施具体。

2.建立标准, 使评价有据可依。把岗位操作指导书执行率、产品一次交检合格率、设备可动率、安全隐患整改率、培训计划执行率等作为五项职能评价

1标准,开展班组达标活动, 制定了3年达标规划。2005年集团公司评选出了1000个达标班组,并从中评选112个优秀班组,命名为学习型红旗示范班组,其中15个为红旗班组标杆。

3.树立典型,用案例引领推进。我们大力宣传学习型红旗班组标杆的经验,召开“工人伟大劳动光荣”的访谈会,交流创建学习型红旗班组的经验,组成“红旗班组”报告团,深入一线,巡回报告,30多个基层单位4000多名班组长和员工代表参加,掀起了创建学习型红旗班组的热潮。

二、提高能力,打造专家型班组长

班组长是企业管理的兵头将尾。在创建学习型红旗班组活动中我们努力打造善学习、懂管理、识大局、肯奉献的班组长。

1.加强技能训练,让班组长当好“兵头”。我们注重从技术尖子和革新改进能手中选拔任用班组长,挑选技能突出的员工进入班组长后备平台。在技能竞赛活动中,我们要求班组长不但组织好班员参赛,而且自身也必须带头参加。我们组织班组长分期分批到优秀班组进行班长岗位对标。目前,已有79%的班组长达到中级工以上水平,有41%的班组长达到高级工水平,100%的班组长达到“全班通”。

2.参与企业管理,让班组长当好“将尾”。每年年初,都召开千人班组长大会,公司领导班子全体参加,与班组长共商企业经营大计、共议落实指标措施,把经营目标分解量化到班组。工会领导经常深入到生产一线,参加班组生产例会和主题班会,解决班组的实际问题。公司电视台和集团报开办“班组长论坛”,每月编发《班组手册》,为班组长学习和交流搭建平台。

2003年，集团公司统一制订教材，二级公司具体实施，对5862名班组长进行全面培训。2004年,对1000名优秀班组长进行脱产强化轮训。今年又为

148名班组长开设了企业现场管理专业大专班学历教育。为拓宽视野,感受市场,定期组织班组长参加《汽车技术动态与发展趋势》、《国外汽车企业班组管理现状》等专题讲座,先后组织2000多名班组长赴北京、上海参观国际汽车展览。

三、强化技能,打造全能型操作者

员工是班组的构成细胞。要生产出用户满意的产品,就必须不断地提高班组全体成员的岗位操作技能,造就知识型的员工队伍。

1.现地现物,全员大练基本功。在车间和班组建立员工技能训练场,开展全员大练基本功。装配工从打螺栓、拧螺帽等最基本的操作方法练起,提高了装配质量和生产节拍。丰越公司总装车间女工李猛,2005年赴日本丰田学习,在日本丰田公司全球培训中心创造了2.67秒缠绕绳索技能训练的最好成绩,打破了非洲研修生创造的4秒钟记录,在日本丰田员工中传为佳话。

2.技能比武,培养高技能人才。我们连续20年开展岗位技能大赛。仅2005年就有25344人参加集团公司各级各类技术竞赛,赛出业务排头兵23000人、岗位技术状元1200人。有10049人取得了中级工资格,有6270人取得了高级工资格,有1625具备了技师资格,有250具备了高级技师资格。在2003年举办的全国职工职业技能大赛上,轿车公司马元国在车工组一举夺冠;2004 年在中央企业职工职业技能大赛中,技术中心万里恩获得CAD 金奖;2005年在全国首届汽车装配工职业技能大赛中,一汽获得了团体总分第一名。模具钳工李凯军、车工张辉在“沈阳国际技能交流会”中,双获银奖;李凯军还获得了“中华技能大奖”;全国五一劳动奖章获得者、一汽大众公司王洪军,解放公司方向远在大赛中练就过硬本领,《王洪军轿车车身返修调整方法》和方向远的《汽车冷冲压模具调整与维修技术》已正式出版发行。

3.拓展培训, 培养多面手。我们在维修工人中开展了钳电、电钳、焊管的拓展培训,在机加工人中开展了车、铣、磨、刨、镗5个工种的全能培训,在装配工、工序工中开展“全线通”训练。专用车公司于久清被全国第二届职工职业技能大赛组委会聘为命题专家。全公司目前有1444 人扩展了第二工种,并达到中级工以上能力,有32932名技术工人适应多岗操作,员工多技能率已达到39%。

4.革新改进,培养工人发明家。把铸造公司“四改进”、丰田公司TPS、大众公司KVP2等改进改善方法加以总结推广,形成各具特色、互相促进、全员参与、经久不衰的群众性技术创新热潮。通过“四改进”, 即改进设备、改进工艺、改进操作、改进管理,使铸造生产能力由原来的3万吨增加到16 万吨。有146名员工荣获“铁军”奖章。

四、以人为本,营造和谐环境

学习型班组应该是以人为本,学习上进,民主和谐的“职工之家”。

1.营造积极向上的学习氛围。全公司有90%的生产班组建立“学习角”,100%生产维修班组配备了电脑,签订了5830份名师带高徒合同,鼓励员工把业余学习和职业生涯设计紧密结合。

