督查组年终总结报告

督查组年终总结报告（共7篇）

督查组年终总结报告 篇1

综治督查工作年终总结报告

一年来，在上级领导的正确指导下，我镇紧紧围绕全力打造平安和谐**“这一目标，牢牢把握”积极化解矛盾纠纷“这一重点，以邓小平理论和”三个代表“重要思想为指导，全面落实科学发展观，充分发挥综治成员单位的职能作用。深入开展”严打“、”整治“等依法治镇工作，进一步推进维稳”百千万“专项行动，不断创新工作方式，完善社会管理服务方式，全力提升公众安全感满意度，为全镇经济又好又快发展营造了和谐稳定的社会环境。现将我镇2012年综治维稳工作情况及下年度工作计划安排汇报如下：

一、加强领导、制定目标，认真落实责任制

党委政府始终把社会治安综合治理工作摆上重要议事日程。年初及时调整了镇综治委成员，多次召开党政领导及有关部门参加的联席会议，研究布置综治维稳工作，制定了《**镇2012年综治工作考评细则》、《信访维稳责任倒查制》等制度与方案，切实把维护社会稳定的责任落实到具体部门、单位和责任人，使各级领导有责任，部门单位有目标，人人身上有任务。层层签订目标责任状，镇党委政府与26个村和5个主要部门、各村与411个村民小组逐级签定了责任状，形成了镇、村、组三级治安责任制网络，成立了一个社会管理服务中心，26个社会管理服站。每个站所设立了专用的人民调解室，警务室。做到年初有目标、年终有评比。严格奖惩措施，坚决实行”一票否决制“。

二、多措并举加强政法综治宣传工作

为增强全镇广大干群的法制观念，提高对综治工作的认识。扎扎实实做好我镇社会治安综合治理宣传工作，我镇结合实际，多措并举，4月份搞好了为期一个月的集中综治宣传活动。一是成立宣传工作小组26个，镇领导亲自挂帅，组织派出所、法庭、司法所、信访办等100余人参与法制宣传。二是重点突出，内容丰富，形式多样。悬挂宣传标语24条，宣传板报30期，组织全镇55名矛盾纠纷专职调解员、巡防员进行法律知识培训，利用集镇赶集日为1000多名群众提供法律咨询，发放法律常识书籍近500册。三是强力打造宣传学习氛围，使法律深入人心。一方面组织法制副校长为各中小学的师生上法制课；另一方面组织中学举办普法知识竞赛；再是送法律知识进村，组织法律工作人员或利用广播宣传法律知识，或走进农家接受群众的法律咨询，并在各村设立综治宣传栏。营造”创建平安人人参与、构建和谐人人共享、维护稳定人人有责“的社会氛围，起到了积极的推动作用。

三、加强联合调处、进一步推进维稳”百千万“专项行动，全力维护社会稳定。

镇成立了以镇长为主任的社会管理服务中心，整合派出所、司法所、纪检、综治办、信访办多方力量，强强联手，采取行政、司法等手段化解纠纷、打击违法犯罪，确保社会稳定。一是第一责任人带头抓，镇党委、政府时刻把综治工作抓在手上，放在心上，落实在行动上，确保综治经费，人员到位。二是党政一班人齐心抓。综治委每周一召开一次综治干部例会，收集各班子综治联系点信息，总结上周工作及部署本周工作任务，每半月深入扎实开展矛盾纠纷排查调处，今年以来，我镇综治办开展矛盾纠纷排查35次，排查出各类矛盾纠纷48起，成功调处化解47起，成功率97%以上，其中调处群体性案件9起、制止群体性械斗3起、防止越级上访10起，调处辖区内和跨界（市）工亡、工伤等纠纷14起。同时重点时期对13名重点军退人员、8个民师遗留问题人员坚持零报告制度，三是职能部门具体抓，综治办、信访办、派出所、司法所等职能部门积极为综治工作出点子，拿方案，抓落实，每半月对全镇范围内治安进行了认真摸底排查，对排查出的纠纷，及时上报，及时调处，对突出问题采取一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底的办法，切实做到责任不落实不放过，工作不到位不放过，问题不解决不放过，最大限度的把矛盾化解在当地，化解在基层，化解在萌芽状态，四是整合资源，坚持”严打“整治不动摇，今年以来，综治办联合派出所破获刑事案件20起，查处治安案件26起；抓获各类违法犯罪嫌疑人30名，其中抓获网上逃犯2名，打掉犯罪团伙2个，通过深入开展连续不断的严打活动，有力地震慑了犯罪，有效地维护一方平安。

2012年5月份，结合”百千万“行动，加强了校园周边环境整治。由镇综治办牵头，联合派出所、工商所、中心学校、文广站等单位对全镇的中小学校园周边环境进行了全面整治，共查处非法超载营运学生车辆7辆、查处和取缔违规经营摊点10处、违规经营网吧2家，缴获赌博游戏机5台，通过各部努力，全年没有出现民事转刑事案件及重特大案件，有效地维护了我镇的社会稳定。

四、扎实做好进一步提升公众安全感测评工作。

（一）成立领导机构，部署工作任务。自6月7日以来，我镇多次召开了提升公众安全感满意度专题党政班子会。成立了以党政主要领导为组长的领导小组。并部署了下一步工作，随后召开了4次全体镇村干部、各单位负责人大会，会议传达了区委、政府的会议精神，制定了奖惩措施，落实了各村、各部门结对联心干部和责任干部，并提出做到”六个一“，即一是对固话用户重新核查一次，经查，现有固话用户785个。二是发放一封公开信。全镇共发放公开信8000余份。三是发放一份宣传资料。共向村民、干部职工印发一份公众安全感测评宣讲资料240册。四是征集一次意见和建议。共收到提升公众安全感意见和建议1500份。五是组织挂村领导和驻村干部对结对联心户上门做一次问候沟通工作。继续在全区镇中、小学校开展”小手牵大手“活动，通过主题班会、致家长一封信等形式，让每一位学生和家长都参与到提升公众安全感工作上来。六是每周搞一次测评，综治办每周对部分固话用户实行模拟测评，测评结果将在全镇进行通报。

（二）镇综治办联合派出所、司法所、法庭组成联合组，对全镇26个行政村，785台固话用户实行责任包干，逐户走访到位，对涉稳重点对象做好说服解释工作，争取当事人的理解和支持，并进一步做好预防和打击犯罪工作，促进社会治安形式好转。切实维护社会和谐稳定。

五、进一步清理涉法涉诉信访积案

一是摸底排查各类涉法涉诉信访案件。通过职能部门深入、仔细排查，了解掌握产生信访积案的成因、处理方法、过程和结果以及存在的困难等，做到底数清、情况明。密切关注其信访动向。

二是集中化解处理。组织经验丰富的办案人员集中时间和精力清理化解。详细研究分析案情，制定具体清积调处方案，对排查出的积案实行”五定一包“工作责任制，即”定督办领导、定承办人员、定办结措施、定办结期限、定目标责任、重点疑难案件领导包案“，尽可能实现案结事了，今年以来，综治信访办共开展了35次信访等社会不稳定排查，接待和处理信访案件31批次，办理上级部门交办案件15起，办好事和实事20件。

三是加强信访积案的督查督办，对信访积案加大交办、督办和直接查办的力度，努力做到矛盾不上交的奋斗目标。

六、切实防范和严厉打击邪教

一是强化领导机制，层层落实责任，**镇是一个人多、地广、偏远乡镇，反邪教斗争是一项长期性的工作，需要长抓不懈。因此，我镇一直高度重视此项工作，坚持警钟长鸣，从领导机制上筑牢反邪教防线。成立了集中整治邪教问题专项行动领导小组，制定了反邪工作制度和措施，对反邪教工作进行了全面安排部署，并与各村签订了《防范和处理邪教问题工作责任书》，签订了家庭拒绝邪教承若卡，实行镇党政领导包村，镇村干部包组、包对象抓落实、指导反邪教活动制度，镇党委定期召开党委专题会议，听取领导小组关于反邪教工作汇报，研究解决工作中存在的问题。各村支部书记、镇属单位负责人是本村、本单位反邪教工作的第一责任人，对本村、本单位反邪教工作负直接责任，从而在全镇范围形成了一级抓一级，层层抓落实的反邪教工作格局。

二是加大宣传力度，强化帮扶教育。按照上级要求，我镇通过多种形式，扎实开展了反邪教警示教育活动。4月27日集镇赶集日开展以综治办、司法所、派出所、法庭四家单位反邪教宣传活动，在全镇开展以”崇尚科学、关爱家庭、珍惜生命、反对邪教“为主题的反邪教警示宣传教育活动。选派政法线和学校等单位的30名政治素质高、语言表达能力强、熟悉反邪教工作的工作人员深入到各村进行法律知识宣讲。充分利用黑板报和标语等舆论宣传工具进行宣传，在镇域显要地段，建立永久性标语，提醒和教育广大人民群众，真正做到家喻户晓，人人皆知。通过各类活动的的开展，进一步凝聚了人心、鼓舞了干劲，弘扬了正气，抵制了歪风邪气的传播，增强了农民识别邪教，抵制邪教的能力和文明生活意识，养成健康文明的生活方式，营造了讲文明、信科学的社会氛围，为我镇的经济发展和社会全面进步创造一个和谐、优美、文明的社会环境。

三是组织全面排查，加强重点稳控。组织28个反邪教领导小组全面开展邪教活动调查，摸清邪教人员的活动场所，活动时间，活动规律等情况，及时对6名原FLG练习者和一些实际神参与人员登记造册，加强教育稳控，并落实镇包村领导、派出所干警、村级干部、家属组成四级监控。对影响社会稳定的重要情况信息或重大事项瞒报、谎报、缓报、漏报，导致决策失误，处置不当，丧失有利处置时机，造成严重后果或恶劣影响的，将严格按照干部责任追究办法及其它相关法律法规追究责任，强化了镇村领导干部的政治意识、大局意识和责任意识，确保调查结果真实、准确、无误。同时，镇反邪领导组定期对各村开展宣传教育活动情况督查，宣传资料有无到户，有无上墙，对工作不到位立即进行补课，从而确保了教育效果。

四是重拳出击，坚决遏制邪教活动滋生蔓延。对调查中发现的4名邪教重点人员，依法及时进行了打击，绝不让其做大成势。净化虚拟网络环境，切断FLG及其他邪教反动言论的传播渠道。

五是积极创建无邪教村总结评比，建立长效机制。各村和相关单位将创建无邪教村活动纳入到日常工作中，摆上重要议事日程，认真研究，精心部署。各村结合本村实际，按照创建工作的总体思路和要求，制定具体、详细的创建活动实施方案，做到有计划、有步骤、有活动、有内容，使创建无邪教村活动扎实有序地开展。使创建活动既轰轰烈烈，又扎扎实实，不走过场，切实做到创建一批、巩固一批、命名一批。实现反邪教工作的”三无“（无邪教组织、无邪教活动、无邪教人员）目标。

