面试指南之面试应对技巧(共13篇)
面试指南之面试应对技巧 篇1
1、行为面试
这种面试要求应聘者描述曾经完成的工作,HR通过了解过去发生的事件来预测未来。应对这样的面试,一定要把握住HR想要详细了解个人能力的心理,要通过举例子,描述细节来体现个人的特点,越详细越好。
2、问题解决型面试
这种面试一般会提供一个问题,让应聘者给出解决方案,考察应聘者的分析和创造能力。在回答这类问题时,不妨要求考官给出两三分钟的思考时间,以便给出一个相对完善的答案。
3、案例面试
这样的面试往往提供篇幅很长的案例,给大约两个小时阅读总结,另外还有可能需要演示分析结果,是一种强度较大的面试类型。应聘者应该表现出很强的搜集整理信息和归纳总结的能力。
4、压力面试
这样的面试里,面试官会故意创造一种不友好的气氛,故意刁难应聘者。当然,目的在于考察一个应聘者是否拥有积极的心态和正面的态度。所以一定要避免与面试官产生冲突,而应该展示出成熟的态度和冷静处理问题的能力。
最后,对于面试,李女士提出了五点忠告,它们分别是:1.做真实的自己。2.调整好心态,将自己摆在和面试官平等的位置,自信会自然地流露。3.学会倾听他人讲话。4.和面试官展开友好的开放的讨论。
5.如果有不懂的问题要诚实地表示不会,因为面试官或许是这个领域的专家。
[面试指南之面试应对技巧]
面试指南之面试应对技巧 篇2
☆☆☆结构化面试
结构化面试是对学生基本情况、学习经历和综合素质的考察。面试官通过标准化的流程和提问与应聘者进行交流,形成对应聘者的评价。结构化面试中观察到的学生表现以及应对建议总结如下。
☆☆☆着装和礼仪
应聘者表现:辅导员招录是非常正式的场合,即使没有明确要求也应着正装参加面试。但实际面试中发现,仍有应聘者没穿正装,或者装扮随意、服装颜色艳丽;有些同学搭配不合理,比如深色西装搭配白色袜子、亮色坡跟鞋、厚底鞋或过高的高跟鞋;有的女生化浓妆,发型弄成丸子头等花哨的样式,戴炫目发饰,或者头发凌乱;在仪态上,坐姿不端正,有的考生跷二郎腿,有的完全倚靠在椅背上显得没精神,女生穿高跟鞋走路声音过响等。
应对建议:应聘者的整体形象气质在面试中十分重要,面试前应了解基本的职业着装和礼仪。穿正装,女生应着淡妆,男生整洁清爽。千万不要为了刻意表现自己而在职业形象上作夸张的修饰,真实、自然的形象最得体。无领导小组讨论面试中对职业形象的要求亦是如此。
☆☆☆简历
应聘者表现:部分应聘者直接套用网上模板,简历内容繁杂但与岗位相关的信息很少,部分简历超过一页且排版凌乱;有的考生在内容上明显夸张,个别考生无中生有,给考官留下糟糕的印象。
应对建议:简历一页纸,排版规范,无错别字,最好彩打;内容方面明确求职目标,提供与辅导员岗位相关的经历或资质为佳,并按照一定的逻辑顺序组织。
☆☆☆自我介绍
应聘者表现:有的应聘者缺乏时间观念,介绍得面面俱到;有的求新求异,表达过多的岗位无关信息,比如“我名字的含义是……”;有的夸大事实,比如“我喜欢阅读……”,但当考官问到最近在读什么书时却接不上话。
应对建议:应该掌握一个基本规则,对自己所说的话要负责,否则谎言或夸大的事实很容易被考官识破。一分钟限时表达应简洁,突出自己对于辅导员岗位的核心胜任力和优势。当然,自我介绍也可以采取一些小技巧:比如,用应聘学校的英文缩写代表自己的核心竞争力,说一件与辅导员理念最匹配的经历表达自己对岗位的理解等。
☆☆☆一对一问答
应聘者表现:部分应聘者对辅导员岗位并不了解,或缺乏相关的经历,不能围绕辅导员岗位标准回答问题;有些应聘者抗压能力弱,在多个考官在场轮番提问的情况下,语无伦次、答非所问,心理素质有待提升;语言表达方面普遍存在不精练的问题,与思维水平和平时的表达训练有关。
应对建议:面试前对辅导员岗位的要求和自己的理解要有充分的了解和准备。思考为什么应聘辅导员,分析自身优势,进行职业展望;对辅导员的定义、职责,以及新常态下辅导员可能遇到的新形势、新问题等有所了解并形成自己的认识。回答问题时,要紧扣主题、简明扼要、分条论述以便充分展现逻辑。好的做法是结合岗位特点和要求叙述观点,比如问到自己的留学经历,可以谈谈国内外学生工作差异;问到国内学习经历则可以谈谈不同学校辅导员管理特点;对高校的热点、时事的理解;对师德师风,师生恋等问题的看法;或者对学生干部官僚化倾向等相关问题的分析。
☆☆☆无领导小组讨论
无领导小组讨论是考察真实行为表现的集体面试,主要评价求职者与岗位相关的“脑力”(如:逻辑思维、创新能力、问题解决等)、“人际能力”(如:计划组织、沟通协调、团队合作等)和“态度”(如:自信、抗压、适应等),具体的胜任能力标准因岗而定。同时也要把握两项核心的应对原则,即突出个人的“存在值”和对团队的“贡献值”两个原则,二者兼备才能使应聘者脱颖而出。在辅导员招录过程中,除了通用原则,也有辅导员岗位招录的一些特殊要求。
☆☆☆理解和遵守规则
应聘者表现:规则方面,“面试期间考官不解答任何疑问”,仍有同学在讨论过程中向考官提问;对于各个阶段的任务和时间的理解不足,比如“需要达成一致意见”,却没有最终达成一致意见。题目方面,没有认真审题,在表达观点时将其他组员引入错误的讨论方向。比如“你作为辅导员……”,却理解成“我作为该学生的同学……”,这些都将成为扣分点。
应对建议:无领导小组讨论一般有3个环节:(1)读题和思考;(2)个人阐述和自由讨论;(3)总结陈词。同学们应该注意考官宣布的具体规则并作记录,在各个阶段严格遵守规则,这是最基本的要求。另外,有些题目不好理解,要注意认真审题,或者与小组成员交流确认后再表达正确的观点。
☆☆☆时间意识和时间控制
应聘者表现:读题环节集体超时而不自知;自由讨论环节不能有效控制每个人的发言时间,导致有的同学说得多、重复他人观点、有的同学没说话、甚至没时间达成一致意见;许多小组都没有计时员,而是由不同的同学不定期、无规则性的提醒时间,反而影响组员表现。
应对建议:严格遵守时间是很重要的一项执行能力,也是无领导小组讨论考察应聘者的重要方面,它能够反映该应聘者在工作中遵守规则、高效执行的能力,因此需要有时间规则的基本常识。面试中可以设置计时员提醒时间。
