保险公司邀约客户话术

2024-11-03

保险公司邀约客户话术（共9篇）

保险公司邀约客户话术篇1

(一) 常见敷衍性客户

1.我最近比较忙事情比较多，可两个月才能忙完。

答：哦，工作忙肯定是必须的，当然这肯定是理解得了。其实，到我们这边来了解，学习即使你开户做那也不需要多长时间，最多花费你两小时，我就不相信你整天忙连饭都不吃。

2.我最近在出差，回来还需要一段时间。

答：那你出差我也就不多说了，不过，你啥时候出差回来呢?到时候你可以主动联系，我们也好当面详细探讨一下，也可更深的了解你对这方面业务的高深见解。

3.我现在在开会，回头我在给你打过去。

分析：一般像这样的客户有两种情况，一种是确实在开会，那么对于我们来讲就很礼貌的给客户说某先生/女士那您先忙，回头我在给你打电话过去，您看中午下班或者是下午合适吗?还有一种是他没有在开会而故意这样说，遇到这种情况我们可以从他说话的口气或者是电话那头的声音来辨别，然后问那你中午或者下午几点会开完呢我给你打过去。

4.那你自己有没有做这方面的业务?

答：某大哥大姐我们是专业的从业人员，上学都是借钱来的，现在更没有太多资金去做，所以这一块你也要理解。是这样吧!你抽个时间过来，我们具体详谈一下。

(二)业务不懂型客户

1、你们这个业务到底是怎么做?

答：先生/女士，我们这一块主要是做黄金、白银现货延期交易，一种是买黄金、白银实体比如金条、首饰。一种是做电子版延期交易跟我们在网上做股票一样赚涨跌幅之间的差价。具体这一块，你看您时间，明天或者是后天到我们公司做一个具体的了解，实际看一下我们公司的技术人员做专业性的操作，您看如何?

2、目前的黄金是什么价位?

答：现在的黄金价格到了268(根据每天黄金市场交割算)前期黄金大幅度上涨，目前是一个回调期，后期可能还会继续上扬，所以整体市场依然看好，要不是这样，你看你今天或者是明天的时间，过来我们公司做一个具体的了解，我们也好当面探讨一下，如何?

3、我目前对这个黄金市场不看好，所以不想做。

答：先生|女士你没有了解怎么知道不看好呢，你不看好那你说说目前黄金市场都出了那些政策面的消息。就是吗?我觉得你说的也对但不完整，我觉得你还是抽个时间来我们公司做一个详细的了解，这样也好正确的引导你对这个市场的看法和个人观点，作为朋友我给你打电话也趁此机会认识认识，您看怎么样?那你看你明天或者后天有时间吗?或者是你今天有时间也看而已过来我在公司等你。

4、我最近比较忙，回头我抽时间过去看看。

答：某大哥大姐您看我一直给你打电话您都说很忙，也太不把这边的事情当一回事了吧!您平时忙忙碌碌结果跟做我们这个业务的结果不都是一样吗?那你为什么就不抽点时间过来了解考察呢?要不是这样吧!您看明天或者后天的时间，我们见面聊一下，这样也算把一件事情解决了你再进行下一项工作也是井然有序的了。

5、那你把目前黄金市场的前景或者是技术面给我分析一下。

答：先生女士，我呢主要是做市场推广这一块，主要就是把这个新型的理财产品推广到市场让更多的人众所周知，我看是这样，为了使你能更深层次全面的了解这一块的知识，你今天或者是明天抽个时间来我们公司做一个详细的了解，我们单位有专业的技术团队可以给你仔细把这一块的业务讲解一下，您也能更深的了解我们公司，你看如何?

6、是这样，改天抽个时间我请你出来吃饭，你给我详细讲一下?

答：某大哥大姐吃饭吗以后有的是机会，你既然都那么有诚心要请我吃饭那当然也会有时间来我们公司了解，是这样您看明天或者后天你到我们公司先做一个详细的了解，如果你觉得可做了，那我们以后是不是打交到的机会更多，再说您做了赚钱了，我也好意思让你请我吃，不然我还真不好意思，你说是不是。

7、我现在在忙或者在吃饭，回头有时间了我就过去了?

