信息管理论文

信息管理论文（精选8篇）

信息管理论文 篇1

：信息技术对信息管理的影响 摘要：本文介绍了现代信息技术的主要特点,如信息数量、质量传输速度的极大提高,信息大爆炸与信息匮乏共存等;在此基础上本文还简单列举了信息管理在现代信息技术下的机遇与挑战。本文最后一部分用大量篇幅介绍了当前形势下我国信息管理的一些基本方略,作为对我国信息现代化建设的一些认识。

关键词：信息技术；信息管理；传输速度

当今世界信息技术飞速发展,而信息技术的发展形成了统一的全球市场,这就产生了激烈的全世界范用的市场竞争,而要在竞争中取胜,就必须跟随科技这第一生产力迅速地进步,新形势对管理方法与观念等多方面的发展和更新提出了新的要求。二十世纪的一个重大变革是形成了统一的全球市场,每一个国家的发展都离不开这个统一的市场。统一的全球商场的形成其直接后果是激烈的市场竞争,表现为产品更新换代加快、质量更好、价格便宜、产品的技术含量越来越高。并且,围绕产品的服务也越做越好。对于技术含量高的产品,竞争更为激烈,因为技术含量高就有可能取得产品的市场独占性,从而获得较高额的利润。信息技术的进一步发展(如全球的网络化),对企业市场竞争的压力会更大,这就要求改变原有的粗放型的管理方式,个能仅仅停留在严格管,而要采用科学管理。优化企业的资源和运行,消息技术和与之相适应的现代化管理技术可以为企业提供多方面的帮助。

1现代信息技术的特点

1.1信息在数量、质量和传输速度上有极大的提升电子计算机产生以来,使信息的存储量急剧上升,而且随着计算机速度和存储设备质量的极大提高,这种趋势更加突出,计算机网络的出现,更使信息传输速度和传输方法极大变革。使信息在质量、数量和传输速度上大大提高。电话、电报、邮政快递等也在现代网络技术的支持下飞速发展。不仅如此,在信息传输上一改过去单调形式,出现了丰富多彩的多媒体技术,现在最为大家津津乐道的要数WEB浏览器服务,大量用到了声音,图形图像,动画,超文本,给信息传输描绘了一副全新的图景。可以说,高质量,大容量,高速度是现代信息技术的主要特点。

1.2新旧技术交叉,使信息管理呈现复杂局面过去信息的处理相对简单,计算机网络出现并广泛运用以后,信息的处理呈现出许多新的特点。新老技术的交叉与结合更使信息管理出现了前所未有的复杂情况。信息的处理一般要经过原始数据的搜集,记录,分类,加工,更新,存储,检索,传输,显示等一系列环节。新技术的参与,一方面,使信息的处理变得,例如,利用计算机自动化技术,可以使许多信息活动变得有条不紊,速度上和容量上极大提高,可另一方面,由于技术的提高,信息的种类,数量也随之急剧增加,许多零次信息,一次信息,还未来得及吸收整理,就被新的信息给冲掉了。

1.3信息大爆炸伴随着信息匮乏的不均衡局面信息随着网络世界的诞生呈几何级数增长。可是与此相反,更多的人却抱怨自己获得的信息不够,正处于信息匮乏之中。为什么会出现这样的局面呢?主要有以下几个原因,当然,它或多或少与现代信息技术下信息管理状况有关。首先,现代社会所拥有的信息量是巨大的,但是,这些信息中充斥着大量的零次信息,一次信息,这些未经加工或没有深加工的信息,良莠不齐,真假难辨,使获得信息的人无所适从。用信息的定义来说:信息是消除不确定性的消息。而对于接收到以上混乱信息的人,其作用不但没有消除不确定性,反而有加深不确定性的可能。

2现代信息技术给信息管理带来的机遇和挑战对于这一点不想过多叙述,这里将其大体列出来以供参考。因为对这一方面的认识已经很多,而且,这不是本文论述的重点,提供这方面的条目,是为了为下面的论述打基础。不管怎么说,我们也不应忽视机遇与挑战的存在,而应该遵循客观事实,采

2.1现代信息技术给信息管理带来的机遇(1)减少信息传输时间,提高信息存储容量,使信息管理成本大大下降;(2)利用高科技提供的方便为信息收集、传输、查询、检索等服务创造有利条件;(3)利用现代信息技术推动经济建设,真正实现信息管理潜力。

2.2现代信息技术给信息管理带来的挑战(1)传统信息技术与现代信息技术共存,相互影响,存在不少矛盾;(2)现代信息技术发展速度迅猛,给信息管理带了许多困难;(3)对新技术的不熟悉使信息接收者陷入困境;(4)信息的安全问题成为信息管理的重中之重,也是瓶颈所在。

3当前形势下我国信息管理的一些基本方略

3.1加强国家信息网络建设和管理信息网络是国家的重要基础设施,是信息资源充分利用的必要条件。国家信息网络建设必须统筹规划,统一技术体制,统一标准,加强管理。“九五”期间主要做好以下几项工作:立即着手制定国家信息网络总体规划,完成国家干线传送网的总体设计,调整网络结构和布局,使之趋于合理,保证安全可靠运行;充分利用已有的网络资源,联合建设和发展国家干线传送网,并建立国家统一的网络管理系统;以市场为导向,分工合作,因地制宜,联合建设接入网;积极发展电信网、广播电视网和计算机

