卖场环境卫生标准

2024-06-04

卖场环境卫生标准(通用7篇)

卖场环境卫生标准 篇1

清洁卫生标准 各分店:

为了进一步规范公司员工个人卫生,从而整顿好卖场及生鲜区域卫生,公司现特制定《清洁卫生标准》,敬请各分店、各部门遵照以下标准执行:

一、个人清洁卫生

(一)生鲜部员工清洁卫生

1、上岗需具备:《健康证》、《食品卫生知识培训证》

2、个人卫生要求(1)身体健康要求

a.凡是患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、消化道传染病(含病源携带者)、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病或其他有碍食品卫生者(肝炎、腹泻、呕吐、发热、咽喉疼痛、皮疹、眼耳鼻溢液),均不能参加生鲜食品的操作。

b.手部受伤,包括刀伤、擦伤、烫伤必须经过处理,用防水绷带包扎,完全包扎后,才能接触食品。

c.须取得区、市级以上的卫生防疫部门颁发的服务行业体检健康证。(2)着装仪表要求

衣:包括工帽、工作服装、鞋子、围裙、袜子等,总体要求是干净整洁。工帽白色,以能覆盖头发为原则;工衣白色,分上衣和裤子,上衣长袖,带衣领、松紧袖领,质地具备不脱线、不粘毛、不掉色、容易清洗、免烫快干的特点;防滑鞋为白色、长统的防滑鞋,裤筒放入鞋里,鞋跟无污泥;围裙为防水质地、深色;袜子为吸汗、舒适、防滑的棉质袜子。身体:每天洗澡至少一次,保持干净。

头发:不染发,勤理发、洗发,男士头发不过寸且不留发迹,女士头发梳理整齐,收入帽内。

口罩:在所有的即食食品加工区域、销售区域工作需戴一次性的口罩。

手:保持干净。必须进行清洗、消毒程序,操作食品必须戴一次性手套。不留长指甲,以看不见指甲白色部分为合格,即指甲没有藏污垢的空间,不能涂指甲油。首饰/携带物:不能戴首饰,包括戒指、手镯、耳环、项链、腕表、易掉的头发饰物;工作衣的衣兜内没有香烟、火机、小刀、笔等易掉的商品。(3)洗手的要求:

a.什么人要洗手:从事食品加工、售卖或有机会接触食品的人需要洗手。b.什么时候洗手:开始工作之前或中途开始工作之前;去洗手间回来以后;吃完饭、饮水后;手部弄脏后(处理垃圾,触摸脸、鼻子等清洁工作);不同的工作程序交叉开始前等。

c.什么地方洗手:在规定的洗手池或洗手间洗手,绝对不能在食品操作池中或盛装食品的容器中洗手。

d.用什么洗手:用热水(430C)+杀菌香皂或洗手液。e.如何洗手:

a)用水湿润手部;

b)擦上杀菌香皂或洗手液;

c)两只手互相磨擦,包括手背、手指相互磨擦;

d)用力搓洗两手的全部,包括手掌、手背和手腕部; e)擦洗指尖,特别是指甲内的污垢;

f)用清水将手冲洗干净,洗手时间不少于半分钟; g)用纸巾或消毒的毛巾擦干或用吹风机吹干;(4)良好卫生习惯 a.工作服整洁。b.不随地吐痰。

c.不乱扔垃圾、手套、口罩。

d.加工食品前、去厕所后要洗手。e.营业区内不吸烟、不吃香口胶。f.接触生的食品后,要洗手。g.不对准食品咳嗽或打喷嚏。h.拿取食品需用食品夹。

i.不能将直接食用的调味品、熟食、半成品暴露在空气中。

j.不混用食品容器、食品加工刀具,食品容器使用前清洁、消毒。k.刀具使用完毕后,放回原位。

l.不将非食品类东西与食品、食品直接加工用具混放。m.不将化学用剂与食品类商品临近存放。

n.进出冷库随时关门,进出熟食加工间、净菜加工间随手关门。o.随时正确处理垃圾,保持加工区域的干净整洁。p.皮肤损伤要及时处理包扎。

q.食品加工、包装、售卖过程中保证工作服、帽、手套、口罩符合员工着装标准。

r.养成“四勤”的习惯:勤洗手剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服被褥、勤换工作服。

(二)食品/非食品部员工清洁卫生

1、上岗需具备:《健康证》

2、个人卫生要求

(1)身体健康要求:需取得区、市级以上的卫生防疫部门颁发的服务行业体检健康证。

(2)着装仪表要求:着公司统一的工衣、工裤、工鞋;戴整洁统一的工牌;男发不过耳、女发不过肩,长发束起;不留长指甲,不浓妆艳抹。

(3)良好卫生习惯:工作服整洁;不随地吐痰;营业区内不吸烟、不吃香口胶;养成勤洗手剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服被褥、勤换工作服的“四勤”习惯。

二、卖场清洁卫生

(一)清洁区域:货架、商品、地面、电梯、洗手间、购物车、购物篮、价格标识、可见 墙壁等

(二)清洁标准

货架:无污迹、无灰尘、无过期的价格标签。

商品:有序整齐、无灰尘、无陈列位置不正确的商品摆放、无破包/破损(特别是流体食物)。地面:无污迹、(包括无污水、灰尘)、无垃圾(包括烟头、痰迹、纸皮)、无卡板。

样品:无灰尘、无油污、无陈旧、无部分损坏。电梯:无垃圾、无污水、无灰尘、无油迹等。购物车(篮):无垃圾、无油污、无水迹。可见墙壁:无污迹、无水迹。

洗手间:无异味、无垃圾、无污水、保持干净、通风、下水通畅。

(三)清洁措施

1、地板上的纸皮及补货时产生的其他垃圾,由部门人员收集到指定地点。

2、空卡板由部门人员或收货部门人员回收到指定地点。

3、供应商由于促销活动产生的垃圾,应由其促销人员负责清理。

4、货架灰尘、污迹须由部门主管安排人员清洁。

5、货架上不允许厂商乱贴广告,若有粘贴者,由部门人员监督促销人员清洗。

6、商品的破包、破损(含样品),部门人员要及时用包装机或透明胶带修复。

7、商品的灰尘、污迹(含样品),部门人员要每日用抹布、鸡毛掸清洁。

8、部门主管每日营业前须检查本部门卫生状况。

9、部门主管须每日晚间补货、理货时,安排清洁工作。

10、凡遇到地面有污迹时,要及时通知保洁人员处理。

三、生鲜区域的清洁卫生

(一)仓库

1、仓库的范围:干货仓、湿货仓、杂货仓、冷库

2、仓库管理的要求

(1)仓库管理要专人负责卫生;(2)定期检查库存食品质量;(3)定期记录仓库温度、湿度;

(4)对库存食品要登记入库日期,标识清楚;(5)先进先出,易腐先出;

(6)对超过保存期和腐败变质的食品应及时处理;(7)冷库每两周应进行一次除霜;(8)设有进出货和食品报废记录本

(9)各类食品存放都应分类分架,隔墙离地,架与架,堆与堆之间有一定距离并整齐存放。

3、仓库的卫生消毒

(1)餐具消毒的时间:初次使用和再次使用前

(2)餐具消毒的程序:一洗,二刷,三冲,四消毒,五保洁(3)餐具消毒的方法 a、物理消毒法

a)远红外线高温消毒法:120度,保温15分钟 b)蒸汽消毒法:95度,消毒15分钟 c)煮沸消毒法:再沸5-15分钟

d)洗碗机消毒温度是80度,消毒时间是1-2钟 b、药物消毒法

a)严格按照药物使用说明书配制; b)忌用热开水配制消毒水;

c)消毒后餐具应放在保洁柜内; d)隔夜未使用的餐具应重新消毒;

e)使用含氯消毒剂,有效氯浓度是250PPM,消毒时间是3-5分钟。

4、冷库

(1)界定:冷却冷藏库:中心温度一般在-4~+4度之间;

用于蛋类,奶类,水果类,蔬菜类等;

冷冻冷藏库:中心温度-8度以下,一般设在-10~-18度

存放时间较长;用于冻肉,冻鱼等;

