电力机车乘务员培训大纲（通用8篇）
电力机车乘务员培训大纲 篇1
一 电力机车乘务员培训大纲
（一）理论知识
一 基础知识
1、机械制图
（1）零件形状的表达方法
（2）零件图的尺寸、形位公差、表面粗糙度和技术要求的标注方法
（3）绘制一般零件图的方法
（4）电器元件的规定画法
2、电机
（1）电动机的结构及工作原理
（2）电动机的特性、主要性能指标及其影响因素
（3）电动机主要参数的试验调整方法
3、机械基础
（1）工程力学一般知识
（2）机械传动知识
（3）机械零件的一般知识
（4）公差配合的有关知识
4、金属材料及热处理
（1）常用金属材料的种类、牌号及机械、物理性能
（2）热处理的的有关知识
5、电工学基础
（1）电路符号画法及含义
（2）直流电路、交流电路、磁路的基本知识
（3）有关电路、磁路的基本定律
（4）电路、磁路的计算方法
6、电子电路
（1）P-N结的形成过程及特点
（2）整流电路的类型、工作原理及简单的计算方法
（3）单管放大电路、开关电路的组成及作用原理
（4）触发器的种类及工作原理
7、钳工基础知识
8、空气制动的工作原理
二 专业知识
1、机车主要部件的构造、作用及安装位置
2、机车通风系统的组成及作用
3、机车空气管路系统的组成4、机车转向架的种类、组成5、机车牵引缓冲装置的构造及作用
6、机车主要部件的限度参数
7、机车电传动装置的功用和分类
8、电传动机车的三种运行状态：牵引、制动、惰性
9、电传动机车的调速方式
10、机车牵引力、制动力的形成过程
11、电力机车牵引特性
12、机车起动重量及牵引重量的计算方法
13、牵引电动机的励磁方式、磁场消弱方式及磁场削弱原理
14、电阻制动原理（加馈电阻制动）
15、各种牵引电器的特点及工作原理
16、机车主电路、辅助电路、控制电路的组成、特点及作用原理
17、机车辅助装置
（1）各辅助装置的基本构造及工作原理
（2）机车辅助装置的主要工作参数
18、机车车体及走行部知识
（1）车体、车架构造、作用及主要技术参数
（2）车体及走行部的检修要求
（3）走行部（包括轮对）检查、测量验收知识
19、DK-1型电空制动机的构造及综合作用原理
（1）机车制动机的组成及各部件的安装位置
（2）制动机和主要部件的作用及工作原理
（3）制动的有关计算方法—制动力、制动距离、闸瓦力等
20、机车低压试验的程序、内容、要求及方法
21、机车高压试验的程序、内容、要求及方法
22、DK-1型电空制动机的试验程序、内容、要求及方法
23、制动机操纵的基本知识
（1）各种情况下制动机的操纵方法
（2）制动机操纵的注意事项
24、机车厂、段修修程范围、验收及试运的有关规定
25、机车整备作业内容及要求
三 机务行车规章制度
（1）《铁路技术管理规程》
信号及信号标志分类
各种信号的显示方式及要求
编组列车的有关规定
调车作业的有关规定
列车运行的有关规定
列车在区间运行被迫停车的处理要求
施工防护的有关规定
附件一～附件八的格式、内容及要求
（2）《铁路机车运用管理规程》
呼唤应答制度及要求
机车交接及有关乘务制度
机车回送要求
牵引定数、运行时分、技术作业时分
机车周转图
（3）《机车操作规程》
出勤及接车的有关要求
机车出库挂车的有关规定
列车运行中的安全注意事项
列车制动机的试验方法
（4）《铁路行车事故处理规则》
行车事故分类
行车事故通报
铁路行车事故分类内容解释
（5）有关安全作业规定
电力机车乘务作业中有关人身安全的规定
电力机车乘务作业中有关设备操作的规定
（二）操作技能
1、机车的全面检查、保养
2、机车高、低压试验及故障判断、排除
3、查找、处理机车电气故障
4、更换、维修机车电器常用元件
5、机车机械、制动部分的自检自修
6、机车牵引及制动的简单计算
7、看懂机车电路图和各部件视图
8、绘制一般零件图、电气原理图
9、中级钳工、电工的操作技能
10、常用仪器、仪表、工具、量具的使用
11、常用仪器、仪表、工具、量具的维护保养
二 学习重点
1、《韶山4改型电力机车乘务员》
（1）重点内容：二等副司机（中级）、一等副司机（高级）应知应会内容。
（2）学习目标：熟记二等副司机（中级）、一等副司机（高级）应知应会练习题。
2、《机车乘务员通用知识》
（1）重点内容：二等副司机（中级）、一等副司机（高级）应知应会内容。
（2）学习目标：熟记二等副司机（中级）、一等副司机（高级）应知应会练习题。
3、《铁路技术管理规程》
（1）重点内容：第二编行车组织、第三编信号显示、第四编对铁路工作人员的要求，以及附则各项。
（2）学习目标:熟记行车组织（重点是非正常行车部分），熟悉各类信号的显示含义等内容。
4、《DK-1型电空制动机与电力机车空气管路系统》
（1）重点内容：各阀的控制关系，综合作用，制动机空气管路图，电路原理。
（2）学习目标：能默写制动机综合作用（分电路和气路）
5、机车电路
（1）重点内容：熟悉SS4改型电力机车主电路、辅助电路、整备调
速控制电路，灯显等电路原理。
（2）学习目标：学会识读电路图，熟记主、辅、控三大电路图 附：学习参考书籍
1、《韶山4改型电力机车乘务员》；（铁路机务岗位培训统编教材，中国铁道出版社）
2、《机车乘务员通用知识》；（铁路机务岗位培训统编教材，中国铁道出版社）
3、《铁路技术管理规程》；（中国铁道出版社，2007年出版）
4、《铁路机车运用管理规程》（中国铁道出版社）
5、《机车操作规程》（中国铁道出版社）
6、《铁路行车事故处理规则》（中国铁道出版社，2007年出版）
7、《DK-1型电空制动机与电力机车空气管路系统》（中国铁道出版社，刘豫湘主编）
电力机车乘务员培训大纲 篇2
目前, 全路主要干线主型牵引机车已由内燃机车为主向着电力机车为主转型。全路20多万机车乘务员, 大部分是铁路中专、司机学校毕业后取得司机资格的, 几次大的提速, 火车越跑越快、越跑越远, 部分干线实行了单司机一站式直达的乘务作业方式, 机车快速的转型, 都给机车乘务员能否安全驾驭集现代高科技水平于一身的高速机车带来了挑战。
就此问题, 我就机车乘务员的现状在呼和浩特铁路局范围内进行了调研分析:
1.知识结构低, 受过系统培训的人员比例小。中技以上毕业的人占总数的不到百分之四十, 且随着机车转型和提速的要求, 乘务员在知识结构方面按规定应该达到大专水平。这就又使得知识结构距离规定要求拉开了更大的差距。
2.“两非”人员多。占百分之十多, 已超出机车乘务员从事非乘务工作必须控制在1%以下的规定。在乘务员缺乏的情况下, 好些优秀的乘务员抽下来从事管理工作如机调、指导司机等;还有一部分老、弱、病的乘务员占着乘务员的岗、拿着乘务员的待遇而不从事乘务工作。
3.竞争机制无法真正建立。铁道部规定对机车乘务员每年两次常用规章和非正常情况行车办法考试, 不合格者下岗培训, 直至合格方可上岗。而机务段乘务员缺员、预备人数不足, 为保证生产运输任务, 造成不合格的在岗机车乘务员无法下岗培训, 竞争机制难以实施, 在岗乘务员缺乏危机感, 导致学习新知识、新技术的气氛不浓厚。
4.培训难度大。乘务员在外段驻班时间平均在20小时左右, 机务段专职教育人员不足, 长期在外讲课不现实。所以很大一部分乘务员的日常学习放在队里, 队里教员知识有限, 难以开展系统培训。在段里的学习, 乘务员每月最多能赶上两、三次, 也难以得到系统性的学习, 影响乘务员素质的提高。
5.培训内容不尽合理。即使司机从岗位上抽下来了, 办各种类型的班, 内容却大多重复。如等级司机培训 (目的是给司机定等级) 和司机轮训 (目的是提高技术水平) 在内容上就大多数重复。
从以上现状分析, 我们认为开展有效培训, 提高机车乘务员的整体素质, 应该做好以下各项工作:
首先, 清理“两非”人员。从事非乘务工作的乘务员应尽快归队或改职;对老弱病残等人员应进行清理。完成此项工作后除能保证21天年休假和人均15天的脱产培训外, 还能余出来乘务员预备人员。这就形成了竞争上岗的态势, 增加了培训时间, 为提高乘务员的素质提供了前提。
第二, 对现有的中技层次的乘务员的分年度进行脱产中专或大专学历的学习教育。这部分缺员, 在乘务员预备率有保证的情况下完全可以从预备中补上。通过学习强化技能, 提高层次。他们回到工作岗位上作为乘务员的中坚, 在机务教员紧缺的情况下, 可以在日常工作中带动一批人的素质提高, 起到日常培训起不到的作用。
