工商联工作总结和工作计划

工商联工作总结和工作计划（共9篇）

工商联工作总结和工作计划 篇1

工商联工作总结和工作计划

一、工作总结

今年区工商联认真按照区委、区政府总体工作要求，紧紧围绕“2235”发展目标，切实转变工作作风，创新工作机制，明确工作目标，真抓实干，积极作为，在服务全区非公经济人士，助力非公经济发展上做好了工商联工作的文章，有力促进了株洲新区非公有制经济的健康快速发展。据统计，今年1-10月我区非公工业企业完成工业总产值116.8亿元，预计全年可达145亿元，比去年增长12%。全年新发展会员企业17家。

(一)、加强组织建设，切实发挥执委、常委会议作用

作为市场经济条件下实现资源优化配置不可或缺的重要环节，实现政府与商人、商人与商人、商人与社会之间相互联系的重要纽带，区工商联切实加强领导，定期召开专题会议，研究部署重大工作。3月12日召开了区工商联四届第二次执委(扩大)会议，回顾总结了换届以来区工商联工作，商讨了今年的工作计划，并在会上表彰了5个2012工商联工作先进单位和3名先进个人。会上我们邀请中国人保株洲公司经理为全体执常委介绍金融保险业务知识。今年还组织了四次主席会议和两次常委会议，专题学习了党的十八大三中全会会议精神和全国工商联第十一次代表大会精神以及最新的《全国工商联章程》等有关文件。

积极组织会员企业间、行业间、商会间的交流，全年我们组织了两次执委外出考察活动，到江西和湘西考察交流，学习当地商会、企业的管理模式。区工商联分别在5月、8月与XX县工商联、XX市XX区工商联缔结了友好商会协议，建立了合作共赢的合作机制。全年新发展企业会员7家。

(二)、积极参政议政，为非公经济发展提供优良环境

年初两会期间，区工商联牵头组织了辖区内非公经济界别的市、区两级人大代表、政协委员提出了多个建议和提案。多数提案建议合理，紧扣当前XX区经济社会发展现状，为党委政府的工作提供了有力支持。6月又在执常委中开展“为株洲发展的升级版献一策”的活动。全年来累计向省、市统战工商联系统报送社情民意、信息10余条。对会员企业进行了《XX市优化项目建设环境调查问卷》和《XX市中小企业融资环境和成本问卷调查》问卷调查以及上规模民营企业调研任务。(三)、扩大服务范围，帮助非公企业做大做强

积极协同区法院开展民营企业司法调解工作，成功的调解多起会员企业的诉讼案件，为非公企业排忧解难。高质量地搞好会员培训服务，通过多渠道、多途径的开展理论研讨，选派6人参加市委党校企管班培训，9月我们又选送3人参加了全市的党外优秀干部培训班进行学习，组织会员企业积极参加高新区动力谷企业成长学院、XX市财富和创业论坛等讲座，增强商会的活力，提升会员素质。区工商联副主席洪少明荣登5月份诚实守信类“中国好人榜”。组织部分执委、基层分会会长和企业员工参加市联“正能量杯”篮球联赛。9月组织区内会员企业参加“2013湖南经济合作洽谈暨第六届湘商大会”。11月，区工商联与团区委、区总工会、区妇联等单位共同举办新区第二届区青年联谊会活动，得到了区内新滨江娱乐城、麦波蛋糕等多家非公企业的大力支持。(四)、发挥引导作用，光彩事业具有一定影响

2013年，我们积极引导、组织会员开展各项社会公益活动。年初组织非公企业开展为低保户送年货活动。5月份，区工商联与团区委联合成功举办“雅安救灾·新区青少年艺术作品义卖会”，斯迈尔特、海联粮科等执委单位积极参与。各会员单位积极参与“金秋助学”活动，区工商联副主席、湖南海诚集团董事长姜君向曾虎海诚希望小学捐赠20万元及学习用品，向XX县教育局捐赠10万元贫困学生资助金。鸿洋房产、瑞丰建筑、肯特金属、南方阀门、大中华酒店等单位用不同方式共资助贫困学生70余名。新时代输送公司和科瑞变流公司继续对湖南工业大学20名少数民族学子捐款4万元。通过开展“万企联村”活动，引导区内非公经济企业积极参与新农村建设，尤其是农村基础设施、公益设施项目和农产品开发。

(五)、开展信念教育，创新非公企业党建工作

按照中央统一部署，区工商联号召全区非公企业深入学习贯彻党的十八大精神，深化党的群众路线教育，开展非公有制经济人士理想信念教育活动。采取专题学习、集中研讨、“走出去”和“请进来”等形式，组织非公经济代表人士、支部书记、党员代表、入党积极分子进行学习实践教育活动。我区非公企业党组织161个，党员1528名，50人以上的非公企业党组织组建率达75%,有3名以上正式党员的非公企业党组织覆盖率达100%。

以深入学习创先争优、党的十八大精神等活动为契机，在全区非公企业中开展党员设岗定责活动。如泉州商会党员开展“党员经营示范户”活动，党员主动亮出身份接受群众监督，带头实行阳光经营、诚信经营、守法经营，受到广大消费者的欢迎。创业中心党委党建专题报道5月19日在株洲新闻综合频道的旗帜.信仰栏目播出。(六)、密切联系基层，落实群众路线活动要求

根据区里安排，我们对口联系王家坪社区的创文、创卫等工作。创建核查工作期间，全部人员到社区一线，主协助社区对辖区卫生进行检查，亲自动手清运垃圾，清扫道路，清除牛皮癣、制止乱挂、乱晒、乱摆。主动到交管站协调马王路维修问题，多次到天桥轻型起重公司、天桥起重机械公司、天桥立泰公司、天桥舜臣公司等企业现场协调各单位垃圾处理问题，到招商局协调麦格米特公司建筑材料和建筑垃圾乱堆乱放问题。圆满的完成了国家卫生城市的复查评审工作。在“我与群众交朋友”活动中，我单位对口联系十五名基层群众，每名副科以上的干部联系2-3人，实现点对点联系，并切实做到了上户走访，不走过场，真真实实听取民声。工作思路

XX区工商联工作的指导思想和总体工作思路是：深入贯彻学习十八届三中全会精神，按照中央和省、市、区有关部署，坚持“三性统一”，促进“两个健康”，服务“三争”工作主题，办实事，抓落实，努力为新区实现“2235”工作目标作贡献!(一)凝心聚力，为推动非公经济健康发展做出新贡献

以贯彻落实18届3中全会精神为主题，全力扶持新区非公经济企业的发展壮大和产业升级。要引导广大会员增强抢抓机遇的意识，转变发展观念，按照我区“十二五”发展规划，选择适应新区产业发展方向的行业，做大、做强、做精先进制造业、商贸流通业、建筑房产业和现代农业、旅游休闲业的同时，努力向高新技术产业、生产服务业、公共基础设施、金融等领域拓展。要鼓励、引导区内非公企业上规模、上档次，不断提高非公企业经营管理水平，保持非公经济的快速、健康、持续发展，壮大我区非公经济总量，促进新区社会经济全面发展。(二)积极引导，为促进非公人士健康成长探索新途径

积极发挥商会人才、资源和智力优势，在促进参政议政服务大局上跃上新台阶。要把学习贯彻党的十八届三中全会精神和实现新区“2235”目标结合起来，重点围绕经济社会协调发展、非公有制经济发展和社会生活中的难点、热点、重点问题，精心选择课题，组织专项调研，积极建言献策，向政府提供可供决策参考的有价值的组织提案，充分发挥非公经济人大代表、政协委员的作用。

继续探索实践政治引导工作的新途径，提高非公有制经济人士的综合素质，引导他们做合格的中国特色的社会主义建设者。在非公有制经济人士及其企业中组织开展纳税、就业、质量等评比表彰活动和光彩事业活动，鼓励和组织非公经济人士投身社会公益事业。努力实现非公企业党建信息、组织、工作、活动“四个覆盖”，不断拓宽党建工作的广度和深度，使党组织在非公经济中的政治核心地位得到进一步加强。(三)强化职能，为建设非公企业服务平台奠定新基础

加强自身建设，全面提升服务效能。加强区工商联(总商会)的自身建设，是工商联更好履行职能、发挥作用的重要保证。要以思想建设为核心，组织建设为基础，以作风建设和制度建设为保障，全面加强自身建设，打造XX区工商联品牌。要加强工商联领导班子的思想政治建设，建立健全会务管理制度，努力提高领导班子的政策水平和工作能力。要加强驻会人员的理论和业务学习，改进工作作风，进一步做好机关效能建设，完善机关内部的各项规章制度和管理。加强会员队伍建设，加大发展新会员的力度，壮大会员队伍，提高会员质量，优化会员结构。加强对基层商会工作的指导，充分发挥基层商会的积极性。要在加强服务等工作上下功夫，推动新一届工商联更扎实地开展工作。要精心举办有影响、有意义的活动，以扩大工商联影响。