分析：一般像这样你可以根据客户不同的性格说不同的话。比如：他是随和型的客户，那么你可以这样说：某大哥|大姐，哎! 你在吃饭我也想吃啊，咋都认识这么常时间了也没有见你请我吃一顿，不过，跟你是开玩笑的，你是大忙人，也不能这样打扰你，让你抽个时间来我们公司了解解我们业务一趟你都老说没有时间，哎我也太没面子，要不是这样你先吃饭或者忙，明天或者是后天我们见面聊一下，也好学习，了解一下业务，了解一下公司，我们也认识一下，这可是三全举得啊，也算是给我一个信心么，这应该可以吧!那我明天到时候给你打电话在公司等您。

还有一种情况就是他是属于严谨型的客户，那么我们可以说某大哥大姐你在吃饭或者忙那么我就不打扰了，不过认识也一段时间了也给你说我们的业务有那么常时间了而且目前的市场行情也是相当的好，你也该抽个时间来学习，了解一下，这也算是忙中取利，不耽搁你正事情，你看你最近时间怎么样，要不明天或者是后天如何?那到时候我可在公司等了。

8、我暂时也没有闲余资金做，把所有的钱都投资到其他项目上了?

答：某先生.女士你没钱也可以了解啊，现在没有钱也并不等于您以后没钱，在说了解这个东西就是让你钱生钱，为什么就不能花费几个小时来做一个详细的了解呢?再说我也绝对相信你了解这个东西会让你从中找到另外一种市场科投资的机会，是这样吧!

你看你最近这两天的时间，我们可以见面聊一下，你也可以到我们公司看看，这也算是互相学习，了解一个新型的理财产品。

销售家装客户邀约话术篇2

客户邀约步骤：

1、发短信A（提示涨价），再发短信B（叶氏空间装饰成立保价联盟，保价品质家装为业主保价护航）。

短信A：涨价，涨价，什么都涨了，就工资与股票涨得慢！银行不断调息使购房业主还贷压力增大，根据国家统计局公布的70个大中城市住宅销售价格变动情况报告，5月份合肥新建商品住房价格环比上涨0.9%，这是自去年10月份以来，房价连续第8个月上涨。何去何从？专家建议大家调整心态，进行保价性消费，通货膨胀时期保值就是升值！家装顾问***

短信B：安徽精品家装龙头企业——叶氏空间装饰“应国策、保民生、抗击通货膨胀！”1000万巨资提前采购材料，全省征200套“保价精品家装”，399元/平方，超高性价比；最大极限优惠；不管市场材料、人工涨多少，装饰绝不涨价，让您装修时间灵活安排。家装顾问***。

2、向客户打电话，发20个号码打20个电话。每天确保有40个有效沟通电话。

3、有效客户进行设计师对接，并邀约提前上门咨询，并准备户型图。通过“保价精品家装”限额表，可提前签单。不能提前签单的，收取定金，强调名额有限。

营销员打电话沟通话术：

※ 您好，我是叶氏空间装饰的家装顾问***，很高兴有机会为您家的装修出一分力。请问您刚才收到我发给您的短信吗？现在不打扰您吧？（如果客户回答打扰，再向客户约定一个下一次打电话的时间，并准时再次打电话，记住要准时！！）

※ 客户回答“收到”：那你一定对现在全国物价上涨和合肥家装行业材料上涨的事情比较了解了。※ 你对叶氏空间装饰了解吗？（客回答不管是否都要介绍公司）叶氏空间装饰是一家在合肥很有实力的公司，我们的客户口碑一直也非常不错。现在我们针对全国涨价，推出“保价精品家装”活动，1000万提前采购材料，和知名品牌材料商成立“保价联盟”，确保在叶氏空间做装修的客户不用为涨价而担忧。同时我们的工人是直管式，工程项目不像传统的外包模式，这样就确保在叶氏做装修不用为工程质量担忧了。

※ 客户回答“没收到”：看来中国移动（或联通）的工作质量要向我们叶氏空间学习了（笑着说）。那您现在对全国，特别是合肥家装市场涨价的事情了解不？？6月份CPI创三年来新高，家装行业在下半年受材料、人工的影响，价格会出现上涨的情况。我们叶氏空间装饰用1000万提前购买材料，和知名品牌材料商成立保价联盟，推出“保精品家装”活动，确保在叶氏做装修的客户不用为涨价担忧。我们的实力与做法轰动了整个行业，各大媒体都做了很多报导。（再问对叶氏空间装饰是否了解。）

※ 请问您的房子计划什么时间做装修？（营销员一定要了解清楚客户房子什么时候交钥匙。）

A：客户回答“近期”：很好啊，下半年最适合做装修，为了配合推广“精品保价家装”，叶氏空间装修推出全年最高的装修优惠。特别要向你推荐的是我们和您所在小区物业达成协议为业主提供免费的量房、验房、设计、预算等服务，这样一来你资金充裕，可拿一部分资金做装修，另一部分资金去投资、购买银行理财产品或存银行，让钱生钱；如果你资金不充裕，我们可以提前知道投资装修计划，这不是一举两得吗，同时我们会安排经验非常丰富的设计师为您服务！

