市场部工作调研（精选11篇）
市场部工作调研 篇1
市场调研工作规范
一、确定调研课题
市场调研课题确定的主要两种方式。
（1）决策者根据企业经营需要进行市场调研指定的调研课题。
（2）企业各部门由于工作需要进行市场调研确定的调研课题。
二、预调研
确定调研课题后，搜集相关资料，要对整体调研工作有个初步了解。
三、制定调研策略方案
根据企业的经济实力和当地的市场环境，制订市场调研策略方案。
四、做好调研前的准备工作
（1）根据调研方案，组织人力、物力等调研必须的软、硬件资源。
（2）对组织的调研人员进行培训，传达调研任务等具体工作细则。
五、施行调研方案
准备工作做好后，按照调研计划开展调研活动。
六、调研信息整理分析与编写调研报告
（1）对市场调研获得的信息、数据等进行整理，分类归档，分析研究后编写调研报告。
（2）信息、数据的处理和报告的编写要由专门的技术人员负责，确保准确、客观地反映市场信息。
七、审核调研报告
调研报告编写完毕，报请有关领导审批，根据领导的审核意见，确定印刷数量及发送部门。
八、归档处理
市场调研的原始资料、整理后的资料和编写的调研报告等文档要归档，以备查阅。
市场部工作调研 篇2
随着房地产企业市场竞争的加剧, 结合培养方案市场调研能力是本专业学生的必备能力。也因此市场调研这门课程在培养方案体系里承担着呈上启下的关键性作用。它不是简单的实训课, 而是培养学生就业能力的技能实训课程。因此在教学设计环节在尊重教学规律的基础上紧扣市场需求。
通过调查发现, 企业在进行目标项目地块拍卖前, 就要对所选地块进行评估, 评估数据来自于市场调研数据, 在对数据整体分析的基础上, 完成地块可行性分析报告。这些都离不开市场调研人才, 那怎样的教学设计才能满足企业的需求呢?笔者认为, 课程教学融入企业工作活动过程, 企业活动过程指导课程教学设计才能最大程度的满足企业需求。基于这样的设计理念, 在《房地产市场调研》这门课程典型任务有市场调研计划的制定, 问卷的制作, 实际调研、数据整理与分析和调研报告撰写等五个任务。整个项目要求学生以组为单位完成所在区域市场的实际地块调研。调查内容包括地块的地貌、区域市场房价、小区物业满意度、小区入住率、配套设施满意度、项目竞争对手、楼盘信息及消费者购买心理等各个子项目的调研。
按照一个调研一个主题的原则, 每个小组选定一个调研主题, 以班级为单位完成一个完成项目的子调研内容。班级作为校园“实体企业”进行残酷的市场竞争, 由课程教学团队教师含企业专家完成对最终调研报告的评价, 并评选出具有可执行性的小组。
首先是房地产市场调研计划的制定, 在明确主题的基础上, 通过融入“5WIH”六要素来完成对事件的统筹安排能力。第一个“W”是Why, 也就是为什么要做这件事?清楚目的后才能做到有的放矢, 提高我们的实训效果。第二个“W"是What———调研那些具体的内容呢?第三个“W"Where———在什么地方进行调研活动;第四个“W"When———调研活动中各项事务的执行时间段或者结束的时间点;第五个“W"Who———人物分工是怎样, 哪些人完成哪些事情, 调研对象都选取的是符合哪些特征的人;第六个“W"How———怎样执行?通过哪些调研方法, 借助怎样的手段, 最终完成整个调研项目。
其次, 各个小组按照“实体企业”调整后的调研主题修改完成最终的调研计划, 并讨论制作相应主题下的调查问卷。从问卷的逻辑性, 卷首语的设计以及调研对象甄别等反复多次推敲, 在课程教学团队教师的指导下完成针对性调查问卷, 规避问卷制作中常犯的十种错误, 如一题多问, 答案界定模糊, 歧义性问句, 多重否定句, 假设性问题, 诱导性问题, 数组重叠, 敏感问题的忽略印证, 逻辑排序混乱, 调研导语无针对性等。在逐一进行点评后, 由小组成员共同完成修改, 并提交调研问卷。在首次修改后调查问卷, 每个小组制作不少于20份的问卷进行试调, 并从试调过程中发现问题并对问卷进行再次的修改, 结合教学团队教师总体建议完成正式版调研问卷。各小组严格按照自己的调查计划进行实际调查环节, 小组组长负责组织小组成员实际调查, 教师团队进行抽查式考核, 确保调研数据来源的真实性, 把好实际调查中的首道关, 这也是为了更好的锻炼学生的社会实践能力, 以便今后更快的适应市场需求。
再次, 数据整理和分析能力是市场调查的核心能力, 房地产市场调查也不例外。对各小组搜集回来的调查问卷第一步先进行废卷甄别。第一类废卷是填写不完整的调查问卷;第二类废卷通过顾客甄别部分, 在调研公司或者房地产行业从事工作的工作人员不作为目标调研对象者, 剔除这一类废卷;第三类废卷就是在问卷填写过程中所有答案均为其他并未填写内容的, 也视为无效问卷;第四类废卷是最难, 也是最需要剔除的废卷, 那就是前后相互应证的两个问题出现矛盾。比如购房首选为别墅, 但是家庭月平均收入不足一万元者。前后逻辑矛盾与现实市场极为不符, 这说明该被访者未真实表达自己的意思, 只是应付性完成问卷。这一类也是必须要剔除的。在剔除完四类无效或者废卷后, 调研样本过少, 无法真实反应市场实际的情况的, 要进行补调, 直到样本能够客观反应总体实际为止。至此, 数据采集和整理就告一段落。接下来就是数据的分析, 在这个阶段我们一般借助两种工具, 一种是专业的统计分析软件“SPAA” (统计产品与服务解决方案) 软件和微软平台的“EX-CEL”软件, 在《统计学》系统的班级, 我们要求学生通过“SPAA”软件完成对调查问卷的分析, 让学生在做的过程中完成对统计软件的操作和学习, 对还未进行《统计学》系统学习的班级, 我们要求学生用“EXCEL”表格进行数据分析。并指导学生不同图形所适用的条件, 比如饼状图是整体为“1”时, 占比分析最常用的的图形;折线图是趋势分析是最常用的图形;其他的建议采用柱状图。到此为止市场调研活动进入到攻坚阶段。撰写市场调研报告。
最后, 市场调研报告是我们整个《房地产市场营销》课程的收官之作, 课程教学效果的最终体现, 能力培养最后承载物。在对调研的格式进行要求后, 更核心是调研报告内容的编撰。“实体企业”分部门提交房地产市场调研报告, 并制作ppt对小组 (部门) 的调研的成果进行汇报。电子档的调研报告第一稿提交后, 由教学团队教师分组指导, 提出修改意见, 因为之前各个环节的控制, 报告的修改更多集中在文字的表述, 数据的描述以及排版等问题上, 为了让学生的报告具有市场价值, 教师们会指导学生团队进行多次修改, 有的甚至多达10多次。最终提交该课程的成果———市场调研报告。教师团队和企业专家对学生的汇报进行现场点评, 并评出名次。让学生在学的过程中形成“你追我赶”的良性循环。
这样的教学设计完成后, 学生的团队意识、合作精神、文字撰写、数据搜集、数据分析等各个方面的能力均得到了提升, 职业素养也在实训过程逐步建立。此时的他们, 完全有能力完成小型的市场调研项目。因为他们清楚整个市场调研的流程及其注意事项, 并能准确把握住市调的核心。这样培养出来的学生, 企业非常的欢迎。因为他们真正实现了工作与学习的融合。
参考文献
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市场调研的误区 篇3
经常看到一些媒体发出这样的评论，即国外成功的企业都有固定的决策程序，每一项决策都是靠数据说话，而国内企业领导人的决策都是凭感觉，所以导致了失败等等。
效仿能成功吗？
看得人诚惶诚恐，一下子对我们的决策程序自卑了起来，并且纷纷访效，这个分析数据，那个分析模型，一本市场调查报告厚达千页，看得人头昏脑胀，越发不明白，而越不明白就越觉得自已水平低，也就越发对这些高深莫测的分析模型、分析数据崇拜起来。一次有位客户问我，你做营销策划的依据是什么，我告诉他“凭经验”客户听罢大惊失色，说你这样的顾问公司都不凭数据决策？我告诉他，真正的市场调研不仅仅是数据调研，还有经验和感觉，不是不凭数据，而是数据在我们的决策因素中比重较小，占了约20%，如果靠一套分析模型来进行数据分析就可以进行决策，那做决策是不是太容易了？谁都可以借用一套分析模型与数据就可以成为通用、海尔了吗？
本本主义调查
前段时间我又看了一个美容保健品的市场调研报告，厚达800多页，报告最后得出了结论，影响消费者购买决定的重要因素排序是功效、价格、广告。在消费者心目中知名度最高的美容保健品是太太口服液，朵而胶囊。我挺为这个崇拜数据的客户感到冤，这等于是客户花了大把的钱得出了“通过严谨的数据分析，我们可以认定，老虎喜欢吃肉，不喜欢吃草，羊喜欢吃草，不喜欢吃肉”的结论，消费者买保健品功效肯定是排在首位的，太太口服液，朵而胶囊的知名度也是众所周知，但这种老虎不吃草的结论又有什么用呢？800多页的报告大部分都在证明着这些老虎不吃草式的结论，从市场调查的程序模式而言没有错，但究竟市场调查的问题出在哪里，公式化的市场调查数据究竟该扮演一个什么样的角色呢。