拓展服务领域，创出特色服务品牌。要加强与已经建立工作联系制度的政府部门、金融机构、社会中介服务等有关单位的联系合作，发挥各种服务平台的作用，积极寻求新的合作伙伴，充分借助各方面的力量，进一步拓展服务领域，为创造新区非公有制经济良好的发展环境做出努力，创出特色服务品牌。要继续组织好信息服务工作，通过讲座、培训和组织参加商务交流、经贸洽谈、参观考察等活动，及时为企业提供政策法规、企业管理、人才战略、商务商贸等信息，为民营经济拓展市场、发展企业寻求更多的商机。要注重信息和宣传报道工作，进一步畅通信息的采集、储存、沟通、传递的渠道，增强与新闻媒体的联系。不断发展壮大民营企业信息员队伍，把宣传信息工作的重点向民营企业转移。要注重开展相关法律、法规的宣传咨询，做好维护会员权利的服务工作。

工商联工作总结和工作计划 篇2

一、私营企业和个体工商户参保现状

近年来, 襄汾县养老保险经办机构采取多项措施, 狠抓私营企业和个体工商户扩面工作, 取得了一定的进展。但从目前来看, 整体进度缓慢, 扩面难度很大, 工作压力较重。主要表现在参保户数人数比率低, 参保积极性不高, 缴费情况较差等方面。据调查统计, 襄汾县共有登记在册私营企业346家, 已参保56家, 占应参保的16%;个体工商户3863户, 已参保218户, 占应参保的5.6%。通过调查显示, 私营企业和个体工商户养老保险扩面工作依然十分严峻, 在很大程度上制约了养老保险工作的稳步发展。

二、存在的问题及原因

(一) 思想认识滞后, 参保意识淡溥。

虽然近年来, 社会保险已经上升为国家法定义务, 但在实际工作中, 一些企业及职工仍然对社会保险认识不到位。一方面私营企业主追求当期利润最大化, 担心参保会加大企业成本, 占用发展建设资金, 影响企业竞争力, 缺乏参保主动性。另一方面部分企业员工更看重眼前收入, 对社保政策不理解, 对社会保险待遇享受的可靠程度存在怀疑, 对个人缴费存在抵制心理, 参保意识不强。

(二) 用工制度不规范, 相关政策难落实。

在私营企业中, 有相当一部分员工未与企业签订劳动合同。一方面私营企业主以工人进厂时间短, 在试用期, 或为临时工、季节工等理由不与职工签合同。另一方面, 迫于当前就业压力, 员工为保住来之不易的工作, 不敢向私营企业主提出过多要求, 自我维权意识不强, 使私营企业主轻易逃避本应由其承担的缴费义务。

(三) 配套法规不健全, 政策宣传不到位。

虽然《中华人民共和国社会保险法》已于2011年7月1日起施行, 但是还需要尽快出台一些相应的配套性法规政策, 为今后工作开展提供更详细的法律依据。同时, 目前宣传形式单一、经办机构人员少、经费不足等客观原因, 也使得养老保险政策不能及时送到基层, 使企业员工对养老保险认识模糊, 参保缺乏积极性和主动性。

(四) 管理缺乏沟通, 政策落实乏力。当前, 针对以小、多、

散为特点的私营企业和个体工商户这一管理服务对象, 缺乏新的有效的工作手段, 仅仅依靠社保经办机构一家显得孤掌难鸣。而工商、税务等部门对不按规定参保的单位, 在办理年检、领取税票时没有强制性措施, 在行政手段上缺乏部门沟通配合, 政策落实乏力。

三、对策与建议

(一) 广泛宣传发动, 提高参保意识。

要把宣传工作摆在社会保险工作的重要位置, 利用广播、电视、公益广告、网络等舆论工具和渠道大力宣传《社会保险法》等人社法律法规。同时, 可以借鉴商业保险的经营模式和理念, 服务上门, 跟踪到位进行耐心细致的宣传, 使企业及个体工商户知法、懂法、依法参保, 使广大职工、灵活就业人员了解政策, 自愿参保, 提高全民参保意识, 树立维权观念。

(二) 理顺劳动关系, 规范用工行为。

养老保险征缴扩面要从源头抓起, 首先要抓好劳动合同的规范管理。劳动合同是私营企业和职工确立劳动关系的重要依据。劳动保障部门要通过规范劳动用工合同, 明确劳资双方的权利和义务, 针对从业人员的复杂情况进行逐个排查, 登记造册, 督促其及时签订劳动合同确保私营企业依法用工, 依法参保。

(三) 加强政策研究, 出台配套措施。

要按照“广覆盖、保基本、多层次、可持续”的要求, 进一步转变思想观念, 打破参保瓶颈, 扩大参保范围, 尽快出台如降低饭店等行业参保缴费基数, 养老保险转移接续配套办法、社会保险政策衔接及特殊群体参保优惠政策等相关规定, 以对现有养老保险政策进行补充和完善, 适应市场经济发展规律, 实现养老保险全覆盖。

(四) 实施部门联动, 形成工作合力。

扩面工作是一项系统的工程, 不仅是社保部门的事, 而是全社会的事。要树立“抓养老保险就是抓社会稳定”的理念, 由政府牵头, 人社部门主抓工商、税务、公安等职能部门配合, 在企业办理年检、票据领取等方面要求其出具养老保险参保手续, 以及实行联合执法等方式, 采取动员和强制相结合的办法, 齐抓共管, 形成合力, 稳步扩大社会保险覆盖面。

以上笔者从宣传发动、规范用工、出台措施及部门联动四方面论述了如何加大私营企业和个体工商户基本养老保险扩面工作。其中, 宣传发动、规范用工是前提, 出台措施是基础, 部门联动是推动力。这四者之间是相辅相成、互相促进的。虽然目前私营企业和个体工商户基本养老保险扩面工作还存在许多问题和困难, 但我们相信, 只要政府重视, 群众支持, 社会各方面共同努力, 私营企业和个体工商户基本养老保险扩面工作一定能够取得突破性进展, 使百姓尽快过上“老有所养, 老有所乐”的幸福生活, 为推动经济社会全面、协调、可持续发展作出积极贡献。

摘要：近年来, 随着原国有、集体企业逐步改制, 部分人员养老金中断缴费, 加之改革开放的不断深入, 私营企业、个体工商户的社会保险扩面成为当前工作的重点。通过调查研究, 笔者认为私营企业和个体工商户养老保险扩面工作, 不仅要抓好宣传发动和征缴扩面, 还要采取规范用工行为、出台配套措施及实施部门联动等措施, 推动扩面工作顺利开展, 促进经济社会健康发展。

工商联工作总结和工作计划 篇3

这是7月30日上海市工商联宣教工作季度会议上的一个场景。会议主要任务是贯彻落实习近平总书记、韩正书记的重要讲话精神，进一步落实全国工商联常委会的工作要求和工作部署，结合上海工商联工作实际，对继续深入开展好非公经济人士理想信念教育实践活动进行再推进、再落实、再督促。市委统战部副部长、市工商联党组书记赵福禧出席并讲话，市工商联副主席高开云主持会议。

会上，长宁、金山、奉贤、嘉定、普陀、徐汇、静安等7个区工商联党组书记围绕就如何做好青年创业者培养工作、切实引导企业传承发展专题作交流发言，畅谈青创联工作的具体思路、创新方式以及工作中遇到的重点、难点问题。

“青年创业者工作要抓好！青创联工作要立足长远、坚持培养，要及时总结近年来市区县青创联工作经验，进一步巩固全市青年创业者教育培养机制，完善工作平台。”在听完各区县的交流介绍后，赵福禧书记再次强调。

今年上海继续深入开展非公经济人士理想信念教育实践活动，将对非公经济人士加强培养作为着眼工商联事业的长远发展的一项有效举措，青年创业者培养工作是其中重要组成部分。引导青年创业者与党在思想上同心同德、在目标上同心同向、在行动上同心同行，是经济领域统战工作的一项重要任务，不仅与民营企业自身发展密切相关，而且与非公有制经济健康发展、就业状况改善和社会和谐稳定紧密相连，已成为统战部、工商联工作的一项重要内容。近年来，市工商联与市人保局和市经济干部管理学院已经连续5年联手举办新经济组织接班人计划专题研修班，并于2010年底共同成立了上海市青年创业者联谊会，成为市工商联联系和培养民企接班人，发现和培养后备代表人士，促进青年企业家领域“两个健康”工作的重要抓手和平台。各区县工商联也高度重视青年企业家创业队伍建设工作，截至目前，12个区县工商联成立了以工商联为主导的青年创业者工作组织，部分还有章程和组织体系。下一步将着重探索市区联动、资源共享，扩大工作效应的工作机制，形成全市青年创业者培养工作有序开展、生机勃发的良好局面。

