商务洽谈有哪些礼仪

商务洽谈有哪些礼仪（共11篇）

商务洽谈有哪些礼仪 篇1

商务客户见面送礼礼仪

很多朋友一提到送礼马上想到的送什么，花多少钱合适……其实在送礼之前首先要做的是列一份清单，把需要送礼的人一一列出。详细的清单既可以让销售人员对要送礼人的情况一目了然又可以避免疏忽遗漏。

一份详细的清单中应该包括以下几项细目：

1、客户名称：必要列明项;

2、客户状态：将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;

3、受礼人：必要列明项;

4、职务：必要列明项;

5、性别：性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;

6、年龄：年龄差异也会影响对礼品的喜好;

一、给谁送

7、婚否：对于已婚人士在礼品选择上完全可以多一种选择方向;(注意：女性销售人员尽量不要给已婚女士的老公送礼)

8、有无子女：可以给孩子送礼

9、兴趣/爱好：针对兴趣爱好选择礼品;

10、最近家中有没有什么事情发生(好事)：比如客户喜得贵子，我们就可以送婴儿背带;

11、销售中的作用：大部分销售人员都习惯向客户的高层或决策者送礼，往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护。与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。特别是向组织型客户进行销售的朋友更要注意，因为从实战经验分析中我们发现很多失败的销售往往是由于忽略了小鬼。

12、预算：现实中有可能公司提供给销售人员的支持不够，这就需要我们自己适当地掏点腰包。(如果你自己都不想掏腰包的话，我觉得你还是别做销售了)对于基层人员来说工资不高又要自己掏腰包肯定需要精打细算省着点，做一份预算就非常有必要了。

二、送什么?

这里不会向大家传授如何选择礼品、贵重与否、金额的大小，因为这不是重点更不是解决问题的根本。朋友们都听过一句话，销售就是销售自己。但问题是销售自己什么呢?

一个字：心!

对于任何一位客户来说，“称心如意”的礼品才是最好的礼品。所以给客户送礼的关键是用心!

正在阅读本文的朋友可以问问自己，上面提到的那些内容你都能回答出来吗?如果你能对答如流，那么送什么的问题自然迎刃而解;反之，则说明你对客户用心还不够。对客户不用心或用心不够的销售人员，客户又怎么可能对你动情呢?

三、何时送?

结过婚的朋友都有这样的体会，婚礼当天会集中收到大量红包，晚上到洞房做的第一件事是什么呢?

然是打开红包看看哪个多哪个少，发现给的少的红包两口子还要玩命回忆一下是谁这么小气。为什么会这样呢?从心理心的角度来讲，人在某一时段集中面对相同的事物时肯定会进行衡量与比较。

越临近节日送礼的人越多，受礼一方肯定会不自觉的看看谁送的多、哪个礼品好，这是人潜意识导致的行为。

因此如果你口袋能力不足，就尽量避免在集中时期去送礼;实在不能避开的话，可以选择送出非常规性的礼品。月饼是中秋节常规性的礼品，集中时段送月饼很难起到很好的效果，除非你的月饼相当有逼格。

送礼禁忌

1、数字

大多数中国人选礼时讲究成双成对，代表圆满、吉祥，故尽量避免奇数。日本人忌讳“4”或“9”，因为这两个数的日语发音与“苦”和“死”相似。给欧美人送礼要避开“13”等。

2、送礼对象

选礼时还要考虑不要犯了对方的禁忌，如：给人送寿礼一定不要选钟表，有“送终”之疑;给新婚夫妇送礼不要选梨，有“送离”之嫌。同时，送礼也应避免遭人误会，如：给仅为一般同事关系、朋友关系的异性送内衣内裤、文胸腰带、戒指项链等，因为这些物品一般只是恋人、夫妻、情人之间相赠的礼物。

3、民族习惯

在涉外交往活动中，送礼更应考虑对方国家、地区、民族的禁忌，就拿送鲜花来说，如：在巴西，除了葬礼，忌送绛紫色的花;在法国和拉美等国家，除了葬礼，忌送菊花;在德国，不要送女主人红玫瑰;在日本，不要送荷花;同时花束最好是奇数。许多国家、民族对有些颜色也是十分忌讳的，如：印度人不喜欢白色;埃及人忌黄色;欧美许多国家忌黑色;伊拉克人忌蓝色，乌拉圭人讨厌青色;南美人不喜欢浅色;巴西人忌棕黄色;泰国人忌红色。