我曾经看过一个自称擅长数据库分析的博士为客户做的市场调查报告，根据其调查，华东地区大城市如上海，其消费者购买保健品的比例为71％，中型城市如杭州达到54％，小型城市芜湖也达到了46％，而西北地区的西安只有22％，由此得出结论：华东地区已趋于饱和，西北地区则有大量商机，建议客户重点做西北市场。就数据本身而言，这个结论是正确的，但我想如果客户依此结论执行就得到西北市场去喝西北风了，这属于典型的没有实战经验的本本主义市场调查。这也是很多客户为什么不相信市调的原因。
从市场调查程序去定性
西班牙有句谚语：要做斗牛士，必先学做牛。纯粹的数据有很大的局限性，很多问题也不是凭一些问卷和座谈就可以得出的，还必须依靠有经验的人员的感觉。
我们在做福铃摩托车蓄电池的市场调查时，并没有进行程式化的问卷与座谈，而是换上工作服到摩托车修理部当了半个月的修理工，通过在现场身临其境的蹲点以及经验，感觉出了消费者推着摩托车走向修理部时的一系列思想活动以及修理人员推荐产品时双方之间的疑惑与试探，真正看清了影响消费者购买决策的关键因素，随之制定的相应的销售政策与推广手段才能与销售过程中的每一个环节相吻合，市场调查的内容虽然不多，但却真起到了决策作用。所以，产品的前期市场调研决不是一个分析模型与分析程序那么简单，要想做好一个产品的市场调研，首先必须懂得如何去卖这个产品，然后从产品推向市场的各个时段所涉及的问题反向展开定性内容的设计，很多市场调查的定性内容没有从产品推广的角度去定性，而是从市场调查程序去定性，从一开始就埋下了方向错误，遗漏了关键的种子。
我们先来看一看前面我们所提到的某延缓衰老的美容保键品市场调查部份总结的节选：
主要发现
·消费者获知产品的最主要途径是家人/朋友介绍（40%）和电视广告（36%），所以要想提高产品的知名度，电视广告是必须要做的。
·消费者选择购买产品主要考虑功效、价格、品牌和有无副作用；其中最主要的因素是功效，上海的消费者对品牌的考虑要高于其他城市。说明上海的消费者很重视品牌效应，以往的调研经验也表明上海的消费者尤其重视当地品牌。
·消费者最感兴趣的促销活动主要是免费尝试产品（27%）和折价/特价（27%）从中看出消费者主要还是从实惠角度出发…………
从以上的主要发现我们可以看出。虽然其结论头头是道，但对于企业而言，根本就无任何作用，“消费者选择购买产品主要考虑功效、价格、品牌和有无副作用；其中最主要的因素是功效”这是人人皆知的道理，而对于产品推广过程中的一些实质性问题，却很少涉及，因为定性调查的设计人员根本就不知道保健品的销售与说服过程，纯粹以所谓的国际先进的分析模型来进行定性设计，从而造成花费了大量的精力与时间去证明早已众所周知的事情，根本就无法为客户提供有价值的信息，无法对客户的市场营销决策起到有效的参考作用。由于没有销售经验，最直接的后果就是书生论枪式的市场调研出现，大量的“好看”的数据、图形充诉其中，不厌其烦的论证老虎不吃草、山羊不吃肉，而对于关键性问题却一带而过甚至提都没提，就上述保健品的市场调查而言，其实只要调查好三个方面的问题，其它问题可有可无，这三个问题是：
消费者购买该产品的原始诱因
值得注意的是，我们不能将消费者的购买某产品的原始诱因与消费需求混为一谈，很多人虽然有需求，但如果没有独特的诱因对其进行刺激，需求就转变不了购买，比如我们浙江销售公司经理，平时也意识到要美容保健，但一直没有付诸行动，一声“阿姨”(一直都习惯于别人叫“姐姐”突然有一个同辈中人叫了一声阿姨，心头一惊，感觉自已已经老了)打破了这种平静，使其消费需求转成了购买行为，如果我们能准确的调研出消费者购买某类产品的原始诱因，在进行产品推广时针对性地进行诉求，就能有效的诱发消费者的消费需求，使消费者对产品开始心动，从而将消费需求转换为消费行为。
消费者尝试购买的主要因素
在击中消费者的原始诱因之后，消费者一般会进行尝试性购买，这时就需要重点研究促使消费者达成尝试性购买的主在因素有哪些，达成尝试性购买的主要因素就是消费者产生原始诱因后至走向店头时的一系列复杂的心理历程，包括其决策产生的过程，走向店头时所受的影响，为什么购买甲产品而不购买乙产品，这些因素影响消费者进行购买决策的重要性是如何排序的，在这些因素清晰的显现并对其重要性进行排序后，我们根据这一系列的因素，在市场推广的各环节做好相对应的工作，就会使销售阻力减少到最低限度之内，最大限度的促使消费者达成尝试性购买。
消费者重复购买的主要因素
在消费者达成尝试性购买后，并不是就万事大吉了，市场获得可持续性发展，是否真正的成功启动，关键还要看消费者的重复性购买，重复性购买的主要因素从表面来看，肯定是产品的质量与效果，这一点根本就不需要研究，然而，很多保健品因消费者的个体差异问题，体现出来的效果各不相同，再则如延缓衰老的美容保健品，究竟什么是延缓了衰老，没有明确的量化指标，究竟效果体现在什么地方？没有研究，就不会有针对性的市场手段，无法给消费者信心上的支持，也就无法有效的促使消费者达成重复性购买，所以，我们还要深层次的研究功效究竟体现在什么地方，并对消费者进行功效描述，除了功效之外，还有哪些辅助因素会促使消费者达成重复性购买，在这一系列因素充分研究透了之后，就可真正地为市场营销决策提供有力的依据，有效的促使消费者进行重复性购买。
在市场调查过程中，我们只有抓住了关键性的问题，并将关键性问题进行充分的研究与探讨，才能对市场推广起到关键性的作用，否则，大量的无关紧要的装饰性数据与分析充诉其间，既扰乱决策者的思路，又浪费决策者的时间。就如上述保健品的市场调研，如果真正将上述三项内容研究透彻，市场决策就会百战不殆，因为上述三个问题就是消费者对保健品的决策程序与购买程序，至于其它无关紧要的问题，作个泛泛的了解即可。
**手机市场调研工作报告 篇4
为了能真实全面了解公司各**办事处的基本情况，帮助基层员工解决工作及生活中的实际困难和问题，鼓励员工顺利完成公司不同阶段的任务目标，同时对各**的手机市场进行摸底了解，我本着“下基层、察民情、走市场、促工作”的工作目标，开展深入基层的调研活动。
一、深入**，考察各办事处的基本情况及当地手机市场
2018年至2019年多个工作日，我前往XX、XX、XX、XX等**考察工作情况，了解各办事处安全生产、经营管理、生活后勤等诸多方面问题。考察期间，首先召开了公司各**办事处内部座谈会，初步了解各办事处运行情况，通过资料数据清晰前线营业现状；其次，我详细了解各**办事处的安全生产、员工的生活后勤等内部情况，把存在的问题及员工希望解决的问题一一记下来；最后，通过与办事处员工一起走访手机市场、拜访客户对当地市场进行初步了解。我通过以上工作就了解到的各**办事处中存在的实际问题提出针对性意见，并为各办事处今后的经营管理工作提出指导性的意见。此阶段的调研活动开展得十分顺利，在这个过程中，我收集到许多重要的信息，了解到公司在**的经营管理等情况、为今后更好的开展工作打下坚实基础。
二、深入基层，了解员工工作与生活诉求
文化市场人才工作调研报告 篇5
文广局党委：
为了认真贯彻落实党的十八大会议精神，和切实加强和改进党管人才工作，按照嫩江县文化广电体局党委的要求，进一步加强文化系统人才工作和人才队伍建设，文化市场管理所结合实际，对文化市场人才队伍现状、存在的问题以及当前和今后的人才工作和人才队伍建设工作思路进行了认真调研和总结，先将有关调研情况汇报如下：
一、文化市场人才队伍基本情况
文化市场现有职工干部9人，全部大专以上学历。35岁以下的2人、50岁以上的2人，36-45岁的5人。3人从事行政管理工作，内勤2人，其余4人全部从事稽查工作。
二、紧缺和急需人才情况
目前文化市场管理所人才方面最为缺乏的是电脑网络技术 方面和法律专业的人才，为适应现在网络远程办案的需要，希望引进具有较强电脑业务能力和法律专业性强的优秀人才，确保文化市场专业执法人才队伍门类全，学历高、专业齐、素质好，使进入文化市场专业执法队伍的人员都能独立的高标准的从事业务工作。
三、人才流动情况
2010年——2013年嫩江县文化市场人员没有变动。文化市场属于事业单位，受体制改革和编制制约等因素，近年来没有人员变动。
四、人才培训情况
2011年6月文化市场全员参加了文化执法总队在黑河举办的岗位培训班。11月文化市场派人参加了黑河举办的，《网络执法办公的培训班》。2012年7月文化市场派人参加全省举办的《文化市场业务骨干培训班》。12月派人参加市级举办的《文化文物统计系统》培训。2013年5月文化市场派代表参加《黑龙江省文化市场综合行政执法岗位大练兵与技能大比武活动培训班》。