会上，赵福禧书记还从以下七个方面对下一阶段工作提出具体要求。一要抓学习，要认真学习近期习近平总书记在沪调研时的讲话精神以及全国工商联常委会精神，紧紧围绕“四个着力”的要求，针对“四个不适应”所体现的突出问题，准确把握发展形势，凝聚改革共识，加强非公经济人士理想信念教育实践活动，增强非公有制经济人士“四信”。二要抓好全国和上海市优秀中国特色社会主义事业建设者评选表彰工作，各区县根据评选标准，按照时间节点，推举能够体现上海特色和优势的候选人，大力弘扬优秀建设者精神，通过可信、可比、可学先进典型的示范引领，凝聚正能量，传导核心价值观。三要抓好党外人士大调研成果的运用和转化，继续拓展发现挖掘非公经济人才的视野，举办符合非公经济代表人士特点的活动，凝聚正能量。四要切实抓好民营企业文化建设，结合“四信”教育，突出价值观引领。尤其要倡导诚信企业文化建设，把履行社会责任着力点放在发展诚信企业、提供放心产品和严格照章纳税上，为诚实守信的企业树“金字招牌”，让诚信企业在公平竞争中不断增多壮大。五要抓好区县基层商会建设工作，夯实工商联基层组织建设，部门联动、紧密结合，发挥组织引导服务作用。六要及时总结近年来市区县青创联工作经验，进一步巩固全市青年创业者教育培养机制，完善工作平台。七要结合非公经济人士理想信念教育活动和正在开展的优秀建设者评选表彰工作，做好典型宣传报道，抓好发现典型、宣传典型、树立典型，以带动一批，抓实效重分享，扩大典型宣传的社会效应。

工商、食品和市场监管工作 篇4

2017食品和市场监管工作

责 任 状

XX县食品和市场监督管理局

按照网格化监管模式，加强食品和市场监督管理，形成网中有格，格中有人，人人有责的责任体系，提高全县食品和市场整体安全监管水平，保障人民身体健康和市场秩序，特签订2017食品和市场监管工作责任书：

一、工作责任

（一）外勤人员工作责任

1.负责分管辖区内市场主体生产、经营、使用单位的日常监督检查，“四品一械”每季度至少检查一次并进行量化评级，对城区以外本辖区内的特种设备每季度至少巡查一次，强制性计量器具每年进行两次巡查，强制性认证产品生产企业分为3个等级，A级每年至少巡查一次，B级每年至少巡查两次，C级每年至少巡查四次。对发现的安全隐患依法依规处置；

2.负责分管辖区内市场主体的专项监督检查，并及时将检查情况做好记录，反馈给主管负责人；

3.负责对“三小”违法案件的直接查处，负责对食品药品案件进行查处； 4.负责乡镇食药监管办公室汇总移交食品药品安全问题的调查处置工作； 5.负责每季度对社会监督员至少走访一次，填写走访登记表；

6.负责提出监管的重点和难点问题，并针对重点安全生产问题和薄弱环节提出意见和建议；

7.负责参与辖区内主体业态应急事件的调查处置工作； 8.负责承办工商长和主管领导交办的其他任务。

（二）内勤人员工作责任

1.负责接听电话和文件的上传下达工作，并做好接听电话记录和收文记录。2.负责辖区内主体业态的办证工作，熟悉办证流程，对申请人提交的申请材料进行审查。申请材料不齐全或者不符合法定形式的，一次告知申请人需要补正的全部内容。

3.负责工商的考勤工作，做好记录，定期上报县局。

二、党风廉政责任

（一）认真贯彻落实党的十八大精神和中纪委全会精神，把廉政建设工作的决策、部署、任务同具体的工作相结合，并狠抓工作落实。

（二）严格执行党员廉洁自律准则，不准参与赌博、不准公车私用、不准借机敛财、不准收受红包、不准弄虚作假、不准以权谋私、不准“吃拿卡要”。

（三）坚持政治、业务学习制度，通过学习党章来推进反腐败工作，通过业务学习，提高工作本领。

（四）坚决执行本单位各项规章制度，不断提高工作效率。

三、工作目标

（一）全面落实工商长和主管领导下达的工作目标；

（二）完成辖区内市场主体生产、经营、使用单位的日常监管工作，每季度不低于一次，做到监督检查覆盖率100%，及时排除安全隐患；

（三）全面掌握市场主体安全监管工作知识和技巧；

（四）实现辖区内市场主体生产经营使用单位底数清，情况明；

（五）深入开展县局开展的各专项整治工作，并及时将整治情况反馈主管领导；

（六）实现“四品一械”抽样工作任务完成率100%；

（七）严格办案，严肃执法，文明执法，100%文书制作，适用法律条款准确，用词恰当。

（八）参与市场主体安全重大事故调查处理和应急救援工作，并能够做到“尽职免责”。

（九）不出现任何行政相对人上访事件。

四、责任目标考核

年终由县局组织各工商长对本责任书落实情况进行考核，因履行市场主体安全监管工作职责不力，造成市场主体安全事故的以及工作中存在玩忽职守、乱作为，弄虚作假，收到群众投诉举报的，对负有责任的领导和直接责任人依据有关法律、法规予以责任追究。

本责任书自签订之日有效。

工商负责人： 工作人员：

工商联工作总结和工作计划 篇5

开展消费教育和消费引导工作总结 为认真贯彻党的十七大精神，深入学习实践学习科学发展观，全面落实国家工商总局和省市工商局文件精神，**市工商局充分发挥职能作用，积极开展消费教育和消费引导，为辖区经济增长保驾护航，总结如下：

一、加强领导，充分提高工作认识

为组织开展好这项工作，我局成立了局长***为组长，主管副局长***为副组长，其他局领导为成员的领导小组。召开了多次党组会议和中层以上领导会议，听取多方面意见和建议，制定了切实可行的实施方案。召开**市工商系统大会进行动员，使全系统人员充分认识到了新形势下开展消费教育和消费引导工作对扩大消费需求、促进经济平衡较快发展的重要意义，进一步增强了工作责任感和自觉性。

二、突出重点，开展宣传教育活动

结合《食品安全法》宣传月活动，以食品消费安全为重点，带动宣传教育活动全面展开。

1、开展形式多样的宣传活动。

充分发挥消费者协会和“一会两站”作用，在市区的***广场和各农村集市广泛开展宣传活动。一是以消费知识、工商部门消费保护职能和消费者群众组织等为内容，制作了丰富的宣传单、宣传手册、宣传画、板报和广播稿等多种多样的宣传材料通过各种渠道进行宣传，现场接受消费者咨询，调解消费纠纷；二是举办社区（农村）消费课堂，与消费者实行零距离沟通，为他们讲解有关消费知识，现场解答消费者提出的消费疑问，指导他们科学消费者、安全消费；三是在超市内设立了宣传咨询台，准备了宣传资料供消费者随时查阅，为消费者现场提供法律咨询、调解消费纠纷。

2、开展普法培训活动

一是建立社会监督机制，在全市各村镇聘请了***多位食品安全监督员，并对他们进行了培训，使他们能够很好地配合工商部门对农村市场进行监管，形成县乡村三级食品监督网络体系，将防范食品安全隐患前沿前移到全市的每个角落。二是各基层分局组织辖区内的企业商户进行培训，深入企业、市场，与经营者面对面进行座谈，引导和督促其自觉履行法律义务，守法诚信从事生产经营活动，从根本上减少违法经营行为，为消费者提供一个安全的消费环境，从而增强消费信心，拉动消费增长。

3、及时发布市场预警和消费警示信息

利用12315短信系统速度快、覆盖面广及与消费者互动及时的特点，将市场预警、消费警示信息和宣传材料编制成手机短信第一时间内发送给消费者和经营者。同时将消费者反馈的和12315申诉举报系统收到的消费咨询信息加以整理汇总，通过短信系统及时向消费者和经营者反馈，与消费者

和经营者形成了良好的沟通渠道。

4、通过监测引导消费

开展流通领域商品质量监测，食品类的首先进行快检，发现不合格食品立即送法定检测机构进行检测。其他商品类定期抽样送检测机构检测，对抽检结果不合格商品采取立案查处，及时将检测结果向消费者公布，引导消费者购买合格商品，避免合法权益受到损害。

