营销部经理 岗位描述(通用10篇)
营销部经理 岗位描述 篇1
岗位描述
营销部经理
岗位名称:
营销部经理
直接上级:
驻店经理
直接下级:
销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员
本职工作:
负责本酒店的营销工作
直接责任:
1.正确及时地传达上级指示文件,并遵照执行。
2.向驻店经理报告营销部工作情况,并代表营销部投诉。
3.批阅营销部所属销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的相关文件。
4.每周主持召开营销部例会,并参加酒店有关营销工作的会议。
5.根据酒店的总体规划,制订营销部的工作目标,上报营业部批准后执行。
6.制订营销部的规章制度、工作计划、工作程序,经批准后执行。
7.根据工作目标,制订营销部工作计划,上报驻店经理批准后执行。
8.根据工作计划,提出营销部预算方案,上报营业部批准后执行。
9.按照工作程序和流程,制定销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的岗位描述,界定其工作职责。
10.与销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员进行首次和定期述职,并对
其做出工作评定。
11.负责安排营销部主管的培训工作。
12.向销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员布置工作任务,必要时,向
其授权。
13.对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员在工作中产生的争议,及时
予以裁决。
14.根据工作需要,调配销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的工作岗
位,并报人力资源部备案。
15.监督、检查、巡视营销部的各项工作。
16.根据营销计划的完成情况,每季度提出一份营销总结,上报驻店经理。
17.对营销部的营销费用进行控制。
18.对销售活动、公关活动、市场调查活动,进行整体策划。
19.制订酒店的市场营销组合策略,上报驻店经理审批。
20.根据上级的意见,以及市场的变化,对营销策略进行改正。
21.指导公关部树立酒店良好的对外形象。
22.关心营销部所属销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的思想、生活、工作。
23.完成上级授权交办的其它任务。
24.依程序提出与相关部门之间的工作界定意见,并报批。
25.协调与相关部门间的工作联系。
领导责任:
1.对营销部的工作绩效负责。
2.对营销部的培训工作负总责。
3.对营销部的所有工作的检查反馈负责。
4.对营销部给酒店造成的影响负责。
5.对营销部的营销成本的控制负责。
6.对营销部主管的工作程序和工作流程的执行情况负责。
7.对营销部下属人员的纪律行为,工作秩序,整体精神面貌负责。
8.对违纪者提出处理意见负责。
9.对营销部所属的办公设施的完好性负责。
主要权力:
1.向驻店经理报告营销部真实情况的权力。
2.对销售部主管、公关部主管、市场部主管有指挥权。
3.对销售部主管、公关部主管、市场部主管的人事调动有建议权。
4.对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员有管理权。
5.对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员在工作中的争议有裁判权。
6.对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的专业水平、管理水平有检
查权。
7.对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的工作有监督权、检查权。
8.对销售部主管、公关部主管、市场部主管、档案员的工作有评价权。
9.对限额资金(元以下)有财务审批权,支配权。
10.对营销部所属下级在权限范围内有处分权。
11.对营销部的工作有对外代表权。
12.有代表营销部向总经理申诉的权力。
13.对销售部主管提出的销售协议,在价值元内,有批准权。
14.对公关部主管策划的公关活动,费用低于元的,有批准权。
15.对市场部主管提出的市场调查计划,有审批权。
管辖范围:
1.营销部所属工作人员。
2.营销部所属办公场所以及相关的办公设施、办公设备。
营销部经理 岗位描述 篇2
自20世纪70年代末邓小平提出“改革开放”以来,中国发生了震惊世人的巨大变革。如今,当初停滞不前的中国计划经济体制早已不复存在,取而代之的是潜力无限的市场主导型经济体制。由于市场营销是发展市场经济必不可少的因素之一,中国根据市场主导型经济的发展步伐来建设市场营销领域也就不足为奇了。当前,除印刷品、网络、无线电、电视以及路牌广告随处可见外,西方常见的促销手段也被广泛应用于中国市场营销中。而在制定市场营销策略时,中国企业高管与西方企业高管采用的方法也很相似。市场机制已成为推动中国经济发展的重要力量(Tian and Wang,2003;Tian,2008)。随着中国在全球经济中逐步奠定主导地位,这些巨大变革不但影响着中国消费者,而且影响着整个世界经济(Wu,2009)。
随着市场主导型经济体制成为中国的主导经济力量,市场营销也成为中国社会的讨论热点之一,而市场营销研究也不可避免地成为学术研究中最具研究价值的一大领域。然而,鉴于市场经济体制在中国的发展历史相对较短,市场营销本身作为一个研究领域仍处在其初始阶段。与西方国家对市场营销的研究情况相比,中国在这一领域的学术研究论文不仅研究范围窄,而且数量也少。而与中国的管理活动相比,学者们在企业营销方面投入的调查还远远不够。虽然在近25年中,有关中国市场营销的研究论文在数量上有所增加,但是针对中国市场营销,依然没有形成一个可被公认的理论框架(Wang & Song,2011)。同时由于语言的限制,许多中国市场营销方面的研究论文也未能在英语期刊上发表。现今关于中国市场营销的研究并不能反映中国经济的真实情况,也无法满足商业世界的实际需求。
“现代市场营销之父” 菲利普·科特勒教授曾写道:“在中国,一种美国式消费文化正在迅猛发展,它给亿万中国人的生活带来了翻天覆地的变化,也将可能改变全世界……中国一动,世界也将跟着动起来。”(Kotler P.,2010)中国消费市场的改革性发展,相应地为研究市场营销的学者们提供了机遇,来帮助中国推广产品和服务。1988年,关于中国市场营销的研究论文首次在网上发表。本文将把从这一年起相关的市场营销期刊加以概述总结,以探究中国市场营销研究的发展情况。