2.创造完善健全的民主生活。早在上世纪50年代,一汽创造的“工人参加管理”的经验就受到党中央的高度评价。新时期我们根据企业发展的需要,又制定了《民主监督实施办法》、《班组民主管理工作条例》,增加班组管理的透明度;结合班组管理的5项职能,推选班组管理“8大员”,形成人人都来管,人人都参与,人人都关心的民主管理局面。

3.建造互相关爱的“职工小家”。把班组建设和“职工小家”结合起来,每个班组都是一个“职工小家”,几年来共建“优秀职工小家”3219个,“模范职

创建和谐企业 推动企业发展 篇7

创建和谐生产环境的目的, 就是要解决各种冲突和矛盾, 消除只讲局部小利益、不讲整体全局大利益的思想观念, 促进煤矿在安全、和谐、规范、有序的状态下运行, 从而达到保证安全生产、提升管理水平、提高经济效益的目的。

创建和谐生产环境的主要内容包括10个方面:

(1) 大局意识。就是要摆正局部利益和整体利益的关系, 摆正个人与区队、区队与煤矿的利益关系, 就是要树立全矿“一盘棋”的思想观念, 服从大局, 一切都要以煤矿的安全生产为中心, 特别是在“双基”建设和内部市场化管理工作推行过程中, 更应有大局意识。

(2) 整体观念。就是要树立相互配合、相互协调、相互帮助的整体观, 煤矿生产采、掘、机、运、通等每个环节缺一不可, 相互配合至关重要。整体观念是保证生产建设顺利进行的前提。

(3) 目标明确。就是紧贴工作任务, 抓住工作的主要环节, 定位准确, 措施有效。在工作过程中:班前要明确目标任务、工作量、工作措施、操作规程;班中要检查、处理发生的问题;班后要详细总结, 确定下一班的目标。只有班班目标明确, 措施得力, 各种困难才会迎刃而解, 确定的目标才能圆满完成。

(4) 协调统一。就是个人服从班组、班组服从区队、区队服从煤矿, 协调一致, 步调一致。要借鉴准军事化管理的经验, 对全矿职工进行军事化训练, 一方面提高员工的综合素质, 另一方面就是强调纪律性, 保证步调一致, 保证政令畅通, 增强集体观念, 进而对落实安全“三不伤害”等理念起到良好的促进作用。

(5) 程序规范。就是严格按照作业规程和操作规程作业, 杜绝违章违纪行为。建立由总工程师负责、各单位技术人员组成的技术保障体系, 每班由技术人员进行当班作业规程和操作规程的讲解, 使职工明白工作的整个程序, 严格操作程序。同时要求管理干部按章指挥, 监督到位, 保证生产建设的程序规范, 杜绝一切不符合程序的做法。

(6) 管理到位。就是要求各级管理人员狠抓现场管理, 坚持跟班到现场, 将各项管理措施落实到位。坚持24 h值班制度, 坚持现场组织生产, 解决在生产中发生的问题和遇到的困难, 这是检验干部作风的一条重要标准。

(7) 责任具体。就是按照量化细化的要求划分责任, 使人人肩上有担子、人人身上有责任。无论是安全责任还是生产责任, 必须做到精细化管理, 细化到个人。将责任细化后, 就会将压力变动力, 就会形成人人要算安全账、人人要算经济账的良好氛围。

(8) 利益兼顾。就是要在完成本单位任务的同时, 也要为其他区队完成任务创造良好条件, 共同完成任务, 相互取得利益。这一点也是创建和谐生产环境的关键所在。解决了利益兼顾中的各种问题, 也就解决了内部市场化实施过程中的利益冲突问题。利益是驱动, 制度是保障。只有严格遵守制度, 才能在完成任务的基础上共同取得利益, 也就能使生产建设在和谐的环境中顺利进行。

(9) 衔接顺畅。就是要求各单位在生产过程中做好每个环节的工作, 保证各个环节运转正常。煤矿生产是个系统工程, 任何一个环节出了问题, 都有可能破坏整个系统的正常运行。只有把每个环节的工作都做好了, 才能保障整个系统运转良好。

(10) 保障有力。就是要求树立全矿服务井下、井下服务采区的理念, 为生产一线提供完善的服务保障。

2创建和谐生产环境存在的突出问题

(1) 安全与生产的矛盾。

在实际工作中, 对安全的认识往往有一种“说起来重要, 做起来次要, 忙起来不要”的思想, 由于生产任务的压力等原因, 只要生产、忽视安全的现象时有发生。例如:演马庄矿一掘进区在下山掘进工作面, 为赶任务, 当班跟班领导和班长指挥工人加快工作进度, 掘进进尺在不断推进, 职工的工作热情也十分高涨, 这时, 矿安监科、通风区人员前来检查, 发现瓦斯超标且瓦斯在逐渐聚集。安监员和瓦检员要求该掘进工作面立即停止生产, 待瓦斯治理完毕后再开工。当班领导和工人不听从指挥, 认为马上就要完成任务了, 瓦斯也不是太高, 决定干完后再停, 双方在工作场所争执不下, 最后汇报到调度室。矿值班领导根据情况当即做出了停止生产治理瓦斯的决定, 从而避免了一场事故的发生。像这样安全与生产的不协调, 因安全得不到保障而影响生产, 在煤矿生产过程中普遍存在。