五、人才的使用情况
文化市场的执法人员都是有10年以上的工作经验，通过不断的学习和努力，已经能够适应当今快速发展的文化市场行业的监管。行业的业务骨干都能带头走到执法办公的最前线。
六、人才队伍建设存在的问题及原因
文化市场执法队伍知识结构单一，综合素质不高。众所周知，文化市场执法人员大多数是从内部调剂的。构改革中调入或抽调人员时，人员素质高低不一，能力有大有小，由于没有专项培训经费，基层执法人员缺乏系统的专业培训，基层一线执法人员却得不到较高层次的培训是长期摆在队伍建设中最为突出的问题之一。近年来各级文化系统为加强执法队伍建设，提高执法人员的素质，积极开展了多种形式的培训教育活动，但仍存在参学率低覆盖面窄等问题。同时，受个人素质影响，对培训消化吸收能力不强，也影响了培训效果。今后文化市场继续强化岗位教育培训。对执法人员分类进行教育
海南乡村旅游市场调研分析 篇6
关键词：海南,乡村旅游,调研,分析
海南乡村旅游由于起步较晚,发展不成熟,再加上目前乡村旅游的时间安排还是以双休日和国家法定节假日为主,闲暇时间仍然有限,海外游客一般还难得到一些正在开发或已开发但尚未成熟的边远山村或郊区进行旅游,入境旅游者成为中国乡村旅游的主要客源对象尚未完全具备。同时,考虑到保证必要的休息及交通工具、交通状况,乡村旅游消费者的最大活动范围为100~150公里,该范围内的大、中城市为主要吸引点。根据海南历年乡村旅游统计资料显示,到海南农家乐旅游的游客几乎都是国内游客,而且绝大多数是以海南本地及周边的都市居民为主。因此,笔者主要从海南乡村旅游者的人口特征、对乡村旅游的感受和对乡村旅游的前景预测等几个方面入手进行调查。
本次调查为了保证数据的可靠性,采取了无记名的抽样调查方法。抽样选取了海口琼山区、澄迈、三亚槟榔河等游客作为调查对象。调查的时间从2012年9月16日至2012年10月18日。为了保证问卷的质量,采取人盯人的调查方式,以便随时解决游客的问题。
本次调查共发放了230份,回收问卷212分,回收率达92.2%,其中有效问卷200份,有效率达到94.3%。调查结束后,采用Excel软件对这200份问卷分别进行了分类、统计、汇总,为下一步的数据统计分析工作准备了必要的数据库,并运用SPSS13.0对数据进行因子分析、差异性分析等处理。分析总结了海南乡村旅游市场的总体特征及存在的问题。
一、人口统计特征分析
本次调查的人口统计变量包括性别、年龄、职业、学历、人均收入等方面。
1. 性别结构。
在此次调查抽样中,性别比例比较均衡,其中参与本次调查的男性偏多,有117人,占58.5%。女性83人,占41.5%。
2. 年龄结构。
抽样调查结果显示,湄洲岛旅游者,年龄主要分布在26~60岁,占总数的86%;小孩和老人较少,分别占总数的9%和6%;26~40岁、41~60岁两个年龄段的旅游者基本持平,分别有92人和80人,分别占总数的46%和40%。
3. 职业构成。
从本次调查的结果来看,学生有39人,占总数的19.5%;机关/企业高级职员有54人,占27%;公务员31人,占15.5%;教师23人,占11.5%;工人15人,占7.5%;离退休人员有10人,占5%;其他36人,占13%;农民2人,占1%。
4. 文化程度。
此次调查结果显示,海南乡村旅游者的文化程度比较高,主要集中分布在高中及大学,有163个,占总调查人数的81.5%,其中高中,有78人,占39%;大学有85个,占42.5%;硕士及以上的有17个,占10.5%;初中及以下,占8%。
5. 收入水平。
从月收入情况来看,月收入在1 000元以下的旅游者有24个,占总数的12%;月收入在1 000元-3 000之间的旅~游者有107个,占53.5%;月收入在3 000元~4 000元之间的旅游者有58个,占29%;月收入在4 000元以上的旅游者有11个,占11%。
6. 游客来源地。
从调查结果来看,海南乡村旅游者主要来源于海南省的海口市和三亚市。具体为:三亚市的游客有81人,占40.5%;海口市的游客有62人,占31%;省内其他地市的游客占16.5%。总之,来自海南省内的游客占88%,而来自海南省外的占12%。由此可见,海南省内的游客是海南省乡村旅游的重要客源市场,而海南省内的又以三亚为目标市场,而福建省外的则以广东为主。
二、海南乡村旅游市场的旅游行为特征分析
行为特征是指旅游者在旅游活动当中所表现出来的行为,主要包括旅游者出游的信息来源、出游方式、出游使用的交通工具、出游的时间距离、进行乡村旅游的次数、住宿场所的选择、旅游购物等。
1. 旅游目的。
海南乡村地区既有独特的自然风光也有浓郁深厚的少数民族风情文化积淀,游客来海南乡村旅游时多重目的的一个综合体。首先,缓解压力的游客占总数的42.5%;体验乡村生活,占总数的34.5%;品尝农家特色美食,占总数的29%,以上三者是海南乡村旅游者出游的主要目的。其次是参与民俗活动,占到总数的24%;此外放松身心、锻炼身体和棋牌竞技,分别占总数的23.5%、19.5%和6.5%。总体而言,游客来海南乡村旅游的目的是多重的,差距悬殊不会太大,因而在开发乡村旅游产品时应该在类型多样的基础上突出游客个性化的需求。
2. 出游的信息来源。
旅游者在选择旅游目的地时一般事先要通过各种途径了解旅游目的地的情况,旅游者对信息渠道的选择,直接影响到旅游企业促销方式的选择。在本次调查中,大部分的旅游者是通过亲友介绍来了解乡村旅游目的地,其他途径的信息来源较少。其中通过旅行社获得信息来源的有87人,占44.5%,报纸杂志58人,占29%,亲友介绍157人,占79%,户外广告67人,占33.5%,电视85人,占42.5%,网络55人,占27.5%,其他40人,占20%。
3. 出游方式。
出游方式的选择影响到营销方式的选择。本次调查结果显示,旅游者出游方式主要是同家人一起和亲友结伴,单位组织、会议组织、一个人及其他的方式较少。其中通过单位组织的有10人,占5%,一个人的有11人,占5.5%,通过会议组织的有13人,占6.5%,亲友结伴的有45人,占25.5%,同家人一起的有80人,占40%,其他的有7人,占3.5%。
4. 出游交通工具。
“行”是旅游六大要素之一,“行”要通过交通工具来实现,另外,不同的交通工具,对基础设施的要求不同,对乡村旅游的发展具有重大影响。本次调查统计显示,大部分乡村旅游的交通工具是自家车与单位车,采用其他交通工具的较少,其中采用其他交通方式的有9人,占4.5%,自家车的有111人,占55.5%,公交车的有41人,占20.5%,随团跟车的有35人,占19.5%。
5. 停留时间。
游客在旅游目的地停留的时间的长短会影响其花费,一般来说,停留时间越长,花费就越多。本次调查结果显示,游客在海南省周边进行乡村旅游时,停留的时间较短,绝大部分在2日以内,大部分是1日返回。在被调查者中,1天的有81人,占40.5%,2天的有66人,占33%,3天的有32人,占15.5%,3天以上的有21人,占10.5%。
6. 满意程度。
(1)总体满意程度。游客的满意程度会影响其再次消费和其事后对该旅游目的地的口头宣传,因此,提高满意度对海南省乡村旅游目的地具有重要意义。本次调查结果显示,大部分游客对长沙市乡村旅游表示不满意,其中满意的有35人,占13.5%,满意的有67人,占37.5%,不满意的有106人,占53%。其中,不满意的原因主要集中在设施不健全、产品不够特色和服务质量差三个方面,这反映了未来海南乡村旅游开发需要不断培养所有服务人员的服务意识,真正做到主动服务,贴心服务,想顾客之所想,不断提高游客的满意度。
三、关于乡村旅游的前景预测调查
从调查的结果可以看出(如表1、表2所示),游客喜欢的乡村旅游类型是参与型和体验型,这要求海南乡村旅游产品的设计应注重游客的参与型和体验型,乡村旅游最重要的是淳朴的民风和多彩的文化,大部分游客很看好乡村旅游的未来。
四、总结
市场调研草根十法 篇7
小散们调查上市公司谈何容易？然而，世上无难事，只怕有心人。大量实践证明，只要选对策略，找对方法，选准“突破口”，不可为的事也能变成可为。
01
卖场蹲点法
找不到、约不到大公司的老总或董秘怎么办？以净值年增长125.55%，在强手如林的阳光私募界摘得桂冠的广州市创势翔投资有限公司团队，为了调研乐视网的产品销售情况，他们采取去工厂看生产情况、去相关大卖场蹲点的办法，细观该公司生产形势与市场销售情况，以此来判断公司的生产与营销能力，判断公司的核心技术、新品研发及项目进度等，从中发掘金矿，为自己的决策提供参考。
02
试用调研法