第三, 增加脱产培训时间。每年对所有乘务员进行一次全方位的摸底考试, 在铁道部要求人均脱产学习15天的基础上, 除已进行学历补充学习人员外, 其余人员增加15天脱产培训时间。根据摸底情况, 分别不同的情况制订教学计划, 进行系统的专项理论强化培训。培训的成绩作为能否上岗的依据, 激励他们努力学习, 增加危机感。
第四, 加强实际操作训练。为以上进行了系统培训的学员制定有效地操作训练计划:利用车上设备进行理论对号;利用教育室实习演练设备进行训练。教育室根据计划对相应人员定期进行过关考核, 考核结果记录在案, 三次不合格者拿下继续培训。仍不合格者, 令其改职。
第五, 加强日常学习, 增加培训层次。对日常休班人员也要针对不同人员进行不同的理论或实做训练, 要把乘务员现场实际需要的知识作为重点学习内容, 引导其把工作需要与自我需要结合起来, 使其在“学什么”上具有更多的针对性, 同时具有“自主权”和“兼容性”, 增强学习的主动性。在教育方法上, 应该摒弃传统教学方法, 提倡“你提我答、互相讨论”的互动教学。多采用案例教学, 师生共同剖析案例, 台上台下共同研讨、课前课后一起交流的民主教学。针对学员在日常工作学习中遇到的难题、疑点进行针对性的讲解, 这就使我们日常的学习有了方向、有了目标。改变目前铁路企业培训集中办班、大锅烩、一船过河的形式, 也使培训有了针对性、时效性和目的性。
第六, 发挥优秀乘务员示范指导作用。各段的示范车间、示范班组、示范队、业务能手、技术标兵和工人技师等, 如何发挥他们的作用, 真正起到先进示范作用, 这是我们应该认真研究的问题。我认为关键是调动他们的积极性, 把示范作用落实到每个人的头上。为此, 应制定详尽的计划, 让他们包保本车班薄弱环节、薄弱人, 定出项目, 给出时限, 完成包保任务, 并对其包保任务的完成情况进行考核, 对完成任务好的年底应给予一定的奖励。并从实际出发, 不断调整示范乘务员队伍。
第七, 加强职教师资队伍的业务和新知识的培训。提高机车乘务员队伍的素质, 一支理论水平高、实做技能强的教员队伍是保证。他们的工作任务重, 要求有较高的实做技能, 坚实的理论基础, 相当一部分教员是从乘务员当中选拔上来的, 我们应该为他们 (包括队里担当教学的人员) 创造进修条件, 提高自身的理论水平, 及时掌握新知识、新技能, 不断充实自己, 适应新技术、新设备对教学的要求。这样才能使我们的乘务员及时学到新的知识, 掌握新的技能。
第八, 改变落后的培训思想观念。一是站段领导要重视。对安排职工培训, 不能以生产“忙”, 抽不下来推托。二是车间班组戒除浮躁心态。认真研究培训工作, 不要做表面文章, 造成为应付检查而做假记录、为完成培训次数而走过场等现象。三是培训部门在制定学习内容上要有超前性, 不能上面安排什么就学什么, 哪方面出问题就学哪方面。四是乘务员本人转变培训无用的思想。有的认为自己既熟悉业务知识, 又具备相当丰富的工作经验, 不需要再学;有的认为, 自己既有学历又有技术, 应付现职已绰绰有余, 无需再学;还有的觉得自己快退休了, 船到码头车到站, 不用学习了。以上这几种不但影响整体职工培训与开发的健康发展, 而且也使投入的大量培训资源形成浪费。
浅谈铁路机车乘务员教育培训 篇3
关键词：乘务员教育培训安全素质
企业的经济增长与教育水平的提高有密切的关系，根据发达国家有关统计表明，其经济增长，有三分之一是教育水平提高带来的，而铁路企业，要创造良好的经济效益和社会效益，需要各级各类人才的培养和全体机车乘务员素质的提高。下面，仅就如何做好机车乘务员教育培训工作，谈几点看法。
一、教育培训理念上要突出“四个结合”
铁路正处于高速发展的时代，新机型、新技术、新设备、新人员、新岗位等因素，都迫切要求我们强化乘务员培训，提升乘务员素质，而要达到良好的培训效果，关键是各级管理人员、教育专职人员是否重视，是否下大力气。要坚持“实际、实用、实效”的培训原则，突出理论培训与实作培训相结合、岗位培训与脱产相结合、重点培训与普遍轮培相结合、集中培训与送教上门相结合，以提高乘务员的岗位技能为核心，以提高乘务员的岗位应急处置能力为目标，全面提高机车乘务员的技术业务素质。
一是培训中要坚持理论与实际相结合。课程除在教室讲授外，还要到机车上进行实作演练，要求乘务员不但要听懂，而且要亲自动手，提高培训质量。二是岗位培训与脱产培训相结合。在举办脱产培训班的同时，坚持每周一课、每旬一练等，抓好出勤乘务员每日一题岗位重点培训。乘务员出勤前由值班员结合当日工作对乘务员进行每日一题的讲解、抽问、抽考，使乘务员对当日工作重点心中有数，为安全提前做好预想。三是重点培训与普遍轮训相结合。要将非正常行车培训作为重点，与日常乘务员教育紧密结合，针对不同时期，制定培训计划，如监控装置新模式、防洪防汛、案例教育、规章培训等。四是集中培训与送教上门相结合。要克服人員紧张、集中学习时间少、培训计划难落实、工学矛盾突出的问题，抓好机车乘务员每周在段的集中学习，同时利用多媒体、挂图、活动折页等形式，送到机车公寓，到各公寓进行现场培训。
二、优化配班传帮带，抓好新职司机培训
俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。可见引领是学习的先决条件，对于日后的发展具有重要意义。针对新职司机成长较慢的现实状况，为提高新职司机队伍素质，充分发挥高技能人才的“传、帮、带”作用，可以在新职司机配班时，从工作教学能力强、行车经验丰富、责任心强的高级技师、技师、岗位能手中精心选拔培带师傅，制定培训计划，签订师徒培带合同，结成“一对一”的培养对子，明确师徒的权利、义务、责任、奖惩办法和具体要求。培训师傅在指导操作中严格按照操作规程，手把手的教，对每一点操作要领都反复讲解，使徒弟尽快掌握操作技术，使新职司机学有方向、学有目标、学有所成，为新职司机岗位成才、快速成才提供平台，促进新职司机的成长。
机车乘务员出库、转线、调车作业是事故多发时段，是关键环节。为了确保安全，“一对一”培训要将出库、转线、调车作业列为培训关键，要通过传帮带，重点教会新职司机乘务区段行车安全关键点、非正常行车办法、各站场操作注意事项。要将关键区段、关键环节、关键站场设备、线路操纵关键点注意事项作为培训重点，并采取多种形式强化培训，将安全关键卡控措施内容细化分解，制定具体的卡控标准，指导新职司机熟悉站场设备，掌握作业标准，组织新职司机反复学、认真练，直到人人熟知操作要领，运用自如。
三、立足安全生产实际，提高培训的针对性
机务是铁路安全运输生产的关键部门，每一项工作，每一个岗位，都处于安全与事故的边缘，安全生产是一切工作的重中之重，而机车乘务员的教育培训是安全工作的重头戏，乘务员的安全意识、技术素质的高低、防范“三违”的自觉程度和应变能力都与其密切相关。
安全教育培训工作是一项经常性、持续性工作，它需要一个循序渐进的过程，不可能一蹴而就。要坚决避免简单化、图省事的教育培训现象，强抓安全培训不放松，以“车间自主、车队自治、乘务员自律”为目标，把安全培训工作的重心和着力点放在现场和岗位，促进安全培训走上规范化、多元化、制度化的轨道。在安全教育培训工作中，要理顺出培训计划和方法，在全面客观的发掘培训需求的基础上，对培训时间、地点、对象、方式、内容等做出系统安排，要针对不同机型乘务员的不同需求设计和规划出教育培训的内容与形式，既要根据乘务员能力提升的规律加强系统性跟踪培训，也要针对不同层次乘务员的需求进行分层分类教育培训，做到需要什么就培训什么，哪一方面欠缺，就在哪一方面强化。业务能力不强的，就加强业务知识的培训；动手能力不强的，就加强技术技能的训练。以化整为零的方式提高各个层次和各个类别机车乘务员的安全综合素质，指导乘务员注意并防范工作中方方面面的危险点，切实做好安全确认，保证自身安全，做到工作前三思而行，使安全操作养成习惯。
四、创新培训方式方法，提高乘务员学习兴趣
因材施教是我们常挂在嘴边，在现实当中却无法实现的，因而只能更大限度地优化教学模式，创新培训的方式方法，从而提高教学吸引力、提升乘务员的学习积极性、强化学习效果、实现教学目的。
家政服务员培训计划与培训大纲 篇4