3.2组织信息资源的开发利用信息资源开发利用是信息化的核心内容,也是我国信息化建设的薄弱环节,必须把它摆在当前工作的首要位置。各级政府和管理部门,要积极为信息资源开发利用创造有利的环境和条件,使之与国家信息网络建设相协调,推进信息资源的共享。要不断提高质量,扩大容量,增加数量,提高应用系统的联网程度。要大力组织具有民族优秀文化传统的信息资源上网。要引入市场机制,打破部门、单位分割和封闭的状况,努力提高信息资源的商业化程度,积极培育信息市场。要加强国家信息资源的统一管理,注意保护国家机密,保护知识产权。

3.3以信息化建设带动信息产业的发展信息产业要抓住发展机遇,加快信息设备制造、软件和系统集成及信息服务业的发展。特别要加快提高集成电路的开发、设计和生产能力,努力把软件和系统集成业培育成新的经济增长点;提高信息服务业在信息产业中所占的比例,积极开拓信息服务的新领域。提高自主技术开发水平和能力,强化关系国家安全、网络安全、产业发展等关键技术的研究开发,并取得自主知识产权。要推动科技成果转化,实现规模化生产,提高产品竞争力和市场占有率。在信息化建设中,要积极采用国产装备和系统。

[1]高振荣,陈以新.信息论、系统论、控制论[M].解放军出版社

[2]王瑞明,徐至展.高新技术产业若干领域的发展[M].经济科学出版社

[3]现代电子信息技术[M].电子工业出版社

信息管理论文 篇2

1 信息管理的内涵

信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源, 以现代信息技术为手段, 对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说, 信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理, 包括人们对信息的收集、加工、输入和输出等。

2 建立完善的信息管理制度

没有完善的管理制度, 任何先进的方法和手段都不能充分发挥作用。为了保障信息管理的有效运转, 我们必须建立一套信息管理制度, 作为信息工作的章程和准则, 使信息管理规范化。⑴建立原始信息收集制度。建立相应的制度, 安排专人或设立专门的机构从事原始信息收集的工作。对工作成绩突出的单位和个人给予必要的奖励, 对那些因不负责任造成信息延误和错误的, 要给予必要的处罚。⑵规定信息渠道。首先要明确规定上下级和同级之间的信息通道, 其次要明确对外提供信息方面的职责和义务, 再次在内部进行合理的分工, 避免重复采集和收集信息。⑶提高信息的利用率。信息的利用率越高, 信息工作的成效越大。要加强信息处理能力和提高信息工作人员的业务水平, 通过专门的训练, 使信息工作人员具有识别信息的能力。⑷建立信息反馈系统。信息反馈是指及时发现计划中的偏差, 并能进行有效地控制。要将信息反馈摆在重要地位, 建立信息反馈系统, 定期对各种反馈信息进行分析。

3 军队院校信息管理中心信息资源管理

3.1 信息资源收集

信息资源收集包括从网络上获得和从教员手里获得。教员的第一手资源很珍贵, 却很难获得。一要制定规章制度。规定教研室定期向信息管理中心提供教学方面的第一手资源。二要积极主动到第一现场获取资源。通过摄影和摄像将有用的教学信息资源保存下来。三要做好服务工作。积极主动走访教研室, 收集信息资源。

3.2 信息资源传输

信息资源传输的途径主要是网络平台和移动存储介质。为了保证信息资源传输的速率, 要建立局域网, 通过局域网可以在工作机之间快速传输信息资源, 提高了工作效率。

3.3 信息资源加工

信息资源加工是根据教学需要对信息资源进行完善和制作的过程。院校对信息资源加工的目的是为了教学, 因此我们在加工的过程中要注意做到为教学服务。

⑴指导教员进行信息资源建设。规范信息资源建设的科学性和准确性。从选题、媒体表现形式、技术实现手段上做指导, 体现信息资源建设的科学性;从内容上, 要找专家教授把关, 体现信息资源建设的准确性。

⑵信息资源建设服务于教学。信息资源建设包括素材的制作和多媒体课件的制作。信息资源素材要能有效的服务于教学课件的制作。我院信息管理中心网站开辟了一个信息资源素材专题, 定期为教员提供各类素材, 如PPT课件模版、三维模型、动画、图片等。

3.4 信息资源存储

信息资源的存储要按照详细的分类编目进行存储。我院已经建立了媒体资源管理系统, 可以按照所需的分类和编目存储视频、音频、动画、图片等。资源的存储过程重复性强、技术含量低、时间长, 因此比较枯燥。一要支持和鼓励资源存储工作人员, 不能因为技术含量低而忽视其工作。二要采用轮班制度, 降低工作的枯燥性。三要按照资源类型的不同选择不同的人做存储工作。