注意:因为冰箱的低温只能抑制细菌的生长繁殖速度,而不是杀灭细菌,储存时间过长细菌应还可缓慢繁殖而增多,从而引起食品腐败变质。所以冰箱不能长期保存食品。

(2)冷库的卫生标准

a.货架:干净、无锈斑、无污垢、无冰块。

b.地板:无积水、无垃圾、无污垢、无异味、无冰块。c.栈板:干净、不发霉、不潮湿、无冰块。

d.抽风机:运行正常,干净无尘、不漏水、无冰霜。e.门帘:干净、无油渍、无水珠、无冰霜、完整不断裂(3)冷库的清洁方法:

a.冷库:每日清洁地板至少2次,用化学清洁剂清洗后,用清水清洗,最后消毒水消毒1次。

b.货架:每日清洁至少1次,定期对生锈部分进行油漆。c.栈板:每周清洁至少1次,潮湿生霉的要更换。d.抽风机:每月清洗至少1次。e.门帘:随时清洁,保证清洁。

5、常温库的清洁方法

(1)货架:每日清洁1次,定期对生锈部分油漆。(2)天花板:每月清洁1次。

(3)地板:每日清洁至少2次,用化学清洁剂清洗后,用清水清洗,最后用消毒水消毒1 次。

6、食品储存的卫生

(1)食品必须存放在正确的温度下,也包括湿度、通风、阳光等条件。(2)食品的储存必须标有明确的保质期、进货日期。

(3)储存的食品须封箱封盖,食品箱不能直接放在地板上,且离墙壁至少5厘米。

储存食品必须分类,以免感染、串味。

(4)生、熟商品分开存放,或熟商品放在上面,生商品放在下面。(5)食品有专用的存放区域,与非食品类、化学用剂必须分开存放。

(二)操作区域清洁卫生

1、操作区环境的清洁卫生标准(1)建筑环境:

地板:无垃圾、无积水、无油渍、无杂物。墙面:无油污、无污垢、无灰网。

天花:无油污、无灰网、无烟熏痕迹。玻璃:明亮、无油污、无指印、无水痕。(2)操作设施:

排水设施:排水设施完善,水沟无积水、堵塞、杂物,无污垢,地漏干净畅通。通风设施:通风设施完善,空气新鲜,湿度适当,设备无油渍。(3)操作水池:

洗手池:无污垢、无杂物、无堵塞、无污水。

清洁器具水池:无污垢、无杂物、无堵塞、无污水。食品专用水池::无污垢、无杂物、无堵塞、无污水。

2、操作区环境清洁方法

(1)建筑环境:地板清洁用解脂溶油剂清洗、过水、消毒、刮干,每日清洁2次;墙面下班后用洗洁精清洗、过水、刮干净,每日清洗1次;天花板用湿布清洁(或用清洁剂),每月1次。

(2)操作设施:水沟用解脂溶油剂清洗、消毒,随时清除杂物保持干净,每日消毒1次;地漏要随时清除杂物保持干净,每日灌水消毒1次;退风设施用解脂溶油剂清洗、消毒、过水,每周清洁2次。

(3)操作水池:洗手池用清洁剂清洗、过水,随时清除杂物保持干净,每日清洗1次;清洁器具水池用清洁剂清洗、过水,随时清除杂物保持干净,每日清洗2次;食品专用水池用清洁剂清洗、过水、消毒,随时清除杂物保持干净,每日清洗2次。

(4)积水的处理:任何时候、任何时间,凡是地板积水、冷库积水必须立即处理刮净,下水道盖板上及周边区域不能有任何积水。(5)垃圾的处理

a.各种垃圾要随有随清。

b.生物垃圾同其它垃圾分开处理,并放在指定垃圾桶内,垃圾桶必须盖盖。c.地板、下水道、地漏、水池及工作台面是垃圾清理的重点区域。d.垃圾桶及垃圾区域定期消毒。

(三)销售区域清洁卫生

1、销售环境的清洁卫生标准(1)销售环境的卫生标准 a.建筑环境:

地面:无垃圾、无积水、无油渍、无杂物、无商品。墙面:无油污、无污垢、无灰网。天花板:无污垢,无灰网。b.设施、用具类:

a)操作台:干净光亮,无污垢,无锈斑,无杂物,无破包散落商品。b)消毒桶的使用:

I.选择正确的化学用剂,按比例进行稀释。

II.器具消毒与抹布消毒必须分别使用不同的桶。

III.消毒水干净、透彻,定时更换,液体淹没器具至少2厘米。IV.消毒桶配盖,随时处于盖盖状态,桶外有明确的标识。c)刀具/砧板的处理

I.刀具不能生锈,砧板不能发霉。

II.刀具/砧板随时保持清洁,刀具用完后放回刀架,砧板用完后竖放。III.刀具、砧板每日至少消毒1次。IV.生熟刀具/砧板分开使用。

V.不同种类的刀具用于不同的加工程序。VI.销售环境的清洁方法

2、陈列设备的清洁卫生(1)陈列设备的卫生标准、a.陈列柜:

玻璃:透亮,无污点、无水痕、无手印。柜身:无油污、无血渍、无水痕。风帘:干净,无油污,无水渍。

层板:干爽,无油污,无血渍,无露水。

风口:通风畅顺,无结霜,无露水,无污垢。b.常用陈列设备:

木货架:无灰尘、无污垢、表面光亮。金属货架:无灰尘、无污垢、无锈斑。金属篮:无灰尘、无污垢、无锈斑。

塑胶周转箱:无灰尘、无污垢、无杂物、无污水。栈板:无灰尘、无污垢。价格牌:无灰尘,无油污。c.其他:

冰台:无污垢、无积水、无异味,冰新鲜干净。(2)陈列设备的清洁方法

a.陈列柜:玻璃内外的清洁方法是用洗洁精清洗、过水、刮净,随时保持干净;柜身外用洗洁精清洗、过水、抹净;柜身内可使用专业清洗剂清洗、过水、消毒,再过水、抹干,每日至少清洁1次;风帘用温水清洗、抹干,每日清洁1次;层板用温水清洗、抹干,随时保持清洁;风口用热水清洗、过水,抹干水分,每周清洗1次。

b.常用陈列设备:用清水加清洁剂清洁,用抹布抹干净,每周清洁2次。

c.价格牌:与食物不接触的价格牌,用清水加清洁剂清洁,用抹布抹干净,每周1次;与食物接触的价格牌,用洗洁精清洗、过水、消毒、过水,每日至少1次。d.其他:旧冰铲除,积水放掉,用化学用剂清洗冰台内、外表面,清水冲洗,每日1次。

(四)加工流程的卫生标准

1、清洁的卫生流程

(1)选择正确的化学用剂,按比例进行稀释(使用防护用具)。

(2)按清洁的程序进行“一洗、二刷、三冲、四消毒”,洗是用专用的洗洁精清洗,刷是指刷掉器具上难以清除的污垢,冲是指用清水大力冲洗器具,消毒是指将器皿放入消毒水中或消毒柜中消毒的过程。

(3)将清洁池中污水放掉,清理杂物残渣,冲洗干净。

(4)经过消毒程序的器具,放在保洁柜中或保洁架上晾干水分,直至表面干爽。

(5)清洁后的标准:光洁、干爽、无油污、水渍、茶渍、血渍。

(五)生产设备的清洁卫生

1、生产设备的卫生标准(1)用具类

刀具:无油渍、无残渣、无锈斑。

砧板:颜色洁白、无污水、无残渣、无霉斑。专业用具:干净整洁,无油渍,无污点。(2)容器类 食品容器:表面光亮,无污垢,无锈斑,无杂物。清毒容器:干净,无污垢,无污水,无油渍。

清洁容器:干净,无污垢,无残留污水,无油渍。(3)设施类

操作台:干净光亮,无污垢,无锈斑,无杂物。容器架子:干净,无污垢,无油污,无锈斑。运输车辆:无油污、无垃圾、无污垢。(4)设备类

一般设备:无灰尘、无污垢、无油污。

专业设备:无污垢、无油污、无灰尘、无化学油渍、无锈斑。

2、生产设备的清洁方法

(1)用具类:刀具用洗洁精清洗后,用清水冲洗,消毒后要放回刀架,刀具随时清洁;砧板用清水或洗洁精清洗后,每日工作结束时用漂白水漂白,砧板要随时保持干净。

(2)容器类:食品容器类必须遵循“一洗、二刷、三冲、四消毒”的清洁过程,干净的容器放在保洁的架子上;消毒类容器,消毒溶液要按规定的时间更换并保持干净,桶表面污垢用洗洁精清洗后,用清水冲净;清洁容器的清洁方法同消毒类容器一样。

