商务礼仪知识有什么(精选15篇)
商务礼仪知识有什么 篇1
一、重视仪容仪表
仪容仪表是指个人在商务活动中的外在形象。周总理有一句座右铭是:“面必净,衣必整,纽必结;头容正,肩容平,胸容宽,
背容直;气象勿傲,勿暴勿怠;颜色宜和,宜静,宜庄。”也反映出仪容仪表对商务人士来说至关重要。
男士在商务活动中的仪容仪表,发型发式统一的标准就是干净整洁,头发不应该过长,同时,男士在商务活动中经常会接触到香烟、酒这样有刺激性气味的物品,所以要注意随时保持口气的清新。着装修饰应该穿西装,打领带,衬衫的搭配要适宜。在正式的商务场合穿夹克衫,或者是穿着西装,却和高领衫、T 恤衫或毛衣进行混搭,都不是稳妥的做法。男士的西装一般以深色的西装为主,避免穿着有花格子和颜色非常艳丽的西服。女性的仪容仪表标准和男士一样,包括发型发式、面部修饰、商务着装、丝袜及皮鞋的配合,以及携带的必备物品等。女性在发型发式方面需要注意,发型发式应该美观、大方,需要特别注意的是,在选择发卡、发带的时候,它的式样应该庄重大方。女性在出席正式的商务场合的时候,面部修饰应该是以淡妆为主,不应该浓妆艳抹,也不应该不化妆。女性在商务着装的时候,需要注意的细节是着装需要严格地区分职业套装、晚礼服以及休闲服,因为它们之间有着本质的差别。着正式的商务套装时,应该尽量避免穿无领、无袖,或者是领口开得太低、太紧身的衣服。要养成良好的着装习惯,着装大方、整齐、干净、得体,这也是对对方的尊重。在商务交谈中相互尊重,交际的氛围才显得正式、和谐,融洽。
二、重视个人言谈举止和企业形象
卡耐基说,一个成功的企业,18%需要专业技术,82%需要有效的人际关系的沟通。商务礼仪作为沟通的艺术,是时代商业竞争的需要,也是人类文明的发展。
在商务活动中,商务人员的个人形象不但代表自己,还代表着为工作的企业。因此,在商务场合中,商务人员的仪容、仪表、仪态,一切的言行举止都很重要。每个员工的良好形象,在商务交流对象眼里都是企业的良好形象,而任何一个员工的不良形象,都会破坏整个企业的良好形象,使企业的竞争处于不利之地。从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的.重要内容,是企业形象的主要附着点。诚信是企业合作的基础和行为准绳,也是商务礼仪的基本特点和要求。“言必行,行必果”,其乃诚信的要求。“水满则溢,月圆则亏”,要求人在做人做事方面要有度,这也要求企业在合作之间相互尊重,以礼待人,不能傲视对方,否则会伤害对方,导致合作的破裂。商务礼仪是企业在平等互利、公平公正、相互尊重下愉快合作的有力保证。良好的商务礼节能营造良好的商务交流气氛,为企业的合作奠定良好的基础。
三、重视国际商务礼仪的文化差异和发展变化
随着我国改革开放的步伐日渐加快,跨国交际日渐增多,中西方礼仪文化的差异更是越发显露,这种差异带来的影响也不容忽视。世界上各不相同国家间的商务礼仪文化既有其国际性,又有其民族性,商务活动中除应遵循一般的社交礼仪外,还应注意跨国间的商务礼仪文化的差异,避免与贸易伙伴产生误会,以利于彼此沟通感情,促进业务成功开展。
商务礼仪文化的差异主要源自于世界上各不相同国家间的文化传统的差异。比如,日常打招呼,中国人大多使用“吃了吗?”“上哪呢?”等等,这体现了人与人之间的一种亲切感。可对西方人来说,这种打招呼的方式会令对方感到突然、尴尬,甚至不快,因为西方人会把这种问话理解成为一种“盘问”,感到对方在询问他们的私生活。在西方,日常打招呼他们只说一声“Hello”或按时间来分,说声“早上好!”“下午好!”“晚上好!”就可以了。而英国人见面会说:“今天天气不错啊!”,这样就可以了。比如在餐饮氛围方面,中国人在吃饭的时候都喜欢热闹,很多人围在一起吃吃喝喝,说说笑笑,大家在一起营造一种热闹温暖的用餐氛围。除非是在很正式的宴会上,中国人在餐桌上并没有什么很特别的礼仪。而西方人在用餐时,都喜欢幽雅、安静的环境,他们认为在餐桌上的时候一定要注意自己的礼仪,不可以失去礼节,比如在进餐时不能发出很难听的声音。
商务礼仪如此复杂繁多,不同的文化背景必然会导致不同的商务礼仪。而作为商务人士,在与国外商务伙伴初次接触前应尽可能多的了解对方文化中的商务礼仪,及时调整自己的礼仪行为,创造一个轻松愉快的商务环境。
四、重视商务礼仪的“禁忌”
在商务交往的各个方面,都应当注意哪些言谈举止是有“礼”的,哪些是无“礼”的。掌握商务礼仪的一些“禁忌”,对商务活动大有裨益。比如商务用餐礼仪,就有八项禁忌。
禁忌一,不宜涂过浓的香水,以免香水味盖过菜肴味道。
禁忌二,女性出席隆重晚宴时避免戴帽子及穿高筒靴。
禁忌三,刀叉、餐巾掉在地上时别随便趴到桌下捡回,应请服务员另外补给。
禁忌四,食物屑塞进牙缝时,别一股脑儿用牙签把它弄出,应喝点水,试试情况能否改善。若不果,便该到洗手间处理一下。
禁忌五,菜肴中有异物时,切勿花容失色地告知邻座的人,以免影响别人的食欲。应保持镇定,赶紧用餐巾把它挑出来并弃之。
禁忌六,切忌在妙语连珠的时候不自觉地挥舞刀叉。
禁忌七,不应在用餐时吐东西,如遇太辣或太烫之食物,可赶快喝下冰水作调适,实在吃不下时便到洗手间处理。
禁忌八,女性用餐前应先将口红擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不洁之感。
总之,“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。一个礼仪缺乏的社会,往往是不成熟的社会。礼仪,是整个社会文明的基础,是社会文明最直接最全面的表现方式。创建和谐社会,必须先从“礼仪”开始。
要想成为一名优秀的商务人士,展现出职业风采,做商务活动中的佼佼者,就要掌握商务礼仪还要把它体现到实际工作中去;要想建立起融洽的客户关系,提高企业的美誉度,就要用自己的良好形象来塑造出企业的良好形象。
商务礼仪知识有什么 篇2
一、对知识的认识
(一)知识的定义