(2) 管理上的不规范。

主要表现在:①责任不清。尽管有明确的责任分工, 但有些领导干部或者怕得罪人不敢大胆负责, 或是把握不准存在推诿依靠思想, 或是上级一竿子插到底越俎代庖。结果造成该管的不敢管或是管不好, 使一线工作人员或中层管理干部在执行过程中无所适从。②随意性强。对区队或员工的奖罚缺乏统一的标准和规范, 奖罚的多与少、是否应该执行奖罚, 往往靠某个人的临时表态所决定, 为下一步工作埋下不稳定的隐患。③现场管理粗放。跟班值班领导管理不严、标准不高, 得过且过现象普遍存在。④作风漂浮。有的区队领导对员工的疾苦不闻不问, 严重挫伤了员工的积极性。⑤分配不公。分配制度不合理, 职工工资增长与经济增长不同步。有的区队领导分配不透明, 甚至存在“吃拿卡要”现象。

(3) 制度建设滞后。

主要表现在:①在管理制度上, 规范员工的行为准则出现了有远有近、有亲有疏的现象, 构成不和谐因素, 还出现了制度制定以后, 个别领导干部不能以身作则的现象。②在用人制度上, 选拔和竞争体系不完善, 考核制度不够健全, 领导因素影响所占比重较大等, 造成用人不公现象发生。

(4) 各方面利益冲突。

主要表现在:①部分分管领导缺乏整体观念和大局意识, 在安排计划、考核分配、兑现奖罚等方面, 往往会自觉不自觉地倾向于自己所分管的单位和部门, 导致基层因利益的不均衡而产生矛盾和冲突, 进而影响工作上的合作和和谐。②区队与区队之间协作意识不强, 推诿扯皮现象时有发生。例如:当采煤区队放炮后急需出煤时, 负责运输的胶带队却以胶带走偏为由调整胶带。造成这种情况的根本原因是, 相关区队之间缺乏沟通和协作精神。

(5) 考核标准不够科学。

在各项工作中, 严格考核标准无可厚非, 但考核中往往出现随意性大等因素, 出现了情治与严治的矛盾。一味强调情治, 甚至放任自流, 使管理失去了严肃性和权威性, 松松垮垮, 无章可循, 不可收拾;一味强调严治, 管理者和被管理者达不到思想和情感的沟通, 管理成了冷冰冰的条文, 矛盾逐渐加深, 产生了抵触情绪, 容易激化矛盾。

(6) 落实不到位。

表现在责任、措施、制度有时走过场。例如:班组与班组交接班时, 因为工程质量、环境卫生产生扯皮, 区队没有将工程质量的标准、环境卫生的责任划分清楚, 造成交接班时互相推诿责任。

3对策

(1) 科学处理安全与生产之间的矛盾。

①继续开展以“安全为了我”为主题的安全教育活动, 以亲情教育和人本管理为切入点, 教育引导职工切实增强自保、互保和联保意识, 在首先保证自己小我安全的基础上, 保班组、区队、矿的大我安全, 小我保大我, 一级保一级, 最终实现全矿的安全生产。②开展安全技能培训, 提高“我会安全”的能力。按照“强化培训、分级管理、统一标准、考核发证”的要求, 抓好重要岗位、重要工种的培训, 提高“我会安全”的能力。③加强领导干部的责任意识。在全体干部职工中牢固树立 “安全是企业的最大效益”、“安全是职工的最大福利”、“安全是干部的政治生命”的观念, 坚定不移地把安全摆在高于一切、重于一切、先于一切、影响一切的位置, 使广大干部职工真正摆正安全与生产、与效益、与各项工作的关系, 增强抓安全的责任心, 从而使安全工作越抓越严, 越抓越细。

(2) 实行规范化管理。

①要大力实施精细化管理, 提高安全管理水平。要在自主管理、规范管理、严格管理的基础上, 实施精细化管理。积极开展标准化区队、标准化岗位创建活动, 调动职工安全生产的积极性和主动性, 把安全生产责任制落实到现场、个人和生产的全过程, 促进管理责任定量化、管理制度刚性化、工作考核绩效化、人的行为规范化。②要严抓现场管理, 筑牢安全生产基础。把现场安全质量作为矿井安全生产的关键, 切实为员工创造本质安全型作业环境, 推动矿井安全质量标准化建设。严格落实岗位责任制, 要在责任落实上下功夫, 进一步健全完善各级领导、各级部门、各类人员的安全生产责任制, 使分工明确, 责任分明, 使谁主管谁负责、谁分管谁负责、谁出了问题就追究谁的责任落到实处。③要加大监督检查力度。安全检查是煤矿安全管理的重要手段, 是确保安全生产的有效途径。坚持对安全生产的所有岗位、人员、设备和生产环节实行全方位、全过程的检查控制。坚持把责任感强、能力突出的员工充实到安监科, 同时强化群众性安全检查的力度, 进一步提高安全检查的有效性。针对“一通三防”、顶板控制、机电运输等安全重点, 充分发挥跟班干部、班组长和安监员、群监员、党员的安全监督作用, 狠抓交接班及零星作业人员等薄弱环节, 促进安全生产工作落到实处。