商务送礼礼仪

1、挑选合适的礼品

馈赠国际商务礼品时要尽可能考虑受礼人的喜好，“投其所好”是赠送国际商务礼品最基本的原则。如不了解对方喜好，稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品。因为送别人没有的东西，最易于被对方接受。礼不在重而在于合适，正所谓“千里送鹅毛，礼轻情意重”，有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。

2、选择适当的赠礼方式

赠礼的方式一般以面交为好。西方人在送礼时十分看重礼品的包装，多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎，西欧国家则喜欢用淡色包装纸。与中国人的习俗不同，在西方国家，接受礼物后应即刻表示感谢，并当面拆看，不论其价值大小，都应对礼物表示赞赏。

3、选对正确的赠礼时间

赠礼要适时。送日本人商务礼品，要选择人不多的场合送礼;而送阿拉伯国家的人，必须有其他人在场，送礼才不会有贿赂的嫌疑。送英国人，合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。如果对方是初次结识的法国人，就不能第一次见面就送礼，应等下次相逢的适当时机再送。

4、根据场合、对象进行赠礼

赠礼要分清场合。去国际友人家做客，不要带在宴会上吃的食品作为礼物。出席酒会、招待会不必送礼，必要时可送花篮或花束等。同样的场合，针对不同的对象，赠送礼品也应有所不同，如中国人讲究送烟送酒，而日本人却送酒不送烟。给德国人送礼时忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品，而向南美国家的人送礼，千万不能送刀或手绢，因为刀意味着双方关系一刀两断，手绢则总与眼泪、悲伤联系在一起。

送礼的方式和场合

送什么礼，什么时候及怎样送是经常困扰人们的问题，即使是拥有最深的爱有时也无济于事，私人礼物很明显不可以用大众化来敷衍，许多礼物都会涉及到风俗习惯和个人风格的问题。对这两方面都有所了解才会消除自己的疑虑和顾忌。

送礼时最重要的一点就是送出去的礼物要使人开心而不是让人窘迫，为了避免后者的发生，这里有一个基本的准则：在非正式的场合不要送奢侈浪费的礼物给你的熟人和朋友。例如，无论客人是多么富有，如果她送一套包装华丽，古色古香的礼品盒给女主人，这会让她吃不消。一位男士送给一位女士一枚珠宝戒指会让她觉得很尴尬，而她丈夫这样做却会让她欣喜万分。

互惠这个词如果不能正确理解使会带来许多麻烦。它基本上指的是互换，但不是绝对的“以货代款”。

如果是基于亲密关系和喜爱之情，互惠基于慎重更甚于金钱，要好的朋友和亲戚互赠贵重的礼物，感觉不如送那些简易的，甚至自制的礼物要好得多，或者他们可以象征性地每年互赠圣诞礼物，既表达了爱意，又少了很多麻烦。在亲密的关系中，伤人的一件事就是忘记对方的生日、纪念日或特殊的日子。因为这个原因，别对你的记忆太自信，把它们用红笔记下来，达些日子到来之前提醒自己注意该去买件合适的礼物了。

基于好的礼仪或习惯，而不是亲密的关系，人们可以互赠礼物，习惯上礼物的价值不会相差多少。

特殊时刻的礼物──婚礼，入住新房，及其他──和互惠的直接关系不大，同时在恰当的时候送出去的礼物也较受人欢迎。

如果要送礼物，你需要考虑你送礼物的理由是否适当，你同接受者的关系以及他的意愿。

人们经常在习惯性的日子里互换礼物，在人生中，有一些重要的事件：如结婚、洗礼、毕业，在这些时候本身就说明了送礼者的慷慨，因为送礼是单方向的。

爱是最自然的送礼原因，也是最少受限制的，但其中有一个例外：一位男士不可以送给他的女性朋友很贵重的或很私人的礼物，不管他是如何喜欢她，这个习惯在他俩结婚之后就打破了。

有的时候，送礼只是一种需要，慎重是最基本的，而价值的大小并不重要，在新邻居的门口留下一瓶葡萄酒，给报童送上一副露指手套──礼物来自于有心人。

送礼人和接受者的关系：关系越亲密，朋友之间的自由度越大，家庭亲密成员和特别朋友之间是没有什么限制的。一位年老的人会送一件很珍贵的礼物给年青人，送一件非常贵重的结婚礼物给好朋友的女儿也是很适当的。

