竞争上岗答辩题

竞争上岗答辩题（共6篇）

竞争上岗答辩题 篇1

一、十八大报告中明确指出“立德树人是教育的根本任务。”请你谈谈对这话的理解。你认为当前学校德育工作存在什么问题？

十八大报告把“立德树人”首次确立为教育的根本任务，指明了今后教育改革发展的方向。它回答了“培养什么人，怎样培养人”，这一教育的根本问题和永恒主题。立德树人，即教育事业不仅要传授知识、培养能力，还要把社会主义核心价值体系融入国民教育体系之中，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。

当前学校德育工作存在的问题：

重智育轻德育、重课堂教学轻社会实践等一些不符合教育规律和人才成长规律的现象还没得到根本改变。

远未形成全员育人的氛围。德育不仅仅是教育处和班主任的事，学校内的每个人都应有育人的意识和能力，未真正实现全员、全程、全方位。

课堂教学中注重德育远远不够，没有实现德育的有效渗透。内容上脱离学生实际，空洞说教灌输。

形式上缺乏创新，未凸显新媒体时代的特点。

未形成对学生品德科学的评定体系。构建对学生多元多向的评价体系。

德育队伍建设有待加强。请进来走出去开展系统培训，学习切实有效的德育理念和方式。推动班主任的专业化发展。

校园文化建设有待加强，身处特色文化才能浸润德行。

二、2011年9月，深圳市基于安全考虑取消了中小学生运动会长跑项目。你如何看待这件事？对加强学生体质你有何建议？

类似事件说明两个问题：

1、学生体质下降已成为不容回避的话题。取消长跑看似无奈之举，实属“掩耳盗铃”。因为此举非但没有解决“学生身体素质下降”的问题，反而是简单刻意地遮掩与逃避，漠视了自己应当承担的职责与义务。

2、包括体育在内的学校风险管理机制需要健全。教育部等部门出台的《关于进一步加强学校体育工作的若干意见》中要求，加强对学校体育安全的指导和监督，建立健全政府主导、社会参与的学校体育风险管理机制。所以要用足用好校方责任险和学平险，拴上“风险管理保险绳”。

3、加强学生体质，我以为：

规范办学行为，减轻学生课业负担，充分保证学生每天一小时运动时间，要制定实施阳光体育运动方案。

创新体育活动内容、方式和载体，增强趣味性和吸引力。加强学校体育教师队伍建设。

加快学校体育设施建设。要按照《国家学校体育卫生条件试行基本标准》等标准和要求，加大学校体育设施建设力度。大力推动公共体育场馆和运动设施向青少年学生免费或优惠开放。

完善学生体质健康测试和评价制度，健全学校体育工作奖惩机制，实施学校体育工作评估制度。

加大科学锻炼的意义和方式的宣传，广泛传播健康理念，大力营造崇尚运动的氛围。

三、近年来，“学生校园虐猫、清华大学学生向黑熊泼硫酸、复旦大学投毒案”等事件屡见报端，你如何看待？我们应对学生加强哪方面的教育？如何开展？

这些现象说明学生对生命的不尊重和肆意践踏，主要应对学生加强生命教育。生命教育是旨在帮助学生认识生命、珍惜生命、尊重生命、热爱生命，提高生存技能，提升生命质量的一种教育活动。

1、充分认识中小学开展生命教育的重要性和紧迫性。

2、要形成各学段有机衔接、循序递进和全面系统的教育内容体系。

3、独立开设生命教育课程。

4、有机渗透在学校教育的各门学科、各个环节、各个方面

5、充分利用心理健康教育、安全教育、健康教育、环境教育、禁毒教育、法制教育等专题教育形式，6、要充分利用班团队活动、节日、纪念日活动、仪式教育、学生社团活动、社会实践活动等多种载体。

7、加强校园文化建设

四、工作中难免遇到各种矛盾，作为一名处长，如在某项工作中和上级遇到意见分歧，如何处理？

首先应该明确自己是否完全、准确地理解和领会了领导的意见和态度。

其次要尊重领导。对于已经决定的问题接受领导者的意见、坚决执行，对于未作出决定的与领导交流沟通、交换意见。

在执行过程中发现领导是对的，要认真学习领会，虚心向领导请教。如发现问题要及时补救。

五、在改革开放的形势下，每个干部都面临着抵制腐朽思想侵蚀的严峻考验，你如果成为一名副处长，将怎样经受住这一考验？ 把学习镌刻在脑子里。政治上的清醒来源于理论上的成熟, 要在坚定信念上求深化，树立远大理想和坚定信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，筑牢思想防线，真正内化于心、外化于行，解决好立身做人、立德为官、立志干事的问题。

要知敬畏，敬畏党纪国法，敬畏人民群众，敬畏手中权力。要知法度，就是知法懂法，严守纪律，天下守法度者最快乐。知操守，法古今完人，养天地正气。要知得失，处理好全局与局部、大道理与小道理、大事与小事的关系，不看当前看长远，不看一时看一世，不看小事看大局。慎思、慎独、慎微、慎友，培育积极健康的生活情趣和工作作风。自觉做到常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，始终保持一身正气、一尘不染。

竞争上岗答辩题 篇2

1 竞争上岗的定义

竞争上岗, 顾名思义, 就是通过公开展示各方面的能力和素质, 对职务进行竞争上任的干部选拔任用方式。通俗讲, 就是指单位内部全体人员, 不论职务高低, 贡献大小, 只要符合竞聘条件, 人人都可以报名, 通过笔试、面试等方式来同时竞争一个工作岗位, 都可能得到提拔使用。

2 竞争上岗的重要意义

竞争上岗是事业单位人事制度改革的一项重要举措, 是事业单位选拔优秀人才, 培养造就高素质职工队伍的有效途径之一。竞争上岗突出体现以人为本, 实行公开、公正、公平、透明、择优选拔的原则;实行定岗定责、自主定位、双向选择。竞争上岗对于促进干部队伍建设具有十分重要的意义。

2.1 有利于拓宽优秀人才的选拔任用渠道

竞争上岗破除了论资排辈、平衡照顾的旧观念和条条框框, 打破了过去由少数人选人、在少数人中选人的的状况, 打破了“封闭化”的运作方式。只要符合竞聘条件, 都可以报名参与角逐, 都可能得到提拔使用, 从而为德才兼备、自愿干事、群众拥护的干部脱颖而出创造了有利条件。

2.2 有利于增强优秀人才选拔任用的公正性和科学性

一是自愿报名为符合条件的干部提供了平等的起点。尤其是对一些资历短、平常不善于表现而又自认为有能力、有抱负的干部, 更是提供了绝好的自我展示、“推销”机会。二是选拔任用程序体现了客观公正性。竞选者每一阶段得分多少, 主要是由自己展示出来的实力所决定, 而不是由个别人或少数人主观决定。三是考核内容的设置及按不同比重计入总分比较科学合理。结合岗位要求对人综合全面评价, 较好地体现了人适其职、用人所长的原则, 有利于防止一卷定板和求全责备的片面性。总之, 人人有希望, 人人有机会。公正性和科学性使中选的人比较优秀, 使落选的人比较服气, 使符合条件而未参与的人应当没有“怀才不遇”的怨言。