三、注重实效，建立长效工作机制

在食品经营者自律制度的基础上，我局在家电行业推行了进货查验制度和不合格商品退市制度，由经营者把关，将不合格商品拒之门外。

加强农村消费指导，推进农村消费环境建设，切实发挥农村“一会两站”与消费者距离近的优势，真实准确地了解当前农村消费者的消费及消费环境状况，切实维护农村消费者的合法权益，优化农村消费环境，不断提高农村消费水平，为经济平衡较快发展发挥积极作用。

工商局素质和能力提升工作报告 篇6

这是一篇关于工作报告的范文，可以提供大家借鉴！

今年以来，市工商局按照省局统一部署，牢固坚持“围绕工作抓学习，抓好学习促工作”的原则，以实施“履职能力提升工程”为中心，完善机制，创新载体，扎实开展“学习型工商建设年”活动，促进了干部队伍整体素质和履职能力的进一步提高，有力推动了各项工作的创新发展，

一、加强组织领导，完善工作机制，夯实“学习型工商建设年”活动基础

（一）高度重视，强化领导。市局多次召开党委会、局长办公会进行专题研究，制定印发活动方案，并成立由党委书记、局长任组长的“学习型工商建设年”活动领导小组，加强对活动的领导，形成一把手总负责、分管领导亲自抓，全体干部职工共同参与的工作格局。

（二）加强宣传，营造氛围。通过召开动员会、举办报告会、组织学习演讲、交流心得体会、印发学习材料等形式，大力宣传“学习型工商建设年”活动的意义、内容和目标要求，积极营造浓厚的舆论氛围，进一步统一了干部队伍思想，为活动开展奠定了良好的基础。在市局内部平台、《工商》开设“学习型工商建设年”活动专栏，设立了“心得交流”、“工作动态”、“好书推荐”等栏目，集中展示活动动态和成果，今年以来，共编发活动信息1800余条。

（三）完善机制，确保成效。一是完善学习制度。完善理论中心组学习制度和干部职工政治业务学习制度，鼓励干部职工认真制订个人学习计划，积极开展自学活动，在干部队伍中形成良好的学习风气。二是建立健全学习激励机制。将学习培训情况纳入岗位目标考核内容，作为系统内单位工作考核和干部奖惩、任用的重要依据。三是坚持学习考勤制度，

建立健全学习培训档案，集体学习培训实行考勤登记。

二、措施扎实，载体丰富，“学习型工商建设年”活动高效深入开展

（一）开展大规模教育培训。实施履职能力提升工程，在摸清、摸准业务工作存在的主要问题的基础上，制定了《全市工商系统干部教育培训计划》，明确培训的方向和重点，并狠抓落实。在培训内容上，紧扣提升履职能力，坚持“干什么、学什么，缺什么、补什么”，以工作需求为导向，更新知识，增长才干。对新知识、新业务的培训，突出抓好市局科室负责人、分县局班子成员、科所长、业务骨干、新招录公务员等重点人员。今年以来共组织举办各类教育培训100多个班次，培训人员3000余人次。

（二）充分发挥领导骨干的表率带动作用。加强各级党委（组）中心组学习，年有计划、季有安排、月有课题，定期组织读书会、专题讲座或研讨交流会，每位成员每年至少进行一次专题调研、撰写一篇高质量的调研报告。加大领导干部和业务骨干讲学的力度，培养了一批理论与实践结合得好的领导和骨干，定期为干部就党的方针政策、业务知识等进行讲授，对广大干部关注的热点和工作中的难点问题进行解答，使干部在思想上得到武装、理论上得到提升、能力上得到提高。

（三）开展丰富多彩的年主题活动。一是组织开展全员读书荐书活动，通过推荐好书、开展心得交流，形成“爱读书、善读书、读好书”的浓厚氛围。二是组织开展拓展训练活动，实现认识自我，挑战自我，超越自我的目标，增强了队伍的团队意识和凝聚力。三是组织参加“学习成果展”网上评选活动，集中宣传交流了活动经验，进一步激发了干部职工的参与热情，推进了年主题活动深入开展。

（四）不断创新学习形式与载体。综合运用岗位练兵、技能比武、知识竞赛、研讨交流、学习讲坛、报告会、观摩考察等干部职工喜闻乐见和行之有效的.学习手段，采取现场式、案例式等办法，把课堂搬到基层和监管执法一线。提倡研究性学习。每个单位围绕工作中的热点、难点问题，每年确定1至2个课题，认真调查研究，形成调研报告，提出工作建议。组建研究小组、读书小组等各类学习性组织，丰富学习途径，提高学习的覆盖面和参与度。

三、着力突出学习效果，推动工作创新

（一）服务发展的内涵和层次进一步提升。一是深入实施商标品牌战略。全市新增驰名商标5件、地理标志商标8件；注册集体商标3件，“颜山”商标成为全省第一件农产品集体商标。二是支持战略性新兴产业倍增工程实施。开展“走千家企业、促经济发展方式转变”活动，出台了《关于支持战略性新兴产业发展的意见》，促进了旅游度假区、城市综合体等一大批服务项目落地。三是深入实施市场主体壮大工程。服务齐鲁股权交易中心发展，协助22家企业进行了挂牌交易、3家公司上市；通过股权出质、动产抵押、政银企合作等形式，帮助企业融资30.5亿元。加强基层组织建设、服务民营经济发展的做法被中个协在全国推广。四是健全以“五大工程”为抓手的服务体系，深化红盾助农工程。

（二）监管执法领域拓宽、效果显著。一是着力提高监管执法效能。推广应用了经济户口巡查监管、GIS地理信息、企业自查和社会辅助监管等信息化支持系统，全面落实“三知一管”工作法，提高了立体监管服务的智能化、精细化和规范化水平。二是积极拓展监管执法领域。率先成立网络市场监管机构，协助省局开发监管软件，抓好网络市场主体摸底建档和案件查办，全省系统网络商品交易监管现场观摩会观摩了我市工作。强化商品交易市场信用分类监管，扎实推进市场党建和“示范文明集市”创建，沂源县悦庄大集被中央文明办确定为全省唯一的第二批重点报道的农村精神文明创建工作先进典型。三是流通环节食品安全监管和消费维权进一步强化。建立了食品安全放心乡镇（社区）创建季度考评制度，推广食品行业商会备案管理，认真开展打击流通环节食品非法添加和滥用食品添加剂违法行为专项整治。四是全力排查治理风险隐患。组织开展了“行政许可、执法案卷大清理”活动，总局刘玉亭副局长给予批示肯定。完善相对集中专业化办案机制，强化执法办案内控管理，全省系统规范公平交易执法、防范执法风险现场经验交流会在我市召开。

工商联工作总结和工作计划 篇7

关键词：高校班主任工作,工作效,本科教学综合改革

一、调查对象与内容

《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中指出:“班主任有在思想、学习和生活等方面指导学生的职责”。[1]2013年北京工商大学修订了新的《班主任工作条例》(以下简称条例),为深入了解目前学校班主任的工作现状,笔者通过对9个学院63名班主任、344名本科年级学生开展问卷、访谈等形式的调研,了解到现阶段班主任工作的现状及存在问题。

二、调研结果与分析

(一)结合13版《班主任工作条例》对班主任工作的调研

在班主任层面,调研问题主要集中在如何看待自身的班主任工作、开展班级建设的困难以及如何切实提高工作成效,汇总问题集中分析如下:

1. 教学科研任务及家庭生活压力与班主任岗位职责的矛盾。

82%的受访班主任认为自身的主要职责仍是任课教师、科研工作者,学校的定位是教学研究型大学,对教师科研任务量的要求逐年递增,班主任既要从事专业教学工作,又要承担一定的科研任务,一些班主任的工作仅限于学期始末的两场班会。87%的受访班主任均已组建家庭,来自家庭的琐事繁杂,购房、子女教育、老人赡养等问题压力较大,时间和精力多有限制,加之工作经验不足,方法有限等问题,常感到分身乏术、力不从心。

2. 两地教学不利于班主任效能的发挥。

北京工商大学由于两地办学,绝大部分低年级学生(大一至大三)在良乡校区学习和生活。据调查,76%的受访班主任表示需通过学校班车前往良乡授课,课程结束后再乘坐班车返回航天桥校区,87%的班主任表示受两地办学交通不便等不利因素的影响,很少有机会与所带班级学生深入开展学业指导或进行深度辅导,无法完成对学生宿舍的走访与宿舍文化建设相关活动。班主任与班级学生的面对面交流只能局限在班级整体无课时间段或牺牲周末休息时间亲自赶往良乡,客观上造成了班主任工作效能不高的问题。一些班级由于学生专业分流、教师进修及休假、班级转移校区等原因导致一个班主任不能四年持续带班,影响了班级建设的延续性。