(3) 切实做好考核工作。

①坚持以考核引领方向。通过考核的导向和激励作用, 促使各级干部创造经得起实践、职工群众检验的工作实绩, 真正把以科学发展观统领企业发展全局的要求落到实处。②坚持以考核扭转作风。通过建立和完善干部政绩考核制度, 树立正确的用人导向, 大力转变干部思想、工作、生活作风, 消除领导班子和干部队伍作风建设的种种弊病, 使各级干部埋头苦干, 做到想事、干事、成事, 努力形成干事创业的良好氛围。③坚持以考核促落实。要不断加大考核力度, 通过深入现场检查、查看资料等形式, 对照考核细则分类逐项考核, 发现不完善之处, 要求各单位及时完善整改。同时, 严格奖罚制度, 将考核结果与工资、安全奖励结合起来, 严格按照奖罚标准逐月兑现, 并将奖罚结果及时公布。

(4) 强化区队之间协调意识。

①不断加强对中层干部的大局意识和协作精神教育, 通过形势教育、举办学习班、召开研讨会等形式, 提高中层干部的思想意识, 增进相互理解的信任, 加强团结和沟通, 促使中层干部牢固树立全矿一盘棋的观念。②把大局意识和协作精神纳入中层干部业绩的考核内容, 作为选拔和使用中层主要干部的重要条件。通过有效考核和奖罚兑现, 促使中层干部在实际工作中把大局意识和搞好协作作为必须履行的职责;通过选拔和使用的导向作用, 让那些真正具有大局意识和协作精神的同志承担更大责任, 发挥其应有的作用。③明确各区队在服务大局和加强协作方面的责任和目标, 使各个区队明白自己应履行的责任, 避免推诿扯皮现象发生。④积极探索中层干部定期交流机制。通过定期交流, 既能使中层干部在不同岗位上得到锻炼和提高, 也能促进中层干部进一步树立大局意识, 增强中层干部搞好协作的自觉性和主动性, 使搞好协作、互相创造良好的工作环境变成中层干部的自觉行动, 为创造和谐生产环境奠定基础。

4结语

创建和谐企业 推动企业发展 篇8

一、树立高绩效的商业理念

“高绩效”是企业在目前状况下能够超速发展，也就是将目前已经实现了的目标努力提升到它所具有的潜力能够达到的程度，而处于行业的领先地位，即成为“高绩效”企业。建立高绩效企业，需要进行商业理念的更新和管理，在商业理念管理中实现企业流程绩效的提高。创新性的商业理念对于企业的产品、服务和提高企业绩效而言，变得更加重要。由于生产全球化和各国的生产能力过剩，客户对产品质量要求越来越高，那些处于复杂经济体中的企业必须通过提供“解决方案”而不只是提供产品来满足不同的消费需求，商业理念经常被用来使得整体服务差异化，从而达到企业提高绩效的目的。

二、高绩效企业的特征

高绩效企业的经营战略、供应链、客户群、技术、管理和经营利润方面，在行业内处于绝对的领先地位，并预示行业未来的发展趋势。高绩效企业具有一些共同的特征：

高绩效企业有发展战略。当前和未来价值的发展战略是指将高度关注效率与不断追求新的机会结合起来的一种战略。高绩效企业有能力判断该行业当前和未来价值的最重要的驱动力。

高绩效企业有行动策略。高绩效企业的领导者都是行动大师，具有很强的执行能力。他们制定具有适应性又可执行的策略，以便适应不同的环境。他们的领导团队能应付快速的变化，而他们建立的机构是灵活的、快速的学习型组织。

高绩效企业有核心竞争力。高绩效企业应该知道哪些核心竞争力是价值驱动的关键。他们控制住核心竞争力，通过其展开竞争。然而他们也知道在什么时候采取什么方式，在核心业务以外的领域通过合作达到扩张控制的目的。在各个行业中，企业和政府都将合作、联盟和外包作为一种提供绩效和灵活性的战略转型武器。

高绩效企业具有商业价值的技术。高绩效企业的领导者知道如何驾驭技术、如何进行适当的投资以获得长期的成功。这意味着，企业领导者必须注重有商业价值的技术，他们知道如何从下一轮技术浪潮中获取潜在优势。

高绩效企业有客户群。高绩效企业始终惦记着打赢争取客户的战役。他们知道与客户的联系可开启真正的业务价值。他们通过对客户大调动来创建高满意度的终身客户群，这些客户反过来为企业带来可观的经济价值。

高绩效企业有独特的企业文化。每一个高绩效企业都有一些独特的东西，这些东西可能是将企业经营理念上升为一种取得成功的企业文化倾向。高绩效企业为员工创造一个向上的工作氛围，激励员工创新，员工受到信任，有快乐感和成就感，从而本能地维护公司的利益。

高绩效企业有企业信誉。企业信誉被认为是企业最珍贵的资产之一。企业信誉既表现在产品制造、商品销售方面，也表现在货款结算、服务方面，还表现在社会责任、道德方面。高绩效企业的经营是信守合同的经营，这也是他们在市场上能够持续致胜的一个条件。

三、高绩效企业的创建

熊彼特《经济发展理论》认为，推动经济发展的主要力量是创新。“创新”是一个“内在因素”，“经济发展”也是“来自内部自身创造性的关于经济活动的一种变动”。创新是企业家对生产要素和生产条件进行新的组合，即建立一种新的生产函数，它包括以下五种情况：（１）引进新产品；（２）引用新技术，即新的生产方法；（３）开辟新市场；（４）控制原材料的新供应来源；（５）实现企业的新组织。企业家的职能就是实现创新，引进“新组合”，而所谓的“经济发展”，也就是不断实现这种“新组合”。