3.5 信息资源共享

信息资源共享是指将已存储的资源通过网络发布平台发布实现共享的过程。目前, 我院的媒体资源管理系统不能上网, 只作为信息管理中心管理资源的一个平台, 这样大大的限制了资源的利用率, 也偏离了资源存储的目的。一要建立媒体资源管理系统的资源发布平台。二要建立信息资源搜索下载的网站, 方便教员根据需求下载资源。三要根据资源的密级程度, 设置不同的权限。四是密级程度高的资源不提供下载, 只提供简要的文字介绍, 可以到信息管理中心下载并做好相关登记。

以上从信息资源收集、信息资源传输、信息资源加工、信息资源存储及信息资源共享五个方面阐述了军队院校信息管理中心的信息管理建设。从信息的收集、传输、到加工、存储再到共享是一个完整而复杂的过程, 每一个过程的工作都有不同的人在承担, 因此做好工作之间的衔接和协作也显得尤为重要。

参考文献

[1]杜栋.信息管理学教程 (第三版) [M].清华大学出版社, 2007.03.01.

“信息管理”还是“管理信息”？ 篇3

好像从“信息管理”这个名词诞生之日起，我们就想当然的把它当作“管理信息”的技术而不是“信息管理”的科学。

信息管理是一门管理学科，不过好像从这个名词诞生之日起，我们就想当然的把它当作“管理信息”的技术而不是“信息管理”的科学。如果谈“管理信息”就一定要讲究方法了，于是，我们身边的一些研究机构、教育组织一开始便教育和引导世事懵懂的学生们学习JAVA、C++、数据结构、数据库等计算机技术知识，以至这些学生们眼里信息管理似乎与计算机科学与技术等专业没有任何区别，甚至在计算机的专业程度上可能还不及专门学计算机专业。当这些学生进入了工作领域，把信息管理当作一种计算机领域的衍生品也是很正常的现象，甚至认为信息管理其实就是一个技术问题。这个也就是为什么到现在信息管理人员，总是不能把关注点放在信息价值的本身，而总喜欢技术变革的缘由了。

一次，网上一篇名为《中国高校十大骗人专业，看你上当没？》的文章吸引了我，十个专业里面涉及信息管理的竟占三个：“信息管理”，“电子政务原名档案管理、又名信息科学、信息资源与信息管理”，“信息与计算机科学”。我仔细想了想，其实，现在对于大部分关于“信息管理”的误解，应该是发源于从学术界。因为整个教育体制一开始便于潜意识把这个名称定为“管理信息”的一门学科，而不是一门从信息角度来谈论管理的科学。因此，“信息技术”成了主角，而“提升信息来加强管理的精髓”却已经被忽略了。

管理学的新角度

现在，我们从信息流这个角度来看待管理学。其实，从当今的整个管理学来讲，除了一些管理学中的管理艺术成分以外，我认为其余就是利用信息进行管理的范畴了。美国著名管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯教授在他的经典著作《Management》里谈到关于管理的四个非常重要的任务：Planning（计划）、Organization（组织）、 Leading（领导）以及Controlling （控制）。其实，可以看出，这四个方面都需要信息的支持，也就是一个依靠信息来完成执行的过程。如果说，企业的执行讲究的是一种工作流（Workflow）的话，那么管理更多的强调的就是一种信息流(Information flow)。信息的收集、传递、分析、判断以及反馈。不论你是做计划，做组织，还是做领导或控制，对于一个管理者而言都是一个组织信息、使用信息的过程。那么对于整个公司层面而言，所谓管理，其实就是怎样更好地洞察和控制：物流、资金流和信息流。而这种洞察和控制本身，其实也是一种收集、加工、利用信息的过程。所以，一个管理科学，从内容的水平面来讲，正如斯蒂芬·P.罗宾斯教授所说的四个方面。但是如果从行为学的纵向分析的话，不难看出，管理行为的整个庞大的基础是以信息开始的，信息的管理是整个管理科学很重要的部分。

管理不仅仅是一个行为学科，在21世纪，它更多的是属于一种信息科学。当然，能够驾驭这种信息风向的舵手，就是公司发展的领航者了。在管理学的范畴里，我们甚至可以这样说：信息基础决定上层建筑。仔细观察一下，四周的管理行为，很多时间都会花在计划制定、组织沟通、过程控制，以及资源分配上面。这些内容再抽象一点，便是：信息的收集与预见，信息的有效传递，信息的控制以及回馈，关于资源信息的分配与监控，而这些其实就是管理的信息流。因为管理是一种人文学科，也是一种信息传递的行为科学，使用现代化的信息技术来提高信息的速度、准确率以及价值，将是管理能力提升的具有里程碑作用的重要标志。

管理学在经历行为探讨的粗放型研究以后，必定会朝着更加精确的评估方法迈进，而这种精细的管理方法，必然需要谈论的就是组织信息的结构。在一个公司里，在执行层面上，我们可以使用一些工作流结构的改善来提高生产、工作效率。在管理这个层面上，我们同样可以使用类似的信息流结构的改善来提高管理水平。而这种信息流的抽象，将是组织行为学与管理方法以及现代信息技术的大融合，其核心便是信息！