为落实长政发〔2005〕48号文件精神，解决失业农民工和下岗职工的就业问题，并提高他们的再就业能力，更好地促进我市家政服务业与和诣社会的发展，针对当前我省失业农民与下岗职工的现状，及全国和我省家政服务业的现状，利用湖南商务职业技术学院教学、设备与其它相关资源优势，通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式，定期对我省新农村初、高中毕业生，返乡和下岗农民工，省直单位下岗职工组织开展家政服务员相关知识与技能培训，以提高他们的综合素质与相关技能，决定举办家政服务员培训班。考虑到培训对象的地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异，特分初级、中级与高级家政服务员三个层次的培训。现就初级家政服务员培训制定如下计划：
一、培训目标
通过培训，使受训人员具备以下条件：制作家庭餐，进行家居清洁，洗涤摆放衣物；同时掌握“照料孕、产妇”、“照料婴幼儿”、“照料老人”、“护理病人”（四项中任选一项）的基本知识与基本技能。
二、培训对象
新农村初、高中毕业生，返乡和下岗农民工，省直单位下岗职工。
三、培训时间
每期150标准学时。
四、培训内容
1、社交礼仪：言谈举止；人际交往；家庭人际关系。
2、制作家庭餐：制作主食；烹制菜肴。
3、家居清洁：清洁家具；清洁家具及用品。
4、洗涤摆放衣物：洗涤衣物；摆放衣物。
5、照料孕、产妇：照料孕妇；照料产妇。
6、照料婴幼儿：主食料理；生活料理；异常情况应对。
7、照料老年人：饮食料理；生活料理；异常情况应对。
8、护理病人：饮食料理；生活料理；异常情况应对。
五、培训方式：
1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。
2、实地训练与考察。培训期间，组织受训人员进行现场技能训练，加强受训人员对相关知识与技能的认识、理解及掌握。
3、理论教学与情景模拟教学相结合。
4、理论教学与穿插案例相结合。
初级家政服务员培训大纲
一、课程任务和说明
通过培训，应使培训对象掌握初级家政服务员的理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象应能够独立完成制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物等工作，并有选择性地掌握照料孕、产妇、照料婴幼儿、照料老年人或护理病人的基本知识和基本技能。
在教学过程中，应以理论教学为基础，注重实际操作技能的训练。教学方式应以情景模拟教学法为辅助手段，以实际操作演练为教学重点。制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物是家政服务工作的基本内容，是每个家政服务员必须完成的基础性工作，应强化训练，使每个培训对象都能通过基础性知识和技能的培训。在此基础上，使培训对象掌握1至2项专业选修课程的知识与技能。
二、教学目标
依据《国家职业标准》中对初级家政服务员的理论知识与实践技能的要求，通过培训，使培训对象掌握职业道德，择业与就业、相关法律法规常识，掌握社交礼仪、制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物、照料孕、产妇、婴幼儿、老年人以及病人或护理病人的相关知识与技能。
三、课时安排
1、课时安排：150标准课时。
理论知识课占总课时的40%。理论知识各部分的比重为：职业道德10%，基础知识30%，制作家庭餐15%，家具清洁15%，洗涤摆放衣物10%，照料孕、产妇、婴幼儿、老年人与护理病人20%。
操作技能课占总课时的60%。操作技能各部分的比重为：社交礼仪3%，制作家庭餐25%，家居清洁25%，洗涤摆放衣物15%，照料孕、产妇、婴幼儿、老年人与护理病人32%。
2、授课形式：以理论授课为基础，以情景模拟教学为辅助手段，以实际操作技能演练为教学重点。
四、、教学大纲内容
第一部分 基础知识（1）职业道德
教学要求：掌握家政服务员的职业道德与职业守则知识（2）择业与就业常识
教学要求：通过培训，使培训对象掌握家政服务员的择业与就业常识。
（3）安全与卫生常识
教学要求：通过培训，使培训对象掌握与家政服务工作相关的案例与卫生常识。
（4）社交礼仪常识与能力
教学要求：通过培训，使培训对象掌握与家政服务工作相关的社交礼仪常识与能力。
（5）相关法律、法规知识
教学要求：通过培训，使培训对象掌握与家政服务相关的法律、法规知识。
第二部分 制作家庭餐相关知识与能力
（1）制作主食（和制面团的基本方法；馅料调拌常识；主食成熟性状鉴别常识；燃气灶具、高压锅、电饭煲、电冰箱和微波炉的使用方法）
教学要求：通过培训，使培训对象掌握烹饪原料及烹饪器具的方法和注意事项。
（2）烹制菜肴（采买记账基本知识与能力；家庭常用刀工技法；菜肴成熟性状鉴别常识与能力；常见调味品的使用；菜肴原料搭配常识与能力）
教学要求：掌握食物成熟性状的鉴别、采买记账的相关知识与技能
第三部分 家居清洁相关知识与能力
（1）清洁家具（家庭常见清洁用品和用具知识；家用电器的使用方法；常见清洁剂、消毒剂的使用方法）
（2）清洁家具及用品（家具擦试、清洁常识与技能；灯具清洁常识与能力）
教学要求：通过培训，使培训对象掌握家庭常见清洁、消毒用品和用具的使用方法与注意事项，以及家用电器的使用。
第四部分 洗涤摆放衣物
（1）洗涤衣物（服装面料鉴别常识与能力；常见洗涤剂的性能用途；手工洗涤衣物的基本方法与能力；洗衣机使用方法）
（2）摆放衣物（常见衣物折叠方法；常见衣物摆放常识与能力）教学要求：通过培训，使培训对象掌握服装面料鉴别常识与能力、常见洗涤剂的性能与用途、手工洗涤衣物的基本方法与能力、洗衣机的作用、常见的衣物折叠常识与能力。
第五部分 照料孕、产妇
（1）照料孕妇（孕妇生理变化基本特点；孕妇饮食常识；孕妇日常生活起居常识；孕妇盥洗与沐浴方法）
（2）照料产妇（产妇饮食基本要求；产妇日常生活起居常识；产妇盥洗与沐浴方法）
教学要求：通过培训，使培训对象掌握孕妇生理变化特点，孕、产妇营养常识，孕、产妇日常起居常识，以及她们的饮食制作知识与能力。
第六部分 照料婴幼儿
（1）饮食料理（婴幼儿人工喂养方法与能力；婴幼儿进食、进水基本方法与能力；婴幼儿餐具清洁方法与能力）
（2）生活料理（婴幼儿盥洗基本方法与能力；婴幼儿看护常识与能力；婴幼儿衣物洗涤方法与能力；照料婴幼儿便溺的基本方法与能力）（3）异常情况应对（紧急呼救常识与应对能力；外伤和烫伤紧急处理常识民应对能力）
教学要求：通过培训，使培训对象掌握婴幼儿饮食料理、生活料理的基本方法与能力，以及异常情况应对的基本常识与能力。
第七部分 照料老年人
（1）饮食料理（老年人饮食特点；老年人进食注意事项；老年人进水注意事项；）
（2）生活料理（老年人生活特点；老年人性格特点；老年人居家注意事项；老年人外出注意事项；与老年人相处的基本方法）
（3）异常情况应对（老年人常见的意外情况；老年人常见外伤和烫伤紧急处理）
教学要求：通过培训，使培训对象掌握老年人的饮食料理、生活料理的基本方法与能力，掌握异常情况应对的基本常识与能力。
第八部分 护理病人相关知识与能力
（1）饮食料理（病人饮食特点；给卧床病人喂水的基本方法与 能力；给卧床病人喂饭的基本方法与能力）
（2）生活料理（卧床病人盥洗方法与能力；卧床病人便溺护理方法与能力；体温测量基本常识与能力；给卧床病人洗头基本方法与能力；给卧床病人擦澡的基本方法与能力）
（3）异常情况应对（病人常见的异常情况；紧急呼救常识）教学要求：通过培训，使培训对象掌握病人饮食料理、生活料理的基本方法与处理能力，以及异常情况应对的基本常识与能力。
中级家政服务员培训计划
为落实长政发〔2005〕48号文件精神，解决失业农民工和下岗职工的就业问题，并提高他们的再就业能力，更好地促进我市家政服务业与和诣社会的发展，针对当前我省失业农民与下岗职工的现状，及全国和我省家政服务业的现状，利用湖南商务职业技术学院教学、设备与其它相关资源优势，通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式，定期对我省新农村初、高中毕业生，返乡和下岗农民工，省直单位下岗职工。组织开展家政服务员相关知识与技能培训，以提高他们的综合素质与相关技能，决定举办家政服务员培训班。考虑到培训对象地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异，特分初级、中级与高级家政服务员三个层次的培训。现就中级家政服务员培训制定如下计划：