2.3 有利于增强全体干部的上进心和危机感

竞争上岗在一定程度上打破了铁饭碗、终身制和平均主义, 打破了论资排辈、转轮子的消极等待思想, 打破了自己的命运、前途主要由别人决定的无所作为观念。谁的实力强、干得好, 谁就跑得更快、待遇更高;反之, 谁的素质低、又不好好干, 谁就可能被“下课”。竞争“机制”能让人上去, 干不出成绩也可以让人下来。因此, 竞争上岗必然有效地激发干部尤其是中青年干部爱岗敬业、勤奋努力、刻苦钻研、争创佳绩的热情, 有力地促进干部队伍建设和各项工作发展。在竞争的大氛围下, 人们会普遍感到:不提高素质、不勤奋努力, 就会在竞争中失去位置, 就得不到提拔重用。总之, 竞争上岗带来了震荡也带来了进步, 它使人们不能“安分守己”, 不能按部就班, 不能得过且过, 只有努力、努力、再努力。

2.4 有利于形成人适其职、团结和谐的良好氛围

双向选择是在充分尊重个人意愿的基础上, 把个人理想、工作需要、组织安排有机地统一起来, 以促进人员的合理流动和合理配置。管理科学认为:人的工作绩效取决于人的能力和积极性。只有人的能力、兴趣、爱好、理想与岗位相适应, 才能最大限度地发挥人的作用。双向选择有利于达到人的素质、理想、爱好与岗位要求相适应, 上级与下级以及同事之间相适应, 变“要我干”为“我要干”, 从而形成协调、和谐的工作环境, 充分发挥人的主观能动性和创造性。

3 竞争上岗的基本工作流程

竞争上岗与任何一项改革一样, 都有一个产生、发展、完善的过程。因而, 必须在大力推进这项改革的同时, 切实加强对工作规律性的研究, 以发现新情况、提出新办法、解决新问题, 不断总结得失使之不断规范和完善。到底如何进行一次公正、公开、公平的岗位竞争?综合起来有以下几个步骤:

3.1 成立竞争上岗工作机构

对于任何单位来说, 竞争上岗都会引起较大的震动, 导致职工的广泛关注, 因此单位在组织竞争上岗前, 应成立由单位组织人事部门牵头、职工代表参与以及上级主管部门相关人员参加, 并引入外部专家组成的竞聘上岗专职领导机构。该机构的职责是制定竞争上岗的系统性规划并全权处理与竞争上岗的相关事务。为确保竞争上岗的相对公平性, 减少职工对于公正性和专业性的怀疑, 组织可以聘请在系统内有影响的专家和机构参与选拔过程。

3.2 制定好竞争方案

方案要科学、公正、公平、透明。竞争上岗方案必须进行科学的策划。从发动、报名、初选、竞争形式、竞争答辩到现场陈述的格式、评分的详细标准、评委的产生办法、优胜者产生办法、聘用条件到最好发放聘用书都要有详细的方案, 甚至如何出题、如何保密、如何打分等, 都需要提前写出方案, 并向职工公布。只有方案本身是科学严密公正的, 才能保证竞争结果的科学性、公正性。

3.3 持续的内部宣传与引导

由于职工对上岗竞争持有相对复杂的心态, 并可能对上岗竞争存在错误的理解, 因此应在组织内部进行多种形式的宣传和沟通。使职工清楚进行竞争上岗的目的和必要性、以及如何参加竞聘上岗, 并及时解答职工的相关问题。对于长期实行任命制的单位来讲, 要创新用人机制, 宣传动员环节可能比实施阶段还要重要。

3.4 发布职位空缺竞聘要求和《竟聘上岗须知》

3.5 候选人考察

在召开竞聘大会前, 应对报名参与竞聘的候选人进行初步筛选, 初步筛选的标准是目标职位竞聘标准中的硬性约束部分, 即相关学历, 专业资格认证以及职位级别等方面的要求。

3.6 评审小组对候选人竞聘表现进行评价

在纪检部门的全程监督下, 由单位组织人事部门、上级相关人员、以及专业人员组成的评审小组, 根据事先确定的标准对候选人进行评价, 并对各候选人参与竞聘的表现提交分析报告, 供竞聘领导机构决策。

3.7 与目标职位的部门负责人沟通意见

在正式确定竞聘上岗人员前, 应与目标职位部门负责人进行充分沟通, 避免对将来的工作产生负面影响。

3.8 及时发布竞争上岗结果

为保证竞聘上岗总体程序的公平性, 单位组织人事部门应发布竞聘上岗评价结果, 并接受有关人员的质询。在一定的公示期结束后, 组织正式发布对相关人员的聘任决定, 签订聘用合同, 办理上岗手续。

4 关于完善竟争上岗工作的几点思考

4.1健全和完善工作机制

通过竞聘上岗工作的开展, 我们认为在竞争上岗、公开选拔的工作中, 要健全和完善“三个机制”:一是, 建立经常化、规范化的工作机制;二是, 完善科学规范的考试机制;三是, 完善考察机制。通过公开选拔, 进一步树立民主、公开、竞争、择优的用人导向, 形成奋发、竞争、进取的良好氛围。

4.2 详细的岗位说明书

岗位说明书应比较准确的说明该岗位工诈者的工作职责及所应具备的政治理论水平和业务技能水平。除了务虚的部分外, 可以数化表述的应当明确。

4.3 公正、公开的选拔

竞争上岗方案执行中要绝对避免“暗箱操作”, 实行“阳光作业”, 建立全程监督机制, 良好的监督机制。对符合条件的竞争者的选聘应当看群众公认度、专业技术水平及管理水平、执行上级方针政策的执行力以及日常绩效考评结果.坚持公开原则、平等原则、确保质量原则、降低成本原则地进行择优聘任。对于群众信任投票低于50%的, 不予聘任, 以确保选人用人公信度。

总之, 竞争上岗是一种有效的人力资源配置方式, 因此要不断完善竞争上岗的工作机制, 正确采用竞争上岗的方式, 让所有的职工都能热情的参与, 积极的响应, 有能力的职工能从中脱颖而出, 保证单位的人力资源的最佳配置和对单位未来发展的人才需求的储备, 促进单位健康发展。

摘要：竞争上岗作为一种人力资源开发的重要手段之一, 近年来受到公路管理单位的高度重视和积极运用。本文就竞争上岗的含义、重要意义、基本流程以及如何完善竞争上岗工作进行了浅议。

竞争上岗 预防有力 篇3

虽然本院基础较好，也曾获得不少荣誉，但近年工作起色不大，面临诸多困境，尤其是职务犯罪预防等三个部门，机构设置不健全，缺少专人负责，严重影响了各项工作的开展。我感到解决“人”的问题是打开工作局面的钥匙，便产生了在预防部门试行公开竞争科室负责人的想法。

去年3月，县委书记周伟同志到我院调研工作，在听取我院工作汇报后强调，“惩治和预防职务犯罪同等重要，尤其是预防工作，要‘常举刀，少砍人’，着力加强职务犯罪预防工作建设”。这更加坚定了我在预防部门试行竞争上岗的决心。

之后，我及时召开党组会，表达了自己的意愿，不料多数班子成员不同意。我坦诚地向他们分析了工作活力不足的症结，大胆提出：让想干事者有希望，让能干事者有舞台，让干成事者有机会，让不干事者有危机。经过苦口婆心的说服，班子成员同意了我的观点。院党组向县委报送了《加强职务犯罪预防工作的实施意见》，建议在职务犯罪预防科试点推行公开竞争上岗，得到县委领导和组织部门的批准。