B：客户回答“明年、年底、远期”或针对交房时间比较晚的业主：因为涨价与通货膨胀，那个时候装修与现在比，至少也要多花2-3万块钱。叶氏空间装饰1000万提前购买家装材料，确保叶氏不涨价的事情已经受到合肥市政府高度关注，我们的老板也受到市领导的接见。我们叶氏装饰推出“保价精品家装”是您最好的选择。我们全省征200套，我们合肥总部九华国际店征30套。我作为**小区的家装顾问，我已经准备好了户型图、估算，我想邀请您明天到我们公司来详细了解。

※ 客户：“明天可能没时间”：因为“保价精品家装”是限额的，我们合肥总部九华国际店30套，现在已经定了进20套了。我们家装顾问抢这个名额，有什么事情能比自己家更重要，能比自己的钱袋子更重要。下月我们进行定购会，但现在客户报名很涌跃，所以我必须为我的客户着想，您满意了，您省钱了，我的业绩也才上得去啊。

※ 客户说：“别的公司也保价啊”。保价有真保价，有假保价，有哪个公司有叶氏1000万资料实力来做这个事情。我们的价格是与客户提前确认的，我们会与客户签定保价协议，省装协进行监督。

※ 如果是有装修意向的客户，应加强互动。重点有几方面：

1、叶氏装饰是十大品牌之一；

2、叶氏装饰在该小区开发情况；

3、推出399精品家装服务；

4、投资总额是多少，是否有资金问题；

5、全年最大优惠。

设计师、客服话术：

※ 为什么要推出“保价家装”？现在物价涨价太厉害了，业主越往后面装修，要花的钱越多，家装公司的成本也越高，叶氏装饰1000万材料集中厂价采购，一来是确保企业成本不增加，二来帮业主装修保了价。

※ “保价联盟”是怎么回事？保价联盟是叶氏装饰及知名材料品牌组成，涵盖了装修的制安、主材所有主要产品，共同为业主“保价”。

※ “保价精品家装”对我有什么直接的好处？只要你是做装修，保价精品家装都是你最好的选择：A：现在装，我们提供给您最大的优惠，如果这个优惠你在后面发现还有叶氏装饰更大的优惠，我们差额再双倍赠送给你。B：如果您是下半年或年底、甚至是明年装修，我们承诺不涨一份钱价。如果为了装修出现资金问题，都可以在598超高性价比精装基础上进行调整。

※ 我觉得还可以，想考虑一下：可以，但您考虑的时间不能太长，因为“保价精品家装”全省范围我们是征200套，我们合肥总部九华国际店只有30套的限额，现在已经有十几户业主定了。如果您觉得我们不错，您可以现在就把您的顾虑说出来，我们来帮您解决。如果你是希望跟家里人商量，可以请家人一起到公司来，或电话沟通，免得再跑。

※ 保价的有些品牌我不喜欢，怎办？我们不可能对全世界的品牌都保价，有些品牌根本就不同意保价，品牌不好的我们也不会与他们合作，不让他们加入保价联盟。所以您放心，我们选择的品牌都全国知名品牌，个个响当当，肯定能保证质量要求。同时，在设计师的努力下，保价联盟的品牌里肯定能有符合您家装修风格以及您喜爱的产品。

※ 保了价会不会用不好的产品？在我们的保价承诺里，是有保价与保质双重条款。口碑是我们企业的生命。

保险公司邀约客户话术篇3

销售人员在整理客户资料的时候，发现其实有很多VIP客户，但是由于不知道如何邀约，以致VIP的重复购买率不高。也就是说好不容易开发的VIP并没有给店铺带来什么利润。那么，销售人员如何邀约VIP客户呢？下面且听易销售网给你支教。