两个人如果不熟，一件礼物价值上要有所保留而且不带个人因素。老板一般在圣诞节和因一些特殊的事情送礼物给雇员，现金是最好的选择。

时间的选择很重要，但是对选择何时送礼并无习惯可言。迟到的圣诞节和生日有点失去了它们的意义，但是在某些场合，推迟送礼时间却未必不是一个好主意。

当表达所受的特殊服务的感激之情时，礼物最好是在服务完结之后再送，表明你的动机仅仅是感谢。如果你有一段时间离开家，有人盛情招待了你，那么你最好在离开之前表达你的感激。在离开的那天送上一束花是再适合不过的了。如果被邀请到一个你从未去过的地方度周末，你可以带上准备好的礼物或是事后送上一些个人物件。人们一般在接受邀请和婚礼之前送结婚礼物。然而，亲友和好朋友可以向新娘说，“我想等你安顿下来再送礼物给你，这样我就会知道你真正需要什么，你说这样好吗?”女孩子非常喜欢这样，但是这事往往需要有人提醒。因为新娘本人常常会想不起来。

意料不到的礼物，“惊喜”，也是事先安排的，“平安篮”在船开航之后被送到船舱里，朋友旅途回来送上一个小礼物，这些都会让人倍感温暖。

现金理论上说，现金并不是好礼物，实际生活中，现金一般只给比自己年轻的人，家庭成员和雇员。数量多的用支票，少的用现金，股票和债券也是金钱，但不作为礼物送人，不同于现金，他们可以拿来送给自己的同事，通常用一张小卡片表示歉意，“我们不知道你最想要什么，所以请你收下它”。

商务洽谈有哪些礼仪 篇2

关键词：强化；文明礼仪；德育；环境

在校园当中不时可以看到或听到许多令我们为之痛心疾首的行为或言行，深深刺疼我们身为人师的心灵。面对这种现状，我们不禁要问：这到底是怎么了？文明古国，文明大国时过境迁？……社会不良风气的熏陶，留给我们的只是这种莫名的痛！教育先哲叶圣陶先生说：“教育就是习惯的培养。”我非常赞赏这句话。文明习惯教育虽不是教育的全部，但却是现今教育中最“急”的部分。正如有的教育专家说，要看一个学校的教育如何，只要看学生的行为习惯就基本知道学校的情况。

一、学生形成不文明习惯的原因分析

通过几年的教育实践和专门的调查分析，特别是对违纪学生的调查，我认为许多不文明习惯的成因，主要有以下几个方面：

1、社会环境。我校地处农村地区，学生大部分是农家子弟。农村经济、文化相对滞后，不文明现象比比皆是，粗话、吵架、打架现象时有发生，因小事而大打出手更是大有人在，粗言俗语，邻里关系紧张，环保意识差，社会公德，公共秩序遵守差。社会环境的混乱，严重影响了大部分学生的成长，在意识深处留下了劣根。

2、家庭环境。家长的素质直接影响着孩子的成长。随着经济的发展，不少学生家长只一味大搞经济建设，将精力投在如何供孩子吃好、穿好上，而忽视了精神上的培养，忽视了孩子的思想教育，养而不教。有的家长过分溺爱，养成学生自私自利、心胸狭隘、为所欲为。近年来，农村离异家庭不断增加，对子女缺少管教和关爱，使学生压抑、孤僻，出现不当行为，甚至酿成犯罪。

3、心理因素。许多违纪事件的发生大多是由于心理不健康造成的。在教育的过程中，学生的心理健康教育总是处在边缘地位，只能是教师通过与学生的交谈及教师的言传身教等方式潜移默化，但却不一定能接触到学生的心灵深处，加之学生一多，可能忽略个别学生的心理健康教育，导致不良行为习惯的养成。

4、教育和意识。我国，由于地域的不同，造成了教育理念和意识上存在较大的差异，教育方式和方法落后。特别是西部地区，虽然近年有大的进步，但相对而言，学生文明意识淡薄，劳动意识、个人生活能力差，勤俭节约和艰苦朴素意识根本不存在。

二、培养学生养成文明习惯的方法策略

培养学生文明习惯的养成是一项艰巨的而又长期的德育工作，需要教师用细致的态度和运用科学的方法，下面谈谈个人的看法。

1、制定详细规章制度，建立文明教育宣传体系。要使学生养成良好的习惯，从学校的角度来讲，必须制定必要的纪律和规定、制度等约束学生，使其按正确的要求去做，并逐步养成文明习惯。 大部分学生自觉性不高，需要有一定的纪律去约束，既需要内部的意志力和恒心，也需要外部的强制力，同时还需要建立强大的教育宣传体系。 并且注重加大德育教育的力度，在班会课、综合教育课及课外活动时间，加强对学生的养成教育，教育学生培养良好的行为习惯。