七、加强基层基础建设工作

（一）建立社会管理服务中心和社会管理服务站，创新社会服务管理。为了在新形势下更好地服务群众、维护群众利益，确保一方平安。我镇在上级有关部门和领导的指导下，通过广泛开展调研和积极探索的基础上，将创新社会管理着眼点定位在基层组织建设上，2012年8月，**镇党委、政府作出了建立社会管理服务中心，组建社会管理服务站建设的决策，成立至今，受理各种纠纷10起，成功调解9起，调解成功率为90%。更好地维护我镇社会和谐稳定，促进经济平稳健康发展。一是加强组织领导。镇党委、政府为做好矛盾纠纷调处工作，大胆创新，决定在各村成立社会管理服务站，镇成立以党委副书记为组长的指导小组，负责抓好建立该组织建设和指导日常工作开展，服务站建立初期，指导组组长亲自在当地选用思想境界高、工作热情高，社会威望高的”三高“群众担任工作站成员，建立后加强日常督导，确保服务站正常运行和工作开展。二是高标准做好机构设置工作。三是加强业务培训和指导。四是完善工作开展机制。

（二）高标准建设二期”天网“工程，2012年7月，**镇投入20多万元建成天网二期工程，已安装监控探头15个，其中集镇主要街道路口5个、重点地段4个、重点单位5个、人员密集活动场所1个，随着天网工程的不断完善，其强大功能进一步释放，开通至今，通过天网工程快速破获违法犯罪案件5起13人，其中刑事拘留2人，同时，通过调取监控资料，有效调处了交通事故及其他纠纷2起。为社会治安防控、侦查破案、维稳处置工作起到很好的助推作用。其主要做法有：

一是成立筹建专门工作领导小组。筹备时就成立了以党委副书记为组长，综治办、派出所、电信、供电等部门负责人为成员的”天网“工程建设领导小组，负责”天网“工程建设的具体组织协调工作，研究部署该工程的建设情况

二是多方筹集资金。受益部门单位和个人共同出资解决天网建设资金问题，其中部门筹资8.6万元，其余由镇财政负担。

三是着力提升项目建设水平。为提高工程质量。实行工程招投准入制度，明确产品质量标准、项目建设标准、售后服务标准，引进有施工资质、有知识产权、有服务保障的社会治安防控方案供应商，确保”天网“建成后能够高效运行。

四是实行专人、专项管理。成立2个专门工作组，负责天网工程的维护和管理应用工作，安排综治办专门负责设备管理，巡防队防查盲点、派出所负责视频信息的采集、分析、研判等各项工作，做到物尽其用，人尽其能。

（三）加强治安巡防队组建设工作。为全面落实社会治安防控体系建设部署和”平安工程"建设要求，加强社会治安巡逻防控工作正规化建设，按上级数额要求配备了专职巡防队员及综治经费，为充分发挥巡防队伍的治安防控能力，在巡防建设工作中，实行责任明确化、培训经常化、执法规范化和监督多样化的管理模式，积极推进巡防队伍规范化建设。

（四）做好综治组织更名工作。根据区综治委《关于做好乡镇（街道）、综治成员（责任）单位综治组织更名等若干问题的通知》（袁综治发〔2012〕12号）文件精神，经党委政府研究，决定**镇社会治安综合治理委员会更名为**镇社会管理综合治理委员会，**镇和谐平安联创中心更名为社会管理服务中心，并及时做好制度上墙、公章启用等相关工作。

八、综治工作存在问题及下年度工作计划

我镇在上级领导的正确指导下，综治工作取得了一定成绩，但仍存在一些问题，一是由于我镇邻于五镇（乡）一市，偏远山区，周边治安环境复杂，还有边界纠纷发生。二是还存在医闹、军退上访、民师遗留等问题。

下年工作计划：一是加大法法制宣传教育力度。二是加强基层组织网络和社会管理服务中心建设。三是加强与周边综治部门的联络协调与联手工作，有效维护社会稳定。四是加强重点时期重点对象的稳控工作。五是继续做好领导干部接访及包案处理信访积案工作。六是进一步加强突出矛盾纠纷排查调处工作。七是严厉打击重点违法犯罪行为。创造平安和谐**。

**镇综治办

督查室年终工作总结 篇2

一、**年主要工作情况

㈠围绕中心，突出重点，扎实推进决策督查

一是推动工作落实。围绕市委、县委中心工作，认真抓好重大决策和工作部署的贯彻落实。对全市经济工作会议、市“下基层、访群众、促发展”主题实践活动确定有关沙县事项进行分解立项督查，明确主办单位，抓好事项跟踪落实。对全县经济工作会、项目工作会、季度经济形势分析会、县委常委会和县委常委民主生活会等重要会议议定事项进行分解立项，定期开展督查。对全县主要经济指标完成情况、乡镇绩效工作进展情况、有关竞赛活动进展情况以及群众普遍关心的为民办实事等热点、难点问题进行定期督查。

二是改进督查方式。开展循环督查，积极同县政府督查室分工协作，对县委、县政府重要会议(文件)议定事项，进行汇总督办，编制督查汇总表，进一步明确责任县领导和责任单位以及办理时限，定期跟踪督办，主要把督办工作着力点放在未落实的关键环节上，并定期开展回访，对办理结果，以督办反馈单形式，向县委主要领导反馈，直至事项完结。开展联合督查，对群众反映的热点、难点问题，联合有关部门，深入现场督查，掌握第一手资料，为领导决策服务。

三是拓宽督查面。除对六大竞赛活动开展督查外，今年还对项目策划、信访稳定、党报党刊征订工作和村集体会计委托代理等项工作进行通报，有力促进了工作开展。

㈡规范程序，注重实效，认真办好专项查办

一是严格规范程序。严格按照中办《意见》、省委办《实施意见》、市委办《关于印发<领导批示查办件工作规程>的通知》要求，规范专项查办工作程序，做好各级领导批示查办件的登记、转办、督办，把握办理时限，及时给予反馈。

二是严把办结质量。对各级领导批示件，认真领会批示精神，把握领导意图，努力提高办理实效。如在办理省委督查室“关于**”的批示件时，县委督查室认真按照县主要领导批示精神，会同县有关部门开展深入调查，并形成反馈材料及时向省委督查室反馈。全年共办理各级领导批示件*件，办结率*%。三是落实跟踪督办。对一些涉及群众切身利益的热点问题，采取现场督查方式，了解实情，推进落实。对领导指示查办件，不能一次性落实或久拖不决的问题，通过发送督办单或电话督办等形式，进行再督查，有效防止批示件落实不到位问题。

㈢捕捉亮点，拓宽渠道，积极做好督查专报

一是做好省、市专报报送。围绕省、市委重大决策以及省、市委督查室的安排部署，准确把握专报报送要点组织专报，及时编写报送。同时保持专报报送的连续性，做到每月最少报送*篇专报。全年共向省市委督查室报送专报*余篇，被采用*篇。

二是办好督查内刊。围绕县委中心工作，制定下发《关于对*年重点工作进行立项督查的通知》，每月对全县主要经济指标、“六大竞赛”活动以及各乡(镇、街道)绩效工作进展情况等进行督查，编制《情况通报》。对重大事项进行专项督查，对县里重大会议确定事项和县委主要领导临时确定事项进行督查，及时向县委领导反馈工作进展情况，确保了县委各项决策部署的落实，全年共编发《督查与反馈》*期。

㈣加强学习，提升素质，努力改进督查业务

一方面，加强政治和业务学习。要求督查干部加强学习，积极参加县里各种重要会议，准确把握县委的工作思路和部署，确保督查工作始终围绕县委中心工作开展;积极参加县委办公室组织的学习会议，认真学习、借鉴其它地区的经验，通过学习，不断提高督查干部业务理论水平。

另一方面，增强工作自觉性。主动围绕县委中心工作，加大督查力度，特别是对各种会议上提出的阶段性工作任务适时跟进，及时督查反馈，确保县委各项工作落到实处。

二、明年工作打算

㈠狠抓督查落实。继续围绕县委中心工作，主动服务，做好督查通报;围绕县委重要会议确定的目标任务，做好分解立项和跟踪督查落实。

(二)增强督查实效。加强督查力度，改进内刊《督查与反馈》和《情况通报》的编发形式，注重发现、反映、协调、解决各项政策措施在落实过程中的困难和问题，促进各项工作有效开展。树立督查权威，严把各承办单位办结情况报告的审核关，确保各项任务真正落到实处。

督查总结报告书 篇3

根据省机关效能建设领导办公室《关于印发对全省各级行政服务中心(窗口)审批、服务和公共*网上交易系统建设、运行情况开展监督检查工作方案的通知》(*效能办字[]20号)文件要求，11月25日至27日，第十一督查组采取“听、查、看”等方式对*市和*县开展行政服务中心(窗口)审批、服务和公共*网上交易系统建设及运行情况进行了检查，现将有关情况汇报如下：

一、主要做法

总体来说，*市和*县行政服务中心及*中心都能按照省文件要求，全面规范地做好行政服务中心(窗口)审批、服务和公共*网上交易系统建设及运行，实际效果明显。其做法主要体现在：

(一)领导重视，落实责任

在*市政府、市纪委和*县政府、县纪委的高度重视下，*市和*县都能把行政服务中心(窗口)审批、服务和公共*网上交易系统建设及运行工作作为今年落实党风廉政建设责任制和推进惩防体系建设考核重要举措内容来抓，健全和完善了该工作的领导体制和工作机制。

(二)狠抓落实，稳步推进

1、行政服务中心(大厅、窗口)审批和服务情况

(1)应取消的审批事项和省、市下放审批事项情况。*市取消行政审批项目10项，*县取消行政审批项目4项;承

接国务院、省政府下放的行政审批项目70项，其中，下放市级实施的行政审批项目48项、下放县级实施的行政审批项目22项;衔接国务院、省政府决定取消的行政事业性收费项目3项。此外，*市还下放了30项市本级行政审批项目。由于时间关系，该30项县区还在对接当中。

(2)“一窗式”服务及窗口授权情况。为更好的实行“一个窗口对外”制度，*市行政服务中心要求各部门将所属行政审批集中到行政服务科办理，与所属行政服务科签订委托书，依法刻制行政审批服务章，授权委托行政服务科办理相关行政审批事项。

(3)审批事项在网上审批系统实时办理情况。目前，*市本级保留的218项行政许可事项、86项非行政许可事项以及承接国务院、省政府下放的48项行政审批事项全部纳入了网上审批与电子监察系统，其中经常发生的50余项行政许可事项可在行政服务中心窗口直接受理和办理，已经初步建立起了审管分离、权责挂钩、批管并重和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。

(4)审批事项违规增设前置条件情况。在此次检查当中*市和*县均未发现有审批事项违规增设前置条件的情况。

(5)违规收费情况。*市和*县行政服务中心严格执行了法定的收费标准，认真履行“罚缴分离、收支两条线”制度，由统一的收费窗口按规定收缴，检查中未发现违规收费情况。

2、监督管理情况

(1)网上审批电子监察系统管理使用情况。*市网上审

批和电子监察系统正式推进运行以来，市本级共有34个审批部门的865项(其中含细化后的行政许可事项607项、非行政许可事项191项、其它事项67项)审批事项纳入网上审批系统，*县共有35个审批部门的，368项审批事项纳入网上审批系统。同时市本级率先在全省使用了数据交换平台，启动了专业办事大厅审批数据与网上审批系统的对接工作，目前房地产交易中心相关数据已对接成功。截止目前，全市网上审批系统共受理136358件、办结123836件，办结率达91%。

(2)视频监察系统管理使用情况。*市视频监察从5月份开展工作以来，严格按照有关文件的规定，配备了工作人员值班，按时做好日常值班记录，并按时报送监察情况，总体运行情况良好。目前市本级共发4期全市电子监察情况通报，*县共发10期全市电子监察情况通报。