那么如何使20%的VIP客户为店铺带来80%的利润呢？关键的一步，就是让VIP到店！所以，邀约便显得极为的重要。

当然邀约并不是让店员打一通电话就ok的，我们也是要有步骤滴~~

一、合理的计划、分类邀请顾客

1、选择历史VIP积分高，当季新品消费较少的顾客；

2、选择VIP积分一般，近期未消费者；

3、选择一般熟客非VIP者。

二、电话预约者

1、店员各自负责预约自己登记的VIP；每天邀约2位/人，店铺共邀约10位VIP，如完不成，少邀请一位VIP，店员成长5元/次。

2、无人负责的VIP资料，由店长或分配给到店员，选择老客资料较少的店员电话预约。

3、预约内容必须经过店长统一说辞。

三、电话预约时间上午班：11：00-13：00 下午班：16：00-18：00

四、电话预约标准话术了解顾客购买情况话术

亲爱的X小姐！您好！我是XX品牌的客服专员XXX,今天给您打这个电话主要是上周您在我专柜买了一件XXX风格的XXX产品，不知道您的穿着感受如何？您这会儿说话方便吗？（如是）接着沟通。告知顾客产品洗涤保养方式，感谢顾客的购买，同时邀请客人再次光临。（如否）抱歉！打扰您宝贵的时间。如果在穿着方面有任何问题和困难可以随时致电给我们，来电是我的电话/我们店铺的电话。我们期待您的再次光临。谢谢！

新品上市邀约客人话术

亲爱的X小姐！您好！我是XX品牌的客服专员XXX, 今天给您打这个电话主要是本周店铺有新品上市，新到的产品风格、颜色都有XX姐喜欢的，请问您这会儿说话方便吗？（如是）XX姐喜欢XXX颜色、风格、系列的产品.这些新品上市的产品有您喜欢的类型。如果您有时间，我们很荣幸地邀请您到店铺，在XX时间是客人最少的时候，让我们有机会给您提供最热情周到的服务。（如否）没关系，那稍后我将联系方式和服务内容一同发送给您。您有任何为题和需求请直接与我联系，我叫XX，随时为您服务，再见！（期待你的致电，再见）很荣幸能为您服务，再见）

促销推广活动邀约客人话术

亲爱的X小姐！您好！我是XX品牌的客服专员XXX,。今天给您打这个电话主要是本周店铺有促销活动。请问您这会儿说话方便吗？（如是）XX小姐喜欢XX颜色、风格、系列、尺码的产品。这次促销的产品正好有您喜欢和适合您的产品。如果XX小姐有时间，我们很荣幸的邀请您到店铺，让我们有机会给您提供最热情周到的服务。（如否）没关系，那稍后我将联系方式和服务内容一同发给您。您有任何问题和需求请直接与我联系，我叫XX，随时为您服务，再见！（期待你的致电，再见）很荣幸能为您服务，再见）

五、如何做一个成功的邀约

1、善用数字引导如：我特意为您挑选了2套特别适合您的气质的衣服.为什么要说2套，而不是说有几件特别适合您的气质？当导购说出确定的数字时，比如有2套，会让顾客有一种特别受重视的感觉，她会觉得您特别重视她，清楚她的着装喜好，而且的确是认认真真的用心的为她在挑选。但是如果说几件的话，以上的感觉她通通感觉不到，甚至糟一点的话，她会觉得您只是在诱导她过来，如果说的件数太多，也会给顾客压力，从而拒绝邀请。

2、善用时间差

当顾客听完您的电话内容，表示赴约时，您就要马上查询顾客之前的消费习惯及身体特征、个人喜好，把适合顾客的款式挑选出来，如果您没有做好这一块，等顾客到店，您再临时挑衣，顾客会有一种受欺骗的感觉，会影响她对品牌的印象。

3、作好记录

来与不来，何时来，为何不来，迟疑不定等顾客的表态，都要在挂断电话后，作记录，作记录的目的：

A、在最后汇总时，明确周六来的是哪几个，周日来的是哪几个，以便后期作好跟进。

B、迟疑不定的，可委婉的向顾客咨询原因，然后采取针对性的方法

C、对记录备案，下次在沟通时就会有更明确的目标，哪些客人可以通过电话引导立即过来，哪些顾客对这个不是很感兴趣。

保险公司邀约客户话术篇4

1、您好！请问是××先生/女士吗？

（★打客户电话请注意时间段：固定电话可在早上10点以后，晚餐后拨打，避开早觉、午休，晚餐一家人团聚的时间，手机拨打时间请不要太长）

2、您好！我是××银行××支行理财经理XX,多谢你一直对我们的大力支持（★寒喧几句后步入正题…..）

感谢您对我行的大力支持，周五将我行将进行小部分重点VIP客户答谢会，到时还给每位到场的客户准备了一份精美礼品，我们还邀请了专业理财分析师，会针对目前市场如何进行更好的投资理财做分析，您是我们的重点VIP客户，所有XX行长特意让我给您打电话，已经给您订好了位置。周五请您一定参加。