一、培训目标
通过培训，使受训人员具备以下条件：制作家庭餐、洗烫保管衣物的基本知识与技能；同时掌握“照料孕、产妇”与新生儿、“照料婴幼儿”、“照料老人”、“护理病人”（四项中任选一项）的基本知识与基本技能。
二、培训对象
新农村初、高中毕业生，返乡和下岗农民工，省直单位下岗职工。
三、培训时间
每期240标准学时。
四、培训内容
1、制作家庭餐： 制作主食；制作菜肴。
2、洗烫保管衣物：洗烫衣物；保管衣物。
3、照料孕、产妇与新生儿：照料孕妇；照料产妇；照料新生儿。
4、照料婴幼儿：饮食料理；生活料理；启蒙教育。
5、照料老年人：饮食料理；生活料理。
6、护理病人：饮食料理；生活料理。
五、培训方式
1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。
2、实地训练与考察。培训期间，组织受训人员进行现场技能训练，加强受训人员对相关知识与技能的认识、理解与掌握。
3、理论教学与情景模拟教学相结合。
4、理论教学与穿插案例相结合。
中级家政服务员培训大纲
一、课程任务和说明
通过培训，应使培训对象掌握中级家政服务员的理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象应具备制作家庭餐和洗烫保管衣物基本技能，并掌握照料孕、产妇与新生儿，照料婴幼儿、照料老年人或护理病人中一项专业知识和基专业技能。
在教学过程中，应以理论教学为基础，注重实际操作技能的训练。制作家庭餐、洗烫保管衣物是每个家政服务工作的基本内容，是每个家政服务员必须完成的基础性工作，应强化训练，使每个培训对象都能通过基础性知识和技能的培训。在此基础上，使培训对象掌握照料孕、产妇、与新生儿，照料婴幼儿，照料老年人或是护理病人中一项专业选修课程的知识与技能。
二、培训目标
依据《国家职业标准》中对中级家政服务员的理论知识与操作技能的要求，通过培训，使培训对象掌握制作家庭餐、洗烫保管衣物的基本知识与能力；现时有选择性掌握照料孕、产妇与新生儿，照料婴幼儿，照料老年人或护理病人的专业知识与专业技能。
三、课时安排
1、课时安排：240标准课时。
理论知识课占总课时的40%。理论知识各部分的比重为：制作家庭餐38%，洗烫保管衣物24%，照料孕、产妇、婴幼儿、老年人与护理病人38%。
操作技能课占总课时的60%。操作技能各部分的比重为：制作家庭餐40%，洗烫保管衣物20%，照料孕、产妇、婴幼儿、老年人与护理病人40%。
2、授课形式：以理论授课为基础，以情景模拟教学为辅助手段，以实际操作技能演练为教学重点。
四、教学大纲内容
第一部分 制作家庭餐
（1）制作主食的基本方法与能力（烤制主食；烙制主食）（2）制作菜肴的基本方法与能力（营养配餐；常见调味技术；食品质的质量鉴别与保存；火候与火力；鲜活原料的初加工；干货涨发）
教学要求：通过培训，使培训对象掌握烤制、烙制主食的基本方法与技能，营养配餐常识与技能，食品质量鉴别与保存常识及能力，火候与火力常识与能力，鲜活原料的初加工方法与能力，干贷涨发的基本方法等制作家庭餐的知识与能力。
第二部分 洗烫保管衣物
（1）洗烫衣物的基本知识与技能（电熨斗的使用、绢丝类衣物洗烫；刺绣类衣物洗烫）
2、保管衣物常识与技能（防虫剂种类认识、选择与使用；皮革制品的特点与护理；毛制品的特点与护理）
教学要求：通过培训，使培训对象掌握电熨斗的使用、绢丝类、刺绣类衣物的洗烫知识与技能，掌握防虫剂种类与选择，皮革和毛制品的的特点等知识与技能。
第三部分 照料孕、产妇与生儿
（1）照料孕妇常识与技能（孕妇营养常识；孕妇心理特点；胎儿教育的基本方法与技能；孕妇常见病知识）
（2）照料产妇常识与技能（产妇的营养配餐；母乳喂养；产妇形体恢复锻炼；产妇常见病；）
（3照料新生儿的常识与技能（新生作的生理特点；新生儿的饮食；新生儿的常见异常情况与应对；新生便溺特点与应对；新生儿的喂养方法。）
教学要求：通过培训，使培训对象掌握孕期营养常识，孕期心理特点，胎儿教育的基本方法，孕期常见病知识，产妇的营养配餐常识与技能，母乳喂养方法、产妇形体恢复锻炼的基本方法与技能，产妇的常见病知识与应对，新生儿的生理特点、饮食常识与常见异常情况常识与应对能力，掌握新生儿便溺的特点、新生儿的喂养方法等。
第四部分 照料婴幼儿
（1）饮食料理常识与技能（婴幼儿饮食特点；婴幼儿辅食添加原则、方法与技能）
（2）生活料理常识与技能（婴幼儿生理特点；婴幼儿日常生活安排；婴幼儿卫生与睡眠习惯的培养；婴幼儿常见病的症状与应对；婴幼儿计划免疫常识与能力）
（3）启蒙教育常识与能力（婴幼儿身心发展基本特点；婴幼儿游戏的基本特点；婴幼儿基本游戏与玩具的选择）
教学要求：通过培训，使培训对象掌握婴幼儿饮食料理常识与技能、婴幼儿生活料理常识与技能以及婴幼儿启蒙教育常识与技能。
第五部分 照料老年人相关知识与技能
（1）饮食料理常识与技能（老年人饮食特点；老年人进食注意事项；老年人进水注意事项；）
（2）生活料理（老年人生活特点；老年人性格特点；老年人居家注意事项；老年人外出注意事项；与老年人相处）
（3）异常情况常识与应对（老年人常见的意外情况；老年人常见外伤和烫伤紧急处理）
教学要求：通过培训，使培训对象掌握老年人营养需要、膳食调配、老年人生理与心理特点、老年人保健、常见病、运动案例护理常识与技能。
第六部分 护理病人相关知识与技能
（1）饮食料理常识与技能（流食的营养配置）
（2）生活护理常识与技能（血压表的使用；口腔护理；冷、热 敷护理；褥疮的防护；晨晚间护理；常见传染病的预防）
教学要求：通过培训，使培训对象了解流食的营养配置、血压表的使用、口腔护理、冷热敷护理、褥疮的防护、晨晚间护理、常见传染病的预防等常识与技能。
高级家政服务员培训计划
为落实长政发〔2005〕48号文件精神，解决失业农民工和下岗职工的就业问题，并提高他们的再就业能力，更好地促进我市家政服务业与和诣社会的发展，针对当前我省失业农民与下岗职工的现状，及全国和我省家政服务业的现状，利用湖南商务职业技术学院教学、设备与其它相关资源优势，通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式，定期对我省以往从事过家政服务具且有一定经验或有一定文化素养的农民及下岗职工组织开展家政服务员相关知识与技能培训，以提高他们的综合素质与相关技能，决定举办高家政服务员培训班。现就高级家政服务员培训制定如下计划：
一、培训目标
通过培训，使受训人员具备以下条件：制作家庭餐、洗烫保管衣物的基本知识与技能；同时掌握“照料孕、产妇”与新生儿、“照料婴幼儿”、“照料老人”、“护理病人”（四项中任选一项）的基本知识与基本技能。
二、培训对象
以往从事过家政服务具有一定经验或有一定文化素养的农民及下岗职工。
三、培训时间
每期360标准学时。
四、培训内容
1、家宴设计制作：家宴设计； 家宴制作。
2、家务料理：料理家务；家居美化。
3、家庭办公设备使用：网络应用；家用办公设备的使用。
4、儿童相关教育：婴幼儿教育；学龄儿童教育。
5、培训指导：职业培训；职业指导。
五、培训方式：
1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。
2、实地训练与考察。培训期间，组织受训人员进行现场技能训练，加强受训人员对相关知识与技能的认识、理解与掌握。
3、理论教学与情景模拟教学相结合。
4、理论教学与穿插案例相结合。
高级家政服务员培训大纲
一、课程任务和说明
通过培训，应使培训对象掌握高级家政服务员的理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象应具备家宴设计制作、家务料理、家庭办公设备使用、儿童教育、培训指导的基本知识与技能。
在教学过程中，应以理论教学为基础，注重实际操作技能的训练。重点使培训对象掌握家宴设计制作与儿童教育的知识与技能。
二、培训目标
依据《国家职业标准》中对高级家政服务员的理论知识与操作技能的要求，通过培训，使培训对象掌握家宴设计制作、家务料理、家庭办公设备使用、儿童教育、培训指导的专业知识与专业技能。
三、课时安排
1、课时安排：360标准课时。
理论知识课占总课时的40%。理论知识各部分的比重为：家宴设计制作25%，家务料理20%，家庭办公设备使用20%，儿童教育20%，培训指导15%。