(3)“一事一评“服务评价器使用情况。自*市组建行政服务中心以来，大厅进驻窗口(含市直部门窗口、市区合一部门窗口、区直部门窗口)43个，所有窗口都安装电子评价器了，与相应窗口指定的电脑连接，由窗口人员与服务对象互相操作程序完成评议结果。今年以来，每月电子评价器反映大厅窗口办事的平均满意率(含非常满意)达到99%。其中，9月份窗口评价不满意率为0，评价一般率为2%，评价满意率(含非常满意)为98%，10月份窗口评价不满意率为0，评价一般率为0，评价满意率(含非常满意)为100%。

(4)大厅日常管理和投诉受理及办理情况。今年以来，*市行政服务中心共受理办结3件情节较为轻微涉及窗口人

员的投诉。这3件投诉都得到及时有效的处理。

3、工作作风方面情况

中心各窗口行政审批部门普遍建立实行了“首问责任制”、“一次性告知制”、“限时办结制”等制度。未发现脸难看、话难听、事难办、推诿拖延、“吃拿卡要”等问题。窗口单位也未发现存在指定产品或中介机构，强制企业参加协会、培训、评比，强行摊派不合理费用增加企业负担等问题。

4、*系统建设情况。*市和*县*中心在专项资金到位的情况下购置了系统专用设备，达到了省下发的*监明电[]5号文件要求。*市*中心根据实际情况利用市信息政务办的*进行了服务器的整合和共享，并采用虚拟云技术对系统的数据进行了不同的划分。*县*中心今年5月份在加强硬件设备的同时还下发了《*县政府投资工程建设项目监督管理实施细则》和《*县*项目进场交易管理办法》等文件，进一步规范和加强了县级公共*项目进场交易和网上交易力度。目前，市、县*中心软硬件设备运行正常，都能顺利的完成网上交易项目的招投标程序。

5、公共*网上交易运行情况。根据自查表和统计，截止到11月24日，*市*中心共完成网上交易项目50个。其中房屋市政5个，交通工程1个，水利工程32个，政府采购12个。*县*中心共完成网上交易项目7个。其中房屋市政4个，政府采购3个，交通和水利工程未有项目进行网上招标。

(三)完善机制、加强监督

被督查的*市和*县普遍制定了相关实施方案和有关制度。推行了岗位责任制度、责任追究制度、一次性告知训制度，并且加强了对各自中心窗口审批、服务和公共*网上交易系统建设运行情

况的监督检查。今年*市行政服务中心共下发窗口通报4期。共受理投诉件3件，现已全部得到回复和纠正。

二、主要问题

本次督查，*市和*县行政服务中心(窗口)审批、服务和公共*网上交易系统建设及运行虽然比往年有明显进展，并取得了较好成效，但与省里进度要求相比，还存在不少差距。

行政服务中心窗口审批和服务方面主要体现在：一是场地限制，许多审批人员无法进厅办公，造成审批效率无法提升，体外循环时有发生，如安监、卫生、规划等;二是部分窗口单位不重视，对窗口授权不充分，进驻人员素质不高，窗口只起到收发室的作用，如发改委、文化局等;三是系统功能有待进一步完善，维护力量不足，一些问题得不到及时处理;四是有些问题在这么短的时间或仅在行政服务中心难以查实，如附表5的问题。

*系统建设工作主要体现在：一是硬件系统部署不统一，有的部署在市信息办，有的部署在中心。二是有的硬件设备虽然已经到位，但在实际工作中并没有运用上去。如防火墙、语音服务器等。三是*公司技术服务支持较为薄弱，目前*市*中心常驻人员只有二个，如果县里有项目需要技术支持的话往往存在人员不够等问题。

三、意见建议

督查组年终总结报告 篇4

社区工作者年终总结报告

在市、街道民政部门的帮助指导下，***社区民政工作紧紧围绕市委、市政府的中心工作，充分发挥民政工作维护社会稳定，调节社会矛盾，促进社会公平的职能，***社区民政工作努力开展各项民生工程工作，坚持以人为本、求真务实，认真落实民政低保工作、残疾人救助、医疗救助、廉租住房等各项民生救助的方针政策。

做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。切实维护了民政对象的基本生活权益，为***社区的经济和社会发展营造了良好的社会现将工作汇报如下：

一、低保工作

为了做好社区民政低保工作，进一步贯彻落实国务院《城镇居民最低生活保障条例》文件精神，我们首先认真学习了相关的实施条例及方案，并在街道民政办的指导下，***社区结合本社区的实际情况，在贯彻落实上下功夫，认真负责地开展本社区低保对象重新认定审核工作。

1、加强领导统一认识：

成立了***社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组，并制定了实施方案。通过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制，有了统一认识。

2、及时宣传动员：

社区采取进巷入户进行宣传告知，并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次，发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传这次重新审核的目的、申请时间、所需提供材料。做到了人民社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角、不让一户低保户因信息延误不能及时重新申请办理，给原本就困难的生活造成伤害。

3、认真收填申请材料：

社区低保员认真核对每个申请户提供的原件、复印件，根据要求，逐步完善了低保人员档案。低保实行了动态管理，4、积极入户调查：

社区成立专职入户调查小组，深入到辖区申请低保户家中，认真听取申请户本人或家人陈述;细心观看申请户家庭摆设;礼貌走访左邻右舍;耐心询问申请户家庭成员情况。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。

5、民主评议公示：

社区实施了边调查、边民主评议的工作方法，审核实行集体评议，记录准确、完整，按要求对低保对象进行张榜公示，公示内容全面，公示栏按要求固定室外，公示栏上有各级举报电话。

6、落实公益劳动

落实低保对象参加公益劳动制度，记录完整、续保登记制度落实，且记录准确完整，处罚到位。今年低保户参加社区志愿者活动58次。

二、残疾人救助工作

残疾人是社会的弱势群体，他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会，残联协理员。对社区内的残疾人开展了“关爱你我行计划”，组织社区志愿者走进残疾家庭，为社区的残疾人提供关爱。社区针对残疾人开展了一系列的帮扶工作，如：对社区内白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作、残疾人免费相亲会登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。

在帮助残联人工作中，积极做好助残的宣传活动，为有条件的残疾人提供就业培训，为他们创造更多的就业机会，让社区内的残疾人在爱心的关爱下更快乐的生活。

三、廉租住房工作

为确保社区廉租房有效地实施，认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度，对社区内申请保障性住房户入户调查，其家庭情况记录、建立个人档案。对申请人员递交的相关材料严格审核。定期对已享受政策的居民进行排查，及时掌握他们生活情况，入户了解他们的生活变化，认真做好动态管理，严格档案的建立，资料齐全，认真保存，争取做到细致，准确，周到。使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。

四、大病救助工作

为切实做好特贫困户重大疾病医疗救助工作，社区积极宣传、认真审核并及时受理患病人员的救助工作，建立专人专档，高度透明。

五、老年证办理工作

随着政府相继出台一系列针对老年人的惠民政策，社区办理老年证的人数也相继增加，考虑到一些老年人的行动不便，社区成立了爱心小组，专门负责上门为行动不便的老年人办理老年证，把关爱老年人落到了实处。

六、节日慰问工作

在重大节日期间，社区把老弱病残、低保户列为重点慰问对象，同时也考虑到了军属、侨胞、困难党员、监控对象、困难职工家属等等，在实际慰问过程中对老弱病残慰问对象进行上户慰问，在物质慰问的同时还为困难群体带去情感上的温暖，精神上的鼓励，温馨的祝福，真诚实在的慰问困难群体，收到了良好社会效果。

七、存在的问题及整改措施

1、对社区居民宣传低保政策的力度还不够，少数居民对低保概念理解不够，以后，社区将通过多种形式加大各种宣传低保政策的力度，促进社区各项民政惠民工作的顺利开展。

2、积极鼓励支持享受低保人员创造就业机会，鼓励他们树立自强自立的精神，为创建和谐社区做出应有的贡献。

在今后的工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大精力，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，办实事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为打造和谐、温馨社区，而贡献我们的力量。

社区工作者年终总结报告二

今年来，在社区党总支的正确领导下，在区、街相关部门的支持帮助下，我社区居委会始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实“十七大”会议精神，以构建和谐社区为目标，紧紧围绕“突出一个主题，完成两个达标，实施‘三化’管理，服务五类对象”的工作思路，突出重点，全盘推进，各项工作进展顺利。现就具体工作汇报如下：

一、突出一个主题

我们社区居委会的民政工作要始终围绕并突出一个主题，那就是“上为政府分忧，下为群众解难”，今年我们社区有好几位居民家中发生变故或患上恶性肿瘤，比如我们社区的一名低保户宋华刚的妻子刘媛媛突然发现患有胃癌，社区领导十分重视，不仅马上为他家申报了重大疾病救助，还找到宋华刚谈心，询问家中是否还有其它困难，同时免去了宋华刚参加义务劳动让他能专心照顾病人。

还有一位残疾人陶敏，夫妻双下岗，因为患乳腺癌住院开刀，家庭生活十分困难。陶敏的家人来社区反映情况后，社区立即为她申报残疾人特殊困难救助金1400元。后来，鉴于她家的特殊困难，社区又主动提出为她办理低保。陶敏的家人非常感动，说：“社区居委会是真心关心我们残疾人啊!”

二、完成两项达标

年初，我社区居委会就确定了年内的重点达标工作，一是创省级残疾人社区康复示范区工作的达标;二是社区建设长效管理达标。

在创省级残疾人社区康复示范区工作中，我社区作为全街和区级的试点社区，在一没有现成模式可以套用，二没有现成经验有借鉴的情况下，努力学习，开动脑筋，积极探索，在资料的收集、活动的开展、服务的形式等方面下功夫，形成西桥的特点：

比如我们利用外出学习的机会将专家的课件、笔记带回来;在社区开展了康复知识讲座、义诊(并免费发放药品)、盲人趣味竞赛等活动，赢得残疾人的广泛欢迎;在服务形式上社区康复协调员和康复医生为处于康复期的一、二级重度残疾人建立了家庭病床，一人一档，定期上门看望，指导康复训练和用药，实实在在地将康复服务送到了残疾人家中。社区还设立了残疾人康复室，内有康复器材6件，供残疾人免费使用。

在883社区建设连片提档升级中，我们除了在社区绿化、亮化、美化等硬件建设中下了大气力之外，还成了社区义工协会，下设5个分会，通过组织老党员、老栋长、积极份子、团员青年、低保户等参加义工组织，为社区广大居民服务。

特别是社区房屋租赁社，将社区内80%以上的出租户和外来人口信息双向整合，做到房源、人员、人口流动情况动态管理，既服务了外来人口，又为出租户带来好处，还完成了暂住人口的管理工作，可以说是一举三得。

三、实施“三化”管理

社区民政工作要求我们要时刻对我们的民政对象“一口清”，因此在日常管理工作中要求我们做到时刻掌握、及时更新。我们尝试在日常工作中实施“三化”管理，即：细化、量化和动态化。例如：对空巢老人，我们不仅有花名册，还建有一人一档，老人有几个子女我们都要留下联系电话。每次看望都要做好记录。

对军属、高龄老人和低保户我们更要进行动态管理。哪家的义务兵服役回来了，哪位老人满了90岁了都要及时更新台帐，确保政府的优待金不错发不漏发。低保户的管理上我们社区和区、街低保管理部门经常组织自查和互查，通过定期和不定期的走访，了解低保户家庭和收入情况。