什么是知识?在哲学上知识等同于认识,统指人类认识世界的成果和结晶,包括经验知识和理论知识。《教育大词典》认为,知识是人对事物属性与联系的认识,即个体通过与环境的相互作用后获得的信息及其组织。贮存在个体头脑内的,是个体知识;通过书籍或其他媒介贮存的,是人类的知识。建构主义教学论的观点是:“知识不是对现实的纯粹客观反映,任何一种知识传载的符号系统也不是绝对真实的表征。它只不过是对客观世界的一种解释、假设或假说,它不是问题的最终答案,它必将随人们认识程度的深入而不断地变革、升华和改写,出现新的解释和假设。”[1]
以上观点反映的是知识的存在和发展两个方面的问题,各有其理。按笔者的理解,知识是对自然和社会各种属性和关系的描述与总结,知识所承载的内容是客观的、真实的,因此知识具有客观性。因为语言和心理的个体差异性,对知识的解释、加工、理解因人而异,知识也因此具有了主观性。随着人们实践和认识的不断发展,知识也不断得到修正与补充,知识是相对稳定和真实的。
(二)知识的分类
心理学研究中涉及的知识主要分为三类:陈述性知识、程序性知识和策略性知识。陈述性知识是个人有意识地提取线索,因而能直接陈述的知识;程序性知识是个人没有意识地提取线索,只能借助于某种作业形式间接存在的知识;策略性知识指如何学习、记忆或解决问题的一般方法。OECD认为知识有四种类型:事实知识(Know-what)、原理知识(Know-why)、技能知识(Know-how)和人力知识 (Know-who) 。[2]
由此可见,知识不仅仅是书本知识和科学知识,还包括人类知识与个体知识、理性知识与经验知识、命题知识与操作知识、显性知识与缄默知识。另外,知识学习不只与智力发展相关,与技能、情感、能力、态度、审美也是内在统一的。
(三)教育中的知识价值
价值是指对人的有用性,它源自人的需要。知识价值是知识对人类社会存在和发展,以及丰富个体精神生活具有价值。教育中知识价值的属性在于它能够满足人们的某种需要,“当知识的客观属性与人的需要相联系,并进入人的选择意识范畴,就构成了完整的知识教育价值关系”[3]。例如,知识中所包含的思维形式、情感态度等,起着培养学生的智力、情感、道德等的作用。
1. 在促进学生发展的领域里,知识的教育价值主要表现为两种类型,即功利价值、认知价值。所谓功利价值,是与指导个体的具体行为,把满足主体的生存需要、服务于主体最现实最直接的目的的知识价值取向,获取某一种知识时,除了用以指导实践外,也可以用来训练心智。[3]斯宾塞这里的“指导行为”就是一种功利价值,而“训练心智”则指的是知识的认知价值。
2. 根据知识的属性,可以把知识分为认识价值、审美价值和伦理价值。认识价值的含义与前一种的含义一致。知识的审美价值指知识是真与美的内在统一。人们通过学习的知识,可以提高自己的审美品位与修养,提升自己对生活的认识。知识的伦理价值其实是一个古老的命题,古希腊著名的哲学家苏格拉底认为“美德即知识”,知识越多,道德越高尚。[4]要形成道德品质,必须首先学会道德判断,发展道德情感,并达成道德意识,然后用于指导实践。
二、教育内容选择遵从于知识价值观
对学生最有用的知识是什么?学生应该从学校中学到什么样的知识?它们之间其实是一个价值判断和知识选择的问题。英国早在19世纪中期,在中学和大学中古典主义教育占统治地位,那些受人称赞的知识总是放在第一位的,而那些增进个人福利的知识反而放在第二位。在近代,实用主义、要素主义、永恒主义教育的知识观之间存在着最为主要的争论。
(一)实用主义教育的中心概念是“经验”。
杜威认为经验是最有用的知识。教育就是经验的积累、改选和重新组合。在教学内容上,他认为教材的基本源泉是由儿童的直接经验构成的知识内容。
(二)要素主义在教学内容上的选择强调“文化要素”。
它认为学校应该给学生提供分化了的、有组织的经验,即知识。并要有一定难度,能够对学生的智力发展有一定的挑战。
(三)永恒主义教育哲学的理论是要寻找那些具有理智训练的“永恒的学科”作为教学的内容。
那些职业训练方面的“如何做”的课程是被排斥在外的,这些课程强调的是技能而不是理解,强调的是技术而不是理论。
在现代社会,更多的人在国际竞争和科学技术的影响下,将知识作为谋生的手段,因而更加注重的知识的实用价值。国家的经济发展速度和综合国力的增强必须通过可以教育来提高国民的素质。知识更大程度是为社会服务的,学生作为一个人对知识的需要放在了从属的地位。
三、对我国教育内容选择的认识
不难发现,我国普通中小学教育注重学理知识的传授,重在为升学准备而忽视为生活做准备;高等教育人才培养模式过于强调学科、专业各自的系统性和完整性,企图通过几年的教育培养出本专业的专家;职业学校的人才培养模式因校而异,有的学校重在培养学生的职业技能而忽视基础知识的掌握,有的学校培养模式与普通中学的模式差别不大,重在书本知识的传授,学生操作技能不强。
“学术准备模式”和“生活准备模式”为人的发展预设了一定的方向,学生在既定的轨道中发展。这两种模式在社会中的作用是相互补充的,满足了社会对不同人才的需要,同时也能使学生根据自己的兴趣来选择相应的发展模式。但人在社会中最基本的活动是生活,拥有高深的理论知识不代表能很好地生活,因此“学术准备模式”不能忽视学生生存和生活的知识的掌握;基本的理论知识对训练思维、开阔视野、升华情感等具有重要作用。“生活准备模式”不能一味追求实际技能的掌握,将学生作为工具来培养,忽视学生的认知能力、情感品质的培养。
摘要:学校教育内容的选择不是随意的、盲目的, 学校应教给学生哪些科学文化知识?这归根到底是一个关于价值判断和知识选择的问题。学校的根本意义在于为学生将来的生活储备基本知识与技能, 作者通过对教育、教学的知识及其价值的探讨, 来说明学校教育内容应该是理论知识和生活知识的统一。
关键词:知识,知识价值,学校教育内容
参考文献
[1]孙喜亭.基础教育的基础何在[J].教育科学论坛, 2006 (9) .
[2]梁兴连.运用知识管理理论设计网络学习系统的研究[D].东北师范大学硕士论文, 2005.
[3]王坤庆.关于知识教育价值观的探讨[J].华中师范大学学报 (哲社版) , 1994 (6) .