操作技能课占总课时的60%。操作技能各部分的比重为：家宴设计制作25%，家务料理20%，家庭办公设备使用20%，儿童教育25%%，培训指导10%。
2、授课形式：以理论授课为基础，以情景模拟教学为辅助手段，以实际操作技能演练为教学重点。
四、教学大纲内容及要求
第一部分 家宴设计制作
（1）家宴设计的基本方法与能力（宴会礼仪知识；便宴菜单设计）
（2）家宴制作方法与能力（中国传统菜常识与制作；常见西餐的制作；点心的制作；水果拼盘的制作；咖啡的煮制；西餐礼仪）
教学要求：通过培训，使培训对象掌握家宴设计和家宴制作的知识。
第二部分 家务料理
（1）料理家务的基本知识与技能（日常生活用品采买；食品采买；家务工作计划制定；日常英语；）
（2）家具美化常识与技能（家具美化常识；常见花卉插摆；花草修剪）
教学要求：通过培训，使培训对象掌握料理家务和家具美化的知识与技能。
第三部分 家庭办公设备
（1）网络应用常识与技能（互联网应用常识与技能）（2）家用办公设备的使用常识与技能（计算机文字录入和文本 编辑的基本方法与技能；传真机、数码照相机、数码摄影机的使用常识与技能）
教学要求：通过培训，使培训对象掌握网络应用和家用办公设备使用的知识与技能。
第四部分 儿童教育
（1）婴幼儿教育相关知识与能力（婴幼儿早期教育基本原则；婴幼儿动作发展特点和培养方法；婴幼儿社会交往能力发展规律、特点和培养方法；婴幼儿认知能力发展的特点和培养方法）
（2）学龄儿童教育相关知识与能力（学龄儿童身心发展基本规律；学龄儿童社会交往特点；学龄儿童的基本学习方法）
教学要求：通过培训，使培训对象掌握婴幼儿教育和学龄儿童教育的知识与能力。
第五部分 培训指导相关
（1）职业培训知识与技能（职业培训的内容、方法、职业评估报告的编写方法）
电力机车乘务员培训大纲 篇5
一、课程任务和说明
通过培训，应使培训对象掌握高级家政服务员的理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象应具备家宴设计制作、家务料理、家庭办公设备使用、儿童教育、培训指导的基本知识与技能。
在教学过程中，应以理论教学为基础，注重实际操作技能的训练。重点使培训对象掌握家宴设计制作与儿童教育的知识与技能。
二、培训目标
依据《家政服务员国家职业标准》中对高级家政服务员的理论知识与操作技能的要求，通过培训，使培训对象掌握家宴设计制作、家务料理、家庭办公设备使用、儿童教育、培训指导的专业知识与专业技能。
三、课时分配（总计：360课时）
四、教学大纲内容
（一）家宴设计制作相关知识与技能
1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握家宴设计和家宴制作的知识。
2、主要内容：
（1）家宴设计的基本方法与能力（宴会礼仪知识；便宴菜单设计）
（2）家宴制作方法与能力（中国传统菜常识与制作；常见西餐的制作；点心的制作；水果拼盘的制作；咖啡的煮制；西餐礼仪）
（二）家务料理相关知识与技能
1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握料理家务和家具美化的知识与技能。
2、主要内容：
（1）料理家务的基本知识与技能（日常生活用品采买；食品采买；家务工作计划制定；日常英语；）
2、家具美化常识与技能（家具美化常识；常见花卉插摆；花草修剪）
（三）家庭办公设备使用相关知识与技能
1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握网络应用和家用办公设备使用的知识与技能。
2、主要内容：
（1）网络应用常识与技能（互联网应用常识与技能）
（2）家用办公设备的使用常识与技能（计算机文字录入和文本编辑的基本方法与技能；传真机、数码照相机、数码摄影机的使用常识与技能）
（四）儿童教育相关知识与技能
1、教学要求：通过培训，使培训对象掌握婴幼儿教育和学龄儿童教育的知识与能力。
2、主要内容：
（1）婴幼儿教育相关知识与能力（婴幼儿早期教育基本原则；婴幼儿动作发展特点和培养方法；婴幼儿社会交往能力发展规律、特点和培养方法；婴幼儿认知能力发展的特点和培养方法）
（2）学龄儿童教育相关知识与能力（学龄儿童身心发展基本规律；学龄儿童社会交往特点；学龄儿童的基本学习方法）
（五）培训指导相关知识与技能
1、教学要求：通过培训，使培训对象职业培训和职业指导的知识与技能。
2、主要内容：
（1）职业培训知识与技能（职业培训的内容、方法、职业评估报告的编写方法）
公务员大纲 篇6
新闻来源:发布时间：2012-02-22字体【大 中 小】 浏览次数： 2
4一、考试性质与测试目标
公务员考试是由公务员主管部门组织的、用于录用担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的考试；是按照确定的招录计划，针对相应的空缺职位面向社会公开招考的竞争性考试。凡符合报考资格条件的人员均可参加。
公共科目笔试是针对公务员岗位任职能力和职位要求进行的考试。通过测试应试人员从事公务员职业应当具备的基本能力，达到对报考群体初步筛选的目的。
本次笔试结束后，招录主管机关将组织面试入围的考生进行面试。
二、考试科目及方式
本次公共科目笔试分为A、B、C三类。
考试科目：
A类考试为《公共基础知识》A、《行政职业能力测验》A和《申论》三个科目；
B类考试为《公共基础知识》B、《行政职业能力测验》B两个科目；C类考试为《公共基础知识》C、《行政职业能力测验》C两个科目。省委组织部选调生公共科目笔试同A类，警校生公共科目笔试同B类。笔试全部采取闭卷考试方式。
三、考试内容、题型和时限
（一）公共基础知识
主要测试应试人员对公共基础知识的掌握程度和运用知识分析问题、解决实际问题的能力，以及履行公务员义务的必备能力和素质。
考试内容：
马克思主义哲学原理、毛泽东思想概论、中国特色社会主义理论体系、当代中国政府与政治、国家机关工作人员的职业道德、法律知识、语文基础知识和公文写作、经济知识和科技常识、中国近现代史、世界现代史及其他知识等。
其他知识为2011年2月至2012年1月间发生的国际国内重大事件等。考试题型：单项选择题、多项选择题、不定项选择题、实务题、论述题、简析题、写作题、案例分析题、综合分析题、材料处理题等。
根据A类、B类、C类不同试卷结构的要求选取上述若干个题型。A类、B类、C类试卷均有客观题和主观题。
考试时限为90分钟，满分为100分。
(二)行政职业能力测验
行政职业能力测验，主要测试应试人员从事国家机关工作必须具备的能力和素质。试卷主要包括：知觉速度与准确性、数量关系、判断推理、言语理解与表达、资料分析等内容。
A类试题结构为：数量关系、判断推理、言语理解与表达和资料分析四个部分；
B类试题结构为：知觉速度与准确性、数量关系、判断推理、言语理解与表达和资料分析五个部分；
C类试题结构为：数量关系、判断推理、言语理解与表达和资料分析四个部分。
知觉速度与准确性：主要测试应试人员对符号信息进行筛选和快速反应的能力。
数量关系：主要测试应试人员理解、把握事物间量化关系和解决数量关系问题的能力，重点涉及数字和数据关系的分析、推理、判断、运算等。
判断推理：主要测试应试人员对各种事物关系的分析推理能力，涉及对图形、语词概念、事物关系和文字材料的理解、比较、组合、演绎和归纳等。言语理解与表达：主要测试应试人员运用语言文字交流和思考、迅速而又准确地理解文字材料内涵的能力。
资料分析：主要测试应试人员对各种形式的文字、图形、表格等资料的综合理解与分析加工的能力，这部分内容通常由数据性、统计性的图表数字及文字材料构成。
考试题型均为客观性单项选择题。
考试时限为100分钟，满分100分。
(三)《申论》
《申论》主要通过应试人员对给定材料的分析、概括、提炼、加工等，测查应试人员阅读理解能力、贯彻执行能力、解决问题能力及文字表达能力等。阅读理解能力——要求能够理解给定资料的主要内容，把握给定资料各部分之间的关系，对给定资料所涉及的观点、事实作出恰当的解释。
贯彻执行能力——要求能够准确理解工作目标和组织意图，遵循依法行政的原则，根据客观实际情况，及时有效地完成任务。
解决问题能力——要求运用自身已有的知识经验，对具体问题作出正确的分析判断，提出切实可行的措施或办法。
文字表达能力——要求熟练使用指定的语种，对事件、观点进行准确合理的说明、陈述或阐释。