2、严格要求，反复训练，完善监督机制。教育贵在坚持。文明习惯的养成不能靠简单的说教，还必须反复训练和持之以恒。比如我校学生佩戴胸卡的问题，抓一段时间效果较好，过一段时间情况就差，则只有反复抓，坚持抓。同时学校要加大对学生日常言行的监督力度。除发挥学生会和学校的值周制度外，多增设学生监督岗位和教师监督岗位，检查学生的文明礼貌用语和行为；增设专门的学生卫生监督员，检查学生乱扔乱倒垃圾的工作；增设礼仪监督员，检查学生的着装打扮和佩带首饰等情况，逐渐促使学生养成良好的习惯。

3、坚强榜样示范作用，奖优罚劣，赏罚分明。文明习惯教育中，班主任老师应注意对学生的良好行为提出适当的表扬、奖励、肯定，使得好的习惯得到巩固，對学生的不良习惯或不当行为提出批评、惩罚、否定等，使某些行为减弱，消退，帮助学生克服不文明习惯。“榜样的力量是无穷的”。给学生树立良好的榜样示范，促进学生的上进心，好胜心，提高学生的竞争能力。首先，班主任应“正人先正己”，为人师表，在文明行为习惯上处处给学生起带头作用，同时，在学校每学期评选“三好”学生和优秀学生、优秀团员的基础上，班级当中也给予其适当的奖励，也能有效地促使学生养成良好的文明习惯。

三、结语

学生文明习惯的养成不是一朝一夕就可以完成的，需要我们教育工作者和学生的共同努力，做大量细致、长期的工作，使学生形成一种条件反射，发生某种行为时，立刻能在脑海中反映出是好是坏，从心理上养成文明行为。

商务拜访礼仪有哪些常识 篇3

拜访之前必须提前预约，这是最基本的礼仪。一般情况下，应提前三天给拜访者打电话，简单说明拜访的原因和目的，确定拜访时间，经过对方同意以后才能前往。

二、目的明确：

出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如，你需要对方为你解决什么，你对对方提出什么要求，最终你要得到什么样的结果等，这些问题的相关资料都要准备好，以防万一。

三、到达时间：

拜访时，到达时间是提前到?提前多久到?准时到?还是迟到?拜访他人可以早到却不能迟到，这是一般的常识，也是拜访活动中最基本的礼仪之一。早些到可以借富裕的时间整理拜访时需要用到的资料，并正点出现在约定好的地点。而迟到则是失礼的表现，不但是对被拜访者的不敬，也是对工作不负责任的表现，被拜访者会对你产生看法。值得注意的是:如果因故不能如期赴约，必须提前通知对方，以便被拜访者重新安排工作。通知时一定要说明失约的原因，态度诚恳地请对方原谅，必要时还需约定下次拜访的日期、时间。

四、准备礼物：

无论是初次拜访还是再次拜访，礼物都不能少。礼物什么价位?什么时候把礼物送给对方?礼物可以起到联络双方感情，缓和紧张气氛的作用。所以，在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既然要送礼就要送到对方的心坎里，了解对方的兴趣、爱好及品位，有针对性地选择礼物，尽量让对方感到满意。

五、个人商务着装：

收拾的光鲜照人?还是一丝不苟?还是较商务?肮脏、邋遢、不得体的仪表，是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里，对拜访效果有直接影响。一般情况下，登门拜访时，女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带，外加黑色皮鞋、深色袜子。

六、就座坐姿：

亚洲国家商务礼仪有哪些 篇4

文莱位于加里曼丹岛北部，马来语为国语，通用英语，华语使用较广泛。

(二)社交礼仪

文莱政教合一，宗教色彩和马来民族传统浓厚，注重待人接物，态度谦虚，说话和气。

指人或物时，不能用食指;在正式场合下，不要翘二郎腿或两脚交叉。左手被认为是不洁的，在接送物品时要用右手。

(三)餐饮礼仪

文莱以伊斯兰教规为生活的准则，不吃猪肉，不吃自死之物和血液。不使用一切猪制品。通常吃米饭，喜食牛肉，极爱吃咖喱牛肉饭，并且爱吃具有其民族风味的“沙爹”烤肉串。饮食习俗禁酒，喜欢饮用椰子水、红茶、咖啡，等等。