☆☆☆角色定位和分工
应聘者表现:部分小组都没有明确的分工,基本是组长包揽大部分职责,相比之下其他组员的贡献度不够。有些小组没有组长或协调者,导致无法在规定时间内完成任务。另外,部分小组中有不只一个应聘者希望承担组长职责,容易产生冲突,并且双方都不能有效影响对方。
应对建议:无领导小组讨论中的角色一般包括:领导者(组织、引导、控制流程)、协调者(鼓励发言,解决分歧)、计时员(提醒时间)、书记员(记录)、总结者(总结陈词)等。较好的角色定位和分工有助于团队目标的达成,所以同学们要有大局观,而不是只顾着表现自己。遇到有冲突的角色时,双方应及时协商做好分工,比如一个控制讨论进程,一个协调组员表达观点等,共同完成团队任务。
☆☆☆履行角色职责
应聘者表现:其一,自身的能力和所承担的职责不匹配。比如,有的应聘者在沟通协调和影响力等能力相对薄弱,不适合承担组长的职责,也不能得到组员的认同。其二,自己不能以身作则。比如,有的同学主动提醒大家控制时间,但轮到自己表现时却过多占用时间。其三,履行职责时出现偏误。比如,记录员所记录的观点与实际情况有偏差,被大家提醒才得以修正。
应对建议:应聘者应根据性格、能力等自身条件承担相应的角色,不要勉强。在无领导小组讨论中,角色变化与反转也是很正常的,如果发现自己不匹配某个角色,可以与小组成员沟通,推选更适合的人来承担。在履行职责时,但凡有不清楚的地方都可以采取“与大家共同确认”的态度,这种情况下即使犯错也将是可以理解的。
☆☆☆思维的逻辑性和条理性
应聘者表现:大多数应聘者采用单一的分析方法给出结论;一部分应聘者能够进行简单归类,并按照类别分别阐述理由;少数人能将不同的观点归类,提炼出一个更具概括性的观点;相比而言,后者表达相对更优。少数人在说理时能做到论点论据分明,比如,结合热点时事案例进行论证,不仅能促进理解,还能增强观点的说服力。
应对建议:首先,表达观点要充分展现逻辑思维的丰富性,包括:分析、综合、比较、抽象、概括、具体化等,从而揭示问题的本质和联系。其次,要有理有据,辅导员岗位可以尽量结合社会现实、政策措施、热点事件等论证观点,表现出辅导员应该具备的思想政治觉悟,以及学生工作经验。第三,有条理的表达,可以按时间、流程、因果关系等顺序陈述观点,有条理的表达能使评委印象更加深刻。
☆☆☆团队合作意识和人际能力
应聘者表现:常见的是在他人发言时插话抢话,只顾自己表现,或者刻意站起来发言;有的人在小组达成一致意见时又提出新观点,错过建设性意见的时机反而阻碍了团队进程;有的小组领导比较强势,垄断发言或者不参考集体意见“独断专行”;讨论出现分歧时,不愿意妥协、甚至表现出消极情绪;发言时只看考官,而缺乏小组内部的人际互动,这些都是团队合作中的常见问题。
应对建议:良好的小组讨论是有共同目标和分工,成员提供建设性观点以促进目标达成。团队合作的表现包括:首先,能较好的倾听他人观点并适时回应,言简意赅的表达观点;其次,能换位思考,对出现的分歧或冲突表示理解;第三,遵守团队规则,以大局为重,能适时妥协或牺牲个人利益,确保团队目标实现;第四,必要时发动组员对“团队破坏者”施加压力,采取转换话题、压倒式投票或组长权威进行处理。
☆☆☆自信、积极的态度
应聘者表现:有的应聘者发言时声音很小、低头含胸、缺乏目光交流,评委根本听不清内容;有的应聘者被他人反驳后就再也不发言;有的表露出负面情绪,如紧张、焦虑、缺乏耐心等。
面试指南之面试应对技巧 篇3
解答手册一:诚实应答、实事求是
针对题目:关注考生的成长历程
自主选拔录取目的就是选拔优秀的人才,学子的成长离不开自我不断完善以及来自家庭和学校的教育,而学子的成长历程和经验也成为各高校的面试题目之一。
试题陈列
2010年复旦大学面试题:如果以后发现很多人都比你优秀而失去了优越感,你会怎么样?
你在家里和爸爸关系好,还是和妈妈关系好?
2010年同济大学面试题:你在家做不做家务?
2010年湖南大学面试题:有人说,小学是人间,中学是地狱,大学是天堂,你是怎么看的?
试题分析
这些问题看起来随意,甚至没有什么深度,往往有的考生在面对这些问题时“一笑而过”,心生疑问:自主选拔面试就这么简单?那也太儿戏了吧!
儿戏了吗?非也非也。首先,以复旦大学面试题为例,抛开热闹,说说门道:别人比自己优秀,首先要分析别人优秀所在,再反思自己存在的问题。因为在学习生活中,我们追求的不是一种优越感,而是一个通过不断学习从而实现成长的自我。同样,“你在家里和爸爸关系好,还是和妈妈关系好”,这个问题可不是在挑拨你和父母的关系,实际上是在帮助你认识父母性格中的哪些方面值得你去学习,又有哪些方面值得你在以后成长中反思和检讨的。父母是你人生路上第一任老师,父亲对家庭的担当,母亲对你生活的照顾,有足够的理由告诉你,你和他们都很好。2010年同济大学还没有忘记问问“你在家做不做家务”,你可不要撒谎,没做说做了,面试老师在后面追加几个问题,诸如你做过哪些家务?哪些家务比较难做?难在什么地方?如此下来,你很快就露馅了。到时候,就不是一个做不做的问题,而是诚信的问题,那可就严重了。
从家走向学校,不一样的环境,一定有着不一样的体会吧!湖南大学题目说出不少学生的真心话:“有人说,小学是人间,中学是地狱,大学是天堂,你是怎么看的”。这道题不仅是学生对不同学习阶段的体会,更折射着当下教育存在的问题:中学应试教育严重;而大学四年“天堂”式的学习生活,能不能同样成为你就业和未来发展的“天堂”呢?其实,求学之路,没有天堂,没有地狱,应是一个不断充实与提高的过程。
解答要领
家中诞生,在学校成长,到社会中成熟。每一步,我们除了感触、感恩,是否还要有所感悟?思考者的价值在此体现!
解答手册二:未雨绸谋、个性抒发
针对题目:对大学生活的规划和对未来的思考
爱因斯坦说,每个人都有一定的理想,这种理想决定着他的努力和判断的方向。处于高三的学子正处于怀抱着梦想的时代,对未来的学习、生活、人生,你思考过吗?各高校已经向你提问了。
试题陈列
2010年清华大学面试题:为什么要上大学,是否每个人都应该上大学?