3. 班主任与专职辅导员工作边界的矛盾。

有86%的受访班主任认为自己的主要工作职责局限于在召开班会、选拔班团干部、学业指导、就业推荐等方面,抓不住工作重点,缺乏对班级学生的管理和责任意识,导致工作形式主义,出工不出力。访谈中有些班主任认为导致班主任工作效能不高是因为主观认知问题,班主任认为工作是兼职的,平时不实行坐班制,辅导员的工作是专职管理学生的,工作由面上的思想政治教育向具体的管理和服务拓展,有时甚至直接处理班级当中的学生个案问题,实际代行了班主任的职权。[2]尽管13年条例提高了班主任的待遇,补贴由每月40元涨至每月200元,但56%的班主任认为补贴太低,岗位“形同虚设”。这些情况都是导致班主任工作效能不高的原因。

4. 班主任选聘与指定的矛盾。

有70%的14-12级(大二—大四)的受访班主任都有过新入职就被指定为班主任经历。其中,新班主任与大一新生磨合期间的矛盾比较突出,因为双方都是“新”人,新班主任在班级建设与学生学业辅导方面都缺少经验。条例规定“班主任工作作为教师的社会工作纳入教师年度考核,无故拒绝学院选聘承担班主任工作或班主任工作考核不合格者,不能晋升高一级技术职务和申报校级荣誉称号。”使得想要入职后晋升副教授的年轻教师无论对班主任工作感兴趣与否,都必须承担班主任工作,这也是导致班主任工作积极性不高的原因之一。部分班主任对于学校布置的班主任工作疲于应付,填写《班主任工作手册》敷衍了事,使得班主任工作远远没有达到预期效果,影响班主任工作效能。

2015年秋季学期,北京工商大学对2015级新生班主任选聘和指派工作做出调整,提出了新的要求和条件,要求班主任必须由副教授及以上职称的专业教师承担,并且要自始至终担任一个班四年的班主任工作。

5. 管理考核与量化成果的矛盾。

条例规定:“班主任评价在每学期期末与教学系统‘学评教’工作同时进行。在考核的过程中学生评价占70%,学院评价占30%‘,班主任工作评价’得分连续两个学期均很低,并且学院通过其他办法了解到班级大多数学生对班主任很不满意,则班主任工作学年度考核为不合格”。

学校教学系统“学评教”对班主任评价指标的打分问卷包含,10个量化指标问题和2个开放性指标问题。其中量化指标中对于“深入班级听课,参与班级活动,定期召开班会,及时处理班级事务”缺少量化的实际依据,也导致班主任的评分较为依赖学生的主观印象。条例实施以来,各学院没有出现考核不合格的班主任。另外,学校对班主任工作缺乏激励与约束机制。监督及激励机制不到位,班主任绩效考核与职称评定、评奖评优和岗位聘任等事宜不直接挂钩,使得班主任工作实效性不明显。

在1月份完成的全校学生对班主任的学评教打分中,15级的83名副教授班主任得分,90分以上82.5%,80分以上13.8%,70分以上3.8%。从访谈中得知,新生入学后对班主任的认知还停留在高中时代,在第一学年对班主任的评价均带有良好的感情色彩,但也存在由于学生不喜欢班主任教授的课程造成评价结果与实际不符,容易导致班主任为了获得高分讨好放纵学生,最终使班主任工作偏离航道。对比高年级班主任得分情况,高年级学生打分更加趋于理性,长时间的磨合使学生对班主任进行评价时更具客观性。

(二)班主任职能履行现状与学生满意度的调查

1. 根据对学生的问卷调查显示,班主任开展的工作以主题班会为主,活动形式有待创新。

有290名受访学生表示班主任组织开展过主题班会,140名表示做过思想工作,120名表示班主任宣读过政策,70名表示参与过评优活动,50名表示参加过学院的集体活动,只有40名表示班主任参加过班级的课外活动。数据显示班主任在高年级的指导作用逐渐减弱。被调查学生中,认为现任班主任与辅导员的作用相比较:“两者作用都大”的同学居多数,占36%,同时认为辅导员作用大的占32%,认为班主任老师作用大的占26%。

2. 班主任指导学生学业频率较低。

指导学生学业是班主任工作的重要内容之一,据调查,有42%的班主任指导过一次学生学业,有14%指导过两次,有高达44%的班主任没有指导过学生学业。

3. 班主任多数通过学生干部了解班级情况,与普通同学联系较少。

从调查结果来看,有48%的受访者表示班主任与班干部联系偏多,44%表示与学生联系较紧密,也有受访者表示班主任只与班干部或者是班长联系,占总比的5%和3%。有61%的受访者表示班主任没有走访过寝室,有30%表示走访过一次,有9%表示走访过两次。

三、二级学院的班主任工作经验

(一)班主任培训与日常工作

13版条例实施后,学校目前采用“岗前培训+日常培训+专题培训”的办法定期组织班主任进行培训。学校自2014年起一方面通过班主任对学生开展学业导航,提升学生学习能力与增加学习投入;另一方面,通过开展学生学业投入、学习能力及效果的调研,为教学改革出谋划策。各学院也越来越重视班主任工作,均会定期召开班主任工作交流会,法马学院、食品学院在会议上总结经验,查找问题;经济学院、计算机与信息工程学院通过班主任考核评优,树立班主任先进典型;艺术与传媒学院出台《班主任班级学业情况跟踪方案》。

(二)特色的“导师制”有效弥补了班主任工作的不足

学校于2011年启动本科教学综合改革,2013年在本科年级全面实施导师制,每位学生可以根据专业兴趣选择导师,导师同时兼职班主任。各学院通过聘请有经验的专业教师以“指导学业、规划职业、促进就业”为宗旨,对学生学业、就业提供指导。

各学院根据自身特色结合“导师制”在不同方面为学生提供了具有针对性的指导和帮助。艺传学院结合专业特点鼓励同学们积极考研和申请出国留学;外国语学院班主任与本科生导师相结合,在推进个性化指导和服务方面提升了学生的满意度,明晰了辅导员、班主任和学业导师的工作职责,促进了这三支队伍紧密合作、彼此协调、高效运行;食品学院的一位导师只带一名学生,为学生提供了一对一的专业课程学习、科研训练及人生规划等全方位、个性化指导;经济学院金融学专业实行本科导师制,由金融专业教师和外聘兼职导师构成,每位导师负责10名左右本科生。每个导师组包括1位专业老师、1位研究方法指导老师及1名研究生助教,各有分工,侧重不同。各学院均做到了入学之初就给每名本科生配备导师,尽早得为本科生提供选修课课程安排咨询,专业书籍推荐、科技立项指导,专业实习、毕业论文指导以及考研、出国、就业咨询等方面的帮助和引导。导师会一直跟踪学生的学习和成长情况,并对其提供“全程式”的指导和帮助,直到其大四毕业为止。导师主要解答学业上的困惑、研究方法。指导老师重在指点学习方法,研究生助教主要提供本科生心理、生活上的帮助。学生进入大三、大四后,还会配备专门的实践导师,由一些业界老总担任,指导学生实习和就业。除面对面辅导外,导师组成员还会通过电话、邮件等方式帮扶学生。

(三)二级学院独立的班主任工作考核机制

目前学校9个学院中,只有经济学院有独立的《班主任考核条例》,评价主体涵盖上评、中评、下评,即班级学生、学生工作办公室(辅导员)、二级学院班主任考核工作领导小组(院系领导、系主任),三方面以不同权重比例形成评价成绩,最后基于三方面评价成绩结合班主任上交工作汇报形成最终评价结果。商学院有独立的《班主任社会工作量计分标准》,在班主任撰写工作总结、召开班团干部会议、班会、听课与宿舍走访情况、与学生谈话情况、工作交流与培训都设有具体的量化打分指标。

四、对高校班主任工作改进的思考与建议

1.认真总结本科教学综合改革以来各学院的特色做法,明晰班主任角色定位,将各学院好的经验做法进行推广,根据师生实际情况出台激励政策,探索实行班主任制、导师制的不同模式,动员更多教师主动为学生成长发展服务。

2.班主任工作必须从大一抓起,副教授以上专业教师担任班主任可以加强对学生的学业指导,但存在部分教研室副教授人手不足或副教授不愿意担任的情况,可以从以往从事班主任工作中积极性较高,带班效果好的班主任持续担任班主任工作,发挥他们的热情。对在北京市获奖的班级,加大对班主任的奖励力度与宣传效应,激发班主任在大学生思想教育工作中做贡献的决心。