(3)设施类:用规定的化学剂清洗干净,用清水冲洗,并用抹布抹干水渍,台面、设施每日至少清洗3次,运输车辆每日至少1次。

(4)设备类:清洁专用加工设备,用沸水加化学用剂每日洗、冲三次,以免碎肉、菜渣等残留其中而腐烂衍生细菌而污染食品或按其使用说明书中方法清洗;普通常用的设备每日清洗1次;设备的清洗必须注意电源、插座、电线的安全,必要的设备要进行消毒处理。

3、开放式陈列柜的维护和保养

冷冻冷藏部门应注意对设备的维护和保养,否则将造成陈列柜外观的破损和老化,机器制冷效率的降低及使用寿命的缩短。因此,应进行如下检查: 间隔 对象 位置 清扫检查的内容 注意事项 每天

随时 开放式

陈列柜 外装板 水渍,污渍的擦拭 注意地板蜡附着 锈的点检,除去

胶带痕迹的除去 一般以清水擦拭;

严重时以中型溶剂擦拭(注意不留下黄渍); 不使用天拿水等腐蚀性溶剂; 含盐商品周围应更加注意;

货架 水渍、污渍的擦拭;

商品废屑、脏物的清除; 取下价格标签; 清扫每个角落;

陈列辅助工具 水渍、污渍的擦拭;

铁栏、网架席子的清扫; 清扫货架板表面; 清扫货架板反面;

每周一次 开放式陈列柜 所有货架 水渍、污渍的总清洗 每月一次 开放式陈列柜 反射镜 水渍、污渍、灰尘的擦拭(中性溶剂)干擦 照明 污渍、灰尘的清扫; 水渍、水分的擦洗;

下水口 滞留在下水过滤器中的污物的清除;下水口的清洗

冷冻机 内藏柜/空气冷凝器/防尘网 空冷冷凝器防尘网的清扫,洗净 利用皮管的水压洗净

三个月一次 开放式

陈列柜 出风口风幕条 堵空、污渍的清扫; 使用皮管清洗 取出蜂巢条认真清扫; 为避免堵孔,不使用吸尘器; 半年

一次 开放式

陈列柜 吸入口开口 商品的细屑脏物的清洁;污物以水擦净(使用中性洗剂; 内外层风幕都可以取下重点清洗;

冷却风扇 商品的细屑脏物的清洁;积存物的清理;

利用皮管的水压洗净;

排水口堵塞物的排除; 为避免堵孔,不使用吸尘器;

(六)有害动物的防治

1、有害动物的防治主要是灭鼠、灭蟑、灭蚊、灭蝇,防止它们成为一种媒介体,传播病毒和细菌,污染食品、食品加工器具、设备等。

2、防治的主要措施是设置灭蝇灯、灭鼠网、灭鼠器、灭鼠药、灭鼠胶等,设置风帘、消门等,并定期检查清洁。老鼠:

a.必须有长期的、有效的、专人负责的消灭老鼠的工作计划和工作内容。b.建筑物的洞穴、排水系统的管道、排水入口都必须有封死的金属网。c.无供老鼠繁殖、藏身的空纸箱、开封的食品箱等。d.保持加工间的清洁卫生。

e.保持后仓的食品无散漏,特别是粮食、水果、油、食品残渣等。

f.定期检查黑暗的角落、过道、货架底部、橱柜、仓库的死角等,重点防治老鼠经常出没的地方。

g.设置灭鼠网、灭鼠器、灭鼠药、灭鼠胶等。苍蝇、蚊子:

a.设置灭蝇灯、风帘、消门等灭蝇设备。

b.定期对排水渠、下水道、地面、垃圾桶、垃圾处进行喷杀灭卵。c.食品销售柜、加工间保持封闭,减少食品的暴露,随手关门、盖盖。d.用灭蝇拍流动灭蝇。

e.正确、及时处理垃圾、污水。蟑螂:

a.设置除蟑器、采用药物对蟑螂出没的地方重点喷杀。

b.及时清除蟑螂卵,并对比较阴暗的食品加工区域重点防治。c.保持整个食品加工区域的清洁卫生。

(七)食品储存的卫生

1、食品必须存放在正确的温度下,也包括湿度、通风、阳光等条件。

2、食品的储存必须标有明确的保质期、进货日期。

3、储存的食品须封箱封盖,食品箱不能直接放在地板上,且离墙壁至少5厘米。

4、储存食品必须分类,以免感染、串味。

5、生、熟商品分开存放,或熟商品放在上面,生商品放在下面。

6、食品有专用的存放区域,与非食品类、化学用剂必须分开存放。

(八)避免交叉感染

1、不同的新鲜食品存放时必须分类封盖存放,特别是生熟食品。

2、清洗的食品与已经处理完毕的半成品在加工间分开存放。

3、腐烂、变质的食品必须及时挑拣出来。

4、不同食品在处理时,不能混合清洗,必须换水或用不同清洁容器、水池清洗。

5、生熟食品使用的容器、刀具、砧板要分开。

6、由生处理程序转向熟处理程序时,手要消毒。

7、处理、销售食品时,必须着干净衣服,戴口罩、一次性手套。

8、清洁用的化学物品统一存放,不得与生鲜食品接触或放在食品加工销售区域。

9、清洁用具存放于清洁间内,不能存放在食品加工区域。

10、食品存放、加工、销售的整个区域必须执行严格、细致的清洁消毒程序,确保卫生

卖场环境卫生标准 篇2

关键词:机械表演,收费标准

机械表演是指借助技术设备公开播送、放映录音或音像制品等形式的公开表演, 酒吧、咖啡厅、饭店、超市等场所公开播放音乐就是机械表演行为。中国音乐著作权协会根据《中华人民共和国著作权法》和《著作权集体管理条例》制定并由国家版权局于2011年公布了新版《使用音乐作品进行表演的著作权许可使用费标准》 (下文简称《标准》) 。《标准》规定“收费标准四”适用于各类卖场, 其收费依据主要取决于营业场所面积大小, 笔者认为, 该依据的做出没有充分了解使用者个体情况, 没有考虑使用者个性化诉求。

一、《标准》需充分了解使用者

《标准》中的卖场包含了超市、商场、家具店、汽车4S店、音像店五类, 但却找不到“体育用品专卖店”的字眼。众所周知, 国外品牌如阿迪达斯、耐克, 国内品牌如李宁、安踏等商家是使用音乐作品的大户。尽管体育用品企业也会在家乐福、好又多等大型超市以及劲浪体育等商场内拥有自己的卖场, 但其更多的效益来源于专卖店的收入。倘若依照超市门店收费标准对体育用品专卖店进行类推适用, 首先, 需要明确地处城市繁华区域如步行街的品牌旗舰店以及外层商圈的工厂折扣店的平均营业额, 因为二者的店内面积往往相差不大, 只按照面积计算收费不利于创作者和传播者;其次, 商家在五一、中秋、国庆、春节以及周末等节假日进行新品促销或清仓甩卖这种单纯的商家经营策略行为时, 会选择使用不同风格或不同国籍的歌曲, 应当将其活动当天播放的背景音乐曲目进行整理收集并结合日营业额进行点数换算, 以方便数据分析汇总制定相应的收费依据;最后, 由于国产体育用品长期受国外高端产品的冲击, 国内企业纷纷通过收购世界著名运动品牌来增强自身实力, 如李宁收购LOTTO, 安踏收购FILA, 那么, 当李宁、安踏在国内设立上述品牌的专卖店并且已经获得原有品牌专卖店的背景音乐播放权时, 集体管理组织就应当在充分了解企业经营动态的基础上通知其及时上报开店信息进行收费。