2 调查方法
我们的调查分为两个阶段。在第一阶段,我们试图追溯到现代中国市场营销研究的大致起始时间。由于时间跨度相对较大,我们只能调查有限的几份期刊(共7份)。在第二阶段,我们扩大了调查范围,总共调查了93份期刊。但是由于论文数量较多,我们只能选择较短的一个时间段,即于2012年(至7月)发表的相关论文。
2.1 第一阶段
我们首先获取了一份由美国营销协会制作的清单,内含其已知的所有市场营销期刊(AMA,2010)。随后我们搜查了在这份清单中是否有与中国市场营销相关的期刊,结果一份也没有找到。但是,我们知道有一份新期刊与中国市场营销直接相关,该刊名为《中国营销国际期刊》(International Journal of China Marketing,简称IJCM)。因此,我们选择了这份期刊来进行调查研究。接着,我们在AMA的这份目录清单中,广泛搜查与亚洲市场营销相关的期刊,并找到了下列三份期刊:《营销与运筹亚太期刊》(Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics,简称APJML)、《亚洲营销学期刊》(Asian Journal of Marketing,简称AJM)和《澳大拉西亚营销学期刊》(Australasian Marketing Journal,简称AMJ)。
为了寻找有研究意义的期刊论文样本,我们决定在网上对上述四份期刊进行搜查,以期发现所有与中国市场营销相关的论文。在IJCM中我们找到11篇,APJML中39篇,AJM中2篇,AMJ中5篇,共计57篇论文。由于认为样本数量不足,我们又调查研究了出自AMA清单的三份与国际或全球营销相关的期刊,分别为《营销学环球期刊》(Journal of Global Marketing,简称JGM)、《国际营销学期刊》(Journal of International Marketing,简称JIM)和《国际消费者营销期刊》(Journal of International Consumer Marketing,简称JICM),并从中找到JGM的19篇,JIM的5篇,JICM的19篇,共计43篇论文。加上之前的57篇,样本总量达到了100篇。
除了《国际消费者营销期刊》,我们从期刊论文首次在网上发表至2011年9月20日出版的最新一期这个时间段内,仔细搜索了各份期刊的目录。而针对《国际消费者营销期刊》,由于我们认为其早前几期的综合性、理论性和概念性较强,在定量分析和实用性方面不及最近几期,因此只搜索了最近几期的目录。各期刊的搜索起始日期(即在网上发表的最早日期)分别为:AJM(2007年),AMJ(1998年6月),APJML(1989年),IJCM(2010年11月),JGM(1988年),JIM(2005年3月),JICM(2006年)。
我们从上述100篇论文的摘要中获得了以下信息:作者,作者所属教育机构,每篇论文的页数,关键词,期刊来源国,发表日期,以及研究方法为定性研究还是定量研究。与此同时,我们试图将论文进行分类。在对所有的摘要进行分类后,我们共得到了16个类别。随后我们将其缩减到五个更广义的类别:①广告促销;②消费者行为;③市场营销策略;④理论议题;⑤其他方面。
总的来说,我们(部分)采用了由欧阳等人先前对中国市场营销期刊论文实行的调查步骤(Ouyang,Zhou,and Zhou,2000)。在那份调查报告中,作者们概述了已发表的论文名称,论文所研究的主题和论文发表的地点。他们还同时指出了为这些市场营销文献作出贡献的个人和教育机构。
2.2 第二阶段
美国营销协会针对市场营销期刊的综合性清单以英文形式公布,内含93份英语期刊。我们搜寻了这93份期刊2012年的网上目录(至2012年7月),并进一步研究了标题与中国市场营销明显相关的所有论文。在这一过程中,由于其中一些论文虽然发表在市场营销期刊内,但其内容严格意义上来讲与市场营销并不紧密相关,因此我们没有选用这类论文。随后,我们按主题对所选论文进行了分类,并且标注了论文作者及他们的所属教育机构。通过这种方式,我们又选用了32篇相关论文。
3 论文内容及类别——第一阶段
我们从先前研究中发现,自20世纪70年代末实行改革开放以来,针对中国市场营销的已发表论文在数量上呈增长趋势(Ouyang,Zhou & Zhou,2000)。本文的研究结果也证实了这一点。在研究的第一阶段,我们通过检查100篇相关论文,研究了1988年至2011年的相关情况。在这100篇论文中,2000年前发表的有11篇,2000—2006年发表的有31篇,2007—2011年发表的则有58篇。
所选的100篇论文由来自70所不同教育机构的195位研究学者撰写而成。最早的论文发表于1988年,而最晚的论文发表于2011年。论文的平均长度(除JIM的5篇论文外)为14.5页。这100篇论文类型多样,包括概念论文、文献综述、案例研究、定性研究和采用典型量化方法的研究。我们按每份期刊内与中国市场营销相关的论文数量对七份期刊进行了排序,结果反映在表1中。
引用源:谷歌学术搜索*引用次数少可能是因为IJCM第一期发行较晚(2010)。**选自AJM的两篇论文无法在谷歌学术搜索中找到。
3.1 论文内容——第一阶段
65%的论文并没有集中讨论研究一个特定的行业,而剩下的35%在研究特定行业时则覆盖了中国许多不同领域。这些行业包括:食品零售业,汽车,书籍,电脑,信用卡,高等教育,信息技术(包括电子商务、互联网服务和远程通信),钢铁,制造业,餐馆,体育运动,零售业(包括超大型自助商场和购物中心),旅游业,影音光盘,电视机和服装业。
我们将这些论文划分到五大类别:①广告促销;②消费者行为;③市场营销策略;④理论议题;⑤其他方面。接下来我们将会对每个类别下的论文内容进行说明,并通过表格对100篇论文的内容进行概述(分类和子分类参见表2)。
3.1.1 广告促销
100篇论文中有18篇是关于广告促销的,并且出现在全部七份期刊中。这一类别中的论文主题举例如下:文化影响(La Ferle,Edwards & Li,2008;Emery & Tian,2010;La Ferle & Lee,2003),英语对中国广告的影响(Hung & Heeler,1999),针对中国广告的政府规定(Gao,2007;Gao & Zhang,2011),中国广告中性别吸引的应用(Cui & Yang,2009)。
3.1.2 消费者行为