(四)习俗禁忌

文莱以伊斯兰教为国教，国民行为准则严格遵守伊斯兰教规，伊斯兰教规教义具有法律效力，马来人的礼仪习俗在社会生活中居于支配地位。

巴西咖啡与商务礼仪 篇5

巴西人早餐则往往是一杯浓浓的加奶咖啡，工间休息则称为“喝咖啡时间”。巴西商人接待客户时，比很多的欧美公司要大方得多，一定会送上一杯又浓又甜的热咖啡，而且往往会为你续添。热腾腾的咖啡、浓浓的香味，表达了主人的热情好客，为谈判气氛增添了亲切和融合，自然也就拉近了主宾的距离。回国后，我把巴西客户的这个习惯——在中国应该叫“接待规格”，带回了公司，让我们的接待部门对来自巴西的客户，包括欧美的重要客户，撤下茶水、香烟，换上咖啡、甜点和鲜花。别说，这对营造愉快和谐的谈判气氛还真起到了不错的效果！

巴西客户常说圣保罗的咖啡馆比巴黎多，比萨饼店比罗马多，这也许有点儿夸张。可是当你身临其境地漫步在圣保罗街头时，你就会发现，无论是繁华的商业中心，还是偏僻的城市角落，只要举目向四周一望，总会有“CAFE”（葡语：咖啡馆）字样映入眼帘。咖啡馆有大有小，大的可容纳几百人，小的只有几张桌子。闹市区的各式露天咖啡座则密麻麻的排满整条街，其中装修豪华的咖啡店可与高级餐馆媲美，而俭朴的则像大排挡和乡村小店，但服务内容却不相上下，主要是供应热咖啡、甜点和小吃。

泡咖啡馆是巴西人的一种生活方式。工余饭后邀朋友闲谈进咖啡馆，情侣约会碰头地点是咖啡馆，与新朋友初次会面选咖啡馆，不仅商人们在咖啡馆谈生意，大学生在咖啡馆温习功课，就连政界要人有时约见选民也在咖啡馆。因此，从清晨开张到深夜打烊，咖啡馆里总是顾客不断。在巴西大小城市街头，不管是咖啡馆，还是街头搭凉棚的咖啡摊，都是人头攒动、座无虚席，浓香四溢，令人驻足，这已成为巴西城市街头迷人一景。

我们的客户Colos先生介绍说，巴西的咖啡馆是从来不卖速溶咖啡的，这是世界第一咖啡生产大国的传统。巴西人喝的咖啡必须是炒过的咖啡豆，而且是现磨现煮，端上来咖啡香气扑鼻，伴着浓浓的泡沫。现在多数咖啡馆使用自动咖啡机，从磨到煮连续完成，煮咖啡实际是用高温蒸汽吹，味道与传统煮法没什么两样，但速度很快。咖啡有加奶的，有加巧克力的，但巴西人最喜欢的还是纯咖啡。小纸袋封装的砂糖和无糖甜味剂随咖啡送上，用多用少随意取，纸袋上印着店名和电话。在巴西，很多咖啡馆同时也是快餐店和早点店。不少上班族都喜欢在咖啡馆吃早餐。咖啡加奶、几片烤面包或羊角面包，再加一杯鲜橙汁，就是一顿普通的早点，奢侈一点儿的再夹一根烤香肠或煎蛋。中午，在办公室附近的咖啡馆要一份三明治、一杯咖啡或冰激凌，这就是午餐了。我们在巴西商务会谈时，不止一次的工作午餐，客户都是这样安排解决的。实际上，在咖啡馆“咖啡午餐”时的聊天，也是洽谈间会谈的继续，而且大家更随意些，气氛更轻松愉快了。有时候我们在洽谈间谈僵的话题，还真是在咖啡午餐时峰回路转、取得进展的。所以很多时候，巴西的商务礼仪也无不漾溢着南美咖啡醇正芳香和厚润苦涩的韵味。

人们常把巴西形容为一座各种肤色的“人种大熔炉”。的确，巴西混血人种占全国人口的40%以上，这在世界上是少有的。特别是圣保罗和里约的居民中，欧州移民及后裔已达60%以上。所以，到这里不仅城市风格、饮食习惯，甚至社会习俗、商务礼仪也深深铭刻着欧美文化的烙印，同时也融进了南美的民族传统。我们接触过不少巴西商务人士和政府人士，也曾去巴西客户家里做客，感觉他们很有教养，讲究礼仪，时间观念强，正式场合讲究服饰穿戴。初次见面时，人们以握手为礼， 但亲戚朋友和较熟的客户间、熟悉的男女彼此问候时，也有以拥抱或亲颊为礼的。在商务场合，比较亲近和熟悉的男士之间常有互相拥抱的习惯，并要在对方肩上使劲拍一下，这是和女性握手、拥抱时的重要区别。但千万注意：在巴西社交圈和商务活动中，黑人彼此不兴亲颊问候和拥抱这一套，只兴握手；而且白人黑人之间、来访东方人和黑人之间也仅只限握手，切勿唐突，以免尴尬。