任何一家高绩效企业都是“创新”者，都是“新组合”的成功实践者。“创新”是企业的灵魂和发展的内在要求，创新是为了创效。要实现高绩效企业的目标，企业管理层尤其是领导者积极参与非常重要。在创建高绩效企业的过程中，企业领导者和管理层必须根据对未来企业环境的判断而制定战略。同时，企业领导者必须成为企业开始实施变革的推动力。

对企业领导者来说，一个非常重要的问题是，他们必须选择谁作为合作伙伴，实施符合企业目标和现状的策略、管理工具等，从而使企业向高绩效的转变能变成现实。

企业的工程师、技术专家、科学研究者、经营管理专家、广告设计师、推销员、会计师等，逐渐会形成一个技术结构阶层。这个技术结构，对企业的“新组合”的实现、对企业高绩效的实现，具有中坚作用。

中国的后发优势是中国企业创建高绩效经济体的先天条件。后发优势是后起的发展中经济，利用发达经济的资本、技术和经验，通过学习和消化，发挥自己的比较优势，后来居上。一方面，中国市场低廉的地理成本、劳动力成本，使中国企业可能在低成本扩张的路径上迅速发展，达到高绩效的目标——低成本为利润增长腾出更大的空间；另一方面，中国快速扩张的巨大的市场，令世界瞩目，这一个市场，为中国企业在市场份额占有上提供了强有力的支撑，是企业高绩效的有利条件。但低成本、后发优势不可能永远存在，并且会逐渐变得不明显，因此必须能把握住，否则机遇就会消失掉。

四、高绩效企业的效应

高绩效企业有极强的经济功能，它所产生的效应，对企业自身、对国家、对社会都具有极大的好处，而最大的好处是推动社会经济的发展。

高绩效企业可以实现经营收益的增长；员工的养老金、住房公积金、医疗保险、企业年金等有财力保障；具有吸引和留住高素质员工队伍的能力；在全球经济中具有竞争力；重要的是，从行业里异军突起成为领头羊，从而代表行业高新技术、发展方向，并创造新的消费潮流和消费品市场。

高绩效企业能够提供稳定的就业机会和税收来源，高绩效企业的品牌效应可以带动所在地城市规模、城市品牌、经济质量的大幅提升。

高绩效企业极其重视企业信誉，对全社会信用的提升、对全社会信用机制的形成有强烈的引导价值。

高绩效企业能够培育出一批高素质、高能力的专业技术人才群体，如工程师、技术专家、科学研究者、经营管理专家、广告设计师、推销员、会计师等，从而形成一个技术结构阶层。而从这个技术结构阶层中，能够产生出科学家、发明家，对企业的品牌和长远发展具有关键作用，对国家也是一个不错的贡献。高绩效企业为社会阶层的纵向流动提供了一个平台。

高绩效企业的技术结构阶层负责企业技术、设计、经营、销售方面的核心业务，有优厚的薪金回报，个人资产积累既合法又稳定，可以快速地转变成一个中产阶级。中产阶级的意义，亚里士多德在《政治学》中有一个经典论述：“在任何国家，总有三种成分：一个阶级十分富有，另一个十分贫穷，第三个则属于中间。既然已经认为居中适度是最好的，所以很显然，拥有适度的财产是最好的；因为，在那种生活状况中，人们最容易遵循管理的原则。……这个阶级乃是一个国家中最安稳的公民的阶级。”中产阶级占主导地位的国家是一个幸福的国度。中国要建设和谐社会，很重要的是要有一个达到一定数量和规模的稳定的中产阶级。而高绩效企业正是能够制造出中产阶级的经济体。

创建和谐企业 推动企业发展 篇9

——第一届第一次职代会企业工作报告

近二年来，我公司经济建设平稳高效运行，公司建设呈现出良好的发展态势。与此同时，我公司的安全生产工作一步也没有放松，更加深刻的认识到安全工作的紧迫性、重要性、现实性，我们需要坚持以人为本，认真细致地开展安全工作，努力打造平安企业，以确保企业经济稳步健康的向前迈进。

一、学习和把握科学发展观本质与内涵，切实提高对安全生产极端重要性认识。

科学发展观第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。安全生产是统筹经济社会全面发展的重要内容，从本质与内涵来看，科学发展观与安全生产有着紧密的联系。只有真正树立和落实以人为本的科学发展观，才能做好企业安全生产工作，实现长周期的安全生产。

首先，“以人为本”是科学发展观的本质和核心，也是安全生产工作的重要指导方针，坚持以人为本，就是坚持职工群众的利益高于一切，不断满足职工群众多方面需求和促进其全面健康发展。保护职工群众生命财产安全和健康是“以人为本”的基本要求，是企业的最根本所在，也是安全生产的出发点和立足点。安全生产就是始终把保护广大职工群众的生命安全放在第一位，充分体现了企业以人为本的从业理念，与科学发展观的本质与核心是完全一致的。因此，要抓好安全生产就必须坚持以人为本，要把保护职工的生命财产安全和健康 作为我们一切工作的出发点和落脚点，要着力提高职工的安全文化、技术素质，在充分调动职工的积极性上狠下功夫。