知识分子有什么命运? 篇3
该文的核心在于把自我的某种情绪表露无遗,说白了这就是一种对知识拥有者优越地位丧失的哀叹。记得钱穆先生曾经说过,汉代士子之所以地位隆贵,就在于能够“通经”,因为在印刷术尚未普及的时代,拥有一二种书籍都绝非易事,由此世代相袭,终于造就了一种知识阶层。时代的发展早已部分打破了这种垄断,网络时代更是一场划时代的革命,它必然会将这种不公平的局面彻底结束。
古人早有明训,学问乃天下之公器,并非某个阶层的专项。尽管历史上的秀才状元们沾了不少垄断知识的好处,但这绝不是说公理就不存在。早年负笈求学时,师长们谆谆告诫:目录学乃第一要紧事,务须将《汉志》《隋志》等烂熟于心。但这只是信息尚未发达时代掌握学术的金科玉律,而不远的将来这就不再是万能钥匙了。正如严文所言,一张光盘就可能完全包容从《汉书·艺文志》到《四库总目提要》所有的条目,只要用鼠标轻轻一点,解题、存佚、价值、版本甚至行款,都可以一览无遗(最近友人见告:香港中文大学已将唐以前的古籍全部制作成光盘)。目录学也许从此就可以休矣,但这仍然是一种进步,因为就像用显微镜代替肉眼观察细胞一样,生物学只会更加深入完善。难道可以认为,教授为保住地位就不让学生使用《四库全书总目提要》或显微镜吗?另外一方面,在“数码复制”的时代,学问不仅存在,而且会更加普及并且深入。不错,WORD、NETSCAPE之类连傻瓜也会操作,但思考和创造永远只属于自强不息者。学问自来就有二种,书橱式和思索式,举个不恰当的例子,比如我们顶礼膜拜的圣贤语录,“有朋自远方来,不亦乐乎”,这个意思谁都能说出来;但如“相濡以沫,不若相忘于江湖”之类,就绝非凡夫俗子所能道。这就是真正的高低之分。
中餐点菜有什么礼仪 篇4
根据人们的饮食习惯,与其说是“请吃饭”,还不如说成“请吃菜”。所以对菜单的安排马虎不得。它主要涉及到点菜和准备菜单两方面的问题。
点菜时,不仅要吃饱、吃好,而且必须量力而行。如果为了讲排场、装门面,而在点菜时大点、特点,甚至乱点一通,不仅对自己没好处,而且还会招人笑话。这时,一定要心中有数,力求做到不超支,不乱花,不铺张浪费。可以点套餐或包桌。这样费用固定,菜肴的档次和数量相对固定,省事。也可以根据“个人预算”,在用餐时现场临时点菜。这样不但自由度较大,而且可以兼顾个人的财力和口味。
被请者在点菜时,一是告诉作东者,自己没有特殊要求,请随便点,这实际上正是对方欢迎的。或是认真点上一个不太贵、又不是大家忌口的菜,再请别人点。别人点的菜,无论如何都不要挑三拣四。
一顿标准的中餐大菜,不管什么风味,上菜的次序都相同。通常,首先是冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,最后上果盘。如果上咸点心的话,讲究上咸汤;如果上甜点心的话,就要上甜汤。不管是不是吃大菜,了解中餐标准的上菜次序,不仅有助于在点菜时巧作搭配,而且还可以避免因为不懂而出洋相、闹笑话。
在宴请前,主人需要事先对菜单进行再三斟酌。在准备菜单的时候,主人要着重考虑哪些菜可以选用、哪些菜不能用。
如果时间允许,你应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。当然,作为公务宴请,你会担心预算的问题,因此,要控制预算,你最重要的是要多做饭前功课,选择合适档次的请客地点是比较重要的,这样客人也能领会你的预算。况且一般来说,如果是你来买单,客人也不太好意思点菜,都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上,千万不要因为尊重他,或是认为他应酬经验丰富,酒席吃得多,而让他/她来点菜,除非是他/她主动要求。否则,他会觉得不够体面。
如果你是赴宴者,你应该知道,你不该在点菜时太过主动,而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求,你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下桌上人的意见,特别是问一下“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。点菜后,可以请示“我点了菜,不知道是否合几位的口味 ”,“要不要再来点其它的什么”等等。
中餐点菜三个规则
一看人员组成。一般来说,人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。
二看菜肴组合。一般来说,一桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。如果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可多点几道清淡的蔬菜。
三看宴请的重要程度。若是普通的商务宴请,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物,那么则要点上几个够份量的菜,例如龙虾、刀鱼、鲥鱼,再要上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等。
还有一点需要注意的是,点菜时不应该问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让你公司在客户面前显得有点小家子气,而且客户也会觉得不自在。
中餐点菜的忌讳
一顿标准的中式大餐,通常,先上冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,如果感觉吃得有点腻,可以点一些餐后甜品,最后是上果盘。在点菜中要顾及到各个程序的菜式。
一、有中餐特色的菜肴。宴请外宾的时候,这一条更要重视。像炸春卷、煮元宵、蒸饺子、狮子头、宫爆鸡丁等,并不是佳肴美味,但因为具有鲜明的中国特色,所以受到很多外国人的推崇。
二、有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡馍,湖南的毛家红烧肉,上海的红烧狮子头,北京的涮羊肉,在那里宴请外地客人时,上这些特色菜,恐怕要比千篇 一律的生猛海鲜更受好评。
三、本餐馆的特色菜。很多餐馆都有自己的特色菜。上一份本餐馆的特色菜,能说明主人的细心和对被请者的尊重。
听电话的礼仪有什么 篇5
二、亲切问候。亲切热情的问候能迅速拉近通话双方的距离,为进一步沟通打好基础。
三、自报家门。(如:您好,XX公司XX部门),自报家门可以避免打错电话,节约双方时间。
四、耐心倾听。不要打断顾客的话,如果确实有必要打断,应向来电者致歉。
五、妥善处理。要根据自己的职责范围和具体情况,选择正确的处理方式,如:直接答复、转告同事、转接电话、准确记录等。
六、准确记录。按照5W1H的方式,准确记录电话内容,即when(何时)、where(何地)、who(何人)、what(何事)、why(为什么)、how(干什么);尽量养成左手接听的习惯,以便右手做记录。
七、友好道别。确定双方已表达并记录清楚后,友好的与顾客道别。
八、后挂电话。让对方先挂电话后再挂断自己的电话,挂电话时要轻拿轻放。
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★ 功夫熊猫幼儿园教案
★ 听妈妈的话学生
★ 听妈妈的话诗歌
★ 随堂听教案
★ 妈妈的电话优美散文
★ 听妈妈的话作文700字
★ 听妈妈的话高中生作文
★ 妈妈教案
电子商务推广有什么方法 篇6
1)淘宝内部的搜索引擎优化
描述:侧重于标题关键字的运用、商品描述页文字的详细度,增加商品排名
主要工作:
•负责新上架商品由根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键词提取
•负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则
•负责参照关键词以及排列规则进行标题编写,FAB描述
2)淘宝社区、淘江湖软文广告
描述:
•活动发帖、回帖,帮助买家答疑,通过发帖ID引流量到店铺
•报名参加社区促销活动
•争取社区首页免费广告位
主要工作:
•负责在淘宝社区用主ID发帖,带动店铺人气。
•通过社区获取的银币抢购社区免费广告位,有效期1天,可以推荐店铺或单件商品。
3)淘帮派推广资源发掘利用
描述:
•加入促销帮派,争取免费帮派推广资源
•建立自己的帮派,涵盖店铺所用促销活动详细说明页。
主要工作:
•负责及时关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名。
•负责官方客情关系梳理,增加活动选中几率。
4)友情链接资源发掘利用
描述:增加和其他高质量店铺的互通链接,通过其他店铺的反链接进入店铺。
主要工作:友情链接店铺的添加,10个,涉及食品、饮料、零食、小点心、保健品等店铺
5)淘宝网店店铺收藏功能推销
描述:淘宝网提供一种叫收藏的功能,改功能主要针对买家进行的,店铺及产品被收藏的次数多越能证明店铺的人气及浏览量情况,同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。
主要工作:
•当潜在买家咨询,即时交易不成功,提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝。
•策划买家店铺收藏奖励机制,客服部门按照要求操作。
6)淘宝VIP会员发掘利用
描述:针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣
主要工作:主要增加淘宝VIP会员的促销
7)店铺VIP
描述:针对本店老客户设置店铺单品折扣
主要工作:
•加大现有店铺VIP力度,以及涉及到主推商品的宽度。目前店铺VIP商品的设置为随机的,产品数量偏少。
•开通店铺VIP,主推商品增加店铺VIP促销。
8)信用评价
描述:在买家评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词
主要工作:
•提供评价文字模板
•主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价。
9)店铺推荐模块
描述:店铺推荐出现在你每个宝贝介绍页面的底部或在店铺最中间推荐位置上,买家浏览你的宝贝及店铺时第一眼就能看到这些被推荐的宝贝。该推荐同时也会出现在旺旺对话框的推荐宝贝中,与淘友聊天时,对方可直接在旺旺对话框中看到推荐的宝贝。
主要工作:每周更新一次店铺推荐商品,主推商品,充分利用淘宝最大可使用推荐位。
10)橱窗展示模块
描述:当买家选择搜索或点击”我要买“根据类目来搜索时,橱窗推荐宝贝就会出现在页面中,橱窗推荐位是通过搜索的方法让你的宝贝能有更多的浏览量及点击率。橱窗推荐位的数目是据你的宝贝数、开店时间、信用度(卖家信用度+买家信用度的一半)及交易额度而定的。
主要工作:目前店铺橱窗推荐商品为随机,需主推商品、特价商品增加橱窗推荐,增加买家搜索展示机会。
11)淘宝官方活动
描述:在店铺”我是卖家“——活动报名”中,淘宝网中经常提供一些促销活动,要积极去参加这类由淘宝网提供的促销活动,不但能获得较好的推广资源,同时对自己的基本信用宣传也起到一定作用。
主要工作:主要是配合活动内容的折扣。
12)淘宝钱庄
描述:钱庄是用户淘金币兑换或抽奖获得礼品的地方,点击钱庄宝贝图片。直接引流到卖家的宝贝页面。赞助商品和包邮就是广告成本。
有什么不可以? 篇7
别人在热火朝天地学习与实操, 你觉得没什么意思甚至有些无聊, 脑子里时常闪过“魔兽”和“开心农场”, 想去“打怪”和“偷菜”, 有什么不可以?老虎都要打盹, 风筝也想只管随风畅飞, 只是你一定要记得适时收回纷飞的思绪, 别让它断线, 否则风筝就只能一辈子趴在地上, 难道你愿意?