巴西商人时间观念很强，做事很有条理，计划周密严谨，而且对外国人经常以服装取人，如果衣履不整，他们就认为行为不正派或是缺乏教养。服装往往是他们对初识者“人物评价”的基准。所以，在巴西商务出访时一定要注意两点:一是时间观念，二是衣着服饰。商务拜会或应邀做客时约定的时间一定要遵守；到公司或机关访问，特别是应邀到客户家做客时，你一定要西装革履，服装整洁才行。如果随意着休闲装去公司访问或赴家宴，对方对你印象一定会大打折扣，甚至带来不悦。

记得我们初次去巴西访问时，有次应邀去客户家里喝咖啡。我想着那是周末了，就穿着很随意，牛仔裤、茄克衫。当时我觉得还很惬意，这打扮我在美国出访时挺流行的。谁知到了客户家就明显感到了主人的不悦。一打量客厅里的来客，我才发现主人请的不只是我们，还有其他朋友，大家都是西装笔挺，衣冠楚楚，一派绅士风度。弄得我们挺尴尬的。当然，后来我们才知道了巴西商人的交际规矩，也知道了我们的休闲便装，使主人在朋友面前注重来客身份的脸面受了影响，还知道了这里的商务行头和美国商人的随意洒脱是完全不同的。休闲便装去咖啡馆是得体的，但应邀去客户家里做客就必须按巴西商人的交际惯例穿着了。

我们在巴西的商务活动和很多商务礼仪场合中感受到，和矜持拘泥的欧洲人不同，巴西人非常豪爽奔放，慷慨大方，热情好客。我们曾应邀到巴西客户家里做客，虽然是欧式西餐，大多上冷盘，但品种之丰盛，场面之讲究，足以赶上中国式请客的铺张，而且酒杯里永远有酒，盘子与咖啡壶永远不空。在巴西，朋友之间的互相宴请，没有中国式的自带瓶酒或掂点儿礼物的习惯。即使同事之间的工作午餐和周末聚餐，也少有欧州流行的AA制。这一点充分体现了南美人的热情、粗犷和豪放。可当你用中国式的礼仪习惯在巴西交际时，也许正是这一点，会让你遇到意想不到的尴尬。

商务活动中的礼仪规范有哪些 篇6

在商务宴请中，入座时要先请客人入座，入座时要从椅子左边进入。入座后不要动筷子，更不要弄出什么响声来，也不要起身走动，如果有什么事要向主人打招呼。入座后姿式端正，脚放在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌缘，或将手放在邻座椅背上。

进餐时要先请客人动筷子。夹菜时每次不要太多，离自己远的菜等转到自己面前再吃。吃饭时不要出声音，喝汤时要用汤匙一勺一勺地喝，不要把碗端到嘴边喝，汤太热时等凉了以后再喝，不要一边吹一边喝。吃饭时不要打嗝或者打喷嚏，如果无法抑制，则要表示歉意。取菜舀汤，应使用公筷公匙。口内有食物时，应避免说话。

餐后的礼仪也是需要注意的。用餐完毕后，最好不要在餐桌上剔牙。如果要剔牙时，就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴。用餐完毕后，要将餐具摆放整齐。

商务洽谈有哪些礼仪 篇7

西服的穿法：

1、合身

肩宽：垫肩比自身的肩宽一点;

胸围：穿一件薄的羊毛衫正好适合;

衣长：在收的虎口关节处，盖过臀部4/5;

2、衬衫的衣领和袖口多出西装的1.5cm。

3、衬衫的`颜色为白色或浅色;

4、鞋、皮带、钱包、名片夹为相同颜色，相同品牌;

5、袜子颜色是深色或黑色;

6、男士裤子应有裤缝;

7、西服的口袋不能放东西;

8、钥匙不能挂裤带上。

西服的种类：

双排扣：应该把扣子全部扣上，坐下时解开。

单排扣：最下面的扣子永远不扣。

领带：

1)斜条纹：正直、权威、稳重、理性

适合在谈判、推销、演讲、开会、主持、会谈的场合

2)方格子或点状：中规中矩、按部就班适合初次约会、会见上司和长辈等场合

南非礼仪有哪些 篇8

南非对我们来说感觉有点神秘，因地理位置，南非形成了白人黑人两种种族的饮食习惯与礼仪。说到南非的饮食文化，必须要从南非文化说起，饮食与社会文化、社交礼仪往往是分不开的。