其次，全面协调可持续发展是科学发展观的基本要求，也是安全生产工作追求的最终目标。只有实现全面、协调、可持续发展，才能保障企业安全与生产经营工作顺利推进，才能为企业生产经营创造良好的外部环境。安全生产的目的在于有效地保护劳动者生命财产安全与健康，切实贯彻落实党的“安全第一，预防为主，综合治理”方针，正是全面、协调、可持续发展的基础和前提，这就要求我们在企业实践过程中，必须把安全生产工作摆在非常重要的位置，纳入企业发展的总体布局之中，全面部署，统筹安排，重点突出，同步推进。

随着学习实践科学发展观活动的步步深入，我们要对安全生产工作越来越重视。党的十七大报告中提出“要坚持安全发展，强化生产管理和监督，有效遏制重特大安全事故”。胡锦涛总书记强调：安全生产关系职工生命，要作为一项重要工作切实抓好，要坚持把人民群众的生命安全放在第一位„„我们要认真学习，深刻领会，以此指导企业安全生产工作。安全生产重于泰山，要以对职工群众高度负责的精神，从树立和落实科学发展观的高度，进一步明确“安全为了发展，安全就是发展”的指导思想。在实施企业生产经营整个过程中，不断强化安全生产管理，不断改善职工群众生产环境和安全条件，最大限度地杜绝重特大安全事故，切实保障职工的生命财产安全，努力打造平安企业。

二、学习实践科学发展观，紧密结合实际，努力做好安全生产工 作。

科学发展观是在实践的基础上创立并在实践中不断丰富和发展的科学理论，实践性是它的基本属性。这就要求我们在实际过程中，必须紧密联系实际，用科学发展观统领、指导我们的工作，为安全生产的科学发展奠定坚实基础。我们要充分认识到当前企业安全生产形势的严峻性，认真分析和查找我公司安全生产工作存在的薄弱环节，对症下药，切实把安全生产工作搞好。

三、强化管理，落实责任，实现安全生产工作全面协调科学发展。针对我公司安全生产领域出现的很多新课题，我们必须认真地加以分析和研究，运用科学发展观来指导安全生产工作的实践，提出新思路，找出新办法，解决新问题，努力确保企业安全生产工作全面协调科学发展。为此，提出以下几项措施：

1、进一步强化安全生产组织领导，落实责任，确保安全网络有效运行。继续建立健全公司、车间、班组三级安全生产管理网络，进一步制定和完善各项安全生产责任制和规章制度，依法落实安全生产各项保障措施，推进公司区安全网络有效运行。建立和实行单位行政一把手安全生产责任制与基层生产单位安全挂钩制度，明确自身对安全生产工作的领导责任，必须把安全生产列入重要工作议程，认真研究本单位安全生产动态和状况，及时解决存在的问题，认真贯彻执行企业安全生产制度，谁出问题处理谁，谁不负责处理谁，对生产现场发生重伤事故，责任单位分管领导就地免职。对实现年生产的单位，实行重奖。从而，使安全责任层层有落实。

2、强化安全生产培训制度，提高全员安全文化素质。这是安全生产的思想保证和前提条件，必须高度重视，统筹安排，狠抓落实。要加强对各单位安全宣传教育形式、内容与效果的考核工作。公司两级领导要深入基层，坚持每月参加一个以上班组安全例会，检查督促指导班组的安全活动情况，严格纠正班组安全会造假现象。要采取集中与分散相结合的方式，定期组织职工进行生产操作技能，安全生产法律法规知识学习培训，认真做好临时工、换岗工、新进厂职工三级安全教育培训和特殊工种人员业务培训，力保培训率达100%。还要切实抓好各级管理人员的安全培训和安全生产意识的教育，让他们时刻绷紧安全这根弦，牢牢抓好安全工作。我们要力争通过一切综合有效地宣传教育和培训，改变职工传统的、不合规章的思想观念，彻底打消人心中对安全事故存在的侥幸心理，增强职工安全文化素质，真正的解放思想，开拓思路，做到安全生产。

3、继续深入地开展反“三违”，并作为安全生产的重点。自2010年我公司开展反“三违”活动以来，通过行之有效的措施，有效地促进了我公司安全生产工作。但是这项活动要认真总结，研究其发展特点，不断地完善、改进和提高。因此，要着力创新反“三违”检查考核措施，形成体系，强化其单位自查、综合检查、联动互保、奖优罚劣等手段，加大对反“三违”的监管力度，全面增强反“三违”的效果，从源头上控制“三违”现象的发生，使“三违”象过街老鼠，人人喊打，绝无滋生土壤。

4、加大外来施工单位及人员的安全管理，确保属地安全。要求 外来施工在工程施工的同时，安排部署和落实安全生产措施，按照“谁用工、谁负责”的原则，进一步明确所在单位对外来施工现场负有安全监管责任，并将其纳入公司区安全生产考核内容，加强对其现场安全检查、监管以及施工人员的安全管理等项工作。公司安全主管部门要认真做好所在单位及施工单位安全生产的考核工作，对不符合有关安全生产规定要求的一律严格处罚，绝不手软。通过一系列规范管理措施，努力实现属地安全生产效果。