3.加大班主任培训力度,提升班主任责任感。班主任不仅要传道授业解惑,帮助学生做好学业引导和职业发展规划,也要做学生生活中的知心朋友,关心爱护学生成长,更要做思想上的引路人,[3]帮助学生树立远大理想信念,培养学生爱国、爱校、爱专业、爱学习的意识。班主任要在做好教学、科研工作的同时,发挥自身的特长,把自己的人格魅力和学习经验传授给学生。学校以社会主义核心价值观为依托,引导班主任学理论、懂时事。适时安排班主任学习管理学、教育学、社会学和心理学以及就业指导、学生事务管理等方面的知识。

4.对于班会等班主任重点工作,学校学生处可以统一出台标准化班会设计文案,针对不同年级的班会,供班主任参考执行,提高工作效能。学生处印发了《班主任工作指南》悉数标明学生工作的重要时间节点和事项,为班主任工作提供帮助。要求新生班主任做到三个一:为学生列一个书单,指导学生阅读;与每位学生面对面深度谈话一次,指导学生成长;按照学工部提出的结构化班会的设计,每两周开一次班会或班委会,指导班级建设。

5.完善班主任评价体系,建立奖励和监督机制。一是要对班主任的评价做到定性分析与定量分析相结合,权衡评价项目比例关系。评价前应对学生进行适当地教育和引导,帮助学生充分了解评价内容和评价标准,树立正确价值观,削弱主观性因素带来的负面影响,保证评价结果的全面性、客观性和指导性。二要建立班主任工作跟踪监督机制,随时掌握班主任工作动向,做到有问题及时解决,保证对班主任培养教育工作的时效性。学校还应适当提高班主任津贴,将班主任工作与绩效考核、职称评定等相挂钩。

6.加强班主任运用新媒体进行班级管理工作的业务能力,班主任应主动学习熟练运用微信、学生征信系统开展班级工作,熟悉《学生手册》内容、加强与年级辅导员、班级任课老师以及学生家长的沟通来帮扶后进学生。对于班级管理工作投入更多的思考,创新工作模式,增强工作活力。各学院应加强对由学生党员干部担任副班主任、班主任小助理的规章制度与业务培训,协助班主任开展工作,建立“以高带低、以老带新”机制,发挥班级之间传帮带的传统。

目前学校已经进入全面推进本科教学综合改革和加强学风建设的关键阶段,班主任作为高校思想政治教育工作的骨干力量,必须发挥更多工作效能,要紧紧围绕学校人才培养的中心工作,以抓好学风建设和体育锻炼为工作重点,利用学科优势,在专业认知认同、学业生涯规划、学习习惯养成、学习方法获得、学习动力培养等方面给予学生更多的关注和引导,切实发挥好班主任在本科教学综合改革和人才培养中的重要作用,形成全员育人的新局面。

参考文献

[1]中共中央国务院.中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见(中发[2004]16号)[Z].2004-08-26.

[2]库颖,田红芳.高校班主任和辅导员队伍的关系及协作机制研究[J].思想政治研究,2012,(6):95-98.

地区工商联工作大有可为 篇8

以我们宝山区工商联为例，我们抓住机遇、顺势而为，积极肩担党和政府赋予工商联新形势下的历史重任，在市工商联的指导下,在区委、区政府的领导下，围绕区经济建设这个中心工作，做了大量富有影响、卓有成效的工作，发挥了不可替代的作用。

一是促进发展有贡献。积极动员非公经济人士参与地区楼宇经济、平台经济、金融经济建设，主动发挥政府管理和服务非公有制经济助手作用，发挥行业商会作用。在全市区县工商联尚未普遍启动行业组织建设时，我们选择强势行业，率先联合市工商联成立了以宝山区钢贸企业为主的钢铁贸易商会，单独建立了钢结构商会、物流商会以及带有行业特点的温州商会、萧山商会等行业组织，并让乐意奉献、有实力的代表性企业家担任会长。通过行业组织这一工作抓手，把分散的1000多家民营企业集聚到行业组织内，把有实力的企业引导到宝山发展，助推了我区产业集群的形成。钢结构商会还与国企建立合作框架协议，着力推进“国际钢创总部基地”的启动和“上海国际钢建筑创意基地”规划的实施，以此带动各地钢结构企业落户宝山转型升级。充分利用商会国内外联系广泛的网络优势和独特招牌，发动身边的民营企业家协助区政府及各街镇开展点对点的项目对接的招商引资活动，工商联已成为推动我区民营经济发展的重要力量。

二是重大活动有影响。成功举办了八届“长江口民营经济发展论坛”，凝聚多方力量助推民营经济发展。一年一届的论坛，主题紧贴区委、区政府确定的产业发展规划，聚焦国内钢铁贸易行业发展变化，邀请政府领导、专家学者、企业家精英展开对话和研讨。市委统战部、市工商联主要领导，区委、区府主要领导多次应邀出席论坛并讲话。来自国家有关部委的专家学者，全国各地的钢铁商等来宾累计5000多人次出席论坛。论坛受到了与会领导和嘉宾的高度重视和肯定。长江口民营经济发展论坛不仅成为辐射全国的钢铁贸易产业论坛，也成为宝山区打造钢铁服务业基地的一张城市名片。通过举办“论坛”这样的重大活动，不仅把企业家聚集在了一起，而且有效发挥了民营企业家的主体作用，更引发我们对工商联工作方式方法的思考，率先探索出了一个把政府的关注点和民营企业的需求点作为工商联工作着力点的“社会化、项目化、科学化”运营模式。

三是平台建设有成效。探索工作平台建设，建立区工商联直达区政府、市工商联及转送市委统战部的“直通车”，主动配合和推动政府部门加大对民营企业的扶持力度。以多种形式深入民营企业开展调研，及时了解和掌握民营企业发展动态情况及遇到的问题和困难，相继形成了16篇调研报告，并以“民营企业情况专报”形式在第一时间上报给市、区有关领导和部门。特别是在2008年金融危机时，及时形成了《2008年度宝山区民营经济发展基本情况及简要分析》等5篇调研报告，以专报形式上报，均得到了市领导的肯定，工商联已经成为反映非公有制经济情况和非公有制经济人士诉求的重要窗口。

有效的工作实践让我们深深地体会到，顺势而为，创新求变，不断提高地区工商联的工作活力，既是发展的态势，也是工商联工作的内在要求。面对2012年，国内外经济形势复杂多变条件下民营企业面临的经营风险、压力和困难，工商联必须思考和正确把握的问题是，政府希望我们工商联干什么，民营企业期待我们工商联提供什么，工商联到底又能做什么，才能不辱使命。

从我们宝山区工商联近年来快速发展的实践来看，能够得到政府和企业比较认同的工作，集中体现在“四个力求”上：

一是工作思路上力求主动作为。一要主动争取。借助区委统战部的协调功能积极争取区委、区政府对工商联涉及民营经济发展重大工作的支持。如当我们提出建设“论坛·大厦·总部经济”的工作设想和方案时，依托区委统战部多次向区主要领导汇报工作，得到了区领导的大力支持；二要主动出击。紧紧围绕区重要工作、重大项目、重点任务，结合民营经济及工商联工作实际，主动谋划工作载体和方案，发挥自身优势主动参与区“三重”工作。如汇集身边民营企业家能量协助镇街道园区大力开展招商引资，先后引进200多家企业及大项目，使区委、区政府看到了工商联努力工作的成效；三要主动服务。根据企业的实际需求，借助社会各方力量帮助企业解决大到重大项目推进，小到子女入学等各种实际困难。

二是工作路径上力求整体发力。面对面广量大的民营企业，如果仅仅依靠工商联机关干部已经难以完成日益繁重的工作任务，迫切需要我们变“单打独斗”为“整体发力”，依托基层商会尤其是行业商会、异地商会的组织力量完成上级赋予的各项任务。近几年来，我们在着力发挥镇街道园区基层商会作用的同时，加快了行业组织的建设和发展，选择区里强势产业，先后会同市工商联成立了钢铁贸易商会、钢结构、物流以及带有行业特点的温州和萧山商会。行业商会的建立带来了“三大”好处：其一服务更加专业化；其二资源整合更加有效；其三企业合作更加抱团。针对当前企业发展中普遍面临的转型难、资金短缺的问题，行业商会以不同的形态通过大企业带动小企业、组建投资公司等形式帮助企业转型发展、缓解资金周转，取得了一定成效。