2010年浙江大学面试题:“高学历与高素质”之间是否一定是等号。
2010年上海交通大学面试题:如果进入交大,交大能为你带来什么?你能为交大带来什么?
2009年上海交通大学面试题:大学毕业后,你面临两份工作:一份专业对口而工资很低,一份专业不对口而工资较高,你怎么选择?
试题分析
大学在高三同学们的心目中是多么神圣,因为这正是他们寒窗苦读为之追求的理由。清华大学却非常理性问你:为什么要上大学,是否每个人都应该上大学?是啊,多少高三学生是为了上大学而上学,对期望中的大学向往但迷惘:我要上大学,到大学干什么,不知道!而社会对高学历的追求从另一个方面导致不少高三学生“被上大学”了。浙江大学在2010年有着同样的追问:“高学历与高素质”之间是否一定是等号?大学是人才培养一种方式,但不是唯一的方式,高学历也只能体现学习的能力,能力与素质是两个不同的概念,能力是一种技能,而素质更多体现在道德上要求。
当你有幸走进大学的校门时,是否和上海交大的面试题中有着一样的思考:如果进入交大,交大能为你带来什么?你能为交大带来什么?首先,大学能够带来学生的是什么9清华校长梅贻琪先生曾说过,所谓大学者,非谓有大楼之谓也,有大师之谓也。而大师们带给学生也许不是一个问题的答案,而是思考分析问题的角度和方法。
大学毕业之后,人生面临着诸多的选择。2009年上海交通大学在面试时,就出这样一个难题:大学毕业后,你面临两份工作:一份专业对口而工资很低,一份专业不对口而工资较高,你怎么选择?这道题把考生放在生存与发展的十字路口:专业,经过四年的学习和积淀,如果专业对口,将来应该具有更大的发展,但现在生存却受到挑战;工资较高,时下衣食无忧,但隔行如隔山,未来发展将面临挑战。让还在上高中的学生思考大学毕业之后就业的选择,大多数人恐怕根就没想过。人无远虑,必有近忧。看来,真正优秀的人,不仅有近忧,还能解决近忧,更重要的是具有远虑。
解答要领
人生需要规划,日子需要计划;踏实地走,精彩地活!
解答手册三:视角敏锐、有新有变
针对题目:关注社会热点和影响人类发展的重大事件
试题陈列
2010年北京理工大学面试题:你将要写一个中学生使用手机上网的准则,请你用一个关键词或主题词来概括这个准则。
2010年中国海洋大学面试题:全球变暖会带来什么影响?
2009年同济大学面试题:从社会学、经济学角度谈谈你对丁克家族的看法。
试题分析
“风声、雨声、读书声、声声入耳;家事、国事、天下事、事事关心”,体现了东林党人对读书人能力与责任的期待。变化着的时代,不变的价值诉求,这些观念依然是当下社会对优秀学子的要求:即要脚踏实地,又能仰望星空。
2010年北京理工大学面试题首先从考生身边事说起,“你将要写一个中学生使用手机上网的准则,请你用一个关键词或主题词来概括这个准则”。中学生使用手机的现象越来越普遍,如何发挥手机的积极作用,减少对中学生学习和健康生活的干扰,这是一个让老师和家长们都头痛的问题,中学生们能否自己的事自己解决呢?起草准则是过程,也就是考生对手机优缺点认识的过程,如对中学生手机上网信息和下载内容有更为详细的规定,是否能够避免手机成为“手雷”的可能?
社会在发展,思想观念也越来越多元化,不一样的价值观,你该如何面对?2009年同济大学面试题就此展开,“从社会学、经济学角度谈谈你对丁克家族的看法”。丁克家族,高中生可能还略知一二;而社会学与经济学之间区别,对大部分高中生来说,只能凭平时积累过关了。
解答要领
关注时政,拓宽视野;思考与探讨,提高理性思维的能力;回归问题的原点,体现人文关怀;不仅是了解世界,更要读懂世界。
[破题篇]
通过上述分析,不难发现,面对自主选拔录取的面试,还是有很多的功课可以做的,并不是简单地等待。
首先,要有广泛的阅读。面试题涉及社会生活的方方面面,需要考生有着丰富的知识面。考生在高中繁忙的学习之余,多读些经典的名著,还有《读者》《特别关注》等杂志,从而实现个人知识结构多元化。同时要关注社会热点问题。比如中午有时间看看中央电视台的《新闻30分》,也可阅读《参考消息》等,对当今世界重大热点问题有个基本的了解和熟悉。
其次,要培养理性批判的思维。面试题所列举的社会现象多是热点问题,如果你只是将媒体观点简单的罗列,考官肯定对你兴趣不大。关键是从你的视角如何去认识这些问题,你看待问题的视角其实也就反映了你的世界观和价值观。像《南方周末》《南风窗》《凤凰周刊》等对社会热点问题都有不少独到而深度的分析,这样的阅读,能够不断提高理性批判的能力。
还有一些细节问题需要注意:衣着和语言要得体,符合高中生的规范,不要过于追求,给考官的一个朴素真诚的印象是很重要的。自我介绍时,体现个人的优势和特色,比如特长和获奖,情况都是可以的。回答问题时,对自己比较熟悉的问题,也不用滔滔不绝,没完没了,要努力做到鞭辟入里;对待不熟悉的问题,要实事求是,不要硬扯,因为这样会给考官留下不好的印象。针对面试可能的出现的问题和情景,考生不妨和老师、同学们在一起模拟、模拟,努力做到心中有数,进场不慌,拿分走人。
面试指南之面试应对技巧 篇4
首先,应做好面试前的形象准备,发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色;化淡妆,面带微笑;着正规套装,大方、得体;指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油时须自然色;裙子长度适宜;
穿肤色丝袜,无破洞;鞋子光亮、清洁;全身3种颜色以内。
走进考场:
应掌握面试的基本模式,走进考场的时候 自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再进门。如果门关着的话,就要以里面听得见的力度敲门,听到回复后再进去。开门关门尽量要轻,向招聘方各位行过礼之后,清楚地说出自己的名字。
坐姿
在没有听到“请坐”之前,绝对不可以坐下,官还没有开口,就顺势把自己挂在椅子上的人,已经扣掉了一半分数了,从门口走进来的时候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。坐下时也不要在椅沿上轻坐,要舒服地坐进去。面试
视线处理
说话时不要低头,要看着对方的眼睛或眉间,不要回避视线。不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛也会觉得突兀。做出具体答复前,可以把视线投在对方背景上,如墙上约两三秒钟做思考,不宜过长,开口回答问题时,应该把视线收回来。
要集中注意力