南非文化

南非素有“彩虹之国”的美誉，南非自然风光绮丽，动植物种类繁多。南非由于拥有富饶的土地、热情好客的民族习俗、多元化的文化、完整的乡村城市规划、清新的空气、一流的道路建设，加上比欧美发达国家更多的投资机会，因此吸引了成千上万的观光游客和企业家前來南非一探究竟和投资。

南非社交礼仪

南非的社交礼仪可概括为：黑白分明，英式为主。黑白分明是指：受到种族和宗教习俗的`制约，南非的黑人与白人所遵从的社交礼仪各有不同;英式为主是指：在南非很常的一段历史时期内，由于白人掌握着南非政权，西方的社交礼仪特别是英式的社交礼仪广泛的流行于南非社会。

现在在南非商务社交场合，南非人普遍见面礼节是握手礼，对交往对象的称呼则主要称呼为“先生”、“小姐”或“夫人”。

而在南非黑人部族里，尤其是在广大农村地区，南非黑人社会交往往往表现出不同的风格，例如，他们习惯用鸵鸟毛、孔雀毛来赠予贵宾和珍贵的客人，此刻得体的受赠做法是将这珍贵的羽毛插在自己的帽子上或是头发上，以此表示对赠送者的尊重。

南非社交禁忌

非洲人普遍认为相机对准某物，拍下镜头，某物的“精气”就给吸收殆尽，此事自是非同小可。人、房屋、家畜一律不准拍摄。

在南非、埃塞俄比亚等非洲国家还有个迷信，那就是：有人瞪看你时，被瞪看的人不是灾祸必至，就是死神要找上他。在这些国家，跟当地人交谈或碰面的时候，可不能目不转睛地瞪看对方，这么做，对方一定大感不悦。

南非服饰礼仪

在南非，黑人受到西方文化的影响，经常身着西装。但大部分黑人，特别是妇女保持着传统的服饰风格。城市中的南非人穿着打扮则基本西化。

大凡正式场合，他们都讲究着装端庄、严谨。因此进行官方交往或商务交往时，最好穿样式保守、色彩偏深的套装或裙装，不然就会被对方视为失礼。此外，南非黑人通常还有穿着本民族服装的习惯。不同部族的黑人，在着装上往往会有自己不同的特色。

南非饮食礼仪

南非当地白人平日主要以吃西餐为主，经常吃牛肉、鸡肉、鸡蛋和面包，爱喝咖啡与红茶。南非黑人喜欢吃牛肉、羊肉，主食是玉米、薯类、豆类。不喜生食，爱吃熟食。

南非著名的饮料是如宝茶。在南非黑人家做客，主人一般送上刚挤出的牛奶或羊奶，有时是自制的啤酒。客人一定要多喝，最好一饮而尽。

前往南非黑人家中做客时，十分好客的主人一般都要送上刚刚挤出来的新鲜的牛奶或羊奶，诚心诚意地请客人品尝。有的时候，他们则会献上以高粱自制而成的、风味独特的啤酒。

遇到这种情况，不论自己渴不渴，爱不爱喝，都一定要大大方方地“来者不拒”，尽量多喝一些，并且最好一饮而尽。若是百般推辞，坚决不喝一口，主人必定会很不高兴。

南非饮食禁忌

排队有哪些礼仪要求 篇9

（2）保持间距，前后之间不应有身体上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，前后之间的距离应适当增大。

（3）不应插队，插队是无礼的表现。

凡标有“一米线”的，应在“一米线”后依次排队；没有“一米线”的地方，最前排也应留出足够的操作空间。

走姿礼仪有哪些 篇10

怎样才是正确的.走姿？

正确的走姿的三个要点——从容、平稳、直线。

良好的走姿应当身体直立、收腹直腰、两眼平视前方，双臂放松在身体两侧自然摆动，脚尖微向外或向正前方伸出，跨步均匀，两脚之间相距约一只脚到一只半脚，步伐稳健，步履自然，要有节奏感。起步时，身体微向倾，身体重心落于前脚掌，行走中身体的重心要随着移动的脚步不断向前过渡，而不要让重心停留在后脚，并注意在前脚着地和后脚离地时伸直膝部。