在样本期刊中,消费者行为是研究学者们最为关注的话题。共有39篇论文涉及中国消费者行为,且出现在全部七份期刊中。这一类别中比较有代表性的论文主题包括:中国消费价值观(Wang,Chen,Chan,& Zheng,2000;Cheung & Prendergast,2006;Sun & Wang,2007;Tai,2008;Smith,et al.,2010),中国消费态度(Cui,Chan,& Joy,2008;Li,Mizerski,Lee,& Liu,2009;Sun & Wang,2010),原产地效应(Kwok,Uncles,& Huang,2006;Oh & Zhang,2010;Parker,Haytco,& Hermans,2011;Chao & Arnold,2005;d'Astous & Li,2009;Ishiia,2009;Wong,Polonsky,& Garma,2008),儿童对购买行为的影响(MacNeal & Yeh,1996;MacNeal & Mindy,1996),性别吸引(Liu,Li,& Cheng,2006;Liu,Shi,& Wong,2010),对品牌名称的了解(Ang,1996;Li,Wang,& Yang;2011;Yang,Zhou,& Chen,2005)和对商店形象的看法(Chang & Luan,2010;Hua & Jasper,2010)。从中可以发现,研究学者们对原产地效应有着浓厚的兴趣。100篇论文中共有7篇与这一话题有关。
3.1.3 市场营销策略
样本中有24%的论文是关于市场营销策略的。在这一类别中,研究的主题包括了品牌推广(Ga,Pan,Tse,& Yim,2006;Bennet,2008;Wang,Linyang,& Liu,2009;Fu,Saunders,& Ou,2009;Bodet,2010;Chen,Lam,& Zou,2011;Chaoying,Jian,& Ille,2011;Leng & Zhang,2011),销售渠道(Wing,1994;Luk,Li,Ye,& Xue;2003;Yi & Jaffe,2007;Sternquist & Wang,2010),定价(Tian,He,Zhao,& Yi,2005;Liu & Tang,2005;Zhang & Zhou,2010;Jiang,Chou,& Tao,2011),产品定位(Skallerud & Gr⌀nhaug,2010),以及服务质量(Prugsamatz & Ofstad,2006;Gebauer & von Zedtwitz,2007;Stanworth,2009)。从中可以看出品牌推广在中国市场营销策略中最受各位研究学者的青睐。
3.1.4 理论议题
划分至此类别的有10篇论文。其中,两篇讨论了计划经济和转轨经济下不同的市场营销模式(Wei,1995;Logan & McEwan,2010),一篇探讨了由中国古代史衍生的理念在现代房地产市场营销中的应用(Pheng,2000),一篇比较了印度和中国的商业环境(Panigrahi,Ede,& Calcich,2002),一篇探究了中外合资企业的市场营销(Knowles,Mathur,& Jai-Sheng,1990),还有两篇则针对中国市场营销研究理论量化和方法论的问题(Sin & Ho,2001;Tu,2011)。
3.1.5 其他方面
剩余的9篇论文很难被归于一个特定的类别,但却很值得研究。其中有四篇是关于中国市场营销的综合性论文(Liu,2007;Thorellia,1988;Kirpilani & Robinson,1989;Knowles,Mathur,& Jai-Sheng,1990),有一篇是关于中国市场营销论文的文献综述(Ouyang,et al.,2000),有一篇是关于人口老龄化问题对中国市场营销的影响(Hou,2011),还有三篇是关于中国市场营销的行为道德准则(Walle,2011;Singh,S.J.V.;Al-Khatib & Clarke,2007)。
注:*理论议题和其他方面下没有子分类,表内以有代表意义的论文概要取代
3.2 贡献者及其所属教育机构——第一阶段
在对撰写这100篇论文的195位研究学者进行调查后,我们发现了一些显著点。首先,在195位研究学者中,有111位(占57%)为华人。这是通过查看每一作者的名字,并判断名字的罗马字母是否标志着中文名而得出结论的。这一方法也被用于判断是否有华人作者与西方作者合作发表论文。我们发现,100篇论文中有78篇是合作发表的,其中34篇(44%)为华人作者与西方作者合作发表。
3.2.1 主要贡献者
我们通过三种不同方式对研究学者们进行了排序,即按出版信誉指数、调整后的出版信誉指数和被引用次数。表3和表4根据出版信誉指数对这100篇论文的作者进行排序。出版信誉指数按照以下两种方式计算:第一种是计算出版信誉指数的数值总和(见表3),第二种是计算调整后的出版信誉指数(见表4)。假设某学者发表了一篇论文,那么无论他是独自完成还是与他人共同完成论文,他的出版信誉指数都增加1点。按照此种算法得到的出版信誉指数的数值总和即为该学者的总出版信誉指数。
注:*位于香港的大学以加粗字体显示
注:*位于香港的大学以加粗字体显示
如果该学者是与他人合著论文,则其调整后的出版信誉指数按照如下方法计算:若该学者有一位共同执笔人,则获得半个出版信誉指数;若有两位共同执笔人,则获得1/3个出版信誉指数,以此类推。之前的研究中已经采用过此步骤(Ouyang,et al.,2000)。此外,我们也根据被引用次数对这195位学者进行排序(见表5)。为了统计每位学者的被引用次数,我们使用了谷歌学术搜索。
一个有趣的现象通过表格反映了出来:当以总出版信誉指数为标准对学者进行排序时,位居前五的全部为华人学者,而当以调整后的出版信誉指数为标准对学者进行排序时,位居前列的八位学者中有七位都为华人学者。这就表明对中国市场营销的研究兴趣还未全球化。前文提到,撰写这100篇论文的195位研究学者中有111位(57%)为华人,也为此结论提供了例证。
如前文所述,我们还根据论文的被引用次数对学者进行了排序(见表5)。假设一篇由多位学者合著的论文被引用,那么此文每被引用一次,每位学者都可得到一个引用指数,不论谁是第一作者。为找出华人学者,我们仔细检查了表5的内容,并发现被引用次数最多的前41位学者中有25位(61%)为华人。这表明在中国市场营销研究领域,华人学者占支配地位。
注:*位于香港的大学以加粗字体显示
3.2.2 研究学者所属教育机构