无论谈话投机与否,或者对方有其他的活动,如暂时处理一下文件,接个电话等,你都不要因此分散注意力。应清楚情景面试技巧,不要四处看,显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心,言论空洞,或是随便解释某种现象,轻率下断语,借以表现自己的高明,或是连珠炮似地发问,让对方觉得你过分热心和要求太高,以至于难以对付,这都容易破坏交谈,是不好的交谈习惯。
检索简单常识
面试指南之面试应对技巧 篇5
1.“我的期望薪资是****。”――记住,你的第一句话要对得起你自己!在了解市场行情的基础上,不妨大胆直说你的想法,遮遮掩掩或是委曲求全,将来“哑巴吃黄连”的只会是自己。要知道,入职后你很难在短时间内获得大幅度的涨薪,等开价低了再讨价还价,会让企业觉得你是一个不会估算自己价值甚至没有诚信的人。
特别提醒:通常企业不会主动给新进者或者转行者较高的薪水福利,但面试时你可以提出适当的要求,这样双方就可以有协商的空间。
2.“我相信贵公司有成熟的薪酬体制。”――这是一种礼貌的赞美姿态。只有在发展健康而正规的企业中才会建立起相应严谨成熟的薪酬体制。
特别提醒:当被询问到你目前的薪资时,请诚实相告,不要忘了公司可以进行“背景调查”。更重要的是,当你用欺瞒手段获取高薪,一旦被发现,对你的信誉将有不好的影响。
3.“我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”――赢得未来雇主的心,表现出你的企图心与意愿度,先让他们喜欢上你。
特别提醒:如果你心仪的公司无法满足你的薪资要求,你有以下几种“迂回”手段:要求试用期满如表现超出预期,即予以调薪;为自己争取一些福利,如房屋、交通、通讯等津贴;要求增加非现金报酬,如培训、转岗机会等。
4.“我相信,通过我的努力和表现,我会在短时期内(或许试用期结束后)得到甚至超越我的期望薪资。”――表现出你的自信以及你对自身能力的肯定,让雇主觉得你就是那个他们想要得到的人才。
特别提醒:说服企业――你值得他们在你身上花的每分钱。
不过,求职者若是要价超出企业的薪资结构或者心理预期,也并不会因此就被“一票否决”――薪资要求虽然与个人能力以及就业市场的荣枯盛衰有着密切联系,但HR的任务是“为企业招聘到对的人”以及“希望招聘流程更短更便捷”,关键还要看你是不是企业急招的人才,或是不可替代的稀缺人才。
行为面试应对技巧 篇6
行为面试需要了解应聘者本人亲身经历的事件,需要应聘者向面试官描述其本人在事件过程中所做出的对事件情况发展有影响的一些行为。经常遇到的情况是,应聘者对自己在事情中扮演的角色表述不明确,多会使用“我们”、“大家”、“每个人”等词。
遇到这种情况时,面试官要去探究在事件中应聘者个人表现出的明确的行为,他扮演什么角色,对事情的发展是否起到了决定性作用,等等,否则就获取不到其所具有的某些能力的证据,就无法预测未来在类似的情境中,其所会有的表现。
2.当面试官不清楚应聘者行为的对象时需要追问
应聘者各具特点,每个人都很不一样,行为面试可以让考官认识到每一个人hr369。com的不同经历,获得更个性化的个人信息。在面试过程中,应聘者讲述其经历的事件时,常常会涉及到相关的人和对象,有时这些对象不很明确,比如应聘者说“我向大家请教……”,“他们也是努力影响我的看法……”,“通过沟通,我解决了这个矛盾……”,这样的描述显得非常笼统,讲的是大多人都一般会有的惯常模式,没有显现其较为独特的个人特点。这时,面试官需要通过追问来明确其行为的对象。一是为了证实其所讲述事情的真实性,二是为了获取更为细致、具体的信息来抓住应聘者的个性特点。
3.当应聘者讲述非行为事件时需要追问
应聘者在面试过程中经常很容易就谈到一些非行为事件,归纳起来,主要有这样一些情况:第一,应聘者常常会说一些主观的看法与认识,而非其真实发生的行为,比如“我认为团队合作是应该的……”,“我想,这种情况下每个人都会这么做……”等等。第二,应聘者把自己置身于一个假想的情境中,来讲述其可能会有的一些应对做法,比如“在这种情况下我会这么做……”。第三,常会偏离到一般性描述,比如“通常我是这么处理的……”,“过去,我遇到这种情况很多,我常和大家一起商量来解决……”等。这几种情况,应聘者提供的都是非行为信息,谈论得较多的是很抽象的一些个人观点或理论认识、一些概化的通常行为模式以及未发生的将来行为等。因为行为面试始终关注从个人过去的行为解读其行为模式,来对未来行为或者绩效表现做出有事实根据的预测,所以,一旦察觉应聘者在讲述非行为事件,面试官一定要先试着帮助其放慢节奏,引导其去回想,从而讲述一件既往发生的具体实例。
4.当应聘者事件描述不完整时需要追问
面试指南之面试应对技巧 篇7
一般而言,应聘者会被提前告知何时接受电话面试,但有时应聘者也会突然接到用人单位的电话,被要求即时参加电话面试。不论是否预先接到通知,如果应聘者事先做好了充分的准备,那么在电话面试时,至少不会手足无措、乱了方寸。那么针对电话面试,应聘者应当从哪些方面如何做好准备呢?下文将从预测并模拟回答面试问题、如何向主考官提问以及面试前注意事项这三方面为读者提供电话面试的应对策略。
预测并模拟回答面试问题
毫无疑问,预测并模拟回答面试问题是备战任何形式面试的重中之重,电话面试也不例外。应聘者首先要为自己准备好一个简短的自我介绍,关于自我介绍的技巧和范例,读者可以参阅本刊第72期(2009年4月号)的相关文章。之后,按照面试的一般规律,应聘者可以从应聘的公司和职位、应聘者的能力和素质、应聘者的工作经历、应聘者的职业规划和薪资期望以及应聘者的专业技能等角度来预测并模拟回答面试问题。
1. 从应聘公司和职位的角度预测问题
应聘者可以通过公司的网站、宣传资料以及公司营业场所来了解应聘公司的所属行业、业务或产品、历史背景、企业文化等。与此同时,对自己要竞聘的岗位也要尽可能熟知。应聘者首先应当研读广告上登载的招聘岗位的职责描述,对其中的每一个要求都要细心琢磨,不懂的地方要咨询内行或上网查询,然后结合岗位职责要求和自己的背景预测主考官可能会问及的面试问题,并进行模拟回答练习。
参考提问:
①Why do you want this job?
②What interests you about this job?
③What can you bring to this position?
④What can you do for this company?
⑤Why should we hire you?
⑥Why are you the best person for the job?
⑦What can you contribute to this company?