今年1—12月新办13户，取消21户，通过年审上调低保金4户143元，下调119户5600元。现全社区共有低保户183户，448人，发放低保67065元。

四、服务五类对象

1、全社区共有军属15户，全年发放军属慰问金1800元。

2、社区共有残疾人77人，其中享受低保的重度残疾人19人，一般残疾人20人，每月享受残疾人定补有39户，3040元。全年发放残疾人子女学费补助4600元，申报残疾人特殊困难临时救助金2300元。申报并完成白内障免费复明手术2例。

3、全年办理老年证59个，走访看望18名空巢老人110余次，为2名空巢老人申报政府买单的养老服务200多小时，组织老人参加文娱活动5次。

4、全年共慰问特困户12人，发放慰问金3900元。申报发放“5个5”救助物资92份。

5、全年共开展各类青少年活动50多次，参加人数达到1078人次。今年暑假中社区被定为“小时候。快乐嘉年华”活动点，社区居委会成员为了给孩子们一个良好的环境，腾出了会议室给孩子们做教室，克服了办公环境喧闹拥挤等困难，还专门请人打扫卫生烧开水，为孩子们做好后勤工作。这一切努力没有白费，我们的工作不仅赢得了孩子们和家长的欢迎与支持，还获得了全市优秀组织奖的荣誉。

过去的一年里，在各级领导的重视和各位代表的支持下，西桥社区的民政工作取得了一定成绩，回顾走过的里程，我们的体会是：在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到我们的工作中还存在着一定困难和问题。

面对困难和问题，我们一定要以人为本，立足现实，进一步完善我们的工作，用我们的真心、诚心和爱心让社区的居民和民政对象真真切切地感受和谐社区的温暖，共享社会文明进步的成果。

社区工作者年终总结报告三

20XX年xx社区党总支在xx街道党工委的正确领导下，深入贯彻落实党的十九大精神，切实加强社区党的建设，动员和带领全体党员，充分发挥社区党组织的凝聚力、战斗力，以丰富工作形式资料为载体，努力开创社区党建工作新局面，现就一年来社区党建工作汇报如下：

一、强化党员队伍建设，夯实党的基层工作

**社区现有在册党员143人，其中女党员42名、在职党员5名、退休党员32名、下岗94名。社区党总支一向十分重视发展党员工作，确保发展党员质量，在发展工作中，重视做好培养考察工作，使其贴合程序，手续完备，材料规范，质量保证。并根据中共中央办公厅印发的《中国共产党发展党员工作细则》要求，加强对预备党员的教育考察，及时认真做好预备党员的转正工作。

一年来，吸纳1名建党对象为预备党员，按期为1名预备党员转正，为党组织增添了新鲜血液，壮大了党员队伍，增强了党组织的战斗力。同时，社区党总支构建了以网格化为基础的区域化社区党建工作格局，成立了以网格为单位的七个党支部，在网格有针对性地开展活动，进一步加强了基层基础工作，为实现党组织全覆盖迈出了扎实的一步。

二、践行党的群众路线，深入群众开展各项活动

党的群众路线活动开展以来，**社区按照xx街道党工委统一部署和要求，结合社区实际状况，开展了一系列相关活动，制定了《**社区关于深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》并召开了教育实践活动动员大会，随即全面展开学习党的群众路线政治理论学习和听取意见有关工作，以集中学习和自学相结合的方式，学习知识，交流谈心，并坚持“五必访五必问”的原则，对社区困难党员群众、孤寡老人及残疾人员重点走访，听取他们对于社区在作风建设和工作开展中的意见推荐以及需要的帮忙，加以解决，如为老旧小区联系维修人员修复公用设施;为安居北一栋居民修缮楼梯扶手;为**小区修建不平路面;牵头成立红房子小区业主委员会;组织西津公寓小区业主委员会换届;为移民新村住户更换门牌120余块;为红房子小区修复脱落墙皮等。

5月15日，社区结束学习教育、听取意见环节工作，顺利进入查摆问题、开展批评环节。9月3日，社区党总支召开专题民主生活会，会上班子成员坦诚相待，互提意见，到达了批评与自我批评的目的。并于9月10日召开专题组织生活暨民主评议党员会，进一步提升了基层组织的创造力、凝聚力、战斗力。

三、用心开展三会一课，健全党员组织生活

三会一课制度是党基层支部长期坚持的重要制度，也是健全党的组织生活，加强党员教育的重要制度。**社区党总支透过开展集中授课，自主学习等形式开展党课教育，充分利用“三会一课”进行学习教育。组织党员认真学习党的十九大精神、群众路线精神解读及党的理论知识等;同时，开展了“七一先进事迹报告会”“综治知识普及”、“健康知识讲座”、“礼貌交通宣传进社区”、“共创礼貌城市”等活动，在活动中传递知识，传播礼貌。

四、落实民主集中制度，保障党员群众监督权

今年以来，社区实行了周例会制度，每周一由班子成员向党总支书记汇报上周工作进展状况及本周工作安排，并对重大问题实行群众决策。同时为了进一步扩大党内民主，社区及时利用宣传栏、网进行了党务、居务公开。

对群众和党员十分关心的社区重要事项，如低保、困难慰问和社区党建工作计划等进行了双公开。并以党的群众路线教育实践活动为契机，收集党员群众意见，查找自身不足，有针对性的加强整改，落实职责到人，整改措施及结果及时公示，理解党员群众的监督，确保党员群众充分行使民主权利。

五、以党建为龙头，打造“服务型”社区

一年来，社区党总支深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动，以“为民、务实、清廉”为主题，为居民群众办实事、办好事，建立和谐社区环境。

(一)维护稳定，打造和谐社区

自网格化管理工作推行以来，社区以此为载体，促使了各项工作的精细化，网格员坚持日巡查制度，实现了“人在网中走、事在格中办”的管理模式，对本网格人、事、务全面掌握，实时更新。一年来，上报社情民意3000余条，调解矛盾纠纷40余起。

(二)以人为本，深抓利民惠民工作

网格化的推行保障了居民的诉求及时传达至社区，有的放矢的开展服务，为群众解决生活中的实际困难，包括组织“养老护理培训班”为辖区内109名下岗失业人员带给再就业机会;办理发放“4050”人员社保补贴返还20余万元;为辖区内企业退休人员和遗嘱近300人进行了身份认定;完成了2018年居民养老保险催缴工作;对辖区内3394名城市劳动力人员进行了人力资源调查;对申请低保的108名居民进行了入户调查和公开听证审核，力保真正困难的人群享受低保，实现了“阳光低保”、“公平低保”的目标;为170余户居民申报了公租房;完成了4442人合作医疗的筹资工作;协助配合宁川西路项目部顺利完成征迁工作，为城西路的顺利打通做出了贡献。

(三)创优质服务，提升计生、卫生工作水平

社区以网格化管理工作为载体，将计划生育工作细化到人，对本辖区内计生服务对象信息实时更新，本，共完成495名常住人口、152名流动人口育龄妇女孕环检服务，对本辖区1396户单独夫妇信息进行了核实，为8对夫妇送去了孕前检查的优生优育政策，发现一例病残儿，并及时上报。

同时，为了人民群众的饮食用药安全得到有效保障，10月份，我社区网格员对辖区内159个食品药品生产或经营企业上户摸底登记，并进行了食品药品安全知识的宣传。

(四)加强志愿服务，共创礼貌社区

社区成立了党员志愿者服务队伍，用心关注居民的“大事、小事、家务事”，认真倾听群众的“呼声、心声、叹息声”，认真解决社区居民所反映的热点难点问题，及时反馈解决状况，做到件件有回音、事事有着落。开展了“巾帼学雷锋”、“慰问困难老党员”、“综治法制宣传”、“维护小区环境，清理卫生死角”等一系列活动。同时，结合“双城建立”活动，结对共建单位也加入志愿者服务队伍，改善背街小巷卫生，维护辖区环境，将志愿者精神落实到实处，共同建立礼貌社区。

(五)统筹兼顾，认真做好社区其他各项工作

社区党总支用心配合相关部门，认真做好了共青团、妇联、武装、安全生产、工会、残疾人、关心下一代、人口抽样调查等多项工作，以党建带妇建、带工建、带团建，落实人武及关工委相关工作，统筹兼顾，全面促进社区建设和发展。

以上就是**社区20XX年来的党建工作总结，虽然取得了必须的成绩，但与党工委的要求，与群众的期盼还有差距。如：党员干部队伍的整体水平有待提高，党员先锋模范作用发挥还不够充分等。

今后，**社区党总支将一如既往地切实履行各项职责，在党的十九大精神指引下，扎实开展好群众路线教育实践活动，团结和带领社区两委班子成员，用心探索基层党建工作新方法，凝心聚力抓党建，抓好党建促发展，使社区党建工作再上一个新台阶!

社区工作者年终总结报告四

20XX年以来，我社区党建工作在街道办党工委的领导下，结合党工委下发的要求和考核情况，认真查找在党建工作中存在的问题，以“抓党建，促发展”为突破口，力求在方法上创新，突出重点，扎实工作，为确保全年工作任务的完成打下了扎实的基础。现就2018年党建工作的开展情况作如下总结：

(一)加强思想建设，强化党员、干部思想教育

1、认真抓好党员、干部学习教育。为了抓好党的思想建设和党员、干部学习教育，我支部年初制定了政治理论学习计划，并有专门领导抓此项工作的落实，对加强党的思想建设，抓好党员干部思想教育，深入贯彻落实党的十九大精神，通过学习教育，不断使党员干部思想稳定，保持着良好的精神状态，为开展环保工作提供了坚强的思想保证。

2、制定学习计划，坚持学习制度。为了进一步抓好领导干部的学习教育工作，年初我们制定了学习安排计划，在全局范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。在学习上，尽管工作繁忙，但学习教育也不放松。坚持按学习制度组织学习，并把党员干部的理论学习落到了实处，使党员、干部职工的思想觉悟得到明显提高，观念不断得到转变。

(二)强化责任落实，强化党建工作的领导。

1、落实党建工作目标责任。社区制定了《18年党建工作计划》，对全年党建工作作了全面安排部署，明确了工作目标。

2、加强制度建设。在深入调研的基础上，对不合适宜的制度进行了修改，对没有的制度进行完善，使各项工作逐步走向制度化。

3、抓党建工作，认真分析总结我村在党建工作中取得的经验和不足。

4、认真推行党务公开。今年我村党务公开以村党支部公开为主，完善了党务公开制度。

5、进一步落实“三会一课”制度。

(三)注重自身建设，狠抓支部建设

要使支部建设搞上去，首先抓好自身建设。党的生活是党组织对党员实施教育、管理和监督的最基本、最经常的有效形式。我支部严格按照上级党委的要求，及时传达中央和上级党组织的指示、决定、文件和会议精神，引导和发动党员积极主动地去实践，以党员的模范行为来体现党的先进性，不断增强党性理念，支部认真听取党员的思想汇报，检查党员的工作、思想、学习情况和组织交办的工作任务情况，认真开展批评与自我批评，关系群众生活，努力为群众办实事、办好事。时刻树立一名共产党员的良好形象。