可以预见，如果整个管理过程都是用信息结构来作为计划、组织、控制的传递筋脉，用信息价值作为其间流动的血液，那么管理所剩的便仅仅是决策了，或者再简单一点，仅仅是事件的判断。因此，管理学的一个重心便会放到价值点的博弈上面，而另一个重心当然就是维持这种流动在组织当中优化的信息结构。

站的高，才能看得远

当管理开始谈论管理的信息架构的时候，管理的理性化成熟时代便到来了。詹姆斯.奥布赖恩(James A.O'Brien)在他的《Introduction to Information Systems》里谈到，一个管理信息系统为了适应管理视角一般有三个层次：操作层(operational)、战术层(tactical)和战略层(strategic)。

其实，这三个层次的划分，也正好体现了一个公司的最基本的管理结构，日常执行者(Operational)，中层管理者(Tactical)以及高层战略制定者(Strategic)。而管理信息的需求，也会因为这三层角色的不同而不同。最下面的日常执行者往往关心的是一种细节信息，而越高层的管理者需要的越是一种更加宏观的信息，信息的质量直接影响了管理和执行的效率。也只有最快、最直接、最准确的信息根据不同目的有效的贯穿在这三层，企业的信息管理效率才是最大的。在财务管理当中，有种关于资金的衡量指标叫做：资金周转率。在信息管理领域，暂且称这种跨越三层的衡量指标为信息周转率吧。如果一个企业的信息周转率越高，那么可以预见它的管理效率也越高。因此，信息效率可以说是公司管理的一个重要指标。

对于整个信息的管理框架而言，在上层的信息，关心的是公司战略、控制等宏观管理；越在下层的信息，关心的是公司更具体的执行、操作。所谓战略管理便是站的高，看得远，而执行管理，便是注重细节。整个公司框架是以信息作为视角和支持，因此，这样的管理模式，才能有所依靠，才能准确，才能实现真正的“信息”管理的内容。

管理的理性回归

管理在经历了80年代初期谈工具管理（管理学的ABC到基本的分析工具），到90年代谈制度（流程管理和ERP），再到20世纪谈精神之后（企业价值观、企业文化），开始虚无缥缈了。什么是管理？什么是有效的管理？如何去评估？如何像物流一样管理控制可以做到“Just in time”？而不是事后“亡羊补牢”……。从这些管理方法和管理视角，都是值得我们思考的地方。

信息管理论文 篇4

本文作者：赵留荣 单位：江苏凤凰出版传媒股份有限公司

图书项目管理的周期也就是图书项目的生命周期，包括图书项目选题策划、选题审批、组稿审稿、编辑加工、终审发稿、装帧设计、印刷加工、销售及发行服务等。信息系统的集成与共享，实现了图书项目的选题、印制、发行等环节的出版信息一体化管理，为出版企业实施图书项目管理创造了条件。

确定选题环节。在图书选题的项目管理中，出版信息管理系统以图书选题项目为核心，始终贯穿流程管理的指导思想，实现对选题策划、预算、实施等整个选题阶段的一体化流程化管理。同时对所有与选题管理各阶段关联的资源、人员、费用、合同、数据交换等进行全面统一有效的管理。出版信息管理系统还提供选题合同管理、合同付款计划、付款情况管理等合同管理功能。

实施印制环节。在图书项目管理的实施过程中，出版印制部门作为出版企业的主要生产管理者，在印前需要对图书的印制成本进行比较准确的估算；在印制过程中，直接负责图书的生产进度、印制质量，管理纸张材料的采购、使用，安排图书的排版、印刷和装订等生产流程，并对图书的生产成本进行监控。出版信息系统的实施，将图书的生产管理过程，通过计算机有序地连接起来，并能够为财务、发行系统提供相关的基础数据，进行无缝连接，实现信息资源的高度共享。

图书发行环节。在图书项目管理的发行阶段，发行信息系统将发行工作的各个环节实现了信息化管理，提高了工作效率。通过与编辑、出版、财务系统的紧密衔接，实现业务财务的信息一体化管理。图书项目在发行管理过程中，按图书分类、地区分类、客户性质、销售部门等多个不同层次进行统计，对出版企业的图书库存、发出商品、应收账款、开票情况、回款情况进行分析统计，并提供多种统计方法。

快捷准确地获取某一品种的销售回款分析数据、某一地区的销售分析数据和某一出版物品种在不同时间段的销售情况比较数据，为出版企业按市场的需求及时调整出版计划，控制编务和出版部门的工作进度，避免图书的积压，提供详实的数据支持。从管理及统计等多个角度，对整个出版企业的图书项目运行进行分析，为领导管理决策提供支持，增加企业的决策准确度和对市场反应的敏感度。

信息一体化管理。财务与业务的信息集成与共享，提高了出版企业图书项目单品种核算的准确性，为实施图书项目管理创造了条件。在信息化以前，要实现图书项目的单品种核算困难重重。在图书印制方面。图书的印刷费、纸张、材料一般都不是实时结算，有时几个月才结算一次，但此时图书销售已经完成，售出图书的成本就无法确定。