广州市创势翔投资有限公司团队为调研掌趣公司的游戏产品，直接下载他们的各种游戏，并找不同年龄段的朋友试玩，从反馈中看掌趣产品的市场欢迎程度，以此来判断公司的发展前景，为自己捕捉市场机会提供重要的情报来源。办法虽土，但效果颇佳。
03
回乡体验法
国泰君安分析师桑永亮通过回乡探亲或到基层走访的机会，认真调查各个方面的情况，并整理成册。近年来，他所搜集整理的17篇回乡见闻，横跨国内十多个省市自治区，范围涵盖二三线城市、基层县市及农村。见闻不仅反映出了我国二三线城市房地产产业链存在的一些共性问题，还反映出农村农业空心化等相关问题，为日后的投资决策提供了难得的第一手宝贵资料。
04
自费参加股东会法
投资人陈凌为了调研上市公司情况，一年自费10万元，跑了280家上市公司，通过参加各个股东会进行调研的方法，使自己深刻认识中国经济的发展趋势，探索中国企业的生存状况，加深了他对中国股市价值投资的完整理解，也为自己如何躲开一些价值投资的陷阱积累了宝贵经验。
05
食堂数人法
公司兴旺，必定是人先旺。公司人气差，说明公司正在或已走下坡路。对此，不少投资者为克服资金量小、没有话语权的弊端，采取到该公司的食堂去看人气、数人头的办法，寻找调研的突破口，取得了较好效益。
06
听居民口碑法
要想获得上市公司真正的财务信息并非易事，因为不少上市公司的财务信息是虚假的。但老百姓的眼睛是雪亮的，某种程度上讲，老百姓口碑的好与坏，比财务信息更具有可信性。所以，不少投资者通过去听上市公司附近居民的口碑来分析该公司的财务状况，分析其发展前景，为自己是否持有或清仓该司股票提供参考依据。
07
跟踪名人法
看社会名人都去了哪些公司调研，根据他们的调研动向、调研成果来决断自己的投资方向。如水晶光电（002273），因在几天内集聚了广发、中信等券商，海富通、富国、金鹰等基金，以及知己投资、博观投资、上海如壹投资等私募45家机构调研，成为今年开年第一周的“最受关注”公司，公司股票也在1月2～7日的4个交易日内实现13.8%的涨幅。
08
报刊收集法
上市公司绝大多数都拥有自己的专业报刊杂志及自己的网站。如果你无法到这些公司进行实地调研，就想法订一份该公司的报刊或杂志，或经常浏览这个公司的网站，通过专业报刊杂志或企业网站，能及时地了解到业界动态和公司动态，并充分利用这些宝贵资源，从中淘金。
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试销产品法
通过调查上市公司在本地区的经销商、代销商，从而了解该上市公司所生产产品的市场需求程度、市场竞争状况等；或者，自己也来充当该产品的义务推销员，看看产品的市场发展前景，通过自身体验生活，掌握第一手资料。
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亲朋好友征询法
如果你想购买某一股票，而这对一股票的情况又不太熟悉的话，可以与当地的亲朋好友，通过电话、QQ等方式进行征询，多问问该公司的情况，或当地人对该公司的评价，为决策作必要参考。当然，如果能与该公司内部职工或高管联系上则更好，更具参考价值。
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食品企业市场调研分析工作报告 篇8
全县食品行业涉及酒类、粮油加工、玉米淀粉、小食品生产、茶叶加工、调味品、魔芋精粉生产等方面。共有企业460个，从业人员1611人，年产值22870万元，销售收入20410.6万元，上缴税金595.6万元万元。其中：酒类企业5户(2户规模以上企业，3户作坊式企业)，有职工363人，年产值2220.6万元，营业收入4180万元，上缴税金446.6万元;粮油加工企业440户，有职工1140人，年产值17800万元;1户玉米淀粉加工企业;小食品加工企业5户，有职工30人，年产值200万元;2户茶叶加工企业，有黄金峡茶场和张赵茶厂，规模较小，年加工茶叶30吨;魔芋精粉生产企业1户;酱油、醋、调味品企业2户，大咸德调味品有限公司生产能力较大。
二、龙头企业情况
1、__县秦洋长生酒业有限公司：建厂时间久，专业生产白酒企业，20__年兼并收购__县谢村黄酒厂，为__县第一纳税大户。20__年企业有职工330人，生产白酒799千升、黄酒829千升，实现销售收入1530万元、工业总产值3427.8万元，上缴税金432.5万元。企业在全市酒类企业中排名第一，其秦洋牌系列白酒占居全市白酒市场绝大部分市场份额，安康、榆林、铜川等地为其传统市场;其谢村桥牌黄酒，凭借谢村黄酒30历史，被专家誉为西北第一黄酒品牌，堪与绍兴黄酒蓖美,后发优势明显。
3、洋州葡萄糖厂：建于1984年，主产品为汉洋牌玉米淀粉，副产品有玉米胚芽油、蛋白粉、玉米胚芽饼、玉米皮等。玉米淀粉主要销往陕西、云南、四川、重庆、广州、武汉、长沙等地。蛋白粉、玉米胚芽饼、玉米皮是饲料的主要原料，主要销往正大集团和希望集团。企业现有固定资产4505万元。20__年有职工306人，生产玉米淀粉24865吨，实现销售收入5524.1万元、产值6176.5万元，缴税金76万元。
6、__县宏玮蘑芋制品有限公司：位于贯溪镇周家店，企业占地6675平方米，是在原贯溪纸厂基础上兴办的一户民营企业，企业的主导产品魔芋精粉畅销本省及四川市场，销售前景广阔。企业现有固定资产1070万元。20__年加工鲜魔芋3800吨，生产魔芋精粉310吨，实现工业产值1200万元，创利税110万元。7、__县大咸德调味品有限公司：是一个具有150多年酿造历史的企业，其前身大咸德酱园，始创于清咸丰六年(1856年)。企业主要生产黑米食醋、酱油、馋嘴酱、豆腐乳、料酒等五大系列30多个品种，年产量达6000吨，属__市农业产业化龙头企业。20__年企业有职工人68人，实现销售收入606万元、工业产值776万元，产品主要销往本县及邻县市场。
三、产业特点和实施目标
(一)这些企业在不同的行业领域围绕为三农服务的目标，取得了明显的社会效益、经济效益。
其主要特点：。一是推进了传统农业向种植、加工一体化的现代农业发展步伐。20__年，转化各类农产品资源13.8万吨，总产值约1.8亿元;实施订单农业面积22万亩，惠及农户11.8万户;调动并激励了农民种粮积极性，促进了农业产业化结构调整，推动粮、油、药、薯种植业协调发展。二是推进了县域经济由传统农业向农村工业化发展的进程。工业产值位居全县工业行业首位。三是龙头企业发挥了领头雁作用实践证明，一个产业的健康发展离不开龙头企业，产业需要龙头企业作载体，市场需要龙头企业来拉动，发展经济更需要龙头企业的有力支撑。现在，全县农产品加工业年产值500万元以上龙头企业有4个，其中市级以上3个，县级1个，规模最大的是洋州葡萄糖厂，年产值已超过6000万元。20__年，龙头企业完成工业产值1.18亿元，占总量的52%，带动农户数11.8万户，实施订单农业面积22万亩，收购、转化本县农产品资源5.37万吨。龙头企业的最大特点就是回报农民。洋州葡萄糖厂在本县率先实施农业订单三年来，支农、建农成绩显著，订单面积内收购价比市场收购价高出5%8%，受益农民普遍欢迎。20__年稻谷市场收购价为0.8元/斤时，双亚粮油公司订单面积收购价为1.0元1.05元/斤，平均每市斤高出市场价0.2元，每亩可为农民多受益150元左右。利达油脂厂菜籽优先优价敞开收购。龙头企业以各自优势稳步共拉农产品加工发展车，成为农产品加工产业的领头雁。洋州葡萄糖厂、双亚粮油公司服务三农成效显著，得到省、市高度评价，双双跨入省级农业产业化重点龙头企业行列。四是显现了农民增收和转移农村劳动力双赢的效果农民增收主要反映在直接(工资)和间接(农产品变现)二个方面。工资方面：20__年，全县从事农产品加工业人数为6620人，其中本县农民工6487人，年发放工资总额3800万元，人均5740元;农产品变现方面：20__年，全县农产品加工业转化本县农产品资源7.8万吨，支付农民现金0.87亿元。农产品加工业惠及众多农民，有效解决了农产品买难、卖难的历史问题。
(二)实施目标：
20__年全县食品行业产值要达到3亿元;20__年产值达到5亿元。
四、存在问题
农产品加工业虽然取得了一定成效，但也客观地存在着制约其发展的方方面面的不利因素，这些不利因素值得我们去深思、去研究、去探讨、去解决。
1、原料基地建设滞后。
如__县宏玮蘑芋制品有限公司的原料魔芋，是本县的乡土物种，产量大，种植效益高，由于对魔芋种植的最大克星-软腐病没有特效药可治，魔芋产业在这些乡镇就是发展不起来，企业原料供应紧张，对农民增收和企业发展十分不利。
2、商业秘密和知识产权方面存在薄弱环节。
3、整个产业潜能尚未充分发挥。