(四)认真做好党员发展工作。

1、在党员发展上，严格按照“坚持标准，保质保量”的原则，2、加强党费收缴和使用管理。按季度做好党费的收缴工作。

3、完成了党员党组织信息库建设，党员信息管理工作得到进一步规范。

(五)存在的困难和问题：

一是对新的理论和政策的学习不够。

二是各种制度有待进一步完善。

三是党员干部工作能力和自身素质还有待增强。

四是由于受经济条件的制约，党员中的致富带头人所占比例不多。

在下一年的工作中，我们将认真寻找差距和不足，抓好党建各项工作任务。

一是找准差距，强化责任，精心谋划抓落实。

二是加大党员的学习教育。

三是积极探索，大胆实践，立足创新抓特色。

督查组年终总结报告 篇5

联合督查总结报告

凤阳县第三督学责任区三位责任督学于2015年4月8日至28日之间，利用8天时间先后对辖区内15所中小学进行联合督查。本次督查之前，先召开了小组会议，结合当前教育部门的中心工作和本学期工作计划，认真分析辖区内中小学现状，拟定出督查提纲，以学校收费、校园绿化、课程开设及安全隐患排查四个方面为重点，对每项内容认真讨论，列出若干小项，力争认真详细了解学校实际情况，督查过程中先与校长座谈，再走访教师和学生，并查看班级，根据提纲列出的内容逐项仔细核对。然后查看校园，对学校绿化现状、今年的绿化投入及校园存在的安全隐患逐项排查，不留盲点。与学校领导一起对存在的问题认真分析，提出解决办法，收到了很好的效果。本次督查后，我们对辖区内中小学工作作出如下评价。

一、主要优点

1.各校教学秩序良好。在督查过程中，每到一所学校都能看到教师认真上课，学生认真学习。没有发现空堂和教师缺课现象，上课期间校园安静。大课间，学生做操认真，教学秩序和学习气氛令人欣慰。

2.部分学校领导很重视发扬民主精神，依法办学，廉洁自律。比如京山学校及清塘学校，校务公开，民主管理。在义教经费使用、物品采购时，根据工作需要，校长提出后，再讨论研究，形成决议后，由其他部门领导带领相关教师去执行。避免了校长有假公济私的嫌疑，学校教职工对此十分佩服。

3.各校都把师生安全工作放在重要的位置。每到一所学校进行安全隐患排查时，校长都能如数家珍，对学校有无安全隐患、可能存在的问题，都了如指掌，对此，我们相当满意。

4.部分学校想办法克服缺乏教师的困难。比如清塘中学和殷涧小学缺音体美教师，两校采取利用这方面略有专长的教师实施兼课的办法，先把课上起来，保证开齐开足课程而不缺项。

5.部分学校收费相当规范。所有学校只收作业本费（小学10元，中学20元）和教辅资料费用。比如京山学校，在公示栏内公示省教育厅颁布的教辅资料目录和单价，要求学生自愿选购，工作细致，得到家长和社会的好评。

二、存在的问题

1.清塘中学操场西侧围墙出现开裂和倾斜现象，很危险，需要立即解决。

2.总铺小学幼儿园与公路之间100多米石渣路，坑坑洼洼，与公路衔接处坡度较陡，存在严重安全隐患，学生及家长反映强烈。另外，幼儿园距离住户较远，相对孤僻，围墙大门相对较矮，校内又全部是女教师，一旦发生暴力事件，后果很严重，需要加强安保工作。

3.亮岗中学操场低洼积水，长年无法正常使用。今年要修炉渣灰跑道，如果不把地面提高，所有投入都是白费；清塘中学的操场与此类似，积水难排学校又无财力解决，困难重重。

4.校园文化建设和校园绿化状况普遍较差，而且投入较少。目前，只有京山学校投入了2500元建花池；黄泥铺小学投入6000多元购买风景树苗；殷涧小学投入了3000元左右购买了广玉兰树苗，其它学校基本没有投入。不少学校校园杂草丛，乱石堆、污水坑及小菜园到处都是，破烂不堪，令人不可思议。

5.个别学校的教辅资料的收费只公示总数，没有分项分类公布具体价格，有违规违纪嫌疑。

6.个别学校仍有教师不上班而照常领工资，有吃空饷现象存在。

7.义教经费使用存在严重问题。督查过程中没有发现哪所学校公示栏内 有公示义教经费使用的内容。据教师反映，有的学校校长独来独往，既是决策者，又是采购员，物品采购中有拿回扣的嫌疑，教职工对此意见很大。

8.校园卫生工作需要加强。有的学校，一进门就能发现白色垃圾满地，有的学校只注重大门口和教学区的卫生，而围墙角和厕所旁的垃圾堆长年不清理，臭气熏人。

三、几点建议

1.要加强对学校的监管。目前，少数校长素质不高，在学校工作中无法无天，为所欲为。教育主管部门的领导要加强对学校的巡视工作，明察暗访，广泛了解群众，掌握实情，发现问题严肃处理。对校长考核方法需要改进，内容要具体，不能看看材料，填几张测评表就了事，要看学校教学质量是否提高，校园环境是否有所改观。要听取中层领导的意见，了解群众的反映，如有违规违纪嫌疑、教职工意见较大的校长，要即时退下来，不能从这一地方换到另一地方，祸害了这所学校，又祸害了另一所学校，这是极不负责任的做法。

2.每个建设项目要认真考查和监管。认真考查每个项目投入的实际意义，是否真正能发挥作用，放在什么地方才能使其作用最大化，千万不能出现“闲置楼”。认真监管，对每个项目的招标、施工及验收三个环节都要把好关。招投标时，要防止个别校长利用关系，一个人挂靠几个公司围标。施工过程中不能一两个人说了就算，至少成立五人小组，加强制约监管，附属工程要公示，让全校教职工了解实情。防止校长与个别人与建筑队一起想方设法增加工程量，提高造价，个人吃吃喝喝，中饱私囊。验收时要对照图纸逐项核对，防止走过场防止出现“残废工程”。

3.校园绿化美化工作要真正重视起来。首先要增加投入，舍得花钱。其次，每所学校要认真规划。根据学校实情，该做什么，怎么做，要一如既往，不能随心所欲。可以请人设计，树立几个样板校，可能效果会更好。

4.教育经费使用要严格督查。要认真抓好公示这个环节，公示．．内容要具体，义教经费共多少钱，本月花掉多少，具体花在什么地方，还结余多少钱，让教职工一目了然，防止学校敷衍了事，忽悠教师。公示内容如有出入，要对学校校长严格处理。公示要用大号字，张贴在显著位置，真正接受群众监督，减小校长变通的空间，真正提高义教经费使用的效率，只有这样，学校才能有所发展。以后工作中，我们会一如既往，逐步加大对辖区内中小学督查的深度和力度，认真督查，明察暗访，一旦发现问题就及时上报。希望教体局对我们发现的问题尽快解决，对我们提出的建议慎重对待，真正发挥督学的作用。

凤阳县第三督学责任区督学小组

出纳年终总结报告 篇6

大家好！

非常荣幸能够在2012年这个特殊的年份里加入XXX有限公司这个大家庭。回顾这一年，公司的成长和发展都取得了长足的进步，而我本人在公司领导及各位同事的支持与帮助下，也严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：第一，定期及时与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放及各项票据的管理工作。第二，整合清理各公司项费用开支，并与原始账目、票据详细核对，完成各项支出的报账工作。第三，做好2012年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。另外，在日常工作中，我定期做好财务自查自纠工作,对可能出现的问题做好统计，以避免疏漏和公司财务损失，减少人工和财物的浪费。提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了公司财务运营账目明细，管理有序。

在过去的一年里，我各项工作的完成无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

建筑也是中国的支柱产业，出纳的工作对专业的熟练程度和认真细致的工作态度都有较高的要求，因此，在未来的一年里，我要努力学习房产专业知识，拓宽知识面。加强周围环境、同行业发展的了解、学习，进一步规范工作流程，提高工作效率和公司资金财务使用效率。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，和各位同事通力合作，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

年终总结大会报告 篇7

本人经公司各级考核批准，进入xx食品公司从事烘焙工作。在过去的八个时间里，本人在xx食品公司从事得十分愉快、顺利。从中感谢各级领导的努力栽培和用心关怀。现于年底作出一份一年一度的年终工作总结表进行上交报告，望各级领导给出宝贵的意见!

本人于xx分店(xx加盟店)作烘焙师傅，在从事的8个月期间，感觉到公司的设备无论是在软件还是硬件方面都得到十分完善的配置。拥有全国第一条日产量达到十万只月饼的生产线，以及全自动化机械配控等先进设备。现公司旗下拥有七十多间连锁店，就职员工1500多名，占地面积达到七千多平方米…于xx年被评为全国四星级旅游文化景点和非物质文化遗产称号。

在过去八个月的工作期间，本人每个月份都对门店(xx加盟店)的产品质量和业绩进行了详细登记和记录。从五月份的冻包出炉总额到十一月份冻包出炉总额进行相比较，期中五月份的冻包出炉总额23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每个月业绩增长百个六分点。

综合以上的总结，本人对公司提出以下几点见议，望指点:

一:在冻包运输方面，希望公司能够更完整地提升产品的质量和形象保障。例如:香芋包、叉烧包、咸水角往往出现破皮漏馅现象。

二:对各产品进行标识登记和形象记录。例如:每种冻包表面作一个形象记号，使捡包者更清晰更快捷地辩认出每个产品名称。

三:定时定期推出一些新产品，令顾客感觉到新鲜感。

四:实行数施，鼓励员工大胆创新和努力工作。

以上报告出于个人意见，有不当之处，敬请原谅!

年终总结大会报告2

1月2日下午，我院20xx总结表彰大会暨20xx年工作部署会议胜利召开。

20xx年是我院稳步发展的一年。在省医科院的关怀下，在眼科所党委的正确领导下,院领导班子团结带领全体职工在保障医疗安全、提高医疗质量、增加业务收入、加强人才队伍建设、强化管理等方面取得了一定效果。

一、医疗工作总体发展态势良好，医疗质量稳定

（一）主要医疗工作完成情况

全年完成门诊量XX万余人次，住院XXX余人次，出院XXXX余人次，完成手术XX余台（不含角膜屈光手术），床位使用率100%。收入XXXX余万元。

（二）完善科室设置，深化职能建设，保障医疗安全，促进医疗质量提高

为更好的满足医院发展建设需要，满足就诊患者的诊疗需要，进一步理顺工作流程，规范管理，突出专业、职业化，完善了门诊部、眼底内科、质控办、内科的设置，加强了麻醉科、院感科、护理部、供应室的人员配置，强化了职能发挥，基本满足了医院业务发展需要。

成立医院标准化建设办公室，完善优化重点医疗管理制度120余个。制订了自下而上的质量控制标准并组织集中学习和统一考核，保障全员掌握要点。编印了《医疗制度汇编》、《应急预案汇编》、岗位职责汇编等，方便职工学习掌握和严格落实。

成立质控办，每月按时对各病区对住院病历、医师交接班工作管理、不良事件上报、超时管理、非计划再手术管理、临床路径管理等进行检查反馈，使医疗质量持续改进。

护理部推行责任制和分组管理，重点岗位专人管理和负责，护理培训、技能培训工作走在了各科室前面，有声有色，护理服务质量有较高提高。

全院自上而下进一步明确了职能，细化了岗位职责，全院统筹印发了医院组织架构图和岗位职责汇编。

（三）县区医疗对口支援工作常态化 ，形式多样化

与5所县级医疗机构建立了眼科帮扶协议，安排中高级专业技术人员赴合作医疗机构开展门诊、诊疗、手术帮扶工作，累计派出XX余人次，为当地医疗机构累计接诊患者XXX余人次。