这七道题实际上属于同一问题,只不过是问法不同。
参考回答:
I’ve been very careful about the companies where I have applied. When I saw the ad for this position, I knew I had found what I was looking for. I can bring to this job my four years of sales experience and knowledge of the industry, plus my ability to communicate and build customer relationships. That, along with my flexibility and organizational skills, makes me a perfect match for this position. I see some challenges ahead of me here, and that’s what I thrive on. I have what you need, and you have what I want.
除此之外,与应聘公司和职位相关的问题还有如下几种,读者可以参照前几期同系列文章中的答题思路,结合自己的特长以及应聘公司的具体情况进行回答。例如:
①What do you know about this company?
②How much do you know about our products?
③What are your views on our product display?
2. 从应聘者能力、素质的角度预测问题
与应聘者能力、素质相关的面试问题很多,也是面试问题的主体部分。这部分的面试问题多为常规问题,一般涉及应聘者的个性特征、优缺点、团队精神、沟通能力、时间管理能力、抗压能力、工作动力与热情、决策能力、组织策划能力、解决问题能力、价值观等。
参考提问:
(1)个性特征
Can you tell me a little about your personality?
(2)优缺点
What are your strengths and weaknesses?
(3)团队精神
①What type of people do you work with most effectively?
②Do you prefer to work independently or on a team?
(4)沟通能力
①How did you handle the last conflict at work?
②If you know your boss is 100% wrong about something,how would you handle it?
③Have you had to convince a team to work on a project they weren’t thrilled about? How did you do it?
(5)时间管理能力
①How do you manage your time on a typical day?
②What do you do when your schedule is interrupted? Give an example of how you handle it.
③How would you describe the pace at which you work?
(6)抗压能力
How do you handle stress and pressure?
(7)工作动力与热情
①What motivates you?
②What are you passionate about?
(8)决策能力
What do you find are the most difficult decisions to make?
(9)组织策划能力
Tell me about a time when you had to plan and coordinate a project from start to finish.
(10)解决问题能力
①Tell me the most difficult problem you’ve ever solved.
②Give an example of an occasion when you used logic to solve a problem.
(11)价值观
①How do you evaluate success?
②What did you value the most about your previous job?
以上列举的有关应聘者能力和素质的问题,笔者在本刊前几期已发表的相关文章中基本都已经探讨过,读者可以参考其中的应答思路和参考回答。
3. 从应聘者工作经历的角度预测问题
在电话面试中,主考官常常会就应聘者简历中的工作经历部分进行提问,一方面可以以此来确认其中的信息是否属实,另一方面也能更好地了解应聘者的条件是否真正满足招聘岗位的要求。这部分问题主要涉及应聘者工作经历中的一些客观事实,相对来说比较容易回答。应聘者在回答这类问题时,应以诚实为本,不要夸夸其谈,而且最好多用实例,以便自己的回答更充分和完满。
参考提问:
①Tell me a little bit about your present position and company. What exactly do you do now?
②What are the main duties and tasks in your current position?
③What were the main duties and tasks in your last position?
④Why are you leaving your current job?
⑤What major challenges and problems did you face in your current/previous job? How did you handle them?
⑥What was the biggest accomplishment in this position?
⑦What was the biggest failure in this position?
⑧What were the best aspects of your previous job?
⑨What were the worst aspects of your previous job?
⑩What is the most important accomplishment you have made in your career?
4. 从应聘者职业规划和薪资期望的角度预测问题
在电话面试中,应聘者的职业规划和薪资期望也常常是主考官面试提问的主要话题。
参考提问:
(1)职业规划
①How do you see yourself in five years’ time? I mean, what are your goals for the next five years?
②What do you see yourself doing in five years? How do you plan to achieve your goal?
(2)薪资待遇
①What are your salary expectations?
②What kind of salary are you looking for?
③What kind of salary do you have in mind?
关于此类问题的回答思路和参考回答,读者可以参阅本刊第75·76期(2009年7~8月合刊)中的相关文章。
5. 从应聘者专业技能的角度预测问题。
在电话面试中,除了以上四方面的提问以外,主考官还可能会就招聘职位的具体情况向应聘者提一些专业性问题,譬如:财务管理中进行财务分析、成本管理的能力;人力资源管理中进行人力资源规划、管理培训的能力;市场营销管理中管理代理商的能力和市场反应能力;电脑系统管理中进行电脑维修、系统维护的能力等。这些问题的回答涉及专业知识,读者可以根据自己的专业背景和应聘岗位的要求对面试问题进行预测并模拟回答相关问题。
如何向主考官提问
一般而言,主考官在面试的结尾部分会留几分钟时间让应聘者提问。应聘者应当充分利用好这宝贵的几分钟向主考官提出一些与应聘岗位和公司密切相关的问题,进一步向主考官表明自己对应聘岗位充满浓厚兴趣并做了充分的准备,同时向主考官证明自己是最适合该岗位的人选。应聘者应当在面试前准备好一些问题向主考官提问。
参考提问:
①How would you describe the responsibilities of the position?
②How would you describe a typical day for the person doing this job?
③What are the priorities in this job?
④What are the most challenging aspects of this job?
⑤Can you tell me about the person I will be reporting to?
⑥What are the prospects for growth and advancement?
⑦What type of employees are most successful at this company?
⑧How do you measure success on the job?
⑨What is the company’s management style?
面试前的注意事项
除了预测并模拟回答面试问题以及准备好向主考官提问的问题之外,应聘者在电话面试前还要注意以下事项:
1. 准备好相关材料
如果预先知道了电话面试的时间,应聘者应当在面试前把自己的简历、求职信、证明信、所应聘职位和公司的相关信息等材料放在面前,以便面试时随时运用其中的信息(包括使用简历中的具体语句)来回答问题。
2. 准备好笔和纸
在电话面试之前,应聘者还要准备好笔和纸。在电话面试中,应聘者随时都可能要做笔记,记下一些重要信息,如:主考官的姓名和联系方式、主考官提问中的重要信息、主考官就应聘者提问所给出的答案、第二轮面试的时间和地点、参加第二轮面试时需要提供的材料等等。
3. 寻找一个安静的环境
应聘者应当尽量确保自己有一个安静环境来参加电话面试,这样在面试过程中才不会因为环境嘈杂而心绪不宁。如果应聘者在公交车上突然接到了面试电话,在没有任何准备而且环境噪音很大的情况下,不妨先试探地问一下来电者是否可以给你几分钟的准备时间,然后再开始面试。应聘者可以使用以下表达:“I’m now on the bus. Would it be possible for you to call me back in three minutes? I would appreciate it very much.”如果在家里,你需要获得家人的理解和支持,确保你在面试的时候,他们不会打搅你或制造噪音。需要注意的是,应聘者尽可能不要推迟面试,更不要向主考官索取太长的准备时间,这样会给主考官留下不好的第一印象。
通过以上介绍,相信大家应该对电话面试有了一个初步的了解。以上内容都是关于在电话面试之前要做的准备和注意事项。而在实际电话面试过程中,应聘者会遇到哪些难题、应当注意什么、哪些电话用语使用起来更为妥当,以及电话面试结束后又该怎么做,应聘者也最好做到心中有数。下期笔者将针对这些内容为大家做详细介绍。
John, who was born without ears, needed to hire a new bank manager. He set up three interviews.