一时间，公开竞争预防科长的消息在干警中传开，人人都感到了机遇，也感到了危机。半天时间内，有六名符合条件的干警踊跃报名参选。我们邀请了县委组织、人事、纪检、公安、法院等部门领导担任评委，并请县公正部门全程监督。经过笔试、竞职演讲、民主测评等环节较量，获得司考A证的一位年轻干警脱颖而出，取得第一名，报经县委组织部任命为职务犯罪预防科负责人。在竞选预防部门负责人后，院党组又以双向选择的办法，从全院其他科室给预防部门调整充实了两名工作人员。

医院中层干部竞聘上岗答辩题 篇4

1、如果你来管理你竞聘的这个部门，你将会有哪些提高部门整体工作绩效的举措？

我竞聘的岗位是人事科长，作为医院的人事管理部门，其工作的比较繁锁的，条理性要求是比较高的，提高工作绩效尤为重要，我认为主要有以下几个措施；

①要有坚决执行领导决策的态度，也就是我们所说的提升执行力的问题，这一点最重要； ②要制订好周密的工作计划，③处理事情要分清轻重缓急；

④与全科室人员做好统筹安排，分工清楚，充分调动本科室人员的工作积极性。

2、假如你的手下有一位一直以来表现平平的员工，你采取什么办法来提高他的工作效率？

答：①深入了解该同事出现这种表现的原因，以便函对症下药

②在科内开展多种形式的思想教育活动表彰先进树立正气，对其有激励作用 ③如因客观困难造成，要切实解决他的实际困难。④建立健全各项规章制度并切实抓好落实

⑤做好工作安排，执行分工负责，给其表现的机会，如取得成绩要及时表扬鼓励。

3、你能给这个职位带来别的人选所不能带来的新思路、新方法吗？

答：我想每个人都他自己的工作思路和工作方法，我相信每个人都应该做得比较好，我也会有自己的新思路和新方法，比如前面述职时我所提到的推进绩效考核的想法、如何提升中层干部执行力的思路、如何引进实用型人才的问题、如何实现医院现代管理模式等，这些都是我的一些新思路新办法，也是以后工作的方向。

4、你如何理解“大河有水小河满，大河无水小河干”这句话？

答：这句话的本意是指自然界的一种现象，就是作为主干道的大河有水了，作为支流的小河才会有水，现在常用于比喻集体利益与个人利益的关系、国家利益与集体利益的关系，从医院来说，如果医院的整体水平提高了，医院的社会效益与经济效益好了，各科室及每位干部职工的工作环境也好了，学习生活等各方面条件也就会好了，如果大家都不为单位着想，不为单位的发展出力，单位跨了，那我们各科室也就没有了，我们个人也就没有发展的平台了。

5、你认为一个好的团队管理者最主要的特点是什么？为什么？

答：①一定要具备较强的管理能力

②要有较强的组织能力和亲和力

③处理事情一定要公平公正，一视同仁。

④各方面都起到表率作用各带头作用

6、请讲一下作为一个团队的管理者所遇到的最困难的事情？你是怎么解决的？

作为一个团队管理者，所遇到的困难当然很多很多，我认为最困难的是团队的凝聚力不强及缺乏创新思想，如果一个团队的成员思想不统一，力不往一处使，甚至是唱反调，那这个团队很难做好一件事，哪怕是一件很简单的事都有可能失败；如果缺乏凝聚力和创新思想，这个团队肯定没有发展，就如逆水行舟，不进则退。

7、你如何描述自己的管理风格？你的风格可以给你竞聘的部门带来怎样的好处？

①有服从领导安排、积极肯干的态度 ②有办事认真负责、工作细致的特点 ③有思路清晰、条理性强的思维 ④有不怕困难，敢干承担责任的作风

8、根据你的经验，若某位员工经常迟到、早退、旷工，或者不愿意干活的话，会给整个部门带来什么样的问题？作为管理者，你是如何改善这种情况的？

答：最主要是给科室其他人带来不良的负面影响，会造成管理者不好管理科室的后果。改善方法有：

①深入了解出现这种情况的真实原因，以便对症下药，如果是该员工在工作和生活中确实遇到较大困难和问题的，要积极协助解决

②以身作则，发挥表率作用 ③办事要公平，奖罚要分明

④对每位员工都要分工明确，责任划分清楚 ⑤严格考核 ⑥正确批评引导

9、你对中层管理者是如何进行角色定位的？

答，首先是对中层管理这个角色的认识：所谓中层，就是处在上和下之间，处在领导及普通职工之间的位臵。

就作用定位而言，要发挥承上启下的作用，要起到上传下达，上下沟通，左右协调的作用，具体说中层是一个单位“战略”的执行者、“战术”决策的制定者、高层与员工之间的沟通者

10、你对“尺有所短，寸有所长”是如何理解的？

答：字面理解，短：即不足，长：即有余。比喻各有长处，也各有短处，彼此都有可取之处。常用于说明再厉害的人也会有不足之处，再笨也会有过人之处，我们要善于发现自己的缺点和别人的优点，多学别人的长处，多找自己的不足之处，只有这样才能进步。

11、你如何激励你的员工，让员工充满激情的忘我工作？

答：①向科室人员强调本职工作的重要性，使其增强干好工作的责任心和光荣感 ②坚持原则处事公道以身作则当好表率

③对表现好的及时表扬表现，差的正确批评教育，弘扬正气奖罚分明。④关心体贴科室人员，注意帮助职工解决工作和生活中遇到的困难和问题。

⑤如果单位条件允许，经济杠杆也是一个不错的激励办法

12、作为一个中层领导者，你如何培养你的下属成长？

答：①多给鼓励，让其树立信心

②要发挥自己传帮带的作用

③多给下属锻炼的机会

④多给下属外出学习进修等机会

⑤以身作则，引导下属向积极方面发展。

13、你怎样决定工作中的分工负责情况？

答：首先从各科室的工作内容及性质分工，让每位员工找到合适自己的岗位，发挥自己的潜能。

第二从每位员工自身的技术特长和工作特点，尽量安排到适合其专业特长的岗位，起到学有所长，学有所用的作用。

14、你对“天时不如地利，地利不如人和”的理解。

答：原意指作战时有利的天气比不上有利的作战环境，有利的作战环境比不上打仗时全军上下团结一致的力量大。就拿我们医院现在情况来说，医改后，各卫生院等现在很少收住院病人了，很多病人都流向上一级医院，病源增加很多，我们医院又是当地医疗条件和技术水平最高的医院，但这并不是保证我院现在住院病人多的主要原因，要想明显增加就诊病人数，只有全院干部职工团结一致，共同努力提高医疗质量、确保医疗安全，提高服务质量，我院才会得到全面提高。

15、中层干部要经得起表扬，经得起批评，经得起误会，你认为哪个最难做到。

答：我认为对于一个平常人来说，要真正做到经得起以上三个方面都不容易，就我个人而言，最难的应该是经得起表扬，因为受到批评了，至少能让自己知道错在哪里，别人已经帮我指出了，自己也有改正的机会，又如受到误会了，毕竟还只是误会，最终误会总有解开的时候，但是表扬容易使人忘乎所以、让人得意忘形，只看到自己的长处，而看不到自己的不足，从而不努力工作，最终就会被别人抛到后面。

16、假如你的团队中有两名员工的冲突已经影响到整个部门的工作，你如何调节？

答：①深入客观地了解他们发生冲突的原因，不同情况可能处理方法不一样 ②分别谈话，听取他们的原因，同时阐明我自己对该事的意见，并说明此事的害处。③统一意见，尽量让双方换位思考，引导他们和睦相处，维护个人及科室的形象 ④一定要奖罚分明，该罚的要罚，该奖的要奖 ⑤视情节情况，必要时汇报院领导