二、《标准》需考虑使用者个性化需求

《标准》将卖场分为五类, 面积因素却将性质不同的使用者在使用费的缴纳上“化而为一”, 但其各自的需求不会因此趋同, 卖场的性质决定卖场的需求, 《标准》应该对其关注。首先, 超市、商场在营业场所内会通过广播系统向消费者播送大量的促销活动信息、产品信息、特价优惠区信息以及安全提示等, 其对音乐作品的使用往往穿插于播放上述信息的间歇, 针对这种情况, 超市、商场播放音乐的时长和频率会因店而已, 在具体曲目的选择上也会根据不同商圈、不同消费群体而有所差异。其次, 家具店不同于汽车4S店, 家具店往往会选择温馨的歌曲以营造家的氛围, 令顾客快速融入卖场氛围, 产生购买欲望;而汽车4S店会则倾向于选择时尚流行音乐, 鲜明时代感、强烈的金属感符合其对销售环境的要求。最后, 音像店在选择曲目时, 会考虑种类的丰富性, 现代流行、民族美声、大陆港台、欧美日韩都会成为其宣传推销的品类。

因而, 相关集体管理组织需要了解不同使用者的个性化需求, 在共性的前提下, 探索制定相应的、有针对性的、个性化的收费方案和标准, 在满足使用者合理利用音乐作品的基础上, 为作品权利人争取利益。

三、结论

苏力先生在《法治及其本土资源》中说:“法治建设借助本土资源的重要性在于, 这是法律制度在变迁的同时获得人们的接受和认可、进而能有效运作的一条便利的途径, 是获得合法性。即人们下意识的认同的一条有效途径”。面积不应该成为决定卖场使用音乐费用的唯一因素, 《标准》希望得到创作者、使用者以及社会公众的认可和接纳就必须充分考虑本土现实的使用环境和影响因素, 了解使用者的经营状态和层级结构, 重视使用者的个体需求, 注意音乐市场供需变化, 从而制定出具有一定稳定性、灵活性的收费标准, 全面发挥制度功效, 维护词曲创作者、表演者、录音制作者等权利人的利益。

参考文献

[1]苏力.法治及其本土资源[M].北京:中国政法大学出版社, 1996:15

卖场环境卫生标准 篇3

广播后,员工必须在2分钟之内赶到现场并做出相应处理;

针对粉状散落商品:地推或扫帚清理;

针对一般饮料商品:隔离、清理碎片、清水过洗、干燥、推尘;

针对浓汁商品:隔离、清理碎片、擦拭渍液、温水拖地、干燥、推尘;

针对油类商品:隔离、清理碎片、软纸吸拭、吸干为止。

常用化学品,具体使用要求,必须仔细阅读标签,以取得最大的使用效果。

雨天保洁注意程序

 一楼大门、员工通道如逢下雨时应在出入口放置防滑胶垫、“雨天路滑”告示牌,准备好干地拖及时清除顾客带入大厅的雨水和厅外台阶上的积水。必要时做好防止雨水飘流厅内的措施,在门口安排人员发放雨伞套,方便顾客使用;

保洁班长在雨停后及时前往各楼层阳台,查看出水口是否有异物堵塞,并安排机动人员及时清扫,保持出水口畅通,阳台地面干净。雨停后外场保洁应及时清扫道路积水,巡查下水井道有无杂物与树叶堵塞,清扫井盖表面的积水,清扫冲洗各路面的泥土、泥沙,保持路面干净;雨天各楼层保洁员巡查楼道窗户是否关好,要尽快拖抹梯级地面的积水,特别是一楼地面,避免雨天地滑;天台下水管道是否畅通、下水井是否堵塞;

雨天及雪天应急方案:

雨天及下雪季节大理石、墙面很容易出现反潮现象、造成地面积水、墙皮剥落,电器感应开关自动导通现象。

 在大堂等人员出入频繁的地方设置指示牌,提醒客人“小心地滑”;加快工作速度,班长要加强现场检查指导,合理调配人员,及时清干地面、墙面水迹;如反潮现象比较严重,应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水; 仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。

暴风暴雨天气的应急方案:

 清洁班班长勤巡察、督导各岗位保洁员的工作,加强与其它部门的协调联系工作;检查雨污水井,增加清理次数,确保畅通无阻;

 各岗位保洁员配合保安关好各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面及打碎

玻璃。

楼层内发生水管爆裂事故的应急方案:

当楼层内空调水管、给水管的接头发生爆裂,造成楼层浸水时应按如下步骤处理:

迅速关闭水管阀门并迅速通知保安和维修人员前来修理;迅速用扫把清扫流经电梯附近的水,控制不了时可将电梯开往上一楼层,通知维修人员关掉电梯;电工关掉电梯电源开关后,抢救房间、楼层的物品等;用垃圾斗将水收到水桶内倒掉,接好电源后再用吸水机器吸干地面水分;打开门窗,再用吹风机吹干地面。要掌握火情,有计划、有组织地做好人员、贵重物品、仓库物资等的疏散工作,并协

助做好顾客的疏导

工作;

加强易燃清洁用品的管理;清洁班仓库常配各种应急工具如:手电、水桶、干毛巾、指示牌、灭火器材等;及时清理干净火灾遗留的杂物。突发火灾事故的应急方案:

城市环境卫生设施设置标准 篇4

城市环境卫生设施设置标准(1989年3月25日建设部[89]建标字第131号发布)

第一章总则

第1.0.1条为了加强城市环境卫生设施的规划、设计、建设、管理,提高城市环境卫生设施的水平,以利城市的整洁和城市功能的正常发挥,保障人民的身体健康和促进城市经济的发展,特制

定本标准。

第1.0.2条本标准适用于中华人民共和国的所有设市城市。建制镇和非建制镇可参照执行。独立工矿区、旅游风景名胜区、经济特区或经济技术开发区的环境卫生设施设置可参照执行,但其建设标准宜适当提高。

第1.0.3条按本标准设置环境卫生设施时,还应符合国家和地方发布的环保、卫生、建筑、劳动保护等法律、法令、标准、规范等有关规定。

第1.0.4条城市环境卫生管理部门应提出环境卫生设施规划和要求,由城市规划主管部门按本标准审定后,纳入城市总体规划和详细规划中。

城市环境卫生设施应符合布局合理、美化环境、方便使用、整洁卫生和有利于环境卫生作业等要求,并应与旧区改造、新区开发和建设同时规划、设计、施工、验收和使用。

第二章一般规定

第2.0.1条生活垃圾、商业垃圾、建筑垃圾、其它垃圾和粪便的收集、中转、运输、处理、利用等所需的设施和基地,必须统一规划、设计和设置。其规模与型式由日产量、收集方式和处理工艺确定。

第2.0.2条在居住区域内、商业文化大街、城镇道路以及商场、影剧院、体育场(馆)、车站、客运码头、街心花园等附近及其他群众活动频繁处,均应设置公共厕所、废物箱等环境卫生公共设施。

第2.0.3条城市环境卫生设施的建设应列入城市建设计划。所需建设经费由建设单位负责。环境卫生设施的维护和维修,由设施的产权单位负责。

第2.0.4条原有环境卫生设施需改建或迁建时,必须同时制定并落实改建或迁建的计划后,方可改建或迁建。

第三章环境卫生公共设施

第一节公共厕所第3.1.1条选择建造公共厕所的地点应因地制宜,合理规划,并符合公共卫生要求。厕所间距和数量根据以下不同情况确定:

一、按城镇道路人流量确定设置间距:流动人口高度密集的街道和商业闹市区道路,间距为300~500m。一般街道间距不大于800m。

二、按地区面积确定设置数量:旧区成片改造地段和新建小区,每平方公里不少于3座。

第3.1.2条公共厕所建筑面积应根据人口流动量因地制宜,统筹考虑。一般建筑面积规划指标规定如下:

一、居住小区内6~10m2/千人;

二、车站、码头、体育场(馆):15~25m2/千人;

三、广场、街道:2~4m2/千人;

四、商业大街、购物中心:10~20m2/千人;

五、城镇公共厕所一般按常住人口2500~3000人设置一座。其建筑面积一般为30~50m2。

第3.1.3条房产及其他单位经环境卫生部门核准在街巷内建造供没有卫生设施住宅的居住使用的厕所,一般按服务半径70~100m设置一座。厕所建筑面积按所服务的人口数量确定。

第3.1.4条公共厕所的设计和建造应符合下列要求:

一、独立式的公共厕所应按照现行《城市公共厕所规划和设计标准》CJJ14-87设计和建造,并与附近建筑群相协调。

二、附建式的公共厕所应结合主体建筑一并设计和建造。

三、公共厕所周围应绿化。厕所的附近和入口处,应设置明显的统一标志。

四、公共厕所内部应空气流通、光线充足、沟通路平;并应有防臭、防蛆、防蝇、防鼠等技术措施。

五、公共厕所应设置冲洗设备、洗手盆和挂衣钩以及老人残疾人专用蹲位和无障碍通道。

六、大便蹲位或大便槽、小便槽的表面应光滑、耐腐蚀。

七、公共厕所应按不同的等级标准和使用性质进行装饰和配备设备。公共厕所上面不宜搭建住宅。

八、公共厕所应注意防冻和排水。附建式公共厕所的采暖宜与主体建筑同时设计和施工。

第3.1.5条公共厕所的粪便严禁直接排入雨水管、河道或水沟内。有污水管道的地区,应排入污水管道;没有污水管道的地区,应建化粪池等排放系统。

在采用合流制下水道而没有污水处理厂的地区,水冲式公共厕所的粪便污水,应经化粪池后方可排入下水道。

第3.1.6条单独设置的小便池应隐蔽、文明、卫生。

第二节化粪池

第3.2.1条城市工业与民用建筑中,装有水冲式大小便器的粪便污水,应纳入城市污水管道系统。在没有污水管道的地区,应建造化粪池。粪便

污水和生活污水在户内应采用分流系统。

第3.2.2条化粪池的构造、容积根据现行《室内给水排水和热水供应设计规范》中的规定进行设计。应防止化粪池渗漏。

一、化粪池的进口要做污水窨井。设计单位应周密估算建筑物的沉降量,并采取措施保证室内外管道正常连接和使用,不得泛水。

二、化粪池的清粪孔盖应于地面相平,与

吸粪车停车作业点的距离不得大于2m。

第3.2.3条其它特殊规格的化粪池的设计与建造,必须征得环境卫生主管部门同意。

第三节垃圾管道

第3.3.1条多层及高层建筑中排放、收集生活垃圾的垃圾管道包括:倒口、管道、垃圾容器、垃圾间。垃圾管道应满足机械装车的需要。

第3.3.2条垃圾管道应垂直。内壁应光滑无死角。内径应按楼房不同的层数和居住人数确定,并应符合下列规定:

一、多层建筑管道内径600~800mm;

二、高层建筑(二十层以内,含二十层)管道内径800~1000mm;

三、超高层建筑管道内径不小于1200mm。

管道上方出口须高出屋面1m以上。管道通风口要设置挡灰帽。

第3.3.3条垃圾管道应采取防火措施,其设计和建造应符合有关防火规定。

第3.3.4条垃圾管道在楼房每层应设置倒口间,但不得设置在生活用房内。倒口间应封闭,并便于使用、维修和清理管道。

第3.3.5条垃圾管道底层必须设有专用垃圾间。高层垃圾管道的垃圾间内应安装照明灯、水嘴、排水沟、通风窗等。北方地区应考虑防冻措施。第3.3.6条气力输送垃圾管道系统,宜应用于高级住宅、办公楼及商贸中心等。

第四节垃圾容器和垃圾容器间

第3.4.1条供居民使用的生活垃圾容器,以及袋装垃圾收集堆放点的位置要固定,既应符合方便居民和不影响市容观瞻等要求,又要利于垃圾的分类收集和机械化清除。

第3.4.2条生活垃圾收集点的服务半径一般不应超过70m。在规划建造新住宅区时,未设垃圾管道的多层住宅一般每四幢设置一个垃圾收集点,并建造生活垃圾容器间,安置活动垃圾箱(桶)。生活垃圾容器间内应设通向污水窨井的排水沟。

第3.4.3条医疗废弃物和其它特种垃圾必须单独存放。垃圾容器要密闭并具有便于识别的标志。

第3.4.4条各类垃圾容器的容量按使用人口、垃圾日排出量计算。垃圾存放容器的总容纳量必须满足使用需要,避免垃圾溢出而影响环境。

垃圾日排出量及垃圾容器设置数量的计算方法见附录一。

第五节废物箱

第3.5.1条废物箱一般设置在道路的两旁和路口。废物箱应美观、卫生、耐用,并能防雨、阻燃。

第3.5.2条废物箱的设置间隔规定如下:

一、商业大街设置间隔25~50m;

二、交通干道设置间隔50~80m;

三、一般道路设置间隔80~100m;

第四章环境卫生工程设施

第一节垃圾转运站

第4.1.1条垃圾转运站一般在居住区或城市的工业、市政用地中设置。

垃圾转运站的设置数量和规模取决于收集车的类型、收集范围和垃圾转运量,并应符合下列要求:

一、小型转运站每0.7~1km2设置一座,用地面积不小于100m2,与周围建筑物的间隔不小于5m。

二、大、中型转运站每10~15km2设置一座,其用地面积根据日转运量确定(详见表4.1.1)。

(垃圾转运站用地标准)表4.1.1

转运量(t/d)用地面积(m2)附属建筑面积(m2)

1501000~1500100

150~3001500~3000100~200

300~4503000~4500200~300

>450>4500>300

注:表中“转运量”按每日工作一班制计算

第4.1.2条供居民直接倾倒垃圾的小型垃圾收集、转运站,其收集服务半径不大于200m、占地面积不小于40m2。

第4.1.3条垃圾转运站外型应美观,操作应封闭,设备力求先进。其飘尘、噪音、臭气、排水等指标应符合环境监测标准,其中绿化面积为10~30。

第4.1.4条当垃圾处置基地距离市区路程大于50km时,可设置铁路运输转运站。转运站内必须设置装卸垃圾的专用站台以及与铁路系统衔接的调度、通讯、信号等系统。

第4.1.5条在城市生活垃圾处理系统没有完善以前,在垃圾高峰和自然气候变异情况下,应设置固定的应急生活垃圾堆积转运场。第4.1.6条固定的应急生活垃圾堆积转运场可设置在近郊,并按专业工作区域和垃圾流向设置。其用地面积计算公式见附录二。

第4.1.7条固定的应急生活垃圾堆积转运场应有围墙、道路、绿化和管理用房,应有环境保护措施。

第二节垃圾、粪便码头

第4.2.1条垃圾、粪便码头设置要有供卸料、停泊、调档等使用的岸线,还应有陆上空地作为作业区。陆上面积用以安排车道、大型装卸机械、仓储、管理等项目的用地。

第4.2.2条设置码头所需要的岸线长度应根据装卸量、装卸生产率、船只吨位、河道允许船只停泊档数确定。垃圾、粪便码头岸线长度计算公式见附录三。

垃圾、粪便码头岸线按表4.2.2确定。当日装卸量超过300t时,用表中“岸线折算系数”栏中的系数计算。作业制按每日一班制附加岸线系拖轮的停泊岸线。

垃圾、粪便码头岸线计算表表4.2.2

船只吨位(t)停泊档数停泊岸线(m)附加岸线(m)岸线折算系数(m/t)

30二13020~250.430三10520~250.3

530四9020~250.30

50二9020~250.30

50三6020~250.20

50四6020~250.20

注:表中岸线为日装卸量300t时所要的停泊岸线

第4.2.3条设置码头所需陆上面积按岸线规定长度配置,一般规定每米岸线配备不少于40m2的陆上面积。在有条件的码头,应有改造为集装箱专业码头的预留用地。码头应有防尘、防臭、防散落下河(海)设施,要有计量和计数装置。粪码头应建造封闭式贮粪池。

第三节垃圾、粪便无害化处理厂(场)

第4.3.1条处理厂(场)应设置在水陆交通方便的地方。并充分采用综合处理技术。处理后应达到有关卫生标准。

第4.3.2条处理厂(场)用地面积根据处理量、处理工艺确定。用地面积按表

第4.3.3条4.3.2规定计算:

垃圾、粪便无害化处理厂(场)用地指标表4.3.2

垃圾处理方式用地指标(m2/t)粪便处理方式用地指标(m2/t)

静态堆肥260~330厌氧(高温)20

动态堆肥180~250厌氧-好氧1

2焚烧90~120稀释-好氧25

第4.3.3条对死畜、病畜等进行无害化处理和综合利用的特殊废弃物处理厂的规模与用地面积,应根据处理量和处理、利用工艺确定。

第四节垃圾最终处置场

第4.4.1条垃圾最终处置场应符合下列要求:

一、防止污水渗透。

二、防止沼气燃烧。

三、防止病虫害。

四、设置卫生防护区。

五、使用时间不少于十年。

第4.4.2条卫生填埋最终处置场一般应选择在地质情况较好的远郊。并与围海造田,造山置景等综合利用相结合。用地面积的计算公式见附录四。

第五节贮粪池

第4.5.1条贮粪池一般建造在城市郊区。贮粪池的数量、容量及其分布,应根据粪便日储存量、储存周期和粪便利用等因素确定。

第4.5.2条贮粪池应封闭并防止渗漏、防止气爆和沼气燃烧。北方地区应注意防冻。贮粪池周围应视其规模设置围栏和绿化隔离带。

第六节洒水(冲洗)车供水器

第4.6.1条洒水车和冲洗马路专用车辆的给水,由设置在街道两旁的供水器供水。供水器可利用现有消火栓或另设环境卫生专用供水器。

第4.6.2条供水器的间隔根据道路宽度和专用车辆吨位确定。一般可采用表4.6.2所列数据。

供水器间隔表4.6.2

道路级别道路宽度(m)供水器间隔(m)

快速干道40~70600~700

主干道30~60700~1000

商业文化大街20~40700~1000

支路16~301200~1500

注:表中“供水器间隔”适用5吨以上车辆。当车辆吨位小于5吨时,间隔应适当缩短。

第4.6.4条供水器使用时要防止损坏,并保持完好状态,出现故障要及时修复。

第七节进城车辆清洗站

第4.7.1条有条件的城市均应在车辆进城的城、郊区接壤处建造进城车辆清洗站。清洗站的规模与用地面积根据每小时车流量与清洗速度确定。

第4.7.2条清洗站内设置自动清洗装置,洗涤水经沉淀、除油处理后,可就近排入城市污水管网。

第五章基层环境卫生机构及工作场所

第一节基层环境卫生机构的用地

第5.1.1条基层环境卫生机构的用地面积和建筑面积按管辖范围和居住人口确定。基层环境卫生机构的用地指标按表5.1.1确定:

基层环境卫生机构用地指标表5.1.1

基层机构设置

(个/万人)万人指标(m/万人)

用地规模建筑面积修理工棚面积

1/1~5310~470160~240120~170

注:表中“万人指标”中的“万人”,系指居住地区的人口数量。

第5.1.2条基层环境卫生机构应设有相应的生活设施。

第二节环境卫生车辆停车场、修造厂

第5.2.1条市、区、镇环境卫生管理机构应根据需要建立环境卫生汽车停车场、修造厂。

第5.2.2条环境卫生汽车停车场和修造厂的规模由服务范围和停放车辆数量等因素确定。

第5.2.3条环境卫生汽车停车场用地可按每辆大型车辆用地面积不少于200m2计算。

第5.2.4条环境卫生的车辆、机具、船舶等修造厂的用地,根据生产规模确定。

第三节废弃物综合利用和环境卫生专业用品工厂

第5.3.1条废弃物综合利用和环境卫生专业用品工厂,可根据需要确定建设项目。

第5.3.2条废弃物综合利用和环境卫生专业用品工厂用地,应纳入城市总体规划中。

第四节环境卫生清扫、保洁工人作息场所

第5.4.1条在露天、流动作业的环境卫生清扫、保洁工人工作区域内,必须设置工人作息场所,以供工人休息、更衣、淋浴和停放小型车辆、工具等。

第5.4.2条作息场所的面积和设置数量。一般以作业区域的大小和环境卫生工人的数量计算。计算指标按表5.4.2规定:

环境卫生清扫、保洁工人作息场所设置指标表5.4.2

作息场所设置数(个/万人)环境卫生清扫、保洁工人平均

占有建筑面积(m2/人)每处空地面积(m2/个)

1/0.8~1.23~420~30

注:表中“万人”系指工作地区范围内的人口数量。

第五节水上环境卫生工作场所

第5.5.1条水上环境卫生工作场所按生产、管理需要设置,应有水上岸线和陆上用地。

第5.5.2条水上专用运输应按港道或行政区域设船队,船队规模根据废弃物运输量等因素确定,每队使用岸线为200~250m,陆上用地面积为1200~1500m2,且内设生产和生活用房。

第5.5.3条水上环境卫生管理机构应按航道分段设管理站。环境卫生水上管理站每处应有趸船、浮桥等。使用岸线每处为150~180m,陆上用地面积不少于1200m2。

第六章涉外环境卫生设施

第6.0.1条涉外环境卫生设施应参照本标准有关条款设置,并应提高设施建设标准。

第6.0.2条涉外环境卫生设施的建设费用应由建设单位负责筹集。设置内容和标准应经环境卫生主管部门核准。

第6.0.3条生活垃圾收集应容器化,并应分类存放。容器应封闭,严禁垃圾裸露。其他垃圾应在指定区域内堆放。

第七章环境卫生专用车辆通道

第7.0.1条通往环境卫生设施的环境卫生专用车辆的通道,应满足环境卫生专用车辆进出通行和作业的需要。

第7.0.2条通往环境卫生设施的通道应按现行《城市道路设计规范》有关规定设计。

第7.0.3条通往环境卫生设施的通道应满足下列要求:

一、新建小区和旧城区改建应满足5t载重车通行;

二、旧城区至少应满足2t载重车通行;

三、生活垃圾转运站的通道应满足8~15t载重车通行;

四、目前某些狭窄路段不符合上述规定的应逐步改造。各种环境卫生设施作业车辆吨位范围如表7.0.3所示:

各种环境卫生设施作业车辆吨位表表7.0.3

设施名称新建小区(t)旧城区(t)

化粪池>52~

5垃圾容器设置点2~5>

2垃圾管道2~5>2

垃圾转运站8~15>5

粪便转运站无>5

第7.0.4条通往环境卫生设施的通道的宽度不小于4m。

第7.0.5条环境卫生车辆通往工作点倒车距离不大于20m,作业点必须调头时,应有足够回车余地。至少保证有12m×12m的空地面积。

附录一

垃圾日排出量及垃圾容器设置数量的计算方法

(一)垃圾容器收集范围内的垃圾日排出重量:

Q=R·C·A1·A2……(公式1)

式中Q-垃圾日排出重量(t/d);

R-收集范围内居住人口数量(人);

C-实测的人均垃圾日排出重量(t/人·d);

A1-垃圾日排出重量不均匀系数A1=1.1~1.15;

A2-居住人口变动系数A2=1.02~1.05。

(二)垃圾容器收集范围内的垃圾日排出体积:

……(公式2)

Vmax=K·Vave……(公式3)

式中Vave-垃圾平均日排出体积(m3/d);

A3-垃圾容重变动系数A3=0.7~0.9;

Dave-垃圾平均容重(t/m3);

K-垃圾高峰时日排出体积的变动系数;

K=1.5~1.8

Vmax-垃圾高峰时日排出最大体积(m3/d)。

(三)收集点所需设置的垃圾容器数量:

……(公式4)

……(公式5)

式中Nave-平时所需设置的垃圾容器数量;

E-单只垃圾容器的容积(m3/只);

B-垃圾容器填充系数B=0.75~0.9;

A4-垃圾清除周期(d/次);

A4当每日清除1次时;A4=1;每日清除2次时,A4=0.5;每二日清除1次时,A4=2,

以此类推;

Nmax-垃圾高峰时所需设置的垃圾容器数量。

(四)垃圾管道内垃圾堆积高度计算:

……(公式6)

……(公式7)

式中Lave-平时垃圾每日在管道内堆积的高度(m/d);

F-垃圾管道的截面积(m2);

Lmax-垃圾高峰时垃圾每日在管道内堆积的高度(m/d)。

附录二

固定的应急生活垃圾堆积转运场用地面积计算公式

式中S-堆积转运场地的用地面积(m2);

H-垃圾所需堆积的时间(d);

R-堆积转运场地服务区域内的人口数量;C-实测的人日平均垃圾排出重量(t/人·d);

D-实测的垃圾平均容重(t/m3);

L-堆积转运场地允许的堆积(或填埋)高度(或深度)(m)

K1-堆积(填埋)系数,与作业方式有关;K1=0.35~0.7

K2-堆积转运场地利用系数。K2=0.65~0.8

附录三

垃圾、粪便码头岸线长度计算公式

L=Q×q

1式中L-码头岸线计算长度(m);

Q-码头的垃圾(或粪便)日装卸量(t);

q-岸线折算系数,参见表4.2.2(m/t);