另外捐赠有关医疗机构病床XX张，价值XX万余元。

（四）院内外社会公益活动广泛开展，受到群众好评

广泛开展社区、大型企事业单位的公益活动，已累计完成义诊、讲座XXX余场，覆盖XX市XX余个社区，为万余名群众进行了免费眼科体检，发放各类宣传手册XXX余册。

20xx与省红十字会合作开展的“光明救助”活动共筛查报名救助贫困人员36人，完成手术30人次，累计减免费用12万余元。

全年共帮助65名志愿者和家庭完成捐献遗愿，为130余名患者带去光明，占到了全省角膜捐献复明手术总量的三分之一。

二、获批省发改委工程实验室，科研成绩较突出

XX省角膜病防治与功能重建技术工程实验室获批。

发表SCI论文7篇，“中华牌”论文2篇。获国家自然科学基金课题1项，省科技进步一等奖1项

三、深化人力资源改革，完善职工薪酬制度，打造高素质人才队伍

参照省属在编人员标准，为我院职工增发了津补贴并将公积金缴存比例提高到10%，职工人均基础工资每月增加500多元；绩效奖金较去年同期增幅近3成，每月增加支出XX万余元，增加支出XXX余万元，职工薪酬平均增幅26%。

四、医院硬件设施持续更新优化，基础信息化建设基本完成

投入近XXX余万元更新设备近XX台套。

医院信息化建设工作持续推进，HIS系统更新基本完成，验收获通过；完成医学影像pACS系统建设，网络预约系统建设工作完成大半。

五、山东省角膜病防治研究中心项目稳步建设

截至12月底，省角膜病防治研究中心项目已完成地上11层，地下3层,共计1.4万余平米的主体建设，完成主体建设任务的80%。当年累计投入建设资金XXXX余万元。

完成了电梯、供电设备的招标。

拆迁户回迁安置工作基本结束，圆满完成拆迁安置。

六、第七届全省眼科质控会议顺利召开，质控标准覆盖更广泛

作为省卫计委指定的全省眼科质控中心举办了“第七届XX省眼科临床专业质量控制培训班”，修订了《眼科质控手册》，增加了专业覆盖面。此次会议参会人员近XXX余人，覆盖全省17个地市，还有来自省外150余名眼科同道参与。

年终总结大会报告3

回顾这一年的工作，作为公司里面的行政文员，一年的时间，我认真负责的把本岗位的工作做好了，同时也是得到了领导和不少指导，同事们的很多支持和帮助。对于领导交办的任务，也是积极及时的做好，自身也是有了一些的提高，当然也有不足之处需要继续的去学习和积累经验来改进，现就这一年的工作总结一下。

一、工作态度

在工作里，我都是认真积极的去做事情，踏实的办好每一件事，尽力的让工作不出什么差错，即使是有一些小的差错，我也是尽快的去补回，让我的工作不会给同事以及公司造成什么影响。行政的工作很多是属于服务类型的，而且又多又杂，很多时候忙到没有任何的头绪，但我知道，做好一件事情，那么对于同事来说，就是给他们的工作提供了一些便利，所以我都是尽力的去做好，一件件的来，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做个样子就行了的。

日常里有些工作是需要我细心的去做的，而且不能大意，特别是一些关于数据，关于文件的，不能马虎了，我也是非常细致的去做好，无论是自己岗位上的，或者领导交办的，我都抱着一种认真的态度去做，只有把工作做细了，那么才能做好。

二、学习方面

在工作的同时，我也不断的去进行学习，之前我是没有做过行政的工作，刚开始的时候有很多的问题，也是同事一步步的教我该怎么做，后来我开始独立做事情之后，遇到一些临时的或者之前没做过的工作，也是积极的去请教，避免出现不知道做，还自做主张的去完成，那样是特别容易出错误的，下班回家之后，我会回顾一天的工作做了哪些，然后好好的总结，一些自己不太明白的，上网找资料，或者看书来学习，让自己能在行政的工作当中做得更好，做得更加优秀。

三、工作方面

行政的工作太多，我除了日常的接待，物资管理，文件管理等工作，还经常会有同事或者领导来找我做一些临时性的工作，不管如何，这些工作其实都让我从不懂到熟悉，然后自己有时候在公司遇到一些情况也是会及时主动的去做，像之间公司的人事档案是电子档不够完善的，我也是主动的把没完善的主动扫描存档，后来主管需要的时候，我及时的拿了出来，也是得到了主管的肯定。

由于做行政的工作不久才一年多，我还是有很多的东西不太懂，在今后的工作当中，我也是要继续的学习，继续认真的工作。

年终总结大会报告4

不知不觉加入xx公司这个大家庭已经一年了，在这段时间，不仅仅认识了这么多好同事，更多的是学到了很多东西，以前对房地产一无所知的我，此刻也能多少了解一些，也能协助销售人员签定购房合同，这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的时刻，我把这一年来的出纳工作进行总结。

一、严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行

审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。严格保证现金的安全，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核，以确保准确无误。坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。这样一来，问题便不会留到隔日，及时发现，及时改正。严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清晰。

二、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务

对业务单位交来的支票，在收到支票时，认真审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。随时掌握银行存款余额，不签发空头支票。保管好现金，收据，保险柜密码，印鉴，支票等。妥善保管好收付款凭证，月末准确填写好凭证交接单，及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常，自我经手以来，没有出过任何差错，我想这一点就应是值得骄傲的。

三、每月编制工资报表

到月底及时汇总各部门当月考勤状况，询问领导当月工资是否有变化，然后根据其编制工资报表，编制完毕先交由金主任审核，审核无误后，交由领导签字确认。最后是在工资的发放过程中，做到认真仔细，不出差错，在这点上，我有过一点失误，虽然及时纠正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

四、其他工作

我手里还有一块就是和房地产业务有必须关系的，就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。领导刚交给我这份的时候，我并没有把它和业务联系在一齐，只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后，我便盲目的就拿到集团公司，一旦分管会计问到我相关问题，我便是一问三不知，只好又回来问广宣部的同事，这样既浪费了时间，又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导，我逐渐对房地产广宣方面有了了解，之后再去请款，也顺利了很多，也节约了很多时间。而且，我将请款这项用细致的表格健全，做到有据可查，也便于年终统计。

年终总结大会报告5

尊敬的各位领导、全体与会代表们：

大家好!

今天我十分荣幸的代表先进班组在这里发言。首先向今天受到表彰的先进集体、先进个人表示祝贺，并向一年来给予我们关心、帮助的各级领导和同事们表示衷心的感谢!

回顾2xx-x年所走过的历程，我们感慨颇多。我们从轧钢一车间一支最弱的单位，在厂部、车间领导的耐心帮助、细致呵护下，逐步成长为一车间生产中坚力量。年初我段克服了新人多、技术力量薄弱等不利因素，以老带新，最困难时，每一名老工人带2-3名新工人，全段员工凭借着对企业高度负责的态度，发扬不怕苦、不怕累、迎难而上、无私奉献的精神，圆满完成厂部、车间下达的班产750吨带钢的生产任务，并创造了班产1000吨的历史记录。工作中我们团结一心，互相帮助，遇到困难，大家一起研究讨论，然后把好的建议运用到工作中去，解决了一个又一个生产中的难题。

为了保证产品质量，调整工、操作工密切配合，运用科学的微堆轧制方法，半小时一次取样、检测，保证了产品质量，一年来未发生一起质量异议，为提高公司的产品信誉，做出了我们应有的贡献。

为了把住安全关，我们始终把安全工作放在各项工作的首位，坚持以人为本，对上级的各项要求抓细、抓实，逢会必讲安全，全段员工都能对各自岗位的安全操作规程做到熟知、熟背，并运用到实际工作中去，一年来全段未发生任何大小工伤事故。

全段员工在厂领导要求下，全年多次参加公司组织的各种义务劳动，每名员工都牺牲个人时间，毫无怨言，自觉积极主动并圆满完成了任务。

不平凡的2xx-xx年已经过去，如果说我们的工作取得了一些成绩，应该归功于领导的关心和同事的帮助。今天的成绩只能说明过去，新的一年一切将从零开始。

道路有尽头，工作无止境。公司已为我们描绘出XX年的宏伟蓝图，并吹响了前进的号角，我们每一个天柱人都应该承担起历史赋予我们的责任和使命，脚踏实地，扎实工作，为天柱又快又好的发展，向着更高的目标迈进，努力奋斗。

谢谢大家!

年终总结大会报告6

新的学期，XX学院科学商店社区环境检测服务部迎来了一批新的干事，干事的加入让科学商店社区环境检测服务部注入了新鲜的血液。经过一个学期的磨合和了解，各位新干事对于科学商店都有了更深一个层次的了解，同时彼此之间都也已经熟悉。为了让干事们对于本学期XX社区环境检测服务部工作有个更好地了解，同时为了下个学期开展的活动更加丰富多彩，成为一个更加出色的组织，在新的学期中可以直挂云帆济沧海，XX学院科学商店社区环境检测服务部于20xx年12月21日召开年终总结大会。

大会于6点准时开始。首先是主持人发言，主持人提到身在科商，首先是一位志愿者，用自己的汗水和智慧深入社区，传播知识，提供便利。作为社区环境检测服务部的一员都是深有感触。紧接着是环境学院科学商店店长谢XX发言，店长对20xx年的工作作了总结，在店长的ppt展示中志愿者们看着自己曾经参加的活动照片，露出了灿烂的笑容。店长说的话说进每个人的心坎里，让每个人的心都暖暖的。最后，店长对下学期的工作进行了展望。当店长走下台的那一刻，阵阵掌声代表着每个志愿者对店长这一年的辛勤付出的感谢。接下来是五个部门的部长代表发言，每个部长都向大家展示了这一年以来的工作心得。从部长们的精彩发言中可以看出，每个部长都对本部门的志愿者们有着更好的期待。身为部长要比别人付出的精力和时间更多，即使是这样，大家都没有怨言，并且秉承着一颗可以做的更好的心态去迎接下一个学期。然后是每个部门小干事代表发言，每位干事在环境学院科学商店社区环境检测服务部虽然只有短短的一学期，但是每个人都学到很多，无论是PPT、ps的制作，还是人际交往方面都有了很大的进步。最后是优秀干事和校园讲坛大赛的颁奖，每个领奖人露出的笑容是他们内心最真实的写照。

每个人的付出，都在科学商店社区环境检测服务部的历史里。本学期的活动已经化为句号，下学期的活动更加值得期待，20xx年总结大会到此结束。

年终总结大会报告7

尊敬的各位领导、各位同事：

上午好，今天能代表先进集体发言，倍感荣幸。首先，我代表办公室全体人员，对以蔡检为党组的关心和支持，对各科室的理解和帮助表示衷心的感谢!

2xx-xx年，我们进一步转变职能、改进作风，围绕检察工作重点，强化“参与政务、管理事务、提供服务”三大职能，圆满完成了院党组交办的各项工作任务，为推动全院各项检察工作全面发展做出了应有的贡献。我们在工作中所取得的成绩，是院领导以身作则，科学决策，正确引导的结果，是办公室全体人员默默奉献、任劳任怨、吃苦耐劳、相互帮助、团结奋斗的结果。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，成绩只能代表过去，不能代表将来，办公室只有不断地创新，不断地超越，继续发扬团结、拼搏、奉献的精神，才能不辜负院党组和全院干警的“终极期望”。

2xx-xx年，我们将在四个方面下功夫：

一是在提高服务上下功夫。在办好具体事物的同时，从实际出发搞好超前服务、主动服务，创造性得做好办公室的各项工作。

二是在信息调研上下功夫。紧紧围绕检察工作中的重点、难点、深层次问题，深入开展调查研究，提高调研成果在领导决策中的转化率。

三是在文稿写作上下功夫。刻苦钻研，厚积薄发，精益求精，不断提高文稿起草的质量和水平，以高质量的文稿为领导决策提供科学、准确依据。

四是在工作作风上下功夫。对自己高标准、严要求，管好自己的嘴，管好自己的手，管好自己的腿。真正树立起 “勤政、廉政、公正、务实”的良好作风。

各位领导，各位同事，我们为有这样团结有力的院党组而自豪。我们相信，院党组也会为有我们这样团结能战斗的队伍而欣慰。最后，祝院领导和全院干警在新的一年里身体健康，万事如意，合家欢乐!