17、如何在部门或科室内构建一个完全公开、公平、公正的绩效分配制度？

答：这个问题正如我有述职中谈到的，要真正做到公开、公平、公正的绩效分配，还是比较难的，但应尽量做到以下几个方面：

①一定要有彻实可行的考核分配方案和统一严格的考核标准 ②一定要成立领导小组和考评小组

③考核小组考核时一定要对岗不对人，考核工作要认真、严谨、公开、公平、公正 ④要及时反馈，一定要让被考核对象知道自己的考核结果及问题所在。

18、党的十八大报告确立的重大理论观点和重大战略思想是什么？

一、对科学发展观作出新的历史定位。

二、对坚持发展中国特色社会主义作出新阐述。

三、对中国特色社会主义总体布局作出新拓展。

四、对全面建成小康社会和深化改革提出新要求。

五、转变发展方式是关系我国发展全局的新的关键抉择。

六、对推进政治建设和政治体制改革提出新思路。

七、对社会主义核心价值观进行了新概括。

八、对创新社会管理和社会建设作出新表述。

九、对建设社会主义生态文明作出新部署。

十、对执政党建设规律的认识有了新突破。

19、如果你是刚上任的科室领导，怎样正确对待前任领导和深资历的职工？

答：①一定要尊重他们

②要虚心向他们学习，遇到问题时要多请教他们

③多与他们交流，争取在各方面都到他们的支持

④在工作强度上能照顾尽量照顾。

20、据你了解，医院的哪个部门或科室工作思路应该调整，如何调整？

答：每个部门或科室的工作性质不一样，所从事的工作内容不一样，工作要求及工作思路也不一样，对其他部门我不太了解，就我熟悉的医务科来说，每一年的工作思路都一不定的调整，举个例子：如我们医院的门诊综合楼马上就要启用，随着医院就医环境的改善，到我院就医的病人数会大幅提高，就我们医技人员现在的人才是远不能满足的，那作为医务科，是医院的业务主管部门，这两年对医院储备医技人才是一个重要任务，那我们的工作思路就可以以储备和培养医技人才为调整方向。

21、假如别的部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作，你有哪些办法可以解决这个问题？

答：①找首先找本科室的员工谈话，了解原因，向其说明在工作其纪律等

②找打扰者谈话，了解原因，说明工作纪律，③与对方科室领导沟通，共同解决 ④必要时汇报院领导。

22、你认为一个管理人员最基本的素质是什么？

答：①政治思想素质职业道德素质：要有拥护国家、拥护单位工作路线方针政策的思想，有大局利益为重等的意识，有服务职工、服务临床一线的意识等等。

②应具备较强的综合能力与把握全局的能力。

③人格修养素质、较强的人际关系素质：要有心胸开阔、吃苦耐劳的精神，要有谦虚谨慎，勇敢自信等各方面的素质修养。要懂得如何处理各种不同的人际关系。

④要有懂专业、通专业的技术素质。

23、当你的管理理念、管理方式与院领导层发生冲突的时候，你如何与领导层进行沟通？

答：①不要有抵触心理，认真分析造成冲突的原因，制定改进措施和办法

②主动与领导进行思想沟通，积极提出意见和建议 ③认真领会领导意图，争取达到目标一致。

24、请说出造成医患关系紧张的4个主要原因。

答：从患者及社会方面主要有两点：

①人民群众的维权意识不断提高，对医院医生技术的期望值过高 ②社会及媒体的一些不正确导向，使群众对医院的信任度下降 从医院及医务人员方面有两点：

①有个别医务人员医疗技术及业务水平不高，医德素质较差

②有些医院管理不到位，注重经济效益的提高，忽略医生医德等方面的教育 我认为以上四点是目前医患紧张的主要原因。

25、请阐述医院开展优质服务活动的投入与产出关系。

答：现卫生部要求各医院开展优质服务工作，我院也积极响应号召，在所有临床科室全面铺开，从表面看，好象给医院在人力、物力、工作量上都增加了比较大的投入，在收费上没有增加，并没有产生直接经济效益；但从长远来看，只要我们把医疗服务提高了，医疗质量有保障了，医院整体实力提高了，社会效应大了，那医院的病源也会增加，医院的经济收入也会明显增加，所以从长远看，对医院来说，开展优质服务后应该是收入大于产出。

26、假如医院要求你裁员10%，你根据什么来决定裁掉哪些人，留住哪些人？

答：从员工的整体素质来评估，最主要从员工们的工作质量、工作效率、工作态度、医德素质、政治思想素质等方面整体评价，优胜劣汰。

27、你对出院病人欠费现象的处理建议。

答：住院科室及主管医师主要从预防欠费上，如从用药上、检查上要根据病人的情况和病人的能力上考虑，尽量减轻病人的负担；病人入院时要记全病人的基本信息，如身份证号、联系电话、住址等，如已出现欠费，除医院自己吹欠费外，应有第三方参与，如医疗保险、社保部门、民政部门，甚至是法院检查院等参与。

28、请阐述医院开展临床路径的利与弊。

答：利：规范了临床的用药、检查等诊疗行为，一定程度上减轻了病人的负担，减少一些不必要的医疗纠纷；弊：某些情况下会出现漏诊现象，容易导致延误诊治，还会限制临床医师的创新能力的发挥，很多新技术新项目可能不能开展。