通过表3(作者的出版信誉指数)和表4(作者调整后的出版信誉指数),读者们可以发现在100篇样本论文中,发表论文数量最多的学者从属的教育机构。值得注意的是,当以出版信誉指数为衡量标准时,排名前五的学者中有三位来自香港的大学。此外,当以调整后的出版信誉指数为衡量标准时,排名前八的学者中有四位来自香港的大学。在表3和表4中,为了方便参考,位于香港的大学以加粗字体显示。而早期研究也显示了香港的大学占优势的趋势(Ouyang,et al.,2000)。此外,这种优势在表5(作者的引用指数)中也体现了出来。为了方便参考,表5中位于香港的大学也以加粗字体显示。读者们可以发现,排名前41位的学者中,共有13位(32%)来自香港的大学。
表5的数据也可用于反映在亚洲与西方国家的相关大学分布状况。通过“所属教育机构”一栏,我们发现前41所大学中有27所(66%)为亚洲大学,而有14所(34%)为西方大学。值得注意的是,这41所大学中没有欧洲大学。
接下来,我们调查了100篇论文作者所属的全部70所教育机构。表6统计了这70所教育机构的地理分布情况。数据显示,在进行中国市场营销相关研究的教育机构中,位于欧洲或北美的西方大学所占比例稍大(53%),亚洲大学所占比例则稍小(47%)。
4 论文内容及类别——第二阶段
现在,我们对选自AMA清单中93份市场营销期刊的32篇论文进行了分析。表7、表8、表9和表10提供了相关概要描述和统计数据。从表7中可以看到,《公共关系评论》在2012年(至7月)共发表了六篇论文,《营销与运筹亚太期刊》在同一时期发表了四篇。作为在调查第一阶段发表论文最多的期刊,《营销与运筹亚太期刊》在第二阶段仍为中国市场营销论文的主要出版者。而在第一阶段中作为研究对象的《国际消费者营销期刊》,在2012年(至7月)共发表了2篇论文。
注:*论文与主题并不一一对应
除《营销与运筹亚太期刊》和《国际消费者营销期刊》外,表7中的其他15份期刊都只在第二阶段才成为调查对象。因此,我们相信,如果从这15份期刊首次在网上发表的日期开始搜寻,应该可以发现更多的中国市场营销论文。在第一阶段中拥有出版信誉指数的其中四位学者也出现在了第二阶段中。他们分别来自亚洲(不包括中国)、北美、中国香港和中国大陆的大学:来自新西兰奥塔哥大学的Lisa McNeil,来自美国瑞德大学的Zhi Honggao,来自香港城市大学的Yang Zhilin和来自中国人民大学的Ting Juichuo。
表8显示了论文的内容分类。读者们可以看到,第二阶段的七大分类中有五大分类与第一阶段相同,分别为:消费者行为、广告促销、市场营销策略、理论议题与其他方面。第二阶段中还使用了另外两大分类,即公共关系和文化效应。
表9比较了第一阶段与第二阶段中作者所属教育机构的地理分布情况。读者们首先应该可以发现两者之间的相似性。在两个阶段中,欧洲和北美的教育机构数量总和都大于亚洲(包括中国香港和中国大陆),并且中国大陆的教育机构数量都大于中国香港。然而需要注意的是,中国大陆的教育机构数量本身就超过了中国香港的教育机构数量,并且来自单个中国香港教育机构的学者通常会发表多篇论文。这一点,在表9中并没有反映出来。读者们其次可以发现两者之间的一个差异,即中国香港教育机构在第二阶段中所占的百分比为第一阶段中的一半。这里值得一提的是,有四位学者并没有被列入表9的数据中。这是因为在发表论文时,他们在商业机构而非教育机构工作。
最后,表10列出了第二阶段中所有选用论文的标题。这样,读者们就可以知道最新的中国市场营销英语论文所研究的领域。
5 中国营销国际期刊
本文中用到的其中一份期刊是《中国营销国际期刊》(简称IJCM)。由于据我们所知,该刊是纸质印刷出版行业中第一份完全致力于中国市场营销研究的学术期刊,因此本文将对其进行独立分析。该刊于2010年在美国创建,并由著名市场营销学者、被称为“现代市场营销之父”的菲利普·科特勒博士撰写发刊词。科特勒博士认为该刊几乎可涉足中国市场营销领域的各个方面(Kotler,2010)。而实际上,IJCM发表的论文所涉及的范围的确与本文研究的来自其他期刊的论文相符。接下来,我们将部分沿用在调查第一阶段时针对其他期刊采用的分类法,将IJCM中的相关论文分为四大类:广告促销,消费者行为,市场营销策略和理论议题。
杰弗里·兰托斯在介绍第三期《中国营销国际期刊》的述评中写道:“目前在中国,市场主导型经济体制仍是一个全新的概念,而市场营销作为一个学术研究领域也尚在起步阶段。能代表编辑部撰写这篇述评,我感到无比荣幸。与菲利普·科特勒博士、赵平博士一样,我衷心希望《中国营销国际期刊》会一如既往地发表顶尖质量的研究,帮助那些希望能更好地了解中国市场营销的人们。”(Lantos,2011)。
经过认真考虑后,我们认为IJCM实际上已经开始在中国市场营销领域发表顶尖质量的研究了。迄今为止共出版了四期IJCM,下面我们会对已做研究进行综述,使读者们对此有更好的了解。值得注意的是,在调查第一阶段中,100篇样本论文包括来自IJCM前两期的论文。而后面两期中的论文没有被用作本文研究样本,但在此会进行讨论。
5.1 广告促销
在前三期IJCM发表的论文中,共有两篇与中国广告促销相关。第一篇论文(Emery & Tian,2010)更新了霍夫斯泰德(1980)著名的文化变量模型,将波利(1983)的广告诉求与这些变量相关联,并假设如果一种广告诉求能吸引中国或美国的显著文化变量,则这种诉求将产生最大的广告效应。比如说,中国被认为是一个具有阳性文化的国家,而实效性广告诉求则被认为具有阳性吸引力,因此作者假设与美国相比,具有实效性的广告诉求在中国会产生更大的广告效应。然而,在20个类似假设中,只有九个得到了证实,有一个的结论甚至与假设完全相悖。作者们因此得出结论:把霍夫斯泰德的文化维度作为预测广告效力的唯一依据,在中国是行不通的。作者们推测,在实际应用中,霍夫斯泰德的文化维度可能太老套,抑或太宽泛,或者两者皆有。另外,作者们还推测,广告诉求的效力可能也与其他因素有关,如年龄、社会趋势、政治环境和产品用途等。
第二篇论文则探讨了以理性诉求和感性诉求的混合型广告诉求为基础的对品牌态度的改变(Chaoying,Jian,& Ille,2011)。作者假设,主要靠认知处理信息的消费者在混合诉求型广告中对理性诉求的反应会更积极,而主要靠直觉处理信息的消费者则对感性诉求的反应会更积极。在对一则中国电信某服务广告进行研究后,作者们做出结论:混合型广告诉求在传递给普通受众时,其广告效力并不会被削弱,且在试图吸引既靠认知又靠直觉处理信息的消费者时,混合型战略是一个很好的折中方案。