The first guy was great. He knew everything he needed to know and was very interesting. But at the end of the interview, John asked him, “Do you notice anything different about me?”
“Why, yes, I couldn’t help but notice that you have no ears,” he replied. John did not appreciate his candor (直率) and threw him out of the office.
The second interview was with a woman, who had been with a bank a long time. She was even better than the first guy. But he asked her the same question, “Do you notice anything different about me?”
“Well,” she said, “you have no ears.” John again got upset and tossed her out.
The third and final interviewee was the best of the bunch. He was a young man who had recently earned his MBA. He was smart. He was handsome. And he seemed to be a better businessman than the first two put together. John was anxious, but went ahead and asked the young man, “Do you notice anything different about me?” And much to his surprise, the young man answered, “Yes. You wear contact lenses (隐形眼镜).” John was shocked and realized this was an incredibly observant person. “How in the world did you know that?” he asked.
The young man replied, “Well, it’s pretty hard to wear glasses with no ears!”
Banta Singh goes for an interview and there the interviewer tells him:
Interviewer: Banta Singh, you have to say the opposite of all that I say. OK?
Banta Singh: OK.
Interviewer: Made in India.
Banta Singh: Destroyed in Pakistan.
Interviewer: Good. Keep it up.
Banta Singh: Bad. Put it down.
Interviewer: Maxi—mum.
Banta Singh: Mini Dad.
Interviewer: Enough! Take your seat.
Banta Singh: Insufficient! Don't take my seat.
Interviewer: Idiot! Take your seat.
Banta Singh: Clever! Don't take my seat.
Interviewer: I say you get out!
Banta Singh: You didn't say I come in!
Interviewer: I reject you!
Banta Singh: You appoint me!
面试出错的应对技巧 篇8
首先,对面试犯错这一问题要有精确的了解。口试中的困难大可能是没有尺度的,重要是考核你的本领。你只需光鲜地亮出本身的正向的概念,尽可以依照本身的思虑做出答复,表现出本身的综合本质和不俗的本领,
偶然出点错,考官也不会对你通盘否认,所以没必要告急。。
其次,要敏捷果断能不能进行补充。答错了,老是想着找机遇补充,总想表明适才为何没答好,以证实本身程度不差,但因为上面的问题一个接一个,考生一方面要答复新问题,另外一方面想着后面问题的答复缺憾,结果闹得新问题也没答好。所以,当本身果断不能进行补充的话,就没必要铭心镂骨,而要顿时健忘,继承冷静地答复上面的问题。
面试指南之面试应对技巧 篇9
2018国企面试技巧:国企面试点睛,如何应对即兴演讲题
中公国企小编为广大报考国企的同学们准备了国企面试技巧、面试题目预测和国企面试热点重点解析,希望大家能认真阅读,积极备考国企招聘考试,并在国企考试面试中脱颖而出!
在国企面试中,经常会考到即兴演讲的题目。很多考生望而生畏,在面试中讲几句便草草收尾,没有达到演讲应有的效果,即引起考官的共鸣。客观地说,即兴演讲有一定的难度,特别是在紧张的面试氛围中更是难以把控。总的来说,考生主要存在以下几个问题:一是缺乏素材,感觉无话可说,内容很苍白空洞;二是很紧张,没有做到收放自如;三是缺乏情感,整个演讲的过程很死板僵硬,无法真正触动考官的内心。那么,该如何备考,才能答好演讲题目呢?国企小编在此为大家点睛。
一、平时多积累素材
演讲首先要言之有物。三分钟的演讲,仅仅靠讲道理是很难撑起来的,所以需要有“故事”。故事讲起来相对而言容易一些,而且更容易触动人心。故事从何而来?关键是平时的积累。一是多看一些时政新闻,将社会热点事件转化为演讲的素材;二是多读一些人物传记,将名人事迹转化为演讲的素材;三是做一个生活的有心人,将生活所见所闻所感转化为演讲的素材。当然,也可以根据一些常见的演讲主题比如诚信、奉献、放弃、欣赏等,有针对性地准备一些素材。
二、平时多练习在公共场合的说话
演讲需要把握好自我情绪,不能慌张。有些考生性格比较内向,害怕在人多前说话,一遇到演讲的题目就紧张起来了。因此,要在生活中主动创造演讲的机会。比如在朋友聚会的时候,多主动发言;在和朋友聊天的时候,尝试着娓娓道来;在与陌生人接触的时候,尝试着破解坚冰。如此一来,演讲的胆量就会更大,就能更好地把控场面。
三、注意情感的表达
一个好的演讲,一定是可以打动人心的,是要把考官带入到演讲的氛围中来。在面试中,一些考生演讲时缺乏和考官的互动和情感交流,将演讲变成了一个纯粹的“答题”,演变成了一个综合分析题目。在面试中应该传达怎样的情感?这取决于考生的性格以及演讲的主题。建议考生欣赏两段演讲,一段是柴静《认识
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专家指点,应对一流企业面试 篇10
用人的标准是什么?
专家指点:
人力资源专家 林文政
现今一流企业的人力资源观点,已经从寻找最优秀的人,演变为找到最适合的人。花旗银行的储备干部亦是百中选一,曾有过这样的故事:某知名大学企研所十名同学前来应聘,每次面试淘汰两三人出局,直到最后一关筛选出两人。而遭淘汰者的心中不免五味杂陈,那种感觉和平日的情谊大相径庭,残酷的竞争,让彼此划下我凭什么不如他的裂痕,十足考验同学间的革命情感。这句话隐藏的深意,成了过关斩将的求职者,难以踏入一流企业的门槛。专业技术均能由训练而解决,但人际沟通、领导特质、工作热情,却往往是一个人的内在潜能,这才是企业真正需要的员工。显然,求职者想要修一门成功的企业登龙术,已不是术业有专攻便能无往不利,重点还在于了解企业的征人规格。每一个求职者事先掌握对企业的认知,平日对生活经历多加反省思考,说不定下一个进入一流企业的机会,就会在你身边出现。
一流企业
需要怎样的人才特质?