29、你看了蓝云同志先进事迹报告后，获得什么样的启迪？

答：学习他高尚的医德和奉献精神、吃苦耐劳精神、舍己为人精神等。

30、医院今后会加大“执行力”的督查力度，作为科室领导，你如何更好贯彻“执行力”。

答：①让全体员工从思想上充分认识贯彻执行力的重要性。

②及时传达医院决策及会议精神

③让科室所有员工熟悉各岗位职责及工作制度

④在日常工作中严格要求，要求员工认真完成

31、科室里有两位同志因某个问题发生争执，其中一位同志与你关系比较好，你作为科室领导如何处理？

答：①问清情况查明原因

②坚持原则一视同仁秉公办理不能感情用事

③对发生矛盾和争执的主要责任人要严肃批评努力维护科室内的团结。

32、请讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的？你起了怎样的作用？

33、当员工做错事时，你是怎样鼓励员工把实情讲给你？

答：①动之以情、晓之以理，说明道理

②换位思考，多站在他的位臵的考虑，也喊他站在我的位臵上考虑，如何处理？

③让他相信我有能力帮他出主意，最后处理好问题。

34、作为一名中层干部，对上级交待的任务，在具体实施过程中因某种原因难以完成，你该怎么办？

答：①牢记下级服从上级的组织原则。凡上级交办的事要全力办好，要求参加的活动要积极参加

②要有迎难而上的思想，要尽自己最大能力，想各种办法解决困难

③增强组织纪律观念，对确有困难办不到的应向领导汇报，不能擅自主张改变计划，更不能采取消极态度。

35、你上任后做了大量工作，取得一定的成绩，由于某种原因被领导误解而受到点名批评，你怎样对待？

答：①首先查找自身原因，是否确有做得令领导不满意的地方，争取把工作做得更好。

②应保持冷静、克制不顶撞领导事后向领导做出解释、消除误解。

③说明平时与领导汇报工作不够积极，找适当时机向领导汇报，今后加倍努力。

36、你如何看待“执行难”的问题，你如何提高你管理部门的执行力？

答：①让全体员工从思想上充分认识贯彻执行力的重要性。

②及时传达医院决策及会议精神

③让科室所有员工熟悉各岗位职责及工作制度 ④在日常工作中严格要求，要求员工认真完成

37、你用什么方法来营造并维持科室内互信互帮的氛围？

答：从我本身而言：以身作则、为人师表，处事公平、平等对待，办事果断而不能武断，尽量帮助工作及生活有困难的员工。

对科室人员而言：鼓励全科人员多相互学习，多座谈交流，激发员工积极进取的精神。

38、当前，普遍存在职能科室办事效率不高的问题，你认为如何切实有效解决这一问题？

①要有坚决执行领导决策的态度，也就是我们所说的提升执行力的问题，这一点最重要； ②要制订好周密的工作计划，实施过程要 ③处理事情要分清轻重缓急；

④与全科室人员做好统筹安排，分工清楚，充分调动本科室人员的工作积极性。

39、你的一名下属员工工作经常出现小差错，但却有勇气大胆创新，你怎么使用？

答：①弄清楚下属经常出错的原因，尽量帮其纠正

②鼓励下属创造性地开展工作 ③大胆使用但要加强监督

40、从管理角度，你对孙子的“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”的理解。

意思是说：当管理者自身端正，作出表率时，不用下命令，被管理者也就会跟着行动起来；相反，如果管理者自身不端正，而要求被管理者端正，那未，纵然三令五申，被管理者也不会服从的。简单说就是作为管理者要以身作则，属下员工才会信服并听众工作安排

41、管理者在调节职工之间矛盾上应该起什么作用？

答：主要起调停和化解矛盾的作用并帮助员工建立正确的工作态度和良好人际关系

42、假如你新到一个部门从事管理工作，你怎样在老员工中树立领导地位？

答：①谦虚听取老员工的意见，多与他们谈心，了解科室情况

②多向他们学习，吸取他们的长处

③办事公平、一视同仁，但能照顾老同志尽量照顾

④以理服人，以德感人

43、你如何使员工支持你的工作，并达到预期目的？

答：①提高自身的政治思想和业务水平，在各方面起带头作用

②多沟通，多传达，使科室员工一切以工作为重

③办事公平、一视同仁，但能照顾老同志尽量照顾

④以理服人，以德服人

44、作为管理者你如何改变应付工作，混日子的现象？

①要有坚决执行领导决策的态度，也就是我们所说的提升执行力的问题，这一点最重要； ②为科室工作做好详细的工作计划，③与全科室人员做好统筹安排，分工清楚，充分调动本科室人员的工作积极性。

45、如果你管理的员工违反医院的劳动纪律、规章制度，你如何处理？

答：①了解原因，对症下药，不同原因处理和解决方法不同 ②找该员工谈话沟通，说明该现象的负面影响 ③严肃处理，秉公办事

④如原则性问题，必要时汇报院领导

46、从“事后诸葛亮。”这句话中能看出什么管理问题？

答：要从两方面谈：

一、管理者不要在出事后才谈意见和批评员工，应…………

二、如现现问题后，要及时发现，及时整改

47、你怎么看待“没有不合格的员工，只有不合格的管理者”这句话？

答：要从两方面谈：

一、如由管理者不管造成员工不合格，管理者是主要责任

二、如认真管还是不听，员工是主要责任

48、你如何界定医院的“人手、人力、人才、人物”？

答：就我院而言，我认为人手广义说是所有员工，狭义讲是行政后勤的普通员工；人力主要创造力的人，如临床医技一线技术人员；人才为中层管理人员及临床医技业务骨干；人物为医院的高层领导者。

49、你认为科室一下步的重点工作应该如何开展？

答：讲原科室

50、你过去的工作中最大的压力是什么？

答：团队的凝聚力和员工们的工作效率及创新力不够

51、在工作中，假如没得到主要领导的支持，该怎么办？

答：查找自身原因，是否工作做得不到位

不能有消极情绪，要加倍努力工作

找适当机会向领导汇报工作

说明平时与领导沟通不够，加强沟通

52、你上任后，第一次布置工作时就遇到下级的反对，你如何处理？

答：了解原因，是否刚上任不了解科室情况，按排不合理

与员工们沟通，征求大家意见，并说明自己这样决定的理由 要根据实际情况安排工作，不能以权压人

53、开展优质服务活动后，给你科室带来什么样的变化？

答：整体都有所提高，如医疗质量有所提高、服务质量有所提高、病人满意度有所提高、医疗纠纷有所减少、就诊病人数量有所增加，科室的效益也有所提高。

54、如果让你做本科室的效益工资分配方案，你会从哪几个方面着手才能真正体现与绩效挂沟。

答： ①一定要有彻实可行的考核分配方案和统一严格的考核标准

②要按岗考核，按岗分配，不能按人分配

③考核整体工作，既看工作量，又要看工作效率等，不能只看局部

55、你对科室效益工资分配按“医、护”两大块分开的看法。

答：这样分有这样分的道理，因工作不同，但按绩效分配制度的话，关键是按岗考核，兼顾整体，而不是按人分配

57、未来三年，什么是你科室最重要的发展趋势？

答：未来三年我院的工作重点是创三级医院，科室的工作重点也是围绕该中心来开展，培养和储备人才 规范各种规章制度

完善各种考核制度，如绩效考核

58、“十八大”的灵魂是什么？你怎样理解这个灵魂。

答：十八大的灵魂是科学发展观，所谓发展观，是胡锦涛总书记在2003年7月28日的讲话中提出的“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”，其第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。

59、请你对“勿以恶小而为之，勿以善小而不为之“的理解。

答：原意：不要认为坏事很小就去做，不要认为好事很小就不去做。这句话讲的是做人的道理，恶，即使是小恶也不能去做；善，即使是小善也必须要做。成绩也是从小积累成大，败绩也是从小积累成大，只要我们把日常的每一件小事都做好了，那么最后会成就大事业。

60、试述医疗纠纷增多的原因。

答：从患者及社会方面主要有两点：

①人民群众的维权意识不断提高，对医院医生技术的期望值过高 ②社会及媒体的一些不正确导向，使群众对医院的信任度下降 从医院及医务人员方面有两点：

①有个别医务人员医疗技术及业务水平不高，医德素质较差

②有些医院管理不到位，注重经济效益的提高，忽略医生医德等方面的教育 我认为以上四点是目前医患紧张的主要原因。

61、假如你通过这次竞聘走上中层岗位，你打算怎样提高自己的威信？

答：①以理服人以德管人，②处事公平公正

③要有过硬的政治思想素质和业务技术素质。

62、“新官不理旧事”。你对此有何看法？

答：新上任的领导有新思路、新想法非常好，说明他有创新精神；但上任后把原领导的全盘不接甚至是否定那就不对了，我们要虚心向老领导学习，吸取他的长处，并要把原遗留下来 9 的问题妥善处理好。

63、“谁在背后不议人，谁人背后无人议”对此你是怎样理解的？

答：我们自已平时有意无意间会评论别人的事，这种现象不利于团结尽量不要有

我们自己也会被别人议论和评论，但只要我们办事公正、端正自己的言行，身正不怕影子歪，平和心态，也由得别人评论。

64、你认为2012年你科室工作的主要闪光点有哪些，2013年的工作重点是什么？

答：就体检科而言，发展了一批新体检客源，巩固了大部分老客户 规范了健康档案的管理，增加了部分体检项目，满足来检单位的需求 2013年重点：如果竞聘成功，拿人事科来讲，就是述职中的几点