1-附加岸线长度,参见表4.2.2(m)。

附录四

垃圾最终处置场用地面积计算公式

式中S-最终处置场的用地面积(m2)365-年的天数;

y-处置场使用期限(y);

Q1-日处置垃圾重量(t/d);

D1-垃圾平均容重(t/m3);

Q2-日覆土重量(t/d);

D2-覆盖土的平均容重(t/m3);

L-处置场允许堆积(填埋)高度(m)

c-垃圾压实(自缩)系数,c=1.25~1.8;

K1-堆积(填埋)系数,与作业方式有关,

K1=0.35~0.7;

K2-处置场的利用系数K2=0.75~0.9

附录五

本标准有关术语解释

一、境卫生设施

凡具有从整体上改善环境卫生和限制生活废弃物影响范围功能的容器、构筑物和建筑物等统称环境卫生设施。

环境卫生设施可分为以下几类:

1.环境卫生公共设施;

2.环境卫生工程设施;

3.基层环境卫生机构和工作场所等。

二、环境卫生公共设施凡供人们在公共场所使用并具有收集和临时存贮生活废弃物功能的容器、构筑物和建筑物统称环境卫生公共设施。

环境卫生公共设施可分为以下几类:

1.公共厕所;

2.化粪池;

3.垃圾管道;

4.垃圾容器、垃圾容器间;

5.废物箱等。

三、环境卫生工程设施凡是环境卫生专业队伍在收集、运输、转运、处理、综合利用和最终处置生活废弃物所需的构筑物、建筑物和基地统称环境卫生工程设施。环境卫生工程设施可分以下几类:

1.垃圾转运站;

2.垃圾、粪便码头;

3.垃圾、粪便无害化处理厂(场);

4.垃圾最终处置场;

5.贮粪池;

6.洒水(冲洗)车供水器;

7.进城车辆清洗站等。

四、环境卫生基层机构和工作场所凡是在城市或其某一区域内负责环境卫生的行政管理和环境卫生专业业务管理的组织称为环境卫生机构。环境卫生基层机构一般是指按街道设置的环境卫生机构。

环境卫生基层机构为完成其所承担的管理和业务职责所需的各种场所称为环境卫生基层机构的工作场所。

五、气力输送垃圾管道系统利用空气压力(正压和负压),把居民的生活垃圾从垃圾投放口沿封闭的管道网络输送到垃圾收集存放设施并具有动力源的管道系统,称为气力输送垃圾管道系统。

六、垃圾间多层或高层民用建筑中用于收集存放垃圾、垃圾容器的专用构筑间,称为垃圾间。

七、垃圾容器间单独建造或依附于主体建筑建造的用于放置可移动式垃圾容器的构筑间称为垃圾容器间。

八、小型垃圾收集、转运站把城市居住区一定范围内的垃圾收集、存放并转装到垃圾收集运输车上的构筑物称为小型垃圾收集、转运站。

九、垃圾转运站把用中、小型垃圾收集运输车分散收集到的垃圾集中起来并借助于机械设备转装到大型垃圾运输车的,由建筑物、构筑物群组成的环境卫生工作场所称垃圾转运站。

十、垃圾和粪便码头凡具有垃圾和粪便的收集、贮存和水、陆两种运输方式相互转换功能的环境卫生工作场所和设施称为垃圾和粪便码头。

十一、应急生活垃圾堆积转运场为适应垃圾产量的变化和自然气候变化给垃圾日产日清业务造成的影响所建造的生活垃圾固定应急收集、贮存、堆放、转运场所称为应急生活垃圾堆积转运场。

十二、垃圾最终处置场为最终处置经综合利用后的垃圾残体或直接采用(卫生)填埋法处置垃圾所建造的场地称为垃圾最终处置场。

十三、废弃物综合利用工业用地为综合利用废弃物所建设的工业加工工厂所需要的场地,称为生活废弃物综合利用工业用地。

十四、涉外环境卫生设施凡涉及外国驻华机构和外籍人使用的环境卫生设施称为涉外环境卫生设施。

十五、进城车辆清洗站为维护城市市区的环境卫生,在城、郊区结合部建造的供清洗各种进城机动车辆用的清洗设施称为进城车辆清洗站。

十六、无障碍通道为方便残疾人使用,在建设环境卫生公共设施时修造的能使残疾人所乘轮椅通行、回转的通道称为无障碍通道。

十七、环境卫生专用车辆通道为满足环境卫生专用车辆作业的需要,在城市道路与各种环境卫生设施之间所修建的过渡性通道称为环境卫生专用车辆通道。

办公室环境卫生管理标准 篇5

一、目的:打造持续整洁,舒适,健康的办公环境,营造良好的办公气氛。

二、环境卫生区域:办公室所有区域。

三、参与人员:办公室总经办,人事部,企划部,财务部全体员工。

四、清扫时间:日清:每日早9:20-9:30,晚5:20开始清扫地面。周清(每周末):16:30-17:30。清扫时间不得自行更改,如遇工作没有完成,等清扫之后再继续完成工作。

五、清扫内容:

1、日清内容:

1.1总经理办公室茶台,办公桌,咖啡柜,咖啡机,电脑,窗台。

1.2各个办公室,大厅的办公设备,个人办公桌,电脑和相应个人所负责的办公设备。1.3地面,碎纸机,空调排水瓶。

2、周清内容:

2.1总经理办公室:隔断玻璃,门,茶台,办公桌,电脑,窗台,书柜及上面摆放的物品,装饰柜及装饰柜上摆放的物品(隔断后面,圆形),椅子,壁画,空气净化器。

2.2更衣室:隔断玻璃,门,清除废旧物品,物品摆放整齐,更衣室外墙壁镜,更衣室外白板。2.3各个办公室:玻璃隔断,门,椅子,空调,档案柜,个人办公桌,电脑,打印机,窗台。

2.4办公室大厅:个人办公桌,电脑,椅子,考勤机,黑色办公柜,饮水机,打印机及打印机柜,冰箱,铁皮操作台,空调,吧台,吧台后隔断,黑色双人沙发,大理石茶几,镜框,装饰画,时钟。

六、清扫标准:

1、日清早晨清扫标准:各个设备不能遗漏,清扫之后没有灰尘。

2、日清晚上清扫标准:

2.1地面清洁无杂物、无污渍、无灰尘,地毯无脚印,碎纸机里无碎纸,空调排水瓶里无废水,纸篓里无废物,电脑上无U盘。关闭空调,饮水机,打印机,碎纸机,电灯电源。使用吸尘器之后对吸尘器进行清理,放在固定位置。

2.2办公区域物品摆放要求:书立文件摆放整齐有序,根据各岗位工作合理分类。个人物品摆放,工作桌面可摆放个人水杯及小植物、相框,杜绝摆放与工作无关体积较大装饰品,个人物品要清理干净,摆放整齐。下班后鼠标、键盘、电话常用办公用品要放置原位。座位无人就座时椅子要放置办公桌里面办公桌下面,不要堆放其他杂物。抽屉内物品摆放整齐。

3、周清标准:办公室所有设备不得遗漏,清扫之后没有灰尘。根据日清排班标准,周清的时候,相应人员同时要完成地面清扫,周清不在另作排班。

七、具体责任人排班安排如下:

1、日清:每日根据责任人标签进行清扫。

2、清扫地面规范按照以下内容进行,如遇当日人员请假或外出办事,后面人员依次补上,请假或外出办事人员上班之后当日进行清扫,后面排序人员不做调整。

3、暂对人员清扫顺序安排如下(轮回排序,最后一人清扫之后再轮回第一人),如有人员调整,在另行安排: 3.1人事部:刘超猛、杜娟;企划部:李静、杜小杰;财务部:崔丹妮,赵娜,刘雯嘉。

4、责任人安排如下,如有人员调整,在另行安排: 4.1总经理办公室、衣帽间(包括墙壁镜,白板):企划部李静、杜小杰;

人事杜娟办公室:人事部杜娟;

财务赵娜办公室:财务部赵娜;

财务刘雯嘉办公室:财务部刘雯嘉;

办公室大厅:人事部刘超猛,财务部崔丹妮; 4.2设备责任人详见责任标签;

八、附则:

1、本标准从2014年1月13日(星期一)开始实行,实行的同时原排休表取消。

2、请各部门人员签字确认:

人事部:

1、日期:

2、日期:

企划部:

1、日期:

2、日期:

财务部:

1、日期:

2、日期:

3、日期:

卫生院卫生间卫生标准 篇6

医疗卫生机构卫生间设置标准

卫生间面积应满足环境及人群数量的使用要求,卫生间墙面地面一律贴瓷砖,地面采取防滑措施,卫生间管理制度上墙;卫生间蹲位设独立隔断,配有卫生纸和纸篓,设脚踏式或感应式冲厕开关;洗手池配置脚踏式、肘压式或感应式开关,配镜面、洗手液、抽纸或感应式手烘干设施,抽纸盒应增设挂锁;设置独立的拖布洗涤池,办公室、走廊及病房、卫生间拖布要分开使用,依洁净程度有序挂置并有明显标识;卫生间应设置通风、照明、除臭、防蚊蝇、防鼠设施,卫生间设施保持良好使用状态。

医疗卫生机构卫生间管理标准

第一条 为进一步规范医疗卫生机构卫生间的管理,创造优良的医疗卫生服务环境,提升医疗卫生窗口单位服务形象和卫生管理水平,制定本标准。

第二条 本标准适用于县级及以上各级各类医疗卫生机构。

第三条 清洁要求

1.地面无积水、无纸屑、无废弃物、无痰迹、无烟头。2.墙壁、隔断板无污渍、无浮灰、无字迹。3.天花板无蛛网、无积尘。

4.门、窗无污迹,玻璃、纱窗无积尘。

5.便器无便渍、无尿垢、无明显异味;便纸袋装化收 集,及时清理,不得满溢。

6.照明灯具、标识、冲水设备、废弃物容器等无积尘、无污渍。

7.洗手台无积水,面镜无水迹,洗手盆无积垢。8.卫生间空气无污浊、刺鼻气味;室内基本无蚊蝇。9.卫生间无乱贴、乱挂、乱堆、乱放现象。

10.定期消毒、灭蚊蝇。每周对室内环境消毒一次,大、小便器、扶手、洗手器具等每天至少消毒一次。

第四条 保洁作业

1.制定《卫生间岗位责任制》、《保洁服务标准》等制度,《保洁服务标准》、保洁人员、监督举报电话对外公示,接受监督。

2.人员密集场所每1小时或两小时定时清扫,做到跟踪保洁,勤冲、勤刷、勤擦、勤换。

3.保洁工具定点存放并有明显标识,不同场所的保洁工具,如办公室与卫生间或卫生间与病房的保洁工具要有明确标识,严禁混同使用或放置。

第五条 日常管理

1.建立健全卫生间管理制度,有专人负责卫生间日常管理工作。

手机卖场策划案 篇7

一些外行的观点!

一些外行的眼光!

只说出了自己的想法、自己的观点,如有不足,还望指正!装修风格:

XX旗舰店的装修风格与所处物业风格及档次接近,属于中高档卖场装饰风格,色系很简单,符合电子消费类产品的运用体系。布局规划很中庸,没有什么出彩之处。

欠缺一种整体形象的运用和尺度把握,处于一个手机商城之中,个性形象不是很突出。

经营方向和理念:

笔者在门厅口遇见有学生模样的购机者对话,涉及价格及品种等

因素,而选择离开卖场?可是步入卖场,一样有低端的手机品类,从而对经营的品类和装修风格及推广的口径不能相吻合之嫌。并没有提供有别于其它手机卖场的相关增值服务及服务亮点不

多?仅仅是某些品牌的特价及促销人员的热情鼓动,缺乏创新的营销手段和销售技巧。

个人观点及建议:

营销渠道及手段的运用

个性化服务:

A、选择机型的时间过长。

B、确定购买的因素因为品牌的功能展示耗费大量时间。

以上2点是消费者在大型手机卖场都会遇见的问题,我们有的消费者是抱着明确购买倾向的消费者,他(她)知道自己所需要的手机都需要什么功能,都有什么配件,处于什么价位,所以当他们出现在太升路的时候,他们的目的性很简单—购买一款自己心仪的手机,可是诸多的卖场总是给他们设置了很多的选择,浪费了大量的时间和精力,所以在XX旗舰店,我们提出如下意见: 设计一款精美的购买问卷,要消费者在2—3分钟进行勾选,我们的卖场导购可以根据消费者陈述的条件,迅速的将其心目中的爱机提出,并演示,给消费者提供一条购买手机的直达快车道。

问卷设计:以精美的卡片形式出现,项目设置简单明

了,对手机的各种功能和性价结构做以展示,给消费者一个自由的空间,以迅速达成购买意

向。

服务设计:需要有专人进行此项业务的开展,类似于

一个导购中心系统,对进入卖场顾客进行问卷的发放和相关服务,做到一个快速和人性化的服务体系。

产品的增值服务及衍生

增值服务:

当消费者购买手机离开了我们的卖场,我们的销售工作就完成了吗?我们还需要做什么呢 ?

没有!因为消费者购买的一款消费品,其诸多功能或者相关的服务才真正的开始,随着手机的更新换代加速,手机类产品涉及的服务领域也逐渐增加和内容的不断完善,需要的是销售商提供更多的增值类服务和商业服务。

XX可以寻找第三方平台,进行手机售后服务的增值,例如XX购机才会下载到的MV、铃声、龙翔的网络小游戏及其它游戏平台,都是增值服务的具体内容。

但是增值服务的本身不仅仅是这些软件和数据,更重要的是加入了XX的一个相关服务体系,例如对旧手机的置换等一些产业衍生,在龙翔购机即可加入XXM会(暂定)这样一个组织,可以享受诸多XX提供的便利服务和优惠措施,例如手机保洁员等具体的服务内容,通过诸如此类的衍生和关联服务,必定能提升龙翔的品牌形象和价值指数。

手机美容、手机清洁养护等手机产业附属链条可以融入一个综合性的大卖场之中,提供一次微不足道的服务,可以换取下次的购机光顾,是值得尝试的。只有将服务的每一个细节和关键点考虑到位了,才能成为真正的手机服务专家。

新的消费趋势的把握和引领

新的趋势:

趋势是电子类消费产品的指南针,就像手机功能的更迭是趋势所引导,我们的消费者是被消费趋势所引导,所以作为一个手机销售的平台运营商,对趋势的了解和把握及对消费者心理的及时反

馈将是至关重要的,产品的趋势将决定我们在销售策略和定价上的调整,产品趋势将决定我们推广的方向(即我们的目标消费人群)。所以,我们可以在我们的卖场进行一些新型功能的演示和展示服务,即建立一个新趋势的演示空间,在现场给消费者以直观的展示,而不仅仅是利用品牌的自身广告做一些简单的告知,消费者还是相信眼见为实。

软环境的强化和磨练

一线销售员工的心态和具体表现将直接影响到整个卖场的指数评定和品牌的美誉度,所以软环境的磨练是服务型组织和团队的必修课,或许一个不经意的举动会赢得一次购买或失去一次机会,作为竞争激烈的手机零售行业,失去每一个顾客,就等于给敌人一份礼物!

打造具有XX风格的服务体系和服务导语

个性鲜明的服务体系和导语的设立,对于竞争激烈的手机零售业是一个必备的功课,我们可以从以下问题思考:

1、为什么我要来XX购买手机?

2、我在XX购买手机能享受到什么服务?

3、XX所售的手机质量有保障吗?

4、XX的员工给我留下了什么印象?

要解决以上问题,必须有一套相关的具有XX的服务体系和服务导语的设立,特色不是我们苦练的内功,也必须是我们要告诉我们的客户,市场部不仅仅要着重于产品的推广,在企业理念和经

营的本质上,也要提出自己的观点和见解,当XX完善了以上体系之后,给消费者提供完售机服务的龙翔不仅仅是一个手机卖场,将会成为一个专业手机营销平台,一个人性化手机销售平台,一个要你想到购买手机就会去的地方,因为XX具有旗帜鲜明的特色服务和服务体系,会给你的购机带来的不仅仅是物质的充实也有心理的圆满,通过体系的建立,我们要营造的不是卖场,而是服务平台,我们的销售人员不是售货员,而是真正的服务员,只有这样,XX通讯才有可能脱离那固定的LOGO和店铺,形成一种购买手机所享受的文化或服务的代名词。

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