（★若对方很肯定的回答：没有空。表现出很不耐烦的样子，请即回复：哦，这样啊，很遗憾，打搅您了，祝您万事如意！拜拜！）

（★若客户表现出一点犹豫，想了解时，请进一步说明邀约：）

3、去看看吧，不会占用很多时间，到时还有一个理财专题是专门针对目前金融危机下如何保全资产，内容会特别精彩和实用！你一定要来，会上有很多小礼品的！名额有限，机会难得啊！

客户会询问是否会介绍或推销产品：

答：会上会根据当前的情况推荐一些合适的理财产品，你如果有兴趣可以在我行办理，还有礼物馈赠。如果不感兴趣，也权当来多了解一些资讯，并结识一些与您志同道合的朋友。

4、再跟您确认一下：答谢会的时间地点是本月XX号下周六下午两点半，您看，我怎样送请柬给你方便啊？”

5、（★客户确定后）好的。那就确定了。稍后我们会有专人与您联系，亲自给您送上邀请函。我再跟您核对一下地址吧。您的地址是……（★其他可以讲的话术，看客户的回复：）

6、非常感谢您一直对我们中行的关照！届时恭候您的光临！

（★若对方回答：不来。请即回复：哦，这样啊，很遗憾您不能来，李先生，打搅您了，祝您万事如意！拜拜！）

其他各情景跟进话术

1、确认客户出席（★电话或上门送贴时）的话术：

“XX先生/小姐，你好。我是上次和你通过电话邀请你出席座谈会的……，我们怕你事情多忘记了，所以想和你确认一下座谈会的时间地点……，到时早点到。到时见。”

2、再次确认客户出席（★当天上午电话联系）的话术

“XX先生/小姐，你好。记不记得我们约了你今天下午来沙龙会的？我们已经在会场恭候您了，你一定要记得准时来啊。……XX先生/小姐，记得2:30, 我等您来。到时见。”

3、再次拒绝处理话术：

“我没有空！”“到时看看再说！”

“我们也明白你是很忙的，做成功人士真不简单啊，我真的很佩服你。这次来座谈会的客户全部都是和你一样有身份有地位的成功人士，一定不会闷着你的。我们很久都没见面了，就趁这机会好好聊聊，你一定要来，我们等你，不见不散。” 注意事项：

1、邀约的客户层次类似或相同。

2、做好邀请了30人只来15人的准备。

3、大客户上门邀约。

4、若以少数几个人的大客户理财沙龙形式，最好准备请柬。

面试邀约话术篇5

一、开场：

1、您好！请问您是×××吗？我是深圳中元投资发展有限公司人力资源部的，我姓x。请问您现在说话方便吗？

2、您在上周x的时候通过招聘网站给我们公司发了一份求职简历，是应聘我们某某职位的，您还记得吗？

3、您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历上内容来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天上午10点可以吗？

4、我们公司的地址是在福田区彩田路3069号星河世纪A栋39楼。你可以乘坐罗宝线到岗厦B出口或者乘公交车204路,50路,k113路,326路,223路,113路,n4路,m414路至岗厦西站台，面试时间为上午10点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通，如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我。

5、请问您还有什么疑问或者想了解的吗？

二、电话邀约面试常用话术

在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，我大致列出如下几种电话邀约话术：

1、针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术：

“××× 先生或小姐你好，我们是深圳中元投资发展有限公司人力资源部的，在×××网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，想约你×××时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：福田区彩田路3069号星河世纪A栋39楼“（如果对方不方便记录，你可说” ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“

2、主管级以上职位： “××× 经理或×××总（如果是同行业中高层可以直接称谓某总）”,您好，我们是×××公司人力资源部的，方便听电话吗？

如果是自动投递的，可以说：在×××网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，方便和你聊聊吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）；如果聊的还可以的话，就说：想约你×××时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：福田区彩田路3069号星河世纪A栋39楼“（如果对方不方便记录，你可说” ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的座机号码随后发到你手机上。“

3.如果是下载的简历，可以说，您好，是XX先生(女士)吗？我们是×××公司人力资源部的，方便听电话吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）；

如果聊的还可以的话，就说：想约你×××时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：“（如果对方不方便记录，你可说” ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。）

4、如果搜到的简历是在职的，你可以把她的简历打印出来，把他的工作经历大致说出来，然后再和她聊；很高兴能和商讨有关什么什么的话题，如果对方有不耐烦的意思，你可以说，不好意思这么打扰你，但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错，我们聊聊，可以吗？