IJCM的第四期中,有一篇论文涉及了由电脑衍生的虚拟世界中的广告促销(Sharma,Li,& Wang,2012)。最知名的虚拟世界当属《第二人生》。现实生活中的公司如IBM,为他们在《第二人生》中的产品做广告宣传,或召开会议商讨他们的产品。作者们发现《第二人生》中的电子营销包括制造、分配、销售等环节,真实反映了现实生活中的市场营销。作者们指出了其对商业领域的一个启示,即《第二人生》这一虚拟世界中的市场营销,可以对现实生活中企业的营销效能产生积极影响。
5.2 消费者行为
在IJCM的前三期中,共有三篇论文研究了消费者行为。第一篇是关于一家位于美国的华人餐馆的个案研究(Tian & Wang,2010)。作者们得出结论:对于民族餐馆的外国顾客来说,可靠度和价值是衡量其满意度的主要两大指标。但作者们未能印证前期的一项研究。在那份研究中,作者们认为顾客对民族菜的文化意识对其满意度有积极影响。第二篇论文(Li,Tu,& Li,2011)调查了中国农民对购买冰箱的态度,并将冰箱的七大属性按对农民的重要性进行了排序。作者发现,对农民来说,冰箱的品牌最为重要,其次分别为价格、颜色、构造、能耗、体积和制冷能力。作者们得出结论:在不同的地区和市场,农民消费者对冰箱属性的态度有着较大差异,因此市场细分非常重要。第三篇论文则研究了中国超级市场和湿货市场对消费者的不同吸引力。对中国消费者来说,超级市场的产品更安全、更优质,而湿货市场的产品价格低、便捷且新鲜(Cui,2011)。
IJCM的第四期中,有两篇论文研究了消费者行为。第一篇论文调查了中国年轻消费者对手机营销的接纳(和抗拒)程度(Du,2012)。该论文发现,对手机营销的接受度与年轻一代手机用户共享内容的倾向、普通用户访问内容的倾向和用户对手机的个人依赖性直接相关。根据这些发现,作者建议,市场营销人员应该关注有效激励和价值定位,以鼓励消费者提供信息。这样,消费者们就会更容易接受手机营销。
第二篇论文则研究了中国消费者的面子意识,及其对年轻中国成人消费者决策风格的影响(Xue & Wang,2012)。作者们发现,在面子意识五大特性与完美—高质量导向的消费者之间,有着非常显著的积极关系。其他与面子意识有积极关系的消费者决策风格为:新奇—流行导向的消费者,娱乐导向的消费者和享乐主义导向的消费者。
5.3 市场营销策略
IJCM中涉及市场营销战略的论文研究了包括定价、产品定位、产品研发、品牌推广和服务质量在内的几个方面。其中一篇论文探讨了中国企业开展价格战的倾向(Zhang & Zhou,2010)。作者们得出的结论与主流观点相反。他们认为中国企业并不是盲目开展价格战的,而是通常以扩大经济规模的理性欲求作为背后驱动力,并且很多参与价格战的中国企业在战后实力增强、利润扩大。在第二篇论文(Calantone,Benedetto,& Song,2011)中,作者们构建了一个用于预测新产品上市成功率的模型,并用来自美国和中国的样本来检验这一模型。作者们得出结论:两个国家中新产品上市的成功率(通常)由相同因素支配,即上市时间、上市执行战略、资源分配、营销活动、分销渠道支持、市场定位,以及上市时的功能交叉整合。第三篇论文论述了山寨产品和品牌推广(Leng & Zhang,2011)。该文阐释了中国小型企业在模仿大型成功品牌的产品时采用的极度成功的市场营销策略,但在其模仿过程中,有时也会侵犯知名产品的商标权。第四篇论文则调查了在中国教育体制改革的大背景下,公众对北京教育情况的满意度。
IJCM的第四期中,有一篇论文研究了市场营销策略。该文调查了一家在广州做生意的日本海外零售商(Wang,2012)。这一人类学研究检验了日本企业的地方化实践。其中,公司大量雇用中国员工,这一点与日本企业典型的只雇用日本员工的传统相悖。另外,公司和供应商之前签订了库存托付的合约。供应商提供货物和推销员,并支付各种费用和总销售额佣金。而日本公司则为货物提供存储空间。
5.4 理论议题
此分类下的论文中,有的在宏观层面上,从结构和法律方面探讨了中国经济,有的在中国背景下,推测了市场营销模型和方法论在实际应用中的适用性,还有的讨论了市场营销的行为道德准则。在一篇研究中国经济结构的论文中,作者认为在2008年金融危机后,中国在研发方面,尤其在研究商业化方面,会超越美国(M.Kotler,2010)。在另一篇研究中国经济结构及其市场的论文中,作者们提出了知识产权保护这一长期存在的问题(Logan & McEwan,2010)。在该文中作者指出,中国应该在保护知识产权和允许信息共享之间寻求平衡点。在第三篇研究中国经济结构及其市场的论文中,作者将目光投向了中国的人口老龄化问题(Hou,2011)。该文指出,中国劳动力的效率和国家养老保险制度照顾老年人的能力,都可能因人口老龄化而受到削弱。
有一篇论文则谈到了市场营销模型及其在中国市场的适用性。该文选用了传统的集群营销理论,并试图将其应用到中国高科技行业中(Tu,2011)。另一篇论文提到了销售调研理论议题。在该文中,作者们认为为了理解市场营销中的跨文化问题,同时也为在中国做生意的国外公司提供竞争优势,传统的人类学研究方法应该被应用于中国的商业领域中(Tian & Borges,2011)。
此外还有一篇论文探讨了市场营销的行为道德准则。该文研究了“文化旅游”在中国的实践情况(Walle,2011),并作出了下列结论:以消费者为中心的传统市场营销正在削弱中国的民族共同体和它们的传统,或者给少数民族人群带来过多的压力。
6 结论与建议
本文的研究结果使我们不得不同意杰弗里·兰托斯的观点,“目前在中国,市场主导型经济体制仍是一个全新的概念,而市场营销作为一个学术研究领域也尚在起步阶段。”(2011)本文试图通过描述这门新兴学科的现状,来使读者们探知中国市场营销领域中研究学者们的关注点,以及这些学者们和他们所属教育机构的特征。
学术期刊已经成为中国市场营销领域学术知识交流的主要媒介,并且近年来与中国市场营销有关的期刊和论文数量都在不断增长。然而,与针对西方国家市场营销活动的所做研究相比,迄今为止针对中国市场营销的期刊屈指可数。中国经济中快速发展的市场营销,使得透彻了解其研究论文的相关影响力变得日益重要。本文发现,尽管当前研究学者对广告促销、市场营销策略和理论议题有着研究兴趣,但是对中国市场营销的主要研究兴趣依然为消费者行为。至于中国市场营销研究领域的学者架构,读者们可以看到,虽然很多研究由华人学者和非华人学者合作完成,但是很显然的是,此领域的大多数学者都为华人。另一显著事实是,很多研究中国市场营销的学者们都在香港。除此之外,研究中国市场营销的相关教育机构中,位于欧洲和北美的机构要稍稍多于亚洲。