65、批评能够帮助同志克服缺点不足，促其成长进步，但批评也是一门艺术。你认为，实施批评应注意哪些问题？

答：①端正批评动机

②要对症下药有的放矢不能不着边际

③要以理服人以情感人，选择好批评场合和批评方式 ④要坚持原则，避免好人主义。

66、你认为自己在工作中有哪些方面需要进一步改进和提高？

答：①政治理论学习还不够系统，仍需加强

②处世经验不够，仍需向同事们学习

③工作能力还需进一步提高

67、效率和公平是一对矛盾。在两者发生冲突时，你认为应当效率优先还是公平优先？

答：我认为效率和公平并不是矛盾的，而是相辅相成的，效率是实现公平的物质前提，公平是追求效率的社会条件。我认为是“效率优先，兼顾公平”。也就是说我们要提倡奉献精神，又要落实分配政策，既要反对平均主义，又要防止收入悬殊。比如对我院来说，合理的薪酬分配制度和绩效考核就是效率与公平共存的表现。

68、古人云：“吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾能而服吾公“。请从科室领导的角度理解其含义。

答：意思就是小官吏们不怕我行事手段严厉，而是畏惧我廉洁；老百姓服我不是因为我的强势，而是因为我的公正公平公开。也就是说，作为一个科室领导，自己一定要廉政自律，办事公平公正，这样才会获得科室人员的信任和爱戴。

69、请述医院执行的职工请病假的相关规定。

答、职工因病休假必须持本院临床科室负责人或副主任医师出具的病休证明，并经主管部门签字、业务副院长和院长批准后方为有效，休假期限按日历天数连续计算，遇节假日不顺延。请病假30天以内工资可照发，超过一个月后开始扣或停发工资薪；请事假超过60天者（婚丧孕产假除外），须递交书面辞呈，并参照员工辞职规定办理。

70、试述医院执行的《职工带薪年休假规定》。

答：河市一医行[2008]13号对职工带薪年休假作了重新修订：

第一条：职工带薪年休假范围：正式职工；借调人员在本院工作满一年以上；代管生、聘用生取得执业资格后，在本单位连续工作满一年以上的，可享受此假。

第二条：职工带薪年休假期间享受相同的工资待遇。

第三条：年休假期限：工作满1年不满10年的，年休假5天；工作满10年不满20年的，年休假10天；工作满20年以上，年休假15天；统一从次月起计算。

71、试述医院执行的职工探亲假规定。

答：医院于2002年6月对职工探亲假作了重新修订。

一、亲人的区域探亲问题作了划分；

二、工作满一年的职工，与配偶不住在一起，又不能在公休假日团聚的，可以享受本探望配偶的待遇，假期15天；与父亲、母亲都不住在一起，又不能在公休假日团聚的，可以享受探望父母的待遇，假期20天。但是，职工与父亲或与母亲一方能够在公休假日团聚的，不能享受本规定探望父母的待遇。

三、探亲对象户口在本地市，但到外地生活的，连续工作满2年后可探亲。

72、试述职工请产假的程序。

答：河市一医行[2009]66号对女职工妊娠期间请假作了补充规定。

一、范围：

1、妊娠7个月以上，在劳动期间应安排一定的休息时间，不安排值夜班；

2、妊娠4个月以上流产的，给产假30天；妊娠7个月以上早产的按生育假处理；

二、假期

1、正常产假98天，晚育加14天，剖腹产另加15天，办独生证的加20天，男方倍产假7天。

三、妊娠5个月以上，如出现体力不支，不能值班排班的，按程序可办理长假致产假结束，长假期间的工资和各种保险另有规定。

73、试述发生医疗事故后，医院对事故责任人及科室的处罚规定。

答：凡发生医疗事故，扣发责任人一年的效益工资，并按下列赔偿与处罚 四级医疗事故：责任人按实际赔偿费的14%赔偿，并一次性处罚科室2000元。三级医疗事故：责任人按实际赔偿费的12%赔偿，并一次性处罚科室3000元。二级医疗事故：责任人按实际赔偿费的10%赔偿，并一次性处罚科室4000元。一级医疗事故：责任人按实际赔偿费的8%赔偿，并一次性处罚科室5000元。

74、医院对门诊处方的管理是严格的，依你分析，存在大处方的主要原因是什么？

答：医院对药品使用、大型检查等的管理是比较严格的，这几年来，很多制度及管理措施都有体现，我院制订了一系列如……………………等，但在实际工作，大处方现象仍时有出现，我想主要原因有两方面：一我认为是相对客观的原因，如一些特殊对象的处方（熟人处方、偏 11

远地区病人、外出打工人员等；特殊药品处方，如抗精神病类、贵重药品等。第二个方面是相对人为因素：经济利益也是一个重要原因。

75、一住院患者向你投诉，王医生服务态度差，他选择李医生做他的经治医生，你如何处理？

答：首先，这是病人的权利，我们在条件允许的情况下尽量满足病人的需要，第二从长远管理角度来看，我们应该做到尽量不要出现这种因病人对某医生不满意而选另外一名医生的情况，李医生能做得到的，王医生也一定能做得到，要查找原因，及时整改，争取做好每位医生都是病人的好人选。

76、胡锦涛总书记在党的十八大报告题目是什么？

答：十八大报告的题目是《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进 为全面建成小康社会而奋斗》

77、十八大报告中指出：什么是党必须长期坚持的指导思想？

答：马列主义、毛泽东思想，邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观是党的十八大确立为党必须长期坚持的指导思想

78、十八大报告共分多少个大部分？

答：共分十二个大部分：

一、过去五年的工作和十年的基本总结；

二、夺取中国特色社会主义新胜利；

三、全面建成小康社会和全面深化改革开放的目标；

四、加快完善社会主义市场经济体制和加快转变经济发展方式；

五、坚持走中国特色社会主义政治发展道路和推进政治体制改革；

六、扎实推进社会主义文化强国建设；

七、在改善民生和创新社会管理中加强社会建设；

八、大力推进生态文明建设；

九、加快推进国防和军队现代化；

十、丰富“一国两制”实践和推进祖国统一；

十一、继续促进人类和平与发展的崇高事业；

十二、全面提高党的建设科学化水平

79、党的十八大报告中指出：在什么时候实现全面建成小康社会，又在什么时候建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。

答：党的十八大报告中指出：到2020年实现全面建成小康社会，在2049年（即新中国成立100周年）时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。

80、医院感染的定义是什么？

医院感染是指住院病人在医院内获得的感染，包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染，但不包括入院前已开始或者入院时已处于潜伏期的感染。广义来说我们医务工作者在院受到的感染也属医院感染。

81、医院急诊“绿色通道”的含义是什么？

医院急诊“绿色通道”指医院抢救急危重症伤病中，为挽救其生命而设臵的畅通的诊疗过程，该通道的所有工作人员，应对进入“绿色通道”的伤病员提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。

82、首诊负责制度首诊医师下班前因要完成哪些工作？

答：一是正在进行的一系列操作不能因下班而终止，要继续完成，二是要进行交接班，要交接班的内容很多，如患者病情的交接、对患者已进行的处理措施的交接、现正在进行的处理措施的交接、下一步诊疗计划的交接、诊疗困难及其他情况（包括隐患）的交接等。当然还有很多，如与患者及家属沟通情况等都需要交接。

83、试述医疗事故的定义。

医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。确定是否为医疗事故目前需要医疗事故鉴定委员会鉴定才能认定。