三是工作方法上力求科学运作。针对工作中存在的比较难以突破的瓶颈，我们尤其对工商联传统工作模式进行了大胆的创新，探索出一条“工作实行项目化，资源整合社会化，专业服务平台化，规划布局科学化”的工作路子，逐步推进了工商联工作的转变，初步实现由“事后服务”变为“事前参与决策”，由“仅靠机关干部干”变为“依靠行业商会做”的思维方式、工作方式的转变，取得了事半功倍的效果。特别是，我们花大力把搭建好信息窗口、政企沟通、重大活动、资源整合、培训服务、融资服务、法律服务、领军人物、对外交流、光彩事业等“十大服务平台”，作为重中之重的一项工作。例如在推进资源整合平台建设中，我们大力推进政府资源、企业资源、社会资源的有效整合，借助各级政府的支持之力，借助社会各界的帮助之梯，借助民营企业家的创新之智，为企业提供所需的、更加到位的服务，提升了工商联工作的活力。

四是工作切点上力求有效结合。工作中，我们着力把政府的关注点、企业的需求点、工商联自身特点的有效结合点，作为工商联工作的切入点。前些年，区政府提出了加快发展现代服务业的目标，民营企业也有向现代服务业发展的内在动力。我们及时把政府的关注点、企业的需求点进行了有效结合，一方面专门邀请市有关专家对宝山区 “楼宇经济”发展情况进行专题调研，向区政府提交了《宝山区核心城区“楼宇经济”发展：现状、问题、对策》调研报告，一些具体建议被区采纳。另一方面，发动多家有实力的民营企业在宝山投资开发商务楼宇，上海国际钢铁业服务中心、东鼎国际、卢森堡工业研发中心等一批商务楼宇集群已经成功运营，建筑面积共达100万平方米。动员“我的钢铁网”等多家企业把总部经济搬迁到宝山，通过行业龙头企业引领作用把产业链上的企业吸引到宝山，加速宝山区现代服务业的发展。

“十二五”时期是民营经济发展和工商联事业加快发展的重要机遇期。这不仅为工商联事业提供了广阔的空间和舞台，也给工商联工作提出了新的更高要求。我们将按照党中央、国务院，市委、市政府关于加强和改进新时期工商联工作实施意见的具体要求和区委、区政府确定的把宝山建设成为“全市加快经济发展方式转变的示范区、推动城市转型发展的最佳实践区”，坚定信心，振奋精神，履行工作职责，为开创工商联工作的新局面、实现“十二五”宏伟蓝图作出积极的贡献，以优异的成绩迎接党的十八大的胜利召开！

（作者系市工商联常委、宝山区委统战部副部长、工商联党组书记、副主席）

工商联工作总结和工作计划 篇9

今年以来，**市工商局紧紧围绕市委、市政府的工作部署，认真学习贯彻十八大精神，深入科学发展观为统领，以“打造三型工商，共建和谐**”为目标，大力弘扬“忠诚、高效、公正、廉洁”**工商精神，积极开拓，锐意进取，深入开展整顿和规范市场经济秩序工作，具体做法是：

一、突出重点，完善制度，提升广告监管水平

（一）加强对重点媒体的监管。对电视、广播实时24小时监测，对报纸、印刷品广告进行事后监测，及时分析广告发布趋势，掌握广告发布动态，严厉查处虚假违法的医疗、药品、保健食品、美容服务、化妆品等广告，逐步建立事前防范、事中制止、事后查处的格局，确保重点媒体广告发布的正确导向。

（二）强化户外及新媒体广告的管理。在强化户外广告审批管理和日常巡查工作的基础上，特别加强对户外、楼宇、宾馆等场所电子显示屏广告的督查，全市系统制定应急预案，发现重大问题立即启动并及时处置上报。将全市13个容易出现问题的网站分配给各县级局负责定期监测，每月上报监测结果，规范和清理医疗保健和低俗不良广告。

（三）创新监管模式，实施科学监管。对一般性违规广告，采取下达行政指导告诫书等非强制手段，告之违法违规具体事项，明确具体的整改要求，先让媒体自行改正，对经两次告诫仍不整改的，再停止广告发布，进行处罚。对严重虚假违法广告，在属地管理的基础上采取“下管一级”的方式，统一查处，统一掌控。今年，全市系统共下达《行政指导建议书》、《行政指导告诫书》189份，其中81%的违法违规广告进行了整改。查处广告违法案件313件，罚没款153.93万元；责令停播各类虚假违法广告418余条，全市广告市场秩序明显好转，广告违法率大幅下降。

（四）以点带面，以专项行动带动整体整治工作。一是寒暑假期间在全市范围内开展了以清理整治媒体、互联网、手机、非法涉性广告和低俗不良广告为重点的“集中整治不良广告，呵护孩子美好心灵”的虚假违法广告专项整治行动。二是开展了“整治虚假招生广告”专项行动，严厉打击虚假违法招生广告，切实维护广大学子的利益。三是开展“特供”、“专供”标识专项清理整治。制定具体行动方案，加强内部职能部门之间的沟通，充分发挥整体效能，形成打击合力。我局共出动执法人员755人次，巡查互联网站533家，监测网络广告837条次，检查生产经营主体344户，维护了公平竞争的市场秩序，保障了消费者的合法权益。三是完善长效机制，提升广告监管效能。通过推行行政指导、建立违法“黑名单”、建立部门间沟通渠道、健全监管执法联动和监察机制等措施，进一步提高了广告监管效能。

二、突出整治重点，积极维护公平公正的市场竞争秩序

（一）打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项治理行动工作取得新成效。今年以来，全市各级工商机关深入开展了打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项治理行动。全市公平交易系统共出动执法人员863人次，检查市场主体1027个，检查电子产品销售市场26个次，整治重点区域78处，捣毁制假售假窝点42个，查处各类侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品案件390起，案值96.1万元，罚没110余万元，其中查处侵犯驰名商标权益案件208件，查处侵犯涉外商标专用权案件14件。受理和处理消费者申诉和举报184件，为消费者挽回经济损失93.5万元。有效维护了生产者和消费者的合法权益。

（二）房地产专项市场治理取得新突破。按照**纪委转发的《山东省2011年工程建设领域突出问题专项治理工作实施意见》的通知精神，我局从第二季度开始在全市范围内对房地产市场开展全面检查，重点查处欺诈消费者的违法行为。通过健全组织、制定周密行动方案、个案指导、上下联动的方式把整治工作推向了高潮。截至目前，全市共对30余家房地产公司进行了检查，立案27起，结案3起，罚没60余万元。我局查办的**华凯源置业有限公司欺诈消费一案作为典型案例，在全省工商系统公平交易执法案例分析会上进行了交流发言。

（三）治理商业贿赂工作取得新进展。今年以来，按照国家局、省局工作部署，我局认真总结往年治理商业贿赂经验，将整治领域进一步向工程建设、房地产开发、医药购销、土地出让、产权交易、资源开发和利用、大型商场超市、金融保险、政府采购、教育、旅游、中介等群众反映强烈的难点热点领域拓展，通过整合执法力量、强化行业自律、密切部门，将此项工作进一步推向深入。截止目前，全市共查处商业贿赂案件16起，罚没25.8万元。

（四）“扫黄”、“打非”工作取得阶段性成绩。认真落实国家总局、省局相关通知精神，加强对全市印刷、复制、图书音像制品销售单位监管力度，严格查禁各类非法出版物，重点查缴政治性非法出版物、淫秽色情等有害出版物，增加对城区和各乡镇城乡结合部的图书和报刊集散场所、音像制品及电子出版物集中的经营场所、集贸市场旧书租赁摊点、“特价书店”等场所和学校及周边环境这些重点区域和重点部位进行了检查频次。截止目前，全市共出动执法人员489人次，车辆132台次，对全市350余家印刷、复制、销售进行拉网式检查，取缔了13户无照销售、印刷、复制单位，收缴盗版音像制品176张，盗版书刊39本。

三、提高认识，加大力度，认真做好打传规直工作。今年以来，我们认真落实全国、全省打传工作电视电话会议精神，始终坚持“党委、政府统一领导，工商、公安牵头，相关职能部门配合，实施综合整治”的工作原则，加大监管打击力度，充分发挥“两委、三所”基层打击传销职能，认真开展“无传销街道（乡镇）”创建工作，积极探索建立健全长效监管机制，打击传销工作取得显着成效。截止目前，全市工商系统共出动执法人员1200余人次，出动执法车辆920辆次，对2000多家旅馆、出租房屋，以及200多处居民社区进行了拉网式排查，确保了当前形势下的社会稳定。