年终总结大会报告8

“飞龙腾天，金蛇狂舞”，伴随着龙年的离去，我们迎接蛇年的到来。回首20xx龙年，欧联卫浴不断成长、发展壮大。1月22日至25日，欧联卫浴销售部全体成员在陈经理的带领下齐聚会议中心一楼，总结20xx年市场工作，共同分享大家的成果和喜悦。

欧联卫浴销售部年终总结报告大会现场

一、汇报战果

全国分为六个大区，每个大区业务员、区域经理、大区经理按照出场顺序依次汇报各自区域所取得的优异战果，包括销售业绩、网点开发数量等等，大家都为各自区域取得的优异战果而感到高兴，会议室爆发出一阵阵热烈的掌声……

二、军训活动

四天紧张的大会议程之余，销售部的.精英们还需要每天加强素质锻炼。为了提升销售团队的执行力，军事训练常态化正式落地实施。每一次看齐，每一次转身，每一次报数，每一次齐步走，听从统一指挥，执行同一命令，精英团队的基本素养和精神面貌表现得淋漓尽致。

三、市场分析

每个市场都有自己的特点，每个市场操作方式不一样，大家认真听取各区域主管、业务员对自己区域市场的分析，从地域环境、经济发展水平到消费习惯，再到代理商性格、团队等，每个环节都分析得很透彻，加深了全体人员对全国各区域市场的总体了解，增长了大家的见识。

四、经验分享

每个人都有自己做事的方法和技巧，这次总结会上很多同事都分享了区域的工作经验，包括订货会方案、专卖店开业策划、砍价会流程、招商技巧等，不管是新员工还是老员工，都可以从中提炼出或者学习到很多业务知识和营销技巧。

五、提案讨论

在本次大会上，各大区还进行分组提案与讨论，围绕终端市场运作，以精准营销为指导，以促销活动为抓手，客观评估团购活动、店庆活动、品牌联盟等传统活动形式的优劣势，提出具备科学性、可行性、创新性的方案，并经小组磋商与大会讨论，形成终极议案，为下一的工作开展做好充分准备。

六、建议意见

经过了一年的市场工作实践，很多同事都有自己的感触和看法，大家踊跃发言，提出了很多对公司、个人的合理建议和意见，包括加强与代理商的合作、扶持代理商建立团队、建立配件仓库、加强新品推广、提高业务员福利待遇等，这些建议和意见会后都已经形成文字方案，将会在后期的工作中体现，毕竟每个人都是公司这个大家庭的成员，公司的发展离不开员工、代理商。

七、工作展望

如果说20xx年是欧联卫浴腾飞的话，那么20xx蛇年将是欧联卫浴狂舞的一年。随着欧联品牌的快速发展，公司内部各项政策、制度、流程慢慢走向正规化、精细化，正如20xx年欧联营销峰会提出的主题“欧联20xx，精准营销”一样，欧联卫浴将对自己提出更高的要求，对各项工作进行精细化管理，努力把工作做到“精、准、细、实”，提高工作效率，让欧联更加光辉灿烂！

年终总结大会报告9

12月2日，窗外，寒风飒飒，在我校第二报告厅里气氛热烈，全体教职工聚集在这里召开20xxXX中年终总结大会，会议由校教务处副主任王XX主持。

会议第一项内容是给我校在11-12月份举行的“教师风采展示月”活动中的获胜者颁奖，由校级领导亲自给获奖教师颁发获奖证书。获奖教师上台领奖并合影留念。全体教师报以热烈的掌声，王晓民主任对本次活动进行了总结，并希望通过这次活动的示范带动作用，进一步提高全校教师的教学水平，推动我校新程改革的贯彻实施。

会议第二项内容是邵XX校长作总结。邵校长首先向一年为学校建设与发展付出辛勤劳动、无私奉献的全体教职员工表示衷心的感谢。随后邵校长全面而精要地总结了学校20xx年的工作，回顾了令人欣慰的成绩：高考再创辉煌，本一上线率达9%，创历史新高，学校再获“高中教学工作先进单位”称号；教学条大幅改善，校舍整体改造工程学生公寓、餐厅顺利封顶；连续第十六次被评为市直教育系统实绩突出单位。邵校长指出，这些成绩的取得是全体师生团结拼搏、忘我工作的结果，但对照事业发展的要求，学校在教师提升、学校治理、工作作风等方面还需要进一步加强。

随后，邵XX校长进一步部署了寒假前最后一个月的主要工作，提出了学校2工作思路。她指出，各科室要准确把握时代发展主题，科学谋划新一年的工作；抓好常规教研工作，转变教育观念，加快推进XX中新改的铿锵进程；坚持以人为本，加强师德建设，提高教师队伍素质,促进骨干教师脱颖而出;坚持化育人，营造校园化，优化校园育人环境，重视学生的情商培养。在会上，邵校长特别强调了班主任工作的重要性，同时提出教师这个职业是“爱心活”、“良心活”、“长久活”、“神圣活”，教师应关注细节，关注落实，进一步增强使命感和责任感，强化服务意识，发扬艰苦创业和开拓创新精神，把握方向，理清思路，齐心协力，共创辉煌。

年终总结大会报告10

各位领导、同志们：

今天××集团公司隆重召开××年工作会议，主要任务就是客观总结集团公司××年工作，认真分析当前形势，研究部署今年各项工作任务，动员公司员工进一步认清形势、统一思想、坚定信念、规范经营、求实创新、开拓进取，为全面推进企业健康稳定快速发展而努力奋斗。

下面，我向大会做工作报告，请审议。

一、××年工作回顾

××年，是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年，××集团公司全体员工在董事会的正确领导下，妥善应对市场变幻的大环境，适时调整经营思路和方略，在电力体制改革逐步向纵深发展、工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下，通过曲折不懈的艰辛努力，较好地完成了主要工作任务，取得了一定成绩。

(一)经营指标完成情况

全年完成经营收入万元完成下达计划指标万元的%。需要说明××矿业公司下达指标万元，其经营收入未列入集团公司统计;××房地产公司因建房工程方案和时机不成熟，建房工程未启动无法完成下达指标万元;耀鑫工贸公司因先后两次停产影响收入多万元;综合上述客观因素，集团公司××年的经营指标基本完成;全年在人员工资增幅达万元的情况下，实现利润万元，完成下达计划指标万元的%;并已为全局股东提前足额兑现了红利。总之××年集团公司经济效益总体保持了平稳增长的发展态势。

(二)突出主营业务奋发拓展市场

突出主营业务、抓好客户工程。疏通理顺了客户工程管理渠道，印制完成客户服务宣传手册，建立宝鸡地区大客户通讯联系网络、建立信息平台，实现信息资源来源广泛化和资源共享。针对客户工程项目不定因素较多、客户要求不一的特点，结合实际工作中出现的沟通不及时、汇报不到位等问题，多方协调，积极想办法，督促做好企业间的沟通与联系，保证了项目的超前介入和超前管理。较好的实现了客户工程接洽、工程设计施工、工程验收投运一条龙服务。全年实施各类客户工程项目项，实现工程收入万元。

产品制造企业加强质量体系管理，在市场营销和售后服务上狠下功夫，提高回头率、巩固周边市场。并注意做好内部挖潜、节能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住农网工程“回头望”的有利时机，开足马力连轴转，销售额增加，经营局面有所改观;电力开关厂随着大规模城农网改造结束及时调整经营思路，把销售力量重点投入到中小客户上;斯通公司加强销售队伍建设，采取灵活多样的销售方式方法效果明显，如自主销售、代理销售、贴牌销售等营销手段齐头并用。鲁瑞××公司的“增铁减铜”优化方案不仅保证了变压器产品质量性能，而且大大降低了生产成本，无形中增加了利润。

为了增强市场竞争能力，我们对祥泰宾馆进行设施改造，完成能源公司印刷厂厂区大修项目及天泉纯净水厂的改、扩建工程。对收购中庄水电站控股权项目进行了充分的调研和论证，形成了调研报告;为扩大水电经营规模，提出了整合三分局水电站的方案，将三分局的水电电量结算纳入××水电公司统一管理，于××年月开始试运行。××房地产公司对××大厦闲置厂房招租做了实质性的工作，对××综合大厦高层建筑以及配合东开发区征地建房做了深入的调研论证。

(三)夯实基础工作深化细化财务经营管理

⒈检查督促分子公司履行委托经营协议，保证足额上缴上承包利润，在认真测算的基础上，广泛征求意见，剔除水份、实事求是分解下达经营指标，签订新委托经营协议进行了营业执照、施工资质年审和二级建造师申报;为加强集团公司的战略管理，自身准确定位，明确发展方向，以科学求实的精神、认真负责的态度组织编制集团公司五年规划;加强两标一体化培训，组织督促检查电力开关厂、天合公司、建安公司的质量体系培训及内部审核，为迎接审核机构的监督性审核做好准备。

⒉按照×××××××安排扎实开展了集团公司清产核资工作，全面部署、明确任务、责任到人、各司其职，既严格分工又密切合作;对集团公司及其分子公司资产负债及所有者权益进行了清查。通过清查基本摸清了公司资产“家底”。

⒊认真开展审计整改。根据××年月国家审计署驻西安特派办对我局××年财务收支延伸审计中，指出集团公司存在的问题积极进行整改。按照政策规定、充分利用有利条件，主动做好××税务稽查配合工作，最大程度维护公司利益。配合审计室对集团公司原总经理的经济责任进行离任审计对凤县温江寺铅锌选矿厂(含××矿业公司)资产、产权、经营情况专项审计调查。

⒌对全局名集体职工的医疗保险、工伤保险、养老金的缴费标准进行了测算认定，每月由专人负责统计、申报、核对、交纳。并给集体工内部退养人员调整随企业效益浮动生活补贴。

⒍全力做好公司投资收益回收工作，全年共回收资金万元，收缴承包利润万元，为集团公司开展正常经营管理工作提供了有力的资金保障。

(四)加强和规范多种经营迈出坚实步伐

加强和规范多种经营是建立和完善现代企业制度的要求，是适应电力体制改革向纵深发展的要求，是一项政策性强、工作头绪多、错综复杂、涉及方方面面的综合性系统工程。局成立了以局长为组长、局领导分工负责的加强和规范多种经营领导小组，明确职责、印制下发文件、作出部署安排，并决定把加强和规范多种经营领导小组办公室调整设立在集团公司，由总经理担任办公室主任，我们高度重视，深感肩负使命责任之重大，当即召开总经理办公扩大会，研究制订具有可操作性的贯彻落实措施，从两个层面着手展开工作，一是首先查阅集团公司历年台帐表册资料、明细投资股金管理、债权债务、资产资金使用归属规整各分子公司会计报表，对虚报不实的予以剔除，对正常经营的予以纳入，使集团公司财务报表完整反映公司整体经营情况;抓住时机开展公司债权清理，为规范财务资金管理和××财务决算打下良好基础。二是为了全面彻底摸清全局整个多经企业“家底”，核实多经企业资产拥有量，更好建立和完善产权结构及资本纽带，组织开展了多经企业资产清查，通过清查如实掌握了多经企业资产状况。