步幅的大小应根据身高、着装与场合的不同而有所调整。女性在穿裙装、旗袍或高跟鞋时，步幅应小一些；相反，穿休闲长裤时步伐就可以大些，凸显穿着者的靓丽与活泼。

男女走姿的区别？

男女步态风格有别。男子的走姿应步伐稍大，步伐应矫健、有力、潇洒、豪迈，展示阳刚之美；女子的走姿则步伐略小，步伐应轻捷、蕴蓄、娴雅、飘逸，体现阴柔之美。

应当避免的不正确的走姿：

1.走路时身体前俯、后仰，或两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走步，步子太大或太小，这都给人一种不雅观的感觉。

2.走路时双手反背于背后，这会给人以傲慢、呆板之感。

国旗的礼仪有哪些 篇11

旗仪式时要保持安静

升旗仪式进行过程中，所有的人都应在原地肃立不动。赛场内不应有人来回走动，更不能东张西望，嬉闹谈笑，也不能嘴里吃着口香糖，这都是对国旗的一种极大的不恭敬

面向国旗行注目礼时神态要庄严

升旗仪式是一个非常严肃的、隆重的仪式，也是一种接受爱国主义教育的形式。在场人员要行注目礼，仰视国旗冉冉升起。行注目礼时一定要注意自己的眼神。眼睛要始终望着国旗，目光随着国旗冉冉升起。这个时候每一个人心中都充满了自豪感和使命感。这个过程要持续到升旗仪式完毕。

升国旗时应唱国歌，并注意仪态

从电视转播中可以看到，在国际比赛的颁奖仪式上，当中国国旗在国歌声中徐徐升起时，体育健儿站在领奖台上向国旗行注目礼，有的运动员张嘴唱国歌，有的则没有，而且运动员的手摆放得也是五花八门，有的还拿着奖杯和鲜花。虽然《国旗法》中没有规定升国旗仪态的具体内容，但是，国旗是一个国家的象征，升国旗时应用统一的仪态表达对国家的热爱和崇敬。而且从社会学角度，统一、规范的升旗礼仪，容易强化对祖国的归属感和认同感，这应该是我国爱国主义教育的一部分内容。建议统一为右手放在胸前位置，表示心和祖国同在一起，心随国旗跳动，心中装着祖国，将祖国视为生命。

国旗规定：

1、在直立的旗杆上升降国旗，应当徐徐升降。升起时，必须将国旗升至杆顶;降下时，不得使国旗落地。

2、下半旗时，应当先将国旗升至杆顶，然后降至旗顶与杆顶之间的距离为旗杆全长的三分之一处;降下时，应当先将国旗升至杆顶，然后再降下。

3、不得升挂破损、污损、褪色或者不合规格的国旗。

4、国旗及其图案不得用作商标和广告，不得用于私人丧事活动。

5、在公共场合故意以焚烧、毁损、涂划、玷污、践踏等方式侮辱中华人民共和国国旗的，依法追究刑事责任;情节较轻的，由公安机关处以十五日以下拘留。

悬挂国旗的基本礼仪，主要包括下述三个方面：

1、原则性规定：

第一，国旗的标准：五星红旗。

第二，国旗的维护，两个方面的内容：

一方面，我国国旗及其图案是至高无上的，悬挂国旗，应以其正面面向观众，不准随便将其交叉悬挂、坚挂或反挂，更不得倒挂。有必要竖挂国旗或使用其反面时，须按照国家的有关规定办理。在室外升挂国旗时，通常不宜令其角触及地面，尤其是不得将其直接弃置于地面上。遇有恶劣天气时，可以不升挂国旗。夜间通常不在室外升挂国旗，倘若有此必要则必须将其置于灯光照射之下。在任何情况下，我国“国旗及其图案都不得用做商标和广告，不得用于私人丧事活动”;

另一方面，则不得升挂破损、污损、褪色或者不合格的国旗。在公共场合，凡故意以焚烧、毁损、涂划、玷污、践踏等方式侮辱我国国旗均属违法行为，均应被依法追究刑事责任。

2、升挂的要求：

第一，升挂国旗的时间：升挂我国国旗，一般应当早晨升起，傍晚降下。国内在举行重大庆祝、纪念活动与大型文化、体育活动及大型展览会时，可以升挂我国国旗。凡国庆节、国际劳动节、元旦和春节，我国各级国家机关和各人民团体均应当升挂国旗;企事业组织，村民委员会、居委委员会，城镇居民院(楼)以及广场、公园等公共活动场所，有条件的可以升挂国旗。

第二，升挂的地点、机构：

其一，北京天安门广场、新华门;

其二，全国人民代表大会常务委员会、国务院、中央军事委员会、最高人法院、最高人民检察院、中国人民政协商会议全国委员会;