粮、油加工业发展形势平稳，薯、果、菜、药加工相对滞后，具体表现在薯、药年加工体现为工业产值的总额为1100万元(不含黄姜)，只占总量的5%，而果、菜加工能够体现为工业产值甚微。面对我县10万亩薯类，16万亩中药材，10万亩果品，15万亩蔬菜的优势资源，薯、果、菜、药四大农业支柱产业可转换为工业产值的潜能尚未充分发挥出来。
4、产品结构优化不明显。
我县农产品当前有18个品种，其中科技含量较低的传统产品16种，占个数总额的87%，占产值总额的73%。科技含量较高的产品只有2种，占个数总额的13%，占产值总额的27%，这一高一低折射出了市场销路窄，企业效益差，产品附加值低，工业产值增速缓慢的客观现实。
5、资源与加工对接出现矛盾。
一方面，农产品加工业从根本上解决了广大农民农产品卖难问题，另一方面，资源与加工对接有矛盾，农产品加工企业在原料供应上存在着吃不饱现象，最为突出的是洋州葡萄糖厂所用玉米，本县年缺口达3.5万吨。
6、农业订单缺乏约束力。
订单农业主要由洋州葡萄糖厂(20__年订单面积12.8万亩)、双亚粮油公司(20__年订单面积6万亩)实施。合同是签订了，但具体操作基本上是松散型，种植方随行就市，追求高价格，谁的收购价高就卖给谁;加工方虽然订单内高于行情价敞开收购，但履约有难度，因本县粮源不足，因此订单内外都收，由于彼此之间缺乏监督机制，严格执行订单农业还有一定差距。
7、科技创新投入不足。
据调查，我县所有农产品加工企业基本无研发机构，20__年，全县农产品加工企业用于科技创新方面的资金不足300万元，特别是职工技术培训、专利购买、新产品研发三个方面的投入更是与企业发展不协调，制约着企业跨越发展。
8、融资难度大。
金融部门流资贷款渠道越来越窄、难度越来越大、门槛越来越高是制约部分农产品骨干企业达产达效的主要瓶颈。如利达油脂厂经济实力都很强，但一直缺乏流资而吃不饱。因流资紧缺，利达油脂厂达产达效率仅35%左右。
五、做大做强__县食品工业产业的对策和办法
1、坚定不移地稳健发展农产品加工业。
大量的数据和不争的事实说明，大力发展农产品加工业是解决三农问题的治本之策，是加快工业突破发展的重要支撑点，更是农业、工业双跨越的基础。因此，作为经济发展重中之重坚定信心;抓好产业持续向前发展坚持不懈;推动整个产业再上新台阶艰苦努力。
2、加快农产品加工产业战略调整。
3、食品工业发展的主攻方向：
4、发展壮大龙头企业。
龙头企业的发展代表产业的整体水平，是整个产业的火车头。如何进一步发展壮大龙头企业，应抓好以下几点：一是扶，贯彻好、落实好县上已出台的关于扶持发展农业产业化重点龙头企业的决定，培育、发展、壮大龙头企业，力争在十一五末形成具有一定规模的龙头企业群体。二是促，政府主要从政策资金、税收、技术、资源等方面给予大力倾斜，促进龙头企业生产经营健康运行。三是提，引导龙头企业全面提高生产经营质量，提高管理创新水平，提高科技创新水平，在创新中求生存，在创新中求发展。四是建，在20__年前，争取再新建年生产规模500万元以上龙头企业4个，龙头企业总个数由现在的4个增加到8个，年总产值能力由现在的1.2亿元上升到2亿元。
5、大力推进科技创新。
科技是第一生产力，是农产品加工、种植的主要推动力。积极推介、申报企业科技成果，争取省、市科技专款扶持，宣传组织新工艺、新技术的推广应用;鼓劢科研院所、农业学校(院)、技术推广单位的科技人员以技术开发、入股和转让等形式与企业协作，推进产学研一体化进程，加快高、顶、尖产品的开发步子。企业要提取不低于总收入的1.5%科研经费，作为科技工作保障，提高自身市场竞争实力。
6、引入扶持和激劢机制。
争取各级财政扶持，扶贫资金、以工代赈、科技投入等要向农产品加工业给予倾斜。
7、拓宽企业融资渠道。
政府：每年组织12次农产品加工业政银企推介会，积极向金融部门推介好的加工项目，以争取资金支持。金融部门：农发行、农行、信用联社等涉农贷款主要金融部门，对发展前景好，生产经营有效益的企业尤其是县级农业产业化重点龙头企业，能够给予贷款扶持。企业：入股、参股、经济合作(协作)、吸纳民间资金、申请金融部门贷款等多管齐下，缓解资金困难。
8、加强领导。
市场部工作调研 篇9
一 东港码头油气合建站项目
我区了解到安徽省是一个水运大省，紧邻“长三角”水网地区，具有发展内河水运优越的水资源条件，境内有大小河流300多条，分属长江、淮河、新安江三大水系。更有全国第五大淡水湖——巢湖，全省范围内，内河航道通航里程有5596公里，居全国第八位。其中，4级以上高等级航道里程1084公里，居全国第五位。全省共有17个港口，芜湖、马鞍山、铜陵、安庆、池州港为一类开放口岸，2012年完成港口吞吐量4亿吨，位居全国内河前列。
正因如此，安徽省政府高度重视船舶“油改气”工作，2012年交通部部海事局审批的8艘“油改气”试点船舶，安徽就有7艘。安徽省对船舶“油改气”的费用实施“三方摊”，即船东拿出25%、政府补贴25%、企业承担50%。安徽省目前有用注册的船舶数量达36000艘，计划今年准备改造300艘船舶，到2015年，将完成对1500艘船舶的改造，此外安徽省斥资千亿治理巢湖污染，更计划五年内将皖江流域内船舶全部改造完毕。
我区目前与合肥南淝河东港码头合肥通达航运服务有限公司初步达成了合作意向，该公司有一定的实力，董事长身兼安徽船东协会副会长，安徽港口协会副会长，交通部、安徽交通厅、安徽港航管理局主要领导曾多次考察该公司，公司副总与公交集团负责人保持良好关系。该码头三期岸线有片空地计划建设油气混合站，我区下一步工作计划： 以东港码头油气合建站为突破口，计划沿长江岸线在安徽芜湖、安庆、马鞍山等主要港口城市寻找合作伙伴共建油气混合站。参与船舶“油改气”改造，借用油改气改造，争取更多的政府政策支持。3 或参与码头岸线建设，开发码头岸线，也将此作为一个利益增长点。
二、新岗加气站项目
由于合肥LNG市本地场处于起步阶段，目前LNG加气站总体数量并不多，在运营中的4座加气站都处于亏本状态，但很多能源企业看到安徽LNG发展前景，都纷纷投入到加气站建设中。
我区与合肥新岗液化石油气有限公司达成了合作意向。目前该公司在合肥经济开发区和长丰县岗集镇均有土地储备，各项手续齐全，并且位于岗集的一处土地已经得到发改委建设LNG加气站的批复，该项目位于合肥西北方向合淮路上，合淮路是合肥市的主要交通干道之一，另一个项目选址在经济开发区靠近金寨南路，金寨南路同样是合肥7条主要交给干道之一。考虑合肥目前LNG处于起步阶段，这两处加气站可以建设L-CNG混合站，目前合肥的出租车全部使用CNG，一到用气高峰，CNG供不应求，出租车不得不排队加气。如合作成功，我司将在合肥很快建有两座LNG加气站，更能以此合作模式为范本，迅速占领整个安徽市场。
另外，我区了解到安徽淮南正和源森天然气销售有限公司在淮南八公山在建有一座LNG加气站，该公司负责人亦在寻找合作伙伴，我区已经与该项目负责联系，下一步计划将去淮南洽谈合作事宜。
三 液化工厂项目
通过与长丰县政府、深燃公司接触，我区了解深燃公司在长丰县铺设天然气输气管道，其中高压调压站位于下塘镇，目前了解到下塘镇的输气管道直径为400mm，压力值为3.6pma，输气能力达到12亿立方/年。
这些数据能够满足我司建设液化工厂要求，只是目前我区在安徽还未协调到建厂的气源指标，此外，该管道天然气结算价格为3.23元/立方，价格相对较高，我区下一步工作方向是争取拿到建厂的气源指标，设法拿到更加便宜的天然气结算价格，以做更进一步的建厂可行性论证报告。
以上为我区在安徽的工作主要成果，工作不足之处还希望董事长及公司领导多多指教，也希望公司总部加大力度支持我区工作开展，谢谢！
圣地佰诚能源股份有限公司安徽分公司
伍峰
中国红木家具市场调研 篇10
【关键词】东阳市南马镇花园村；红木家具；现状；调查
一、调研背景和目的
家具是人们的必须消费品，这个前提条件为行业定义了一个很大的市场。家具行业是历史非常悠久的行业，它伴随这人们的衣食住行基本需要，并随着人们生活水平的提高而不断发展。近些年随着工业的进步，在传统手工作业基础上，各种新工艺、新材料不断应用于家具生产中，近年来，中国的家具行业呈现出崭新的活力和面貌。
1.红木家具介绍
红木家具始于明代。其外观形体简朴对称，天然材色和纹理宜人。红木主要采用中国家具制造的雕刻、榫卯、镶嵌、曲线等传统工艺，德国学者 G·Ecke在《中国花梨木家具图考》中总结加工红木家具的三条基本法则是：非绝对必要不用木销钉；在能避免处尽可能不用胶粘；任何地方都不用镟制。即不用任何铁钉和胶粘剂。所以红木家具的造型和工艺中明显的民族性是对许多收藏者最有吸引力的部分。红木生长缓慢，资源奇缺，且呈逐年剧减趋势，有的已面临灭绝。我国产的红木，不但树种极少，而且产量极低。国内生产的红木家具所用的红木，均从印度、缅甸、泰国、越南、老挝等几个东南亚国家及南美洲、热带非洲进口。红木的种类可分为五种，分别为紫檀木、酸枝木、乌木、花梨木、鸡翅木，这些红木各有特色，价格也不一样。