《申论》为主观性试题，考试时限为150分钟，满分为100分。
四、考生须知
应试人员务必携带0.5MM的黑色签字笔或钢笔、2B铅笔和橡皮；各科考试必须在指定位置上填写自己的姓名和准考证号码等信息；答题卡姓名和准考证号，用黑色签字笔或钢笔填写；准考证号数字下面对应的信息点，用2B铅笔涂黑。
(一)主观题作答要求
《公共基础知识》（A类、B类、C类）、《申论》的主观题，应试人员必须用黑色签字笔或钢笔在专用答题卡指定位置上作答，用圆珠笔、铅笔或在非指定位置上作答的一律无效。
（二）客观题作答要求
《公共基础知识》（A类、B类、C类）、《行政职业能力测验》（A类、B类、C类）的客观题，应试人员必须将试卷上的条形码揭下后贴到客观题答题卡指定的位置，然后用2B铅笔在答题卡指定位置上作答；在试卷上作答或在答题卡其他区域作答的信息一律无效，未贴或不按照要求粘贴条形码的作答信息一律无效。
（三）《公共基础知识》、《申论》考试铃声设置及作答步骤
（1）考试前20分钟，应试人员进入考场；考前10分钟，监考人员发给应试人员答题卡，考前5分钟，监考人员发给应试人员试卷。应试人员在试卷和答题卡上按要求填涂姓名、准考证号、粘贴条形码。此间，应试人员可以同时
阅读考试说明。
（2）听到考试开始铃声，应试人员开始作答。
（3）听到考试结束铃声，应试人员应立即停止作答，待监考人员收回试卷、答题卡，清点无误并在准考证上签字后，方可离开考场。
（四）《行政职业能力测验》考试铃声设置及作答步骤
（1）考试前20分钟，听到预备铃声，应试人员进入考场；考前10分钟，监考人员发给应试人员答题卡，考前5分钟，监考人员发给应试人员试卷。应试人员在试卷和答题卡上按要求填涂姓名、准考证号、粘贴条形码。此间，应试人员可以阅读考试说明。
（2）听到考试开始铃声，应试人员开始答题。其中行政职业能力测验科目B类的应试人员只能作答试卷（Ⅰ），作答时限10分钟。必须注意试卷（Ⅰ）上的“知觉速度与准确性”是单独计时测验，如果应试人员在规定时间内提前完成这一部分试题，不能接着做试卷（Ⅱ），必须听候监考人员的指示。应试人员如果无视监考人员的要求，继续作答试卷（Ⅰ），将作违纪处理。
（3）考试开始10分钟后听到铃声，行政职业能力测验科目B类的应试人员停止作答试卷（Ⅰ），将试卷（Ⅰ）反扣在桌面上，开始作答试卷（Ⅱ）。监考老师将试卷（Ⅰ）收回。
（4）听到考试结束铃声，应试人员应立即停止作答，待监考人员收回试卷、答题卡，清点无误并在准考证上签字后，方可离开考场。
（五）其他注意事项
（1）在考试前20分钟，凭准考证和身份证进入考场，对号入座，并将准考证、身份证放在桌面右上角。
（2）开始考试30分钟后，不得入场；考试期间，不得提前交卷、退场。
（3）应试人员应严格按照规定携带文具，开考后应试人员不得传递任何物品。
（4）答题过程中不得使用涂改液等，否则责任自负。
（5）不得在答题卡上留有与答题内容无关的任何信息，违者按违纪处理。
（6）考试期间，应试人员不得携带和使用计算器及其他电子计算工具，不得携带手机等通讯电子设备入座，违者按违纪处理。
（7）考试结束后，应试人员不得将试卷、答题卡和草稿纸带出考场。不得抄录试题，否则，将取消其考试成绩，终止考试资格，并追究相关的责任。
五、答题卡填涂方法说明
由于客观题是通过光电阅读机和计算机来阅卷评分的，请按以下要求认真填写：
1．首先用钢笔或签字笔分别在“姓名”、“准考证号”栏填写你的姓名和准考证号，并在准考证号一栏下面的十一个方框中，填上你准考证号的十一位数字，然后，对应准考证号的每位数，将准考证号用2B铅笔在相应的括号内涂黑。
2．答题时，用2B铅笔在对应题号所选项的信息点内涂黑，但不要涂到框外。
3．不能用钢笔、圆珠笔填涂选项。
4．修改时要用橡皮彻底擦干净，必须保持卷面整洁，不得做任何其他记号。
5．不得折叠答题卡。
六、补充说明
1．考试内容原则上以大纲划定的范围为准。《公共基础知识》试卷在10%
范围内可超出考试大纲。
2．本次考试不指定教材。
中共江苏省委组织部
江苏省人力资源和社会保障厅
江苏省公务员局
二○一二年二月
各辖市区组织人社部门和各招考单位招考政策咨询电话
地区及单位名称联系电话
丹阳市委组织部86501118
丹阳市人力资源和社会保障局 86571178
句容市委组织部87310189
句容市人力资源和社会保障局 87239007
扬中市委组织部8832350
5扬中市人力资源和社会保障局 88323129
丹徒区委组织部8897716
1丹徒区人力资源和社会保障局 88991176
京口区委组织部8538857
2京口区人力资源和社会保障局 89980305
镇江新区组织人事部83378271
市委宣传部80826058
市委台办84431392
市人大办公室84423552
市法院8531922
3市检察院88806932
民进镇江市委80826869
团市委85217926
市委党校（参公管理）85893115
市档案局（参公管理）84424842
市发改委84421431
市经信委84423851
市公安局88956083
市民政局84422325
市财政局84440159
市国土局85246827
市环保局84417006
市城管局85281306
市水利局84447017
市商务局85898192
市文广新局（市文化行政综合执法支队（参公管理））84422210
市审计局84426062
市安监局85082113
市统计局89666612
市口港局85317935
镇江工商局85037966
镇江地税局88983821
镇江质量技术监督局85231086
省镇江监狱89002612
省句容监狱87739308
省未成年犯管教所87209319
省边城监狱85975009
省监狱管理局党委党校84402690
省句东劳教所87706013
省女子劳教所87707019
《2013年江苏公务员考试通用教材》及增补资料使用说明
Tag: 江苏公务员公务员考试通用教材 2013-01-22来源：江苏公务员考试
字号： T | T | T 我要提问
2013年江苏省公务员考试考试时间在今年上半年。根据已发布的省选调生通知，2013年江苏省选调生报名时间是2月18日至24日。从往年惯例看，选调生报名要比省考早几天，可以推算出，今年省考报名时间大概在2月底，省考笔试一般在报名结束一个月后举行。
江苏公务员考试网（http:///）专家分析近几年《江苏省公务员录用考试公共科目考试大纲及考生须知》可知，2013年江苏省公务员考试笔试的公共科目分为《行政职业能力测验》（含A、B、C卷）、《申论》（含A卷）、《公共基础知识》（含A、B、C卷）。为了帮助广大考生科学备考，现将《2013年江苏公务员考试通用教材》及VIP卡增补资料的使用进行简要说明。
（一）教材使用说明
1、《行政职业能力测验》（A卷）参照教材第二部分“行政职业能力测验导论”到第四章进行复习。
2、《行政职业能力测验》（B卷）参照教材第二部分“行政职业能力测验导论”到第五章进行复习。
3、《行政职业能力测验》（C卷）参照教材第二部分“行政职业能力测验导论”到第四章进行复习。
4、教材的第四部分已涵盖了申论的全部考查范围，《申论》（A卷）可参照教材进行复习。
5、《公共基础知识》（含A、B、C卷）均可参照教材第一部分“江苏省情篇”和第三部分“公共基础知识篇”进行复习。
（二）增补资料使用说明
1、增补资料中提供的《2013年江苏省录用公务员考试〈行测〉模拟卷》分别对参加A卷考试、参加B卷考试和C类考试的考生适用。
2、增补资料中提供的《2013年江苏省录用公务员考试〈申论〉模拟卷》涵盖了A卷的考查要求，对参加A卷考试的考生适用。
3、增补资料中提供的《2013年江苏省录用公务员考试〈公共基础知识〉模拟卷》分别对参加A卷考试、参加B卷考试和C卷考试的考生适用。
4、需要参加《申论》考试的考生，可参考增补资料中提供的“申论备考指导”、“时政热点”等资料进行加强复习。
家政服务员(中级)教学大纲 篇7
2011年中级家政服务员培训教学大纲
一、培训目标
1、总体目标
培养具备以下条件的人员：具备制作家庭餐，洗烫保管衣物的基本知识和技能，同时掌握“照料孕、产妇与新生儿”“照料婴幼儿”“照料老年人”“护理病人”（四项中任选一项）的知识和技能。
2、理论知识培训目标