专家指点:
统一超市公共事务经理 王文欣
想要在一流企业的征人关卡中显现过人之处,我们总强调三大人才特质:应对进退、历练丰富、吃苦耐劳。最新的人力资源概念中,人格特质日趋成熟。面试观察最重要的标准则是待人接物的亲切特质,对身处第一线服务客户而言,这是很实际的需求。时下年轻人不仅应对能力差,判断事情、观察能力也不够深入,尤其误解就读理工科系的,便该以专业技术为本位,处事不够圆融是很自然的事。至于历练丰富,并非狭隘地指需要多项工作经历,这包括在校时的社团与打工经验也是参考指标。不在乎你在社团里扮演什么角色,怕的是不知在做什么,由此可观察个人对自身的定位和要求。此外,相当有趣的是,吃苦耐劳似乎被认为是一句古老传统的形容词,但在一流企业的征人标准中,却不时在面试主管的主观印象中展现,不论是传产、科技,吃苦耐劳几乎是不变的硬道理,能够充分流露出此项特质的应征者,绝对会受到好评。
撰写履历表
应注意些什么?
专家指点:
甲骨文人力资源部助理 彭雪红
履历表的细节要能看到一个人的态度及诚实性格。每年应征者如过江之鲫,求职信函不下数千封,但一流企业需要的人才却永远是同一批特质的人。所以想要成为这样的人才,事前准备履历表显得格外重要,一般人很难想象许多人事主管,居然会从一些特定之处来评判应征者的适合度。而作为求职叩门砖的履历表,经常变成最容易被忽略、反遭淘汰的门槛。考官经常从过往经历中找寻问题,一位履历表某段时间空白的应征者,很可能失去下一步面试的机会,因此要取得第二关的面试机会,就应该翔实、完整地填写履历表。我很重视时间合理性的小细节,尤其是两份工作间常有一大段空白,不交代清楚,摆明想含混过关;甚至在网站填写的数据,和当场填写的履历表内容大有出入,没想到会去比对一番吧!我喜欢从细节看一个人处事认真的态度及诚实性格,受不了自传都抄成一模一样,甚至连续好多封的结尾都是建立幸福美满的家庭,常让人望文兴叹。通常很多一流企业以审核履历表代替笔试这一关,因而详填履历表成为相当重要的步骤。
面试是否
有窍门和忌讳?
专家指点:
Career总经理 朱承平
面试的三大窍门是:不要答非所问、不要夸张、说缺点一定要有技巧。我发现当下年轻人颇谙谦虚之道,但往往将自身缺点过于暴露,譬如英文不好,可以委婉地说:在所有语言能力中,英文是较需加强的。而不是一味发狠地说:我精通日语,但就差在英文。求职者要认清一件事,你赢的是见识,而非专业。一些大企业的考官常以一件人生中最难忘的喜与悲为题,测验应试者对人生的深刻体会,题目简单,却常问倒了一票人。至于面试也有两大忌讳,没有做好功课的,就不必再谈下去了。很多人事主管都私下承认,会发问固然是好事,显示关心这份工作,但若一劈头就先问到薪资待遇和假期福利,会感觉到相当无力。面试难度的逐年提升,不少企业开始引进欧美小组会议模式,将应征者分为五到八人不等的测试单位,然后丢出一项题目,要求在限制时间内提出解决方案,从此观察临场反应,这时很多性格也会不经意地表露无遗。一名新员工在内部发行的月刊中,曾发表一篇文章,诙谐地描述当初被录取的原因,可能是因为考官得知家里务农、种水果的关系。但这也正反映出企业对于员工性格的基本要求,公司特别重视有耐心、毅力的员工。
面试时临场
反应注意些什么?
专家指点:
匯丰银行人力资源处 陶尊芷
临场反应考验着一个人的沉着度,通常考官于面试时,会出一些机智问答,譬如航空公司的机师面试中,有一题“九十九乘以三的答案是多少?”要求立即回答,其实稍沉着的人就能反应出这不是道数学计算题,而及时冷静地思考到,一千乘以三,再减去三,答案便呼之欲出。并非积极表达高超见解,才会受到重视,反而懂得协助整个team(团队)的人,方能让一旁的考官眼睛为之一亮。我见过优秀的应征者中,有的会提醒大家要掌控时间,甚至注意到有人未发言,主动征询意见;或发现大家都在纸上谈兵,干脆起身到黑板画图,帮忙厘清问题。开会时难免有不同意见,曾有一位极优秀的男生,几乎已被认定入选,但在最后会议中沉不住气,居然大声请对方闭嘴,汇丰也只好忍痛割爱了。包括IBM、台积电的人事主管私下透露,沟通协调才是他们遴选人才的最高指标,原因是现在的工程研发人员都必须走上第一线,主动接触客户,只会关在研究室里的工程师,已经成为非主流。由于公司的业务性质必须经常与客户沟通,了解需求,因此面试时,特别重视临场反应和沟通技巧,所以刚出学校的社会新人通常不列入考虑范围。
■编辑 张金余
成功面试之面试必读技巧篇 篇11
1、面试技巧:回答问题的注意事项
(1)把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,如果多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。这一点在面试自我介绍的时候尤其需要注意。
(2)讲清原委,避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。
(3)确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。
(4)有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。
(5)知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。
2、面试技巧:消除紧张的方法
由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧,供同学们参考。
(1)面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。
(2)面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快,既不利于对方听清讲话内容,又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快,还往往容易出错,甚至张口结舌,进而强化自己的紧张情绪,导致思维混乱。当然,讲话速度过慢,缺乏激情,气氛沉闷,也会使人生厌。为了避免这一点,一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度,等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样,既可以稳定自己的紧张情绪,又可以扭转面试的沉闷气氛。
(3)回答问题时,目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。经验证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。
3、面试技巧:运用语言的方式
面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?
(1)口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。忌用口头禅,更不能有不文明的语言。
(2)语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。以每个用人单位都能听清你的讲话为
原则。
(3)注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
4、面试技巧:运用手势的要点
其实,在日常生活交际中,人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么,在面试中怎样正确地运用手势呢?
表示关注的手势:在与他人交谈中,一定要对对方的谈话表示关注,要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后,才能愉快专心地听取你的谈话,并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是:双手交合放在嘴前,或把手指搁在耳下;或把双手交叉,身体前倾。
面试技巧及注意事项下篇:注意事项篇
1、面试中的基本礼仪
(1)一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。如果在上海找工作,就更要特别注意这一点。因为上海的路很绕,很容易因为找不到地方而迟到。
(2)进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”。
(3)对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。
2、不要有这些小动作
手:这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳,忙个不停,做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。
脚:神经质般不住晃动、前伸、翘起等,不仅人为地制造紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。
背:哈着腰,弓着背,似一个“刘罗锅”,考官如何对你有信心?