在图书发行方面。图书销售实现后，回款才给出版企业，卖不掉的图书无条件地退回出版企业，图书销售结算周期较长。在图书核算方面。出版企业因为品种很多，又有不同的版印次，印次周期较长，印次不清导致图书项目单品种核算困难。

图书核算在出版环节不能及时知道一本书的制版、纸张、印制和稿费等成本是多少，在发行零售环节不能知道这本书真正卖了多少钱。实现财务业务一体化后，财务部作为信息归集中心，从单本图书到系

列图书再到事业部。

信息管理论文 篇5

在如今的信息化时代，信息管理就显得尤为重要了。但是，信息管理到底是做什么的呢？负责该工作的信息管理员每天要做些什么呢？怎样的人可以从事信息管理员的工作呢？本期乔布简历小编就将为大家介绍一下信息管理员岗位职责，对信息管理工作感兴趣的小伙伴们下面就一起来了解一下信息管理员能力要求吧~

关键词：信息管理员岗位职责,信息管理员能力要求

简单地说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。通过制定完善的信息管理制度，采用现代化的信息技术，保证信息系统有效运转的工作过程。既有静态管理，又有动态管理，但更重要的是动态管理。它不仅仅要保证信息资料的完整状态，而且还要保证信息系统在“信息输入—信息输出”的循环中正常运行。以下是信息管理员的一些工作职责，供大家参考：

1、负责计算机网络系统的管理；

2、公司局域网的建立维护管理，配合公司管理体系的文件网络化工作；

3、负责公司网络资源的总体管理和安全维护、维修；

4、负责公司电子办公设备的购置及维护工作；

5、负责建立并维护公司对外发布网页的信息的更新及跟踪反馈；

6、严格遵守公司保密规定，不泄露工作中接触的公司秘密；

7、主动协助综合办处理各种应急事务。

想要成为信息管理员，掌握信息管理和信息系统的基本理论基本知识，以及管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术是必要的，还要具有信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力。感兴趣的小伙伴们不妨在校园招聘中多多关注呀~

信息科学与经济信息管理 篇6

您好!很高兴能有机会向您介绍我的情况。

万分感谢您在百忙之中翻阅我的简历，万分感谢贵公司给我提供施展才华的空间。

我叫陈文明，是安徽经济管理学院信息科学与管理系经济信息管理专业2003届毕业生。青春和智慧是我现有的资本，期待的是您的机遇。

新的世纪对人才提出了更高的要求。作为跨世纪的大学生，我十分注重对自己各种能力和综合素质的培养。在校期间我认真地学习了大学的课程，并顺利地通过了英语和计算机等级考试。我酷爱文学和计算机，在课余不断丰富自己的计算机技能。我能熟练地进行Windows 98系统操作,自学了Word、powerpoint等Office办公软件。此外,我曾系统学习过网络技术，并熟悉Html4.0语言，能够独立进行网页制作与维护；掌握汇编语言、c、vb、vc++等高级语言，具一定编程技巧；对Frontpage、Dreamweaver、flash、photoshop等软件也有所涉足。

本人性格开朗，有良好的团队合作精神，期待担任各种有挑战性的工作。在校内，我先后参加了各种青年志愿活动；在社会实践中，培养了执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。

再次感谢您在百忙之中惠阅这份简历。如有机会与您面谈，我将不胜感激。

此致

敬礼

陈文明 敬上

信息时代全员信息素质管理研究 篇7

对信息的含义人们有着各种不同的看法。如在系统论中,信息被认为是系统内部联系的特殊形式;在控制论中,信息被理解为对外界进行调节,并使调节在为外界所接受时与外界相互作用所获取的信息。在经济学和管理学中,信息泛指一般对象,它能为实现目标排除意外性、增加有效性。按照信息技术的概念,信息是指客观事物的运动状态和方式,事物的运动是客观存在的。如“知道了”,是信息的传递、收集;“把它内化了,即把它内涵的东西挖掘出来了”,是信息的处理;“根据信息做出了行动”,是信息的再生[1]。这个过程就是信息的利用,因此信息是一种资源,是对客观事物的反映。

什么叫信息素质呢 1974年,美国信息工业协会首先将其概括为“利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解答的技术和技能”。信息素质的四项基本要素为:信息素质是一种技术与技能;信息素质的技术与技能是运用信息工具与主要信息源的知识及技能;具备信息素质的标准是能否利用信息解决问题;信息素质需要培养和训练。在这四项基本要素中,“运用信息工具与主要信息源的知识及技能并解决问题”是核心。通俗地讲,信息素质是指提供信息和索取信息的人具有的对信息进行识别、加工、利用、创新、管理的知识、能力与情意等各方面基本品质的总和。信息素质的内涵包括:认识到准确和完整的信息是决策的基础;认识到信息需求及问题所在;制订信息检索策略,掌握信息检索(计算机检索)技术;能评价信息;根据实际用途组织信息,将新信息融会到现有知识结构中,在批判性思考、解决问题和交流的过程中使用信息。