依据《家政服务员国家职业标准》中对中级家政服务员的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握制作家庭餐，洗烫保管衣物的基本知识；同时有选择性地掌握“照料孕、产妇与新生儿”“照料婴幼儿”“照料老年人”“护理病人”的专业知识。
3、操作技能培训目标
依据《家政服务员国家职业标准》中对中级家政服务员的操作技能要求，通过培训，使培训对象能够制作家庭餐、洗烫保管衣物；同时有选择性地掌握“照料孕、产妇与新生儿”“照料婴幼儿”“照料老年人”“护理病人”的专业技能。
二、教学要求
1、理论知识要求
⑴制作家庭餐相关知识
⑵洗烫保管衣物相关知识
⑶照料孕产妇与新生儿相关知识
⑷照料婴幼儿相关知识
⑸照料老年人相关知识
⑹护理病人相关知识
2、操作技能要求
⑴制作家庭餐 ⑵洗烫保管衣物
⑶照料孕产妇与新生儿 ⑷照料婴幼儿 ⑸照料老年人⑹护理病人
三、教学计划安排
2018年湖南公务员考试大纲 篇8
为便于报考人员充分了解湖南省2018年考试录用公务员笔试题型与内容，特制定本大纲。大纲含行政职业能力测验考试大纲、申论(通用卷)考试大纲、申论(乡镇卷)考试大纲和公安机关招警专业科目考试大纲四部分。
湖南省2018年考试录用公务员笔试科目全部采用闭卷考试的方式。行政职业能力测验为客观性试题，考试时限120分钟，满分100分。申论为主观性试题，考试时限150分钟，满分100分。招警专业科目为客观性试题，考试时限120分钟，满分100分。
第一部分 行政职业能力测验考试大纲
一、作答要求
报考人员务必携带的考试文具包括黑色字迹的钢笔或签字笔、2B铅笔和橡皮。报考人员必须用2B铅笔在指定位置上填涂准考证号，并在答题卡上作答。在试题本或其他位置作答一律无效。
二、行政职业能力测验介绍
(一)测试内容
行政职业能力测验主要测查与公务员职业密切相关的、适合通过客观化纸笔测验方式进行考查的基本素质和能力要素，包括言语理解与表达、数量关系、判断推理、资料分析和常识判断等部分。
言语理解与表达主要测查报考人员运用语言文字进行思考和交流、迅速准确地理解和把握文字材料内涵的能力，包括根据材料查找主要信息及重要细节;正确理解阅读材料中指定词语、语句的含义;概括归纳阅读材料的中心、主旨;判断新组成的语句与阅读材料原意是否一致;根据上下文内容合理推断阅读材料中的隐含信息;判断作者的态度、意图、倾向、目的;准确、得体地遣词用字等。常见题型：阅读理解、逻辑填空、语句表达等。
数量关系主要测查报考人员理解、把握事物间量化关系和解决数量关系问题的能力，主要涉及数据关系的分析、推理、判断、运算等。常见题型：数学运算等。
判断推理主要测查报考人员对各种事物关系的分析推理能力，涉及对图形、语词概念、事物关系和文字材料的理解、比较、组合、演绎和归纳等。常见题型：图形推理、定义判断、类比推理、逻辑判断等。
资料分析主要测查报考人员对各种形式的文字、图表等资料的综合理解与分析加工能力，这部分内容通常由统计性的图表、数字及文字材料构成。
常识判断主要测查报考人员应知应会的基本知识以及运用这些知识分析判断的基本能力，重点测查对国情社情的了解程度、综合管理基本素质等，涉及政治、经济、法律、历史、文化、地理、环境、自然、科技等方面。
(二)题型介绍
行政职业能力测验涉及多种题目类型，试题将根据考试目的、报考群体情况，在题型、数量、难度等方面进行组合。以下是部分常用题型介绍。
1.言语理解与表达
每道题给出一段语言文字，要求报考人员根据对这段文字的理解或运用一定的语言文字知识，选出最符合要求的答案。
例题1：解决科技与经济结合的问题始终是科技体制改革的核心。以往的改革从技术商品化、科技运行机制、组织结构、人事制度等方面采取了一系列措施，主要着力在微观组织层面。改革进程发展到今天，需要更多地从宏观管理层面思考问题。换句话说，改革已经改到了推动科技体制改革的政府管理者自己头上。政府科技资源配置的理念需不需要转变?对科技活动管理的模式需不需要改变?管理科技活动的组织机构需不需要调整?回答了这三个问题，才有可能解决科技、经济“两张皮”的问题。
这段文字意在说明：
A.应从政府管理角度思考科技体制改革问题
B.进行国家科技体制的深层次改革迫在眉睫
C.明确政府职责是科技体制改革的重要前提
D.科技与经济相脱节是我国科技体制的弊端
(答案：A。根据“改革已经改到了推动科技体制改革的政府管理者自己头上”一句，可知A为正确答案。)
例题2：说话不仅是一种生理功能，更是一种能力。会说话的人，纵然，滔滔不绝，听者也不以为苦;纵然，一字千金，也能绕梁三日。成功人士大多是成功的说话者，毫不夸张地说，其成功至少有一半是用舌头 的。
依次填入划横线部分最恰当的一项是：
A.能言善辩 讷口少言 实现
B.绘声绘色 不露声色 完成 C.口若悬河 片言只语 创造
D.侃侃而谈 缄口不言 获取
(答案：C。从上下文的意思，及词语本身的含义，可知选项C更为贴切。)
2.数量关系
数学运算。每道题给出一个算术式子或者表达数量关系的一段文字，要求报考人员熟练运用加、减、乘、除等基本运算法则，并利用其他基本数学知识，准确迅速地计算或推出结果。
例题：某地劳动部门租用甲、乙两个教室开展农村实用人才培训。两教室均有5排座位，甲教室每排可坐10人，乙教室每排可坐9人。两教室当月共举办该培训27次，每次培训均座无虚席，当月共培训1290人次。
问甲教室当月共举办了多少次这项培训?
A.8 B.10
C.12 D.15
(答案：D。根据题意可知，甲教室每次培训可坐50人，而乙教室每次培训可坐45人。由此可计算出甲教室举办的培训次数为15次。)
3.判断推理
第一种题型：图形推理。每道题给出一套或两套图形，要求报考人员通过观察分析找出图形排列的规律，选出符合规律的一项。
例题：
(答案：B。黑点在正方形中顺时针移动。在第5个图形中，应该正好移动到左上角。)
第二种题型：定义判断。每道题先给出一个概念的定义，然后分别列出四种情况，要求报考人员严格依据定义选出一个最符合或最不符合该定义的答案。
例题：职业枯竭是指人们在自己长期从事的工作重压之下，产生身心能量被工作耗尽的感觉。
根据上述定义，下列属于职业枯竭状态的是：
A.老周不能胜任自己现有的工作，每天都会忙得焦头烂额
B.刚参加工作的小李觉得这份工作太累，产生了跳槽的念头
C.刘经理每天工作繁忙，缺乏充足的休息，情绪也越来越糟糕
D.在从事过许多不同的职业之后，老王觉得所有工作都索然无味
(答案：C。根据题干所给定义，正确答案为C。)
第三种题型：类比推理。给出一组相关的词，要求通过观察分析，在备选答案中找出一组与之在逻辑关系上最为贴近或相似的词。
例题： 螺丝：螺帽
A.水杯：暖瓶 B.线：纽扣
C.插座：插头 D.筷：碗
(答案：C。螺丝和螺帽是一组必须配套使用的东西，选项C中插头与插座的关系与螺丝与螺帽的关系一样。)
第四种题型：逻辑判断。每道题给出一段陈述，这段陈述被假设是正确的，不容置疑的。要求报考人员根据这段陈述，运用一定的逻辑推论，选择一个最恰当的答案。
例题：在一次考古发掘中，考古人员在一座唐代古墓中发现多片先秦时期的夔(音kuí)文陶片。对此，专家解释说，由于雨水冲刷等原因，这些先秦时期的陶片后来被冲至唐代的墓穴中。
以下哪项如果为真，最能质疑上述专家的观点?
A.在这座唐代古墓中还发现多件西汉时期的文物
B.这座唐代古墓保存完好，没有漏水、毁塌迹象
C.并非只有先秦时期才使用夔文，唐代文人以书写夔文为能事
D.唐代的墓葬风俗是将墓主生前喜爱的物品随同墓主一同下葬
(答案：B。该选项中“古墓保存完好，没有漏水、毁塌迹象”从根本上排除了“雨水冲刷”的可能性，最能质疑专家的观点。)
4.资料分析
针对一段资料一般有1～5个问题，报考人员需要根据资料所提供的信息进行分析、比较、推测和计算，从四个备选答案中选出符合题意的答案。
例题：根据以下资料回答问题：
表 2010年三大经济圈产业结构及增长速度(%)
长三角珠三角京津冀全国
占地区生产总值比重增长速度占地区生产总值比重增长速度占地区生产总值比重增长速度占国内生产总值比重增长
速度
第一产业产值4.73.65.04.46.63.310.24.第二产业产值50.613.450.414.543.815.246.812.第三产业产值44.710.744.610.149.611.443.09.5
三大经济圈中，2010年三次产业增长速度均超过全国平均水平的有几个?