A.你好？是XXX小姐/先生吗？

我公司在xx网上收到您的简历，想约你明天XX时间来本公司面试，看您方便吗?（不方便再另外约时间）

我公司名称是深圳中元投资发展有限公司，您应聘的职位是XXX，请带好相关简历于XXX时间准时来本公司面试。

4、我们公司的地址是在福田区彩田路3069号星河世纪A栋39楼。你可以乘坐罗宝线到岗厦B出口，面试时间为上午10点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通，如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我。那明天准时见，再见!B.您好，请问您是××吗？

这里是深圳中元投资发展有限公司人力资源部，在xx网上看到您的个人求职简历（或其他得到简历的方式）？

请问您现在找到合适工作了吗？（如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了，再见”）

我们邀请您参加面试，××月××日上午××点你方便来公司吗？

我们的地点是××，您可以乘坐到站，下车后找到，我们公司就在旁边；面试时请您准备好身份证、个人简历……；

如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们；我叫××，到时您也可以联系××小姐；公司电话号码是×××××；祝您愉快，再见

三、打电话中应注意以下几点：

●和对方说话时千万要保持一种平和的态度，以说清公司的要求和目的，与对方达成协议为宗旨（不在违背公司和个人原则）

●达成协议后再说明具体面试的时间、地点、如何达到本公司等相关细节问题 ●面试后要在最短时间内通知面试结果

●通知面试时首先要正式介绍自己，告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位，再问其目前是否在职（以清楚对方目前是否仍在求职中）然后就是面试时间，给予对方公司具体地址及常规的交通线路。最后是自己的联系方式。

●如有必要，将面试地点时间公司名称电话联系人以短信方式发送给对方，以免应聘者在公车上或噪杂之处没有记清楚。

●在通知面试时间上，如果所招职位人数不多，已经有意面试的人数不多，尽量跟对方达成一致，不要卡死。因为人家也不至投你一家公司，也许你给的面试的时间正与另一家有冲突呢，这样虽然求职者答应了，但在当日两家公司权衡之下，只能去一家了。注意事项：第一，你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。

如果否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。

第二，如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。

（之前常有别的HR给我电话，直接问你考虑不考虑到我们公司上班。我就纳闷了，我又没有投简历给你们，这个是什么职位啊！）

这样如果候选人有素质的话都应该会耐心听你说完，他应该会告诉你答案。第三，如果有兴趣谈，一般先给一个时间段让对方去选择。

告知对方面试的时间，地点，乘车线路，停车位置等。不过你约的对象是销售，应该没有路痴。

先花两分钟把投过来的简历看一下，如果符合基本的要求就打电话过去，可以针对应聘者简历上写的学习背景和工作内容谈一谈对方的情况，如果在对方描述后觉得这个应聘者不怎么样就可以直接淘汰了，如果觉得还好，就在电话中对他进行肯定，让他增加来面试的信心，要记得留下乘车方式和联系方式，还可以让他复述一遍，加深他的印象。

四、教你几招→→→

1.选择合适的时间电话，一般选在10:00-11:00，14：30-16:40打电话，可以避开在路上、吃饭的时间。虽会遇到开会的时候，可再约时间，详情可看后面。2.电话接通，礼貌问候 HR：您好，请问是某某吗？

得到确认后，HR：请问现在通话方便吗？

如果方便可继续接下来的通话，如果不方便，可再约时间

3.自报家门，确认求职意向。为避免求职者海投，误投，这是很关键的一步

HR：您好，我这边是深圳中元投资发展有限公司，是在某某时候收到了您从某某招聘网站给我们投递的简历，请问您现在是在寻求某某方面的工作吗？求职者如回答否，那礼貌道别。如回答是，可继续

HR：请问您是处于在职状态还是离职状态？不知道您还记得我们的办公地点和具体的工作内容吗？我们单位是在某某地点，不知道离您家的距离怎么样？/我留意到您住在某某地，离我们这边要一个小时的车程。)在上海、北京、深圳等大城市，上班路途往往会成为很多人求职的重要考虑因素。如在一开始说明上班地点，有些求职者会先放弃，往往会排除掉一部分人，这比电话通知面试未说明情况应聘者查过路线后不来赴约好。

4.如应聘者对路程无异议，时间方便的话可简单沟通公司情况和工作内容。

HR：您好，现在天气比较热，过来一趟又比较远，我想事先跟您沟通我们公司的情况和工作内容，需要三分钟的时间，您看可以吗？

如果应聘者OK，可沟通公司的主营业务，人员情况，工作内容，让应聘者对公司及工作有个大概影响，如果应聘者感兴趣的话，接下来就可以邀约面试了。

HR：不知道最近这2天是否有时间可以安排来公司面试一趟，您看是上午方便还是下午？我们面试的流是。。大概需要2个小时，您看约在这个时间好吗？如果是公司急需的人员，又处于在职状态的话，一般这么沟通 HR：您在职的话不知道工作日是否好安排时间？