2.花园村概况及其红木家具市场现状
东阳市位于浙江省中部，素有“婺之望县”、“歌山画水”之美称，被誉为著名的教育之乡、建筑之乡、工艺美术之乡和中国恐龙之乡。东阳素以木雕城文明中外，致力打造中国最大的木制工艺品集散地，致力打造中国最大的木雕（红木）家具集散地！成为以木雕为灵魂的中国乃至世界木制工艺产品集散地、出口基地、研发中心、展示中心、交易中心，成为中国木雕的总部经济！红木家具业的兴起也随着繁荣起来，并成为了东阳的一大重要产业。现在，东阳市拥有红木家具企业1000多家，其中销售额500万元以上的80多家；去年全市红木家具销售额保守估计有20多亿元，从业人员数万人。
但在发展势头喜人的同时，我们也要看清现实。为了更好地发展自己的企业，我们应该如何了解消费者的需求，在这个激烈的竞争中占据优势？
二、花园红木家具市场存在的问题分析
1.经营方式分析
我们走访了50家红木家具厂，采访许多员工，发现几乎所有的厂都是当地人租给厂家的，仿古家具生产厂家都是老板说了算，在财务管理、生产管理、销售管理、库存管理、进货管理、工资管理等环节上，没有相应的管理制度及措施，老板既是管理员又是设计师。管理方式简单、粗放，管理人才数量少、水平低，家族式管理、经验式管理、行政式管理现象普遍。其中家族式管理就有42家，经验式管理有6家，其它方式的有2家。在他们日常的工作中，也会出现很多问题，有大有小。比如说缺生产材料，像木材，橡胶等等，还有就是当顾客来提货时，还没有生产好；有些家具在运输过程中会遇到意外，比如说桌椅断掉，桌角擦破等，这些问题都给产家和消费者造成了麻烦。以上这些问题都是家具厂缺乏有效管理的体现。
2.生产产品样式分析
北欧家具以简洁著称，美国则有乡村的淳朴，英国传统的典雅，而中国仿古家具的风格在于传承明清家具的古朴大方，这才是中国传统家具独特的文化价值。
我们走访了这么多家红木家具店，发现大多数家具厂没有专门设计人员，大部分厂家老板就是设计师，几乎每一家家具店的家具样式都是一样的，圈椅，罗汉床，皇宫椅，中堂，书柜，咖啡椅，功夫茶桌等等，这些家具是我走进每一家店第一眼都能看到的。现在的家具店都是大家一起竞争，业内抄袭模仿普遍，缺乏独到的设计，只是凭着感觉和想象去设计或生搬硬套，没有创新理念，根本不能形成品牌的效益。
三、花园红木家具业的发展趋势
从以上的调查中我们发现，花园红木家具业竞争激烈，市场有限。从以上三个企业的情况也可以看出，若想要在家具业稳扎脚步，创新与质量是保证。明轩红木家具店从创办到现在仅仅两年的时间，就已经突破了传统，积极寻求市场出路，创新思路。明清居也经历了10几年的时间，一直是百姓信赖的品牌。因此，花园红木家具业的发展必然是更高要求。更高水平的。它不仅要求员工要有高超的手艺，管理者的有效管理，还要求老板具有创新意识。其中管理者必须熟悉行情，对自己的企业生产队伍，生产力量要有很理性的认识，保证有效生产，不盲目追求利益。
参考文献：
[1]上海市报刊发行局.家具Furniture.上海：上海图宇印刷有限公司，2009第172期
台州中央空调市场调研报告 篇11
本次调研数据,是集工厂总部、工厂办事处、代理商、工程商、设计院等多方数据分析后得出的,对部分厂商销售结果的统计可能有所偏差,欢迎业内批评指正;
本次调研为本刊独立调研结果,整个调研过程未得到任何企业和个人的费用赞助;
本次调研数据仅作为暖通中央空调行业内部参考资料,不用于任何商业用途,因此任何企业及个人利用本次调研及相关区域市场报告所进行的市场宣传行为,以及由此出现任何形式的纠纷与本刊无关;
本报告作为行业内部交流资料,若有需求欢迎来电来函联系;
在本次台州区域走访中,我们得到众多厂家、分公司、设计院和代理商、工程商的大力配合,在此表示衷心的感谢。由于版面受限,本刊节选了部分品牌、代理商、工程商、设计师调研情况进行了刊登,敬请谅解!
特别鸣谢:
州三盛制冷设备安装有限公司
菱电机台州旗舰店
台州市天宏空调工程有限公司
浙江美鸣能源设备有限公司
台州市振创机电设备有限公司
信日立台州代表处
摩迪斯坦空调设备有限公司
江国祥空调台州分公司
海尔中央空调台州宁波分公司
克维尔宁波分公司
江通诚格力电器有限公司
菱电机温州办事处
奥克斯中央空调温州营销中心
东芝中央空调温州办事处
……
(排名不分先后)
总体特征分析
小而集中的市场分布
台州市地处浙江中部沿海,拥有全国最长的海岸线,总面积9 411 km2 ,人口在2013年底达到603万。在这600多万的人口总量中,外来人口的数量惊人,而台州人口活动的主要区域也大多集中在椒江、黄岩、路桥这3个市辖区以及温岭、临海2个地级市,其余县级区域由于区位因素相对发展滞后。人口集中带来的高市场集中度让台州市场的各个人口聚落区域形成了明显的区位职能划分,比如椒江区以生活休闲娱乐为主,也是市政府的所在地,故而酒店、KTV、饭店等餐饮娱乐项目以及市政工程项目居多。而路桥区目前基本成为了台州商圈的聚集地,沿街随处可见的商场和专卖店成为了路桥区的标志,此处民营性质的中小项目层出不穷,而商铺的换手率也颇高,二次装修的可能性也不断为该区域带来新的中央空调工程。台州目前最值得一提的区域当属地级市温岭。温岭目前面临新城建设改造,大量的公建项目涌入彻底地带动了整个温岭的“土木工程升级”。对依附程度极高的中央空调行业而言,温岭无疑是未来台州市场最大最新的一块“蛋糕”。
重能力品牌迷信少
台州市场中最显著的一个特点是对品牌先入为主的认知情况普遍不多,这大大区别于很多同样经济水平较高的大城市。没有对外资品牌过分追求和迷信,也没有对国产中小品牌的质疑和观望,所有的选择都决定于品牌在台州市场的运作能力和产品质量本身。当然,这和品牌进入市场的时间以及覆盖率有着一些关系,但这本身并不影响后进入台州市场的品牌在良好的市场口碑积累下迅速做大,甚至不断抢占固有品牌的市场份额。从根源上说,这种地域特点来自于浙江商人精明的头脑,“只买对的,不选贵的”这种思想是在商言商的根本,台州市场的这种选择产品的模式给了更多企业以机会,不再像上海等市场,一但大品牌把持市场后,中小品牌生存空间被一再挤压。在台州,大家希望看见的是货真价实和使用反馈,海尔中央空调台州负责人陈光就表示:“曾经某品牌在台州也有一阵子做得不错,但是因为总部管理层问题和产品本身质量出现了一些瑕疵,这几年的销量已经大不如前。”
市场起点高空间仍大
浙商这些年在全国各地翻江倒海的气势让温州迅速出了名,这让同属温台商圈的台州似乎有些被埋没。但是实际走访之后任何人都会发现,台州人的生意头脑以及城市整体的民营经济实力完全不逊于浙江的任何地方,这一点从台州高铁站乃至当地富商集资建成便可见一斑。所以从经济水平判断,台州市场是典型的高端市场。首先,台州的经济实力足以支撑高端品牌的档次和价位;其次,台州人受温台商圈思想洗礼,普遍懂得赚钱和享受生活,对中央空调需求量持续增加;其三,台州人市场操作手段精明,品牌销售量可以在相对较短的时间内获得较大的增长,比如格力台州相关负责人表示2014年销售额已经突破亿元大关,而从三菱电机台州总代处了解到其出货额也已经突破6 500万元。面对较高的市场起点,台州无论从厂家或是渠道普遍都对市场抱有很大的信心,因为无论从政策层面还是市场实际走势来看,未来台州在多个地点都将会继续大力投入建设,而民营经济的大活跃从各个方面刺激着中央空调市场份额的不断扩大。所以,即使面对如此之快的增长速度,台州的市场容量离饱和仍然有很长的距离,甚至有人预言台州会继杭州之后成为浙江中央空调市场的第二大增长点。
民营经济带动高速发展
台州中央空调市场的成功与其发达的民营经济有着密不可分的关系。其中最关键的原因在于民营经济的昌盛带动当地迅速致富,在消费能力满足的情况下,中央空调的概念的植入变得相对简单。台州市辖区的3个区域,区与区之间并没有商业和居住区,全部都由工厂和小作坊组成,数量之多令人咋舌。而在市区内,店面的数量也远远高过全国一般区域。如此发达的民营经济环境造就了台州市场不断增值的中央空调市场份额,为厂家不断扩大和根植产品渠道提供了丰富的纵深。另一方面,由于城市的建设步伐远远没有跟上经济发展的脚步,台州未来的城市建设和招商引资机会必将远远大过其他区域,临海的优势也或将成为其经济再次腾飞的一个重要推动力(图1、图2)。
机型特征