我们认为,从研究结果中可以发现一些启示。其一,中国市场营销的研究内容很广泛,但深度不够。文献涵盖的话题很多,但许多话题尚未被研究透彻。因此有必要对中国市场营销进行深入的研究。其二,为了进行有意义的中国市场营销研究,无论是从个人还是机构层面,中西方之间的专业交流都是必不可少的先决条件。中西方在文化和语言方面都存在着显著差异,而中西合作可以帮助西方学者解开中国市场的谜团,也能帮助中国学者接触到西方先进的市场营销研究技术。
在我们看来,中国对研究者们来说还是一块处女地,它将在未来不断吸引市场营销领域的学者们。英国牛津大学研究中国近现代史的卡尔·格斯教授指出,尽管中国在2009年4万亿元的总消费支出依然不及美国的一半,但已经超过了日本,并将逐步赶上欧盟。格斯教授还指出,中国在短短几年内就学会了这些消费大国花了几十年才学会的一件事,即怎样消费。他进一步指出:中国的广告市场在近二十年中年增长率为40%,且在2020年前可能成为全球最大的广告市场;中国现在有超过2000种新闻报刊,总发行量超过十亿;中国还拥有全世界前十大综合性杂志和超过1000个电视频道。当前在中国,广告业已经成为一个巨大的行业,共有超过80000家广告公司雇用了超过一百万员工来帮助塑造品牌。格斯教授表示这种现象所产生的影响正在急速改变中国和世界(Gerth,2011)。该现象迫切要求有经验的市场营销研究人员对中国市场营销进行学术研究。
中国崛起成为世界顶尖的市场主导型经济体,给市场营销领域的学者们提供了前所未有的机遇。中国市场营销活动的繁荣景象和针对该领域学术研究的相对贫乏,给希望在该领域发表论文的学者们打开了一扇机遇的大门。而对中西方市场营销学者们来说,这种环境更为他们的合作提供了极好的契机。
本文存在很多局限之处。在第一阶段中,期刊样本只局限于那些标题着眼于亚洲或中国市场营销的期刊。此外,我们只研究了在纸质杂志发表同时也在网上发表的论文,这就有可能遗漏了一些相关论文。因此我们建议,为发现更多论文,接下来的研究应该检查所有市场营销期刊,而非只是亚洲的营销期刊。尽管在第二阶段中我们做到了这一点,但研究的时间范围只有七个月。在更长的时间范围内研究所有市场营销英语期刊,将会得出更好的研究结果。
在研究样本中,论文的内容也受到了一定限制。例如,涉及生活在境外华人的消费行为的论文和涉及位于中国境外的中国公司的论文,都未被囊括在样本内。涉及非华人人士对中国出口产品的看法的论文,也未被囊括在内。这些领域或许值得研究。此外,涉及香港及台湾商业活动的市场营销论文,本文中也未囊括。而这些论文很值得单独研究。最后,我们认为,鉴于目前有足够的中国市场营销研究论文,缩小研究范围是值得提倡的。例如,专门针对中国市场营销策略论文的研究,或专门针对中国广告宣传论文的研究,都是值得做的。
摘要:本论文研究分析了有关中国大陆市场营销状况的英语论文的广度和深度,以及撰写这些论文的学者和他们的所属教育机构。我们发现,尽管中国的市场营销仍处在起步阶段,但是相关论文数量正在不断增长。我们进一步发现,其中大部分论文以消费者行为作为研究对象。另外,我们所搜集的论文还反映了使用定量研究的趋势。我们由此做出以下结论:虽然相关论文涉及范围较广,但是研究深度不够,且与中国市场营销相关的英语论文正处于明显的供不应求状态。而在研究分析撰写相关论文的学者时,我们则得出以下结论:大部分学者,且其中的顶尖学者都为华人;研究中国市场营销状况的顶尖教育机构都位于香港,且大多数顶尖学者都在香港;非华裔学者中的绝大部分在西方国家,而不是亚洲国家;在中国市场营销研究领域,中西方学者合著论文的现象日益普遍。本文总共调查了100份市场营销期刊及141篇市场营销论文。
对客户经理岗位创新的思考 篇3
首先,实行客户经理助理或产品经理制。每3名客户经理配备一名产品经理,并承担相应的统计、抵押等后台工作。产品经理可以由营销经验不足但又有发展潜力、具备基本银行岗位经历的员工担任。通过一到两年的锻炼,经过竞聘成为独立营销的客户经理,产品经理的位置则继续由新人来担任,形成客户经理培养、锻炼使用的人才链条。其次,明确客户经理和放款岗、风险经理的职责。放款岗的主要职责是贷款的发放和提前收回工作,风险经理负责对各种风险进行计量、控制和报告;及时提出相应的预防和改进措施,为客户经理开拓业务提出建设性意见;只有把客户经理岗位从产品经理、放款岗和风险岗中解放出来,客户经理才能真正担当起市场开拓者的角色。
二、重视营销能力,强化团队合作
目前客户经理接受最多的培训是新产品、新制度的学习,而真正的营销技能学习的机会却很少,要知道一份好的营销售方案在营销过程中是很重要的。因此,笔者建议对客户经理进行定期的营销课程学习,培训可实行积分制,培训积分作为客户经理能否续聘的重要依据。培训以实用为主,兼顾企业文化渗透,可采取集中培训、网上培训等灵活多样的方式。同时实行客户经理制下的团队营销,对于核心客户,由客户经理、产品经理、风险经理组成一个流动的团队,共同分工协作展开营销工作。
三、完善考核体系,实行奖励措施
完善考核体系,建立与绩效挂钩的薪酬分配机制是实施客户经理制的重要内容。要按照责、权、利相匹配的原则,建立与客户经理制相配套的考核激励机制,将客户经理的收入和职位晋升与个人业绩联系在一起,根据客户经理岗位不同,确定其绩效工资,实现多劳多得,拉开收入差距。客户经理的薪酬分配采取基本保障、绩效考核、全额浮动的方式。客户经理基本生活保障金和职级津贴按月发放。绩效工资以量化考核指标为依据,可实行部分薪酬延期分发的模式。
(作者单位:农行浙江温岭市支行 浙江温岭 317500)
公关经理岗位职责描述 篇4
1、制定和组织公司的公关计划,实施公关活动;
2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动;
3、负责对合作公关公司的选择与管理;
4、与相关媒体保持良好关系,负责媒体文章的撰写、发稿及相关事宜。
5、应对与处理负面新闻,进行危机公关。
公关经理岗位职责(二)
1、与客户建立良好的沟通和管理机制,维护客户关系;
2、配合公司业务开展,准确把握客户需求,能够开拓寻求新的商业机会;
3、维护及拓展与公司业务相关的政府、机关、协会、企业资源;
4、负责公司对外重要活动的接待、应酬及公关工作;
5、协助树立企业品牌形象,传播公司文化,提升企业知名度。
公关经理岗位职责(三)
1、具有丰富的市场传播经验,有良好的媒体资源和媒介关系,拓展和维护媒体资源关系网络;
2、制定和执行品牌公关计划,配合公司项目策划各项公关活动;根据公司需求,参与制定及实施公司新闻传播计划,进行新闻内容组织并撰写稿件,监控、评估发布媒体的宣传效果,对数据报告结果进行分析、建议;
3、深入挖掘和拓展公司品牌的公关传播渠道,独立担当完成双微营销策划、创意文案和后期执行等工作;