别人有宽裕的零花钱和“时髦”的谈吐, 你也渴望拥有, 有什么不可以?生活就是磨练, 优雅发自内心, 逆境本身也是一种财富。你不能选择家境, 不能选择亲生父母, 但可以选择自己的命运。当下与别人有“茶具”, 绝不是你的“杯具”!
要是你是高一新生, 几个月的校园生活仍未消除夏季所有不愉快的阴影, 有什么不可以?至少你加入了一个全新的集体, 有了新老师、新同学。请慢慢前行, 一步一个脚印, 信心一定会回到你身边。要是你是高二“老生”, 十几个月的校园生活仍未让你觉得豪情万丈、激情四射, 有什么不可以?至少你融入了一个微型的社会, 你与同龄人一起嬉闹、欢乐、烦恼、哀伤。请继续前进, 这才是真实的人生。要是你是高三“老老生”, 几十个月的校园、实习生活仍未让你觉得底气充足、信心百倍, 有什么不可以?至少你已经学过了专业, 体悟了实践, 懂得了竞争的涵义。谁都会对自己做的第一条板凳不满意, 谁都会对充满未知的将来有所疑惑、敬畏和犹豫。请大胆行进, 你要做的只是放宽心态、稳扎稳打, 抬头看看天空, 明天永远值得期待。
商务礼仪知识有什么 篇8
链接:http://www.eduol.cn/web-ia/bbs/list.asp?boardid=39&page=1
唐晓勇:随着教育信息化的不断深入发展,如何有效地运用资源,已经成为教育信息化继续推进的瓶颈。在资源运用中你有什么困惑?有什么好经验?让我们一起来分享吧!
寒山寺:教育资源的应用涉及许多问题,比如许多学校建立自己的教学资源的目的并不明确,因而,目标设定不准确。实际上资源的运用中为什么应用的问题比怎样使用更重要,我去过许多学校的主题网站,那里有非常不错的教学资源,但很少用,为什么?
黄利锋:要讨论资源应用,首先要问资源从何来,由谁来建设。
清风散人:资源运用理想的状态是“网络资源的有效性应用”。现状呢?要么是有资源不用,觉得麻烦;要么是资源滥用,整堂课视频完了再动画,投影完了再幻灯,搞得不亦乐乎,特别是赛课,简直成了课件大比拼……
唐晓勇:真正把资源运用起来,让资源真正作用于我们的课堂,让我们因为有了资源而让课堂变得更精彩。我们的一些做法:建立与学生发展需求相适应的导入平台,搭建数字资源与运用的桥梁,盘活数字资源。
wocats:我觉得关键还是要根据自己的需要有选择地使用,不要把时间浪费在制作上,有这些时间还不如好好再钻研一下教材呢!
叶子若为:寒山寺老师提的问题十分重要,首先我们得弄清楚,为什么要运用资源?资源的运用,是为了支持学生的自主学习、拓展学习、合作学习和探究学习,它是和信息时代的新型学习方式联系在一起的。没有学习模式的转变,资源就不能有效地发挥它应有的教育价值,资源的运用不能游离于课堂教学模式的变革之外。
梅呆呆:资源运用,首先应该是教师要有这种意识,然而,很多教师怕麻烦,就一本教科书、一本教参足已,没有“给学生一碗水,自己就要有源源不断的活水”的教育理念。
再则,就是如何调动学生运用资源的能力。收集资料是一个简单的过程,而处理并运用资料就是知识转化为能力的一个过程了,通过丰富多彩的实践活动调动学生运用资源,是一个好方法。
Qever:要充分利用网上现有的资源。我认为这是最重要的。首先要能够搜索这些资源。然后,根据教学主题内容进行分类。最后形成适合教学应用的活的资源。并且不同的资源有不同的分类方法。例如:互动教学资源、视频资源等等。如果说仅仅按照课本的进度制作的资源,我认为不算是活的资源,如果课本变化了,是不是资源就死了?但是按照课程标准所要求的知识、能力等的主题划分的资源则是活的资源。
中西餐桌上有什么礼仪差异 篇9
深受中西哲学思想及各种社会因素的影响,使两种文化的距离相差甚远。在中国,任何一个宴会,不管是什么目的,都会有一种形式。就是大家团团围坐,共享一席;宴席要用圆桌,这就从形式上造成了一种团结、礼貌共趣的气势。美味佳肴放在一桌人的中心,它既是一桌人欣赏品尝的对象,又是一桌人感情交流的媒介物。人与人相互敬酒相互让菜劝菜,再美好的事物面前,体现了人与人之间相互尊重争让的美德。反映了中国古典哲学中“和”这个范畴对后代思想的影响,便于集体的情感交流,因而至今难以改革而西方这个主要以面食为主的群体,餐桌礼仪的细节就显得更加繁琐而有条不紊。他们所用的餐则是分餐制,个人自扫盘中菜,不管他人碗里汤,互不相扰。西方人喝酒也听凭自愿,白兰地,威士忌,鸡尾酒,喜欢什么喝什么,想喝多少喝多少,所尊重的是个人意志,体现出的饮食思想观念要合理的多
中餐餐桌礼仪
在中餐宴请活动中, 往往采用圆桌。不单是在不同位置摆放的圆桌有尊卑的区别, 每张圆桌上的不同座次也有尊卑之分。由两桌组成的小型宴请通常是两桌横排或两桌竖排的形式。当两桌横排时, 面对正门右边的桌子是主桌; 当两桌竖排时, 离正门最远的那张桌子是主桌。由三桌或三桌以上的数桌所组成的宴请除了注意门面定位.,以右为尊., 以远为上.等规则外, 还应兼顾其他各桌离主桌的远近。通常, 距离主桌越近, 桌次越高; 距离主桌越远, 桌次越低。每张餐桌上排列位次的基本方法有以下五点: % 主人大都应面对正门而坐, 并在主桌就坐。主宾和副主宾分别坐在主人的右侧和左侧。& 举行多桌宴请时, 每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向, 有时也可以面向主桌主人。. 各桌次的尊卑, 应以与这桌主人的距离远近来定, 离主人近的位置比较尊贵。(与本桌主人的距离相同的位次, 则以本桌主人面向为准, 主人座位右边的位置比较尊贵。) 如果主宾身份高于主人, 为表示尊重, 可以安排在主人位子上坐, 主人则坐在主宾的位置上。对于少于5 人的便餐, 位次的排列可以遵循四个原则: 右高左低; 中坐为尊; 面门为上; 灵活安排。
西餐餐桌礼仪
西餐中, 一般均使用长桌。在正式宴会上桌次的高低尊卑以距离主桌的位置远近而定, 越靠右的桌次越尊贵, 在同一桌上, 越靠近主人的位置越尊贵。在正式宴会上, 英国式座位的顺序是: 男女主人坐在桌子的两头, 客人男女错开坐在桌子两侧, 男主宾和女主宾分别坐在女主 人和男主人的右边。如果客人中没有主宾, 女主人可把客人中年龄最 大的女士安排在男主人右边。在非正式宴会上, 遵循女士优先的原则。 如果是男女二人进餐, 男士应请女士坐在自己的右边, 还要注意不可让 她坐在人来人往的过道边; 若只有一个靠墙的位置, 应请女士就坐,士坐在她的对面; 如果是两对夫妻就餐, 夫人们应坐在靠墙的位置上,先生们则坐在各自夫人的对面; 如果两位男士陪同一位女士进餐,女士应坐在两位男士的中间; 如果两位同性进餐,靠墙的位置应让给其中的 年长者。此