(五)加强作风建设求真务实培育员工综合素质

加强作风建设是要从根本上培育员工的综合素质，共同维护企业和职工利益，激发工作热情和干劲，增强企业的凝聚力和向心力。去年集团公司员工学政治、学法律、学经济、学业务的自觉性普遍增强，学习内容广泛且有深度。中层管理人员还参加了党风廉政教育、拓展训练、“海尔成功之路公开课”的授课学习等。在开展作风建设活动中，大家踊跃发表见解、积极撰写稿件，稿件不拘形式，有论文、有调研报告、也有心得体会。通过作风建设，员工更注重自身素质素养的培养提高，增强了事业心和使命感，自觉做到立足本职、敬业爱岗，提高工作质量和办事效率。

加强作风建设是企业强化管理的必要手段，是促进各项工作顺利开展、圆满完成工作任务、提高企业整体经济实力的重要保障措施。加强作风建设既是日常性工作的重要内容，又是一项长期的战略性任务。我们注重作风建设和生产经营的有机结合，扎根基层、服务于基层，出主意、想办法，为企业帮困解困。一方面鼓励员工正确认识多经改革、发展的新形势，认真总结工作经验教训，勇于面对困难，振奋精神，发挥主观能动性和积极性创造性，通过狠抓内部管理和提高产品质量、服务质量，突出抓好客户工程，积极开拓市场，不断提高经济效益，促进企业的可持续发展。另一方面采取对企业进行设施改造、提供贷款、解决资金不足、协助招揽生意、人员分流、资产整体租赁可行性调研等方式方法，想法设法帮助企业走出困境、走出低谷，尽快扭转被动局面。这些非常措施对安定人心、稳定职工队伍起到了积极的重要作用。

(六)弘扬企业文化、树立企业良好形象。

全力协助局成功地协办了“鲁能杯”中国乒乓球超级联赛在宝鸡的两场赛事。集团公司把此项重大活动做为重要的政治任务和工作任务认真对待、积极参与。组成票务组、广告宣传组、后勤服务组三个小组历时一个多月忘我展开工作，“五一”黄金周亦未间断业务，观看比赛期间人阵容整齐的方阵队伍造出了声威和声势，显示了集团公司员工队伍的整体团队精神和企业的疑聚力、向心力，提高了公司社会知名度，树立了企业良好的公众形象。

(七)持之以恒抓好安全管理

安全生产是一项涉及方方面面的综合性系统工程，是多经企业生存发展的基石，是我们从事各项工作的基础和前提。××年，我们认真开展了春安大检查、安全生产警示月活动、安全停产整顿和安全生产月活动以及秋安大检查、百日车辆交通安全竞赛和安全生产迎峰过冬活动，教育员工切实处理好安全和效益、安全和效率的辩证统一关系，认真落实各级各类人员安全生产责任制，严格执行各项安全管理制度，工作中有针对性的努力做好安全组织技术措施和危险点预控措施，把“双控”、标准化、规范化作业落实在职工的具体行动中、落实在生产流程的各个环节中。集团公司和分子公司领导、安全监察人员都能严格执行安全到位规定，组织员

工切实把握生产班组和施工现场两个重点，深入抓好民工、临时工管理，旗帜鲜明地查处违章，防患于未然。公司还注意结合多经企业实际、结合季节特点开展防车辆交通事故、防火防汛、防意外事故活动，重点部位重点防控，努力提升集团公司安全管理的整体水平巩固来之不易的安全成果。通过集团公司全体员工的辛勤努力，实现了全年安全生产无事故的目标。

在总结成绩的同时纵观全年的工作还存在一些问题和困难不容忽视：

一是安全的基础管理有待于进一步加强，由于经济基础相对薄弱，在劳动保护资金投入和必要的安全工器具配备上做的还欠缺;习惯性违章时有发生，有的企业还不同程度存在不安全因素甚至事故隐患。

二是正确理解国家财经政策水平不够。工作中准确把握应用政策能力不够，深入宣传贯彻政策不够，政策理解水平有待进一步提高。

三是集团公司的战略中心指导地位尚未确立，集团公司及其分子公司资本纽带关系尚未真正建立起来，更谈不上集团化、集约化、规模化经营，公司管理与现代企业制度要求尚有一定差距，有待进一步改进。

四是尚未真正牢固树立市场经济、“订单第一”的思想观念，有的企业陈旧观念根深蒂固，不能自身准确定位，还是一味依靠主业、“等、靠、要”、得过且过，面对风云变幻的市场大环境束手无策、无所适从，陷入被动。

五是委派各分子公司会计人员作用发挥不够，积极性未充分调动起来，监督不到位，对不符合规定程序事件不敢抵制，存在一定程度的弄虚作假现象。

六是项目信息渠道相对闭塞，未建立良好的、有效的项目输送渠道及项目资料库，缺乏项目储备。

对以上问题，我们必须高度重视，深入分析，认真加以研究解决。

二、目前面临的形势和任务

年前不久，国网公司、省公司相继提出了建设“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司”的发展战略目标。紧接着我局也提出了建设“一强三优”的现代化学习型供电企业的发展战略目标。毫无疑问，电力发展战略目标的逐步实施和电力体制深化改革将联动互动、对电力多种经营产生深远的重大影响，从整体上带动多种经营的发展，同时也对加强和规范多种经营提出了更高的标准和深层次要求。

李生权局长兼××集团公司董事长在全局中层干部大会上的讲话指出：要重点关注、重点研究、重点推进加强和规范多经管理工作，…要深入分析论证加强和规范多经管理的具体方案，细化措施、慎重操作。×××××××××年工作要点也明确要求加强和规范多经管理，推动多经快速健康发展。很明显加强和规范多种经营是电力体制深化改革的重要内容和具体体现，是集团公司和所属分子公司××年继续面临的事关生存发展的深层次重大课题。去年我们做了大量的调研和基础性工作，今年将按照董事会部署安排步入实质性操作，包括规范法人治理结构、理清产权关系、进行资源整合、推进产业结构调整;发挥财务结算中心、调配中心功能，建全财务内控机制等等。

当前国家产业结构政策处于逐步调整的过程，市场竟争日趋激烈，原材料价格大幅度上涨我们的产品企业、服务行业难免受到冲击。经营活动有一个潮起潮落、此消彼长的周期，一些企业由于长期超负荷运转，资金资源开始匮乏、设备陈旧老化，有的已危及到安全生产，设施革新改造、产品更新换代迫在眉睫。从集团公司整体来说人员负担相对沉重，缴纳“四金一险”、历年工资结构调整等使企业成本开支相应加大，而我们的投入和产出不成正比、开拓市场的视野不够宽、办法不够多，我们的经济基础相对还很薄弱，新的经济增长点和支柱型产业尚未真正形成。

年终总结大会报告11

12月25日，窗外，寒风飒飒，在我校第二报告厅里气氛热烈，全体教职工聚集在这里召开年终总结大会，会议由校教务处王副主任主持。

会议第一项内容是给我校在11-12月份举行的“教师风采展示月”活动中的获胜者颁奖，由校级领导亲自给获奖教师颁发获奖证书。获奖教师上台领奖并合影留念。全体教师报以热烈的掌声，王晓民主任对本次活动进行了总结，并希望通过这次活动的示范带动作用，进一步提高全校教师的教学水平，推动我校新课程改革的贯彻实施。

会议第二项内容是邵校长作总结。邵校长首先向一年来为学校建设与发展付出辛勤劳动、无私奉献的全体教职员工表示衷心的感谢。随后邵校长全面而精要地总结了学校 年的工作，回顾了令人欣慰的成绩：高考再创辉煌，本一上线率达93%，创历史新高，学校再获“高中教学工作先进单位”称号；教学条件大幅改善，校舍整体改造工程学生公寓、餐厅顺利封顶；连续第十六次被评为市直教育系统实绩突出单位。邵校长指出，这些成绩的取得是全体师生团结拼搏、忘我工作的结果，但对照事业发展的要求，学校在教师提升、学校治理、工作作风等方面还需要进一步加强。

随后，邵校长进一步部署了寒假前最后一个月的主要工作，提出了学校 年工作思路。她指出，各科室要准确把握时代发展主题，科学谋划新一年的工作；抓好常规教研工作，转变教育观念，加快推进xx中新课改的铿锵进程；坚持以人为本，加强师德建设，提高教师队伍素质 ,促进骨干教师脱颖而出;坚持文化育人，营造校园文化，优化校园育人环境，重视学生的情商培养。在会上，邵校长特别强调了班主任工作的重要性，同时提出教师这个职业是“爱心活”、“良心活”、“长久活”、“神圣活”，教师应关注细节，关注落实，进一步增强使命感和责任感，强化服务意识，发扬艰苦创业和开拓创新精神，把握方向，理清思路，齐心协力，共创辉煌。

年终总结大会报告12

20xx年即将过去，既是终点，也是起点!不知道不觉，公司见习一年已经过去了，在这一年里，除了学到工作中的知识、技能与方法，更重要的是学会如何做人、如何为人处事，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并终生受益。从学校迈进社会，该公司是一个能让我迅速成长的平台、很好的融合于社会之中的一个理想场所，公司的重点培养，领导的特殊照顾，师傅们的耐心教导，同事们的热心帮助，给我制造了一个非常理想的学习氛围，使我从一个普普通通的大学生蜕变成为一名有模有样的技术员。在这里我要感谢公司对我的栽培，我将怀着一颗感恩的心工作着，学习着，希望能够更大程度的发挥自身的潜力，展现自己，同时为公司尽一份微薄的力量!

在工作中，我主动学习专业知识，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，主动的去寻找自己的不足并及时学习补充。由于技术欠缺，工作效率极低。要想学的快，记得牢，就得勤干活、多发问、多做笔记。活干的多了，操作自然熟练了，对设备的认识也就加深了，你多干些，师傅们也就能少干一些，也就有更多的机会让师傅们帮我们解决一些存在的问题，不懂的就要问，清楚了再干，这样才能知道自己在干什么，干这个目的是什么，为什么要这样干。多做笔记，由于公司的项目不是很集中，可能会很长时间才能碰到相同要维修的设备，这样难免会对有些设备的细节有所忘却，如果做了笔记，当你回头再来维修类似的设备，只要翻下笔记，就能了然于胸了。当然还得多翻资料，对于很多不熟悉的设备，在维修之前，如果你先对设备熟悉了，那么拆装起来也就简单多了，工作效率也会提高很多。来公司的这段时间里，学习了很多设备，泥浆泵的大修，海水提升泵，顶驱的大修，防喷器的维修，柴油机的维保、中修等等。维修的过程一般有拆卸、清洁、刷漆、回装、调试。刚开始我们只进行一些简单的拆卸、清洁，慢慢的就进行回装、调试。在工作期间，我不错过，不浪费每一次锻炼的机会，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。

刚参加工作不久，没有足够的经验，对很多设备的工作原理理解的还不够深，理论知识掌握不够扎实，实践能力较差，这使得工作效率比较低，随便着时间的推移，经验慢慢的积累，我能把一些学到的理论知识较好的融于实践中，使自己的能力得到了不断的提升。在今后工作中自己将努力做到更好。在一年的见习当中，我学会了运用很多专业工具，熟悉了很多设备，能够独立拆、装一些设备，对一些设备有了系统的认识，这对我今后在这一领域上的发展有很大的帮助。