5、全面推行安全标准化，规范职工安全作业行为。安全标准化工作是搞好安全生产的一项重要的基础性工作，它的作用是从源头上规范职工的作业行为，控制事故的发生。因此，在切实做好安全标准化知识宣传的基础上，在全公司各岗位全面推行安全标准化作业，大力倡导每个职工上标准岗、干标准活，并实行有效地监督、考核、评价等手段，不断检验安全标准的执行力，从而，用安全标准化促进安全生产工作，实现安全生产无事故的目的。

总之，安全生产事关职工群众的生命财产安全，安全生产是科学发展的必然要求，安全生产是打造平安企业的必要条件。我们一定要认识和把握安全生产与实践科学发展观的内在联系，进一步创新思路，强化举措，提高全员安全素质，狠抓安全生产，为我公司经济建设和和谐稳定发展提供强有力的保障。

浙江兰良实业有限公司

企业创建“和谐企业”的探讨 篇10

自从党的十六届四中全会提出构建社会主义“和谐社会”以来，“和谐社会”的思想观念已经深入人心，构建社会主义“和谐社会”成为了时代的主旋律。而今年党的十七大报告更是明确指出要“推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗”。作为社会的重要组成部分、国民收入的重要来源和社会就业的重要渠道，建筑施工企业致力于社会主义“和谐社会”的建设就是要坚持科学发展观，全力创建社会主义“和谐企业”。

－、“和谐企业”的主要内涵

“和”者，和睦也，也有和衷共济之意；“谐”者，相合也，也有协调顺和之意。“和谐企业”是指构成企业生态系统中的各个部分和各个要素之间和谐、稳定、有序的状态。对于建筑施工企业，主要包括“内部和谐”和“外部和谐”两部分内容。“内部和谐”是指企业具有良好的综合效率、健全合理的管理体制、优秀的企业文化以及和睦的员工关系等；“外部和谐”主要指企业能协调好企业本身与社会其他元素的关系，并成为“环境友好型”企业。

二、建筑施工企业创建“和谐企业”的必要性和紧迫性

1、创建“和谐企业”是落实科学发展观的具体体现。近年来，我国建筑施工企业的发展取得了举世瞩目的成就，为国家建设和社会经济发展作出了巨大的贡献。可由于历史观念等原因，我国建筑施工企业还是面临着许多问题，主要是增长粗放，低技术、低效益。党的十六届四中全会提出了“以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”。科学发展观的提出，适应了我国改革开发进入关键时期的客观要求，体现了广大人民的根本利益和共同愿望。创建“和谐企业”是落实科学发展观的具体体现，建筑施工企业坚持采用新设备、实践新技术、降低能耗、增加效益需要很高的思想境界和社会责任感。

2、创建“和谐企业”是企业肩负的社会责任。创建“和谐企业”是企业全面建设小康社会，实现中华民族伟大复兴的义不容辞的历史责任，也是构建“和谐社会”的社会责任。建筑施工企业作为社会的“经济细胞”、人类生产和生活工程的“建造师”，是社会经济的增长点，对社会发展和人民安居乐业肩负有极其重要的社会责任。建筑施工企业的健康、和谐、可持续发展是中国经济高速增长的条件之一，同时，企业运行质量和效益的不断提高，生产不断发展，也是不断满足企业职工日益增长 的物质和文化生活需要的保证。

3、创建“和谐企业”是企业自身发展的迫切需求。创建“和谐企业”是构建“和谐社会”的基础，也是企业有力应对各种挑战的紧迫需求。当前，建筑施工企业面临着多方面的压力，市场竞争日趋激烈，企业只有实现企业内部职工与职工的和谐，资本与劳动的和谐，调动广大职工的积极性、主动性和创造性，全体职工各尽所能，各得其所，才能取得更好的经济效益。只有实现企业内部、企业与社会、企业与环境的和谐，企业才能在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。

三、建筑施工企业创建“和谐企业”的途径

1、加强企业内部建设是创建“和谐企业”的基础。建筑施工企业只有具有了科学的经营理念、健全的管理体制、先进的文化道德和融洽的职工关系，才可能在激烈的市场竞争中取得胜利并为“和谐社会”的建设作出贡献。因此，“内部和谐”是创建“和谐企业”的基础，根据建筑施工企业自身特点，企业内部建设应该从以下几个方面着手：

（1）树立科学的企业经营理念。在激烈竞争的经济市场中，企业经营理念的科学与否是建筑施工企业持续发展的关键。企业经营理念的制定必须以企业发展的现实条件为背景，以企业深化改革发展的既定目标为参照，以企业战略需要和干部员工的实际要求为切入点来进行。企业经营理念的和谐是企业的生命力之所在，也是“和谐社会”发展的一项内在要求。经营理念的科学与和谐主要体现在：

树立以人为本的理念。人的因素对企业的发展最为重要，人的价值理念和整体素质直接影响企业的发展和进步。以人为本就是要把企业和员工的利益作为一切工作的出发点和落脚点，用企业发展来不断满足员工的个人需求、个人特点、能力差异，使员工各得其岗、各得其所。

树立追求效益的理念。效率是企业生存之根本，它关系到企业的发展和生死存亡。当然，创建“和谐企业”所强调的效率不仅仅是企业的经济效率而是综合效率，它包含经济效益、社会效益和环境效益。良好的综合效益可以为企业和员工发展提供良好保障。