商务礼仪知识有什么 篇10
1.吉礼
魏文帝南巡在颍阴,有司为坛於繁阳故城。庚午,登坛受軷,降坛视燎成礼,未有祖配。明帝即位,於太和元年正月丁未,郊祭,以武帝配天,文皇帝配上帝。(以二汉郊制存焉。)至景初元年十月乙卯,始营洛阳南委粟山为圆丘。诏曰:“曹氏代系,出自有虞氏。令祀圆丘,以始祖帝舜配,号圆丘曰皇皇帝天。郊所祭曰皇天之神,(刘邵云:”宜曰皇天帝。“)以太祖武帝配。祀称嗣皇帝。”十二月壬子日冬至,始祀皇天帝於圆丘,以始祖帝舜配。(高堂崇表云:“按古典可以武皇配天。”鱼豢议曰:“昔后稷以功配天。汉出自尧,不以尧配天,明不绍也。且舜已越数代,武皇肇创洪业,宜以配天。”)自正始以后,终魏代不复郊祀。(孙权初称尊号於武昌,祭南郊告天,用玄牡。后自以居非土中,不修设。
末年南郊,追上父坚尊号为吴始祖以配天。后王嗣位,终吴代不郊祀。刘备章武元年,即位,设坛於成都武担山南,用玄牡。二年十月,诏丞相诸葛亮营南郊於成都。(杜佑《通典》四十二卷)
2.百亩之礼。
3.嘉礼
魏氏天子冠一加。(其说曰:“古之士礼,服必三加弥尊,所以喻其志。至於天子诸侯加数无文者,将以践阼临人,尊极德成,不复与士以加喻勉为义。”礼冠於庙,自魏不复在庙矣。)(杜佑《通典》五十六天子加元服)
魏氏冠太子,再加。皇子、王公嗣子,乃三。(孙毓以为一加再加,皆非礼也。)冠诸王,因汉遣使行事。(杜佑《通典》五十六卷皇太子冠)
魏因汉故事。明帝好妇人之饰,冕旒改用珊瑚珠。(杜佑《通典》五十七卷君臣冠冕巾帻等制度)
魏制,天子册后,以皮马庭实加谷珪。齐王正始四年,立后甄氏,其仪不存。(杜佑《通典》五十八卷天子纳后)
魏制,诸侯娶妃以皮马为庭实,加以大璋。王娶妃、公主嫁之礼,用绢百九十匹。(杜佑《通典》五十八卷公侯大夫士婚礼)
4.军礼
吃什么水果,有什么性格 篇11
如果你喜欢吃:
苹果:女士——好妻子、好母亲、男士——办事小心,特别是对待爱情不愿冒风险,直到有成功的把握才表露心迹。
梨:女士——希望有个强大可信、能够依靠的丈夫;男士——既通情达理,又不易狂热。
香蕉:女士——首先愿做出自我牺牲;男士——表面正经心里坏。
橙子:女士——温顺细心,但不善于生活;男士——不爱出门,可以信任。
草莓:女士——热情奔放,富有诗人般的想象力;男士——吵吵闹闹,爱惹是生非。
胡萝卜:女士——在疾驰中敢把马勒住;男士——随和谦虚,听从女人发号施令。
花心萝卜:女士——脾气暴躁,语言尖刻;男士——魅力十足,感情外露。
大蒜:女士——待人接物直率;男士——向往美好生活,活得潇洒。
生菜:女士——乐观主义者,总有新思路;男士——热爱劳动,兴趣广泛。
西红柿:女士——惹人厌烦;男士——一心地善良温和,经常当替罪羊。
干发技巧
如何干发关系到一头靓丽动人的头发能否最大限度地避免伤害。
1用干净的干毛巾覆盖在湿发上,用手轻拍毛巾,小心地把湿发吸干,千万不要用毛巾磨擦头发抹干,因为这样容易引起头发损伤。
2当头发仍然潮湿时,用阔齿梳子或刷子小心地解开纠缠的头发。解开纠缠时,用梳子自上而下梳理,自发端部位解起,然后解发根部位的纠缠,以避免引起头发分叉和扯断发丝。
传统的让头发自然风干的方法是干发的好办法。但是,如果您喜欢用风筒吹干头发,以下是一些有用且重要的启示,帮助您把因过量的热而造成头发损伤降低至最小程度。
商务礼仪知识有什么 篇12
案例1晚入Salsa Party案例1
Selina已经学完了第一期Salsa课程,跃跃欲试的她今天跟着朋友第一次参加Salsa Party。因为听朋友说跳Salsa的女孩都会打扮得漂漂亮亮地在Party上争奇斗艳,她慎重地选择了一件黑色鱼尾晚礼服。裙子恰到好处地包裹住她细细的腰身,一直垂到脚跟,远远看去,真的宛如美人鱼。纵然如此盛装,这天晚上Selina玩得并不开心,原来虽然她的舞技已得到老师的认可,却很少有人邀请她跳舞。即使偶尔跳上一曲,长长的裙子却让她迈不开腿、跟不上节拍……
Lili解读:Selina穿错了衣服,把Salsa Party当作了一般晚宴对待。晚礼服的气氛与Salsa不搭调,晚礼服固然会让女孩子显得气质高贵又美丽,但是不适合跳Salsa,因为Salsa是一种节奏欢快、动作夸张的舞蹈,尤其是女士,有很多腿部动作。如果裙子太长,不仅会裹住女士的腿难以抬起.做不出规定动作,还会影响舞蹈的速度,直接削弱双方跳舞的兴致。
而且,不只是晚礼服,一般男士看到穿长裙的女士,就有可能望而却步,他们会从服装上猜测这个女孩不懂Salsa甚至不会跳,所以邀请的动力下降。再者,裙子过长可能在快速的节奏中缠绕住舞伴或被踩住,有一定危险性。
建议女士跳Salsa以“短打扮”为主,比如:短裙、短裤、七分裤等。
案例2性感不等于暴露
虽然才跳Salsa一年时间,李蓓蓓俨然是一位铁杆Salsa-lover了。不仅每周的SalsaParty从不缺席,每次都打扮得精致得当,“现在我逛街买衣服,第一反应总是‘这个能跳舞穿吗’?”这天,李蓓蓓又穿了一条镶满亮片的新百褶裙来Party,但是,让好多人不明白的是,这次蓓蓓几乎坐了整个晚上,没怎么跳舞。原来.她在Party上看到另一个穿短裙的女孩,穿着低胸的吊带和短裙。因为裙子太短了,每次身体旋转裙子飘转时,花花的小内裤若隐若现,这让蓓蓓很担心自己的裙子会不会也这样走光。
Lili解读:Salsa是一种非常热情和性感的舞蹈,但是性感不等于暴露,过于暴露的衣服不适合Salsa Party。我很支持女孩子打扮得漂漂亮亮、经常更换跳舞服装,我自己基本每次Salsa Party都会穿不一样的衣服,也喜欢吊带、短裙等利落的服饰。但是,女孩子选择Salsa衣服一定要从多方面考虑。
Salsa的运动量很大,短小的服饰散热好也很漂亮。但是,一定要注意安全性,比如吊带等短小的上衣,选择时要注意号码和肩带、胸口等松紧程度,最好选择包得紧一些的衣服.这样不至于在做抬手下腰等动作时滑落或者走光,否则跳舞双方都会很尴尬。至于短裙,并非不能穿,因为Salsa中女士有很多旋转的动作,太短的裙子易走光,建议大家购买带打底的短裙。
案例3发型要与服饰匹配
张茗永远也忘不了自己第一次跳Salsa的场景。那是一个平安夜,在朋友的忽悠下她第一次前往Salsa Party。因为当时在下雪,怕冷的她特地在羽绒服内穿了高领的羊绒衫,接下来,那晚的炎热让她永生难忘,“我好像一只埋在笼里的小笼包。”从那时起,她的穿戴总要找个“老人”指点一下才踏实。最近,她新买了一条低腰的牛仔裤,犹豫着要不要穿去Salsa,她希望有人来指点一下,该配什么样的发型和装饰品呢?