4、熟悉并能有效运用内部和第三方公司资源,保证执行项目的顺利推进。根据项目需要,负责执行期的内部和第三方协调沟通等工作;
5、负责航空展览类市场拓展、展会、现场会等策划、组织和执行;
6、政府关系维护和拓展。
公关经理岗位职责(四)
1、具有丰富的市场传播经验,有良好的媒体资源和媒介关系,拓展和维护媒体资源关系网络;
2、制定和执行品牌公关计划,配合公司项目策划各项公关活动;根据公司需求,参与制定及实施公司新闻传播计划,进行新闻内容组织并撰写稿件,监控、评估发布媒体的宣传效果,对数据报告结果进行分析、建议;
3、深入挖掘和拓展公司品牌的公关传播渠道,独立担当完成双微营销策划、创意文案和后期执行等工作;
4、熟悉并能有效运用内部和第三方公司资源,保证执行项目的顺利推进。根据项目需要,负责执行期的内部和第三方协调沟通等工作;
5、负责航空展览类市场拓展、展会、现场会等策划、组织和执行;
6、政府关系维护和拓展。
公关经理岗位职责(五)
1、与客户保持密切沟通,及时响应和处理公关危机状况,基于对___风险的判断迅速制定合理有效的应对策略,组织和实施执行计划,处理危机事件;
2、对接___供应商,为客户在重大节点提供舆论策略及危机预警支持,主导品牌公关、事件营销及话题炒作;
总务部经理岗位描述 篇5
总务部经理
岗位名称:
总务部经理
直接上级:
行政总监
直接下级:
职工食堂主管、后勤组组长、环卫组组长、维护组组长、安保部主管
主要职责:
统筹管理公司后勤效劳、平安保卫、保洁、维修、维护及防火消防工作。
直接责任:
(1)
制订总务部、月度工作目标、工作方案和预算并上报,经批准后执行。
(2)
制订总务部培训方案经批准后协助培训部实施和考核。
(3)
制订、修订总务部主管的工作程序和工作制度,经批准后组织施行并监督检查贯彻执行情况。
(4)
组织做好公司内外环境的绿化、清扫及保持工作,确保司容整洁优美。
(5)
组织做好公司治安保卫工作,确保公司办公、生活秩序不受外界干扰和公司财产、员工的平安。
(6)
组织公司防火平安与消防工作,定期组织检查公司消防设备设施的配置和使用状态,督办更换。
(7)
组织办理公司劳保用品、办公及生活用品、器具、设备、设施的采买与发放,保证正常办公和生活的物资供给。
(8)
统筹管理公司食堂、浴室、锅炉房、茶炉房,做好员工后勤效劳工作。
(9)
组织做好公司财产的建卡立簿、经常检查、会同盘点和维修维护工作,保证财产账、卡、簿与实物相符,提高各项财产的利用率和使用寿命。
(10)
负责公司基建工作的组织和实施。
(11)
根据工作需要进行现场指挥、总体指挥。
(12)
负责主管业务的检查改良与研究开展,并及时向行政总监报告工作。
(13)
按程序做好与相关部门的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对部门间争议提出界定要求。
(14)
制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。
(15)
指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,视情况填写过失单或奖励单,按程序办理。
(16)
定期向行政总监述职。
(17)
做好本部门各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
(18)
及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
(19)
主持总务部例会,参加公司有关行政方面会议。
(20)
审阅总务部及与其相关的文件,审核下级上报的月度工作方案、预算和有关作业文件,视其性质内容,决定处理方式。
(21)
在必要的情况下向下级授权。
(22)
及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
(23)
开展内部民主管理活动,调动和发挥员工工作的积极性、主动性、创造性,向上级或有关部门提供合理化建议。
(24)
培养和发现人才,负责直接下级岗位人员任命的提名。
(25)
指定专人负责本部门办公用品的领用、分发和文件、资料、记录的收发、上报、保管与定期归档工作。
(26)
组织做好保密工作。
(27)
指定专人负责本部门和下级部门所使用的办公用具、设备设施的建帐建卡、定期盘点、报损报失工作。
(28)
完成行政总监交办的其他工作任务。
(29)
关心所属下级的思想、工作、生活。
(30)
代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
领导责任:
(1)
对公司平安保卫、消防工作负责。
(2)
对公司卫生状况、环境绿化负责。
(3)
对保证员工的后勤效劳负责。
(4)
对办公辅助设备、设施的正常运转负责。
(5)
对总务部工作目标的完成负责。
(6)
对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
(7)
对总务部预算开支的合理支配负责。
(8)
对总务部工作程序的正确执行负责。
(9)
对总务部负责监督检查的规章制度、实施细那么的执行情况负责。
(10)
对总务部负责管辖的设备设施的完好性负责。
(11)
对总务部所涉及的公司秘密的平安负责。
(12)
对总务部给公司造成的影响负责。
主要权力:
(1)
有对各部门和职工宿舍的平安保卫、防火、卫生工作的监督检查权。
(2)
对各部门和职工宿舍的平安隐患有限期整改权。
(3)
有对总务部所属员工及各项业务工作的管理权。
(4)
业务范围内紧急事件的权宜处理权。
(5)
对限额资金使用有批准权。
(6)
有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权。
(7)
对所属下级的工作有监督、检查权。
(8)
对所属下级的工作争议有裁决权。
(9)
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。
(10)
有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力。
管辖范围:
(1)
总务部所属员工。
(2)
总务部所属办公场所及卫生责任区。
(3)
总务部办公用具、设施设备。
(4)
公司消防设施设备。
(5)
公司公共区域和职工宿舍。
(6)
公司办公、生活辅助设施、设备。
审计经理岗位的职责描述 篇6
1、根据审计年度工作计划,组织对集团及所属各事业部进行年度审计;
2、负责公司内控体系的建设,推动公司内控机制的完善和风险防控水平的提升;