如果候选人可以在工作日，那就在工作日约好时间，如果不能呢，那HR就得辛苦下了。

HR：您工作日不方便的话，您看晚上或者周末哪个时间方便？

有些合适的人员因为可能不便于请假但又对OFFER很敢兴趣，这个时候，只能安排在晚上或周末的时间，HR只能牺牲下下了。（这个可能是属于个人情况，但效果还不错，但是会占用HR个人的情况，不建议广泛使用）5.约定面试时间后，发邮件通知，并且发送短信。

酒会邀约话术篇6

先生/女士：

您好！我这里是XXX，占用您几分钟时间。XX在本周末举办一场高端沙龙酒会，针对2011年银行加息情况下，怎么做好个人资产增值保值的问题，邀请到商界、政界以及演艺界等各界精英共同研讨。整个过程大概需要1个小时左右，前半个小时研讨，后半小时吃饭。公司知道您是成功人士，特别邀请您过来参加。请您一定安排好时间，明天下午5点半入场签到。我为您订好座位，您看可以吧？

客户：没时间

业务员;时间都是安排出来的嘛，我也知道您很忙，但是短短的1个多小时，能让您辛苦赚来的钱，不仅不会由于通货膨胀贬值，还会增值，我想也是值得的。

客户：没兴趣

业务员;您没兴趣我能理解，因为您还不了解这个酒会对您的帮助有多大，这次酒会邀请的都是一些资产在上千万的精英，共同商讨如何抵御通货膨胀，保护自己辛辛苦苦赚来的财产。挣钱重要，更重要的是挣到的钱要不会白白流失啊。待会我把地址给您发过去，您注意查收一下，明天下午5点半我等着您！

客户;在什么地方？

业务员;地址xxx。

客户：太远啦

业务员：这还远啊，都在XX市！我们这次邀请的好多都是坐飞机过来的呢！您是开车还是坐车过来？坐车的话我一会帮您查一下怎么坐车，给您发过去！

缘故邀约话术：

大哥、大姐;

小区邀约话术[推荐] 篇8

尊敬的**女士/**先生您好！

我是弘业装饰的客服小*

给您致电是诚邀您参加咱们的《幸福家装》体验，设计师将为您讲解装修中常遇到的问题并教您如何解决。在东方名郡我们已经有20多套工程案例。为业主们节省了2-3万的装修费用！我们公司与其他公司有很大的不同，所以希望您一定要来体验一番，公司主打环保特色产品同等产品价格都会低于市场价30%，工艺材料会比传统装修进一步升级。当然我们还为您准备了一份价值98元的神秘礼品，同时我们设置了抽大奖环节，最小的奖项也会千元以上，最大的有万元以上，绝对真实，想请问您上午还是下午来呢？-----好的，上午或者下午我再提醒您！稍后我将公司地址及我的联系方式发到您手机/邮箱（留取邮箱）/微信（留取微信）----非常感谢您的接听，祝您生活愉快！再见！

短信

**女士/**先生您好！我是刚才与您通话的弘业装饰客服小** 您的礼品我已为您准备好啦！我们公司的地址是：市中心民主路华萍鲜花二楼

4S店活动邀约话术篇9

XX你好，我是北京现代销售顾问XX，请问你之前是不是在北京现代官网上注册过我们的“北京现代老客户感恩回馈活动”，(客户回答是)是这样的，我看你留的资料是有最近想要换车的打算是吧？先生是这样的我们最近针对老客户置换也有很多的活动，在加上你本来就是我们北京现代的尊贵客户，所以优惠也会更多的，你看你什么时间可以到店里来看一看呢？如果客户有置换意向，告诉客户我们现在凭验证码可以在8月31日前到店进行免费检测活动，你可以帮客户预约时间，也可以顺便要客户到店，确定到店时间。

xx先生你好，我是北京现代销售顾问XX，今天给你打电话是想邀请你参加我们19号的西林集团第三届夜市活动，我们这次的夜市活动也正值我们西林集团十周年，所以我们特别邀请我们的客户到店来感受我们的狂欢，我们为你们准备了烧烤，扎啤还有乐队表演，重要的是这次十周年我们还有非常大的优惠，我们所有到店的客户都可以领取我们的1000元购车基金，这个基金卡都是可以抵扣车款的，而且所有订车客户都可以参加抽奖，奖品也是非常丰厚的，而且你如果想要置换我们的新车，只要置换成功还可以在享受2000元的油卡，所以我们此次夜市活动我们西林集团准备了百万都是在回馈我们的新老客户的，你看这次活动这么有诱惑，要不我先帮你登记一个名额？