Lili解读:如果是Salsa表演、比赛或主题Party,可以借鉴拉丁舞的穿戴:拉丁裙、网袜和拉丁鞋。如果只是一次普通的Salsa Party,其实随意和便于运动的服装最好,不要穿过于高的跟鞋和松糕鞋。
我一般总是穿7分或9分的休闲瘦腿裤,感觉跳起舞来很利落,以前也喜欢穿喇叭裤,其实,只要漂亮的裤子都可以穿来Salsa。但是,不建议女孩穿太紧的牛仔裤跳Salsa,裤子过紧会束缚动作的发挥,比如,抬不起腿、不好下蹲等。
在搭配发型方面,因为女士在Salsa中有太多的旋转,而且位置和男士非常靠近,散着的长发容易飞起来打到男伴,所以女士最好把头发盘起来,舞伴安全自己也清爽,不会因为流汗让头发贴在脸上。至于饰品,最好是亮晶晶的,在酒吧的灯光下看起来会很炫,我自己就有很多这样镶钻的饰品。
案例4拒绝一定要礼貌
小莉在昨晚的Salsa Party上玩得比较郁闷。一个不认识的男士过去邀请她,小莉本想以“我不会跳”婉言拒绝,没想到男士说了一句“我教你!”就不由分说地把她从座位上拉进舞池。更想不到的是,这个自诩教她的男士居然还没小莉跳得好,在他的引带下,小莉只感觉自己不时地被撞或被踩……好不容易一曲结束,这位男士不依不饶地继续邀请,让小莉很为难。
Lili解读:遇到这样的男士可以直接拒绝他,跳舞本来是件快乐的事情,双方不愉快效果便不好。
职场着装礼仪知识点有哪些 篇13
在我们的学习时代,大家对知识点应该都不陌生吧?知识点也可以通俗的理解为重要的内容。想要一份整理好的知识点吗?下面是小编收集整理的职场着装礼仪知识点有哪些,仅供参考,欢迎大家阅读。
职场着装礼仪知识点有哪些11.准时、不迟到,最起码比领导先到,这是初入官场的年轻人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。
有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟,只要还是没有养成习惯,心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度来说,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被领导和团队团队信任。
2.有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话。
尤其是当领导就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,领导要做决策也需要时间去思考,打电话承载不了这个任务,除非是一问一答式的,比如今天下午有会请参加这种。
3.因为私事向上级请假的时候,尽量要提前,情况特殊也要打个电话。
因为请假本身就意味着请示、给假两种含义,你请,别人给,程序上不能错。切忌切忌,不要发短信简单告知,更不要先斩后奏,比如我明天要出去旅游这样的请假短信,这不是请假,这是通知。
领导不同意吧,人家票都买了,领导同意吧,说实在的有一种被绑架的感觉,更何况有时候工作真的安排不开。有的人意识不到自己这样做不恰当,当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情,玩弄权术,感觉自己被迫害了。
4.和领导打电话,事情说完,稍微等一下再挂电话,让对方先挂,你再挂。
不要立刻、迅速就挂电话,这是一种礼貌。不信你自己体验一下,别人和你通话后,等你最后一个字刚落音,电话立刻就挂断,那种感觉特别不舒服。
5.开会的时候关手机,或者调成震动,这条无须解释,你懂的。
除非你们单位像个大车店,处于无政府状态,否则一定要记住这点,更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信,这是对组织会议者的尊重。领导在台上,就像老师坐在讲台后面,看下面看得清楚着呢,千万不要觉得自己挺隐蔽,作为新人,更应该谨慎。
6.从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门,要用手轻轻把门掩上。
这实在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽视,有时候这边开着会,有的人出去打电话、上厕所,也不知道随手带门,而是信手那么一甩,咣当一声,众人侧目。从别人的办公室离开,也应该注意轻关门,尤其是夏天的时候开窗,有过堂风,你觉得自己没使劲,风一抽,力量很大的。人的修养更多体现在微小的细节中,体现在对周边人的谦让和照顾上。
7.在安静的环境中,比如开会或者办公期间,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。
如果鞋的声音大,最好有意识的放轻脚步,垫着点脚尖走。有的年轻人非常不注意,一片寂静中走得昂首挺胸,高跟鞋发出咔咔的声音,仪态是挺美,可背后射过来的目光里的意味可复杂多了。另外,开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进,尽量不要在人前目标很大的晃动。
8.刚入职的新人对于自己的职场身份,需要有一个心理上的适应程度,要从自己是一个学生、被管理者的身份,转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。
有新毕业的学生,一直做惯了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是这个态度,总等着别人敦促,自己不善于安排计划,缺少主动意识。要经常提醒自己,你是一个独立的人,应该独立完成自己的分内工作,并对结果负责,不要总指望别人体谅你,拿你当孩子看,给你特殊的.待遇,那样的后果是失去了被器重的机会。
9.在工作中,犯错被发现了,要先承认,然后再讲述理由。
有些年轻人,一旦被发现工作出了纰漏,总是不断地强调自己的理由、客观的原因、别人的错误,我理解他们的感受,出错了,怕批评,怕给领导留下坏印象。但问题是,这样的态度恰恰是领导最反感的,觉得你这是在推诿搪塞,逃避责任,小心眼的领导甚至会想:你没错,那就是我有错了?没准还变成个人恩怨。
10.作为新人,要敢于表现真实的自己。
有些人刚踏上工作岗位,官场人事关系复杂,会有一种害怕自己露怯的心态,可能就会表现得谨小慎微。这也没错,但若是总试图想做得滴水不漏,总想让别人看到好的、不看到坏的,那也不好。从领导的心理上来说,那些过分油滑,在自己面前一直十分戒备的人,是不足以信任的人。该什么样就什么样,太完美了反而假。年轻人都会犯错,只要认真、坦诚的面对,错误也是进步的开始,反正我是愿意给真性情的年轻人机会,而不喜欢年纪轻轻就显得滑溜溜的人。
职场商务交谈的礼仪知识点
在各种交际活动中,交谈的礼仪礼节无非是最基础的,下面就简单介绍一下交谈中需注意到的问题:要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称,少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名。
交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣,要格调高雅、欢快轻松,不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。
发问要适时,要多谈大家,少谈自己,交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答,不要轻易打断别人谈话或随便走开,更不能面带倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈内的议论,与异性谈话要简短、谦让,争论有节制,不要随意开玩笑。