A.0 B.C.2 D.3
(答案：B。通过比较表格提供的数字，可以看出，三次产业增长速度均超过全国平均水平的只有珠三角，故正确答案为B。)
5.常识判断
常识判断主要测查报考人员对有关国情社情的了解程度、综合管理的基本素质等，涉及政治、经济、法律、历史、文化、地理、环境、自然、科技等方面的基本知识及其运用，要求报考人员通过分析、判断和推理，选出最符合要求的一项。
例题：匾额是中国古建筑的重要组成部分，显示建筑物的性质。下列匾额与建筑物对应正确的一组是：
A.明镜高悬——贡院
B.万世师表——关帝庙
C.还我河山——武侯祠
D.正大光明——乾清宫
(答案：D。关于匾额的具体内容可能很多人都没有系统的知识，但是仔细考察四个选项，你可以依据有关历史常识，判断出A、B、C三个选项的对应关系都不准确，只有D选项中的匾额与建筑物能够对应，故正确答案为D。)
第二部分 申论(通用卷)考试大纲
一、作答要求
报考人员务必携带的考试文具包括黑色字迹的钢笔或签字笔、2B铅笔和橡皮。报考人员必须用2B铅笔在指定位置上填涂准考证号，用钢笔或签字笔在答题卡指定位置上作答。在非指定位置作答或用圆珠笔、铅笔作答一律无效。
二、申论(通用卷)介绍
申论试卷由注意事项、给定资料和作答要求三部分组成。主要通过报考人员对给定材料的分析、概括、提炼、加工等，测查报考人员的阅读理解能力、综合分析能力、贯彻执行能力、解决问题能力、文字表达能力等。
阅读理解能力——要求全面把握给定资料的内容，准确理解给定资料的含义，把握给定资料各部分之间的关系，准确提炼事实所包含的观点，并揭示所反映的本质问题。
综合分析能力——要求对给定资料的全部或部分的内容、观点或问题进行分析和归纳，多角度地思考资料内容，作出合理的推断或评价。
贯彻执行能力——要求能够准确理解工作目标和组织意图，遵循依法行政的原则，根据客观实际情况，及时有效地完成任务。
解决问题能力——要求运用自身已有的知识经验，对具体问题作出正确的分析判断，提出切实可行的措施或办法。
文字表达能力——要求熟练使用指定的语种，运用说明、陈述、议论等方式，对事件、观点进行准确合理的说明、陈述或阐释。
第三部分 申论(乡镇卷)考试大纲
为测查从事乡镇级机关工作应当具备的基本能力素质，提高公务员录用考试的精准科学性，特制定本考试大纲。
一、考试内容和测评要素
主要测查考生的阅读理解能力、贯彻执行能力、群众工作能力和应用写作能力等。
阅读理解能力——要求能够准确理解材料的主要内容，对材料中所涉及的理论、政策、观点及事实本质等有明确的认识，并进行准确分析和解读。
贯彻执行能力——要求能够站稳政治立场，准确理解上级要求和工作目标，依据法律、法规、政策等，结合基层实际情况，提出具体落实措施，有效完成任务。
群众工作能力——要求能够站在群众角度思考问题，善于了解群众真实诉求，以有效手段组织动员群众，灵活运用各种措施和办法化解复杂矛盾，解决实际问题。
应用写作能力——要求能够结合材料，根据工作任务，恰当组织语言，准确、得体、有条理地进行书面表达。
二、试卷结构和答题要求
试卷包括注意事项、多个给定资料和作答要求，考生根据给定资料，综合运用相关知识进行分析判断、整理加工，按照作答要求进行答题。试题主要是主观性试题。
考生务必携带的考试文具包括黑色字迹的钢笔或签字笔、2B铅笔和橡皮。考生必须用2B铅笔在指定位置上填涂准考证号，用钢笔或签字笔在答题卡指定位置上作答。在非指定位置作答或用铅笔作答一律无效。
第四部分 公安机关招录人民警察专业科目考试大纲
为便于报考者充分了解2018年度公安机关面向社会招录人民警察专业科目笔试，特制定本大纲。
一、作答要求
报考者务必携带的考试文具包括黑色字迹的钢笔或签字笔、2B铅笔和橡皮。报考者必须用2B铅笔在指定位置上填涂准考证号，并在答题卡上作答。在试题本或其他位置作答一律无效。
二、考试内容
公安机关面向社会招录人民警察专业科目笔试，主要测查报考者报考公安机关应当具备的基本素质与能力，包括职业素养、基础知识、基本能力三个方面。
(一)职业素养。主要测查报考者的政治素质、对人民警察职业道德和职业纪律的认知水平。
1.政治素质
(1)政治立场与忠诚度
(2)政治敏锐性与鉴别力
2.职业道德和纪律要求
(1)人民警察核心价值观
(2)人民警察职业道德
(3)人民警察职业纪律
(二)基础知识。主要测查报考者掌握有关法律和公安基础知识，及运用相关知识分析与解决问题的能力。
1.法律基础知识及执法依据
(1)中国特色社会主义法治理论
(2)法学基础理论
(3)宪法基础知识
(4)民法基础知识
(5)人民警察法基础知识
(6)行政执法基础知识
(7)刑事执法基础知识
2.公安基础知识
(1)公安机关的性质、任务、职能、职权与组织管理
(2)公安工作的根本原则、路线、方针、政策及公安历史沿革
(3)公安队伍建设
(4)公安执法监督
(三)基本能力。主要测查报考者在有关活动中，正确观察、判断、分析案(事)件，严格守法、规范执法，有效沟通协调，妥善应对处置的能力。
1.群众工作能力
(1)宣传教育
(2)沟通协调
(3)组织动员
(4)服务群众
2.行政管理能力
(1)调查研究
(2)纠纷化解
(3)风险识别
(4)风险防范
3.信息工作能力
(1)信息收集
(2)信息分析
(3)信息应用
4.实务工作能力
(1)巡逻
(2)接警与处警
(3)安全检查
(4)安全保护
5.应急处理能力
(1)事态研判
(2)信息上报
(3)合理处置
(4)善后恢复
附录：主要法律、法规、规章
1.《中华人民共和国宪法》
2.《中华人民共和国人民警察法》
3.《中华人民共和国刑法》
4.《中华人民共和国刑事诉讼法》
5.《中华人民共和国治安管理处罚法》
6.《中华人民共和国突发事件应对法》
7.《中华人民共和国国家安全法》
8.《中华人民共和国反恐怖主义法》
9.《中华人民共和国网络安全法》
10.《中华人民共和国国家情报法》
11.《中华人民共和国民法总则》
12.《中华人民共和国行政许可法》
13.《中华人民共和国行政强制法》
14.《中华人民共和国行政复议法》
15.《中华人民共和国行政诉讼法》
16.《中华人民共和国国家赔偿法》
17.《人民警察使用警械和武器条例》
18.《公安机关办理刑事案件程序规定》
19.《公安机关办理行政案件程序规定》
20.《公安机关组织管理条例》
21.《公安机关人民警察内务条令》
22.《公安机关人民警察纪律条令》
23.《公安机关督察条例》
24.《公安机关人民警察现场制止违法犯罪行为操作规程》
25.《公安机关人民警察佩戴和使用枪支规范》
26.《公安机关刑事案件现场勘验检查规则》
三、题型介绍
专业科目笔试题目分为单项选择、多项选择、情境三种类型。
(一)单项选择(每题所设选项中只有一个正确答案，多选、错选或不选均不得分)
规范机构设置是当前我国公安机关正规化建设的重要内容之一。根据《公安机关组织管理条例》的规定，不属于公安机关人民警察职务序列的是：
A.警官职务序列 B.警员职务序列
C.警务技术职务序列 D.辅警职务序列
正确答案：D
(二)多项选择(每题所设选项中至少有两个正确答案，多选、少选、错选或不选均不得分)
下图为某市文峰派出所社区民警绘制的小区住户信息登记表的部分内容：
有关该表所反映信息正确的说法有：
A.该楼只有两类住户，即人户分离户、租户
B.人户分离户是指在本楼居住但户口在其他派出所的住户
C.每户标注不同颜色表明对不同人口的管理有区别
D.民警希望加强对人户分离户、租户的管理
正确答案：B、C、D
(三)情境题(根据给出的情境材料做出分析，按照提问选择正确答案)
2015年8月5日上午9时许，赵某携带一个提包，准备验票上火车，被值班民警例行检查，发现其提包中有六部手机。因昨天该地区发生一起手机专卖店被盗案件一直未侦破，并且值班民警看到了案情通报，故此民警认为赵某可疑，遂向所长请示并经批准，于当日上午9时30分，将赵某带至了派出所值班室继续盘问，第2天(即8月6日)上午9时，派出所排除赵某盗窃嫌疑予以放行。
(1)本案中，民警将赵某带回派出所值班室盘问的法律依据是：(单选)
A.《人民警察法》 B.《刑法》
C.《刑事诉讼法》 D.《治安管理处罚法》
正确答案：A
(2)民警对赵某继续进行盘问检查，符合的盘问条件是：
A.被指控有犯罪行为
B.有现场作案嫌疑
C.有作案嫌疑且身份不明
D.携带的物品有可能是赃物
正确答案：D
(3)如果赵某在继续盘问期间不讲自己的真实姓名，派出所在规定时间以内仍不能证实或者排除其违法犯罪嫌疑的，最长可以延长至：(单选)
A.八小时 B.十二小时
C.二十四小时 D.四十八小时
正确答案：D
(4)如果民警在继续盘问期间，赵某交代六部手机均为盗窃所得。经鉴定，六部手机价值两万余元，派出所对赵某正确的做法有：(多选)
A.立案侦查 B.先行拘留
C.决定逮捕 D.移送起诉