84、试述医疗纠纷的定义。

医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中，一方（或多方）当事人认为另一方（或多方）当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方（或多方）当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。

85、严厉打击“两非”行为的专项整治行动中，“两非”是指什么？

非医学需要的胎儿性别鉴定、非医学需要的人工终止妊娠行为

86、党的十八届一中全会选举了7位同志为中央政治局常委，他们分别是谁？

答：新一届政治局常委成员有习近平、李克强、张德江、俞正声、刘云山、王岐山、张高丽七位

87、从“打铁还要自身硬”这句话，谈科室领导者应具备的素质。

竞争上岗面试题参考 篇5

1、人际关系方面的题目。正确处理好方方面面的关系，控制情绪充分尊重换位思考。与领导 要服从坦诚,不当面（巧妙）拒绝背后议论,给面子,遇矛盾(先找自身原因,忠于领导意图,熟悉适应,找时机方式度 沟通)。与同事 要团结协作,分工不分家,用权不争权,遇矛盾(求同存异,大事讲原则,利用他人交流,培养感情,取长补短,宽容平等,正确对待,有则改之,不行汇报)。与下属

要虚心听取意见, 越权宽容谅解,主动担责,一起商量处理,坚持原则,区别对待.对化解有信心.两个工作在同一时间,统筹兼顾,听大的,努力办好所有的。

2、辩证思维能力方面的题目。提高辩证看待问题的能力,看到事情的正反两个方面,有原理讲原理,表态,含义阐述,要辩证分析危害性积极性,现实意义(看大局主流,产生原因),正确对待,个性与共性,抓主要矛盾,联系发展的观点看.3、突发事件类方面的题目。对待对多个事件要分清轻重缓急,先外后内,先易后难,先上后下.对突发事件处理要迅速,态度要果断.了解情况,向领导报告(自己不能做主),有计划地组织,控制情绪事件,依法办事,事情平息后组织调查组,查清原因,分清责任,提出解决方案,请领导讨论,处理后要向上级报告媒体公开当事人反馈.4、组织协调能力方面的题目。共分为三个阶段：

1、准备:调查摸底(目 的,指导思想,开展依据,参与主体), 建立组织,详细计划,通知材料地点用车,动员,媒体环境宣传,预算.准备好后要检查落实情况。

2、实施:按计划分工(事有人做),了解进展提出下一阶段任务,接待上级来宾,向领导报告,保卫,应急预案。

3、总结:各部门总结汇总,会议好人好事,活动中的要求落实督办,听取意见,媒体宣传,决算,向上级报告.5、其他类的题目。

如自我介绍类（包括简历、个人特长、适应岗位的能力优势等），报考动机等。

副科级干部竞争上岗面试题 篇6

1.总书记说：“群众利益无小事”，谈谈你对这句话的理解。【问题分析】此题为综合分析题之时政分析题，解题之要在于解读原话、分析意义、提出落实措施，关键要结合实际，防止空对空，大话连篇，不着边际。

【金文解答】“群众利益无小事”至少有两层含义：其一，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事，再小也是大事；其二，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事，再难也要努力去办。群众的“小事”就是领导干部的大事，正所谓：“一枝一叶总关情。”诸如修条排水沟之类的事情看上去不大，但关系到群众生活，关系到社会和谐，也关系到党和政府公信力，务必将其当大事去办，以高效率和高质量去办，以人民满意为标准去办。胡锦涛总书记说：“只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。”这句话，形象地阐释了群众观点、群众立场。把群众当亲人，反映着感情和认识，表现为态度和行动。发自内心地把群众当亲人，才能做到视群众难处为自家难处，以“群众利益无小事”精神，倾听群众呼声，体察群众情绪，关心群众疾苦，扎扎实实解决好群众生产生活中的实际困难，把解决好群众最关心最直接最现实的利益问题当作头等大事。

把群众当亲人，做到“群众利益无小事”，一要调查研究，深入了解民情。要大兴调查研究之风，带着对群众的深厚感情，经常深入实际、深入基层、深入群众，了解群众难在何处、忧为何事，从而明白自己应该干什么，忧民所忧、乐民所乐，使全心全意为人民服务的实践更具针对性。二要雷厉风行，切实解决群众关心的实际问题。要有雷厉风行的办事风格，善于察民情、解民困、济民苦。特别是对下岗职工、农村贫困人口和城市贫困居

民等困难群众反映的实际问题，要高度重视，认真协调解决，把脱贫解困的各项政策落到实处三要自觉做到首问负责制，及时解决问题。群众有什么困难，有什么期盼，往往会先向基层有关部门和单位反映。此时，问题大多处于萌芽状态，解决起来也较容易。基层干部也好，有关部门和单位也好，都要勇于担当，尽职尽责，努力把问题解决在基层。

“乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧”。只要我们把群众当亲人，真正做到“群众利益无小事”，就能汇聚起推进“美好中国”建设的强大力量。

2.为深入贯彻学习十八大精神，领导让你负责组织一次征文活动，你会如何组织？

【问题分析】此题为计划组织协调题，答题之要在于充分认识贯彻学习十八大精神的重要意义，明确征文主题，发动好组织对象，通过活动形成贯彻学习十八大的热潮，切忌为了活动而搞活动。

【金文解答】党的十八大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。大会作出的重大决策和部署、取得的重要成果，对在新的历史起点上全面推进中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程具有十分重要的指导作用和十分重大的战略意义。全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化建设指明了方向，提供了动力，创造了更好的环境。当前一个时期学习宣传贯彻党的十八大精神意义深远，责任重大。搞好这次活动，我将重点做到以下几点：

（1）准确定位，明确主题。这次征文活动，是在全市充分发挥新闻、文艺等载体的作用，在农村、企业、社区、学校、机关事业单位广泛深入地开展学习宣传活动的基础上，开展的一次认识提高、理论提升、作风提速

的一项全民参与的活动，所以，活动主题必须鲜明，所以，我将活动主题定位为“学习理论，‘从怎么看，到怎么办’”。要求征文必须通俗易懂、深入浅出。

（2）在征得领导同意的基础上，下发通知，以县区为单位层层发动，在做好征文工作的同时，掀起新一轮学习贯彻的高潮。

（3）做好征文的收集和评选工作。邀请党校及相关院校的专家任评委，选出优秀作品，并适时召开表彰会，予以表彰。

（4）将好的征文作品，有计划的在新闻媒体或简报予以刊载或转发，同时，对好的意见和建议进行梳理，将理论成果转化为现实的行动，促进工作落实。

3.你到一个新单位，老同事经验丰富，但对你工作不支持，你会怎么办？ 【问题分析】此题为人际交往与协调+情景模拟。解题之要在于正视环境，增进了解，促进和谐，提高能力，破解危局，形成合力。

【金文解答】到一个新环境，遇到这样或那样的困难是正常的，我相信任何一件事情，知难则不难，尤其人际关系，我坚信——精诚所至，金石为开。

（1）我会正视这一情况，在工作中尊重老同志，多向老同志请教。俗话说，人老是一宝，老同志经验丰富，就象一座经验宝库，永远是我们事业走向成熟的有力支撑。

（2）与老同志的沟通也是讲究方式方法的，除了工作中的请教与沟通，在生活中，我将多与老同志交流，了解他的家庭和生活情况，帮助老同志解决一些力所能入的事情，我们甚至会成为“忘年交”。