（一）加强领导，周密部署，认真落实全国、全省打传工作电视电话会议精神。全省打击传销电视电话会议和全国工商、公安机关打击传销工作部署电视电话会议后，我局党组高度重视，组织召开了全市工商系统打击传销和规范直销工作会议，制定了《**市工商系统打击传销规范直销执法行动实施方案》，进一步明确了全市打传和规范直销工作重点。一是强化舆论宣传，营造良好的社会氛围。今年以来，我局不断强化舆论宣传力度，全市各级工商机关主动深入社区、村镇、学校等地，设立宣传台、咨询点，为5万余人次提供了打传咨询，张贴打传标语3000余条，发放《致广大居民一封公开信》15000余份，发放打击传销便民联系卡6000多张，出动执法人员1000余人次。同时，我们联合通信运营商发布打击传销温馨提示短信25万人次，增强了广大人民群众识别传销能力及拒绝传销的意识。**、平原、**等县市局分别在当地报纸、红盾信息网等开辟打击传销知识普及宣传专栏，采取了专题报道、专题讲座等形式深入宣传有关法律法规；平原工商局出动执法车辆120余台次，深入各乡镇播放打击传销题材电影《黑梦》12场次；**、陵县、**等县市局积极开展了“五进”活动，即：打击传销进社区、进农村、进校园、进车站、进劳务市场，共向居民、外来务工人员、学生等发放宣传打击传销知识明白纸4000余份，张贴宣传画10000多张、法规手册2000余个，举办专题讲座8场次；**市局出动执法车辆50余台次，出动执法人员110余人次，在全县进行了地毯式的打传宣传。二是突出重点，保持高压严管态势。我局在做好面上工作的同时，着重加强重点部位和重点区域的监管。平原对城区旅馆、旅社、居民社区进行了集中清查；**、经济开发区分别对已创建的无传销社区及大中专院校再次进行了复查并张贴打传宣传画；**分局在过去传销活动相对集中的北营村、友谊区、陵东街等重点区域加大巡查执法力度，并对摸排的传销窝点进行集中清理。此次集中行动，全市工商系统共出动执法人员1000余人次，出动执法车辆850辆次，对2300多家旅馆、出租房屋，以及200多处居民社区进行了拉网式排查，消除了传销隐患，确保了当前形势下的社会稳定。10月4日，我局在省局亲自指挥下，查处了蔡某非法传销太阳神一案，并及时移交公安机关处理。三是落实监管责任，提高直销监管效能。我们认真落实“五制一化”直销监管机制，积极探索、完善监管方式。主动到企业走访，组织直销企业自查自纠，健全制度，加强管理，严格自律。在深入了解直销企业的基础上，拟准备召开直销企业负责人座谈会，指导直销企业加强内部管理和依法经营。进一步完善直销企业监管档案，全面掌握直销企业在**的网点、直销员、培训师及运营等情况。今年4月初，市局组织力量对城区各直销企业经营情况开展了一次摸底调查，基本摸清了我市直销企业经营模式和店铺、网点管理现状。注重发挥基层工商所管理直销企业服务网点或店铺的作用，做好辖区内打传规直宣传和日常巡查监管，查处非直销企业及个人的直销行为，严厉打击违法直销和打着“直销”、“特许经营”、“连锁销售”等旗号从事传销的行为，有效地维护了我市直销企业的健康发展。

（二）关口前移，积极开展防止传销进校园工作。今年以来，我市坚持“市、县、所三级工商机关上下联动，工商、公安、教育、高等院校等多部门左右协调”的原则，开展了防止传销进校园宣讲活动8次。一是积极组织“防止传销进校园”宣讲活动。今年9月中旬，我局利用大学生开学之机，主动深入**职业技术学院开展了“认清本质、远离传销”为主题的宣讲活动；下旬，我局分别联合经济开发区分局、**市局在**华宇学院、山东**科技职业学院开展了宣讲活动。先后接受宣讲师生3000余人次。通过宣讲，使广大师生深刻认识到传销的“经济邪教”本质和严重社会危害性，增强了广大学生不参与传销、积极举报传销、与传销违法犯罪分子作斗争的意志。二是积极开展“打传宣传校园行”活动。今年9月，**分局、经济开发区分局、**市局等单位分别深入**学院、**职业技术学院、**科技职业学院等大专院校向在校学生发放宣传打击传销知识明白纸15000余份，张贴宣传画1000多张。**市在**科技职业学院开展了由在校生1000多人签名的题为“拒绝传销，从我做起的”的打击传销知识普及宣传现场会，会后1000多名在校生纷纷在“拒绝传销、从我做起”的横幅上签名以表决心。

（三）深入推进无传销社区的创建工作。一是把握好思想认识到位，为“无传销街道（乡镇）”创建奠定思想基础。今年8月份，市工商局召开了全市工商系统创建工作专题会议，认真学习《关于在全省开展创建“无传销街道（乡镇）”活动的意见》、《**市创建“无传销街道（乡镇）两年规划》和《**市创建”无传销街道（乡镇）工作考核办法》等一系列配套文件，全面部署了全市工商系统创建规划。各县（市）区工商局、分局也在当地党委政府统一领导和综治办具体指挥下，联合街道办事处（乡镇）及公安部门，本着“先重点、后一般”的原则，制定具体时间表和具体创建规划。9月23日，我局召开了全市创建“无传销街道（乡镇）”工作现场会，推广了**、平原的经验做法，在城区和农村两类地区极大地推动了全市创建工作的深入开展。二是把握好组织领导到位，为“无传销街道（乡镇）”创建提供组织保障。我局成立了由“一把手”任组长、分管局长任副组长的创建活动领导小组，公平交易局具体负责创建工作的日常协调。各县（市）局、分局工商局也成立了创建工作领导小组，做到创建工作有人抓、有人管、有人干。实行“一票否决”，并在市、县、所、片区层层签订“打击传销和创建无传销街道（乡镇）”责任书，明确职责，做到责任到岗、到人，激发了创建动力。市创建活动领导小组积极指导各单位进一步建立健全打传互动、教育、交流、反应、责任五项工作机制。在当地综治办统一指挥下，各县（市）工商局、分局充分发挥创建工作“主力军”作用，采取召开联席会议、开展联合执法活动等形式，加强与街道（乡镇）、公安、居委会（村委会）的联系配合，制定了打击传销《协查制度》、《联席会议制度》、《信息互通制度》等多项工作制度，初步形成了各创建单位各司其职、各负其责、统一指挥、上下联动、部门协作、共同推进的良性创建工作机制。三是把握好监督管理到位，为“无传销街道（乡镇）”创建打造良好的社会环境。我们按照“打防结合，以防为主”的指导思想，狠抓流动人员管理、布防易发场所，进一步压缩传销活动生存空间。**分局与公安机关实现信息共享，摸清辖区无职业外来人员暂住情况，并协助派出所共同对其进行管理；社区居委会对各类暂住人口实行逐一登记、逐一核查、逐一对照照片，严禁无用工单位、无合法居住理由人员在辖区暂住。平原县局在乡镇、工商所、派出所、社区办事处均建立了传销活动线索信息台帐，对辖区内外来人员基本信息登记造册，及时更新，做到对外来暂住人口“四知”，即：知道是哪里的人，在干什么事，经常与什么人来往，活动是否有异常，实现对外来人员全方位有效预防。**分局联合公安、社区居委会摸清辖区出租屋、宾馆、饭店和休闲娱乐场所底数，指导居委会与房屋所有权人签订《拒绝传销承诺书》，要求房屋所有权人将房屋租赁给他人后，要到社区居委会进行登记。并在社区居委会设置房源信息栏，免费提供租赁信息服务，“两委、两所”对房屋使用情况定期不定期进行全面巡查。平原县局联合公安、“两委”召集辖区宾馆、饭店和休闲娱乐场负责人召开约谈会，签订《防范传销承诺书》，并在宾馆、饭店和休闲娱乐场所醒目位置张贴打传海报，做到不租房给传销分子、不留宿传销分子，发现传销分子、立即举报，确保了全市创建工作有序进行。

截至目前，全市已完成创建任务61处，占应创总数的45%，预计到今年年底再完成38处，使创建率达到80%以上，确保明年如期完成全部创建任务。

尽管我局整顿和规范市场经济秩序工作取得了一定的成效，但是应当看到当前工作中存在一些不容忽视的问题，如执法队伍素质、滞后的执法保障激励机制等等，在一定程度上影响了整治工作深入开展，因此必须认真加以解决。明年，我们将继续按照市委市政府工作部署，在整顿和规范市场经济秩序工作中继续发挥生力军的作用，为我市经济可持续发展作出应有的贡献。

1、借助“两个条例三个办法”认真开展打击传销和监管直销工作。组织大型宣传教育活动，曝光大要案件，强化教育引导，加强调研，继续保持打传高压态势，并组织开展专项行动，确保我市不发生非法传销案件和非法传销培训活动。