眼:或惊慌失措,或躲躲闪闪,该正视时却目光游移不定,予人缺乏自信或者隐藏不可告人秘密的印象,极易使考官反感;另外,若死盯着考官的话,又难免给人压迫感,招至不满。
脸:或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵尸般地表情怎么能打动人?得快快改掉。一张活泼动人的脸很重要。
行:其动作有的手足无措,慌里慌张,明显缺乏自信,有的反应迟钝,不知所措,不仅会自贬身价,而且考官不将你看“扁”才怪呢。
总之,面试时,这些坏习惯一定要改掉,并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢,大方得体、生动活泼的言谈举止。不仅可大大提升增强求职者的形象,而且往往使成功机会大增
3、面试中的随机应变
在面谈面试过程中,用人单位一般处于主动位置,尤其是面谈没有固定的模式,有时可能会随时发生你所料想不到的情况,这时就需要你善于随机应变,恰当处理意外情况:
(1)、比如在面谈中,你可能会出现紧张感,把事先准备组织的表述内容扰乱了,此时,你或许可以向主考官坦率地说对不起,或太紧张了,是否能暂停一下,一般主考官会给予谅解,此时你便可稳定情绪,从新组织你的表述内容:
(2)、在面谈中也可能会碰到双方沉默、尬尴,这也可能是应试人故意设置的,看你能否沉得住气,此时你得善于寻找恰当的策略来应付,比如找一些主考官感兴趣的话题,以恰当的方式来继续会谈,或者顺着刚才的话题,继续发挥谈话。你同时也保持沉默,可能也是一种有效的策略。
(3)、如果你讲错了话,切勿紧张失态,保持镇定,若是小错,可以忽略不予计较,继续你的讲话,若是大错,则应当面纠正致谦。
(4)、对主考官所提出的问题,你若不懂,切勿装懂卖弄,可以坦率承认,并可虚心请教,这样可显出你的诚实好学的品质。
对面试者来说,还要注意以下细节问题:
1、第一印象很重要。和主考官握手一定要有力,以说明你的自信和热情;要两眼平视主考官,注意和考官们目光交流,而不要环顾四周2、面试时要集中注意力。对主考官提出的任何问题都不要忽略
3、少说话。要避免滔滔不绝、夸夸其谈的陈述,回答问题时要具体明了
4、准时抵达面试地点。准时到达说明你重诺守信
5、不要在面试中表现出你非常迫切地希望得到这份工作,但也不要表现出你对这份工作毫无兴趣
6、着装要得体
7、要注意礼貌,多使用“请”、“谢谢”、“非常荣幸”之类的话语
8、不要有过多的小动作。面试中任何一个不经意的小动作,如不停地摸头发、玩圆珠笔、不停地舔嘴唇等,都会让主考官对你的印象大打折扣,因为这些行为反映了面试者的紧张情绪
应对测试式语言陷阱的面试技巧 篇12
你可以回答说:“对于这一点,可能要因具体情况而论,比如贵公司现在所需要的是行政管理方面的人才,虽然前来应聘的都是这方面的对口人才,但我深信我在大学期间当学生干部和主持社团工作的经历已经为我打下了扎实的基础,这也是我自认为比较突出的一点,
”这样的回答可以说比较圆滑,很难让对方抓住把柄,再度反击。有时,面试官还会提出这样的问题:“你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌,为什么?”
这是个两难问题,若回答喜欢,似乎有悖现在知识青年的实际心理;若说讨厌,似乎每份工作都有琐碎之处。因此,按普遍心理,人们是不愿做琐碎工作的(除非特殊岗位,如家庭钟点工),即考官明知故问,我们可以推测出其醉翁之意不在酒,而在“工作态度”。
面试指南之面试应对技巧 篇13
要迅速摸清考官“追问”的意图。考官对考生“追问”,一般有三种情况:一是考生对问题回答得不够完整,考官希望通过“追问”让考生回答得更加完整。尤其是一些需要运用发散型思维回答的问题,从命题的要求来说,必须回答出3~5种答案,但是,一些考生往往只回答出1~2种答案,并反复进行论述,论证自己的观点。这种时候考官对考生进行“追问”,应当说,是对考生的关心,是善意的提醒,并不是恶意的“刁难”,考生要迅速作出判断,给予必要的补充。二是考生对问题回答得过于简单,考官希望通过“追问”让考生回答得更加充分。这样的“追问”一般出现在考生对题目理解不够,三言两语就回答完毕,而剩余时间又非常宽裕的情况下。考官会对考生“追问”:“还有没有需要补充的?”提示考生再作出必要的补充回答。三是考生对问题回答得有新意,考官希望通过“追问”让考生回答得更加完美。这样的“追问”一般出现在模拟情景题上,考生独到的见解、独特的思维方式,也会让考官的兴趣得到提升,从而让考官不由自主地进行“追问”。对于这样的“追问”,考生要注意莫得意忘形,避免因“得意”而失去不应该失去的分数。
要注意调整好自己的心态。作为一名应试者,在面对考官的“追问”时,一定要保持稳定的心态,不要紧张,更不要害怕,尤其是不要轻易地改变自己的答题思路,而要顺着考官“追问”的要求,认真思考,及时作答。考生的心理素质,既是考官要考的范围,也是决定考生面试成绩的关键。考生在面对考官的“追问”时,要注意克服三种不良心理:一是觉得考官在故意“刁难”。这是一般考生面对考官“追问”的第一反应。通常情况下,人们的思维定式都是从坏的方面去考虑,但实际上,考官在面对考生时,都希望能够选拔出优秀的人才,这不仅是考官的职业道德决定的,也是这种公开选拔的机制决定的,
在面对考生时,考官面前摆放的都是一张“白纸”,谁都想去画一张最美的图画。所以,考生在面对考官的“追问”时,没有必要把考官往坏处想,从而产生不应有的抗拒心理,而应当积极配合,认真思考,慎重作答。二是心情突然紧张。这也是很多考生的通常反应。这样的反应多发生在性格内向、没有见过大场面的考生身上。在面对考官的“追问”时,有的考生心情突然紧张起来,甚至打破了自己的原有思路,头脑轰鸣,不知所措。作为这样的应试者,除了平时要加强面对公众场合讲话的锻炼外,还要注意在答题时,一定要思考半分钟,并迅速在面前的纸上列出答题提纲,不论考官是否“追问”,都能从容应对。三是怕考官打“低分”。这也是考生的一种正常的心理反应。但是,这种心理反应应当说是完全没必要的。前面已经说过,面试考官对考生进行“追问”,是考官对考生的关心和爱护,只要考生认真思考,从容应答,不仅不会丢分,而且还可能增加分数。
要从态度上配合考官的“追问”。这是避免失去不应该失去的分数的关键。在考官“追问”后,一些考生表现三种不良态度:一种是一脸漠然,很冷淡。有的考生直接回答:“没有什么可补充的。”一种是答非所问、心不在焉。有的考生回答“追问”偏离了主题,让考官感到很失望。还有一种是口若悬河,极力表现自己。有的考生夸夸其谈,借机极力推介自己,结果不仅没有得到考官的认同,反而引起了考官的反感。考生的态度影响着考官的心理,从而产生“印象分”,这个分是没有标准去衡量的,只有考官自己清楚。有时,也正是考官这瞬间的“印象”,决定了一个考生的面试成绩乃至未来的前途和命运。作为应试者,这一点务必引起足够的重视。
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