2 存在的问题

2.1 信息素质存在差异

近年来,在对不同人群进行信息素质调查时表明:不同层次的人(即使是同一层次的人)获取知识的能力不同,从而使信息素质也不尽相同,特别是对信息技术的应用更存在差异,年龄差异也会影响网络资源的利用率[2]。根据社会科学院的调查表明,40岁以下的人主动利用网络数字文献的意识相对较强,而40岁以上的中老年群体则较弱。这部分人仍习惯于通过印刷物作为获取信息的渠道,对利用网络信息资源的意识滞后。尽管办公室配备的网络环境明显改善,甚至他们中的部分人还具有在自己家里访问网上专用数据库网络资源的权限,但仍然有相当一部分人没有有效利用这一便利条件。他们虽然偶有上网行为,但也仅限于对一般信息的浏览或简单的事实查询,在满足自身深层次的需求方面存在诸多障碍[3]。此外,与世界各国相比,我国的信息能力水平处于十分低下的水平。据国家统计局的统计显示,尽管近年来我国的信息技术和信息产业都取得了长足的进步,但与发达国家相比,我国的信息能力仍然有相当大的差距。因此,提高我国的信息能力应当成为当今一项非常重要的战略任务,否则将会严重影响我国的国际竞争力和发展速度。

2.2 信息资源数据库建设与实际需求的差异

面对海量般信息,缺乏有效的信息组织和管理就不能有效利用信息,因此数据库建设或网站建设是信息化建设的核心内容。由于信息资源数据库建设的专业性很强,很多单位只好把自己的数据库系统设计与外单位进行协作,因此部分数据库无法适应自己单位的实际工作情况,数据库存质量不高,客观上大大增加了读者有效查询、利用信息的难度。当打开一个网页,他们往往找不到自己需要的东西,从而影响到读者对信息的利用率。

2.3 技术力量薄弱

每个单位一般都有自己的信息技术部门。如果引进大量IT人员既不现实,而正规计算机信息管理专业本科学历毕业的人员又很少。他们除了应付设备采购、系统维护、网站设计与制作外,无法深入到各个部门了解其真实需求,因此建立一个能提高全体人员信息素质的队伍显得尤为重要。

2.4 重硬轻软

目前,在信息数据库建设方面人们往往“重硬轻软”。其中,“软”包括两个方面:一方面是指组织、指挥、管理的规律、规则和业务流程等;另一方面是对全体人员进行岗位培训和对知识的再教育,这两个方面下的功夫和投入都很少。

3 对策

无论从规模还是速度,因特网的发展使信息采集传播和利用达到了空前的水平。信息用户的最终目的就是获得信息服务内容,即得到关于特定问题的解决方案,从而实现其经济效益和社会效益。要达到上述目的,从单位最高领导到一般人员必须进行信息素质培训,全员参与信息质量管理。

3.1 加强全体人员的信息素质教育

21世纪的社会将是信息化社会。在信息化社会中,信息将成为社会发展的决定力量和主导因素,生活质量、社会变化和经济发展越来越多地依赖于信息,而社会、人类生活的标准、工作和休闲方式、教育和市场都明显地被信息和知识的进步所影响。在这样的社会中,信息素质将成为每个人在社会上生存的基本素质[4]。作为信息从业人员来说,进一步提高他们的信息素质是很有必要的。通过制订有关信息方面的制度,可约束他们的信息行为,培养他们的良好工作习惯,提高他们的信息能力,增强他们的信息意识,使他们养成良好的信息道德。在本质上,信息素质是管理思想、管理理念、管理方式的变革,是一场破除等级文化、改变信息不对称,实现信息共享的革命。这是每个人的自我变革,在这场变革中领导起着关键性作用[5]。

3.2 加强全体人员的信息素质培训

个体学习对组织的成功是非常重要的。通过对他们进行计算机技术、信息技术、应用系统技术等软件的培训,使他们掌握信息素质的相关理论及操作方法,有利于解决工作中出现的问题。因此,各级组织必须投入经济实效的教育培训方法来提高员工的信息素质,加强他们对现有知识的更新和新知识的实践,增加组织成功的机会。

3.3 参照PDCA循环管理法,重在全员参与

PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的,最初始于质量管理活动。PDCA循环不仅是质量管理活动规律的科学总结,也是开展质量管理活动的科学程序,还是一种科学管理的工作方法。它同样可在信息素质管理活动中发挥重要效用。PDCA循环分为4个阶段、8个步骤。

4个阶段为:①计划。它包括分析现状,找出存在问题的原因;分析产生问题的原因,找出其中主要原因;拟订措施计划,预计效果几个步骤。②执行。执行技术组织措施的计划。③检查。把执行的结果与预定目标进行对比,检查计划执行情况是否达到预期效果。④处理。对总结检查的结果进行处理,成功的经验进行肯定并适当推广、标准化;失败的教训进行总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里再进行处理。

以上4个过程不是运行一次就结束(图1),而是周而复始地进行;一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,呈阶梯式地上升。实际上,PCDA循环是有效进行任何一项合乎逻辑的工作程序。无论哪一项工作都离不开PDCA的循环,每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善4个阶段。