树立诚实守信的理念。诚信对于建筑施工企业来说尤为关键，是企业开展业务，拓展空间的基础。树立诚实守信的经营理念就是要把对和谐、诚信的追求化为一种坚定的信念、一种文化上的自觉，实现道德自律与制度约束的有机结合。

树立良性竞争的理念。当前中国乃至国际建筑施工行业竞争异常激烈，在培养积极的竞争意识的同时，应该保证竞争的合理、合法即为良性竞争。同时，对于企业人才竞争，同样应该具备良好的体制和治理机构，唯有如此，才能真正提升企业的竞争力，获得竞争优势。

（2）建立和谐的管理体制。创建“和谐企业”离不开法治，也离不开各项规章制度，一个制度不健全、不和谐的企业就不会实现和谐。建筑施工企业应该把制度建设、制度创新贯穿于企业改革发展的全过程，建立健全和谐的管理体制，用制度来规范协调各种关系，使一切生产经营活动都有规可依，有章可循，形成有效的创建“和谐企业”的工作机制。

完善企业管理制度。现代企业的科学管理，离不开具有时代特征的科学化、规范化制度体系为其作支撑。制度的时代特征，反映在其内容上，应与现代经济发展的状况和现代管理运作的实际需要相适应，相吻合。建筑施工企业应该着力健全财务制度、核算制度、经营管理制度、质量控制制度、员工管理制度、环境保护制度等。

优化企业人力资源。对于企业来说，员工既是企业的主体、和谐的创造者，同时也是生产要素中最为活跃的因素。建筑施工企业应该建立符合本企业人才培养、选拔、评价和流动制度，使所有员工胜任其职位并发挥其优势，从而为企业、为社会创造财富、满足自己的发展需求。

（3）建设先进的企业文化。企业文化是一种具有品牌效应的无形资产，具有强大的生命力和扩张力，它与企业各生产要素得到最佳组合后，能创造最好的效益，推动企业持续、健康、稳定地发展，真正起到育企业之“本”、铸企业之“魂”、谋企业之“道”、塑企业之“形”的作用。

形成和谐的企业文化氛围。要使企业内外关系达到团结和谐，就要形成健康向上的企业文化作为统领，通过营造和谐的企业文化氛围，培养员工的共同价值观、思想信念和群体意识，使企业成员的个体思想、行为和价值取向与企业整体统一，为企业的资源配臵优化创造良好条件。

塑造良好的企业文化形象。在全球化使得现代企业竞争更为激烈的今天，建筑施工企业要脱颖而出，形象战略尤为重要。对于建筑施工企业，企业文化形象的建设既要注重员工的精神面貌建设，也要重视企业文化本身所蕴含的行业精神内涵和

文化理念的建设。

2、协调外部因素是创建“和谐企业”的保障。建筑施工企业作为社会的一个组成部分，在构建社会主义“和谐社会”的行动中，不仅仅应该做到企业内部和谐，同时也应该做到与外部因素（包括社会和自然环境）和谐相处。这是构建“和谐社会”的要求，也是企业本身生存发展的内在需求和必要保障。

（1）正确处理与社会各单元的关系。建筑施工企业创建“和谐企业”，必须理顺各种利益关系，化解各种利益矛盾，不断促进企业在社会大系统中健康、和谐、可持续发展。

正确处理与业主、监理、设计等方的关系。业主是工程项目的投资者，也是工程项目招标和管理的单位。与业主交往，应该摆正承包商的位臵，充分尊重业主，与业主建立不亢不卑的平等关系。而监理、设计方是代理业主进行施工监督和施工设计的单位。作为建筑施工企业，首先应该尊重他们的特殊地位，自觉服从和接受监督，同时积极主动和他们交流，对不同意见以友好的方式解决。

正确处理与竞争对手的关系。目前建筑施工市场竞争异常激烈，建筑施工企业应该树立“在竞争中合作”的思想观念，不能把竞争企业之间的关系简单理解成为对立关系。建筑施工企业之间可以通过联营，发挥各自特长，形成优势互补，实现不同企业间资质、信息、经验乃至市场等资源共享，从而实现企业共同发展，达到双赢或多赢的目标。

（2）建设“环境友好型”企业。环境保护是一项系统工程，社会的各个成员都有义不容辞的责任。因此，建筑施工企业在为社会生产、生活发挥自己的作用的同时，也应该为社会和环境的可持续发展作出自己的努力。

提高企业环保意识。在构建“和谐社会”、“节约型社会”等思想观念已经深入人心的今天，建筑施工企业急需提高自身的环境保护意识。在这方面，企业不仅仅应该注意提高企业员工环境保护修养，更应该让环保成为企业文化的一部分，让员工和企业溶于一体，在各项经营生产活动中实践自己的环保责任。

采用新技术与新设备。技术与设备状况是决定建筑施工活动对环境影响大小的重要因素，新技术和新设备的运用，可以极大地减小施工过程对环境的影响。一般来说，建筑施工企业采用新技术、新设备，同时也意味着企业生产效率和综合竞争力的提高，这与企业的成长与可持续发展要求是一致的。因此，建筑施工企业应该

大胆运用新技术、采用新设备，让企业成为具有强大综合实力的“环境友好型”企业，与社会、环境和谐发展。