（3）工作中，我将做到三勤：一是嘴勤——多请示汇报、多沟通协调、多做好工和宣传；二是眼勤——工作中多学习，多观察，做到眼中有活，增强预见性；三是腿勤——多跑腿，多下基层了解情况；四是脑勤——多思考，多想工作思路，发挥主观能动性。总之，我将通过努力，使自己不断得到历练，使自己尽快成长起来，以工作业绩赢得同志们的信任。我相信，通过自己的不断努力，团结互助的良好局面一定能够形成。

湖南某市公选副科级干部面试真题题目大致意思如下：

1、有的干部抱怨工资太低、权利和责任不一致，如果你是乡镇领导干部，你会怎么做？

答案:

上级的误会。针对原因进行对症下药，改进工作方式方法，更好适应正职的工作。

干部参加座谈。

3、竞争者是否联系自身实际，如竞争上岗的干部，到达工作岗位后也需要一定时间的磨合，这种磨合包括对工作环境的适应，对工作职责、工作内容的了解，与同事间的彼此熟悉等多个方面，只有经过磨合期，才能使工作顺利开展。

4、竞争者分析问题能否把握实质、判断准确、分析全面、论证有力、说理透彻。

三、假如你竞争成功后，领导分派了一项你不熟悉但又非常重要的工作，根据以往的经验，你可能无法完成。面对这种情况，你该怎么处理？ 【测评要素】执行力 【评分参考】

1、首先要进行详细的调查研究，查找相关资料，迅速了解相关情况，并制订具体的工作计划，找出工作中可能遇到的问题。

2、在调研的基础上与领导进行充分沟通，说明这项工作对于自己的难度，如需他人配合，则积极向领导争取，并力争克服困难。利用一切有利因素将工作完成并保证质量。

3、在执行任务过程中，应该及时向领导汇报工作进展，把握领导的工作意图，以便保质保量地按时完成任务。

4、竞争者是否思路清晰，能否灵活应变，考虑问题是否全面。

1、目前，很多人认为督查工作就是找毛病、批评人，很多单位对此不理解或不支持，一些单位甚至有抵触情绪，假如你是督查工作负责人，你如何带领科室人员做好督查工作？ 参考答案：①依法督查②客观、实事求是开展工作③以身作则④公平公正⑤讲究方式方法⑥帮助别人、服务别人

2、有人认为乡镇领导干部工作艰苦、待遇低、压力大、风险高，也有人认为权力大、地位高、八面威风，那么，你怎样看待乡镇领导干部的工作？

4、假如你作为副职，在和主要领导研究工作时，你认为自己的意见正确，提出后却没有被采纳。面对这种情况，你将如何处理？

参考答案：①进一步了解情况、反思自我②学会与领导沟通③沟通不成，积极配合领导工作④及时提醒领导⑤涉及原则时应坚持

5、假如你是乡镇街道分管经济工作副职，工作任务十分繁重，但是每周还要参加很多临时性工作会议，占用了大部分时间，你如何协调好二者之间的关系？

参考答案：①工作要分清主次，理顺秩序、统筹安排，分管工作与会议之间②加强时间管理，如何安排自己的工作计划③提高工作效率④做好平时基础性工作⑤处理好授权与分权之间的关系⑥加强团队合作

6、假如你正在协助领导处理一起突发事件，在事情还没有明确处理意见的情况下，这时一名记者要求采访你，你该怎么办？

参考答案：原则是与记者搞好关系、友好相处①依你的职责客观向记者解释事件的处理进程②依你的职责向记者及时表明态度我们正在处理，并及时反馈信息③希望媒体监督，并寻求支持

7、考评工作在目标设定和考核中，经常需要其他单位提供一些指标信息，工作中部分单位报送迟缓，经常需要催促，假如你是考评工作负责人，你将如何与其他单位沟通，做好此项工作？

参考答案：①通报考评工作进展情况②了解并分析原因③给予指导、帮助④向上级领导汇报，请领导要求他们按时完成

8、领导交给了你一项任务，你认为自己已经圆满完成了这项任务，但领导不但没有表扬你反而批评了你，这时你怎么办？

参考答案：领导批评虚心接受①了解并分析领导批评的原因②自己反思工作方式、方法、效率、效果③有则改之、无则加勉（领导非故意）④时候找个适当的时候解释

9、有人问上帝：“天堂和地狱有什么不同啊？”上帝带他去地狱，只见地狱里人们围着一锅浓汤，每个人都用一只长把勺子拼命给自己吃，但是由于勺子柄太长，谁也吃不着，一个个饿得面黄肌瘦，而天堂中人们分别喂他人喝汤，每个人都吃得很好。”这个故事对你有什么启发？

参考答案：①天堂是互助合作②地狱是各顾各、没合作③加强互助、团结、合作

10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你该怎么办？

参考答案：①换位思考②了解问题性质、任务性质，反思③经考证后，自己方法好，请示领导④若领导还不同意，用领导的方法于自己的方法结合使用

11、你认为应该怎样做到勇于承担责任、善于承担责任、敢于承担责任？

参考答案：①明确自己的职责②做好自己职责范围内的事情③工作不推责④善于替下级、同事担责（懂得舍得）

12、有些人认为服务工作被动的多，创新的少，你认为服务工作该如何创新？

参考答案：①有创新意识②有创新观念③了解全面④具体问题具体分析⑤讲方式、讲技巧

13、有人认为领导交代的工作应该迅速落实，但有些工作推进太快反而会出现问题，你怎么处理工作中的这种情况？

参考答案：①目标要求和原则要求②适应性执行③辩证对待，具体问题具体分析

14、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作，你认为做好这项工作有哪些要注意的礼仪和环节？

参考答案一：①弄清对方是谁，告诉对方自己是谁②抓住对方所说的核心问题和基本要求③有授权的妥善解决④详细记录⑤依情况转达⑥依情况反馈⑦依情况、依权责跟踪

参考答案二：

1、打电话：（1）音量适宜，咬字清楚，交代问题要仔细，对方复询时要耐心讲清；（2）因事情紧急，或心情不好，更避免急躁情绪；（3）公务电话，不扯家常，不开玩笑；（4）注意细节：如拨错号，应说对不起；要找的人不在，要说谢谢。

2、接电话：（1）及时接，语气和蔼；（2）对方请你找人，要说“请等一下”，马上去找；（3）如对方请你转达，问清对方单位、姓名和要转达的事情，及时转告等等。

3、电话后续处理：（1）电话打过或接过之后，除特殊电话，一般应把若干电话集中整理，向领导汇报；（2）凡自己能够处理的电话，就不必事无巨细向领导请示汇报，有的可在事后顺便汇报一下；（3）较为复杂的电话内容，应整理誊写清楚，附上拟办意见，及时汇报；（4）对电话内容的落实情况要搞好信息反馈。

15、领导本来要你4天完成的一项工作，突然要你2天完成，你应该采取什么样的措施来圆满完成任务？

参考答案：①修改计划②加班

加点③平时做好基础性工作④抓关键，做重要性、紧迫性的工作⑤与同事、有关单位进行沟通协调

16、有种说法叫“不在其位、不谋其政”，然而现实中很多事情却要求我们“不在其位也要谋其政”，谈谈你的看法。

参考答案：

1、辩证看待

2、谋：不缺位、不越权、不越位①谋其政②善解人意、理解别人、宽容别人③协同合作④给别人提建议⑤联系实际工作

专家、主考官建议：

1、辩证的看待、思考问题；

2、操作性进一步提高；

3、学会换位思考、善解人意，多替别人着想；