我们在生活中,应该会有这样的体会,在与自己没有共同语言的人一起交谈时,总是感到别扭、烦闷。而处在社交中的我们,要想拥有良好的人际关系,首要的就是要和对方有共同语言,你要善于找到与对方共同感兴趣的话题,和对方发生共鸣。这样,交谈才能够愉快进行,对方也才乐于与你交谈。
那么,如何才能与对方达成一种共鸣呢?关键是要和对方“同步”,选择一种两者都感兴趣的话题。如果话题选择得好,可使人有一见如故,相见恨晚之感;如果话题选择不当,便会导致四目相对,局促无言的尴尬局面。
寻找共同话题对于社交的双方是多么重要。当你初次与他人交谈时,首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方,消除陌生。你可以设法在短时间里,通过敏锐的观察初步地了解他:他的发型,他的服饰,他的领带,他的烟盒、打火机,他随身带的提包,他说话时的声调及他的眼神等等,都可以给你提供了解他的线索。
当然,要想和对方有“共鸣”,关键是找话题。有人说:“交谈中要学会没话找话的本领。”所谓“找话”就是“找话题”。写文章,有了好题目,往往会文思泉涌,一挥而就。交谈,有了好话题,就能使谈话自如。好话题的标准是:至少有一方熟悉,能谈;大家感兴趣,爱谈;有展开探讨的余地,好谈。
因此,要想使交谈有味道,谈得投机,谈得其乐融融,双方就要有一个共同感兴趣的话题,要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了“共鸣”,才能够沟通得深入、愉快。其实只要双方留意,就不难发现彼此对某一问题有相同的观点,在某一方面有共同的爱好和兴趣,有某一类大家都关心的事情。
职场着装礼仪知识点有哪些2(1)职场着装原则
常言道“人靠衣妆马靠鞍”,如果你希望在职场建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。
其中,着装是最为重要的,衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。衣着对外表影响非常大,大多数人对另一个人的认识,可说是从其衣着开始的。衣着本身就是一种武器,它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人,在办公室战争中必然处于下风。上班时穿得体的正装,胜过千言万语的表达。
(2)男士职场着装原则
三色原则:三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容,主要指男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种。
有领原则:有领原则说的是,正装必须是有领的,无领的服装,比如T恤,运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。
钮扣原则:绝大部分情况下,正装应当是钮扣式的服装,拉链服装通常不能称为正装,某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。
皮带原则:男士的长裤必须是系皮带的,通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装,牛仔裤自然也不算。即便是西裤,如果不系腰带就能很规矩,那也说明这条西裤腰围不适合你。
皮鞋原则:正装离不开皮鞋,运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的,不过随着潮流的改变,方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。
(3)女士职场着装原则
女士着装注意的问题相对男士着装原则来说多了一些流行因素在其中。最基本的要求,女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。
女士无需一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。
职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。然后以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。
高二历史期末复习知识点有什么 篇14
①背景:?1929年经济大危机和二战的惨痛教训;世界经济格局发生变化;美国经济实力膨胀和称霸世界的野心。
②概况:1944年夏,美、英、中等国在美国布雷顿森林开会
③内容:通过《联合国货币金融会议最后议定书》及附件,决定成立国际货币基金组织和国际复兴开发银行,这两个国际货币金融组织
④意义:标志着布雷顿森林体系——以美元为中心的国际货币金融体系的建立。
⑤影响:是美国对外扩张的需要,同时也在一定程度上稳定了世界经济秩序,促进世界贸易。
二、二战后以美国为主导的资本主义世界经济体系的形成
(1)以美元为主导的国际货币体系:
①内容:
①国际金融组织及宗旨:国际货币基金组织、世界银行——成员国义务:认缴资金——决定投票权。
②国际货币制度:双挂钩制度—美元以黄金挂钩,其他货币与美元挂钩即固定汇率制。
(2)作用:
标志着以美元为中心的国际货币金融体系的建立;确立了美国在二战后的霸主地位;稳定了世界经济秩序,促进了世界贸易。满足了美国对外扩张的需要,成为美国扩张的工具。
(2)以美国为中心的国际贸易体系:
①成立的时间:1947年
②性质:国际多边协定
③目的:使各缔约国通过谈判削减关税,消除贸易壁垒。实现贸易自由化,充分利用世界资源,促进经济发展。
④影响:确立了国际自由贸易体制,推动了世界贸易的发展
(3)战后资本主义世界经济体系三大支柱
①构成:世界银行、国际货币基金组织,关贸总协定
②影响:顺应全球化趋势;反映了世界经济发展方向。
三、欧洲联盟
(1)欧洲共同体到欧盟的发展进程:
1952年,欧洲煤钢共同体正式成立——欧洲经济一体化开始
1967年,三个共同体正式合并为欧共体
1993年,欧盟成立
(2)欧共体经济一体化建设共同农业政策、共同的关税政策、统一大市场、欧元
(3)欧盟初具规模:欧元的诞生(1月1日正式启用)
性质:具有经济和政治双重性质的组织
(4)影响:欧洲一体化符合欧洲整体利益和欧洲各国利益,改变了世界格局,提高了欧洲的国际地位。
四、_贸易区
(1)_贸易区
①建立:美、加、墨签订《_贸易协定》,1994年成立。
②性质:单一的经济组织
塑造城市品牌,广告有什么作用? 篇15
塑造城市品牌的重要意义
城市品牌, 是指城市管理者利用城市所具有的独特要素禀赋、历史文化、产业优势等差别化品牌要素, 向目标受众提供持续的、值得信赖的、有关联的特别承诺, 以提高受众对城市的反应效用, 增强城市的聚积效益、规模效益和辐射效应。
塑造城市品牌, 是指城市品牌主体将城市资源或产品确定为城市品牌要素的过程, 也是一项系统工程, 具有严谨的结构, 由许多相关工作构成。它是指在城市品牌理论的指导下, 通过信息调研, 城市品牌的定位、设计、传播、管理等一系列活动, 最终形成具有个性特色的差异化城市品牌, 并通过各种途径传递给城市顾客, 以吸引更多的潜在顾客到城市投资、旅游或居住, 从而促进城市经济发展。塑造城市品牌的流程 (如下图) :
其中品牌核心价值提炼过程是:核心价值确定后, 就是品牌传播的过程。其流程图如下:
从上图可看出, 广告是宣传城市品牌的一种有效途径, 其塑造的城市品牌是否可被目标受众接受, 除了与设计的城市形象有关外, 还与这一形象能否有效到达目标受众, 让目标受众感受到有很大的关系。