客户：XX你们这款车只要59800啊？

销售顾问：XX先生你好，59800的车是我们的‘冲刺限量版’，这款限量版的车配置是这样的（拿资料给客户，让他坐到洽谈桌），并不是你展厅里看的这款，你现在看的这款是我们的xx升级版的，这款限量版的车是厂家针对此次亚于会特别推出的，而且他也主要是针对我们需要做按揭的客户而推出的，所以现在也没有现车，如果你要定的话时间大概在1个半月左右，其实你可以在看看我们这款的，他其实比我们限量版的车还要划算的多，配置也要好很多，其实给你说实话吧，因为我们最低配的车卖的并不是很好，所以厂家才推出这个活动的。现在都是买的这款配置的（资料给客户推介高配的）

销售顾问话术：

先生，你这次购车是准备增购还是置换呢？置换是怎样置换蛮？XX先生，是这样的我们店是北京现代授权的二手车评估专营店，我们有专业的二手车评估师，他们都是经过厂家培训认证的，是非常有经验的评估师，而且我们有专门的二手车卖场，收的车都是自己在销售，所以我们不是靠二手车挣钱，主要的还是促进我们的新车销售，所以我们评估给的价格都是给的非常高的，在加上我们本月是一个感恩回馈月，所以置换的客户都比正常购车的客户要多享受2000元油卡。你看我要帮你评估你下你的车吗？（如果客户有抗拒，告诉客户没关系，你可以先了解一下我们的价格，反正我们评估是免费的，如果你以后有这个需求的话，也可以把这个价格做个参考蛮）

服务顾问提及置换需求：

先生，你最近有打算换车吗？我们本月推出了置换有礼油的活动，只要你置换北京现代的车就可以享受比正常价格还要优惠的一个价格，在加上你本来就是北京现代的尊贵车主，你本品牌置换享受的优惠也会更大。而且我们这边有专业的二手车团队，我们给的价格也会比市场价要高一些，你看你要不要我帮你叫评估师看看呢?

XX先生你好，我是北京现代的销售顾问XX，你上次看的瑞纳那款车是我接待你的，还记得吧？今天给你打电话是想告诉你一个好消息，我们在20号向厂家特别申请了一个购车季的大型团购活动，价格是非常有诱惑力的，因为这次是我们特别给厂家申请的，所以厂家也会给出补贴，而这个补贴就是给你们实实在在的优惠哦，不仅有现金的优惠，我们还有砸金蛋抽奖活动，奖品也都是非常实用的，所以这次这个活动是非常给力的，你看我这边帮你预留一个名额怎么样？

xx先生你好，我是北京现代销售顾问XX，今天给你打电话是想邀请你参加我们20号北京现代“GO” 车季闭馆团购活动，这次的活动也是经过我们跟厂家的申请，厂家特别批准我们继续延续在德阳车展上的优惠政策，所以这对客户来说是个大好消息，不光是活动的价值政策非常优惠，而且我们只要订了车，都可以现场砸金蛋，每个金蛋里都有不同的礼品，有可能买个车还能砸个微波炉抱回家呢，其他的礼品还有电蒸锅、电磁炉、车展冰箱等等，都是实打实的礼品，而且你如果想要置换我们的新车，只要置换成功还可以在享受2000元的油卡，所以我们此次活动西林集团准备了百万都是在回馈我们的新老客户的，你看这次活动这么有诱惑，要不我先帮你登记一个名额？ xx先生你好，我是北京现代销售顾问XX，今天给你打电话是想邀请你参加我们26号北京现代“大篷车团购活动“，这次的活动也是厂家直接支持的一次活动，所以优惠力度可以说是非常大的，在加上我们正值北京现代新车IX25上市，厂家还特别推出了特价车，所以这对客户来说是个大好消息，不光是活动的价值政策非常优惠，而且我们只要订了车，都可以领取一份订车礼，而且你如果想要置换我们的新车，只要置换成功还可以在享受2000元的油卡，所以我们此次活动厂家准备了百万都是在回馈我们的新老客户的，你看这次活动这么有诱惑，要不我先帮你登记一个名额？

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