3、组织对各类成本、费用、采购项目、重要岗位离任等进行专项审计;
4、编制审计方案,出具高质量的审计报告,并负责各项审计意见、建议的落实和问题的整改。
5、负责审计团队的组建及人才培养,与财务、法务、业务及信息系统等团队密切合作;
6、高质量的完成领导临时安排的其他审计工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,审计、财会相关专业,具有CPA等资格证书优先。
2、五年以上审计工作经验,三年以上管理经验,项目审计负责人或项目经理优先;
3、全面的财务管理、会计核算及内控审计等能力,熟悉企业的内部审计业务;
企管经理岗位的具体职责描述 篇7
(2)根据集团三重一大管理要求,完成子公司提报三重一大事项评价、流程推进及结果反馈。
(3)根据集团管理要求,定期对所管理子公司进行三重一大管理制度、流程宣贯;
(4)组织召开专项重大事项汇报会,编制会议纪要,并跟进决策结果。
(5)新设立/引入控股子公司三重一大管理模块上线运行规划。
(6)熟悉集团管理机制及子公司经营情况,协助跟进并监督所管理子公司的经营计划、营运规划;
(7)定期收集分析子公司经营信息,并对经营情况进行分析,并及时完成分子公司投后管理月度简报及季度管理报告;
(8)组织季度及临时投后管理会议并完成会议纪要,对会议的决议进行跟踪与反馈。
(9)提出所管理分子公司年度绩效指标建议,根据各部门需求协助完成子公司对接。
(10)已上线控股子公司的信息化使用监督、功能优化等,新引入控股子公司的信息化管理规划、建设。
(11)建立与子公司的日常沟通机制;搭建子公司及集团内部职能部门协同沟通机制;形成子公司与集团内部职能部门沟通枢纽。
(12)其他领导临时交办工作。
任职要求:
本科以上学历,会计学、经济学、工商管理、金融、法律等相关专业优先。
具有三年以上企业管理工作经验,熟悉现代企业全面管理,具备现代化企业管理理念;对企业综合运营管理、信息化管理、财务管理等均有独到的认识、见解和实践操作经验。
岗位描述2规划设计部经理 篇8
1、负责建立规划设计有关业务流程、制度,并指导执行;
2、全面负责房地产开发项目的设计管理工作;
3、负责项目整体规划定位、并对项目前期整体规划的编制、管理、控制;
4、负责收集、及时掌握国家及地方政府房地产开发政策与设计法规;
5、开展市场调研,了解国内及本地区房地产开发现状及发展动态,做好规划设计的可行性研究工作;
6、全面负责新项目、新技术、新材料的研究和应用工作,跟踪市场动态和技术新发展;
7、负责规划团队的部门建设和管理工作。
8、负责完善项目规划设计、工程规划设计、施工图设计、变更洽商等规章制度与流程,并监督规划设计部各项制度实施;
9、督导编制规划设计任务书和规划设计方案,组织规划设计方案的论证和评审
10、组织对施工图设计的技术把关,施工图的审核,参与施工图设计的技术交底和图纸会审.11、带领团队完成公司交办的有关任务。
职位要求:
1、年龄30—45岁,本科及以上学历,建筑学、城市规划学或相关专业,有设计院工作经验者优先,中级以上职称;
2、规划工作经验10年以上,5年以上地产公司的设计管理经验,有操作高端产品项目的成功经验;
3、熟练掌握规划、建筑等相关设计理论知识、设计规范和相关设计规定,对房地产市场有较为深入的理解,熟悉房地产产品特征,熟悉房地产开发过程中的设计控制关键节点;
4、良好的市场意识和创新能力,具有成本意识和工程配合经验;
5、熟悉房地产设计管理流程,有大型项目规划设计管理经验,有较强的设计公司管理经验及设计人员管理经验;
6、熟练应用Auto CAD、天正、Photoshop等专业绘图软件,以及Office系列办公软件;
7、工作细致认真、积极主动、敬业严谨,能承受较强的工作压力,具备良好的沟通协调能力和团队协作精神。
8、有良好的沟通协调能力,负责联系设计院等外委单位沟通设计事宜。
税务经理岗位的工作内容描述 篇9
1、整体负责集团的税务筹划工作,指导集团总部及下属企业日常纳税申报工作,协助集团总部及下属企业应对税务检查。
2、负责相关税务、审计日常事项的解释及协调工作
3、进行税务筹划和方案设计,审核税收支出,管理纳税申报;
4、编制内部税收报表,为管理层提供税务成本信息和分析,在不违背法律的前提下降低集团税费水平
5、向财务总监报告税务控制工作中存在的问题;
6、收集、整理、研究国家税收法律法规,及时掌握国家和地区最新的税务政策,研究合理合法的纳税方案,编制相应的管理制度。
7、对集团财务人员进行税务政策的培训,提高办税员业务能力
8、负责集团与工商、税务、会计师事务所等对外部门的沟通与协调工作,建立并维系良好的关系
10、完成财务总监等上级领导交办的其他工作
岗位要求:
1、全日制会计、财务或相关专业本科以上学历,及以上的工作经验
2、35-45岁,男女不限,持有税务师证/注册税务师/注册会计师者优先
3、熟悉一般纳税人和小规模纳税人的纳税申报流程,有5年以上独立操作
全盘税务账务的经验,有医院财务工作经验优先
4、精通国家税务政策及法律法规,有税务筹划工作经验,能制定相关的财
务管理制度
5、协助和配合下属企业的财务日常管理工作,经常深入下属企业,调查、了解经营情况和财务核算及管理情况,发现问题及时汇报、处理
6、协助办理集团投融资、并购等相关工作
7、协助财务经理制定财务预决算工作
8、熟练操作用友财务软件和office等办公软件.
平面设计经理岗位的职责描述 篇10
1、负责品牌创意(含品牌VI系统、品牌形象、传播创意、广告创意)
2、负责产品形象(含产品包装系统及相关物料设计、产品拍摄等)
3、负责市场&营销视觉(含海报、KV、店铺POP等)
4、负责线上&线下视觉(含线上官网&电商、线下POP&画册等)
5、带领团队里的设计师&实习设计师工作
6、完成上级交办的其他工作事项
岗位要求:
1、大专以上学历,主修设计专业;
2、拥有良好的设计基础、美术功底、较强的审美鉴赏能力和敏锐的时尚潮流触觉;
3、认同或爱好东方美学,具有丰富的原创性;
4、有3年以上知名“生活美学”品牌(如家具、家具、时尚类等)丰富经验者优先;
5、有3年以上国际4A广告设计师职位经验者优先;
【营销部经理 岗位描述】推荐阅读:
营销策划经理岗位职责10-27
对营销部副经理岗位认识及工作思路10-12
营销部经理01-04
酒店营销人员的自我描述范文10-04
营销部经理工作总结02-18
营销经理如何建立好寿险营销团队06-12
区域营销经理11-13
营销副总经理职责11-28
理财经理营销技巧01-12
营销经理操作制度02-18