8个步骤为:①分析现状,找出问题。强调的是对现状的把握和发现问题的意识、能力,发现问题是解决问题的第一步,是分析问题的前提。②分析产生问题的原因。找准问题后分析产生问题的原因至关重要,运用TRIZ理论等多种集思广益的科学方法,把导致产生问题的原因找出来。③主要原因确认。区分主因和次因是最有效解决问题的关键。④拟定措施、制定计划。措施和计划是执行力的基础,尽可能使其具有可操作性。⑤执行措施、执行计划。高效地执行力是组织完成目标的重要一环。⑥检查验证、评估效果。“下属只做你检查的工作,不做你希望的工作”,IBM的前任CEO郭士纳的这句话一语道破了检查验证、评估效果的重要性。⑦标准化,固定成绩。标准化是维持一个单位管理现状不下滑,积累、沉淀经验的最好方法,也是管理水平不断提升的基础。即标准化是管理系统的制动力,没有标准化,企业就不会进步,甚至下滑。⑧处理遗留问题。所有问题不可能在一个PDCA循环中全部解决,遗留的问题会自动转入下一个PDCA循环,如此周而复始地螺旋式上升,直到最终解决问题。PDCA管理法的核心在于通过持续不断的改进,使企业的各项事务在有效控制的状态下向预定目标发展。4个阶段8个步骤(图2)中还有不同的方法(表1)。

采用PDCA法可使自身的管理向良性循环的方向发展,通过实施并熟练运用,在工作中不断提高效率,更加有效地驾驭本职工作。如果能够领悟到每件事(工作)相对封闭原则的内涵,又能将自身工作的每件事情符合闭环法则的管理模式,在实践中运用,在运用中实践,那么从个人到集体的整体管理水平将会得到质的提升。来自国外的ERP、六西格玛等管理模式不是一夜之间建成的,它也是在闭环法则等一般管理原理和原则的实践中逐步积累和沉淀而成的。

PDCA循环法要求全体职工参加。它靠企业的力量,全体员工的参与来推动,像车轮一样向前滚进,周而复始,不断循环。每个科室、部门、班组、项目,直至个人的工作均有一个PDCA循环,这样一层一层地解决问题,而且大环套小环,一环扣一环,小环保大环,推动大循环。这里,大环与小环的关系主要是通过工作计划指标连接起来,上一级的管理循环是下一级管理循环的根据,下一级的管理循环又是上一级管理循环的组成部分和具体保证。通过各个小循环的不断转动,推动上一级循环,以至整个单位循环的不停转动。通过各方面的循环,把各项工作有机地组织起来,纳入整个工作体系,用PDCA管理法,规范全体员工的工作行为,实现总的预定目标。因此,PDCA循环的转动,不是哪一个人的力量,而是组织的力量、集体的力量,是整个全体职工推动的结果。

3.4 深入各个环节、重点实施

软件是信息技术的核心和灵魂,没有数据库应用系统软件的计算机犹如没有油的汽车,只能是摆设。忽视了信息管理的基础建设,致使耗费巨资建设的网络和各种网站因没有可以运行的信息而被称为“裸网”,即使在数据库中有大量不可追朔的信息也只能被称为“信息独岛”。

充分发挥信息人员的作用,仅有专业知识是不够的,还要有比较系统的科学管理知识。因此,必须打破工作界线,主动融入到各部门、各环节工作的全过程,熟悉业务流程在实践中的运用、在运用中实践,才能使他们成为复合型人才。采用PDCA可使各项工作向良性循环的方向发展,对任何人来说这是一个有效控制管理过程和工作质量的工具。通过实施并熟练运用一定能在工作中不断提高效率,更加有效地驾驭自己的工作,有效地利用信息资源,保证信息资源质量,真正为用户服务。

摘要：21世纪是网络和信息时代,提高信息素质、有效利用信息是我们关心的主要问题。在依靠网络资源技术的同时,提出了全员参与、重点实施相结合的PDCA管理法,提高信息管理技术,有效利用信息资源,注重信息资源质量,真正为用户服务。

关键词：信息素质,全员参与,PDCA循环法

参考文献

[1]何斌,张立厚.信息管理:原理与方法[M].北京:清华大学出版社,2006.

[2]蔡曙光.论信息能力与信息资源利用率[J].中国社会科学院研究生院学报,2006,(6)∶136-142.

[3]肖小溪.科研人员信息素质调研报告[J].现代图书情报技术,2003,(3)∶91-95.

[4]张富学.信息生态学的初步研究[J].情报科学,2002,20(1)∶33-36.