纵观台州区域市场,多联机无疑是重中之重,占有较大的市场份额。其次,冷水机组和单元机组均保持一定的市场份额,但是由于大项目少,导致离心机和大型螺杆机在台州市场应用得并不是太多,模块机组、天花风管机组近2年呈现较为强劲的发展趋势。此外,水地源热泵产品在台州市场应用非常少,在本次报告中暂不作具体分析,溴化锂产品仍然有着固定的市场细分领域,但是市场份额逐步被冷水机组蚕食(图3)。
从图中可以看到,2013年台州区域多联机组产品市场占有率高达42.3%,遥遥领先于其他机组,成为市场上最受欢迎的产品。从品牌格局来看,日系品牌几乎占领了多联机市场,其中大金在市场独领市场风骚多年,但这几年受众多后进品牌的挑战,有些下滑的趋势。尤其是三菱电机这几年在市场上突飞猛进,成为大金最大的竞争对手。美系、韩系品牌目前在台州的多联机市场中处于较为弱势状态,发展并不成熟,国产品牌在格力、美的、海尔的带领下,虽然目前尚不能与日系品牌分庭抗礼,但是后续发展潜力巨大。从多联机市场前景分析,台州市场地处浙南小城,民营企业发达,家庭消费能力和理念较为超前,无论是政府工装项目、家装零售还是私营个体户,都比较偏爱多联机产品,而且对于多联机品牌的知名度和价格,人们更加看重前者。因此,这也就导致了台州区域的多联机市场品牌集中度非常之高,后进品牌如在这里要分一杯羹,必须得寻找更好的突破途径(图4)。
冷水机组在台州区域多联机强势的光环之下,显得并不起眼。在前几年,冷水机组市场发展还行,尤其是离心机和大型螺杆机,每年都会有一些中小型项目。但是近2年来,从2013年开始,政府项目急剧减少,商业地产、酒店类项目质量也纷纷下滑,冷水机组看上去陷入一个十分不利的环境之中。但是模块机组凭借其独特的优势,近2年较受市场的欢迎,进入品牌较多,市场竞争非常激烈。从品牌方面来看,主要还是以美系4大家为主,国产品牌格力、美的、天加也有不错的成绩收获(图5)。
单元机组一直以来保持高速的发展,以格力、美的为领头羊,海尔、奥克斯、志高、TCL等家电系品牌凭借家用的渠道资源,保持着一定的市场份额。与单元机组对应的溴化锂市场,近几年来市场萎缩严重,但仍然保持一定的份额,在一些工厂类项目中都有所应用。一方面,溴化锂产品受能源的限制,发展不畅;另一方面离心机、螺杆机也抢占溴化锂产品不少的市场份额,因此未来的市场发展并不好判断(图6、图7)。
渠道分析
市场灵活度高
纵观台州的中央空调渠道分布,可谓错综复杂。独领风骚的大型经销商、工程商并不占多数,反而中小型经销商遍布在台州城市的每一个角落,可以说,以台州实际人口聚集地的土地使用面积覆盖上看,挂有“中央空调”字样的专卖店寻常可见。如此之多的经销商数量势必造成市场的竞争加剧。然而,精明的台州商人并没有让竞争破坏市场关系的培养,甚至很多经销商之间都是彼此熟悉的哥们儿、朋友。
但是,台州渠道中的这种“和谐”却又不尽相同于中国北方市场的“豪放”和“义气”,在商言商的台州商人讲究利字当先,在追求利益的基础上,进行相对灵活的市场人际运作,这是温台两地都有的一种市场运营观念的体现。灵活,主要体现在对利益的把握上。锱铢必较的经营方式只会让企业越做越死,这是大部分台州经销商的共同认知。“只有让大家都有钱可赚,这个市场环境才能够保持相对的稳定,一家独大势必会让人眼红”,这是台州格力总代理钱德明多年经商悟出的道理。灵活的另一个体现,则是在对中央空调品牌的选择上。固然有一部分经销商仍然持有较高的忠诚度,但在台州市场也存在着很大一部分持有多品牌经营理念的经销商,在合适的时间段换合适的品牌产品上马,最大化自身的利益获取也是台州商人精明的一个体现。
市场包容度高
既然谈到了位数众多的中小型经销商,那么不得不说在这个数量下依旧能够维持大家良好的生存空间是台州市场包容度高的一个体现。对中小型经销商的包容度取决于中小型项目以及零售的持续支持。中小型项目的来源一般是私企居多,这类项目一般情况下不经过招标,民企老板在对价格和产品进行过多方比较后便会做出选择。
不过,台州的生意圈说大很大,说小其实很小,这其中就再次涉及“关系”的问题,由于“关系”而最终拍板的空调项目占很大比例,而再由这个项目的甲方介绍到下一个项目,就形成了链接关系,一般情况下的中小型经销商能够维持这种链接便有生意可做,有钱可赚,市场便可以持续运转。零售方面的包容来自于雄厚的经济实力做基础。台州人懂得享受,对中央空调越来越大的需求量给零售市场带来了巨大的增长空间,同时,台州本地人的事业观念基于能经商就不打工,故而即使零售的数量不大,但仍然能够满足这部分经销商的周转需要。
家装成为渠道新宠
从2012年开始到现在,全国的中央空调市场都在关注家装,连一些经济水平相对落后的区域也把发展目光放在几年后的家装市场,台州市作为经济能力足够的区域,家装自然成为众多厂商和经销商追逐的新宠。这一点从格力、海尔以及几大日系品牌的迅速扩大增值就可见一斑。与全国近年来紧绷的房地产市场现状不同,台州市的地产环境前景良好,交付和在建的楼盘数量充足,而这些新建楼盘里大多数配套或多数住户选择安装了家用中央空调。与此同时,部分品牌在家装市场的异军突起也刺激了拥有家装产品的厂商纷纷进入台州市场,市场竞争加剧,在不以价格血拼为基础的前提下,必然造成销售网络在家装产品的销售中各显神通,足够炒热台州的家用中央空调市场,这种关系链的形成将台州的中央空调家装市场逐步引向一条成熟的发展道路。据了解,台州市场中多联机的销售占比早就超过了40%,其中家装市场的贡献是功不可没的。
在更高的高度看市场
台州三盛制冷设备安装有限公司总经理 陈传通
从最早做零散的工程项目到随后进入三菱电机的体系内推广家用中央空调,公司取得了长足的发展和进步
台州市玉环县,一个美丽的沿海小县,其间三面环海,风景宜人。就是在这个看似有些悠闲的县城里,台州三盛制冷设备安装有限公司在中央空调行业一搏就是好多年。
台州三盛制冷设备安装有限公司是台州市三菱电机的总代理商,不仅自身兼顾零售和工程项目,同时还肩负着三菱电机在台州的渠道建设和维护责任。台州人很看重这种代理,因为在这里,“总代”二字的确有一些不一样的含义。相比较其他市场,在台州做总代意味着更大的权利以及更加沉重的责任,随之而来的是同样可观的市场利益,所以,总代的选择必然是台州市场上的慎重之举。之所以能够获得三菱电机的总代资格,三盛制冷的总经理陈传通认为这和自己多年浸淫在空调圈有着密不可分的关系。
陈传通说:“我从2005年开始在台州经营中央空调生意,到现在已经快10年了,从最早做零散的工程项目到随后进入三菱电机的体系内推广家用中央空调,公司取得了长足的发展和进步。”
从三盛制冷的发展履历来看,2005—2008年算是其从项目走向家用零售分销转型的3年,获得了总代资格的三盛制冷将台州市场分成了3块,即市辖3区、温岭区以及其他区域。做出这样的划分,陈传通有着自己的见解。“椒江、路桥、黄岩毫无疑问是台州发展最为成熟的3个老区,老台州人讲起台州也基本都是指这3个区域,这3个区的经济水平以及公建建设相比较其他地区都是走在前面的,相对距离也是最近的,所以统一划分在一起。而温岭则是台州目前最具有市场前景的市场。温岭正在进行的城市规划改造将会给这个地级市带来空前的项目和巨大的市场空间,大家都在紧盯着这块蛋糕,所以我们单独划分出了这块市场具体操作。其他区域则相较于前2个区域显得有些零散,无论从项目和零售方面都不是前2个区域能比的,不过我们依旧认为这些地方是有潜力可挖的,所以也统一划成了一个区域进行市场管理。
从销售成绩上看,三菱电机全台州的专卖店数量增加到了12家,网络更加成熟,这2年在台州市场都保持了每年50%以上的销量增长速度,份额直逼同属日系品牌但进入市场早得多的大金。陈传通表示,赶超大金是企业的目标,到目前为止,全公司年销售额涵盖工程在内已经突破6 500万元,至少在温岭地区已经和大金难分伯仲。在市场推广上,三盛制冷通过联系台州本地的房产展销会、家居装饰联盟等进行企业互动,从终端入手,通过家装设计师直接推销产品。同时也会参与和组织一些“家装砍价团”或者直接进入小区做推广等。通过这些活动,三菱电机已经基本确立了在台州家装市场上的领先地位。
追寻客户购物理念
三菱电机台州旗舰店总经理 王强
在家用领域的中央空调里,无论是质量亦或是稳定性,我还没有见到比三菱电机更好的产品
三菱电机台州旗舰店店如其名,霸气的大幅门头和超大面积的展厅设置,以及讲究的店内布置装修,让每个进店的人从各个方面感受到三菱电机高端精细的产品档次以及经销商的雄厚实力。该店总经理王强表示,自己的店面原本在路桥,这个新的旗舰店是2014年4月28日刚刚开业,看重的就是在椒江区丰富的人力资源。