在经济全球化的今天, 品牌已成为快速获得利润和发展的基础。一个城市拥有了品牌, 就意味着能吸引更多的人来投资, 能吸引更多的人才, 这就如同为城市发展添设了加速器, 使城市获得快速发展。塑造城市品牌的重要意义主要在于:
1.推动城市发展
塑造城市品牌可直接影响城市的资金流、信息流、物流和人才流等资源的聚集和走向, 是推动经济和社会发展的无形动力。
2.展现城市的特点, 增强城市的魅力
每个城市都有个性特点, 这些特点往往需要用城市品牌展现出来。比如, 上海市就以外滩丰富多彩的万国建筑、繁荣的商业和金融业, 形象地展示了城市的特色。良好的城市品牌还能增强城市的魅力, 比如, 北京为了成功申办奥运会, 对城市进行了科学、合理、完整的设计, 提出了"新北京、新奥运"理念, 通过独特的环保设计和城市规划, 把古老的文化与现代理念结合起来, 不仅更加突出了北京的文化魅力, 而且还使人感受到蓬勃向上的青春气息。
3.增强城市居民的凝聚力
通过富有个性的城市理念传播、城市文化建设和城市形象塑造, 可把市民的精神凝聚到城市发展这一中心上来, 增强市民的参与意识, 进而营造出市民为城市发展作贡献的良好氛围, 推动城市发展。
4.提升城市的综合竞争力
现代城市的综合竞争资源体系往往由城市的投资环境、居民的素质、管理水平、文化魅力等方面构成, 而城市品牌正是这些资源体系的外在表现, 是一个城市核心竞争力的直接体现, 也是城市发展进程的见证和积累。
5.推动经济发展和社会进步
城市是经济发展集中的场所, 它促进了不同的行业分工, 在这种情况下, 城市逐渐形成了各自的特色产业, 有助于利用各自的特色产业形成集聚效应, 从而达到规模经济, 推动城市经济的发展。
6.带动旅游业发展
凡是旅游业搞得好的城市, 都具有良好的城市品牌, 相反如果城市形象不佳, 即使拥有良好的、丰富的旅游资源, 也难以吸引游客。比如, 昔日有"东方明珠"称号的贝鲁特, 拥有丰富的旅游资源, 但由于连年战乱, 这个过去游客如织的城市现在已失去了以前的吸引力。
7.增强公众对政府的信任感
良好的城市品牌对公众的影响主要有两个方面:一是政府形象是城市品牌形象的内容之一。要塑造良好的城市品牌, 就必须塑造良好的政府形象。一个廉洁、公正、高效的政府, 自然会赢得广大市民和"目标顾客"的信任。二是城市品牌建设本身就是为广大市民办好事、办实事, 政府的行为会得到市民的拥戴。
塑造城市品牌的广告利用方式
1.利用广告语塑造城市品牌
广告语是品牌、城市形象和城市定位在向受众群体传播时的口号、主张和宣传主题、理念。城市品牌的所有形象和承诺都是通过广告语来承载、体现的。一条有穿透力、有深度、有内涵的广告语, 其传播的力量是无穷的。
2.利用广告创意塑造城市品牌
好的广告创意可使记住它的人比一则普通广告多一倍, 从财务角度看, 也就是广告费用节省了一半。一个出色的创意可塑造一个成功的城市品牌, 同时也可让这个城市品牌在竞争中轻松胜出。
3.利用USP (独特的卖点) 塑造城市品牌
USP是城市独特的品牌禀赋, 是根据城市向受众提供其他城市所不能提供或没有诉求过的需求。运用USP塑造城市品牌, 在城市宣传同质化、竞争激烈的今天, 可突出自身的特点和优势。
4.利用CIS (企业形象识别系统) 中的VI (视觉识别) 塑造城市品牌
在这里, 笔者把“C”作为city (城市) , CIS是“城市识别系统”。VI是“城市识别系统”中的视觉行为, 它的优势在于出场华丽, 煞是抢眼, 声光电综合运用形成立体效果, 形成一道亮丽的城市风景线。
广告在塑造城市品牌中的作用
1.积极作用
一提起品牌, 人们就会与市场营销联系起来, 城市品牌也不例外。实际上塑造城市品牌就是一次市场营销活动, 只不过它的“商品”不是有形的, 而是一个城市的形象、定位及向外界传达的理念。广告作为市场营销活动中有效的宣传和推广手段, 在塑造城市品牌中起着举足轻重的作用。
(1) 将城市品牌“喊出去”。广告是城市品牌的载体, 也是城市品牌与目标受众之间的桥梁。它可有效地将城市品牌传达给目标受众, 促进城市品牌的推广, 提高城市的知名度, 增加城市品牌的感染力。一个不为人知的城市品牌不是一个好品牌。广告可试用, 可在推出城市品牌后及时检测广告效果;根据广告效果来推测城市品牌策略是否合理, 以便及时作出相应的调整。
(2) 为城市品牌联想提供空间。每说到一个城市品牌, 人们总会想到关于它的很多东西, 如地理环境、文化习俗、自然风光、民间传说等, 产生各种各样的联想。城市品牌定位通过广告传播后, 在目标受众的脑海中会形成许多相关的品牌联想, 这些联想画面构成了一个具有特殊意义的城市品牌形象。
(3) 体现城市的精神。广告可通过广告语将城市品牌、标志中模棱两可的含义去掉, 加强城市品牌在人们心中的形象, 体现一座城市的精神。
(4) 建立城市品牌的正面品质认知度。品质的认知, 一般来自使用产品之后。这里所强调的品质, 不是完全基于技术、生产上的品质, 而是更侧重于市场营销环境中的品质含义。广告具有积极意义, 人们就会觉得这是一个很不错的城市, 环境、安全等因素一定可以得到保障, 下一步就是考虑投资、居住。
(5) 赋予城市品牌选择者优越感, 提高他们的品牌忠诚度。频繁的广告宣传可进一步加强受众对城市品牌的正面品质认知度, 从侧面证明当初选择该城市品牌的决定是正确的, 这就使得该城市品牌的选择者具有一种优越感, 提高了他们的品牌忠诚度, 他们就会向身边的人推荐, 充当该城市品牌的免费推销员宣传员。
2.消极作用
好的广告可增强城市品牌的感染力, 反之如果广告使用不当、效果不好, 会影响原先已塑造的城市品牌形象, 产生消极负面作用。
(1) 广告代理商选择不当。选择一个好的广告代理商可给塑造城市品牌带来“如虎添翼”的作用, 而选择一个糟糕的广告代理商可能会使塑造城市品牌工作前功尽弃, 甚至产生巨大的损失。
(2) 广告媒介选择不当。要想在广告中成功地进行城市品牌塑造并取得满意的效果, 就必须正确选择媒介。例如, 在学校进行电视广告宣传, 播放频率再高也没有用, 因为在受众接触媒体的习惯中没有或很少有电视。选择媒介不当, 费钱又费力。
(3) 广告的效果不佳。广告苍白无力, 城市定位不明, 城市形象未表达出来, 无法使受众产生联想, 这种广告不但没有效果, 反而浪费了大量的资源。
(4) 信息传达不准确。在信息不对称的情况下, 贸然行事的风险很大。假如城市品牌的设计者想提高城市品牌的知名度, 而广告代理商却理解成塑造城市品牌, 在这种情况下, 广告不会有效果。
利用广告塑造城市品牌应注意的问题
1.准确的城市定位
城市不同于实体商品, 它是看不到、摸不着的, 人们所能感觉到的是它的自然环境、历史文化、人文气息。由于这些因素容易受到人的主观意识的影响, 所以在利用广告塑造城市品牌中, 要客观地衡量, 准确地为城市定位, 以使广告产生良好的效果。
2.确定目标受众
塑造城市品牌的最终目的, 是对目标受众产生品牌影响力。如果连目标受众都未确定, 那么铺天盖地的广告又有什么意义?
3.广告创意要有独创性
纵观现在国内的城市品牌形象宣传片, 雷同者比比皆是。塑造城市品牌要找出其他城市没有的品牌禀赋, 然后在此基础上进行城市形象设计, 进而进行城市定位, 这样的城市品牌才是真正属于“自己的”。
4.广告要具有连续性和持续性
塑造城市品牌, 是不断充实品牌内涵、完善品牌形象, 并按照品牌的客观规律长期运作的结果。塑造城市品牌的广告要具有连续性和持续性, 需要时间、匠心和耐心。
5.正确选择广告代理商和媒体
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