信息管理论文 篇8

关键词:财会信息特征;财会信息管理;对策

一、财会信息管理中存在的问题

财会信息指的是从财会这个特定信息系统中输出的资料,包括相关性、可验证性、公正性和可计量性这四个特点。财会信息管理主要包括输出资料标准和输入资料标准两方面,但目前,我国大多数企业的财会信息管理都存在漏洞与问题。

首先是企业内部控制机构混乱造成内部审计机构无法正常发挥作用。大多数企业缺乏严格的内部控制机构,财会管理制度不健全,导致监督、考核的工作都无法落到实处,这也就最终导致了财会信息的失真与滞后。其次,有一些财会工作人员的专业素养以及道德素质较低,导致不能对财会信息进行及时、高效、系统的统计,甚至有一些财会工作人员在财会信息上弄虚作假,以帮助企业谋取不正当的利益。最后,由于一些企业将全部精力放在追求企业效益之上,忽视了财会信息对于促进企业发展的重要作用,导致企业管理者严重缺乏加强财会信息管理工作的主观想法,也就直接阻碍了财会信息管理工作的推进。上述问题一方面是由于财会信息具有的私密性、隐蔽性、孤立性所造成的,但更重要的是因为财会工作者缺乏专业素养,不懂得运用现代化管理手段。

二、财会信息特征是存在问题的根源

(一)财会信息的私有性。虽然古典经济理论认为财会信息具有公共物品的特征,但由于其生成环境,方式的复杂性,导致财会信息特征具有社会性和私有性的双重性质。私有信息部分往往不予披露,比如公司客户、公司高管年薪等,要获取这部分信息要花费很大成本,甚至根本得不到。

(二)财会信息的隐蔽性。私有信息多半较为隐蔽,如企业的现金信息属于企业私有信息,应否披露,披露到什么程度,这是个敏感问题。按照国际惯例,上市企业的现金按中期、年度披露期初与期末总额,按经营、投资、筹资三大类20多项披露年内流入、流出总额。除此之外,现金支付便作为私有信息被封存起来,现金信息获得的不平等性由此产生。

(三)财会信息生成的过程性。财会信息都有一个或长或短的生成过程。例如现金信息、期内变化总额都是根据经济业务的发生,经过财会人员的确认、计量、分类、汇总加工生成的。财会信息的使用者看到的实际上是一种综合、中性的财会信息,这种中性的财会信息对决策的有用性会大打折扣。

(四)财会信息披露的动机性。为保护投资者、中小股东的利益,按照国际惯例,上市企业必须按中期,年度定期向外界披露企业的资产负债表,利润表、现金流量表,以及便于使用者理解和分析报表的附注、附表和其他信息,同时也鼓励企业自愿披露与盈利、现金流量有关的信息。对于自愿披露的弹性管制、示好机会,优势企业为展示公司的良好形象,争取更多的投资者,会尽量多披露,而劣势企业自然不愿多披露。这样一来,财会信息不对称就成为了劣势企业的通病。

三、怎样加强财会信息管理

(一)加强企业内部控制与监管,提高财会信息的透明度

要想切实做好企业财会信息管理工作,首先要提高财会信息的透明度。企业领导者首先要端正态度,从心理上高度重视财会信息管理工作,安排专项资金、专门人员对企业财会信息管理工作进行有效的监管。企业要加强内部控制,严格按照制度办事,做好会计核算、预算管理、资金管理、绩效考核等工作。企业应设置专职人员对于子公司的财会状况进行监管,专职人员可以随时访问子公司的数据服务器,及时、完整的了解子公司的全部财会信息、财务管理以及资产资本运营情况。

传统的企业管理模式是层级式的,即上一级可以完全控制下级的工作,下级对上级的要求与安排只能单方面服从。要想做好企业财会信息管理工作,就要打破传统的层级式管理模式,安排专门的人员管理财会信息。财会信息工作人员应具有一定的独立性,不完全受上级领导的指派,应当在专业素养以及职业道德的指引下,将诚实、完善地做好财会信息管理工作放在第一位,真正提高财会信息的透明度与精准度。

(二)加强科技创新,做好财会信息管理信息化建设

科学技术的高速发展给企业管理带来了全新的机遇与挑战。企业管理者应当善用科学技术,加强管理模式的创新,将信息化贯彻到企业管理的方方面面,当然也包括财会信息管理工作。应建立针对财会信息的信息化管理系统,充分利用先进的计算机管理软件,如上文提到的ERP系统,对财会信息进行高效的管理。计算机强大的计算、统计功能能够节约大量的人力,缩短财会信息工作人员的工作时间,同时提高工作效率与精度。ERP系统可以完全改变过去手工进行会计核算、填写会计凭证、登记账簿的局面,通过定义事务处理相关的会计核算科目与核算方式建立会计业务一体化的信息处理流程,以便在实务处理发生的同时自动生成会计核算分录,保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。

在财会信息管理的过程中,会计核算信息也是一个重要的组成部分。由于会计科目代码结构较为复杂,传统的增加明细科目的核算方法总是存在低效低质的问题。所以,应充分利用高科技信息系统来进行辅助核算。计算机有着海量的存贮空间,同时处理问题的速度非常快,运用信息系统来进行核算可以使得核算信息更加精准、有效。信息系统在财会信息管理中的合理运用还可以帮助管理者完成对信息的整理分析,从而进行准确的预测,并做出正确的决策,最终提高企业的财务管理水平。通过信息系统全面﹑精准的整理,管理者可以清楚的了解企业的财会信息,从而对企业发展做出较为准确的成本预测、资金预测、销售预测以及利润预测。

参考文献:

[1]杜爱红.谈财会信息失真的对策建议[J].河南机电高等专科学校学报,2006,(10).

[2]田旺林.李吉祥准确利用财务会计信息[J].山西经济管理干部学院学报,2005,(9).