王强表示,自己做三菱电机看重的是三菱电机过硬的产品质量,他说:“在家用领域的中央空调里,无论是质量亦或是稳定性,我还没有见到比三菱电机更好的产品。”鉴于对三菱电机产品质量的充分肯定,现在王强的公司年销售额已经稳定在2 000万~ 3 000万元,同时这个数字每年都保持较高的增长速度。据王强介绍,在台州,多联机的工程项目上三菱电机占据绝对的领先地位,这一点在市政项目工程上尤为突出。
现在王强的经营方针也是以家装零售为主,项目工程兼顾的方式。随着这两年三菱电机在台州市场的迅速成长,台州已经成为三菱电机在浙江省除杭州市外最大的一块市场,不仅如此,这个市场的份额仍然在以每年30%以上的速度增长,2012年到2013年的销售中,三菱电机在台州更是完成了销售额的翻倍。王强表示,在椒江区,和自己同样的三菱电机专卖店就有6家之多,自己这里则是统筹负责椒江的全部渠道管理。他说:“现在台州的中央空调格局从大来说,是格力、大金、三菱电机三分天下,格力在中、低端市场中占据了一半以上的市场份额,大金则低、中、高都有兼顾,三菱电机只做高端市场。现在高端家装领域的市场份额在不断扩大,但是椒江区从去年到现在就已经有6个新楼盘交付,明年在路桥区,房地产环境会更好,这些都是三菱电机直面的客户群体,从今年的地产走势看,进入到“金九银十”后,肯定会有火热的一波家装潮来袭,能否突破去年的销售额也全看下半年的成绩。”
王强认为,销售中央空调的关键在于质量稳定性和市场口碑,三菱电机兼备这2条,在产品上尽可能地不产生任何问题,从长远来看,三菱电机的产品二三十年不会出现质量问题。同时,现在在台州做工程项目更加看重项目是否健康,如果是地产配套项目则压力比较大,民营企业项目是现在多联机品牌的最爱。同时,王强道出了现在台州人的消费理念——以享受服务为主,这也是市场发展的必然趋势,所以王强的企业尽可能地做到入门入户的点对点服务,所以2014年再次斩获了不少优质项目,诸如台州银行总部大楼、台州检察院、台州法院、台州农村合作银行等。
舍得之道
台州市天宏空调工程有限公司总经理 钱德明
这些年做格力最大的感触是,格力的用户口碑好,质量过硬
如果按照冷冻年度算,2013年,台州天宏空调销售额已经突破1亿元。作为格力中央空调在台州市场的总代理,天宏空调这几年市场增长迅速,已经成为台州市场上为数不多年销售额过亿元的企业之一。目前天宏空调主要以工程、批发为主,家装零售为辅。
“记得2004年成立公司的时候,我们在市场上做推广,客户都说,格力都有中央空调了!那种惊奇表情,我现在还记忆犹新。格力中央空调这10年间成长非常迅速,到目前为止,格力在台州市场排在第二的位置,未来将极有可能摘得桂冠。这些年做格力最大的感触是,格力的用户口碑好,质量过硬。”钱德明明白地告诉《中央空调市场》。
早在1994年的时候,钱德明就踏入制冷行业,当时搞冰箱维修。2年之后,当时正是家用空调叱咤风云之时,钱德明看准形势跟着师傅学空调维修,短短几个月的时间里,钱德明凭借扎实的维修冰箱基础,很快掌握了空调维修的技术,从“徒弟”一下子变成了“师傅”。当然这中间,钱德明下了很多狠功夫,吃了很多苦。而后到2000年左右,钱德明找到了格力,成为格力中央空调在台州地区的总代理,10多年来的努力经营,成就了今天的辉煌事业。
“原先格力在台州市场是一个“0”,现在1个多亿元,我现在还是只做格力,就是将它做大、做精、做实,而不是吃着碗里,看着锅里。我对下面的经销商们支持力度很大,只有他们做大了,我的生意才能做大,有人维护你,你才能大起来。如今很多代理商、厂家只顾眼前利益,不注重长期的培养。代理商跟经销商之间的矛盾冲突,关键在于利益,代理商要舍得去花钱,有‘舍’才会有‘得’。如果要想把零售、工程做得足够好,可能就要牺牲一部分渠道的利益。比如,下面的经销商获得项目信息并能够把项目谈下来,而自己没能力去做,不能够施工、安装,那么我们来操作这个项目,最终产生的利润归功于经销商。我们不跟经销商抢利润,我们也不盲目追求大发展,这么多年来,我始终坚持有舍才能有得。”钱德明表示。
钱德明认为,2014年台州市场总体比2013年差一些,首先政府招标项目减少,市场的关注点在家装零售和私人项目。其次中央空调销售的利润点越来越低,拼价格最后搞得没钱赚,而且从前期的进货、囤货、谈项目、回款等一系列的流程,资金的压力很大。“企业的运营成本在不断的增加,人才始终缺少,我认为如今的中央空调市场,就是看谁能撑到最后,哪怕把量做小一点,拖住这个盘,等到洗牌之后日子就好过了。现在任何一个品牌压力都很大,中央空调行业势以后的发展必像家用空调那样,迟早有一天来次重新洗牌。”
完美服务,让客户放心
浙江美鸣能源设备有限公司总经理 何汝江
做中央空调最后拼的就是服务,让顾客没有后顾之忧,让客户放心,这个生意就成功了
浙江美鸣能源其实在台州中央空调的业内算是一个新秀,2011年底成立公司,在体育场路拥有1家中央空调专业店。2012年的时候,浙江美鸣与东芝空调正式建立合作关系,用何汝江的话说,就是喜欢与东芝这个品牌打交道。
对于选择东芝空调合作,何汝江告诉《中央空调市场》:“我们在2012年与东芝开始合作,对于公司的忠诚度来说,东芝是非常不错的选择。在台州市场上,我们公司合作的基本上都是中高端的客户,他们认准产品的品质,而东芝空调产品的稳定性和效果都很好,不比任何品牌差,品质是我们选择厂家的第一因素。而且,东芝对经销商的政策保护非常到位,售后团队服务很及时,产品的维修率很低。”
何汝江认为,代理商选择与哪个厂家合作,就如同鱼和水的关系,双方必须要互相配合,才能取得最好的发展。如果只是单方面承担责任和义务,最终很难达到共赢的效果。从这些层面讲,第一,产品品质必须要可靠稳定;第二,厂家与经销商对接的负责人要十分可靠,人品要好;第三,必须要解决好产品的售后服务问题,保证用户没有后顾之忧。
其实早在2009年以前,何汝江一直在上海做太阳能光伏产业,而后回到台州家乡创业,把主要的精力放到中央空调方面,短短2年左右的时间,已经取得突飞猛进的发展,在台州市场树立多个高端房地产的楼盘案例。
“经过这2年的市场运营和慎重考虑,我们准备近期在椒江区建立一家工程为主的专卖店,专卖店里头有很多工程案例的展示,陈列工程用的中央空调产品,虽然跟家装零售店不太相同,但是基本上装修的风格差不多。目前从台州市场看,房地产配套送空调已经成为一种开发商吸引客户的趋势,之前已经有多个高端楼盘这样操作,这对我们来说是非常好的机会,接下来我们将会重点开拓与房地产楼盘配套的合作,比如台州本土房地产开发商景隆置业、浙江绿城等等。”何汝江向《中央空调市场》表示。
其实在采访中,何汝江一直坚持,做中央空调最后拼的就是服务,让顾客没有后顾之忧,让客户放心,这个生意就成功了,而这也是他选择只东芝1个品牌合作的原因。何汝江表示,以后将会把中央空调售后服务网点设立在高端小区的里头,24小时全程保证为客户提供贴心的服务,可为他们免费清洗空调、免费测试,让更多的用户了解东芝空调,了解浙江美鸣给他们提供的完美服务。
竞争激烈,利润低
台州振创机电目前与奥克斯、富士通中央空调都有着紧密的合作关系。混迹于台州中央空调市场,振创机电在业内的影响力近2年在不断地扩大蔓延,其销售份额也在逐年的递增。尤其在2014年,振创机电目前签约的订单完全达到了年初的预订目标,等到年底取得大幅度增长并不是太大的问题。
但是,振创机电的总经理董立告诉《中央空调市场》:“如今中央空调行业,竞争已然十分激烈,虽然中央空调业务量在不断地提升,但是利润点却是不断地下降,项目的付款能力差是一个十分头痛的大问题。在台州市场上,2014年项目的容量其实并没有减少多少,可是他们的付款都成问题,不管是政府项目还是民营小项目,企业都缺钱,作为我们经销商要控制企业运行的风险,因此对于很多的小项目,我们是坚决不接的。”
竞争激烈的一方面体现在项目付款能力差,另一方面则体现在利润点太低。董立表示,台州渠道市场一个典型特征则是“夫妻店”模式的小企业,他们对市场有着重大的冲击。最重要的一点。这些小企业并不需要太大的企业运营成本,包括人力、材料等,他们操作小项目的时候报价很低,更容易获得一些极其注重价格的小型项目。作为正规的公司而言,必须要保证项目的毛利润,因为要去除很多硬性的企业运营成本,所以在一些项目上的报价往往比“夫妻店”式的小企业高出一大截。
“如今的中央空调产业,已是非常难做,经销商的压力非常之大。不做吧,企业要生存,做吧,利润点少的可怜,而且费神费力。不像以往,我觉得,中央空调行业已经成为一个夕阳产业,竞争十分激烈,势必会经历一场大洗牌,能够坚持下来的经销商未必有几个。而坚持下来的这些企业,也将成为市场上的强者,所以我们公司也在考虑转型,如今也附带做一些其他产业来缓解目前恶劣的市场窘境,比如进出口的红酒。”董立无奈地解释道。
中央空调行业已经成为一个夕阳产业,竞争十分激烈,势必会经历一场大洗牌,能够坚持下来的经销商未必有几个